Triton Systems 9100 Series El manual del propietario

Marca: Triton Systems

Modelo: 9100 Series

Categoría: Terminales POS

Tipo: El manual del propietario

Este manual también es adecuado para

9700 series

Manual de Configuración

Modelo 91XX/97XX

VERSION 1.0

07100-00015 02/03

ficinas

orporativas:

522 East Railroad Street

Long Beach, MS 39560

TELEFONO: (228) 868-1317

FAX: (228) 868-0437

ARM (A

UTORIZACIÓN DE

EGRESO DE

ATERIAL)

irección:

21405 B Street

Long Beach MS 39560

VISO DE

OPYRIGHT

reproducida, transmitida, transcrita, almacenada en un sistema de recuperación, o traducida a cualquier lenguaje por

el ser humano o de programación, en cualquier forma, o por cualquier medio, sin el permiso escrito expreso de

Delaware Capital Formation, Inc.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

LAS PANTALLAS APARECERÁN

EN EL MONITOR

DEL CAJERO ATM

EN ESPAÑOL

INTRODUCCIÓN

DENEGACION

El fabricante del producto(s) de Cajero Automático descritos aquí no hace ninguna

representación ni garantías, ya sean expresadas o implícitas, ni por o con respecto a nada en este

manual, y no será responsable de ninguna garantía implícita de aptitud para un propósito en

particular ni por daños indirectos, especiales ni consecuentes. La información en este

documento es susceptible cambiar sin previo aviso y no representa un compromiso por parte del

fabricante.

CONFORMIDAD DE FCC

Advertencia:

Los cambios o las modificaciones a esta unidad no aprobadas expresamente por la parte

responsable de conformidad podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo.

Nota:

Este equipo se ha probado y conformado con los límites para un dispositivo digital Calase A,

conforme a la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar

protección razonable contra interferencia perjudicial cuando el equipo se opera en un ambiente

comercial. Este equipo genera, utiliza, y puede irradiar energía de frecuencia de radio y, si no se

instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones del manual, puede causar interferencia

perjudicial a comunicaciones de radio. La operación de este equipo en un área residencial es

probable que cause interferencia perjudicial en tal caso se requerirá que el usuario corrija la

interferencia bajo su propio costo.

REQUISITOS DE EMISIÓN CANADIENSE

Este aparato digital no excede los límites de la Clase A para emisiones de ruido de radio de

aparatos digitales establecidas en las Regulaciones de Interferencia de Radio del Departamento

Canadiense de Comunicaciones.

Le present appareil numerique n’emet pas de bruits radioelectriques depassant les limites

applicables aux appareils numeriques de la Class A prescrites dans le Reglement sur le

brouillage radioelectrique edicte par le ministere des Communications du Canada.

REQUISITOS DE EMISIÓN AUSTRALIANA

Advertencia:

Este es un producto Clase A. En un ambiente doméstico que este producto puede causar

interferencia de radio en tal caso se requiere que el usuario tome las medidas adecuadas

necesarias.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

AVISO:

La etiqueta de la Industria de Canadá identifica el equipo certificado. Esta certificación significa

que el equipo se conforma con los requisitos protectores, operacionales y de seguridad de la red

de telecomunicaciones prescritos en el documento(s) de los Requisitos Técnicos del Equipo de

la Terminal apropiados. El Departamento no garantiza que el equipo operará a la satisfacción

del usuario.

Antes de instalar este equipo, el usuario debe asegurarse que esté permitido conectarse a las

facilidades de la compañía local de telecomunicaciones. El equipo se debe instalar también

utilizando un método aceptable de conexión. El cliente debe estar enterado que aún con la

conformidad con las condiciones antes mencionadas no se puede prevenir la degradación del

servicio en algunas situaciones.

Las reparaciones al equipo certificado deben ser coordinadas por un representante designado por

el suministrador. Cualquier reparación o modificación hechas por el usuario a este equipo, o

funcionamiento defectuoso del equipo, pueden dar la causa a la compañía de

telecomunicaciones para solicitar que el usuario desconecte el equipo.

Los usuarios deben asegurarse para su propia protección que las conexiones eléctricas de suelo

del poder de la utilidad, las líneas de teléfono y el sistema metálico interno de tubería de agua, si

están presentes, estén conectadas juntas. Esta precaución puede ser especialmente importante en

áreas rurales. Precaución: Los usuarios no deben procurar hacer tales conexiones por sí mismos,

pero deben contactar a la autoridad de inspección eléctrica, o al electricista, como corresponda.

AVISO:

El Número de Equivalente de Dispositivo del Llamada (REN) asignado a cada dispositivo de la

terminal proporciona una indicación del número máximo de terminales permitidas para ser

conectadas a una interfase telefónica. La terminación de una interfase puede consistir en

cualquier combinación de dispositivos sujeta al único requisito que la suma del Número

Equivalente del Dispositivo de Llamada de todos los dispositivos no exceda 5.

INTRODUCCIÓN

AVIS:

L’étiquette d’Industrie Canada identific le matériel homologué. Cette étiquette certifie que le

matériel est conforme aux normes de protection, d’exploitation et de sécurité des réseaux de

télécommunications, comme le prescrivent les documents concernant les exigences techniques

relatives au matériel terminal. Le Ministère n’assure toutefois pas que le matériel fonctionnera à

la satisfaction de l’utilisateur.

Avant d’installer ce matériel, l’utilisateur doit s’assurer qu’il est permis de le raccorder aux

installations de 1’entreprise locale de télécommunication. Le maté-riel doit également être

installé en suivant une méthode acceptée de raccordement. L’abonné ne doit pas oublier qu’il

est possible que la comformité aux conditions énoncées ci-dessus n’empêche pas la dégradation

du service dans certaines situations.

Les réparations de matériel homologué doivent être coordonnées par un représentant désigné par

le fournisseur. L’entreprise de télécommunications peut demander à I’utilisateur de débrancher

un appareil à la suite de réparations ou de modifications effectuées par l’utilisateur ou à cause de

mauvais fonctionnement.

Pour sa propre protection, l’utilisateur doit s’assurer que tous les fils de mise à la terre de la

source d’énergie électrique, des lignes téléphoniques et des canalisations d’eau métalliques, s’fl

y en a, sont raccordés ensemble. Cette précaution est particulièrement importante dans les

régions rurales. Avertissement: L’utilisateur ne doit pas tenter de faire ces raccordements

luimême; il doit avoir recours à an service d’inspection des installations électriques, ou à un

électricien, selon le cas.

AVIS:

L’indice d’équivalence de la sonnerie (IES) assigné à chaque dispositif terminal indique le

nombre maximal de terminaux qui peuvent étre raccordés à une interface. La terminaison d’une

interface téléphonique peut consister en une combinaison de quelques dispositifs, à la seule

condition que la somme d’indices d’équivalence de la sonnerie de tous les dispositifs n’exède

