Dell XPS 13 9360 Manual de usuario
- Categoría
- Antenas de red
- Tipo
- Manual de usuario
XPS 13
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P54G
Tipo reglamentario: P54G002
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
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otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este documento pueden ser marcas comerciales de las compañías
respectivas.
Rev. A00
1 Antes de manipular el interior del equipo.........................................................................................7
Antes de empezar .................................................................................................................................................................7
Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 7
Herramientas recomendadas............................................................................................................................................... 8
Lista de tornillos..................................................................................................................................................................... 8
2 Después de manipular el interior del equipo.................................................................................... 9
3 Extracción de la cubierta de la base.............................................................................................. 10
Procedimiento.......................................................................................................................................................................10
4 Colocación de la cubierta de la base..............................................................................................12
Procedimiento.......................................................................................................................................................................12
5 Extracción de la batería............................................................................................................... 13
Requisitos previos................................................................................................................................................................ 13
Procedimiento.......................................................................................................................................................................13
6 Colocación de la batería...............................................................................................................15
Procedimiento.......................................................................................................................................................................15
Requisitos posteriores......................................................................................................................................................... 15
7 Extracción de la unidad de estado sólido....................................................................................... 16
Requisitos previos................................................................................................................................................................ 16
Procedimiento.......................................................................................................................................................................16
8 Colocación de la unidad de estado sólido....................................................................................... 18
Procedimiento.......................................................................................................................................................................18
Requisitos posteriores......................................................................................................................................................... 19
9 Extracción de la tarjeta inalámbrica..............................................................................................20
Requisitos previos................................................................................................................................................................20
Procedimiento......................................................................................................................................................................20
10 Colocación de la tarjeta inalámbrica............................................................................................ 22
Procedimiento......................................................................................................................................................................22
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................23
11 Extracción de los altavoces.........................................................................................................24
Requisitos previos................................................................................................................................................................24
Procedimiento......................................................................................................................................................................24
12 Colocación de los altavoces........................................................................................................26
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Procedimiento......................................................................................................................................................................26
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................26
13 Extracción de la batería de tipo botón......................................................................................... 27
Requisitos previos................................................................................................................................................................27
Procedimiento...................................................................................................................................................................... 27
14 Colocación de la batería de tipo botón.........................................................................................29
Procedimiento......................................................................................................................................................................29
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................29
15 Extracción del disipador de calor................................................................................................ 30
Requisitos previos................................................................................................................................................................30
Procedimiento......................................................................................................................................................................30
16 Colocación del disipador de calor................................................................................................ 31
Procedimiento.......................................................................................................................................................................31
Requisitos posteriores..........................................................................................................................................................31
17 Extracción del cable del indicador luminoso de estado de la batería................................................32
Requisitos previos................................................................................................................................................................32
Procedimiento......................................................................................................................................................................32
18 Colocación del cable del indicador luminoso de estado de la batería............................................... 34
Procedimiento......................................................................................................................................................................34
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................34
19 Extracción de la superficie táctil.................................................................................................35
Requisitos previos................................................................................................................................................................35
Procedimiento......................................................................................................................................................................35
20 Colocación de la superficie táctil................................................................................................ 37
Procedimiento...................................................................................................................................................................... 37
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................37
21 Extracción del cable de la placa de E/S .......................................................................................38
Requisitos previos................................................................................................................................................................38
Procedimiento......................................................................................................................................................................38
22 Colocación del cable de la placa de E/S ......................................................................................39
Procedimiento......................................................................................................................................................................39
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................39
23 Extracción de la placa de E/S.....................................................................................................40
Requisitos previos................................................................................................................................................................40
Procedimiento......................................................................................................................................................................40
24 Colocación de la placa de E/S.................................................................................................... 42
4
Tabla de contenido
Procedimiento......................................................................................................................................................................42
