Compaq PHOTOSMART PRO B9100 El manual del propietario

Marca: Compaq

Modelo: PHOTOSMART PRO B9100

Categoría: Impresión

Tipo: El manual del propietario

Este manual también es adecuado para

Photosmart Pro B9180 Printer series

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English

Thank you for purchasing an HP Photosmart printer!

Read this booklet to learn how to set up the printer.

Windows users: If you are connecting your printer to

your computer with a USB cable,

do not connect the

USB cable

until you are prompted during software

installation (page 11).

Important! Perform all of the setup steps in

the order shown. This is a one-time process

that will not need to be repeated.

Remove the tape and packaging from the

outside of the printer.

Important! Do not open the printer doors or trays yet. If

the door on the front of the printer (the specialty media

tray) opened during unpacking, return it to its upright

position.

Unpack the printer

Desembalaje de la impresora

Déballez l’imprimante

Ink cartridges (8)

Printheads (4)

HP Photosmart Pro B9100 series printer

USB cable (may not be included in all countries/

regions)

Power cord

User documentation

Photo paper storage bag

Calibration pack (paper for setup)

HP Photosmart software on CD

Español

Gracias por haber adquirido la impresora

HP Photosmart. Lea este folleto para saber cómo

configurar esta impresora.

Usuarios de Windows: Si conecta la impresora al

equipo mediante un cable USB,

no conecte el cable

USB

hasta que no se le solicite durante la instalación

del software (pág. 11).

Importante Realice todos los pasos de

configuración tal y como se indican a

continuación. Se trata de un proceso único

que no tendrá que repetir.

Retire el embalaje y la cinta del exterior de

la impresora.

Importante No abra, todavía, las bandejas o las

puertas de la impresora. Si, durante el desembalaje,

la puerta de la parte frontal de la impresora

(la bandeja de soportes especiales) se abre vuélvala

a cerrar.

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Connect the power and set the language

Conexión de la alimentación y configuración del idioma

Branchement du câble d’alimentation et sélection de la langue

English

Windows users: Do not connect the USB cable until you

are prompted during software installation.

1. Ensure that all the printer doors are closed.

2. Connect the power cord to the printer and to a

wall outlet (

a). The printer turns on automatically.

Wait a few moments for the printer to start up.

3. When

Set Language [English] is displayed on the

printer screen (

b), do one of the following:

Press

OK if English is your language.

Press  or  until your language is displayed

on the screen, and then press

OK.

From now on, the printer screen will use the language

you selected.

•

Power cord connection

Conexión del cable de alimentación

Prise du cordon d’alimentation

Printer screen

Pantalla de la impresora

Écran de l’imprimante

Español

Usuarios de Windows: No conecte el cable USB hasta

que se le indique durante la instalación del software.

1. Asegúrese de que todas las puertas de la

impresora están cerradas.

2. Conecte el cable de alimentación a la impresora

y a una toma de la pared (

a). La impresora se

enciende automáticamente. Espere un momento

hasta que se encienda la impresora.

3. Cuando aparezca en la pantalla de la impresora

Presione  o  hasta que su idioma

aparezca en la pantalla y, a continuación,

De ahora en adelante, la pantalla de la impresora

utilizará el idioma que haya seleccionado.

•

Français

Utilisateurs Windows : ne connectez pas le câble USB

avant d’y être invité pendant l’installation du logiciel.

1. Vérifiez que les capots de l’imprimante sont

fermés.

2. Branchez le câble d’alimentation sur l’imprimante

et sur une prise secteur (

a). L’imprimante s’allume

automatiquement. Attendez un instant que

l’imprimante démarre.

l’imprimante (

b), effectuez une des opérations

suivantes :

Appuyez sur  ou  jusqu’à ce que votre

langue s’affiche à l’écran, puis appuyez sur

OK.

Désormais, l’écran de l’imprimante utilisera la langue

que vous avez choisie.

•

presione OK.

Set Language [English] (Seleccionar idioma

[Inglés]) (b), siga uno de los pasos siguientes:

3. Lorsque Set Language [English] (Sélectionner

langue [Anglais]) s’affiche sur l’écran de

Presione OK si su idioma es el inglés.

Appuyez sur OK si le anglais est votre langue.

Ink cartridge door

Puerta de los cartuchos de tinta

Panneau d’accès aux cartouches d’encre

Ink cartridges

Cartuchos de tinta

Cartouches d’encre

Ink cartridge stalls

Compartimentos de cartuchos de tinta

Compartiments des cartouches d’encre

English

Important! All eight ink cartridges must be

correctly installed for the printer to work.

1. Ensure that all the printer doors are closed.

2. Open the ink cartridge door (

c) by pressing the

raised bumps until the door clicks open.

Before unwrapping the ink cartridges (d), shake

each one vigorously, at least six times.

4. Unwrap the ink cartridges. Insert each cartridge

into its color-coded stall (

e). Press firmly on the

cartridges to ensure proper contact.

5. Close the ink cartridge door.

Install the ink cartridges

Instalación de los cartuchos de tinta

Installez des cartouches d’encre

Español

Importante Para que la impresora funcione

los ocho cartuchos de tinta deben estar

instalados correctamente.

1. Asegúrese de que todas las puertas de la

impresora están cerradas.

2. Abra la puerta del cartucho de tinta (

presionando los puntos sobresalientes hasta que

se abra.

Antes de desembalar los cartuchos de tinta (d),

agítelos con fuerza al menos seis veces.

4. Desembale los cartuchos. Introduzca cada

cartucho en su correspondiente compartimento de

color (

e). Presione los cartuchos con firmeza para

garantizar que encajan correctamente.

5. Cierre la puerta de los cartuchos de tinta.

La impresora prepara los cartuchos para iniciar el

flujo de tinta y purgar el aire de la línea de tinta.

Nota: La tinta de los cartuchos que se incluye

en la caja de la impresora se utiliza para el

proceso de inicio de la impresora. La tinta de

estos cartuchos, así como de los cartuchos de

sustitución, se utiliza también para mantener

limpios los inyectores de impresión y la suavidad

en el flujo de tinta.

6. Continuar en Eliminación de los cabezales

de impresión de instalación, en la pág 6.

Français

Important ! Les huit cartouches d’encre

doivent être correctement installées pour

que l’imprimante fonctionne.

1. Vérifiez que les capots de l’imprimante sont

fermés.

2. Ouvrez le volet de la cartouche d’encre (

en appuyant sur les bosses jusqu’à ce que les

cliquets de la porte se libèrent.

Avant de déballer les cartouches d’encre (d),

secouez chaque cartouche vigoureusement au

moins six fois.

4. Déballez les cartouches d’encre. Insérez chaque

cartouche dans son compartiment codé par une

couleur (

e). Appuyez fermement sur la cartouche

pour assurer un bon contact.

5. Refermez le panneau d’accès aux cartouches

d’encre.

L’imprimante amorce les cartouches pour lancer

le flux d’encre et purger l’air dans la conduite

d’encre.

Remarque : l’encre des cartouches livrées avec

l’imprimante sert à l’initialisation de l’imprimante.

L’encre de ces cartouches, ou de celles de

rechange, sert également au nettoyage des buses

et au maintien du flux d’encre homogène.

6. Passez à Retrait des capuchons de protection,

page 6.

The printer primes the ink cartridges to start the

flow of ink and purge air from the ink line.

Note: Ink in the cartridges included in the printer

box is used for printer initialization. Ink from

these cartridges, as well as from replacement

cartridges, is also used to keep print nozzles

clear and ink flowing smoothly.

6. Continue on to Remove the setup caps, on

page 6.

Wait a few moments

Espere un momento

Patientez quelques instants

Remove the setup caps

Eliminación de los cabezales de impresión de instalación

Retrait des capuchons de protection

English

1. When prompted to raise the top door (a) of the

printer, first remove the information sticker holding

it closed, and then open it. Remove the tape and

packaging from the

inside of the printer.

2. Raise the blue printhead assembly cover (

b). Pull

the cover forward by the handle, and then raise it

up out of the way.

3. Remove the four transparent orange setup caps

inside the printhead assembly. Grasp each cap

(

c) by its tabs and pull up firmly. The caps may be

difficult to remove.

It is normal for some of the setup caps to contain

ink, and others to be empty.

Note: If you receive an error message that the

priming is incomplete, then you must remove the

printheads if you have already installed them,

replace the setup caps, close the printhead

assembly cover, and close the top door. Review

the instructions in Install the ink cartridges, on

page 5, and make sure you installed the ink

cartridges properly. Close the ink cartridge door.

Wait a few moments for the printer to prime the

ink cartridges. When prompted on the printer

screen, open the top door and remove the orange

setup caps again.

4. Discard the caps.

Important! If you do not remove the setup caps, you

will not be able to install the printheads in the next

step.

Top door

Puerta superior

Capot supérieur

Printhead assembly cover

Cubierta de los cabezales de impresión

Capot des têtes d’impression

Transparent orange setup caps

Cabezales de impresión de instalación naranja

transparentes

Capuchons de protection orange transparents

Remove and discard

Retirar y eliminar

Retrait et mise au rebut

Español

1. Cuando se le solicite levantar la puerta superior

(

a) de la impresora, retire en primer lugar el

papel adhesivo informativo manteniéndola

cerrada y, a continuación, ábrala. Retire el

embalaje y la cinta del

interior de la impresora.

2. Levante la cubierta azul del conjunto de

cabezales de impresión (

b). Tire de la cubierta

hacia delante con el asa y, a continuación,

levántela para que no moleste.

3. Retire los cuatro cabezales de impresión de

instalación naranja transparente dentro de los

cabezales de impresión. Sujete cada cabezal (

por la pestaña y tire con firmeza. Puede que sea

difícil retirar los cabezales.

Es normal que algunos de los cabezales de

impresión de instalación tengan tinta y otros no.

Nota: Si recibe un mensaje de error que indica

que la preparación es incompleta, deberá

retirar los cabezales de impresión si ya los ha

instalado, sustituir los cabezales de impresión de

instalación, cerrar la cubierta de los cabezales

de impresión y cerrar la puerta superior. Consulte

las instrucciones en Instalación de los cartuchos

de tinta, en la página 5 y asegúrese de haber

instalado los cartuchos de tinta de forma

adecuada. Cierre la puerta de los cartuchos de

tinta. Espere un momento hasta que la impresora

prepare los cartuchos de tinta. Cuando se le

solicite en la pantalla de la impresora, abra la

puerta superior y retire nuevamente los cabezales

de impresión naranjas.

4. Eliminación de los cabezales.

Importante Si no retira los cabezales de impresión

de instalación, no podrá instalar los cabezales en

el siguiente paso.

Français

1. Lorsqu’un message vous invite à relever le capot

supérieur (

a) de l’imprimante, enlevez d’abord

l’autocollant qui le maintient fermé, puis ouvrez

le capot. Retirez le ruban adhésif et l’emballage

situés à l’intérieur de l’imprimante.

2. Relevez le capot bleu des têtes d’impression (

b).

Tirez le capot vers l’avant avec la poignée puis

dégagez-le.

3. Retirez les quatre capuchons de protection

orange transparents des têtes d’impression.

Saisissez chaque capuchon (

c) par ses languettes

et tirez fermement. Il peut s’avérer difficile de

retirer les capuchons.

Il est normal que certains capuchons contiennent

de l’encre et que d’autres soient vides.

Remarque : si vous obtenez un message d’erreur

signalant que l’amorçage est incomplet, il

faut enlever les têtes d’impression si vous les

avez déjà installées, replacer les capuchons

de protection, refermer le capot des têtes

d’impression puis refermer le capot supérieur.

Relisez les instructions de la section Installez des

cartouches d’encre, page 5, et vérifiez que vous

avez installé les cartouches correctement. Fermez

le panneau d’accès aux cartouches d’encre.

Attendez quelques instants que l’imprimante

amorce les cartouches. Lorsqu’un message sur

l’écran de l’imprimante vous y invite, ouvrez

le capot supérieur et retirez à nouveau les

capuchons de protection orange.

4. Jetez les capuchons.

Important ! Si vous ne retirez pas les capuchons de

protection, vous ne pourrez pas installer les têtes

d’impression à l’étape suivante.

Install the printheads

Instalación de los cabezales de impresión

Installation des têtes d’impression

English

Important! All four printheads must be

correctly installed for the printer to work.

Note: The printheads are designed to last the life of the

printer.

Before unwrapping the printheads, shake each

package (

d) vigorously, at least six times.

2. Open each printhead package.

Do not touch the

gold-colored contacts

(e).

3. Remove and discard the orange protective covers

(

f). Do not shake the printheads after removing

the covers, as this can create air bubbles in the

ink.

Important! A pre-moistened swab (g) is included

in each printhead package. Open the swab and

use the foam tip of the swab to wipe along the

length of the nozzle plate (

h) 3 times, as shown

above. Use a clean swab for each printhead, and

then discard the swab.

4. Insert each printhead into its color-coded stall (

i).

Press straight down on the printhead until it is all

the way in.

5. Lower the open printhead assembly cover so that

it clips under the metal bar, and then fold the

cover back down to its original position.

6. Close the top door. When you do, the printer

initialization process begins.

Caution: Do not open any of the doors during this

process!

If you do, the printer initialization will

stop.

7. Continue on to Load the calibration pack in the

main tray, on page 8.

Orange protective covers

Cubiertas naranjas de

protección

Capots protecteurs orange

Pre-moistened swab for

wiping the printhead nozzles

Bastoncillo humedecido

previamente para la limpieza

de los inyectores de los

cabezales

Coton-tige pré-humidifié pour

essuyer les buses des têtes

d’impression

Nozzle plate

Placa del inyector

Plaque des buses

Printhead stalls

Compartimentos de los

cabezales de impresión

Compartiments des têtes

d’impression

Español

Importante Los cuatro cabezales deben

estar instalados correctamente para que

funcione la impresora.

Nota: Los cabezales de impresión están diseñados

para tener la misma duración que la impresora.

Antes de desenvolver los cabezales de impresión,

agite cada paquete (

d) con fuerza al menos seis

veces.

2. Abra cada uno de los paquetes de los cabezales

de impresión.

No toque los contactos de color

dorado

(e).

3. Retire y elimine las cubiertas naranjas de

protección (

f). No mueva los cabezales de

impresión tras haber movido las cubiertas, ya

que esto puede producir burbujas de aire en la

tinta.

Importante Se incluye un bastoncillo previamente

humedecido (

g) en cada paquete de los

cabezales de impresión. Abra el bastoncillo y

aplique la punta del bastoncillo para limpiar

a lo largo de la placa del inyector (

h) 3 veces,

tal y como se muestra a continuación. Utilice

un bastoncillo limpio para cada cabezal de

impresión y, a continuación, retírelo.

4. Introduzca cada uno de los cabezales de

impresión en su correspondiente compartimento

de color (

i). Presione los cabezales de impresión

hacia abajo hasta que encajen en su sitio.

5. Baje la cubierta de los cabezales de impresión

hasta que encaje bajo la barra metálica y, a

continuación, baje la cubierta hasta que alcance

su posición original.

6. Cierre la puerta superior. Una vez hecho esto,

comienza el proceso de inicio de la impresora.

Precaución: ¡No abra ninguna puerta durante

este proceso!

Si lo hace, el proceso de inicio

de la impresora se detendrá.

7. Continuar en Carga del paquete de calibración

en la bandeja principal, en la página 8.

Français

Important ! Les quatre têtes d’impression

doivent être correctement installées pour

que l’imprimante fonctionne.

Remarque : les têtes d’impression sont conçues pour

tenir toute la durée de vie de l’imprimante.

Avant de déballer les têtes d’impression,

secouez chaque paquet (d) vigoureusement au

moins six fois.

2. Ouvrez l’emballage de chaque tête d’impression.

Ne touchez pas les contacts dorés (

e).

3. Retirez et jetez les capots protecteurs oranges (

f).

Ne secouez pas les têtes d’impression après avoir

retiré les capots, car l’encre pourrait contenir des

bulles d’air.

Important ! un coton-tige pré-humidifié (g)

est inclus dans chaque emballage de tête

d’impression. Déballez le coton-tige et avec

l’embout en mousse essuyez la plaque de la

buse sur toute sa longueur (

h) 3 fois, comme

illustré ci-dessus. Utilisez un coton-tige propre

pour chaque tête d’impression, puis jetez-le.

4. Insérez chaque tête d’impression dans son

compartiment codé par une couleur (

i). Appuyez

sur la tête d’impression jusqu’à ce qu’elle soit

complètement enfoncée.

5. Abaissez le capot ouvert des têtes d’impression

jusqu’à ce qu’il se bloque sous la barre

métallique, puis repliez le capot dans sa position

initiale.

6. Fermez le capot supérieur. Le processus

d’initialisation de l’imprimante commence.

Attention : n’ouvrez pas les capots pendant

ce processus ! Si vous le faites, l’initialisation

de l’imprimante cesse.

7. Passez à Chargement du pack d’étalonnage dans

le bac principal, page 8.

Printheads

Cabezales de impresión

Têtes d’impression

Gold-colored contacts

Contactos de color dorado

Contacts dorés

Load the calibration pack in the main tray

Carga del paquete de calibración en la bandeja principal

Chargement du pack d’étalonnage dans le bac principal

English

During the printer initialization process, the printer

prompts you to load the calibration pack in the

main tray. The calibration pack is a pack of glossy

media that came in the printer box. It is used to print

initialization, alignment, and calibration pages.

1. Remove the output tray (

a) completely by grasping

the sides of the tray with both hands and sliding it

out toward you. The main tray is now accessible.

2. Take the calibration pack out of its packaging

and remove the flyer. Place the calibration pack

into the main tray (

b), in portrait orientation with

the glossy side facing down

. Align the paper

against the right side of the tray, and against the

paper stops (

c). Ensure that the paper does not

climb over the paper stops, or it will jam.

3. Adjust the paper-width (

d) and paper-length (e)

guides so they rest gently against the edges of

the paper.

Important! Check that the paper is lying flat in

the tray, so that it does not jam inside the printer.

4. Slide the output tray back into place.

5. Pull out the output tray extension (

f) by holding

the output tray with one hand and pulling out the

extension with your other hand.

6. Flip up the paper catch (

g) at the end of the

output tray extension to prevent paper from falling

onto the floor.

7. When you finish loading the calibration pack,

press

OK. The printer begins initializing.

Several pages will print.

