Dell OptiPlex 210L El manual del propietario

Tipo
El manual del propietario
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Ordenador de minitorre
Ordenador de sobremesa
Regresaralapáginadecontenido
Funciones avanzadas
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
ControldelatecnologíaLegacySelect
ElcontroldelatecnologíaLegacySelectofrecesolucionesconsoportetotaldelegado,consoporteparcialdelegadoosinsoportedelegadobasadasen
plataformascomunes,imágenesdeldiscoduroyprocedimientosdeayuda.ElcontrolseproporcionaaladministradormedianteelprogramaConfiguracióndel
sistema,DellOpenManage™ITAssistantolaintegraciónpersonalizadaenfábricadeDell.
LegacySelectpermitealosadministradoresactivarodesactivarelectrónicamenteconectoresydispositivosdesoportesqueincluyenconectoresUSByserie,
unconectorparalelo,unaunidaddedisquete,ranurasparaPCIyunratónPS/2.Losconectoresydispositivosdesoportequesedesactivandejanlibreslos
recursos. Debe reiniciar el ordenador para que los cambios entren en vigor.
Capacidad administrativa
DellOpenManage™ITAssistant
IT Assistant configura, administra y supervisa ordenadores y otros dispositivos de una red corporativa. IT Assistant gestiona activos, configuraciones, eventos
(alertas)ylaseguridaddelosordenadoresqueposeensoftwaredeadministraciónestándardelaindustria.Admiteinstrumentaciónquecumplalos
estándaresdelaindustriaSNMP,DMIyCIM.
ElsoftwareDellOpenManageClientInstrumentation,basadoenDMIyCIM,estádisponibleparaelordenador.ParaobtenerinformaciónsobreITAssistant,
consultelapublicaciónDell OpenManage IT Assistant User's Guide(GuíadelusuariodeDellOpenManageITAssistant),disponibleenlapáginaWebdesoporte
de Dell en support.dell.com.
Dell OpenManage Client Instrumentation
DellOpenManageClientInstrumentationesunsoftwarequepermiteaprogramasdeadministraciónremotacomoITAssistantrealizarlosiguiente:
l Accederainformaciónsobreelordenador,comocuántosprocesadorestieneyquésistemaoperativoejecuta.
l Supervisarelestadodelordenador,porejemplo,mediantelaescuchadelasalertastérmicasdelassondasdetemperaturaolasalertasdeerrordel
disco duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento.
l Cambiar el estado del ordenador, por ejemplo, actualizando el BIOS o apagando el ordenador de forma remota.
Un sistema administrado es el que tiene configurado el software Dell OpenManage Client Instrumentation en una red que utiliza IT Assistant. Para obtener
informaciónsobreDellOpenManageClientInstrumentation,consultelapublicaciónDell OpenManage Client Instrumentation User's Guide(Guíadelusuariode
DellOpenManageClientInstrumentation),disponibleenlapáginaWebdesoportedeDellensupport.dell.com.
Seguridad
Anillo del candado y ranura para cable de seguridad
Utiliceunodelosmétodossiguientesparaprotegerelordenador:
l Useúnicamenteuncandadoouncandadoyuncabledeseguridadconelanilloparacandado.
El uso de un candado solo evita que se abra el ordenador.
El uso de un cable de seguridad atado alrededor de un objeto fijo junto con un candado evita el transporte no autorizado del ordenador.
l Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior
del ordenador.
Losdispositivosantirrobosuelenincluirunlazodecablemetálicotrenzadoconundispositivodebloqueoqueseabreconunallave.Ladocumentación
ControldetecnologíaLegacySelect
Capacidad administrativa
Seguridad
Protecciónporcontraseña
Configuracióndelsistema
Inicio desde un dispositivo USB
Eliminacióndecontraseñasolvidadas
BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS
Hyper-Threading
Administracióndeenergía
NOTA: antesdecomprarundispositivoantirrobo,asegúresedequeencajaráenlaranuraparacabledeseguridaddelordenador.
queseincluyeconeldispositivocontieneinstruccionesparasuinstalación.
Protecciónporcontraseña
Contraseñadelsistema
Valoresdelaopción
Noesposiblecambiarlacontraseñadelsistema(SystemPassword)niespecificarunanuevasisemuestraunadeestasdosopciones:
l Set(Establecida):sehaasignadounacontraseñadelsistema.
l Disabled(Desactivada):lacontraseñadelsistemasehadesactivadomediantelaconfiguracióndelpuentedelaplacabase.
Sóloesposibleasignarunacontraseñadelsistemacuandosemuestralaopciónsiguiente:
l Not set(Noactivada):noestáasignadaunacontraseñadelsistemayelpuentedelacontraseñaenlaplacabaseestáenposiciónactivada(su
posiciónpredeterminada).
Asignacióndeunacontraseñadelsistema
Paraabandonarelcamposinasignarunacontraseñadelsistema,pulse<Tab>olacombinacióndeteclas<Mayús><Tab>parapasaraotrocampo,opulse
<Esc> en cualquier momento antes de completar el paso 5.
1. AbraelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopcióndePassword Status(Estadodelacontraseña)estáestablecidaenUnlocked
(Desbloqueado).
2. Resalte System Password(Contraseñadelsistema)y,acontinuación,pulselatecladedirecciónizquierdaoderecha.
ElencabezadodelaopcióncambiaaEnter Password (Introducircontraseña),seguidodeuncampovacíode32caracteresentrecorchetes.
3. Escribalanuevacontraseñadelsistema.
Puedeutilizarhasta32caracteres.Paraborraruncaráctermientrasintroducesucontraseña,pulselatecla<Retroceso>olatecladeflechahaciala
izquierda.Enlacontraseñanosedistingueentremayúsculasyminúsculas.
Algunascombinacionesdeteclasnosonválidas.Siustedintroduceunadeestascombinaciones,elaltavozemiteunsonido.
Conformeoprimecadatecladecaracteres(olabarraespaciadoraparaunespacioenblanco),unindicadordeposiciónapareceenelcampo.
4. Pulse <Intro>.
Silanuevacontraseñadelsistemaconstademenosde32caracteres,todoelcamposellenaconindicadoresdeposición.Después,elencabezadode
laopcióncambiaaVerify Password(Verificarlacontraseña),seguidodeotrocampode32caracteresentrecorchetes.
5. Paraconfirmarsucontraseña,escríbalaporsegundavezypulselateclaIntro.
ElvalordelacontraseñapasaaserSet (Establecida).
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Laprotecciónporcontraseñaentraenvigorcuandosereiniciaelordenador.
Escrituradelacontraseñadelsistema
Cuandoinicieoreinicieelordenador,apareceráunodelosmensajessiguientesenlapantalla.
SilaopciónPassword Status(Estadodelacontraseña)estáestablecidaenUnlocked (Desbloqueado):
Type in the password and
- press <ENTER> to leave password security enabled.
- press <CTRL><ENTER> to disable password security.
(Tecleelacontraseñay...
- pulse<INTRO>paradejaractivadalaseguridadporcontraseña.
AVISO: aunquelascontraseñasprotegenlosdatosdelordenador,nosoninfalibles.Sirequieremásseguridadparasusdatos,essuresponsabilidad
adquiriryutilizarmediosadicionalesdeprotección,talescomoprogramasparaciframientodedatos.
AVISO: sidejaelordenadorenfuncionamientoydesatendidoynohaasignadounacontraseñadelsistema,osilodejadesbloqueadodemodoque
cualquierapuedadesactivarlacontraseñacambiandolaconfiguracióndelpuente,cualquierpersonapodráaccederalosdatosalmacenadosenla
unidad de disco duro.
- pulse<CTRL><INTRO>paradesactivarlaseguridadporcontraseña.)
Enterpassword:(Tecleelacontraseña:)
SilaopciónPassword Status(Estadodelacontraseña)estáestablecidaenLocked (Bloqueado):
TypethepasswordandpressEnter(Tecleelacontraseñaypulse<Intro>).
Sihaasignadounacontraseñadeadministrador,elordenadoraceptarálacontraseñadeadministradorcomounacontraseñadelsistemaalternativa.
Siescribeunacontraseñadelsistemaincorrectaoincompleta,apareceráelmensajesiguienteenlapantalla:
**Incorrectpassword.**(**Contraseñaincorrecta.**)
Sivuelveaescribirunacontraseñaincorrectaoincompleta,apareceráelmismomensajeenlapantalla.Apartirdelaterceravezquevuelvaaescribiruna
contraseñadelsistemaincorrectaoincompleta,elordenadormostraráelmensajesiguiente:
**Incorrectpassword.**(**Contraseñaincorrecta.**)
Numberofunsuccessfulpasswordattempts(Númerodeintentosfallidosdelacontraseña):3
Systemhalted!(¡Sistemainterrumpido!)Mustpowerdown(Debeapagarse).
Inclusodespuésdeapagaryencenderelordenador,elmensajeanteriorsemostrarácadavezqueescribaunacontraseñadelsistemaincorrectao
incompleta.
Eliminaciónomodificacióndeunacontraseñadelsistema
1. AbraelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopcióndePassword Status(Estadodelacontraseña)estáestablecidaenUnlocked
(Desbloqueado).
2. Reinicie su ordenador.
3. Cuandoselepida,tecleelacontraseñadelsistema.
4. Pulse<Ctrl><Intro>paradesactivarlacontraseñaactualdelsistema.
5. CompruebequelaopciónSystem Password(Contraseñadelsistema)tieneelvalorNot Set (No establecida).
SilaopciónNot Set(Noestablecida)sevisualiza,sehaeliminadolacontraseñadelsistema.SilaopciónNot Set (No establecida) no se visualiza, pulse
lacombinacióndeteclas<Alt><b>parareiniciarelordenadory,acontinuación,repitadelpaso 3 al paso 5.
Paraasignarunanuevacontraseña,realiceelprocedimientodescritoenelapartadoAsignacióndeunacontraseñadelsistema.
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Contraseñadeladministrador
Valoresdelaopción
Noesposiblecambiarlacontraseñadeadministrador(AdminPassword)niespecificarunanuevasisemuestraunadeestasdosopciones:
l Set (Establecida):sehaasignadounacontraseñadeadministrador.
l Disabled(Desactivada):lacontraseñadeadministradorsehadesactivadomediantelaconfiguracióndelpuentedelaplacabase.
Sóloesposibleasignarunacontraseñadeadministradorcuandosemuestralaopciónsiguiente:
l Not set(Noestablecida):noestáasignadaunacontraseñadeadministradoryelpuentedelacontraseñaenlaplacabaseestáenposiciónactivada
(suposiciónpredeterminada).
Asignarunacontraseñadeadministrador
La contraseñadeladministradorpuedeserlamismaquelacontraseñadelsistema.
1. AbraelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopciónAdmin Password(Contraseñadeadministrador)tieneelvalorNot Set (No
establecida).
2. ResaltelaopciónAdmin Password(Contraseñadeladministrador)y,acontinuación,pulselatecladeflechahacialaizquierdaohacialaderecha.
Elordenadorlepediráqueescribayconfirmelacontraseña.Siuncarácternoestápermitido,elordenadoremitiráunsonido.
3. Escribayverifiquelacontraseña.
Unavezquehayaverificadolacontraseña,elvalordeAdmin Password(Contraseñadeadministrador)pasaráaserSet(Establecida).Lapróximavez
que abraelprogramaConfiguracióndelsistema,elordenadorlepediráqueindiquelacontraseñadeladministrador.
4. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Los cambios realizados en Admin Password(Contraseñadeadministrador)sehacenefectivosinmediatamente(noesnecesarioreiniciarelordenador).
Funcionamientodelordenadorconunacontraseñadeadministradoractivada
Al abrirelprogramaConfiguracióndelsistema,apareceresaltadalaopciónAdmin Password(Contraseñadeadministrador),loqueindicaquedebeescribirla
contraseña.
Sinoescribelacontraseñacorrecta,elsistemalepermitever,peronomodificar,lasopcionesdeconfiguracióndelsistema.
Eliminaciónomodificacióndeunacontraseñadeadministradorexistente
Paracambiarunacontraseñadeadministradorexistente,debeconocerla.
1. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. Cuandoelsistemaselosolicite,escribalacontraseñadeadministrador.
3. ResaltelaopciónAdmin Password(Contraseñadeadministrador)ypulselatecladeflechahacialaizquierdaohacialaderechaparaeliminarla
contraseñadeadministradorexistente.
ElvalorpasaráaserNot Set (No establecida).
Paraasignarunanuevacontraseñadeadministrador,sigaelprocedimientodescritoenelapartadoAsignacióndeunacontraseñadeadministrador.
4. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Desactivacióndeunacontraseñaolvidadayconfiguracióndeunanuevacontraseña
Pararestablecerlacontraseñadelsistemay/oladeladministrador,consulteelapartadoEliminacióndecontraseñasolvidadas.
ProgramaConfiguracióndelsistema
Visióngeneral
Utiliceelprogramadeconfiguracióndelsistemacomoseindicaacontinuación:
l Paracambiarlainformacióndeconfiguracióndelsistemadespuésdequehayaagregado,modificadoodesmontadocualquierelementodehardware
de su ordenador.
l Paraestablecerocambiarunaopciónquepuedeseleccionarelusuario,comolacontraseñadelusuario.
l Para leer la cantidad de memoria actual o definir el tipo de unidad de disco duro instalada.
Antesdeutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistema,serecomiendaanotarlainformacióndelapantalladeconfiguracióndelsistemaparapoder
utilizarla en un futuro.
EjecucióndelprogramaConfiguracióndelsistema
1. Encienda (o reinicie) el ordenador.
2. CuandoaparezcaellogotipoazuldeDELL™,pulse<F2>inmediatamente.
Sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft®Windows®. A
continuación,apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
PantallasdelprogramaConfiguracióndelsistema
Lapantalladeconfiguracióndelsistemamuestralainformacióndelaconfiguraciónactualomodificabledelordenador.Lainformacióndelapantallasedivide
entresáreas:lalistadeopciones,elcampodelaopciónactivaylasfuncionesdetecla.
OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema
Lista de opciones: este campo aparece en el lado izquierdo de la ventana del programa
Configuracióndelsistema.Setratadeunalistadesplazablequecontienelasopcionesquedefinen
laconfiguracióndelordenador,incluidoelhardwareinstalado,laconservacióndeenergíaylas
característicasdeseguridad.
Avance y retroceda por la lista mediante las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo. Cuando se
resaltaunaopción,elcampodeopciónmuestramásinformaciónsobredichaopciónjuntoconlos
valores actuales y los valores disponibles.
Campodeopción:contieneinformaciónsobrecada
una de las opciones. En este campo puede ver y
modificar los valores actuales.
Utilice las teclas de flecha hacia la izquierda y hacia la
derechapararesaltarunaopción.Pulse<Intro>para
activaresaselección.
Funciones de tecla: este campo aparece debajo del
campodeopción y enumera las teclas y sus funciones
dentrodelcampodeconfiguracióndelsistemaactivo.
NOTA: loselementoslistadosenestasecciónapareceránonoenfuncióndelordenadorydelosdispositivosquehayainstaladosenéste.
Sistema
System Info
(Informacióndel
sistema)
Muestraelnombredelordenador,laversióndelBIOSylaetiquetadeservicio.
CPUInfo(Información
de la CPU)
Indica si el procesador del ordenador es compatible con Hyper-Threading e identifica la velocidad de la CPU, la velocidad del bus,
lafrecuenciaderelojylamemoriacachéL2.
Memory Info
(Informacióndela
memoria)
Indicalacantidaddememoriainstalada,lavelocidaddelamemoriadelsistema,lacantidaddememoriadevídeo,eltamañodela
cachédepantallayelmododecanal(deunoodoscanales).
Date/Time (Fecha y
hora)
Muestra los valores de fecha y hora actuales.
Boot Sequence
(Secuencia de
arranque)
El ordenador intenta iniciar siguiendo la secuencia de los dispositivos especificados en esta lista.
Unidades
Diskette Drive (Unidad
de disquete)
Estaopciónactivaodesactivalaunidaddedisquete.LasopcionesdisponiblessonOff (Desactivada), Internal (Interna), USB y
Read Only(Sólolectura).
Drive 0 through Drive
n (Unidad 0 a Unidad
n)
Identifica, activa y desactiva las unidades conectadas a los conectores SATA o IDE de la placa base, y enumera las capacidades de
las unidades de disco duro.
NOTA: estas opciones aparecen de la Drive 0 (Unidad 0) a la Drive 3 (Unidad 3).
Module Bay
(Compartimento para
módulos)
Activaodesactivalosdispositivosenelcompartimentoparamódulos.LasopcionessonOn (Activado) o Off (Desactivado). La
selecciónpredeterminadaesOn (Encendido).
NOTA: laopcióndeconfiguracióndeUSB Controller (Controladora USB) y Diskette Drive (Unidad de disco flexible) afectan al
funcionamientodelaunidaddediscoflexibleopcionalenelcompartimentoparamódulos.
Drive Controller
(Controladora de la
unidad)
Configura el modo operativo de la controladora ATA serie. NormalactivalacontroladoraATAserieparaquefuncionesóloenel
modo nativo ATA serie. Compatible activa la controladora ATA serie para que funcione en el modo combinado ATA serie/paralelo.
Error Reporting
(Notificaciónde
Determina si se notifican o no los errores de la unidad de disco duro durante el inicio del sistema.
errores)
SATA Operation
(Funcionamiento de
SATA)
Configura el modo operativo de la controladora integrada en la unidad de disco duro.
Normal (Normal): la controladora de la unidad de disco duro se configura para modo nativo. Este modo proporciona el rendimiento
máselevadodelaunidadylamayorflexibilidad.
Combination(Combinación):lacontroladoradelaunidaddediscoduroseconfiguraparamododecombinación.Estemodoactiva
la compatibilidad con sistemas operativos anteriores que no admiten unidades SATA.
ElvalorpredeterminadodefábricaesNormal.
NOTA: cambiarestevalordeconfiguraciónafectaalordenenqueselistanlasunidades.Sinembargo,laconfiguracióndel
sistema no refleja estos cambios hasta que se reinicia el ordenador.
SATA Reporting
(Notificaciones de
SATA)
Controlasiloserroresdeunidaddediscodurodediscosintegradossenotificanduranteeliniciodelsistema.Estatecnología
formapartedelaespecificaciónSMART[Self-MonitoringAnalysisandReportingTechnology(Tecnologíadeanálisisygeneraciónde
informes de auto-supervisión)]:LasopcionessonOn (Activado) o Off (Desactivado). El valor predeterminado es Off
(Desactivado).
Dispositivos integrados
Integrated NIC (NIC
integrada)
Puede establecer el NIC en On (Activado) (valor predeterminado), Off (Desactivado), u On w/ PXE (Activado con PXE). Cuando la
opciónOn w/pXE (ActivadaconPXE)estáactiva(disponiblesóloparaelfuturoprocesodeinicio),elordenadorlepidealusuario
quepulse<Ctrl><Alt><b>.Sisepulsaestacombinacióndeteclassevisualizaunmenúquelepermiteseleccionarunmétodopara
iniciardesdeunservidordered.Sielservidorderednodisponedeunarutinadearranque,elsistemaintentaráarrancardesde
el siguiente dispositivo de la lista de la secuencia de arranque.
Integrated Audio
(Audio integrado)
Activa o desactiva la controladora de audio integrada.
LPT Port Mode (Modo de
puerto LPT)
Estaopciónestableceelmodooperativoparaelpuertoparalelointegrado.LosvaloresdisponiblessonOff (Desactivado), AT,
PS/2 (predeterminado), EPP y ECP.
l AT: el puerto se configura para la compatibilidad con IBM®AT.
l PS/2: el puerto se configura para la compatibilidad con IBM PS/2.
l EPP: el puerto se configura para el protocolo de puerto paralelo mejorado.
l ECP: el puerto se configura para el protocolo de puerto de funciones ampliadas.
LPT Port Address
(Direccióndelpuerto
LPT)
Estaopciónestableceladirecciónqueutilizaelpuertoparalelointegrado.Losvaloresdisponiblesson378h (predeterminado),
278h y 3BCh.
PCI Slots (Ranuras
PCI)
Activa o desactiva las ranuras para PCI.
Serial Port #1 (Puerto
serie nº. 1)
Auto,elvalorpredeterminado,configuraautomáticamenteunconectorconunadesignaciónparticular(COM1 o COM3).
USB
CuandoestaopciónestáestablecidaenOn (Activado), se detectan y admiten los dispositivos USB en el sistema operativo.
USB Disable
(Desactivar USB)
ActivaodesactivalosconectoresUSBdelpanelanterior.LaselecciónpredeterminadaesOn (Encendido). Para desactivar los
conectores del panel anterior, seleccione Off (Desactivado).
USB Controller
(Controladora USB)
Activa y desactiva la controladora USB integrada.
Off(Desactivado):lacontroladoraUSBestádesactivada.
On(Activado):lacontroladoraUSBestáactivada.
No Boot(Sininicio):lacontroladoraUSBestáactiva,peroelBIOSnoreconocerálosdispositivosdealmacenamientoUSB.
ElvalorpredeterminadodefábricaesOn (Activado).
Front USB Ports
(Puertos USB
frontales)
Activa o desactiva los puertos USB del panel anterior: Off: desactivado
On: activado
ElvalorpredeterminadodefábricaesOn (Activado).
LPT Port Mode (Modo de
puerto LPT)
Selecciona el modo operativo del puerto paralelo integrado.
Off(Desactivado):elpuertoestádesactivado.
AT:elpuertoestáconfiguradoparalacompatibilidadconIBMAT.
PS/2:elpuertoestáconfiguradoparalacompatibilidadconIBMPS/2.
EPP: protocolo de puerto paralelo mejorado.
ECP: protocolo de puerto de funciones ampliadas.
ElvalorpredeterminadodefábricaesPS/2.
LPT Port Address
(Direccióndelpuerto
LPT)
SeleccionaladirecciónIOdebaseparaelpuertoparalelointegrado.Elvalorpredeterminadodefábricaes378h.
Vídeo
PrimaryVideo(Vídeo
principal)
Estevalorespecificaquécontroladoradevídeoeslaprincipalcuandoelordenadorcuentacondoscontroladorasdevídeo.
Video Memory Size
Estevalorespecificalacantidaddememoriadisponibleparalascontroladorasdevídeo.
(Tamañodelamemoria
devídeo)
Rendimiento
Hyper-Threading
Si el procesador del ordenador admite Hyper-Threading,estaopciónapareceráenlaLista de opciones.
IDE Performance
(Rendimiento IDE)
l Quiet(Silencio)(valorpredeterminado):launidaddediscodurofuncionaconsuconfiguraciónmássilenciosa.
l Performance (Rendimiento):launidaddediscodurofuncionaalamáximavelocidad.
l Bypass(Ignorar):elordenadornoprobaránicambiarálaconfiguraciónactualdelmododeacústica.
l Suggested (Recomendado): la unidad de disco duro funciona con el nivel recomendado por el fabricante de la unidad.
NOTA: sisepasaalmododerendimiento,launidadpuederesultarmásruidosa,peroellonoafectaalrendimiento.
Elcambiodelaconfiguracióndeacústicanomodificalaimagendelaunidaddediscoduro.
Seguridad
Enestasecciónsemuestranlasopcionesdeseguridaddelsistemadisponibles.ConsulteelapartadoSeguridad para obtener
másinformación.
Admin Password
(Contraseñadel
sistema)
Estaopciónproporcionaaccesorestringidoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismaformaquesepuederestringirel
accesoalsistemamediantelaopcióndecontraseñadelsistema.LosvaloresdisponiblessonSet (Establecida), Not Set (No
establecida) y Disabled (Desactivada).
SilaopcióntieneelvalorSet(Establecida),sehaasignadounacontraseñadeadministrador.
SilaopcióntieneelvalorNot Set(Noestablecida),nosehaasignadoningunacontraseñadeadministradoryelpuentede
contraseñadelaplacabaseseencuentraenlaposiciónactivada(valorpredeterminado).
SilaopcióntieneelvalorDisabled(Desactivada),lacontraseñadeadministradorsehadesactivadomediantelaconfiguracióndel
puente de la placa base.
Paradesactivarlacontraseñadeadministrador,especifiquelacontraseñacuandoselasolicitenypulse<Ctrl><Intro>.
System Password
(Contraseñadel
sistema)
Muestraelestadoactualdelafuncióndeseguridadporcontraseñadelsistemaypermiteasignarycomprobarunanueva
contraseñadelsistema.LosvaloresdisponiblessonSet (Establecida), Not Set (No establecida) y Disabled (Desactivada).
SilaopcióntieneelvalorSet(Establecida),sehaasignadounacontraseñadelsistema.
SilaopcióntieneelvalorNot Set(Noestablecida),nosehaasignadoningunacontraseñadesistemayelpuentedecontraseña
delaplacabaseseencuentraenlaposiciónactivada(valorpredeterminado).
SilaopcióntieneelvalorDisabled(Desactivada),lacontraseñadelsistemasehadesactivadomediantelaconfiguracióndel
puente de la placa base.
Paradesactivarlacontraseñadelsistema,especifiquelacontraseñacuandoselasolicitenypulse<Ctrl><Intro>.
Drive Password
(Contraseñadela
unidad)
Establezcaestacontraseñaparaevitarqueusuariosnoautorizadospuedanaccederalaunidaddediscoduro.
NOTA: laopciónapareceparacadaunidaddediscoduroinstaladaqueadmitecontraseñasdeunidaddediscoduro.Sininguna
unidadadmiteunacontraseñadeunidad,estaopciónnosevisualizará.
ModBay Password
(ContraseñaModBay)
Establezcaestacontraseñaparaevitarqueusuariosnoautorizadosaccedanaunaunidaddediscoduroinstaladaenel
compartimentoparamódulos.
NOTA: laopciónsóloapareceparaunaunidaddediscoduroinstaladaenelcompartimentoparamódulosqueadmita
contraseñasdeunidaddediscoduro.Sinohayningunaunidaddediscoduroinstaladaenelcompartimentoparamódulos,osila
queestáinstaladanoadmiteunacontraseñadeunidaddediscoduro,estaopciónnosemostrará.
Password Changes
(Cambios de
contraseña)
Estaopciónbloqueaelcampodecontraseñadelsistemaconlacontraseñadeadministrador.Cuandoelcampoestábloqueado,la
opciónparadesactivarlaseguridadporcontraseñapulsando<Ctrl><Intro>cuandoelordenadorseiniciayanoestádisponible.
TPM Security
(Seguridad TPM)
Controla el dispositivo de seguridad TPM:
Off (Desactivado): el dispositivo de seguridad TPM se encuentra en estado Off (Desactivado).
On (Activado): el dispositivo de seguridad TPM se encuentra en estado On (Activado).
ElvalorpredeterminadodefábricaesOff (Desactivado).
Administracióndeenergía
AC Recovery
(RecuperacióndeCA)
DeterminaloquepasacuandoserestauralaalimentaciónCAenelordenador.
Auto Power On
(Encendidoautomático)
Establecelahoraylosdíasdelasemanaenlosqueseencenderáelordenadorautomáticamente.Lasopcionesdisponiblesson
Everyday(Cadadía)oWeekdays(Díaslaborables).ElvalorpredeterminadodefábricaesOff (Desactivado).
Estafunciónnotieneefectosiseapagaelordenadormedianteundispositivodeenchufesmúltiplesconinterruptoromedianteun
protector contra sobrevoltajes.
Auto Power Time (Hora
de encendido
automático)
Establecelahoraespecíficaenlaqueseencenderáelordenadorautomáticamente.Lahorasemantieneenunformatode24
horas (horas:minutos). Cambie la hora de arranque pulsando las teclas de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para
aumentarodisminuirlosnúmeros,oescríbalosenloscamposdefechayhora.
Utilice este valor junto con Auto Power On(Encendidoautomático).
Low Power Mode (Modo
de bajo consumo)
Cuando se selecciona Low Power Mode(Mododebajoconsumo),loseventosdereactivaciónremotayanoencenderánel
ordenador desde el modo de Hibernate(Hibernación)nidesdeelestadoOff (Apagado) a menos que se haya instalado una
tarjeta NIC adicional.
Boot Sequence (Secuencia de arranque)
Estafunciónpermitecambiarlasecuenciadearranquedelosdispositivos.
Valoresdelaopción
l Onboard or USB Floppy Drive (Unidad de disquetes USB o integrada): el ordenador intenta arrancar desde la unidad de disquetes. Si el disquete en la
unidad no es de inicio o si no hay disquete en la unidad, el ordenador genera un mensaje de error.
l Onboard SATA Hard Drive (Unidad de disco duro SATA integrada): el ordenador intenta arrancar desde la unidad de disco duro ATA serie principal. Si
nohayningúnsistemaoperativoenlaunidad,elordenadorgeneraunmensajedeerror.
l Onboard IDE Hard Drive (Unidad de disco duro IDE integrada): el ordenador intenta arrancar desde la unidad de disco duro IDE principal, si procede.
Sinohayningúnsistemaoperativoenlaunidad,elordenadorgeneraunmensajedeerror.
l Onboard or USB CD-ROM Device (Dispositivo de CD-ROMUSBointegrado):elordenadorintentaarrancardesdelaunidaddeCD.SinohayningúnCD
enlaunidad,osielCDnotieneningúnsistemaoperativo,elordenadorgeneraunmensajedeerror.
Cambio de la secuencia de inicio para el arranque actual
Puedeutilizarestafunción,porejemplo,parahacerqueelordenadorarranquedesdelaunidaddeCD,demodoquepuedaejecutarlosDellDiagnostics
(DiagnósticosDell)enelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades) (Resource CD), pero debe iniciar el ordenador desde la unidad de disco duro
cuandolosDiagnosticTests(Ensayosdediagnóstico)hayansidocompletados.Tambiénpuedeutilizarestafunciónparareiniciarelordenadordesdeun
dispositivo USB, como una unidad de disquete, una memoria USB o una unidad de CD.
1. Si va a arrancar desde un dispositivo USB, conecte dicho dispositivo al conector USB.
2. Encienda (o reinicie) el ordenador.
3. Cuando aparezca F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2=Configuración,F12=Menúdeinicio)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>.
NOTA: estevalorafectasóloalacontroladoraderedintegrada.
Remote Wake-Up
(Reactivaciónremota)
Estaopciónpermitequeelsistemaseenciendacuandounmódemcompatibleconlaactivaciónremotaounacontroladorade
interfazderedrecibeunaseñaldeactivación.
On(Activado)(valorpredeterminado)seguirálasecuenciadearranquedelordenador.
On w/ Boot to NIC(ActivadoconarranquedesdelaNIC)permitiráqueelordenadorintentearrancardesdeunaredantesde
utilizar la secuencia de arranque.
NOTA: normalmente,elsistemapuedeencendersedeformaremotadesdeelmododesuspensión,desdeelmododehibernación
ocuandoestáapagado.CuandoLow Power Mode(Mododebajoconsumo,queseencuentraenelmenúPower Management
[Administracióndeenergía])estáactivado,elsistemasólosepuedeactivarremotamentesiseencuentraenmodoSuspend (En
suspensión).
Suspend Mode (Modo de
espera)
Las opciones son S1, un modo de espera en el que el ordenador se ejecuta en un modo de bajo consumo, y S3, un modo en
esperaenelquelaalimentacióndelamayoríadeloscomponentessereduceoapagapero,sinembargo,lamemoriadelsistema
permanece activa.
Mantenimiento
Load Defaults (Cargar
valores
predeterminados)
Estevalorpermiterestaurarlaconfiguraciónpredeterminadadefábricadelordenador.LasopcionesdisponiblessonCancel
(Cancelar) y Continue/Reset CMOS (Continuar/restablecer la CMOS).
Event Log (Registro de
sucesos)
Muestra el registro de eventos del sistema.
BIOS Update
(Actualizacióndel
BIOS)
SeleccionelaubicacióndelarchivodeactualizacióndelBIOS.LasopcionesdisponiblessonFloppy Disk (Disquete) o Hard Drive
(Unidad de disco duro).
Comportamiento de POST
Fast Boot (Inicio
rápido)
Si se establece en On(Activado)(valorpredeterminado),elordenadorseiniciarámásrápidamenteyaqueomitirádeterminadas
configuraciones y pruebas.
Numlock Key (Tecla
Bloq Num)
Estaopciónserefierealgrupodeteclassituadasmásaladerechadelteclado.CuandoestáestablecidaenOn (Activado) (valor
predeterminado),estaopciónactivalasfuncionesnuméricasymatemáticasquesemuestranenlapartesuperiordecadatecla.
CuandoestáestablecidaenOff(Desactivado),estaopciónactivalasfuncionesdecontroldelcursorquesemuestranenlaparte
inferior de cada tecla.
POST Hotkeys (Teclas
de acceso de la POST)
Estaopciónespecificasilassecuenciasgeneradasmediantelapulsacióndeteclassemuestrancuandoseiniciaelordenador.El
valor predeterminado es Setup & Boot Menu(ConfiguraciónyMenúdeinicio).
Keyboard Errors
(Errores del teclado)
Estaopciónactivaodesactivalosinformesdeerroresdeltecladocuandoseiniciaelordenador.
Sinolohaceinmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoftWindows.A
continuación,apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
ApareceráBoot Device Menu(Menúdedispositivosdearranque),dondesemuestrantodoslosdispositivosdearranquedisponibles.Cadadispositivo
tieneunnúmerojuntoaél.
4. Enlaparteinferiordelmenú,indiqueelnúmerodeldispositivoquesevaautilizarsóloparaelarranqueactual.
Por ejemplo, si va a iniciar en una tecla de memoria USB, resalte USB Device (Dispositivo USB) y pulse <Intro>.
Cambio de la secuencia de inicio para arranques futuros
1. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. UselasteclasdeflechapararesaltarlaopcióndemenúBoot Sequence(Secuenciadeinicio)ypulse<Intro>paraaccederalmenúemergente.
3. Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por la lista de dispositivos.
4. Paraactivarodesactivarundispositivo,pulselabarraespaciadora.(Losdispositivosactivadosquetienenunamarcadeverificación).
5. Pulse<Mayús><Flechaarriba>o<Mayús><Flechaabajo>paramoverundispositivoseleccionadohaciaarribaohaciaabajodelalista.
Arranque desde un dispositivo USB
Clave de memoria
1. Inserte la clave de memoria en un puerto USB y reinicie el ordenador.
2. Cuando aparezca F12 = Boot Menu (F12=Menúdeinicio)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>.
ElBIOSdetectaeldispositivoyañadelaopcióndedispositivoUSBalmenúdeinicio.
3. Enelmenúdeinicio,seleccioneelnúmeroqueaparecejuntoaldispositivoUSB.
ElordenadorarrancarádesdeeldispositivoUSB.
Unidad de disco flexible
1. EnelprogramaConfiguracióndelsistema,establezcalaopciónDiskette Drive (Unidad de disquete) en USB.
2. GuardeloscambiosysalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
3. Conecte la unidad de disco flexible USB, inserte un disquete de arranque y reinicie el sistema.
