Lenovo IdeaPad Yoga 11S Guía del usuario

Marca: Lenovo

Modelo: IdeaPad Yoga 11S

Categoría: Computadoras móviles de mano

Tipo: Guía del usuario

El Lenovo IdeaPad Yoga 11s es un versátil dispositivo 2 en 1 con una pantalla multitáctil que permite cuatro modos diferentes: portátil, pie (modo teatro), tableta y vertical (modo presentación). Está equipado con puertos USB 3.0 y HDMI, una cámara web integrada y parlantes incorporados. Puedes usar el dispositivo para crear documentos, ver películas, jugar juegos, navegar por Internet y mucho más.

Lenovo IdeaPad

Yoga 11S

Guía del usuario

Lea los avisos de seguridad y las sugerencias importantes

en los manualesincluidos antes de usar la computadora.

Primera edición (Febrero 2013)

Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer la Guía de información general y de

seguridad de Lenovo primero.

Las funciones descritas en esta guía son comunes en la mayoría de los modelos. Es

posible que algunas características no estén disponibles en su computadora, o que su

computadora incluya características que no estén descritas en esta Guía del usuario.

Es posible que algunas de las instrucciones que aparecen en esta guía den por sentado que

está utilizando Windows

8. Si usted está usando otro sistema operativo de Windows, es

posible que algunas operaciones sean levemente diferentes. Si usa otros sistemas operati-

vos, es posible que algunas operaciones no correspondan a su sistema.

Notas

•

Las ilustraciones de este manual pueden diferir del producto real.

Observe el producto real.

•

El Aviso regulatorio proporciona información sobre los estándares de seguridad y

radiofrecuencia. Asegúrese de leerlo antes de usar dispositivos inalámbricos en su

computadora.

Para consultarlo, vaya a http://www.lenovo.com, haga clic en Support y, luego, haga

clic en User’s guides and manuals.

Aviso regulatorio

•

Capítulo 1. Conozca su computadora ..............................................................................................1

Vista superior................................................................................................................................................. 1

Vista del lado izquierdo ............................................................................................................................... 8

Vista del lado derecho ................................................................................................................................ 10

Vista frontal.................................................................................................................................................. 12

Vista posterior.............................................................................................................................................. 13

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8 ................................................................................... 14

Cómo configurar el sistema operativo por primera vez ....................................................................... 14

Interfaces del sistema operativo................................................................................................................ 14

Los botones de acceso................................................................................................................................. 15

Cómo apagar o poner su computadora en suspensión ......................................................................... 17

Operación de la pantalla táctil................................................................................................................... 19

Cómo conectarse a una red LAN inalámbrica ........................................................................................ 23

Ayuda

y s

oporte .......................................................................................................................................... 24

Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery............................................................................. 25

Capítulo 4. Solución de problemas ................................................................................................ 26

Preguntas frecuentes................................................................................................................................... 26

Solución de problemas ............................................................................................................................... 28

Marcas registradas .......................................................................................................................... 31

Contenido

Capítulo 1. Conozca su computadora

Vista superior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Nota: Las líneas punteadas indican las partes que no son visibles externamente.

Atención:

• Cuando cierre el panel del monitor, tenga cuidado de no dejar bolígrafos u otros objetos entre el panel

del monitor y el teclado. De lo contrario, se puede dañar el panel de pantalla.



Capítulo 1. Conozca su computadora

Cámara integrada (en

algunos modelos)

Utilice la cámara para video llamadas.

Pantalla multitáctil

Funciona como pantalla visual y como uno de los dos métodos de entrada

principales.

Nota: Para más información, consulte “Operación de la pantalla táctil” en la página 19.

Botón Windows

Oprima este botón para:

Alternar entre la vista actual y la pantalla de Inicio.

-o-

Reactivar la computadora del modo de suspensión.

Panel táctil

El panel táctil funciona como un mouse convencional.

Panel táctil: Para mover el puntero en la pantalla, deslice el dedo sobre el

panel en la dirección en la cual quiere que se mueva su puntero.

Botones del panel táctil: Las funciones del lado izquierdo/derecho

corresponden a las del botón izquierdo/derecho de un mouse

convencional.

Nota: Puede habilitar o deshabilitar el panel táctil al oprimir F6 ().

Antenas de red LAN

inalámbrica

Conecte el adaptador de red LAN inalámbrica para enviar y recibir señales

de radio inalámbricas.

Capítulo 1. Conozca su computadora

 Teclas de función del teclado

Puede acceder rápidamente a ciertas configuraciones del sistema al oprimir las teclas de función

apropiadas.

