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PROBLEMAS ESPECÍFICOS DE WINDOWS
Piensa que las preferencias de
la tableta están dañadas o
desea asegurarse de que
todos los ajustes sean los
predefinidos de fábrica.
Elimine las preferencias de la tableta de la siguiente forma:
Windows: haga clic en el icono I
NICIO y seleccione TODOS LOS
PROGRAMAS. A continuación, seleccione TABLETA o PEN TABLET y
T
ABLETA o UTILIDAD DE ARCHIVO DE PREFERENCIAS DE LA PEN TABLET. En
el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en el botón E
LIMINAR MI
ARCHIVO DE PREFERENCIAS para eliminar las preferencias del usuario
actual.
Para eliminar preferencias de varios usuarios en sistemas Windows
Vista o XP, haga clic en el botón E
LIMINAR TODOS LOS ARCHIVOS DE
PREFERENCIAS. Tenga en cuenta que se necesitan derechos de
administrador para eliminar preferencias de todos los usuarios.
Vuelva a iniciar cualquier aplicación de la tableta que estuviera
ejecutando.
Macintosh: para eliminar las preferencias de la tableta para un
solo usuario, primero elija la carpeta I
NICIO en el menú IR. A
continuación, abra la carpeta principal L
IBRERÍA. En la carpeta
principal L
IBRERÍA, abra la carpeta PREFERENCES y elimine el archivo
COM.WACOM.PENTABLET.PREFS. Cierre la sesión y, a continuación, vuelva
a iniciarla. Cuando se cargue el controlador de la tableta, se creará un
archivo de preferencias nuevo con los ajustes predefinidos de fábrica.
Para varios usuarios, elimine todas las preferencias de la tableta
abriendo primero la carpeta principal A
PLICACIONES. A continuación,
abra la carpeta T
ABLETA y ejecute la utilidad ELIMINAR PEN TABLET.
Cuando se inicie la utilidad, haga clic en el botón E
LIMINAR TODOS LOS
ARCHIVOS DE PREFERENCIAS. Cierre la sesión y, a continuación, vuelva a
iniciarla. Cuando se cargue el controlador de la tableta, se crearán
archivos de preferencias nuevos con los ajustes predefinidos de fábrica.
Nota: no elimine manualmente el archivo P
EN TABLET.PREFPANE de
la carpeta principal L
IBRERÍA PREFERENCEPANES. Este archivo sólo
se elimina cuando se desinstala el controlador del software de la
tableta y, en ese caso, sólo cuando se utiliza la utilidad E
LIMINAR PEN
TABLET.
El ordenador no pasa a estado
inactivo.
Cuando no esté usando el lápiz, retírelo de la superficie de la tableta o
ésta continuará enviando información al ordenador, manteniéndolo en
funcionamiento.
Al utilizar la tableta, el cursor
de la pantalla es muy irregular
o salta.
En algunas ocasiones, la tableta puede tener interferencias de
frecuencias de radio provenientes de un monitor de ordenador o de la
emisión cercana de una emisora de radio AM. Si percibe interferencias
desde un monitor, aleje la tableta al menos 15 cm (6 pulg.) del monitor
o cambie la velocidad de actualización o la resolución de éste.
Después de cambiar los
ajustes de mano izquierda y
derecha en el panel de control
del ratón del sistema, la punta
del lápiz ya no funciona
correctamente.
Esto invertirá los ajustes del botón izquierdo y derecho de las
herramientas Wacom. Reinicie Windows para que se reconozcan
correctamente los ajustes de las herramientas Wacom.