Eliminacióndecontraseñasolvidadas
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
NOTA: anote la secuencia de inicio actual por si desea restaurarla.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: esteprocesoborralacontraseñadeadministradorylacontraseñadelsistema.
2. Localiceelpuentedecontraseñadedospatillas(PSWD)enlaplacabaseyextráigaloparaborrarlacontraseña.
3. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
4. Conecteelordenadoryelmonitoralastomasdealimentacióneléctricayenciéndalos.
5. Cuando aparezca el escritorio de Microsoft®Windows®, apague el ordenador.
6. Apagueelmonitorydesconéctelodelatomadealimentacióneléctrica.
7. Desconecteelcabledealimentacióndelordenadordelatomadealimentacióneléctricaypresioneelbotóndealimentaciónparaconectaratierrala
placa base.
8. Abra la cubierta del ordenador.
9. Localiceelpuentedecontraseñade2patillasenlaplacabaseyconecteelpuenteparavolveraactivarlafuncióndecontraseña.
10. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
Ordenador minitorre
Ordenador de sobremesa
Puente
Configuración
Descripción
PSWD
Lasfuncionesdecontraseñaestánactivadas(valor
predeterminado).
Lasfuncionesdecontraseñaestándesactivadas.
RTCRST
El reloj de tiempo real no se ha restablecido.
Elrelojdetiemporealseestárestableciendo
(puenteado temporalmente).
puenteado no puenteado
11. Conecteelordenadorylosdispositivosalastomasdealimentacióneléctricayenciéndalos.
12. Asigneunanuevacontraseñadelsistemay/odeadministrador.
BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. RestablezcalaconfiguraciónactualdelamemoriaCMOS:
a. Localice los puentesdecontraseña(PSWD)ydeCMOS(RTC_RST) en la placa base.
b. Quiteelconectordelpuentedecontraseñadesuspatillas.
c. ColoqueelconectordelpuentedecontraseñaenlaspatillasdeRTC_RSTyespereunoscincosegundos.
d. QuiteelconectordelpuentedelaspatillasdeRTC_RSTycolóquelodenuevoenlaspatillasdelacontraseña.
3. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
4. Coloque el soporte del ordenador, si se utiliza.
5. Conecteelordenadorylosdispositivosalastomasdealimentacióneléctricayenciéndalos.
Hyper-Threading
Hyper-ThreadingesunatecnologíadeIntel®quemejoraelrendimientoglobaldelordenador,yaquepermitequeunprocesadorfísicofuncionecomodos
procesadoreslógicos,porloquepuederealizardeterminadastareassimultáneamente.SerecomiendautilizarelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®XP
ServicePack1(SP1)oposterior,yaqueWindowsXPestáoptimizadoparaaprovecharlatecnologíaHyper-Threading. Si bien hay muchos programas que
pueden beneficiarse de Hyper-Threading,algunosdeellosnosehanoptimizadoparadichatecnologíaypuedenrequerirunaactualizaciónporpartedel
fabricantedelsoftware.PóngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobteneractualizacioneseinformaciónsobrecómoutilizarHyper-Threading
con el software del que dispone.
ParadeterminarsielordenadorutilizalatecnologíaHyper-Threading:
1. HagaclicenelbotónInicio,hagaclicconelbotónderechodelratónenMi PCy,acontinuación,hagaclicenPropiedades.
2. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
3. En la ventana Administrador de dispositivos,hagaclicenelsignomás(+)juntoaltipodeprocesador.SiHyper-Threadingestáactivado,elprocesador
aparece dos veces en la lista.
Puede activar o desactivar Hyper-Threading mediante el programaConfiguracióndelsistema.
Administracióndeenergía
Puedeconfigurarseelordenadordemodoqueconsumamenosenergíacuandoelusuarionoloestáutilizando.Puedecontrolarelconsumodeenergíaa
travésdelsistemaoperativoinstaladoenelordenadorydedeterminadasopcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema. Estos periodos de consumo
reducidodeenergíasedenominanmododesuspensión.
l En espera.Enesteestadodereposo,laenergíasereduceoseapagaparalamayoríadeloscomponentes,incluidoslosventiladoresderefrigeración.
Sin embargo, la memoria del sistema permanece activa.
AVISO: paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alordenador.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alordenador.
l Hibernar.Enestemododesuspensión,sereduceelconsumodeenergíaalmínimoyaquesegrabantodoslosdatosdelamemoriadelsistemaenla
unidaddediscoduroy,acontinuación,seinterrumpelaalimentacióndelsistema.Alsalirdeestemodo,sereiniciaelordenadoryserestaurael
contenidodelamemoria.Elfuncionamientodelordenadorsereanudajustodondesequedóalentrarenelmododehibernación
l Apagado.Enestemododesuspensiónseinterrumpelaalimentacióndelordenador,exceptounapequeñacantidadauxiliar.Mientraselordenador
permanezcaenchufadoaunatomadealimentacióneléctrica,sepodráiniciardeformaautomáticaoremota.Porejemplo,laopciónAuto Power On
(Encendidoautomático)delprogramaConfiguracióndelsistemapermiteiniciarelordenadorautomáticamenteaunahoradeterminada.Delmismo
modo,eladministradordelaredpuedeencenderunordenadordeformaremotautilizandouneventodeadministracióndeenergía,comolaactivación
remota.
Enlatablasiguienteseenumeranlosmodosdesuspensiónylosmétodosquepuedenutilizarseparasalirdecadaestado.
Regresaralapáginadecontenido
Mododesuspensión
Métodosdeactivación(WindowsXP)
Espera
l Pulseelbotóndeencendido
l Encendidoautomático
l Muevaelratónohagaclic
l Pulse una tecla
l Actividad de dispositivo USB
l Sucesodeadministracióndeenergía
Hibernar
l Pulseelbotóndeencendido
l Encendidoautomático
l Sucesodeadministracióndeenergía
Apagado
l Pulseelbotóndeencendido
l Encendidoautomático
l Sucesodeadministracióndeenergía
NOTA: paraobtenermásinformaciónsobrelaadministracióndeenergía,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.
Regresaralapáginadecontenido
Batería
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Sustitucióndelabatería
Sustitucióndelabatería
Unabateríadetipobotónmantienelaconfiguracióndelordenador,asícomolainformacióndefechayhora.Labateríapuededurarvariosaños.
Esposiblequedebasustituirlabateríaenelcasodequeaparezcaunafechauhoraincorrectadurantelarutinadearranquejuntoconelsiguientemensaje:
Time-of-day not set - pleaseruntheSETUPprogram(Nosehaestablecidolahora;ejecuteelprogramadeconfiguración).
O bien:
Invalid configuration information - pleaserunSETUPprogram(Informacióndeconfiguraciónnoválida;ejecuteelprogramadeconfiguración).
O bien:
Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de
configuración).
Paradeterminarsinecesitasustituirlabatería,vuelvaaestablecerlafechaylahoraenelprogramaConfiguracióndelsistemaysalgadeésteparaguardarla
información.Apagueelordenadorydesconéctelodelatomadealimentacióneléctricaduranteunashoras;acontinuación,vuelvaaconectarloyabra el
programaConfiguracióndelsistema.SilafechaylahoranosoncorrectasenelprogramaConfiguracióndelsistema,sustituyalabatería.
Elordenadorpuedefuncionarsinbatería;sinembargo,sinella,seborralainformacióndeconfiguraciónsielordenadorseapagaosedesconectadelatoma
dealimentacióneléctrica.Enestecaso,deberáabrirelprogramaConfiguracióndelsistemayrestablecerlasopcionesdeconfiguración.
Parasustituirlabatería:
1. Sitodavíanolohahecho,realiceunacopiadelainformacióndeconfiguración,queseencuentraenelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
3. Localiceelzócalodelabatería.
4. Extraigalabateríadelsistema.
a. Sustenteelconectordelabateríapresionandofirmementesobreelladopositivodelconector.
b. Mientrassujetaelconectordelabatería,presionelalengüetadelabateríaparaapartarladelladopositivodelconectoryapalánquelapara
sacarladelaslengüetasdefijaciónsituadasenelladonegativodelconector.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: paraevitarqueloscomponentesinternosdelordenadorresultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetálicasinpinturaenelchasisdel
ordenador.
PRECAUCIÓN:unabateríanuevapuedeexplotarsiseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadelmismotipoodeun
tipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.
AVISO: silevantalabateríadesuzócalohaciendopalancaconunobjetoromo,procurenotocarlaplacabaseconelobjeto.Asegúresedeque
introduceelobjetoentrelabateríayelzócaloantesdeintentarhacerpalancaparaextraerlabatería.Delocontrario,puededañarlaplacabaseal
sacarelzócalodesusitiooalromperlaspistasdecircuitodedichaplaca.
AVISO: paraevitardañosenelconectordelabatería,sujetefirmementeelconectormientrasextraelabatería.
5. Instalelanuevabateríadelsistema.
a. Sustenteelconectordelabateríapresionandofirmementesobreelladopositivodelconector.
b. Sostengalabateríaconelsigno+ haciaarribaydeslíceladebajodelaslengüetasdefijaciónenelladopositivodelconector.
c. Presionelabateríadentrodelconectorhastaqueencaje.
6. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
7. AbraelprogramaConfiguracióndelsistemayrestaurelosvaloresdeconfiguraciónqueregistróenelpaso1.
8. DesechedebidamentelabateríaantiguasegúnlodispuestoenlaGuíadeinformacióndelproducto.
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1
Bateríadelsistema
2
Ladopositivodelconectordelabatería
3
Lengüetadelzócalodelabatería
4
Zócalodelabatería
AVISO: paraevitardañosenelconectordelabatería,sujetefirmementeelconectormientrascambialabatería.
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Antes de comenzar
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Herramientas recomendadas
Apagar el ordenador
Antes de trabajar en el interior de su ordenador
Enestecapítulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelordenador.Amenosqueseseñalelocontrario,cada
procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:
l Ha realizado los pasos descritos en el apartado Cómoapagarelordenador y en Antes de trabajar en el interior de su ordenador.
l HaleídolainformacióndeseguridaddelaGuíadeinformacióndelproductodeDell™.
l Sepuedevolveracolocaruncomponenterealizandoelprocedimientodeextracciónenordeninverso.
Herramientas recomendadas
Losprocedimientosdeestedocumentopodríanrequerirelusodelassiguientesherramientas:
l Unpequeñodestornilladordepaletasplanas
l Un destornillador Phillips
l CDodisquetedeactualizacióndelprogramaBIOSflash
Cómoapagarelordenador
1. Cierre el sistema operativo:
a. Guardeycierrelosarchivosabiertos,salgadetodoslosprogramas,hagaclicenelbotónInicio y sobre Turn Off Computer (Apagar el
ordenador).
b. En la ventana Turn off computer (Apagar ordenador), haga clic en Turn off (Apagar).
El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.
2. Asegúresedequeelordenadorylosdispositivosconectadosesténapagados.Sielordenadorylosdispositivosconectadosnoseapagan
automáticamentealcerrarelsistemaoperativo,apáguelosahora.
Antes de trabajar en el interior de su ordenador
Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelordenadorcontraposiblesdañosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.
Paraevitardañosenelordenador,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajardentrodelordenador.
1. Apague el ordenador.
2. Desconectedelordenadorlaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
3. Desconecteelordenadorytodoslosdispositivosconectadosdelastomasdealimentacióneléctricacorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotón
AVISO: paraevitarlapérdidadedatos,guardeycierrelosarchivosquetengaabiertosysalgadetodoslosprogramasantesdeapagarelordenador.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las
tarjetasporsusbordesoporsusoportemetálicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas.
AVISO: sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesnoautorizadaspor
Dell.
AVISO: cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodellazoliberadordetensión,notiredirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconun
conectorquetienelengüetasdesujeción;siestádesconectandouncabledeestetipo,presionelaslengüetasdesujeciónantesdedesconectarel
cable.Cuandosepareconectores,manténgalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexión.Además,antesdeconectaruncable,asegúresede
quelosdosconectoresesténorientadosyalineadoscorrectamente.
AVISO: paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelordenadory,acontinuación,delenchufedereddelapared.
de encendido para conectar a tierra la placa base.
4. Sifueraaplicable,retirelabasedelordenador(paraobtenermásinstrucciones,consulteladocumentaciónqueseincluyeconlabase)ylacubiertadel
cable,siestáconectado.
5. Retire la cubierta del sistema:
l Retire la cubierta del ordenador minitorre.
l Retire la cubiertadelordenadordesobremesapequeño.
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PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
AVISO: antesdetocarloscomponentesdelinteriordelordenador,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo;paraello,toqueunasuperficie
metálicasinpintar,comoelmetaldelaparteposteriordelordenador.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintarpara
disiparlaelectricidadestáticayevitarqueloscomponentesinternosresultendañados.
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Limpieza del ordenador
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Ordenador, teclado y monitor
l Utilice una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar el polvo de las ranuras, los orificios del ordenador y las teclas del teclado.
l Paralimpiarlapantalladelmonitor,humedezcaligeramenteconaguaunpañolimpioysuave.Siesposible,utiliceunpapeltisúparalimpiarpantallaso
unasoluciónadecuadaparaelrecubrimientoantiestáticodelmonitor.
l Froteelteclado,elordenadorylapartedeplásticodelmonitorconunpañodelimpiezahumedecidoconunasolucióndetrespartesdeaguayuna
partedelavavajillaslíquido.
Escurrabienelpañoynopermitaqueelaguachorreedentrodelordenadorodelteclado.
Ratón
Sielcursordepantallasaltaosemuevedeformaanómala,limpieelratón.Paralimpiarunratónquenoseaóptico:
1. Gireelanilloderetenciónsituadoenlaparteinferiordelratónensentidocontrarioalasagujasdelrelojy,acontinuación,retirelaesfera.
2. Frotelaesferaconunpañolimpioylibredepelusa.
3. Sople cuidadosamente dentro del compartimento de la esfera para desalojar el polvo y la pelusa.
4. Silosrodillosqueseencuentrandentrodelcompartimentodelaesferaestánsucios,límpielosutilizandounbastoncillodealgodónhumedecido
ligeramenteconalcoholisopropílico.
5. Vuelvaacentrarlosrodillosensuscanales,sinoestánalineadoscorrectamente.Asegúresedequenoquedepelusadelbastoncillodealgodónsobre
los rodillos.
6. Vuelvaacolocarlaesferayelanilloderetenciónygireésteenelsentidodelasagujasdelrelojhastaquequedeencajado(cuandosueneunclic).
Unidad de disco flexible
Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente para
eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.
CD y DVD
Siobservaalgúnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccióndelosCDoDVD,límpielos.
1. Sujeteeldiscoporelbordeexterior.Tambiénpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.
2. Conunpañosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlínearecta,desdeelcentroalbordeexterior.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:antesdelimpiarelordenador,desenchúfelodelatomadealimentacióneléctrica.Limpieelordenadorconunpañosuave
humedecidoconagua.Noutilicelimpiadoresenaerosololíquidos,quepodríancontenersustanciasinflamables.
AVISO: nofrotelapantalladelmonitorcondetergentesosolucionesdealcohol.Silohacepodríadañarelrecubrimientoantirreflejante.
AVISO: nolimpieloscabezalesdelasunidadesconunbastoncillodealgodón.Puededesalinearaccidentalmenteloscabezalesyhacerquelaunidad
deje de funcionar.
AVISO: utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que se incluyen con el dispositivo de aire
comprimido. No toque nunca la lente de la unidad.
AVISO: paraevitarquesedañelasuperficie,nolimpieconunmovimientocircularalrededordeldisco.
Paralasuciedaddifícildeeliminar,pruebeconaguaounasolucióndiluidadeaguayjabónsuave.Tambiénpuedeadquirirproductoscomercialesparala
limpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccióncontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosarañazos.LosproductosdelimpiezaparalosCDsirven
perfectamente para los DVD.
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Colocacióndelacubiertadelordenador
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
1. Compruebequetodosloscablesesténconectadosyapártelosdeformaquenomolesten.
Tiresuavementedeloscablesdealimentaciónhaciausteddemodoquenoquedenatrapadosdebajodelasunidades.
2. Asegúresedenodejarherramientasnipiezasadicionalesdentrodelordenador.
3. Para volver a colocar la cubierta:
a. Alineelaparteinferiordelacubiertaconlaslengüetasdelabisagrasituadasalolargodelbordeinferiordelordenador.
b. Hagapalancaconlaslengüetasdelabisagraparagirarlacubiertahaciaabajoycerrarla.
c. Coloquelacubiertaensusitiotirandodelsegurodeliberacióndelacubiertay,cuandolacubiertaestébiencolocada,suelteelseguro.
d. Compruebequelacubiertaestácolocadacorrectamenteantesdemoverelordenador.
4. Coloqueelsoportedelordenador(siconviene).Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconlabase.
5. Conecteelordenadorylosdispositivosalastomasdealimentacióneléctricayenciéndalos.
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PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alordenador.
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Localizacióndeinformación
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
NOTA: esposiblequealgunasfuncionesnoesténdisponiblesparasuordenadoroendeterminadospaíses.
NOTA: suordenadorpuedeincluirinformaciónadicional.
¿Québusca?
Aquíloencontrará
l Unprogramadediagnósticoparamiordenador
l Controladores para mi ordenador
l Ladocumentacióndemiordenador
l Ladocumentacióndemidispositivo
l Desktop System Software (DSS)
CDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)(también
conocido como ResourceCD)
Ladocumentaciónyloscontroladoresyaestáninstaladosensu
ordenador. Puede utilizar el CD para ejecutar los Dell Diagnostics
(DiagnósticosDell)oaccederaladocumentación.
Los archivos readme (léame)puedenestarincluidosensuCDpara
disponerdeactualizacionesdeúltimahorasobreloscambiostécnicos
delordenadoromaterialdeconsultadestinadoalostécnicoso
usuarios avanzados.
NOTA: loscontroladoresylasactualizacionesdeladocumentaciónse
pueden encontrar en support.dell.com.
NOTA: el CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el
ordenador.
l Cómoinstalarmiordenador
l Informaciónbásicasobrelasolucióndeproblemas
l CómoejecutarlosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)
l Códigosdeerroreindicadoresluminososdediagnóstico
l Herramientas y utilidades
l Cómoextraereinstalarpiezas
Guíadereferenciarápida
NOTA: la Guíadereferenciarápida es opcional y es posible que no se
entregue con el ordenador.
NOTA: estedocumentoestádisponibleenformatoPDFen
support.dell.com.
l Informaciónsobrelagarantía
l Términosycondiciones(sóloenEE.UU.)
l Instrucciones de seguridad
l Informaciónsobrenormativas
l Informaciónergonómica
l Contrato de licencia de usuario final
GuíadeinformacióndelproductoDell™
l Cómoextraerycambiarpiezas
l Especificaciones
l Cómoestablecerlasconfiguracionesdelsistema
l Cómodetectarysolucionarproblemas
Guíadelusuario
CentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoft® Windows® XP
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyuda
ysoportetécnico.
2. Haga clic en Guíasdelusuarioydelsistema y en Guíasdel
usuario.
La GuíadelusuarioestádisponibletambiénenelCDopcionalDrivers
and Utilities (Controladores y utilidades) (Resource CD).
l EtiquetadeservicioyExpressServiceCode(Códigodeserviciorápido)
l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows
Estas etiquetas se encuentran en su ordenador.
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador
cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el
serviciodeasistenciatécnica.
l UseelExpressServiceCode(Códigodeserviciorápido)para
dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de
asistenciatécnica.
l Soluciones:consejosysugerenciasparalasolucióndeproblemas,artículos
detécnicos,cursosenlíneaypreguntasmásfrecuentes.
l Comunidad:conversacionesenlíneaconotrosclientesdeDell.
l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónparacomponentes,comola
memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo.
l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,llamadadeservicioyestadode
lospedidos,garantíaeinformacióndereparación.
l Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de
servicio,contratodeservicio,discusionesenlíneaconelpersonalde
asistenciatécnica.
l Referencia:documentacióndelordenador,detallesenlaconfiguracióndemi
ordenador,especificacionesdelproductoydocumentacióntécnica.
l Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de
software.
l Desktop System Software (DSS): si vuelve a instalar el sistema operativo del
ordenador,tambiéndebevolverainstalarlautilidadDSS.DSSproporciona
actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las
unidadesdedisquetede3,5pulgadasdeDell™,procesadoresIntel®
Pentium®M,unidadesópticasydispositivosUSB.LautilidadDSSes
necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell. El software
detectaautomáticamentesuordenadorysistemaoperativoeinstalalas
actualizacionesapropiadasasuconfiguración.
SitiowebdeAsistenciatécnicadeDell:support.dell.com
NOTA: seleccionesuregiónparaverelsitiowebdeasistencia
adecuado.
NOTA: los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y
educativastambiénpuedenutilizarelsitiowebpersonalizadoDell
Premier Support de premier.support.dell.com. Es posible que este sitio
webnoestédisponibleentodaslasregiones.
l CómoutilizarWindowsXP
l Documentacióndemiordenador
l Documentaciónparalosdispositivos(como,porejemplo,unmódem)
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyuda
ysoportetécnico.
2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
continuación,hagacliceneliconodelaflecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
l Cómovolverainstalarmisistemaoperativo
CD Operating System (Sistema operativo)
Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelordenador.Paravolvera
instalar su sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema
operativo). Consulte el apartado ReinstalacióndeMicrosoft®
Windows®XP para obtener instrucciones.
Una vez reinstalado su sistema operativo, utilice el CD opcional Drivers
and Utilities (Controladores y utilidades) (Resource CD) para volver a
instalar los controladores para los dispositivos incluidos con su
ordenador.
La etiqueta de la Product Key del sistema operativo se encuentra en el
ordenador.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: elcolordesuCDvaríasegúnelsistemaoperativoquehaya
solicitado.
NOTA: el CD Operating System (Sistema operativo) es opcional, por lo
queesposiblequenoseenvíeconsuordenador.
Regresaralapáginadecontenido
Obtencióndeayuda
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Asistenciatécnica
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Asistenciatécnica
Sinecesitaayudaconalgúnproblematécnico,Dellestápreparadoparaatenderle.
1. Complete los procedimientos descritos en el apartado Solucióndeproblemas.
2. Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
3. Haga una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyrellénela.
4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitiowebDellSupport(support.dell.com)paraobtenerayudasobrelainstalacióny
losprocedimientosdesolucióndeproblemas.
5. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconDell.
NOTA: llamealserviciodeasistenciatécnicadesdeunteléfonosituadoalladodelordenadoroenésteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos
necesarios.
NOTA: esposiblequeelsistemadeExpressServiceCode(Códigodeserviciorápido)deDellnoestédisponibleentodoslospaíses.
CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelExpressServiceCode(Códigodeserviciorápido)paradirigirsullamadadirectamente
alpersonaldeservicioquecorresponda.SinotieneunExpressServiceCode(Códigodeserviciorápido),abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell),
haga doble clic en el icono Express Service Code(Códigodeserviciorápido)ysigalasinstrucciones.
Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatécnica,consulteelapartadoServiciodeasistenciatécnica.
NOTA: algunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.
PóngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.
Serviciosenlínea
PuedeaccederalsitiowebDellSupportenladirecciónsupport.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al
serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.
PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrónicas:
l Red mundial
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
www.dell.com/jp (únicamenteparaJapón)
www.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)
www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)
www.dell.ca(únicamenteparaCanadá)
l FTP(FileTransferProtocol[Protocolodetransferenciadearchivos])anónimo
ftp.dell.com/
Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.
l ElectronicSupportService(Servicioelectrónicodeasistencia)
PRECAUCIÓN:sinecesitaquitarlascubiertasdelordenador,compruebeprimeroqueestándesenchufadosloscablesdealimentacióndel
ordenadorydelmódem.
[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
support.jp.dell.com(únicamenteparaJapón)
support.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa)
l ElectronicQuoteService(Servicioelectrónicodecotizaciones)
[email protected] (sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
[email protected](únicamenteparaCanadá)
l ElectronicInformationService(Servicioelectrónicodeinformación)
Servicio AutoTech
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesformuladasporlosclientes
deDellacercadesusordenadoresportátilesydesobremesa.
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,los7díasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodeasistencia
técnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado
decomprobacióndelestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea.
Serviciodeasistenciatécnica
Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistenciatécnica,disponiblelas24horasdeldíaytodoslosdíasdelasemana,paradarrespuestaatodassus
preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatécnicautilizadiagnósticosbasadosenlosordenadoresparaproporcionarrespuestas
rápidasyprecisas.
ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell,consulteelapartadoAsistenciatécnica ydespuésllamealnúmerodeteléfono
correspondienteasupaísincluidoenelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
Problemas con su pedido
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalque
debe llamar, consulte los númerosdecontactodesuárea.
Informaciónsobreproductos
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitiowebdeDellenladirecciónwww.dell.com. Para
saberelnúmerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontacto de su zona.
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu
importe
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente:
1. LlameaDellparaobtenerunnúmerodeReturnMaterialAuthorization(Autorizaciónparadevolucióndematerial)yanótelodeformaclarayevidenteen
la parte exterior de la caja.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea.
2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribalarazóndeladevolución.
3. Incluya una copia de la Listadeverificacióndediagnósticos indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los
DellDiagnostics(DiagnósticosDell).
4. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículo(s)endevolución(cablesdealimentación,
disquetesdesoftware,guías,etc.).
5. Empaquete el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).
Elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdida
duranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.
CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.
Antes de llamar
NOTA: tengaamanoelExpressServiceCode(Códigodeserviciorápido)cuandollame.Elcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadode
asistencia de Dell gestione con mayor eficacia su llamada.
Recuerde rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelordenadorantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnicayhagala
llamadadesdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetallada
durantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelordenador.Asegúresede
teneramanoladocumentacióndelordenador.
CómoponerseencontactoconDell
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosweb:
l www.dell.com
l support.dell.com(asistenciatécnica)
l premiersupport.dell.com(asistenciatécnicaparaclientesdelámbitoeducativo,delgobierno,desanidadydenegociosamedianayagranescala,
incluidosclientesdelascategoríasPremier,PlatinumyGold)
Paraobtenerlasdireccioneswebdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.
NOTA: endeterminadospaíses,elsoportetécnicoespecíficoparalosordenadoresDellInspiron™XPSestádisponibleenunnúmerodeteléfonodiferenteque
apareceenlalistadepaísesparticipantes.SinoveenlalistaunnúmerodeteléfonoespecíficoparalosordenadoresInspironXPS,puedeponerseen
contactoconDellatravésdelnúmerodesoportetécnicoqueapareceysullamadaseráredirigidaalnúmeroadecuado.
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.
PRECAUCIÓN:antesdetrabajarenelinteriordesuordenador,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicaciónGuíade
informacióndelproducto.
Listadeverificacióndediagnósticos
Nombre:
Fecha:
Dirección:
Teléfono:
Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelordenador):
Códigodeserviciorápido:
Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):
Sistemaoperativoyversión:
Dispositivos:
Tarjetasdeexpansión:
¿Estáelordenadorconectadoaunared?SíNo
Red,versiónyadaptadordered:
Programas y versiones:
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielordenadorestáconectadoauna
impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:
Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:
NOTA: losnúmerosdeteléfonogratuitossonparausodentrodelpaísparaelqueaparecen.
Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.
País(ciudad)
Códigodeaccesointernacional
Códigodepaís
Códigodeciudad
Nombrededepartamentooáreadeservicio,
SitiowebyDireccióndecorreoelectrónico
Prefijo,
Númeroslocalesy
Númerosdeteléfonogratuitos
Alemania (Langen)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:49
Códigodeciudad:6103
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
AsistenciatécnicasóloparaordenadoresInspironXPS
06103 766-7222
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
06103 766-7200
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0180-5-224400
Atenciónalclienteparacuentasglobales
06103 766-9570
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes
06103 766-9420
Atenciónalclienteparagrandescuentas
06103 766-9560
Atenciónalclienteparacuentaspúblicas
06103 766-9555
Centraltelefónica
06103 766-7000
Anguilla
Asistencia general
gratuito: 800-335-0031
Antigua y Barbuda
Asistencia general
1-800-805-5924
Antillas Holandesas
Asistencia general
001-800-882-1519
Argentina (Buenos Aires)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:54
Códigodeciudad:11
Sitio web: www.dell.com.ar