pas 5.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

TABLA DE CONTENIDOS

ABLA DE

CONTENIDOS

INTRODUCCIÓN 13

OPERACIONES BASADAS EN EL MENÚ 13

OPERACIONES DE TECLADO NUMÉRICO 14

ACCESO A FUNCIONES DE OPERACIÓN 16

FUNCIÓN: FUNCIONES DE OPERACIÓN 18

FUNCIÓN: FUNCIONES DE OPERACIÓN (RU) 19

FUNCIÓN: FUNCIONES DE OPERACIÓN (9750) 20

FUNCIÓN: CIERRE 21

FUNCIÓN: CIERRE (9750) 22

FUNCIÓN: CIERRE PROGRAMADO 23

FUNCIÓN: CAMBIO DE HORARIO 24

FUNCIÓN: PRUEBA DE SALDO DE CASETE 25

FUNCIÓN: PRUEBA DE CIERRE 26

FUNCIÓN: CIERRE DE DIA 27

FUNCIÓN: ENVÍO DE TOTALES DE LA TERMINAL 28

FUNCIÓN: ENTRAR CANTIDAD EN CASETE 29

FUNCIÓN: CIERRE DE CASETE (9750) 31

FUNCIÓN: PRUEBA DE CIERRE DE CASETE (9750) 32

FUNCIÓN: SELECCIONAR CASETE (9750) 33

FUNCIÓN: ENTRAR CANTIDAD EN CASETE (9750) 34

FUNCIÓN: PRUEBA DE CIERRE DE CASETE (9750) 35

FUNCIÓN: DIAGNÓSTICOS 36

FUNCIÓN: ESTATUS 38

FUNCIÓN: ESTATUS (9750) 39

FUNCIÓN: DEPURAR 40

FUNCIÓN: PRUEBA DE DISTRIBUCIÓN 41

FUNCIÓN: DEPURAR (9750) 42

FUNCIÓN: PRUEBA DE DISTRIBUCIÓN (9750) 43

FUNCIÓN: FORMATEAR MEMORIA DE LA TARJETA EXP. 44

FUNCIÓN: PRUEBA DE IMPRESORA DE RECIBOS (9750) 45

FUNCIÓN: PRUEBA DE IMPRESORA DE RECIBOS 46

FUNCIÓN: # DE VERSIONES 47

FUNCIÓN: MÁS DIAGNÓSTICOS 48

FUNCIÓN: MÁS DIAGNÓSTICOS (9750) 49

FUNCIÓN: INYECTAR NUEVO ID DEL CASETE 50

FUNCIÓN: RESETEAR/PRUEBA DE MODEM 51

FUNCIÓN: FORZAR ABRIR CASETES (9750) 52

FUNCIÓN: MÁS DIAGNÓSTICOS (9100/9705) 54

FUNCIÓN: AVANZADO (9100/9750) 55

FUNCIÓN: TARJETA DE ESCANEO 58

FUNCIÓN: LENGUAJE/IDIOMA 59

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

FUNCIÓN: ESPAÑOL 60

FUNCIÓN: INGLÉS 61

FUNCIÓN: OPCIÓN PERMITIR/INCAPACITAR CLIENTE 62

FUNCIÓN; IDIOMA (RU) 63

FUNCIÓN: DIARIO 64

FUNCIÓN: VACIAR DIARIO 65

FUNCIÓN: IMPRIMIR DIARIO 66

FUNCIÓN: IMPRIMIR ULTIMAS X ENTRADAS 67

FUNCIÓN: SERVICIO DE CASETE (9750) 68

FUNCIÓN: MANTENIMEINTO DE CONTRASEÑA 69

FUNCIÓN: CONTRASEÑA MAESTRA 70

FUNCIÓN: CONTRASEÑA DE OPERACIÓN 71

FUNCIÓN: CONFIGURACIÓN DE TERMINAL 72

FUNCIÓN: COLOCACIÓN DE IMPRESORA 73

FUNCIÓN: ESTABLECER LARGO DE IMPRESIÓN 74

FUNCIÓN: BAJA EN PAPEL DE IMPRESIÓN 75

FUNCIÓN: GRÁFICAS DE IMPRESORA 76

FUNCIÓN: CUPONES DE PREMIOS AL AZAR/POSICIÓN 77

FUNCIÓN: ENTRAR MENSAJE DE POSICIÓN DE PREMIO 78

FUNCIÓN: ENTRAR MENSAJE DE PREMIO AL AZAR 79

FUNCIÓN: PERMITIR/INCAPACITAR CUPONES DE PREMIO 80

FUNCIÓN: FIJAR POSICIÓN DE CANTIDAD DE PREMIO 81

FUNCIÓN: FIJAR % DE GANADORES AL AZAR 82

FUNCIÓN: CUPONES POSICIÓN/AZAR (9750) 83

FUNCIÓN: CUPONES DE IMPRESORA (9750) 84

FUNCIÓN: ENTRAR MENSAJE DE POSICIÓN DE PREMIO (9750) 85

FUNCIÓN: ENTRAR MENSAJE DE PREMIO AL AZAR (9750) 86

FUNCIÓN: PERMITIR/INCAPACITAR CUPONES DE PREMIO (9750) 87

FUNCIÓN: FIJAR POSICIÓN CANTIDAD DE PREMIO (9750) 88

FUNCIÓN: FIJAR % DE GANADORES AL AZAR (9750) 89

FUNCIÓN: CUPONES DE DISTRIBUCIÓN (9750) 90

FUNCIÓN: SELECCIONAR CASETE DE POSICIÓN DE CUPONES (9750) 91

FUNCIÓN: SELECCIONAR CASETE DE CUPONES AL AZAR (9750) 92

FUNCIÓN: PERMITIR/INCAPACITAR CUPONES DE PREMIO (950) 93

FUNCIÓN: FIJAR POSICIÓN CANTIDAD DE PREMIO (9750) 94

FUNCIÓN: FIJAR % DE GANANCIAS AL AZAR (9750) 95

FUNCIÓN: CAMBIAR MENSAJE 96

FUNCIÓN: CAMBIAR MENSAJE (RU) 97

FUNCIÓN: MENSAJE DE MARQUETING 98

FUNCIÓN: MENSAJE DE SOBRECARGA 99

FUNCIÓN: MENSAJE DE BIENVENIDA 101

FUNCIÓN: SOBRECARGA DEL DUEÑO 102

FUNCIÓN: MENSAJE DE SALIDA 103

FUNCIÓN: ALMACENAR MENSAJE 104

TABLA DE CONTENIDOS

FUNCIÓN: DUEÑO DE LA TERMINAL 105

FUNCIÓN: PARÁMETROS DE LA TERMINAL 106

FUNCIÓN: FIJAR # DE LA TERMINAL 107

FUNCIÓN: RESETEAR # DE SECUENCIA 108

FUNCIÓN: MODO DE SOBRECARGA 109

FUNCIÓN: PORCENTAJE DE SOBRECARGA 110

FUNCIÓN: PERMITIR/INCAPACITAR SOBRECARGA 111

FUNCIÓN: LOCALIZACIÓN DE SOBRECARGA 112

FUNCIÓN: BLOQUES DE ISO 113

FUNCIÓN: CANTIDAD DE SOBRECARGA 115

FUNCIÓN: MODO DE SOBRECARGA (RU) 116

FUNCIÓN: SOBRECARGA ENCENDER/APAGAR (RU) 117

FUNCIÓN: ENCENDIDER/APAGAR BINGO (RU) 118

FUNCIÓN: MÉTODO LIS5/ESTÁNDAR (RU) 119

FUNCIÓN: FIJAR CASETE 120

FUNCIÓN: POCOS BILLETES (9700) 121

FUNCIÓN: MONEDA INTERNACIONAL 122

FUNCIÓN: CANTIDAD MÁXIMA 123

FUNCIÓN: CANTIDAD MULTIPLE 124

FUNCIÓN: CANTIDAD EXTENDIDA 125

FUNCIÓN: CANTIDADES DE DINERO RÁPIDO 126

FUNCIÓN: FIJAR CASETE (9750) 127

FUNCIÓN: REAPRENDER GRUESO DE BILLETES (9750) 128

FUNCIÓN: CASETE (9750) 130

FUNCIÓN: FIJAR DIMENSIONES DE BILLETES (9750) 131

FUNCIÓN: VALOR (9750) 135

FUNCIÓN: TIPO (9750) 133

FUNCIÓN: SERVICIO (9750) 134

FUNCIÓN: DATOS DE MONEDA (9750) 135

FUNCIÓN: SELECCIONAR CASETE (9750) 137

FUNCIÓN: DESCRIPCIÓN (9750) 138

FUNCIÓN: DESCRIPCIÓN PRIMARIA (9750) 139

FUNCIÓN: DESCRIPCIÓN SECUNDARIA (9750) 140

FUNCIÓN: CLAVE DE OPRRACIÓN 141

FUNCIÓN: ENTRAR CLAVE MAESTRA MAC 142

FUNCIÓN: ENTRAR NIP DE CLAVE MAESTRA 145

FUNCIÓN: INYECTAR CLAVES MAESTRAS 148

FUNCIÓN: ENTRAR CLAVES MAC DE OPERACIÓN 153

FUNCIÓN: BAJAR CLAVES DE TRABAJANDO 156

FUNCIÓN: TELEFONO 158

FUNCIÓN: NÚMERO PRIMARIO 159

FUNCIÓN: NÚMERO DE RESPALDO 160

FUNCIÓN: CÓDIGO DE ACCESO DE DATAPAK (SÓLO CANADA) 161

FUNCIÓN: ESPACIO DE TARJETA (RU) 162

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

FUNCIÓN: ENCENDER/APAGAR PREMARCADO 171

FUNCIÓN: ID DE SERV DE COMPUTADORA 172

FUNCIÓN: FIJAR MÓDEM 173

FUNCIÓN: MODO MARCAR 174

FUNCIÓN: PORCENTAJE DE MARCAR 175

FUNCIÓN: TASA DE BAUDIOS 176

FUNCIÓN: FIJAR LÍNEA DE MÓDEM 177

FUNCIÓN: PRUEBA/RESETEAR MÓDEM 178

FUNCIÓN: MÁS 179

FUNCIÓN: AJUSTAR/CONTRASTE 180

FUNCIÓN: TRITON CONNECT 182

FUNCIÓN: NÚMERO PRIMARIO 183

FUNCIÓN: NÚMERO DE RESPALDO 184

FUNCIÓN: NÚMEROS DE ALAMRMA 185

FUNCIÓN: NUÚMERO PRIMARIO DE ALARMA 186

FUNCIÓN: NÚMERO DE RESPALDO DE ALARMA 187

FUNCIÓN: PERMITIR/INCAPACITAR LLAMADA DE REGRESO 188

FUNCIÓN: PERMITIR/INCAPACITAR TRITON CONNECT 189

FUNCIÓN: MONITOREO DEL ATM 190

FUNCIÓN: ESTATUS DE MONITOREO 191

FUNCIÓN: MENSAJE DE PALPITACIÓN 192

FUNCIÓN: PANTALLA DE PUBLICIDAD 195

FUNCIÓN: ENCABEZADO DE COMUNICACIÓN 196

FUNCIÓN: MÁS (PARÁMETROS DE LA TERMINAL) 197

FUNCIÓN: MÁS (PARÁMETROS DE LA TERMINAL) (RU) 198

FUNCIÓN: ENTRADA DE ALARMA 199

FUNCIÓN: FIJAR INICIO DE POCO EFECTIVO 200

FUNCIÓN: FIJAR INICIO DE DIARIO 201

FUNCIÓN: FIJAR HORARIO DE DIARIO 202

FUNCIÓN: GRÁFICAS DE FONDO 203

FUNCIÓN: REVERSOS PERSISTENTES (SÓLO RU) 204

FUNCIÓN: VER/MODIFICAR OPCIONES 205

FUNCIÓN: ACTIVAR 206

FUNCIÓN: DESACTIVAR 207

FUNCIÓN: SELECCIONAR NÓMERO CARACTERÍSTICO 208

FUNCIÓN: FUNCIONES DE FECHA/HORA 209

FUNCIÓN: FIJAR FORMATO DE FECHA 210

FUNCIÓN: FIJAR FECHA/HORA 211

FUNCIÓN: FIJAR FECHA 212

FUNCIÓN: FIJAR HORA 213

FUNCIÓN: TIPOS DE TRANSACCIONES 214

FUNCIÓN: TIPOS DE CUENTAS 215

TABLA DE CONTENIDOS

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

FUNCIONES DE OPERACIÓN

INTRODUCCIÓN

Este capítulo describe la operación básica de la terminal. Se

cubren los siguientes temas:

1.) Operación Basada en el Menú- Esta sección da una vista

general de la comunicación de la pantalla de la terminal.

