Dell Precision 5820 Tower El manual del propietario
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Dell Precision 5820 Tower
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D02T
Tipo reglamentario: D02T002
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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2020 - 01
Rev. A04
1 Manipulación del equipo................................................................................................................ 7
Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 7
Apagado de la computadora : Windows............................................................................................................................. 8
Antes de manipular el interior del equipo............................................................................................................................ 8
Después de manipular el interior del equipo....................................................................................................................... 8
2 Extracción e instalación de componentes....................................................................................... 9
Lista del tamaño de los tornillos...........................................................................................................................................9
Herramientas recomendadas..............................................................................................................................................10
Cubierta lateral..................................................................................................................................................................... 10
Extracción de la cubierta lateral................................................................................................................................... 10
Instalación de la cubierta lateral....................................................................................................................................12
Unidad de fuente de alimentación (PSU)..........................................................................................................................12
Extracción de la PSU..................................................................................................................................................... 12
Instalación de la PSU......................................................................................................................................................13
Embellecedor frontal............................................................................................................................................................13
Extracción del bisel frontal............................................................................................................................................ 13
Instalación del bisel frontal............................................................................................................................................ 15
Cubierta de la unidad de disco duro...................................................................................................................................15
Extracción de la cubierta de HDD................................................................................................................................ 15
Instalación de la cubierta de HDD.................................................................................................................................16
Ensamblaje de la unidad de disco duro.............................................................................................................................. 16
Extracción del portaunidades de la HDD.....................................................................................................................16
Colocación del portaunidades de la HDD.....................................................................................................................18
Extracción de la unidad de disco duro......................................................................................................................... 18
Instalación de la unidad de disco duro.........................................................................................................................20
Bahía flexible de NVMe.......................................................................................................................................................20
Extracción de la bahía flexible de NVMe.................................................................................................................... 20
Instalación de la bahía flexible de NVMe.....................................................................................................................25
Unidad de disco óptico delgado.........................................................................................................................................27
Extracción de ODD delgada..........................................................................................................................................27
Instalación de ODD delgada..........................................................................................................................................29
Cubierta de entrada y salida frontal.................................................................................................................................. 29
Extracción de cubierta de entrada y salida frontal.................................................................................................... 29
Instalación de la cubierta de entrada y salida frontal................................................................................................. 31
Unidad de disco óptico........................................................................................................................................................ 31
Extracción de ODD.........................................................................................................................................................31
Instalación de la ODD.................................................................................................................................................... 33
Soporte de ODD de 5,25 pulgadas....................................................................................................................................33
Extracción del soporte de ODD de 5,25.....................................................................................................................33
Instalación del compartimento de ODD de 5,25........................................................................................................35
Panel de entrada y salida frontal....................................................................................................................................... 35
Extracción del panel de entrada y salida frontal........................................................................................................ 35
Instalación del panel de entrada y salida frontal.........................................................................................................37
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Soporte del panel de entrada y salida............................................................................................................................... 38
Extracción del soporte del panel de entrada y salida................................................................................................ 38
Instalación del soporte del panel de entrada y salida................................................................................................ 39
Interruptor de intrusiones...................................................................................................................................................39
Extracción del interruptor de intrusiones....................................................................................................................39
Instalación del interruptor de intrusiones....................................................................................................................40
Altavoz interno del chasis...................................................................................................................................................40
Extracción del altavoz interno del chasis....................................................................................................................40
Instalación del altavoz interno del chasis.....................................................................................................................41
Cubierta para flujo de aire...................................................................................................................................................42
Extracción de la cubierta para flujo de aire.................................................................................................................42
Instalación de la cubierta para flujo de aire.................................................................................................................44
Memoria................................................................................................................................................................................44
Extracción del módulo de memoria............................................................................................................................. 44
Instalación del módulo de memoria..............................................................................................................................44
Tarjeta NVMe PCIe............................................................................................................................................................. 44
Extracción de la tarjeta NVMe PCIe........................................................................................................................... 44
Instalación de la tarjeta NVMe PCIe............................................................................................................................45
Tarjeta de expansión........................................................................................................................................................... 45
Extracción de la tarjeta de expansión......................................................................................................................... 45
Instalación de la tarjeta de expansión..........................................................................................................................46
Batería de tipo botón.......................................................................................................................................................... 46
Extracción de la batería de tipo botón........................................................................................................................ 46
Instalación de la batería de tipo botón.........................................................................................................................47
Ventilador del sistema......................................................................................................................................................... 47
Extracción del ventilador del sistema.......................................................................................................................... 47
Instalación del ventilador del sistema.......................................................................................................................... 49
Soporte del ventilador.........................................................................................................................................................49
Extracción del ventilador del soporte del ventilador................................................................................................. 49
Instalación del ventilador en el soporte del ventilador.............................................................................................. 50
Soporte de PCIe...................................................................................................................................................................51
Extracción del soporte de PCIe....................................................................................................................................51
Instalación del soporte de PCIe.................................................................................................................................... 51
Ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor..................................................................................................52
Extracción del ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor...................................................................52
Instalación del ensamblaje del ventilador de CPU y el disipador de calor...............................................................53
Extracción del ventilador de la CPU............................................................................................................................53
Instalación del ventilador de la CPU............................................................................................................................55
Procesador...........................................................................................................................................................................55
Extracción del procesador............................................................................................................................................55
Instalación del procesador............................................................................................................................................56
Ventilador frontal del sistema............................................................................................................................................ 56
Extracción del ventilador frontal del sistema............................................................................................................. 56
Instalación del ventilador frontal del sistema..............................................................................................................57
Módulo de VROC................................................................................................................................................................ 58
Extracción del módulo de VROC................................................................................................................................. 58
Instalación del módulo de VROC................................................................................................................................. 58
Placa base............................................................................................................................................................................ 59
Extracción de la placa base.......................................................................................................................................... 59
Instalación de la placa base.......................................................................................................................................... 64
4
Tabla de contenido
Componentes de la placa base.................................................................................................................................... 65
Batería de la controladora RAID........................................................................................................................................ 66
Extracción de la batería de la controladora RAID...................................................................................................... 66
Instalación de la batería de la controladora RAID...................................................................................................... 69
Soporte de la batería de la controladora RAID.................................................................................................................69
Extracción del soporte de la batería en la controladora RAID..................................................................................69
Instalación del soporte de la batería de la controladora RAID...................................................................................71
3 Tecnología y componentes.......................................................................................................... 72
Configuración de la memoria..............................................................................................................................................72
Lista de tecnologías.............................................................................................................................................................72
Controladora MegaRAID 9440-8i y 9460-16i...................................................................................................................74
PCoIP de Teradici................................................................................................................................................................ 76
4 Especificaciones del sistema....................................................................................................... 80
Especificaciones del sistema..............................................................................................................................................80
Especificaciones de la memoria.........................................................................................................................................80
Especificaciones de video................................................................................................................................................... 81
Características de audio...................................................................................................................................................... 81
Especificaciones de red...................................................................................................................................................... 82
Ranuras de tarjeta............................................................................................................................................................... 82
Especificaciones de almacenamiento................................................................................................................................82
Conectores externos...........................................................................................................................................................82
Especificaciones de la alimentación.................................................................................................................................. 83
Especificaciones físicas.......................................................................................................................................................83
Especificaciones ambientales.............................................................................................................................................83
5 Configuración del sistema...........................................................................................................85
Opciones generales.............................................................................................................................................................85
Configuración del sistema.................................................................................................................................................. 86
Vídeo..................................................................................................................................................................................... 89
Seguridad..............................................................................................................................................................................89
Inicio seguro.......................................................................................................................................................................... 91
Rendimiento......................................................................................................................................................................... 92
Administración de alimentación......................................................................................................................................... 93
Comportamiento de POST.................................................................................................................................................94
Capacidad de administración............................................................................................................................................. 95
Compatibilidad con virtualización...................................................................................................................................... 95
Mantenimiento.....................................................................................................................................................................96
Registros del sistema.......................................................................................................................................................... 96
Configuraciones avanzadas............................................................................................................................................... 96
Resolución del sistema de SupportAssist......................................................................................................................... 97
Actualización del BIOS en Windows..................................................................................................................................97
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado..................................................................................97
Actualización del BIOS de su sistema mediante una unidad flash USB..................................................................98
Actualización del BIOS Dell en entornos Linux y Ubuntu..........................................................................................98
Opciones de la controladora MegaRAID...........................................................................................................................98
Contraseña del sistema y de configuración..................................................................................................................... 99
Asignación de una contraseña de configuración del sistema................................................................................. 100
Tabla de contenido
5
Eliminación o modificación de una contraseña existente de configuración del sistema..................................... 100
6 Software.................................................................................................................................. 101
Sistemas operativos compatibles..................................................................................................................................... 101
Descarga de controladores................................................................................................................................................101
Controladores del conjunto de chips............................................................................................................................... 102
Controlador de la controladora de gráficos.................................................................................................................... 102
Puertos................................................................................................................................................................................102
Controladores USB............................................................................................................................................................103
Controlador de red.............................................................................................................................................................103
Controladores de audio..................................................................................................................................................... 103
Controladores de la controladora de almacenamiento..................................................................................................103
Otros controladores...........................................................................................................................................................103
7 Solución de problemas...............................................................................................................105
Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell..........................................105
Ejecución del diagnóstico de ePSA............................................................................................................................105
Códigos de parpadeo del botón de encendido previo al inicio..................................................................................... 105
Códigos de indicadores de la unidad de disco duro....................................................................................................... 108
Ranuras PCIe.......................................................................................................................................................................110
8 Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................................. 111
6
Tabla de contenido
Manipulación del equipo
Temas:
• Instrucciones de seguridad
• Apagado de la computadora : Windows
• Antes de manipular el interior del equipo
• Después de manipular el interior del equipo
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que
se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:
• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• Se puede reemplazar un componente o, si se adquirió por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden
inverso.
NOTA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine
de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la
fuente de alimentación.
AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para
obtener información adicional sobre las prácticas recomendadas, consulte Página de inicio del cumplimiento de
normativas.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el
producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque
periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del
equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de una
tarjeta. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte metálico. Sujete un componente, como un procesador, por sus
bordes y no por sus patas.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, no tire directamente del cable.
Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las
lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen las patas.
Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra
en este documento.
PRECAUCIÓN: El sistema se apagará si las cubiertas laterales se quitan mientras está en funcionamiento. El sistema no
se encenderá si la cubierta lateral no está colocada.
1
Manipulación del equipo 7
Apagado de la computadora : Windows
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos
los programas abiertos antes de apagar la computadora o quitar la cubierta lateral.
1.
Toque o haga clic en .
2. Toque o haga clic en y, a continuación, toque o haga clic en Apagar.
NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de
encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
Antes de manipular el interior del equipo
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1. Asegúrese de leer las instrucciones de seguridad.
2. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
3. Apague el equipo.
4. Desconecte todos los cables de red del equipo.
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo
de red.
5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.
NOTA:
Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque
periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del
equipo.
Después de manipular el interior del equipo
Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
1. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
PRECAUCIÓN:
Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
2. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
3. Encienda el equipo.
4. De ser necesario, ejecute ePSA Diagnostics (Diagnósticos de ePSA) para comprobar que el equipo esté funcionando
correctamente.
8
Manipulación del equipo
Extracción e instalación de componentes
Temas:
• Lista del tamaño de los tornillos
• Herramientas recomendadas
• Cubierta lateral
• Unidad de fuente de alimentación (PSU)
• Embellecedor frontal
• Cubierta de la unidad de disco duro
• Ensamblaje de la unidad de disco duro
• Bahía flexible de NVMe
• Unidad de disco óptico delgado
• Cubierta de entrada y salida frontal
• Unidad de disco óptico
• Soporte de ODD de 5,25 pulgadas
• Panel de entrada y salida frontal
• Soporte del panel de entrada y salida
• Interruptor de intrusiones
• Altavoz interno del chasis
• Cubierta para flujo de aire
• Memoria
• Tarjeta NVMe PCIe
• Tarjeta de expansión
• Batería de tipo botón
• Ventilador del sistema
• Soporte del ventilador
• Soporte de PCIe
• Ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor
• Procesador
• Ventilador frontal del sistema
• Módulo de VROC
• Placa base
• Batería de la controladora RAID
• Soporte de la batería de la controladora RAID
Lista del tamaño de los tornillos
Tabla 1. Lista de tornillos
Componente Tipo de tornillo Cantidad
Soporte de ODD delgada n.º 6-32 UNC x 6 mm 1
Seguro para cable FIO n.º 6-32 x 1/4 pulgada 1
Placa FIO M3 x 6,5 mm 2
Soporte de FIO n.º 6-32 UNC x 6 mm 1
Soporte del ventilador frontal del sistema n.º 6-32 UNC x 6 mm 1
Soporte del interruptor de intrusiones M3 x 6,5 mm 1
Placa PDB n.º 6-32 x 1/4 pulgada 3
2
Extracción e instalación de componentes 9
Componente Tipo de tornillo Cantidad
Soporte de PDB M3 x 6,5 mm 1
Enchufe de ODD delgada M3 x 6,5 mm 2
Soporte de HDD M3 x 6,5 mm 1
Soporte de ODD de 5,25"
• n.º 6-32 UNC x 6 mm
• M3 x 6,5 mm
• 2
• 2
Placa base n.º 6-32 x 1/4 pulgada 10
Soporte fijo del ventilador intermedio n.º 6-32 x 1/4 pulgada 1
Soporte del ventilador intermedio n.º 6-32 x 1/4 pulgada 3
Soporte del ventilador posterior n.º 6-32 x 1/4 pulgada 2
Placa HSBP M3 x 6,5 mm 2
Soporte fijo de ODD delgada M2 x 2 mm 2
ODD delgada M3 x 6,5 mm 1
ODD de 5,25" M3 x 4,5 mm 4
Soporte de HDD de 3,5" M3 x 4,5 mm 4
Soporte de HDD de 2,5" M3 x 4,5 mm 4
2.° soporte de apoyo para CPU n.º 6-32 x 1/4 pulgada 2
2.° placa de CPU n.º 6-32 x 1/4 pulgada 5
Soporte fijo de UPI M3 x 5 mm 1
Refrigerador de CPU Perno Torx T-30 4
Módulo de refrigeración por líquido
• n.º 6-32 x 1/4 pulgada
• n.º 6-32 UNC x 3,5 mm
• Perno Torx T-30
• 4
• 6
• 4
Cubierta de portadora de M.2
• M2 x 6 mm
• M2 x 3 mm
• 1
• 2
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:
• Destornillador Phillips #0
• Destornillador Phillips n.° 1
• Destornillador Phillips núm. 2
• Punta trazadora de plástico
NOTA:
Se utiliza el destornillador #0 para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4.
