Samsung DB10E-T Guía de inicio rápido

Marca: Samsung

Modelo: DB10E-T

Tipo: Guía de inicio rápido

El Samsung DB10E-T es una pantalla táctil interactiva que ofrece una experiencia de visualización envolvente y conectividad versátil. Con su pantalla de alta resolución y tecnología táctil capacitiva, permite controlar el contenido con solo tocar la pantalla. Puedes utilizar el Samsung DB10E-T para presentaciones, señalización digital, educación y más. También cuenta con una variedad de opciones de conectividad, incluyendo HDMI, USB y LAN, lo que lo hace compatible con una amplia gama de dispositivos.

Quick Setup Guide

Guide de démarrage rapide

Guía de configuración rápida

Checking the Components

Vérification des composants

Comprobación de los componentes

Reverse Side

Arrière de l'appareil

Parte posterior

Control Panel

Panneau de configuration

Panel de control

Connecting and Using a Source Device

Connexion et utilisation d'un périphérique source

Conexión y uso de un dispositivo fuente

English

- The warranty will be void in the event of a breakdown due to exceeding the maximum recommended hours of

use per day of 16 hours.

- The color and the appearance may differ depending on the product, and the specifications are subject to

change without prior notice to improve the performance.

- Download the user manual from the website for further details.

http://www.samsung.com displaysolutions

Français

- La garantie sera nulle dans le cas d'une panne due au dépassement du nombre d'heures d'utilisation maximum

recommandé par jour, à savoir 16heures.

- La couleur et l'aspect peuvent varier selon le modèle et ses spécifications peuvent être modifiées sans préavis

pour des raisons d'amélioration de la performance.

Español

- La garantía quedará anulada en caso de que se produzca una avería causada por sobrepasar el número máximo

de horas de uso diario (16 horas).

- El color y el aspecto pueden variar según el producto; las especificaciones están sujetas a cambios sin previo

aviso para mejorar el rendimiento del producto.

DB10E-T

English

Contact the vendor where you purchased the product if any components are missing.

Components may differ in different locations.

Components

◆

Quick setup guide

◆

Warranty card (Not available in some locations)

◆

Regulatory guide

◆

Power cord

◆

DC power adapter

◆

Batteries (Not available in some locations)

◆

Remote Control

◆

RS232C-Stereo cable

◆

STAND-BAR

Français

Communiquez avec le fournisseur qui vous a vendu l'appareil s'il manque des composants.

Les composants peuvent varier selon les localités.

Composants

◆

Guide de démarrage rapide

◆

Fiche de garantie (Non disponible dans certaines régions)

◆

Guide de réglementation

◆

Cordon d'alimentation

◆

Adaptateur CC

◆

Piles (Non disponible dans certaines régions)

◆

Télécommande

◆

Câble stéréo RS232C

◆

BARRE DE MAINTIEN

Español

Póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió el producto si falta alguno de los componentes.

Los componentes pueden variar según las localidades.

Componentes

◆

Guía de configuración rápida

◆

Tarjeta de garantía (No disponible en todos los lugares.)

◆

Guía de regulaciones

◆

Cable de alimentación

◆

Adaptador de alimentación CC

◆

Pilas (No disponible en todos los lugares.)

◆

Mando a distancia

◆

Cable estéreo RS232C

◆

BARRA DE SOPORTE

BN6807486A00

The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia

Interface, and the HDMI Logo are trademarks or

registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the

United States and other countries.

Connecting to a PC

Connexion à un PC

Conexión a un PC

1 2

RJ45 USB USB(PC)AUDIO OUT RS232C IN HDMI INDC 14V

SD CARD

3 4 5 6 7

English

Connects to the DC power adapter.

Connects to the audio of a source device.

Connects to MDC using an RS232C-Stereo cable.

Connects to a source device using an HDMI cable.

Connects to MDC using a LAN cable.

Connect to a USB memory device.

Connect to your PC via a USB 2.0 upstream cable.

- The product can be connected only to a desktop, laptop or tablet PC.