Silencia/reactiva el sonido.

Habilita/deshabilita el modo

Avión.

Disminuye el nivel de volumen.

Muestra todas las aplicaciones

que se encuentran actualmente

activas.

Aumenta el nivel de volumen.

Activa/desactiva la

retroiluminación de la pantalla

LCD.

Cierra la ventana que se

encuentra actualmente activa.

Alterna la pantalla entre la

computadora y un dispositivo

externo.

Actualiza el escritorio o la

ventana que se encuentra

actualmente activa.

Disminuye el brillo de la

pantalla.

Habilita/deshabilita el panel

táctil.

Aumenta el brillo de la pantalla.

Nota: El brillo de la pantalla se ajusta automáticamente (en función del nivel de luz ambiental) de manera

predeterminada. Si desea ajustar el bri llo de la pantalla manualmente, abra la barra de acceso y

seleccione ConfiguraciónCambiar configuración de PCUso general

Pantalla (Ajustar el brillo

de mi pantalla automáticamente) y cambie a Apagar.

Capítulo 1. Conozca su computadora

 Orientación de la pantalla

Puede girar el panel de pantalla en la orientación que prefiera.

•La orientación de la pantalla cambia automáticamente (alternando entre modo vertical y

modo horizontal) dependiendo de cómo sostiene la computadora.

•Para prevenir la orientación automática, oprima el botón de bloqueo de rotación de pantalla.

Se encuentra en el borde derecho de la computadora. (Consulte la siguiente ilustración

Capítulo 1. Conozca su computadora

 Cómo posicionar el panel de pantalla

El panel de pantalla puede abrirse en cualquier ángulo de hasta 360 grados.

Modo de computadora portátil

Adecuado para tareas que requieren un teclado y un mouse (como crear documentos, escribir

correos electrónicos, etc.).

Capítulo 1. Conozca su computadora

Modo de pie (Modo de teatro)

Adecuado para tareas que requieren poco o ningún toque (como ver fotos o reproducir videos).

Modo tableta

Adecuado para tareas que requieren tocar la pantalla frecuentemente (como al navegar en

Internet, para jugar juegos, etc.).

Capítulo 1. Conozca su computadora

Modo vertical (Modo de presentación)

Adecuado para tareas que requieren una interacción limitada con la pantalla táctil (como

mostrar gráficos o una presentación en PowerPoint).

Atención:

• No abra la pantalla con demasiada fuerza, de lo contrario, se puede dañar el panel o las bisagras.

Nota: El teclado y el panel táctil se bloquean automáticamente cuando la pantalla se abre más de 190

grados (aproximadamente).



Capítulo 1. Conozca su computadora

Vista del lado izquierdo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Enchufe de audio

combinado

Conexión para audífonos.

Notas:

• El enchufe de audio combinado no es compatible con los micrófonos convencionales.

• Es posible que la grabación no sea compatible con auriculares o audífonos de otras marcas, debido a

los diferentes estándares de la industria.

Puerto USB

Conexión para di spositivos USB 3.0.

Nota: Para más información, consulte “Cómo conectar dispositivos USB” en la página 9.

Puerto HDMI

Conexión para di spositivos con entrada HDMI, como un televisor o una

pantalla externa.

Altavoz

Proporciona salida de audio

Botón para bajar el

volumen

Disminuye el nivel de volumen.

Botón para subir el

volumen

Aumenta el nivel de volumen.

5 6

321 4

Capítulo 1. Conozca su computadora

 Cómo conectar dispositivos USB

Su computadora viene con dos puertos USB compatibles con dispositivos USB.

La primera vez que usted conecta un dispositivo USB en un determinado puerto USB de su

computadora, Windows instala automáticamente un controlador para ese dispositivo. Después

de que el controlador se ha instalado, puede desconectar y volver a conectar el dispositivo sin

nece

sidad de realizar ningún paso adicional.

Antes de desconectar un dispositivo de almacenamiento USB, asegúrese de que su computadora

haya terminado de transferir datos mediante ese dispositivo. Haga clic en el ícono Quitar

hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de notificación de Windows para

quitar el dispositivo antes de desconectarlo.

Nota: Normalmente, Windows detecta un nuevo dispositivo después de que se ha conectado, y luego

instala el controlador automáticamente. Sin embargo, algunos dispositivos pueden requerir que

usted instale el controlador antes de la conexión. Verifique la documentación proporcionada por el

fabricante del dispositivo antes de conectar el dispo

siti

vo.