Correoelectrónico:[email protected]
Correoelectrónicoparaordenadoresportátilesydesobremesa:
Direccióndecorreoelectrónicoparalosservidoresylosproductosde
almacenamiento EMC®:
Atenciónalcliente
gratuito:0-800-444-0730
Asistenciatécnica
gratuito: 0-800-444-0733
Serviciosdeasistenciatécnica
gratuito:0-800-444-0724
Ventas
0-810-444-3355
Aruba
Asistencia general
gratuito: 800-1578
Australia (Sydney)
Códigodeaccesointernacional:
0011
Códigodepaís:61
Códigodeciudad:2
Correoelectrónico(Australia):[email protected]

Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]

Particularesypequeñasempresas
1-300-655-533
Gobierno y empresas
gratuito: 1-800-633-559
Divisióndecuentaspreferentes(PAD)
gratuito: 1-800-060-889
Atenciónalcliente
gratuito: 1-800-819-339
Asistenciatécnica(paraordenadoresportátilesydeescritorio)
gratuito:1-300-655-533
Asistenciatécnica(paraservidoresyestacionesdetrabajo)
gratuito:1-800-733-314
Ventas corporativas
gratuito: 1-800-808-385
Ventas de transacciones
gratuito: 1-800-808-312
Fax
gratuito: 1-800-818-341
Austria (Viena)
Códigodeaccesointernacional:
900
Códigodepaís:43
Códigodeciudad:1
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

AsistenciatécnicasóloparaordenadoresInspironXPS
082024053081
Ventasaparticularesypequeñasempresas
0820 240 530 00
Faxparaparticularesypequeñasempresas
0820 240 530 49
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0820 240 530 14
Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones
0820 240 530 16
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
0820 240 530 14
Asistenciatécnicaacuentaspreferentesycorporaciones
0660 8779
Centraltelefónica
0820 240 530 00
Bahamas
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6818
Barbados
Asistencia general
1-800-534-3066
Bélgica(Bruselas)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:32
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónicoparaclientesfrancófonos:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

AsistenciatécnicasóloparaordenadoresInspironXPS
024819296
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
02 481 92 88
Faxdeasistenciatécnica
024819295
Códigodeciudad:2
Atenciónalcliente
027131565
Ventas corporativas
02 481 91 00
Fax
02 481 92 99
Centraltelefónica
02 481 91 00
Bermuda
Asistencia general
1-800-342-0671
Bolivia
Asistencia general
gratuito: 800-10-0238
Brasil
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:55
Códigodeciudad:51
Sitio web: www.dell.com/br