This is a one-time,

comprehensive initialization process that will last

between 30 and 60 minutes.

You may use this

time to install the printer software.

If you receive an error message during this process,

see the Error messages section in the Troubleshooting

chapter of the User Guide.

When

Ready is displayed on the printer screen, the

printer initialization is complete.

The ink level for each cartridge is shown on the printer

screen.

Note: The ink levels shown are an estimate only. Actual

ink volumes may vary.

Since the calibration pack is HP Advanced Photo

Paper, you can use any left-over paper from the printer

initialization for printing photos.

Note:

See Load a stack of paper in the main tray on

page 18 for more information about loading paper

after you set up the printer.

Output tray

Bandeja de salida

Bac de sortie

Main tray

Bandeja principal

Bac principal

Paper stops

Tope del papel

Butées papier

Paper-width guide

Guía de anchura del papel

Guide de largeur du papier

Español

Durante el proceso de inicio de la impresora,

la impresora le solicitará que cargue el paquete

de calibración en la bandeja principal. El paquete

de calibración es un paquete de soportes brillantes

que se incluye en la caja de la impresora. Se utiliza

para imprimir las páginas de calibración, alineación

e inicio.

1. Retire completamente la bandeja de salida

(

a) sujetando los laterales con las dos manos

y deslizándola hacia usted. Ahora se puede

acceder a la bandeja principal.

2. Saque el paquete de calibración del envoltorio

y retire la octavilla. Coloque el paquete de

calibración en la bandeja principal (

b), con

la cara de impresión brillante hacia abajo

y orientación vertical.

Alinee el papel con el

extremo derecho de la bandeja y con el tope

del papel (

c). Asegúrese de que el papel no

sobresale del tope del papel o se atascará.

3. Ajuste las guías de anchura (

d) y longitud del

papel (

e), de modo que se apoyen ligeramente

en los bordes del papel.

Importante Compruebe que el papel no está

doblado en la bandeja, de modo que no se

atasque dentro de la impresora.

4. Deslice la bandeja de salida hacia su posición

original.

5. Saque la extensión de la bandeja de salida (

sujetando la bandeja de salida con una mano

y tirando de la extensión hacia fuera con la otra.

6. Levante el tope del papel (

g) al final de la

extensión de la bandeja de salida para evitar

que el papel caiga al suelo.

Paper-length guide

Guía de longitud del papel

Guide de longueur du papier

Output tray extension

Extensión de la bandeja de salida

Extension du bac de sortie

Paper catch

Tope del papel

Bac de récupération de papier

7. Cuando haya terminado de cargar del paquete

de calibración, presione

OK. La impresora

comienza el proceso de inicio. Se imprimirán

varias páginas.

Se trata de un proceso de inicio

único y completo que durará entre 30 y 60

minutos.

Puede aprovechar este tiempo para

llevar a cabo la instalación del software de la

impresora.

Si recibe un mensaje de error durante este proceso,

consulte la sección de mensajes de error en el capítulo

Solución de problemas de la Guía de usuario.

Cuando aparezca Preparada en la pantalla de la

impresora, el proceso de inicio se habrá completado.

Se muestra en la pantalla de la impresora el nivel de

tinta para cada cartucho.

Nota: Los niveles de tinta que se muestran son

aproximados. Es posible que los volúmenes reales

varíen.

Puesto que el paquete de calibración es papel

fotográfico avanzado HP, puede utilizar cualquier

papel sobrante del proceso de inicio de la impresora

para imprimir fotografías.

Nota:

Para obtener más información acerca de cómo

cargar el papel tras la configuración de la impresora

consulte Carga de una pila de papel en la bandeja

principal en la página 18.

Français

Pendant le processus d’initialisation de l’imprimante,

l’imprimante vous invite à charger le pack

d’étalonnage dans le bac principal. Le pack

d’étalonnage est un paquet de papier brillant fourni

avec l’imprimante. Il sert à imprimer les pages

d’initialisation, d’alignement et d’étalonnage.

1. Retirez complètement le bac de sortie (

a) en

attrapant les côtés du bac de vos deux mains

et en le faisant glisser vers vous. Le bac principal

est désormais accessible.

2. Déballez le pack d’étalonnage et enlevez le

papillon. Placez le pack d’étalonnage dans le

bac principal (

b), face brillante vers le bas et

dans le sens portrait

. Alignez le papier sur le

côté droit du bac et contre les butées papier (

c).

Vérifiez que le papier ne monte pas sur les butées

papier ou ne fait pas de bourrage.

3. Réglez les guides de largeur (

d) et de longueur

du papier (

e) pour qu’ils reposent librement contre

les bords du papier.

Important ! Vérifiez que le papier repose à

plat dans le bac afin de ne pas provoquer un

bourrage dans l’imprimante.

4. Remettez le bac de sortie en place.

5. Tirez l’extension du bac de sortie (

f) en

maintenant le bac de sortie d’une main et en

tirant l’extension de l’autre.

6. Déployez le bac de récupération de papier (

à l’extrémité de l’extension du bac de sortie

pour éviter que le papier ne tombe par terre.

7. Lorsque vous avez fini de charger le pack

d’étalonnage, appuyez sur OK. L’imprimante

commence l’initialisation. Plusieurs pages

s’impriment.

Le processus d’initialisation complet

ne s’effectue qu’une seule fois ; il dure de 30 à

60 minutes.

Vous pouvez en profiter pour installer

le logiciel de l’imprimante.

Si vous obtenez un message d’erreur durant ce

processus, consultez la section Messages d’erreur dans

le chapitre Dépannage du Guide de l’utilisateur.

Lorsque Prêt s’affiche à l’écran de l’imprimante,

l’initialisation de l’imprimante est terminée.

Le niveau d’encre de chaque cartouche est affiché sur

l’écran de l’imprimante.

Remarque : les niveaux d’encre affichés ne sont qu’une

estimation. Les volumes d’encre réels peuvent être

différents.

Étant donné que le pack d’étalonnage contient du

papier HP Advanced Photo, vous pourrez vous servir

du papier non utilisé lors de l’initialisation pour

imprimer des photos.

Remarque :

voir Chargement d’une pile de papier

dans le bac principal page 18 pour obtenir d’autres

informations sur le chargement du papier une fois que

vous avez configuré l’imprimante.

Mac

English

For Mac Ethernet network installation, see page 12.

Mac

OS X 10.2.8

1. Connect the USB cable to the computer (a) and to

the USB port on the back of the printer (

b).

Note: It’s OK to plug in the USB cable while the

printer is initializing.

2. Download the Mac

OS X 10.2.8 printer driver

from www.hp.com/support.

3. Follow the onscreen installation instructions.

Mac

OS X 10.3.x and later

1. Connect the USB cable to the computer (a) and to

the USB port on the back of the printer (

b).

Note: It’s OK to plug in the USB cable while the

printer is initializing.

2. Insert the HP Photosmart CD (

c) into the computer,

and then double-click the

CD icon on the desktop.

3. Double-click the

HP Photosmart Installer icon.

4. Enter the name and password used to administer

your Mac, and then click

OK.

5. Select your language, and then select

HP Photosmart Pro B9100 series as the device.

Follow the onscreen instructions.

6. When the HP Photosmart Installer window is

displayed, choose

Easy Install or Custom Install,

and then click

Install.

7. Click

Continue to run the HP Setup Assistant.

8. When the HP Setup Assistant is displayed, click

Next.

9. Highlight the HP Photosmart Pro B9100 series

printer, and then click

Next. If the printer is not

listed in the window, make sure that the printer is

on and the USB cable is connected to the printer.

10. When the Congratulations page is displayed,

click

Finish.

USB installation (Mac)

Instalación USB (Mac)

Installation USB (Mac)

Español

Para obtener información sobre la instalación de red

Ethernet en Macintosh, consulte la página 12.

Mac

OS X 10.2.8

1. Conecte el cable USB al equipo (a) y al puerto

USB de la parte posterior de la impresora (

b).

Nota: Se puede conectar el cable USB mientras

la impresora se está iniciando.

2. Descargue el controlador de la impresora

Mac

OS X 10.2.8 de la página Web

www.hp.com/support.

3. Siga las instrucciones de instalación que

aparecen en pantalla.

Mac

OS X 10.3.x y superior

1. Conecte el cable USB al equipo (a) y al puerto

USB de la parte posterior de la impresora (

b).

Nota: Se puede conectar el cable USB mientras

la impresora se está iniciando.

2. Introduzca el CD de HP Photosmart (

c) en el

equipo y haga doble clic en el icono del CD

que aparece en el escritorio.

3. Haga doble clic en el icono del programa de

instalación de HP Photosmart.

4. Introduzca el nombre y contraseña utilizado para

administrar el Mac y, a continuación, haga clic

5. Seleccione el idioma y, a continuación,

HP Photosmart Pro B9100 series como

dispositivo. Siga las instrucciones que aparecen

en pantalla.

6. Cuando aparezca la ventana del programa

de instalación de HP Photosmart, seleccione

Easy Install (Instalación sencilla) o Custom

Install (Instalación personalizada) y haga clic

en Instalar.

7. Haga clic en Continue (Continuar) para ejecutar

el asistente de instalación de HP.

8. Cuando aparezca el asistente de instalación

de HP, haga clic en Siguiente.

9. Resalte la impresora HP Photosmart Pro B9100

series y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Si el nombre de la impresora no aparece en

la ventana, asegúrese de que la impresora esté

encendida y de que el cable USB esté conectado

a ésta.

10. Cuando aparezca la página de Enhorabuena,

haga clic en Finalizar.

Français

Pour l’installation du réseau Ethernet Mac, voir

la page 12.

Mac

OS X 10.2.8

1. Branchez le câble USB à l’ordinateur (a) et au

port USB situé à l’arrière de l’imprimante (

b).

Remarque : vous pouvez brancher le câble USB

pendant que l’imprimante s’initialise.

2. Téléchargez le pilote d’imprimante

Mac

OS X 10.2.8 sur le site

www.hp.com/support.

3. Suivez les instructions d’installation à l’écran.

Mac

OS X version 10.3.x ou ultérieure

1. Branchez le câble USB à l’ordinateur (a) et au

port USB situé à l’arrière de l’imprimante (

b).

Remarque : vous pouvez brancher le câble USB

pendant que l’imprimante s’initialise.

2. Insérez le CD du logiciel HP Photosmart (

c) dans

l’ordinateur, puis double-cliquez sur l’icône du

CD sur le bureau.

3. Double-cliquez sur l’icône du programme

d’installation HP Photosmart.

4. Entrez le nom et le mot de passe utilisés pour

gérer votre Mac, puis cliquez sur OK.

5. Sélectionnez votre langue, puis sélectionnez

HP Photosmart Pro B9100 Series comme

périphérique. Suivez les instructions à l’écran.

6. Lorsque la fenêtre du programme d’installation

HP Photosmart apparaît, choisissez Installation

standard ou Installation personnalisée puis

cliquez sur Installer.

7. Cliquez sur Continuer pour exécuter l’assistant de

configuration HP.

8. Lorsque l’assistant de configuration HP s’affiche,

cliquez sur Suivant.

9. Mettez l’imprimante HP Photosmart Pro B9100

Series en surbrillance, puis cliquez sur Suivant. Si

l’imprimante n’est pas répertoriée dans la fenêtre,

vérifiez qu’elle est sous tension et que

le câble USB est connecté à l’imprimante.

10. Lorsque la page Félicitations s’affiche, cliquez

sur Terminer.

en OK.

Windows

USB installation (Windows)

Instalación USB (Windows)

Installation USB (Windows)

English

Windows

2000 Professional, XP Home,

XP Professional, Professional x64

For Windows Ethernet network installation, see

page 14.

Important! Do not connect the USB cable

until you are prompted.

1. Insert the HP Photosmart CD (d) into the

computer.

If instructions do not appear, select

Run from the

Windows

Start menu, click Browse, and navigate

to the CD-ROM drive where you inserted the

HP Photosmart software CD. Double-click the

setup.exe file and then click OK.

Note: If the Found New Hardware screen is

displayed (

e), click Cancel, unplug the USB cable,

and restart the installation.

2. Click

Install and follow the onscreen instructions

(

f) to install the software.

3. When prompted (

g), connect the USB cable to

the computer (

h) and to the USB port on the back

of the printer (

i). It may take several minutes (or

longer on older systems) to establish a connection

and copy the files.

Note: It’s OK to plug in the USB cable while the

printer is initializing.

4. When the Congratulations page is displayed, the

installation is complete. You may click

Print a Test

Page

to verify the connection.

Español

Windows

2000 Professional, XP Home,

XP Professional, Professional x64

Para obtener información sobre la instalación de una

red Ethernet en Windows, consulte la página 14.

Importante No conecte el cable USB hasta

que se le indique.

1. Inserte el CD de HP Photosmart (d) en el equipo.

Si no aparecen instrucciones, seleccione Ejecutar

en el menú Inicio de Windows, haga clic en

Examinar y navegue a la unidad de CD-ROM

donde insertó el CD del software HP Photosmart.

Haga doble clic en el archivo setup.exe y,

Nota: Si aparece la pantalla Found New

Hardware (Nuevo hardware encontrado) (

e),

haga clic en Cancelar, desconecte el cable

USB y reinicie la instalación.

2. Haga clic en Instalar y siga las instrucciones que

aparecen en pantalla (

f) para instalar el software.

3. Cuando se le solicite, conecte el cable USB

al equipo (

g) y al puerto USB (h) de la parte

posterior de la impresora (

i). Puede tardar varios

minutos (posiblemente más en sistemas antiguos)

en establecer una conexión y copiar los archivos.

Nota: Se puede conectar el cable USB mientras

la impresora se está iniciando.

4. Cuando aparezca la página de Enhorabuena, la

instalación ha finalizado. Haga clic en Imprimir

página de prueba para comprobar la conexión.

Français

Windows

2000 Professional, XP Home,

XP Professional, Professional x64

Pour l’installation du réseau Ethernet Windows,

reportez-vous à la page 14.

Important ! Ne connectez pas le câble USB

avant d’y être invité.

1. Insérez le CD HP Photosmart (d) dans

l’ordinateur.

Si aucune instruction n’apparaît, sélectionnez

Exécuter dans le menu Démarrer de Windows,

puis cliquez sur Parcourir pour accéder au lecteur

de CD-ROM dans lequel vous avez inséré le CD

du logiciel HP Photosmart.

Remarque : si l’écran Nouveau matériel détecté

s’ouvre (

e), cliquez sur Annuler, débranchez le

câble USB et redémarrez l’installation.

2. Cliquez sur Installer et suivez les instructions à

l’écran (

f) pour installer le logiciel.

3. À l’invite (

g), connectez le câble USB à

l’ordinateur (

h) et au port USB situé à l’arrière

de l’imprimante (

i). La connexion et la copie

des fichiers peuvent prendre quelques minutes

(ou plus sur des systèmes plus anciens).

Remarque : vous pouvez brancher le câble USB

pendant que l’imprimante s’initialise.

4. Lorsque la page Félicitations apparaît,

l’installation est terminée. Vous pouvez cliquer

sur Imprimer une page de test pour vérifier la

connexion.

a continuación, haga clic en OK.

Ethernet network installation (Mac)

Instalación de una red Ethernet (Mac)

Installation du réseau Ethernet (Mac)

Mac

English

For Mac USB installation, see page 10.

You need the following to connect the printer to a

network:

• A CAT-5 ethernet cable with an RJ-45 plug. (This

is not the same as a USB cable or a regular

phone wire, either of which can damage the

printer or other network devices if used for this

purpose.)

• A network access point such as a hub, router, or

switch with an open port.

Connect the network cable

1. Remove the plastic plug (a) from the ethernet port

on the back of the printer, and discard it.

2. Connect one end of the ethernet cable to the

back of the printer (

b).

Note: It’s OK to plug in the ethernet cable while

the printer is initializing.

3. Connect the other end of the cable to an empty

port on the hub, router, or switch (

c).

Do not connect the printer directly to a computer

using an ethernet cable. Peer-to-peer networking is not

supported.

Install the printer software

Important! Install the software on every computer from

which you will print to the HP Photosmart printer.

Mac

OS X 10.2.8

1. Download the Mac

OS X 10.2.8 printer driver

from www.hp.com/support.

2. Follow the onscreen installation instructions.

Mac

OS X 10.3.x and later

1. Insert the HP Photosmart CD (d) into the computer,

and then double-click the

CD icon on the desktop.

2. Double-click the

HP Photosmart Installer icon.

3. Enter the name and password used to administer

your Mac, and then click

OK.

4. Select your language, and then select

HP Photosmart Pro B9100 series as the device.

Follow the onscreen instructions.

5. When the HP Photosmart Installer window is

displayed, choose

Easy Install or Custom Install,

and then click

Install.

6. Click Continue to run the HP Setup Assistant.

7. When the HP Setup Assistant is displayed, click

Next.

8. Highlight the HP Photosmart Pro B9100 series

printer, and then click

Next. If the printer is not

listed in the window, make sure that the printer

is on and the network cable is connected to the

printer.

9. Follow the onscreen instructions to set up your

printer using the Printer Setup Utility.

10. Click

Next.

11. When the Congratulations page is displayed,

click

Finish.

Español

Para obtener información sobre la instalación USB en

Mac, consulte la página 10.

Deberá disponer de los siguientes elementos para

conectar la impresora a la red:

• Un cable ethernet CAT-5 con conector RJ-45.

(No se trata de un cable USB ni de un cable de

línea telefónica normal, ambos podrían dañar la

impresora o los dispositivos en red si se utilizan

para este propósito.)

• Un punto de acceso a red, como un enrutador,

concentrador o conmutador con un puerto

abierto.

Conexión del cable de red

1. Retire el conector de plástico (a) del puerto

ethernet de la parte posterior de la impresora

y elimínelo.

2. Conecte un extremo del cable ethernet a la parte

posterior de la impresora (

b).

Nota: Se puede conectar el cable ethernet

mientras la impresora se está iniciando.

3. Conecte el otro extremo del cable a un

puerto vacío del concentrador, enrutador

o conmutador (

c).

No conecte la impresora directamente a un equipo

con un cable ethernet. La instalación de redes entre

iguales no está admitida.

Instalación del software de la impresora

Importante Instale el software en cada uno de lo

equipos desde los que vaya a enviar trabajos para

imprimir en la impresora HP Photosmart.

Mac

OS X 10.2.8

1. Descargue el controlador de la impresora

Mac

OS X 10.2.8 de la página Web

www.hp.com/support.

2. Siga las instrucciones de instalación que

aparecen en pantalla.

Mac

OS X 10.3.x y superior

1. Introduzca el CD de HP Photosmart (d) en el

equipo y haga doble clic en el icono del CD

que aparece en el escritorio.

2. Haga doble clic en el icono del programa de

instalación de HP Photosmart.

3. Introduzca el nombre y contraseña utilizado para

administrar el Mac y, a continuación, haga clic

4. Seleccione el idioma y, a continuación,

HP Photosmart Pro B9100 series como

dispositivo. Siga las instrucciones que

aparecen en pantalla.

5. Cuando aparezca la ventana del programa

de instalación de HP Photosmart, seleccione

Easy Install (Instalación sencilla) o Custom Install

(Instalación personalizada) y haga clic en

Instalar.

6. Haga clic en Continue (Continuar) para ejecutar

el asistente de instalación de HP.

7. Cuando aparezca el asistente de instalación de

HP, haga clic en Siguiente.

8. Resalte la impresora HP Photosmart Pro B9100

series y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Si el nombre de la impresora no aparece en

la ventana, asegúrese de que la impresora

esté encendida y de que el cable de red esté

conectado a ésta.

9. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla

para instalar la impresora con la Utilidad de

configuración de la impresora.

10. Haga clic en Siguiente.

11. Cuando aparezca la página de Enhorabuena,

haga clic en Finalizar.

Français

Pour l’installation USB sous Mac, reportez-vous à la

page 10.

Les éléments suivants sont nécessaires pour connecter

l’imprimante au réseau :

• Câble Ethernet CAT-5 avec prise RJ-45.

(Il ne s’agit pas d’un câble USB ou d’un

câble téléphonique classique, dont l’utilisation

peut endommager l’imprimante ou tout autre

périphérique réseau).

• Point d’accès réseau (concentrateur, routeur ou

commutateur avec un port ouvert)

Connexion du câble réseau

1. Retirez le bouchon en plastique (a) du port

Ethernet situé à l’arrière de l’imprimante et

jetez-le.

2. Connectez une extrémité du câble Ethernet à

l’arrière de l’imprimante (

b).

Remarque : vous pouvez brancher le câble

Ethernet pendant que l’imprimante s’initialise.

3. Connectez l’autre extrémité du câble Ethernet

à un port disponible du hub, du routeur ou du

commutateur (

c).

Ne connectez pas directement l’imprimante à un

ordinateur à l’aide d’un câble Ethernet. Les réseaux

poste à poste ne sont pas pris en charge.

Installation du logiciel de l’imprimante

Important ! Installez le logiciel sur chaque ordinateur

à partir duquel vous imprimerez sur l’imprimante

HP Photosmart.

Mac

OS X 10.2.8

1. Téléchargez le pilote d’imprimante

Mac

OS X 10.2.8 à partir du site

www.hp.com/support.

2. Suivez les instructions d’installation à l’écran.

Mac

OS X version 10.3.x ou ultérieure

1. Insérez le CD du logiciel HP Photosmart (d) dans

l’ordinateur, puis double-cliquez sur l’icône du CD

sur le bureau.

2. Double-cliquez sur l’icône du programme

d’installation HP Photosmart.

3. Entrez le nom et le mot de passe utilisés pour

gérer votre Mac puis cliquez sur OK.

4. Sélectionnez votre langue, puis sélectionnez

HP Photosmart Pro B9100 Series comme

périphérique. Suivez les instructions à l’écran.

5. Lorsque la fenêtre du programme d’installation

HP Photosmart apparaît, choisissez Installation

standard ou Installation personnalisée puis

cliquez sur Installer.

6. Cliquez sur Continuer pour exécuter l’assistant

de configuration HP.

7. Lorsque l’assistant de configuration HP s’affiche,

cliquez sur Suivant.

8. Mettez l’imprimante HP Photosmart Pro

B9100 Series en surbrillance, puis cliquez sur

Suivant. Si l’imprimante n’est pas répertoriée

dans la fenêtre, vérifiez qu’elle est sous tension et

que le câble réseau est connecté à l’imprimante.

9. Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran

pour configurer votre imprimante à l’aide de

l’utilitaire de configuration de l’imprimante.

10. Cliquez sur Suivant.

11. Lorsque la page Félicitations s’affiche, cliquez

sur Terminer.

en OK.

Ethernet network installation (Windows)

Instalación de una red Ethernet (Windows)

Installation du réseau Ethernet (Windows)

English

Windows

2000 Professional, XP Home,

XP Professional

Note: Networking with XP Professional x64 systems is

not supported.

For Windows USB installation, see page 11.

You need the following to connect the printer to a

network:

• A CAT-5 ethernet cable equipped with an RJ-45

plug. (This is not the same as a USB cable or a

regular phone wire, either of which can damage

the printer or other network devices if used for this

purpose.)

• A network access point such as a hub, router,

or switch with an open port.

Connect the network cable

1. Remove the plastic plug (a) from the ethernet port

on the back of the printer, and discard it.

2. Connect one end of the ethernet cable to the

back of the printer (

b).

Note: It’s OK to plug in the ethernet cable while

the printer is initializing.

3. Connect the other end of the ethernet cable to an

empty port on the hub, router, or switch (

c).

Do not connect the printer directly to a computer

using an ethernet cable. Peer-to-peer networking is not

supported.

Install the printer software

Important! Install the software on every computer from

which you will print to the HP Photosmart printer.

1. Insert the HP Photosmart software CD (

d) into the

computer and follow the onscreen instructions.

2. On the Connection Type screen, select

Through

the network

, and then click Next. The Searching

screen is displayed.

Windows

3. Select a printer to install:

If the Printer Found screen is displayed, select

Yes, install this printer, and then click Next.

If the Printer Not Found screen is displayed,

click

Next and follow the onscreen instructions

to locate the printer. You will need to print a

Network Settings page to obtain information

about the printer. Wait until the initialization

finishes, and then press

Menu on the printer

control panel. Select

Network settings, Print

network settings page

If the Check Cable Connection screen is

displayed, refer to the Networking appendix

of the User Guide for detailed network

installation instructions and for instructions on

assigning a static IP address.

4. When prompted, click

Finish to exit the

installation.

•

Español

Windows

2000 Professional, XP Home,

XP Professional

Nota: Se admite la conexión en red con sistemas

XP Professional x64.

Para obtener información sobre la instalación USB

en Windows, consulte la página 11.

Deberá disponer de los siguientes elementos para

conectar la impresora a la red:

• Un cable ethernet CAT-5 equipado con un

conector RJ-45. (No se trata de un cable USB

ni de un cable de línea telefónica normal, ambos

podrían dañar la impresora o los dispositivos

en red si se utilizan para este propósito.)

• Un punto de acceso a red, como un enrutador,

concentrador o conmutador con un puerto

abierto.

Conexión del cable de red

1. Retire el conector de plástico (a) del puerto

ethernet de la parte posterior de la impresora

y elimínelo.

2. Conecte un extremo del cable ethernet a la parte

posterior de la impresora (

b).

Nota: Se puede conectar el cable ethernet

mientras la impresora se está iniciando.

3. Conecte el otro extremo del cable a un

puerto vacío del concentrador, enrutador

o conmutador (

c).

No conecte la impresora directamente a un equipo

con un cable ethernet. La instalación de redes entre

iguales no está admitida.

Instalación del software de la impresora

Importante Instale el software en cada uno de lo

equipos desde los que vaya a enviar trabajos para

imprimir en la impresora HP Photosmart.

1. Inserte el CD de software HP Photosmart en el

equipo (

d) siga las instrucciones que aparecen

en pantalla.

2. En la pantalla Tipo de conexión, seleccione

Through the network (A través de la red),

y haga clic en Siguiente. Aparece la pantalla

de búsqueda.

3. Seleccione la impresora que vaya a instalar:

Si aparece la pantalla Printer Found

(Impresora encontrada), seleccione Sí, instale

la impresora y haga clic en Siguiente.

Si aparece la ventana Printer Not Found

(Impresora no encontrada), haga clic en

Siguiente y siga las instrucciones en pantalla

para localizar la impresora. Para obtener

información acerca de la impresora tendrá

que imprimir una página de configuración

de red. Espere hasta que termine el

proceso de inicio y después pulse Menú

en el panel de control de la impresora.

Seleccione Configuración de red, Página

de configuración de la red de impresora.

Si aparece la pantalla Check Cable

Connection (Comprobar la conexión de

cable), consulte el apéndice Conexión a

red de la Guía de usuario para obtener

instrucciones detalladas sobre cómo instalar

la red y asignar una dirección IP estática.

4. Cuando se le solicite, haga clic en Finalizar para

salir de la instalación.

•

Français

Windows

2000 Professional, XP Home,

XP Professional

Remarque : la mise en réseau n’est pas prise en

charge sur les systèmes XP Professional x64.

Pour l’installation USB sous Windows, reportez-vous

à la page 11.

Les éléments suivants sont nécessaires pour connecter

l’imprimante au réseau :

• Câble Ethernet CAT-5 avec prise RJ-45.

(Il ne s’agit pas d’un câble USB ou d’un

câble téléphonique classique, dont l’utilisation

peut endommager l’imprimante ou tout autre

périphérique réseau).

• Point d’accès réseau (concentrateur, routeur ou

commutateur avec un port ouvert).

Connexion du câble réseau

1. Retirez le bouchon en plastique (a) du port

Ethernet situé à l’arrière de l’imprimante et jetez-le

2. Connectez une extrémité du câble Ethernet à

l’arrière de l’imprimante (

b).

Remarque : vous pouvez brancher le câble

Ethernet pendant que l’imprimante s’initialise.

3. Connectez l’autre extrémité du câble Ethernet

à un port disponible du hub, du routeur ou du

commutateur (

c).

Ne connectez pas directement l’imprimante à un

ordinateur à l’aide d’un câble Ethernet. Les réseaux

poste à poste ne sont pas pris en charge.

Installation du logiciel de l’imprimante

Important ! Installez le logiciel sur chaque ordinateur

à partir duquel vous imprimerez sur l’imprimante

HP Photosmart.

1. Insérez le CD du logiciel HP Photosmart (

d) dans

l’ordinateur et suivez les instructions à l’écran.

2. Dans l’écran Type de connexion, sélectionnez

Via le réseau, puis cliquez sur Suivant. L’écran

de recherche s’affiche.

3. Sélectionnez une imprimante à installer.

Si l’écran Imprimante trouvée apparaît,

sélectionnez Oui, installer cette imprimante,

puis cliquez sur Suivant.

Si l’écran Imprimante introuvable apparaît,

cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions

à l’écran pour trouver l’imprimante. Vous

devrez imprimer une page de configuration

réseau pour obtenir des informations sur

l’imprimante. Attendez que l’initialisation

soit terminée, puis appuyez sur Menu sur

le panneau de commande de l’imprimante.

Sélectionnez Configuration réseau, Imprimer

une page de configuration réseau.

Si l’écran Vérification des connexions réseau

apparaît, reportez-vous à l’annexe Mise en

réseau du Guide de l’utilisateur pour obtenir

des instructions détaillées sur l’installation

en réseau et sur l’affectation d’une adresse

IP statique.

4. Lorsqu’un message vous y invite, cliquez sur

Terminer pour quitter le programme d’installation.

•

English

If the printer software did not install successfully, or

if the printer and computer are not communicating

properly after software installation, check this page for

possible solutions.

First, check all cable connections between the printer

and computer, and make sure you are using the most

recent version of the printer software. You can acquire

the latest software updates by visiting the HP support

Web site at

www.hp.com/support. If you still need

help, check the printer documentation, or contact

HP support.

Mac only

Problem

: All of the printers in the Printer Setup

Utility (Print Center) disappear after

printer software installation.

Solution: Uninstall then reinstall the printer

software. Restart the computer before

adding the printer in the Printer Setup

Utility (Print Center).

Windows only

Problem

: The installation software does not start

automatically when the CD is inserted.

Solution: From the Windows Start menu, select

Run. Click Browse, and navigate to

the CD-ROM drive where you inserted

the HP Photosmart software CD.

Double-click the

setup.exe file, and

then click

OK.

Problem: The Found New Hardware screen

opens, but does not recognize the

printer.

Solution: You might have connected the USB

cable before completing the software

installation. Click

Cancel in the Found

New Hardware screen, and then

disconnect the USB cable. Restart the

software installation. Connect the USB

cable when prompted during software

installation.

Problem: The computer stops responding during

software installation.

Solution: Virus protection software or another

software program may be running in

the background and slowing down

the installation process. Wait while

the software finishes copying files;

this may take several minutes. If the

computer is still not responding after

several minutes, restart the computer,

pause or disable any active virus

protection software, quit all other

software programs, and then reinstall

the printer software.

Note: Your virus protection software

will turn back on automatically when

you restart the computer.

Windows and Mac

Problem

: The computer could not read the

HP Photosmart CD.

Solution: Make sure the CD is not dirty or

scratched. If other CDs work but the

HP Photosmart CD does not, your CD

may be damaged. You can download

the software from the HP support

Web site or request a new CD from

HP support. If other CDs do not work,

you may need to service your CD-

ROM drive.

Installation troubleshooting

Solución de problemas de la instalación

Dépannage de l’installation

Español

Si el software de la impresora no se ha instalado con

éxito o si una vez instalado, la impresora y el equipo

no se comunican correctamente, consulte esta página

para informarse acerca de las posibles soluciones.

En primer lugar, compruebe todas las conexiones de

los cables entre la impresora y el equipo y asegúrese

de que está utilizando la versión más actualizada del

software de la impresora. Puede adquirir las últimas

actualizaciones del software en la página Web de

asistencia de HP:

www.hp.com/support. Si necesita

más ayuda, revise la documentación que acompaña

la impresora, o póngase en contacto con la asistencia

de HP.

Solo Mac

Problema

: Todas las impresoras en la Utilidad

de configuración de la Impresora

(Centro de Impresión) desaparecen

tras la instalación del software de

la impresora.

Solución: Desinstale y vuelva a instalar el

software de la impresora. Reinicie el

equipo antes de agregar la impresora

a la Utilidad de configuración de la

Impresora (Centro de Impresión).

Solo Windows

Problema

: El software de instalación no se inicia

automáticamente cuando se inserta

el CD.

Solución: En el menú Inicio de Windows,

seleccione Ejecutar. Haga clic en

Examinar y vaya a la unidad de

CD-ROM en la que insertó el CD

del software HP Photosmart. Haga

doble clic en el archivo setup.exe y,

Problema: Aparece Found New Hardware

(Nuevo hardware encontrado),

pero no se reconoce la impresora.

Solución: Puede que haya conectado el cable

USB antes de finalizar la instalación

del software. Haga clic en Cancelar

en Found New Hardware (Nuevo

hardware encontrado) y desconecte

el cable USB. Reinicie el software

de instalación. Conecte el cable

USB cuando se le indique durante

la instalación del software.

a continuación, haga clic en OK.

Problema: El equipo se para durante la

instalación del software.

Solución: Hay un software de protección

antivirus u otro software ejecutándose

en segundo plano que ralentiza

el proceso de instalación. Espere

mientras el software termina de copiar

archivos, esta operación pueda

tardar varios minutos. Si el equipo no

responde tras varios minutos reinícielo,

interrumpa o desactive el software de

protección antivirus, cierre cualquier

otro programa de software y después,

vuelva a instalar el software de la

impresora.

Nota: El software de protección

antivirus volverá a iniciarse

automáticamente cuando reinicie

el equipo.

Windows y Mac

Problema

: El equipo no ha podido leer el CD de

HP Photosmart.

Solución: Compruebe que el CD no está sucio

o rallado. Si otros CD funcionan

correctamente, pero el CD de

HP Photosmart no, es posible que este

último esté dañado. Puede descargar

el software de la página Web de

asistencia de HP o solicitar uno nuevo

a la asistencia de HP. Si otros CD no

funcionan, puede que necesite reparar

la unidad de CDROM.

Français

Si le logiciel de l’imprimante ne s’est pas correctement

installé, ou si l’imprimante et l’ordinateur ne

communiquent pas correctement une fois le logiciel

installé, recherchez des solutions sur cette page.

Vérifiez les connexions de tous les câbles entre

l’imprimante et l’ordinateur, puis assurez-vous que vous

utilisez bien la version la plus récente du logiciel de

l’imprimante. Pour obtenir les versions les plus récentes

des logiciels, consultez le site Web du support

HP à l’adresse www.hp.com/support. Si vous avez

toujours besoin d’aide, vérifiez la documentation

de l’imprimante ou contactez le support HP.

Mac uniquement

Problème

: toutes les imprimantes du centre

d’impression disparaissent après

l’installation du logiciel

de l’imprimante.

Solution : désinstallez le logiciel, puis réinstallez-

le. Redémarrez l’ordinateur avant

d’ajouter l’imprimante au centre

d’impression.

Windows uniquement

Problème

: le logiciel d’installation ne démarre

pas automatiquement au moment de

l’insertion du CD.

Solution : dans le menu Démarrer de Windows,

sélectionnez Exécuter. Cliquez sur

Parcourir et recherchez le lecteur de

CD-ROM dans lequel vous avez inséré

le CD du logiciel HP Photosmart.

Double-cliquez sur le fichier setup.exe,

puis cliquez sur OK.

Problème : l’Assistant Nouveau matériel détecté

s’ouvre, mais ne reconnaît pas

l’imprimante.

Solution : vous avez peut-être connecté le câble

USB avant d’avoir terminé l’installation

du logiciel. Cliquez sur Annuler dans

l’écran Nouveau matériel détecté, puis

déconnectez le câble USB. Relancez

l’installation du logiciel. Connectez le

câble USB lorsque vous y êtes invité

au cours de l’installation du logiciel.

Problème : pendant l’installation du logiciel,

l’ordinateur cesse de répondre

Solution : votre ordinateur doit être équipé

d’un logiciel antivirus ou d’un

autre programme qui s’exécute en

arrière-plan et ralentit le processus

d’installation. Attendez que le logiciel

ait terminé de copier les fichiers ; cela

peut prendre plusieurs minutes. Si, au

bout de quelques minutes, l’ordinateur

ne réagit toujours pas, redémarrez-le,

interrompez ou désactivez le logiciel

antivirus actif, quittez tous les autres

programmes et réinstallez le logiciel

de l’imprimante.

Remarque : votre logiciel antivirus sera

automatiquement réactivé au moment

où vous redémarrerez l’ordinateur.

Windows et Mac

Problème

: l’ordinateur est incapable de lire le

CD HP Photosmart.

Solution : vérifiez que le CD n’est ni sale, ni

éraflé. Si l’ordinateur parvient à

lire d’autres CD, mais pas le CD

HP Photosmart, celui-ci est peut-être

endommagé. Vous pouvez télécharger

le logiciel sur le site Web de support

HP ou demander un nouveau CD au

support HP. Si vous ne pouvez pas lire

d’autres CD, votre lecteur de CD-ROM

est peut-être défectueux.

English

The main tray can hold and auto-load multiple sheets

of paper. Only load thin, flexible media into this tray,

because the paper bends as it passes through the

printer.

Note: Do not load more than one size and type of

paper in the main tray at the same time.

Load the main tray

1. Remove the output tray completely by grasping

the sides of the tray with both hands and sliding it

out toward you. The main tray is now accessible.

2. Extend and remove the main tray by squeezing

the main tray release (

a) and pulling the tray

toward you.

3. Pull out the paper-length guide (

f) as far as it will

4. Slide the paper-width guide (

e) far enough to the

left to make room for the paper.

5. Place a stack of paper in the tray,

in portrait

orientation with the side to be printed facing

down

. Use the paper-size markings (b) to guide

you. Align the paper against the right side of the

tray and against the paper stops (

c) at the end

of the tray. Ensure that the paper does not climb

over the paper stops.

6. After you have loaded paper in the tray, replace

the main tray in the printer. Push in the extension

(

d) to the end of the paper by squeezing the

release and pushing in the tray.

Important: To prevent the paper from buckling,

set the paper-length guide against the paper

after you have reseated the main tray in the

printer and pushed in the main tray extension to

fit the paper.

7. Insert the main tray all the way into the printer.

8. Adjust the paper-width (

e) and paper-length (f)

guides so they rest gently against the edges of the

paper.

9. Slide the output tray back into the printer. Pull out

the output tray extension by holding the output

tray with one hand, and pulling out the extension

with your other hand.

10. Flip up the paper catch at the end of the output

tray extension to prevent paper from falling onto

the floor.

Main tray release: Squeeze this release to

extend or retract the main tray, or to remove

the tray from the printer.

Paper-size markings: Use these markings to

guide you for loading paper in the correct

orientation.

Paper stops: Align the paper against these

stops so that the paper feeds correctly into

the printer.

Main tray extension: Extend the main tray to

load larger sizes of paper. Fully extended, the

main tray can hold paper up to 32 x 48 cm

(13 x 19 inches).

Paper-width guide: Adjust this guide to fit

close to the left edge of the paper in the tray.

Paper-length guide: Adjust this guide to fit

close to the end of the paper in the tray.

Load a stack of paper in the main tray

Carga de una pila de papel en la bandeja principal

Chargement d’une pile de papier dans le bac principal

Important: To prevent the paper from buckling, set the paper-length guide against the paper

after you have reseated the main tray in the printer and pushed in the main tray extension to

fit the paper.

Importante: Para evitar que el papel se tuerza, después de colocar la bandeja principal en la

impresora y situar la extensión de la bandeja principal para colocar

el papel coloque la guía de longitud contra el papel.

Important ! Pour éviter que le papier ne gondole, placez le guide de longueur de papier

contre le papier après avoir remis le bac principal dans l’imprimante et poussé l’extension

du bac principal pour ajuster le papier.

Español

La bandeja principal puede sostener múltiples hojas

de papel de autocarga. Solo se puede cargar soportes

flexibles y finos en esta bandeja porque el papel se

dobla a su paso por la impresora.

Nota: No cargue varios tipos y tamaños de papel

a la vez en la bandeja principal.

Carga de la bandeja principal

1. Retire completamente la bandeja de salida

sujetando los laterales de la bandeja con las

dos manos y deslizándola hacia usted. Ahora

se puede acceder a la bandeja principal.

2. Extienda y retire la bandeja principal sujetándola

con firmeza para desengancharla (

a) y tirando

de ella hacia usted.

3. Saque la guía de longitud del papel (

f) tanto

como sea posible.

4. Deslice hacia la izquierda la guía de anchura

del papel (

e) lo suficiente como para que haya

espacio para el papel.

5. Coloque una pila de papel en la bandeja, con

orientación vertical y la cara de impresión hacia

abajo. Utilice las marcas de tamaño del papel

(

b) para guiarse. Alinee el papel con el extremo

derecho de la bandeja y con el tope del papel

(

c) al final de la bandeja. Compruebe que el

papel no sobresale del tope del papel

6. Una vez cargado el papel en la bandeja coloque

la bandeja principal en la impresora. Empuje la

lengüeta extensible (

d) hasta el final del papel

apretando la lengüeta extensible de salida y

empujando la bandeja.

Importante: Para evitar que el papel se tuerza,

después de colocar la bandeja principal en la

impresora y situar la extensión de la bandeja

principal para colocar el papel coloque la guía

de longitud contra el papel.

7. Introduzca la bandeja principal hasta el fondo

en la impresora.

8. Ajuste las guías de anchura y (

e) longitud del

papel (

f) de modo que se apoyen suavemente en

los bordes del papel.

9. Deslice la bandeja de salida en la impresora.

Saque la extensión de la bandeja de salida

sujetando la bandeja de salida con una mano

y tirando hacia fuera con la otra.

10. Levante el tope del papel al final de la extensión

de la bandeja de salida para evitar que el papel

caiga al suelo.

La página se está cargando ...

Load a single sheet in the specialty media tray

Carga de una sola hoja de papel en la bandeja de soportes especiales

Chargement d’une feuille unique dans le bac pour supports spéciaux

English

The specialty media tray is designed primarily for thick,

rigid media. Paper from this tray is fed straight through

the printer without being bent. Make sure that there

is clear space behind the printer that is at least equal

to the length of the media you are printing on. Load

one sheet at a time, and be sure that the media is no

thicker than 1.5 mm (0.06 inches). Single sheets of

lightweight paper can also be loaded into this tray.

HP recommends that before you print on expensive

specialty media, you practice using the specialty media

tray by loading a single sheet of plain paper and

printing an image or document.

Load the specialty media tray

Important! Load only one sheet into the specialty

media tray at a time. Loading more than one sheet can

cause paper jams and other printing problems.

1. Ensure that there is enough clear space behind

the printer to allow the paper to pass back and

forth through the rear paper slot.

2. Lower the specialty media tray (

a). The printer

screen asks you to wait while the printer raises

the printhead assembly

to make space for the

specialty media

. Wait for the printer screen to tell

you to feed a sheet into the specialty media tray

before you proceed.

3. Feed one sheet in portrait orientation with the

side to be printed facing up

into the specialty

media tray until the

trailing edge of the paper

(the edge nearest you) is lined up with the dashed

white line (

b) on the tray. The paper may stick out

of the rear paper slot.

Align the media against the raised edge (

c) of

the specialty media tray and not against the side

of the printer. Misaligned media can result in

skewing or other printing problems.

If you are using tabbed paper, such as photo

paper with a tear-off tab, insert the paper so the

tab feeds in

first.

4. Pull out the output tray extension (

d) by holding

the output tray with one hand and pulling out the

extension with your other hand.

5. Flip up the paper catch at the end of the output

tray extension to prevent paper from falling onto

the floor.

6. Press

OK.

Note: Canvas media tends to curl. You can help

prevent this by storing it in a plastic bag. If you

receive an error message telling you to check the

flatness of the media, remove the media from the

back of the printer. Place it in a plastic bag and

gently bend it until it lies flat. Load the media

again. If the problem persists, use a different,

flatter sheet of media.

Note: You do not need to remove the media from the

main tray before you print from the specialty

media tray.

Clear space (at least the length of the paper)

Libere espacio (al menos el espacio que ocupa

la longitud del papel)

Espace dégagé (au moins la longueur du papier)

Español

La bandeja de soportes especiales está diseñada,

especialmente, para soportes rígidos y gruesos.

El papel de esta bandeja se carga directamente en

la impresora sin que se doble. Compruebe que hay

espacio suficiente, igual o superior al tamaño del

soporte que se está imprimiendo en la parte posterior

de la impresora. Cargue un único soporte a la vez

y verifique que su grosor no sea superior a 1,5 mm

(0,06 pulgadas). En esta bandeja, también, se pueden

cargar hojas de papel ligero de manera individual.

HP recomienda que practique con hojas de papel

normales y que imprima imágenes o documentos

antes de imprimir un soporte especialmente caro.

Carga de la bandeja de soportes

especiales

Importante No se pueden cargar varias hojas a la

vez en la bandeja de soportes especiales. La carga de

varias hojas a la vez puede provocar atascos de papel

u otros problemas de impresión.

1. Asegúrese de que hay espacio libre suficiente

detrás de la impresora para permitir que el papel

pase hacia atrás y hacia delante por la ranura

posterior para el papel.

2. Baje la bandeja de soportes especiales (

a). La

pantalla de la impresora le solicita que espere

hasta que la impresora levante los cabezales

de impresión para dejar espacio a los soportes

especiales. Espere a que la pantalla de la

impresora le indique que debe introducir una

hoja en la bandeja de soportes especiales antes

de continuar.

3. Introduzca una hoja con orientación vertical y

la cara de impresión hacia arriba en la bandeja

de soportes especiales hasta que el extremo de

salida (el extremo más cercano) se alinee con la

línea blanca punteada (

b) de la bandeja. Puede

que el papel sobresalga por la ranura posterior

para papel.

Specialty media tray

Bandeja de soportes especiales

Bac pour supports spéciaux

Dashed white line

Línea blanca punteada

Ligne blanche de tirets

Raised edge

Extremo elevado

Bord surélevé

Output tray extension

Extensión de la bandeja de salida

Extension du bac de sortie

Alinee el soporte con el extremo elevado (d)

de la bandeja de soportes especiales y no con

el extremo de la impresora. La desalineación

del soporte torcerá el papel o provocará otros

problemas de impresión.

Si utiliza papel con pestañas, como papel

fotográfico con pestañas desprendibles, insértelo

de modo que el extremo de la pestaña se inserte

primero.

4. Saque la extensión de la bandeja de salida (

sujetando la bandeja de salida con una mano

y tirando hacia fuera con la otra.

5. Levante el tope del papel al final de la extensión

de la bandeja de salida para evitar que el papel

caiga al suelo.

Nota: El soporte de lienzo se suele curvar. Puede

intentar evitarlo guardándolo en una bolsa de

plástico. Si recibe un mensaje de error que le

indica que compruebe que el soporte está plano,

retire el soporte de la parte posterior de la

impresora. Colóquelo en una bolsa de plástico

y dóblelo ligeramente hasta que se quede plano.

Vuelva a cargar el soporte. Si el problema

persiste, utilice una hoja diferente y más plana.

Nota: No necesita retirar el soporte de la bandeja

principal antes de imprimir desde la bandeja

de soportes especiales.

Français

Le bac pour supports spéciaux est conçu

essentiellement pour des supports épais et rigides. Le

papier de ce bac passe directement dans l’imprimante

sans être plié. Vérifiez que l’espace dégagé derrière

l’imprimante est au moins égal à la longueur des

supports sur lesquels vous imprimez. Chargez une

feuille à la fois et vérifiez que l’épaisseur du support

n’est pas supérieure à 1,5 mm (0,06 pouces). Vous

pouvez aussi charger des feuilles uniques de papier

léger dans ce bac.

HP vous recommande avant d’imprimer sur un support

spécial onéreux de vous entraîner à utiliser le bac

pour supports spéciaux en chargeant une seule feuille

de papier ordinaire et en imprimant une image ou un

document.

Chargement du bac pour supports

spéciaux

Important ! Ne chargez qu’une feuille à la fois dans le

bac pour supports spéciaux. Si vous chargez plusieurs

feuilles, il peut se produire des bourrages papier ou

d’autres problèmes d’impression.

1. Vérifiez que l’espace à l’arrière de l’imprimante

est suffisant pour permettre le va-et-vient de

passage du papier par la fente arrière.

2. Abaissez le bac pour supports spéciaux (

a).

Un message sur l’écran de l’imprimante vous

demande d’attendre que l’imprimante relève les

têtes d’impression afin de libérer l’espace pour

les supports spéciaux. Attendez qu’un message

vous invite à insérer une feuille dans le bac pour

supports spéciaux avant de continuer.

3. Insérez une feuille face à imprimer vers le haut et

dans le sens portrait dans le bac pour supports

spéciaux de façon à ce que le côté sortie du

papier (le bord le plus proche de vous) soit aligné

sur la ligne blanche de tirets (

b) du bac. Le papier

peut ressortir de la fente arrière.

Alignez le support contre le bord élevé (

c) du

bac pour supports spéciaux et non contre le côté

de l’imprimante. Si le support est mal aligné,

l’imprimante risque d’imprimer de travers ou cela

peut engendrer d’autres problèmes d’impression.

Si vous utilisez du papier à languette, comme

du papier photo avec une languette déchirable,

insérez le papier de telle sorte que la languette

passe en premier.

4. Tirez l’extension du bac de sortie (

d) en

maintenant le bac de sortie d’une main et en

tirant l’extension de l’autre.

5. Déployez le bac de récupération de papier à

l’extrémité de l’extension du bac de sortie pour

éviter que le papier ne tombe par terre.

6. Appuyez sur

OK.

Remarque : les supports en toile ont tendance à

onduler. Vous pouvez éviter cela en les stockant

dans une pochette plastique. Si vous obtenez

un message d’erreur vous demandant de vérifier

si le support est à plat, enlevez le support

de l’imprimante. Placez-le dans une pochette

plastique que vous courbez doucement jusqu’à ce

qu’il puisse reposer à plat. Chargez à nouveau le

support. Si le problème persiste, utilisez une autre

feuille plus plate.

Remarque : il est inutile d’enlever le papier du bac

principal pour imprimer à partir du bac pour

supports spéciaux.

6. Presione OK.

English

Color management offers professional photographers

and advanced amateur photographers a way of

managing colors between the HP Photosmart Pro

B9100 series printer and image-editing software

programs, the operating system, and imaging devices

such as cameras, scanners, and monitors. Your color

management strategy affects the color quality of your

photos. For more information about color management

strategies, see the User Guide.

Note: ICC profiles are installed automatically as part of

the software installation.

Choose one of the following color management

strategies.

Use the HP Photosmart Pro print plug-in for

Adobe Photoshop

7.0 & above

The HP Photosmart Pro print plug-in for Adobe

Photoshop streamlines the printing process and

simplifies professional color management. The plug-in

provides a single dialog box for color management

and other print settings. It combines settings from the

printer driver and the Adobe Photoshop Print with

Preview dialog box so you no longer have to make

your way through a confusing maze of dialog boxes

each time you print.

The Photosmart Pro print plug-in is installed

automatically with the HP Photosmart printer software

if you have Adobe Photoshop on the same computer. If

you install Adobe Photoshop later, see the User Guide

for instructions on installing the Photosmart Pro print

plug-in at that time.

1. Open the file you want to print in Adobe

Photoshop.

2. Click the

File menu, point to Automate, and then

click

Photosmart Pro print....

Use the color management settings in the

HP printer software

Open the file you want to print.

Windows: Click the File menu in your software

program, and then click

Print. Make

sure the HP Photosmart Pro B9100

series printer is selected. Click

Properties in the Print dialog box, and

then click the

Color tab. Select a color

space from the

Color management

area.

Mac: Click the File menu in your software

program, and then click

Print. Make

sure the HP Photosmart Pro B9100

series printer is selected. Select

Paper

Type/Quality

in the printer driver

window. Choose a color space from

the

Color menu.

Use the advanced color management settings in

your image-editing software program

Open the file you want to print.

Windows: Click the File menu in your software

program, and then click

Print. Click

Properties in the Print dialog box,

and then click the

Color tab. Select

Managed by Application from the

Color management area.

Mac: Click the File menu in your software

program, and then click

Print. Select

Paper Type/Quality in the printer driver

window. Choose

Application Managed

Colors

from the Color menu.

Color management options

Opciones de la administración de color

Options de gestion des couleurs

Español

La administración de color ofrece a los fotógrafos

profesionales y a los fotógrafos aficionados una

manera de gestionar el color gracias a la impresora

HP Photosmart Pro B9100 series y a los programas

de edición de imágenes, así como a los sistemas

operativos y los dispositivos de procesamiento de

imágenes como cámaras, escáneres y monitores.

La estrategia de administración de color afecta a la

calidad del color de las fotografías. Para obtener

más información acerca de las estrategias de

administración de color, consulte la Guía de usuario.

Nota: Los perfiles ICC están instalados de forma

automática como parte de la instalación del software.

Seleccione una de las estrategias de administración de

color siguientes.

Uso del complemento de impresión

de HP Photosmart Pro para

Adobe Photoshop

7.0 y superior

El complemento de impresión de HP Photosmart Pro

para Adobe Photoshop hace más eficiente el proceso

de impresión y simplifica la administración profesional

de color. Este complemento proporciona un único

cuadro de diálogo para la administración de color

y para los ajustes de impresión. Combina ajustes del

controlador de la impresora y de Adobe Photoshop

Print en el cuadro de diálogo Presentación preliminar

para que no sea necesario desplazarse a través de

un laberinto de cuadros de diálogo cada vez que

imprima.

El complemento de impresión Photosmart Pro se

instala de forma automática mediante el software de

la impresora HP Photosmart si tiene Adobe Photoshop

instalado en el mismo equipo. Si instala Adobe

Photoshop más tarde, utilice la Guía de usuario para

obtener instrucciones acerca de la instalación del

complemento de impresión Photosmart Pro.

1. Abra el archivo que desee imprimir en

Adobe Photoshop.

2. Haga clic en el menú Archivo, coloque el

cursor en Automate (Automático) y haga clic

en Photosmart Pro print (Impresión Photosmart

Pro)….

Uso de los ajustes de administración de color

en el software de la impresora HP

Abra el archivo que desee imprimir.

Windows: Haga clic en el menú Archivo del

programa y, a continuación, haga

clic en Imprimir. Asegúrese de que la

impresora HP Photosmart Pro B9100

series está seleccionada. Haga clic

en Propiedades en el cuadro de

diálogo Imprimir y, a continuación,

haga clic en la ficha Color. Seleccione

un espacio de color en el área

Administración del color.