Nota: Si su dispositivo USB utiliza un cable de alimentación, conecte el dispositivo a una fuente de

alimentación antes de conectarlo. De lo contrario, es posible que el dispositivo no sea reconocido.

Capítulo 1. Conozca su computadora

Vista del lado derecho - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Botón de bloqueo de

rotación

Mantiene la pantalla bloqueada con orientación vertical u horizontal.

Al bloquear la rotación de pantalla se deshabilita la función de

detección de gravedad, previniendo así que la pant alla cambie

automáticamente su orientación dependiendo del ángulo en que se

sostiene.

Altavoz

Proporciona salida de audio.

Puerto USB

Conexión para dispositivos USB 2.0.

Nota: Para más información, consulte “Cómo conectar dispositivos USB” en la página 9.

Ranura para la tarjeta

de memoria

Insertar las tarjetas de memoria (no suministradas) aquí.

Nota: Para más información, consulte “Cómo usar las tarjetas de memoria (no suministradas)” en la

página 11.

Enchufe para el

adaptador de

alimentación CA

Conecte el adaptador de alimentación CA aquí.

1 2 3 4 5

Capítulo 1. Conozca su computadora

 Cómo usar las tarjetas de memoria (no suministradas)

Su computadora es compatible con los siguientes tipos de tarjetas de memoria:

•Tarjeta Secure Digital (SD)

•MultiMediaCard (MMC)

Cómo insertar una tarjeta de memoria

Empuje la tarjeta ficticia hacia dentro hasta que escuche un clic.

Extraiga suavemente la tarjeta ficticia de la ranura para la tarjeta de memoria.

Deslice la tarjeta de memoria hacia dentro hasta que haga clic en su lugar.

Cómo extraer una tarjeta de memoria

Empuje la tarjeta de memoria hacia adentro hasta que escuche un clic.

Extraiga suavemente la tarjeta de memoria de la ranura para la t arjeta de memoria.

Notas:

• Inserte únicamente una tarjeta en la ranura a la vez.

• Este lector de tarjetas no es compatible con dispositivos SDIO (por ej., SDIO Bluetooth, etc.).

Nota: La tarjeta ficticia se utiliza para impedir que el polvo y pequeñas partículas entren en el interior de

su computadora cuando la ranura para la tarjeta de memoria no está en uso. Conserve la tarjeta

ficticia para su uso futuro.

Nota: Antes de extraer la tarjeta de memoria, desactívela mediante el uso de la utilidad de Windows

Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, para evitar que los datos se dañen.

Capítulo 1. Conozca su computadora

Vista frontal - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Botón Novo

Cuando la computadora esté apagada, presione este botón para iniciar el

sistema OneKey Recovery de Lenovo o la Utilidad de configuración de

BIOS o para ingresar al menú de arranque.

Botón de encendido

Oprima este botón para encender la computadora.

Indicadores de estado del sistema

Indicador

Estado del

indicador

Estado

de Carga

Significado

Indicador del

estado del

consumo

energético

Encendida

(color blanco)

--- La computadora esté encendida.

Intermitente --- La computadora está en modo de suspensión.

Apagada --- La computadora est á apagada.

Indicador de

estado de la

batería

Encendida

(color blanco)

Cargando La carga de la batería es más del 80%.

Descargando La carga de la batería es más del 20%.

Encendida

(ámbar)

Descargando La carga de la batería es menos del 20% pero más del 5%.

Parpadeando

(blanco)

Cargando

a carga de la batería es menos del 80% pero más del 20%.

Parpadeando

lentamente

(color ámbar)

Cargando La carga de la batería es menos del 20% pero más del 5%.

Parpadeando

rápidamente

(ámbar)

Descargando/

Cargando

La carga de la batería es menos del 5%.

Apagada Descargando La computadora está apagada.

Nota: Cuando está desconectada del adaptador de CA, el sistema operativo mostrará una notificación en

pantalla para advertirle cuando la carga de la batería llegue a niveles de energía bajo y crítico.

Micrófonos integrado

Capturan el sonido que puede utilizarse para una video conferencia,

narración de voz o grabación de audio.

Capítulo 1. Conozca su computadora

Vista posterior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Ranuras de

ventilación

Disipan el calor interno.

Nota: Asegúrese de que las ranuras de ventilación no estén bloqueadas, de lo contrario la computadora

podría sobrecalentarse.

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8

Cómo configurar el sistema operativo por primera vez - - - - - - -

Es posible que deba configurar su sistema operativo al utilizarlo por primera vez. El proceso de

configuración puede incluir los siguientes procedimientos:

• Aceptar el acuerdo de licencia de usuario final

• Configurar la conexión a Internet

• Registrar el sistema operativo

• Crear una cuenta de usuario

Interfaces del sistema operativo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Windows 8 viene con dos interfaces de usuario principales: la pantalla Inicio y el escritorio.