Atenciónalcliente,asistenciatécnica
0800 90 3355
Faxdeasistenciatécnica
51 481 5470
Faxdeatenciónalcliente
51 481 5480
Ventas
0800 90 3390
Brunei
Códigodepaís:673
Asistenciatécnicaalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4966
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4949
Ventas de transacciones (Penang, Malasia)
604 633 4955
Canadá(NorthYork,Ontario)
Códigodeaccesointernacional:
011
Estadodepedidosenlínea:www.dell.ca/ostatus
AutoTech(asistenciatécnicaautomatizada)
gratuito: 1-800-247-9362
Atenciónalcliente(ventasaparticularesypequeñasempresas)
gratuito: 1-800-847-4096
Atenciónalclienteparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
gratuito: 1-800-326-9463
Asistenciatécnica(ventasaparticularesypequeñasempresas)
gratuito: 1-800-847-4096
Asistenciatécnicaparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
gratuito: 1-800-387-5757
Asistenciatécnica(impresoras,proyectores,televisores,dispositivosde
bolsillo,digitaljukeboxeinalámbrico)
1-877-335-5767
Ventas(particularesypequeñasempresas)
gratuito: 1-800-387-5752
Ventas(pequeñasymedianasempresas,institucionesgubernamentales)
gratuito: 1-800-387-5755
Ventas de piezas de repuesto & Ventas de servicios ampliados
18664403355
Chile (Santiago)
Códigodepaís:56
Códigodeciudad:2
Atenciónalcliente,asistenciatécnicayventas
gratuito: 1230-020-4823
China(Xiamén)
Códigodepaís:86
Códigodeciudad:592
Sitiowebdeasistenciatécnica:support.dell.com.cn
Correoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]
Correoelectrónicodeatenciónalcliente:[email protected]
Faxdeasistenciatécnica
5928181350
Asistenciatécnica(Dell™Dimension™eInspiron)
gratuito: 800 858 2969
Asistenciatécnica(OptiPlex™,Latitude™yDellPrecision™)
gratuito: 800 858 0950
Asistenciatécnica(servidoresyalmacenamiento)
gratuito: 800 858 0960
Asistenciatécnica(proyectores,PDA,conmutadores,enrutadoresyotros)
gratuito:8008582920
Asistenciatécnica(impresoras)
gratuito: 800 858 2311
Atenciónalcliente
gratuito: 800 858 2060
Faxdeatenciónalcliente
5928181308
Particularesypequeñasempresas
gratuito: 800 858 2222
Divisióndecuentaspreferentes
gratuito:8008582557
Grandes cuentas corporativas GPC
gratuito:8008582055
Grandes cuentas corporativas y cuentas principales
gratuito:8008582628
Grandes cuentas corporativas del norte
gratuito: 800 858 2999
Grandescuentascorporativasdelnorteydelámbitoeducativo
gratuito: 800 858 2955
Grandes cuentas corporativas del este
gratuito: 800 858 2020
Grandescuentascorporativasdelesteydelámbitoeducativo
gratuito: 800 858 2669
Grandes cuentas corporativas del grupo de cola
sin cargo: 800 858 2572
Grandes cuentas corporativas del sur
gratuito: 800 858 2355
Grandes cuentas corporativas del oeste
gratuito:8008582811
Grandes cuentas corporativas de diferentes partes
gratuito: 800 858 2621
Colombia
Asistencia general
980-9-15-3978
Corea(Seúl)
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:82
Códigodeciudad:2
Asistenciatécnica
gratuito: 080-200-3800
Ventas
gratuito: 080-200-3600
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4949
Fax
2194-6202
Centraltelefónica
2194-6000
Asistenciatécnica(componenteselectrónicosyaccesorios)
gratuito: 080-200-3801
Costa Rica
Asistencia general
0800-012-0435
Dinamarca (Copenhague)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:45
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/

AsistenciatécnicasóloparaordenadoresInspironXPS
7010 0074
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
7023 0182
Atenciónalcliente(relacional)
7023 0184
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
3287 5505
Centraltelefónica(relacional)
3287 1200
Faxdelacentraltelefónica(relacional)
3287 1201
Centraltelefónica(particularesypequeñasempresas)
3287 5000
Faxdelacentraltelefónica(particularesypequeñasempresas)
3287 5001
Dominica
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6821
Ecuador
Asistencia general
gratuito: 999-119
EE.UU. (Austin, Texas)
Códigodeaccesointernacional:
011
Códigodepaís:1
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
gratuito: 1-800-433-9014
AutoTech(paraordenadoresportátilesydesobremesa)
gratuito: 1-800-247-9362
Cliente(particularesyoficinasdomésticas)
Asistenciatécnica
gratuito: 1-800-624-9896
Atenciónalcliente
gratuito: 1-800-624-9897
ServicioyasistenciaDellNet™
gratuito: 1-877-DellNet
(1-877-335-5638)
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
gratuito: 1-800-695-8133
Sitio web de servicios financieros:
www.dellfinancialservices.com
Serviciosfinancieros(alquilerypréstamos)
gratuito: 1-877-577-3355
Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred
Accounts])
gratuito: 1-800-283-2210
Empresas
Atenciónalclienteyasistenciatécnica
gratuito: 1-800-822-8965
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
gratuito: 1-800-695-8133
Asistenciatécnicaparaimpresorasyproyectores
gratuito: 1-877-459-7298
Público(gobierno y centros educativos y sanitarios)
Atenciónalclienteyasistenciatécnica
gratuito: 1-800-456-3355
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
gratuito: 1-800-234-1490
Ventas de Dell
gratuito: 1-800-289-3355
ógratuito:1-800-879-3355
Dell Outlet Store (ordenadores Dell restaurados)
gratuito: 1-888-798-7561
Ventadesoftwareyperiféricos
gratuito: 1-800-671-3355
Venta de piezas de repuesto
gratuito: 1-800-357-3355
Ventadeserviciosygarantíasampliados
gratuito: 1-800-247-4618
Fax
gratuito: 1-800-727-8320
Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o del
habla
gratuito: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
El Salvador
Asistencia general
01-899-753-0777
Eslovaquia (Praga)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:421
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
0254415727
Atenciónalcliente
420225372707
Fax
0254418328
Faxdeasistenciatécnica
0254418328
Centraltelefónica(ventas)
0254417585
España(Madrid)
Códigodeaccesointernacional:
00
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
902 100 130
Atenciónalcliente
902 118 540
Ventas
902 118 541
Centraltelefónica
902 118 541
Códigodepaís:34
Códigodeciudad:91
Fax
902 118 539
Corporativa

Asistenciatécnica
902 100 130
Atenciónalcliente
902115236
Centraltelefónica
91 722 92 00
Fax
91 722 95 83
Finlandia (Helsinki)
Códigodeaccesointernacional:
990
Códigodepaís:358
Códigodeciudad:9
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
Asistenciatécnica
09 253 313 60
Atenciónalcliente
09 253 313 38
Fax
09 253 313 99
Centraltelefónica
09 253 313 00
Francia(París)(Montpellier)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:33
Códigosdeciudad:(1) (4)
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

AsistenciatécnicasóloparaordenadoresInspironXPS
0825 387 129
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
0825 387 270
Atenciónalcliente
0825 823 833
Centraltelefónica
0825 004 700
Centraltelefónica(llamadasdesdefueradeFrancia)
0499754000
Ventas
0825 004 700
Fax
0825 004 701
Fax (llamadas desde fuera de Francia)
04 99 75 40 01
Corporativa

Asistenciatécnica
0825 004 719
Atenciónalcliente
0825 338 339
Centraltelefónica
0155947100
Ventas
0155947100
Fax
01 55 94 71 01
Granada
Asistencia general
gratuito: 1-866-540-3355
Grecia
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:30
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Asistenciatécnica
00800-44 14 95 18
AsistenciatécnicaGoldService
00800-44 14 00 83
Centraltelefónica
2108129810
CentraltelefónicaparaGoldService
2108129811
Ventas
2108129800
Fax
2108129812
Guatemala
Asistencia general
1-800-999-0136
Guayana
Asistencia general
gratuito: 1-877-270-4609
Hong Kong
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:852
Sitio web: support.ap.dell.com

Correoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]

Asistenciatécnica(DimensioneInspiron)
29693188
Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
29693191
Asistenciatécnica(PowerApp™,PowerEdge™,PowerConnect™y
PowerVault™)
29693196
Atenciónalcliente
34160910
Cuentas corporativas grandes
34160907
Programas globales para clientes
34160908
Divisióndelamedianaempresa
34160912
Divisióndelapequeñaempresaylaparticular
29693105
India
Asistenciatécnica
1600 33 8045
Ventas (Grandes cuentas corporativas)
1600 33 8044
Ventas(ParticularesyPequeñaempresa)
1600338046
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

AsistenciatécnicasóloparaordenadoresInspironXPS
1850 200 722
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
1850 543 543
Irlanda (Cherrywood)
Códigodeaccesointernacional:
16
Códigodepaís:353
Códigodeciudad:1
AsistenciatécnicaenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
0870 908 0800
Atenciónalcliente(particulares)
01 204 4014
Atenciónalclienteparapequeñasempresas
01 204 4014
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
0870 906 0010
Atenciónalclienteparacorporaciones
1850 200 982
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
0870 907 4499
Ventas para Irlanda
01 204 4444
VentasenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
0870 907 4000
Fax/Fax de ventas
01 204 0103
Centraltelefónica
01 204 4444
IslasCaimán
Asistencia general
1-800-805-7541
Islas Turks y Caicos
Asistencia general
gratuito: 1-866-540-3355
IslasVírgenesAmericanas
Asistencia general
1-877-673-3355
IslasVírgenesBritánicas
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6820
Italia(Milán)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:39
Códigodeciudad:02
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
02 577 826 90
Atenciónalcliente
02 696 821 14
Fax
02 696 821 13
Centraltelefónica
02 696 821 12
Corporativa

Asistenciatécnica
02 577 826 90
Atenciónalcliente
02 577 825 55
Fax
02 575 035 30
Centraltelefónica
02 577 821
Jamaica
Asistenciageneral(sóloparadentrodeJamaica)
1-800-682-3639
Japón(Kawasaki)
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:81
Códigodeciudad:44
Sitio web: support.jp.dell.com
Asistenciatécnica(servidores)
gratuito: 0120-198-498
AsistenciatécnicafueradeJapón(servidores)
81-44-556-4162
Asistenciatécnica(DimensioneInspiron)
gratuito: 0120-198-226
AsistenciatécnicafueradeJapón(DimensioneInspiron)
81-44-520-1435
Asistenciatécnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
gratuito: 0120-198-433
AsistenciatécnicafueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
81-44-556-3894
Asistenciatécnica(PDA,proyectores,impresoras,enrutadores)
gratuito: 0120-981-690
AsistenciatécnicafueradeJapón(PDA,proyectores,impresoras,
enrutadores)
81-44-556-3468
Servicio Faxbox
044-556-3490
Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdeldía
044-556-3801
Atenciónalcliente
044-556-4240
Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)
044-556-1465
Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)
044-556-3433
Ventasdegrandescuentascorporativas(másde3.500empleados)
044-556-3430
Ventasalsectorpúblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasy
médicas)
044-556-1469
CuentasglobalesdeJapón
044-556-3469
Usuario individual
044-556-1760
Centraltelefónica
044-556-4300
Latinoamérica
Asistenciatécnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-4093
Atenciónalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-3619
Fax(AsistenciatécnicayServicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-3883
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512 728-4397
Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512 728-4600
ó512728-3772
Luxemburgo
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica(Bruselas,Bélgica)
3420808075
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:352
Ventasaparticularesypequeñasempresas(Bruselas,Bélgica)
gratuito: 080016884
Ventasacorporaciones(Bruselas,Bélgica)
02 481 91 00
Atenciónalcliente(Bruselas,Bélgica)
02 481 91 19
Fax(Bruselas,Bélgica)
02 481 92 99
Centraltelefónica(Bruselas,Bélgica)
02 481 91 00
Macao
Códigodepaís:853
Asistenciatécnica
gratuito:0800105
Servicio al cliente (Xiamen, China)
34 160 910
Ventasdetransacción(Xiamen,China)
29 693 115
Malasia (Penang)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:60
Códigodeciudad:4
Sitio web: support.ap.dell.com
Asistenciatécnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
gratuito:1800880193
Asistenciatécnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosy
accesorios)
gratuito:1800881306
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:1800881386
Servicio al cliente (Penang, Malasia)
04 633 4949
Ventas de transacciones
gratuito: 1 800 888 202
Ventas corporativas
gratuito: 1 800 888 213
México
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:52
Asistenciatécnicaalcliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Ventas
50-81-8800
ó01-800-888-3355
Atenciónalcliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Principal
50-81-8800
ó01-800-888-3355
Montserrat
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6822
Nicaragua
Asistencia general
001-800-220-1006
Noruega (Lysaker)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:47
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Asistenciatécnica
671 16882
Atenciónrelacionalalcliente
67117575
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
23162298
Centraltelefónica
671 16800
Centraltelefónicadefax
671 16865
Nueva Zelanda
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:64
Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]

Correoelectrónico(Australia):[email protected]

Asistenciatécnica(paraordenadoresportátilesydesobremesa)
gratuito:0800446255
Asistenciatécnica(paraservidoresyestacionesdetrabajo)
gratuito:0800443563
Particularesypequeñasempresas
0800 446 255
Gobierno y empresas
0800 444 617
Ventas
0800 441 567
Fax
0800 441 566
Panamá
Asistencia general
001-800-507-0962
PaísesBajos(Amsterdam)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:31
Códigodeciudad:20
Sitio web: support.euro.dell.com
AsistenciatécnicasóloparaordenadoresInspironXPS
0206744594
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
020 674 45 00
Faxdeasistenciatécnica
020 674 47 66
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
020 674 42 00
Atenciónrelacionalalcliente
020 674 4325
Ventasaparticularesypequeñasempresas
020 674 55 00
Ventas relacionales
020 674 50 00
Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas
020 674 47 75
Fax para ventas relacionales
020 674 47 50
Centraltelefónica
020 674 50 00
Faxdelacentraltelefónica
020 674 47 50
Paísesdelsuresteasiáticoy
delPacífico
Asistenciatécnica,atenciónalclienteyventas(Penang,Malasia)
604 633 4810
Perú
Asistencia general
0800-50-669
Sitio web: support.euro.dell.com
Polonia (Varsovia)
Códigodeaccesointernacional:
011
Códigodepaís:48
Códigodeciudad:22
Correoelectrónico:[email protected]
Teléfonodeatenciónalcliente
57 95 700
Atenciónalcliente
57 95999
Ventas
57 95 999
Faxdeatenciónalcliente
57 95 806
Faxdelarecepción
57 95 998
Centraltelefónica
57 95 999
Portugal
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:351
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/

Asistenciatécnica
707200149
Atenciónalcliente
800 300 413
Ventas
800300410ó800300411ó
800300412ó214220710
Fax
21 424 01 12
Puerto Rico
Asistencia general
1-800-805-7545
Reino Unido (Bracknell)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:44
Códigodeciudad:1344
Sitio web: support.euro.dell.com
Sitiowebdeatenciónalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD,paramásde
1000 empleados)
0870 908 0500
Asistenciatécnica(directaygeneral)
0870 908 0800
Atenciónalclienteparacuentasglobales
01344 373 186
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0870 906 0010
Atenciónalclienteparacorporaciones
01344 373 185
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes(de500a5.000empleados)
0870 906 0010
Atenciónalclienteparaelgobiernocentral
01344 373 193
Atenciónalclienteparagobiernoslocalesycentroseducativos
01344 373 199
Atenciónalclienteparatemasdesalud
01344 373 194
Ventasaparticularesypequeñasempresas
0870 907 4000
Ventascorporativasyalsectorpúblico
01344 860 456
Faxparaparticularesypequeñasempresas
08709074006
RepúblicaCheca(Praga)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:420
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
225372727
Atenciónalcliente
225372707
Fax
225372714
Faxdeasistenciatécnica
225372728
Centraltelefónica
225372711
RepúblicaDominicana
Asistencia general
1-800-148-0530
Singapur (Singapur)
Códigodeaccesointernacional:
005
Códigodepaís:65
Sitio web: support.ap.dell.com
Asistenciatécnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosy
accesorios)
gratuito:18003947430
Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
gratuito:18003947488
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:18003947478
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4949
Ventas de transacciones
gratuito:18003947412
Ventas corporativas
gratuito:18003947419
St. Kitts y Nevis
Asistencia general
gratuito: 1-877-441-4731
St. Lucia
Asistencia general
1-800-882-1521
St. Vicente y las Granadinas
Asistencia general
gratuito: 1-877-270-4609
Sudáfrica(Johanesburgo)
Códigodeaccesointernacional:
09/091
Códigodepaís:27
Códigodeciudad:11
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Gold Queue
0117097713
Asistenciatécnica
011 709 7710
Atenciónalcliente
011 709 7707
Ventas
011 709 7700
Fax
011 706 0495
Centraltelefónica
011 709 7700
Sitio web: support.euro.dell.com
Regresaralapáginadecontenido
Suecia (Upplands Vasby)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:46
Códigodeciudad:8
Correoelectrónico:support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
Asistenciatécnica
08 590 05 199
Atenciónrelacionalalcliente
08 590 05 642
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
08 587 70 527
Soporte para el programa de compra para empleados (EPP [Employee
Purchase Program])
20 140 14 44
Faxdeasistenciatécnica
08 590 05 594
Ventas
08 590 05 185
Suiza (Ginebra)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:41
Códigodeciudad:22
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

