Guía del usuario
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Bluetooth es una marca comercial de su
propietario utilizada por Hewlett-Packard
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comercial de Intel Corporation en los
Estados Unidos y otros países. Microsoft y
Windows son marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation en EE.
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comercial de su propietario.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los
productos y servicios de HP están
estipuladas en las declaraciones expresas
de garantía que acompañan a dichos
productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garantía adicional.
HP no se responsabilizará por errores
técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: Junio de 2013
Número de referencia del documento:
726734-E51
Aviso del producto
Esta guía describe recursos comunes a la
mayoría de los modelos. Es posible que
algunos recursos no estén disponibles en
su equipo.
Condiciones de software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
otro modo todo y cualquier producto de
software que se encuentra previamente
instalado en este equipo, usted acepta los
términos del Contrato de licencia de
usuario final (EULA) de HP. Si no acepta
los términos de esta licencia, su único
recurso es devolver el producto no utilizado
(hardware y software) dentro de un plazo
de 14 días para recibir el reembolso sujeto
a la política de reembolso del lugar donde
realizó la compra.
Para obtener información adicional o para
solicitar un reembolso completo del valor
del equipo, póngase en contacto con su
punto de venta local (el vendedor).
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el
equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Inicio ................................................................................................................................................................. 1
HP Quick Start (sólo en algunos modelos) .......................................................................................... 1
Mejores prácticas ................................................................................................................................. 1
Cómo divertirse .................................................................................................................................... 1
Más recursos de HP ............................................................................................................................. 3
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 5
Búsqueda de información de hardware y software .............................................................................. 5
Ubicación de hardware ........................................................................................................ 5
Ubicación de software ......................................................................................................... 5
Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 6
Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 7
Pantalla ................................................................................................................................................ 8
Parte superior ..................................................................................................................................... 10
TouchPad .......................................................................................................................... 10
Indicadores luminosos ....................................................................................................... 11
Botones y altavoces ........................................................................................................... 12
Teclas ................................................................................................................................ 13
Parte inferior ....................................................................................................................................... 14
Etiquetas ............................................................................................................................................ 14
3 Conexión a una red ....................................................................................................................................... 16
Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... 16
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 16
Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................... 16
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 17
Uso de una WLAN ............................................................................................................. 18
Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 18
Configuración de una WLAN ............................................................................. 19
Configuración de un enrutador inalámbrico ...................................................... 19
Protección de su WLAN .................................................................................... 20
Conexión a una WLAN ...................................................................................... 20
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................ 21
Inserción y extracción de un SIM ...................................................................... 21
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ........................... 22
Conexión a una red con cable. ........................................................................................................... 22
v
Conexión a una red de área local (LAN) ........................................................................... 23
4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 24
Uso de la cámara web ........................................................................................................................ 26
Uso de audio ...................................................................................................................................... 26
Altavoces de conexión ....................................................................................................... 26
Conexión de auriculares .................................................................................................... 26
Conexión de un micrófono ................................................................................................. 26
Uso de Beats Audio ........................................................................................................... 26
Acceso al panel de control de Beats Audio ....................................................... 27
Activación y desactivación de Beats Audio ....................................................... 27
Verificación de sonido ........................................................................................................ 27
Uso de video ...................................................................................................................................... 27
Conexión de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 28
Configuración de audio HDMI ........................................................................... 28
Uso de Intel Wireless Display y Wireless Music (solo en algunos modelos) ..................... 29
Gestión de archivos de audio y video (solo en algunos modelos) ..................................................... 29
5 Navegación usando los gestos táctiles, los dispositivos señaladores y el teclado .............................. 30
Uso del TouchPad .............................................................................................................................. 30
Uso de gestos táctiles en el TouchPad .............................................................................................. 30
Pulsar ................................................................................................................................. 31
Desplazamiento ................................................................................................................. 31
Movimiento de pinza/acercamiento ................................................................................... 32
Rotación (sólo en algunos modelos) ................................................................................. 32
Clic con 2 dedos (sólo en algunos modelos) ..................................................................... 33
Movimiento rápido (sólo en algunos modelos) .................................................................. 33
Deslizamientos desde el borde .......................................................................................... 34
Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................. 34
Deslizamiento desde el borde superior ............................................................. 34
Deslizamiento desde el borde izquierdo ........................................................... 35
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) .......................................................... 35
Deslizamiento con un dedo ............................................................................................... 36
Pulsar ................................................................................................................................. 36
Pinza/separación ............................................................................................................... 37
Rotación (sólo en algunos modelos) ................................................................................. 37
Deslizamientos desde el borde .......................................................................................... 38
Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................. 38
Deslizamiento desde el borde izquierdo ........................................................... 38
Deslizamiento desde los bordes superior e inferior .......................................... 39
Uso del teclado y el mouse ................................................................................................................ 39
vi
Uso de las teclas ............................................................................................................... 40
Uso de las teclas de acción .............................................................................. 40
Uso de las teclas de acceso directo de Microsoft Windows 8 .......................... 41
Uso de las teclas de acceso rápido .................................................................. 41
6 Administración de la energía ....................................................................................................................... 43
Inicio de la suspensión y la hibernación (solo en algunos modelos) .................................................. 43
Intel Rapid Start Technology (sólo en algunos modelos) .................................................. 43
Inicio y salida de la suspensión (solo en algunos modelos) .............................................. 44
Activar y salir de la hibernación iniciada por el usuario ..................................................... 44
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 45
Uso del medidor de energía y la configuración de energía ................................................................ 45
Funcionamiento con alimentación de la batería ................................................................................. 45
Batería sellada de fábrica .................................................................................................. 45
Obtención de información sobre la batería ........................................................................ 46
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 46
Identificación de niveles de batería bajos .......................................................................... 46
Resolución de nivel de batería bajo ................................................................................... 47
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ......................................................................................... 47
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentación disponible ..................................................................................... 47
Cómo resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de
la hibernación .................................................................................................... 47
Funcionamiento con la alimentación de CA externa .......................................................................... 47
Solución de problemas de energía .................................................................................... 48
HP CoolSense (sólo en algunos modelos) ......................................................................................... 48
Actualización de su contenido de software con Intel Smart Connect Technology (sólo en
algunos modelos) ............................................................................................................................... 48
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 49
7 Administración y uso compartido de información .................................................................................... 50
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 50
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 50
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 51
Conexión de un dispositivo USB con alimentación ........................................................... 51
Inserción y extracción de una tarjeta de almacenamiento digital ....................................................... 52
8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 53
Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 53
Uso de HP 3D DriveGuard (solo en algunos modelos) ..................................................... 53
vii
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 53
Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................. 54
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 54
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 54
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta ............................................................ 54
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................ 55
De viaje con el equipo o envío de éste .............................................................................................. 55
9 Seguridad de su equipo y de su información ............................................................................................ 57
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 57
Definición de las contraseñas de Windows ....................................................................... 58
Definición de las contraseñas de la utilidad de configuración (BIOS) ............................... 58
Uso de un software de seguridad de Internet .................................................................................... 59
Uso de software antivirus .................................................................................................. 59
Uso de software de firewall ................................................................................................ 59
Instalación de actualizaciones de software ........................................................................................ 60
Instalación de actualizaciones de Windows ...................................................................... 60
Instalación de actualizaciones de software de HP y de terceros ....................................... 60
Seguridad de su red inalámbrica ........................................................................................................ 60
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información. ............................................... 61
Uso de un candado con cable de seguridad opcional ........................................................................ 61
10 Mediante la utilidad de configuración (BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ......................... 62
Inicio de la Utilidad de configuración (BIOS) ...................................................................................... 62
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 62
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 62
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 63
Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (solo en algunos modelos) ......................................... 64
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ...................... 64
11 Copias de seguridad, restauración y recuperación ................................................................................ 65
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad ............................................................. 65
Creación de medios de HP Recovery ................................................................................ 66
Copias de seguridad y recuperación .................................................................................................. 67
Utilice Actualización de Windows para realizar una recuperación rápida y fácil ............... 68
Eliminar todo y reinstalar Windows .................................................................................... 69
Recuperación mediante HP Recovery Manager ............................................................... 69
¿Qué debe saber? ............................................................................................ 70
Uso de la partición de HP Recovery para recuperar (solo en algunos
modelos) ........................................................................................................... 70
viii
Uso de los medios de HP Recovery para la recuperación ................................ 70
Cambio del orden de inicio del equipo .............................................................. 71
Eliminación de la partición de HP Recovery ...................................................................... 71
12 Especificaciones ......................................................................................................................................... 72
Energía de entrada ............................................................................................................................. 72
Entorno operativo ............................................................................................................................... 72
13 Descarga electrostática .............................................................................................................................. 73
Índice .................................................................................................................................................................. 74
ix
x
1Inicio
Este equipo es una poderosa herramienta diseñada para mejorar el trabajo y el entretenimiento. Lea
este capítulo para obtener información acerca de las mejores prácticas luego de la configuración,
cosas entretenidas para hacer con su equipo y dónde obtener más recursos HP.
HP Quick Start (sólo en algunos modelos)
HP Quick Start le ofrece la opción de utilizar el menú de Inicio familiar desde el escritorio de
Windows. HP Quick Start funciona como el menú tradicional de Inicio de Windows y le permite abrir
cómodamente los archivos y los programas utilizando el escritorio de Windows.
▲
Para abrir HP Quick Start en el escritorio de Windows, haga clic en el icono de HP Quick Start
en la barra de tareas.
Mejores prácticas
Para obtener el máximo de su inversión inteligente, después de configurar y registrar el equipo,
recomendamos que realice los siguientes pasos:
●
Si aún no lo ha hecho, conéctese a una red cableada o inalámbrica. Consulte los detalles en
Conexión a una red en la página 16.
●
Tómese unos minutos para explorar la guía impresa Introducción a Windows 8 y conocer los
nuevos recursos de Windows® 8.
SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio del equipo desde una
aplicación abierta o desde el escritorio de Windows, presione la tecla de Windows
de su
teclado. Al presionar la tecla de Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
●
Familiarícese con el hardware y el software de su equipo. Si desea más información, consulte
Conozca su equipo en la página 5 y Disfrute de recursos de entretenimiento
en la página 24.
●
Actualice o compre su software antivirus. Obtenga más información en
Uso de software
antivirus en la página 59.
●
Respalde su unidad de disco duro creando discos de recuperación o una unidad flash de
recuperación. Consulte
Copias de seguridad, restauración y recuperación en la página 65.
Cómo divertirse
● Sabe que puede ver un vídeo de YouTube en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede
conectar el equipo a un televisor o a una consola de juegos? Para obtener más información,
consulte
Conexión de un dispositivo HDMI en la página 28.
●
Sabe que puede escuchar música en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede escuchar en
línea radios en vivo en el equipo y escuchar música o programas radiales de conversación de
todo el mundo? Consulte
Uso de audio en la página 26.
HP Quick Start (sólo en algunos modelos) 1
●
Experimente la música de la forma en que los artistas la crearon con una base controlada
profunda y un sonido puro y claro. Consulte
Uso de Beats Audio en la página 26.
●
Use el TouchPad y los nuevos gestos táctiles de Windows 8 para obtener un control suave de
las imágenes y páginas de texto. Consulte
Uso de gestos táctiles en el TouchPad
en la página 30.
2 Capítulo 1 Inicio
Más recursos de HP
Ya ha usado las Instrucciones de configuración para activar el equipo y ubicar esta guía. Para ubicar
los detalles de productos, información sobre la utilización y más, use esta tabla.
Recurso Contenido
Instrucciones de configuración
●
Información general de la configuración y características del
equipo.
GuíaIntroducción a Windows 8
●
Descripción general sobre cómo usar y navegar con
Windows® 8.
Ayuda y soporte técnico
Para acceder a Ayuda y soporte técnico, en la pantalla
de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte
técnico. Para obtener soporte técnico en EE.UU.,
visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener
soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
●
Amplia gama de información instructiva y consejos para
solucionar problemas.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía, desde la pantalla de Inicio,
seleccione la aplicación HP Support Assistant,
seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del
usuario o vaya a
http://www.hp.com/ergo.
● Configuración adecuada de la estación de trabajo.
●
Orientaciones relacionadas con la postura y los hábitos de
trabajo que aumentan su comodidad y reducen el riesgo de
lesiones.
● Información de seguridad eléctrica y mecánica.
Soporte técnico en todo el mundo
Para obtener soporte en su idioma, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html
●
Chatear en línea con un técnico de HP.
●
Enviar un correo electrónico al soporte técnico.
●
Encontrar los números de teléfono del soporte técnico.
●
Encontrar las ubicaciones de los centros de servicio HP.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a esta guía, desde la pantalla de Inicio,
seleccione la aplicación HP Support Assistant,
seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del
usuario.
● Avisos normativos importantes, como información sobre la
eliminación correcta de la batería.
Más recursos de HP 3
Recurso Contenido
Garantía limitada*
Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio
seleccione la aplicación HP Support Assistant,
seleccione Mi PC y luego seleccione Garantía y
servicios o vaya a
http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
●
Información específica sobre la garantía de este equipo.
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guías del usuario
de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. Una Garantía Limitada HP impresa viene dentro de la caja en algunos
países o regiones. Para los países/regiones donde la garantía no se ofrece en formato impreso, puede solicitar una copia
impresa en
http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a:
●
América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA
●
Europa, Medio Oriente y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
●
Región del Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
Al solicitar una copia impresa de su garantía, incluya el número de su producto, el período de garantía (que se encuentra en
la etiqueta de servicio), su nombre y dirección postal.
IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones anteriores. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact_us.html.
4 Capítulo 1 Inicio
2 Conozca su equipo
Búsqueda de información de hardware y software
Ubicación de hardware
Para ver una lista del hardware instalado en el equipo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p, y seleccione Panel de control.
2. Seleccione Sistema y seguridad y luego en el área de Sistema haga clic en Administrador
de dispositivos.
Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo.
