Lenovo Yoga 700 14ISK Instrucciones de operación
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- Cuadernos
- Tipo
- Instrucciones de operación
Este manual también es adecuado para
Lea los avisos de seguridad y las sugerencias importantes
en los manualesincluidos antes de usar la computadora.
Lenovo YOGA 700
Guía del usuario
YOGA 700-14ISK
• Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer la Guía de información
general y de seguridad de Lenovo primero.
• Es posible que algunas de las instrucciones que aparecen en esta guía
den por sentado que está utilizando Windows
®
10. Si usted está usando
otro sistema operativo de Windows, es posible que algunas operaciones
sean levemente diferentes. Si usa otros sistemas operativos, es posible
que algunas operaciones no correspondan a su sistema.
• Las funciones descritas en esta guía son comunes en la mayoría de los
modelos. Es posible que algunas características no estén disponibles en
su computadora, o que su computadora incluya características que no
estén descritas en esta Guía del usuario.
• Las ilustraciones de este manual pueden diferir del producto real.
Consulte el producto real.
• Para obtener más información, consulte Guides & Manuals en
http://support.lenovo.com
.
Notas
Aviso regulatorio
Primera edición (Julio 2015)
© Copyright Lenovo 2015.
i
Contenido
Capítulo 1. Conozca su computadora ..................................................1
Vista superior ............................................................................................................. 1
Vista del lado izquierdo ........................................................................................... 8
Vista del lado derecho ............................................................................................ 11
Vista inferior ............................................................................................................ 14
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10 ...........................................15
Configurar el sistema operativo por primera vez .............................................. 15
Interfaces del sistema operativo ............................................................................ 15
Poner la computadora en suspensión o apagarla ............................................... 17
Administración de tareas y escritorio .................................................................. 19
Conectarse a una red inalámbrica ......................................................................... 20
App para comenzar ................................................................................................ 20
Funcionamiento de la pantalla táctil .................................................................... 21
Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery ................................ 24
Capítulo 4. Solución de problemas ....................................................26
Preguntas frecuentes ............................................................................................... 26
Solución de problemas ........................................................................................... 28
Marcas registradas ..............................................................................32
1
Capítulo 1. Conozca su computadora
Vista superior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Atención:
• Cuando cierre el panel del monitor, tenga cuidado de no dejar bolígrafos u otros objetos
entre el panel del monitor y el teclado. De lo contrario, se puede dañar el panel de pantalla.
Nota: Las líneas punteadas indican las partes que no son visibles externamente.
$
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(
Capítulo 1. Conozca su computadora
2
a
Cámara integrada
(en algunos
modelos)
Utilice la cámara para video llamadas.
b
Pantalla
Multitáctil
El monitor LCD con retroiluminación LED proporciona
una salida de imagen brillante. La función multitáctil está
disponible en este monitor.
c
Botón Windows
Abre/cierra el menú de inicio.
d
Micrófonos
integrado
Capturan el sonido que puede utilizarse para una video
conferencia, narración de voz o grabación de audio.
e
Antenas de red
LAN inalámbrica
Conecte el adaptador de red LAN inalámbrica para enviar
y recibir señales de radio inalámbricas.
f
Panel táctil
El panel táctil funciona como un mouse convencional.
Panel táctil: Para mover el puntero en la pantalla, deslice
el dedo sobre el panel en la dirección en la cual quiere que
se mueva su puntero.
Botones del panel táctil: Las funciones del lado
izquierdo/derecho corresponden a las del botón
izquierdo/derecho de un mouse convencional.
Nota: Puede habilitar o deshabilitar el panel táctil al oprimir F6 ().
Capítulo 1. Conozca su computadora
3
Cómo utilizar el teclado
Teclas de acceso rápido
Puede acceder a ciertas configuraciones del sistema de forma rápida al
presionar las teclas de acceso rápido que correspondan.
:
Silencia/reactiva el sonido.
:
Habilita/deshabilita el
modo Avión.
:
Disminuye el nivel de
volumen.
:
Muestra todas las
aplicaciones que se
encuentran actualmente
activas.
:
Aumenta el nivel de
volumen.