CorreoelectrónicoparaclientesHSBycorporativosfrancófonos:
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
0844 811 411
Asistenciatécnica(corporaciones)
0844 822 844
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0848 802 202
Atenciónalclienteparacorporaciones
0848 821 721
Fax
022 799 01 90
Centraltelefónica
022 799 01 01
Tailandia
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:66
Sitio web: support.ap.dell.com
Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
gratuito:1800006007
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:1800060009
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4949
Ventas corporativas
gratuito:1800006009
Ventas de transacciones
gratuito:1800006006
Taiwán
Códigodeaccesointernacional:
002
Códigodepaís:886
Sitio web: support.ap.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnica(OptiPlex,Latitude,Inspiron,Dimension,ycomponentes
electrónicosyaccesorios)
gratuito: 00801 86 1011
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:00801601256
Ventas de transacciones
gratuito:00801651228
Ventas corporativas
gratuito:00801651227
Trinidad y Tobago
Asistencia general
1-800-805-8035
Uruguay
Asistencia general
gratuito: 000-413-598-2521
Venezuela
Asistencia general
8001-3605
Regresaralapáginadecontenido
Glosario
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Lostérminosdeesteglosarioseincluyensóloconfinesinformativosypuedequenodescribanlasfuncionesincluidasconsuordenadorenparticular.
A
AC:(alternatingcurrent[CA,corrientealterna]):laformadeelectricidadquealimentaelordenadorcuandoconectaelcabledealimentacióndeladaptadorde
CAalatomadecorrienteeléctrica.
Acceso directo:iconoqueproporcionaunaccesorápidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandositúaunacceso
directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de
accesodirectonocambianlaubicacióndelosarchivos.Sieliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Además,tambiénpuedecambiarel
nombre de un icono de acceso directo.
ACPI:(AdvancedConfigurationandPowerInterface[interfazavanzadadeconfiguraciónyenergía]):utilidaddelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®que
puedeconfigurarseparaponerunordenadorenelmododeesperaodehibernaciónafindeconsumirlomenosposibledelaenergíaasignadaacada
dispositivo conectado al ordenador.
Adaptador de red: chip que proporciona capacidades de red. Un ordenador puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga
dichoadaptador.AunadaptadorderedtambiénseleconocecomoNIC (Network Interface Controller, Controladora de interfaz de red).
AGP:(AcceleratedGraphicsPort[puertoparagráficosacelerados]):puertodedicadoparagráficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaentareas
relacionadasconvídeo.ElAGPproduceunaimagendevídeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmásrápidaentreloscircuitosdevídeoyla
memoria del ordenador.
Apagado: proceso mediante el cual se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el ordenador. Si apaga el ordenador antes de
completar este procedimiento de cierre, pueden perderse datos.
APR:(AdvancedPortReplicator[replicadordepuertosavanzado]):dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarfácilmentedispositivosexternos,comoun
teclado,unratónounmonitorexterno,conelordenadorportátil.
Archivo de ayuda:archivoquecontieneinformacióndescriptivaoinstructivasobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestánasociadosconunprograma
específico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de ayuda suelen
tenerunaextensióndenombredearchivo.hlp o .chm.
Archivoléame: archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos readme (léame)
proporcionaninformaciónsobrelainstalaciónydescribenmejorasocorreccionesdelproductoqueaúnnosehanincluidoenladocumentación.
Áreadenotificación:seccióndelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorápidoalosprogramasyalasutilidadesdel
ordenador,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambiénseconocecomobandeja del sistema.
ASF:(AlertStandardsFormat[formatodeestándaresdealerta]):estándarparadefinirunmecanismodenotificacióndealertasdehardwareysoftwarea
unaconsoladeadministración.ASFestádiseñadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo.
Asignacióndememoria:elprocesoporelcualelordenadorasignadireccionesdememoriaaubicacionesfísicasduranteelinicio.Losdispositivosyel
softwarepuedenidentificarentonceslainformaciónalaqueaccedeelprocesador.
B
Bandeja del sistema: consulte áreadenotificación.
Batería: fuentedeenergíainternaqueseutilizaparatrabajarconordenadoresportátilescuandonoestánconectadosaunatomadealimentacióneléctrica
mediante un adaptador de corriente alterna.
BIOS:(BasicInput/OutputSystem[sistemabásicodeentrada/salida]):programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelordenadoryel
sistemaoperativo.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónalordenador,nocambielosdeesteprograma.Tambiénseconocecomoconfiguración
del sistema.
Bit:launidadmáspequeñadedatosqueinterpretaelordenador.
Bluetooth™:tecnologíainalámbricaestándarparadispositivosinterconectadosdecortoalcance(9m)quepermitequelosdispositivosactivadosse
reconozcanentresíautomáticamente.
Bps:(bitspersecond[bitsporsegundo]):unidadestándarparamedirlavelocidaddetransmisióndedatos.
BTU:(BritishThermalUnit[unidadtérmicabritánica]):medicióndelasalidadecalor.
Bus:rutadecomunicaciónentreloscomponentesdelordenador.
Bus local:busdedatosqueproporcionaunrápidoprocesamientoparalosdispositivosquesecomunicanconelprocesador.
Byte:unidadbásicadealmacenamientodedatosutilizadaporelordenador.Generalmente,unbyteesiguala8bits.
C
C:Celsius:sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual0°eselpuntodecongelacióny100°eldeebullicióndelagua.
Caché:mecanismodealmacenamientodealtavelocidadespecialquepuedeserunasecciónreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode
almacenamientodealtavelocidadindependiente.Lamemoriacachémejoralaeficienciademuchasoperacionesdelprocesador.
CachéL1:memoriacachéprincipalalmacenadadentrodelprocesador.
CachéL2:memoriacachésecundariaquepuedeserexternarespectoalprocesadoroincorporadadentrodesuarquitectura.
Carné:documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesapaísesextranjeros.Tambiénconocidocomopasaporte para
mercancías.
Carpeta:términousadoparadescribirelespaciodeunaunidadodeundiscoenelquelosarchivosseorganizanyagrupan.Losarchivosdeunacarpetase
puedenveryordenardevariasformas,porejemplo,alfabéticamente,porfechaoportamaño.
CD:(CompactDisc[discocompacto]):mediodealmacenamientoóptico,usadohabitualmenteparaprogramasdesonidoydesoftware.
CD iniciable:CDquepuedeutilizarparainiciarelordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidaddediscoduro
o por si el ordenador tiene un virus. El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) o el CD Resource (CD de Recursos) es de inicio.
CD-R:(CDRecordable[discocompactograbable]):unaversióndeCDquesepuedegrabar.LosdatossepuedengrabarsolamenteunavezenunCD-R. Una
vez grabado, no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos.
CD-RW:(CDRewritable[discocompactoreescribible]):unaversióndeCDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoCD-RW se pueden escribir datos y
despuéssepuedenborraryvolveraescribirotros.
COA:(CertificateofAuthenticity[Certificadodeautenticidad]):códigoalfanuméricodeWindowsincluidoenunapegatinadelordenador.Puedequenecesite
elCOAparacompletarlainstalacióndelsistemaoperativooparavolverloainstalar.Tambiénsedenominaclave de producto o identificacióndeproducto.
Códigodeserviciorápido:códigonuméricoincluidoenunadhesivodelordenadorDell™.UseelcódigodeserviciourgentecuandollameaDellparasolicitar
asistencia.Esposiblequeelcódigodeserviciourgentenoestédisponibleenalgunospaíses.
Combinacióndeteclas: un comando que requiere oprimir varias teclas al mismo tiempo.
Compartimentoparamódulos:compartimentoqueadmitedispositivoscomounidadesópticas,unasegundabateríaounmóduloDellTravelLite™.
Conector DIN:conectorredondo,deseispatas,quecumplelosestándaresDIN(DeutscheIndustrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2
detecladooderatón.
Conector paralelo:puertodeE/Squesesueleutilizarparaconectarunaimpresoraenparaleloalordenador.Tambiénseconocecomopuerto LPT.
Conector serie:puertodeE/Squeseutilizaconfrecuenciaparaconectardispositivosalordenador,porejemplo,unhandhelddigitalounacámaradigital.
Configuracióndelsistema: utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del ordenador y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que puede
seleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseñadelsistema.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónalordenador,no
cambie los de este programa.
Controlador de dispositivos: consulte controlador (driver).
Controladordevídeo:circuitosdeunatarjetadevídeoodelaplacabase(enordenadoresconcontroladordevídeointegrado)queproporcionanal
ordenadorlascapacidadesdevídeo,juntoconelmonitor.
Controlador: (driver): software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan
correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el ordenador.
Controlador: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria, o entre el procesador y los dispositivos.
Copia de seguridad:copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisco,cinta,CDoenlaunidaddediscoduro.Comomedidadeprecaución,debería
realizarperiódicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro.
Creacióndebandasdedisco:técnicaquepermiteextenderlosdatosporvariasunidadesdediscoduro.Estatécnicapuedeacelerarlasoperacionesde
recuperacióndedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losordenadoresqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamaño
de la unidad de datos o la anchura de la banda.
CRIMM: (Continuity Rambus In-lineMemoryModule[módulodememoriaenlíneadecontinuidadRambus]):unmóduloespecialquenodisponedechipsde
memoria y se usa para rellenar ranuras RIMM sin ocupar.
Cursor:marcadordepantallaqueindicadóndetendrálugarlasiguienteacciónqueseejecuteconelteclado,lasuperficietáctiloelratón.Sueleserunalínea
continuaparpadeante,uncarácterdesubrayadoounapequeñaflecha.
D
DDR SDRAM: (Double-Data-Rate SDRAM [memoria SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble]): tipo de memoria SDRAM que duplica el ciclo de
ráfagadelosdatos,loquemejoraelrendimientodelsistema.
DireccióndeE/S:direccióndelamemoriaRAMasociadaconundispositivoespecífico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranurade
expansión)yquepermitealprocesadorcomunicarsecondichodispositivo.
Direccióndememoria:ubicaciónespecíficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.
Disco iniciable:discoquepuedeutilizarparainiciarelordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidaddedisco
duro o por si el ordenador tiene un virus.
Disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor.
Dispositivo: hardware, por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado instalados o conectados al ordenador.
Dispositivo de acoplamiento: consulte APR.
DMA: (Direct Memory Access [Acceso directo a la memoria]): canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y
undispositivosinlaintervencióndelprocesador.
DMTF:(DistributedManagementTaskForce):grupodetrabajodeadministracióndistribuida;consorciodecompañíasdehardwareysoftwarequedesarrollan
estándaresdeadministraciónparaentornosdeescritorio,red,empresaeInternetdistribuidos.
Dominio: grupo de ordenadores, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que
loutiliceungrupodeusuariosespecífico.Unusuarioiniciaunasesióneneldominiooaccedeasusrecursos.
DRAM: (Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinámicadeaccesoaleatorio]):memoriaquealmacenainformaciónencircuitosintegradosquecontienen
condensadores.
DSL:(DigitalSubscriberLine[Líneadeabonadodigital]):tecnologíaqueproporcionaunaconexiónaInternetconstanteydealtavelocidadatravésdeuna
líneadeteléfonoanalógica.
Duracióndelabatería:elperíodo(enaños)duranteelquelabateríadeunordenadorportátilsepuedeagotaryrecargar.
DVD:(DigitalVersatileDisc[discoversátildigital]):discoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelículas.LosDVDsondedoscaras,mientrasquelosCD
sondeunasolacara.LasunidadesdeDVDtambiénpuedenleerlamayoríadelosdispositivosdeCD.
DVD+RW:(DVDRewritable[discoversátildigitalreescribible]):unaversióndeDVDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoDVD-RW se pueden
escribirdatosydespuéssepuedenborraryvolveraescribirotros(latecnologíaDVD+RWesdiferentealatecnologíaDVD-RW).
DVI:(DigitalVideoInterface[interfazdevídeodigital]):estándarparalatransmisióndigitalentreunordenadoryunapantalladevídeodigital;eladaptador
DVIseextiendeatravésdelosgráficosintegradosdelordenador.
E
ECC:(ErrorCheckingandCorrection[verificaciónycorreccióndeerrores]):tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparaprobarlaexactituddelos
datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma.
ECP:(ExtendedCapabilitiesPort[puertodecapacidadesextendidas]):diseñodeconectorparaleloqueproporcionaunamejortransmisiónbidireccionalde
datos. Similar a EPP, ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.
Editor de texto:programaqueseutilizaparacrearymodificararchivosquesólocontienentexto;porejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditor
detexto.Loseditoresdetextosnosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabraodeformato(laopciónparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).
EIDE:(EnhancedIntegratedDeviceElectronics[electrónicamejoradadedispositivosintegrados]):versiónmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdedisco
duro y de CD.
EMI:(ElectromagneticInterference[interferenciaelectromagnética]):interferenciaeléctricacausadaporlaradiaciónelectromagnética.
ENERGY STAR®: requisitosdelaAgenciadeprotecciónmedioambiental(EnvironmentalProtectionAgency)quehacendisminuirelconsumogeneralde
electricidad.
EPP:(EnhancedParallelPort[puertoparalelomejorado]):diseñodeconectorparaleloquepermitelatransmisiónbidireccionaldelosdatos.
ESD:(ElectrostaticDischarge[descargaelectrostática]):descargarápidadeelectricidadestática.LaESDpuededañarloscircuitosintegradosdelordenadory
del equipo de comunicaciones.
Etiqueta de servicio:etiquetadecódigodebarraddelordenadorqueloidentificacuandoseaccedealsitiowebdeasistenciatécnicadeDellen
support.dell.comocuandosellamaaDellparasolicitarasistenciatécnicaoatenciónalcliente.
F
Fahrenheit:escalademedicióndetemperaturasegúnlacual32°Feselpuntodecongelacióny212°Feldeebullicióndelagua.
FCC:(FederalCommunicationsCommision[Comisiónfederaldecomunicaciones]):agenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulaciones
enmateriadecomunicacionesquedeterminanlacantidadderadiaciónquepuedenemitirlosordenadoresyotrosequiposelectrónicos.
Formatear:procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformación
existente se pierde.
Frecuenciadeactualización:frecuencia,medidaenHz,conlaqueserecarganlaslíneashorizontalesdelapantalla(avecestambiénsedenominafrecuencia
vertical).Cuantomayorsealafrecuenciadeactualización,menorseráelparpadeodevídeoperceptibleporelojohumano.
FSB:(FrontSideBus[busfrontal]):trayectoriadedatoseinterfazfísicaentreelprocesadorylamemoriaRAM.
FTP:(FileTransferProtocol[Protocolodetransferenciadearchivos]):protocoloestándardeInternetusadoparaintercambiararchivosentreordenadores
conectados a Internet.
G
G: gravedad: medida de peso y fuerza.
GB: gigabyte: medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 megabytes (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades
de disco duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes.
GHz: gigahercio: medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz o a mil MHz. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del ordenador se
miden generalmente en GHz.
GUI:(GraphicalUserInterface[interfazgráficadeusuario]):softwarequeinteractúaconelusuariopormediodemenús,ventanaseiconos.Lamayoríadelos
programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.
H
HTML:(HypertextMarkupLanguage[Leguajedemarcasdehipertexto]):conjuntodecódigosinsertadosenunapáginawebdeInternetquesevaamostrar
en un explorador Internet.
HTTP: (Hypertext Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de hipertexto]): protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a
Internet.
Hz:hertzio;unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losordenadoresydispositivoselectrónicossuelenmedirseenkilohercios
(kHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
IC:(IndustryCanada):organismoreguladorcanadienseresponsabledelanormativasobreemisionesdeequiposelectrónicos,muysimilaraFCCenEstados
Unidos.
IC:(IntegratedCircuit[circuitointegrado]):láminasemiconductoraochipenelqueseintegranmilesomillonesdepequeñoscomponenteselectrónicospara
utilizarseenequiposinformáticos,deaudioydevídeo.
IDE:(IntegratedDeviceElectronics[electrónicadedispositivosintegrados]):interfazparadispositivosdealmacenamientomasivoenlosqueelcontrolador
estáintegradoenlaunidaddediscodurooenlaunidaddeCD.
Integrados:normalmenteserefiereacomponentesqueseencuentranfísicamenteenlaplacabasedelordenador.Tambiénsedenominanincorporados.
IrDA:(InfraredDataAssociation)organizaciónquecreaestándaresinternacionalesparalascomunicacionesporinfrarrojos.
IRQ:(InterruptRequest[peticióndeinterrupción]):unatrayectoriaelectrónicaasignadaaundispositivoespecíficodemodoqueéstepuedacomunicarsecon
elprocesador.CadaconexióndeundispositivodebetenerasignadounnúmerodeIRQ.Aunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignaciónde
IRQ,nopuedenutilizarsesimultáneamente.
ISP:(InternetServiceProvider[proveedordeserviciosdeInternet]):compañíaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamentea
Internet,enviaryrecibirmensajesdecorreoelectrónicoyvisitarsitiosweb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioy
númerosdeteléfonodeaccesoporunacuotadeterminada.
I/O:(Input/Output[entrada/salida]):operaciónodispositivoqueintroduceoextraedatosdelordenador.LostecladoseimpresorassondispositivosdeI/O
(Entrada/Salida).
K
Kb: (kilobit [escrito como Kb]): una unidad de datos que equivale a 1024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.
KB: (kilobyte): unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.
kHz: (kilohertz [escrito como kHz]): una medida de frecuencia que equivale a 1000 Hz.
L
LAN:(LocalAreaNetwork)[reddeárealocal]):reddeordenadoresqueabarcaunapequeñaárea.HabitualmenteunaLANcomprendeunedificioounos
cuantosedificiospróximosentresí.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravésdelíneastelefónicasyondasderadioparaformar
unaWAN(WideAreaNetwork[reddeáreaancha]).
LCD:(LiquidCrystalDisplay[pantalladecristallíquido]):tecnologíautilizadaenlaspantallasdelosordenadoresportátiles.
LED: (Light-EmittingDiode[diodoemisordeluz]):componenteelectrónicoqueemiteluzparaindicarelestadodelordenador.
LPT:(Lineprintterminal[terminaldeimpresióndelínea]):nombrequerecibeunaconexiónenparaleloaunaimpresoraoaotrodispositivoparalelo.
M
Mb: (megabit [escrito como Mb]): medida de la capacidad del chip de memoria que equivale a 1024 Kb.
MB:(megabyte):medidadealmacenamientodedatosequivalentea1.048.576bytes.1MBequivalea1024KB.Cuandoserefierealalmacenamientoenla
unidaddediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1.000.000debytes.
Mbps:(megabitsporsegundo[escritocomoMbps]):unmillóndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseparavelocidadesdetransmisiónderedesy
módems.
MB/s:(megabytespersecond[megabytesporsegundo]):unmillóndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciade
transferencia de datos.
Memoria:áreadealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelordenador.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable
guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes
formasdememoria;porejemplo,RAM,ROMymemoriadevídeo.AmenudolapalabramemoriaseutilizacomosinónimodelaRAM.
Memoriadevídeo:memoriaformadaporchipsdememoriadedicadosafuncionesdevídeo.Generalmente,lamemoriadevídeoesmásrápidaquelamemoria
delsistema.Lacantidaddememoriadevídeoinstaladaafectaprincipalmentealnúmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.
MHz:(megahercio):medidadefrecuenciaequivalentea1millóndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosprocesadores,buseseinterfacesdelordenador
se miden a menudo en MHz.
Módem:dispositivoquepermitequeelordenadorsecomuniqueconotrosordenadoresmediantelíneastelefónicasanalógicas.Existentrestiposdemódem:
externo,tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmódemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarmensajesdecorreoelectrónico.
Modo de espera:mododeadministracióndeenergíaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelordenadorparaahorrarenergía.
Mododegráficos:mododevídeoquepuededefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporzcolores.Losmodosdegráficos
pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
Mododehibernación:mododeadministracióndeenergíaqueguardatodoenmemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagaelordenador.Cuando
sereiniciaelordenador,serecuperaautomáticamentelainformacióndelamemoriaqueseguardóeneldiscoduro.
Modo de pantalla dual:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelapantalla.Tambiénseconocecomomodo de
pantalla extendida.
Modo de pantalla extendida:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelamisma.Tambiénseconocecomomodo
de pantalla dual.
Mododevídeo:modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgráficosenunmonitor.Elsoftwarecongráficos,comolossistemasoperativos
Windows,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporz colores. El software de
caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdex columnas por y filas de caracteres.
Módulodememoria:pequeñatarjetadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalatarjetadelsistema.
Módulodeviaje:dispositivodeplásticodiseñadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimentoparamódulosyreducirelpesodelordenador.
Monitor:dispositivodealtaresoluciónsimilarauntelevisorquemuestralasalidadelordenador.
ms:(milisegundo):medidadetiempoqueequivaleaunamilésimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientosemidena
menudo en milisegundos.
N
NIC: consulte adaptador de red.
ns:(nanosegundo):medidadetiempoqueequivaleaunamilmillonésimadesegundo.
NVRAM:(NonvolatileRandomAccessMemory[memorianovolátildeaccesoaleatorio]):tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelordenadorestá
apagadoopierdelafuentedeenergíaexterna.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacióndeconfiguracióndelordenador,porejemplolafecha,
lahorayotrasopcionesdeconfiguracióndelsistemaquesepuedendefinir.
P
Panel de control:utilidaddeWindowsquepermitemodificarlaconfiguracióndelsistemaoperativoydelhardware,porejemplo,laconfiguracióndela
pantalla.
Papel tapiz:diseñooimagendefondoenelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.También
puededigitalizarsufotografíafavoritayutilizarlacomopapeltapiz.
Partición:áreafísicadealmacenamientoenlaunidaddediscoduroqueestáasignadaaunaomásáreaslógicasdealmacenamientoconocidascomo
unidadeslógicas.Cadaparticiónpuedecontenervariasunidadeslógicas.
PCI:(Interconexióndecomponentesperiféricos):PCIesunbuslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,loqueproporcionaunarutadedatosdealta
velocidadentreelprocesadorydispositivoscomoelvídeo,lasunidadesylasredes.
PCMCIA:(PersonalComputerMemoryCardInternationalAssociation[Asociacióninternacionaldefabricantesdetarjetasdememoriaparaordenadores
personales]):organizaciónqueestablecelosestándaresparalastarjetasPC.
PIN:(PersonalIdentificationNumber[númerodeidentificaciónpersonal]):secuenciadenúmerosyletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalas
redes de ordenadores y a otros sistemas seguros.
PIO:(Entrada/salidaprogramada):métododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravésdelprocesadorcomopartedelarutadedatos.
Píxel:puntoenlapantalladelmonitor.Lospíxelesestánordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Laresolucióndevídeo(porejemplo,800x
600)seexpresacomoelnúmerodepíxelesendirecciónhorizontalporelnúmerodepíxelesendirecciónvertical.
Placa base:tarjetadecircuitosprincipaldelordenador.Tambiénconocidacomotarjeta maestra.
Plug-and-Play:capacidaddelordenadorparaconfigurarautomáticamentelosdispositivos.LacaracterísticaPlugandPlaypermitelainstalacióny
configuraciónautomáticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambiénson
compatibles con Plug and Play.
POST:(Autopruebadeencendido):programasdediagnóstico,cargadosautomáticamenteporlaBIOS,quellevanacabopruebasbásicasenlosprincipales
componentesdelordenador,comolamemoria,losdiscosdurosyvídeo.SinosedetectaningúnproblemadurantelaPOST,elordenadorcontinúaelinicio.
Processor: Chip del ordenador que interpreta y ejecuta las instrucciones del programa. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit
[unidad central de proceso]).
Programa:cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluidoshojasdecálculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesdejuegos.Losprogramas
requierenunsistemaoperativoparasuejecución.
Programadeinstalación: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la
mayoríadepaquetesdesoftwaredeWindows.ElProgramadeinstalación es distinto a la configuracióndelsistema.
Protectorcontrasobretensión:evitaquelospicosdetensión,comolosqueocurrenduranteunatormentaeléctrica,entrenenelordenadoratravésdela
tomadealimentacióneléctrica.Losprotectorescontrasobrevoltajesnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensiónmayoresdel20porciento
pordebajodelnivelnormaldetensiónenlalíneadeCA.
Lasconexionesderednoestánprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta
conaparatoeléctrico.
Protegido contra escritura:archivosodispositivosquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccióncontraescriturasideseaimpedirquesecambienose
destruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundisquetede3,5pulgadas,deslicesulengüetadeprotecciónhacialaposiciónabierta.
PS/2:(PersonalSystem/2):tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratónotecladonuméricocompatiblesconPS/2.
PXE:(Entornodeejecuciónprevioalinicio):estándarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciarremotamenteordenadoresenredsin
sistema operativo.
R
RAID:(arregloredundatedediscosindependientes):unmétodoqueproporcionaredundanciadedatos.AlgunasimplementacionescomunesdeRAIDincluyen
RAID0,RAID1,RAID5,RAID10yRAID50.
RAM:(RandomAccessMemory[memoriadeaccesoaleatorio]):áreaprincipaldealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.La
informaciónalmacenadaenlaRAMsepierdecuandoseapagaelordenador.
Ranuradeexpansión:conectordelaplacabasedealgunosordenadoresenelqueseinsertaunatarjetadeexpansiónquelaconectaalbusdelsistema.
Ratón:dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmenteelratónsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara
mover el puntero o cursor en la pantalla.
Reproductor de CD:softwarequeseutilizaparareproducirdiscoscompactosdemúsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon
botones que se utilizan para reproducir un CD.
Reproductor de DVD:softwarequeseutilizaparaverpelículasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna
película.
Resolución:nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomásaltaeslaresolución,másnítidaesla
imagen.
Resolucióndevídeo: consulte resolución.
RFI: (Radio Frequency Intereference [interferencia de radiofrecuencia]): interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 KHz a 100.000 MHz.
Lasradiofrecuenciasestánenelextremomásbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnéticaytienenmásposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasque
lasradiacionesdefrecuenciamásalta,comolasdeinfrarrojosyluz.
ROM:(ReadOnlyMemory[memoriadesólolectura]):memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelordenadornopuedeeliminarniescribir.Lamemoria
ROM,adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespuésdequeseapagueelordenador.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodel
ordenador residen en la memoria ROM.
RPM:(RevolutionsPerMinute[Revolucionesporminuto]):númeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroa
menudo se mide en r.p.m.
RTC:(RealTimeClock[relojdetiemporeal]):relojalimentadoabateríadelaplacabasequeconservalafechaylahoradespuésdeapagarelordenador.
RTCRST: (Real Time Clock Reset [restablecimiento del reloj de tiempo real]): puente de la placa base de algunos ordenadores que se puede utilizar a menudo
para solucionar problemas.
S
ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta
cuandosereiniciaelordenadordespuésdehaberdejadoderesponder.
SDRAM: (Synchronous Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinámicasincrónicadeaccesoaleatorio]):tipodeDRAMsincronizadaconlavelocidadde
relojóptimadelprocesador.
Secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el ordenador.
Sensor de infrarrojos:puertoquepermitelatransmisióndedatosentreelordenadorylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossinutilizarunaconexión
de cable.
Software:cualquierelementoquesepuedealmacenarelectrónicamente,porejemploarchivosoprogramas.
Software antivirus:programadiseñadoparaidentificar,aislaryeliminarvirusdelordenador.
SVGA: (Super-VideoGraphicsArray[súperarreglodegráficosdevídeo]):estándardevídeoparatarjetasycontroladores.LasresolucionesSVGAmás
comunes son 800 x 600 y 1024 x 768.
Elnúmerodecoloresylaresoluciónquepuedemostrarunprogramadependedelascapacidadesdelmonitor,deldispositivodevídeoydesuscontroladoras,
ydelacantidaddememoriadevídeoinstaladaenelordenador.
SXGA: (super-extendedgraphicsarray[superarreglodegráficosampliados]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesde
hasta 1280 x 1024.
SXGA+: (super-extendedgraphicsarrayplus[superarreglodegráficosampliados]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresoluciones
de hasta 1400 x 1050.
Sólodelectura:datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedeteneruntipodeaccesodesólolecturasi:
¡ ResideenundiscoCDoDVDprotegidofísicamentecontraescritura.
¡ Seencuentraenundirectoriodeunaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechosdesólolecturaausuariosespecíficos.
S/PDIF: (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): formato de archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio
deunarchivoaotrosinnecesidaddeconvertirloaunformatoanálogo,loquepodríairendetrimentodelacalidaddelarchivo.
S-vídeoysalidadeTV: conector que se utiliza para conectar una TV o un dispositivo de audio digital al ordenador.
T
TAPI:(TelephonyApplicationProgrammingInterface[interfazdeprogramacióndeaplicacionesdetelefonía]):permitealosprogramasdeWindowsfuncionar
conunagranvariedaddedispositivosdetelefonía,incluidoslosdevoz,datos,fax,vídeo,etc.
Tarjetadeexpansión:tarjetadecircuitoimpresoqueseinstalaenunaranuradeexpansiónenlaplacabasedealgunosordenadoresparaampliarsu
capacidad.Puedenser,entreotras,tarjetasdevídeo,demódemodesonido.
Tarjeta PC:tarjetadeE/SextraíblequecumpleelestándarPCMCIA.AlgunosdelostiposmáshabitualesdetarjetasPCsonlosmódemsylosadaptadores
de red.
Tarjeta PC extendida: tarjeta PC que sobresale del borde de la ranura para tarjetas PC cuando se instala.
Tarjeta smart: tarjeta que tiene incrustados un procesador y un chip de memoria. Las tarjetas smart se pueden usar para autenticar un usuario en
ordenadores que admiten tarjetas smart.
Tiempodefuncionamientodelabatería:elperíodo(enminutosuhoras)duranteelquelabateríadeunordenadorportátilconservasucargamientras
alimenta al ordenador.
U
Unidad de CD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerlosdatosdelosdiscoscompactos.
Unidad de CD-RW: unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R(grabables).Puedegrabarmúltiples
veces en discos CD-RW,perosólopuedegrabarunavezendiscosCD-R.
Unidad de CD-RW/DVD: unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW
(regrabables) y en discos CD-R(grabables).PuedegrabarmúltiplesvecesendiscosCD-RW,perosólopuedegrabarunavezendiscosCD-R.
Unidad de disco duro:unidadqueleeyescribedatosenundiscoduro.Lostérminosunidad de disco duro y disco duro suelen utilizarse indistintamente.
Unidad de disco flexible: unidad de disco que puede leer discos flexibles y escribir en ellos.
Unidad de DVD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdediscosDVDyCD.
Unidad de DVD+RW:unidadquepuedeleerlosDVDylamayoríadelosdiscoscompactos,asícomoescribirendiscosDVD+RW(DVDregrabables).
Unidadóptica:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleeryescribirdatosdediscosCD,DVDoDVD+RW.SonunidadesópticaslasunidadesdeCD,DVD,
CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.
Unidad zip:unidaddediscoflexibledealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextraíblesde3,5denominadosdiscosZip.Los
discosZipsonligeramentemásgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.
UPS:(UninterruptiblePowerSupply[sistemadeenergíaininterrumpible]):fuentedeenergíadereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupciónde
laalimentacióneléctricaounacaídaaunniveldetensióninaceptable.UnSAImantienefuncionandoalordenadorduranteunperiodolimitadocuandonohay
energíaeléctrica.LossistemasSAIgeneralmenteproporcionansupresióndesobrevoltajeytambiénpuedenofrecerregulacióndevoltaje.LossistemasSAI
pequeñosproporcionanalimentacióndebateríadurantevariosminutos,afindepermitirelcierredelordenador.
USB:(UniversalSerialBus[busserieuniversal]):interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratón,palancademando,
escáner,juegodealtavocesoimpresora,dispositivosdebandaancha(módemsDSLydecable)odispositivosdeimágenescompatiblesconUSB.Los
dispositivosseenchufandirectamenteenunzócalode4patasexistenteenelordenadoroenunconcentradordevariospuertosqueseconectaal
ordenador.LosdispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselordenadorestáencendidoytambiénpuedenconectarseentresíformando
una cadena tipo margarita.
UTP:(UnshieldedTwistedPair[partrenzadosinblindaje]):describeuntipodecableusadoenlamayoríadelasredestelefónicasyenalgunasredes
informáticas.Losparesdecablessinblindajeestántrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnéticas,enlugardeusarunafunda
metálicaalrededordecadapardecablesparaevitarlasinterferencias.
UXGA:(UltraeXtendedGraphicsArray[ultraarreglodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesde
hasta 1600 x 1200.
V
V:(voltio):medidadelpotencialeléctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunaintensidadde1
amperio.
Velocidad de bus:velocidadenMHz,queindicalarapidezdelbusaltransferirinformación.
Velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del ordenador conectados al bus del sistema.
Virus:programadiseñadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenelordenador.Unprogramadeviruspasadeunordenadoraotroa
travésdeundiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrónico.Cuandoseiniciaunprograma
infectado,tambiénseiniciaelvirusintegrado.
Untipocomúndeviruseseldeinicialización,quesealmacenaenlossectoresdeinicializacióndeundisquete.Sisedejaeldisqueteenlaunidadalcerrary
apagarelordenador,ésteseinfectacuandoleelossectoresdeinicializacióndeldisqueteenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelordenadorestá
infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese ordenador hasta que se erradique el virus.
W
W:(vatio):medidadelapotenciaeléctrica.Unvatioes1amperiodecorrientequefluyea1voltio.
WHr:(vatiohora):unidaddemedidausadanormalmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatería.Porejemplo,unabateríade66WHrpuede
proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
X
XGA:(ExtendedGraphicsArray[arreglodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1024x
768.
Z
ZIF:(ZeroInsertionForce[fuerzadeinsercióncero]):tipodezócalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipsinnecesidaddeaplicarfuerzasobreel
chiposuzócalo.
Zip:formatocomúndecompresióndedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensión
de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextraíble,quetieneunaextensióndenombredearchivo.exe.
Puededescomprimirunarchivoautoextraíblehaciendodobleclicsobreél.
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
Memoria
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
VisióngeneraldelamemoriaDDR2
Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB
Extraccióndelamemoria
Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional
Paraobtenerinformaciónsobreeltipodememoriaalquedasoporteelordenador,busqueMemoria enlaseccióndeespecificacionesdelordenador:
l Especificaciones del ordenador de minitorre
l Especificaciones del ordenador de sobremesa
VisióngeneraldelaMemoriaDDR2
LosmódulosdememoriaDDR2dedoscanalesdebeninstalarseporparesdelmismotamañodememoria.SilosmódulosdememoriaDDR2noseinstalancon
lamismacantidaddememoriaencadacanal,elordenadorseguiráfuncionando,perosurendimientoseráligeramentemenor.Consultelaetiquetadela