Ubicación de software
▲
Para descubrir cuál software se instaló en el equipo, en la pantalla de Inicio, haga clic con el
botón derecho del mouse o deslice el dedo desde el borde superior del TouchPad para revelar
las aplicaciones. Luego seleccione el icono Todas las aplicaciones.
Búsqueda de información de hardware y software 5
Parte lateral derecha
Componente Descripción
(1)
Ranura SIM (solo en algunos modelos) Admite una tarjeta de módulo de identidad del suscriptor
(SIM) inalámbrica.
(2)
Conector de salida (auriculares)/entrada
(micrófono) de audio
Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y
micrófono o un cable de audio de televisión opcionales.
También permite conectar el micrófono de un set de
auriculares y micrófono opcional. Este conector no es
compatible con dispositivos sólo de micrófono opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones
personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono.
Para obtener información de seguridad adicional, consulte
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para
acceder a esta guía, desde la pantalla de Inicio, seleccione
la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y
luego seleccione Guías del usuario.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces del equipo.
NOTA: Asegúrese de que el cable del dispositivo tenga
un conector de cuatro conductores que admita tanto salida
(auriculares) como entrada de audio (micrófono).
(3)
Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 50.
(4)
Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.
(5) Indicador luminoso del adaptador de CA
●
Blanco: El adaptador de CA está conectado y la
batería está cargada.
●
Ámbar: El adaptador de CA está conectado y la
batería se está cargando.
●
Apagado: El equipo está utilizando alimentación de
CC.
(6)
Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
6 Capítulo 2 Conozca su equipo
Parte lateral izquierda
Componente Descripción
(1)
Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
(2)
Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio,
como una televisión de alta definición, cualquier
componente digital o de audio compatible o un dispositivo
HDMI de alta velocidad.
(3)
Puerto de carga USB 3.0 (con alimentación)
(1)
Conecta un dispositivo USB opcional. Los puertos de carga
USB le permiten cargar los dispositivos USB conectados.
Los puertos USB estándar no cargarán todos los
dispositivos USB o los cargarán usando corriente de bajo
voltaje. Algunos dispositivos USB requieren alimentación
eléctrica y exigirán el uso de un puerto de carga.
NOTA: Los puertos de carga USB también pueden
cargar algunos modelos de teléfono móvil y reproductores
de MP3, incluso cuando el equipo está apagado.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 50
(4)
Puerto USB 3.0 (1) Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y
proporcionan rendimiento USB con alimentación
optimizado.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 50.
(5)
Lector de tarjetas multimedia Lee y transfiere datos hacia las tarjetas digitales de
memoria como Secure Digital (SD).
Parte lateral izquierda 7
Componente Descripción
(6)
Indicador luminoso de la unidad de disco
duro
●
Intermitente en blanco: Se está accediendo a la
unidad de disco duro.
●
Ámbar: HP 3D DriveGuard ha detenido
temporalmente la unidad de disco duro.
NOTA: Para obtener más información sobre los
recursos de HP 3D DriveGuard, consulte
Uso de HP
3D DriveGuard (solo en algunos modelos)
en la página 53.
(7)
Indicador luminoso de alimentación
●
Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en estado de suspensión,
que es un modo de ahorro de energía. El equipo quita
la alimentación de la pantalla y otros componentes no
necesarios.
●
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
Hibernación es un modo de ahorro de energía que
utiliza la mínima cantidad de energía posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid
Start Technology viene activado de fábrica. Rapid
Start Technology permite que su equipo reanude
rápidamente después de estar inactivo. Para obtener
más información, consulte
Inicio de la suspensión y la
hibernación (solo en algunos modelos)
en la página 43.
Pantalla
8 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(1) Antenas WWAN (2)* (solo en algunos
modelos)
Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con
redes de área amplia inalámbricas (WWAN).
(2) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(3) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(4) Cámara web de alta definición HP TrueVision Graba video, captura fotografías y brinda acceso a
videoconferencias y chat en línea mediante la transmisión de
video.
Para usar la cámara web desde la pantalla de Inicio, escriba c,
y luego seleccione CyberLink YouCam en la lista de
aplicaciones.
(5) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla e inicia la suspensión si se cierra la pantalla
mientras el sistema está encendido.
NOTA: El interruptor de pantalla interno no es visible desde el
exterior del equipo.
(6) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la
antena libre de obstrucciones. Para obtener información sobre los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte
la sección de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región. Para acceder a esta
guía, desde la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione
Guías del usuario.
Pantalla 9
Parte superior
TouchPad
Componente Descripción
(1) Área del TouchPad Lee su gesto táctil para mover el puntero o activar los
elementos de la pantalla.
(2) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(3) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
10 Capítulo 2 Conozca su equipo
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1)
Indicador luminoso de alimentación ● Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en estado de suspensión,
que es un modo de ahorro de energía. El equipo quita
la alimentación de la pantalla y otros componentes no
necesarios.
●
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
Hibernación es un modo de ahorro de energía que
utiliza la mínima cantidad de energía posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid
Start Technology viene activado de fábrica. Rapid Start
Technology permite que su equipo reanude
rápidamente después de estar inactivo. Para obtener
más información, consulte
Inicio de la suspensión y la
hibernación (solo en algunos modelos)
en la página 43.
(2) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq num que cambia las teclas a
mayúscula está activada.
(3)
Indicador luminoso de silencio
●
Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
●
Apagado: El sonido del equipo está encendido.
(4)
Indicador luminoso de conexiones
inalámbricas
Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth®, está encendido.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando todos
los dispositivos inalámbricos están apagados.
Parte superior 11
Botones y altavoces
Componente Descripción
(1)
Botón de encendido/apagado ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón
para encender el equipo.
●
Cuando el equipo esté en estado de suspensión,
presione brevemente el botón para salir de la
suspensión.
●
Cuando el equipo esté en hibernación, presione
brevemente el botón para salir de la hibernación.
PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de
inicio/apagado se perderá la información no guardada.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos
de apagado de Microsoft® Windows® no funcionan,
mantenga presionado el botón de alimentación durante por
lo menos cinco segundos para apagar el equipo.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid Start
Technology viene activado de fábrica. Rapid Start
Technology permite que su equipo reanude rápidamente
después de estar inactivo. Para obtener más información,
consulte
Inicio de la suspensión y la hibernación (solo en
algunos modelos) en la página 43.
Para obtener más información sobre sus configuraciones
de energía, consulte sus opciones de energía. En la
pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione
Configuración y luego Opciones de energía en la lista de
aplicaciones.
(2) Altavoces (2) Producen sonido.
12 Capítulo 2 Conozca su equipo
Teclas
Componente Descripción
(1) Tecla esc Revela información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla fn.
(2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas
cuando se presiona junto con tecla Tecla b o la tecla esc.
(3)
Botón Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación
abierta o el escritorio de Windows.
NOTA: Al presionar la tecla de Windows nuevamente
volverá a la pantalla anterior.
(4) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas.
NOTA: En algunos modelos seleccionados, la tecla de
acción f5 enciende o apaga el recurso del teclado con
iluminación de fondo.
Parte superior 13
Parte inferior
Componente Descripción
(1) HP Triple Bass Reflex Subwoofer Brinda un sonido de bajos superior.
(2) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes
internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal
que el ventilador interno se encienda y apague
reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas se
encuentran en ubicaciones fácilmente accesibles.
●
Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, que incluye lo siguiente:
NOTA: Es posible que la etiqueta de su equipo difiera ligeramente de la imagen de esta
sección.
14 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente
(1) Número de serie
(2) Número de producto
(3) Período de garantía
(4) Descripción del modelo
Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico. La etiqueta de
servicio está localizada en la parte inferior del equipo.
● Etiqueta reglamentaria: proporciona información normativa sobre el equipo. La etiqueta
reglamentaria está localizada en la parte inferior del equipo.
●
Etiquetas de certificación inalámbrica: proporcionan información sobre dispositivos inalámbricos
opcionales y las marcas de aprobación de algunos países o regiones en los cuales se ha
aprobado el uso de los dispositivos. Si su modelo de equipo incluye uno o más dispositivos
inalámbricos, se incluyen también una o más etiquetas de certificación junto con éste. Es
posible que necesite esta información cuando viaje al exterior. Las etiquetas de certificación
inalámbrica están localizadas en la parte inferior del equipo.
Etiquetas 15
3 Conexión a una red
Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el
mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red
inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de
empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o
facultades. En una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
●
Módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos): un dispositivo de red de área amplia
inalámbrica (WWAN) que le proporciona conectividad inalámbrica en una zona mucho más
grande. Los operadores de redes móviles instalan estaciones base (similares a las torres de
telefonía móvil) en grandes áreas geográficas, ofreciendo cobertura efectiva en varios estados,
regiones o incluso países.
●
Dispositivo Bluetooth: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth, por ejemplo equipos, teléfonos, impresoras, sets de auriculares y
micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con
otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no
más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web proporcionados en Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione
Ayuda y soporte técnico.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
●
Botón de conexiones inalámbricas, interruptor de conexiones inalámbricas o tecla inalámbrica
(conocida en este capítulo como botón de conexiones inalámbricas)
●
Controles del sistema operativo
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o
dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los
dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas se enciende (blanca) al encender el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas está blanca, al menos un dispositivo inalámbrico está
16 Capítulo 3 Conexión a una red
encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos
inalámbricos están apagados.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbarcuando
todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse
a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba n y seleccione Configuración.
2. Escriba redes y recursos compartidos en el cuadro de búsqueda, y luego seleccione
Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, en la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte
técnico.
Conexión a una red inalámbrica 17
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que
está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
●
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar
puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.
●
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a
Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN
(suministrada a través de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de
servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto
con un ISP local. El ISP le ayudará a configurar el módem, a instalar el cable de red para conectar su
enrutador inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre
esta información y guárdela en un lugar seguro.
18 Capítulo 3 Conexión a una red
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado a un proveedor de servicios de Internet
●
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
●
Un equipo inalámbrico (3)
NOTA: Algunos módems cuentan con un enrutador inalámbrico incorporado. Verifíquelo con su ISP
para determinar qué tipo de módem posee.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Configuración de un enrutador inalámbrico
Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el
fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que conecte inicialmente su nuevo equipo inalámbrico al enrutador usando
el cable de red suministrado con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet,
desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.
Conexión a una red inalámbrica 19
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas
públicas (puntos de acceso) tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si
le preocupa la seguridad de su equipo cuando está conectado a un punto de acceso, limite sus
actividades de red a correos electrónicos que no sean confidenciales y a la navegación básica en
Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN
pueden captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
● Utilice un firewall.
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta
cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles tanto en software como en
hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
●
Use encriptación inalámbrica.
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar
datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, en la pantalla de Inicio,
escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el
indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará de color blanco. Si el indicador luminoso
de conexiones inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color
ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. En el escritorio de Windows, pulse o haga clic en el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Siguiente.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad
de red. Escriba el código y a continuación haga clic en OK (Aceptar) para completar la
conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, en el escritorio de Windows, haga clic
con el botón derecho en el icono de estado de la red y seleccione Abrir centro de redes y
recursos compartidos. Haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Aparece una
lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o crear una
nueva conexión de red.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexión.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la
conexión.
20 Capítulo 3 Conexión a una red
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)
HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes WWAN para acceder a Internet desde más
lugares y a través de áreas más amplias que con el uso de WLAN. Para usar HP Mobile Broadband
se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operador de red móvil) que, en la
mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil. La cobertura de HP Mobile
Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil.
Cuando se utiliza con un servicio de operador de red móvil, HP Mobile Broadband le da la libertad de
permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red corporativa si está
de viaje o fuera del alcance de los puntos de acceso Wi-Fi.
HP admite las siguientes tecnologías:
●
HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándar
de telecomunicaciones del sistema global para comunicaciones móviles (GSM).
●
EV-DO (Datos de evolución optimizados), que ofrece acceso a redes con base en el estándar
de telecomunicaciones de acceso múltiple de división de código (CDMA).
Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio
de banda ancha móvil. El número de serie viene impreso en una etiqueta localizada en la parte
inferior de su equipo.
Algunos operadores de red móviles requieren el uso de un módulo de identidad del suscriptor (SIM).
Un SIM contiene información básica sobre usted, como un PIN (número de identificación personal),
al igual que información de la red. Algunos equipos incluyen un SIM que viene preinstalado en el
compartimiento de la batería. Si la tarjeta SIM no viene preinstalada, puede proporcionarse junto con
la información de HP Mobile Broadband incluida con su equipo o bien la operadora de la red móvil
puede suministrarla por separado.
Para obtener información sobre la inserción o extracción de la tarjeta SIM, consulte la sección
Inserción y extracción de un SIM en la página 21 en este capítulo.
Para obtener información sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con una
operadora de red de telefonía móvil preferida, consulte la información sobre HP Mobile Broadband
incluida con su equipo. Para obtener información adicional, visite el sitio web de HP en
http://www.hp.com/go/mobilebroadband (seleccione sólo regiones/países).
Inserción y extracción de un SIM
PRECAUCIÓN: Para evitar daños a los conectores, use la mínima fuerza necesaria cuando inserte
una tarjeta SIM.
Para insertar un SIM, siga estos pasos:
1. Apague el equipo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
Conexión a una red inalámbrica 21
5. Inserte la tarjeta SIM en la ranura SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encaje
con firmeza.
6. Vuelva a conectar la alimentación externa.
7. Vuelva a conectar los dispositivos externos.
8. Encienda el equipo.
Para extraer una tarjeta SIM, presiónela y extráigala de la ranura.
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos)
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen a
las conexiones físicas por cable que tradicionalmente enlazan los dispositivos electrónicos, por
ejemplo:
●
Equipos (de escritorio, PC portátil, PDA)
●
Teléfonos (celulares, inalámbricos, smartphone)
●
Dispositivos de imágenes (impresora, cámara)
●
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
● Mouse
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar
una PAN de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración y el uso de
dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
Conexión a una red con cable.
Existen 2 tipos de conexiones cableadas: red de área local (LAN) y conexión por módem. Una
conexión LAN utiliza un cable de red y es mucho más rápida que una conexión por módem, que
utiliza un cable telefónico. Ambos cables se venden por separado.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas, incendios o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o telefónico a un conector RJ-45 (de red).