- The USB 2.0 upstream cable is sold separately.

Connect to an SD memory card.

English

Speaker

Use this button for turning the Display on and off.

Remote sensor

Press a button on the remote control pointing at the sensor on the front of the product to perform the

corresponding function.

- Using other display devices in the same space as the remote control of this product can cause the other

display devices to be inadvertently controlled.

Français

Se connecte à l'adaptateur CC.

Se connecte à la prise audio d'une source.

Se connecte au contrôle multiécran à l'aide d'un câble stéréo RS232C.

Se connecte à un périphérique source à l'aide d'un câble HDMI.

Se connecte au contrôle multiécran à l'aide d'un câble LAN.

Connexion à un périphérique USB.

Connectez-vous à votre PC par le biais d'un câble en amont USB2.0.

- L'appareil ne peut être connecté qu'à un PC de bureau, un PC portable ou une tablette tactile.

- Le câble en amont USB2.0 est vendu séparément.

Se connecte à une carte mémoireSD.

Haut-parleur

Utilisez ce bouton pour allumer ou éteindre l'affichage.

Capteur distant

Appuyez sur un bouton de la télécommande tout en pointant cette dernière vers le capteur situé à l'avant

du produit pour exécuter la fonction correspondante.

- La télécommande de cet appareil risque de contrôler d'autres périphériques d'affichage par inadvertance

si ceux-ci se trouvent dans le même espace.

Français

Español

Conecta con el adaptador de CC.

Conexión del audio de un dispositivo de origen

Conecta a MDC mediante un cable estéreo RS232C.

Conecta con un dispositivo que actúa como fuente mediante un cable HDMI.

Conecta con MDC mediante un cable LAN.

Conecta con un dispositivo de memoria USB.

Conecte al PC mediante un cable de subida USB 2.0.

- El producto solo puede conectarse a un PC de escritorio, portátil o tableta.

- El cable de subida USB 2.0 se vende por separado.

Conecta una tarjeta de memoria SD.

Altavoz

Utilice este botón para apagar y encender el dispositivo de visualización.

Sensor del mando a distancia

Pulse un botón del mando a distancia apuntando al sensor ubicado en la parte delantera del producto

para utilizar la función correspondiente a dicho botón.

- El uso de otros dispositivos de visualización en el mismo espacio que el mando a distancia de este

producto puede provocar que dichos dispositivos se controlen de forma involuntaria.

Español

Connecting to a Video Device

Connexion à un périphérique vidéo

Conexión a un dispositivo de vídeo

HDMI IN

Connecting to MDC

Connexion à MDC

Conexión a MDC

RJ45

HUB

English

Do not connect the power cable before connecting all other cables.

Ensure you connect a source device first before connecting the power cable.

Français

Évitez de brancher le câble d'alimentation avant de brancher tous les autres

câbles.

Assurez-vous de connecter un périphérique source avant de brancher le câble

d'alimentation.

Español

No conecte el cable de alimentación antes de conectar el resto de cables.

Asegúrese de que conecta en primer lugar un dispositivo fuente, antes de

conectar el cable de alimentación.

Connecting the LAN Cable

Connexion du câble LAN

Conexión del cable LAN

RJ45

English

Use Cat7(*STP Type) cable for the connection.

*Shielded Twist Pair

Français

Utilisez un câble Cat7 (de type *STP) pour la connexion.

*paire torsadée blindée

Español

Utilice un cable Cat 7 (tipo *STP) para la conexión.

*Par trenzado apantallado (del inglés Shielded Twist Pair)

English

For details on how to use the MDC program, refer to Help after installing the

program. The MDC program is available on the website.

Français

Pour obtenir des détails sur la manière d'utiliser le programme MDC,

reportez-vous à l'Aide après avoir installé le programme. Le programme MDC

est disponible sur le site Web.

Español

Para obtener información sobre cómo usar el programa MDC, consulte la Ayuda

tras instalar el programa. El programa MDC está disponible en el sitio web.

Administrator menu

Menu administrateur

Menú del administrador

English

- Touching and holding on the screen when the product is turned on displays the administrator menu.