:
Activa/desactiva la
retroiluminación de la
pantalla LCD.
:
Cierra la ventana que se
encuentra actualmente
activa.
:
Alterna la pantalla entre la
computadora y un
dispositivo externo.
:
Actualiza el escritorio o la
ventana que se encuentra
actualmente activa.
:
Disminuye el brillo de la
pantalla.
:
Habilita/deshabilita el
panel táctil.
:
Aumenta el brillo de la
pantalla.
Nota: Si cambia el Hotkey Mode (Modo de tecla de acceso rápidovz) de Enabled (Activado)
a Disabled (Desactivado) en la utilidad de configuración de BIOS, necesitará
presionar la tecla Fn en combinación con la tecla de acceso rápido que corresponda.
Capítulo 1. Conozca su computadora
4
Combinaciones de teclas de función
Mediante el uso de las teclas de función, puede cambiar las funciones
operativas instantáneamente. Para utilizar esta función, puse y sostenga Fn
a y luego presione una de las teclas de función b.
A continuación, se describen las funciones de cada tecla de función.
Fn + Esc: Cambia al modo visualización de papel.
Fn + Inicio: Activa la función de pausa.
Fn + Fin: Activa la función de interrupción.
Fn + RePág:
Activa/desactiva el Bloqueo de
desplazamiento.
Fn + AvPág: Activa la función insertar.
Fn + Barra espaciadora
(en algunos modelos):
Activa/desactiva la retroiluminación del
teclado.
a
b
b
b
Capítulo 1. Conozca su computadora
5
Cómo posicionar el panel de pantalla
El panel de pantalla puede abrirse en cualquier ángulo de hasta 360 grados.
Modo de computadora portátil
Adecuado para tareas que requieren un teclado y un mouse (como crear
documentos, escribir correos electrónicos, etc.).
Capítulo 1. Conozca su computadora
6
Modo de pie (Modo de teatro)
Adecuado para tareas que requieren poco o ningún toque (como ver fotos o
reproducir videos).
Modo tableta
Adecuado para tareas que requieren tocar la pantalla frecuentemente (como
al navegar en Internet, para jugar juegos, etc.).
Capítulo 1. Conozca su computadora
7
Modo Tent (Modo de presentación)
Adecuado para tareas que requieren una interacción limitada con la pantalla
táctil (como mostrar gráficos o una presentación en PowerPoint).
Atención:
• No abra la pantalla con demasiada fuerza, de lo contrario, se puede dañar el panel o las
bisagras.
Nota: El teclado y el panel táctil se bloquean automáticamente cuando la pantalla se abre
más de 190 grados (aproximadamente).
Capítulo 1. Conozca su computadora
8
Vista del lado izquierdo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a
Enchufe para el
adaptador de
alimentación CA
Se conecta al adaptador de alimentación CA.
b
Puerto USB 3.0
Conexión para dispositivos USB.
Nota: Si la carga de la batería es mayor de 20%, el puerto USB con una marca es
compatible con la carga a un dispositivo USB externo, aun cuando la computadora
está apagada.
c
Enchufe de audio
combinado
Conexión para audífonos.
Notas:
• El enchufe de audio combinado no es compatible con los micrófonos convencionales.
• Es posible que la grabación no sea compatible con auriculares o audífonos de otras
marcas, debido a los diferentes estándares de la industria.
d
Ranura para la
tarjeta de
memoria
Insertar las tarjetas de memoria (no suministradas) aquí.
Nota: Para más información, consulte “Cómo usar las tarjetas de memoria (no
suministradas)” en la página 10.
a b c d
Capítulo 1. Conozca su computadora
9
Cómo conectar dispositivos USB
Puede conectar un dispositivo USB en su computadora al insertar el enchufe
del USB (Tipo A) en el puerto USB de su computadora.
La primera vez que usted conecta un dispositivo USB en un determinado
puerto USB de su computadora, Windows instala automáticamente un
controlador para ese dispositivo. Después de que el controlador se ha
instalado, puede desconectar y volver a conectar el dispositivo sin necesidad
de realizar ningún paso adicional.