Cubierta lateral
Extracción de la cubierta lateral
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
PRECAUCIÓN:
El equipo no se encenderá con la cubierta lateral retirada. Además, el sistema se apagará si se retira la
cubierta lateral con el equipo encendido.
2. Para retirar la cubierta lateral:
10
Extracción e instalación de componentes
3. Presione el pestillo.
4. Tire del pestillo [1] hacia arriba y gírelo para liberar la cubierta [2].
Extracción e instalación de componentes
11
5. Levante la cubierta para extraerla del sistema.
Instalación de la cubierta lateral
1. Primero, presione y alinee la parte inferior de la cubierta lateral con el chasis.
2. Asegúrese de que el gancho en la parte inferior de la cubierta lateral encaje en la muesca del sistema.
3. Presione la cubierta del sistema hasta que encaje en su sitio.
PRECAUCIÓN:
El sistema no se encenderá sin la cubierta lateral. Además, el sistema se apagará si se retira la
cubierta lateral con el equipo encendido.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de fuente de alimentación (PSU)
Extracción de la PSU
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Desconecte el cable de alimentación del sistema.
3. Presione el pestillo de liberación de la PSU [1] y deslice la fuente de alimentación para extraerla del sistema [2].
12
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la PSU
1. Deslice la unidad de fuente de alimentación en la ranura de la PSU del sistema.
2. Conecte el cable de alimentación al sistema.
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.Después de manipular el interior del equipo
Embellecedor frontal
Extracción del bisel frontal
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Retire la cubierta lateral.
3. Para extraer el embellecedor frontal:
a) Presione el pestillo y haga palanca en las lengüetas de retención para soltar el bisel frontal del sistema.
Extracción e instalación de componentes
13
b) Gire la cubierta hacia adelante y levante la cubierta frontal para extraerla del sistema.
14
Extracción e instalación de componentes
Instalación del bisel frontal
1. Sujete la cubierta y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo.
2. Gire la cubierta hacia delante y presione la cubierta frontal hasta que las lengüetas encajen en su lugar.
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cubierta de la unidad de disco duro
Extracción de la cubierta de HDD
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Retire la cubierta lateral.
3. Para extraer la cubierta de HDD:
a) Presione el botón de desbloqueo azul [1] del borde del compartimiento de ODD.
b) Deslice el pestillo [2] a la posición de desbloqueo, en la cubierta de E/S frontal.
c) Gire hacia adelante y levante la cubierta de HDD [3] para extraerla del sistema.
Extracción e instalación de componentes
15
Instalación de la cubierta de HDD
1. Sujete la cubierta y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo.
2. Presione el botón de bloqueo azul en el borde izquierdo del compartimiento de ODD para fijar la cubierta al sistema.
3. Instale la cubierta lateral.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ensamblaje de la unidad de disco duro
Extracción del portaunidades de la HDD
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
NOTA:
No extraiga la cubierta lateral, si la cubierta de E/S frontal está desbloqueada.
b) Cubierta de HDD
3. Para extraer el portaunidades de la HDD:
a) Presione el botón de liberación [1] para desbloquear el pestillo [2].
16
Extracción e instalación de componentes
b) Tire del pestillo para extraer el portaunidades de la ranura de la HDD.
Extracción e instalación de componentes
17
Colocación del portaunidades de la HDD
1. Inserte el portaunidades en el compartimiento para unidades hasta que se asiente en su lugar.
PRECAUCIÓN:
Asegúrese de que el pestillo esté abierto antes de instalar el portaunidades.
2. Cierre el pestillo.
3. Coloque los siguientes componentes:
a) Cubierta de HDD
b) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de la unidad de disco duro
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Extraiga los siguientes elementos:
a) Cubierta lateral
b) Bisel de unidad de disco duro
c) Portaunidades de disco duro
3. Para quitar el disco duro de 3,5 pulgadas, realice lo siguiente:
18
Extracción e instalación de componentes
a) Expanda un lado del portaunidades.
b) Levante la unidad de disco duro para quitarla del portaunidades.
4. Para quitar el disco duro de 2,5 pulgadas, realice lo siguiente:
a) Expanda ambos lados del portaunidades.
b) Levante la unidad de disco duro para quitarla del portaunidades.
Extracción e instalación de componentes
19
Instalación de la unidad de disco duro
1. Inserte el disco duro en su ranura del soporte de disco duro con el extremo del conector de la unidad de disco duro hacia la parte
posterior del portaunidades de disco duro.
2. Deslice el disco duro nuevamente en el compartimiento para unidad de disco duro.
3. Instale los elementos siguientes:
a) Portaunidades de disco duro
b) Bisel de unidad de disco duro
c) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Bahía flexible de NVMe
Extracción de la bahía flexible de NVMe
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
NOTA:
No quite la cubierta lateral si el bisel de E/S frontal está desbloqueado.
b) Bisel de unidad de disco duro
3. Para quitar la bahía flexible de NVMe, realice lo siguiente:
a) Presione el botón de liberación [1] para desbloquear el pestillo [2].
20
Extracción e instalación de componentes
b) Tire del pestillo para deslizar el portaunidades fuera de la ranura de disco duro.
Extracción e instalación de componentes
21
4. Para quitar el portaunidades de SSD de la bahía flexible de NVMe, realice lo siguiente:
a) Presione el botón de liberación para deslizar el portaunidades de SSD M.2 fuera de la bahía flexible de NVMe.
b) Tire del portaunidades de SSD M.2 para quitarlo de la bahía flexible de NVMe.
22
Extracción e instalación de componentes
5. Para quitar la SSD del portaunidades de SSD, realice lo siguiente:
a) Quite los tornillos de cada lado de la SSD.
b) Quite el tornillo de la parte superior del portaunidades de SSD.
Extracción e instalación de componentes
23
c) Deslice la cubierta de la SSD desde la parte superior del portaunidades.
d) Deslice la SSD fuera de la ranura M.2 del portaunidades.
24
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la bahía flexible de NVMe
1. Para instalar la SSD en el portaunidades, realice lo siguiente:
a) Quite la SSD ficticia de relleno del portaunidades de SSD.
b) Despegue la cinta del portaunidades de la SSD.
Extracción e instalación de componentes
25
c) Despegue la cinta adhesiva de la cubierta del portaunidades de SSD.
2. Instale la SSD en el portaunidades
26
Extracción e instalación de componentes
3. Reemplace los dos tornillos laterales y el tornillo central.
4. Para instalar el portaunidades de la SSD, deslice el portaunidades en la bahía flexible de NVMe hasta que encaje en su lugar.
5. Deslice el portaunidades en el compartimiento para unidad hasta que encaje en su lugar.
PRECAUCIÓN:
Asegúrese de que el pestillo esté abierto antes de instalar el portaunidades.
6. Bloquee el pestillo.
7. Coloque los siguientes componentes:
a) Bisel de unidad de disco duro
b) Cubierta lateral
8. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Unidad de disco óptico delgado
Extracción de ODD delgada
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Retire la cubierta lateral.
3. Para extraer la ODD delgada:
a) Extraiga el tornillo [1] que fija la ODD delgada y empuje la ODD delgada [2] para extraerla del chasis.
Extracción e instalación de componentes
27
b) Deslice la ODD delgada hacia afuera del sistema.
28
Extracción e instalación de componentes
Instalación de ODD delgada
1. Deslice la ODD delgada en la ranura del chasis.
2. Apriete el tornillo para asegurar la ODD delgada al chasis.
3. Instale la cubierta lateral.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cubierta de entrada y salida frontal
Extracción de cubierta de entrada y salida frontal
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
3. Para extraer la cubierta de entrada y salida (I/O) frontal:
a) Haga palanca en las cuatro lengüetas de retención[1] del chasis y empuje la cubierta para extraerla del chasis[2].
Extracción e instalación de componentes
29
b) Levante la cubierta para extraerla del chasis.
30
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la cubierta de entrada y salida frontal
1. Sujete la cubierta de entrada y salida (E/S) y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo.
2. Presione las lengüetas de retención y fíjelas al chasis.
3. Coloque:
a) el bisel frontal
b) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de disco óptico
Extracción de ODD
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
3. Para extraer la ODD:
a) Extraiga el cable de datos de la unidad óptica y el cable de alimentación de la unidad óptica de la ODD.
Extracción e instalación de componentes
31
b) Presione el botón de liberación de la unidad óptica [1] y extraiga la unidad óptica del interior del sistema.
c) Deslice la ODD [2] hacia afuera del soporte de la ODD.
32
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la ODD
1. Coloque la ODD en el soporte de la ODD de 5,25".
2. Deslice la ODD y hasta escuchar que el pestillo haga un clic de bloqueo.
3. Conecte el cable de datos de la unidad óptica y el cable de alimentación de la unidad óptica a la ODD.
4. Coloque:
a) el bisel frontal
b) Cubierta lateral
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Soporte de ODD de 5,25 pulgadas
Extracción del soporte de ODD de 5,25
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
c) ODD
3. Para extraer el soporte de la ODD:
a) Extraiga los cinco tornillos [1,2] que fijan el soporte al chasis.
Extracción e instalación de componentes
33
b) Deslice el soporte de la ODD hacia la parte posterior del sistema y levántelo para extraerla del chasis.
34
Extracción e instalación de componentes
Instalación del compartimento de ODD de 5,25
1. Vuelva a colocar el soporte de la ODD dentro de la ranura.
2. Vuelva a colocar los tornillos (6-32 x 6 mm).
3. Coloque:
a) ODD
b) el bisel frontal
c) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Panel de entrada y salida frontal
Extracción del panel de entrada y salida frontal
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
c) Cubierta de entrada y salida frontal
d) Soporte de ODD de 5,25 pulgadas
3. Para extraer el panel de entrada y salida (I/O) frontal:
a) Desconecte el cable del interruptor de intrusiones [1], el cable USB 3.1 [2], el cable de alimentación de E/S frontal [3], el cable USB
3.1 [4], el cable del altavoz [5] y el cable de audio [6].
Extracción e instalación de componentes
35
NOTA: No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del
extremo conector. Es posible que, al tirar de los cables de alambre, estos se desenganchen del conector.
b) Extraiga el tornillo[1] que fija el panel de E/S frontal al chasis y deslice el panel de E/S para extraerlo del chasis[2].
36
Extracción e instalación de componentes
Instalación del panel de entrada y salida frontal
1. Inserte el panel de entrada y salida (E/S) en la ranura del sistema.
2. Deslice el panel para fijar los ganchos en el orificio del chasis.
3. Apriete el tornillo para fijar el panel de E/S frontal al chasis.
4. Conecte los siguientes cables:
• Cable del interruptor de intrusiones
• Cable USB 3.1
• Cable de alimentación de E/S frontal
• Cable de alimentación de E/S frontal
• Cable USB 3.1
• el cable del altavoz
• Cable de audio
5. Coloque:
a) Cubierta de entrada y salida frontal
b) Soporte de ODD de 5,25 pulgadas
c) el bisel frontal
d) Cubierta lateral
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
37
Soporte del panel de entrada y salida
Extracción del soporte del panel de entrada y salida
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
c) Cubierta de entrada y salida frontal
d) Soporte de ODD de 5,25 pulgadas
e) Panel de entrada y salida frontal
3. Para extraer el soporte del panel de entrada y salida (E/S):
a) Retire los dos tornillos.
b) Deslice hacia afuera el módulo de E/S para extraerlo del soporte.
38
Extracción e instalación de componentes
Instalación del soporte del panel de entrada y salida
1. Inserte el panel de entrada y salida (E/S) en el soporte de metal.
2. Vuelva a colocar los tornillos para fijar el soporte del panel de E/S al panel de E/S.
3. Coloque:
a) Panel de entrada y salida frontal
b) Cubierta de entrada y salida frontal
c) Soporte de ODD de 5,25 pulgadas
d) el bisel frontal
e) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Interruptor de intrusiones
Extracción del interruptor de intrusiones
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
c) Soporte de ODD de 5,25 pulgadas
3. Para extraer el interruptor de intrusiones, realice lo siguiente:
a) Desconecte el cable del interruptor de intrusiones [1] del módulo de E/S.
b) Extraiga el tornillo [2] que fija el interruptor de intrusiones al chasis [1].
c) Levante el interruptor de intrusiones y sáquelo del chasis.