- If touchscreen control is not available

From the menu screen, use the remote control to go to System

→

Touch Control

→

Touch Control Lock and select Off.

- If the administrator menu is not displayed

From the menu screen, use the remote control to go to System

→

Touch Control

→

Admin Menu Lock and select Off.

Adjust the Volume.

Enter Home mode.

Display Tools.

Display the OSD menu. To change settings, select a menu item.

Select the connected input source. Select an input source from the displayed list of input sources.

Power off the product.

Français

- Touchez l'écran pendant quelques secondes lorsqu'il est allumé pour afficher le menu administrateur.

- Si le contrôle par écran tactile n'est pas disponible

À partir de l'écran du menu, utilisez la télécommande pour accéder à Système

→

Commande tactiles

→

Verr. commandes tactiles et sélectionnez Désactiver.

- Si le menu administrateur ne s'affiche pas

À partir de l'écran du menu, utilisez la télécommande pour accéder à Système

→

Commande tactiles

→

Verrouillage menu Admin. et sélectionnez Désactiver.

Permet de régler le Volume.

Activez le mode Accueil.

Permet d'afficher les

Outils.

Affichez le menu OSD. Pour modifier les paramètres, sélectionnez une option de menu.

Sélectionnez la source d'entrée connectée. Sélectionnez une source d'entrée dans la liste affichée.

Mettre l'appareil hors tension.

Español

- Si mantiene pulsada la pantalla con el producto encendido se mostrará el menú del administrador.

- Si el control por pantalla táctil no está disponible

Desde la pantalla de menú, use el mando a distancia para ir a Sistema

→

Control táctil

→

Bloqueo de Control táctil y seleccione Des..

- Si no se muestra el menú del administrador

Desde la pantalla de menú, use el mando a distancia para ir a Sistema

→

Control táctil

→

Bloqueo del menú Admin. y seleccione Des..

Ajuste Volumen.

Acceder al modo Inicio.

Mostrar

Herramientas.

Mostrar el menú OSD. Para cambiar la configuración, seleccione un elemento de menú.

Seleccionar la fuente de entrada conectada. Seleccione una fuente de entrada de entre las mostradas en la lista.

Apagar el producto.

1 2

4 5 6

Touchscreen monitor

Moniteur à écran tactile

Monitor de pantalla táctil

English

Control a PC by tapping the screen instead of using an input device such as a keyboard or mouse. The touch

screen functions by detecting a minute electric current that runs through your body (capacitive). Make sure to

use the surface of your finger tip when tapping the screen.

To control the OSD menu by touch input

From the menu screen, select System

→

Touch Control

→

Device to Control

→

Samsung SMART Signage.

- To control the screen of a PC connected to the product by touch input

From the menu screen, select System

→

Touch Control

→

Device to Control

→

Connected Source Device.

In this mode, the OSD menu on the product can only be controlled by the remote control.

Français

Vous pouvez contrôler un PC en touchant l'écran au lieu d'utiliser un périphérique de saisie, comme un clavier

ou une souris. L'écran tactile fonctionne grâce à la détection d'un minuscule courant électrique parcourant

votre corps (capacitif). Assurez-vous que vous touchez l'écran tactile avec le bout de votre doigt.

Contrôle du menuOSD à l'aide de l'écran tactile

Sur l'écran du menu, sélectionnez Système

→

Commande tactiles

→

Appareil à contrôler

→

Samsung SMART Signage.

- Contrôle de l'écran d'un PC connecté à l'appareil à l'aide de l'écran tactile

Sur l'écran du menu, sélectionnez Système

→

Commande tactiles

→

Appareil à contrôler

→

Appareil source branché.

Dans ce mode, seule la télécommande permet de contrôler le menu OSD de l'appareil.

Español

Controle un PC tocando la pantalla en vez de usar un dispositivo de entrada, como un teclado o un ratón.

Para funcionar, la pantalla táctil detecta una diminuta corriente eléctrica que fluye por su cuerpo (capacitiva).