2.) Operación del Teclado Numérico - Describe la

disposición y el uso de los teclados numéricos de la pantalla y

alfanuméricos.

Figura 1. La Pantalla

Superior de Operación

3.) Cambiando Funciones de Operación - Describe cómo

conseguir acceso a y para cambiar las Funciones de

Operación de la terminal.

OPERACIÓN BASADA EN EL MENÚ

La terminal opera como un sistema dirigido por menú. Los mensajes y las opciones del menú

presentadas en el monitor de VCL guían las acciones del usuario. La opción deseada del menú

se escoge apretando una de las teclas de pantalla localizadas a la izquierda y a la derecha del

monitor. Por motivos de seguridad muchas pantallas de suspensión temporal después de un

intervalo de tiempo presente, generalmente de 30 segundos. La duración de la suspensión

temporal puede variar dependiendo de la función que esté siendo realizada.

Cuándo aparece una pantalla de suspensión temporal, se presenta una pantalla que pregunta al

usuario si necesita más tiempo. Si el usuario escoge no, se presentará la pantalla de bienvenida

al Cliente. Si se selecciona SI, el usuario se regresa a la función que estaba activa antes de la

suspensión temporal. Si el usuario no hace una selección dentro de un período adicional de

cuenta regresiva de 30 segundos la terminal irá automáticamente a la pantalla de bienvenida al

Cliente.

Cuándo se enciende la unidad, el abastecedor hace pip pip una vez y el Menú Superior,

mostrado en la Figura 1, aparecerá en el monitor después de unos pocos segundos. Del Menú

Superior, puede ya sea:

1.) Activar la terminal para realizar las transacciones del cliente apretando la tecla junto a

TRANSACCIONES del CLIENTE.

2.) Entre al área del sistema de operación de la terminal apretando la tecla próxima a Funciones

de Operación.

Si no selecciona una opción del menú dentro de 30 segundos la terminal se irá automáticamente

a la pantalla predefinida de bienvenida al Cliente (un beneficio de esta característica es que en

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

el caso de una interrupción de la energía, la terminal empezará a aceptar automáticamente las

transacciones del cliente poco después de que se restaure la energía).

Figura 2. Comunicación del

Panel de Control

Figura 3. Teclado

Numérico del Modelo

9700 con tecla de control

destacada

OPERACIÓN DEL TECLADO NUMÉRICO

Vea la Figura 2. La comunicación del usuario con la terminal consiste en el monitor de VCL y 24 teclas de caucho

en tres teclados numéricos. Las teclas primarias de navegación del menú están conformadas en dos grupos de

cuatro teclas, un grupo a ambos lados del monitor de VCL. El teclado numérico principal consiste en 10 teclas

alfanuméricas; dos teclas de flecha y cuatro teclas grandes de control, todas localizadas en un grupo de 16 teclas

bajo el monitor de VCL.

Todas las teclas que un cliente utilizaría para realizar las transacciones tienen un símbolo en relieve integrante de

Escritura Braille para conformarse con los requisitos del Acta para los Americanos con Incapacidades. Para activar

una tecla, apriétela hasta que se oiga un pip pip. Si la tecla no hace pip pip, significa que la tecla no está activada

para la función actual, o que la tecla no se apretó lo suficientemente firme.

La entrada de caracteres numéricos vía el teclado numérico es directa: simplemente apriete la tecla deseada. Sin

embargo, en ciertas pantallas de las Funciones de Operación puede ser necesario entrar los caracteres alfabéticos,

un procedimiento que requiere un poco más explicación. En tales pantallas un cursor intermitente será evidente en

el monitor, representando la ubicación donde aparecerá el próximo carácter que entre. Para entrar una letra o signo

de puntuación, presionará primero la tecla <CTRL> (la tecla en blanco en la esquina inferior derecha del teclado

numérico), y después apretará el número que tiene la letra u otro carácter que quiera.

Cada una de las teclas numeradas (<0> al <9>) tienen seis caracteres disponibles. Vea la Figura 3, Teclado

numérico Alfanumérico, y Tabla 1, Caracteres del Teclado Numérico. En la mayor parte de estas teclas (<2> al

<9>), el primero de los tres caracteres disponibles son alfabéticos, y están impresos en la cubierta de la tecla

encima del carácter del número..

FUNCIONES DE OPERACIÓN

Caracteres De Teclado Numérico

X1 X2 X3 X4 X5 X6

1 Q Z Espacio - ! @

2 A B C # $ %

3 D E F ^ * _

4 G H I ( ) |

5 J K L \ / "

6 M N O ; :

Una comilla

(Abrir)

7 P R S ? < >

8 T U V [ ] ñ

9 W X Y { }

Una comilla

(Cerrar)

0 , . - & = +

Tabla 1. Caracteres de teclado numérico

Dos teclas, el <0> y el <1>, son diferentes. La tecla <0> no muestra ningún carácter adicional,

mientras la tecla <1> muestra dos caracteres alfabéticos ("QZ").

El primer carácter en la primera tecla (0-9) que aprieta después de la tecla <CTRL> se mostrará

en la posición actual de cursor. Apretar la misma tecla repetidas veces harán pasar por un ciclo

la letra mostrada a través de las elecciones disponibles del carácter para esa tecla (X1- X6).

Cuándo se muestre el carácter deseado, apriete la tecla de <FLECHA DERECHA> para

'encerrarlo' y mover el cursor a la próxima posición. Repita estos pasos para entrar el próximo

carácter.

Las teclas de <FLECHA DERECHA> y <FLECHA IZQUIERDA> son utilizadas en la mayoría

de las situaciones alfanuméricas de la entrada de datos. La <FLECHA IZQUIERDA> se utiliza

para retroceder y borrar un carácter. La <FLECHA DERECHA> se utiliza para encerrar un

carácter. Estas teclas se auto repetirán si se sujetan por más de un segundo.

La tecla <CLEAR> puede ser utilizada para vaciar una entrada y empezar de nuevo. La tecla

<CANCEL> abortará la transacción actual.

Las teclas localizadas al lado del monitor se llaman Teclas de Pantalla. Ellas se utilizan en la

selección de Funciones del menú. Una Tecla de Pantalla sólo está activa cuando una función o

el nombre de la opción del menú son demostrados al lado de la tecla.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ACCESANDO A LAS FUNCIONES DE OPERACIÓN

Puede entrar a la pantalla del menú principal de las Funciones de

Operación realizando cualquiera de los tres procedimientos listados

abajo:

1. Si se está mostrando la pantalla de bienvenida al Cliente,

presione y sostenga la tecla <CTRL> mientras continúe

sujetando la tecla <CTRL>, apriete la tecla <1>. Libere

ambas teclas. Después de un momento aparecerá la pantalla

del Menú Superior (mostrada en la Figura 4). Escoja la

opción de Funciones de Operación.

Figura 4. La pantalla del

enú Su

erior.

2. Restablezca la terminal quitando y reaplicando poder a la

terminal. Cuándo se muestre el Menú Superior seleccione las

Funciones de Operación.

3. Quite y vuelva a aplicar poder a la terminal utilizando el

interruptor de ENCENDER/APAGAR localizado al lado

derecho de la caja de tarjeta dentro del anexo superior de la

terminal. Cuándo se muestra el Menú Superior seleccione las

Funciones de Operación.

El Menú Superior le permite escoger ya sea TRANSACCIONES del

CLIENTE o Funciones de Operación. Seleccionar las

TRANSACCIONES del CLIENTE cambia la pantalla a la pantalla de bienvenida al Cliente

para que la terminal esté lista para realizar las transacciones del

cliente. Seleccionar Funciones de Operación abre la pantalla de la

contraseña, que en cambio proporciona el acceso a los menús que se

utilizan para cambiar o ver los parámetros de la terminal.

Figura 5. Pantalla de

entrada de contraseña.

Siempre que se elige la opción de Funciones de Operación, la

terminal le pedirá entrar una contraseña (Figura 5).

Figura 6. La Pantalla de

Funciones de O

eración.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

Para una configuración inicial, entre la CONTRASEÑA MAESTRA predefinida de' 123456' en

el teclado numérico y entonces apriete la tecla <ENTER>. Esta contraseña "predefinida" será

válida hasta que se cambie.

