17
Solución de problemas técnicos
16
El ordenador no detecta la
unidad de
CD-R/RW
.
Tras instalar la unidad de
CD-R/RW
, el PC se
ralentiza.
◆ Compruebe que los cables de alimentación, audio e
E-IDE están conectados correctamente al ordenador.
◆ Cambie el cable E-IDE y vuélvalo a conectar al
ordenador. Conecte, preferiblemente, un segundo cable
E-IDE a la unidad de
CD-R/RW en modo Maestro; para
obtener información adicional, consulte la página 7.
◆ Compruebe la posición del puente en el terminal de
selección maestro/esclavo.
Problema Significado / Solución
MS-DOS no reconoce la
unidad de
CD-R/RW
◆ Reinstale el controlador del dispositivo o actualícelo
con la versión más reciente que puede descargar de
la página Web de Samsung.
Windows no detecta la unidad
de
CD-R/RW
.
◆ Esto se puede producir cuando existe un problema
de instalación de Windows; reinstale Windows.
El CD de audio no suena. ◆
Asegúrese de que el cable de audio está conectado
correctamente al terminal de salida de sonido en la unidad de
CD-R/RW
y al terminal CD-IN de la tarjeta de sonido.
◆ Compruebe que la tarjeta de sonido está operativa.
◆ Ajuste el control del volumen.
◆
Ejecute el reproductor de CD suministrado con Windows o con
la tarjeta de sonido. Puede escuchar el CD conectando los
auriculares al conector adecuado.
Si tiene instalado el reproductor adecuado, como el Reproductor
multimedia de Microsoft Windows, podr· ajustar el volumen
mediante el control de volumen de los auriculares situados en el
panel frontal de la unidad.
◆
Si usted elige el Modo DIGITAL en la opción Reproducción de
Audio de CD en Reproductor multimedia de Windows ME/XP,
el audífono no aparece en el Modo Digital.
El CD no se puede leer o la
lectura es lenta.
◆ Instale la versión más reciente del controlador del
dispositivo.
Cuando el software MPEG
reproduce un CD de vídeo, las
imágenes no son uniformes y la
velocidad de ejecución es
demasiado lenta.
◆ Ajuste el tamaño de la pantalla de reproducción.
◆ Una vez comprobada la resolución de la pantalla,
ajústela si es necesario.
Aparece el mensaje Disc is not
in (No hay disco) aunque se
haya insertado un disco.
◆ Es posible que el ordenador no reconozca el disco si
comienza la reproducción rápidamente tras insertar el
disco. Abra y cierre el compartimento e inténtelo de
nuevo.
◆ Limpie el disco e inténtelo de nuevo.
No se detecta la unidad de
CD-R/RW
después
de haberla conectado a una
tarjeta de sonido.
◆ El modo de interfaz de la tarjeta de sonido es AT-BUS.
Por lo tanto, debe conectar la unidad de
CD-R/RW
al puerto E-IDE de la placa base del PC, en lugar de
conectarla a la tarjeta de sonido, o instalar una tarjeta
de sonido compatible con E-IDE.
El compartimento de disco no
se abre.
◆ Compruebe que el cable de alimentación está
conectado correctamente.
◆ Apague y desconecte el ordenador. Inserte un objeto fino
o un clip enderezado en el orificio de emergencia y
empuje con fuerza hasta que se abra el compartimento.
IN CD tiene la función
Expulsión de Disco
Formateado
◆ Pulse el botón derecho del mouse en el icono TRAY
(lado derecho de la barra del menú situado en la parte
inferior del monitor) y luego seleccione “Expulsar” para
retirar el CD.
◆ Seleccione la unidad donde se insertó el disco, en el
Explorer de Windows. Pulse el botón derecho del mouse
y elija “Expulsar” para retirar el CD.
Problema Significado / Solución
Cuando grabe NERO, no se
grabará en un CD sino en forma
de un archivo de imagen.
◆ Parece que esto ocurre cuando selecciona la función de
grabación ya que el sistema elige “Grabadora de Imagen”
en vez de SW-224. En este caso, seleccione una
grabadora de los items del menú en la parte superior de
NERO y luego seleccione SW-224 de la ventana
Selección de Grabadora.
◆
Cuando instale el software de grabación, trate de
no instalar el software antes de la unidad ROM,
por cuanto esto hace que se seleccione Grabadora
de Imagen.
La Grabadora no puede
reconocer el disco.
◆ Use la función de actualización automática de software de
la firma, disponible en el servicio de su página web para
bajar el programa más reciente de la firma y luego
reinstale el software de grabación, el cual está incluido
en el paquete.
- www.samsungodd.com
- www.samsungelectronics.com
SW-224_esp-ver-02 12/19/01 4:43 PM Page 16