Para pasar de la pantalla de Inicio al escritorio de Windows, ejecute una de estas acciones:

• Seleccione el ícono del escritorio de Windows en la pantalla de Inicio.

• Oprima el botón de Windows.

• Oprima la tecla de Windows + D.

Para pasar del escritorio a la pantalla de Inicio, ejecute una de estas acciones:

• Seleccione Inicio desde los accesos.

• Mueva el puntero hasta la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccione la miniatura

de la pantalla de Inicio cuando se muestre.

Pantalla de Inicio Escritorio

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8

Los botones de acceso - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Los cinco accesos ofrecen una nueva y más rápida manera de ejecutar varias tareas básicas, y

están siempre disponibles sin importar desde qué aplicación esté trabajando en cada momento.

Para visualizar los botones de acceso, realice alguna de las siguientes acciones:

•Mueva el puntero hasta la esquina superior derecha o inferior derecha para que se muestre la

barra de los accesos.

•Utilice el dedo para deslizar desde el borde derecho de la pantalla

acia adentro hasta que

aparezca la barra de botones de acceso.

•Oprima la tecla de Windows + C.

Acceso buscar

El acceso Buscar es una novedosa y poderosa manera de encontrar lo que sea que esté buscando,

desde aplicaciones hasta configuraciones y archivos.

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8

Acceso Compartir

El Acceso Compartirle permite enviar vínculos, fotos y mucho más a sus amigos y redes sociales

sin abandonar la aplicación que está utilizando.

Acceso Inicio

El botón de acceso Iniciar es una forma rápida de ir a la pantalla Inicio.

Accesos a Dispositivos

El acceso a Dispositivos le permite conectarse o enviar archivos a dispositivos externos, como

cámaras digitales, televisores o impresoras.

El Acceso a Configuraciones

El acceso a Configuraciones le permite ejecutar tareas básicas, como definir el volumen o apagar

la computadora. Además, puede acceder al Panel de control a través del acceso a

Configuraciones desde la pantalla del escritorio.

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8

Cómo apagar o poner su computadora en suspensión - - - - - - -

Una vez que finaliza su trabajo en la computadora, puede ponerla en suspensión o apagarla.

 Cómo poner su computadora en suspensión

Si planea alejarse de la computadora unos momentos, ponga su computadora en suspensión.

Cuando la computadora está en modo de suspensión, puede reanudar rápidamente el uso,

evitando el proceso de arranque inicial.

Para poner la computadora en suspensión, ejecute una de estas acciones:

•Cierre el panel de pantalla.

•Oprima el botón de encendido.

•Abra las configuraciones y luego seleccione Configuración  Encendido 

Suspender.

reactivar la computadora, ejecute una de estas acciones:

•Presione cualquier tecla del teclado. (Solo modo notebook)

•Oprima el botón de encendido.

•Oprima el botón de Windows.

Nota: Antes de mover su computadora, póngala en suspensión. Al mover su computadora cuando el

disco duro está girando, se puede dañar el disco y perder los datos.

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8

 Cómo apagar la computadora

Si planea dejar de usar la computadora durante un periodo prolongado, apáguela.

Para apagar su computadora:

Abra los accesos y seleccione Configuracion .

Seleccione Encender  Apagar.

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8

Operación de la pantalla táctil - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

El panel de pantalla puede acept ar entradas como una tableta, a través de la pantalla

multitoque, o como una computadora portátil convencional, a través del teclado y el panel táctil.

 Gestos multitáctiles

Puede tocar la pantalla con uno o más dedos para ejecutar una variedad de tareas.

Gestos frecuentes Tareas realizadas

Puntear

Puntear una vez sobre un elemento.

Realiza una acción, como iniciar una

aplicación, abrir un vínculo o ejecutar un

comando. Equivale a hacer clic con el

botón izquierdo del mouse.

Mantener presionado

Presione con su dedo y sosténgalo ahí por

un momento.

Permite visualizar información detallada

antes de seleccionar una acción. También

puede abrir un menú con más opciones.

Equivale a hacer clic con el botón derecho

del mouse.

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8

(continuación)

Gestos frecuentes Tareas realizadas

Zoom

Junte o separe dos dedos al momento de

tocar la pantalla.

En aplicaciones visuales acerca o aleja los

elementos seleccionados, como imágenes

o mapas. También puede avanzar hast a el

inicio o el final de una lista.