NOTA:
El sistema no se enciende si no se instala el interruptor de intrusiones.
Extracción e instalación de componentes 39
Instalación del interruptor de intrusiones
1. Coloque el interruptor de intrusiones en la ranura del chasis del sistema.
2. Vuelva a colocar el tornillo y asegure el interruptor al chasis.
3. Conecte el cable a la placa base.
4. Coloque:
a) Soporte de ODD de 5,25 pulgadas
b) el bisel frontal
c) Cubierta lateral
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Altavoz interno del chasis
Extracción del altavoz interno del chasis
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
40
Extracción e instalación de componentes
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
c) Soporte de ODD de 5,25 pulgadas
3. Para extraer el altavoz interno del chasis:
a) Desconecte el cable del altavoz [1] del módulo de E/S frontal.
b) Presione las lengüetas de fijación del altavoz [2] y, luego, tire para liberarlo del sistema.
c) Empuje suavemente el altavoz [3] y su cable para extraerlo del equipo.
Instalación del altavoz interno del chasis
1. Mantenga presionadas las lengüetas de ambos lados del altavoz del interruptor de intrusiones y deslice el módulo del altavoz en la
ranura para fijarlo al sistema.
2. Conecte el cable del altavoz interno del chasis al conector del chasis del sistema.
3. Coloque:
a) Soporte de ODD de 5,25 pulgadas
b) el bisel frontal
c) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
41
Cubierta para flujo de aire
Extracción de la cubierta para flujo de aire
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Retire la cubierta lateral.
3. Para extraer la cubierta para flujo de aire:
a) Presione las lengüetas de fijación al mantener presionada la cubierta para flujo de aire desde ambos extremos y, luego, levante la
cubierta para flujo de aire para extraerla del sistema.
42 Extracción e instalación de componentes
Extracción e instalación de componentes 43
Instalación de la cubierta para flujo de aire
1. Organice los cables de alimentación de la CPU antes de la instalación.
2. Coloque la cubierta en su posición.
3. Asegúrese de que los dos orificios de fijación de la cubierta para flujo de aire estén completamente insertados en los dos orificios del
soporte del ventilador intermedio y que el otro pestillo esté fijado en el refrigerador.
4. Presione la cubierta hacia abajo hasta escuchar un clic de bloqueo.
5. Instale la cubierta lateral.
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Memoria
Extracción del módulo de memoria
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga los siguientes elementos:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
3. Presione las lengüetas de retención del módulo de memoria situadas a ambos lados del módulo de memoria.
4. Levante el módulo de memoria para extraerlo de la ranura de memoria de la placa base.
AVISO:
Girar el módulo de memoria para sacarlo de la ranura dañará el módulo de memoria. Asegúrese de tirar de él
de forma recta para extraerlo de la ranura del módulo de memoria.
Instalación del módulo de memoria
1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria.
2. Inserte el módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria.
3. Presione con firmeza el módulo de memoria hasta que las lengüetas de retención encajen en su lugar.
NOTA:
No tire de las palancas de retención hacia arriba. Siempre presione firmemente hacia abajo sobre el módulo
hasta que las palancas encajen en su lugar sin ayuda.
4. Coloque:
a) Cubierta para flujo de aire
b) Cubierta lateral
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta NVMe PCIe
Extracción de la tarjeta NVMe PCIe
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
44
Extracción e instalación de componentes
2. Quite la cubierta lateral.
3. Para quitar la tarjeta NVMe PCIe, realice lo siguiente:
a) Presione y gire el pestillo de bloqueo hacia atrás para desbloquear el soporte de relleno [1].
b) Levante la tarjeta NVMe PCIe de la ranura de PCIe en la tarjeta madre del sistema [2].
Instalación de la tarjeta NVMe PCIe
1. Alinee y coloque la tarjeta NVMe PCIe en la ranura de PCIe de la tarjeta madre del sistema.
2. Presiónela hacia abajo para que quede firmemente asentada en la ranura.
3. Gire el pestillo de bloqueo hacia adelante, en el soporte de relleno, para fijar la tarjeta de expansión a la tarjeta madre del sistema.
4. Instale la cubierta lateral.
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Tarjeta de expansión
Extracción de la tarjeta de expansión
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Retire la cubierta lateral.
3. Para extraer la tarjeta de expansión:
NOTA:
Para tarjeta de expansión con alimentación por VGA, desconecte el cable de alimentación o datos que está
conectado a la tarjeta de expansión.
a) Presione [1] y gire el pestillo de bloqueo de la tarjeta de expansión hacia atrás [2] para desbloquear el soporte de relleno.
b) Levante la tarjeta de expansión [3] de la ranura PCIe de la placa base.
Extracción e instalación de componentes
45
Instalación de la tarjeta de expansión
1. Alinee y coloque la tarjeta de expansión en la ranura PCIe de la placa base.
2. Presiónela hacia abajo hasta que esté bien asentada en la ranura.
NOTA:
Para tarjeta de expansión con alimentación por VGA, conecte el cable de alimentación o datos a la tarjeta de
expansión.
3. Gire ambos pestillos de bloqueo de la tarjeta de expansión hacia adelante, en el soporte de relleno, para asegurar la tarjeta de expansión
a la placa base.
4. Instale la cubierta lateral.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería de tipo botón
Extracción de la batería de tipo botón
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
3. Para extraer la batería de tipo botón:
a) Presione el pestillo de liberación [1] para separarlo de la batería y permitir que ésta salte del socket [2].
46
Extracción e instalación de componentes
b) Levante la batería de tipo botón para extraerla de la placa base.
Instalación de la batería de tipo botón
1. Coloque la batería de tipo botón dentro de su ranura en la placa base.
2. Presione la batería de tipo botón con el lado positivo (+) hacia arriba hasta que el pestillo de liberación vuelva a colocarse en su sitio y
se fije a la placa base.
3. Para instalar:
a) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ventilador del sistema
Extracción del ventilador del sistema
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
Extracción e instalación de componentes
47
c) el bisel frontal
d) ODD
e) Soporte de la ODD de 5.25 pulgadas
3. Para extraer el ventilador del sistema:
a) Presione la lengüeta del conector y desconecte los dos cables del ventilador de la tarjeta madre del sistema.
NOTA: No tire del conector mediante los cables. En su lugar, desconecte el cable tirando del extremo del
conector. Tirar de los cables podría soltarlos del conector.
b) Quite los tornillos [1] que fijan el ventilador del sistema a la tarjeta madre del sistema y levante el ventilador [2].
48
Extracción e instalación de componentes
Instalación del ventilador del sistema
1. Alinee el ventilador del sistema con su ranura de la placa base y fíjelo con los 3 tornillos.
2. Conecte los cables del ventilador en la ranura de la placa base.
3. Coloque:
a) Soporte de ODD de 5,25
b) ODD
c) el bisel frontal
d) Cubierta para flujo de aire
e) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Soporte del ventilador
Extracción del ventilador del soporte del ventilador
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el ventilador del sistema
3. Para extraer el ventilador del soporte del ventilador:
a) Deslice hacia afuera los cuatro anillos de goma de cada ventilador para extraerlos del chasis [1].
b) Levante el ventilador y extráigalo del ensamblaje del ventilador [2].
Extracción e instalación de componentes
49
Instalación del ventilador en el soporte del ventilador
1. Coloque el ventilador en el soporte del ventilador.
2. Ajuste los anillos de goma que fijan el ventilador al soporte del ventilador.
3. Coloque:
a) el ventilador del sistema
b) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
50
Extracción e instalación de componentes
Soporte de PCIe
Extracción del soporte de PCIe
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) la tarjeta de expansión
3. Para extraer el soporte de PCIe:
a) Presione el gancho de fijación del soporte de PCIe [1] y deslice el soporte [2] fuera del chasis.
Instalación del soporte de PCIe
1. Alinee y coloque el soporte de PCIe en el chasis del sistema.
2. Presione el soporte hacia atrás hasta que encaje en el sistema.
3. Coloque:
a) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
51
Ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de
calor
Extracción del ensamblaje del ventilador de CPU y
disipador de calor
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
3. Para extraer el ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor:
a) Desconecte el cable del ventilador de la CPU [1] de la placa base.
b) Afloje los cuatro tornillos cautivos del disipador de calor [2], en orden diagonal (4, 3, 2, 1).
c) Levante con cuidado el ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor [3] del sistema.
NOTA:
Coloque el ensamblaje con la grasa siliconada hacia arriba.
52 Extracción e instalación de componentes
Instalación del ensamblaje del ventilador de CPU y el
disipador de calor
1. Coloque el ensamblaje del ventilador de CPU y el disipador de calor en la ranura de CPU.
2. Vuelva a colocar los cuatro tornillos en orden diagonal (1, 2, 3, 4), para fijar el ensamblaje del ventilador de CPU y el disipador de calor a
la placa base.
NOTA: Al instalar el ensamblaje del ventilador de CPU y el disipador de calor en el sistema, asegúrese de que la flecha
del flujo de aire apunte hacia la parte posterior del sistema.
3. Conecte el cable del ventilador de la CPU a la placa base.
4. Coloque:
a) Cubierta para flujo de aire
b) Cubierta lateral
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del ventilador de la CPU
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
c) Ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor
3. Para extraer el ventilador de la CPU:
a) Quite el cable del ventilador de la PCU del sujetador de cables del soporte.
b) Coloque el ensamblaje con la grasa siliconada hacia arriba.
c) Extraiga los cuatro tornillos [1] que aseguran el ensamblaje del ventilador de CPU y el disipador de calor.
d) Levante con cuidado el disipador de calor [2] para extraerlo del ventilador de la CPU.
Extracción e instalación de componentes
53
e) Quite los 4 anillos de goma [1] del soporte del ventilador de la CPU y levante el ventilador [2] para extraerlo del soporte.
54
Extracción e instalación de componentes
Instalación del ventilador de la CPU
1. Conecte los cuatro anillos de goma del ventilador de la CPU al soporte del ventilador.
2. Coloque el ventilador de la CPU en su posición en el disipador de calor.
3. Pase el cable del ventilador por su sujetador en el soporte del ventilador.
4. Vuelva a colocar los 4 tornillos que fijan el ventilador de CPU y el disipador de calor.
5. Coloque:
a) Ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor
b) Cubierta para flujo de aire
c) Cubierta lateral
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Procesador
Extracción del procesador
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
c) Ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor
3. Para extraer el procesador:
a) Presione la palanca de liberación izquierda hacia abajo [1] y, luego, hacia adentro para liberarla del gancho de retención.
b) Presione la palanca de liberación derecha [2] hacia abajo y, luego, hacia adentro para liberarla del gancho de retención.
c) Abra la palanca de liberación [3, 4] para desbloquear la cubierta del procesador.
d) Eleve la cubierta del procesador [5].
e) Levante el procesador [6] para retirarlo del socket y colóquelo en un embalaje antiestático.
Extracción e instalación de componentes
55
Instalación del procesador
1. Inserte el procesador en el zócalo. Asegúrese de que el procesador esté bien colocado.
2. Baje suavemente la cubierta del procesador.
3. Presione las dos palancas de liberación hacia abajo y luego hacia adentro para fijarla con el gancho de retención.
4. Coloque:
a) Ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor
b) Cubierta para flujo de aire
c) Cubierta lateral
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ventilador frontal del sistema
Extracción del ventilador frontal del sistema
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
c) Soporte de PCIe
3. Para extraer el ventilador frontal del sistema:
a) Saque los siguientes cables del soporte de tarjeta [3]:
• Cable SATA 0, 1, 2, 3, 4, 5 y cable de ODD 0, 1 [1]
• Cable USB 3.1 [2]
NOTA:
No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del
extremo conector. Es posible que, al tirar de los cables de alambre, estos se desenganchen del conector.
56 Extracción e instalación de componentes
b) Saque el cable del ventilador [1] de la placa base.
c) Extraiga los tornillos [2] que fijan el ventilador posterior del sistema al chasis.
d) Levante el ventilador para liberarlo de la ranura de retención del chasis del sistema [3].
Instalación del ventilador frontal del sistema
1. Alinee el ventilador frontal del sistema con su ranura de retención en el chasis del sistema.
2. Vuelva a colocar el tornillo que fija el ventilador frontal del sistema al chasis.
Extracción e instalación de componentes
57
3. Conecte el cable del ventilador a la placa base.
4. Coloque los siguientes cables a través del sujetador de cables y conéctelos a la placa base:
• Cables SATA y ODD
• Cable USB 3.1
5. Coloque:
a) Soporte de PCIe
b) el bisel frontal
c) Cubierta lateral
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Módulo de VROC
Extracción del módulo de VROC
Desenchufe el módulo de VROC de la tarjeta madre del sistema en dirección ascendente.
Instalación del módulo de VROC
Conecte el módulo de VROC a la tarjeta madre del sistema.
58
Extracción e instalación de componentes
Placa base
Extracción de la placa base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
c) la tarjeta de expansión
d) Módulo de memoria
e) Ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor
f) el bisel frontal
g) ODD
h) Soporte de ODD de 5,25
i) el ventilador del sistema
j) Soporte de tarjeta PCIe
3. Para extraer la placa base, realice lo siguiente:
a) Para extraer soporte fijo del ventilador del sistema, quite el tornillo [1] que sujeta el soporte fijo a la placa base.
b) Levante el soporte fijo del ventilador del sistema de la placa base [2].
Extracción e instalación de componentes 59
c) Desconecte los siguientes cables de los conectores de la placa base:
• Cable de audio [1]
• Cable de alimentación [2]
• Sujetador de cables [3]
• Cable del conector de alimentación [4]
• Cable de alimentación de 24 patas [5]
• Panel de E/S frontal [6]
d) Desconecte los siguientes cables:
• Cables de SATA y cables de ODD [1]
• Cable USB 3.1 [2]
• Cable del ventilador frontal del sistema
• Cable de datos de la unidad de disco duro Flex0 y Flex1
NOTA:
No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del
extremo del conector. Es posible que, al tirar de los cables de alambre, estos se desenganchen del conector.
60 Extracción e instalación de componentes
e) Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis.
Extracción e instalación de componentes
61
f) Deslice la placa base hacia el módulo de soporte de HDD para desconectarla del sistema.
62
Extracción e instalación de componentes
g) Levante la placa base y extráigala del chasis.
Extracción e instalación de componentes
63
Instalación de la placa base
1. Alinee y coloque la placa base en el chasis.
2. Deslice la placa base a su posición.
3. Vuelva a colocar los tornillos para sujetar la placa base al chasis.
4. Coloque el soporte fijo del ventilador del sistema y vuelva a colocar el tornillo único en la placa base.
5. Conecte los siguientes cables:
• Cable de audio
• Cable de alimentación
• Cable del control de alimentación
• Cable de alimentación 24Pin
• Panel de E/S frontal
• Cables SATA
• Cables de ODD
• Cables de USB 3.1
• Cable del ventilador frontal del sistema
• Cable de datos de la unidad de disco duro Flex0 y Flex1
6. Coloque:
a) Soporte de PCIe
b) la tarjeta de expansión
c) Módulo de memoria
d) Ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor
e) el ventilador del sistema
f) Cubierta para flujo de aire
g) Soporte de ODD de 5,25
64
Extracción e instalación de componentes
h) ODD
i) el bisel frontal
j) Cubierta lateral
7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Componentes de la placa base
En la imagen a continuación, se muestran los componentes de la tarjeta madre del sistema.
1. PCI en ranura 6 2. PCIe x16 cableada como x4 en ranura 5
3. PCIe x16 en ranura 4 4. PCIe x16 cableada como x1 en ranura 3
5. PCIe x16 en ranura 2 6. PCIe x16 cableada como x8 en ranura 1
7. Ranuras de memoria 8. CPU0
9. Ranuras de memoria 10. Puerto de audio en el panel frontal
11. Puerto de la CPU de alimentación 12. Puerto del ventilador del sistema
13. Puerto de control de alimentación 14. PCIE0
15. PCIE1 16. Puerto del ventilador de la CPU
17. Puerto del ventilador del sistema 18. Batería de tipo botón
19. Sensor térmico FLEX0 20. Sensor térmico FLEX1
21. Cable de alimentación de 24 clavijas 22. Puerto del panel frontal
23. Control remoto de alimentación 24. USB 2_INT
Extracción e instalación de componentes 65
25. Ventilador del sistema 0 26. USB 2_flex
27. Puerto USB 3.2 del panel frontal 28. Puerto USB 3.1 del panel frontal
29. Puertos SATA 0, 1, 2, 3, 4, 5 y de ODD 0, 1 30. VROC_key
NOTA: PCIE0 (leyenda 10) solo está disponible/es compatible con placas base diseñadas para procesadores de la serie W
de Xeon.
Batería de la controladora RAID
Extracción de la batería de la controladora RAID
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Quite la cubierta lateral.
3. Para quitar la batería de la controladora RAID, realice lo siguiente:
a) Desconecte el cable de la batería de la controladora RAID de la tarjeta controladora RAID.
b) Empuje la pestaña de fijación hacia afuera para soltar la batería de la controladora RAID.
66
Extracción e instalación de componentes
c) Levante y quite la batería de la controladora RAID.
Extracción e instalación de componentes
67
68 Extracción e instalación de componentes
Instalación de la batería de la controladora RAID
1. Deslice y coloque la batería de la controladora RAID en el soporte de la batería de RAID.
2. Presione la batería de la controladora RAID en el soporte para fijar mediante los ganchos de fijación.
3. Conecte el cable de la batería de la controladora RAID.
Soporte de la batería de la controladora RAID
Extracción del soporte de la batería en la controladora
RAID
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Quite la cubierta lateral.
3. Quite la batería de la controladora RAID
4. Para quitar el soporte de la batería de la controladora RAID, realice lo siguiente:
a) Levante la pestaña de fijación (1) y deslice el soporte de la batería de la controladora RAID hacia afuera (2).
Extracción e instalación de componentes
69
70 Extracción e instalación de componentes
Instalación del soporte de la batería de la controladora
RAID
1. Deslice y coloque el soporte de la batería de la controladora RAID de la manera opuesta a la manera en que se quitó.
2. Asegúrese de que las lengüetas del soporte encajen en los sostenes del chasis.
Extracción e instalación de componentes
71
Tecnología y componentes
En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema.
Temas:
• Configuración de la memoria
• Lista de tecnologías
• Controladora MegaRAID 9440-8i y 9460-16i
• PCoIP de Teradici
Configuración de la memoria
En esta sección se proporciona información sobre la configuración de la memoria para los sistemas Dell Precision 5820 en torre.
En la siguiente tabla, se muestran las reglas de relleno y configuración de memoria para el equipo en torre Dell Precision 5820:
NOTA:
Los DIMM de 32 GB solo son compatibles con los sistemas con CPU Xeon serie W.
Lista de tecnologías
En esta sección, se proporciona información sobre las tecnologías que vienen con el sistema Dell Precision 5820 en torre.
En la siguiente tabla, se enumeran las características básicas de las tecnologías que están disponibles en los sistemas Dell Precision 5820
en torre para los usuarios internos de Dell únicamente.
Tabla 2. CPU Intel Xeon serie W
No Categoría Tecnología Ruta de navegador
1 Conjunto de chips Intel C422 (Kaby Lake-W)
2 Procesador
• Familia de procesadores Intel
Xeon serie W
• Hasta 140 W, una sola CPU
3 Memoria RDIMM DDR4
4 Audio Códec de audio de alta definición
Realtek ALC3234 integrado
(2 canales)
5 Red NIC RJ45 integrada
6 Gráficos Radeon Pro WX
• 9100
• 7100
3
72 Tecnología y componentes
No Categoría Tecnología Ruta de navegador
• 5100
• 4100
• 3100
• 2100
• Radeon Pro SSG
NVIDIA
• Quadro GP100
• Quadro GV100
• Quadro P6000
• Quadro P5000
• Quadro P4000
• Quadro P2000
• Quadro P1000
• Quadro P600
• Quadro P620
• Quadro P400
• NVS 310
• NVS 315
7 Almacenamiento SATA
SAS
Dell UltraSpeed de cuatro
unidades (placa mediadora PCIE
M.2)
Dell UltraSpeed de dos unidades
(placa mediadora PCIE M.2)
9 Soluciones
remotas
PCoIP 1-1 Teradici
• CLIENTE: cliente Dell o cliente cero de otra marca (TERA
Gen 2), compatibilidad con DOS monitores (Dell-Wyse P25)
• HOST: dos tarjetas de host PCoIP PCIe x1 (TERA Gen 2)
• CLIENTE: cliente Dell o cliente cero de otra marca (TERA
Gen 2), compatibilidad con CUATRO monitores (Dell-Wyse
P45)
• HOST: cuatro tarjetas de host PCoIP PCIe x1 (TERA Gen 2)
• Compatibilidad con configuraciones de dos tarjetas Tera
NOTA: Para obtener más información acerca de la
instalación del controlador del host de la tarjeta de
PCoIP de Teradici, consulte PCoIP de Teradici.
Tabla 3. CPU Intel Core serie X
No Categoría Tecnología Ruta de navegador
1 Conjunto de chips Intel X299 (Kaby Lake-H)
2 Procesador
• Familia de procesadores Intel
Core X
• Hasta 165 W, una sola CPU
3 Memoria UDIMM DDR4
4 Audio Códec de audio de alta definición
Realtek ALC3234 integrado
(2 canales)
5 Red NIC RJ45 integrada
6 Gráficos Radeon Pro WX
• 7100
• 5100
Tecnología y componentes 73
No Categoría Tecnología Ruta de navegador
• 4100
• 3100
• 2100
NVIDIA
• Quadro P6000
• Quadro P5000
• Quadro P4000
• Quadro P2000
• Quadro P1000
• Quadro P620
• Quadro P400
7 Almacenamiento SATA
Dell UltraSpeed de cuatro
unidades (placa mediadora PCIE
M.2)
Dell UltraSpeed de dos unidades
(placa mediadora PCIE M.2)
9 Soluciones
remotas
No son compatibles con estas
CPU.
Controladora MegaRAID 9440-8i y 9460-16i
Las pequeñas y medianas empresas (PYME) que implementan plataformas y estaciones de trabajo de nivel de entrada necesitan
soluciones de almacenamiento asequibles y confiables. El adaptador de almacenamiento MegaRAID Tri-Mode es una tarjeta de
controladora de 12 Gb/s SAS/SATA/PCIe (NVMe) que responde a estas necesidades con rendimiento y protección de datos RAID
comprobados para una amplia gama de aplicaciones críticas no comerciales. Los adaptadores de almacenamiento MegaRAID Tri-Mode
aportan los beneficios de rendimiento de NVMe al nivel de almacenamiento, ya que proporcionan conectividad y protección de datos para
las interfaces SAS/SATA. En función de la controladora SAS3516 de doble núcleo o SAS3508 RAID on Chip (ROC) y SDRAM DDR4-2133
de 72 bits, estas controladoras proporcionan ancho de banda y un mayor rendimiento del IOPS, y son ideales para servidores de gama alta
que utilizan almacenamiento interno o que se conectan a alojamientos de almacenamiento externo a gran escala.
NOTA:
Las controladoras MegaRAID 9440 y 9460 solo son compatibles cuando se utilizan CPU Intel Xeon serie W.
La tecnología Tri-Mode SerDes permite el funcionamiento de NVMe, SAS o los dispositivos de almacenamiento SATA en un único
compartimiento para unidades. Los 3 modos que sirven simultáneamente a las unidades NVMe, SAS y SATA se pueden operar con una
única controladora. La controladora negocia entre las velocidades y los protocolos para funcionar a la perfección con cualquiera de los tres
tipos de dispositivos de almacenamiento. La capacidad Tri-Mode proporciona un modo no perjudicial de transformar la infraestructura del
centro de datos existente. Mediante la actualización a una controladora Tri-mode, los usuarios pueden expandirse más allá de SAS/SATA y
utilizar NVMe sin necesidad de realizar cambios importantes a las otras configuraciones del sistema. Los adaptadores de almacenamiento
MegaRAID Tri-Mode son compatibles con dispositivos NVMe REFCLK y SRIS x1, x2 y x4.
74
Tecnología y componentes
Funciones clave:
• La tecnología Tri-Mode SerDes permite el funcionamiento de NVMe, SAS o los dispositivos SATA en un único compartimiento para
unidades, lo que le da una increíble flexibilidad de diseño
• Admite tasas de transferencia de datos SAS de 12, 6 y 3 Gb/s y datos SATA de 6, 3 Gb/s
• Hasta 8 vínculos PCIe. Cada vínculo admite anchos de x4, x2 o x1 que, a su vez, admiten 8.0 GT/s (PCIe Gen3) por carril
• Compatible con SFF-9402, conector de salida
• Compatible con SFF-8485, SGPIO
• Se adapta a servidores montados en bastidor con factor de forma de bajo perfil y conectores SAS de montaje lateral
• Compatibilidad con aplicaciones críticas que admiten un alto ancho de banda con conectividad PCIe 3.1
• Copia de seguridad flash CacheVault en caso de falla de la alimentación. Compatible con la administración de bloques dañados
• Equilibrio entre protección y rendimiento para las aplicaciones críticas con los niveles de RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 y 60
Tabla 4. Funciones de la controladora MegaRAID 9440-8i y 9460-16i
9440-8i 9460-16i
Puertos 8 internos 16 internos
Conectores 2 x SFF8643 4 x SFF8643 x4
Compatibilidad con la interfaz de
almacenamiento
SATA: ocho x1
SAS: una x8, dos x4, cuatro x2, ocho x1
NVMe: dos x4, cuatro x2, cuatro x1
SATA: 16 x1
SAS: dos x8, cuatro x4, ocho x2, 16 x1
NVMe: cuatro x4, ocho x2, ocho x1
Dispositivos máx. por controladora
SAS/SATA: 64
NVMe: 4
SAS/SATA: 240
NVMe: 24
Memoria caché N/A 4 GB, 2133 MHz, DDR4 SDRAM
Procesador de E/S / Controladora SAS SAS3408 SAS3516
Tipo de bus del host PCIe 3.1 x8 PCIe 3.1 x8
Protección de caché N/A
CacheVault
CVPM05
Tecnología y componentes 75
9440-8i 9460-16i
Dimensiones físicas 6.127" x 2.712" (155.65 mm x 68.90 mm) 6.127" x 2.712" (155.65 mm x 68.90 mm)
Condiciones máximas de funcionamiento
En funcionamiento:
De 10° C a 55 °C
Del 20 al 80 %, sin condensación
Flujo de aire: 300 LFM
Almacenamiento:
De -45 °C a 105 °C
Del 5 al 90 %, sin condensación
En funcionamiento:
De 10 °C a 55 °C
Del 20 al 80 %, sin condensación
Flujo de aire: 300 LFM
Almacenamiento:
De -45 °C a 105 °C
Del 5 al 90 %, sin condensación
MTBF (calculado) >3,000,000 horas a 40 °C >3,000,000 horas a 40 °C
Voltaje de funcionamiento +12 V +/-8 %; 3.3 V +/-9 % +12 V +/-8 %; 3.3 V +/-9 %
Garantía del hardware 3 años; con opción de reemplazo avanzado 3 años; con opción de reemplazo avanzado
MegaRAID Management Suite
LSI Storage Authority (LSA)
StorCLI (interfaz de línea de comandos),
CTRL-R (utilidad de configuración del
BIOS), HII (Infraestructura de interfaz
humana UEFI)
LSI Storage Authority (LSA)
StorCLI (interfaz de línea de comandos),
CTRL-R (utilidad de configuración del
BIOS), HII (Infraestructura de interfaz
humana UEFI)
Certificaciones reglamentarias
ESTADOS UNIDOS (FCC 47 CFR parte 15,
subparte B, clase B); Canadá (ICES -003,
clase B); Taiwán (CNS 13438); Japón
(VCCI V-3);
Australia/Nueva Zelanda (AS/NZS
CISPR 22); Corea (RRA nro. 2013-24 y 25);
Europa (EN55022/EN55024);
Seguridad: EN/IEC/UL 60950; RoHS;
WEEE
ESTADOS UNIDOS (FCC 47 CFR parte 15,
subparte B, clase B); Canadá (ICES -003,
clase B); Taiwán (CNS 13438); Japón
(VCCI V-3);
Australia/Nueva Zelanda (AS/NZS
CISPR 22); Corea (RRA nro. 2013-24 y 25);
Europa (EN55022/EN55024);
Seguridad: EN/IEC/UL 60950; RoHS;
WEEE
Compatibilidad con SO Microsoft Windows, VMware vSphere/
ESXi, Red Hat Linux, SuSe Linux,
Ubuntu Linux, Oracle Linux, CentOS Linux,
Debian Linux, Fedora y FreeBSD. Póngase
en contacto con el soporte de Oracle para
recibir ayuda con el controlador o el
software Oracle Solaris.