*NOTA*

El operador de la terminal debe cambiar la

CONTRASEÑA MAESTRA a una nueva contraseña

cuando la instalación esté completa.

El Menú Superior sirve a un propósito alternativo en caso de un funcionamiento defectuoso de

la máquina u otra condición de error. Tales condiciones se informan normalmente por una

pantalla de mensaje de "FUERA DE SERVICIO". La respuesta típica a este mensaje es

restablecer la terminal. Después de restablecer la terminal la pantalla de Menú Superior

demostrará cualquier mensaje aplicable del estatus y los números del código de error.

Las dos opciones presentadas en tales casos serán RESTABLECER ERROR y Funciones de

Operación. Presione RESTABLECER ERROR para procurar vaciar el error, o entre al área de

Funciones de Operación, como lo desee.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: FUNCIONES DE OPERACIÓN

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción de Funciones de Operación del Menú

Superior.

DESCRIPCIÓN:

El menú de Funciones de Operación permite al operador de la terminal a conseguir acceso a las

siguientes Funciones:

1.) CIERRE

2.) DIAGNÓSTICOS

3.) IDIOMA

4.) DIARIO

5.) CONSERVACION de CONTRASEÑA

6.) CONFIGURACIÓN de la TERMINAL

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: FUNCIONES DE OPERACIÓN (RU)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción de Funciones de Operación del Menú

Superior.

DESCRIPCIÓN:

El menú de FUNCIONES DE OPERACIÓN permite al operador de la terminal a conseguir

acceso a las siguientes Funciones:

1.) CIERRE

2.) DIAGNÓSTICOS

3.) IDIOMA

4.) DIARIO

5.) CONSERVACION de CONTRASEÑA

6.) CONFIGURACIÓN de la TERMINAL

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: FUNCIÓNES DE ADMINISTRADOR (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción de Funciones de Operación del Menú

Superior.

DESCRIPCIÓN:

El menú de FUNCIONES DE OPERACIÓN permite al operador de la terminal conseguir

acceso a las siguientes Funciones:

1.) CIERRE

2.) DIAGNÓSTICOS

3.) IDIOMA

4.) DIARIO

5.) CONSERVACION de CONTRASEÑA

6.) CONFIGURACIÓN de la TERMINAL

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: CIERRE

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción CIERRE de la pantalla Funciones de

Operación para ver las opciones disponibles del menú

SELECCIONAR FUNCIÓN de CIERRE.

DESCRIPCIÓN:

El menú SELECCIONAR FUCIÓN de CIERRE permite al operador terminal realizar las

siguientes Funciones:

1.) CIERRE PROGRAMADO

2.) PRUBA DE SALDO DE CASETE

3.) PRUEBA DE CIERRE

4.) CIERRE del DÍA

5.) ENVIAR TOTALES DE LA TERMINAL

6.) ENTRE CTDAD. EN CASETE

7.) CIERRE de CASETE

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: CIERRE (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción CIERRE de la pantalla Funciones de

Operación para ver las opciones disponibles del menú SELECCIONAR FUCIÓN de CIERRE.

DESCRIPCIÓN:

El menú SELECCIONAR FUCIÓN de CIERRE permite al operador de la terminal realizar las

siguientes Funciones:

1.) CIERRE PROGRAMADO

2.) ENVIAR TOTALES DE LA TERMINAL

3.) PRUEBA DE CIERRE

4.) CIERRE del DIA

5.) CIERRE DE CASETE

6.) PRUEBA DE CIEERE DE CASETE (TODOS)

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función. Esta función puede no

estar disponible en algunas versiones más antiguas de software de Triton.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: CIERRE PROGRAMADO

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción CIERRE de la pantalla Funciones de

Operación.

2.) Escoja CIERRE PROGRAMADO.

DESCRIPCIÓN:

Esta función le permite prender o apagar la característica de CIERRE PROGRAMADO.

Proporciona también el acceso a la función de CAMIAR HORARIO, que le permite especificar

la hora del día en la que se iniciará automáticamente un CIERRE (si la característica de

CIERRE PROGRAMADO está ENCENDIDA). Cuándo la característica está APAGADA, el

procedimiento de cierre debe iniciarse manualmente.

El estado actual de la característica de CIERRE PROGRAMADO se muestra ya sea

ENCENDIDO o APAGADO en la etiqueta en el lado izquierdo del monitor. Apriete el botón

junto a esta etiqueta para mover el estado de la característica entre ENCENDIDO y

APAGADO.

La información del cierre se escribirá al Diario Electrónico, permitiéndole imprimirse, o

recuperarse por una computadora remota equipada con el software Triton Connect (la versión

3.0 o posterior). El registro del Cierre del día iniciado por esta función no se imprimirá por la

impresora de recibos.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: CAMBIAR HORARIO

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción CIERRE de la pantalla Funciones de

Operación.

2.) Escoja el CIERRE PROGRAMADO.

3.) Escoja CAMBIAR HORARIO.

DESCRIPCIÓN:

Esta función se utiliza para poner el tiempo, en horas y minutos, en el que la terminal iniciará

automáticamente el contacto con el procesador y realizará una operación de CIERRE. El tiempo

es entrado en la forma "HH:MM:SS" (horas, minutos, segundos). No entre ':' los caracteres que

separan los campos, sólo los campos. Presione CLEAR para borrar todo y empezar de nuevo.

Apriete la tecla ESPACIO HACIA ATRAS para retroceder y borrar un solo carácter. Presione

QUIT para salir sin hacer nada. Apriete FIJAR TIEMPO para cargar el tiempo entrado en el

reloj.

El Cajero Automático no permitirá que entre un número inválido para las horas ni los minutos.

El reloj manejará apropiadamente el giro sobre el año 2000.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: PRUEBA DE SALDO DE CASETE

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja CIERRE de la pantalla de Funciones de

Operación.

2.) Escoja PRUEBA DE SALDO DE CASETE.

DESCRIPCIÓN:

** THIS IS LINE 1 OF THE STORE MESSAGE *

** THIS IS LINE 2 OF THE STORE MESSAGE *

** THIS IS LINE 3 OF THE STORE MESSAGE *

** THIS IS LINE 4 OF THE STORE MESSAGE *

Term# 000000000000000

Date: Time:

03/11/01 10:04:45 AM

TRIAL CASSETTE CLOSE

QTY AMT

____ ______

START

500 5000

DISPENSED

100 1000

____ ______

REMAINING

400 4000

VALUE OF EACH DOC. $10.00

TRANSACTIONS: 100

REJECTS: 0

Escoger esta función imprime un recibo que resume la

actividad en el casete desde que se realizó el último

cierre del casete. Los totales no son eliminados

(establecidos a cero) o reportados al anfitrión durante

una prueba de cierre de casete.

Se proporciona la siguiente información:

1.) INICIO. Incluye la cantidad de notas de inicio en el

casete, y el valor total de esta cantidad.

2.) DISTRIBUIDOS. Muestra el número de notas que

han sido distribuidas y el valor de esta cantidad de notas.

3.) REMANENTES. Muestra el número de notas que

quedan en el casete, y el valor total de estas notas.

4.) VALOR DE CADA DOCUMENTO. La

denominación de los billetes en el casete.

5.) TRANSACCIONES. El número de las transacciones

que se han hecho desde la última.

6.) RECHAZOS. El número de veces de rechazos. Los

rechazos pueden implicar más de una nota por cada vez.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: PRUEBA DE CIERRE

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja CIERRE de la pantalla FUNCIONES de

OPERACIÓN.

2.) Escoja PRUEBA DE CIERRE.

DESCRIPCIÓN:

La función del PRUEBA de CIERRE se utiliza durante

el procedimiento del cierre diario. Hace lo mismo que el

CIERRE del DÍA, excepto que los totales no son

eliminados.

El registro impreso por la PRUEBA de CIERRE se

utiliza para equilibrar el Cajero Automático antes de

equilibrarlo realmente con su procesador. Contiene la

información obtenida del procesador y la información

que se obtiene de la terminal por sí misma.

Típicamente, usted haría una PRUEBA de CIERRE para

obtener los totales del Cajero Automático.

El informe muestra el número total de transacciones del

cliente (los Retiros, Consultas de Saldo y

Transferencias) registradas por el procesador del

anfitrión y la terminal desde que se realizó el último

Cierre del Día. El formato de dos columnas permite

comparar fácilmente los totales del anfitrión y de la terminal en cada categoría. El valor

'Colocación $' es el registro del procesador del anfitrión del total de la moneda distribuida de la

terminal desde que se realizó el último Cierre del Día.

** THIS IS LINE 1 OF THE STORE MESSAGE

** THIS IS LINE 2 OF THE STORE MESSAGE

** THIS IS LINE 3 OF THE STORE MESSAGE

** THIS IS LINE 4 OF THE STORE MESSAGE

Term# 000000000000000

Date: Time:

03/11/01 10:04:45 AM

TRIAL DAY CLOSE

HOST TERMINAL

__________ __________

Withdrawals 100 100

Inquiries 0 0

Transfers 0 0

SETTLEMENT $ 1000.001000.00

CONDICIONES DE ERROR:

Se requiere una llamada al servidor del procesador para completar la operación. Si la llamada al

anfitrión no se completa exitosamente, se imprimirá una advertencia (*** TOTALES DEL

ANFITRIÓN NO RECIBIDOS***) en el informe.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: CIERRE DEL DÍA

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja CIERRE de la pantalla FUNCIONES de

OPERACIÓN.