Asegúrese de usar la superficie de las yemas de los dedos cuando toque la pantalla.

Para controlar mediante entrada táctil el menú OSD

Desde la pantalla de menú, seleccione Sistema

→

Control táctil

→

Disp. para controlar

→

Samsung SMART Signage.

- Para controlar la pantalla de un PC conectado al producto mediante entrada táctil

Desde la pantalla de menú, seleccione Sistema

→

Control táctil

→

Disp. para controlar

→

Dispositivo de origen conectado.

En este modo, el menú OSD del producto solamente puede controlarse mediante el mando a distancia.

[DB10E-QSG-NABN68-07486A-00.indd 1 2015-06-08 �� 3:47:30

Warning! Important Safety Instructions

(Please read the appropriate section that corresponds to the marking on your Samsung product before attempting to install the product.)

CAUTION

RISK OF ELECTRIC SHOCK DO NOT OPEN

CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK, DO

NOT REMOVE COVER (OR BACK). THERE ARE NO USER

SERVICEABLE PARTS INSIDE. REFER ALL SERVICING TO

QUALIFIED PERSONNEL.

This symbol indicates that high voltage is present

inside. It is dangerous to make any kind of

contact with any internal part of this product.

This symbol alerts you that important

literature concerning operation and

maintenance has been included with this

product.

» If your equipment uses an AC adapter:

- Only use the AC adapter with your product by Samsung.

- Do not use the power cord with other products.

» Do not install this equipment in a confined space such as a case or similar.

» The slots and openings in the cabinet and in the back or bottom are provided for necessary ventilation. The slots and openings

must never be blocked or covered.

» The product should be located away from heat sources such as radiators, heat registers, or other products that produce heat.

» Do not place a water containing vessel (vases etc.) on this apparatus, as this can result in a risk of fire or electric shock. (Apparatus

shall not be exposed to dripping or splashing)

» The apparatus must be connected to an earthed MAINS socket-outlet (Class l Equipment only). Or Use only a properly

grounded plug and receptacle (Class l Equipment only).

» To disconnect the apparatus from the mains, the plug must be pulled out from the mains socket, therefore the mains plug

shall be readily operable.

» As long as this unit is connected to the AC wall outlet, it is not disconnected from the AC power source even if you turn off

this unit by POWER.

» This product contains chemicals known to the State of California to cause cancer and reproductive toxicity.

English

Avertissement ! Consignes de sécurité importantes

(Avant toute installation de votre produit Samsung, veuillez lire les sections correspondant aux inscriptions qui gurent sur ce dernier.)

ATTENTION

RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE - NE PAS OUVRIR

ATTENTION: POUR LIMITER LE RISQUE DE CHOC

ÉLECTRIQUE, NE RETIREZ PAS LE CACHE (OU LE DOS).

L'INTÉRIEUR NE CONTIENT AUCUNE PIÈCE GÉRABLE PAR

L'UTILISATEUR. CONFIEZ TOUT ENTRETIEN AU PERSONNEL

QUALIFIÉ.

Ce symbole indique la présence d'une tension

élevée à l'intérieur. Il est dangereux d'établir

un quelconque contact avec des pièces

internes de ce produit.

Ce symbole vous avertit qu'une

documentation importante relative au

fonctionnement et à la maintenance de ce

produit a été fournie avec ce dernier.

» Si votre équipement utilise un adaptateur secteur:

- Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec votre produit par Samsung.

- N'utilisez pas le câble d'alimentation avec d'autres produits.

» N'installez pas cet équipement dans un espace confiné tel qu'un élément de type boîtier.

» Les fentes et les ouvertures ménagées dans le boîtier ainsi qu'à l’arrière et au-dessous de l'appareil assurent la ventilation de ce

dernier. Les logements et les ouvertures ne doivent jamais être obstrués et/ou recouverts.

» Évitez de placer le produit à proximité de sources de chaleur telles que les radiateurs, les arrivées d'air chaud ou tout autre

dispositif dégageant de la chaleur.