Antes de desconectar un dispositivo de almacenamiento USB, asegúrese de
que su computadora haya terminado de transferir datos mediante ese
dispositivo. Haga clic en el ícono Quitar hardware de forma segura y
expulsar el medio en el área de notificación de Windows para quitar el
dispositivo antes de desconectarlo.
Nota: Normalmente, Windows detecta un nuevo dispositivo después de que se ha
conectado, y luego instala el controlador automáticamente. Sin embargo, algunos
dispositivos pueden requerir que usted instale el controlador antes de la conexión.
Verifique la documentación proporcionada por el fabricante del dispositivo antes de
conectar el dispositivo.
Nota: Si su dispositivo USB utiliza un cable de alimentación, conecte el dispositivo a una
fuente de alimentación antes de conectarlo. De lo contrario, es posible que el
dispositivo no sea reconocido.
Capítulo 1. Conozca su computadora
10
Cómo usar las tarjetas de memoria (no suministradas)
Su computadora es compatible con los siguientes tipos de tarjetas de
memoria:
• Tarjeta Secure Digital (SD)
• Tarjeta Secure Digital de alta capacidad (SDHC)
• Tarjeta SD eXtended Capacity (SDXC)
• MultiMediaCard (MMC)
Cómo insertar una tarjeta de memoria
Introduzca la tarjeta de memoria hasta que toque el fondo de la ranura.
Cómo extraer una tarjeta de memoria
Extraiga suavemente la tarjeta de memoria de la ranura para la tarjeta de
memoria.
Notas:
• Inserte únicamente una tarjeta en la ranura a la vez.
• Este lector de tarjetas no es compatible con dispositivos SDIO (por ej., SDIO Bluetooth,
etc.).
Nota: Antes de extraer la tarjeta de memoria, desactívela mediante el uso de la utilidad de
Windows Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, para evitar que los
datos se dañen.
Capítulo 1. Conozca su computadora
11
Vista del lado derecho - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a
Indicador de
estado de la
batería
b
Botón de inicio/
apagado e
indicador de
estado de
energía
Oprima este botón para encender la computadora.
Indicador Estado del
indicador
Significado
Activado (blanco
intenso)
La batería tiene más de un 20% de carga.
Amarillo intenso La batería tiene entre 5% y 20% de carga.
Amarillo intermitente
rápido
La batería tiene menos del 5% de la
carga.
Indicador de
estado de la
batería
Amarillo intermitente
lento
La batería se está cargando. Cuando la
carga de la batería alcanza el 20%, el
color intermitente cambia a blanco.
Blanco intermitente
lento
La batería tiene entre 20% y 80% de carga
y continúa cargándose. Cuando la
batería llegue al 80% de carga, la luz
dejará de parpadear pero la carga
continuará hasta que la batería se haya
cargado completamente.
Indicador del
estado del
consumo
energético
Activado (blanco
intenso)
La computadora está encendida.
Intermitente La computadora está en modo de
suspensión.
Desactivado La computadora está apagada.
b
c
def g ha
Capítulo 1. Conozca su computadora
12
c
Botón Novo
Cuando la computadora esté apagada, presione este botón
para iniciar el sistema Lenovo OneKey Recovery o la
Utilidad de configuración de BIOS o para ingresar al menú
de arranque.
d
Botón de bloqueo
de rotación
Mantiene la pantalla bloqueada con orientación vertical u
horizontal. Al bloquear la rotación de pantalla se deshabilita
la función de detección de gravedad, previniendo así que la
pantalla cambie automáticamente su orientación
dependiendo del ángulo en que se sostiene.
Nota: El botón de bloqueo de rotación de pantalla se desactivará en el modo de computadora
portátil.
e
Botón para bajar
el volumen
Disminuye el nivel de volumen.
f
Botón para subir
el volumen
Aumenta el nivel de volumen.
g
Puerto micro
HDMI
Conexión para dispositivos con entrada micro HDMI, como
un televisor o una pantalla externa.
h
Puerto USB 3.0
Conexión para dispositivos USB.
Nota: Para más información, consulte “Cómo conectar dispositivos USB” en la página 9.
Capítulo 1. Conozca su computadora
13
Orientación de la pantalla
Puede girar el panel de pantalla en la orientación que prefiera.