2.) Escoja CIERRE DEL DÍA.

DESCRIPCIÓN:

La Función de CIERRE del DÍA se utiliza para completar el balance diario del Cajero

Automático con el procesador. El CIERRE del DÍA se realiza para vaciar los totales y cambiar

al próximo día hábil. Esta función imprime un informe que resume toda la actividad hecha por

el Cajero Automático desde que se completó el último CIERRE del DÍA. La información

incluye un total de todas las transacciones.

Esta función también llama al anfitrión procesador de su computadora y le ordena descargar los

totales que ha acumulado para el día hábil actual.

El CIERRE del DÍA se completa normalmente como el paso final en el proceso del balance

diario. El registro de CIERRE del DÍA se imprime a la impresora de recibos. La función de

PRUEBA de CIERRE hace lo mismo que el CIERRE del DÍA, excepto que los totales no se

eliminan. Vea la función de PRUEBA de CIERRE para más información.

NOTA: Si el CIERRE del DÍA no se realiza al mismo tiempo que el cierre del día del

procesador, el anfitrión y los totales de la terminal pueden no concordar.

CONDICIONES DE ERROR:

Se requiere una llamada al servidor del procesador para completar la operación. Si la llamada al

anfitrión no se completa exitosamente, se imprimirá una advertencia (*** TOTALES DEL

ANFITRIÓN NO RECIBIDOS***) en el informe.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: ENVIAR TOTALES DE LA TERMINAL

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: APAGADO

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja CIERRE de la pantalla de FUNCIONES de

OPERACIÓN.

2.) Escoja ENVIAR TOTALES DE LA TERMINAL.

DESCRIPCIÓN:

Esta función le permite encender o apagar la característica de REGISTRAR TOTALES DE LA

TERMINAL. Cuándo la característica está ENCENDIDA, la terminal mandará la información

de los totales acumulados al procesador durante la operación de cierre. Los totales de la terminal

incluyen el valor total de todos los retiros, las transacciones de consulta de saldo y las

transferencias que se hayan hecho desde la última operación de cierre (ver la descripción de la

función del CIERRE del DÍA para información adicional).

El estado actual de la característica ENVIAR TOTALES DE LA TERMINAL se muestra ya sea

como ENCENDIDO o APAGADO en la etiqueta en el lado izquierdo del monitor. Apriete el

botón junto a esta etiqueta para mover el estado de la característica entre ENCENDIDO y

APAGADO.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

FUNCIÓN: ENTRAR CANTIDAD EN CASETE

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: “0”

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja CIERRE de la pantalla de FUNCIONES de OPERACIÓN.

2.) Escoja ENTRAR CTDAD. EN CASETE.

DESCRIPCIÓN:

La función ENTRAR CTDAD. EN CASETE permite la entrada del número de documentos

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

*NOTA*

Entre el número de documentos colocados en un

casete, no el valor de esos documentos.

en el casete. Este número de utiliza como un punto de partida para el informe del cierre del

casete, el valor del Conteo de Distribución en el Informe de Impresora de Recibos y la

característica Nivel Bajo de Dinero en Efectivo. Entre el número total de documentos en el

casete y presione <OK>.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

FUNCIÓN: CIERRE DE CASETE

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja CIERRE de la pantalla de FUNCIONES de OPERACIÓN.

2.) Escoja CIERRE DE CASETE.

DESCRIPCIÓN:

La función de CIERRE DE CASETE se utiliza para completar el

balance de un casete específico de moneda del Cajero Automático.

Esta función imprime un informe que resume toda actividad en el

Cajero Automático para el casete seleccionado desde que se

completó el último CIERRE DE CASETE. El informe incluye un

total de todas las transacciones.

El CIERRE DE CASETE se completa normalmente como el paso

final en el balance del casete de moneda antes de quitarlo para ser

abastecido de nuevo. El informe del CIERRE DE CASETE se

imprime a la Impresora de Recibos. Completar un CIERRE DE

CASETE vacía el total del casete del Cajero Automático.

NOTA: La operación del Cierre de Casete restablece también el

número de billetes cargados en el casete a cero (0). Después de

realizar un cierre de casete, utilice la función "ENTRAR CTDAD

EN CASETE" para entrar el número de billetes en el casete.

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

** THIS IS LINE 1 OF THE STORE

MESSAGE *

** THIS IS LINE 2 OF THE STORE

MESSAGE *

** THIS IS LINE 3 OF THE STORE

MESSAGE *

** THIS IS LINE 4 OF THE STORE

MESSAGE *

Term# 000000000000000

Date: Time:

03/11/01 10:04:45 AM

CASSETTE CLOSE

QTY AMT

____ ______

START 500 5000

DISPENSED

100 1000

____ ______

REMAINING 400 4000

VALUE OF EACH DOC. $10.00

TRANSACTIONS: 100

REJECTS

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: CIERRE DE CASETE (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja CIERRE de la pantalla de FUNCIONES DE

OPERACIÓN.

2.) Escoja CIERRE DE CASETE. Escoja un casete (A, B, C, o D).

3.) Escoja CIERRE DE CASETE.

DESCRIPCIÓN:

La función del CIERRE DE CASETE se utiliza para

completar el balance de un casete específico de moneda del

Cajero Automático. Esta función imprime un informe que

resume toda actividad en el Cajero Automático para el casete

escogida desde que se completó el último CIERRE DE

CASETE. El informe incluye un total de todas las

transacciones.

El CIERRE DE CASETE se completa normalmente como el

paso final para el balance del casete de moneda antes de

quitarlo para abastecerlo de nuevo. El informe del CIERRE

DE CASETS se imprime a la Impresora de Recibos.

Completar un CIERRE DE CASETE vacía el total del casete

del Cajero Automático.

CONDICIONES DE ERROR:

Ejemplo CIERRE DE CASETE

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta

función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: PRUEBA DE CIERRE DE CASETE (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja CIERRE de la pantalla de FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja CIERRE DE CASETE. Escoja un casete (A, B, C, o

D).

3.) Escoja PRUEBA DE CIERRE DE CASETE.

DESCRIPCIÓN:

Escoger esta función imprime un recibo que resume la actividad

en el casete desde que se realizó el último CIERRE DE

CASETE. Los totales no se vacían (establecidos a cero) ni se

informa al anfitrión durante una prueba de cierre de casete.

Se proporciona la siguiente información:

1.) INICIO. Incluye la cantidad de billetes de inicio en el casete,

y el valor total de esta cantidad.

2.) DISTRIBUIDOS. Muestra el número de billetes que se han

distribuido y el valor de esta cantidad de billetes.

3.) REMANENTES. Muestra el número de billetes que quedan

en el casete, y en el valor total de estos billetes.

4.) VALOR DE CADA DOCUMENTO. La denominación de los

billetes en el casete.

5.) TRANSACCIONES. El número de las transacciones que han

ocurrido desde la última.

Ejemplo PRUEBA DE CIERRE

DE CASETE

6.) RECHAZOS. El número de veces de rechazos. Los rechazos

pueden implicar más de una nota por cada vez.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: SELECCIONAR CASETE (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja CIERRE de la pantalla de FUNCIONES DE

OPERACIÓN.

2.) Escoja CIERRE DE CASETE. Escoja un casete (A,

B, C, o D).

3.) Escoja la opción SELECCIONAR CASETE.

DESCRIPCIÓN:

Esta opción proporciona una manera conveniente para cambiar entre casetes al realizar las

operaciones DE CIERRE DE CASETE específico. Escoja simplemente el casete con el que

desea trabajar y se presentará un menú relacionado con las funciones de cierre del casete. Vea la

descripción de la función de CIERRE DE CASETE para más información.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: ENTRAR CANTIDAD EN CASETE (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: “0”

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja CIERRE de la pantalla de FUNCIONES DE

OPERACIÓN.

2.) Escoja CIERRE DE CASETE. Escoja un casete (A, B,

C, o D).

3.) Escoja ENTRAR CTDAD. EN CASETE.

DESCRIPCIÓN:

La función ENTRAR CTDAD. EN CASETE permite la entrada del número de documentos en

el casete. Este número se utiliza como un punto de partida para el informe del cierre de casete.

Entre el número total de documentos en el casete y apriete OK.

NOTA: Entre el número de documentos colocados en un casete, no el valor de esos

documentos.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: PRUEBA DE CIERRE DE CASETE

(9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja CIERRE de la pantalla FUNCIONES de OPERACIÓN.

2.) Escoja PRUEBA DE CIERRE DE CASETE (TODOS).

DESCRIPCIÓN:

Escoger la función de PRUEBA DE CIERRE DE

CASETE (TODOS) imprime un resumen de todos los

casetes presentes sin vaciar ningún total. El anfitrión no

está contactado.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con

esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

FUNCIÓN: PRUEBA DE CIERRE DE CASETE (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla

FUNCIONES de OPERACIÓN.

DESCRIPCIÓN:

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

*NOTA*

Las opciones de diagnósticos no tienen una suspensión

temporal asociada con ellas. Debe salir manualmente del

modo de diagnósticos cuando haya terminado.