Microsoft Windows, VMware vSphere/
ESXi, Red Hat Linux, SuSe Linux,
Ubuntu Linux, Oracle Linux, CentOS Linux,
Debian Linux, Fedora y FreeBSD. Póngase
en contacto con el soporte de Oracle para
recibir ayuda con el controlador o el
software Oracle Solaris.
PCoIP de Teradici
En esta sección, se proporciona una descripción general sobre el proceso de instalación del controlador del host.
Instalación del host de la tarjeta PCoIP de Teradici doble/
cuádruple
Instale el software del controlador de host PCoIP desde dell.com/support.
NOTA:
No puede actualizar el software del controlador del host de PCoIP cuando una sesión de PCoIP de intermediador
de VMware View está activa entre una estación de trabajo de host o una PC host y un cliente de VMware View. Si lo
hace, esto resultará en la pérdida de acceso al mouse y el teclado cuando se quite el software del controlador.
Para actualizar el software del controlador del host de PCoIP en este tipo de implementación, realice una de las siguientes acciones:
• Conecte al host desde un cliente cero.
• Actualice el software mientras se conecta al host mediante otro protocolo de escritorio remoto, como RDP o VNC.
76
Tecnología y componentes
Instalación del software del controlador del host de PCoIP en una PC host:
1. Descargue el software del controlador del host de PCoIP desde el sitio de soporte de Teradici (haga clic en Versiones y productos de
PCoIP recientes)
2. Inicie sesión en la interfaz web administrativa para la tarjeta de host.
3. Desde el menú Configuration > Host Driver Function, habilite la función del controlador del host.
4. Reinicie el PC host.
5. Instale el paquete de software del host de PCoIP correspondiente para el sistema operativo instalado en la PC host. Puede iniciar el
proceso de instalación haciendo doble clic en el instalador:
a. 64 bits: PCoipHostSoftware_x64-v4.3.0.msi (o posterior)
6. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida, haga clic en Next.
7. Acepte los términos y haga clic en Next.
8. Asegúrese de que la ubicación de la instalación sea correcta y haga clic en Next.
9. Haga clic en Instalar.
NOTA: Para Windows 7, cuando el controlador está instalado, es posible que aparezca un cuadro de diálogo de
seguridad de Windows. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Para evitar que este cuadro de
diálogo aparezca en el futuro, seleccione Always trust software from Teradici Corporation.
10. Si se le solicita, reinicie el sistema operativo; de lo contrario, omita este paso. Cuando haya reiniciado, el proceso de instalación del
software de controlador de host continúa cuando el sistema operativo se inicia. Haga clic en
Install para continuar.
11. Haga clic en Finalizar para completar la instalación.
Configuración de cables de administración de energía para
la tarjeta de host y el portal de PCoIP de Teradici
Si la estación de trabajo de Dell Precision viene equipada con la tarjeta de host y el portal de PCoIP de Teradici, asegúrese de que el cable
de administración de energía en la tarjeta de Teradici esté conectado correctamente en la tarjeta madre del sistema. El cable de
administración de energía de la tarjeta de Teradici debe estar conectado a la conexión remota de alimentación adecuada en la tarjeta
madre del sistema. Consulte la imagen a continuación para ver un ejemplo del conector
Power remote con la etiqueta 19 en el diagrama
Tecnología y componentes
77
de la tarjeta madre del sistema:
Asegúrese de que el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici no esté enchufado a los puentes de vaciado de PSWD o
de vaciado de CMOS de dos clavijas.
78
Tecnología y componentes
Conectar el cable de administración de energía al puente de vaciado de CMOS causará que el BIOS se restablezca cuando envíe una
solicitud de reinicio remoto a la tarjeta de Teradici. Luego, tendrá que restablecer la hora y la configuración del BIOS.
Si el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici está conectado al puente de vaciado de PSWD, la contraseña del BIOS se
borrará y deberá configurar una nueva.
Tecnología y componentes
79
Especificaciones del sistema
Temas:
• Especificaciones del sistema
• Especificaciones de la memoria
• Especificaciones de video
• Características de audio
• Especificaciones de red
• Ranuras de tarjeta
• Especificaciones de almacenamiento
• Conectores externos
• Especificaciones de la alimentación
• Especificaciones físicas
• Especificaciones ambientales
Especificaciones del sistema
Función
Especificación
Tipo de
procesador
• Familia de procesadores Intel Xeon W 2100
• Familia de procesadores Intel Core i7/i9 X
• CPU Intel Cascade Lake W (CLX-W) y Cascade Lake X (CLX-X)
NOTA: Las CPU Intel Xeon W y Core X no son compatibles en la misma placa base.
Caché total Hasta 24,75 MB
Especificaciones de la memoria
Características
Especificaciones
Tipo
• RDIMM ECC DDR4: compatible con CPU Xeon de serie W
• UDIMM no ECC DDR4 compatibles con CPU Core de serie X
Velocidad
• 2666 MHz
• 2933 MHz
NOTA: Los RDIMM de 2933 MHz no se ofrecen con CPU Skylake Xeon de serie W.
NOTA: Las configuraciones de computadora ofrecidas con RDIMM de 2933 MHz que funcionan con
memoria doble por canal (2DPC) funcionarán a 2666 MHz.
Conectores 8 ranuras de DIMM
Capacidad
• Memoria de 4 canales, hasta memoria ECC DDR4 de 256 GB y 2666 MHz con CPU únicas en CPU Skylake
Xeon de serie W
• Memoria de 4 canales, hasta memoria no ECC DDR4 de 128 GB y 2666 MHz con CPU únicas en CPU Skylake
Core de serie X
• Memoria de 4 canales, hasta memoria ECC DDR4 de 512 GB y 2933 MHz con CPU únicas en CPU Cascade
Lake Xeon de serie W.
• Memoria de 4 canales, hasta memoria no ECC DDR4 de 256 GB y 2933 MHz con CPU únicas en CPU
Cascade Lake Core de serie X
4
80 Especificaciones del sistema
Características Especificaciones
Memoria máxima
• 128 GB para CPU Skylake Core de serie X
• 256 GB para CPU Skylake Xeon de serie W
• 512 GB para CPU Cascade Lake Xeon de serie W
• 256 GB para CPU Cascade Lake Core de serie X
NOTA: La velocidad de la memoria depende de la CPU en el sistema.
Especificaciones de video
Características Especificaciones
Tarjeta gráfica
• Radeon Pro WX 9100*
• NVIDIA Quadro GP100*
• NVIDIA Quadro GV100*
• NVIDIA Quadro P6000
• NVIDIA Quadro P5000
• Radeon Pro WX 7100
• Radeon Pro WX 5100
• Radeon Pro WX 4100
• AMD Radeon Pro SSG*
• NVIDIA Quadro P4000
• NVIDIA Quadro P2000
• Radeon Pro WX 3100
• Radeon Pro WX 2100
• Radeon Pro WX 4100
• Radeon Pro WX 5100
• Radeon Pro WX 7100
• Radeon Pro WX 9100
• NVIDIA Quadro P1000
• NVIDIA Quadro P600*
• NVIDIA Quadro P620
• NVIDIA Quadro P400
• NVIDIA NVS 310*
• NVIDIA NVS 315*
• NVIDIA Turing RTX 4000
• NVIDIA Turing RTX 5000
• NVIDIA Turing RTX 6000
• NVIDIA Turing RTX 2080-B
NOTA:
Asterisco (*): solo es compatible en sistemas con CPU Xeon de serie W.
Características de audio
Características
Especificaciones
Tipo Códec de audio de alta definición (2 canales)
Controladora Realtek ALC3234 integrada
Valor nominal de
alimentación del
altavoz interno
2 W
Compatible con
micrófono interno
no
Especificaciones del sistema 81
Especificaciones de red
Características Especificaciones
Integrada
Controladoras Ethernet Intel i219 Gigabit con activación remota de Intel, PXE y compatibilidad con tramas jumbo
Opcional
• Tarjeta de red gigabit PCIe Intel i210 10/100/1000 de puerto único (generación 1 x 1).
• Tarjeta de red PCIe Intel X550-T2 10GbE de puerto doble (generación 3 x 4)
• Tarjeta de red PCIe Aquantia AQN-108 2,5Gbit/5Gbe de puerto único (generación 3 x 4).
Ranuras de tarjeta
Características
Especificaciones
Tipo PCIe Gen 3
Configuración de
ranuras para CPU
Xeon W y Core i9X
• 2 PCIe x16
• 1 PCIe x16 conectada como x8
• 1 PCIe x16 conectada como x4
• 1 PCIe x16 conectada como x1
• 1 PCI 32/33
Configuración de
ranuras para CPU
Core i7X
• 1 PCIe x16
• 1 PCIe x8
• 1 PCIe x4
• 1 PCIe x1
• La ranura 1 no está activa en esta configuración.
Especificaciones de almacenamiento
Características
Especificaciones
Accesible
externamente
DVD-ROM; opciones de bahía de 5,25 pulgadas DVD+/-RW: BD, DVD+/-RW
Accesible
internamente
• SSD PCIe NVMe M.2: hasta 4 x unidades de 1 TB en 1 tarjeta x16 cuádruple con unidad de ultravelocidad Dell
Precision
• SSD PCIe NVMe M.2 de bahía flexible frontal
• Hasta 2x unidades M.2/U.2 cuando hay CPU Cascade Lake Core X y Xeon de serie W instaladas
NOTA: La memoria Optane U.2 está disponible solamente con CPU Cascade Lake Xeon de
serie W.
• Hasta 1x unidad M.2 cuando hay CPU Skylake Core de serie X instaladas
• Hasta 6x unidades SATA de 2,5 pulgadas
• Hasta 5x unidades SATA de 3,5 pulgadas
• Las unidades SAS con SED y controladoras opcionales están disponibles solamente en sistemas con CPU
Xeon W
Conectores externos
Características
Especificaciones
Audio
• Parte posterior: 1x micrófono/entrada de audio
• Parte posterior: 1x salida de audio
• Parte frontal: 1x ficha de audio universal
82 Especificaciones del sistema
Características Especificaciones
Red Parte posterior: 1x puerto RJ45 de red
USB
• Parte frontal: 4x puertos USB 3.1 Gen1
• Parte posterior: 6x puertos USB 3.1 Gen1
Puerto serie Parte posterior: 1x puerto serial
PS2
• Parte posterior: 1x teclado
• Parte posterior: 1x mouse
Especificaciones de la alimentación
Características
Especificaciones
Potencia
• 425 W o 950 W con CPU Xeon serie W
• 950 W con CPU Core serie X
Voltaje Voltaje de entrada de 100 V CA-240 CA
Especificaciones físicas
Características
Especificaciones
Altura 417,9 mm
Anchura 176,5 mm
Profundidad
• 518,3 mm
Opcional Kit de rieles de montaje en rack de 19"
Especificaciones ambientales
Temperatura
Especificaciones
En funcionamiento De 5 °C a 35 °C (de 41 °F a 95 °F)
NOTA: *Desde los 5000 pies, la temperatura ambiente de funcionamiento máxima se reduce en
1 °C (1,8 °F) por cada 1000 pies y hasta los 10.000 pies.
Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F)
Humedad
relativa
(máxima)
Especificaciones
En funcionamiento De 8 % a 85 % (sin condensación)
Almacenamiento De 5 % a 95 % (sin condensación)
Vibración
máxima
Especificaciones
En funcionamiento 0,52 Grms, de 5 a 350 Hz
Almacenamiento 2 Grms, de 5 a 500 Hz
Especificaciones del sistema 83
Impacto
máximo
Especificaciones
En funcionamiento 40 G, 2,5 ms de impulso en forma de semionda sinusoidal
Almacenamiento
105 G, 2,5 ms de impulso en forma de semionda sinusoidal
84 Especificaciones del sistema
Configuración del sistema
Temas:
• Opciones generales
• Configuración del sistema
• Vídeo
• Seguridad
• Inicio seguro
• Rendimiento
• Administración de alimentación
• Comportamiento de POST
• Capacidad de administración
• Compatibilidad con virtualización
• Mantenimiento
• Registros del sistema
• Configuraciones avanzadas
• Resolución del sistema de SupportAssist
• Actualización del BIOS en Windows
• Opciones de la controladora MegaRAID
• Contraseña del sistema y de configuración
Opciones generales
Tabla 5. General
Opción Descripción
Información del sistema
En esta sección se enumeran las principales características de
hardware del equipo.
Las opciones son:
• Información del sistema
• Memory Configuration (Configuración de la memoria)
• Información del procesador
• Información de PCI
• Información del dispositivo
Boot Sequence
Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema
operativo.
Las opciones son:
• Diskette Drive (Unidad de disquete)
• USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento
USB)
• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)
• Onboard NIC (NIC incorporada)
• Internal HDD (Disco duro interno)
Opción de lista de inicio
Permite cambiar las opciones de la lista de inicio.
Seleccione una de las opciones siguientes:
5
Configuración del sistema 85
Opción Descripción
• Legacy (Heredado)
• UEFI (valor predeterminado)
Advanced Boot Options
Permite habilitar las ROM de opción heredadas
Las opciones son:
• Enable Legacy Option ROMs (Habilitar las ROM de
opción heredadas) (valor predeterminado)
• Enable Attempt Legacy Boot (Activar intento de inicio
heredado)
Seguridad de ruta de inicio UEFI
Permite controlar si el sistema le solicita al usuario ingresar la
contraseña de administrador al iniciar el sistema a una ruta de inicio
UEFI.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Always, except internal HDD (Siempre, excepto HDD
interna) (valor predeterminado)
• Always (Siempre)
• Never (Nunca)
Fecha/Hora
Permite definir la fecha y la hora. El cambio realizado en la fecha y
la hora del sistema son de aplicación inmediata.
Configuración del sistema
Tabla 6. Configuración del sistema
Opción Descripción
Integrated NIC
Permite configurar la controladora de red integrada.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Enabled w/PXE (Activado c/PXE): (valor predeterminado)
Pila de red de UEFI
Permite las funciones de red de SO temprano y previo al SO para
utilizar cualquier NIC habilitada.
• Enabled UEFI Network Stack
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Serial Port
Identifica y define la configuración del puerto serie. Puede definir el
puerto serie con los valores siguientes:
• Disabled (Desactivado)
• COM1: (valor predeterminado)
• COM2
• COM3
• COM4
NOTA: El sistema operativo puede asignar recursos
incluso aunque la configuración esté desactivada.
SATA Operation
5820 en torre
Permite configurar el modo operativo de la controladora de disco
duro SATA integrada.
Seleccione una de las opciones siguientes:
86 Configuración del sistema
Opción Descripción
• Disabled (Desactivado)
• AHCI
• RAID On (RAID activado): (valor predeterminado)
NOTA: SATA está configurado para permitir el modo
RAID.
Drives
5820 en torre
Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.
Las opciones son:
• MiniSAS PCIe SSD-0
• SATA-0
• SATA–2
• SATA-4
• ODD-0
• MiniSAS PCIe SSD-1
• SATA-1
• SATA-3
• SATA-5
• ODD-1
Todas las opciones están seleccionadas de forma predeterminada.
SMART Reporting
Este campo controla si los errores de las unidades integradas se
informan durante el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la
especificación SMART (Tecnología de informes y análisis de
automonitoreo).
• Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Configuración de USB
Permite activar o desactivar la configuración USB interna.
Las opciones son:
• Activar soporte de inicio USB
• Enable Front USB Ports (Activar los puertos de USB
frontales)
• Enable Internal USB Ports (Activar puertos USB
internos)
• Activar controlador USB 3.0
• Activar puertos USB posteriores
Todas las opciones están seleccionadas de forma predeterminada.
Front USB Configuration
Permite activar/desactivar los puertos USB frontales.
Las opciones son:
• USB3 Type A * (USB3 Tipo A)
• USB Type C port 2 (Right) * (Puerto USB Tipo C 2,
derecho)
• USB Type C port 1 (Right) * (Puerto USB Tipo C 1,
derecho)
Todas las opciones están seleccionadas de forma predeterminada.
Rear USB Configuration
Permite activar/desactivar los puertos USB posteriores.
Las opciones son:
• RearPort3 Top * (Puerto posterior 3, superior)
Configuración del sistema 87
Opción Descripción
• RearPort1 Top * (Puerto posterior 1, superior)
• RearPort2 Top * (Puerto posterior 2, superior)
• RearPort3 Bottom * (Puerto posterior 3, inferior)
• RearPort1 Bottom * (Puerto posterior 1, inferior)
• RearPort2 Bottom * (Puerto posterior 2, inferior)
Todas las opciones están seleccionadas de forma predeterminada.
Internal USB Configuration (Configuración de USB interna)
Permite activar/desactivar los puertos USB internos.
• Internal Port 2 (Puerto interno 2)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Dell Type-C Dock Configuration (Configuración de
acoplamiento Tipo C de Dell)
Permite conectarse a las familias de estaciones de acoplamiento
Dell WD y TB)
Always Allows Dell Docks (Permitir siempre estaciones de
acoplamiento Dell)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Thunderbolt Adapter Configuration (Configuración del
adaptador Thunderbolt)
Permite activar o desactivar la capacidad de compatibilidad con
dispositivos Thunderbolt.
Las opciones son:
• Enabled Thunderbolt Technology Support (Activar
compatibilidad con tecnología Thunderbolt)
• Enabled Thunderbolt Adapter Pre-boot Modules
(Habilitar módulos de inicio previo del adaptador
Thunderbolt)
• Enabled Thunderbolt Adapter Boot Support (Activar
compatibilidad con inicio de adaptador Thunderbolt) (valor
predeterminado)
NOTA: El nivel de seguridad ajusta los valores de la
configuración de seguridad del adaptador Thunderbolt
dentro del sistema operativo.
USB PowerShare
Permite configurar el comportamiento de la función del USB
PowerShare.
• Enable USB PowerShare (Activar USB PowerShare)
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Audio
Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado.
• Activar audio
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Memory Map IO above 4GB
Permite activar o desactivar los dispositivos PCI con capacidad de
64 bits para ser decodificados en un espacio de direcciones de más
de 4 GB (solo si el sistema admite la decodificación de PCI de
64 bits).
• Memory Map IO above 4GB
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
HDD Fans
Permite controlar los ventiladores de HDD.
Las opciones son:
• Compatibilidad con ventilador de unidad de disco duro 1
• Compatibilidad con ventilador de unidad de disco duro 2
88 Configuración del sistema
Opción Descripción
• Compatibilidad con ventilador de unidad de disco duro 3
Todas las opciones no están seleccionadas de forma
predeterminada.
Miscellaneous devices
Permite activar o desactivar varios dispositivos incorporados.
Las opciones son:
• Enable PCI Slot (Activar ranura PCI) (valor predeterminado)
• Secure Digital (SD) Card Boot
• Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure
Digital [SD]) (Valor predeterminado)
• Secure Digital (SD) Card Read-only Mode (Modo de solo
lectura de tarjeta Secure Digital [SD])
Vídeo
Tabla 7. Vídeo
Opción Descripción
Primary Video Slot
Permite configurar el dispositivo de video de inicio principal.
Haga clic en una de las opciones siguientes:
• Auto (valor predeterminado)
• RANURA 1
• RANURA 2: compatible con VGA
• RANURA 2
• RANURA 3
• RANURA 5
• RANURA 6
Seguridad
Tabla 8. Seguridad
Opción Descripción
Contraseña de
administrador
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador (admin).
Las entradas para establecer la contraseña son las siguientes:
• Enter the old password: (Introducir la contraseña anterior:)
• Enter the new password: (Introducir la contraseña nueva:)
• Confirm new password: (Confirmar la contraseña nueva:)
Haga clic en OK (Aceptar) una vez que haya establecido la contraseña.
NOTA: Para la primera vez que inicie sesión, el campo "Enter the old password:"
(Introducir la contraseña anterior:) está marcado como "Not set" (No establecida). Por lo
tanto, la contraseña debe estar configurada para la primera vez que inicie sesión y, luego,
puede cambiar o eliminar la contraseña.
Contraseña del sistema
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
Las entradas para establecer la contraseña son las siguientes:
• Enter the old password: (Introducir la contraseña anterior:)
• Enter the new password: (Introducir la contraseña nueva:)
• Confirm new password: (Confirmar la contraseña nueva:)
Configuración del sistema 89
Opción Descripción
Haga clic en OK (Aceptar) una vez que haya establecido la contraseña.
NOTA: Para la primera vez que inicie sesión, el campo "Enter the old password:"
(Introducir la contraseña anterior:) está marcado como "Not set" (No establecida). Por lo
tanto, la contraseña debe estar configurada para la primera vez que inicie sesión y, luego,
puede cambiar o eliminar la contraseña.
Internal HDD-0 Password
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de la unidad de disco duro interna del sistema
(HDD).
Las entradas para establecer la contraseña son las siguientes:
• Enter the old password: (Introducir la contraseña anterior:)
• Enter the new password: (Introducir la contraseña nueva:)
• Confirm new password: (Confirmar la contraseña nueva:)
Haga clic en OK (Aceptar) una vez que haya establecido la contraseña.
NOTA: Para la primera vez que inicie sesión, el campo "Enter the old password:"
(Introducir la contraseña anterior:) está marcado como "Not set" (No establecida). Por lo
tanto, la contraseña debe estar configurada para la primera vez que inicie sesión y, luego,
puede cambiar o eliminar la contraseña.
Strong Password
Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.
• Enable Strong Password (Activar contraseña segura)
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Password Configuration
Puede definir la longitud de su contraseña. Mín. = 4; máx. = 32
Password Bypass
Permite omitir la contraseña del sistema y la contraseña del HDD interno, cuando está establecida,
durante el reinicio del sistema.
Haga clic en una de las opciones:
• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado
• Reboot bypass (Omisión de reinicio)
Cambio de contraseña
Permite cambiar la contraseña del sistema cuando la contraseña del administrador está establecida.
• Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en la contraseña que no sea de
administrador)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
UEFI Capsule Firmware
Updates
Permite actualizar el BIOS del sistema a través de paquetes de actualización en cápsula de UEFI.
• Habilitar UEFI Capsule Firmware Updates
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Seguridad TPM 1.2
Permite activar o desactivar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST.
Las opciones son:
• TPM On (TPM activado) (valor predeterminado)
• Clear (Desactivado)
• PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados)
• PPI Bypass for Disable Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
Haga clic en uno de los siguientes:
• Enabled (Activado) (valor predeterminado
• Disabled (Desactivado)
Computrace (R)
Permite activar o desactivar el software opcional Computrace.
Las opciones son:
90 Configuración del sistema
Opción Descripción
• Deactivate (Desactivar) (valor predeterminado)
• Disable (Deshabilitar)
• Activate (Activar)
Chassis Intrusion
Le permite controlar la característica de intrusión en el chasis.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado
• Enabled (Activado)
• En silencio
CPU XD Support
Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.
• Habilitar compatibilidad con CPU XD
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
OROM Keyboard Access
Permite determinar si los usuarios pueden entrar en las pantallas de configuración de ROM de opción
mediante las teclas de acceso rápido durante el arranque. Las opciones son:
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Enabled (Activado) (valor predeterminado
• One Time Enable (Activado por una vez)
• Disabled (Desactivado)
Admin Setup Lockout
Permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración cuando hay establecida una
contraseña de administrador.
• Activar Bloqueo de configuración de administrador
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Bloqueo de contraseña
maestra
Le permite desactivar el soporte de la contraseña maestra.
• Habilitar bloqueo de contraseña maestra
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
NOTA: Se debe borrar la contraseña de disco duro antes de poder modificar la
configuración.
Inicio seguro
Tabla 9. Inicio seguro
Opción Descripción
Secure Boot Enable
Permite habilitar o deshabilitar la opción Secure Boot (Inicio
seguro).
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado
• Enabled (Activado)
Expert Key Management
Permite habilitar o deshabilitar Expert Key Management
(Administración de teclas en modo experto).
• Enable Custom Mode
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Las opciones de Custom Mode Key Management (Administración
de Claves de Modo personalizado) son:
Configuración del sistema 91
Opción Descripción
• PK (valor predeterminado)
• KEK
• db
• dbx
Rendimiento
Tabla 10. Rendimiento
Opción Descripción
Multi Core Support
En este campo se especifica si el procesador tiene uno o todos los
núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si
se utilizan más núcleos.