• La orientación de la pantalla cambia automáticamente (alternando entre
modo vertical y modo horizontal) dependiendo de cómo sostiene la
computadora.
• Para prevenir la orientación automática, oprima el botón de bloqueo de
rotación de pantalla. Se encuentra en el borde derecho de la computadora
(Consulte la siguiente ilustración).
Nota: El botón de bloqueo de rotación de pantalla se desactivará en el modo de computadora
portátil.
Ve rt i ca l
Apaisado
Capítulo 1. Conozca su computadora
14
Vista inferior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a
Ranuras de
ventilación
Permiten el ingreso de aire para refrigerar la computadora.
b
Altavoces
Proporcionan salida de audio.
b
a
15
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
Configurar el sistema operativo por
primera vez
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Puede que necesite configurar el sistema operativo cuando se use por
primera vez.
El proceso de configuración puede incluir los siguientes procedimientos:
• Aceptar el Contrato de Licencia de Usuario Final
• Configurar la conexión de Internet
• Registrar el sistema operativo
• Crear una cuenta de usuario
Interfaces del sistema operativo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Windows 10 cuenta con un menú de inicio potentel y versátil.
Para abrir el menú de inicio, realice alguna de las siguientes acciones:
• Presione el botón Windows .
• Presione la tecla de Windows en el teclado.
• Seleccione Inicio en la esquina inferior izquierda del escritorio.
a
App para comenzar
e
Botón de inicio
b
Botón de ajustes
f
Cuadro de búsqueda
c
Botón de inicio/apagado
g
Botón de vista de tareas
d
Botón todas las apps
3
2
4
5 6 7
1
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
16
Configuración
En Configuración puede realizar tareas básicas. También puede buscar
más ajustes con el cuadro de búsqueda de ajustes situado en la esquina
superior derecha.
Para abrir los ajustes, haga lo siguiente:
• Abra el menú de inicio y después seleccione Configuración .
Personalización del menú de inicio
Puede personalizar el menú de inicio con sus apps favoritas.
Para personalizar el menú de inicio, haga lo siguiente:
1 Abra el menú de inicio y seleccione All apps (Todas las apps) para que
se muestre la lista de apps
2 Haga clic con el botón derecho en la app que desee agregar al menú de
inicio y después seleccione Pin to Start (Fijar en inicio).
Nota: También puede arrastrar las app desde la columna Most used (Más utilizadas) o All
apps (Todas las apps) para agregarlas al menú de inicio.
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
17
Poner la computadora en suspensión o
apagarla
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Cuando acabe de trabajar con su computadora, podrá ponerla en suspensión
o apagarla.
Poner la computadora en suspensión
Si va a dejar la computadora por un breve período de tiempo, póngala en
suspensión.
Cuando la computadora está en modo suspensión, es posible reactivarla
rápidamente, omitiendo el proceso de encendido.
Para suspender la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:
• Cierre la tapa del monitor.
• Presione el botón de inicio/apagado.
• Abra el menú de inicio y después seleccione Inicio/apagado Suspender.
Para reactivar la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:
• Presione cualquier tecla en el teclado. (sólo para el modo computadora
portátil)
• Presione el botón de inicio/apagado.
• Presione el botón Windows .
Nota: Espere hasta que el indicador luminoso de encendido empiece a parpadear (lo que
indica que la computadora se encuentra en el modo de suspensión) antes de mover su
computadora. El mover su computadora cuando el disco duro se encuentra girando
puede causar daños a su disco duro y con ello, pérdidas de datos.
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
18
Apagar la computadora
Si no va a utilizar la computadora por un largo período de tiempo, apáguela.
Para apagar la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:
• Abra el menú de inicio y después seleccione Inicio/apagado Apagar.
• Presione y sostenga o haga clic derecho en el botón Inicio ubicado en el
ángulo inferior izquierdo y seleccione Apagar o cerrar sesión Apagar.
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
19
Administración de tareas y escritorio - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Vista de tareas
Para abrir la vista de tareas, realice alguna de las siguientes acciones:
• Seleccione el botón Vista de tareas situado en la barra de tareas.
• Presione la tecla Windows + Tab.