22 Capítulo 3 Conexión a una red
Conexión a una red de área local (LAN)
Utilice una conexión LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en
lugar de trabajar de manera inalámbrica), o si desea conectarse a un red existente en su oficina.
La conexión a una red LAN requiere un cable RJ-45 (red) de 8 patas.
Siga estos pasos para conectarse al cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o enrutador.
NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (3), que impide las
interferencias ocasionadas por la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo
del cable del circuito hacia el equipo.
Conexión a una red con cable. 23
4 Disfrute de recursos de
entretenimiento
Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cámara
web, disfrutar y administrar su música, además de descargar y ver películas. O, para hacer de su
equipo un centro de entretenimiento aún más potente, conecte dispositivos externos como un
monitor, un proyector, una TV, altavoces y auriculares.
Recursos multimedia
Estos son algunos de los recursos de entretenimiento de su equipo.
Componente Descripción
(1) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(2) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(3) Cámara web de alta definición HP
TrueVision
Registra video, captura fotografías, le permite
realizar videoconferencias y chat en línea mediante
la transmisión de video.
En la pantalla de inicio, escriba c y seleccione
CyberLink YouCam en la lista de las aplicaciones.
24 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
(4) Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos
tipos de puertos USB, consulte
Uso de un
dispositivo USB en la página 50.
(5)
Conector de salida (auriculares)/
entrada (micrófono) de audio
Permite conectar altavoces estéreo con
alimentación, auriculares, auriculares de botón, un
set de auriculares y micrófono o un cable de audio
de televisión opcionales. También permite conectar
el micrófono de un set de auriculares y micrófono
opcional. Este conector no es compatible con
dispositivos sólo de micrófono opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de
lesiones personales, ajuste el volumen antes de
utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de
auriculares y micrófono. Para obtener información
de seguridad adicional, consulte Avisos normativos,
de seguridad y medioambientales. Para acceder a
esta guía, desde la pantalla de Inicio, seleccione la
aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi
PC y luego seleccione Guías del usuario.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al
conector, se desactivan los altavoces del equipo.
NOTA: Asegúrese de que el cable del dispositivo
tenga un conector de cuatro conductores que
admita tanto salida (auriculares) como entrada de
audio (micrófono).
(6) HP Triple Bass Reflex Subwoofer Brinda un sonido de bajos superior.
(7) Altavoces (2) Producen sonido.
(8)
Puerto USB 3.0 (1) Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales
y proporcionan rendimiento USB con alimentación
optimizado.
(9)
Puerto de carga USB 3.0 (1) NOTA: Conecta un dispositivo USB opcional. Los
puertos de carga USB le permiten cargar los
dispositivos USB conectados. Los puertos USB
estándar no cargarán todos los dispositivos USB o
los cargarán usando corriente de bajo voltaje.
Algunos dispositivos USB requieren alimentación
eléctrica y exigirán el uso de un puerto de carga.
NOTA: Los puertos de carga USB también
pueden cargar algunos modelos de teléfono móvil y
reproductores de MP3, incluso cuando el equipo
está apagado.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos
tipos de puertos USB, consulte
Uso de un
dispositivo USB en la página 50
(10)
Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o
audio, como una televisión de alta definición,
cualquier componente digital o de audio compatible
o un dispositivo HDMI de alta velocidad.
25
Uso de la cámara web
Su equipo tiene una cámara web integrada, una potente herramienta de red social que le permite
comunicarse cara a cara con amigos y colegas que están en la oficina de al lado o del otro lado del
mundo. Con la cámara web puede transmitir video mediante su software de mensajería instantánea,
capturar y compartir video y tomar fotografías.
▲
Para iniciar la cámara web desde la pantalla de Inicio, escriba c y luego seleccione CyberLink
YouCam en la lista de aplicaciones.
Para obtener detalles acerca del uso de la cámara web, seleccione Ayuda y soporte técnico. En la
pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Uso de audio
En su equipo HP, puede reproducir CD de música (la unidad óptica externa se adquiere por
separado), descargar y escuchar música, transmitir contenido de audio de la Web (como radio),
grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio,
conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.
Altavoces de conexión
Puede conectar altavoces con cable a su equipo conectándolos a un puerto USB, al conector de
salida de audio (auriculares) de su equipo o a una estación de acoplamiento.
Para conectar los altavoces inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del
dispositivo. Para conectar altavoces de alta definición al equipo, consulte
Configuración de audio
HDMI en la página 28. Antes de conectar los altavoces, baje el volumen.
Conexión de auriculares
Puede conectar auriculares cableados al conector para auriculares de su equipo.
Para conectar los auriculares inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, disminuya el volumen antes de
utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener
información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Para acceder a esta guía, desde la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support
Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
Conexión de un micrófono
Para grabar audio, conecte un micrófono al conector de micrófono del equipo. Para obtener mejores
resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido en un ambiente silencioso.
Uso de Beats Audio
Beats Audio es un recurso de audio mejorado que proporciona bajos profundos controlados y a la
vez mantiene un sonido claro. Puede experimentar Beats Audio a través de los altavoces internos del
equipo, los altavoces externos conectados a un puerto USB o los auriculares de Beats Audio
conectados al conector de auriculares.
26 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Acceso al panel de control de Beats Audio
Use el Panel de control de Beats Audio para ver y controlar manualmente la configuración del audio
y de los bajos.
▲
Para abrir el Panel de control de Beats Audio, desde la pantalla de Inicio, escriba c, seleccione
Panel de control, seleccione Hardware y sonido, y, a continuación, seleccione Panel de
control de Beats Audio.
Activación y desactivación de Beats Audio
▲ Para activar o desactivar Beats Audio, presione la tecla fn y la tecla Tecla b
Verificación de sonido
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione Panel de control en la lista de
aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido, y luego seleccione Sonido.
3. Cuando se abra la ventana Sonido, seleccione la ficha Sonidos. Debajo de Eventos de
programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma y luego haga clic
en Probar.
Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabación de su equipo, siga estos pasos:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba g, y luego seleccione Grabadora de sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabación.
Para confirmar o cambiar la configuración de audio de su equipo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione Panel de control en la lista de
aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido, y luego seleccione Sonido.
Uso de video
Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde
sus sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlas en su equipo, sin necesidad de
acceder a la red.
Para mejorar la visualización, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un
monitor externo, proyector o TV. Su equipo tiene un puerto de interfaz multimedia de alta definición
(HDMI), que le permite conectarse a un monitor o TV de alta definición.
IMPORTANTE: Asegúrese de que el cable del dispositivo externo esté conectado al conector
correcto del equipo, mediante el cable correcto. Revise las instrucciones del fabricante del
dispositivo.
Uso de video 27
Conexión de un dispositivo HDMI
NOTA: Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por
separado.
Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definición, conecte el
dispositivo de alta definición según las siguientes instrucciones.
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definición.
3. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentación:
●
Sólo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente.
●
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el equipo como
en el dispositivo externo.
●
Extendido: Vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
● Sólo en la segunda pantalla: Vea la imagen de la pantalla sólo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Ajuste la resolución de pantalla del dispositivo externo, especialmente si elige la
opción “Extendido”. En la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione Panel de control en
la lista de aplicaciones. Seleccione Apariencia y personalización. Debajo de Pantalla,
seleccione Ajustar la resolución de pantalla para obtener mejores resultados.
Configuración de audio HDMI
HDMI es la única interfaz de video compatible con video y audio de alta definición. Luego de
conectar un TV HDMI al equipo, puede activar el audio HDMI siguiendo estos siguientes pasos:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoz del área
de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos
de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, seleccione el nombre del dispositivo de salida digital.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
28 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Para devolver el audio a los altavoces del equipo:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoz del área
de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos
de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces/HP.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Uso de Intel Wireless Display y Wireless Music (solo en algunos modelos)
Intel® Wireless Display y Wireless Music le permiten transmitir el contenido del equipo de forma
inalámbrica a su dispositivo de recepción/visualización, como HDTV, monitor, proyector, consola de
juegos, reproductor Blu-ray o DVR, mediante un adaptador inalámbrico opcional (se compra por
separado). Para obtener detalles sobre el uso del adaptador inalámbrico, consulte las instrucciones
del fabricante.
▲
Para abrir Intel Wireless Display, desde la pantalla de inicio, escriba w, y luego seleccione Intel
WiDi.
NOTA: Antes de usar la función de pantalla inalámbrica, asegúrese de que su dispositivo
inalámbrico esté encendido.
Gestión de archivos de audio y video (solo en algunos
modelos)
CyberLink PowerDVD le ayuda a administrar y editar sus colecciones de fotos y videos.
▲
Para abrir CyberLink PowerDVD, en la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione
CyberLink PowerDVD.
Para obtener más información sobre el uso de CyberLink PowerDVD, consulte la Ayuda del software
PowerDVD.
Gestión de archivos de audio y video (solo en algunos modelos) 29
5 Navegación usando los gestos táctiles,
los dispositivos señaladores y el
teclado
Su equipo permite una fácil exploración en la pantalla por medio de gestos táctiles (sólo en algunos
modelos), además del teclado y el mouse. Los gestos táctiles pueden usarse en el TouchPad de su
equipo o en una pantalla táctil (sólo en algunos modelos).
NOTA: Se puede conectar un mouse USB externo (se adquiere por separado) a uno de los puertos
USB en el equipo.
Consulte la guía de Introducción a Windows 8 incluida con su equipo. Esta guía brinda información
sobre las tareas comunes que pueden realizarse por medio del TouchPad, la pantalla táctil o el
teclado.
Existen ciertos modelos de equipo que tienen teclas de acciones especiales o funciones de acceso
rápido en el teclado para realizar tareas de rutina.
Uso del TouchPad
El TouchPad permite navegar por el equipo con movimientos simples de los dedos.
Puede personalizar los gestos táctiles al cambiar la configuración, las configuraciones de botones, la
velocidad del clic y las opciones de punteros. En la pantalla de Inicio, escriba c para que aparezca la
lista de Aplicaciones. Seleccione Panel de control y luego Hardware y sonido. En Dispositivos e
impresoras, seleccione Mouse.
Uso de gestos táctiles en el TouchPad
Un TouchPad le permite controlar el puntero en la pantalla con los dedos.
SUGERENCIA: Utilice los botones izquierdo y derecho del TouchPad del mismo modo que
utilizaría los botones correspondientes de un mouse externo.
NOTA: Los gestos táctiles en el TouchPad no se admiten en todas las aplicaciones.
Para ver una demostración de cada gesto táctil:
1. En la pantalla de Inicio, escriba c para que aparezca la lista de Aplicaciones. Seleccione Panel
de control y luego Hardware y sonido.
2. Seleccione Synaptics ClickPad.
3. Haga clic en un gesto táctil para ver la demostración.
Para activar o desactivar los gestos táctiles:
1. En la pantalla Synaptics ClickPad, marque o desmarque la casilla de verificación junto al gesto
táctil que desea activar o desactivar.
2. Haga clic en Aplicary, a continuación, en Aceptar.
30 Capítulo 5 Navegación usando los gestos táctiles, los dispositivos señaladores y el teclado
Pulsar
Para realizar una selección en pantalla, use la función de pulsar en el TouchPad.
●
Apunte a un elemento en la pantalla y luego pulse con un dedo en el área del TouchPad para
realizar una selección. Puntee dos veces un elemento para abrirlo.
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o
imagen.
●
Coloque dos dedos apenas separados en el área del TouchPad y arrástrelos hacia arriba,
abajo, izquierda o derecha.
Uso de gestos táctiles en el TouchPad 31
Movimiento de pinza/acercamiento
El movimiento de pinza o acercamiento le permite hacer un acercamiento o reducir imágenes o texto.
●
Para hacer acercamiento coloque dos dedos juntos sobre el área del TouchPad y luego
sepárelos.
● Para reducir el acercamiento coloque dos dedos separados sobre el área del TouchPad y luego
júntelos.
Rotación (sólo en algunos modelos)
La rotación le permite hacer girar elementos tales como fotos.
●
Mueva el puntero hacia un objeto, luego mantenga el dedo índice de su mano izquierda fijo en
el área del TouchPad. Con su mano derecha, deslice su dedo índice con un movimiento de
barrido como si siguiera las agujas del reloj de las 12 a las 3 horas. Para invertir la rotación,
mueva su dedo índice como si siguiera las agujas del reloj de las 3 a las 12 horas.
NOTA: La rotación está diseñada para aplicaciones específicas donde puede manipular un objeto o
una imagen. Es posible que la rotación no funcione en todas las aplicaciones.
32 Capítulo 5 Navegación usando los gestos táctiles, los dispositivos señaladores y el teclado
Clic con 2 dedos (sólo en algunos modelos)
El clic con 2 dedos le permite realizar selecciones de menú para un objeto en la pantalla.
●
Coloque dos dedos en el área del TouchPad y presione para abrir el menú de opciones del
objeto seleccionado.
Movimiento rápido (sólo en algunos modelos)
El movimiento rápido le permite navegar por las pantallas o desplazarse rápidamente a través de los
documentos.
●
Coloque tres dedos en el área del TouchPad y muévalos en un movimiento ligero rápido hacia
arriba, hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha.
Uso de gestos táctiles en el TouchPad 33
Deslizamientos desde el borde
Los deslizamientos desde el borde le permiten realizar tareas como cambiar la configuración y
buscar o usar aplicaciones.
Deslizamiento desde el borde derecho
El deslizamiento desde el borde derecho revela los accesos que le permiten buscar, compartir, iniciar
aplicaciones, acceder a dispositivos o cambiar la configuración.
●
Deslice su dedo suavemente desde el borde derecho para revelar los accesos.
Deslizamiento desde el borde superior
El desplazamiento desde el borde superior le permite acceder a Todas las aplicaciones disponibles
en la pantalla de Inicio.
