HP Pavilion 32 32-inch Display Manual de usuario

Categoría
Televisores
Tipo
Manual de usuario

El HP Pavilion 32 32-inch Display es un monitor de alta definición con una resolución de 3840 x 2160 píxeles y una relación de aspecto de 16:9. Tiene un tiempo de respuesta de 5 ms y una frecuencia de actualización de 60 Hz. El monitor también cuenta con tecnología AMD FreeSync para reducir el desgarro de la pantalla y el tartamudeo. Además, tiene puertos HDMI y DisplayPort para la conectividad de vídeo, así como un puerto USB 3.0 para la transferencia de datos. El monitor también es compatible con el montaje VESA.

El HP Pavilion 32 32-inch Display es un monitor de alta definición con una resolución de 3840 x 2160 píxeles y una relación de aspecto de 16:9. Tiene un tiempo de respuesta de 5 ms y una frecuencia de actualización de 60 Hz. El monitor también cuenta con tecnología AMD FreeSync para reducir el desgarro de la pantalla y el tartamudeo. Además, tiene puertos HDMI y DisplayPort para la conectividad de vídeo, así como un puerto USB 3.0 para la transferencia de datos. El monitor también es compatible con el montaje VESA.

Guía del usuario
© Copyright 2016 HP Development Company,
L.P.
HDMI, el logotipo HDMI y High-Denition
Multimedia Interface son marcas comerciales o
marcas comerciales registradas de HDMI
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o una marca comercial registrada de Microsoft
Corporation en los Estados Unidos y/o en otros
países.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para productos y
servicios HP están establecidas en las
declaraciones de garantía explícitas que
acompañan a dichos productos y servicios.
Ninguna información contenida en este
documento debe interpretarse como una
garantía adicional. HP no se responsabilizará
por errores técnicos o editoriales ni por
omisiones contenidas en el presente
documento.
Primera edición: marzo de 2016
Número de referencia del documento: 846778-
E51
Acerca de esta guía
Esta guía proporciona información sobre las características del monitor, su conguración, cómo utilizar el
software y las especicaciones técnicas.
¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden
producir daños físicos o pérdida de la vida.
PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden
producir daños en el equipo o pérdida de información.
NOTA: El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria.
SUGERENCIA: El texto presentado de esta manera proporciona sugerencias útiles.
Este producto incorpora tecnología HDMI.
iii
iv Acerca de esta guía
Tabla de contenido
1 Pasos iniciales ............................................................................................................................................... 1
Información importante sobre seguridad ............................................................................................................. 1
Componentes y características del producto ........................................................................................................ 2
Funciones ............................................................................................................................................. 2
Componentes de la parte trasera y lateral ......................................................................................... 3
Instalación del monitor .......................................................................................................................................... 4
Tenga precaución al congurar el monitor ......................................................................................... 4
Colocación del soporte del monitor .................................................................................................... 5
Conexión de los cables ........................................................................................................................ 6
Conexión de dispositivos USB ............................................................................................................. 8
Ajuste del monitor ............................................................................................................................... 8
Encendido del monitor ........................................................................................................................ 9
Montaje del monitor .......................................................................................................................... 10
Retirada de la base del monitor ...................................................................................... 10
Ajuste del soporte de montaje VESA .............................................................................. 11
2 Uso del monitor ........................................................................................................................................... 12
Software y utilidades ........................................................................................................................................... 12
El archivo de información .................................................................................................................. 12
El archivo de correspondencia de color de imagen .......................................................................... 12
Instalación de los archivos .INF e .ICM ................................................................................................................. 12
Instalación desde el disco óptico ...................................................................................................... 12
Descarga desde internet ................................................................................................................... 13
Utilización del software My Display .................................................................................................................... 13
Instalación de software ..................................................................................................................... 13
Utilización del software .................................................................................................................... 13
Descarga del software ...................................................................................................................... 14
Uso del menú de visualización en pantalla (OSD) ............................................................................................... 14
Uso del modo de suspensión automática ........................................................................................................... 15
3 Soporte y solución de problemas .................................................................................................................. 16
Resolución de problemas comunes ..................................................................................................................... 16
Botón de bloqueos ............................................................................................................................................... 17
Soporte del producto ........................................................................................................................................... 17
Preparación para llamar al soporte técnico ........................................................................................................ 18
Ubicación de la etiqueta de clasicación ............................................................................................................. 18
v
4 Mantenimiento del monitor .......................................................................................................................... 19
Pautas para el mantenimiento ............................................................................................................................ 19
Limpieza del monitor ........................................................................................................................ 20
Envío del monitor .............................................................................................................................. 20
Apéndice A Especicaciones técnicas ............................................................................................................... 21
Resoluciones de pantalla predeterminadas ....................................................................................................... 22
Introducción de modos de usuario .................................................................................................... 23
Adaptador de alimentación ................................................................................................................................. 23
Función de ahorro de energía .............................................................................................................................. 23
Apéndice B Accesibilidad ................................................................................................................................. 24
Tecnologías asistenciales compatibles ............................................................................................................... 24
Cómo comunicarse con el soporte técnico .......................................................................................................... 24
vi
1 Pasos iniciales
Información importante sobre seguridad
Se incluye un cable de alimentación con el monitor. Si utiliza otro cable, utilice solamente una fuente de
alimentación y una conexión apropiadas para este monitor. Para obtener información sobre el cable y
adaptador de alimentación correcto para usar con el monitor, consulte la sección
Anuncio sobre el producto
suministrada en su disco óptico, si se incluye, o en el kit de documentación.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo:
• Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA que pueda alcanzar fácilmente en todo
momento.
• Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
• Si el cable de alimentación tiene un enchufe de tres patas, conéctelo a una toma eléctrica de tres patas con
conexión a tierra. No desactive la pata correspondiente a la conexión a tierra del cable de alimentación, por
ejemplo conectando un adaptador de dos patas. La pata de conexión a tierra es una medida de seguridad muy
importante.
Para su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación u otros cables. Acomódelos de manera
que nadie pueda pisarlos accidentalmente ni tropezar con ellos. No jale los cables. Cuando desenchufe el
cable de la toma eléctrica de CA, tómelo por el enchufe.
Para reducir el riesgo de lesiones serias, lea la Guía de seguridad y ergonomía. Esta guía describe la
conguración apropiada de la estación de trabajo, la postura y los hábitos laborales y de salud recomendados
para los usuarios de equipos, así como información importante sobre seguridad eléctrica y mecánica. Esta
guía se encuentra en la web en http://www.hp.com/ergo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la protección del monitor y del equipo, conecte todos los cables de
alimentación y los dispositivos periféricos correspondientes (como monitor, impresora o escáner) a algún
dispositivo protector contra sobrevoltaje, como un extensor de alimentación o una fuente de alimentación
ininterrumpida (UPS). Ni todos los extensores de alimentación ofrecen protección contra sobrevoltaje; por lo
que debe estar indicado en una etiqueta que poseen este recurso. Utilice un extensor de alimentación cuyo
fabricante proporcione una garantía de reemplazo por daños, de modo que pueda reemplazar el equipo si
falla la protección contra sobrevoltaje.
Utilice los muebles de ocina apropiados y de tamaño correcto proyectados para soportar su monitor LCD HP.
¡ADVERTENCIA! Los monitores LCD que se colocan inadecuadamente sobre tocadores, librerías, estantes,
escritorios, parlantes, armarios, o carretillas pueden caer y causar lesiones corporales.
Cuide que no se interera con los cables conectados al monitor LCD y que nadie los tire, agarre o tropiece con
ellos.
NOTA: Este producto es adecuado para el entretenimiento. Coloque el monitor en un entorno luminoso
controlado para evitar la interferencia de la luz y de las supercies brillantes cercanas que puedan causar
reejos molestos a la pantalla.
Información importante sobre seguridad 1
Componentes y características del producto
Funciones
Este producto es una pantalla certicada por AMD FreeSync, que le permite disfrutar de juegos para PC con un
rendimiento uido, ágil y sin desincronización cada vez que una imagen cambia en la pantalla. La fuente
externa conectada a su pantalla debe tener el controlador de FreeSync instalado.
La tecnología AMD FreeSync se ha diseñado para eliminar los saltos y la desincronización en juegos y vídeos
al bloquear una frecuencia de actualización de la pantalla según las imágenes por segundo de la tarjeta
gráca. Consulte con el fabricante de su componente o sistema las capacidades especícas.
IMPORTANTE: Se requieren pantallas compatibles con AMD Radeon Graphics y/o AMD A-Series APU con
DisplayPort/HDMI Adaptive-Sync. Se requiere el controlador AMD 15.11 Crimson (o más reciente) para
permitir FreeSync sobre HDMI.
NOTA: Las velocidades de actualización adaptable varían según la pantalla. Puede obtener más información
en www.amd.com/freesync.
Para activar FreeSync en la pantalla, pulse el botón Menu en el monitor para abrir el menú en pantalla. Haga
clic en Control de Color > Vista rápida > Juegos.
La pantalla retroiluminada (con un diodo de emisión de luz o LED) tiene una matriz activa, con panel AMVA+.
Entre las características del monitor se incluyen:
Área diagonal visible de 81.28 cm (32 pulgadas) y resolución de 2560 x 1440; además, admite pantalla
completa para resoluciones más bajas
Capacidad de inclinación y buena visibilidad en posición sentada, de pie o en movimiento desde un lado
al otro del monitor
La tecnología AMVA+ ofrece amplios ángulos de visualización con colores que mantienen su estabilidad
Entrada de vídeo HDMI (interfaz multimedia de alta denición)
Entrada de vídeo DisplayPort
Función Plug and Play si su sistema operativo lo admite
Ajustes del menú en pantalla en 10 idiomas para fácil conguración y optimización de la pantalla
Software My Display para ajustar las conguraciones del monitor a través de Windows
HDCP (Protección de contenido digital de gran ancho de banda) usada en entradas digital
Disco con software y documentación que incluye controladores del monitor y la documentación del
producto
Soporte de montaje VESA para jar la pantalla a un dispositivo montado en la pared o brazo oscilante
Concentrador USB 2.0 con un puerto ascendente y dos puertos descendentes
Certicación de AMD FreeSync, que permite disfrutar de juegos para PC con un rendimiento uido, ágil y
sin desincronización cada vez que una imagen cambia en la pantalla
NOTA: Para obtener información normativa y de seguridad, consulte los Anuncio sobre el producto
suministrados en su disco de medios, si viene incluido, o en el kit de documentación. Para acceder a las guías
del usuario o los manuales más recientes de su producto, consulte http://www.hp.com/support. Seleccione
Buscar su producto y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
2 Capítulo 1 Pasos iniciales
Componentes de la parte trasera y lateral
Componente Función
1 Botón Menú Presione para abrir el menú en pantalla, seleccionar un elemento del menú
en pantalla o cerrar el menú en pantalla.