Girar

Coloque dos o más dedos sobre un

elemento y luego gire su mano.

Hace que el objeto gire. (Nota: no todos

los elementos se pueden girar; esto

depende de la aplicación.)

Deslizar

Arrastre su dedo a lo largo de la pantalla.

Permite desplazarse lateral o

verticalmente a través de listas o páginas.

También puede mover un objeto o

utilizarlo para dibujar o escribir,

dependiendo de la aplicación. Equivale a

mantener presionado para desplazarse

lateral o verticalmente con un mouse.

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8

(continuación)

Gestos frecuentes Tareas realizadas

Deslizar rápidamente

Iniciar un movimiento desde cualquiera de

los bordes de la pantalla, deslizar

rápidamente hacia el centro.

Al deslizar rápidamente hacia abajo

desde el borde superior o hacia arriba

desde el borde inferior se puede

visualizar una barra de tareas con los

comandos de la aplicación en la parte

inferior de la pantalla. Los comandos

incluyen Guardar, Editar y Eliminar.

Si tiene una aplicación actualmente

abierta, también podrá:

•Deslizar rápidamente desde el borde

superior hasta la mitad

de la panta

lla,

sin levantarlo, para acoplar esa

aplicación sobre la izquierda o la

derecha de la pantalla. Esto le permitirá

mantener dos aplicaciones abiertas

simultáneamente en un formato de

pantalla dividida.

•Deslizar rápidamente desde el borde

superior en un movimiento recto

continuo hacia el borde inferior de la

pantalla, sin levantar el dedo, para

cerrar la aplica

ción que tiene

actualmente abierta.

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8

(continuación)

Gestos frecuentes Tareas realizadas

Al deslizar rápidamente hacia el centro

desde el borde izquierdo, se puede hacer

lo siguiente:

• Traer a la pantalla y abrir una

aplicación que se estaba ejecutando en

segundo plano.

Si hay más de una aplicación actualmente

abierta, podrá:

•Dslizar rápidamente desde la izquierda

para traer una aplicación a la pantalla y,

sin levantar el dedo, empujar esa

aplicación de regreso al borde

izquier

do de la pantall

a rápidamente.

Esto le mostrará una lista de las

aplicaciones que se están ejecutando

actualmente en segundo plano.

Deslizar rápidamente desde el borde

derecho de la pantalla para visualizar los

accesos.

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8

Cómo conectarse a una red LAN inalámbrica - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Cómo habilitar una conexión inalámbrica

Para confi rmar que el modo Avión está deshabilitado, vaya al escritorio y verifique el área de

notificaciones.

Si ve el ícono en la parte inferior derecha significa que el modo Avión está activado. De lo

contrario, la función inalámbrica está habilitada.

Si el modo Avión está activo, ejecute una de las siguientes acciones para habilitar la función

inal

ámbrica:

•Oprima F7 ( ) para deshabilitar el modo Avión.

• Abra los accesos y seleccione Configuración  para abrir la página de

Configuración de red, y luego cambie el modo Avión a Desactivado.

Cómo conectarse a una red LAN inalámbrica

Una vez que se ha habilitado la función inalámbrica, la computadora buscará automáticamente

las redes inalámbricas disponibles y se las mostrará en una lista de redes LAN inalámbricas.

Para conectarse a una red inalámbri ca, haga clic en el nombre de la red de la lista que desea y

luego haga clic en Conectar.

Nota: El modo Avión debe estar deshabilitado de manera predeterminada.

Nota: Algunas redes requieren una clave de seguridad o una frase de contraseña para permitirle la

conexión. Para conectarse a alguna de esas redes, pídale la clave de seguridad o frase de

contraseña al administrador de la red o al proveedor de acceso a Internet (ISP).

Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8

Ayuda y soporte

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Si tiene algún problema para utilizar el sistema operativo, consulte el archivo de Ayuda y

Soporte de Windows. Para abrir el archivo de Ayuda y Soporte de Windows, ejecute una de

estas acciones:

• Seleccione el Acceso Configuración, y luego seleccione Ayuda.

•Presione Fn + F1.

Puede leer el archivo de Ayuda y Soporte de Windows en su computadora. También puede

obtener ayuda y soporte en línea hacien

do clic en

el vínculo en Más para explorar.

Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery

El sistema Lenovo OneKey Recovery es un software diseñado para realizar copias de seguridad

y restaurar su computadora. Puede utilizarlo para restaurar la partición del sistema a su estado

original en el caso de que ocurra una falla en el sistema. También puede crear copias de

seguridad de usuarios para realizar restauraciones fácilmente cuando sea necesario.