IMPORTANTE: Cuando una aplicación está activa, el gesto táctil de desplazamiento desde el
borde superior varía dependiendo de la aplicación.
●
Deslice su dedo suavemente desde el borde superior para revelar las aplicaciones disponibles.
34 Capítulo 5 Navegación usando los gestos táctiles, los dispositivos señaladores y el teclado
Deslizamiento desde el borde izquierdo
El desplazamiento desde el borde izquierdo muestra las aplicaciones que abrió recientemente para
que pueda alternar entre ellas con rapidez.
●
Deslice su dedo suavemente desde el borde izquierdo de su TouchPad para alternar entre las
aplicaciones con rapidez.
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos
modelos)
Un equipo con pantalla táctil le permite controlar elementos en la pantalla directamente con los
dedos.
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 35
SUGERENCIA: En los equipos con pantalla táctil, puede realizar los gestos en la pantalla o en el
TouchPad. También puede realizar acciones en la pantalla con el teclado y el mouse.
Deslizamiento con un dedo
El deslizamiento con un dedo se usa principalmente para recorrer o desplazarse a través de listas y
páginas, pero también puede usarlo para otras interacciones como mover un objeto.
●
Para moverse por la pantalla, deslice el dedo suavemente en la dirección en la que desee.
NOTA: Cuando se revelan muchas aplicaciones en la pantalla de Inicio, puede deslizar su
dedo para mover la pantalla hacia la izquierda o hacia la derecha.
●
Para arrastrar, mantenga presionado el objeto y arrastre el dedo para moverlo.
Pulsar
Para hacer una selección en la pantalla use la función de pulsar.
●
Use un dedo para pulsar en un objeto en la pantalla para seleccionarlo. Puntee dos veces un
elemento para abrirlo.
NOTA: Mantenga presionado el dedo sobre un objeto para abrir una pantalla de ayuda que
proporcione información sobre el objeto.
36 Capítulo 5 Navegación usando los gestos táctiles, los dispositivos señaladores y el teclado
Pinza/separación
El gesto de pinza y separación le permite ampliar o reducir imágenes o texto.
●
Para aumentar el tamaño de la imagen, coloque dos dedos juntos en la pantalla y luego
sepárelos.
●
Para reducir el tamaño de la imagen, coloque dos dedos separados en la pantalla y luego
júntelos.
Rotación (sólo en algunos modelos)
La rotación le permite hacer girar elementos tales como fotos.
●
Apoye el dedo índice de su mano izquierda sobre el objeto que desea rotar. Con la mano
derecha, deslice el dedo índice con un movimiento similar al que realiza la aguja de un reloj
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 37
desde las 12 hasta las 3. Para invertir la rotación, mueva su dedo índice como si siguiera las
agujas del reloj de las 3 a las 12 horas.
NOTA: La rotación está diseñada para aplicaciones específicas donde puede manipular un objeto o
una imagen. Es posible que la rotación no funcione en todas las aplicaciones.
Deslizamientos desde el borde
Los deslizamientos desde el borde le permiten realizar tareas como cambiar la configuración y
buscar o usar aplicaciones.
Deslizamiento desde el borde derecho
El deslizamiento desde el borde derecho revela los accesos que le permiten buscar, compartir, iniciar
aplicaciones, acceder a dispositivos o cambiar la configuración.
●
Deslice suavemente el dedo desde el borde derecho del marco hacia el interior de la pantalla
para revelar los accesos.
Deslizamiento desde el borde izquierdo
El deslizamiento rápido en el perímetro izquierdo le muestra las aplicaciones abiertas para que
pueda cambiar a estas rápidamente.
●
Deslice suavemente el dedo desde el borde izquierdo del marco hacia el interior de la pantalla
para alternar entre aplicaciones. Sin levantar el dedo, vuelva a deslizar el dedo hacia el borde
izquierdo para revelar todas las aplicaciones abiertas.
38 Capítulo 5 Navegación usando los gestos táctiles, los dispositivos señaladores y el teclado
Deslizamiento desde los bordes superior e inferior
El deslizamiento desde el borde superior o inferior le permite abrir una lista de aplicaciones
disponibles en su equipo.
1. Deslice suavemente el dedo desde el borde superior o inferior del marco de la pantalla hacia la
pantalla.
2. Pulse Todas las aplicaciones para ver las aplicaciones disponibles.
Uso del teclado y el mouse
El teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar elementos, deslizarse y realizar las mismas
funciones que usa con los gestos táctiles. El teclado también le permite usar las teclas de acción y
de acceso rápido para realizar funciones específicas.
Uso del teclado y el mouse 39
SUGERENCIA: La tecla Windows del teclado le permite volver rápidamente a la pantalla de
Inicio desde una aplicación abierta o desde el escritorio de Windows. Al presionar la tecla de
Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
NOTA: Según el país o la región, su teclado puede tener funciones de teclas y teclado distintas de
las que se analizan en esta sección.
Uso de las teclas
Su equipo tiene distintas maneras de acceder rápidamente a información o realizar funciones con
algunas teclas y combinaciones de teclas.
Uso de las teclas de acción
Cada tecla de acción realiza una función asignada. El icono de cada una de las teclas f1 a f4, la tecla
f5 (sólo en algunos modelos), y las teclas de f6 a f12 ilustra la función asignada para dicha tecla.
Para usar la función de una tecla de acción, mantenga presionada esa tecla.
El recurso de las teclas de acción se activa en la fábrica. Puede desactivar este recurso en la utilidad
de configuración (BIOS). Consulte
Mediante la utilidad de configuración (BIOS) y HP PC Hardware
Diagnostics (UEFI) en la página 62 para ver las instrucciones sobre cómo abrir la utilidad de
configuración (BIOS) y luego siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Para activar la función asignada luego de desactivar la función de la tecla de acción, debe presionar
la tecla fn junto con la tecla de acción adecuada.
PRECAUCIÓN: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuración. Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Icono Tecla Descripción
f1 Abre Ayuda y soporte técnico, que ofrece tutoriales, información sobre el sistema
operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el
equipo.
Ayuda y soporte técnico también proporciona herramientas de solución de problemas
automatizadas y acceso al soporte técnico.
f2 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual.
f3 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual.
f4 Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al
sistema. Por ejemplo, si un monitor está conectado al equipo, al presionar esta tecla
se alterna entre la exhibición de la imagen en la pantalla del equipo y en la pantalla
del monitor, y la exhibición simultánea en el equipo y el monitor.
f5 En algunos modelos seleccionados, enciende o apaga el recurso del teclado con
iluminación de fondo.
NOTA: Para ahorrar la energía de la batería, desactive este recurso.
f6 Silencia o restaura el volumen de los altavoces.
f7 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces disminuye de forma
gradual.
40 Capítulo 5 Navegación usando los gestos táctiles, los dispositivos señaladores y el teclado
Icono Tecla Descripción
f8 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces aumenta de forma
gradual.
f9 Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la sección anterior de un DVD o BD.
f10 Inicia, pausa o reanuda la reproducción de un CD de audio, un DVD o un BD.
f11 Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD o
BD.
f11 Activa y desactiva el recurso de conexión inalámbrica.
NOTA: Se debe configurar una red inalámbrica para que sea posible efectuar una
conexión inalámbrica.
Uso de las teclas de acceso directo de Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8 proporciona accesos directos para realizar acciones rápidamente. Presione la
tecla Windows
en combinación con la tecla apropiada para realizar la acción.
Tecla de
acceso
directo
Tecla Descripción
Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el
escritorio de Windows.
NOTA: Si presiona la tecla nuevamente volverá a la pantalla
anterior.
+ c Revela los accesos.
+ d Abre el escritorio de Windows.
+ tab Alterna entre las aplicaciones abiertas.
NOTA: Continúe presionando esta combinación de teclas hasta
que se revele la aplicación que desee.
alt + f4 Cierra una aplicación activa.
Para obtener información adicional sobre las teclas de acceso directo de Windows 8, vaya a Ayuda
y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Uso de las teclas de acceso rápido
Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn y la tecla esc o la tecla b.
Uso del teclado y el mouse 41
Para usar una tecla de acceso rápido:
▲ Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la
combinación.
Función Tecla de acceso
rápido
Descripción
Muestra la información del
sistema.
fn+esc Revela información acerca de los componentes de hardware del
sistema y del número de versión del BIOS del sistema.
Controlar las
configuraciones de bajos.
fn+b Activa o desactiva la configuración de bajos de Beats Audio.
Beats Audio es un recurso de audio mejorado que proporciona bajos
profundos controlados y a la vez mantiene un sonido claro. Beats
Audio viene activado de forma predeterminada.
También es posible ver y controlar las configuraciones de bajos
mediante el sistema operativo Windows. Para ver y controlar las
propiedades de bajos, en la pantalla de Inicio, escriba p, seleccione
Panel de control, seleccione Hardware y sonido y luego Beats
Audio Control Panel.
42 Capítulo 5 Navegación usando los gestos táctiles, los dispositivos señaladores y el teclado
6 Administración de la energía
Su equipo puede funcionar tanto con alimentación de batería como con alimentación externa.
Cuando el equipo sólo está funcionando con la alimentación de la batería y no hay disponible una
fuente de alimentación de CA para cargar la batería, es importante monitorear y conservar la carga
de la batería. Su equipo admite un plan óptimo de energía para administrar la forma en que usa y
conserva la energía, de forma que se pueda equilibrar el rendimiento del equipo con el ahorro de
energía.
Inicio de la suspensión y la hibernación (solo en algunos
modelos)
Microsoft® Windows cuenta con dos estados de ahorro de energía: la suspensión y la hibernación.
●
Suspensión: el estado de suspensión se inicia automáticamente después de un período de
inactividad cuando funciona con la batería o alimentación externa. Su trabajo se guarda en la
memoria, lo que le permite reanudarlo muy rápidamente. También puede iniciar el modo de
suspensión manualmente. Para obtener más información, consulte
Inicio y salida de la
suspensión (solo en algunos modelos) en la página 44.
●
Hibernación: el estado de hibernación se inicia automáticamente si la batería llega a un nivel
crítico. En estado de hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación y el equipo
se apaga.
NOTA: El algunos modelos, si desea iniciar la hibernación manualmente, debe activar la
hibernación mediante las Opciones de energía. Para obtener más información, consulte
Activar
y salir de la hibernación iniciada por el usuario en la página 44.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de
funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de
suspensión mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo
mientras este esté en estado de suspensión o hibernación.
Intel Rapid Start Technology (sólo en algunos modelos)
Para algunos modelos, el recurso Intel Rapid Start Technology (RST) viene activado de fábrica.
Rapid Start Technology permite que su equipo reanude rápidamente después de estar inactivo.
Rapid Start Technology administra sus opciones de ahorro de energía de la siguiente manera:
●
Suspensión: Rapid Start Technology le permite seleccionar el estado de suspensión. Para salir
de la suspensión, presione cualquier tecla, active el TouchPad o presione el botón de inicio/
apagado brevemente.
● Hibernación: Rapid Start Technology inicia la hibernación después de un período de inactividad
mientras se encuentra en el estado de suspensión funcionando con la batería o alimentación
externa, o cuando la batería llega a un nivel crítico. Después de que se inicia la hibernación,
presione el botón de inicio/apagado para reanudar su trabajo.
Inicio de la suspensión y la hibernación (solo en algunos modelos) 43
NOTA: Rapid Start Technology se puede desactivar en la utilidad de configuración (BIOS). Si
desea poder iniciar el estado de hibernación, debe activar la hibernación iniciada por el usuario
mediante las Opciones de energía. Consulte
Activar y salir de la hibernación iniciada por el usuario
en la página 44.
Inicio y salida de la suspensión (solo en algunos modelos)
Con el equipo encendido, puede activar la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras:
●
Cierre la pantalla.
●
En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la
pantalla para revelar los accesos. Haga clic en Configuraciones, en el icono de Energía, y
luego en Suspensión.
Para salir de la suspensión:
●
Presione brevemente el botón de inicio/apagado.
●
Si la pantalla está cerrada, ábrala.
●
Presione una tecla en el teclado.
● Pulse el TouchPad o deslice el dedo sobre él.
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y
el equipo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá introducir su contraseña de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.
Activar y salir de la hibernación iniciada por el usuario
En algunos modelos, puede activar la hibernación iniciada por el usuario y cambiar otra configuración
de alimentación e intervalos de espera mediante las Opciones de energía.
1. En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuración y luego Opciones de
energía en la lista de aplicaciones.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. En el área Cuando presione el botón de encendido/apagado del equipo , seleccione
Hibernar.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Para salir de la hibernación, presione brevemente el botón de inicio/apagado. Los indicadores
luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá introducir su contraseña de Windows antes de que su trabajo retorne a la pantalla.
44 Capítulo 6 Administración de la energía
Configuración de protección con contraseña en la reactivación
Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o de la hibernación, siga
estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuración, y luego seleccione
Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de
cuenta de usuario actual, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de
usuario, y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o
modificar una contraseña de cuenta de usuario, vaya al paso 5.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Uso del medidor de energía y la configuración de energía
El medidor de energía se encuentra en el escritorio de Windows. El medidor de energía le permite
acceder rápidamente a la configuración de energía y ver la cantidad restante de carga de la batería.
●
Para revelar el porcentaje de carga restante de la batería y el plan de energía actual, en el
escritorio de Windows, mueva el puntero sobre el icono del medidor de energía.
●
Para acceder a las Opciones de energía, haga clic en el icono del medidor de energía y
seleccione un elemento de la lista. En la pantalla de Inicio, también puede escribir energía,
seleccionar Configuración, y luego Opciones de energía.
Los diferentes iconos del medidor de energía indican si el equipo está funcionando con alimentación
de la batería o con alimentación externa. El icono también revela un mensaje en el caso de que la
batería se encuentre en un nivel crítico.
Funcionamiento con alimentación de la batería
Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación
externa, el equipo funciona con alimentación de la batería. Si el equipo tiene una batería cargada
instalada y el adaptador de CA está desconectado del equipo, este cambiará automáticamente a la
energía de la batería y el brillo de la pantalla disminuirá para conservar la duración de la batería. La
batería en el equipo se descarga lentamente cuando éste está apagado y desconectado de una
fuente de alimentación externa.