esquinasuperiorderechadelmóduloparadeterminarlacapacidaddeéste.
Las configuraciones de la memoria recomendadas son:
l UnpardemódulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1yDIMM2
O bien
l UnmódulodememoriainstaladoenelconectorDIMM1
AsegúresedeinstalarunsolomódulodememoriaenelconectorDIMM1,elmáscercanoalprocesador,antesdeinstalarunmóduloenelotroconector.
Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB
Esteordenadoradmiteunmáximode4GBdememoriacuandoseutilizandosDIMMde2GB.Lossistemasoperativosactualescomo,porejemplo,Microsoft®
Windows®XP,sólopuedenutilizarunmáximode4GBdeespaciodedirecciones;sinembargo,lacantidaddememoriadisponibleparaelsistemaoperativo
esinferiora4GB.Ciertoscomponentesinterioresdelordenadorrequierenunespaciodedireccionesdentrodelintervalode4GB.Ningúnespaciode
direcciones reservado para estos componentes puede ser utilizado por la memoria del ordenador.
Siutilizaunsistemaoperativode64bits,todoelrangodememoriaestádisponibleparaelsistemaoperativo.
Los componentes siguientes requieren espacio de direcciones de memoria:
l ROM del sistema
l APIC(s)
l Dispositivos PCI integrados, como conectores de red y controladoras SCSI
l Tarjetas PCI
l Tarjetagráfica
l Tarjetas PCI Express (si procede)
Aliniciarseelsistema,elBIOSidentificaloscomponentesquerequierenespaciodedirecciones.ElBIOScalculadeformadinámicalacantidaddeespaciode
direccionesreservadoquesenecesita.Acontinuación,elBIOSrestadelos4GBelespaciodedireccionesreservadoafindedeterminarlacantidadde
espacio que se puede utilizar.
l Silamemoriainstaladatotaldelordenadoresmenorqueelespacioquesepuedeutilizar,todalamemoriainstaladadelordenadorestarádisponible
paraquelausesóloelsistemaoperativo.
AVISO: antesdeinstalarnuevosmódulosdememoria,descargueelBIOSmásrecienteparaelordenadorenlapáginaWebdesoportedeDell,en
support.dell.com.
NOTA: instalesiemprelosmódulosdememoriaDDR2enelordenindicadoenlaplacabase.
AVISO: noinstalemódulosdememoriaECC.Estosmódulospuedenimpedirqueelsistemaseinicieoafectarasurendimiento.
l Silamemoriainstaladatotaldelordenadoresigualosuperioralespaciodedireccionesquesepuedeutilizar,sólounapequeñapartedelamemoria
instaladadelordenadorestarádisponibleparaquelauseelsistemaoperativo.
Extraccióndelamemoria
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Presionehaciafueraelganchodefijaciónsituadoencadaextremodelconectordelmódulodememoria.
3. Retireelmódulodememoria.
Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Presionehaciafueraelganchodefijaciónsituadoencadaextremodelconectordelmódulodememoria.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: siextraedelordenadorlosmódulosdememoriaoriginalesduranteunaampliacióndememoria,manténgalosseparadosdelosnuevos
módulos,aunquelosnuevosmódulosadquiridosseanDell.Siesposible,no emparejeunmódulodememoriaoriginalconunmódulodememoria
nuevo.Denoserasí,elordenadorpuedequenoseiniciecorrectamente.Debeinstalarlosmódulosdememoriaoriginalesenparesenlosconectores
DIMM1 y DIMM2, o DIMM3 y DIMM4.
AVISO: retirandolosmódulosdememoriadeDIMM2yDIMM4delordenadordesobremesaleobligaaretirarlaunidadóptica(consulteelapartado
Unidades. Sinolohace,puededañarelmódulodememoriayelenchufeDIMM.
NOTA: lagarantíadelordenadorcubrelamemoriaadquiridaaDell.
1
Módulodememoria
2
Ganchosdefijación(2)
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: paraevitarqueloscomponentesinternosdelordenadorresultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelchasisdelordenador.
NOTA: lagarantíadelordenadorcubrelamemoriaadquiridaaDell.
1
Conectordememoriamáscercanoalprocesador
3. Alineelamuescadelaparteinferiordelmóduloconeltravesañodelconector.
4. Inserteelmóduloenelconectorhastaqueencajeensusitio.
Siinsertaelmódulocorrectamente,losganchosdefijaciónencajanenlashendidurasdeambosextremosdelmódulo.
5. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
6. Elordenadordetectaquelamemorianuevanoconcuerdaconlainformacióndeconfiguraciónexistenteygeneraelsiguientemensaje:
The amount of system memory has changed (Ha cambiado la cantidad de memoria del sistema).
Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de
configuración).
7. Pulse<F2>paraentrarenlaconfiguracióndelsistemaycomprobarelvalordelaopciónSystem Memory (Memoria del sistema).
El ordenador ya debe haber cambiado el valor de System Memory(Memoriadelsistema)parareconocerlamemoriareciéninstalada.Compruebeel
nuevo total. Si es correcto, vaya al paso 9.
8. Silacantidadtotaldememoriaesincorrecta,apagueelordenadorylosdispositivosydesconéctelosdelastomasdealimentacióneléctricas.Abrala
cubiertadelordenadorycompruebelosmódulosdememoriainstaladosparaasegurarsedequeestáninsertadoscorrectamenteensuszócalos.A
continuación,repitalospasos5, 6 y 7.
9. Cuando el total de System Memory (Memoriadelsistema)seaelcorrecto,pulselatecla<Esc>parafinalizarelprogramaConfiguracióndelsistema.
10. Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell)paracomprobarquelosmódulosdememoriafuncionancorrectamente.
Regresaralapáginadecontenido
2
Ganchosdefijación(2)
3
Conector
1
Hendiduras (2)
2
Módulodememoria
3
Muesca
4
Barra transversal
AVISO: paraevitardañosenelmódulodememoria,inserteelmóduloverticalmenteenelconectorejerciendounapresiónuniformeencadaextremo
delmódulo.
Regresaralapáginadecontenido
Ordenador de minitorre
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Acerca del ordenador de minitorre
Interior de su ordenador
Acerca del ordenador de minitorre
Vista anterior
1
Unidad de
CD/DVD
Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.
2
Unidad de
disquete
Inserte un disquete en esta unidad.
3
Indicador de
actividad de la
unidad de disco
duro
Este indicador parpadea cuando se utiliza la unidad de disco duro.
4
Conectores USB
2.0 (2)
Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para los
dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de mando o
cámaras,oparadispositivosUSBdearranque(consulteelapartado
Configuracióndelsistema paraobtenermásinformaciónsobrecómo
arrancar desde un dispositivo USB).
SerecomiendalautilizacióndelosconectoresUSBenlaparte
posterior del ordenador para los dispositivos que suelen estar siempre
conectados, como las impresoras y los teclados.
5
Indicadores de
diagnóstico
Utilice los indicadores para solucionar problemas del ordenador
basadosenelcódigodediagnóstico.Paraobtenermásinformación,
consulte el apartado Indicadoresdediagnóstico.
6
Botónde
alimentación
Pulseelbotóndeencendidoparaencenderelordenador.
AVISO: paraevitarlapérdidadedatos,noapagueelordenador
pulsandoelbotóndealimentacióndurante6segundosomás.Ensu
lugar, apague el ordenador mediante el sistema operativo.
AVISO: sisusistemaoperativotieneACPIactivado,alpulsarelbotón
dealimentaciónelordenadorseapagarámedianteelsistema
operativo.
Vista posterior
7
Indicador de
alimentación
Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermanece
encendido para indicar estados diferentes:
l Apagado:elordenadorestáapagado.
l Verde fijo: el ordenador se encuentra en un estado de
funcionamiento normal.
l Verde intermitente: el ordenador se encuentra en un estado de
ahorrodeenergía.
l Ámbarintermitenteofijo:consulteelapartadoProblemas con
laalimentación.
Parasalirdeunmododeahorrodeenergía,pulseelbotónde
encendidooutiliceeltecladooelratónsiestáconfiguradocomoun
dispositivodeactivaciónenelAdministradordedispositivosde
Windows.Paraobtenermásinformaciónsobrelosmodosde
suspensiónysobrecómosalirdeunestadodeahorrodeenergía,
consulte el apartado Administracióndeenergía.
Consulte el apartado Indicadores del sistema para ver una
descripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarlea
solucionar problemas con el ordenador.
8
Conector para
auriculares
Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la
mayoríadelosaltavoces.
1
Pestillo de
liberacióndela
cubierta
Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador.
2
Anillo del
candado
Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador.
3
Interruptor de
selecciónde
voltaje
Suordenadorestáequipadoconuninterruptordeseleccióndevoltaje.
Conelfindeevitardañarunordenadorquetengauninterruptorde
seleccióndevoltajemanual,coloquedichointerruptorenlaposición
quemásseparezcaaladelapotenciadecorrientealternadisponible
ensuárea.
Asimismo,asegúresedequelaclasificacióneléctricadelmonitorylos
dispositivosconectadoseslacorrectasegúnlapotenciadecorriente
alterna disponible en su localidad.
AVISO: EnJapón,elinterruptordeseleccióndevoltajedebe
estarestablecidoenlaposición115-V.
4
Conector de
alimentación
Inserteelcabledealimentaciónenesteconector.
5
Conectores del
panel posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector
apropiado.
6
Ranuras para
tarjetas
Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.
Conectores del panel posterior
1
Conector
paralelo
Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector
paralelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaaunconectorUSB.
NOTA: elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamentesi
el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector
paraleloconfiguradoenlamismadirección.Paraobtenermás
información,consulteelapartadoOpcionesdelprogramaConfiguración
del sistema.
2
Indicador de
integridad de
vínculo
l Verde:existeunaconexióncorrectaentreunareda10Mbpsyel
ordenador.
l Naranja:existeunaconexióncorrectaentreunareda100Mbps
y el ordenador.
l Amarillo:existeunaconexióncorrectaentreunareda1Gb(o
1.000 Mbps) y el ordenador.
l Apagado:elordenadornodetectaunaconexiónfísicaconlared.
3
Conector del
adaptador de
red
Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda
ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a
su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red
al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del
ordenador. Cuando el cable de red se haya conectado correctamente,
oiráunclic.
NOTA: noenchufeuncabledeteléfonoalconectordered.
En los ordenadores con una tarjeta adaptadora de red, utilice el
conector de la tarjeta.
Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategoría5parasu
red.Sidebeutilizarlacategoría3paracables,fuercelavelocidaddela
red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.
4
Indicador de
actividad de
red
Este indicador amarillo parpadea cuando el ordenador transmite o
recibedatosdelared.Ungranvolumendetráficoenlaredpuedehacer
que este indicador luminoso parezca estar continuamente encendido.
5
Conector de
entrada de
línea
Utiliceelconectorazuldeentradadelíneaparaconectarundispositivo
degrabación/reproduccióncomounreproductordecasete,deCDo
VCR.
En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
6
Conector de
salidadelínea
Utiliceelconectorverdedesalidadelíneaparaconectarauricularesyla
mayoríadealtavocesconamplificadoresintegrados.
En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
7
Conector de
micrófono
UtiliceelconectorrosademicrófonoparaconectarunmicrófonodePC
paralaentradademúsicaodevozaunprogramadesonidoode
telefonía.
Enlosordenadorescontarjetadesonido,elconectordemicrófonoestá
en la tarjeta.
8
Conectores
USB 2.0 (4)
Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen
permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y
teclados.
9
Conector de
vídeo
EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAenelconectordevídeo
azul.
NOTA: sihaadquiridounatarjetagráficaopcional,esteconectortendrá
unatapa.Conecteelmonitoralconectordelatarjetadegráficos.No
quite la tapa.
NOTA: siutilizaunatarjetagráficacompatibleconmonitoresduales,
utilice el cable en forma de y suministrado con el ordenador.
10
Conector serie
Conecteundispositivoserie,comoundispositivoportátil,alpuerto
Interior de su ordenador
Componentes de la placa base
serie. El nombre predeterminado para el conector serie 1 es COM1.
Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoOpciones del
programaConfiguracióndelsistema.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraevitarlasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.
AVISO: asegúresedequealabrirlacubiertadelordenadornohayadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
1
Unidad de CD/DVD
5
Tarjeta del sistema
2
Unidad de disquete
6
Ensamblaje de disipador de calor
3
Fuentedealimentación
7
Unidad de disco duro
4
Interruptordeseleccióndevoltajemanualdelchasis
Configuracióndepuentes
1
Conector del ventilador (FAN)
9
Conector de tarjeta PCI Express x1
2
Conector del procesador (CPU)
10
Conector de tarjeta PCI (2)
3
Conectordealimentación(12VPOWER)
11
Conector USB Flexbay
4
Conectoresdelmódulodememoria(DIMM_1,DIMM_2)
12
Zumbador piezo
5
Conector de unidad ATA serie (SATA0, SATA2)
13
Puentedecontraseña(PSWD)
6
Conector del panel anterior (FNT_PANEL)
14
Zócalodelabatería(BATT)
7
Conectordealimentación(POWER)
15
Puente de reinicio de RTC (RTCRST)
8
Conector de unidad de CD/DVD (IDE)
Ordenador de minitorre
Puente
Configuración
Descripción
PSWD
Lasfuncionesdecontraseñadelsistemaestán
activadas (valor predeterminado).
Lasfuncionesdecontraseñaestán
desactivadas.
Regresaralapáginadecontenido
RTCRST
El reloj de tiempo real no se ha restablecido.
Elrelojdetiemporealseestárestableciendo
(puenteado temporalmente).
puenteado no puenteado
Regresaralapáginadecontenido
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Tarjetas PCI y PCI Express
Tarjetas PCI y PCI Express
ElordenadorDell™proporcionalossiguientesconectoresparalastarjetasPCIyPCIExpress:
l Dos ranuras para tarjetas PCI
l Una ranura para tarjetas PCI Express x1
Tarjetas PCI
InstalacióndeunatarjetaPCI
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Empujeligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro
permaneceráenlaposicióndeabierto.
3. Abraelmecanismoderetencióndelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba:
a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencióndelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetenciónconlosdedos.
b. Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencióndelatarjetaparasoltarladelasranurasdelalengüetaquela
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: paraevitarqueloscomponentesinternosdelordenadorresultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetálicasinpinturaenelchasisdel
ordenador.
NOTA: el ordenador Dell utiliza solamente ranuras para PCI y PCI Express. No admite tarjetas ISA.
1
Seguroderetencióndelatarjeta
4
Conector de borde de tarjeta
2
Guíadealineación
5
Conector de tarjeta
3
Tarjeta
6
Lengüetadeliberación
sujetan en su sitio.
c. Hagagirarelmecanismoderetencióndetarjetashaciaarribaparasoltarlodelasdosranurasdelalengüeta.
4. Guardeelmecanismoderetencióndelatarjetaensulugardetrabajo.
5. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelcubrerranurasparadejarabiertalaranuraparatarjetas.Acontinuación,continúeconelpaso5.
6. Si va a sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el ordenador, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la
tarjeta.
7. Preparelanuevatarjetaparasuinstalación.
8. Coloquelatarjetaenelconectorypulsehaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaestécompletamenteencajadaenlaranura.
9. Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencióndelatarjeta,asegúresedeque:
l Lapartesuperiordetodaslastarjetasysoportesderellenoestánniveladasconlabarradealineación.
l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaenlaguíadealineación.
10. Presioneelmecanismoderetencióndelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.
11. Asegurelatarjeta(s)cerrandoelseguroderetencióndelastarjetasycolocándoloensulugar.
12. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
13. Conecte los cables necesarios a la tarjeta.
14. Si ha instalado una tarjeta de sonido:
a. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).
b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los
PRECAUCIÓN:algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelordenadorcuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque,
asegúresededesconectarelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta.
1
Tarjeta encajada correctamente
2
Tarjeta encajada incorrectamente
3
Soporte dentro de la ranura
4
Soporte enganchado fuera de la ranura
AVISO: nohagapasarningúncabledetarjetaporencimaopordetrásdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden
impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelordenadoropuedendañarelequipo.
NOTA: consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelasconexionesdeloscablesdelatarjeta.
AVISO: paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alordenador.
conectoresdemicrófono,dealtavoz/auricularodeentradadelíneadelpanelposteriordelordenador.
15. Si ha instalado una tarjeta del adaptador de red y desea desactivar el adaptador de red integrado:
a. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado).
b. Conecte el cable de red a los conectores de tarjeta adaptadores de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel
posterior del ordenador.
16. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetatalcomosedescribeenladocumentacióndelatarjeta.
ExtraccióndeunatarjetaPCI
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Empujeligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro
permaneceráenlaposicióndeabierto.
3. Abraelmecanismoderetencióndelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba:
a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencióndelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetenciónconlosdedos.
b. Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencióndelatarjetaparasoltarladelasranurasdelalengüetaquela
sujetan en su sitio.
c. Hagagirarelmecanismoderetenciónparasoltarlodelasdosranurasdelalengüeta.
4. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.
5. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextráigaladelconector.
6. Sivaaextraerlatarjetadeformapermanente,instaleuncubrerranurasenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
7. Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencióndelatarjeta,asegúresedeque:
l Lapartesuperiordetodaslastarjetasysoportesderellenoestánniveladasconlabarradealineación.
l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaenlaguíadealineación.
1
Seguroderetencióndelatarjeta
4
Conector de borde de tarjeta
2
Guíadealineación
5
Conector de tarjeta
3
Tarjeta
6
Lengüetadeliberación
8. Presioneelmecanismoderetencióndelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.
9. Cierreelseguroderetencióndelatarjetaencajándoloensusitio.
10. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
11. Desinstaleelcontroladordelatarjeta.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconlatarjeta.
12. Sihaextraídounatarjetadesonido:
a. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a On (Activado).
b. Conecte los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del ordenador.
13. Si extrajo un conector de tarjeta adaptador de red:
a. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a On (Activado).
b. Conecte el cable de red en el conector de red integrado del panel posterior del ordenador.
Tarjetas PCI Express
Su ordenador admite una tarjeta PCI Express x1.
SivaainstalaroreemplazarunatarjetaPCIExpress,sigalosprocedimientosdescritosenlasecciónsiguiente.Sivaaextraerunatarjetaperonovaa
sustituirla, consulte el apartado ExtraccióndeunatarjetaPCIExpress.
Sivaareemplazarunatarjeta,desinstaleelcontroladordelatarjetaexistente.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconla
tarjeta.
InstalacióndeunatarjetaPCIExpress
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
1
Tarjeta encajada correctamente
2
Tarjeta encajada incorrectamente
3
Soporte dentro de la ranura
4
Soporte enganchado fuera de la ranura
AVISO: paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alordenador.
2. Empujeligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro
permaneceráenlaposicióndeabierto.
3. Abraelmecanismoderetencióndelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba:
a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencióndelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetenciónconlosdedos.
b. Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencióndelatarjetaparasoltarladelasranurasdelalengüetaquela
sujetan en su sitio.
c. Hagagirarelmecanismoderetencióndelatarjetahaciaarribaparasoltarlodelasdosranurasdelalengüeta.
4. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelcubrerranurasparadejarabiertalaranuraparatarjetas.Acontinuación,sigaconelpaso 6.
5. Si va a sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el ordenador, extraiga la tarjeta.
Siesnecesario,desconectetodosloscablesconectadosalatarjeta.Silatarjetaincluyeunabarraderetencióndetarjetas,extraigalabarra.Tiredela
lengüetadefijación,sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextráigaladelconector.
6. Preparelanuevatarjetaparasuinstalación.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndelatarjeta,lasconexionesinternasoalgunaotra
personalizaciónparaelordenador.
7. Sivaainstalarlatarjetaenelconectorparatarjetax16,coloquelatarjetademodoquelaranuradefijaciónestéalineadaconlalengüetadefijacióny,
acontinuación,tiresuavementedelalengüetadefijación.
8. Coloquelatarjetaenelconectorypulsehaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaestécompletamenteencajadaenlaranura.
1
Seguroderetencióndelatarjeta
4
Conector de borde de tarjeta
2
Guíadealineación
5
Conector de tarjeta
3
Tarjeta
6
Lengüetadeliberación
PRECAUCIÓN:algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelordenadorcuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque,
asegúresededesconectarelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta.
1
Tarjeta PCI Express x1
2
Ranura para tarjetas PCI Express x1
9. Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencióndelatarjeta,asegúresedeque:
l Lapartesuperiordetodaslastarjetasysoportesderellenoestánniveladasconlabarradealineación.
l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaenlaguíadealineación
10. Presioneelmecanismoderetencióndelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.
11. Cierreelseguroderetencióndelatarjetaypresionehastaquehagaclicalencajarensulugar.
12. Conecte los cables necesarios a la tarjeta.
Paraobtenerinformaciónsobrelasconexionesdecablesdelatarjeta,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjeta.
13. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
14. Si ha instalado una tarjeta de sonido:
a. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).
b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los
conectoresdemicrófono,dealtavoz/auricularodeentradadelíneadelpanelposteriordelordenador.
15. Si ha instalado una tarjeta del adaptador de red y desea desactivar el adaptador de red integrado:
a. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado).
b. Conecte el cable de red a los conectores de la tarjeta del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel
posterior del ordenador.
16. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetatalcomosedescribeenladocumentacióndelatarjeta.
ExtraccióndeunatarjetaPCIExpress
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
1
Tarjeta encajada correctamente
2
Tarjeta encajada incorrectamente
3
Soporte dentro de la ranura
4
Soporte enganchado fuera de la ranura
AVISO: nohagapasarningúncabledetarjetaporencimaopordetrásdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden
impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelordenadoropuedendañarelequipo.
AVISO: paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alordenador.
2. Empujeligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro,alser
cautivo,permaneceráenlaposicióndeabierto.
3. Abraelmecanismoderetencióndelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba:
a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencióndelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetenciónconlosdedos.
b. Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencióndelatarjetaparasoltarladelasranurasdelalengüetaquela
sujetan en su sitio.
c. Hagagirarelmecanismoderetenciónparasoltarlodelasdosranurasdelalengüeta.
4. Sivaaextraerlatarjetadeformapermanente,instaleuncubrerranurasenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
5. Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencióndelatarjeta,asegúresedeque:
l Lapartesuperiordetodaslastarjetasysoportesderellenoestánniveladasconlabarradealineación.
l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaenlaguíadealineación
6. Presioneelmecanismoderetencióndelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.
7. Asegurelatarjeta(s)cerrandoelseguroderetencióndelastarjetasycolocándoloensulugar.
8. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
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1
Seguroderetencióndelatarjeta
4
Conector de borde de tarjeta
2
Guíadealineación
5
Conector de tarjeta
3
Tarjeta
6
Lengüetadeliberación
AVISO: paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alordenador.
Regresaralapáginadecontenido
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Cómoquitarlacubiertadelordenador
Extraccióndelacubiertadelordenador
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Apoye el ordenador en uno de sus lados.
3. Desliceelsegurodeliberacióndelacubiertahaciaatrásalmismotiempoquelevantalacubierta.
4. Sujeteloslateralesdelacubiertadelordenadorygirelacubiertahaciaarribahastaquesalga,utilizandolaslengüetasdelabisagraparahacer
palanca.
5. Retirelacubiertadelaslengüetasdelabisagraycolóquelasobreunasuperficiesuaveynoabrasiva.
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PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
1
Ranura para cable de seguridad
2
Pestillodeliberacióndelacubierta
3
Anillo del candado
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GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Unidades
Unidades
El ordenador admite:
l Dos unidades de disco duro ATA serie
l Dos unidades de disco flexible o Zip opcionales
l Dos unidades de CD o DVD
Pautasgeneralesdeinstalación
Conecte las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE de la placa base. Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse a los conectores
con la etiqueta SATA0 o SATA2 de la placa base.
Direccionamiento de unidades IDE
SiconectadosdispositivosIDEaunúnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelajustedeselecciónporcable,eldispositivoconectadoalúltimoconector
del cable de interfaz es el dispositivo maestro o de arranque (unidad 0), y el dispositivo conectado al conector intermedio del cable de interfaz es el dispositivo
esclavo(unidad1).Consulteladocumentacióndelaunidadenelkitdeactualizaciónparaobtenerinformaciónsobrecómoconfigurardispositivosparael
ajustedeselecciónporcable.
Conexióndeloscablesdelasunidades
Cuandoinstaleunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.
Conectores de interfaz de unidad
1
Unidad de CD/DVD
2
Unidad de disco flexible
3
Unidad de disco duro
Conector de unidad
IDE
Conector ATA
serie
Lamayoríadelosconectoresdeinterfaztienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente;porejemplo,unamuescaounapataquefaltaenun
conectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcable
(indicado por la banda de color a lo largo del borde del cable IDE; los cables ATA serie no utilizan una banda de color) va al extremo de la pata 1 del conector.
El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta.
Conectoresdelcabledealimentación
Conexiónydesconexióndecablesdeunidad
CuandodesenchufeuncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.
CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujételoporelconectornegroencadaextremo.
Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una
pataquefaltaenunconectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.
Unidad de disco duro
1
Banda de color en el cable IDE
2
Conector del cable de interfaz
3
Conector de interfaz
AVISO: cuando conecte un cable de interfaz IDE, no coloque la banda de color en un lugar que no sea la patilla 1 del conector. Si se cambia la
orientacióndelcable,puedequelaunidadnofuncioneyquelacontroladora,launidadoambasresultendañadas.
Conectordealimentacióndelaunidad
IDE
Conector de
alimentaciónATAserie
1
Cabledealimentación
2
Conectordeentradadealimentación
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Extraccióndeunaunidaddediscoduro
1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar
este proceso.
2. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueéstaestáconfiguradaparasuordenador.
3. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
4. Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.Desconecteelcabledelaunidaddediscodurodelaplacabase.
5. Presionelaslengüetasdeliberacióndecolorazulsituadasalosladosdelaunidadydeslicelaunidadhaciaarribaparaextraerladelordenador.
Instalacióndeunaunidaddediscoduro
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
AVISO: paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque
proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.
1
Cable de la unidad de disco duro
2
Cable del disco duro de la placa base
3
Cabledealimentación
1
Unidad de disco duro
2
Lengüetasdeliberación(2)
1. Desembalelaunidaddediscoduroderepuestoyprepárelaparainstalarla.
2. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueéstaestáconfiguradaparasuordenador.
3. Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio.
4. Deslice suavemente la unidad de disco duro en el compartimiento para unidad hasta que haga clic en su sitio.
5. Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.Conecteelcabledelaunidaddediscoduroalconectordelaplaca
base.
1
Unidad de disco duro
2
Soporte para la unidad de disco duro
1
Unidad de disco duro
2
Soporte para la unidad de disco duro
6. Asegúresedequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestáninsertadosfirmemente.
7. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
8. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque. Para obtener instrucciones sobre
cómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentaciónincluidaconésta.
9. AbraelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0ó1).
10. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelordenador.
11. Creeparticionesydéunformatológicoalaunidadantesdeseguirconelsiguientepaso.
Consultelasinstruccionesenladocumentacióndelsistemaoperativo.
12. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
13. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
Adicióndeunasegundaunidaddediscoduro
1. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueéstaestáconfiguradaparasuordenador.
2. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
3. Extraigaelsoportedeplásticodelaunidaddediscodurodelinteriordelcompartimentodeunidaddediscoduro.Paraello,aprietesuavementelas
lengüetasdeliberaciónytiresuavementedelsoportehaciaarribayhaciafueradelcompartimento.
4. Separe ligeramente los laterales del soporte para unidades y deslice la unidad de disco duro en el soporte hasta que haga clic al encajar en su lugar.
5. Mueva la primera unidad de disco duro del compartimento superior al compartimento inferior:
a. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodurodelaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro.
b. Presionelaslengüetasazulessituadasacadaladodelaunidadydeslicelaprimeraunidaddediscodurohaciaarribayhaciafueradel
compartimento superior.
c. Deslice suavemente la primera unidad de disco duro en el compartimento inferior hasta que haga clic al encajar en su sitio.
6. Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el compartimento superior hasta que haga clic al encajar en su sitio.
7. Conecteelcabledealimentaciónalasunidades.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
AVISO: paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque
proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.
AVISO: si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de
empezar este proceso.
8. EnchufeelconectorATAseriequeretiróenelpaso 5 a la primera unidad de disco duro.
9. Localice un conector ATA serie sin utilizar en la placa base y conecte un cable de unidad a este conector y a la segunda unidad de disco duro.
10. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
Protectores del panel de la unidad
Si va a instalar una nueva unidad de disco flexible o de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel de la unidad.
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Pararetirarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacióndelaunidadhaciaabajoparaabrirelpanel.Acontinuación,retírelodelasbisagras.
1
Cable de la unidad de disco duro
2
Cable del disco duro de la placa base
3
Cabledealimentación
3. Seleccione el protector del panel de unidades que se encuentre frente al compartimiento para unidades que desee usar.
4. Presioneligeramentelalengüetadeliberacióndelprotectorparaquitarlodelpaneldelaunidad.
5. Vuelva a fijar el panel de la unidad a la parte delantera del ordenador.
Elpaneldelaunidadsóloencajadeunaforma.
1
Panel de la unidad
2
Lengüetadeliberación
3
Protector del panel de la
unidad
1
Protector del panel de la unidad de CD/DVD
2
Protector del panel de la unidad de disco flexible
3
Agarradera para tornillo con pivote
Unidad de disco flexible
Desmontaje de la unidad de disco flexible
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Paraquitarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacióndelaunidadhaciaabajoparaabrirelpanely,acontinuación,desengánchelodelas
bisagras.
3. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscoflexibledelaparteposteriordelaunidaddediscoflexible.
4. Pararetirarlaunidaddediscoflexible,desliceysujeteelsegurodeliberacióndelaunidadhaciaabajo.Acontinuación,deslicelaunidadparaextraerla
del ordenador.
Instalacióndeunaunidaddediscoflexible
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
1
Unidad de disco flexible
2
Segurodeliberacióndela
unidad
1. Sivaareemplazarunaunidaddediscoflexible,quitelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypóngalosenlaunidadderepuesto.
2. Si va a instalar una unidad de disco flexible nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, saque los tornillos con pivote del interior del
protectordelpaneldelaunidadypóngalosenlaunidadnueva.
3. Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de disco flexible con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el
compartimento hasta que haga clic al encajar en su lugar.
4. Conectealaunidaddediscoflexibleelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
1
Unidad de disco flexible
2
Tornillos con pivote (4)
3
Ranuras de tornillos con
pivote (2)
1
Cabledealimentación
2
Cable de la unidad de disco flexible
3
Conector de la unidad de disco flexible (DSKT)
5. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
6. AbraelprogramaConfiguracióndelsistemayutilicelaopciónDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible.
7. Verifique que el ordenador funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
Unidad de CD/DVD
ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. DesconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddeCDoDVDdelaparteposteriordelaunidad.
3. PararetirarlaunidaddeCD/DVD,desliceysujeteelsegurodeliberacióndelaunidadhaciaabajo.Acontinuación,deslicelaunidadparaextraerladel
ordenador.
InstalacióndeunaunidaddeCD/DVD
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. SivaareemplazarunaunidaddeCD/DVD,retirelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypóngalosenlaunidadderepuesto.
3. Si va a instalar una unidad de CD/DVD nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, extraiga los tornillos con pivote del interior del protector
delpaneldelaunidadypóngalosenlaunidadnueva.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
1
Unidad de CD/DVD
2
Segurodeliberacióndela
unidad
4. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueéstaestáconfiguradaparasuordenador.SivaainstalarunaunidadIDE,configurela
unidadparalaopcióndeselecciónporcableutilizandoladocumentaciónqueseproporcionaconlaunidad.
5. Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de CD/DVD con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el
compartimento hasta que haga clic al encajar en su lugar.
6. ConecteloscablesdealimentaciónydelaunidaddeCD/DVDalaunidadyalaplacabase.
1
Unidad de CD/DVD
2
Tornillos con pivote (3)
3
Ranuras de tornillos con
pivote (2)
1
Cabledealimentación
2
Cable de la unidad de CD/DVD
7. Compruebetodaslasconexionesdeloscables,ypliegueyaparteloscablesparaproporcionarflujodeairealventiladoryalasrejillasdeventilación.
8. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
9. ActualicelainformacióndeconfiguraciónenConfiguracióndelsistemaestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 ó1) bajo Drives (Unidades).
10. Verifique que el ordenador funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
Regresaralapáginadecontenido
3
Conector de unidad de CD/DVD (IDE)
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L

