Copias de seguridad y recuperación
Hay varias opciones para la recuperación del sistema. Elija el método que mejor se ajuste a su
situación y nivel de experiencia:
Si necesita restaurar sus archivos y datos personales, puede usar el Historial de archivos de
Windows para restaurar su información desde las copias de seguridad que creó. Para obtener más
información y conocer los pasos para utilizar el Historial de archivos de Windows, acceda a HP
Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la
aplicación HP Support Assistant.
Si necesita corregir un problema con una aplicación o controlador preinstalado, use la opción
Reinstalación de controladores y aplicaciones de HP Recovery Manager para reinstalar la aplicación
o controlador específico.
●
En la pantalla de Inicio de la base de acoplamiento del teclado, escriba recovery, seleccione
HP Recovery Manager y luego seleccione Reinstalación de controladores y aplicaciones y
siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
● Si desea restaurar el sistema a un estado anterior sin perder información personal, Restaurar
sistema de Windows es una opción. Restaurar sistema le permite restaurar sin los requisitos de
una actualización o reinstalación de Windows. Windows crea puntos de restauración del
sistema automáticamente durante una actualización de Windows y otros eventos de
mantenimiento del sistema. Aunque no cree manualmente un punto de restauración, puede
elegir restaurar a un punto anterior, creado de forma automática. Para obtener más información
y conocer los pasos para usar Restauración del sistema de Windows, acceda a HP Support
Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación
HP Support Assistant.
●
Si desea una forma rápida y fácil de recuperar el sistema sin perder su información personal,
configuraciones o aplicaciones preinstaladas en el equipo o que haya adquirido de la Tienda de
Windows, considere el uso de la Actualización de Windows. Esta opción no requiere realizar
copias de seguridad de los datos en otra unidad. Consulte
Uso de la Actualización de Windows
para una recuperación rápida y fácil en la página 80.
●
Si desea restablecer el equipo a su estado original, Windows proporciona una forma fácil de
eliminar todos los datos personales, las aplicaciones y la configuración, además de reinstalar
Windows.
Para obtener más información, consulte
Eliminar todo y reinstalar Windows en la página 80.
● Si desea restablecer su equipo mediante una imagen minimizada, puede elegir la opción
Recuperación de imagen minimizada de HP en la partición de HP Recovery (sólo en algunos
modelos). La Recuperación de imagen minimizada instala sólo los controladores y las
aplicaciones activadas por hardware. Las otras aplicaciones incluidas en la imagen seguirán
estando disponibles para su instalación mediante la opción Reinstalación de controladores y
aplicaciones en HP Recovery Manager.
Para obtener más información, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager
en la página 81.
78 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación