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Español
Garantía
Garantía de reemplazo sin dicultades en los 50 estados de los
Estados Unidos, el Distrito de Columbia y Puerto Rico
Conamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas
de KitchenAid, que si el tostador presentara
alguna falla durante el primer año, le
enviaremos un reemplazo sin cargo idéntico
o comparable a su domicilio y arreglaremos la
devolución del tostador original. El reemplazo
de su unidad también estará cubierto por
nuestra garantía limitada de un año. Siga
estas instrucciones para recibir este servicio
de calidad.
Si su tostador presentara alguna falla
durante el primer año, simplemente llame
gratis a nuestro Centro de satisfacción al
cliente KitchenAid al 1-800-541-6390, de
lunes a sábados. Tenga a mano el recibo de
compra original cuando llame. Se requiere la
prueba de compra para hacer un reclamo.
Proporcione al asesor su dirección completa
para el envío. (No se aceptan números de
casillas postales).
Cuando reciba la unidad de reemplazo de
su tostador, utilice la caja y los materiales de
embalaje para embalar el tostador original. En
la caja, escriba su nombre y dirección en un
papel junto con la copia del comprobante de
compra (recibo de compra, ticket de la tarjeta
de crédito, etc.)
Garantía de reemplazo sin dicultades en Canadá
Conamos tanto en que la calidad de
nuestros productos cumple con las exigentes
normas de KitchenAid que, si su tostador
presentara alguna falla durante el primer
año, KitchenAid Canadá lo reemplazará por
uno idéntico o comparable. El reemplazo
de su unidad también estará cubierto por
nuestra garantía limitada de un año. Siga
estas instrucciones para recibir este servicio
de calidad.
Si su tostador presentara alguna falla
durante el primer año, lleve el tostador o
mándelo con envío a cobrar a un Centro de
servicio técnico KitchenAid autorizado. En
la caja, escriba su nombre y dirección en un
papel junto con la copia del comprobante
de compra (recibo de compra, ticket de
la tarjeta de crédito, etc.) El tostador de
reemplazo se le entregará de forma prepaga
y asegurada. Si no queda satisfecho con el
servicio, llame de manera gratuita a nuestro
Centro de interacción con el cliente al
1-800-807-6777.
O escríbanos a:
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
Cómo obtener servicio técnico después de que expire la
garantía o cómo pedir accesorios y piezas de repuesto
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del servicio
técnico o para pedir accesorios o piezas de
repuesto, llame sin costo al
1-800-541-6390 o escriba a:
Customer Satisfaction Center,
KitchenAid Portable Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218.
Fuera de los Estados Unidos
y Puerto Rico:
Consulte a su distribuidor local de
KitchenAid o a la tienda donde compró
el tostador para obtener información sobre
el servicio técnico.
Para obtener información sobre el
servicio técnico en Canadá
llame de manera gratuita al
1-800-807-6777.
O escriba a:
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
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