» Ne placez aucun récipient d’eau (vases, etc.) sur l’appareil car cela entraîne un risque d’incendie ou de décharge électrique.

(L'appareil ne doit pas être exposé aux gouttes ou aux éclaboussures)

» L'équipement doit être connecté à une prise secteur reliée à la terre (appareils de classe I uniquement). Ou bien, utilisez

uniquement un boîtier de connexion correctement relié à la terre (appareils de classe I uniquement).

» Pour débrancher l'appareil du secteur, la fiche doit être retirée de la prise secteur, raison pour laquelle la fiche secteur doit être

accessible à tout moment.

» Tant que cet équipement est connecté à la prise murale, il n'est pas déconnecté de la source de courant alternatif même si

vous le désactivez en appuyant sur le bouton marche/arrêt.

Français

Advertencia! Instrucciones importantes de seguridad

(Lea la sección apropiada que corresponde a la marca del producto Samsung antes de intentar instalar el producto.)

PRECAUCIÓN

NO ABRIR: RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA

PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA

ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA (NI LA PARTE

POSTERIOR). NO HAY PIEZAS QUE SE PUEDAN REPARAR

EN EL INTERIOR. PARA CUALQUIER REPARACIÓN, ACUDA A

PERSONAL CUALIFICADO.

Este símbolo indica que dentro existe alta

tensión. Resulta peligroso tener cualquier tipo

de contacto con las partes internas de este

producto.

Este símbolo advierte de que, junto con

este producto, se incluye documentación

importante relacionada con su

funcionamiento y mantenimiento.

» Si su equipo usa un adaptador de CA:

- Utilice únicamente el adaptador de CA con su producto Samsung.

- No utilice el cable de alimentación con otros productos.

» No instale este equipo en espacios cerrados, como una carcasa o similar.

» Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte trasera o inferior se facilitan para proporcionar la ventilación

necesaria. Las ranuras y orificios de ventilación no deben estar nunca tapados ni cubiertos.

» El producto debe colocarse lejos de cualquier fuente de calor, como por ejemplo radiadores, rejillas de calefacción o cualquier

otro producto emisor de calor.

» No coloque recipientes con agua sobre este aparato (jarrones, etc.), ya que podría representar riesgo de incendio o descarga

eléctrica. (Evite que cualquier líquido gotee o salpique sobre el aparato)

» El aparato debe conectarse a una toma o enchufe PRINCIPAL con toma de tierra (Sólo equipos de Clase l). O bien usar

únicamente enchufes y cajas que dispongan de toma de tierra (Sólo equipos de Clase l).

» Para desconectar el aparato de la corriente, debe desenchufar el cable de la toma principal, por lo que el enchufe principal

debe estar siempre fácilmente accesible.

» Si la unidad está conectada a la toma de CA, no se desconecta de la fuente de alimentación CA ni siquiera si se apaga

mediante el botón de ENCENDIDO/APAGADO.

Español

PowerSaver

Normal Operation

Power saving mode

(SOG Signal : Not Support the DPM Mode)

Power off

(Power Button)

Rating Typical Max

Power Indicator Off Blinking On

Power

Consumption

20.9

less than 0.5

The displayed power consumption level can vary in different operating conditions or when settings are changed.

PowerSaver

Fonctionnement normal

Mode d'économie d'énergie

(signal SOG : mode DPM non pris

en charge)

Mise hors tension

(bouton

d'alimentation)

Puissance

nominale

Type Max.

Témoin

d'alimentation

Hors tension Clignotement Sous tension

Consommation

d'énergie

20.9

moins de 0.5 W moins de 0.5 W

Le niveau de consommation affiché peut varier selon les conditions d'utilisation ou les modifications des réglages.

Ahorro de energía

Funcionamiento normal

Modo de ahorro de energía

(Señal SOG: no admite el modo

DPM)

Apagado

(Botón de encendido)

Clasificación Normal Máx

Indicador de

encendido

Apagado Parpadeo Encendido

Consumo de

energía

20.9

Menos de 0.5

- El nivel de consumo de energía que se muestra puede variar en diferentes condiciones operativas o si se

cambia la configuración.

