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Diagnóstico de averías
PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN
La máquina de hielo parece
haber dejado de funcionar
El brazo de la máquina de hielo no está
en la posición correcta
Verifique que el brazo de la máquina esté hacia abajo. Vea
la sección
Máquina automática de hielo
en el manual del
propietario para ver los detalles.
El cordón eléctrico puede no estar
conectado en la máquina de hielo, o el
arnés no está conectado a la válvula de
agua
Asegúrese de que la clavija del cordón eléctrico se ajuste
firmemente en el tomacorriente, o revise esa conexión.
La máquina de hielo no está recibiendo
suficiente agua
Asegúrese de que el suministro de agua esté conectado y
abierto. Compruebe que no haya torceduras en la tubería
de cobre de ¼”. Elimine las torceduras o reemplace la
tubería.
Verifique que el arnés de la tubería esté conectado a la
válvula de agua.
El filtro del agua necesita reemplazarse. Vea el manual del
propietario para obtener las instrucciones de reemplazo.
La temperatura del congelador está
demasiado baja
Consulte la sección de los controles en el manual del
propietario para saber cómo ajustar los controles. El
congelador debe ajustarse entre 0 a 2 °F (- 18 a –17 °C)
para que produzca hielos.
Los cubos de hielo son demasiado
pequeños
La válvula de cierre que conecta el refrigerador a la tubería
de agua doméstica podría estar obstruida. Destápela.
Vuelva a colocar el filtro de agua.
Los cubos de hielo están
pequeños o huecos
Se están usando dispositivos que utilizan
agua en otra parte de la casa
Evite operar otros dispositivos como la lavaplatos, lavadora
de ropa o la regadera de la ducha.
El filtro de agua necesita cambiarse. Vea en el manual del propietario las instrucciones sobre
cómo reemplazar el filtro.
Los cubos de hielo tienen
mal olor o sabor
Los hielos que se almacenan por
períodos prolongados pueden absorber
olores que afectan el sabor.
Deseche los cubos viejos. Use la máquina de hielo con
regularidad.
El recipiente de hielo necesita vaciarse y
lavarse.
Vacíe y lave el recipiente de hielo.
Los paquetes sin sellar en los
compartimientos del refrigerador y del
congelador pueden transmitir el olor y el
sabor a los cubos de hielo.
Verifique los sellos de los paquetes del congelador.
El interior del refrigerador necesita
limpiarse.
Vea las instrucciones Cómo eliminar el mal olor en la
sección
Cuidado y mantenimiento
.
La máquina de hielo no está
produciendo hielo
El brazo de la máquina de hielo no está
en la posición correcta.
Verifique que el brazo de la máquina de hielo esté hacia
abajo. Vea la sección Máquina automática de hielo en el
manual del propietario para obtener los detalles.
El suministro de agua doméstica no está
llegando a la válvula de agua.
Revise el procedimiento de la conexión del agua en las
Instrucciones de instalación.
La tubería de plástico o de cobre tiene
torceduras.
Cierre el suministro de agua y elimine las torceduras. Si no
puede hacerlo, reemplace la tubería. Consulte el manual
del propietario, la placa de identificación o al distribuidor
para obtener información.
La presión del agua está demasiado
baja.
La presión del agua debe estar entre 20 y 100 libras por
pulgada cuadrada para que funcione correctamente. Se
recomienda una presión mínima de 35 libras por pulgada
cuadrada para las unidades con filtro.
La temperatura del congelador está
demasiado baja.
Consulte la sección de los controles en el manual del
propietario para saber cómo ajustar los controles. El
congelador debe estar entre 0 a 2 °F (-18 a –17 °C) para
producir hielo.
Se instaló la válvula de agua incorrecta. Revise el procedimiento de la conexión de agua en las
Instrucciones de instalación. Las válvulas autoperforantes y
las de sillín de 3/16” causan una presión baja del agua y
con el tiempo podrían obstruir la tubería. El fabricante no es
responsable por daños materiales debidos a la instalación o
conexión de agua incorrectas.