Escoja uno de los siguientes para realizar la prueba apropiada de DIAGNÓSTICOS:

1.) Escoja ESTATUS para determinar el estatus operacional del Cajero Automático.

2.) Escoja DEPURAR para completar un ciclo de DEPURACIÓN en el mecanismo de

distribución.

3.) seleccione PRUEBA DE DISTRIBUCIÓN para realizar una operación combinada de

distribución y rechazo en el mecanismo de distribución.

4.) Escoja FORMATO TARJETA DE EXPANSION DE MEMORIA para borrar el contenido

de una tarjeta de expansión de memoria y para preparar la tarjeta para recibir nuevos datos.

5.) Escoja la opción de PRUEBA DE IMPRESORA DE RECIBOS para probar la operación de

la Impresora de Recibos.

6.) Escoja la opción VERSION #' para mostrar una pantalla que proporciona la versión de los

números para los varios componentes del software que opera la terminal.

7.) Escoja la opción MÁS DIAGNÓSTICOS para conseguir acceso a las siguientes funciones

de diagnósticos:

a. RESTABLECER/PROBAR MÓDEM. Escoja esta opción para verificar que un

módem está instalado y que es capaz de ser configurado.

B. TARJETA ESCUDRIÑADORA. Escoja esta opción para verificar que un cliente del

ATM o la tarjeta de crédito pueden ser leídas por el lector de tarjetas de la terminal.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

c. BOCINA DE MÓDEM ENCENDIDO/APAGADO. Permite la señal del módem para

ser dirigida a la bocina cuando está ENCENDIDO.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: ESTATUS

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla

FUNCIONES de OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción de ESTATUS.

DESCRIPCIÓN:

La orden de ESTATUS se utiliza para verificar el estatus de cuatro áreas funcionales del

mecanismo de distribución. Estas áreas son el Estatus actual de Sensores de Conteo, el estatus

actual del Doble Rectificador, el espesor promedio actual de los documentos para ser

distribuidos, y la longitud promedio actual de los documentos para ser distribuidos. Cualquiera

de los siguientes códigos de regreso establecidos indicará que todas las áreas operan

normalmente:

1.) ‘40 50 xx xx’

2.) ‘50 50 xx xx’

3.) ‘44 50 xx xx’

4.) ‘54 50 xx xx’

"xx de xx" es el espesor y la longitud promedio actual de la moneda distribuida. Estos valores

varían para cada tipo de denominación sencilla instalada (SDD, Mini Mech o TCD-100).

El botón de cancel se debe apretar para volver al menú de diagnósticos.

CONDICIONES DE ERROR:

Si se muestra cualquier otro código que los que se indican arriba contacte a su proveedor de

Internet para obtener ayuda.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: ESTATUS (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla

FUNCIONES de OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción de la ESTATUS.

DESCRIPCIÓN:

La característica del ESTATUS presenta una pantalla con opciones para iniciar estatus de

chequeos en las áreas funcionales primarias del mecanismo de distribución. Estas áreas son los

cuatro Canales de Alimentación, el Canal del Rechazo y el Canal del Transporte. Escoja el área

que quiere verificar y apriete el botón de la opción aplicable. El código de regreso para cada una

de estas áreas funcionales del abastecedor consistirá en una línea de caracteres que deben ser

interpretados para determinar el estatus de varios componentes dentro de esa área. Refiérase a la

Sección 7, Interpretando Códigos de Regreso, para la información del significado de cada

carácter en el código de regreso. El botón de cancel se debe apretar para volver al menú

principal de DIAGNÓSTICOS.

CONDICIONES DE ERROR:

El Código de Regreso recibido como resultado del inicio de prueba de estatus puede

proporcionar las indicaciones de la condición del error en el canal especificado.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: DEPURAR

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla

FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción de DEPURAR.

DESCRIPCIÓN:

La orden de DEPURAR instruye al abastecedor para quitar todos documentos de la ruta de

Alimentación. Cuándo se utiliza la orden de DEPURAR para vaciar la ruta de Alimentación

siguiendo un atasco o fallo del abastecedor, algunas o todas las notas pueden pasar a través de

la ranura de la salida dependiendo de su ubicación y la condición del defecto. El código de

regreso para una DEPURACIÓN exitosa es ‘20 20 20'. Apriete la tecla de cancel para volver al

menú de diagnósticos.

CONDICIONES DE ERROR:

Si se muestra cualquier otro código que no sea '20, 20, 20' contacte a su proveedor de Internet

para obtener ayuda.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: PRUEBA DE DISTRUBUCIÓN

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES

DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción PRUEBA DE DISTRIBUCIÓN.

DESCRIPCIÓN:

NOTA: Las opciones de diagnósticos no tienen una suspensión temporal asociada con ellas.

Debe salir manualmente del modo de diagnósticos cuando haya terminado. Esta orden instruye

al mecanismo de distribución para distribuir una nota del casete en la caja del rechazo. Esta

prueba ejercita al abastecedor sin mandar notas fuera de la salida. Un código de regreso de ‘20

20 21' indica una prueba de distribución exitosa. Apriete la tecla de cancel para volver al menú

de diagnósticos.

CONDICIONES DE ERROR:

Si se muestra cualquier otro código que no sea ‘20 20 21' contacte a su proveedor de Internet

para obtener ayuda.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: DEPURAR (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla

FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción de DEPURAR.

DESCRIPCIÓN:

Cuándo se selecciona la opción de DEPURAR, se manda una orden de DEPURAR al

abastecedor, instruyéndolo para ejercitar su sistema de transporte de notas. No se distribuirá

ninguna nota de los casetes, pero esta acción debe quitar cualquier nota que pueda estar presente

en la ruta del transporte del mecanismo de distribución. El código de regreso para una

DEPURACIÓN exitosa es "0". Si se muestra cualquier otro código que no sea "0", contacte a su

proveedor de Internet para obtener ayuda. Apriete la tecla de cancel para volver al menú

principal de DIAGNÓSTICOS.

CONDICIONES DE ERROR:

El Código de Regreso recibido como resultado del inicio de una orden de DEPURAR puede

indicar una condición de error en el mecanismo de distribución.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: PRUEBA DE DISTRIBUCIÓN (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES

DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción PRUEBA DE DISTRIBUCIÓN.

DESCRIPCIÓN:

La orden PRUEBA DE DISTRIBUCIÓN instruye el mecanismo de distribución en el Cajero

Automático para distribuir una sola nota de cada Casete de Notas, mandando cada nota al

Casete de Rechazo. Esta prueba ejercita al abastecedor sin mandar notas a la salida.

Normalmente, el logro exitoso (no error) de esta operación mostrará los siguientes Códigos de

Regreso:

• 2 - Mecanismo de Casete: 01100

• 3 - Mecanismo de Casete: 01110

• 4 - Mecanismo de Casete: 01111

Si se muestra cualquier otro código que no sea aquel que se indica arriba, contacte a su

proveedor de Internet para obtener ayuda. Apriete la tecla cancel para volver al menú principal

DIAGNÓSTICOS.

CONDICIONES DE ERROR:

El Código de Regreso recibido como resultado del inicio de la orden de una PRUEBA DE

DISTRIBUCIÓN puede indicar una condición de error en el mecanismo de distribución.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

FUNCIÓN: FORMATO DE TARJETA DE EXPANSIÓN DE

MEMORIA

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción FORMATO MEMORIA GRÁFICA.

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

**PRECAUCIÓN**

Formatear una tarjeta de expansión de Memoria borrará

todos archivos almacenados en la tarjeta. No formatee

una tarjeta de expansión de Memoria a menos que

tenga la capacidad de descargar los archivos a la

terminal.

DESCRIPCIÓN:

Todos los modelos de Cajeros Automáticos serie 97XX tienen

dos mega bites de Memoria Gráfica de Anuncios incorporada al

montaje del Tablero Principal. La Memoria Gráfica de anuncios

se envía formateada de fábrica y preparada para aceptar los

archivos descargados de la Gráfica de Anuncio. Normalmente,

sólo será necesario formatear una tarjeta de expansión de

memoria para borrar los archivos existentes, o en el caso de que

un archivo llegue a ser corrompido. Si llega a ser necesario

formatear la Memoria Gráfica del Anuncio, se puede hacer desde

la terminal local o por medio de órdenes descargadas desde un

servidor Triton Connect.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: PRUEBA DE IMPRESORA DE RECIBOS (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES DE OPERA

2.) Escoja la

CIÓN.

opción de PRUEBA DE IMPRESORA DE

ESCRIPCIÓN:

sta orden imprimirá dos líneas de texto en la impresora de recibos

ONDICIONES DE ERROR:

i se muestra cualquier otro código que no sea "00" es posible que

RECIBOS.

y entonces avanzará y cortará el papel. El texto debe ser de 42

caracteres de ancho. El resto de la información impresa en la

impresión de PRUEBA DE IMPRESORA DE RECIBOS SON los

datos de configuración de la terminal. Si la prueba de impresora

falla al imprimir dos líneas de 42 caracteres, falla al alimentar el

papel, o falla al cortar el papel, contacte a su proveedor de Internet

para obtener ayuda. Un código de regreso de "00" indica una

prueba exitosa de impresora. Apriete la tecla de cancel para volver

al menú principal de DIAGNÓSTICOS.

haya un problema en la Impresora o en el Tablero de Control de la

Impresora.