Nombre del modelo DB10E-T

Panel

Tamaño Clase 10 (25 cm / 10.1 pulgadas)

Área de visualización 21.70 cm (H) x 13.56 cm (V)

Dimensiones (An x Al x Pr) 24.68 x 16.52 x 2.79 cm

Peso 0.7 kg

Salida de audio 5 W x 1

Sincronización

Frecuencia horizontal 30 - 81 kHz

Frecuencia vertical 48 - 75 Hz

Resolución

Resolución óptima 1280 x 800 a 60 Hz

Resolución máxima 1920 x 1080 a 60 Hz

Reloj de píxeles máximo 148.5 MHz (analógica, digital)

Alimentación eléctrica

100 CA hasta 240 V CA, 60 / 50 Hz ± 3 Hz

Consulte la etiqueta en la parte posterior del producto, ya que

el voltaje estándar puede variar entre los países.

Consideraciones

medioambientales

Funcionamiento

Temperatura : 0 °C - 40 °C (32 °F - 104 °F)

Humedad : del 10% al 80%, sin condensación

Almacenamiento

Temperatura : -20 °C - 45 °C (-4 °F - 113 °F)

Humedad : del 5% al 95%, sin condensación

- Este dispositivo es un aparato digital de Clase A.

Model Name DB10E-T

Panel

Size 10 CLASS (10.1 inches / 25 cm)

Display area 217.0 mm (H) x 135.6 mm (V) / 8.54 inches (H) x 5.34 inches (V)

Dimensions (W x H x D) 246.8 x 165.2 x 27.9 mm / 9.72 x 6.50 x 1.10 inches

Weight 0.7 kg / 1.54 Ibs

Audio Output 5 W x 1

Synchronization

Horizontal Frequency 30 - 81 kHz

Vertical Frequency 48 - 75 Hz

Resolution

Optimum resolution 1280 x 800 @ 60 Hz

Maximum resolution 1920 x 1080 @ 60 Hz

Maximum Pixel Clock 148.5 MHz (Analog, Digital)

Power Supply

AC 100 to 240 VAC, 60 / 50 Hz ± 3 Hz

Refer to the label at the back of the product as the standard

voltage can vary in different countries.

Environmental

considerations

Operating

Temperature : 32 °F - 104 °F (0 °C - 40 °C)

Humidity : 10% - 80%, non-condensing

Storage

Temperature : -4 °F - 113 °F (-20 °C - 45 °C)

Humidity : 5% - 95%, non-condensing

- This device is a Class A digital apparatus.

(USA only)

Dispose unwanted electronics through an approved recycler.

To find the nearest recycling location, go to our website:

www.samsung.com/recyclingdirect or call, (877) 278 - 0799

Nom du modèle DB10E-T

Panneau

Taille Classe 10" (10.1 pouces / 25 cm)

Surface d'affichage 217.0 mm (H) x 135.6 mm (V) / 8.54 pouces (H) x 5.34 pouces (V)

Dimensions (L x H x P) 246.8 x 165.2 x 27.9 mm / 9.72 x 6.50 x 1.10 pouces

Poids 0.7 kg / 1.54 Ibs

Sortie audio 5 W x 1

Synchronisation

Fréquence horizontale 30 - 81 kHz

Fréquence verticale 48 - 75 Hz

Résolution

Résolution optimale 1280 x 800 @ 60 Hz

Résolution maximale 1920 x 1080 @ 60 Hz

Fréquence d'horloge des pixels maximale 148.5 MHz (analogique, numérique)

Alimentation électrique

AC 100 à 240 VAC, 60 / 50 Hz ± 3 Hz

Reportez-vous à l'étiquette à l'arrière de l'appareil car la tension

standard peut varier d'un pays à l'autre.

Considérations

environnementales

Utilisation

Température : 32 °F - 104 °F (0 °C - 40 °C)

Humidité : 10% - 80%, sans condensation

Rangement

Température : -4 °F - 113 °F (-20 °C - 45 °C)

Humidité : 5% - 95%, sans condensation

- Cet appareil est un appareil numérique de catégorieA.