2 Más, botón Si el menú en pantalla está activado, púlselo para navegar hacia adelante a
través del menú en pantalla y para aumentar los niveles de ajuste.
Si el menú en pantalla está inactivo, presione para abrir el menú de audio.
3 Menos, botón Si el menú en pantalla está activado, púlselo para navegar hacia atrás a
través del menú en pantalla y para disminuir los niveles de ajuste.
Si el menú en pantalla está inactivo, pulse para avanzar al siguiente puerto
de entrada activo (HDMI, DisplayPort).
4 Botón de encendido/
apagado
Cuando el monitor está apagado, presione el botón para encender el
monitor.
5 Conector de alimentación Conecta un adaptador de CA.
6 USB 2.0 (ascendente) Permite conectar el concentrador USB del dispositivo de origen al monitor.
7 USB 2.0 (descendente) Conectan dispositivos USB opcionales al monitor.
8 USB 2.0 con carga
(descendente)
Conectan dispositivos USB opcionales al monitor.
9 Puertos HDMI (2) Conectan los cables HDMI de dispositivos de origen al monitor.
10 DisplayPort Permite conectar el cable DisplayPort del dispositivo de origen al monitor.
NOTA: El puerto USB 2.0 descendente con carga también suministra corriente para cargar dispositivos como un
smartphone o tablet. Puede hacer que la carga actual esté disponible incluso cuando el botón de alimentación del
monitor está apagado cambiando la conguración en el menú en pantalla. Abra el menú en pantalla y seleccione
Control de energía > Alimentación USB > En.
Componentes y características del producto 3
Instalación del monitor
Tenga precaución al congurar el monitor
Para evitar daños en el monitor, no toque la supercie de la pantalla LCD. La presión en la pantalla puede
causar la falta de uniformidad del color o la desorientación de los cristales líquidos. Si esto ocurre, la pantalla
no se recuperará a su estado normal.
Si instala un soporte, ponga el monitor boca abajo sobre una supercie plana cubierta con una lámina de
espuma protectora o un paño no abrasivo. Esto evitará que la pantalla se raye, se deforme o se rompa, así
como que sufra daños en los botones del panel frontal.
NOTA: Su monitor puede ser diferente al de la ilustración.
4 Capítulo 1 Pasos iniciales
Colocación del soporte del monitor
PRECAUCIÓN: La pantalla es frágil. Procure no tocar ni presionar la pantalla; ya que si lo hace podría
estropearse.
SUGERENCIA: Considere dónde coloca la pantalla, ya que tal vez el panel frontal puede causar reejos de
luz del entorno y de supercies brillantes.
1. Levante el monitor de la caja y colóquelo hacia abajo sobre una supercie plana cubierta por un paño
limpio y seco.
2. Acople el soporte al monitor insertando el soporte en la parte superior del en la ranura en la parte
trasera del cabezal del monitor hasta que el soporte encaje en su lugar de forma segura.
Instalación del monitor 5
Conexión de los cables
NOTA: El monitor se suministra con cables seleccionados. No todos los cables que se muestran en esta
sección se incluyen con el monitor.
1. Coloque el monitor próximo a su equipo en un lugar práctico y con buena ventilación.
2. Conecte un cable de vídeo.
NOTA: El monitor determinará automáticamente cuales entradas poseen señales de vídeo válidas. Las
entradas pueden seleccionarse pulsando el botón (menos) en el panel lateral o a través de la
visualización en pantalla pulsando el botón Menu (Menú) y seleccionando Input Control (Control de
entrada).
Conecte el cable HDMI al conector HDMI en la parte trasera del monitor, y el otro extremo al
dispositivo de origen.
Conecte el cable DisplayPort al conector DisplayPort en la parte trasera del monitor, y el otro
extremo al conector DisplayPort del dispositivo de origen.
6 Capítulo 1 Pasos iniciales
3. Conecte un cable USB ascendente al conector USB ascendente en la parte trasera del monitor, y el otro
extremo al conector USB descendente del dispositivo de origen.
4. Conecte un extremo del cable de alimentación a la fuente de alimentación (1) y el otro extremo a una
toma eléctrica con conexión a tierra (2) y, a continuación, conecte el extremo redondeado del cable de
alimentación al monitor (3).
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo:
No deshabilite el enchufe de conexión a tierra del cable de alimentación. El enchufe de conexión a tierra
es una medida de seguridad muy importante.
Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA con conexión a tierra que se pueda acceder
fácilmente en todo momento.
Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de
CA.
Para su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación u otros cables. Acomódelos de
manera que nadie pueda pisarlos accidentalmente ni tropezar con ellos. No jale los cables. Cuando
desenchufe el cable de la toma eléctrica de CA, tómelo por el enchufe.
Instalación del monitor 7
Conexión de dispositivos USB
Hay un puerto USB ascendente y dos puertos descendentes USB en la parte trasera del monitor.
NOTA: Debe conectar el cable USB ascendente del equipo original al monitor para habilitar los puertos USB
del monitor. Consulte el Paso 4 en Conexión de los cables en la página 6.
Ajuste del monitor
Incline la pantalla del monitor hacia adelante o hacia atrás para colocarla a un nivel visual cómodo.
8 Capítulo 1 Pasos iniciales
Encendido del monitor
1. Pulse el botón de inicio/apagado del dispositivo de origen para apagarlo.
2. Presione el botón de alimentación en la parte frontal del monitor para encenderlo.
PRECAUCIÓN: Es posible que ocurran daños como la marca de retención en pantalla (efecto burn-in) en
monitores que exhiban la misma imagen estática en la pantalla por un período prolongado de tiempo.* Para
evitar estos daños, se recomienda que usted tenga siempre activo un programa protector de pantalla o que
apague el monitor cuando no esté en uso por un periodo prolongado de tiempo. La retención de imagen es
una condición que puede ocurrir en todas las pantallas LCD. Monitores con “marca de retención en pantalla”
no están cubiertos por la garantía HP.