Mac: Haga clic en el menú Archivo del

programa y, a continuación, haga

clic en Imprimir. Asegúrese de que la

impresora HP Photosmart Pro B9100

series está seleccionada. Seleccione

Tipo/Calidad de papel en la ventana

del controlador de la impresora.

Seleccione un espacio de color en

el menú Color.

La página se está cargando ...

www.hp.com

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¿Necesita más información?

Besoin de plus d’informations ?

Check the electronic HP Photosmart Help for information about using the software that came with your printer.

Consulte la Ayuda HP Photosmart electrónica para obtener información acerca de la utilización del software que

se incluye en la impresora.

Pour plus d’informations sur l’utilisation du logiciel de votre imprimante HP Photosmart, reportez-vous

à l’aide en ligne HP Photosmart.

Read the

User Guide for a description of the printer features, software and hardware troubleshooting

information, maintenance guidelines, and explanations of how to perform specific printing tasks using your new

HP Photosmart printer.

Consulte la Guía de usuario para obtener una descripción de las funciones de la impresora, información acerca

de la solución de problemas de software y hardware, directrices de mantenimiento e información acerca de

cómo realizar tareas de impresión específicas mediante la nueva impresora HP Photosmart.

Pour obtenir une description des fonctionnalités de l’imprimante, des informations permettant de diagnostiquer

des problèmes matériels et logiciels, ainsi que des explications sur la façon de réaliser des tâches d’impression

spécifiques à l’aide de votre imprimante HP Photosmart, reportez-vous au Guide de l’utilisateur.

Let HP's award-winning support and services show you the way with assistance online or over the phone, 24

hours a day, 7 days a week.

HP support Web site and E-support: www.hp.com/support

HP support phone number: 1-800-HP invent (1-800-474-6836)

Media and printing supplies: www.shopping.hp.com

Acuda a los servicios premiados de asistencia y mantenimiento de HP para obtener ayuda en línea o por

teléfono, 24 horas al día, 7 días a la semana.

Sitio Web de asistencia de HP y soporte electrónico: www.hp.com/support

Número de teléfono de asistencia de HP: 1-800-HP invent (+1-800-474-6836)

Suministros de impresión y soportes: www.hp.com/eur/hpoptions

Les services et l’assistance primés de HP peuvent vous aider, en ligne ou par téléphone, 24 heures sur

24 et 7 jours sur 7.

Site web d’assistance et de support HP : www.hp.com/support

Numéro de téléphone du support HP : 1-800-HP invent (1-800-474-6836)