Notas, avisos y precauciones
Abreviaturas y siglas
Ordenador de minitorre
Localizacióndeinformación
Antes de comenzar
Herramientas recomendadas
Cómoapagarelordenador
Antes de trabajar en el interior de su ordenador
Ordenador de minitorre
Acerca del ordenador minitorre
Interior de su ordenador
Especificaciones del ordenador de minitorre
Extraccióndelacubiertadelordenador
Panel de E/S
Unidades
Tarjetas PCI y PCI Express
Fuentedealimentación
Procesador
Funciones avanzadas
ControldelatecnologíaLegacySelect
Capacidad administrativa
Seguridad
Protecciónporcontraseña
Programadeconfiguracióndelsistema
Arranque desde un dispositivo USB
Eliminacióndecontraseñasolvidadas
BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS
Hyper-Threading
Administracióndeenergía
Batería
Sustitucióndelabatería
Sustitucióndelaplacabase
Memoria
Memoria DDR2
Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB
Extraccióndelamemoria
Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional
Colocacióndelacubiertadelordenador
Limpieza del ordenador
Reinstalacióndecontroladoresyelsistemaoperativo
Controladores
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP
ReinstalacióndeMicrosoftWindowsXP
Solucióndeproblemas
Problemasconlabatería
Problemas con las unidades
Problemas con el teclado
Bloqueos y problemas de software
Problemas con la memoria
Problemasconelratón
Problemas con la red
Problemasconlaalimentación
Problemas con la impresora
Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada
Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemasconelvídeoyelmonitor
Funciones de Microsoft®Windows®XP
Transferirinformaciónaunordenadornuevo
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario
Configuracióndeunareddomésticaydeoficina
Glosario
Herramientasyutilidadesdesolucióndeproblemas
Dell Diagnostics
Indicadores del sistema
Indicadoresdediagnóstico
Códigosdesonido
Mensajes de error
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Obtencióndeayuda
Asistenciatécnica
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Julio2006P/NGD045Rev.A02
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GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Panel de E/S
Panel de E/S
ExtraccióndelpaneldeE/S
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. RetireeltornilloquesujetaelpaneldeE/S.Pulseelbotóndeliberaciónytiredelaarandelaparadeslizarlatarjetahaciafueradelordenador.
3. Desconecte todos los cables del panel de E/S y quite el panel del ordenador.
ColocacióndelpaneldeE/S
1. ParavolveracolocarelpaneldeE/S,sigaelprocedimientodeextracciónenelordeninverso.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
AVISO: tengamuchocuidadocuandoextraigaelpaneldeE/Sdelordenador.Sinoescuidadoso,puededañarlosconectoresdelcableylosganchos
de encaminamiento del cable.
1
Botóndeliberacióndel
panel de E/S
2
Tornillodefijación
3
Panel de E/S
4
Conector del cable de E/S
5
Arandela del conector del
cable de E/S
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GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Procesador
Procesador
Extraccióndelprocesador
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Aflojeeltornillodesujecióndeloslateralesdelensamblajededisipadordecalor.
3. Gireelensamblajededisipadordecalorhaciaarribayretírelodelordenador.
4. Abralacubiertadelprocesadordeslizandolapalancadeliberaciónpordebajodelsegurodelacubiertadelcentrosituadoenelzócalo.Acontinuación,
tiredelapalancahaciaatrásparasoltarelprocesador.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: paraevitarqueloscomponentesinternosdelordenadorresultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetálicasinpinturaenelchasisdel
ordenador.
PRECAUCIÓN:elensamblajedeldisipadordecalor,aunqueesdeplástico,puedeestarmuycalienteduranteelfuncionamientonormal.Antesde
tocarla,asegúresedequehatenidoeltiemposuficienteparaenfriarse.
1
Ensamblaje de disipador de calor
2
Cubiertasdelostornillosdesujeción(2)
AVISO: sivaainstalarunpaquetedeactualizacióndelprocesadordeDell,retireelensamblajededisipadordecalordelacubiertaytireeldisipador
de calor original. Si novaainstalarunkitdeactualizacióndelprocesadordeDell,vuelvaautilizareldisipadordecalororiginalcuandoinstaleunnuevo
procesador.
5. Extraigaelprocesadordelzócaloconcuidado.
Dejeextendidalapalancadeliberaciónenlaposicióndeliberaciónparaqueelzócaloestélistoparaelnuevoprocesador.
Instalacióndelprocesador
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador.
3. Silapalancadeliberacióndelzócalonoestátotalmenteextendida,colóquelaendichaposición.
4. Alineelasmuescasdealineaciónfrontalyposteriordelprocesadorconlasmuescasdealineaciónfrontalyposteriordelzócalo.
5. Alineelosbordesdelapatilla1delprocesadoryelzócalo.
1
Pasador de la cubierta
central
2
Cubierta del procesador
3
Procesador
4
Zócalo
5
Palancadeliberación
AVISO: cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatillasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas
patillasdelzócalo.
AVISO: descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelaparteposteriordelordenador.
AVISO: cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatillasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas
patillasdelzócalo.
NOTA: deberácolocarelprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañendeformapermanenteelprocesadoryelordenador
cuando encienda el ordenador.
6. Inserteligeramenteelprocesadorenelzócaloyasegúresedequeelprocesadorestácolocadocorrectamente.
7. Cuandoelprocesadorhayaencajadoenelzócalo,cierrelacubiertadelprocesador.
Asegúresedequelalengüetadelacubiertadelprocesadorquedadebajodelpasadordelacubiertacentralenelzócalo.
8. Girelapalancadeliberacióndelzócalohaciaelzócaloyencájelaensusitioparafijarelprocesador.
SihainstaladounkitdesustitucióndelprocesadordeDell,retireelensamblajedeldisipadordecalororiginaldelacubiertaydevuélvalojuntoconel
procesadoraDellenelmismopaqueteenelqueseenvióelkitdesustitución.
9. Instale el ensamblaje de disipador de calor:
a. Vuelva a colocar el ensamblaje de disipador de calor en el soporte del ensamblaje de disipador de calor.
b. Gireelensamblajededisipadordecalorhacialabasedelordenadoryaprietelosdostornillosdesujeción.
1
Cubierta del procesador
6
Palancadeliberación
2
Lengüeta
7
Muescadealineaciónanterior
3
Procesador
8
Indicadordepata1delprocesadoryzócalo
4
Zócalodelprocesador
9
Muescadealineaciónposterior
5
Pasador de la cubierta central
AVISO: paraevitardaños,asegúresedequeelprocesadorestéalineadocorrectamenteconelzócaloynoejerzaunafuerzaexcesivaalinstalarel
procesador.
AVISO: si novaainstalarunpaquetedeactualizacióndelprocesadordeDell,vuelvaautilizarelensamblajededisipadororiginalcuandoreemplaceel
procesador.
AVISO: asegúresedequeelensamblajededisipadordecalorestécolocadocorrectamenteydeformasegura.
10. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
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1
Ensamblaje de disipador de calor
2
Soporte del ensamblaje de disipador de calor
3
Cubiertadeltornillodesujeción(2)
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GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Suministrodeenergía
Fuentedealimentación
Colocacióndelafuentedealimentación
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. DesconecteloscablesdealimentacióndeCCdelaplacabaseylasunidades.
FíjeseenlacolocacióndeloscablesdealimentacióndeCCdebajodelaslengüetasdelchasisdelordenadormientraslosdesconectadelaplacabasey
las unidades. Debe colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados.
3. Quiteloscuatrotornillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelchasisdelordenador.
4. Pulseelbotóndeliberaciónsituadoenlabasedelchasisdelordenador.
5. Deslicelafuentedealimentaciónhacialaparteanteriordelordenadoraproximadamente2,5cm.
6. Levantelafuentedealimentaciónyextráigaladelordenador.
7. Deslicelafuentedealimentaciónderepuestohastasuposición.
8. Vuelvaacolocarlostornillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelchasisdelordenador.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: paraevitarqueloscomponentesinternosdelordenadorresultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelchasisdelordenador.
1
Botóndeliberación
2
Fuentedealimentación
3
Tornillos (4)
4
Conector de la corriente
alterna
9. Vuelvaaconectarloscablesdealimentacióndecorrientecontínuaalafuentedealimentación.
10. ConecteelcabledealimentacióndeCAalconectordealimentacióndeCA.
11. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
Conectoresdealimentacióndecorrientecontinua
ConectordealimentacióndeCCP1
Númerodepata
Nombredeseñal
Cable de 18 AWG
1
+3,3 VCC
Anaranjado
2
+3,3 VCC
Anaranjado
3
GND
Negro
4
VCC (+5 V)
Rojo
5
GND
Negro
6
VCC (+5 V)
Rojo
7
GND
Negro
8
PS_PWRGOOD
Gris
9
P5AUX
Púrpura
10
V_12P0_DIG
Amarillo
11
V_12P0_DIG
Amarillo
12
+3,3 V
Anaranjado
13
+3,3 V
Anaranjado
14
-12 V*
Azul
15
GND
Negro
16
PWR_PS_ON
Verde
17
GND
Negro
ConectordealimentacióndeCCP2
ConectoresdealimentacióndecorrientecontinuaP3yP5
ConectordealimentacióndeCCP4
ConectordealimentacióndeCCP7
18
GND
Negro
19
GND
Negro
20
NC
N/C
21
VCC (+5 V)
Rojo
22
VCC (+5 V)
Rojo
23
VCC (+5 V)
Rojo
24
GND
Negro
* Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG.
Númerodepata
Nombredeseñal
Cable de 18 AWG
1
COM
Negro
2
COM
Negro
3
+12 VCC
Amarillo
4
+12 VCC
Amarillo
Númerodepata
Nombredeseñal
Cable de 18 AWG
1
+3,3 VCC
Anaranjado
2
COM
Negro
3
+5 VCC
Rojo
4
COM
Negro
5
+12 VCC
Amarillo
Númerodepata
Nombredeseñal
Cable de 18 AWG
1
N/C
2
COM
Negro
3
COM
Negro
4
+ 3,3 VCC
Anaranjado
5
+5 VCC
Rojo
6
+12 VCC
Amarillo
ConectoresdealimentacióndeCCP8yP9
Regresaralapáginadecontenido
Númerodepata
Nombredeseñal
Cable de 22 AWG
1
+5 VCD
Rojo
2
COM
Negro
3
COM
Negro
4
+12 VCC
Amarillo
Númerodepata
Nombredeseñal
Cable de 18 AWG
1
+12 VCC
Amarillo
2
COM
Negro
3
COM
Negro
4
+5 VCC
Rojo
Regresaralapáginadecontenido
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Especificaciones del ordenador de minitorre
Especificaciones del ordenador de minitorre
Microprocesador
Tipo del microprocesador
Procesador Intel®Pentium®o Celeron®
Cachédenivel1(L1)
32 KB
Cachénivel2(L2)
Transmisiónenbloquestraslapadosde512KB,1MB
o2MB,asociativaporconjuntosdeochovías,SRAM
deescrituranosimultánea
Memoria
Tipo
SDRAMDDR2de533y400MHz
Conectores de memoria
2
Módulosdememoriaadmitidos
no ECC de 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB
Mínimodememoria
Dos canales: 512 MB
Un canal: 256 MB
Memoriamáxima
4 GB
DirecciónBIOS
F0000h
Informacióndelordenador
Conjunto de chips
Intel®915 GV
Amplitud del bus de datos
64 bits
Amplitud del bus de direcciones
32 bits
Canales DMA
ocho
Nivelesdeinterrupción
24
Chip del BIOS (NVRAM)
4 Mb
Velocidad de memoria
400 MHz y 533 MHz
NIC
interfazderedintegradacapazdeunacomunicación
10/100.
l Verde:existeunaconexióncorrectaentreuna
red a 10 Mbps y el ordenador.
l Naranja:existeunaconexióncorrectaentre
una red a 100 Mbps y el ordenador.
l Apagado: el ordenador no detecta una
conexiónfísicaconlared.
Vídeo
Tipo
Intel Graphic Media Accelerator 900 integrado
Audio
Tipo
SigmaTel STAC9200
Conversiónestereofónica
16bitsdeanalógicoadigital;20bitsdedigitala
analógico
Controladoras
Unidades
dos controladoras ATA serie que admiten un
dispositivo cada una y una controladora IDE Ultra
ATA/100 paralela que admite dos dispositivos por
canal con un canal
Busdeexpansión
Tipo de bus
PCI 2.3
SATA 1.0a
USB2.0
PCI Express 1.0a
Velocidad del bus
PCI: 33 MHz
SATA: 1,5 Gbps y 3 Gbps
USB: 480 Mbps
PCI Express x1: 5 Gbps
Tarjetas:
Compatible con tarjetas de altura completa
PCI:
Conectores
dos
Tamañodelconector
120 patas
Amplitud de datos del conector
(máxima)
32 bits
PCI Express:
Conectores
uno x1
Alimentación
10Wmáximo
Tamañodelconector
36 patas
Amplituddedatosdelconector(máximo)
unavíaparaPCIExpress
Unidades
De acceso externo
una unidad de 3,5 pulgadas
dos compartimentos para unidades de 5,25 pulgadas
De acceso interno
dos compartimientos para unidades de disco duro de
1 pulgada de altura
Conectores
Conectores externos:
Serie
Conectorde9patas;compatibleconelestándar
16550C
Paralelo
Conector de 25 orificios (bidireccional)
Vídeo
Conector VGA de 15 orificios
Adaptador de red
Conector RJ45
USB
Dos conectores en el panel anterior y cuatro en el
panel posterior compatibles con USB 2.0
Audio
Tresconectoresposterioresparalíneadeentrada,
líneadesalidaymicrófono;unconectordelpanel
anterior para altavoces
Conectores de la placa base del sistema:
Unidad IDE principal
Conector de 40 patas
ATA serie
Cuatro conectores de 7 patas
Unidad de disco flexible
Conector de 34 patas
Ventilador
Conector de 5 patas
PCI 2.3
Conector de 120 patas
Interfaz de audio de la unidad de CD
Conector de 4 patas
Panel anterior
Conector de 40 patas
Combinaciones de teclas
<Ctrl><Alt><Del>
En Microsoft®Windows®XP, aparece la ventana
Seguridad de Windows; en modo DOS, reinicia el
ordenador
<F2> o <Ctrl><Alt><Intro>
EjecutaelprogramaConfiguracióndelsistema
incorporado(sóloduranteeliniciodelsistema)
<Ctrl><Alt><b>
Iniciaautomáticamenteelordenadordesdeel
entorno de red especificado por el entorno de inicio
remoto (PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los
dispositivosespecificadosenlaopciónBoot
Sequence(Secuenciadeinicio)delaConfiguración
delsistema(sóloduranteeliniciodelsistema)
<F12> o <Ctrl><Alt><F8>
Muestraunmenúdedispositivosdeinicioque
permite al usuario especificar un dispositivo para una
inicializaciónúnica(sóloduranteeliniciodelsistema)
Regresaralapáginadecontenido
ypresentaopcionesparaejecutardiagnósticosdela
unidad de disco duro y del sistema.
Controles e indicadores
Controldealimentación
Botóndepresión
Indicadordealimentación
Indicador verde: verde parpadeante indica modo de
suspensión;verdefijoindicaelestadoencendido.
Ámbar:ámbarintermitenteindicaunproblemaconun
dispositivoinstalado;ámbarfijoindicaunproblema
delaalimentacióninterna(consulteelapartado
Problemasconlaalimentación).
Luz de acceso a la unidad de disco duro
verde
Indicadordevínculo
Luzverdefijaindicaquehayunaconexióndered
Indicadordeintegridaddevínculo(eneladaptador
de red integrado)
luz verde para el funcionamiento de 10 Mb y luz
naranja para el funcionamiento de 100 Mb
Indicador de actividad (en el adaptador de red
integrado)
Indicador amarillo parpadeante
Indicadoresdediagnóstico
Cuatro indicadores en el panel anterior (consulte el
apartado Indicadoresdediagnóstico)
Indicador de encendido de espera
AUX_PWR en la placa base
Alimentación
FuentedealimentacióndeCC:
Potencia
230 W
Disipacióndecalor
785 BTU/hr
NOTA: ladisipacióndecalorsecalculaenbaseala
clasificacióndevoltajedelsuministrodeenergía.
Voltaje
Suministrosdeenergíadeselecciónmanual:de90a
135Va50/60Hz;de180a265Va50/60Hz
Bateríadereserva
Bateríadeceldadelitiode3VCR2032
Físicas
Altura
41,4 cm (16,3 pulgadas)
Anchura
18,5 cm (7,3 pulgadas)
Profundidad
43,9 cm (17,3 pulgadas)
Peso
12,34 kg (27,2 libras)
Especificaciones del entorno
Temperatura:
En funcionamiento
De10a35°C(de50a95ºF)
En almacenamiento
40a65°C(40a149°F)
Humedad relativa
Del20%al80%(sincondensación)
Vibraciónmáxima:
En funcionamiento
0,25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0,5
octava/min
En almacenamiento
0,5 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava/min
Impactomáximo:
En funcionamiento
mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de
velocidad de 50,8 cm/seg (20 pulgadas/seg)
En almacenamiento
27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de
velocidad de 200 pulgadas/seg (508 cm/seg)
Altitud:
En funcionamiento
de 15,2 a 3048 m (de 50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
de 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies)
Regresaralapáginadecontenido
AvisosdelaFCC(sóloparaEE.UU.)
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Unainterferenciaelectromagnética(EMI,ElectromagneticInterference)escualquierseñaloemisión,radiadaenelespaciooconducidaatravésdeuncablede
alimentaciónoseñal,queponeenpeligroelfuncionamientodelanavegaciónporradiouotroserviciodeseguridad,odegradaseriamente,obstruyeo
interrumpe de forma repetida un servicio de comunicaciones por radio autorizado. Los servicios de radiocomunicaciones incluyen, entre otros, emisoras
comercialesdeAM/FM,televisión,serviciosdetelefoníamóvil,radar,controldetráficoaéreo,buscapersonasyserviciosdecomunicaciónpersonal(PCS,
PersonalCommunicationServices).Estosserviciosautorizados,juntoconordenadoresderadiaciónnointencional,comodispositivosdigitales,incluidoslos
ordenadores,contribuyenalentornoelectromagnético.
Lacompatibilidadelectromagnética(EMC,ElectromagneticCompatibility)eslacapacidaddeloscomponentesdelequipoelectrónicodefuncionar
correctamentejuntosenelentornoelectrónico.Aunqueestesistemasehadiseñadoyajustadoparacumplirloslímitesdeemisiónelectromagnética
establecidosporlaagenciareguladora,nohayningunagarantíadequenoocurraninterferenciasenunainstalaciónenparticular.Siesteequipoprovoca
interferencias con servicios de comunicaciones por radio, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, intente corregir dichas interferencias
adoptando una o varias de las siguientes medidas:
l Cambielaorientacióndelaantenaderecepción.
l Vuelva a ubicar el ordenador con respecto al receptor.
l Separe el ordenador del receptor.
l Conecte el ordenador a una toma de corriente diferente de forma que el ordenador y el receptor se encuentren en ramas distintas del circuito.
Siesnecesario,consulteaunrepresentantedelserviciodeasistenciatécnicadeDelloauntécnicoexperimentadoderadiootelevisiónparaobtener
consejos adicionales.
Paraobtenermásinformaciónsobrenormativas,consultelaGuíadeinformación del producto incluida con el ordenador.
LosordenadoresDell™sediseñan,pruebanyclasificandeacuerdoconelentornoelectromagnéticoalquevandirigidos.Estasclasificacionesdeentornos
electromagnéticosserefierengeneralmentealassiguientesdefinicionesconcertadas:
l Clase A: normalmente para entornos empresariales o industriales.
l Clase B: normalmente para entornos residenciales.
Elequipodetecnologíadeinformación(ITE),queincluyeperiféricos,tarjetasdeexpansión,impresoras,dispositivosdeentrada/salida(E/S),monitores,etc.,
integradosenelequipooconectadosaél,debeajustarsealaclasificacióndelentornoelectromagnéticodelordenador.
Avisoacercadeloscablesdeseñalblindados:utiliceúnicamentecablesapantalladosparaconectarperiféricosacualquierdispositivoDellafinde
reducirlaposibilidaddeinterferenciasconserviciosdecomunicacionesderadio.Lautilizacióndecablesblindadosgarantizaquesemantienela
clasificaciónapropiadaEMCparaelentornopretendido.HaycablesDellparalasimpresorasenparalelo.Siloprefiere,puedesolicitaruncabledeDell
enladirecciónwebaccessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117
LamayoríadelosordenadoresDellestánclasificadosparaentornosdeClaseB.Sinembargo,lainclusióndedeterminadasopcionespuedecambiarla
clasificacióndealgunasconfiguracionesalaClaseA.Paradeterminarlaclasificaciónelectromagnéticadelequipoodispositivo,consultelassiguientes
seccionesespecíficasdecadaorganismoregulador.CadasecciónproporcionaelEMI/EMCespecíficodecadapaísoinformacióndeseguridaddelproducto.
AvisosdelaFCC(sóloparaEE.UU.)
LamayoríadelosordenadoresDellestánclasificadosporlaFCC(ComisiónFederaldeComunicaciones)comodispositivosdigitalesdeClaseB.Para
determinarquéclasificacióneslaaplicableparasuordenador,consultetodaslasetiquetasderegistrodelaFCCqueseencuentranenlaparteinferior,
lateraloposteriordelordenador,enlossoportesdemontajeparatarjetasyenlaspropiastarjetas.Sialgunadelasetiquetastieneunaclasificaciónde
Clase A, el equipo completo se considera dispositivo digital de Clase A. Si todaslasetiquetastienenlaclasificaciónFCCdeClaseBacompañadasporelnúmero
deidentificaciónFCCobienellogotipoFCC,( ),elsistemaseconsiderarácomoundispositivodigitaldeClaseB.
UnavezquehayadeterminadolaclasificaciónFCCdelsistema,leaelavisocorrespondientedelaFCC.TengaencuentaquelasregulacionesdeFCCque
indiquencambiosomodificacionesquenohayansidoaprobadasexpresamenteporDellpodríaninvalidarsuautoridadparautilizaresteequipo.
Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC. El funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes:
l Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales.
l Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
Clase A
EsteequipohasidoprobadoycumpleconloslímitesestablecidosparalosdispositivosdigitalesdeClaseA,deconformidadconlodispuestoenelApartado
15delanormativadelaFCC.Estoslímitesestándiseñadosparaproporcionarunaprotecciónrazonablecontrainterferenciasperjudicialesenunentorno
comercial.Esteequipogenera,usaypuedeemitirenergíaderadiofrecuenciay,sinoseinstalayutilizadeacuerdoconelmanualdeinstruccionesdel
fabricante,puedeocasionarinterferenciasperjudicialesconlascomunicacionesporradio.Elfuncionamientodeesteequipoenunárearesidencialpuede
llegaraprovocarinterferenciasperjudiciales,encuyocasoselepediráquelascorrijayquesehagacargodelgastogenerado.
Clase B
EsteequiposehaprobadoycumpleconloslímitesestablecidosparalosdispositivosdigitalesdeclaseB,deconformidadconlodispuestoenlaSección15de
laNormativadelaFCC.Estoslímitessehandiseñadoparaofrecerunaprotecciónrazonablefrenteainterferenciasperjudicialeseninstalaciones
residenciales.Esteequipogenera,utilizaypuedeemitirenergíaporradiofrecuenciay,sinoseinstalayutilizadeacuerdoconlasinstrucciones,puede
provocarinterferenciasenlascomunicacionesporradio.Sinembargo,nohaygarantíasdequenosepuedanproducirinterferenciasenuntipodeinstalación
determinado.Sielequipoproduceinterferenciasperjudicialesenlasrecepcionesporradiootelevisión,loquesepuededeterminarapagandoelequipoy
volviéndoloaencender,seaconsejaalusuarioqueadopteunaovariasdelasmedidassiguientesparaintentarcorregirlainterferencia:
l Reorienteoreubiquelaantenaderecepción.
l Aumentelaseparaciónentreelequipoyelreceptor.
l Conecteelequipoaunatomadecorrienteenuncircuitodiferentedelqueestéconectadoalreceptor.
l Paraobtenermásayuda,consulteasudistribuidoroauntécnicoconexperienciaenradiootelevisión.
InformacióndeidentificacióndeFCC
LainformaciónqueseproporcionaacontinuaciónapareceeneldispositivoodispositivosmencionadosenestedocumentoconformealasregulacionesFCC:
l Númerosdelmodelo:DCTRyDCNE
l Nombredelaorganización:
Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682 USA
512-338-4400
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
Reinstalacióndecontroladoresyelsistemaoperativo
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Controladores
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®
ReinstalacióndeMicrosoftWindowsXP
Controladores
¿Quéesuncontrolador?
Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratónounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun
controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos
especializadosquesólosucontroladorpuedereconocer.
Dellsuministraelordenadorconloscontroladoresnecesariosyainstalados;noseprecisaningunaotrainstalaciónniconfiguración.
Muchoscontroladores,comolosdeteclado,vienenincluidosenelsistemaoperativoMicrosoftWindows.Deberáinstalarcontroladoresenloscasos
siguientes:
l Si desea actualizar el sistema operativo.
l Si vuelve a instalar el sistema operativo.
l Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.
Identificacióndeloscontroladores
Siexperimentaproblemasconalgúndispositivo,determinesielorigendelproblemaeselcontroladory,encasonecesario,actualícelo.
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
2. En Elijaunacategoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3. Haga clic en Sistema.
4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Administrador de dispositivos.
6. Desplácesehaciaabajodelalistaparaversialgúndispositivotieneunpuntodeexclamación(uncírculoamarilloconun[!]) en el icono de dispositivo.
Sihayunsignodeadmiraciónjuntoalnombredeldispositivo,tendráquereinstalar el controlador o instalar uno nuevo.
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades
UsodelafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivodeWindowsXP
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: debe utilizar Microsoft®Windows®XPServicePack1ounaversiónposteriorcuandoreinstaleelsistemaoperativoMicrosoftWindowsXP.
AVISO: el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (Resource CD) puede contener controladores para sistemas operativos que no
esténensuordenador.Asegúresedequeestáinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo.
AVISO: ElsitiowebdeAsistenciatécnicadeDellensupport.dell.com y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (Resource CD)
proporcionancontroladoresadmitidosporlosordenadoresDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelordenadorno
funcione correctamente.
NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (ResourceCD)esopcionaly,portanto,esposiblequenoseenvíeconciertosordenadores.
Siseproduceunproblemaenelordenadordespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivode
WindowsXPpararestaurarlaversiónpreviamenteinstaladadelcontrolador.
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
2. En Elijaunacategoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3. Haga clic en Sistema.
4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Administrador de dispositivos.
6. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelqueseinstalóelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.
7. Haga clic en la ficha Controladores.
8. Haga clic en Desinstalar controlador.
SilafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivonoresuelveelproblema,utilicelafunciónRestaurarsistema(consulteelapartadoActivacióndela
funciónRestaurarsistema) paraqueelordenadorvuelvaalestadooperativoqueexistíaantesdeinstalarelnuevocontrolador.
Uso del CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
SilafuncióndeDesinstalacióndelcontroladordedispositivoolafunciónRestaurar sistema no resuelven el problema, reinstale el controlador desde el CD
Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),denominadotambiénResourceCD.
1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Si utiliza el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)porprimeravez,seabrirálaventanaInstallation(Instalación)parainformarledequeel
CDvaaempezarlainstalación.Paracompletarlainstalación,hagaclicenOK(Aceptar)yrespondaalaspeticionesdelprogramadeinstalación.
2. Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell).
3. Elija las selecciones adecuadas para System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y
Topic (Tema).
4. Haga clic en My Drivers(Miscontroladores)enelmenúdesplegableTopic (Tema).
El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)exploraráelhardwareyelsistemaoperativodelordenadorymostraráunalistadelos
controladoresdedispositivoparalaconfiguracióndelsistema.
5. Haga clic en el controlador adecuado y siga las instrucciones para descargar el controlador en el ordenador.
Para ver una lista de los controladores disponibles para su ordenador, haga clic en Drivers(Controladores)enelmenúdesplegableTopic (Tema).
Para acceder a los archivos de ayuda en el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),hagaclicenelbotónconelsignodeinterrogaciónoenel
enlace Help (Ayuda) situado en la parte superior de la pantalla.
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionalafunciónRestaurarsistema,quepermitevolveraunestadooperativoanteriordelordenador(sinque
ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un
estadooperativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunciónRestaurar
sistema.
Creacióndeunpuntoderestauración
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enAyudaysoportetécnico.
AVISO: realicecopiasdeseguridadregularesdesusarchivosdedatos.LafunciónRestaurarsistemanosupervisanirecuperalosarchivosdedatos.
2. Haga clic en Restaurar sistema.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Restauracióndelordenadoraunestadooperativoanterior
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistema,yacontinuación,hagaclicenRestaurar
sistema.
2. AsegúresedeseleccionarRestaurar el ordenador a una hora anterior,yacontinuación,hagaclicenSiguiente.
3. Haga clic en una fecha del calendario en la que desee restaurar el ordenador.
La pantalla Seleccióndeunpuntoderestauraciónproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauración.Todaslasfechas
conpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.
4. SeleccioneunpuntoderestauraciónyhagaclicenSiguiente.
Siunafechasólotieneunpuntoderestauración,ésteseseleccionaautomáticamente.Sihaydosomáspuntosderestauracióndisponibles,hagaclic
enelpuntoderestauraciónqueprefiera.
5. Haga clic en Siguiente.
La pantalla de RestauraciónfinalizadaaparececuandolafunciónRestaurarsistemahafinalizadoderecogerlosdatosyacontinuaciónsereiniciael
ordenador.
6. Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en Aceptar.
Paracambiarelpuntoderestauración,puederepetirlospasosconotropuntoderestauraciónobienpuededeshacerlarestauración.
Cómodeshacerlaúltimarestauracióndelsistema
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistemay,acontinuación,hagaclicenRestaurar
sistema.
2. Haga clic en Deshacerlaúltimarestauración y en Siguiente.
3. Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Restaurar sistemay,acontinuación,elordenadorsereinicia.
4. Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en Aceptar.
ActivacióndelafunciónRestaurarsistema
SireinstalaWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibredisponibleeneldiscoduro,sedesactivaráautomáticamentelafunciónRestaurarsistema.Para
versilafunciónRestaurarsistemaestáactivada:
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
2. Haga clic en Performance and Maintenance (Rendimientoyadministración).
3. Haga clic en Sistema.
4. Haga clic en la ficha Restaurar sistema.
5. CompruebequenoestáactivadalaopciónDesactivar Restaurar sistema.
AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No
modifique,abranisuprimaningúnarchivoniprogramahastaquelarestauracióndelsistemahayafinalizado.
AVISO: antesdedeshacerlaúltimarestauracióndelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nomodifique,
abranisuprimaningúnarchivoniprogramahastaquelarestauracióndelsistemahayafinalizado.
ReinstalacióndeMicrosoftWindowsXP
Antes de comenzar
SiestáconsiderandoreinstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,intenteusarprimero
lafunciónDevice Driver Rollback(Desinstalacióndelcontroladordedispositivo)deWindowsXP.Sidichafunciónnoresuelveelproblema,useRestaurar
sistemaparaqueelsistemaoperativovuelvaalestadodefuncionamientoenqueseencontrabaantesdelainstalacióndelnuevocontrolador.
ParareinstalarWindowsXP,necesitará:
l El CD Operating System (Sistemaoperativo)deDell™
l El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell (Resource CD)
ReinstalacióndeWindowsXP
Para reinstalar Windows XP, realice todos los pasos descritos en las secciones siguientes en el orden en que se enumeran.
Elprocesodereinstalaciónpuededurarentreunaydoshoras.Unavezfinalizadalareinstalacióndelsistemaoperativo,deberáreinstalarloscontroladores
dedispositivo,elantivirusylosdemásprogramasdesoftware.
Arranque desde el CD Operating System (Sistema operativo)
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. Inserte el CD Operating System (Sistema operativo). Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP.
3. Reinicie el ordenador.
4. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.
Sisemuestraellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,acontinuación,apagueelordenadoreinténtelo
de nuevo.
5. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROMy,acontinuación,pulse<Intro>.
6. Cuando aparezca el mensaje Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD, pulse una tecla.
InstalacióndeWindowsXP
1. Cuando aparezca la pantalla ConfiguracióndeWindowsXP, pulse <Intro> para seleccionar Instalar Windows ahora.
2. LealainformaciónenlapantallaContrato de licencia de Microsoft Windows y,acontinuación,pulse<F8>paraaceptarelcontratodelicencia.
3. Si el ordenador ya tiene instalado Windows XP y quiere recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba rparaseleccionarlaopcióndereparación
y,después,extraigaelCD.
4. SideseainstalarunanuevacopiadeWindowsXP,pulse<Esc>paraseleccionaresaopción.
5. Pulse<Intro>paraseleccionarlaparticiónresaltada(recomendada)ysigalasinstruccionesdelapantalla.
AparecerálapantallaProgramadeinstalacióndeWindowsXPyelsistemaoperativoempezaráacopiararchivosyainstalarlosdispositivos.El
ordenadorsereiniciaautomáticamentevariasveces.
AVISO: debeutilizarWindowsXPServicePack1ounaversiónposteriorcuandoreinstaleelsistemaoperativo.
AVISO: antesderealizarlainstalación,hagaunacopiadeseguridaddetodoslosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduroprincipal.Enlas
configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera unidad que detecta el ordenador.
AVISO: el CD Operating System (Sistema operativo) ofrece varias opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir
archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que
seloindiqueunrepresentantedeasistenciatécnicadeDell.
AVISO: para evitar conflictos con Windows XP, debe desactivar todo el software antivirus instalado en el ordenador antes de reinstalar este sistema.
Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconelsoftware.
AVISO: no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.
6. Cuando aparezca la ventana Opciones regionales y de idioma,seleccionelaconfiguraciónregionaldesuzonayhagaclicenSiguiente.
7. Escribasunombrey,silodesea,eldesuorganizaciónenlaventanaPersonalice su softwarey,acontinuación,hagaclicenSiguiente.
8. En la ventana Nombredelordenadorycontraseñadeladministrador, escriba un nombre para el ordenador (o bien acepte la propuesta) y una
contraseñayhagaclicenSiguiente.
9. Si aparece la pantalla Informacióndemarcadodelmódem,especifiquelainformaciónsolicitadayhagaclicenSiguiente.
10. Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Valores de fecha y horay,acontinuación,hagaclicenSiguiente.
11. Cuando aparezca la pantalla Configuracióndered, haga clic en Siguiente.
12. SivaareinstalarWindowsXPProfessionalyelsistemalepidequeproporcionemásinformaciónacercadelaconfiguracióndered,especifiquesus
selecciones.Sinoestásegurodesuconfiguración,aceptelasopcionespredeterminadas.
WindowsXPinstalaloscomponentesdelsistemaoperativoyconfiguraelordenador.Elordenadorsereiniciaráautomáticamente.
13. Cuando aparezca la pantalla Bienvenido a Microsoft, haga clic en Siguiente.
14. Cuando aparezca el mensaje ¿CómoseconectaráesteordenadoraInternet?, haga clic en Omitir.
15. Cuando aparezca la pantalla ¿PreparadopararegistrarseconMicrosoft?, seleccione No en este momento y haga clic en Siguiente.
16. Cuando aparezca la pantalla ¿Quiénusaráesteordenador?,podráespecificarunmáximodecincousuarios.
17. Haga clic en Siguiente.
18. Haga clic en TerminarparacompletarlainstalaciónyextraigaelCD.
19. Reinstale los controladores adecuados con el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (Resource CD).
20. Vuelva a instalar el software antivirus.
21. Reinstale los programas.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: eltiemponecesarioparacompletarlainstalacióndependedeltamañodeldiscoduroydelavelocidaddelordenador.
AVISO: no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.
Regresaralapáginadecontenido
Sustitucióndelaplacabase
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Extraccióndelaplacabase
1. ApagueelordenadormedianteelmenúInicio.
2. Asegúresedequeelordenadorestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielordenadorolosdispositivosconectadosnoseapagaron
automáticamentecuandodesactivóelordenador,apáguelosahora.
3. Desconectedelordenadorlaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelordenadorytodoslosdispositivosconectadosdelastomasdealimentacióneléctricacorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotón
de encendido para conectar a tierra la placa base.
5. Retire la cubierta del sistema.
l Retire la cubierta del ordenador de minitorre.
l Retire la cubiertadelordenadordesobremesapequeño.
6. Retire los componentes que restrinjan el acceso a la placa base (unidad de CD/DVD, unidad de disco flexible, unidad de disco duro y panel de E/S).
7. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y el procesador.
l Retire el procesador minitorre y el ensamblaje de disipador de calor.
l Retire el procesadordesobremesapequeñoyelensamblajededisipadordecalor.
8. Desconecte todos los cables de la placa base.
9. Retirelostornillosdelaplacabase.Vealasilustracionessiguientessobrelacolocacióndelostornillos:
l Consulte el apartado Tornillos de la placa base del sistema de minitorre paraverunailustracióndelaubicacióndelostornillos.
l Consulte el apartado Tornillosdelaplacabasedelsistemadesobremesapequeño paraverunailustracióndelaubicacióndelostornillos.
10. Desliceelensamblajedelaplacabasehacialapartedelanteradelordenadory,acontinuación,levantelaplacaysáquela.
Tornillos de la placa base del sistema de minitorre
AVISO: paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelordenadory,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
AVISO: antesdetocarloscomponentesdelinteriordelordenador,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo;paraello,toqueunasuperficie
metálicasinpintar,comoelmetaldelaparteposteriordelordenador.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintarpara
disiparlaelectricidadestáticayevitarqueloscomponentesinternosresultendañados.
Tornillosdelaplacabasedelsistemadesobremesapequeño
Coloqueelensamblajedelaplacabasequeacabaderetiraralladodelaplacabasederepuestoparacomprobarquesonidénticas.
Reposicióndelaplacabase
1. Alineelaplacaconelchasiscuidadosamenteydeslícelahacialaparteposteriordelordenador.
2. Vuelva a colocar los tornillos en la placa base.
3. Vuelvaainstalarloscomponentesycablesquehaextraídodelaplacabase.
4. Vuelva a conectar todos los cables a sus conectores en la parte posterior del ordenador.
5. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
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1
Placa base del sistema de minitorre
2
Tornillos (10)
1
Placa base de sistemas de sobremesa
2
Tornillos (10)
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Ordenador de sobremesa
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Acerca del ordenador de sobremesa
Interior de su ordenador
Acerca del ordenador de sobremesa
Vista anterior
1
Conectores USB
2.0 (2)
Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para los
dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de mando o
cámaras,oparadispositivosUSBdearranque(consulteelapartado
Configuracióndelsistema paraobtenermásinformaciónsobrecómo
arrancar desde un dispositivo USB).
SerecomiendalautilizacióndelosconectoresUSBenelpanel
posterior para los dispositivos que suelen estar siempre conectados,
como las impresoras y los teclados.
2
Indicador de
actividad de la
unidad de disco
duro
Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco duro.
3
Botónde
alimentación
Pulseelbotóndeencendidoparaencenderelordenador.
AVISO: paraevitarlapérdidadedatos,noapagueelordenador
pulsandoelbotóndealimentacióndurante6segundosomás.Ensu
lugar, apague el ordenador mediante el sistema operativo.
AVISO: sisusistemaoperativotieneACPIactivado,alpulsarelbotón
dealimentaciónelordenadorseapagarámedianteelsistema
operativo.
4
Placa de
identificaciónde
Dell
Estaplacapuedegirarsedemodoqueestéorientadaigualquesu
ordenador. Para girar la placa, coloque los dedos alrededor de la
placa,presioneconfuerzaygírela.Tambiénpuedegirarlautilizandola
ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa.
5
Indicador de
alimentación
Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermanece
encendido para indicar estados diferentes:
l Apagado:elordenadorestáapagado.
l Verde fijo: el ordenador se encuentra en un estado de
funcionamiento normal.
l Verde intermitente: el ordenador se encuentra en un estado de
ahorrodeenergía.
l Ámbarintermitenteofijo:consulteelapartadoProblemas con
laalimentación.
Parasalirdeunmododeahorrodeenergía,pulseelbotónde
encendidooutiliceeltecladooelratónsiestáconfiguradocomoun
dispositivodeactivaciónenelAdministradordedispositivosde
Windows.Paraobtenermásinformaciónsobrelosmodosde
suspensiónysobrecómosalirdeunestadodeahorrodeenergía,
consulte el apartado Administracióndeenergía.
Consulte el apartado Indicadores del sistema para ver una
descripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarlea
solucionar problemas con el ordenador.
Vista posterior
Conectores del panel posterior
6
Indicadores de
diagnóstico
Utilice los indicadores para solucionar problemas del ordenador
basadosenelcódigodediagnóstico.Paraobtenermásinformación,
consulte el apartado Indicadoresdediagnóstico.
7
Conector para
auriculares
Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la
mayoríadelosaltavoces.
8
Unidad de disco
flexible
Inserte un disquete en esta unidad.
9
Unidad de
CD/DVD
Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.
1
Ranuras para
tarjetas
Acceda a los conectores de las tarjetas PC instaladas.
2
Conectores del
panel posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector
apropiado.
3
Conector de
alimentación
Inserteelcabledealimentaciónenesteconector.
4
Interruptor de
selecciónde
voltaje
Suordenadorestáequipadoconuninterruptordeseleccióndevoltaje
manual.Conelfindeevitardañarunordenadorquetengaun
interruptordeseleccióndevoltajemanual,coloquedichointerruptoren
laposiciónquemásseparezcaaladelapotenciadecorrientealterna
disponibleensuárea.
AVISO: EnJapón,elinterruptordeseleccióndevoltajedebeestar
establecidoenlaposición115-V.
Asimismo,asegúresedequelaclasificacióneléctricadelmonitorylos
dispositivosconectadoseslacorrectasegúnlapotenciadecorriente
alterna disponible en su localidad.
5
Anillo del
candado
Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador.
6
Pestillo de
liberacióndela
cubierta
Utilice este seguro para abrir la cubierta del ordenador.
1
Conector
paralelo
Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector
paralelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaaunconectorUSB.
NOTA: elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamentesi
el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector
paraleloconfiguradoenlamismadirección.Paraobtenermás
información,consulteelapartadoOpcionesdelprogramaConfiguración
del sistema.
2
Indicador de
integridad de
vínculo
l Verde:existeunaconexióncorrectaentreunareda10Mbpsyel
ordenador.
l Naranja:existeunaconexióncorrectaentreunareda100Mbps
Interior de su ordenador
y el ordenador.
l Amarillo:existeunaconexióncorrectaentreunareda1Gbps(o
1.000 Mbps) y el ordenador.
l Apagado:elordenadornodetectaunaconexiónfísicaconlared.
3
Conector del
adaptador de
red
Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda
ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a
su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red
al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del
ordenador. Cuando el cable de red se haya conectado correctamente,
oiráunclic.
NOTA: noenchufeuncabledeteléfonoalconectordered.
En los ordenadores con una tarjeta adaptadora de red, utilice el
conector de la tarjeta.
Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategoría5parasu
red.Sidebeutilizarlacategoría3paracables,fuercelavelocidaddela
red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.
4
Indicador de
actividad de
red
Este indicador amarillo parpadea cuando el ordenador transmite o
recibedatosdelared.Ungranvolumendetráficoenlaredpuedehacer
que este indicador luminoso parezca estar continuamente encendido.
5
Conector de
entrada de
línea
Utiliceelconectorazuldeentradadelíneaparaconectarundispositivo
degrabación/reproduccióncomounreproductordecasete,deCDo
VCR.
En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
6
Conector de
salidadelínea
Utiliceelconectorverdedesalidadelíneaparaconectarauricularesyla
mayoríadealtavocesconamplificadoresintegrados.
En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
7
Conector de
micrófono
UtiliceelconectorrosademicrófonoparaconectarunmicrófonodePC
paralaentradademúsicaodevozaunprogramadesonidoode
telefonía.
Enlosordenadorescontarjetadesonido,elconectordemicrófonoestá
en la tarjeta.
8
Conectores
USB 2.0 (4)
Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen
permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y
teclados.
9
Conector de
vídeo
EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAenelconectordevídeo
azul.
NOTA: sihaadquiridounatarjetagráficaopcional,esteconectortendrá
unatapa.Conecteelmonitoralconectordelatarjetadegráficos.No
quite la tapa.
NOTA: siutilizaunatarjetagráficacompatibleconmonitoresduales,
utilice el cable en forma de y suministrado con el ordenador.
10
Conector serie
Conecteundispositivoserie,comoundispositivoportátil,alpuerto
serie. El nombre predeterminado para el conector serie 1 es COM1.
Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoOpciones del
programaConfiguracióndelsistema.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraevitarlasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.
AVISO: asegúresedequealabrirlacubiertadelordenadornohayadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
Componentes de la placa base
1
Compartimento de las unidades (CD/DVD, disquete y unidad de disco duro)
4
Ranuras para tarjetas
2
Fuentedealimentación
5
Ensamblaje de disipador de calor
3
Tarjeta del sistema
6
Panel de E/S frontal
1
Conector del ventilador (FAN)
9
Conector de tarjeta PCI Express x1
2
Conector del procesador (CPU)
10
Conector de tarjeta PCI (2)
3
Conectordealimentación(12VPOWER)
11
Conector USB Flexbay
4
Conectoresdelmódulodememoria(DIMM_1,DIMM_2)
12
Zumbador piezo
5
Conector de unidad ATA serie (SATA0, SATA2)
NOTA: este sistema no admite el conector SATA2.
13
Puentedecontraseña(PSWD)
6
Conector del panel anterior (FNT_PANEL)
14
Zócalodelabatería(BATT)
7
Conectordealimentación(POWER)
15
Puente de reinicio de RTC (RTCRST)
8
Conector de unidad de CD/DVD (IDE)
Configuracióndepuentes
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Ordenador de sobremesa
Puente
Configuración
Descripción
PSWD
Lasfuncionesdecontraseñadelsistemaestán
activadas (valor predeterminado).
Lasfuncionesdecontraseñaestándesactivadas.
RTCRST
El reloj de tiempo real no se ha restablecido.
Elrelojdetiemporealseestárestableciendo
(puenteado temporalmente).
puenteado no puenteado
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GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Tarjetas PCI y PCI Express
Tarjetas PCI y PCI Express
ElordenadorDell™proporcionadosranurasdetarjetaPCIdeperfilbajoparatarjetasPCI:
Tarjetas PCI
InstalacióndeunatarjetaPCI
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Presioneligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjeta.
3. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparadejarabiertalaranuraparatarjetas.Acontinuación,continúeconelpaso5.
4. Si va a sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el ordenador, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la
tarjeta.
5. Preparelatarjetaparasuinstalación.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: paraevitarqueloscomponentesinternosdelordenadorresultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetálicasinpinturaenelchasisdel
ordenador.
NOTA: elordenadorDellutilizasóloranurasPCI.NoadmitetarjetasISA.
1
Seguroderetencióndelatarjeta
2
Lengüetadeliberación
3
Tarjeta
4
Conector de borde de tarjeta
6. Coloquelatarjetaenelconectorypulsehaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaestécompletamenteencajadaenlaranura.
7. Presioneligeramenteelseguroderetencióndelatarjetahaciaabajoparaasegurarlatarjeta.
8. Conecte los cables necesarios a la tarjeta.
9. Si ha instalado una tarjeta de sonido:
a. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).
b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los
conectoresdemicrófono,dealtavoz/auricularodeentradadelíneadelpanelanterioroposterior.
10. Si ha instalado una tarjeta de adaptador de red y desea desactivar el adaptador de red integrado:
a. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado).
b. Conecte el cable de red a los conectores de la tarjeta del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado del panel
posterior.
11. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetatalcomosedescribeenladocumentacióndelatarjeta.
ExtraccióndeunatarjetaPCI
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Empujesuavementelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetaymuévalahaciafuera.
3. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.
4. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextráigaladelconector.
5
Conector de tarjeta
PRECAUCIÓN:algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelordenadorcuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque,
asegúresededesconectarelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta.
1
Tarjeta encajada correctamente
2
Tarjeta encajada incorrectamente
3
Soporte dentro de la ranura
4
Soporte enganchado fuera de la ranura
AVISO: nohagapasarningúncabledetarjetaporencimaopordetrásdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden
impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelordenadoropuedendañarelequipo.
AVISO: paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alordenador.
5. Sivaaextraerlatarjetadeformapermanente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
6. Coloqueelseguroderetencióndelatarjetaensusitio.
7. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
8. Desinstaleelcontroladordelatarjeta.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconlatarjeta.
9. Sihaextraídounatarjetadesonido:
a. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a On (Activado).
b. Enchufe los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del ordenador.
10. Sihaextraídounatarjetadeadaptadordered:
a. AbraelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a On (Activado).
b. Conecte el cable de red en el conector de red integrado del panel posterior del ordenador.
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1
Lengüetadeliberación
4
Conector de borde de tarjeta
2
Seguroderetencióndelatarjeta
5
Conector de tarjeta
3
Tarjeta
AVISO: paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alordenador.
Regresaralapáginadecontenido
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Cómoquitarlacubiertadelordenador
Extraccióndelacubiertadelordenador
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Sihainstaladouncandadoenelanilloparacandadodelpanelposterior,retírelo.
3. Desliceelsegurodeliberacióndelacubiertahaciaatrásalmismotiempoquelevantalacubierta.
4. Levantelacubiertautilizandolaslengüetasdelabisagraamododepalanca.
5. Retirelacubiertadelaslengüetasdelabisagraycolóquelasobreunasuperficiesuaveynoabrasiva.
Regresaralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
1
Ranura para cable de seguridad
2
Pestillodeliberacióndelacubierta
3
Anillo del candado
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GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Unidades
Unidades
El ordenador admite:
l Una unidad de disco duro ATA serie
l Una unidad de disco duro ATA opcional
l Una unidad de disco flexible opcional
l Una unidad de CD o DVD opcional
Pautasgeneralesdeinstalación
Conecte las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE de la placa base. Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse a los conectores
con la etiqueta SATA0 o SATA2 de la placa base.
Conexióndeloscablesdelasunidades
Cuandoinstaleunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.
Conectores de interfaz de unidad
1
Unidad de CD/DVD
2
Unidad de disco flexible
3
Unidad de disco duro
Conector de unidad
IDE
Conector ATA serie
1
Banda de color en el cable IDE
2
Conector del cable de interfaz
3
Conector de interfaz
Lamayoríadelosconectoresdeinterfaztienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente;porejemplo,unamuescaounapataquefaltaenun
conectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcable
(indicado por la banda de color a lo largo del borde del cable IDE; los cables ATA serie no utilizan una banda de color) va al extremo de la pata 1 del conector.
El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta.
Conectoresdelcabledealimentación
Conexiónydesconexióndecablesdeunidad
CuandodesenchufeuncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.
CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujételoporelconectornegroencadaextremo.
Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una
pataquefaltaenunconectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.
Unidad de CD/DVD
ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Tiredelsegurodeliberacióndelaunidadydeslicelaunidadhacialaparteposteriordelordenador.Acontinuación,levánteloparaquitarlaunidaddel
ordenador.
AVISO: cuando conecte un cable de interfaz IDE, no coloque la banda de color en un lugar que no sea la patilla 1 del conector. Si se cambia la
orientacióndelcable,puedequelaunidadnofuncioneyquelacontroladora,launidadoambasresultendañadas.
Conectordealimentacióndelaunidad
IDE
Conector de
alimentaciónATAserie
1
Cabledealimentación
2
Conectordeentradadealimentación
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
AVISO: nosaquelaunidaddelordenadortirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededañarloscablesylosconectoresdeloscables.
3. DesconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddeCDoDVDdelaparteposteriordelaunidad.
InstalacióndeunaunidaddeCD/DVD
1. Desempaquetelaunidadyprepárelaparasuinstalación.
Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueéstaestáconfiguradaparasuordenador.SivaainstalarunaunidadIDE,configúrelapara
elajustedeselecciónporcable.
2. Si va a instalar una unidad nueva:
a. Presione los dos retenes de la parte superior del protector del panel de la unidad y gire el protector hacia la parte anterior del ordenador.
b. Retire los tres tornillos con pivote del protector del panel de la unidad.
3. Si va a sustituir una unidad antigua:
a. Presione los dos retenes de la parte superior del protector del panel de la unidad y gire el protector hacia la parte anterior del ordenador.
b. Retire los tres tornillos con pivote de la unidad existente.
c. Introduzcalostrestornillosconpivoteenloslateralesdelanuevaunidadyapriételos.
4. ConecteelcabledealimentaciónydelaunidaddeCD/DVDalaunidad.
5. Alineelostornillosconpivoteconlasguíasdelostornillosydeslicelaunidadhaciaelcompartimentohastaquehagaclicensulugar.
1
Segurodeliberacióndelaunidad
2
Unidad de CD/DVD
6. Compruebetodaslasconexionesdeloscables,ypliegueyaparteloscablesparaproporcionarflujodeairealventiladoryalasrejillasdeventilación.
7. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
8. ActualicelainformacióndeconfiguraciónestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 ó1) bajo Drives(Unidades).Paraobtenermás
información,consulteelapartadoProgramaConfiguracióndelsistema.
9. Verifique que el ordenador funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
Unidad de disco flexible
Extraccióndeunaunidaddediscoflexible
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Retire la unidad de CD/DVDydéjelaaunladoconcuidado.
3. Tiredelsegurodeliberacióndelaunidadydeslicelaunidaddediscoflexiblehacialaparteposteriordelordenador.Acontinuación,levántelopara
quitar la unidad del ordenador.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
AVISO: nosaquelaunidaddelordenadortirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededañarloscablesylosconectoresdeloscables.
4. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscoflexibledelaparteposteriordelaunidaddediscoflexible.
Cómoinstalarunaunidaddediscoflexible
1. Si va a instalar una unidad nueva:
a. Pararetirarcuidadosamenteelprotector,utiliceundestornilladorpequeñodebordeplanoenlaparteposteriordelprotectordelpanel.
b. Retire los cuatro tornillos con pivote del protector del panel de la unidad.
2. Si va a sustituir una unidad antigua:
Retire los cuatro tornillos con pivote de la unidad existente.
3. Introduzcaloscuatrotornillosconpivoteenloslateralesdelanuevaunidaddediscoflexibleyapriételos.
4. Conectealaunidaddediscoflexibleelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
5. Alineelostornillosconpivoteconlasguíasdelostornillosydeslicelaunidadhaciaelcompartimentohastaquehagaclicensulugar.
1
Segurodeliberacióndelaunidad
2
Unidad de disco flexible
1
Cabledealimentación
6. Vuelva a colocar la unidad de CD/DVD.
7. Compruebetodaslasconexionesdeloscables,ypliegueyaparteloscablesparaproporcionarflujodeairealventiladoryalasrejillasdeventilación.
8. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
9. AbraelprogramaConfiguracióndelsistemayutilicelaopciónDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible.
10. Verifique que el ordenador funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
Unidad de disco duro
1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar
este proceso.
2. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueéstaestáconfiguradaparasuordenador.
Extraccióndeunaunidaddediscoduro
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Retire la unidad de CD/DVDdelcompartimentoydéjelaaunladoconcuidado.
3. Retire la unidad de disco flexibledelcompartimentoydéjelaaunladoconcuidado.
4. Presionelosdosganchosdefijacióndeplásticosituadosalosladosdelaunidadydeslícelahacialaparteposteriordelordenador.
5. Saquelaunidaddelordenadorydesconectelaalimentaciónyloscablesdelaunidaddediscodurodelaunidad.
2
Númerodeverificacióndelaranura
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
AVISO: paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque
proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.
AVISO: nosaquelaunidaddelordenadortirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededañarloscablesylosconectoresdeloscables.
1
Ganchosdefijación(2)
2
Unidad de disco duro
Instalacióndeunaunidaddediscoduro
1. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueéstaestáconfiguradaparasuordenador.
2. Desembalelaunidaddediscoduroderepuestoyprepárelaparainstalarla.
3. Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdediscodurodeplástico,quiteelsoportedelaunidadantigua
desenganchándolodelaunidad.
4. Fijeelsoportealaunidadnuevasujetándoloalaunidad.
5. Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
6. Localicelaranuracorrectadelaunidadydeslícelahaciaelcompartimentohastaquehagaclicalencajarensulugar.
AVISO: paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque
proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.
1
Unidad de disco duro
2
Lengüetasdeliberación(2)
3
Soportedeplásticodelaunidaddediscoduro
1
Lengüetasdefijación(2)
3
Lengüetasdeliberación(2)
2
Unidad
4
Soportedeplásticodelaunidaddediscoduro
7. Vuelva a colocar las unidades de disco flexible y de CD/DVD.
8. Asegúresedequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestáninsertadosfirmemente.
9. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
10. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque.
11. Encienda el ordenador.
12. AbraelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0ó2).
13. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelordenador.
14. Creeparticionesydéunformatológicoalaunidadantesdeseguirconelsiguientepaso.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.
15. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
16. Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.
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1
Unidad de disco duro
2
Númerodeverificacióndelaranura
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L