* Un periodo prolongado de tiempo corresponde a 12 horas consecutivas sin uso.
NOTA: Si no surte efecto cuando se presiona el botón de alimentación, el recurso de bloqueo del botón de
alimentación puede estar activado. Para desactivar este recurso, mantenga presionado por 10 segundos el
botón de alimentación del monitor.
NOTA: Puede desactivar el LED de alimentación en el menú en pantalla. Pulse el botón Menú situado en la
parte frontal del monitor y, a continuación, seleccione Control de energía > LED de alimentación > Apagado.
Cuando se enciende el monitor, aparece un mensaje del estado del monitor durante cinco segundos. El
mensaje muestra qué entrada es la señal activa actual, el estado de la conguración de la fuente del
interruptor automático (encendido o apagado; el valor predeterminado de fábrica es encendido), la resolución
de pantalla predeterminada actual y la resolución de pantalla recomendada predeterminada.
El monitor escanea automáticamente las entradas de señal buscando una entrada activa, y utiliza esa
entrada para la pantalla.
Instalación del monitor 9
Montaje del monitor
El monitor puede montarse en una pared, brazo móvil, u otro dispositivo de montaje.
NOTA: Este dispositivo se destina para ser admitido por el soporte de montaje de pared lista UL o CSA.
PRECAUCIÓN: Este monitor admite oricios de montaje VESA de 100 mm estándar del sector industrial.
Para adaptar al monitor una solución de montaje de otros fabricantes, se requieren cuatro tornillos largos de
4 mm, 0,7 pitch y 10 mm. Tornillos más largos no deben ser utilizados porque pueden dañar el monitor. Es
importante vericar que la solución de montaje del fabricante esté en conformidad con el estándar VESA y
que sea clasicada para soportar el peso del monitor. Para obtener un óptimo rendimiento, es importante
utilizar los cables de alimentación y vídeo que vienen con el monitor.
Retirada de la base del monitor
Puede quitar el panel del monitor del pie para instalar el panel en la pared, un brazo oscilante u otro
dispositivo de montaje.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar a desmontar el monitor, asegúrese de que esté apagado y todos los
cables estén desconectados.
1. Desconecte y retire todos los cables del monitor.
2. Coloque el monitor con la pantalla hacia abajo en una supercie plana cubierta con un paño limpio y
seco.
3. Presione hacia abajo en el pestillo de liberación (1) y deslice el soporte fuera de la ranura en la parte
principal del monitor (2).
10 Capítulo 1 Pasos iniciales
Ajuste del soporte de montaje VESA
Se incluye con el monitor un soporte de montaje VESA para usarlo cuando je el panel del monitor a una
pared, brazo oscilante u otro dispositivo de montaje.
1. Extracción del soporte del monitor Consulte Retirada de la base del monitor en la página 10.
2. Extraiga el tornillo del centro de la parte trasera de la parte principal del monitor.
3. Introduzca la lengüeta en la parte inferior del soporte VESA en la ranura de la parte trasera de la parte
principal del monitor hasta que el soporte haga clic (1) y luego je la parte superior del soporte con el
tornillo instalado en el centro de la parte principal del monitor (2).
4. Para jar al monitor a un brazo oscilante u otro dispositivo de montaje, inserte cuatro tornillos de
montaje en los oricios del dispositivo de montaje y dentro de los oricios para tornillos del soporte
VESA instalado en la parte trasera del monitor.
Instalación del monitor 11
2 Uso del monitor
Software y utilidades
El disco óptico que viene con el monitor contiene archivos que pueden ser instalados en el equipo:
Un archivo .INF (Información)
Archivos ICM (Image Color Matching) (uno por cada espacio de color calibrado)
Software My Display
El archivo de información
El archivo .INF dene los recursos del monitor utilizados por los sistemas operativos Windows® para asegurar
compatibilidad del monitor con el adaptador de grácos del equipo.
Este monitor es compatible con Plug and Play de Windows y el monitor funcionará correctamente sin instalar
el archivo .INF. El recurso Plug and Play (conectar y usar) del monitor requiere que la tarjeta de grácos del
equipo esté en conformidad con el estándar VESA DDC2, y que el monitor se conecte directamente a la tarjeta
de grácos. El recurso Plug and Play (conectar y usar) no funciona a través de conectores separados tipo BNC
o a través de cajas o búferes de distribución.
El archivo de correspondencia de color de imagen
Los archivos .ICM son archivos de datos que se utilizan en combinación con programas de grácos que
proporcionan correspondencia de colores consistente de la pantalla del monitor a la impresora, o del escáner
a la pantalla del monitor. Este archivo es activado a partir de programas grácos que admiten este recurso.
NOTA: El perl de color ICM se graba en conformidad con la especicación del formato de perl de colores
de Internacional Color Consortium (ICC).
Instalación de los archivos .INF e .ICM
Después de determinar que necesita actualizar, puede instalar los archivos .INF e .ICM desde el disco óptico o
descargarlos.
