Capítulo 4. Solución de problemas
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La computadora entra en
modo de suspensión
inmediatamente después
de Encendida.
• Asegúrese de que:
- La batería esté cargada.
- La temperatura de funcionamiento esté dentro de
los parámetros aceptables. Consulte “Capítulo 2.
Información sobre uso y cuidados” de la Guía de
información general y de seguridad de Lenovo.
Nota: Si la batería está cargada y la temperatura está dentro de los parámetros aceptables,
lleve su computadora para que le hagan un servicio.
La computadora no se
recupera del modo de
suspensión y no funciona.
• Si su computadora está en modo de suspensión,
conecte el adaptador de CA a la computadora y luego
oprima el botón Windows o el Botón de inicio.
• Si el sistema no se recupera del modo de suspensión,
el sistema ha dejado de responder y no puede apagar
la computadora, restablézcala. Es posible que se
pierdan los datos que no se guardaron. Es posible
que se pierdan los datos que no se guardaron. Para
reiniciar la computadora, mantenga presionado el
Botón de inicio durante ocho segundos o más. Si, aun
así, la computadora no se restablece, quite el
adaptador de CA.
Problemas del panel de pantalla
La pantalla está en blanco. • Ejecute estas acciones:
- Si utiliza el adaptador de CA o la batería y el
indicador de estado de la batería está activado,
presione F12 ( ) para proporcionarle más brillo a
la pantalla.
- Si el indicador de energía parpadea, oprima el
Botón de inicio para reanudar la actividad tras el
modo de suspensión.
-Presione F9 ( ) para confirmar si la
retroiluminación de la pantalla LCD ha sido
desactivada.
- Si el problema persiste, encuentre la solución en el
siguiente problema: “La pantalla no es legible o está
distorsionada.”