Ventamatic, Ltd. P.O. Box 728, Mineral Wells, TX 76068-0728 1-800-433-1626 Fax: 940.325.9311 www.BVC.com
©2020 VENTAMATIC, LTD. 2020 HVPF 30 YOKE INS MANUAL 1220/#1190
This warranty is underwritten by Falco Insurance
Company and is extended to the original
retail purchaser of this model or, if this unit is
purchased and requires installation by a building
contractor, to the original owner of the home. No
subsequent purchaser of the unit or of a home
in which it is installed is entitled to any of the
benets of this warranty.
This product is warranted against defects in
materials and workmanship for a period of two (2)
years from the date of original retail purchase. No
other parts or components are warranted. There
is no warranty for defects caused by abuse, faulty
installation, or the like.
Repairs or replacement parts supplied under this
warranty are warranted only for the period of this
warranty; that is, two (2) years from the date of
the original retail purchase of the unit.
In the event of a defect or malfunction, we will
replace or repair the defective part or component
only and return the new or repaired part to you
freight prepaid.
You must bear all other expenses incurred in
obtaining repairs, including labor required for eld
repair or replacement, and the cost of shipping
the defective part to us. You must also bear the
cost of repair to or replacement of any part or
component and the shipping charges incurred for
the repair or replacement and return to you of any
part or component not covered by this warranty,
including parts or components damaged by you.
The company reserves the right to demand and
receive written evidence of the date of purchase
before undertaking its obligations under this
warranty. The right to demand and receive written
evidence of date of purchase extends to all
licensed dealers of Ventamatic, Ltd. products.
You should, therefore, retain your sales slip and
attach a copy of it to the warranty claim.
To start a warranty claim you must:
Contact Ventamatic, Ltd.
An RGA (Returned Goods Authorization) form is
required for returns to the factory to ensure your
return can be processed eciently and quickly.
Please contact Ventamatic, Ltd. toll-free at 800-
433-1626 or via web at www.bvc.com to obtain an
RGA and follow the instructions given.
There is no informal dispute settling mechanism
available in the event of a controversy involving
this warranty.
Any and all implied warranties which may exist
terminate upon the expiration of this warranty
two (2) years from the date of the original retail
purchase. Some states do not allow limitations
on how long an implied warranty lasts, so this
limitation may not apply to you.
Ventamatic, Ltd. is not liable to you for incidental
or consequential damages arising out of defect
or malfunction of a unit or its installation or out
of any alleged breach of this warranty. Some
states do not allow the exclusion or limitation
of incidental or consequential damages, so this
limitation may not apply to you.
This warranty gives you specic legal rights and
you may also have other rights which may vary
from state to state.
rev. 04/19
Esta garantía está respaldada por Falco
Insurance Company y se extiende al comprador
minorista original de este modelo o, si la unidad
fue adquirida y requiere la instalación bajo
la dirección de un contratista del sector de la
construcción, al propietario original de la vivienda.
La adquisición subsecuente de la unidad o de
la vivienda en que esté instalada no faculta a
ninguno de los beneciarios para ampararse en
esta garantía.
Este producto está garantizado contra defectos
materiales o de fabricación por el período de dos
(2) años a partir de la fecha original de la compra
minorista. Ninguna otra pieza o componente está
bajo garantía. No hay garantía por defectos como
consecuencia del abuso, instalación inadecuada y
causas similares.
Las reparaciones y piezas de repuesto
suministradas al amparo de esta garantía se
atienen al período establecido, esto es: dos (2)
años a partir de la fecha de la compra minorista
original de la unidad.
En caso de defecto o disfunción, nosotros
repondremos o repararemos sólo la pieza o
componente defectuoso y te devolveremos la
pieza nueva o reparada con ete prepagado.
El cliente tiene que correr con todos los demás
gastos en que incurre por las reparaciones,
incluso por la mano de obra requerida por la
reparación o reposición, así como el costo del
envío a nosotros de la pieza defectuosa. También
correrá con los costos de reparación o reposición
de cualquier pieza o componente y con los
cargos incurridos en el envío para su reparación
o reposición, y del retorno de cualquier pieza
o componente no cubierto por esta garantía,
incluyendo aquellas piezas o componentes
dañados por el propio cliente.
La compañía se reserva el derecho a exigir
y recibir prueba por escrito de la fecha de
compra antes de llevar a cabo sus obligaciones
por imperativo de esta garantía. El derecho a
exigir y recibir prueba por escrito de la fecha de
compra se extiende a todos los distribuidores de
productos Ventamatic, Ltd. con licencia.
En consecuencia, el cliente debe conservar el
comprobante de compraventa y adjuntar una
copia de este a su reclamo de garantía.
Para comenzar una reclamación bajo la
garantía, debe:
Contactar a Ventamatic, Ltd.