Français

Español

English

Specifications

Spécifications

Especificaciones

Contact SAMSUNG WORLD WIDE

Contacter SAMSUNG WORLDWIDE

Contacte con SAMSUNG WORLD WIDE

Web site: http://www.samsung.com

Country Customer Care Center

U.S.A 1-800-SAMSUNG (726-7864)

CANADA 1-800-SAMSUNG (726-7864)

ARGENTINE 0800-555-SAMSUNG (0800-555-7267)

BOLIVIA 800-10-7260

BRAZIL

0800-124-421 (Demais cidades e regiões)

4004-0000 (Capitais e grandes centros)

CHILE 800-SAMSUNG (726-7864)

COLOMBIA

Bogotá 600 12 72

Gratis desde cualquier parte del país 01 8000 112 112 ó desde su celular #SAM(726)

COSTA RICA

0-800-507-7267

00-800-1-SAMSUNG (726-7864)

DOMINICAN REPUBLIC 1-800-751-2676

ECUADOR

1-800-10-7267

1-800-SAMSUNG (72-6786)

EL SALVADOR

800-6225

800-0726-7864

GUATEMALA

1-800-299-0013

1-800-299-0033

HONDURAS

800-2791-9267

800-2791-9111

JAMAICA

1-800-234-7267

1-800-SAMSUNG (726-7864)

MEXICO 01-800-SAMSUNG (726-7864)

NICARAGUA 001-800-5077267

PANAMA

800-7267

800-0101

PARAGUAY 009-800-542-0001

PERU 0800-777-08

PUERTO RICO 1-800-682-3180

TRINIDAD & TOBAGO 1-800-SAMSUNG (726-7864)

URUGUAY 000-405-437-33

VENEZUELA 0-800-SAMSUNG (726-7864)

SOLO MÉXICO

IMPORTADO POR :

SAMSUNG ELECTRONICS MÉXICO S.A. DE C.V.

GENERAL MARIANO ESCOBEDO 476 PISO 8

COL. ANZURES, DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO MÉXICO, DISTRITO FEDERAL C.P. 11590

TEL : 01 (55) 5747-5100 / 01 800 726 7864

Troubleshooting Guide

Guide de depannage

Solución de problemas

Issues Solutions

The screen keeps switching

on and off.

Check the cable connection between the

product and PC, and ensure the connection

is secure.

No Signal is displayed on

the screen.

Check that the product is connected

correctly with a cable.

Check that the device connected to the

product is powered on.

Not Optimum Mode is

displayed.

This message is displayed when a signal

from the graphics card exceeds the product’s

maximum resolution and frequency.

Refer to the Standard Signal Mode Table and

set the maximum resolution and frequency

according to the product specifications.

The screen appears unstable

and shaky.

Check that the resolution and frequency of

the PC and graphics card are set within a

range compatible with the product. Then,

change the screen settings if required by

referring to the Additional Information on

the product menu and the Standard Signal

Mode Table.

There are shadows or ghost

images left on the screen.

The screen is too bright.

The screen is too dark.

Adjust Brightness and Contrast.

Screen color is inconsistent.

Go to Picture and adjust the

Color Space settings.

White does not really look

white.

Go to Picture and adjust the

White Balance settings.

There is no sound. Check the volume.

The remote control does not

work.

Make sure that the batteries are correctly in

place (+/-).

Check if the batteries are flat.

Check for power failure.

Make sure that the power cord is connected.

Check for any special lighting or neon signs

switched on in the vicinity.

The touch function does not

work.

Make sure not to use an object other than

your finger when tapping the screen.

Make sure the screen or your finger is

not wet.

Make sure you are not wearing a glove and

your finger is not dirty.

Problèmes Solutions

L’écran ne cesse de s’allumer

et s’éteindre.

Vérifiez la connexion du câble entre l’appareil

et le PC et assurez-vous qu’elle est solide.

Aucun signal s'affiche à

l'écran.