Supports et consommables d’impression : www.hp.com/eur/hpoptions

Q5734-90274

*Q5734-90274*

Transcripción de documentos

1 Unpack the printer Desembalaje de la impresora Déballez l’imprimante a c b English Thank you for purchasing an HP Photosmart printer! Read this booklet to learn how to set up the printer. Windows users: If you are connecting your printer to your computer with a USB cable, do not connect the USB cable until you are prompted during software installation (page 11). Important! Perform all of the setup steps in the order shown. This is a one-time process that will not need to be repeated. Remove the tape and packaging from the outside of the printer. Important! Do not open the printer doors or trays yet. If the door on the front of the printer (the specialty media tray) opened during unpacking, return it to its upright position. 2 Español a Ink cartridges (8) b Printheads (4) c HP Photosmart Pro B9100 series printer d USB cable (may not be included in all countries/ regions) e Power cord f User documentation g Photo paper storage bag h Calibration pack (paper for setup) i HP Photosmart software on CD Gracias por haber adquirido la impresora HP Photosmart. Lea este folleto para saber cómo configurar esta impresora. Usuarios de Windows: Si conecta la impresora al equipo mediante un cable USB, no conecte el cable USB hasta que no se le solicite durante la instalación del software (pág. 11). Importante Realice todos los pasos de configuración tal y como se indican a continuación. Se trata de un proceso único que no tendrá que repetir. Retire el embalaje y la cinta del exterior de la impresora. Importante No abra, todavía, las bandejas o las puertas de la impresora. Si, durante el desembalaje, la puerta de la parte frontal de la impresora (la bandeja de soportes especiales) se abre vuélvala a cerrar. 2 Connect the power and set the language Conexión de la alimentación y configuración del idioma Branchement du câble d’alimentation et sélection de la langue b a Power cord connection Conexión del cable de alimentación Prise du cordon d’alimentation b Printer screen Pantalla de la impresora Écran de l’imprimante a English Windows users: Do not connect the USB cable until you are prompted during software installation. 1. Ensure that all the printer doors are closed. 2. Connect the power cord to the printer and to a wall outlet (a). The printer turns on automatically. Wait a few moments for the printer to start up. 3. When Set Language [English] is displayed on the printer screen (b), do one of the following: • Press OK if English is your language. Press or until your language is displayed on the screen, and then press OK. From now on, the printer screen will use the language you selected. • 4 Español Usuarios de Windows: No conecte el cable USB hasta que se le indique durante la instalación del software. 1. Asegúrese de que todas las puertas de la impresora están cerradas. 2. Conecte el cable de alimentación a la impresora y a una toma de la pared (a). La impresora se enciende automáticamente. Espere un momento hasta que se encienda la impresora. 3. Cuando aparezca en la pantalla de la impresora Set Language [English] (Seleccionar idioma [Inglés]) (b), siga uno de los pasos siguientes: • • Presione OK si su idioma es el inglés. Presione o hasta que su idioma aparezca en la pantalla y, a continuación, presione OK. De ahora en adelante, la pantalla de la impresora utilizará el idioma que haya seleccionado. Français Utilisateurs Windows : ne connectez pas le câble USB avant d’y être invité pendant l’installation du logiciel. 1. Vérifiez que les capots de l’imprimante sont fermés. 2. Branchez le câble d’alimentation sur l’imprimante et sur une prise secteur (a). L’imprimante s’allume automatiquement. Attendez un instant que l’imprimante démarre. 3. Lorsque Set Language [English] (Sélectionner langue [Anglais]) s’affiche sur l’écran de l’imprimante (b), effectuez une des opérations suivantes : • Appuyez sur OK si le anglais est votre langue. Appuyez sur ou jusqu’à ce que votre langue s’affiche à l’écran, puis appuyez sur OK. Désormais, l’écran de l’imprimante utilisera la langue que vous avez choisie. • 3 Install the ink cartridges Instalación de los cartuchos de tinta Installez des cartouches d’encre d e c Ink cartridge door Puerta de los cartuchos de tinta Panneau d’accès aux cartouches d’encre d Ink cartridges Cartuchos de tinta Cartouches d’encre e Ink cartridge stalls Compartimentos de cartuchos de tinta Compartiments des cartouches d’encre e c c English Important! All eight ink cartridges must be correctly installed for the printer to work. 1. 2. 3. 4. 5. Ensure that all the printer doors are closed. Open the ink cartridge door (c) by pressing the raised bumps until the door clicks open. Before unwrapping the ink cartridges (d), shake each one vigorously, at least six times. Unwrap the ink cartridges. Insert each cartridge into its color-coded stall (e). Press firmly on the cartridges to ensure proper contact. Close the ink cartridge door. Español Importante Para que la impresora funcione los ocho cartuchos de tinta deben estar instalados correctamente. Français Important ! Les huit cartouches d’encre doivent être correctement installées pour que l’imprimante fonctionne. 2. 2. 1. 3. 4. Wait a few moments 6. The printer primes the ink cartridges to start the flow of ink and purge air from the ink line. Note: Ink in the cartridges included in the printer box is used for printer initialization. Ink from these cartridges, as well as from replacement cartridges, is also used to keep print nozzles clear and ink flowing smoothly. Continue on to Remove the setup caps, on page 6. 5. Asegúrese de que todas las puertas de la impresora están cerradas. Abra la puerta del cartucho de tinta (c) presionando los puntos sobresalientes hasta que se abra. Antes de desembalar los cartuchos de tinta (d), agítelos con fuerza al menos seis veces. Desembale los cartuchos. Introduzca cada cartucho en su correspondiente compartimento de color (e). Presione los cartuchos con firmeza para garantizar que encajan correctamente. Cierre la puerta de los cartuchos de tinta. Espere un momento 6. La impresora prepara los cartuchos para iniciar el flujo de tinta y purgar el aire de la línea de tinta. Nota: La tinta de los cartuchos que se incluye en la caja de la impresora se utiliza para el proceso de inicio de la impresora. La tinta de estos cartuchos, así como de los cartuchos de sustitución, se utiliza también para mantener limpios los inyectores de impresión y la suavidad en el flujo de tinta. Continuar en Eliminación de los cabezales de impresión de instalación, en la pág 6. 1. 3. 4. 5. Vérifiez que les capots de l’imprimante sont fermés. Ouvrez le volet de la cartouche d’encre (c) en appuyant sur les bosses jusqu’à ce que les cliquets de la porte se libèrent. Avant de déballer les cartouches d’encre (d), secouez chaque cartouche vigoureusement au moins six fois. Déballez les cartouches d’encre. Insérez chaque cartouche dans son compartiment codé par une couleur (e). Appuyez fermement sur la cartouche pour assurer un bon contact. Refermez le panneau d’accès aux cartouches d’encre. Patientez quelques instants 6. L’imprimante amorce les cartouches pour lancer le flux d’encre et purger l’air dans la conduite d’encre. Remarque : l’encre des cartouches livrées avec l’imprimante sert à l’initialisation de l’imprimante. L’encre de ces cartouches, ou de celles de rechange, sert également au nettoyage des buses et au maintien du flux d’encre homogène. Passez à Retrait des capuchons de protection, page 6. 5 4 Remove the setup caps Eliminación de los cabezales de impresión de instalación Retrait des capuchons de protection a c a Top door Puerta superior Capot supérieur b Printhead assembly cover Cubierta de los cabezales de impresión Capot des têtes d’impression c Transparent orange setup caps Cabezales de impresión de instalación naranja transparentes Capuchons de protection orange transparents b c Remove and discard Retirar y eliminar b English 1. When prompted to raise the top door (a) of the printer, first remove the information sticker holding it closed, and then open it. Remove the tape and packaging from the inside of the printer. 2. Raise the blue printhead assembly cover (b). Pull the cover forward by the handle, and then raise it up out of the way. 3. Remove the four transparent orange setup caps inside the printhead assembly. Grasp each cap (c) by its tabs and pull up firmly. The caps may be difficult to remove. It is normal for some of the setup caps to contain ink, and others to be empty. Note: If you receive an error message that the priming is incomplete, then you must remove the printheads if you have already installed them, replace the setup caps, close the printhead assembly cover, and close the top door. Review the instructions in Install the ink cartridges, on page 5, and make sure you installed the ink cartridges properly. Close the ink cartridge door. Wait a few moments for the printer to prime the ink cartridges. When prompted on the printer screen, open the top door and remove the orange setup caps again. 4. Discard the caps. Important! If you do not remove the setup caps, you will not be able to install the printheads in the next step. 6 Retrait et mise au rebut Español 1. Cuando se le solicite levantar la puerta superior (a) de la impresora, retire en primer lugar el papel adhesivo informativo manteniéndola cerrada y, a continuación, ábrala. Retire el embalaje y la cinta del interior de la impresora. 2. Levante la cubierta azul del conjunto de cabezales de impresión (b). Tire de la cubierta hacia delante con el asa y, a continuación, levántela para que no moleste. 3. Retire los cuatro cabezales de impresión de instalación naranja transparente dentro de los cabezales de impresión. Sujete cada cabezal (c) por la pestaña y tire con firmeza. Puede que sea difícil retirar los cabezales. Es normal que algunos de los cabezales de impresión de instalación tengan tinta y otros no. Nota: Si recibe un mensaje de error que indica que la preparación es incompleta, deberá retirar los cabezales de impresión si ya los ha instalado, sustituir los cabezales de impresión de instalación, cerrar la cubierta de los cabezales de impresión y cerrar la puerta superior. Consulte las instrucciones en Instalación de los cartuchos de tinta, en la página 5 y asegúrese de haber instalado los cartuchos de tinta de forma adecuada. Cierre la puerta de los cartuchos de tinta. Espere un momento hasta que la impresora prepare los cartuchos de tinta. Cuando se le solicite en la pantalla de la impresora, abra la puerta superior y retire nuevamente los cabezales de impresión naranjas. 4. Eliminación de los cabezales. Importante Si no retira los cabezales de impresión de instalación, no podrá instalar los cabezales en el siguiente paso. Français 1. Lorsqu’un message vous invite à relever le capot supérieur (a) de l’imprimante, enlevez d’abord l’autocollant qui le maintient fermé, puis ouvrez le capot. Retirez le ruban adhésif et l’emballage situés à l’intérieur de l’imprimante. 2. Relevez le capot bleu des têtes d’impression (b). Tirez le capot vers l’avant avec la poignée puis dégagez-le. 3. Retirez les quatre capuchons de protection orange transparents des têtes d’impression. Saisissez chaque capuchon (c) par ses languettes et tirez fermement. Il peut s’avérer difficile de retirer les capuchons. Il est normal que certains capuchons contiennent de l’encre et que d’autres soient vides. Remarque : si vous obtenez un message d’erreur signalant que l’amorçage est incomplet, il faut enlever les têtes d’impression si vous les avez déjà installées, replacer les capuchons de protection, refermer le capot des têtes d’impression puis refermer le capot supérieur. Relisez les instructions de la section Installez des cartouches d’encre, page 5, et vérifiez que vous avez installé les cartouches correctement. Fermez le panneau d’accès aux cartouches d’encre. Attendez quelques instants que l’imprimante amorce les cartouches. Lorsqu’un message sur l’écran de l’imprimante vous y invite, ouvrez le capot supérieur et retirez à nouveau les capuchons de protection orange. 4. Jetez les capuchons. Important ! Si vous ne retirez pas les capuchons de protection, vous ne pourrez pas installer les têtes d’impression à l’étape suivante. 5 Install the printheads Instalación de los cabezales de impresión Installation des têtes d’impression d d Printheads Cabezales de impresión Têtes d’impression e Gold-colored contacts Contactos de color dorado Contacts dorés f Orange protective covers Cubiertas naranjas de protección Capots protecteurs orange g Pre-moistened swab for wiping the printhead nozzles Bastoncillo humedecido previamente para la limpieza de los inyectores de los cabezales Coton-tige pré-humidifié pour essuyer les buses des têtes d’impression h Nozzle plate Placa del inyector Plaque des buses i Printhead stalls Compartimentos de los cabezales de impresión Compartiments des têtes d’impression e g f i h English Important! All four printheads must be correctly installed for the printer to work. Note: The printheads are designed to last the life of the printer. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Before unwrapping the printheads, shake each package (d) vigorously, at least six times. Open each printhead package. Do not touch the gold-colored contacts (e). Remove and discard the orange protective covers (f). Do not shake the printheads after removing the covers, as this can create air bubbles in the ink. Important! A pre-moistened swab (g) is included in each printhead package. Open the swab and use the foam tip of the swab to wipe along the length of the nozzle plate (h) 3 times, as shown above. Use a clean swab for each printhead, and then discard the swab. Insert each printhead into its color-coded stall (i). Press straight down on the printhead until it is all the way in. Lower the open printhead assembly cover so that it clips under the metal bar, and then fold the cover back down to its original position. Close the top door. When you do, the printer initialization process begins. Caution: Do not open any of the doors during this process! If you do, the printer initialization will stop. Continue on to Load the calibration pack in the main tray, on page 8. Español Importante Los cuatro cabezales deben estar instalados correctamente para que funcione la impresora. Français Important ! Les quatre têtes d’impression doivent être correctement installées pour que l’imprimante fonctionne. Nota: Los cabezales de impresión están diseñados para tener la misma duración que la impresora. Remarque : les têtes d’impression sont conçues pour tenir toute la durée de vie de l’imprimante. 1. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Antes de desenvolver los cabezales de impresión, agite cada paquete (d) con fuerza al menos seis veces. Abra cada uno de los paquetes de los cabezales de impresión. No toque los contactos de color dorado (e). Retire y elimine las cubiertas naranjas de protección (f). No mueva los cabezales de impresión tras haber movido las cubiertas, ya que esto puede producir burbujas de aire en la tinta. Importante Se incluye un bastoncillo previamente humedecido (g) en cada paquete de los cabezales de impresión. Abra el bastoncillo y aplique la punta del bastoncillo para limpiar a lo largo de la placa del inyector (h) 3 veces, tal y como se muestra a continuación. Utilice un bastoncillo limpio para cada cabezal de impresión y, a continuación, retírelo. Introduzca cada uno de los cabezales de impresión en su correspondiente compartimento de color (i). Presione los cabezales de impresión hacia abajo hasta que encajen en su sitio. Baje la cubierta de los cabezales de impresión hasta que encaje bajo la barra metálica y, a continuación, baje la cubierta hasta que alcance su posición original. Cierre la puerta superior. Una vez hecho esto, comienza el proceso de inicio de la impresora. Precaución: ¡No abra ninguna puerta durante este proceso! Si lo hace, el proceso de inicio de la impresora se detendrá. Continuar en Carga del paquete de calibración en la bandeja principal, en la página 8. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Avant de déballer les têtes d’impression, secouez chaque paquet (d) vigoureusement au moins six fois. Ouvrez l’emballage de chaque tête d’impression. Ne touchez pas les contacts dorés (e). Retirez et jetez les capots protecteurs oranges (f). Ne secouez pas les têtes d’impression après avoir retiré les capots, car l’encre pourrait contenir des bulles d’air. Important ! un coton-tige pré-humidifié (g) est inclus dans chaque emballage de tête d’impression. Déballez le coton-tige et avec l’embout en mousse essuyez la plaque de la buse sur toute sa longueur (h) 3 fois, comme illustré ci-dessus. Utilisez un coton-tige propre pour chaque tête d’impression, puis jetez-le. Insérez chaque tête d’impression dans son compartiment codé par une couleur (i). Appuyez sur la tête d’impression jusqu’à ce qu’elle soit complètement enfoncée. Abaissez le capot ouvert des têtes d’impression jusqu’à ce qu’il se bloque sous la barre métallique, puis repliez le capot dans sa position initiale. Fermez le capot supérieur. Le processus d’initialisation de l’imprimante commence. Attention : n’ouvrez pas les capots pendant ce processus ! Si vous le faites, l’initialisation de l’imprimante cesse. Passez à Chargement du pack d’étalonnage dans le bac principal, page 8. 7 6 Load the calibration pack in the main tray Carga del paquete de calibración en la bandeja principal Chargement du pack d’étalonnage dans le bac principal a a 8 Output tray Bandeja de salida Bac de sortie b Main tray Bandeja principal Bac principal c Paper stops Tope del papel Butées papier d Paper-width guide Guía de anchura del papel Guide de largeur du papier b English During the printer initialization process, the printer prompts you to load the calibration pack in the main tray. The calibration pack is a pack of glossy media that came in the printer box. It is used to print initialization, alignment, and calibration pages. 1. Remove the output tray (a) completely by grasping the sides of the tray with both hands and sliding it out toward you. The main tray is now accessible. 2. Take the calibration pack out of its packaging and remove the flyer. Place the calibration pack into the main tray (b), in portrait orientation with the glossy side facing down. Align the paper against the right side of the tray, and against the paper stops (c). Ensure that the paper does not climb over the paper stops, or it will jam. 3. Adjust the paper-width (d) and paper-length (e) guides so they rest gently against the edges of the paper. Important! Check that the paper is lying flat in the tray, so that it does not jam inside the printer. 4. Slide the output tray back into place. 5. Pull out the output tray extension (f) by holding the output tray with one hand and pulling out the extension with your other hand. 6. Flip up the paper catch (g) at the end of the output tray extension to prevent paper from falling onto the floor. 7. When you finish loading the calibration pack, press OK. The printer begins initializing. Several pages will print. This is a one-time, comprehensive initialization process that will last between 30 and 60 minutes. You may use this time to install the printer software. a If you receive an error message during this process, see the Error messages section in the Troubleshooting chapter of the User Guide. When Ready is displayed on the printer screen, the printer initialization is complete. The ink level for each cartridge is shown on the printer screen. Note: The ink levels shown are an estimate only. Actual ink volumes may vary. Since the calibration pack is HP Advanced Photo Paper, you can use any left-over paper from the printer initialization for printing photos. Note: See Load a stack of paper in the main tray on page 18 for more information about loading paper after you set up the printer. Español Durante el proceso de inicio de la impresora, la impresora le solicitará que cargue el paquete de calibración en la bandeja principal. El paquete de calibración es un paquete de soportes brillantes que se incluye en la caja de la impresora. Se utiliza para imprimir las páginas de calibración, alineación e inicio. 1. Retire completamente la bandeja de salida (a) sujetando los laterales con las dos manos y deslizándola hacia usted. Ahora se puede acceder a la bandeja principal. 2. Saque el paquete de calibración del envoltorio y retire la octavilla. Coloque el paquete de calibración en la bandeja principal (b), con la cara de impresión brillante hacia abajo y orientación vertical. Alinee el papel con el extremo derecho de la bandeja y con el tope del papel (c). Asegúrese de que el papel no sobresale del tope del papel o se atascará. 3. Ajuste las guías de anchura (d) y longitud del papel (e), de modo que se apoyen ligeramente en los bordes del papel. Importante Compruebe que el papel no está doblado en la bandeja, de modo que no se atasque dentro de la impresora. 4. Deslice la bandeja de salida hacia su posición original. 5. Saque la extensión de la bandeja de salida (f) sujetando la bandeja de salida con una mano y tirando de la extensión hacia fuera con la otra. 6. Levante el tope del papel (g) al final de la extensión de la bandeja de salida para evitar que el papel caiga al suelo. c g e Paper-length guide Guía de longitud del papel Guide de longueur du papier f Output tray extension Extensión de la bandeja de salida Extension du bac de sortie g Paper catch Tope del papel Bac de récupération de papier d f e g Français 7. Cuando haya terminado de cargar del paquete de calibración, presione OK. La impresora comienza el proceso de inicio. Se imprimirán varias páginas. Se trata de un proceso de inicio único y completo que durará entre 30 y 60 minutos. Puede aprovechar este tiempo para llevar a cabo la instalación del software de la impresora. Si recibe un mensaje de error durante este proceso, consulte la sección de mensajes de error en el capítulo Solución de problemas de la Guía de usuario. Cuando aparezca Preparada en la pantalla de la impresora, el proceso de inicio se habrá completado. Se muestra en la pantalla de la impresora el nivel de tinta para cada cartucho. Nota: Los niveles de tinta que se muestran son aproximados. Es posible que los volúmenes reales varíen. Puesto que el paquete de calibración es papel fotográfico avanzado HP, puede utilizar cualquier papel sobrante del proceso de inicio de la impresora para imprimir fotografías. Nota: Para obtener más información acerca de cómo cargar el papel tras la configuración de la impresora consulte Carga de una pila de papel en la bandeja principal en la página 18. Pendant le processus d’initialisation de l’imprimante, l’imprimante vous invite à charger le pack d’étalonnage dans le bac principal. Le pack d’étalonnage est un paquet de papier brillant fourni avec l’imprimante. Il sert à imprimer les pages d’initialisation, d’alignement et d’étalonnage. 1. Retirez complètement le bac de sortie (a) en attrapant les côtés du bac de vos deux mains et en le faisant glisser vers vous. Le bac principal est désormais accessible. 2. Déballez le pack d’étalonnage et enlevez le papillon. Placez le pack d’étalonnage dans le bac principal (b), face brillante vers le bas et dans le sens portrait. Alignez le papier sur le côté droit du bac et contre les butées papier (c). Vérifiez que le papier ne monte pas sur les butées papier ou ne fait pas de bourrage. 3. Réglez les guides de largeur (d) et de longueur du papier (e) pour qu’ils reposent librement contre les bords du papier. Important ! Vérifiez que le papier repose à plat dans le bac afin de ne pas provoquer un bourrage dans l’imprimante. 4. Remettez le bac de sortie en place. 5. Tirez l’extension du bac de sortie (f) en maintenant le bac de sortie d’une main et en tirant l’extension de l’autre. 6. Déployez le bac de récupération de papier (g) à l’extrémité de l’extension du bac de sortie pour éviter que le papier ne tombe par terre. 7. Lorsque vous avez fini de charger le pack d’étalonnage, appuyez sur OK. L’imprimante commence l’initialisation. Plusieurs pages s’impriment. Le processus d’initialisation complet ne s’effectue qu’une seule fois ; il dure de 30 à 60 minutes. Vous pouvez en profiter pour installer le logiciel de l’imprimante. Si vous obtenez un message d’erreur durant ce processus, consultez la section Messages d’erreur dans le chapitre Dépannage du Guide de l’utilisateur. Lorsque Prêt s’affiche à l’écran de l’imprimante, l’initialisation de l’imprimante est terminée. Le niveau d’encre de chaque cartouche est affiché sur l’écran de l’imprimante. Remarque : les niveaux d’encre affichés ne sont qu’une estimation. Les volumes d’encre réels peuvent être différents. Étant donné que le pack d’étalonnage contient du papier HP Advanced Photo, vous pourrez vous servir du papier non utilisé lors de l’initialisation pour imprimer des photos. Remarque : voir Chargement d’une pile de papier dans le bac principal page 18 pour obtenir d’autres informations sur le chargement du papier une fois que vous avez configuré l’imprimante. 9 7 USB installation (Mac) Instalación USB (Mac) Installation USB (Mac) Mac a c b a b English For Mac Ethernet network installation, see page 12. Mac® OS X 10.2.8 1. Connect the USB cable to the computer (a) and to the USB port on the back of the printer (b). Note: It’s OK to plug in the USB cable while the printer is initializing. 2. Download the Mac® OS X 10.2.8 printer driver from www.hp.com/support. 3. Follow the onscreen installation instructions. Mac® OS X 10.3.x and later 1. Connect the USB cable to the computer (a) and to the USB port on the back of the printer (b). Note: It’s OK to plug in the USB cable while the printer is initializing. 2. Insert the HP Photosmart CD (c) into the computer, and then double-click the CD icon on the desktop. 