 Cómo crear una copia de seguridad de la partición del sistema

Puede crear una copia de seguridad de la partición del sistema en un archivo de imagen. Para

crear una copia de seguridad de la partición del sistema:

Presione el botón Novo para iniciar el sistema Lenovo OneKey Recovery.

Haga clic en Copia de seguridad del sistema.

Seleccione una ubicación para la copia de seguridad y haga clic en Siguiente para iniciar la

creación de la copia de seguridad.

 Restauración

Puede decidir restaurar la partición del sistema a su estado original o a un punto de copia de

seguridad creado previamente. Para restaurar la partición del sistema:

Presione el botón Novo para iniciar el sistema Lenovo OneKey Recovery.

Haga clic en Recuperación del sistema. La computadora se reiniciará en el entorno de

recuperación.

Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para restaurar la partición del sistema

a su estado original o a un punto de copia de seguridad creado previamente.

Si Windows no puede iniciarse, siga los siguientes pasos para iniciar el sistema Lenovo OneKey

Recovery:

Apague la computadora.

Presione el botón Novo. Desde el menú del botón Novo, seleccione el sistema Lenovo

OneKey Recovery y presione Enter.

Nota: Para utilizar las funciones del sistema OneKey Recovery, su disco duro incluye una partición oculta

de forma predeterminada para almacenar un archivo de imagen del sistema y los archivos de

programa del sistema OneKey Recovery. Esta partición predeterminada se encuentra oculta por

motivos de seguridad, lo que explica por qué el espacio en el disco es inf

erio

r al especificado.

Notas:

• Puede seleccionar una ubicación para la copia de seguridad en la unidad de disco duro local o en un

dispositivo de almacenami ento externo.

• Quite la unidad de disco duro desmontable antes de iniciar el sistema Lenovo OneKey Recovery. De lo

contrario, podrían perderse los datos de la unidad de disco duro desmontable.

• El proceso de creación de una copia de seguridad

puede demorarse.

• El proceso de creación de copias de seguridad solo está disponible cuando Windows puede iniciarse

normalmente.

Notas:

• El proceso de recuperación es irreversible. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de los datos

que desea guardar de la partición del sistema antes de comenzar con el proceso de recuperación.

• El proceso de recuperación puede demorarse. Así que asegúrese de conectar el adaptador de CA a su

computadora durante el proceso de recuperación.

• Las instrucciones anteriores deben seguirse cuando Windows puede inicia

rse normalmente.

Capítulo 4. Solución de problemas

Preguntas frecuentes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Esta sección enumera las preguntas frecuentes por categoría.

 Encontrar información

¿Qué precauciones de seguridad debo tomar al usar mi computadora?

La Guía de información general y de seguridad de Lenovo que viene con su computadora contiene

las precauciones de seguridad que debe observar al usar su computadora. Lea y siga todas las

precauciones al usar su computadora.

¿Dónde puedo encontrar las especificaciones de hardware de mi computadora?

Puede encontrar las especificaciones de hardware para su computadora en los folletos

impresos que vien

en con su comp

utadora.

¿Dónde encuentro la información de la garantía?

Para conocer la garantía que corresponde a su computadora, incluido el periodo de garantía y

el tipo de servicio que cubre la garantía, consulte el folleto de garantía limitada de Lenovo que

viene con su computadora.

 Controladores y software preinstalado

¿Dónde se encuentran los discos de instalación para el software preinstalado de Lenovo (software

de escritorio)?

Su computadora no cuenta con los discos de instalación para el software preinstalado de

Lenovo. Si necesita reinstalar cualquier software preinstalado, puede buscar el programa de

instalación en la partición D de su disco duro. Si no encuentra el programa de instalación ahí,

pued

e descarg

arlo del sitio web de soporte para consumidores de Lenovo.

¿Dónde se encuentran los controladores de los diferentes dispositivos de hardware de mi

computadora?

Si su computadora trae preinstalado un sistema operativo Windows, Lenovo le proporciona

todos los controladores de los dispositivos de hardware que necesita en la partición D de su

disco duro. También puede descargar los más recientes controladores de los dispositivos

desde el sitio web de soporte par

a consumido

res de Lenovo.

 Sistema Lenovo OneKey Recovery

¿Dónde se encuentran los discos de recuperación?

Su computadora no cuenta con discos de recuperación. Utilice el sistema Lenovo OneKey

Recovery si necesita restablecer el sistema a la configuración predeterminada de fábrica.

¿Qué puedo hacer si el proceso de copia de seguridad falla?