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía,
los programas que ejecuta el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos
conectados al equipo y otros factores.
Batería sellada de fábrica
Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de
mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en HP Support Assistant. Para acceder a la
información de la batería, en la pantalla de Inicio seleccione la aplicación HP Support Assistant y
luego seleccione Batería y rendimiento. Si Verificación de la batería indica que es necesario
reemplazarla, comuníquese con el soporte técnico.
Uso del medidor de energía y la configuración de energía 45
Obtención de información sobre la batería
Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de
mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en HP Support Assistant. Para acceder a la
información de la batería, en la pantalla de Inicio seleccione la aplicación HP Support Assistant y
luego seleccione Batería y rendimiento.
En Ayuda y soporte técnico se ofrecen las siguientes herramientas e información sobre la batería:
●
Prueba de batería
● Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
Ahorro de energía de la batería
Consejos para ahorrar energía de la batería y maximizar su duración:
●
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Seleccione la configuración Economizador de energía en Opciones de energía.
● Apague los dispositivos inalámbricos cuando no los esté usando.
● Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estén conectados a una fuente de
alimentación externa, como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB.
●
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no utilice.
● Antes de salir del trabajo, inicie la suspensión o apague el equipo.
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería
bajo o crítica, ocurrirá lo siguiente:
●
El indicador luminoso de la batería (sólo en algunos modelos) indicará un nivel de batería bajo o
crítico.
– o –
●
El icono del medidor de energía en el escritorio de Windows muestra una notificación de batería
baja o crítica.
NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de energía, consulte Uso del
medidor de energía y la configuración de energía en la página 45.
En algunos modelos, el equipo realiza las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico:
●
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, éste
permanece unos instantes en estado de suspensión y, a continuación, se apaga. La información
que no se haya guardado se perderá.
●
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, se
iniciará la hibernación.
46 Capítulo 6 Administración de la energía
Resolución de nivel de batería bajo
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
●
Conecte un adaptador de CA.
●
Conecte un dispositivo de expansión o acoplamiento opcional.
●
Conecte un adaptador de alimentación opcional adquirido como accesorio de HP.
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentación disponible
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Cómo resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la
hibernación
Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:
1. Conecte el adaptador de CA al equipo y a alimentación externa.
2. Salga de la hibernación presionando el botón de inicio/apagado.
Funcionamiento con la alimentación de CA externa
Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el póster de
Instrucciones de configuración que se incluye en la caja del equipo.
El equipo no usa la alimentación de la batería cuando está conectado a alimentación externa de CA
con un adaptador de CA aprobado o un dispositivo de expansión/acoplamiento opcional.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use sólo el
adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP
o un adaptador de CA compatible comprado a HP.
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
●
Al cargar o calibrar una batería
●
Al instalar o modificar el software del sistema
●
Al grabar información en un disco (sólo en algunos modelos)
● Al ejecutar un desfragmentador de disco en equipos con unidades de disco duro internas
●
Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperación
Al conectar el equipo a una fuente de alimentación de CA externa:
●
La batería comienza a cargarse.
●
El brillo de la pantalla aumenta.
●
El icono del medidor de energía en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Funcionamiento con la alimentación de CA externa 47
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
● El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para ahorrar energía de la batería.
●
El icono del medidor de energía en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Solución de problemas de energía
Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se
conecta a la alimentación de CA:
●
El equipo no se enciende.
●
La pantalla no se enciende.
●
Los indicadores luminosos de alimentación están apagados.
Para probar el adaptador de CA:
1. Apague el equipo.
2. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma eléctrica de CA.
3. Encienda el equipo.
●
Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
●
Si los indicadores luminosos de alimentación se mantienen apagados, verifique la conexión
del adaptador de CA al equipo y la conexión del adaptador de CA a la toma eléctrica de CA
a fin de cerciorarse de que las conexiones estén firmes.
●
Si las conexiones están seguras y los indicadores luminosos de alimentación permanecen
apagados, el adaptador de CA no está funcionando y debe reemplazarse.
Póngase en contacto con soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un
adaptador de CA de repuesto.
HP CoolSense (sólo en algunos modelos)
HP CoolSense detecta de forma automática cuando el equipo no está inmóvil y ajusta las
configuraciones de rendimiento y del ventilador para mantener la superficie del equipo en el nivel
óptimo de comodidad.
Cuando HP CoolSense está desactivado, no se detecta la posición del equipo y las opciones de
ajuste de rendimiento y del ventilador permanecen en la configuración de fábrica. Como resultado, la
temperatura de la superficie del equipo podrá ser superior a la que se obtendría con HP CoolSense
activado.
Para activar o desactivar CoolSense, siga estos pasos:
▲ En la pantalla de Inicio, escriba cool, seleccione Configuración y luego HP CoolSense.
Actualización de su contenido de software con Intel
Smart Connect Technology (sólo en algunos modelos)
Cuando su equipo está en suspensión, la tecnología Intel® Smart Connect hace que el equipo salga
periódicamente del estado de suspensión. Smart Connect entonces actualiza el contenido de ciertas
48 Capítulo 6 Administración de la energía
aplicaciones abiertas. Como resultado, su trabajo está disponible de inmediato en el momento en el
que sale de la suspensión. No tiene que esperar a que se descarguen las actualizaciones.
▲
Para activar este recurso o ajustar las configuraciones de forma manual, en la pantalla de
Inicio, escriba smart, y luego seleccione Intel® Smart Connect Technology.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el equipo.
Asegúrese de guardar su trabajo antes de apagar el equipo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces
apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Cuando esté conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto
USB o a un puerto de video
●
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación
externa durante un período prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botón de inicio/apagado, el procedimiento recomendado es
utilizar el comando Apagar de Windows:
NOTA: Si el equipo está en suspensión o hibernación, deberá primero salir de la suspensión o
hibernación antes de que sea posible apagarlo. Para esto debe presionar brevemente el botón de
inicio/apagado.
1. Guarde su trabajo y cierre todas los programas abiertos.
2. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la
pantalla para revelar los accesos.
3. Haga clic en Configuración, en el icono de Energía y luego en Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
●
Presione ctrl+alt+delete, haga clic en el icono de Energía y seleccione Apagar.
●
Mantenga presionado el botón de inicio/apagado por lo menos cinco segundos.
●
Desconecte el equipo de la alimentación externa.
Apagado del equipo 49
7 Administración y uso compartido de
información
Las unidades son dispositivos de almacenamiento digital que le ayudan a almacenar, administrar,
compartir y acceder a información. Su equipo tiene una unidad de disco duro interna o una unidad de
estado sólido que almacena el software de su equipo, el sistema operativo, así como también
almacena todos sus archivos personales.
Para obtener capacidad o funcionalidad añadida, conecte una unidad externa (se adquiere por
separado), como una unidad de disco duro, o inserte una tarjeta de almacenamiento digital
directamente desde su teléfono o cámara. Una unidad flash Universal Serial Bus (USB), conectada al
puerto USB de su equipo, también permite una transferencia rápida de datos. Algunos dispositivos
usan la alimentación del equipo para funcionar; otros tienen su propia fuente de alimentación.
Algunos dispositivos vienen con software que se debe instalar.
NOTA: Para obtener información sobre la conexión de dispositivos inalámbricos externos, consulte
Conexión a una red en la página 16.
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para
saber cuál puerto del equipo usar, vea las instrucciones del fabricante.
Uso de un dispositivo USB
La mayoría de los equipos tienen más de un puerto USB porque esta interfaz versátil le permite
conectar varios tipos de dispositivos externos a su equipo, como por ejemplo un teclado, un ratón,
una unidad externa, una impresora, un escáner USB o un concentrador USB.
Su equipo tiene más de un tipo de puerto USB. Consulte
Conozca su equipo en la página 5 para
obtener información sobre los tipos de puertos USB que tiene en este equipo. Asegúrese de comprar
dispositivos que sean compatibles con su equipo.
Tipo Descripción
USB 2.0 Transfiere datos a 60 MB/s.
USB 3.0 Transfiere datos a 640 MB/s. Los puertos USB 3.0, también
conocidos como puertos SuperSpeed, también son
compatibles con dispositivos USB 1.0 y 2.0.
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector USB, utilice la mínima fuerza
posible para conectar el dispositivo.
50 Capítulo 7 Administración y uso compartido de información
▲
Conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
NOTA: Es posible que la apariencia del puerto USB de su equipo difiera ligeramente de las
imágenes de esta sección.
Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecta un dispositivo USB, se revela un mensaje en el escritorio de
Windows y aparece un icono en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Esto le avisará que el equipo reconoce el dispositivo.
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector USB, no tire del cable para
extraer el dispositivo USB.
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer con seguridad el dispositivo USB.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con el dispositivo.
2. Desde el escritorio de Windows, haga clic en el icono para extraer el hardware en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de herramientas. Se revela un mensaje Quitar
hardware de forma segura y expulsar el medio. Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Conexión de un dispositivo USB con alimentación
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con
alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté
desenchufado.
1. Conecte el dispositivo al equipo.
2. Conecte el cable de alimentación del dispositivo en una toma eléctrica de CA.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, deténgalo y luego desconéctelo del
equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague el dispositivo,
desconéctelo del equipo y luego desenchufe el cable de alimentación de CA.
Uso de un dispositivo USB 51
Inserción y extracción de una tarjeta de almacenamiento
digital
Para insertar una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en los conectores de la tarjeta
digital, utilice la mínima fuerza posible para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y los conectores frente al equipo.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos multimedia digitales y luego presiónela hasta que
encaje firmemente.
Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo.
Para extraer una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de datos o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas relacionados con la tarjeta digital.
2. En el escritorio de Windows, haga clic en el icono de extracción de hardware del área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
3. Empuje la tarjeta (1), y luego retírela de la ranura (2).
NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de ésta para sacarla de la ranura.
52 Capítulo 7 Administración y uso compartido de información
8 Mantenimiento de su equipo
Es importante realizar mantenimiento de manera periódica para mantener su equipo en condiciones
óptimas. Este capítulo brinda información sobre la forma de mejorar el rendimiento de su equipo al
ejecutar herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco.
También ofrece información sobre la actualización de sus programas y controladores, instrucciones
para limpiar su equipo y consejos para viajar con su equipo.
Mejoramiento del rendimiento
Todos desean un equipo más rápido y al realizar tareas de mantenimiento periódicas, utilizando
herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco, puede mejorar
de manera drástica el rendimiento de su equipo.
Uso de HP 3D DriveGuard (solo en algunos modelos)
HP 3D DriveGuard protege una unidad de disco duro deteniendo la unidad y las solicitudes de datos
en una de las siguientes condiciones:
●
Se deja caer el equipo.
● Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por
batería.
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la
unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Las unidades de disco duro del compartimento de unidad disco duro primaria o secundaria
se encuentran protegidas por HP 3D DriveGuard. Las unidades de disco duro conectadas a puertos
USB no cuentan con la cobertura de HP 3D DriveGuard.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard.
Utilización del Desfragmentador de disco
A medida que utiliza su equipo, los archivos de la unidad de disco duro se desfragmentan. Una
unidad fragmentada significa que los datos de su unidad no son contagiosos (secuenciales) y,
debido a esto, la unidad de disco duro trabaja más duro para ubicar archivos, disminuyendo así la
velocidad del equipo. El Desfragmentador de disco consolida (o reorganiza de manera física) las
carpetas y los archivos fragmentados en la unidad de disco duro de forma que el sistema se pueda
ejecutar con mayor eficiencia.
NOTA: No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en las unidades de estado sólido.
Después de que inicia el Desfragmentador de disco, éste funciona sin supervisión. Sin embargo,
dependiendo del tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, el
Desfragmentador de disco puede tardar más de una hora en completar el proceso.
HP recomienda que desfragmente su disco duro por lo menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
Mejoramiento del rendimiento 53
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Conecte el equipo a la fuente de alimentación de CA.
2. Desde la pantalla de Inicio, escriba d y luego disk (disco) en la casilla de búsqueda.
Seleccione Configuraciones, y luego Desfragmentar y optimizar sus unidades.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para obtener información adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
Uso del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el
usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione
de forma más eficiente.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba d y luego disk (disco) en la casilla de búsqueda.
Seleccione Configuraciones y luego seleccione Liberar espacio en disco por medio de la
eliminación de archivos no necesarios.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Actualización de programas y controladores
HP recomienda que actualice de forma periódica sus programas y controladores a las versiones más
recientes. Las actualizaciones también pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y
opciones a su equipo. La tecnología siempre cambia y la actualización de programas y controladores
permiten a su equipo ejecutar la última tecnología disponible. Por ejemplo, es posible que los
componentes gráficos más antiguos no funcionen bien con la mayoría de los software de juegos más
recientes. Sin el último controlador, no obtendría el máximo rendimiento de su equipo.
Vaya a
http://www.hp.com/support para descargar las últimas versiones de los programas y
controladores de HP. Además, regístrese para recibir notificaciones de actualizaciones automáticas
cuando estén disponibles.
Limpieza de su equipo
La limpieza de su equipo y los dispositivos externos le ayuda a mantenerlos en buenas condiciones
de trabajo. Si no limpia su equipo se pueden acumular partículas de polvo y suciedad.
PRECAUCIÓN: Evite usar los siguientes productos de limpieza para limpiar su equipo:
Solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos,
que pueden dañar de forma permanente la superficie del equipo.
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta
Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un
limpiador de vidrios sin alcohol. Deje secar la pantalla antes de cerrar la cubierta del equipo.
Use una toalla germicida previamente humedecida para limpiar los costados y la cubierta. Los
materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo.
NOTA: Al limpiar la cubierta del equipo, realice un movimiento circular para ayudar a eliminar la
suciedad y los residuos.
54 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
Limpieza del TouchPad y del teclado
PRECAUCIÓN: Nunca permita que los líquidos goteen entre las teclas del teclado, incluso cuando
esté limpiando el equipo. Esto puede dañar para siempre los componentes internos.