Instalación desde el disco óptico
Para instalar los archivos .INF e .ICM en el equipo desde el disco óptico:
1. Inserte el disco óptico en la unidad óptica del equipo. Aparecerá el menú del disco óptico.
2. Consulte el archivo Información del software del monitor HP.
3. Seleccione Install Monitor Driver Software (Instalar el software de controlador del monitor).
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Verique que las frecuencias de resolución y renovación adecuadas aparezcan en el panel de control de
vídeo de Windows.
12 Capítulo 2 Uso del monitor
NOTA: Puede ser necesario instalar manualmente los archivos .INF e .ICM del monitor rmados digitalmente
desde el disco óptico si ocurriese un error de instalación. Consulte el archivo Información del software del
monitor HP en el disco óptico.
Descarga desde internet
Para descargar la versión más reciente de los archivos .INF e .ICM del sitio web HP de soporte para monitores:
1. Vaya a http://www.hp.com/support.
2. Seleccione Buscar su producto y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Haga clic en el Controlador, Pantalla/Monitor para abrir la lista de controladores.
4. Haga clic en el controlador.
5. Haga clic en la pestaña Requisitos del sistema y luego, compruebe que su sistema acepta los requisitos
mínimos del programa.
6. Haga clic en Descargar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar el software.
Utilización del software My Display
El software My Display está incluido en el disco óptico que viene con el monitor. Utilice el software My Display
para escoger sus preferencias para que la visualización sea óptima. Puede seleccionar la conguración
apropiada para juegos, películas, edición de fotos o simplemente trabajar con documentos y hojas de cálculo.
También puede ajustar fácilmente la conguración de brillo, color y contraste usando el software My Display.
Instalación de software
Para instalar el software:
1. Inserte el disco óptico en la unidad óptica de su equipo. Aparecerá el menú del disco óptico.
2. Seleccione el idioma.
NOTA: Esta opción selecciona el idioma que será utilizado al instalar el software. El idioma del propio
software dependerá del idioma del sistema operativo.
3. Haga clic en Instalar el software de My Display.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Reinicie el equipo.
Utilización del software
Para abrir el software My Display:
1. Haga clic en el icono HP My Display en la barra de tareas.
O bien
Haga clic en Inicio de Windows situado en la barra de tareas.
2. Haga clic en Todos los programas.
3. Haga clic en HP My Display.
4. Seleccione HP My Display.
Para más información, consulte en Ayuda en pantalla en el software.
Utilización del software My Display 13
Descarga del software
Si preere descargar el software de My Display, siga las instrucciones a continuación.
1. Vaya a http://www.hp.com/support y seleccione el país adecuado y el idioma.
2. Seleccione Controladores y descargas, escriba el modelo de monitor en el campo Buscar por producto,
y haga clic en Ir.
3. Si es necesario, seleccione su monitor de la lista.
4. Seleccione su sistema operativo y luego haga clic en Siguiente.
5. Haga clic en Utilidad - Herramientas para abrir la lista de utilidades y herramientas.
6. Haga clic en HP My Display.
7. Haga clic en la pestaña Requisitos del sistema y luego, compruebe que su sistema acepta los requisitos
mínimos del programa.
8. Haga clic en Descargar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar My Display.
Uso del menú de visualización en pantalla (OSD)
Utilice el menú en pantalla (OSD) para ajustar la imagen en pantalla según sus preferencias de visualización.
Puede acceder y efectuar los ajustes en el menú en pantalla utilizando los botones en el lado derecho de la
pantalla o los botones del control remoto.
Para acceder al menú en pantalla y hacer ajustes, haga lo siguiente:
1. Si el monitor aún no está encendido, pulse el botón de Power (Alimentación) para encenderlo.
2. Para acceder al menú en pantalla, presione el botón Menú en el lado derecho del monitor o en el control
remoto.
3. Para navegar por el menú en pantalla, presione el botón + (más) en el panel lateral del monitor o en el
control remoto para desplazarse hacia arriba, o el botón (menos) para desplazarse hacia abajo.
4. Para seleccionar un elemento del menú en pantalla, utilice los botones + o para desplazarse y marcar
la opción deseada; a continuación, pulse el botón Menú para seleccionar esa función.
5. Ajuste el elemento utilizando los botones + o para ajustar la escala.
6. Después de ajustar la función, seleccione Guardar y volver, o Cancelar si no desea guardar la
conguración, luego seleccione Salir desde el menú principal.
Menú principal Descripción
Brillo Ajusta el nivel de brillo de la pantalla. El valor predeterminado de fábrica es de 90.
Contraste Ajusta el nivel de contraste de la pantalla. El valor predeterminado de fábrica es de 80.
Control de entrada Selecciona la señal de entrada de vídeo.
Control de color Selecciona y ajusta el color de la pantalla.
Control de imagen Ajusta la imagen de la pantalla.
Control alimentación Ajusta las opciones de energía.
Control OSD Ajusta los controles del menú en pantalla.
Administración Ajusta la conguración de audio y hacer que todas las conguraciones del menú en pantalla vuelvan a la
conguración predeterminada de fábrica.
14 Capítulo 2 Uso del monitor
Menú principal Descripción
Idioma Selecciona el idioma en el que se muestra el menú en pantalla. El valor predeterminado de fábrica es
inglés.
Información Selecciona y muestra información importante acerca del monitor.
Salir Sale del menú en pantalla.
Uso del modo de suspensión automática
La pantalla admite una opción OSD denominada Modo de suspensión automática, que le permite activar o
desactivar un estado de alimentación reducida de la pantalla. Cuando esté activado el modo de suspensión
automática (activado de forma predeterminada), el monitor entrará en un estado de alimentación reducida
cuando el equipo host emita señales de potencia baja (ausencia de señal horizontal o vertical de
sincronización).