3. Double-click the HP Photosmart Installer icon. 4. Enter the name and password used to administer your Mac, and then click OK. 5. Select your language, and then select HP Photosmart Pro B9100 series as the device. Follow the onscreen instructions. 6. When the HP Photosmart Installer window is displayed, choose Easy Install or Custom Install, and then click Install. 7. Click Continue to run the HP Setup Assistant. 8. When the HP Setup Assistant is displayed, click Next. 9. Highlight the HP Photosmart Pro B9100 series printer, and then click Next. If the printer is not listed in the window, make sure that the printer is on and the USB cable is connected to the printer. 10. When the Congratulations page is displayed, click Finish. 10 Español Français Mac® OS X 10.2.8 1. Conecte el cable USB al equipo (a) y al puerto USB de la parte posterior de la impresora (b). Nota: Se puede conectar el cable USB mientras la impresora se está iniciando. 2. Descargue el controlador de la impresora Mac® OS X 10.2.8 de la página Web www.hp.com/support. 3. Siga las instrucciones de instalación que aparecen en pantalla. Mac® OS X 10.3.x y superior 1. Conecte el cable USB al equipo (a) y al puerto USB de la parte posterior de la impresora (b). Nota: Se puede conectar el cable USB mientras la impresora se está iniciando. 2. Introduzca el CD de HP Photosmart (c) en el equipo y haga doble clic en el icono del CD que aparece en el escritorio. 3. Haga doble clic en el icono del programa de instalación de HP Photosmart. 4. Introduzca el nombre y contraseña utilizado para administrar el Mac y, a continuación, haga clic en OK. 5. Seleccione el idioma y, a continuación, HP Photosmart Pro B9100 series como dispositivo. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 6. Cuando aparezca la ventana del programa de instalación de HP Photosmart, seleccione Easy Install (Instalación sencilla) o Custom Install (Instalación personalizada) y haga clic en Instalar. 7. Haga clic en Continue (Continuar) para ejecutar el asistente de instalación de HP. 8. Cuando aparezca el asistente de instalación de HP, haga clic en Siguiente. 9. Resalte la impresora HP Photosmart Pro B9100 series y, a continuación, haga clic en Siguiente. Si el nombre de la impresora no aparece en la ventana, asegúrese de que la impresora esté encendida y de que el cable USB esté conectado a ésta. 10. Cuando aparezca la página de Enhorabuena, haga clic en Finalizar. Mac® OS X 10.2.8 1. Branchez le câble USB à l’ordinateur (a) et au port USB situé à l’arrière de l’imprimante (b). Remarque : vous pouvez brancher le câble USB pendant que l’imprimante s’initialise. 2. Téléchargez le pilote d’imprimante Mac® OS X 10.2.8 sur le site www.hp.com/support. 3. Suivez les instructions d’installation à l’écran. Mac® OS X version 10.3.x ou ultérieure 1. Branchez le câble USB à l’ordinateur (a) et au port USB situé à l’arrière de l’imprimante (b). Remarque : vous pouvez brancher le câble USB pendant que l’imprimante s’initialise. 2. Insérez le CD du logiciel HP Photosmart (c) dans l’ordinateur, puis double-cliquez sur l’icône du CD sur le bureau. 3. Double-cliquez sur l’icône du programme d’installation HP Photosmart. 4. Entrez le nom et le mot de passe utilisés pour gérer votre Mac, puis cliquez sur OK. 5. Sélectionnez votre langue, puis sélectionnez HP Photosmart Pro B9100 Series comme périphérique. Suivez les instructions à l’écran. 6. Lorsque la fenêtre du programme d’installation HP Photosmart apparaît, choisissez Installation standard ou Installation personnalisée puis cliquez sur Installer. 7. Cliquez sur Continuer pour exécuter l’assistant de configuration HP. 8. Lorsque l’assistant de configuration HP s’affiche, cliquez sur Suivant. 9. Mettez l’imprimante HP Photosmart Pro B9100 Series en surbrillance, puis cliquez sur Suivant. Si l’imprimante n’est pas répertoriée dans la fenêtre, vérifiez qu’elle est sous tension et que le câble USB est connecté à l’imprimante. 10. Lorsque la page Félicitations s’affiche, cliquez sur Terminer. Para obtener información sobre la instalación de red Ethernet en Macintosh, consulte la página 12. Pour l’installation du réseau Ethernet Mac, voir la page 12. 7 USB installation (Windows) Instalación USB (Windows) Installation USB (Windows) Windows g f h d i h e i English Español Français Windows® 2000 Professional, XP Home, XP Professional, Professional x64 For Windows Ethernet network installation, see page 14. Windows® 2000 Professional, XP Home, XP Professional, Professional x64 Para obtener información sobre la instalación de una red Ethernet en Windows, consulte la página 14. Windows® 2000 Professional, XP Home, XP Professional, Professional x64 Pour l’installation du réseau Ethernet Windows, reportez-vous à la page 14. 1. 1. 1. Important! Do not connect the USB cable until you are prompted. 2. 3. 4. Insert the HP Photosmart CD (d) into the computer. If instructions do not appear, select Run from the Windows Start menu, click Browse, and navigate to the CD-ROM drive where you inserted the HP Photosmart software CD. Double-click the setup.exe file and then click OK. Note: If the Found New Hardware screen is displayed (e), click Cancel, unplug the USB cable, and restart the installation. Click Install and follow the onscreen instructions (f) to install the software. When prompted (g), connect the USB cable to the computer (h) and to the USB port on the back of the printer (i). It may take several minutes (or longer on older systems) to establish a connection and copy the files. Note: It’s OK to plug in the USB cable while the printer is initializing. When the Congratulations page is displayed, the installation is complete. You may click Print a Test Page to verify the connection. Importante No conecte el cable USB hasta que se le indique. 2. 3. 4. Inserte el CD de HP Photosmart (d) en el equipo. Si no aparecen instrucciones, seleccione Ejecutar en el menú Inicio de Windows, haga clic en Examinar y navegue a la unidad de CD-ROM donde insertó el CD del software HP Photosmart. Haga doble clic en el archivo setup.exe y, a continuación, haga clic en OK. Nota: Si aparece la pantalla Found New Hardware (Nuevo hardware encontrado) (e), haga clic en Cancelar, desconecte el cable USB y reinicie la instalación. Haga clic en Instalar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla (f) para instalar el software. Cuando se le solicite, conecte el cable USB al equipo (g) y al puerto USB (h) de la parte posterior de la impresora (i). Puede tardar varios minutos (posiblemente más en sistemas antiguos) en establecer una conexión y copiar los archivos. Nota: Se puede conectar el cable USB mientras la impresora se está iniciando. Cuando aparezca la página de Enhorabuena, la instalación ha finalizado. Haga clic en Imprimir página de prueba para comprobar la conexión. Important ! Ne connectez pas le câble USB avant d’y être invité. 2. 3. 4. Insérez le CD HP Photosmart (d) dans l’ordinateur. Si aucune instruction n’apparaît, sélectionnez Exécuter dans le menu Démarrer de Windows, puis cliquez sur Parcourir pour accéder au lecteur de CD-ROM dans lequel vous avez inséré le CD du logiciel HP Photosmart. Remarque : si l’écran Nouveau matériel détecté s’ouvre (e), cliquez sur Annuler, débranchez le câble USB et redémarrez l’installation. Cliquez sur Installer et suivez les instructions à l’écran (f) pour installer le logiciel. À l’invite (g), connectez le câble USB à l’ordinateur (h) et au port USB situé à l’arrière de l’imprimante (i). La connexion et la copie des fichiers peuvent prendre quelques minutes (ou plus sur des systèmes plus anciens). Remarque : vous pouvez brancher le câble USB pendant que l’imprimante s’initialise. Lorsque la page Félicitations apparaît, l’installation est terminée. Vous pouvez cliquer sur Imprimer une page de test pour vérifier la connexion. 11 7 Ethernet network installation (Mac) Instalación de una red Ethernet (Mac) Installation du réseau Ethernet (Mac) Mac a c b Español English For Mac USB installation, see page 10. You need the following to connect the printer to a network: • A CAT-5 ethernet cable with an RJ-45 plug. (This is not the same as a USB cable or a regular phone wire, either of which can damage the printer or other network devices if used for this purpose.) • A network access point such as a hub, router, or switch with an open port. Connect the network cable 1. Remove the plastic plug (a) from the ethernet port on the back of the printer, and discard it. 2. Connect one end of the ethernet cable to the back of the printer (b). Note: It’s OK to plug in the ethernet cable while the printer is initializing. 3. Connect the other end of the cable to an empty port on the hub, router, or switch (c). Do not connect the printer directly to a computer using an ethernet cable. Peer-to-peer networking is not supported. Install the printer software Important! Install the software on every computer from which you will print to the HP Photosmart printer. Mac® OS X 10.2.8 1. Download the Mac® OS X 10.2.8 printer driver from www.hp.com/support. 2. Follow the onscreen installation instructions. Mac® OS X 10.3.x and later 1. Insert the HP Photosmart CD (d) into the computer, and then double-click the CD icon on the desktop. 2. Double-click the HP Photosmart Installer icon. 3. Enter the name and password used to administer your Mac, and then click OK. 4. Select your language, and then select HP Photosmart Pro B9100 series as the device. Follow the onscreen instructions. 5. When the HP Photosmart Installer window is displayed, choose Easy Install or Custom Install, and then click Install. 12 6. 7. Click Continue to run the HP Setup Assistant. When the HP Setup Assistant is displayed, click Next. 8. Highlight the HP Photosmart Pro B9100 series printer, and then click Next. If the printer is not listed in the window, make sure that the printer is on and the network cable is connected to the printer. 9. Follow the onscreen instructions to set up your printer using the Printer Setup Utility. 10. Click Next. 11. When the Congratulations page is displayed, click Finish. Para obtener información sobre la instalación USB en Mac, consulte la página 10. Deberá disponer de los siguientes elementos para conectar la impresora a la red: • Un cable ethernet CAT-5 con conector RJ-45. (No se trata de un cable USB ni de un cable de línea telefónica normal, ambos podrían dañar la impresora o los dispositivos en red si se utilizan para este propósito.) • Un punto de acceso a red, como un enrutador, concentrador o conmutador con un puerto abierto. Conexión del cable de red 1. Retire el conector de plástico (a) del puerto ethernet de la parte posterior de la impresora y elimínelo. 2. Conecte un extremo del cable ethernet a la parte posterior de la impresora (b). Nota: Se puede conectar el cable ethernet mientras la impresora se está iniciando. 3. Conecte el otro extremo del cable a un puerto vacío del concentrador, enrutador o conmutador (c). No conecte la impresora directamente a un equipo con un cable ethernet. La instalación de redes entre iguales no está admitida. Instalación del software de la impresora Importante Instale el software en cada uno de lo equipos desde los que vaya a enviar trabajos para imprimir en la impresora HP Photosmart. Mac® OS X 10.2.8 1. Descargue el controlador de la impresora Mac® OS X 10.2.8 de la página Web www.hp.com/support. 2. Siga las instrucciones de instalación que aparecen en pantalla. Mac® OS X 10.3.x y superior 1. Introduzca el CD de HP Photosmart (d) en el equipo y haga doble clic en el icono del CD que aparece en el escritorio. 2. Haga doble clic en el icono del programa de instalación de HP Photosmart. d 3. Introduzca el nombre y contraseña utilizado para administrar el Mac y, a continuación, haga clic en OK. 4. Seleccione el idioma y, a continuación, HP Photosmart Pro B9100 series como dispositivo. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 5. Cuando aparezca la ventana del programa de instalación de HP Photosmart, seleccione Easy Install (Instalación sencilla) o Custom Install (Instalación personalizada) y haga clic en Instalar. 6. Haga clic en Continue (Continuar) para ejecutar el asistente de instalación de HP. 7. Cuando aparezca el asistente de instalación de HP, haga clic en Siguiente. 8. Resalte la impresora HP Photosmart Pro B9100 series y, a continuación, haga clic en Siguiente. Si el nombre de la impresora no aparece en la ventana, asegúrese de que la impresora esté encendida y de que el cable de red esté conectado a ésta. 9. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar la impresora con la Utilidad de configuración de la impresora. 10. Haga clic en Siguiente. 11. Cuando aparezca la página de Enhorabuena, haga clic en Finalizar. Français Pour l’installation USB sous Mac, reportez-vous à la page 10. Les éléments suivants sont nécessaires pour connecter l’imprimante au réseau : • Câble Ethernet CAT-5 avec prise RJ-45. (Il ne s’agit pas d’un câble USB ou d’un câble téléphonique classique, dont l’utilisation peut endommager l’imprimante ou tout autre périphérique réseau). • Point d’accès réseau (concentrateur, routeur ou commutateur avec un port ouvert) Connexion du câble réseau 1. Retirez le bouchon en plastique (a) du port Ethernet situé à l’arrière de l’imprimante et jetez-le. 2. Connectez une extrémité du câble Ethernet à l’arrière de l’imprimante (b). Remarque : vous pouvez brancher le câble Ethernet pendant que l’imprimante s’initialise. 3. Connectez l’autre extrémité du câble Ethernet à un port disponible du hub, du routeur ou du commutateur (c). Ne connectez pas directement l’imprimante à un ordinateur à l’aide d’un câble Ethernet. Les réseaux poste à poste ne sont pas pris en charge. 4. Sélectionnez votre langue, puis sélectionnez HP Photosmart Pro B9100 Series comme périphérique. Suivez les instructions à l’écran. 5. Lorsque la fenêtre du programme d’installation HP Photosmart apparaît, choisissez Installation standard ou Installation personnalisée puis cliquez sur Installer. 6. Cliquez sur Continuer pour exécuter l’assistant de configuration HP. 7. Lorsque l’assistant de configuration HP s’affiche, cliquez sur Suivant. 8. Mettez l’imprimante HP Photosmart Pro B9100 Series en surbrillance, puis cliquez sur Suivant. Si l’imprimante n’est pas répertoriée dans la fenêtre, vérifiez qu’elle est sous tension et que le câble réseau est connecté à l’imprimante. 9. Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran pour configurer votre imprimante à l’aide de l’utilitaire de configuration de l’imprimante. 10. Cliquez sur Suivant. 11. Lorsque la page Félicitations s’affiche, cliquez sur Terminer. Installation du logiciel de l’imprimante Important ! Installez le logiciel sur chaque ordinateur à partir duquel vous imprimerez sur l’imprimante HP Photosmart. Mac® OS X 10.2.8 1. Téléchargez le pilote d’imprimante Mac® OS X 10.2.8 à partir du site www.hp.com/support. 2. Suivez les instructions d’installation à l’écran. Mac® OS X version 10.3.x ou ultérieure 1. Insérez le CD du logiciel HP Photosmart (d) dans l’ordinateur, puis double-cliquez sur l’icône du CD sur le bureau. 2. Double-cliquez sur l’icône du programme d’installation HP Photosmart. 3. Entrez le nom et le mot de passe utilisés pour gérer votre Mac puis cliquez sur OK. 13 7 Ethernet network installation (Windows) Instalación de una red Ethernet (Windows) Installation du réseau Ethernet (Windows) Windows a c b English Windows® 2000 Professional, XP Home, XP Professional Note: Networking with XP Professional x64 systems is not supported. For Windows USB installation, see page 11. You need the following to connect the printer to a network: • A CAT-5 ethernet cable equipped with an RJ-45 plug. (This is not the same as a USB cable or a regular phone wire, either of which can damage the printer or other network devices if used for this purpose.) • A network access point such as a hub, router, or switch with an open port. 3. 1. Install the printer software Important! Install the software on every computer from which you will print to the HP Photosmart printer. 1. Insert the HP Photosmart software CD (d) into the computer and follow the onscreen instructions. 2. On the Connection Type screen, select Through the network, and then click Next. The Searching screen is displayed. 14 • If the Printer Found screen is displayed, select Yes, install this printer, and then click Next. • If the Printer Not Found screen is displayed, click Next and follow the onscreen instructions to locate the printer. You will need to print a Network Settings page to obtain information about the printer. Wait until the initialization finishes, and then press Menu on the printer control panel. Select Network settings, Print network settings page. If the Check Cable Connection screen is displayed, refer to the Networking appendix of the User Guide for detailed network installation instructions and for instructions on assigning a static IP address. When prompted, click Finish to exit the installation. • Connect the network cable Remove the plastic plug (a) from the ethernet port on the back of the printer, and discard it. 2. Connect one end of the ethernet cable to the back of the printer (b). Note: It’s OK to plug in the ethernet cable while the printer is initializing. 3. Connect the other end of the ethernet cable to an empty port on the hub, router, or switch (c). Do not connect the printer directly to a computer using an ethernet cable. Peer-to-peer networking is not supported. Select a printer to install: 4. Español Windows® 2000 Professional, XP Home, XP Professional Nota: Se admite la conexión en red con sistemas XP Professional x64. Para obtener información sobre la instalación USB en Windows, consulte la página 11. Deberá disponer de los siguientes elementos para conectar la impresora a la red: • Un cable ethernet CAT-5 equipado con un conector RJ-45. (No se trata de un cable USB ni de un cable de línea telefónica normal, ambos podrían dañar la impresora o los dispositivos en red si se utilizan para este propósito.) • Un punto de acceso a red, como un enrutador, concentrador o conmutador con un puerto abierto. Conexión del cable de red 1. Retire el conector de plástico (a) del puerto ethernet de la parte posterior de la impresora y elimínelo. 2. Conecte un extremo del cable ethernet a la parte posterior de la impresora (b). Nota: Se puede conectar el cable ethernet mientras la impresora se está iniciando. 3. Conecte el otro extremo del cable a un puerto vacío del concentrador, enrutador o conmutador (c). No conecte la impresora directamente a un equipo con un cable ethernet. La instalación de redes entre iguales no está admitida. Instalación del software de la impresora Importante Instale el software en cada uno de lo equipos desde los que vaya a enviar trabajos para imprimir en la impresora HP Photosmart. 1. Inserte el CD de software HP Photosmart en el equipo (d) siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 2. En la pantalla Tipo de conexión, seleccione Through the network (A través de la red), y haga clic en Siguiente. Aparece la pantalla de búsqueda. d 3. Seleccione la impresora que vaya a instalar: • Si aparece la pantalla Printer Found (Impresora encontrada), seleccione Sí, instale la impresora y haga clic en Siguiente. • Si aparece la ventana Printer Not Found (Impresora no encontrada), haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla para localizar la impresora. Para obtener información acerca de la impresora tendrá que imprimir una página de configuración de red. Espere hasta que termine el proceso de inicio y después pulse Menú en el panel de control de la impresora. Seleccione Configuración de red, Página de configuración de la red de impresora. • 4. Si aparece la pantalla Check Cable Connection (Comprobar la conexión de cable), consulte el apéndice Conexión a red de la Guía de usuario para obtener instrucciones detalladas sobre cómo instalar la red y asignar una dirección IP estática. Cuando se le solicite, haga clic en Finalizar para salir de la instalación. Français Windows® 2000 Professional, XP Home, XP Professional Remarque : la mise en réseau n’est pas prise en charge sur les systèmes XP Professional x64. Pour l’installation USB sous Windows, reportez-vous à la page 11. Les éléments suivants sont nécessaires pour connecter l’imprimante au réseau : • Câble Ethernet CAT-5 avec prise RJ-45. (Il ne s’agit pas d’un câble USB ou d’un câble téléphonique classique, dont l’utilisation peut endommager l’imprimante ou tout autre périphérique réseau). • Point d’accès réseau (concentrateur, routeur ou commutateur avec un port ouvert). 3. Connexion du câble réseau Retirez le bouchon en plastique (a) du port Ethernet situé à l’arrière de l’imprimante et jetez-le 2. Connectez une extrémité du câble Ethernet à l’arrière de l’imprimante (b). Remarque : vous pouvez brancher le câble Ethernet pendant que l’imprimante s’initialise. 3. Connectez l’autre extrémité du câble Ethernet à un port disponible du hub, du routeur ou du commutateur (c). Ne connectez pas directement l’imprimante à un ordinateur à l’aide d’un câble Ethernet. Les réseaux poste à poste ne sont pas pris en charge. Sélectionnez une imprimante à installer. • Si l’écran Imprimante trouvée apparaît, sélectionnez Oui, installer cette imprimante, puis cliquez sur Suivant. • Si l’écran Imprimante introuvable apparaît, cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions à l’écran pour trouver l’imprimante. Vous devrez imprimer une page de configuration réseau pour obtenir des informations sur l’imprimante. Attendez que l’initialisation soit terminée, puis appuyez sur Menu sur le panneau de commande de l’imprimante. Sélectionnez Configuration réseau, Imprimer une page de configuration réseau. • 1. 4. Si l’écran Vérification des connexions réseau apparaît, reportez-vous à l’annexe Mise en réseau du Guide de l’utilisateur pour obtenir des instructions détaillées sur l’installation en réseau et sur l’affectation d’une adresse IP statique. Lorsqu’un message vous y invite, cliquez sur Terminer pour quitter le programme d’installation. Installation du logiciel de l’imprimante Important ! Installez le logiciel sur chaque ordinateur à partir duquel vous imprimerez sur l’imprimante HP Photosmart. 1. Insérez le CD du logiciel HP Photosmart (d) dans l’ordinateur et suivez les instructions à l’écran. 2. Dans l’écran Type de connexion, sélectionnez Via le réseau, puis cliquez sur Suivant. L’écran de recherche s’affiche. 