21RF-51SDCD
Localización y corrección de fallas
Esta sección provee soluciones a problemas que podría encontrar
durante la instalación o uso normal.
Problema Sugerencia
Los altavoces no emiten sonido
alguno
• Asegúrese de que los altavoces están conectados a la salida de su tarjeta de sonido.
• Asegúrese de seleccionar la configuración de altavoz correcta en la aplicación.
No hay salida de audio cuando se
reproducen archivos digitales
(WAV, MIDI o videos AVI)
• Asegúrese de que el control del volumen de los altavoces esté ajustado a medio nivel.
• Asegúrese de que sus altavoces alimentados o su receptor de teatro en casa están
conectados a las tomas de salida de línea.
• Asegúrese de seleccionar la configuración de altavoz correcta en la aplicación.
No hay salida de audio cuando se
reproducen CDs de audio o juegos
que requieren un CD
De fábrica, la reproducción de CD digital se encuentra habilitada en Windows 7 o Windows
Vista. Para solucionar este problema en Windows XP, habilite la reproducción de CD digital:
•Haga clic en Start (Inicio), Settings (Configuración) y después Control Panel
(Panel de control). Se abre la ventana Control Panel (Panel de control)
• Haga doble clic en el icono System (Sistema). Se abrirá el cuadro de diálogo System
Properties (Propiedades del sistema).
• Haga clic en la ficha Hardware, y luego haga clic en Device Manager
(Administrador de dispositivos).
• Haga doble clic en el icono de la unidad de DVD/CD. Aparecen las unidades de su
computadora.
• Haga clic con el botón derecho en el icono de la unidad de disco. Aparecerá un menú.
•Haga clic en Properties (Propiedades).
• En el cuadro de reproducción de CD digital (Digital CD Playback) del cuadro de diálogo
siguiente, haga clic en la casilla Enable digital CD audio for this CD-ROM device
(Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM) para seleccionarlo.
Problemas con múltiples equipos de audio
La otra tarjeta de audio instalada
no funciona bien
• Podría tener un equipo de audio que ya está instalado en su computadora. El equipo
de audio podría ser una tarjeta de audio o un conjunto de chips de audio integrado.
Antes de instalar su tarjeta de audio 5.1 Rocketfish, le recomendamos que desinstale
completamente y remueva su equipo de audio actual. Usar múltiples equipos de
audio en su computadora podría introducir problemas de uso.
- O -
• Si su computadora detecta una tarjeta de audio instalada durante la instalación de su
tarjeta de audio 5.1 Rocketfish, aparecerá un cuadro de mensaje recomendándole
que desinstale completamente y remueva el equipo de audio antiguo. Haga clic en
Yes (Sí) para continuar con la instalación de la tarjeta de audio 5.1 Rocketfish.
Después de que la instalación se haya completado, desinstale la tarjeta actual y
remueva la tarjeta de audio de su computadora.
El chipset de audio integrado no
funciona bien
Desactive el chipset de audio integrado de su computadora. Para obtener más detalles,
refiérase a los documentos de la placa madre de su computadora.
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