Al entrar en el modo de suspensión con este estado de alimentación reducida, la pantalla del monitor se
queda en blanco, la luz de fondo se apaga y el indicador LED de alimentación se pone de color ámbar. El
monitor consume menos de 0,5 W de energía cuando se encuentra en este modo de alimentación reducida. El
monitor se reactivará desde el modo de suspensión cuando el equipo host envía una señal activa al monitor
(por ejemplo, si el usuario activa el ratón o el teclado).
Puede desactivar el modo de suspensión automática en el menú en pantalla. Presione el botón Menú ubicado
en el panel lateral para exhibir el menú en pantalla. En el menú en pantalla, seleccione Control de energía >
Modo de suspensión automática > Apagado.
Uso del modo de suspensión automática 15
3 Soporte y solución de problemas
Resolución de problemas comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y las
soluciones recomendadas.
Problema Causa posible Solución
La pantalla está en blanco o
el vídeo está parpadeando.
El cable de alimentación es
desconectado.
Conecte el cable de alimentación.
El botón de inicio/apagado está
apagado.
Pulse la tecla de alimentación en el panel frontal.
NOTA: Si no se observa un efecto cuando se pulsa la tecla
de alimentación, manténgala pulsada durante 10 segundos
para desactivar el recurso de bloqueo de la tecla de
alimentación.
El cable de vídeo está conectado
incorrectamente.
Conecte el cable de vídeo correctamente. Consulte Conexión
de los cables en la página 6 para obtener más información.
El PC está en modo de suspensión. Pulse cualquier tecla o mueva el ratón para desactivar la
utilidad que pone la pantalla en blanco.
Compatibilidad de la tarjeta de vídeo. Abra el menú en pantalla y seleccione el menú Control de
entrada. Ajuste Cambio automático de entrada a Apagado y
seleccione manualmente la entrada.
La imagen está borrosa, poco
denida o demasiado oscura.
Brillo está demasiado bajo. Abra el menú en pantalla y seleccione Brillo para ajustar la
escala de brillo según sea necesario.
No hay volumen del altavoz o
el volumen del altavoz está
bajo.
El control de volumen está apagado. Ajuste el control de volumen en la parte inferior izquierda del
panel frontal.
No hay volumen. Presione hacia arriba el control de volumen para activar el
volumen.
El volumen está apagado en el menú
en pantalla,
Abra el menú en pantalla y seleccione Administración > Audio
y ajuste la escala de volumen.
Los auriculares están enchufados. Desenchufe los auriculares. Cuando se conectan los
auriculares, se desactivan los altavoces.
Comprobar cable de vídeo
aparece en pantalla.
El cable de vídeo del monitor está
desconectado.
Conecte el cable de señal de vídeo adecuado entre el equipo y
el monitor. Asegúrese que el equipo esté apagado mientras
conecta el cable de vídeo.
El mensaje Señal de entrada
fuera de rango aparece en
pantalla.
La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de refresco se han denido
con niveles superiores a los
admitidos por el monitor.
Cambie la conguración a una admitida (consulte
Resoluciones de pantalla predeterminadas en la página 22).
El monitor está apagado pero
no parece que entre en modo
de suspensión de ahorro de
energía.
El control de ahorro de energía del
monitor está desactivado.
Abra el menú en pantalla, seleccione Control de energía >
Modo de suspensión automática y ajuste la suspensión
automática en Encendida.
16 Capítulo 3 Soporte y solución de problemas
Problema Causa posible Solución
Aparece Bloqueo de OSD. Se activa la función de bloqueo de
menú en pantalla del monitor.
Mantenga presionado el botón Menú durante 10 segundos
para desactivar la función OSD Lockout (Bloqueo de menú en
pantalla).
Aparece Bloqueo del tecla de
alimentación.
Se activa la función de bloqueo del
tecla de alimentación del monitor.
Mantenga pulsada la tecla de alimentación durante 10
segundos para desbloquear la función de la tecla de
alimentación.
Botón de bloqueos
Mantener presionado el botón de inicio/apagado o el botón de menú durante diez segundos bloqueará las
funciones de los botones. Para restaurar la funcionalidad, mantenga pulsados los botones durante diez
segundos. Esta función sólo estará disponible cuando la pantalla esté encendida, muestre una señal activa y
el menú en pantalla no esté disponible.
Soporte del producto
Si desea más información sobre el uso de su monitor, vaya a http://www.hp.com/support. Seleccione Buscar
su producto y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: La guía del usuario, el material de referencia y los controladores del monitor están disponibles en
http://www.hp.com/support.
Si no encuentra respuesta a sus preguntas en la información contenida en la guía, puede ponerse en contacto
con el centro de soporte. Para soporte técnico en EE. UU., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para
soporte en el resto del mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Aquí se puede:
Chatear en línea con un técnico de HP
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no está disponible en un idioma en particular, está disponible
en inglés.
Buscar números de teléfono de soporte
Buscar un centro de servicio HP
Botón de bloqueos 17
Preparación para llamar al soporte técnico
Si usted no puede resolver un problema utilizando las sugerencias para solucionar problemas que aparecen
en esta sección, es posible que necesite comunicarse con soporte técnico. Tenga la siguiente información
disponible cuando llame:
Número de modelo del monitor
Número de serie del monitor
Fecha de compra en la factura
Las condiciones en las que ocurrió el problema
Mensajes de error recibidos
Conguración de hardware
Nombre y versión de hardware y software que está utilizando
Ubicación de la etiqueta de clasicación
La etiqueta de clasicación del monitor proporciona el número del producto y el número de serie. Es posible
que necesite estos números cuando se ponga en contacto con HP para obtener información acerca del modelo
del monitor. La etiqueta de clasicación se encuentra en la parte inferior de la parte principal del monitor.