15 Installation troubleshooting Solución de problemas de la instalación Dépannage de l’installation English Problem: If the printer software did not install successfully, or if the printer and computer are not communicating properly after software installation, check this page for possible solutions. First, check all cable connections between the printer and computer, and make sure you are using the most recent version of the printer software. You can acquire the latest software updates by visiting the HP support Web site at www.hp.com/support. If you still need help, check the printer documentation, or contact HP support. Solution: Mac only Problem: Solution: All of the printers in the Printer Setup Utility (Print Center) disappear after printer software installation. Uninstall then reinstall the printer software. Restart the computer before adding the printer in the Printer Setup Utility (Print Center). Windows only Problem: Solution: Problem: Solution: 16 The installation software does not start automatically when the CD is inserted. From the Windows Start menu, select Run. Click Browse, and navigate to the CD-ROM drive where you inserted the HP Photosmart software CD. Double-click the setup.exe file, and then click OK. The Found New Hardware screen opens, but does not recognize the printer. You might have connected the USB cable before completing the software installation. Click Cancel in the Found New Hardware screen, and then disconnect the USB cable. Restart the software installation. Connect the USB cable when prompted during software installation. The computer stops responding during software installation. Virus protection software or another software program may be running in the background and slowing down the installation process. Wait while the software finishes copying files; this may take several minutes. If the computer is still not responding after several minutes, restart the computer, pause or disable any active virus protection software, quit all other software programs, and then reinstall the printer software. Note: Your virus protection software will turn back on automatically when you restart the computer. Windows and Mac Problem: Solution: The computer could not read the HP Photosmart CD. Make sure the CD is not dirty or scratched. If other CDs work but the HP Photosmart CD does not, your CD may be damaged. You can download the software from the HP support Web site or request a new CD from HP support. If other CDs do not work, you may need to service your CDROM drive. Español Si el software de la impresora no se ha instalado con éxito o si una vez instalado, la impresora y el equipo no se comunican correctamente, consulte esta página para informarse acerca de las posibles soluciones. En primer lugar, compruebe todas las conexiones de los cables entre la impresora y el equipo y asegúrese de que está utilizando la versión más actualizada del software de la impresora. Puede adquirir las últimas actualizaciones del software en la página Web de asistencia de HP: www.hp.com/support. Si necesita más ayuda, revise la documentación que acompaña la impresora, o póngase en contacto con la asistencia de HP. Solo Mac Problema: Solución: Todas las impresoras en la Utilidad de configuración de la Impresora (Centro de Impresión) desaparecen tras la instalación del software de la impresora. Desinstale y vuelva a instalar el software de la impresora. Reinicie el equipo antes de agregar la impresora a la Utilidad de configuración de la Impresora (Centro de Impresión). Solo Windows Problema: Solución: Problema: Solución: El software de instalación no se inicia automáticamente cuando se inserta el CD. En el menú Inicio de Windows, seleccione Ejecutar. Haga clic en Examinar y vaya a la unidad de CD-ROM en la que insertó el CD del software HP Photosmart. Haga doble clic en el archivo setup.exe y, a continuación, haga clic en OK. Aparece Found New Hardware (Nuevo hardware encontrado), pero no se reconoce la impresora. Puede que haya conectado el cable USB antes de finalizar la instalación del software. Haga clic en Cancelar en Found New Hardware (Nuevo hardware encontrado) y desconecte el cable USB. Reinicie el software de instalación. Conecte el cable USB cuando se le indique durante la instalación del software. Problema: Solución: El equipo se para durante la instalación del software. Hay un software de protección antivirus u otro software ejecutándose en segundo plano que ralentiza el proceso de instalación. Espere mientras el software termina de copiar archivos, esta operación pueda tardar varios minutos. Si el equipo no responde tras varios minutos reinícielo, interrumpa o desactive el software de protección antivirus, cierre cualquier otro programa de software y después, vuelva a instalar el software de la impresora. Nota: El software de protección antivirus volverá a iniciarse automáticamente cuando reinicie el equipo. Windows y Mac Problema: Solución: El equipo no ha podido leer el CD de HP Photosmart. Compruebe que el CD no está sucio o rallado. Si otros CD funcionan correctamente, pero el CD de HP Photosmart no, es posible que este último esté dañado. Puede descargar el software de la página Web de asistencia de HP o solicitar uno nuevo a la asistencia de HP. Si otros CD no funcionan, puede que necesite reparar la unidad de CDROM. Français Problème : Si le logiciel de l’imprimante ne s’est pas correctement installé, ou si l’imprimante et l’ordinateur ne communiquent pas correctement une fois le logiciel installé, recherchez des solutions sur cette page. Vérifiez les connexions de tous les câbles entre l’imprimante et l’ordinateur, puis assurez-vous que vous utilisez bien la version la plus récente du logiciel de l’imprimante. Pour obtenir les versions les plus récentes des logiciels, consultez le site Web du support HP à l’adresse www.hp.com/support. Si vous avez toujours besoin d’aide, vérifiez la documentation de l’imprimante ou contactez le support HP. Solution : Mac uniquement Problème : Solution : toutes les imprimantes du centre d’impression disparaissent après l’installation du logiciel de l’imprimante. désinstallez le logiciel, puis réinstallezle. Redémarrez l’ordinateur avant d’ajouter l’imprimante au centre d’impression. Windows uniquement Problème : Solution : Problème : Solution : le logiciel d’installation ne démarre pas automatiquement au moment de l’insertion du CD. dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Exécuter. Cliquez sur Parcourir et recherchez le lecteur de CD-ROM dans lequel vous avez inséré le CD du logiciel HP Photosmart. Double-cliquez sur le fichier setup.exe, puis cliquez sur OK. pendant l’installation du logiciel, l’ordinateur cesse de répondre votre ordinateur doit être équipé d’un logiciel antivirus ou d’un autre programme qui s’exécute en arrière-plan et ralentit le processus d’installation. Attendez que le logiciel ait terminé de copier les fichiers ; cela peut prendre plusieurs minutes. Si, au bout de quelques minutes, l’ordinateur ne réagit toujours pas, redémarrez-le, interrompez ou désactivez le logiciel antivirus actif, quittez tous les autres programmes et réinstallez le logiciel de l’imprimante. Remarque : votre logiciel antivirus sera automatiquement réactivé au moment où vous redémarrerez l’ordinateur. Windows et Mac Problème : Solution : l’ordinateur est incapable de lire le CD HP Photosmart. vérifiez que le CD n’est ni sale, ni éraflé. Si l’ordinateur parvient à lire d’autres CD, mais pas le CD HP Photosmart, celui-ci est peut-être endommagé. Vous pouvez télécharger le logiciel sur le site Web de support HP ou demander un nouveau CD au support HP. Si vous ne pouvez pas lire d’autres CD, votre lecteur de CD-ROM est peut-être défectueux. l’Assistant Nouveau matériel détecté s’ouvre, mais ne reconnaît pas l’imprimante. vous avez peut-être connecté le câble USB avant d’avoir terminé l’installation du logiciel. Cliquez sur Annuler dans l’écran Nouveau matériel détecté, puis déconnectez le câble USB. Relancez l’installation du logiciel. Connectez le câble USB lorsque vous y êtes invité au cours de l’installation du logiciel. 17 Load a stack of paper in the main tray Carga de una pila de papel en la bandeja principal Chargement d’une pile de papier dans le bac principal Important: To prevent the paper from buckling, set the paper-length guide against the paper after you have reseated the main tray in the printer and pushed in the main tray extension to fit the paper. Importante: Para evitar que el papel se tuerza, después de colocar la bandeja principal en la impresora y situar la extensión de la bandeja principal para colocar el papel coloque la guía de longitud contra el papel. Important ! Pour éviter que le papier ne gondole, placez le guide de longueur de papier contre le papier après avoir remis le bac principal dans l’imprimante et poussé l’extension du bac principal pour ajuster le papier. b a English The main tray can hold and auto-load multiple sheets of paper. Only load thin, flexible media into this tray, because the paper bends as it passes through the printer. Note: Do not load more than one size and type of paper in the main tray at the same time. Load the main tray 1. Remove the output tray completely by grasping the sides of the tray with both hands and sliding it out toward you. The main tray is now accessible. 2. Extend and remove the main tray by squeezing the main tray release (a) and pulling the tray toward you. 3. Pull out the paper-length guide (f) as far as it will go. 4. Slide the paper-width guide (e) far enough to the left to make room for the paper. 5. Place a stack of paper in the tray, in portrait orientation with the side to be printed facing down. Use the paper-size markings (b) to guide you. Align the paper against the right side of the tray and against the paper stops (c) at the end of the tray. Ensure that the paper does not climb over the paper stops. 6. After you have loaded paper in the tray, replace the main tray in the printer. Push in the extension (d) to the end of the paper by squeezing the release and pushing in the tray. Important: To prevent the paper from buckling, set the paper-length guide against the paper after you have reseated the main tray in the printer and pushed in the main tray extension to fit the paper. 7. Insert the main tray all the way into the printer. 8. Adjust the paper-width (e) and paper-length (f) guides so they rest gently against the edges of the paper. 9. Slide the output tray back into the printer. Pull out the output tray extension by holding the output tray with one hand, and pulling out the extension with your other hand. 10. Flip up the paper catch at the end of the output tray extension to prevent paper from falling onto the floor. 18 Español a Main tray release: Squeeze this release to extend or retract the main tray, or to remove the tray from the printer. b Paper-size markings: Use these markings to guide you for loading paper in the correct orientation. c Paper stops: Align the paper against these stops so that the paper feeds correctly into the printer. d Main tray extension: Extend the main tray to load larger sizes of paper. Fully extended, the main tray can hold paper up to 32 x 48 cm (13 x 19 inches). e Paper-width guide: Adjust this guide to fit close to the left edge of the paper in the tray. f Paper-length guide: Adjust this guide to fit close to the end of the paper in the tray. La bandeja principal puede sostener múltiples hojas de papel de autocarga. Solo se puede cargar soportes flexibles y finos en esta bandeja porque el papel se dobla a su paso por la impresora. Nota: No cargue varios tipos y tamaños de papel a la vez en la bandeja principal. Carga de la bandeja principal 1. Retire completamente la bandeja de salida sujetando los laterales de la bandeja con las dos manos y deslizándola hacia usted. Ahora se puede acceder a la bandeja principal. 2. Extienda y retire la bandeja principal sujetándola con firmeza para desengancharla (a) y tirando de ella hacia usted. 3. Saque la guía de longitud del papel (f) tanto como sea posible. 4. Deslice hacia la izquierda la guía de anchura del papel (e) lo suficiente como para que haya espacio para el papel. 5. Coloque una pila de papel en la bandeja, con orientación vertical y la cara de impresión hacia abajo. Utilice las marcas de tamaño del papel (b) para guiarse. Alinee el papel con el extremo derecho de la bandeja y con el tope del papel (c) al final de la bandeja. Compruebe que el papel no sobresale del tope del papel 6. Una vez cargado el papel en la bandeja coloque la bandeja principal en la impresora. Empuje la lengüeta extensible (d) hasta el final del papel apretando la lengüeta extensible de salida y empujando la bandeja. Importante: Para evitar que el papel se tuerza, después de colocar la bandeja principal en la impresora y situar la extensión de la bandeja principal para colocar el papel coloque la guía de longitud contra el papel. 7. Introduzca la bandeja principal hasta el fondo en la impresora. 8. Ajuste las guías de anchura y (e) longitud del papel (f) de modo que se apoyen suavemente en los bordes del papel. 9. Deslice la bandeja de salida en la impresora. Saque la extensión de la bandeja de salida sujetando la bandeja de salida con una mano y tirando hacia fuera con la otra. 10. Levante el tope del papel al final de la extensión de la bandeja de salida para evitar que el papel caiga al suelo. Load a single sheet in the specialty media tray Carga de una sola hoja de papel en la bandeja de soportes especiales Chargement d’une feuille unique dans le bac pour supports spéciaux Clear space (at least the length of the paper) Libere espacio (al menos el espacio que ocupa la longitud del papel) Espace dégagé (au moins la longueur du papier) b a b English The specialty media tray is designed primarily for thick, rigid media. Paper from this tray is fed straight through the printer without being bent. Make sure that there is clear space behind the printer that is at least equal to the length of the media you are printing on. Load one sheet at a time, and be sure that the media is no thicker than 1.5 mm (0.06 inches). Single sheets of lightweight paper can also be loaded into this tray. HP recommends that before you print on expensive specialty media, you practice using the specialty media tray by loading a single sheet of plain paper and printing an image or document. Load the specialty media tray Important! Load only one sheet into the specialty media tray at a time. Loading more than one sheet can cause paper jams and other printing problems. 1. Ensure that there is enough clear space behind the printer to allow the paper to pass back and forth through the rear paper slot. 2. Lower the specialty media tray (a). The printer screen asks you to wait while the printer raises the printhead assembly to make space for the specialty media. Wait for the printer screen to tell you to feed a sheet into the specialty media tray before you proceed. 3. Feed one sheet in portrait orientation with the side to be printed facing up into the specialty media tray until the trailing edge of the paper (the edge nearest you) is lined up with the dashed white line (b) on the tray. The paper may stick out of the rear paper slot. Align the media against the raised edge (c) of the specialty media tray and not against the side of the printer. Misaligned media can result in skewing or other printing problems. If you are using tabbed paper, such as photo paper with a tear-off tab, insert the paper so the tab feeds in first. 20 Español Pull out the output tray extension (d) by holding the output tray with one hand and pulling out the extension with your other hand. 5. Flip up the paper catch at the end of the output tray extension to prevent paper from falling onto the floor. 6. Press OK. Note: Canvas media tends to curl. You can help prevent this by storing it in a plastic bag. If you receive an error message telling you to check the flatness of the media, remove the media from the back of the printer. Place it in a plastic bag and gently bend it until it lies flat. Load the media again. If the problem persists, use a different, flatter sheet of media. Note: You do not need to remove the media from the main tray before you print from the specialty media tray. 4. La bandeja de soportes especiales está diseñada, especialmente, para soportes rígidos y gruesos. El papel de esta bandeja se carga directamente en la impresora sin que se doble. Compruebe que hay espacio suficiente, igual o superior al tamaño del soporte que se está imprimiendo en la parte posterior de la impresora. Cargue un único soporte a la vez y verifique que su grosor no sea superior a 1,5 mm (0,06 pulgadas). En esta bandeja, también, se pueden cargar hojas de papel ligero de manera individual. HP recomienda que practique con hojas de papel normales y que imprima imágenes o documentos antes de imprimir un soporte especialmente caro. Carga de la bandeja de soportes especiales Importante No se pueden cargar varias hojas a la vez en la bandeja de soportes especiales. La carga de varias hojas a la vez puede provocar atascos de papel u otros problemas de impresión. 1. Asegúrese de que hay espacio libre suficiente detrás de la impresora para permitir que el papel pase hacia atrás y hacia delante por la ranura posterior para el papel. 2. Baje la bandeja de soportes especiales (a). La pantalla de la impresora le solicita que espere hasta que la impresora levante los cabezales de impresión para dejar espacio a los soportes especiales. Espere a que la pantalla de la impresora le indique que debe introducir una hoja en la bandeja de soportes especiales antes de continuar. 3. Introduzca una hoja con orientación vertical y la cara de impresión hacia arriba en la bandeja de soportes especiales hasta que el extremo de salida (el extremo más cercano) se alinee con la línea blanca punteada (b) de la bandeja. Puede que el papel sobresalga por la ranura posterior para papel. c c a Specialty media tray Bandeja de soportes especiales Bac pour supports spéciaux b Dashed white line Línea blanca punteada Ligne blanche de tirets c Raised edge Extremo elevado Bord surélevé d Output tray extension Extensión de la bandeja de salida Extension du bac de sortie d Français Alinee el soporte con el extremo elevado (d) de la bandeja de soportes especiales y no con el extremo de la impresora. La desalineación del soporte torcerá el papel o provocará otros problemas de impresión. Si utiliza papel con pestañas, como papel fotográfico con pestañas desprendibles, insértelo de modo que el extremo de la pestaña se inserte primero. 4. Saque la extensión de la bandeja de salida (d) sujetando la bandeja de salida con una mano y tirando hacia fuera con la otra. 5. Levante el tope del papel al final de la extensión de la bandeja de salida para evitar que el papel caiga al suelo. 6. Presione OK. Nota: El soporte de lienzo se suele curvar. Puede intentar evitarlo guardándolo en una bolsa de plástico. Si recibe un mensaje de error que le indica que compruebe que el soporte está plano, retire el soporte de la parte posterior de la impresora. Colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo ligeramente hasta que se quede plano. Vuelva a cargar el soporte. Si el problema persiste, utilice una hoja diferente y más plana. Nota: No necesita retirar el soporte de la bandeja principal antes de imprimir desde la bandeja de soportes especiales. Le bac pour supports spéciaux est conçu essentiellement pour des supports épais et rigides. Le papier de ce bac passe directement dans l’imprimante sans être plié. Vérifiez que l’espace dégagé derrière l’imprimante est au moins égal à la longueur des supports sur lesquels vous imprimez. Chargez une feuille à la fois et vérifiez que l’épaisseur du support n’est pas supérieure à 1,5 mm (0,06 pouces). Vous pouvez aussi charger des feuilles uniques de papier léger dans ce bac. HP vous recommande avant d’imprimer sur un support spécial onéreux de vous entraîner à utiliser le bac pour supports spéciaux en chargeant une seule feuille de papier ordinaire et en imprimant une image ou un document. Chargement du bac pour supports spéciaux Important ! Ne chargez qu’une feuille à la fois dans le bac pour supports spéciaux. Si vous chargez plusieurs feuilles, il peut se produire des bourrages papier ou d’autres problèmes d’impression. 1. Vérifiez que l’espace à l’arrière de l’imprimante est suffisant pour permettre le va-et-vient de passage du papier par la fente arrière. 2. Abaissez le bac pour supports spéciaux (a). Un message sur l’écran de l’imprimante vous demande d’attendre que l’imprimante relève les têtes d’impression afin de libérer l’espace pour les supports spéciaux. Attendez qu’un message vous invite à insérer une feuille dans le bac pour supports spéciaux avant de continuer. 3. Insérez une feuille face à imprimer vers le haut et dans le sens portrait dans le bac pour supports spéciaux de façon à ce que le côté sortie du papier (le bord le plus proche de vous) soit aligné sur la ligne blanche de tirets (b) du bac. Le papier peut ressortir de la fente arrière. Alignez le support contre le bord élevé (c) du bac pour supports spéciaux et non contre le côté de l’imprimante. Si le support est mal aligné, l’imprimante risque d’imprimer de travers ou cela peut engendrer d’autres problèmes d’impression. Si vous utilisez du papier à languette, comme du papier photo avec une languette déchirable, insérez le papier de telle sorte que la languette passe en premier. 4. Tirez l’extension du bac de sortie (d) en maintenant le bac de sortie d’une main et en tirant l’extension de l’autre. 5. Déployez le bac de récupération de papier à l’extrémité de l’extension du bac de sortie pour éviter que le papier ne tombe par terre. 6. Appuyez sur OK. Remarque : les supports en toile ont tendance à onduler. Vous pouvez éviter cela en les stockant dans une pochette plastique. Si vous obtenez un message d’erreur vous demandant de vérifier si le support est à plat, enlevez le support de l’imprimante. Placez-le dans une pochette plastique que vous courbez doucement jusqu’à ce qu’il puisse reposer à plat. Chargez à nouveau le support. Si le problème persiste, utilisez une autre feuille plus plate. Remarque : il est inutile d’enlever le papier du bac principal pour imprimer à partir du bac pour supports spéciaux. 21 Color management options Opciones de la administración de color Options de gestion des couleurs English Color management offers professional photographers and advanced amateur photographers a way of managing colors between the HP Photosmart Pro B9100 series printer and image-editing software programs, the operating system, and imaging devices such as cameras, scanners, and monitors. Your color management strategy affects the color quality of your photos. For more information about color management strategies, see the User Guide. Note: ICC profiles are installed automatically as part of the software installation. Choose one of the following color management strategies. Use the HP Photosmart Pro print plug-in for Adobe Photoshop® 7.0 & above The HP Photosmart Pro print plug-in for Adobe Photoshop streamlines the printing process and simplifies professional color management. The plug-in provides a single dialog box for color management and other print settings. It combines settings from the printer driver and the Adobe Photoshop Print with Preview dialog box so you no longer have to make your way through a confusing maze of dialog boxes each time you print. The Photosmart Pro print plug-in is installed automatically with the HP Photosmart printer software if you have Adobe Photoshop on the same computer. If you install Adobe Photoshop later, see the User Guide for instructions on installing the Photosmart Pro print plug-in at that time. 1. Open the file you want to print in Adobe Photoshop. 2. Click the File menu, point to Automate, and then click Photosmart Pro print.... Use the color management settings in the HP printer software Open the file you want to print. Windows: Click the File menu in your software program, and then click Print. Make sure the HP Photosmart Pro B9100 series printer is selected. Click Properties in the Print dialog box, and then click the Color tab. Select a color space from the Color management area. Mac: Click the File menu in your software program, and then click Print. Make sure the HP Photosmart Pro B9100 series printer is selected. Select Paper Type/Quality in the printer driver window. Choose a color space from the Color menu. 22 Use the advanced color management settings in your image-editing software program Open the file you want to print. Windows: Click the File menu in your software program, and then click Print. Click Properties in the Print dialog box, and then click the Color tab. Select Managed by Application from the Color management area. Mac: Click the File menu in your software program, and then click Print. Select Paper Type/Quality in the printer driver window. Choose Application Managed Colors from the Color menu. Español La administración de color ofrece a los fotógrafos profesionales y a los fotógrafos aficionados una manera de gestionar el color gracias a la impresora HP Photosmart Pro B9100 series y a los programas de edición de imágenes, así como a los sistemas operativos y los dispositivos de procesamiento de imágenes como cámaras, escáneres y monitores. La estrategia de administración de color afecta a la calidad del color de las fotografías. Para obtener más información acerca de las estrategias de administración de color, consulte la Guía de usuario. Nota: Los perfiles ICC están instalados de forma automática como parte de la instalación del software. Seleccione una de las estrategias de administración de color siguientes. Uso del complemento de impresión de HP Photosmart Pro para Adobe Photoshop® 7.0 y superior El complemento de impresión de HP Photosmart Pro para Adobe Photoshop hace más eficiente el proceso de impresión y simplifica la administración profesional de color. Este complemento proporciona un único cuadro de diálogo para la administración de color y para los ajustes de impresión. Combina ajustes del controlador de la impresora y de Adobe Photoshop Print en el cuadro de diálogo Presentación preliminar para que no sea necesario desplazarse a través de un laberinto de cuadros de diálogo cada vez que imprima. El complemento de impresión Photosmart Pro se instala de forma automática mediante el software de la impresora HP Photosmart si tiene Adobe Photoshop instalado en el mismo equipo. Si instala Adobe Photoshop más tarde, utilice la Guía de usuario para obtener instrucciones acerca de la instalación del complemento de impresión Photosmart Pro. 1. Abra el archivo que desee imprimir en Adobe Photoshop. 2. Haga clic en el menú Archivo, coloque el cursor en Automate (Automático) y haga clic en Photosmart Pro print (Impresión Photosmart Pro)…. Uso de los ajustes de administración de color en el software de la impresora HP Abra el archivo que desee imprimir. Windows: Haga clic en el menú Archivo del programa y, a continuación, haga clic en Imprimir. Asegúrese de que la impresora HP Photosmart Pro B9100 series está seleccionada. Haga clic en Propiedades en el cuadro de diálogo Imprimir y, a continuación, haga clic en la ficha Color. Seleccione un espacio de color en el área Administración del color. Mac: Haga clic en el menú Archivo del programa y, a continuación, haga clic en Imprimir. Asegúrese de que la impresora HP Photosmart Pro B9100 series está seleccionada. Seleccione Tipo/Calidad de papel en la ventana del controlador de la impresora. Seleccione un espacio de color en el menú Color. Need more information? ¿Necesita más información? Besoin de plus d’informations ? Read the User Guide for a description of the printer features, software and hardware troubleshooting information, maintenance guidelines, and explanations of how to perform specific printing tasks using your new HP Photosmart printer. Consulte la Guía de usuario para obtener una descripción de las funciones de la impresora, información acerca de la solución de problemas de software y hardware, directrices de mantenimiento e información acerca de cómo realizar tareas de impresión específicas mediante la nueva impresora HP Photosmart. Pour obtenir une description des fonctionnalités de l’imprimante, des informations permettant de diagnostiquer des problèmes matériels et logiciels, ainsi que des explications sur la façon de réaliser des tâches d’impression spécifiques à l’aide de votre imprimante HP Photosmart, reportez-vous au Guide de l’utilisateur. Check the electronic HP Photosmart Help for information about using the software that came with your printer. Consulte la Ayuda HP Photosmart electrónica para obtener información acerca de la utilización del software que se incluye en la impresora. Pour plus d’informations sur l’utilisation du logiciel de votre imprimante HP Photosmart, reportez-vous à l’aide en ligne HP Photosmart. Let HP's award-winning support and services show you the way with assistance online or over the phone, 24 hours a day, 7 days a week. HP support Web site and E-support: www.hp.com/support HP support phone number: 1-800-HP invent (1-800-474-6836) Media and printing supplies: www.shopping.hp.com Acuda a los servicios premiados de asistencia y mantenimiento de HP para obtener ayuda en línea o por teléfono, 24 horas al día, 7 días a la semana. Sitio Web de asistencia de HP y soporte electrónico: www.hp.com/support Número de teléfono de asistencia de HP: 1-800-HP invent (+1-800-474-6836) Suministros de impresión y soportes: www.hp.com/eur/hpoptions Les services et l’assistance primés de HP peuvent vous aider, en ligne ou par téléphone, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. 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