Muestra de los resultados de la

IMPRESORA de RECIBOS

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: PRUEBA DE IMPRESORA DE RECIBOS

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción de PRUEBA DE IMPRESORA DE RECIBOS.

DESCRIPCIÓN:

Esta orden imprimirá dos líneas de texto en la impresora de recibo y entonces avanzará y cortará

el papel. El texto debe tener 42 caracteres de ancho. El resto de la información en la impresión

de PRUEBA DE IMPRESORA DE RECIBOS son los datos de configuración de la terminal. Si

la prueba de impresora falla al imprimir dos líneas de 42 caracteres, falla de alimentar el papel,

o falla de cortar el papel, contacte a su proveedor de Internet para obtener ayuda. Un código de

regreso de "00" indica una prueba exitosa de impresora.

CONDICIONES DE ERROR:

Si se muestra cualquier otro código que no sea "00" contacte a su proveedor de Internet para

obtener ayuda.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: VERSIONES #s

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción VERSIONES #'S.

DESCRICPCIÓN:

Esta función muestra la información de la versión para el software de la terminal que corre en el

Cajero Automático. Normalmente no necesita conseguir acceso a esta función a menos que sea

requerido por el personal de servicio.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: MÁS DIAGNÓSTICOS

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción de MAS DIAGNÓSTICOS.

DESCRIPCIÓN:

Esta pantalla le permite escoger las funciones adicionales de

diagnósticos. Las funciones disponibles son

RESTABLECER/PROBAR MODEM, la cual realiza una prueba

funcional del hardware del módem, y TARJETA

ESCANEODORA, que le permite probar un cliente del ATM o

la tarjeta de crédito para la operación apropiada en el lector de

tarjetas de la terminal.

CONDICIONES DE ERROR:

Modelo 9705 Opciones de

ás Dia

nósticos.

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta

función.

Modelo 9700/9710 Opciones

de Más Dia

nósticos.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: MÁS DIAGNÓSTICOS (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción MAS de DIAGNÓSTICOS.

DESCRIPCIÓN:

Esta pantalla le permite escoger las funciones adicionales de diagnósticos. Las funciones

disponibles son:

1.) INYECTAR NUEVA IDENTIFICAIÓN DE CASETE, que le permite cambiar el código de

identificación de un casete.

2.) RESTABLECER/PROBAR MÓDEM, que realiza una prueba funcional del hardware del

módem.

3.) FORZAR ABRIR CASETES, que le permite hacer caso omiso al mecanismo de cerradura

normal del casete.

4.) TARJETA ESCANEODORA, que le permite probar un cliente ATM o la tarjeta de crédito

para la operación apropiada en el lector de tarjetas de la terminal.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: INYECTAR NUEVA ID DE CASETE (9750)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES

DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción MAS de DIAGNÓSTICOS.

3.) Escoja la opción INYECTAR NUEVA

IDENTIFICACIÓN DE CASETE.

DESCRIPCIÓN:

Cada Casete de Notas contiene memoria en el tablero que le permite almacenar su propio

código de identificación. Esta opción le permite inyectar una nueva identificación en un Casete

de Notas. Esta opción le incitará a meter el casete que quiere utilizar en el canal superior de

Alimentación, y entonces le proporcionará las opciones para inyectar una designación de "A",

"B", "C", o "D" en el casete en esta posición. Cuándo la identificación se ha inyectado

exitosamente, aparecerá la palabra HECHO. Si la operación falla, se mostrará un mensaje de

error.

La IDENTIFICACIÓN DEL CASETE no tiene correlación directa a la posición física del casete

dentro de la unidad, aunque en la mayoría de los casos que el casete identificado como "A"

estará colocado en la primera posición , "B" en la segundo, "C" en la tercero, y en "D" en la

cuarta posición. Esto no es un requisito, sin embargo, desde que el código de identificación

permite que el mecanismo de distribución (y el sistema del control del Cajero Automático)

localice un casete no importando en qué ranura esté.

Esta función realizará automáticamente una operación de ABRIR para que los casetes se puedan

reacomodar como sea necesario para facilitar la operación. En la conclusión del procedimiento,

después que se ha colocado cada casete en su ubicación apropiada, utilice la función de

CERRAR/ABRIR para CERRAR los casetes en su lugar.

CONDICIONES DE ERROR:

Si la operación falla, aparecerá un mensaje de error.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: RESETEAR/PRUEBA DE MODEM

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES DE

OPERACIÓN.

2.) Escoja MAS DIAGNÓSTICOS.

3.) Escoja la opción de RESETEAR/PRUEBA DE MÓDEM.

DESCRIPCIÓN:

Esta prueba confirma que el Módulo de Unidad de Procesamiento

Central (CPU) puede comunicarse con el módem y que el módem se

puede configurar. Esta prueba no prueba la habilidad del módem

para comunicarse en la línea de teléfono. Si la PRUEBA de

RESETEAR/PROBAR MÓDEM falla, contacte a su proveedor de

Internet para obtener ayuda. Apriete la tecla de anulación para volver

al menú de diagnósticos.

Si la prueba tiene éxito, aparecerá la siguiente pantalla del mensaje:

CONDICIONES DE ERROR:

Si la prueba falla, se mostrará un mensaje de error.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

FUNCIÓN: FORZAR ABRIR CASETES

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción de DIAGNÓSTICOS del menú

FUNCIÓNES de OPERACIÓN.

2.) Escoja MAS DIAGNÓSTICOS.

3.) Seleccione FORZAR ABRIR CASETE.

DESCRIPCIÓN:

Esta función proporciona un medio de hacer caso omiso al mecanismo de cerradura asociado

con un casete en particular. Sólo debe ser utilizado inmediatamente después del fracaso de

una operación normal de abrir un casete.

Ocasionalmente puede ocurrir una condición que previene quitar un casete del mecanismo de

distribución. Una nota que está alojada o atascada en la "puerta" del casete podría causar tal

condición, por ejemplo. La puerta es un postigo mecánico en el extremo de alimentación de un

casete, que se baja para permitir que las notas sean distribuidas, y

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

*NOTA*

Sólo debe ser utilizado inmediatamente

después del fracaso de una operación

normal para abrir un casete.

se sube como una precaución de seguridad cuando el casete se quita del mecanismo de

distribución.

Durante una operación normal de abrir (ver la descripción de la función PARÁMETROS del

CASETE), cuando la puerta se cierra el casete libera un picaporte mecánico asociado,

permitiendo quitar el casete del cuerpo del mecanismo de distribución. Si la puerta no se cierra

completamente, el casete no liberará el picaporte y el casete se quedará encerrado en el

mecanismo.

Si encuentra que un casete particular no se puede quitar después de realizar la operación normal

para abrir, procure no hacer cualquier otra acción, tal como restablecer el Cajero Automático,

o hacer múltiples intentos para realizar una operación normal de abrir. El PRIMER PASO

después de encontrarse con un problema en la operación normal de abrir es utilizar la función

FORZAR ABRIR para procurar liberar del mecanismo el casete

FUNCIONES DE OPERACIÓN

aplicable:

Para iniciar una operación de FORZAR ABRIR en un casete específico, seleccione el botón de

la opción en el menú que corresponde a la ubicación del casete afectado.

Una vez que el casete se ha quitado del mecanismo de distribución, quite suavemente cualquier

nota que sobresalga del casete. Reinserte el casete en el mecanismo de distribución y realice una

operación normal de ASEGURAR, seguido por una operación normal de ABRIR. Ahora puede

quitar y abastecer de nuevo el casete como normalmente se hace.

CONDICIONES DE ERROR:

Si la operación FORZAR ABRIR falla, refiérase a la Sección 7 de este manual para

instrucciones acerca de quitar un casete atascado o cámara de rechazo.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: MÁS DIAGNOSTICOS (9100/9705)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción MÁS DIAGNÓSTICOS.

DESCRIPCIÓN:

Esta pantalla le permite escoger las funciones adicionales de

diagnósticos. Las funciones disponibles son:

1.) RESETEAR/PRUEBA DE MÓDEM

2.) TARJETA ESCANEADORA

3.) AVANZADO

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: AVANZADO (9100/9705)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

La siguiente información está impresa en el informe del

ESTATUS del TDM.

1. Estatus del Sensor de Alimentación (está Libre o

Bloqueado).

2. Estatus del Sensor de Salida(está Libre o Bloqueado).

3. Restablecer desde el último estatus (Sí o No) indicación de que el mecanismo de

distribución ha sido restablecido desde el último estatus de chequeo.

4. El promedio de espesor = (Característica no sostenido en este momento).

5. Estatus de la última distribución

a. El error informó: (No Error o número del código de error que ocurrió durante la

última distribución).

b. Billetes Distribuidos = (Número de billetes distribuidos)

c. Billetes Rechazados = (Número de billetes rechazados)

6. Los Contadores clic (0 - 81) - Cada clic de conteo representa un Código de Error para

el abastecedor TMD-100. Refiérase a la Tabla7-6 para una descripción de estos códigos.

7. Total - Indica el número de veces que ha ocurrido un código de error documentado del

TMD -100. Esto es un total acumulado desde que el abastecedor fue instalado por

primera vez en el Cajero Automático y no se puede restablecer.