• Deslice desde el borde izquierdo de la pantalla.
Administración de escritorio virtual
Windows 10 es compatible con la función para crear, administrar y cambiar
entre escritorios virtuales.
Para crear un escritorio virtual nuevo, realice alguna de las siguientes acciones:
• Abra la vista de tareas y después seleccione New desktop (Escritorio nuevo).
• Presione la tecla Windows + Ctrl + D.
Para cambiar entre diferentes escritorios, haga una de las siguientes cosas:
• Abra la vista de tareas y seleccione el escritorio que desea activar.
• Pulse las teclas de Windows + Ctrl + / para desplazarse por los
escritorios que ha creado.
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
20
Conectarse a una red inalámbrica - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Habilitar la conexión inalámbrica
Para activar las funciones inalámbricas, haga lo siguiente:
1 Presione F7 ( ) para desactivar el modo Avión.
2 Haga clic en el símbolo situado en la esquina inferior derecha de la
barra de tareas para abrir la página de configuración de red.
Conectarse a una red inalámbrica
Una vez que la función inalámbrica esté activada, la computadora buscará de
manera automática las redes inalámbricas disponibles y las mostrará en una
lista de redes inalámbricas. Para conectarse a una red inalámbrica, haga clic
sobre el nombre de la red en el listado, y después presione Conectar.
App para comenzar - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Windows 10 también ofrece la app Get Started (Para comenzar), que explica
las nuevas funciones de Windows 10. La encontrará en el menú de inicio.
Para abrir la app Para comenzar, haga una de las siguientes cosas:
• Abra el menú de inicio y seleccione Get Started (Para comenzar) .
•Presione Fn + F1 (según la distribución de su teclado).
Nota: Algunas redes requieren una clave de seguridad de red o contraseña para poder realizar
la conexión. Para conectarse a alguna de esas redes, pregunte al administrador de red o
al proveedor de servicios de Internet (ISP por sus siglas en inglés) cuál es la clave de
seguridad de red o contraseña.
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
21
Funcionamiento de la pantalla táctil - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
El panel de pantalla es capaz de aceptar entradas como una tableta, a través
de una pantalla multitáctil, o como una computadora portátil tradicional, a
través del teclado y panel táctil.
Gestos multitáctiles
Puede tocar la pantalla con las puntas de uno o dos dedos para realizar una
variedad de tareas.
Gestos usados frecuentemente Tareas realizadas
Tocar
Toque una vez sobre algún elemento.
Ejecuta una acción, como iniciar una
aplicación, abrir un enlace, o ejecutar
algún comando. Es similar a dar clic
izquierdo con el mouse.
Mantener presionado
Presione con el dedo y manténgalo así por
algunos segundos.
Le permite ver información detallada
antes de seleccionar una acción.
También puede abrir un menú con más
opciones. Es similar a dar clic derecho
con el mouse.
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
22
Zoom
Mueva dos dedos juntos o separados
mientras toca la pantalla.
Acerca/aleja imágenes o mapas al
utilizar aplicaciones visuales.
También puede saltar al principio o
fin de una lista.
Girar
Coloque dos o más dedos sobre un
elemento y después gire la mano.
Girar un objeto (Nota: No todos los
objetos pueden rotarse, dependiendo
de la aplicación).
Deslizar
Arrastre el dedo a lo largo de la pantalla.
Permite panear o desplazarse entre
listas y páginas. También puede mover
un objeto o utilizarse para dibujar o
escribir, dependiendo de la aplicación.
Es similar a mantener presionado para
panear o desplazarse con un mouse.
(continuación)
Gestos usados frecuentemente Tareas realizadas
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
23
Deslizar rápidamente
Comience desde el borde derecho/
izquierdo de la pantalla y después deslice
rápidamente su dedo hacia el centro.
El deslizar rápidamente desde el borde
izquierdo de la pantalla hará que se
abra la vista de tareas.
El deslizar rápidamente desde el borde
derecho hara que se muestre el centro
de acciones.