Vérifiez que l’appareil est correctement

connecté avec un câble.

Vérifiez que le périphérique connecté à

l’appareil est sous tension.

Pas le mode optimal est

affiché.

Ce message est affiché lorsqu’un signal

de la carte vidéo excède la résolution et la

fréquence maximales de l’appareil.

Reportez-vous au Tableau des modes de

signal standard et réglez la résolution et la

fréquence maximales selon les spécifications

de l’appareil.

L’écran apparaît instable et

vacillant.

Vérifiez que la résolution et la fréquence

du PC et de la carte vidéo se trouvent dans

une plage compatible avec l’appareil. Puis

modifiez les paramètres de l’écran au besoin

en vous reportant à la section Information

supplémentaire du menu de l’appareil et au

Tableau des modes de signal standard.

Des ombres et des images

fantômes persistent à

l’écran.

L’écran est trop clair.

L’écran est trop sombre.

Ajustez les valeurs Luminosité et Contraste.

Les couleurs de l’écran ne

sont pas constantes.

Allez à Image et réglez les paramètres

Espace couleur.

Le blanc n’est pas vraiment

blanc.

Allez à Image et réglez les paramètres

Équilibrage du blanc.

Il n’y a pas de son. Vérifiez le volume.

La télécommande ne

fonctionne pas.

Assurez-vous que les piles sont placées

correctement (+/-).

Vérifiez si les piles sont épuisées.

Vérifiez s’il y a une panne de courant.

Assurez-vous que le cordon d’alimentation est

connecté.

Vérifiez si une éclairage spécial ou des

enseignes au néon se trouve à proximité.

La fonction tactile ne marche

pas.

Assurez-vous que vous utilisez uniquement

votre doigt pour toucher l'écran.

Assurez-vous que l'écran ou votre doigt n'est

pas mouillé.

Assurez-vous que vous ne portez pas de gants

et que votre doigt n'est pas sale.

Problemas Soluciones

La pantalla se enciende y se

apaga continuamente.

Compruebe la conexión del cable entre

el producto y el PC, asegúrese de que la

conexión sea firme.

Sin señal se muestra en la

pantalla.

Compruebe que el producto esté conectado

correctamente con un cable.

Compruebe que el dispositivo conectado al

producto esté encendido.

Modo no óptimo se

muestra en la pantalla.

Este mensaje se muestra cuando una señal

de la tarjeta gráfica supera la frecuencia y la

resolución máxima del producto.

Consulte la Tabla de los modos de señal

estándar y configure la frecuencia y la

resolución máximas en función de las

especificaciones del producto.

La pantalla aparece

inestable y temblorosa.

Compruebe que la resolución y la frecuencia

del PC y la tarjeta gráfica esté establecida en

un intervalo compatible con el producto. A

continuación, consulte la información adicional

en el menú del producto y la Tabla de los

modos de señal estándar para cambiar la

configuración de la pantalla si fuera necesario.

Aparecen sombras o

imágenes reflejadas a la

izquierda de la pantalla.

La pantalla es demasiado

brillante.

La pantalla es demasiado

oscura.

Ajuste los valores de Brillo y Contraste.

El color de la pantalla no es

uniforme.

Vaya a Imagen y ajuste los valores de

Espacio de color.

El color blanco no parece

realmente blanco.

Vaya a Imagen y ajuste los valores de

Balance de blanco.

No hay sonido. Compruebe el volumen.

El mando a distancia no

funciona.

Compruebe que las pilas estén correctamente

colocadas (+/-).

Compruebe si las pilas están descargadas.

Compruebe si hay fallos en la alimentación.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté

conectado.

Compruebe si hay señales de neón o

iluminación especial conectada en las

inmediaciones.

La función táctil no

responde.

Asegúrese de no usar ningún objeto cuando

toque la pantalla; use únicamente los dedos.

Asegúrese de que tanto la pantalla como el

dedo no estén mojados.

Asegúrese de no llevar puesto un guante y

que el dedo no esté sucio.

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Marca: Samsung

Modelo: DB10E-T

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