8. Desde que se Restableció - Indica el número de veces que ha ocurrido un error

documentado del TDM -100 desde la última vez que se activó la opción VACIAR

INFORME ABASTECEDOR.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

9. Billetes Recogidos = El total de

número de billetes que el abastecedor

ha recogido durante su ciclo vital.

10. Datos de Colocación de espesor

a. El nivel bajo es =

b. El nivel alto es =

c. El centro es =

d. El valor máximo es =

e. Reservado para dobles

INFORME VACIAR DATOS del

ABASTECEDOR - Restablece el

conteo en la columna DESDE QUE

SE RESTABLECIÓ en el Informe de

Datos a cero.

APRENDER ESPESOR de NOTA –

Apriete la opción Aprender Espesor

para forzar el abastecedor TDM-100

para calibrar los circuitos del doble

rectificador. Cuándo se selecciona la

función APRENDER ESPESOR de

NOTA el mecanismo de distribución

escogerá nueve notas del casete para

aprender el espesor promedio de los

documentos contenidos en el casete.

Las notas escogidas durante la rutina

APRENDER ESPESOR de NOTA se

pone en el Casete de Rechazo. Una

vez que la función APRENDER

ESPESOR de NOTA se completa, se

imprime un informe llamado

"RESULTADOS de ESPESOR del

TDM" y se presenta al técnico de

servicio.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

Esta impresión del contenido

de la memoria proporciona los

siguientes datos:

1. El nivel bajo es =

2. El nivel alto es =

3. El centro es =

4. El valor máximo es =

5. Reservado para dobles.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: TARJETA DE ESCANEO

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIAGNÓSTICOS de la pantalla FUNCIONES

DE OPERACIÓN.

2.) Escoja MAS DIAGNÓSTICOS.

3.) Escoja la opción de TARJETA DE ESCANEO.

DESCRIPCIÓN:

La función de TARJETA ESCANEADORA lee una tarjeta y muestra la información impresa en

su tira magnética. Esto se puede hacer en una tarjeta del cliente que no parece trabajar en el

Cajero Automático. Si el cliente se queja de errores leídos en la tarjeta, se cerciora primero que

él o ella metan la tarjeta correctamente. Entonces intenta leer la tarjeta con la TARJETA

ESCANEADORA. Si la tarjeta se puede leer

apropiadamente, aparecerá la información del vestigio 1 y 2.

Una tarjeta sólo debe tener un vestigio 2 legible para operar

exitosamente en el Cajero Automático.

Una serie de pantallas prontas dirigen al usuario a

INSERTAR primero la tarjeta para ser escaneada (mostrado

arriba) y entonces QUITARLA, después de que se presenten

los resultados del escaneo, como mostrado en lo siguiente:

CONDICIONES DE ERROR:

Si la tarjeta está dañada o no en un formato uniforme, la pantalla mostrará un mensaje de error.

Si esto sucede, la tarjeta no puede ser utilizada para transacciones en el Cajero Automático.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: LENGUAJE/IDIOMA

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: ESPECIFICACION DE

PAÍS

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción LENGUAJE/IDIOMA de la pantalla

FUNCIONES DE OPERACIÓN para ver las opciones adicionales disponibles.

DESCRIPCIÓN:

Esta función proporciona el acceso a las opciones que controlan el idioma que se muestra en el

Monitor de VCL del de Cajero Automático. Las opciones actuales del idioma incluyen Inglés o

Español (ciertas versiones internacionales del software de la terminal proporcionan una opción

de Francés en vez de Español), y una opción de la característica del cliente habilita o incapacita

la selección del idioma en el que se presenta el texto en el monitor de VCL.

1.) ENGLISH/INGLÉS

2.) SPANISH/ESPAÑOL

3.) HABILITAR OPCIÓN AL CLIENTE.

4.) INCAPACITAR OPCIÓN AL CLIENTE.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: SPANISH/ESPAÑOL

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción LENGUAJE/IDIOMA de la pantalla FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción de ESPAÑOL.

DESCRIPCIÓN:

*NOTA*

Algunas versiones de software internacional reemplazan la

opción del idioma Español con Francés.

Escoger esta opción cuando se selecciona INCAPACITAR OPCIÓN DEL CLIENTE mostrará

el texto sólo en Español durante una transacción.

Escoger esta opción cuando se selecciona HABILITAR OPCIÓN DEL CLIENTE le dará al

cliente la opción de completar la transacción en Inglés o en Español.

Además de que la transacción se lleva a cabo en el idioma Español, todas las FUNCIONES DE

OPERACIÓN se presentarán en Español.

Algunas versiones del software de la terminal soportan el imprimir recibos en Español.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: ENGLISH/INGLÉS

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción LENGUAJE/IDIOMA de la pantalla FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción Inglés.

DESCRIPCIÓN:

Escoger esta función cuando se selecciona INCAPACITAR OPCIÓN AL CLIENTE pondrá la

pantalla de VCL para mostrar texto sólo inglés durante una transacción.

Escoger esta función cuando se selecciona HABILITAR OPCIÓN AL CLIENTE presentará

texto de transacción de cliente en inglés inicialmente, pero permitirá al cliente escoger Inglés o

Español (o Francés para algunas versiones del software de la terminal).

Además de las transacciones del cliente suceden en el idioma Inglés, todas las FUNCIONES DE

OPERACIÓN serán presentadas en inglés. Todos recibos serán también impresos en texto en

Inglés.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN :

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: HABILITAR/INCAPACITAR OPCIÓN DE

CLIENTE.

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: “LA OPCIÓN ES:

INCAPACITAR”

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción LENGUAJE/IDIOMA de la pantalla FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja cualquier opción, como apropie:

HABILITAR OPCIÓN DE CLIENTE.

INCAPACITAR OPCIÓN DE CLIENTE

DESCRIPCIÓN:

Si el modo está HABILITADO, se le ofrecerá al cliente una pantalla bilingüe que le instruye

para escoger el idioma deseado (actualmente Inglés y ya sea Español o francés dependiendo de

la versión del software) para la transacción. Si el modo está INCAPACITADO, no se le ofrecerá

esta opción al cliente.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error asociadas directamente con esta función.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: LENGUAJE (RU)

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: ESPECIFICAR PAÍS

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja la opción del IDIOMA de la pantalla FUNCIONES DE

OPERACIÓN para ver las opciones adicionales disponibles.

DESCRIPCIÓN:

Esta función proporciona el acceso a las opciones que controlan el

idioma que aparece en el Monitor de VCL del Cajero Automático.

Las opciones actuales del idioma incluyen Inglés o Español

(ciertas versiones internacionales del software de la terminal

proporcionan una opción de Francés en vez de Español), y la

característica de la opción del cliente para permitir o incapacitar la

selección del idioma en el que el texto será presentado en el

monitor de VCL.

1.) INGLÉS

2.) GALÉS

3.) PERMITIR OPCIÓN CLIENTE.

4.) INCAPACITAR OPCIÓN CLIENTE.

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error directamente asociadas a esta función.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: DIARIO

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIARIO de las opciones disponibles en la pantalla

FUNCIONES DE OPERACIÓN.

DESCRIPCIÓN:

Escoja la función de DIARIO de la pantalla de FUNCIONES DE OPERACIÓN para:

1.) IMPRIMIR EL DIARIO

2.) VACIAR DIARIO

3.) IMPRIMIR LAS ÚLTIMAS ENTRADAS X

CONDICIONES DE ERROR:

No hay condiciones de error directamente asociadas a esta función.

FUNCIONES DE OPERACIÓN

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: VACIAR DIARIO

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIARIO de las opciones disponibles en la

pantalla FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción VACIAR DIARIO para marcar

todas entradas al diario almacenadas en el Diario

Electrónico desde la última vez que se completaron las

funciones VACIAR DIARIO o IMPRIMIR DIARIO.

DESCRIPCIÓN:

La orden VACIAR DIARIO se utiliza para marcar todos los registros no impresos en el diario

como "auditado". Esto significa que ellos no se imprimirán la próxima vez que se realice una

orden de IMPRIMIR DIARIO. Los registros auditados no se borran. Ellos se marcan como si se

hubieran imprimido. Cuándo se selecciona esta función, una pantalla de confirmación incita al

usuario a contestar SI, para VACIAR para continuar con la operación o NO, CANCELA para

salir. Si el usuario contesta SI, VACIAR, aparecerá la siguiente pantalla:

Cuándo el diario se ha vaciado, aparecerá la pantalla SELECCIONAR FUNCIÓN de DIARIO.

Note que aún después de que esta orden haya sido completada, los registros están todavía

disponibles para imprimir utilizando la orden IMPRIMIR las ÚLTIMAS X ENTRADAS.

CONDICIONES DE ERROR:

Si la operación falla, y el mensaje de error será mostrado.

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL MODELO 91XX/97XX

ESTA INSTRUCCIÓN SE USA EN:

9100 9110 9700 9705 9710 9750

FUNCIÓN: VACIAR DIARIO

PREDEFINIDO DE FÁBRICA: N/A

INSTRUCCIONES DE ACCESO:

1.) Escoja DIARIO de las opciones disponibles en la

pantalla FUNCIONES DE OPERACIÓN.

2.) Escoja la opción VACIAR DIARIO para marcar todas

entradas al diario almacenadas en el Diario Electrónico desde la última vez que se completaron

las funciones VACIAR DIARIO o IMPRIMIR DIARIO.