(continuación)
Gestos usados frecuentemente Tareas realizadas
24
Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery
El sistema Lenovo OneKey Recovery es un software diseñado para realizar
copias de seguridad y restaurar su computadora. Puede utilizarlo para
restaurar la partición del sistema a su estado original en el caso de que ocurra
una falla en el sistema. También puede crear copias de seguridad de usuarios
para realizar restauraciones fácilmente cuando sea necesario.
Cómo crear una copia de seguridad de la partición del sistema
Puede realizar una copia de seguridad de la partición de servicio en un
archivo de imagen. Este archivo de imagen puede ser empleado para
restaurar la partición de sistema. Para realizar una copia de seguridad de la
partición de sistema:
1 En Windows, presione el Novo Novo o haga doble clic en el ícono de
OneKey Recovery para activar el Lenovo OneKey Recovery.
2 Haga clic en System Backup (Copia de seguridad del sistema).
3 Seleccione una ubicación para la copia de seguridad y haga clic en Next
(Siguiente) para iniciar la creación de la copia de seguridad.
Notas:
• Si su computadora tiene un sistema operativo GNU/Linux preinstalado, el sistema
OneKey Recovery no está disponible.
• Para utilizar las funciones del sistema OneKey Recovery, su disco duro incluye una
partición oculta de forma predeterminada para almacenar un archivo de imagen del
sistema y los archivos de programa del sistema OneKey Recovery. Esta partición
predeterminada se encuentra oculta por motivos de seguridad, lo que explica por qué el
espacio en el disco es inferior al especificado.
Notas:
• Puede seleccionar una ubicación para la copia de seguridad en la unidad de disco duro
local o en un dispositivo de almacenamiento externo.
• Quite la unidad de disco duro desmontable antes de iniciar el sistema Lenovo OneKey
Recovery. De lo contrario, podrían perderse los datos de la unidad de disco duro
desmontable.
• El proceso de creación de una copia de seguridad puede demorarse.
• El proceso de creación de copias de seguridad solo está disponible cuando Windows
puede iniciarse normalmente.
Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery
25
Restauración
Puede decidir restaurar la partición del sistema a su estado original o a un
punto de copia de seguridad creado previamente. Para restaurar la partición
del sistema:
1 En Windows, presione el Novo Novo o haga doble clic en el ícono de
OneKey Recovery para activar el Lenovo OneKey Recovery.
2 Haga clic en System Recovery (Recuperación del sistema). La
computadora se reiniciará en el entorno de recuperación.
3 Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para restaurar la
partición del sistema a su estado original o a un punto de copia de
seguridad creado previamente.
Si Windows no puede iniciarse, siga los pasos a continuación para iniciar el
sistema Lenovo OneKey Recovery:
1 Apague la computadora.
2 Presione el botón Novo. Desde el Novo Button Menu (Menú de botones
Novo), seleccione System recovery (Recuperación del sistema) y
presione Enter.
Notas:
• El proceso de recuperación es irreversible. Asegúrese de realizar una copia de seguridad
de los datos que desea guardar de la partición del sistema antes de comenzar con el
proceso de recuperación.
• El proceso de recuperación puede demorarse. Así que asegúrese de conectar el adaptador
de CA a su computadora durante el proceso de recuperación.
• Las instrucciones anteriores deben seguirse cuando Windows puede iniciarse
normalmente.
26
Capítulo 4. Solución de problemas
Preguntas frecuentes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Esta sección enumera las preguntas frecuentes por categoría.
Encontrar información
¿Qué precauciones de seguridad debo tomar al usar mi computadora?
La Guía de información general y de seguridad de Lenovo que viene con su
computadora contiene las precauciones de seguridad que debe observar al
usar su computadora. Lea y siga todas las precauciones al usar su
computadora.
¿Dónde puedo encontrar las especificaciones de hardware de mi computadora?
Puede encontrar las especificaciones de hardware para su computadora en
los folletos impresos que vienen con su computadora.
¿Dónde encuentro la información de la garantía?
Para obtener información detallada sobre la garantía de este equipo, por
favor visite el siguiente sitio web para conocer:
support.lenovo.com/warrantystatus
.
Controladores y software preinstalado
¿Dónde se encuentran los discos de instalación para el software preinstalado
de Lenovo (software de escritorio)?