18 Capítulo 3 Soporte y solución de problemas
4 Mantenimiento del monitor
Pautas para el mantenimiento
Para mejorar el rendimiento y extender la vida útil del monitor, siga estas pautas:
No abra el gabinete del monitor ni intente reparar este producto por sí mismo. Ajuste solamente los
controles que se describen en las instrucciones de funcionamiento. Si el monitor no funciona
correctamente, se ha caído o se ha dañado, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o
proveedor de servicios autorizado de HP.
Utilice solamente una fuente de alimentación y una conexión adecuadas para este monitor, como se
indica en la etiqueta o en la placa trasera del monitor.
Asegúrese que el total de amperios de los productos conectados a la toma eléctrica de CA no exceda la
clasicación eléctrica de la toma eléctrica de CA, y que el total de amperios de los productos conectados
al cable no exceda la clasicación eléctrica del cable. Consulte la etiqueta del cable de alimentación para
determinar la clasicación de amperios (AMPS o A) de cada dispositivo.
Instale el monitor cerca de una toma eléctrica de CA para que pueda alcanzar con facilidad. Desconecte
el monitor tomando el enchufe con rmeza y retirándolo de la toma eléctrica de CA. Nunca desconecte el
monitor tirando el cable.
Apague el monitor cuando no lo utilice. Usted puede aumentar signicativamente la expectativa de vida
útil del monitor, utilizando un protector de pantalla y apagando el monitor cuando no lo utilice.
NOTA: Monitores con “marca de retención en pantalla” no están cubiertos por la garantía HP.
El gabinete posee ranuras y oricios para la ventilación. Estos oricios de ventilación no se deben
bloquear ni obstruir. Nunca introduzca objetos de ninguna clase en las ranuras del gabinete ni en otros
oricios.
No deje caer el monitor ni lo coloque sobre una supercie inestable.
No coloque nada sobre el cable de alimentación. Ni pise sobre el cable.
Mantenga el monitor en un área bien ventilada, alejado del exceso de luz, calor o humedad.
Cuando extraiga la base del monitor, usted debe posicionar la pantalla del monitor hacia abajo sobre una
supercie suave para evitar que se raye, deforme o rompa.
Pautas para el mantenimiento 19
Limpieza del monitor
1. Apague el monitor y desconecte el cable de alimentación de la parte trasera de la unidad.
2. Elimine el polvo del monitor limpiando la pantalla y su gabinete con un paño limpio, suave y
antiestático.
3. Para situaciones más difíciles de limpieza, utilice una mezcla de 50/50 de agua y alcohol isopropílico.
PRECAUCIÓN: Rocíe el limpiador en un paño y utilícelo para limpiar suavemente la supercie de la pantalla.
Nunca rocíe el limpiador directamente en la supercie de la pantalla. Es posible que se derrame detrás del
panel frontal y dañe los componentes electrónicos.
PRECAUCIÓN: No utilice limpiadores que contengan materiales a base de petróleo como benceno, diluyente,
o cualquier otra sustancia volátil para limpiar la pantalla o el gabinete del monitor. Estos productos químicos
pueden dañar el monitor.
Envío del monitor
Guarde la caja de embalaje original en un área de almacenamiento. Es posible que la necesite para mover o
transportar el monitor en otra ocasión.
20 Capítulo 4 Mantenimiento del monitor
A Especicaciones técnicas
NOTA: Todas las especicaciones relativas al rendimiento representan las especicaciones normales
suministradas por los fabricantes de componentes de HP; el rendimiento real puede variar en un valor más
alto o más bajo.
Para obtener las características más recientes o adicionales sobre este producto, visite
http://www.hp.com/go/quickspecs/ y busque su modelo de pantalla especíco para encontrar las QuickSpecs
especícas del modelo.
Pantalla
Tipo
Pantalla ancha de 81,28 cm
AMVA+
Pantalla ancha de 32 pulgadas
Tamaño de visualización de imagen Diagonal de 81,28 cm Diagonal de 32 pulgadas
Inclinación -5° a 23°
Peso
Sin base
Con base
9,0 kg
10,7 kg
19,8 lb
23,54 lb
Dimensiones (incluido el soporte)
Altura
Profundidad
Ancho
52,2 cm
17,894 cm
86,164 cm
20,551 pulgadas
7,049 pulgadas
33,923 pulgadas
Resolución de grácos máxima 2560 x 1440 (60 Hz)
Resolución de grácos óptima 2560 x 1440 (60 Hz)
Modo de texto 720 x 400
Espacio entre puntos 0,27675 mm
Píxeles por pulgada 91,8 ppp
Frecuencia horizontal 24 kHz a 90 kHz
Frecuencia de actualización vertical 50 Hz a 60 Hz
Requisitos ambientales de temperatura
Temperatura de funcionamiento
Temperatura de almacenamiento
5 °C a 35 °C
-20 °C a 60 °C
41 °F a 95 °F
-4 °F a 140 °F
Humedad relativa Del 20% al 70%
Fuente de alimentación 100 – 240 V CA 50/60 Hz
Altitud:
En funcionamiento
Almacenamiento
De 0 m a 5.000 m
De 0 m a 12.192 m
De 0 pies a 16.400 pies
De 0 pies a 40.000 pies
21
Consumo medido de consumo de energía:
Plena potencia
Conguración típica
Suspensión
Apagado
72 W
54 W
<0,5 W
<0,3 W
Terminal de entrada Dos conectores HDMI, un conector
DisplayPort
Resoluciones de pantalla predeterminadas
Las resoluciones de imagen enumeradas a continuación son los modos más utilizados comúnmente y son
denidos como valores predeterminados de fábrica. Este monitor reconoce automáticamente los modos
predeterminados y serán exhibidos en el tamaño correcto y centralizados en la pantalla.