• Núcleos de procesadores activos
Elija cualquier número entre 01-08:
NOTA: Para activar el modo de ejecución confiable,
todos los núcleos deben estar activados.
Intel SpeedStep
Permite activar o desactivar el modo Intel SpeedStep del
procesador.
• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
C-States Control
Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del
procesador.
• C-States (Estados C)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Limit CPUID Value
Este campo limita el valor máximo compatible con la función CPUID
estándar del procesador.
• Activar límite CPUID
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Cache Prefetch
Permite encender la precaptura de banderín de MLC y la
precaptura espacial de MCL.
Las opciones son:
• Hardware Prefetcher
• Adjacent Cache Prefetch (Precaptura de caché
adyacente)
Todas las opciones están seleccionadas de forma predeterminada.
Intel TurboBoost
Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del
procesador.
• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Hyper-Thread Control
Permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el
procesador.
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado) (valor predeterminado
92 Configuración del sistema
Opción Descripción
Dell Reliable Memory Technology (RMT)
Permite identificar y aislar errores de memoria en la RAM del
sistema.
• Enable Dell RMT (Habilitar Dell RMT) (valor
predeterminado)
• Clear Dell RMT (Borrar Dell RMT)
System Isochronous Mode (Modo isócrono del sistema)
Permite activar o desactivar este modo para reducir la latencia de
las transacciones de memoria a expensas del ancho de banda. :
Haga clic en una de las opciones:
• Desactivado (valor predeterminado)
• Enabled (Activado)
RAS Support (Soporte de RAS)
Permite generar informes o registrar errores provocados por fallas
de memoria, fallas de PCIe, fallas de CPU. Las opciones son:
• Enable on Memory modules (Activar en módulos de
memoria)
• Enable on PCIe modules (Activar en módulos PCIe)
• Enable on CPU modules (Activar en módulos CPU)
Las opciones no están definidas de manera predeterminada.
Administración de alimentación
Tabla 11. Administración de alimentación
Opción Descripción
Recuperación de CA
Especifica cómo debe responder el equipo cuando se restablezca la alimentación de CA tras un corte del
suministro eléctrico de CA.
Puede definir la recuperación de CA con los valores siguientes:
• Power Off (Apagado) (valor predeterminado)
• Encendido
• Último estado de alimentación
Auto On Time
Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son:
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado
• Every Day (Todos los días)
• Weekdays (Días de la semana)
• Select Days (Días seleccionados)
Control de reposo
profundo
Permite definir los controles cuando está activada la opción de reposo profundo.
Haga clic en una de las opciones:
• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado
• Activado solo en S5
• Activado en S4 y S5
Fan Speed Control
Permite controlar la velocidad del ventilador del sistema.
Haga clic en una de las opciones:
• Baja
• Auto (valor predeterminado)
Configuración del sistema 93
Opción Descripción
NOTA: Low (Baja) = los ventiladores funcionan a baja velocidad. El rendimiento del sistema
puede disminuir.
Auto (Automático) = los ventiladores funcionen a una velocidad óptima en función de los
datos ambientales. El rendimiento del sistema se maximiza.
USB Wake Support
Permite habilitar dispositivos USB para sacar el sistema del modo de espera.
• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Wake on LAN
Esta opción permite que la computadora se encienda desde el estado desactivado cuando se activa
mediante una señal especial de la LAN. La activación desde el estado de espera no se ve afectada por
este ajuste y deberá estar habilitada en el sistema operativo. Esta característica solo funciona cuando la
computadora está conectada a un suministro de energía de CA.
• Deshabilitado: no permite que el sistema se encienda cuando reciba una señal de activación de LAN
o de LAN inalámbrica.
• Solo LAN: permite que el sistema se encienda mediante señales especiales de la LAN.
• LAN con Inicio PXE: permite que el sistema se encienda y se inicie en PXE inmediatamente cuando
reciba un paquete de reactivación enviado al sistema en el estado S4 o S5.
Todas las opciones no están seleccionadas de forma predeterminada.
Block Sleep Permite bloquear la entrada en el modo de reposo (estado S3) en el entorno del SO.
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Comportamiento de POST
Tabla 12. Comportamiento durante la POST
Opción Descripción
Numlock LED
Especifica si la función de NumLock puede ser activada cuando el sistema se inicia. Esta opción está
configurada de forma predeterminada.
Keyboard Errors
Especifica si errores relacionados con el teclado se reportan cuando se inicia. Esta opción está
configurada de forma predeterminada.
Ampliar tiempo de la
POST del BIOS
Permite crear un retraso previo al inicio adicional y consultar los mensajes de estado de la POST.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• 0 seconds (0 segundos) (valor predeterminado)
• 5 seconds (5 segundos)
• 10 segundos
Security Audit Display
Disable (Deshabilitar
Visualización de auditoría
de seguridad)
Permite deshabilitar la visualización de los resultados de la auditoría de seguridad durante la POST.
• Disable Display Of Security Audit Display (Deshabilitar Visualización de auditoría de
seguridad)
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Full Screen Logo
(Logotipo de la pantalla
completa)
Permite mostrar el logotipo en pantalla completa si la imagen coincide con la resolución de la pantalla.
• Activar Logotipo de pantalla completa
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Avisos y errores
Permite seleccionar diferentes opciones para detener, solicitar y esperar que el usuario ingrese
información, continuar cuando se detectan avisos pero pausar en caso de errores, o continuar cuando se
detecten avisos o errores durante el proceso de la POST.
94 Configuración del sistema
Opción Descripción
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Prompt on Warnings and Errors (Pedir confirmación ante advertencias y errores) (valor
predeterminado)
• Continue on Warnings (Continuar ante advertencias)
• Continue on Warnings and Errors (Continuar ante advertencias y errores)
Capacidad de administración
Tabla 13. Capacidad de administración
Opción Descripción
USB Provision (Aprovisionamiento USB)
Permite aprovisionar Intel AMT mediante el archivo de
aprovisionamiento local a través de un dispositivo de
almacenamiento USB.
• Enable USB Provision (Activar Aprovisionamiento USB)
NOTA: Cuando está desactivado, el aprovisionamiento
Intel AMT desde un dispositivo de almacenamiento USB
está bloqueado.
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Tecla de acceso rápido MEBx
Permite especificar si la función de tecla de acceso rápido MEBx se
debe activar cuando se inicia el sistema.
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Compatibilidad con virtualización
Tabla 14. Compatibilidad con virtualización
Opción Descripción
Virtualización
Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization.
• Enable Intel Virtualization Technology (Activar la tecnología Intel Virtualization).
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
VT para E/S directa
Activa o desactiva el monitor de máquina virtual (VMM) para el uso de las funciones adicionales del
hardware proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization para E/S directa.
• Enable VT for Direct I/O (Habilitar la tecnología de virtualización para E/S directa)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Trusted Execution
Permite especificar si un Measured Virtual Machine Monitor (Monitor de Máquina Virtual Medible,
MVMM) puede utilizar las capacidades adicionales del hardware proporcionadas por Intel Trusted
Execution Program (Programa de Ejecución de confianza de Intel).
• Trusted Execution
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Configuración del sistema 95
Mantenimiento
Tabla 15. Mantenimiento
Opción Descripción
Etiqueta de servicio
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de recurso
Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida.
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
SERR Messages
Controla el mecanismo de mensajes SERR. Algunas tarjetas gráficas requieren que el mecanismo de
mensajes SERR esté desactivado.
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
BIOS Downgrade
Permite desactualizar a revisiones anteriores del firmware del sistema.
• Permitir degradación del BIOS
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Data Wipe
Permite borrar con seguridad los datos de todos los dispositivos de almacenamiento internos.
• Wipe on Next Boot
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Bios Recovery
(Recuperación de BIOS)
BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS desde unidad de disco duro): esta
opción está establecida de manera predeterminada. Permite recuperar una condición de BIOS dañado a
partir de un archivo de recuperación en la HDD o en un dispositivo USB externo.
BIOS Auto-Recovery (Recuperación automática del BIOS): permite recuperar el BIOS
automáticamente.
NOTA: El campo BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS desde unidad de
disco duro) debe estar habilitado.
Always Perform Integrity Check (Realizar siempre una verificación de integridad)
: realiza la
verificación de integridad en cada inicio del sistema.
Registros del sistema
Tabla 16. Registros del sistema
Opción Descripción
BIOS events
Muestra el registro de eventos del sistema y permite borrar todos los registros.
• Borrar registro
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Configuraciones avanzadas
Tabla 17. Configuraciones avanzadas
Opción Descripción
LinkSpeed PCIe
Permite elegir Linkspeed PCIe.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Auto (valor predeterminado)
• Gen1
96 Configuración del sistema
Opción Descripción
• Gen2
Resolución del sistema de SupportAssist
Tabla 18. Resolución del sistema de SupportAssist
Opción Descripción
Auto OS Recovery
Threshold
La opción de configuración Auto OS Recovery Threshold (Umbral de recuperación automática del
SO) controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la
herramienta Dell OS Recovery Tool.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Desactivado
• 1
• 2 (valor predeterminado)
• 3
Actualización del BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre del sistema o hay una actualización
disponible.
NOTA:
Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y se debe volver a
habilitar después de completar la actualización del BIOS.
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
• Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar.
• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla.
3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los
productos).
4. Elija la categoría de Products (Productos) de la lista.
NOTA:
Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6. Haga clic en Obtener controladores y en Controladores y descargas.
Se abre la sección de Controladores y descargas.
7. Haga clic en Find it myself (Buscarlo yo mismo).
8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).
10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Seleccione el método de descarga a continuación y haga clic en
Descargar archivo.
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker
habilitado
PRECAUCIÓN:
Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie el sistema, este no
reconocerá la clave de BitLocker. A continuación, se le solicitará ingresar la clave de recuperación para avanzar y el
Configuración del sistema 97
sistema le solicitará lo mismo en cada reinicio. Si no se conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida
de datos o una reinstalación innecesaria del sistema operativo. Para obtener más información sobre este tema, consulte
el artículo de la base de conocimientos: https://www.dell.com/support/article/sln153694
Actualización del BIOS de su sistema mediante una unidad
flash USB
Si el sistema no se puede cargar en Windows, pero aún es necesario actualizar el BIOS, descargue el archivo del BIOS mediante otro
sistema y guárdelo en una unidad flash USB de arranque.
NOTA: Tendrá que utilizar una unidad flash USB de arranque. Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles:
https://www.dell.com/support/article/sln143196/
1. Descargue el archivo .EXE de actualización del BIOS en otro sistema.
2. Copie el archivo, por ejemplo, O9010A12.EXE, en la unidad flash USB de arranque.
3. Inserte la unidad flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS.
4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell para mostrar el menú de arranque por única vez.
5. Con las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y haga clic en Entrar.
6. El sistema se iniciará en una petición de Diag C:\>.
7. Escriba el nombre completo del archivo, por ejemplo, O9010A12.exe, y presione Entrar para ejecutar el archivo.
8. Se cargará la utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Ilustración 1. Pantalla de actualización del BIOS de DOS
Actualización del BIOS Dell en entornos Linux y Ubuntu
Si desea actualizar el BIOS del sistema en un ambiente de Linux, como Ubuntu, consulte https://www.dell.com/support/article/
sln171755/.
Opciones de la controladora MegaRAID
Durante el arranque, presione <Ctrl> + <R> cuando se lo solicite la pantalla del BIOS para entrar a la utilidad de configuración del BIOS.
Tabla 19. Utilidad de configuración de MegaRAID
Opción Descripción
VD Mgmt (administración de dispositivos virtuales)
Esta opción se utiliza para importar la configuración existente a la
controladora RAID o borrar la configuración existente. El panel de la
98 Configuración del sistema
Opción Descripción
derecha de la pantalla muestra los atributos de la unidad virtual u
otro dispositivo seleccionado en el panel de la izquierda.
• Unidades virtuales
• Unidades integradas
• Tamaño disponible
• Unidades hot spare
PD Mgmt (administración de unidades físicas)
En esta pantalla, se muestra información básica sobre las unidades
físicas existentes conectadas a la controladora seleccionada,
incluida la ID de la unidad, el proveedor, el tamaño, el tipo y el
estado, y se permite administrar las unidades físicas.
Presione F2 para acceder al menú contextual.
• Recreación
• Escritura diferida
• Localizar
• Conectar la unidad
• Desconectar la unidad
• Convertir en repuesto dinámico global
• Quitar la unidad hot spare
• Crear un JBOD
• Crear un buen estado sin configurar
• Preparar para la extracción
Ctrl Mgmt (administración de control)
Esta pantalla le permite cambiar la configuración de las opciones de
la controladora, por ejemplo, habilitar el BIOS de la controladora,
habilitar la detención del BIOS en caso de error y otras. También le
permite seleccionar una unidad virtual de arranque, restaurar la
configuración predeterminada de la controladora.
Propiedades
En la pantalla Propiedades, se muestran las propiedades de la
controladora, como las versiones actuales del BIOS de la
controladora, el firmware de MegaRAID, la utilidad de configuración
y el bloque de arranque.
NOTA: Presione <Ctrl> + <N> para ir a la pantalla siguiente y presione <Ctrl> + <P> para regresar a la pantalla anterior.
Contraseña del sistema y de configuración
Tabla 20. Contraseña del sistema y de configuración
Tipo de contraseña Descripción
System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el
sistema.
Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar
cambios a la configuración de BIOS del equipo.