●
Para limpiar y desinfectar el TouchPad y el teclado, use un paño suave de microfibra o
antiestático sin aceite (como una gamuza) humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol o
utilice una toalla germicida desechable.
●
Para evitar que las teclas se peguen y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas del
teclado, use una lata de aire comprimido con una boquilla.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen
los componentes internos, no emplee accesorios de aspiradoras para limpiar el teclado. Una
aspiradora puede depositar residuos domésticos sobre la superficie del teclado.
De viaje con el equipo o envío de éste
Si debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuación encontrará algunos consejos a considerar
para mantener su equipo a salvo.
● Prepare el equipo para un viaje o para su envío:
◦ Respalde su información en una unidad externa.
◦
Extraiga del equipo todos los discos y las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas
de almacenamiento digital.
◦ Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
◦
Apague el equipo.
●
Lleve una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del
equipo.
●
Al viajar en avión, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su
equipaje.
PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad
con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los
aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los
aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no
dañan las unidades.
● Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica
cuándo puede utilizar su equipo. El uso de equipos durante el vuelo queda a discreción de la
aerolínea.
●
Si va a enviar el equipo o una unidad, use un empaque de protección adecuado y coloque una
etiqueta que indique “FRÁGIL”.
●
Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalámbrico, el uso de estos dispositivos puede estar
restringido en algunos entornos. Estas restricciones pueden aplicarse a bordo de aviones, en
hospitales, cerca de productos explosivos y en áreas de riesgo. Si desconoce las normas que
De viaje con el equipo o envío de éste 55
se aplican al uso de un dispositivo específico, solicite autorización para usar su equipo antes de
encenderlo.
●
Si está realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias:
◦
Consulte los reglamentos aduaneros relacionados con los equipos para todos los países o
regiones de su itinerario.
◦
Verifique los requisitos de cable de alimentación y de adaptador para cada localidad en la
que pretenda utilizar el equipo. Las configuraciones de voltaje, frecuencia y enchufe
pueden variar.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, incendio o daños en el
equipo, no intente alimentar el equipo con un transformador de tensión usado para
electrodomésticos.
56 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
9 Seguridad de su equipo y de su
información
La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad
de su información. Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo
Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuración que no es de Windows (BIOS) y otros
programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como
virus, gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
IMPORTANTE: Es posible que algunos recursos de seguridad que constan en este capítulo no
estén disponibles en su equipo.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Contraseña de inicio
Virus informáticos Software antivirus
Acceso no autorizado a los datos Software de firewall
Acceso no autorizado a los parámetros de la utilidad de
configuración (BIOS) y a otros datos de identificación del
sistema
Administrator password (Contraseña del Administrador)
Amenazas en curso o futuras contra el equipo Actualizaciones de software
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario Windows Contraseña de usuario
Remoción no autorizada del equipo Candado con cable de seguridad
Uso de contraseñas
Una contraseña es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la información de su
equipo y proteger transacciones en línea. Se pueden establecer varios tipos de contraseñas. Por
ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contraseña de
usuario para proteger el equipo. Es posible definir contraseñas adicionales en Windows o en la
utilidad de configuración HP (BIOS) que viene preinstalada en su equipo.
Puede resultarle útil usar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración (BIOS)
y para un recurso de seguridad de Windows.
Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseñas:
●
Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre todas las
contraseñas y guárdelas en un lugar seguro y alejado del equipo. No guarde las contraseñas en
un archivo en el equipo.
●
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
●
Cambie sus contraseñas por lo menos cada tres meses.
Uso de contraseñas 57
●
Las contraseñas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuación, símbolos y
números.
●
Antes de enviar su equipo al servicio técnico, cree una copia de seguridad de sus archivos,
borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contraseña.
Para obtener información acerca de las contraseñas de Windows, como por ejemplo las contraseñas
del protector de pantalla, en la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Definición de las contraseñas de Windows
Contraseña Función
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Administrator password (Contraseña del Administrador) Protege el acceso de administrador al contenido del equipo.
NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder
al contenido de la utilidad de configuración (BIOS).
Definición de las contraseñas de la utilidad de configuración (BIOS)
Contraseña Función
Administrator password (Contraseña del Administrador)
●
Se debe escribir cada vez que usted accede a la
utilidad de configuración (BIOS).
●
Si olvida su contraseña de administrador, no podrá
acceder a la utilidad de configuración (BIOS).
NOTA: Se puede utilizar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: Su contraseña de administrador no es
intercambiable con una contraseña de administrador definida
en Windows; tampoco se revela al definirla, ingresarla,
modificarla ni al eliminarla.
NOTA: Si introduce la contraseña de inicio en la primera
verificación de contraseña, debe introducir la contraseña de
administrador para acceder a la utilidad de configuración
(BIOS).
Power-on password (Contraseña de inicio)
●
Debe ingresarla cada vez que encienda o reinicie el
equipo.
●
Si olvida la contraseña de inicio, no podrá iniciar ni
reiniciar el equipo.
NOTA: Se puede utilizar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: La contraseña de inicio no se revela cuando se
configura, ingresa, cambia o elimina.
58 Capítulo 9 Seguridad de su equipo y de su información
Para establecer, cambiar o eliminar una contraseña de administrador o de inicio en la utilidad de
configuración (BIOS):
1. Para iniciar la utilidad de configuración (BIOS), encienda o reinicie el equipo y presione
rápidamente esc y luego presione f10.
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) y luego siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Sus cambios se aplicarán cuando el equipo reinicie.
Uso de un software de seguridad de Internet
Cuando utiliza su equipo para acceder al correo electrónico, a una red o a Internet, puede exponer
su equipo a virus informáticos, spyware y otras amenazas en línea. Para ayudarlo a proteger su
equipo, es posible que un software de seguridad de Internet que incluye recursos antivirus y de
firewall venga preinstalado en su equipo como una versión de prueba. Para ofrecer protección
continua contra los virus recientemente descubiertos y otros riesgos de seguridad, es necesario
mantener actualizado el software de seguridad. Se recomienda enfáticamente que actualice la
versión de prueba del software de seguridad o adquiera el software de su elección para proteger
completamente el equipo.
Uso de software antivirus
Los virus informáticos pueden desactivar programas, utilidades o el sistema operativo, o pueden
hacer que funcionen de manera anormal. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus,
destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por éstos.
Para proveer una protección continua contra los virus recientemente descubiertos, el software
antivirus debe mantenerse actualizado.
Es posible que haya un programa antivirus preinstalado en su equipo. Se le recomienda
enfáticamente utilizar un programa antivirus de su elección para proteger completamente su equipo.
Para obtener más información sobre los virus informáticos, en la pantalla de Inicio, escriba a y
seleccione Ayuda y soporte técnico.
Uso de software de firewall
Los firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a un sistema o a una red. Un
firewall puede ser un software que usted instala en su equipo y/o red, o puede ser una combinación
de hardware y software.
Hay dos tipos de firewall que deben tenerse en cuenta:
●
Firewall basado en host: es un software que protege solamente el equipo en el que se
encuentra instalado.
● Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall se encuentra instalado en un sistema, todos los datos que se envían desde el
sistema o al sistema se supervisan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos
por el usuario. Se bloquean los datos que no satisfagan esos criterios.
Uso de un software de seguridad de Internet 59
Instalación de actualizaciones de software
Para corregir problemas de seguridad y mejorar el rendimiento de software, es necesario actualizar
con regularidad los programas de software de HP, Microsoft Windows y otros proveedores que se
encuentran instalados en su equipo. Para obtener más información, consulte
Actualización de
programas y controladores en la página 54.
Instalación de actualizaciones de Windows
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otros programas de
software después de que equipo salió de la fábrica. Microsoft envía alertas de actualizaciones
críticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las
actualizaciones críticas tan pronto como reciba la alerta de Microsoft.
Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan sido instaladas en el equipo,
tenga en cuenta estas pautas:
●
Ejecute Windows Update tan pronto como sea posible después de configurar su equipo. En la
pantalla de Inicio, escriba update, seleccione Configuración, y luego Windows Update.
●
Ejecute Windows Update mensualmente de ahí en adelante.
● Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft, a medida que son
publicadas, desde el sitio web de Microsoft y mediante el enlace de actualizaciones de Ayuda y
soporte técnico.
Instalación de actualizaciones de software de HP y de terceros
HP recomienda que actualice con regularidad el software y los controladores que estaban instalados
originalmente en su equipo. Para descargar las versiones más recientes, vaya a
http://www.hp.com/
go/contactHP. En este lugar, también puede registrarse para recibir avisos de actualización
automáticos cuando estos estén disponibles.
Si ha instalado programas de software de terceros después de la compra de su equipo, actualícelos
con regularidad. Los proveedores de software ofrecen actualizaciones para sus productos a fin de
corregir problemas de seguridad y optimizar la funcionalidad de software.
Seguridad de su red inalámbrica
Cuando configure su red inalámbrica, habilite siempre los recursos de seguridad. Para obtener más
información, consulte
Protección de su WLAN en la página 20.
60 Capítulo 9 Seguridad de su equipo y de su información
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software e
información.
Realice copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información periódicamente para
protegerlos contra pérdidas o daños permanentes debido a un ataque de virus o una falla de
software o hardware. Para obtener más información, consulte
Copias de seguridad, restauración y
recuperación en la página 65.
Uso de un candado con cable de seguridad opcional
Un candado con cable de seguridad, que se compra por separado, está diseñado para actuar como
una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada
del equipo. Los candados con cable de seguridad son uno de los métodos variados que pueden
utilizarse como parte de una solución de seguridad completa para maximizar la protección contra
robo.
Es posible que la apariencia de la ranura para cable de seguridad de su equipo difiera ligeramente
de la imagen de esta sección. Para localizar la ranura del cable de seguridad de su equipo, consulte
Conozca su equipo en la página 5.
1. Pase el candado con cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable de seguridad (2).
3. Inserte el candado con cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y
luego cierre el candado con llave.
4. Quite la llave y guárdela en un lugar seguro.
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información. 61
10 Mediante la utilidad de configuración
(BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI)
La utilidad de configuración, o sistema básico de entrada/salida (BIOS), controla la comunicación
entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla,
el teclado, el mouse y la impresora). La utilidad de configuración (BIOS) incluye los ajustes para los
tipos de dispositivos instalados, la secuencia de inicio del equipo y la cantidad de memoria de
sistema y extendida.
Inicio de la Utilidad de configuración (BIOS)
Para iniciar la utilidad de configuración (BIOS), encienda o reinicie el equipo y presione rápidamente
esc y luego presione f10.
La información sobre cómo navegar en la utilidad de configuración (BIOS) aparece en la parte
inferior de la pantalla.
NOTA: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuración (BIOS). Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Actualización del BIOS
Es posible que haya versiones actualizadas del BIOS disponibles en el sitio web de HP.
La mayor parte de las actualizaciones del BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están
empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Determinación de la versión del BIOS
Para determinar si las actualizaciones disponibles del BIOS contienen versiones posteriores a las
que están instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema que se encuentra
instalada actualmente.
La información de la versión del BIOS (también conocida como fecha de ROM y BIOS del sistema)
puede mostrarse presionando fn+esc (si ya se encuentra en Windows) o abriendo la utilidad de
configuración (BIOS).
1. Inicie la utilidad de configuración (BIOS) (consulte
Inicio de la Utilidad de configuración (BIOS)
en la página 62.
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal).
3. Para salir de la utilidad de configuración (BIOS) sin guardar sus cambios, use las teclas de
flecha para seleccionar Salir, seleccione Salir y descartar los cambios y presione intro.
62 Capítulo 10 Mediante la utilidad de configuración (BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en el equipo o de que la
instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS únicamente
cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa confiable por medio del
adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna actualización del BIOS si el equipo está
funcionando con alimentación por batería, está conectado a un producto de expansión opcional o a
una fuente de alimentación opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma
eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
1. En la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
2. Haga clic en Actualizaciones y ajustes y luego haga clic en Buscar actualizaciones de HP
ahora.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. En el área de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente y compárela con la versión del
BIOS instalada actualmente en el equipo. Si la actualización es más reciente que su BIOS,
tome nota de la fecha, el nombre u otro identificador. Es posible que más adelante necesite
esta información para localizar la actualización, una vez que la haya descargado en la
unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar en la unidad de disco
duro la opción seleccionada.
Si la actualización es más reciente que su BIOS, anote la ruta a la ubicación en su unidad
de disco duro donde se descarga la actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta
cuando esté a punto de instalar la actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del
sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla
después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba e y seleccione Explorador de archivos.
2. Haga clic en su designación de la unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco
duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualización.
4. Haga doble clic en el archivo que tenga la extensión .exe (por ejemplo,
nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.
Actualización del BIOS 63
Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (solo en
algunos modelos)
HP PC Hardware Diagnostics es una interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) que le permite
ejecutar pruebas de diagnóstico a fin de determinar si el hardware del equipo funciona
correctamente. La herramienta se ejecuta fuera del sistema operativo para aislar los fallos de
hardware de los problemas que pueden ser provocados por el sistema operativo o por otros
componentes de software.
Para iniciar la UEFI HP PC Hardware Diagnostics:
1. Encienda o reinicie el equipo, presione rápidamente esc y presione f2.
Después de pulsar f2, el BIOS busca en tres lugares las herramientas (UEFI) en el siguiente
orden:
a. Unidad USB conectada
NOTA: Para descargar la herramienta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en una
unidad USB, consulte
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo
USB en la página 64.
b. Unidad de disco duro
c. BIOS
2. Haga clic en el tipo de prueba de diagnóstico que desea ejecutar y luego siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si necesita detener una prueba de diagnóstico mientras se ejecuta, presione esc.
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB
NOTA: Las instrucciones para la descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) se
proporcionan únicamente en inglés.
1. Visite http://www.hp.com.
2. Haga clic en Soporte y controladores y a continuación haga clic en la ficha Controladores y
software.