Predet. Formato de píxel Frecuencia horizontal
(kHz)
Frecuencia vertical
(Hz)
1 640 × 480 31,469 59,94
2 720 x 400 31,469 70,087
3 800 × 600 37,879 60,317
4 1024 × 768 48,363 60,004
5 1280 × 720 45 60
6 1280 × 800 49,702 59,81
7 1280 × 1024 63,981 60,02
8 1440 × 900 55,935 59,887
9 1600 × 900 60 60
10 1680 × 1050 65,29 59,954
11 1920 × 1080 67,5 60
12 1920 × 1200 74,038 59,95
13 1600 × 1200 75 60
14 1920 × 1200 74,556 59,885
15 2560 × 1440 88,787 59,951
Predet. Nombre del intervalo Formato de píxel Frecuencia horizontal
(kHz)
Frecuencia vertical
(Hz)
1 480p 720 × 480 31,469 60
2 576p 720 × 576 31,25 50
3 720p50 1280 × 720 37,5 50
4 720p60 1280 × 720 45 60
22 Apéndice A Especicaciones técnicas
5 1080p60 1920 x 1080 67,5 60
6 1080p50 1920 x 1080 56,25 50
Introducción de modos de usuario
Es posible que la señal controladora de vídeo ocasionalmente requiera un modo que no esté predeterminado
si:
No está utilizando un adaptador de grácos estándar.
No está utilizando un modo predeterminado.
Si esto ocurre, puede que tenga que reajustar los parámetros de la pantalla del monitor, utilizando la
visualización en pantalla. Puede efectuar sus cambios en cualquiera de estos modos y se pueden guardar en
la memoria. El monitor guarda automáticamente la nueva conguración, y luego reconoce el nuevo modo tal
como lo hace un modo predeterminado. Además de los modos predeterminados de fábrica, hay al menos 10
modos de usuario que pueden ser introducidos y almacenados.
Adaptador de alimentación
Fabricante Número de modelo Clasicación de la fuente de alimentación
Chicony TPC-CA57 19,5 V CC a 4,62 A - 90 W
Función de ahorro de energía
El monitor admite un estado de energía reducida. Habrá que ingresar el estado de energía reducida si el
monitor detecta la ausencia de señal de sincronización horizontal y/o vertical. Al detectar la ausencia de estas
señales, la pantalla del monitor se queda en blanco, la luz de fondo se apaga y el indicador luminoso de
alimentación se pone en ámbar. Cuando el monitor se encuentra en el estado de energía reducida, utilizará
menos de 0,5 vatios de energía. Hay un breve período de calentamiento antes de que el monitor vuelva a su
estado normal de funcionamiento.
Consulte el manual del equipo para obtener más instrucciones acerca de la conguración del modo de ahorro
de energía (a veces llamados recursos de administración de energía).
NOTA: El recurso de ahorro de energía anterior sólo funciona cuando el monitor está conectado a equipos
que tienen modos de ahorro de energía.
Al seleccionar las conguraciones en la utilidad de ahorro de energía del monitor, también puede programarlo
para pasar al estado de energía reducida en un momento predeterminado. Cuando la utilidad de ahorro de
energía del monitor hace que éste pase al estado de alimentación reducida, la luz de alimentación parpadea
en color ámbar.
Adaptador de alimentación 23
B Accesibilidad
HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las
personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados.
Tecnologías asistenciales compatibles
Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y
pueden congurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales. Utilice la función de búsqueda
en su dispositivo de origen que está conectado al monitor para obtener más información sobre los recursos
asistenciales.
NOTA: Para obtener información adicional sobre un producto de tecnología asistencial en particular,
póngase en contacto con el departamento de Atención al Cliente de ese producto.
Cómo comunicarse con el soporte técnico
Estamos constantemente renando la accesibilidad de nuestros productos y servicios, y agradecemos las
opiniones de los usuarios. Si tiene un problema con un producto o desearía hacernos llegar información sobre
los recursos de accesibilidad que le hayan ayudado, póngase en contacto con nosotros al (888) 259-5707, de
lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6. Si padece sordera o problemas de audición y emplea TRS/VRS/
WebCapTel, póngase en contacto con nosotros si necesita soporte técnico o tiene preguntas acerca de la
accesibilidad llamando al (877) 656-7058, de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6.
24 Apéndice B Accesibilidad
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HP Pavilion 32 32-inch Display Manual de usuario

Categoría
Televisores
Tipo
Manual de usuario

El HP Pavilion 32 32-inch Display es un monitor de alta definición con una resolución de 3840 x 2160 píxeles y una relación de aspecto de 16:9. Tiene un tiempo de respuesta de 5 ms y una frecuencia de actualización de 60 Hz. El monitor también cuenta con tecnología AMD FreeSync para reducir el desgarro de la pantalla y el tartamudeo. Además, tiene puertos HDMI y DisplayPort para la conectividad de vídeo, así como un puerto USB 3.0 para la transferencia de datos. El monitor también es compatible con el montaje VESA.