Para las devoluciones a la fábrica se requiere un
formulario RGA (Autorización de retorno) para
garantizar que su devolución pueda ser procesada
de manera eciente y rápida. Para obtener un
formulario RGA, contacte a Ventamatic, Ltd. sin
cargo al 800-433-1626 o por Internet en www.bvc.
com y siga las instrucciones que se proporcionan.
No se establece mecanismo informal para la
solución de conicto con relación a esta garantía.
Cualquiera y todas las garantías implícitas que
pudieran darse al expirar esta garantía caducan a
los dos (2) años de la fecha de la compra minorista
original. Algunos estados no permiten limitaciones
en la duración de una garantía implícita, por
consiguiente la limitación anterior puede no
aplicarse en su caso.
Ventamatic, Ltd. no es responsable ante el cliente
por ningún daño indirecto o directo que aore
de defecto o disfunción de la unidad o de su
instalación o de cualquier presunta violación
de esta garantía. Algunos estados no permiten
la exclusión o limitación de daños directos o
indirectos, por lo cual lo expuesto más arriba
pudiera no aplicarse a su caso.
Esta garantía otorga derechos legales especícos y
usted pudiera tener también otros derechos, que
varían según el estado.
La présente garantie est émise par Falco
Insurance Company et proposée à l’acheteur
au détail initial de ce modèle, ou si cet appareil
est acheté et installé par un entrepreneur en
bâtiment, au propriétaire initial de la maison.
Aucun acheteur suivant de l’appareil ou d’une
maison dans laquelle il est installé n’a droit aux
bénéces de cette garantie.
Ce produit est garanti exempt de défauts de
fabrication et de matériaux pendant une période
de deux(2)ans à compter de la date d’achat au
détail initial. Aucune autre pièce et aucun autre
composant ne sont garantis. Il n’existe aucune
garantie contre les défauts résultant d’un usage
abusif, d’une installation défectueuse ou autre
cause similaire.
Les réparations ou pièces de rechange fournies
dans le cadre de la présente garantie ne sont
couvertes que pendant la période de cette
garantie; c’est-à-dire, deux (2)ans à compter de la
date d’achat au détail initial de l’appareil.
En cas de défaut ou défaillance, nous
remplacerons ou réparerons seulement la pièce
ou le composant défectueux(se) et nous vous
renverrons la pièce nouvelle ou réparée, en port
payé.
Vous êtes responsable de tous les autres frais
encourus pour obtenir des réparations, y compris
la main d’œuvre requise pour les réparations
ou remplacements et des frais d’envoi de la
pièce défectueuse à notre service. Vous êtes
également responsable des frais de réparation
ou de remplacement de toute pièce ou de tout
composant et des frais d’expédition encourus
pour la réparation ou le remplacement et le retour
à notre service de toute pièce ou composant non
couvert(e) par cette garantie, y compris les pièces
ou composants que vous avez endommagé(e)s.
La société se réserve le droit de réclamer et de
recevoir une preuve écrite de la date d’achat
avant de s’acquitter de ses obligations en vertu
de la présente garantie. Le droit de réclamer et
de recevoir une preuve écrite de la date d’achat
est accordé à tous les détaillants accrédités de
produits Ventamatic Ltd.
C’est pourquoi vous devez conserver votre reçu
de caisse et en attacher un exemplaire à toute
réclamation au titre de la garantie.
Pour vous prévaloir de la garantie, vous devez:
Communiquer avec Ventamatic, Ltd.
Envoyer un formulaire ARM (Autorisation de
retour des marchandises) requis pour les retours
à l’usine, an d’assurer leur traitement ecace
et rapide. Communiquer avec Ventamatic, Ltd.
en composant le numéro gratuit 800433-1626
ou par l’entremise du site Web www.bvc.com,
pour obtenir un formulaire ARM et suivre les
instructions fournies.
Il n’existe aucun mécanisme de résolution des
litiges en cas de litige relatif à la présente garantie.
Toute garantie implicite qui peut exister sera
annulée à l’expiration de cette garantie de
deux (2)ans à compter de la date de l’achat au
détail initial. Certains États ne permettent pas
les restrictions quant à la durée d’une garantie
implicite. Par conséquent, il se pourrait que cette
restriction ne s’applique pas à votre cas.
Ventamatic, Ltd. n’est pas responsable envers
vous des dommages indirect ou accessoires
résultant d’un défaut ou d’une défaillance d’un
appareil ou de son installation ou de toute
violation présumée de la présente garantie.
Certains états ne permettent pas l’exclusion
des dommages indirects ou accessoires. Par
conséquent, cette restriction pourrait ne pas
s’appliquer à votre cas.
En vertu de la présente garantie, vous bénéciez
de droits juridiques particuliers; toutefois, d’autres
droits peuvent s’appliquer, selon la province où
vous résidez.
LIMITED WARRANTY STATEMENT
VENTAMATIC, Ltd.
DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA
DE VENTAMATIC, Ltd.
DÉCLARATION DE GARANTIE LIMITÉE
DE VENTAMATIC, Ltd.