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
PRECAUCIÓN:
Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.
Configuración del sistema 99
Asignación de una contraseña de configuración del sistema
Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.
Para acceder a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
• La contraseña puede contener números del 0 al 9.
• Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5. Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
Eliminación o modificación de una contraseña existente de
configuración del sistema
Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar la
contraseña del sistema y de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de
configuración si
Estado de la contraseña está bloqueado.
Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione Contraseña del sistema, modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Entrar o Tab.
4. Seleccione Contraseña de configuración, modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Entrar o Tab.
NOTA:
Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le
solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite.
5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema).
La computadora se reiniciará.
100
Configuración del sistema
Software
En este capítulo se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.
Temas:
• Sistemas operativos compatibles
• Descarga de controladores
• Controladores del conjunto de chips
• Controlador de la controladora de gráficos
• Puertos
• Controladores USB
• Controlador de red
• Controladores de audio
• Controladores de la controladora de almacenamiento
• Otros controladores
Sistemas operativos compatibles
Tabla 21. Sistemas operativos
Sistemas operativos compatibles
Windows 10
• Windows 10 Pro de 64 bits instalado de fábrica
• Win 10 Enterprise de 64 bits* instalado de fábrica
Windows 7 Windows 7 Pro de 64 bits*
Linux
• RHEL 7.3*
• Ubuntu 16.04
• NeoKylin v. 6.0*
NOTA: Asterisco (*): significa que Solo es compatible en sistemas con CPU Xeon de serie W.
Descarga de controladores
1. Encienda el equipo.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit
(Enviar).
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su sistema.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en su sistema.
6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7. Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador para su sistema.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6
Software 101
Controladores del conjunto de chips
Compruebe si los controladores de la interfaz del motor de administración de Intel y el conjunto de chips de Intel ya están instalados en el
equipo.
Controlador de la controladora de gráficos
Compruebe si el controlador de gráficos ya está instalado en la computadora.
Puertos
Compruebe si los controladores para los puertos ya están instalados en el equipo.
102
Software
Controladores USB
Compruebe si los controladores USB ya están instalados en la computadora.
Controlador de red
El controlador tiene la etiqueta Intel I219-LM Ethernet Driver.
Controladores de audio
Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en el equipo.
Controladores de la controladora de
almacenamiento
Compruebe si los controladores de la controladora de almacenamiento ya están instalados en el equipo.
Otros controladores
En esta sección se enumeran los detalles de los diferentes controladores para todos los otros componentes en el Administrador de
dispositivos.
Controladores de dispositivos de seguridad
Compruebe si los controladores de dispositivos de seguridad ya están instalados en el equipo.
Software
103
Controladores de dispositivos de software
Compruebe si los controladores de dispositivos de software ya están instalados en el equipo.
Controladores de dispositivos de interfaz humana
Compruebe si los controladores de dispositivos de interfaz humana ya están instalados en el equipo.
Firmware
Compruebe si los controladores de firmware ya están instalados en el equipo.
104 Software
Solución de problemas
En la siguiente sección se describen los pasos comunes de solución de problemas que pueden realizarse para solucionar algunos problemas
en el equipo.
Temas:
• Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell
• Códigos de parpadeo del botón de encendido previo al inicio
• Códigos de indicadores de la unidad de disco duro
• Ranuras PCIe
Diagnóstico de evaluación del sistema previa al
arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell
Puede invocar las pruebas de diagnóstico de ePSA de cualquiera de las siguientes maneras:
• Presione la tecla F12 cuando el sistema envíe y seleccione la opción ePSA or Diagnostics en el menú de arranque por única vez.
• Mantenga presionada la tecla Fn (la tecla de función en el teclado) y Power On (PWR) para encender el sistema.
Ejecución del diagnóstico de ePSA
Invoque el arranque de diagnóstico mediante cualquiera de los métodos a continuación:
1. Encienda la computadora.
2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell.
3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos)
y, a continuación, presione Enter (Intro).
NOTA:
Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado),
que lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los
dispositivos detectados.
4. Presione la flecha situada en la esquina inferior derecha para ir a la lista de la página.
Los elementos detectados se enumeran y se prueban.
5. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
6. Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
7. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
Códigos de parpadeo del botón de encendido
previo al inicio
Tabla 22. Estado del LED del botón de encendido
Estado del LED del botón de encendido Descripción
Off (Apagado) La energía está apagada. El LED está inactivo.
Luz ámbar parpadeante Estado inicial del LED durante la alimentación. Consulte la tabla
siguiente para sugerencias de diagnósticos y posibles errores del
patrón de parpadeo ámbar.
7
Solución de problemas 105
Estado del LED del botón de encendido Descripción
Luz blanca parpadeante El sistema se encuentra en un estado de bajo consumo (S1 o S3).
Esto no indica una condición de falla.
Ámbar fijo El segundo estado del LED durante la alimentación indica que la
señal POWER_GOOD está activa y que es probable que la fuente
de alimentación funcione correctamente.
Blanco fijo El sistema está en estado S0. Este es el estado de alimentación
normal de un equipo en funcionamiento. El BIOS cambiará el LED a
este estado para indicar que ha comenzado a capturar los códigos
de operación.
Tabla 23. Tabla de indicadores de diagnóstico
Indicador luminoso de
alimentación: parpadeos en
color ámbar-blanco
Patrón de parpadeos en color
ámbar/blanco
Descripción del problema Solución recomendada
1-1 1 parpadeo en color ámbar
seguido de una pausa corta,
1 parpadeo en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Placa base defectuosa
Para solucionar el problema con
la placa base, póngase en
contacto con el soporte técnico.
1-2 1 parpadeo en color ámbar
seguido de una pausa corta,
2 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Cableado de la fuente de
alimentación, fuente de
alimentación o placa base con
daños
• Si puede ayudar en la
solución del problema, acote
el problema con la prueba
BIST de PSU, retire y vuelva
a insertar el cable.
• Si nada funciona, póngase
en contacto con el Soporte
técnico
1-3 1 parpadeo en color ámbar
seguido de una pausa corta,
3 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Placa base, memoria o
procesador con daños
• Si puede ayudar en la
solución del problema, acote
el problema al retirar y volver
a insertar la memoria e
intercambiar con una
memoria en buen estado, de
estar disponible.
• Si nada funciona, póngase
en contacto con el Soporte
técnico
2-1 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
1 parpadeo en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Procesador defectuoso
• La actividad de
configuración de CPU está
en curso o se detectó una
falla en la CPU.
• Comuníquese con el soporte
técnico
2-2 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
2 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Placa madre: error de ROM del
BIOS
• El sistema está en modo de
recuperación.
• Actualice a la versión más
reciente de BIOS. Si el
problema persiste, póngase
en contacto con el soporte
técnico
2-3 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
3 parpadeos en color blanco
Sin memoria
• Si el cliente puede ayudar
con la solución de un
problema, reduzca el
problema; para ello, extraiga
106 Solución de problemas
Indicador luminoso de
alimentación: parpadeos en
color ámbar-blanco
Patrón de parpadeos en color
ámbar/blanco
Descripción del problema Solución recomendada
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
los módulos de memoria uno
por uno para determinar cuál
falla e intercámbielo por una
memoria en buenas
condiciones si está
disponible para confirmar.
• Póngase en contacto con el
soporte técnico.
2-4 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
4 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Fallo de memoria/RAM
• Si el cliente puede ayudar
con la solución de un
problema, reduzca el
problema; para ello, extraiga
los módulos de memoria uno
por uno para determinar cuál
falla e intercámbielo por una
memoria en buenas
condiciones si está
disponible para confirmar.
• Póngase en contacto con el
soporte técnico.
2-5 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
5 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Memoria instalada no válida
• Una actividad de
configuración del subsistema
de memoria está en curso.
Se han detectado los
módulos de memoria pero
aparecen como
incompatibles o en una
configuración no válida.
• Si el cliente puede ayudar en
la solución del problema,
acote el problema al extraer
los módulos de memoria en
la placa base uno por uno
para determinar cuál ha
fallado.
• Comuníquese con el soporte
técnico.
2-6 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
6 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Placa madre: conjunto de chips
• Se ha detectado un error
grave en la placa base.
• Si el cliente puede ayudar en
la solución del problema,
acote el problema al extraer
los componentes en la placa
base uno por uno para
determinar cuál ha fallado.
• Si ha identificado que alguno
de los componentes falla,
sustituya ese componente.
• Póngase en contacto con el
soporte técnico.
3-2 3 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
2 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Vídeo o dispositivo PCI
• Actividad de configuración
de dispositivo PCI está en
progreso o falla del
dispositivo PCI detectado.
Solución de problemas 107
Indicador luminoso de
alimentación: parpadeos en
color ámbar-blanco
Patrón de parpadeos en color
ámbar/blanco
Descripción del problema Solución recomendada
• Si puede ayudar en la
solución del problema, acote
el problema al retirar y volver
a insertar las tarjetas PCI y
extraerlas una por una para
determinar qué tarjeta
presenta errores.
• Comuníquese con el soporte
técnico.
3-3 3 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
3 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Recuperación del BIOS 1
• El sistema está en modo de
recuperación.
• Actualice a la versión más
reciente de BIOS. Si el
problema persiste, póngase
en contacto con el soporte
técnico
3-4 3 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
4 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Recuperación del BIOS 2
• El sistema está en modo de
recuperación.
• Actualice a la versión más
reciente de BIOS. Si el
problema persiste, póngase
en contacto con el soporte
técnico
4-6 4 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
6 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Volumen de RAID degradado
• El volumen de RAID está
degradado.
• Si puede ayudar con la
solución de un problema,
utilice el menú de F12 para
entrar a la ficha Device
Configuration
(Configuración del
dispositivo). Recree el
volumen de RAID si es
posible.
• Póngase en contacto con el
soporte técnico.
4-7 4 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
7 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Cubierta lateral del sistema no
presente
• Falta la cubierta lateral del
sistema (ya sea la izquierda
o la derecha).
• Desenchufe la alimentación,
instale todas las cubiertas
laterales en el chasis y
enchufe la alimentación.
• Póngase en contacto con el
soporte técnico.
Códigos de indicadores de la unidad de disco duro
Cada portaunidades de disco duro tiene un indicador LED de actividad y un indicador LED de estado. Los indicadores proporcionan
información sobre el estado actual de la unidad de disco duro. El indicador LED de actividad indica si la unidad de disco duro está
actualmente en uso o no. El indicador LED de estado señala la condición de alimentación de la unidad.
108
Solución de problemas
Indicadores de la unidad de disco duro
NOTA: Los indicadores de actividad o estado de LED solo funcionarán con un backplane con cada portaunidades que se
muestra a continuación.
Ilustración 2. Indicadores de la unidad de disco duro
1. Indicador LED de actividad de la unidad de disco duro
2. Indicador LED de estado de la unidad de disco duro
3. unidad de disco duro
NOTA:
Si la unidad de disco duro está en modo de interfaz de controladora de host avanzada (AHCI), el indicador LED de
estado no se enciende.
NOTA: Storage Spaces Direct administra el comportamiento del indicador de estado de la unidad, No es posible utilizar
todos los indicadores de estado de la unidad.
Solución de problemas 109
Tabla 24. Códigos de indicadores de la unidad de disco duro
Código indicador de estado de la unidad de disco duro Estado
Parpadea en verde dos veces por segundo Identificación de la unidad o preparación para la extracción.
Apagado Unidad lista para la extracción.
NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece
apagado hasta que se inicializan todas las unidades una vez
encendido el sistema. Durante este tiempo, las unidades no
están listas para su extracción.
Parpadea en verde, en ámbar y a continuación se apaga Falla predictiva de la unidad
Parpadea en ámbar cuatro veces por segundo Falla de la unidad.
Parpadea en verde lentamente. Reconstrucción de la unidad.
Luz verde fija Unidad en línea.
Parpadea en color verde durante tres segundos, en ámbar
durante tres segundos y se apaga después de seis segundos
Se detuvo la reconstrucción.
Ranuras PCIe
Las ranuras PCIe en Precision 5820 tienen funciones distintas, según el procesador instalado. Core i7-78xx tiene un límite de 28 carriles.
Esto da como resultado una cantidad reducida de carriles PCIe en las ranuras 1 y 4, como se muestra en la tabla siguiente:
• La ranura 1 es la más cercana al complejo CPU/memoria.
Tabla 25. Ranuras PCIe
Core i9-79xx/Xeon Core i7-78xx
Slot 1 PCIe x850W No funciona
Slot 2 PCIex16 300 W * PCIex16 300 W
Slot 3 PCIex125W-PCH PCIex1 25W-PCH
Ranura 4 PCIex16 300 W * PCIex8 150 W
Ranura 5 PCIex4 25W-PCH PCIex4 25W-PCH
Ranura 6 PCI de 32 bits y 25 W PCI de 32 bits y 25 W
NOTA: Todas las ranuras pertenecen a Gen3 (8GTs) del concentrador raíz del procesador, a menos que se indique lo
contrario. xX indica el número de carriles conectados a la ranura. FH=Altura completa, FL=Longitud completa,
DW=Doble Ancho, según se define en las especificaciones de PCIe CEM. *Las ranuras cuentan con una capacidad de 300
W. Limitado a 250 W por ranura cuando se instala más de un MEGA.
110 Solución de problemas
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en
su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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Cómo ponerse en contacto con Dell 111
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Dell Precision 5820 Tower El manual del propietario
- Tipo
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