Su computadora no cuenta con los discos de instalación para el software
preinstalado de Lenovo. Si necesita reinstalar cualquier software
preinstalado, puede buscar el programa de instalación en la partición C de
su disco duro. Si no encuentra el programa de instalación ahí, puede
descargarlo del sitio web de soporte para consumidores de Lenovo.
¿Dónde se encuentran los controladores de los diferentes dispositivos de
hardware de mi computadora?
Si su computadora trae preinstalado un sistema operativo Windows,
Lenovo le proporciona todos los controladores de los dispositivos de
hardware que necesita en la partición C de su disco duro. También puede
descargar los más recientes controladores de los dispositivos desde el sitio
web de soporte para consumidores de Lenovo.
Capítulo 4. Solución de problemas
27
Sistema Lenovo OneKey Recovery
¿Dónde se encuentran los discos de recuperación?
Su computadora no cuenta con discos de recuperación. Utilice el sistema
Lenovo OneKey Recovery si necesita restablecer el sistema a la
configuración predeterminada de fábrica.
¿Qué puedo hacer si el proceso de copia de seguridad falla?
Si puede iniciar el proceso de copia de seguridad, pero falla durante la
operación, pruebe realizar los siguientes pasos:
1 Cierre todos los programas abiertos y, a continuación, reinicie el
proceso de copia de seguridad.
2 Controle que el soporte de destino no esté dañado. Seleccione otra ruta
y vuelva a intentarlo.
¿En qué casos debo utilizar la función de restaurar el sistema a su
configuración predeterminada de fábrica?
Utilice esta función cuando el sistema operativo no se inicia. Si la partición
del sistema contiene datos importantes, realice una copia de seguridad de
dichos datos antes de comenzar la recuperación.
Utilidad de configuración de BIOS
¿Qué es la Utilidad de configuración de BIOS?
La Utilidad de configuración de BIOS es un software basado en la memoria
ROM. Muestra información básica de la computadora y proporciona
opciones para la configuración de dispositivos de arranque, seguridad,
modo de hardware y otras preferencias.
¿Cómo puedo iniciar la Utilidad de configuración de BIOS?
Para iniciar la Utilidad de configuración de BIOS:
1 Apague la computadora.
2 Presione el botón Novo y luego seleccione BIOS Setup
(Configuración del BIOS).
Cómo solicitar ayuda
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el centro de atención al consumidor?
Consulte “Capítulo 3. Cómo obtener ayuda y servicio” de la Guía de
información general y de seguridad de Lenovo.
Capítulo 4. Solución de problemas
28
Solución de problemas - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Problemas de pantalla
Cuando enciendo la
computadora no aparece
nada en pantalla.
• Si la pantalla queda en blanco, asegúrese de que:
- El adaptador de CA esté conectado a la
computadora y el cable de alimentación esté
enchufado en un tomacorriente eléctrico que
funcione.
- La computadora esté encendida. Oprima el Botón
de inicio nuevamente para confirmar.
• Si estos elementos están correctos y la pantalla sigue
en blanco, lleve su computadora para que le hagan
un servicio.
Cuando enciendo la
computadora, solo aparece
un cursor blanco en una
pantalla vacía.
• Restaure las copias de seguridad de los archivos al
entorno Windows o todo el contenido de su disco
duro al contenido original de fábrica mediante el
sistema Lenovo OneKey Recovery. Si continúa
viendo únicamente el cursor, haga que revisen y
reparen la computadora.
La pantalla se pone en
blanco estando la
computadora encendida.
• La administración de energía está habilitada. Ejecute
una de estas acciones para reanudar la actividad tras
el modo suspender:
- Presione cualquier tecla del teclado. (Solo modo
notebook)
- Oprima el botón de encendido.
- Oprima el botón de Windows.
-Presione F9 ( ) para confirmar si la
retroiluminación de la pantalla LCD ha sido
desactivada.
Problemas de suspención
El mensaje de error de
batería críticamente baja
aparece, y la computadora
se apaga inmediatamente.
• La energía de la batería se está agotando. Conecte el
adaptador de CA a la computadora.
Capítulo 4. Solución de problemas
29
La computadora entra en
modo de suspensión
inmediatamente después
de Encendida.