Si puede iniciar el proceso de copia de seguridad, pero falla durante la operación, pruebe

realizar los siguientes pasos:

Cierre todos los programas abiertos y, a continuación, reinicie el proceso de copia de

seguridad.

Controle que el soporte de destino no esté dañado. Seleccione otra ruta y vuelva a

intentarlo.

Capítulo 4. Solución de problemas

¿En qué casos debo utilizar la función de restaurar el sistema a su configuración predeterminada

de fábrica?

Utilice esta función cuando el sistema operativo no se inicia. Si la partición del sistema

contiene datos importantes, realice una copia de seguridad de dichos datos antes de comenzar

la recuperación.

 Utilidad de configuración de BIOS

¿Qué es la Utilidad de configuración de BIOS?

La Utilidad de configuración de BIOS es un software basado en la memoria ROM. Muestra

información básica de la computadora y proporciona opciones para la configuración de

dispositivos de arranque, seguridad, modo de hardware y otras preferencias.

¿Cómo puedo iniciar la Utilidad de configuración de BIOS?

Para iniciar la Utilidad de configuración de BIOS :

Apague la computadora.

Presione el botón Novo y luego seleccione BIOS Setup (Configuración del BIOS).

¿Cómo puedo cambiar el modo de arranque?

Hay dos modos de arranque: UEFI y Legacy. Para cambiar el modo de arranque, inicie la

Utilidad de configuración de BIOS y ajuste el modo de arranque al soporte Legacy o UEFI en

el menú de arranque.

¿En qué casos debo cambiar el modo de arranque?

El modo predeterminado de arranque para su computadora es el modo UEFI. Si necesita

instalar el sistema operativo Windows heredado (es decir,

cual

quier sistema operativo

anterior a Windows 8) en su computadora, debe cambiar el modo de arranque al soporte

Legacy. El sistema operativo Windows heredado no se puede instalar si no cambia el modo de

arranque.

 Cómo solicitar ayuda

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el centro de atención al consumidor?

Consulte “Capítulo 3. Cómo obtener ayuda y servicio” de la Guía de información general y de

seguridad de Lenovo.

Capítulo 4. Solución de problemas

Solución de problemas

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Si no encuentra su problema aquí, consulte el Capítulo 1. La siguiente sección solo describe los

problemas que podrían eliminar la necesidad de consultar información más completa en el Capítulo 1.

Problemas de pantalla

Cuando enciendo la

computadora no aparece nada

en pantalla.

• Si la pantalla queda en blanco, asegúrese de que:

- El adaptador de CA esté conectado a la computadora y el

cable de alimentación esté enchufado en un tomacorriente

eléctrico que funcione.

-La computadora esté encendida. (Oprima el Botón de

inicio nuevamente para confirmar.)

• Si estos elementos están correctos y la pantalla sigue en

blanco, lleve su computadora para que le

hag

an un servicio.

Cuando enciendo la

computadora, solo aparece un

cursor blanco en una pantalla

vacía.

• Restaure las copias de seguridad de los archivos de todo el

entorno de Windows o todo el contenido de su disco duro al

contenido original de fábrica mediante el sistema OneKey

Recovery. Si continúa viendo únicamente el cursor, haga

que revisen y reparen la computadora.

La pantalla se pone en blanco

estando la computadora

encendida.

• La administración de en

ergía e

stá habilitada. Ejecute una de

estas acciones para reanudar la actividad tras el modo de

hibernación:

-Presione cualquier tecla del teclado. (Solo modo notebook)

-Oprima el Botón de inicio.

-Oprima el botón Windows.

-Presione F9 ( ) para confirmar si la retroiluminación

de la pantalla LCD ha sido desactivada.

Problemas de suspensión o hibernación

El mensaje de error de batería

críticamente baja aparece, y la

computadora se apaga

inmediatamente.

• La energía de la batería se está agotando. Conecte el

adaptador de CA a la computadora.

La computadora entra en modo

de suspensión inmediatamente

después de Encendida.

• Asegúrese de que:

-La batería esté cargada.

-La temperatura de funcionamiento esté dentro de los

parámetros aceptables. Consulte “Capítulo 2. Informaci ón

sobre uso y cuidados” de la Guía de información general y de

seguridad de Lenovo.

Nota: Si la batería está cargada y la temperatura está dentro de los parámetros aceptables, lleve su

computadora para que le hagan un servicio.

Capítulo 4. Solución de problemas

La computadora no se

recupera del modo de

suspensión y no funciona.