Notas, avisos y precauciones
Abreviaturas y siglas
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario.
SihaadquiridounordenadorDell™delaserien,lasreferenciasalossistemasoperativosMicrosoft
®
Windows
®
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Problemasconlabatería
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su importe
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Garantía
AvisosdelaFCC(sóloparaEE.UU.)
NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuordenadordelamejormaneraposible.
AVISO: unAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:unaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y
Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una
marca comercial de Bluetooth SIG, Inc. y Dell Inc. la utiliza bajo licencia. ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciaparalaProteccióndelMedioambientede
losEstadosUnidos.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética.
Enestedocumentopuedencitarseotrasmarcasynombrescomercialesparareferirsealasentidadesquelosposeenoasusproductos.DellInc.renunciaacualquierinterés
sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelos: DCTR y DCNE
Julio2006P/NGD045Rev.A02
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GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Panel de E/S
Panel de E/S
ExtraccióndelpaneldeE/S
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Retire el cable del panel de E/S tirando de la arandela.
3. Retire el tornillo que fija el panel de E/S al ordenador de sobremesa.
4. Gire ligeramente y deslice el panel de E/S hacia fuera del ordenador.
ColocacióndelpaneldeE/S
1. ParavolveracolocarelpaneldeE/S,sigaelprocedimientodeextracciónenelordeninverso.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarla
cubierta.
AVISO: tengamuchocuidadocuandoextraigaelpaneldeE/Sdelordenador.Sinoescuidadoso,puededañarlosconectoresdelcableylosganchos
de encaminamiento del cable.
1
Tornillodefijación
2
Panel de E/S
3
Conector del cable de E/S
4
Arandela del conector de
E/S
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Procesador
Procesador
Extraccióndelprocesador
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Aflojeeltornillodesujecióndeloslateralesdelensamblajededisipadordecalor.
3. Gireelensamblajededisipadordecalorhaciaarribayretírelodelordenador.
4. Abralacubiertadelprocesadordeslizandolapalancadeliberaciónpordebajodelsegurodelacubiertadelcentrosituadoenelzócalo.Acontinuación,
tiredelapalancahaciaatrásparasoltarelprocesador.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: paraevitarqueloscomponentesinternosdelordenadorresultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetálicasinpinturaenelchasisdel
ordenador.
PRECAUCIÓN:lacubiertadeldisipadordecalor,aunqueesdeplástico,puedeestarmuycalienteduranteelfuncionamientonormal.Antesde
tocarla,asegúresedequehatenidoeltiemposuficienteparaenfriarse.
1
Ensamblaje de disipador de calor
2
Cubiertadeltornillodesujeción(2)
AVISO: sivaainstalarunjuegodeactualizacióndeunprocesadordeDell,desecheeldisipadordecalororiginal.Sino va a instalar un kit de
actualizacióndelprocesadordeDell,vuelvaautilizareldisipadordecalororiginalcuandoinstaleunnuevoprocesador.
5. Extraigaelprocesadordelzócaloconcuidado.
Dejeextendidalapalancadeliberaciónenlaposicióndeliberaciónparaqueelzócaloestélistoparaelnuevoprocesador.
Instalacióndelprocesador
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador.
3. Silapalancadeliberacióndelzócalonoestátotalmenteextendida,colóquelaendichaposición.
4. Alineelasmuescasdealineaciónfrontalyposteriordelprocesadorconlasmuescasfrontalyposteriordelzócalo.
5. Alineelosbordesdelapatilla1delprocesadoryelzócalo.
1
Pasador de la cubierta
central
2
Cubierta del procesador
3
Procesador
4
Zócalo
5
Palancadeliberación
AVISO: cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatillasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas
patillasdelzócalo.
AVISO: descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelaparteposteriordelordenador.
AVISO: cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatillasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas
patillasdelzócalo.
AVISO: deberácolocarelprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañendeformapermanenteelprocesadoryelordenadorcuando
encienda el ordenador.
6. Inserteligeramenteelprocesadorenelzócaloyasegúresedequeelprocesadorestácolocadocorrectamente.
7. Cuandoelprocesadorhayaencajadoenelzócalo,cierrelacubiertadelprocesador.
Asegúresedequelalengüetadelacubiertadelprocesadorquedadebajodelpasadordelacubiertacentralenelzócalo.
8. Girelapalancadeliberacióndelzócalohaciaelzócaloyencájelaensusitioparafijarelprocesador.
SihainstaladounkitdesustitucióndelprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoryelconjuntodeldisipadordecalororiginalesaDellenelmismo
paqueteenelqueseenvióelkitdesustitución.
9. Instale el ensamblaje de disipador de calor:
a. Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor en el soporte del ensamblaje de disipador de calor.
b. Gireelensamblajededisipadordecalorhacialabasedelordenadoryaprietelosdostornillosdesujeción.
1
Cubierta del procesador
6
Palancadeliberación
2
Lengüeta
7
Muescadealineaciónanterior
3
Procesador
8
Indicadordepata1delprocesadoryzócalo
4
Zócalodelprocesador
9
Muescadealineaciónposterior
5
Pasador de la cubierta central
AVISO: paraevitardaños,asegúresedequeelprocesadorestéalineadocorrectamenteconelzócaloynoejerzaunafuerzaexcesivaalinstalarel
procesador.
AVISO: si novaainstalarunjuegodeactualizacióndelprocesadordeDell,vuelvaautilizarelensamblajedeldisipadordecalorcuandoreemplaceel
procesador.
AVISO: asegúresedequeelensamblajedeldisipadordecalorestécolocadocorrectamenteydeformasegura.
1
Ensamblaje de disipador de calor
2
Soporte del ensamblaje de disipador de calor
10. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
Regresaralapáginadecontenido
3
Cubiertadeltornillodesujeción(2)
Regresaralapáginadecontenido
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Suministrodeenergía
Fuentedealimentación
Colocacióndelafuentedealimentación
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. DesconecteloscablesdealimentacióndeCCdelaplacabaseylasunidades.
FíjeseenlacolocacióndeloscablesdealimentacióndeCCdebajodelaslengüetasdelchasisdelordenadormientraslosdesconectadelaplacabasey
lasunidades.Deberácolocarestoscablescorrectamentecuandolosvuelvaaconectarafindeevitarquequedenpinzadosodoblados.
3. Retirelosdostornillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelchasisdelordenador.
4. RetirelaunidaddeCD/DVDydéjelaaunladoconcuidado.
5. Pulseelbotóndeliberaciónsituadoenlabasedelchasisdelordenador.
6. Deslicelafuentedealimentaciónhacialaparteanteriordelordenadoraproximadamente2,5cm.
7. Levantelafuentedealimentaciónyextráigaladelordenador.
8. Deslicelafuentedealimentaciónderepuestohastasuposición.
9. Vuelvaacolocarlostornillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelchasisdelordenador.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto
AVISO: paraevitarqueloscomponentesinternosdelordenadorresultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelchasisdelordenador.
1
Botóndeliberación
2
Fuentedealimentación
3
Tornillos (2)
4
Conector de la corriente
alterna
10. VuelvaaconectarloscablesdealimentacióndeCC.
11. Vuelva a colocar la unidad de CD/DVD.
12. ConecteelcabledealimentacióndeCAalconector.
13. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.
ConectoresdealimentacióndeCC
ConectordealimentacióndeCCP1
Númerodepata
Nombredeseñal
Cable de 18 AWG
1
+3,3 VCC
Anaranjado
2
+3,3 VCC
Anaranjado
3
GND
Negro
4
+5 VCC
Rojo
5
GND
Negro
6
+5 VCC
Rojo
7
GND
Negro
8
PS_PWROK*
Gris
9
P5AUX
Púrpura
10
+12 VCC
Blanco
11
+12 VCC
Blanco
12
+3,3 VCC
Anaranjado
13
+3,3 VCC
Anaranjado
14
-12 VCC*
Azul
15
GND
Negro
16
PWR_PS_ON
Verde
17
GND
Negro
18
GND
Negro
19
GND
Negro
20
NC
N/C
ConectordealimentacióndeCCP2
ConectordealimentacióndeCCP3
ConectordealimentacióndeCCP4
ConectordealimentacióndeCCP5
21
+5 VCC
Rojo
22
+5 VCC
Rojo
23
+5 VCC
Rojo
24
GND
Negro
* Utiliza un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG.
Númerodepata
Nombredeseñal
Cable de 18 AWG
1
GND
Negro
2
GND
Negro
3
+12 VCC
Amarillo
4
+12 VCC
Amarillo
Númerodepata
Nombredeseñal
Cable de 18 AWG
1
+12 VCC
Amarillo
2
GND
Negro
3
GND
Negro
4
+5 VCC
Rojo
Númerodepata
Nombredeseñal
Cable de 22 AWG
1
+5 VCD
Rojo
2
GND
Negro
3
GND
Negro
4
+12 VCC
Amarillo
Regresaralapáginadecontenido
Númerodepata
Nombredeseñal
Cable de 18 AWG
1
+3,3 VCC
Anaranjado
2
COM
Negro
3
+5 VCC
Rojo
4
GND
Negro
5
+12 VCC
Amarillo
Regresaralapáginadecontenido
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Especificaciones del ordenador de sobremesa
Especificaciones del ordenador de sobremesa
Microprocesador
Tipo del microprocesador
Procesador Intel®Pentium®or Celeron®
Cachédenivel1(L1)
32 KB
Cachénivel2(L2)
Transmisiónenbloquestraslapadosde512KB,1MB
o2MB,asociativaporconjuntosdeochovías,SRAM
deescrituranosimultánea
Memoria
Tipo
SDRAMDDR2de533y400MHz
Conectores de memoria
2
Módulosdememoriaadmitidos
no ECC de 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB
Mínimodememoria
Dos canales: 512 MB
Un canal: 256 MB
Memoriamáxima
4 GB
DirecciónBIOS
F0000h
Informacióndelordenador
Conjunto de chips
Intel®915 GV
Amplitud del bus de datos
64 bits
Amplitud del bus de direcciones
32 bits
Canales DMA
ocho
Nivelesdeinterrupción
24
Chip del BIOS (NVRAM)
4 Mb
Velocidad de memoria
400MHzy533MHz
NIC
interfazderedintegradacapazdeunacomunicación
10/100:
l Verde:existeunaconexióncorrectaentreuna
red a 10 Mbps y el ordenador.
l Naranja:existeunaconexióncorrectaentre
una red a 100 Mbps y el ordenador.
l Apagado: el ordenador no detecta una
conexiónfísicaconlared.
Vídeo
Tipo
Intel Graphic Media Accelerator 900 integrado
Audio
Tipo
SigmaTel STAC9200
Conversiónestereofónica
16bitsdeanalógicoadigital;20bitsdedigitala
analógico
Controladoras
Unidades
dos controladoras ATA serie que admiten un
dispositivo cada una y una controladora IDE Ultra
ATA/100 paralela que admite dos dispositivos por
canal con un canal
Busdeexpansión
Tipo de bus
PCI 2.3
SATA 1.0a
USB 2.0
Velocidad del bus
PCI: 33 MHz
SATA: 1,5 Gbps y 3 Gbps
USB: 480 Mbps
Tarjetas
compatibilidad con tarjetas de perfil bajo
PCI:
Conectores
dos
Tamañodelatarjeta
de perfil bajo
Tamañodelconector
120 patas
Amplitud de datos del conector
(máxima)
32 bits
PCI Express:
Conectores
uno x1
Alimentación
10Wmáximo
Tamañodelconector
de 36 patas
Amplituddedatosdelconector(máximo)
unavíaparaPCIExpress
Unidades
De acceso externo
una unidad de 3,5 pulgadas
un compartimento para CD/DVD o una segunda
unidad de disco duro opcional
De acceso interno
un compartimiento para una unidad de disco duro IDE
de 1 pulgada
Conectores
Conectores externos:
Serie
conectorde9patas;compatibleconelestándar
16550C
Paralelo
conector de 25 orificios (bidireccional)
Vídeo
Conector VGA de 15 orificios
Adaptador de red
Conector RJ45
USB
Dos conectores en el panel anterior y cuatro en el
panel posterior compatibles con USB 2.0
Audio
tresconectoresposterioresparalíneadeentrada,
líneadesalidaymicrófono;unconectordelpanel
anterior para altavoces
Conectores de la placa base del sistema:
Unidad IDE principal
Conector de 40 patas
ATA serie
dos conectores de 7 patas (solamente se utiliza uno)
NOTA: este sistema no admite el conector SATA2.
Unidad de disco flexible
Conector de 34 patas
Ventilador
Conector de 5 patas
PCI 2.3
Conector de 120 patas
Interfaz de audio de la unidad de CD
Conector de 4 patas
Panel anterior
Conector de 40 patas
Combinaciones de teclas
<Ctrl><Alt><Del>
En Microsoft®Windows®XP, aparece la ventana
Seguridad de Windows; en modo DOS, reinicia el
ordenador
<F2> o <Ctrl><Alt><Intro>
ejecutaelprogramaConfiguracióndelsistema
incorporado(sóloduranteeliniciodelsistema)
<Ctrl><Alt><b>
Iniciaautomáticamenteelordenadordesdeel
entorno de red especificado por el entorno de inicio
remoto (PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los
dispositivosespecificadosenlaopciónde
configuracióndelsistemaBoot Sequence (Secuencia
deinicio)(sóloduranteeliniciodelsistema)
<F12> o <Ctrl><Alt><F8>
muestraunmenúdedispositivosdeinicioque
permite al usuario especificar un dispositivo para una
inicializaciónúnica(sóloduranteeliniciodelsistema)
ypresentaopcionesparaejecutardiagnósticosdela
unidad de disco duro y el sistema
Controles e indicadores
Controldealimentación
Botóndepresión
Indicadordealimentación
Indicador verde: verde parpadeante indica un modo
desuspensión;verdefijoindicaelestadoencendido.
Ámbar:ámbarintermitenteindicaunproblemaconun
dispositivoinstalado;ámbarfijoindicaunproblema
delaalimentacióninterna(consulteelapartado
Problemasconlaalimentación).
Luz de acceso a la unidad de disco duro
verde
Indicadordevínculo
Luzverdefijaindicaquehayunaconexióndered
Indicadordeintegridaddevínculo(eneladaptador
de red integrado)
Luz verde para el funcionamiento de 10 Mb y luz
naranja para el funcionamiento de 100 Mb
Indicador de actividad (en el adaptador de red
integrado)
Indicador amarillo parpadeante
Indicadoresdediagnóstico
Cuatro indicadores en el panel anterior (consulte el
apartado Indicadoresdediagnóstico)
Indicador de encendido de espera
AUX_PWR en la placa base
Alimentación
FuentedealimentacióndeCC:
Potencia
220 W
Disipacióndecalor
751 BTU/hr
NOTA: ladisipacióndecalorsecalculaenbaseala
clasificacióndevoltajedelsuministrodeenergía.
Voltaje
Suministrosdeenergíadeselecciónmanual:de90a
135Va50/60Hz;de180a265Va50/60Hz
Bateríadereserva
Bateríadeceldadelitiode3VCR2032
Físicas
Altura
11,4 cm (4,5 pulgadas)
Anchura
39,9 cm (15,7 pulgadas)
Profundidad
35,3 cm (13,9 pulgadas)
Peso
10,4 kg (23 libras)
Especificaciones del entorno
Temperatura:
En funcionamiento
De10a35°C(de50a95ºF)
En almacenamiento
40a65°C(40a149°F)
Humedad relativa
Del20%al80%(sincondensación)
Vibraciónmáxima:
En funcionamiento
0,25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0,5
octava/min
En almacenamiento
0,5 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava/min
Impactomáximo:
En funcionamiento
mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de
velocidad de 50,8 cm/seg (20 pulgadas/seg)
En almacenamiento
27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de
velocidad de 200 pulgadas/seg (508 cm/seg)
Altitud:
En funcionamiento
de 15,2 a 3.048 m (de 50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
de 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies)
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Problemasconlabatería
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos antes de realizar estas comprobaciones.
Problemas con las unidades
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con las unidades de CD y DVD
Problemasconlabatería
Problemas con las unidades
Problemas con el teclado
Bloqueos y problemas de software
Problemas con la memoria
Problemasconelratón
Problemas con la red
Problemasconlaalimentación
Problemas con la impresora
Restaurarlaconfiguraciónpredeterminada
Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemasconelvídeoyelmonitor
PRECAUCIÓN:existeelpeligrodequeunanuevabateríaexplotesinoseinstalacorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadel
mismotipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdel
fabricante.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Cambielabatería:siharestablecidorepetidamentelainformacióndefechayhoradespuésdeencenderelordenador,osiapareceuna
fecha y hora incorrectas durante el inicio, cambielabatería.Silabateríacontinúasinfuncionarcorrectamente,póngaseencontactoconDell.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Pruebe la unidad:
l Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
l Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.
Limpie la unidad o el disco: Consulte el apartado Limpieza de su ordenador.
Revise las conexiones de cables
Compruebe los conflictos de software y hardware
EjecuteDellDiagnostics(DiagnósticosDell)
ProblemasdegrabaciónenunaunidaddeCD/DVD-RW
Problemas con la unidad de disco duro
Problemas con el teclado
Ajuste el control de volumen de Windows:
l Haga clic en el icono de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
l Asegúresedequeelvolumenestéactivadohaciendoclicenlabarradedesplazamientoyarrastrándolahaciaarriba.
l Asegúresedequelaopcióndesilencionoestéseleccionadahaciendoclicencualquieradelascasillasqueesténseleccionadas.
Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos: consulte el apartado Problemas con el sonido y los altavoces.
Cierre los otros programas: la unidad de CD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatosconstantedurantelagrabación.Sielflujose
interrumpe,seproduciráunerror.IntentecerrartodoslosprogramasantesdegrabarenelCD/DVD-RW.
Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: consulte el apartado Administracióndeenergía.
EjecucióndeDellIDEHardDriveDiagnostics:
DellIDEHardDriveDiagnosticsesunautilidadquesirveparaprobarlaunidaddediscoduroafindesolucionaroconfirmarlaexistenciade
errores en dicha unidad.
1. Enciendaelordenador(siyaestáencendido,reinícielo).
2. Cuando aparezca F2 = Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <Ctrl><Alt><d>.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Ejecuteunacomprobacióndedisco:
1. HagaclicenelbotónInicio y en Mi PC.
2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local (C:).
3. Haga clic en Propiedades.
4. Haga clic en la ficha Herramientas.
5. En el grupo de opciones de Comprobacióndeerrores, haga clic en Comprobar ahora.
6. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7. Haga clic en Iniciar.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Compruebe el cable del teclado:
l Compruebequeelcabledeltecladoestébienconectadoalordenador.
l Apague el ordenador, vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en la Guíadereferenciarápiday,acontinuación,reinicie
el ordenador.
l Compruebequeelconectordelcablenotengapatasrotasodobladasyqueningúncableestédañadoopelado.Enderecelaspatas
queesténtorcidas.
l Extraigaloscablesdeextensióndeltecladoyconecteeltecladodirectamentealordenador.
Pruebe el teclado: conecteuntecladoquefuncionecorrectamentealordenadorypruébelo.Sieltecladonuevofunciona,eltecladooriginal
es defectuoso.
EjecuteDellDiagnostics(DiagnósticosDell)
Bloqueos y problemas de software
El ordenador no se enciende
El ordenador no responde
Un programa deja de responder
Un programa se bloquea repetidamente
Aparece una pantalla de color azul
Compruebe los conflictos de software y hardware
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: debe utilizar Microsoft
®
Windows
®
XPServicePack1ounaversiónposteriorcuandoreinstaleWindowsXP.
Compruebelosindicadoresluminososdediagnóstico
Asegúresedequeelcabledealimentaciónestádebidamenteconectadoalordenadoryalatomadealimentacióneléctrica
AVISO: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
Apague el ordenador: sielordenadornorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapulsadoelbotón
dealimentaciónentre8y10segundoshastaqueseapagueelordenador.Acontinuación,reinícielo.
Cierre el programa:
1. Pulse<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamente.
2. Haga clic en Aplicaciones.
3. Haga clic en el programa que no responde.
4. Pulse sobre Finalizar tarea.
NOTA: elsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalaciónenladocumentaciónqueloacompañaoenundisqueteounCD.
Consulteladocumentacióndelsoftware:si es necesario, desinstale el programa y vuelva a instalarlo.
CompruebequesehainstaladolaversiónoriginaldeWindowsXPenelordenador
Apague el ordenador: sielordenadornorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapulsadoelbotón
dealimentaciónentre8y10segundoshastaqueseapagueelordenador.Acontinuación,reinícielo.
Otros problemas de software
Problemas con la memoria
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemasconelratón
Consulteladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricanteparaobtenerinformaciónsobrelasoluciónde
problemas:
l Asegúresedequeelprogramaseacompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelordenador.
l Asegúresedequeelordenadorcumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consultela
documentacióndelsoftwareparaobtenermásinformación.
l Asegúresedequeelprogramaestéinstaladoyconfiguradocorrectamente.
l Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
l Siesnecesario,desinstaleelprogramay,acontinuación,vuelvaainstalarlo.
Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos
Utiliceunprogramadedeteccióndevirusparacomprobareldiscoduro,losdiscoflexiblesolosCD
GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelordenadormedianteelmenúInicio
EjecutelosDellDiagnostics(DiagnósticosDell): sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicióndeerrorestá
relacionada con un problema de software.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente:
l Guardeycierretodoslosarchivosabiertosysalgadetodoslosprogramasqueesténabiertosynoutiliceparaversiasíseresuelve
el problema.
l Consulteladocumentacióndelsoftwareparaverlosrequisitosmínimosdememoria.Siesnecesario,instale memoria adicional.
l Asientedenuevolosmódulosdememoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.
l Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
Si se producen otros problemas con la memoria:
l Asientedenuevolosmódulosdememoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.
l Asegúresedequesiguelaspautasdeinstalacióndememoria.
l Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Compruebeelcabledelratón:
1. Compruebequeelconectordelcablenotengapatasrotasodobladasyqueningúncableestédañadoopelado.Enderecelaspatas
queesténtorcidas.
2. Quitelosalargadoresderatón(siseutilizan)yconecteelratóndirectamentealordenador.
3. Apagueelordenador,vuelvaaconectarelcabledelratóncomosemuestraenlaGuíadereferenciarápiday,acontinuación,reinicieel
ordenador.
Problemas con la red
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemasconlaalimentación
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Reinicie el ordenador:
1. Pulsesimultáneamente<Ctrl><Esc>paravisualizarelmenúInicio.
2. Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off(Apagar)y,acontinuación,pulse
<Intro>.
3. Unavezquehayaapagadoelordenador,vuelvaaconectarelcabledelratóncomosemuestraenlaGuíadeinstalaciónydereferencia
rápida del ordenador.
4. Inicie el ordenador.
Pruebeelratón:conecteunratónquefuncionecorrectamentealordenadorypruébelo.Sielratónnuevofunciona,elratónoriginales
defectuoso.
Compruebelaconfiguracióndelratón:
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Mouse.
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
SiutilizaunratónPS/2
1. AbraelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónMouse Port(Puertodelratón)estáestablecidaenOn
(Activado).
2. Salgadelprogramadeconfiguracióndelsistemayreinicieelordenador.
Vuelvaainstalarelcontroladordelratón
EjecuteDellDiagnostics(DiagnósticosDell)
Compruebe los conflictos de software y hardware
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Compruebe el conector del cable de red: asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordereddelaparte
posterior del ordenador y en el enchufe de red.
Compruebe la luces de la red en la parte anterior o posterior del ordenador dependiendo del tipo de chasis del sistema: Lanoconexión
delaluzdevelocidadindicaquenoexistecomunicaciónconlared.Sustituyaelcabledered.
Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red
Compruebelaconfiguracióndelared:póngaseencontactoconeladministradordelaredoconlapersonaqueconfigurólaredpara
comprobarquelaconfiguraciónescorrectayquelaredfunciona.
Compruebe los conflictos de software y hardware
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Problemas con la impresora
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Sielindicadordealimentaciónestáenverdeyelordenadornoresponde:consulte el apartado Indicadoresdediagnóstico.
Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzverdeintermitente:el ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del
tecladoomuevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.
Sielindicadordealimentaciónestáapagado:elordenadorestáapagadoonorecibealimentación.
l Coloquedenuevoelcabledealimentaciónenelconectordealimentaciónsituadoenlaparteposteriordelordenadoryenlatomade
alimentacióneléctrica.
l Sielordenadorestáenchufadoaundispositivodeenchufesmúltiples,asegúresedequeeldispositivodeenchufesmúltipleesté
enchufadoaunatomadealimentacióneléctricayqueestéencendido.Además,puenteelosdispositivosdeproteccióndela
alimentación,lasregletasdeenchufesylosalargadoresdealimentaciónparacomprobarqueelordenadorseenciende
correctamente.
l Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,unalámpara.
l Asegúresedequeelcabledealimentaciónprincipalyelcabledelpanelanteriorestánconectadosfirmementealaplacabase.
Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzdecolorámbaryverdeounaluzdecolorámbarfija: puede que un dispositivo funcione
maloqueestéinstaladoincorrectamente.
l Extraigalosmódulosdememoriayvuelvaainstalarlos.
l Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.
l Extraigalatarjetagráficayvuelvaainstalarla,siprocede.
Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzámbarintermitente:
Elordenadorrecibealimentacióneléctrica,peropuedehaberunproblemainternodealimentación.
l AsegúresedequeelinterruptordeseleccióndevoltajecoincidaconlaalimentaciónCAdesuubicación(sicorresponde).
l Asegúresedequeelcabledealimentacióndelprocesadorestáconectadofirmementealaplacabase.
Elimine las interferencias: algunas causas posibles de interferencia son:
l Losalargadoresdecabledelaalimentación,eltecladoyelratón.
l Demasiadosdispositivosenundispositivodeenchufesmúltiple.
l Múltiplesdispositivosdeenchufesmúltiplesconectadosalamismatomadealimentacióneléctrica.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.
Compruebeladocumentacióndelaimpresora:consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguración
ylasolucióndeproblemas.
Compruebequelaimpresoraestáencendida
Compruebelasconexionesdeloscablesdelaimpresora:
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraesténconectadosdemaneraseguraalaimpresorayalordenador.
Compruebelatomadealimentacióneléctrica:asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon
otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada
Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Losaltavocesnoemitenningúnsonido
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.Enunaimpresoraparalela,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los
siguientes puertos:estádefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguración
Imprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomoUSB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora: consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones
Pararestaurarlaconfiguracióndelsistemadelordenadorasusvalorespredeterminados:
1. Encienda o reinicie el ordenador.
2. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows®, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A
continuación,apagueelordenadormedianteelmenúInicio y vuelva a intentarlo.
3. En Administracióndelsistema,seleccionelaopciónMantenimiento y siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: si experimenta un problema con una impresora, consulte el apartado Problemas con la impresora.
Compruebelaconfiguración:consulteladocumentacióndeldispositivoparaconocerlaconfiguraciónrecomendada.Acontinuación,abra el
programaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelaconfiguracióndelSerial Port #1(Puertoserie#1)olaconfiguracióndelLPT Port
Mode (Modo de puerto LPT) coinciden con las configuraciones recomendadas.
EjecuteDellDiagnostics(DiagnósticosDell)
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Compruebe las conexiones del cable de los altavoces:asegúresedequelosaltavocesesténconectadoscomoseindicaeneldiagramade
configuraciónincluidoconlosaltavoces.Sihaadquiridounatarjetadeaudio,asegúresedequelosaltavocesestánconectadosalatarjeta.
Asegúresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestánencendidos:consulteeldiagramadeconfiguraciónincluidoconlos
Los auriculares no emiten sonido
Problemasconelvídeoyelmonitor
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
altavoces.Silosaltavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows: haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Desconecte los auriculares de su conector: elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal
conector correspondiente del panel anterior del ordenador.
Compruebelatomadealimentacióneléctrica:asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon
otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.
Active el modo digital: losaltavocesnofuncionansilaunidaddeCDfuncionaenmodoanalógico.
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Panel de Controly,acontinuación,Dispositivos de sonido, audio y voz.
2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Propiedades.
6. Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
Elimine las posibles interferencias: apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanosycompruebesiproducen
interferencias.
Ejecutelosdiagnósticosdelaltavoz
Reinstale el controlador de audio
Compruebeelvalordeconfiguracióndeldispositivo:abraelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónAudio
Controller(Controladoradeaudio)estéestablecidaenOn(Activado).SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelordenador.
AbraelprogramaConfiguracióndelsistema
EjecuteDellDiagnostics(DiagnósticosDell)
Compruebe los conflictos de software y hardware
Compruebelaconexióndelcabledelosauriculares:asegúresedequeelcabledelosauricularesestáinsertadofirmementeenel
conector para auriculares.
Desactive el modo digital: los auriculares no funcionan si la unidad de CD opera en el modo digital.
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de controly,acontinuación,enDispositivos de sonido, audio y voz.
2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Propiedades.
6. DesactivelacasilladeverificaciónHabilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
Ajuste el control de volumen de Windows: haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Si la pantalla aparece en blanco
Siresultadifícilleerlapantalla
Regresaralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: consulteladocumentacióndelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
Compruebelaconexióndelcabledelmonitor:
l Sihaadquiridounatarjetagráfica,asegúresedequeelmonitorestéconectadoalatarjeta.
l Asegúresedequeelmonitorestáconectadocorrectamente(consultelaGuíadereferenciarápida entregada con el ordenador).
l Siseutilizaunalargadordevídeoyalretirarlosesolucionaelproblema,elcableestádefectuoso.
l Intercambieloscablesdealimentacióndelordenadorydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentaciónesdefectuoso.
l Compruebe que el monitor no tiene patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor.
Compruebeelindicadordealimentacióndelmonitor:sielindicadordealimentaciónestáapagado,pulsefirmementeelbotónpara
asegurarsedequeelmonitorestáencendido.Sielindicadorestáencendidooparpadea,elmonitorrecibealimentación.Sielindicador
parpadea,pulseunatecladeltecladoomuevaelratón.
Compruebelatomadealimentacióneléctrica:asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon
otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.
Pruebe el monitor: conecteunmonitorquefuncionecorrectamentealordenadorypruébelo.Sielmonitornuevofunciona,elmonitororiginal
es defectuoso.
Compruebelosindicadoresdediagnóstico
Compruebelaconfiguracióndelatarjeta:abraelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónPrimary Video(Vídeo
principal)estéestablecidacorrectamente.SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelordenador.
Ejecute la autoprueba del monitor: consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenermásinformación.
Compruebelaconfiguracióndelmonitor:consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecómoajustarel
contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor: sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegúresedequedichoaltavoz
seencuentracomomínimoa60cm(2pies)delmonitor.
Alejeelmonitordefuentesdealimentaciónexternas:losventiladores,laslucesfluorescentes,laslámparashalógenasyotros
dispositivoseléctricospuedenhacerquelaimagendelapantallatiemble. Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay
interferencias.
AjustelaconfiguracióndelapantallaenWindows:
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de controly,acontinuación,seleccioneApariencia y temas.
2. Haga clic en Pantallay,acontinuación,enlafichaConfiguración.
3. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucióndepantalla.
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GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Para obtener una lista completa de abreviaturas y siglas, consulte el Glosario.
SihaadquiridounordenadorDell™delaserien,lasreferenciasalossistemasoperativosMicrosoft
®
Windows
®
que aparezcan en este documento no
tendránaplicación.
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.
©2005DellInc.Todoslosderechosreservados.
Quedaestrictamenteprohibidorealizarcualquiertipodereproducciónsin el consentimiento por escrito de Dell Inc..
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim,
PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y
Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una
marca comercial de Bluetooth SIG, Inc. y Dell Inc. la utiliza bajo licencia. ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciaparalaProteccióndelMedioambientede
losEstadosUnidos.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética.
Enestedocumentopuedencitarseotrasmarcasynombrescomercialesparareferirsealasentidadesquelosposeenoasusproductos.DellInc.renunciaacualquierinterés
sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelos: DCTR y DCNE
Julio2006P/NGD045Rev.A02
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NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuordenadordelamejormaneraposible.
AVISO: unAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:unaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
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Herramientasyutilidadesdesolucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Dell Diagnostics
Indicadores del sistema
Indicadoresdediagnóstico
Códigosdesonido
Mensajes de error
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Dell Diagnostics
CuándoutilizarlosDellDiagnostics
Sitieneproblemasconelordenador,realicelascomprobacionesdescritasenestasecciónyejecutelosDellDiagnostics(DellDiagnóstics)antesdeponerse en
contacto con Dellparasolicitarasistenciatécnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
AbraelprogramaConfiguracióndelsistema,reviselainformacióndeconfiguracióndelordenadoryasegúresedequeeldispositivoquedeseaprobaraparece
enelprogramaConfiguracióndelsistemayestáactivo.
InicieDellDiagnostics(DiagnósticosDell)desdelaunidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(unCDopcionaltambién
denominado ResourceCD).
Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
1. Encienda (o reinicie) el ordenador.
2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,presione<F12>inmediatamente.
Sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft®Windows®.
Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition(Iniciarenlaparticióndelautilidad)ypulse<Intro>.
4. Cuando aparezca el Main Menu (MenúPrincipal)delosDellDiagnostics(DiagnósticosDell),seleccione la prueba que desea ejecutar.
Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
1. Inserte el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2. Apague y reinicie el ordenador.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y
vuelva a intentarlo.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y pulse <Intro>.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: losDellDiagnostics(DiagnósticosDell)sólofuncionanenlosordenadoresDell™.
4. SeleccionelaopciónIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmenúdeiniciodelCD.
5. SeleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde el CD-ROM)enelmenúqueaparece.
6. Escriba 1parainiciarelmenúdelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades).
7. Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics.
8. Seleccione Run the Dell 32 Bit Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la
apropiada para su ordenador.
9. Cuando aparezca el Main Menu (MenúPrincipal)delosDellDiagnostics(DiagnósticosDell),seleccione la prueba que desea ejecutar.
MenúprincipaldeDellDiagnostics
1. DespuésdequesecarguenlosDellDiagnostics(DianósticosDell)ydequeaparezcalapantallaMain Menu (Menúprincipal),hagaclicenelbotóndela
opciónquedesee.
2. Siseencuentraunproblemaduranteunaprueba,apareceunmensajequeindicaelcódigodeerroryunadescripcióndelmismo.Anoteelcódigode
erroryladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla.
Sinopuederesolverlacondicióndeerror,póngaseencontactoconDell.
3. SiejecutaunapruebamediantelaopciónCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árboldesíntomas),hagaclicenlafichaaplicableque
describeenlasiguientetablaparaobtenermásinformación.
4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)desdeelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades),
extráigalo.
5. Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdeDellDiagnosticsyreiniciarelordenador,cierrela
pantalla Main Menu(Menúprincipal).
Indicadores del sistema
Losindicadoresdelbotóndealimentaciónydelaunidaddediscoduropuedenindicarunproblemaenelordenador.
Opción
Función
Express Test (Prueba
rápida)
Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaacciónpor
parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Pruebarápida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblema
rápidamente.
Extended Test (Prueba
extendida)
Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurarunahoraomás,yrequierequeelusuariorespondaa
preguntasperiódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.
SymptomTree(Árbolde
síntomas)
Haceunalistadelossíntomasmáshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasándoseenel
síntomadelproblemaqueustedtiene.
Ficha
Función
Results (Resultado)
Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores)
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.
Help (Ayuda)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.
DellDiagnosticsobtienelainformacióndeconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,lamemoriay
varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no
muestre los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al ordenador.
Parameters
(Parámetros)
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.
Indicadoresdediagnóstico
Para ayudarle a solucionar un problema con el ordenador, el ordenador cuenta con cuatro indicadores denominados 1, 2, 3 y 4 situados en el panel
anterioroposterior.Estosindicadorespuedenestarapagadososerdecolorverde.Cuandoelordenadorseinicianormalmente,lospatronesocódigosdelos
indicadorescambianamedidaqueavanzaelprocesodearranque.Cuandoelordenadorseinicianormalmente,lospatronesocódigosdelosindicadores
cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la parte de la POST del arranque del sistema se completa correctamente, los cuatro indicadores
luminososemitenunaluzverdefija.EnelcasodequeseproduzcanerroresduranteelprocesodelaPOST,elpatrónmostradoenlosindicadoresLEDpuede
ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el ordenador.
Indicadordealimentación
Descripcióndelproblema
Resoluciónsugerida
Verde fijo
Elordenadorestáencendidoyfuncionadela
manera habitual. En los ordenadores de
sobremesa, una luz verde fija indica una
conexióndered.
Nosenecesitaaccióncorrectiva.
Verde intermitente
El ordenador se encuentra en modo de ahorro
deenergía(Microsoft®Windows®XP).
Pulseelbotóndeencendido,muevaelratón,opulseunatecla
del teclado para activar el ordenador.
Parpadea en verde varias veces y luego
se apaga
Existeunerrordeconfiguración.
Consulte los indicadoresdediagnóstico para intentar identificar
el problema.
Amarillo constante
LosDellDiagnosticsestánejecutandouna
prueba, o un dispositivo de la placa base
puede estar averiado o instalado
incorrectamente.
SiestánejecutándoselosDellDiagnostics,dejequeterminenlas
pruebas.
Si el ordenador no arranca, póngaseencontactoconDell para
solicitarasistenciatécnica.
Amarillo intermitente
Se ha producido un fallo del suministro de
energíaodelaplacabase.
Consulte el apartado Problemasconlaalimentación.
Verdecontinuoyuncódigodesonido
durante la prueba POST
Sedetectóunproblemamientrasseejecutaba
el BIOS.
Consulte el apartado Códigosdesonido para obtener
instruccionessobrecómodiagnosticarelcódigodesonido.
Además,compruebelosindicadoresluminososdediagnóstico
paraintentaridentificarelproblemaespecífico.
Indicadordealimentacióniluminadode
verdeyningúncódigodesonidonivídeo
durante la prueba POST
Elmonitorolatarjetadegráficospuedeestar
fallando o puede estar instalado
incorrectamente.
Consulte los indicadoresdediagnóstico para intentar identificar
el problema. Consulte el apartado Problemasconelvídeoyel
monitor.
Indicadordealimentacióniluminadode
verdeyningúncódigodesonido,peroel
ordenador se bloquea durante la prueba
POST
Puede haber un dispositivo de la placa base
integradaqueestéfallando.
Consulte los indicadoresdediagnóstico para intentar identificar
el problema. Si no se identifica el problema, póngaseencontacto
con Dellparasolicitarasistenciatécnica.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Patrónde
indicadores
Descripcióndelproblema
Resoluciónsugerida
Elordenadorestáapagadoosehaproducido
un error de pre-BIOS.
Losindicadoresdediagnósticonopermanecen
encendidosdespuésdequeelordenadorse
inicie correctamente en el sistema operativo.
Enchufeelordenadoraunatomadealimentacióneléctricaenfuncionamientoypulseel
botóndealimentación.
Se ha producido un posible fallo del BIOS; el
ordenador se encuentra en modo de
recuperación.
EjecutelaUtilidadderecuperacióndeBIOS,espereaqueacabelarecuperacióny
reinicie el ordenador.
Se ha producido un posible fallo en el
procesador.
Vuelva a instalar el procesador y reinicie el ordenador.
Sehandetectadolosmódulosdememoria,
pero se ha producido un error de memoria.
l Sitieneinstaladounmódulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuación,
reinicie el ordenador. Consulte el apartado Memoria para obtener instrucciones
sobrecómoextraereinstalarmódulosdememoria.
l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaainstalar
uno y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia normalmente, vuelva a
instalarotromódulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmódulo
anómaloohastaquehayavueltoainstalartodoslosmódulossinerrores.
l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en
el ordenador.
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Se ha producido un posible fallo de la tarjeta
degráficos.
l Sielordenadorincluyeunatarjetagráfica,extráigala,vueltaainstalarlay,a
continuación,reinicieelordenador.
l Sipersisteelproblema,instaleunatarjetadegráficosquesepaquefuncioney
reinicie el ordenador.
l Sinosesolucionaelproblemaoelordenadortienegráficosintegrados,póngase
en contacto con Dell.
Códigosdesonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominadacódigosdesonido,identificaunproblema.Uncódigodesonidoposible(código1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a
continuación,otrosonido.Estecódigodesonidoindicaqueelordenadorhadetectadounproblemadememoria.
Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:
1. AnoteelcódigodesonidoenlaListadeverificacióndediagnósticos.
2. Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell)paraidentificarunacausamásgrave.
3. PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.
Se ha producido un error de unidad de disco
flexible o de disco duro.
Vuelvaaasentartodosloscablesdealimentaciónydedatosyreinicieelordenador.
Se ha producido un fallo de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y
reinicie el ordenador.
Nosedetectanmódulosdememoria.
l Sitieneinstaladounmódulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuación,
reinicie el ordenador. Consulte el apartado Memoria para obtener instrucciones
sobrecómoextraereinstalarmódulosdememoria.
l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaainstalar
uno y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia normalmente, vuelva a
instalarotromódulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmódulo
anómaloohastaquehayavueltoainstalartodoslosmódulossinerrores.
l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en
el ordenador.
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Sehandetectadolosmódulosdememoria,
peroexisteunerrordeconfiguracióndel
sistema o de compatibilidad.
l Asegúresedequenoexistenrequisitosespecialesparalacolocacióndel
conectorodelmódulodememoria.
l Verifiquequelosmódulosdememoriaquevaainstalarsoncompatiblesconel
ordenador.
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Se ha producido un fallo.
Estamuestratambiénsevisualizaalabrir el
programaConfiguracióndelsistema y puede
ser que no indique un problema.
l Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduro,deCDydeDVDestán
conectados a la placa base.
l Compruebe el mensaje del ordenador que aparece en la pantalla del monitor.
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Cuando se ha completado la POST, los cuatro
indicadores verdes se encienden unos
segundos antes de apagarse para indicar un
funcionamiento normal.
Ninguna.
Código
Causa
1-1-2
Fallo en un registro del microprocesador
1-1-3
Fallo de lectura/escritura NVRAM
1-1-4
FalloenlasumadecomprobacióndelBIOSenROM
1-2-1
Error del temporizador de intervalos programable
1-2-2
FalloenlainicializacióndeDMA
1-2-3
Fallodelectura/escrituraenelregistrodepáginasdelsistemadeDMA
1-3
Falloenlapruebadelamemoriadevídeo
1-3-1 a 2-4-4
Lamemorianoseestáutilizandooidentificandoadecuadamente
3-1-1
Fallo en el registro DMA esclavo
3-1-2
Fallo en el registro del DMA maestro
3-1-3
Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones.
3-1-4
Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones
3-2-2
Fallo en la carga del vector de interrupciones
3-2-4
Fallo de la prueba de la controladora del teclado
3-3-1
PérdidadealimentaciónparalaNVRAM
3-3-2
ConfiguracióndelaNVRAMnoválida
3-3-4
Falloenlapruebadelamemoriadevídeo
3-4-1
Fallo de inicio de la pantalla
3-4-2
Fallo en el retrazo de la pantalla
3-4-3
FallodebúsquedadeROMdevídeo
Mensajes de error
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando
aparecióelmensaje.
4-2-1
No hay impulsos del temporizador
4-2-2
Fallodesuspensióndeltrabajo
4-2-3
Error Gate A20
4-2-4
Interrupcióninesperadaenmodoprotegido
4-3-1
Fallodememoriaporencimadeladirección0FFFFh
4-3-3
Fallo en el contador del chip del temporizador 2
4-3-4
El reloj de hora se ha parado
4-4-1
Fallo en la prueba de un puerto serie o paralelo
4-4-2
Fallóladescompresióndelosdatoshacialamemoriaduplicada
4-4-3
Falloenlapruebadelcoprocesadormatemático
4-4-4
Fallodelapruebadelamemoriacaché
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Afilenamecannotcontainanyofthefollowingcharacters:\/:*?"<>| (Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres
siguientes:\/:*?"|):Noutiliceestoscaracteresennombresdearchivo.
A required .DLL file was not found(Noseencontróelarchivo.DLLrequerido):faltaunarchivofundamentalenelprogramaqueintentaabrir.Paraquitary
volver a instalar el programa:
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de controly,porúltimo,enAgregar o quitar programas.
2. Seleccione el programa que desea quitar.
3. Haga clic en el icono Cambiar o quitar programas.
4. Consulteenladocumentacióndelprogramalasinstruccionesdeinstalación.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support(¡Alerta!Losintentosanterioresdeiniciarestesistemanohansidosatisfactoriosenelpuntodecontrol[nnnn].Para
obtenerayudaacercadelaresolucióndeesteproblema,anoteestepuntodecontrolypóngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.):póngaseen
contacto con Delleindiqueelcódigodepuntodecontrol(nnnn).
Attachment failed to respond(Norespondióeldispositivo):consulteelapartadoProblemas con las unidades.
Badcommandorfilename(Comandoonombredearchivoerróneo):asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespacios
donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta correcto.
Bad error-correction code (ECC) on disk read(ECC[error-correctioncode:códigodecorreccióndeerrores]incorrectoenunalecturadeldisco):consulteel
apartado Problemas con las unidades.
Controller has failed(Lacontroladorahafallado):consulteelapartadoProblemas con las unidades.
Data error(Errordedatos):consulteelapartadoProblemas con las unidades.
Decreasing available memory(Lamemoriadisponibledisminuye):
consulte el apartado Bloqueos y problemas de software.
Diskette drive 0 seek failure(Fallodebúsquedaenunaunidaddediscoflexible0):consulteelapartadoProblemas con las unidades.
Diskette read failure (Error al leer la unidad de disco flexible):
consulte el apartado Problemas con las unidades.
Diskette subsystem reset failed(Nosereiniciaelsubsistemadediscosflexibles):ejecuteDell Diagnostics(DiagnósticosDell).
Diskette write protected(Discoflexibleprotegidocontraescritura):deslicelamuescadeproteccióncontraescrituraeneldiscoflexiblehacialaposición
abierta.
Drive not ready(Unidadnoestálista):inserteundisqueteenlaunidad.
Gate A20 failure(ErrorGateA20):consulteelapartadoBloqueos y problemas de software.
Hard-disk configuration error(Errordeconfiguracióndeldiscoduro):
Hard-disk controller failure(Errordelacontroladoradediscoduro):
Hard-disk drive failure(Errordelaunidaddediscoduro):
Hard-disk drive failure(Errordelaunidaddediscoduro):
Consulte el apartado Problemas con las unidades.
Insert bootable media(Inserteunmediodearranque):inserteundiscoflexibleoCDdearranque.
Invalid configuration information - please run SETUP program(Informacióndeconfiguraciónnoválida;ejecuteelprogramadeconfiguración):abra el
programaConfiguracióndelsistemaycorrijalainformacióndeconfiguracióndelordenador.
Keyboard failure(Errordeteclado):consulteelapartadoProblemas con el teclado.
Memory address line failure at address, read value expecting value(Errordelíneadedireccióndememoriaenladirección,elvalordelecturaesperavalor):
consulte el apartado Bloqueos y problemas de software.
Memory allocation error(Errordeasignacióndememoria):
1. Apagueelordenador,espere30segundosyreinícielo.
2. Intente ejecutar el programa nuevamente.
3. Siaparecedenuevoelmensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftwareparaobtenersugerenciasadicionalessobresolucióndeproblemas.
Memory data line failure at address, read value expecting value(Errordelíneadedireccióndememoriaenladirección,elvalordelecturaesperavalor):
Memory double word logic failure at address, read value expecting value(Errordelógicadedoblepalabradememoriaenladirección,elvalordelectura
espera valor):
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Errordelalógicapar/impardememoriaenladirección,elvalordelecturaespera
valor):
Memory write/read failure at address, read value expecting value(Errordelectura/escrituradememoriaenladirección,elvalordelecturaesperavalor):
Memory size in CMOS invalid(TamañodememoriainválidoenCMOS):
Consulte el apartado Bloqueos y problemas de software.
No boot device available(Nohayningúndispositivodeinicializacióndisponible):
l Silaunidaddediscoflexibleeseldispositivodeinicio,asegúresedequehayundiscoflexibledeinicioenlaunidad.
l Silaunidaddediscoduroeseldispositivodeinicio,asegúresedequeloscablesesténconectadosyquelaunidadestéinstaladacorrectamentey
dividida en particiones como un dispositivo de inicio.
l AbraelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelainformacióndelasecuenciadeinicioescorrecta.
No boot sector on hard-disk drive(Nohaysectordeinicioenlaunidaddediscoduro):abraelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequela
informacióndeconfiguracióndelordenadorparalaunidaddediscoduroescorrecta.
No timer tick interrupt(Nohayinterrupcióndeticdetemporizador):ejecutelosDell Diagnostics(DiagnósticosDell).
Non-system disk or disk error (No es disco del sistema o error de disco): sustituya el disquete por otro que incluya un sistema operativo de arranque, o
extraiga el disquete de la unidad A y reinicie el ordenador.
Not a boot diskette (No es un disquete de inicio): inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.
Not enough memory or resources. Close some programs and try again(Nohayrecursosomemoriasuficientes.Salgadealgunosprogramaseinténtelo
denuevo):Cierretodaslasventanasyabraelprogramaquedeseeutilizar.Enalgunoscasosdeberáreiniciarelordenadorpararestaurarlosrecursosdel
sistema.Siesasí,ejecuteprimeroelprogramaquedeseautilizar.
Operating system not found(Noseencuentraelsistemaoperativo):póngaseencontactoconDell.
Plug and Play Configuration Error(ErrordeconfiguraciónPlugandPlay)
1. Apagueelordenador,desconéctelodelatomadealimentacióneléctricay,acontinuación,extraigatodaslastarjetasmenosuna.
2. Enchufeelordenadoryreinícielo.
3. Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si no vuelve a aparecer el mensaje, apague el ordenador y vuelva a
insertar otra tarjeta.
4. Repita este proceso hasta que identifique la tarjeta que no funciona correctamente.
Read fault(Falloenlectura):
Requested sector not found(Noseencuentrasectorsolicitado):
Reset failed(Errorderestablecimento):
Consulte el apartado Problemas con las unidades.
Sector not found (No se encuentra sector):
l EjecutelautilidaddecomprobacióndeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdeldiscoflexibleodelaunidaddediscoduro.
Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones.
l Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespuésvuelvaaformateareldisco
flexible o la unidad de disco duro.
Seek error(Errordebúsqueda):consulteelapartadoProblemas con las unidades.
Shutdown failure(Errorenelapagado):ejecuteDell Diagnostics(DiagnósticosDell).
Time-of-day clock stopped(Elrelojdehorasehaparado):
Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistema):
AbraelprogramaConfiguracióndelsistema y corrija la fecha o la hora. Si el problema persiste, reemplacelabatería.
Timer chip counter 2 failed(Fallodelcontador2delchipdeltemporizador):ejecutelosDell Diagnostics(DiagnósticosDell).
Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido):ejecuteDell Diagnostics(DiagnósticosDell).
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal
specifications(ADVERTENCIA:elsistemadesupervisióndediscosdeDellhadetectadoquelaunidad[0/1]enelcontroladorEIDE
[primario/secundario]estáfuncionandofueradelasespecificacionesnormales).Itisadvisabletoimmediatelybackupyourdataandreplaceyour
harddrivebycallingyoursupportdeskorDell(Serecomiendaquehagaunacopiadeseguridaddelosdatosinmediatamenteyquereemplacela
unidaddediscodurollamandoalserviciodeasistenciatécnicadeDell):
Sinotieneunaunidadderepuestodisponibledeinmediatoylaunidaddefectuosanoeslaúnicaunidaddearranque,abraelprogramaConfiguracióndel
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Sidurantelainstalacióndelsistemaoperativoundispositivonosedetectaobiensedetectaperonoestáconfiguradocorrectamente,puedeutilizarel
Administrador de dispositivos o el Solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.
Microsoft
®
Windows
®
XP
Para resolver incompatibilidades utilizando el Administrador de dispositivos:
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
2. Haga clic en Rendimientoyadministración y en Sistema.
3. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4. En la lista Administrador de dispositivos,compruebesihayalgúndispositivoqueestámalconfigurado.
Losdispositivosconfiguradosincorrectamenteseindicanmedianteunsignodeexclamacióndecoloramarillo(!) o una X de color rojo si se ha
desactivado el dispositivo.
5. HagadobleclicencualquieradelosdispositivosseñaladosconelpuntodeexclamaciónamarilloparaqueaparezcalaventanaPropiedades.
EneláreadeestadoDispositivo de la ventana Propiedades se indican los dispositivos que deben configurarse de nuevo.
6. VuelvaaconfigurarlosdispositivosoelimínelosconelAdministrador de dispositivos.Enladocumentaciónincluidaconeldispositivoencontrará
informaciónsobrecómoconfigurarlo.
Para resolver las incompatibilidades con el Solucionador de problemas de hardware de Windows XP:
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyudaysoportetécnico.
2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscaryhagaclicenlaflechaparaempezarlabúsqueda.
3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultadosdelabúsqueda.
4. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi ordenador y haga clic en
Siguiente.
Regresaralapáginadecontenido
sistema y cambie el valor correspondiente a la unidad por None(Ninguna).Acontinuación,extraigalaunidaddelordenador.
Write fault(Fallodeescritura):
Write fault on selected drive(Fallodeescrituraenunidadseleccionada):
Consulte el apartado Problemas con las unidades.
<drive letter :\ is not accessible.> The device is not ready(Nosepuedeaccederaunidad:\Eldispositivonoestálisto):Launidadseleccionadanopuede
leerestesoporte.Segúneltipodesoporte,inserteundiscoflexible,unCDoundiscoZIPenlaunidadeinténtelodenuevo.
Regresaralapáginadecontenido
Garantía
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Dell Inc. (Dell) fabricasusproductosdehardwareapartirdepiezasycomponentesnuevosoequivalentesanuevos,deacuerdoconlasprácticashabituales
enelsector.ParaobtenerinformaciónsobrelagarantíadeDellaplicableasuordenador,consultelaGuíadeinformacióndelproducto o un documento de
garantíaapartequeseentregaconelordenador.
Regresaralapáginadecontenido
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Funciones de Microsoft®Windows®XP
GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™210L
Transferirinformaciónaunordenadornuevo
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario
Configuracióndeunareddomésticaydeoficina
Transferirinformaciónaunordenadornuevo
El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, que sirve para transferir datos del
ordenador de origen al nuevo. Puede transferir datos tales como los siguientes:
l Mensajesdecorreoelectrónico
l Configuraciones de barras de herramientas
l Tamañosdeventanas
l Marcadores de Internet
Puedetransferirlosdatosalordenadornuevoatravésdeunaredounaconexiónserie,obienpuedealmacenarlosenunmedioextraíble,comoundisquete
o un CD grabable.
Para preparar el ordenador nuevo para la transferencia de archivos:
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistemay,acontinuación,hagaclicenAsistente para
transferencia de archivos y configuraciones.
2. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
3. En la pantalla ¿Quéordenadoreséste?, haga clic en ordenador nuevo y en Siguiente.
4. En la pantalla ¿TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en UtilizaréelasistentedesdeelCDdeWindowsXP y en Siguiente.
5. Cuando aparezca la pantalla Diríjasealordenadorantiguo, vaya al ordenador antiguo o de origen. No haga clic en Siguienteenestaocasión.
Para copiar datos del ordenador antiguo:
1. En el ordenador antiguo, inserte el CD Operating System (Sistema operativo) de Windows XP.
2. En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales.
3. En ¿Quédeseahacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones.
4. En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
5. En la pantalla ¿Quéordenadoreséste?, haga clic en Ordenador antiguo y en Siguiente.
6. En la pantalla Seleccioneunmétododetransferencia,elijaelmétododetransferenciaqueprefiera.
7. En la pantalla Elijaquédeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente.
Unavezcopiadalainformación,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilación.
8. Haga clic sobre Terminar.
Paratransferirinformaciónalordenadornuevo:
1. En la pantalla Diríjasealordenadorantiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente.
2. En la pantalla Seleccionelaubicacióndearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmétodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas
configuraciones y haga clic en Siguiente.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo ordenador.
Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado.
3. Haga clic en Completado y reinicie el nuevo ordenador.
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario
Adicióndecuentasdeusuario
Una vez que se ha instalado el sistema operativo Microsoft Windows XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador puede crear cuentas de
usuario adicionales.
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
2. En la ventana Panel de control, haga clic en Cuentas de usuario.
3. En Elija una tarea, haga clic en Crear una nueva cuenta.
4. En Asigne nombre a la nueva cuenta, escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Siguiente.
5. En Elija un tipo de cuenta, haga clic en una de las opciones siguientes:
l Administrador del ordenador:puedecambiartodalaconfiguracióndelordenador.
l Limitado:sólopuedecambiarsupropiaconfiguraciónpersonal,porejemplo,sucontraseña.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.
6. Haga clic en Crear cuenta.
Cambiorápidodeusuario
Cambiorápidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanaunordenadorsinqueseanecesarioqueelusuarioanteriorcierrelasesión.
1. HagaclicenelbotónInicio y en Cerrarsesión.
2. En la ventana CerrarlasesióndeWindows, haga clic en Cambiar de usuario.
Cuandoseutilizalafuncióndecambiorápidodeusuario,losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutándoseensegundo
plano,loquepuedehacerdisminuireltiempoderespuestadelordenador.Además,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolosjuegosyelsoftware
deDVD,nofuncionenconCambiorápidodeusuario.Paraobtenermásinformación,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
Configuracióndeunareddomésticaydeoficina
Conexiónaunadaptadordered
Antes de conectar el ordenador a una red, el ordenador debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado.
Para conectar el cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector del adaptador de red situado en la parte posterior del ordenador.
2. Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexióndered,comounatomadereddepared.
Asistenteparaconfiguracióndered
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionaelAsistenteparaconfiguracióndered,queleguiaráenelprocesodecompartirarchivos,impresoraso
NOTA: inserteelcablehastaquehagaclicy,acontinuación,tiredeélsuavementeparacomprobarqueestáseguro.
NOTA: noutiliceuncablederedconunenchufedeteléfonodepared.
unaconexiónaInternetentreordenadoresdeunentornodomésticooenunaoficinapequeña.
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios® Comunicacionesy,acontinuación,hagaclicenAsistente para
configuracióndered.
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3. Haga clic en Listadecomprobaciónparacrearunared.
4. Hagalascomprobacionesdelalistadeverificaciónylospreparativosnecesarios.
5. VuelvaalAsistenteparaconfiguraciónderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Regresaralapáginadecontenido
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Dell OptiPlex 210L El manual del propietario

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