3. Escriba un nombre del producto en la casilla y haga clic en Buscar.
4. Seleccione el modelo de su equipo y, a continuación, seleccione su sistema operativo.
5. En la sección diagnóstico, haga clic en HP UEFI Support Environment.
– o –
Haga clic en Descargar y luego seleccione Ejecutar.
64 Capítulo 10 Mediante la utilidad de configuración (BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
11 Copias de seguridad, restauración y
recuperación
Su equipo incluye herramientas proporcionadas HP y Windows para ayudarle a proteger su
información y a recuperar el sistema en caso de necesidad. Estas herramientas le ayudarán a
regresar el equipo a un estado de funcionamiento correcto o incluso al estado original de fábrica,
todo ello con unos simples pasos.
Este capítulo proporciona información sobre los siguientes procesos:
●
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad
●
Restauración y recuperación del sistema
NOTA: Esta guía entrega una descripción general de las opciones de copia de seguridad,
restauración y recuperación. Para obtener más información sobre las herramientas que se
proporcionan, consulte Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione
Ayuda y soporte técnico.
Creación de medios de recuperación y copias de
seguridad
La recuperación después de una falla de sistema sólo es tan completa como la copia de seguridad
más reciente que usted posea.
1. Después de configurar correctamente el equipo, cree el medio de HP Recovery. Este paso crea
una copia de seguridad de la partición de HP Recovery en el equipo. La copia de seguridad se
puede usar para reinstalar el sistema operativo original en los casos en que la unidad de disco
duro está dañada o se reemplazó.
El medio de HP Recovery que cree proporcionará las siguientes opciones de recuperación:
● Recuperación del sistema: reinstala el sistema operativo original y los programas que se
instalaron en fábrica.
●
Recuperación de imagen minimizada: reinstala el sistema operativo y todos los
controladores y software relacionados con el hardware, pero no las otras aplicaciones de
software.
●
Restablecimiento de fábrica: restablece el equipo al estado original de fábrica al eliminar
toda la información de la unidad de disco duro y volver a crear las particiones. Luego
reinstala el sistema operativo y el software que se instaló de fábrica.
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad 65
Consulte Creación de medios de HP Recovery en la página 66.
2. A medida que agrega hardware y programas de software, cree puntos de restauración del
sistema. Un punto de restauración del sistema es una instantánea del contenido de la unidad de
disco duro guardada por Restaurar sistema de Windows en un momento específico. Un punto
de restauración del sistema contiene información que Windows usa, como la configuración del
registro. Windows crea un punto de restauración del sistema automáticamente durante una
actualización de Windows y durante otro mantenimiento del sistema (como actualizaciones de
software, escaneos de seguridad o diagnósticos del sistema). También puede crear
manualmente un punto de restauración del sistema en cualquier momento. Para obtener más
información y conocer los pasos para crear puntos de restauración del sistema específicos,
consulte Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y
soporte técnico.
3. A medida que agrega fotos, video, música y otros archivos personales, cree una copia de
seguridad de su información personal. Historial de archivos de Windows se puede configurar
para que realice copias de seguridad de forma frecuente y automática a partir de las bibliotecas,
el escritorio, los contactos y los favoritos. Si se borran accidentalmente los archivos de la unidad
de disco duro y ya no se pueden restaurar desde la Papelera de reciclaje, o si los archivos se
dañan, puede restaurar los archivos de los que hizo copias de seguridad mediante el Historial
de archivos. La restauración de archivos también es útil si alguna vez decide reiniciar el equipo
mediante la reinstalación de Windows o decide recuperarlo mediante HP Recovery Manager.
NOTA: El Historial de archivos no está activado de forma predeterminada, así es que debe
activarlo.
Para obtener más información y los pasos para activar el Historial de archivos de Windows,
consulte Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y
soporte técnico.
Creación de medios de HP Recovery
HP Recovery Manager es un programa de software que ofrece una forma de crear medios de
recuperación después de haber configurado correctamente el equipo. Estos medios de HP Recovery
se pueden usar para realizar una recuperación del sistema si se daña la unidad de disco duro. La
recuperación del sistema reinstala el sistema operativo original y los programas de software
instalados en la fábrica y luego ajusta la configuración de los programas. Los medios de HP
Recovery también se pueden usar para personalizar el sistema o para restaurar la imagen de fábrica
si sustituye la unidad de disco duro.
● Sólo es posible crear un conjunto de medios de HP Recovery. Manipule estas herramientas de
recuperación con cuidado y manténgalas en un lugar seguro.
●
HP Recovery Manager examina el equipo y determina la capacidad de almacenamiento
necesaria para la unidad flash USB en blanco o la cantidad de discos DVD en blanco que se
necesitarán.
●
Para crear discos de recuperación, su equipo debe tener una unidad óptica con capacidad de
grabación de DVD y además debe utilizar sólo discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL o DVD+R DL
vírgenes de alta calidad. No utilice discos regrabables como CD±RW, DVD±RW, DVD±RW de
doble capa ni discos BD-RE (discos Blu-ray regrabables); no son compatibles con el software
HP Recovery Manager. O bien, puede usar una unidad flash USB de alta calidad vacía.
●
Si su equipo no incluye una unidad óptica integrada con capacidad de escritura de DVD, pero
desea crear medios de recuperación en DVD, puede usar una unidad óptica externa (adquirida
por separado) para crear discos de recuperación o puede obtener discos de recuperación para
su equipo en el sitio web de HP. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
66 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Si usa una unidad óptica externa, se
debe conectar directamente a un puerto USB en el equipo. La unidad no se puede conectar al
puerto USB de un dispositivo externo, como un concentrador USB.
●
Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar a crear
los medios de recuperación.
●
El proceso de creación puede tardar una hora o más. No interrumpa el proceso de creación.
●
Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear todos los DVD de
recuperación. HP Recovery Manager terminará de grabar el DVD actual. La próxima vez que
inicie HP Recovery Manager, se le solicitará que continúe y se grabará el resto de los discos.
Para crear medios de HP Recovery:
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery y seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Creación de medios de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
Si alguna vez necesita recuperar el sistema, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager
en la página 69.
Copias de seguridad y recuperación
Hay varias opciones para la recuperación del sistema. Elija el método que mejor se ajuste a su
situación y nivel de experiencia:
●
Si necesita restaurar sus archivos y datos personales, puede usar el Historial de archivos de
Windows para restaurar su información desde las copias de seguridad que creó. Para obtener
más información y los pasos para usar el Historial de archivos, consulte Ayuda y soporte
técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
●
Si necesita corregir un problema con una aplicación o controlador preinstalado, use la opción
Reinstalación de controladores y aplicaciones de HP Recovery Manager para reinstalar la
aplicación o controlador específico.
En la pantalla de Inicio, escriba recovery, seleccione HP Recovery Manager, luego
Reinstalación de controladores y aplicaciones y siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
●
Si desea restaurar el sistema a un estado anterior sin perder información personal, Restaurar
sistema de Windows es una opción. La opción Restaurar sistema le permite restaurar sin los
requisitos de la opción Actualizar de Windows o de una reinstalación. Windows crea puntos de
restauración del sistema automáticamente durante una actualización de Windows y otros
eventos de mantenimiento del sistema. Aunque no cree manualmente un punto de restauración,
puede elegir restaurar a un punto anterior creado de forma automática. Para obtener más
información y los pasos para usar Restaurar sistema de Windows, consulte Ayuda y soporte
técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
●
Si desea una forma rápida y fácil de recuperar el sistema sin perder su información personal,
configuraciones o aplicaciones preinstaladas en el equipo o que haya adquirido de la Tienda de
Windows, considere el uso de la opción Actualizar de Windows. Esta opción no requiere realizar
copias de seguridad de los datos en otra unidad. Consulte
Utilice Actualización de Windows
para realizar una recuperación rápida y fácil en la página 68.
●
Si desea restablecer el equipo a su estado original, Windows proporciona una forma fácil de
eliminar todos los datos personales, las aplicaciones y la configuración, además de reinstalar
Windows.
Copias de seguridad y recuperación 67
Para obtener más información, consulte Eliminar todo y reinstalar Windows en la página 69.
● Si desea restablecer el equipo mediante una imagen minimizada, puede elegir la opción
Recuperación de imagen minimizada de HP en la partición de HP Recovery (sólo en algunos
modelos) o los medios de HP Recovery. La Recuperación de imagen minimizada instala sólo
los controladores y las aplicaciones activadas por hardware. Las otras aplicaciones incluidas en
la imagen seguirán estando disponibles para su instalación mediante la opción Reinstalación de
controladores y aplicaciones en HP Recovery Manager.
Para obtener más información, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager
en la página 69.
●
Si desea recuperar la partición y el contenido original de fábrica del equipo, puede elegir la
opción Recuperación del sistema en la partición de HP Recovery (solo en algunos modelos) o
en los medios de HP Recovery. Para obtener más información, consulte
Recuperación
mediante HP Recovery Manager en la página 69.
● Si reemplaza la unidad de disco duro, puede usar la opción Restablecimiento de fábrica de los
medios de HP Recovery para restaurar la imagen de fábrica en la unidad de reemplazo. Para
obtener más información, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager
en la página 69.
● Si desea eliminar la partición de recuperación para obtener espacio en la unidad de disco duro,
HP Recovery Manager ofrece la opción Eliminar partición de recuperación.
Para obtener más información, consulte
Eliminación de la partición de HP Recovery
en la página 71.
Utilice Actualización de Windows para realizar una recuperación rápida y
fácil
Cuando su equipo no está funcionando apropiadamente y necesita recuperar la estabilidad del
sistema, la opción Actualización de Windows le permite comenzar de nuevo y conservar lo que es
importante para usted.
IMPORTANTE: La Actualización elimina cualquier aplicación tradicional que no estaba instalada
originalmente en su sistema de fábrica. Cualquier aplicación de Windows 8 que venía preinstalada
en su equipo o se adquirió en la Windows Store se guardará.
NOTA: Durante el uso de la Actualización, se guarda una lista de aplicaciones tradicionales
eliminadas para que tenga una manera rápida de ver qué podría necesitar reinstalar. Consulte Ayuda
y soporte técnico para obtener instrucciones sobre la reinstalación de aplicaciones tradicionales. En
la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
NOTA: Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña al utilizar la
Actualización. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información. En la pantalla de
Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Para iniciar la Actualización:
1. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la
pantalla para revelar los accesos.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Cambiar la configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la
pantalla, y luego seleccione General en la pantalla Configuración del equipo.
4. En Restaurar tu PC sin afectar a tus archivos, seleccione Comenzar y siga las instrucciones
que aparecen en pantalla.
68 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Eliminar todo y reinstalar Windows
A veces desea realizar un reformateo minucioso de su equipo o desea eliminar información personal
antes de deshacerse o reciclar su equipo. El proceso descrito en esta sección ofrece una manera
simple y rápida de hacer que el equipo regrese a su estado original. Esta opción elimina todos los
datos personales, aplicaciones y configuración de su equipo y reinstala Windows.
IMPORTANTE: Esta opción no proporciona copias de seguridad de su información. Antes de usar
esta opción, haga una copia de seguridad de la información personal que desee conservar.
Puede iniciar esta opción con la tecla f11 o desde la pantalla de Inicio.
Para utilizar la tecla f11 :
1. Presione f11 mientras el equipo se está iniciando.
– o –
Mantenga presionado f11 mientras presiona el botón de inicio/apagado.
2. En el menú de opciones de inicio, seleccione Solución de problemas.
3. Seleccione Restablecer su PC y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para usar la pantalla de Inicio:
1. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la
pantalla para revelar los accesos.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Cambiar la configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la
pantalla, y luego seleccione General en la pantalla Configuración del equipo.
4. En Eliminar todo y reinstalar Windows, seleccione Comenzar, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
Recuperación mediante HP Recovery Manager
El software HP Recovery Manager le permite recuperar el equipo a su estado original de fábrica. Al
usar los medios de HP Recovery que creó, puede elegir entre una de las siguientes opciones de
recuperación:
●
Recuperación del sistema: reinstala el sistema operativo original y luego ajusta las
configuraciones de los programas que se instalaron en fábrica.
●
Recuperación de imagen minimizada: reinstala el sistema operativo y todos los controladores y
software relacionados con el hardware, pero no las otras aplicaciones de software.
●
Restablecimiento de fábrica: restablece el equipo al estado original de fábrica al eliminar toda la
información de la unidad de disco duro y volver a crear las particiones. Luego reinstala el
sistema operativo y el software que se instaló de fábrica.
La partición de HP Recovery (solo en algunos modelos) permite la la Recuperación del sistema y la
Recuperación de imagen minimizada.
Copias de seguridad y recuperación 69
¿Qué debe saber?
●
HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la
fábrica. El software que no se suministra con este equipo debe descargarlo desde el sitio web
del fabricante o reinstalarlo mediante el medio proporcionado por el fabricante.
●
La recuperación a través de HP Recovery Manager se debe usar como último intento de
corregir los problemas del equipo.
● Los medios de HP Recovery se deben usar si falla la unidad de disco duro.
●
Para usar la opción de Restablecimiento de fábrica, debe usar los medios de HP Recovery.
●
Si los medios de HP Recovery no funcionan, puede obtener medios de recuperación para su
sistema desde el sitio web de HP. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
IMPORTANTE: HP Recovery Manager no realiza automáticamente copias de seguridad de sus
datos personales. Antes de comenzar la recuperación, haga copias de seguridad de cualquier dato
personal que desee conservar.
Uso de la partición de HP Recovery para recuperar (solo en algunos modelos)
La partición de HP Recovery (solo en algunos modelos) le permite realizar una recuperación del
sistema o una recuperación de imagen personalizada sin necesidad de discos de recuperación o de
una unidad flash USB. Este tipo de recuperación sólo se puede usar si la unidad de disco duro aún
funciona.
Para iniciar HP Recovery Manager desde la partición de HP Recovery:
1. Presione f11 mientras el equipo se está iniciando.
– o –
Mantenga presionado f11 mientras presiona el botón de inicio/apagado.