• Si la computadora no vuelve del modo suspender, puede

haber entrado en modo hibernación automáticamente porque

la batería está agotada. Verifique el indicador de batería.

• Si su computadora está en modo de suspensión, conecte el

adaptador de CA a la computadora y luego oprima el botón

Windows o el Botón de inicio.

• Si la computadora está en modo hiber

nación o se apagó,

conecte el adaptador de CA a la computadora y luego

oprima el Botón de inicio para reanudar su funcionamiento.

Nota: Si el sistema no se recupera del modo de suspensión, el sistema ha dejado de responder y no puede

apagar la computadora, restablézcala. Es posible que se pierdan los datos que no se guardaron. Es

posible que se pierdan los datos que no se guardaron. Para reiniciar la computadora, mantenga

presionado el Botón de inicio durante cinco segundos o más. Si, aun así, la computadora no se restablece,

quite el adaptador de CA.

Problemas del panel de pantalla

La pantalla está en blanco. • Ejecute estas acciones:

- Si utiliza el adaptador de CA o la batería y el indicador de

estado de la batería está activado, presione F12 ( )

para proporci onarle más brillo a la pantalla.

- Si el indicador de energía parpadea, oprima el Botón de

inicio para reanudar la actividad tras el modo de

suspensión.

- Si el problema persiste, encuentre la solución en el

siguiente pr

oblema: “La panta

lla no es legible o está

distorsionada”.

-Presione F9 ( ) para confirmar si la retroiluminación

de la pantalla LCD ha sido desactivada.

La pantalla no es legible o está

distorsionada.

• Asegúrese de que:

-La resolución y la calidad del color de la pantalla estén

correctamente definidos.

- El tipo de monitor sea el correcto.

Aparecen caracteres

incorrectos en la pantalla.

• ¿El sistema operativo o los programas están instalados

corr

ectamente? Si es

tán instalados y configurados correctamente,

lleve su computadora para que le hagan un servicio.

Problemas de sonido

No se oye ningún sonido del

altavoz, aun cuando el volumen

está alto.

• Asegúrese de que:

-La función Silenciar esté desactivada.

- El enchufe de audio combinado no se esté usando.

-Los altavoces estén seleccionados como dispositivos de

reproducción de sonido.

Capítulo 4. Solución de problemas

Problemas con la batería

Su computadora se apaga

antes de que el indicador de

estado de la batería indique

que está vacía.

-o-

Su computadora sigue

funcionando aun cuando el

indicador de estado de la

batería indica que está vacía.

• Recargue la batería.

Problema al arrancar

El sistema operativo Microsoft

Windows no arranca.

• Para más información, consulte “Sistema Lenovo OneKey

Recovery” en la página 25..

Problemas con el sistema OneKey Recovery

No se puede realizar la copia

de seguridad.

• Asegúrese de que esté usando el sistema operativo

Windows.

• Es posible que no haya espacio para guardar los datos de las

copias de segu ridad. Necesitará liberar más espacio del

disco duro en la partición de copias de seguridad.

No se puede restaurar la

partición del sistema al modo

de fábrica.

• Se ha modificado algún valor de la partición del sistema (ej.

el tamaño de la partición o la capacidad de C).

Otros problemas

Su computadora no responde.

•

Para apagar la computadora, mantenga presionado el Botón

de inicio durante cinco segundos como mínimo. Si, aun así, la

computadora no responde, quite el adaptador de CA.

• Su computadora se puede bloquear cuando entre en modo

de suspensión durante una operación de comunicación.

Deshabilite el temporizador del modo de suspensión

cuando esté trabajando con redes.

El dispositivo externo

conectado no funciona.

• No conecte ni desconecte ningún cable de un dispositivo

externo que no sea un USB mientras la computadora está

encendida. De lo contrario, se puede dañar la computadora.

De lo contra

io, se puede dañar la computadora.

• Al utilizar un dispositivo externo de alto consumo de

energía, como una unidad de disco óptico USB, use otro

adaptador de alimentación para el dispositivo externo. De

lo contrario, es posible que no se reconozca el dispositivo o

que el sistema se apague.

Marcas registradas

Los términos siguientes son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Lenovo en

Latinoamérica, otros países o en ambos

Lenovo

IdeaPad

Onekey

Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos, en

otros países o en ambos.

es-ES

Rev. AA00

Lenovo IdeaPad Yoga 11S Guía del usuario

Marca: Lenovo

Modelo: IdeaPad Yoga 11S

Categoría: Computadoras móviles de mano

Tipo: Guía del usuario

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Lenovo IdeaPad Yoga 11S Guía del usuario

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