• Asegúrese de que:
- La batería esté cargada.
- La temperatura de funcionamiento esté dentro de
los parámetros aceptables. Consulte “Capítulo 2.
Información sobre uso y cuidados” de la Guía de
información general y de seguridad de Lenovo.
Nota: Si la batería está cargada y la temperatura está dentro de los parámetros aceptables,
lleve su computadora para que le hagan un servicio.
La computadora no se
recupera del modo de
suspensión y no funciona.
• Si su computadora está en modo de suspensión,
conecte el adaptador de CA a la computadora y luego
oprima el botón Windows o el Botón de inicio.
• Si el sistema no se recupera del modo de suspensión,
el sistema ha dejado de responder y no puede apagar
la computadora, restablézcala. Es posible que se
pierdan los datos que no se guardaron. Es posible
que se pierdan los datos que no se guardaron. Para
reiniciar la computadora, mantenga presionado el
Botón de inicio durante ocho segundos o más. Si, aun
así, la computadora no se restablece, quite el
adaptador de CA.
Problemas del panel de pantalla
La pantalla está en blanco. • Ejecute estas acciones:
- Si utiliza el adaptador de CA o la batería y el
indicador de estado de la batería está activado,
presione F12 ( ) para proporcionarle más brillo a
la pantalla.
- Si el indicador de energía parpadea, oprima el
Botón de inicio para reanudar la actividad tras el
modo de suspensión.
-Presione F9 ( ) para confirmar si la
retroiluminación de la pantalla LCD ha sido
desactivada.
- Si el problema persiste, encuentre la solución en el
siguiente problema: “La pantalla no es legible o está
distorsionada.”
Capítulo 4. Solución de problemas
30
La pantalla no es legible o
está distorsionada.
• Asegúrese de que:
- La resolución y la calidad del color de la pantalla
estén correctamente definidos.
- El tipo de monitor sea el correcto.
Aparecen caracteres
incorrectos en la pantalla.
• ¿El sistema operativo o los programas están
instalados correctamente? Si están instalados y
configurados correctamente, lleve su computadora
para que le hagan un servicio.
Problemas de sonido
No se oye ningún sonido en
los altavoces, aun cuando
el volumen está alto.
• Asegúrese de que:
- La función Silenciar esté desactivada.
- El enchufe de audio combinado no se esté usando.
- Los altavoces estén seleccionados como dispositivos
de reproducción de sonido.
Problemas con la batería
Su computadora se apaga
antes de que el indicador
de estado de la batería
indique que está vacía.
-o-
Su computadora sigue
funcionando aun cuando el
indicador de estado de la
batería indica que está
vacía.
• Recargue la batería.
Otros problemas
Su computadora no
responde.
• Para apagar la computadora, mantenga presionado el
Botón de inicio durante ocho segundos o más. Si, aun
así, la computadora no responde, quite el adaptador
de CA.
• Su computadora se puede bloquear cuando entre en
modo de suspensión durante una operación de
comunicación. Deshabilite el temporizador del modo
de suspensión cuando esté trabajando con redes.
Capítulo 4. Solución de problemas
31
El dispositivo externo
conectado no funciona.
• No conecte ni desconecte ningún cable de un
dispositivo externo que no sea un USB mientras la
computadora está encendida. De lo contrario, se
puede dañar la computadora. De lo contrario, se
puede dañar la computadora.
• Al utilizar un dispositivo externo de alto consumo de
energía, como una unidad de disco óptico USB, use
otro adaptador de alimentación para el dispositivo
externo. De lo contrario, es posible que no se
reconozca el dispositivo o que el sistema se apague.
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Marcas registradas
Los términos siguientes son marcas comerciales o marcas comerciales registradas
de Lenovo en Latinoamérica, otros países o en ambos.
Lenovo
OneKey
Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los
Estados Unidos, en otros países o en ambos.
Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser marcas
comerciales o marcas de servicio de terceros.
©Lenovo China 2015
es-ES
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Lenovo Yoga 700 14ISK Instrucciones de operación
- Categoría
- Cuadernos
- Tipo
- Instrucciones de operación
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