2. En el menú de opciones de inicio, seleccione Solución de problemas .
3. Seleccione HP Recovery Manager y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Uso de los medios de HP Recovery para la recuperación
Puede usar los medios de HP Recovery para recuperar el sistema original. Este método se puede
usar si su sistema no tiene una partición de HP Recovery o si la unidad de disco duro no está
funcionando correctamente.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el primer disco de HP Recovery que creó en la unidad óptica de su equipo o en una
unidad óptica externa opcional y luego reinicie el equipo.
– o –
Inserte la unidad flash USB de HP Recovery que creó en un puerto USB de su equipo y luego
reinícielo.
NOTA: Si el equipo no se reinicia automáticamente en HP Recovery Manager, es necesario
cambiar su orden de arranque. Consulte
Cambio del orden de inicio del equipo
en la página 71.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
70 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Cambio del orden de inicio del equipo
Si el equipo no se inicia en HP Recovery Manager, puede cambiar el orden de arranque del equipo,
que corresponde al orden de los dispositivos que aparecen en el BIOS donde el equipo busca la
información de arranque. Puede cambiar la selección de una unidad óptica o una unidad flash USB.
Para cambiar el orden de arranque:
1. Inserte los medios de HP Recovery que creó.
2. Reinicie el equipo.
3. Mantenga presionado esc mientras el equipo se está reiniciando y presione f9 para ver las
opciones de inicio.
4. Seleccione la unidad óptica o la unidad flash USB desde la que desee arrancar.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Eliminación de la partición de HP Recovery
El software HP Recovery Manager le permite eliminar la partición de HP Recovery para liberar
espacio de la unidad de disco duro.
IMPORTANTE: Eliminar la partición de HP Recovery significa que ya no puede usar la opción
Actualizar de Windows, la opción Quitar todo y reinstalar Windows o la opción de HP Recovery
Manager para la recuperación. Cree los medios de HP Recovery antes de eliminar la partición de
recuperación para asegurarse de tener las opciones de recuperación; consulte
Creación de medios
de HP Recovery en la página 66.
Siga estos pasos para eliminar la partición de HP Recovery:
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery y seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Eliminar partición de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla para continuar.
Copias de seguridad y recuperación 71
12 Especificaciones
Energía de entrada
La información sobre alimentación de esta sección puede ser útil si planea realizar viajes
internacionales con el equipo.
El equipo funciona con alimentación de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentación de
CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz. A pesar de que el
equipo puede funcionar con alimentación proveniente de una fuente de alimentación de CC
independiente, sólo debe ser alimentado con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de
CC suministrada y aprobada por HP para usarse con este equipo.
El equipo puede operar con alimentación de CC dentro de las siguientes especificaciones: La
corriente y el voltaje de funcionamiento varía según la plataforma.
Energía de entrada Calificación
Voltaje y corriente de operación: 19,5 V CC a 3,33 A - 65 W
Enchufe de CC de fuente de alimentación
HP externa
NOTA: Este producto está diseñado para sistemas de energía de TI en Noruega con un voltaje
fase a fase que no supere los 240 V rms.
NOTA: Es posible encontrar el voltaje y la corriente de funcionamiento del equipo en la etiqueta
reglamentaria del sistema.
Entorno operativo
Factor Sistema métrico Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F
Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F
Humedad relativa (sin condensación)
En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90%
Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95%
Altitud máxima (sin presurizar)
En funcionamiento -15 m a 3,048 m -50 pies a 10,000 pies
Sin funcionar -15 m a 12,192 m -50 pies a 40,000 pies
72 Capítulo 12 Especificaciones
13 Descarga electrostática
La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos
entran en contacto; es la situación que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la
puerta después de caminar por una alfombra.
Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar
los componentes electrónicos. Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en una unidad, o
que se produzcan pérdidas de información, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
●
Si las instrucciones para retirar o instalar componentes le informan que debe desconectar el
equipo, desconéctelo después de conectarse a tierra adecuadamente y antes de retirar la
cubierta.
● Guarde los componentes en sus estuches antiestáticos hasta que esté listo para instalarlos.
● Evite tocar las patas, los cables y los circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo menos
posible.
●
Utilice herramientas no magnéticas.
● Antes de manipular los componentes, descargue la electricidad estática tocando una superficie
metálica sin pintura del componente.
●
Si extrae un componente, colóquelo en un estuche que lo proteja de la electrostática.
Si necesita más información sobre aspectos referentes a la electricidad estática o si necesita ayuda
adicional para retirar o instalar componentes, póngase en contacto con el Soporte al cliente.
73
Índice
A
actualización 68
equipo 67
actualizaciones de software,
instalación 60
actualizaciones de software de HP
y de terceros, instalación 60
actualizaciones de Windows,
instalación 60
Adaptador de CA 6
adaptador de CA, prueba 48
alimentación, conector 6
alimentación de CA externa, uso
47
alimentación de entrada 72
alimentación por batería 45
altavoces, conexión 26
altavoces, identificación 12, 25
antenas WLAN, identificación 9
antenas WWAN, identificación 9
apagado 49
apagado del equipo 49
archivos eliminados
restauración 67
Área del TouchPad,
identificación 10
auriculares, conexión 26
B
batería
descarga 46
niveles de batería bajos 46
Beats Audio 26, 42
BIOS
actualización 62
descarga de una
actualización 63
determinación de la versión
62
borde, gesto táctil de
deslizamiento
deslizamiento desde el borde
superior 39
botón de conexiones
inalámbricas 16
botones
derecho del Touchpad 10
energía 12
izquierdo del TouchPad 10
botón Windows, identificación 13
C
cables
USB 51
cámara web
identificación 24
uso 26
cámara web integrada,
identificación 9, 24
candado con cable de seguridad,
instalación 61
Cómo divertirse 1
componentes
inferior 14
pantalla 8
parte lateral derecha 6
parte lateral izquierda 7
parte superior 10
concentradores 50
concentradores USB 50
conector de alimentación,
identificación 6
conector de red, identificación 6
conectores
red 6
RJ-45 (red) 6
salida de audio (auriculares)
6, 25
conectores de salida de audio
(auriculares) 6, 25
conector RJ-45 (red),
identificación 6
conexión a una WLAN 20
conexión a una WLAN
corporativa 20
conexión a una WLAN pública 20
configuración de audio para
HDMI 28
configuración de protección con
contraseña en la reactivación
45
configuración de una WLAN 19
contraseñas
utilidad de configuración
(BIOS) 58
Windows 58
contraseñas de la utilidad de
configuración (BIOS) 58
Contraseñas de Windows 58
controles inalámbricos
botón 16
HP Wireless Assistant,
software 16
sistema operativo 16
copia de seguridad
archivos personales 66
copias de seguridad 65
copias de seguridad de software e
información 61
cuidado de su equipo 54
CyberLink PowerDVD 29
D
descarga electrostática 73
deslizamiento desde el borde
derecho 38
deslizamiento desde el borde
izquierdo 38
de viaje con el equipo 15, 55
discos compatibles
recuperación 66
Dispositivo Bluetooth 16, 22
dispositivos de alta definición,
conexión 28, 29
dispositivos externos 51
dispositivos externos opcionales,
uso 51
Dispositivos USB
conexión 50
descripción 50
extracción 51
dispositivo WLAN 15
Dispositivo WLAN 18
74 Índice
Dispositivo WWAN 21
E
eliminar todo y reinstalar
Windows 69
energía
batería 45
entorno operativo 72
envío del equipo 55
etiqueta de Bluetooth 15
etiqueta de certificación de
conexiones inalámbricas 15
etiqueta de WLAN 15
etiquetas
Bluetooth 15
certificación inalámbrica 15
número de serie 14
reglamentarias 15
servicio técnico 14
WLAN 15
etiquetas de servicio técnico
ubicación 14
F
funciones de audio, verificación
27
G
gesto de deslizamiento desde el
borde 38
gesto de pinza en la pantalla
táctil 37
Gestos en la pantalla táctil 38, 39
deslizamiento con un dedo 36
gestos táctiles de deslizamiento
desde el borde 38
movimiento de pinza 37
pulsar 36
rotación 37
gestos táctiles en el TouchPad
acercamiento 32
desplazamiento 31
movimiento de pinza 32
rotación 32
gesto táctil de acercamiento en el
TouchPad 32
gesto táctil de rotación en el
TouchPad 32
H
HDMI
configuración de audio 28
hibernación
iniciada durante un nivel de
batería crítico 46
iniciando 44
salida 44
HP 3D DriveGuard 53
HP Mobile Broadband,
desactivado 21
HP Recovery Manager 69
corrección de problemas de
inicio 71
inicio 70
HP Wireless Assistant, software
16
I
imagen minimizada
creación 69
indicadores luminosos
Adaptador de CA 6
bloq mayús 11
conexiones inalámbricas 11
energía 8, 11
silencio 11
unidad de disco duro 8
indicadores luminosos de
alimentación, identificación 8,
11
indicador luminoso de bloq mayús,
identificación 11
indicador luminoso de conexiones
inalámbricas 11, 16
indicador luminoso de la cámara
web, identificación 9, 24
indicador luminoso de la unidad de
disco duro 8
inferior 15
información de la batería,
obtención 46
información normativa
etiqueta reglamentaria 15
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 15
inicio/apagado, identificación del
botón 12
instalación
actualizaciones críticas 60
candado con cable de
seguridad opcional 61
Intel Wireless Display 29
Intel Wireless Music 29
Internet, configuración de una
conexión 19
interruptor de pantalla interno,
identificación 9
L
limpieza de su equipo 54
M
mantenimiento
Desfragmentador de disco 53
Liberador de espacio en
disco 54
medios de HP Recovery
creación 66
recuperación 70
medios de recuperación
creación 66
creación y uso de HP Recovery
Manager 67
micrófono, conexión 26
micrófono interno, identificación
24
micrófonos internos,
identificación 9
mouse, externo
configuración de preferencias
30
movimiento de desplazamiento en
el TouchPad 31
movimiento de pinza en el
TouchPad 32
movimiento de zoom en la pantalla
táctil 37
N
nivel de batería bajo 46
nivel de batería crítico 46
nombre y número de producto,
equipo 14
número de serie 14
número de serie, equipo 14
Índice 75
O
orden de inicio
cambio de HP Recovery
Manager 71
orificios de ventilación,
identificación 14
P
Panel de control de Beats Audio
27
Pantalla táctil
pantalla táctil, uso 35
partición de HP Recovery 70
extracción 71
recuperación 70
partición de recuperación 70
extracción 71
PowerDVD 29
prueba de un adaptador de CA
48
puerto HDMI, conexión 28
puerto HDMI, identificación 7, 25
puertos
HDMI 7, 25, 28
Intel Wireless Display 29
Intel Wireless Music 29
USB 2.0 6
USB 3.0 7, 25
puertos USB 2.0, identificación 6
punto de restauración del sistema
creación 66
restauración 67
R
Ranura multimedia,
identificación 7
ranura para cable de seguridad,
identificación 7
ranuras
cable de seguridad 7
Multimedia 7
SIM 6
ranura SIM, identificación 6
reciclar
equipo 67, 69
recuperación 67, 68
discos 66, 70
discos compatibles 66
HP Recovery Manager 69
inicio 70
medios 70
sistema 69
Unidad flash USB 70
uso de medios de HP
Recovery 67
recuperación de imagen
minimizada 70
recuperación del sistema 69
recuperación del sistema
original 69
red inalámbrica, seguridad 60
red inalámbrica (WLAN)
conexión a una WLAN
corporativa 20
conexión a una WLAN
pública 20
red inalámbrica local (WLAN)
conexión 20
equipo necesario 19
radio de acción 21
seguridad 20
uso 18
restablecer
equipo 67, 69
pasos 69
restablecimiento del equipo 69
restaurar
Historial de archivos de
Windows 67
S
seguridad, conexiones
inalámbricas 20
silencio, identificación del
indicador luminoso 11
SIM
inserción 21
sistema no responde 49
software
CyberLink PowerDVD 29
Desfragmentador de disco 53
Liberador de espacio en
disco 54
software antivirus, uso 59
software de firewall 59
Software del Desfragmentador de
disco 53
Software del Liberador de espacio
en disco 54
Software de seguridad de Internet,
uso 59
suspensión
iniciando 44
salida 44
T
tarjeta digital
inserción 52
tecla de acceso rápido a la
información del sistema 42
Tecla de acceso rápido de Beats
Audio 27
tecla de acceso rápido de las
configuraciones de bajos 42
tecla de acción de la luz de fondo
del teclado, identificación 40
tecla esc, identificación 13
tecla fn, identificación 41
Tecla fn, identificación 13
teclas
acción 13
Botón Windows 13
esc 13
fn 13
teclas de acceso rápido
configuraciones de bajos 42
descripción 41
mostrar información del
sistema 42
uso 42
teclas de acceso rápido del
teclado, identificación 41
teclas de acción
alternar la imagen de la
pantalla 40
aumentar el brillo de la
pantalla 40
aumento de volumen 41
Ayuda y soporte técnico 40
conexiones inalámbricas 41
disminución de volumen 40
disminuir el brillo de la
pantalla 40
identificación 13
pista o sección anterior 40
pista o sección siguiente 41
reproducir, pausar, reanudar
41
76 Índice
silencio 41
teclado con luz de fondo 40
TouchPad
botones 10
U
unidad de disco duro
HP 3D DriveGuard 53
USB, cable, conexión 51
USB 3.0, identificación de los
puertos 7, 25
uso de alimentación de CA
externa 47
uso de contraseñas 57
V
verificación de las funciones de
audio 27
video 27
W
Windows
Actualización 67, 68
copia de seguridad 66
Historial de archivos 66, 67
opción eliminar todo y
reinstalar 69
punto de restauración del
sistema 66, 67
reinstalar 67, 69
restablecer 69
restauración de archivos 67
Índice 77
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
HP ENVY TouchSmart 14-k000 Ultrabook El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
- Este manual también es adecuado para
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