Localización y corrección de fallas
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DX-32L221A12/DX-40L260A12
Localización y corrección de
fallas
Video y audio
Advertencia
No intente reparar su televisor usted mismo. Póngase
en contacto con el personal de servicio autorizado.
Problema Solución
La imagen no llena
la pantalla
Alrededor de la
imagen hay barras
negras.
• Cambie la relación de aspecto. Una creciente
cantidad de TV digital y películas son presentadas en
pantalla panorámica (16:9). Refiérase a la sección
“Ajuste de la imagen del televisor” en la página 21.
No hay imagen (la
pantalla no se
ilumina) ni sonido
• Presione en el televisor o en el control remoto.
• Asegúrese de que la opción de sólo audio (Audio
Only) esté desactivada (Off). Refiérase a la sección
“Reproducción de sólo audio de TV” en la página 23.
• Verifique que los cables de video estén conectados
firmemente en la parte lateral de su televisor.
• Ajuste el contraste y el brillo. Refiérase a la sección
“Ajuste de la imagen del televisor” en la página 21.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté
enchufado.
• Verifique que se seleccionó la entrada de video
correcta. Refiérase a la sección “Selección de la
fuente de entrada de video” en la página 19.
• Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
• Verifique que la señal de entrada es compatible.
• Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté
correctamente conectada y asegurada. Refiérase a la
sección “Conexión de una caja de cable o satélite” en
la página 9 o “Conexión de una antena o TV por cable
(sin caja descodificadora)” en la página12.
• Verifique la configuración de los subtítulos optativos.
Algunos modos de TEXTO pueden bloquear la
pantalla.
Imagen oscura,
insatisfactoria o sin
imagen (la pantalla
está iluminada) pero
el sonido está bien.
• Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
• Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté
correctamente conectada y asegurada. Refiérase a la
sección “Conexión de una caja de cable o satélite” en
la página 9 o “Conexión de una antena o TV por cable
(sin caja descodificadora)” en la página12.
• Ajuste el brillo. Refiérase a la sección “Ajuste de la
imagen del televisor” en la página 21.
• Verifique que se seleccionó el modo de imagen
correcto. Refiérase a la sección “Ajuste de la imagen
del televisor” en la página 21.
• Si está usando una antena, la señal del canal digital
puede ser débil. Para verificar la intensidad de la
señal del canal digital, refiérase a la sección
“Verificación de la intensidad de la señal digital” en
la página 26.
• Si está usando una antena y la intensidad de la señal
es baja, ajuste la antena o use una antena de
exteriores altamente direccional o una antena
portátil con un amplificador integrado.
• Verifique que los cables de video estén conectados
firmemente en la parte lateral de su televisor.
• El cable de video que está usando puede estar
defectuoso. Use un nuevo juego.
• Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
No hay color, la
imagen es oscura o
el color no es el
correcto.
• Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
• Ajusta la saturación del color. Refiérase a la sección
“Ajuste de la imagen del televisor” en la página 21.
• Verifique que los cables de video estén conectados
correctamente y seguramente a la parte lateral de su
televisor.
• Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté
correctamente conectada y asegurada. Refiérase a la
sección “Conexión de una caja de cable o satélite” en
la página 9 o “Conexión de una antena o TV por cable
(sin caja descodificadora)” en la página 12.
• Si está usando una antena, la señal del canal digital
puede ser débil. Para verificar la intensidad de la
señal del canal digital, refiérase a la sección
“Verificación de la intensidad de la señal digital” en
la página 26.
• Si está usando una antena y la intensidad de la señal
es baja, ajuste la antena o use una antena de
exteriores altamente direccional o una antena
portátil con un amplificador integrado.
Sólo nieve (ruido)
aparece en la
pantalla.
• Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
• Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté
correctamente conectada y asegurada. Refiérase a la
sección “Conexión de una caja de cable o satélite” en
la página 9 o “Conexión de una antena o TV por cable
(sin caja descodificadora)” en la página 12.
• Si está usando una antena, la señal del canal digital
puede ser débil. Para verificar la intensidad de la
señal del canal digital, refiérase a la sección
“Verificación de la intensidad de la señal digital” en
la página 26.
• Si está usando una antena y la intensidad de la señal
es baja, ajuste la antena o use una antena de
exteriores altamente direccional o una antena
portátil con un amplificador integrado.
Aparecen líneas de
puntos o bandas en
la pantalla.
• Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté
correctamente conectada y asegurada. Refiérase a la
sección “Conexión de una caja de cable o satélite” en
la página 9 o “Conexión de una antena o TV por cable
(sin caja descodificadora)” en la página 12.
• Si está usando una antena, la señal del canal digital
puede ser débil. Para verificar la intensidad de la
señal del canal digital, refiérase a la sección
“Verificación de la intensidad de la señal digital” en
la página 26.
• Si está usando una antena y la intensidad de la señal
es baja, ajuste la antena o use una antena de
exteriores altamente direccional o una antena
portátil con un amplificador integrado.
• Verifique que los cables de video estén conectados
firmemente en la parte lateral de su televisor.
• El cable de video que está usando puede estar
defectuoso. Use un nuevo juego.
• Otros dispositivos (por ejemplo, receptor de sonido
envolvente, altavoces externos, ventiladores, o
secadores de pelo) podrían interferir con su televisor.
Intente apagar un dispositivo a la vez para
determinar que dispositivo está causando la
interferencia. Una vez que se haya determinado cual
dispositivo está causando interferencia, aléjelo del
televisor para eliminar la interferencia.
Imágenes dobles.
• Utilice una antena exterior altamente direccional, TV
por cable o satélite.
La imagen tiene
unos puntos
brillantes u oscuros.
• Unos cuantos puntos brillantes u oscuros es algo
normal en una pantalla LCD. Esto no afecta el
funcionamiento de este televisor.
Problema Solución
DX-32L221A12-DX-40L260A12_11-0101_MAN-SP.book Page 35 Tuesday, May 3, 2011 3:42 PM