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................42
25 Extracción del ensamblaje de la pantalla..................................................................................... 43
Requisitos previos................................................................................................................................................................43
Procedimiento......................................................................................................................................................................43
26 Colocación del ensamblaje de la pantalla..................................................................................... 47
Procedimiento...................................................................................................................................................................... 47
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................47
27 Extracción de la cubierta de bisagras de la pantalla...................................................................... 48
Requisitos previos................................................................................................................................................................48
Procedimiento......................................................................................................................................................................48
28 Sustitución de la cubierta de bisagras de la pantalla.....................................................................49
Procedimiento......................................................................................................................................................................49
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................49
29 Extracción de la antena............................................................................................................. 50
Requisitos previos............................................................................................................................................................... 50
Procedimiento......................................................................................................................................................................50
30 Colocación de la antena............................................................................................................. 51
Procedimiento.......................................................................................................................................................................51
Requisitos posteriores......................................................................................................................................................... 51
31 Extracción de la placa base........................................................................................................ 52
Requisitos previos................................................................................................................................................................52
Procedimiento......................................................................................................................................................................52
32 Colocación de la placa base....................................................................................................... 56
Procedimiento......................................................................................................................................................................56
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................56
Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS....................................................56
33 Extracción del puerto del adaptador de alimentación....................................................................57
Requisitos previos................................................................................................................................................................57
Procedimiento...................................................................................................................................................................... 57
34 Colocación del puerto del adaptador de alimentación................................................................... 58
Procedimiento......................................................................................................................................................................58
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................58
35 Extracción del ventilador...........................................................................................................59
Requisitos previos............................................................................................................................................................... 59
Procedimiento......................................................................................................................................................................59
Tabla de contenido
5
36 Colocación del ventilador........................................................................................................... 61
Procedimiento.......................................................................................................................................................................61
Requisitos posteriores......................................................................................................................................................... 61
37 Extracción del teclado...............................................................................................................62
Requisitos previos................................................................................................................................................................62
Procedimiento......................................................................................................................................................................62
38 Colocación del teclado.............................................................................................................. 64
Procedimiento......................................................................................................................................................................64
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................64
39 Extracción del ensamblaje del reposamanos................................................................................ 65
Requisitos previos............................................................................................................................................................... 65
Procedimiento......................................................................................................................................................................65
40 Sustitución del ensamblaje del reposamanos............................................................................... 67
Procedimiento...................................................................................................................................................................... 67
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................67
41 Actualización del BIOS...............................................................................................................68
42 Diagnóstico..............................................................................................................................69
43 Obtención de ayuda y contacto con Dell......................................................................................70
6
Tabla de contenido
Antes de manipular el interior del equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que
haya solicitado.
Temas:
• Antes de empezar
• Instrucciones de seguridad
• Herramientas recomendadas
• Lista de tornillos
Antes de empezar
1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas.
2. Apague el ordenador. Haga clic enInicio >
alimentación > apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su sistema operativo para conocer las
instrucciones de apagado.
3. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
4. Desconecte del equipo todos los cables (cables de teléfono, cables de red, etc.).
5. Desconecte del equipo todos los dispositivos y periféricos conectados (teclados, mouse, monitores, etc.).
6. Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del equipo, si corresponde.
7. Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
NOTA:
Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de
normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Desconecte todas las fuentes de alimentación antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que
termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo
a la toma de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos por los bordes y no toque las patas ni los
contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el
equipo de asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por
la garantía. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también disponibles en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo;
para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja,
toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.
1
Antes de manipular el interior del equipo 7
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de extracción, no tire directamente del
cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar
antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus patas se doblen. Al
conectar los cables, asegúrese de que los puertos y conectores estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
• Un destornillador Phillips
• Destornillador Torx núm. 5 (T5)
• Punta trazadora de plástico
Lista de tornillos
Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad
Antena Cubierta posterior de la pantalla M2 x 4 4
Bisagras de la pantalla Cubierta posterior de la pantalla M2,5 x 6 4
Soporte del lector de huellas
digitales (opcional)
Ensamblaje del reposamanos M1.6 x 1.5 1
Teclado Ensamblaje del reposamanos M1.6 x 1.5 31
Superficie táctil Reposamanos M2 x 2 4
Altavoces Ensamblaje del reposamanos M2 x 2 4
Puerto del adaptador de
alimentación
Ensamblaje del reposamanos M2 x 3 1
Placa base Ensamblaje del reposamanos M1.6 x 3 7
Placa de E/S Ensamblaje del reposamanos M1.6 x 3 2
Disipador de calor Placa base M2 x 3 4
Soportes de bisagras Ensamblaje del reposamanos M2.5x4 4
Unidad de disco dur (SSD) Soporte de la unidad de disco duro
(SSD)
M2 x 2 1
Tarjeta inalámbrica Placa base M2 x 3 1
Soporte del cable de la pantalla Placa base M2 x 3 2
Batería Ensamblaje del reposamanos M2 x 2 3
Batería Ensamblaje del reposamanos M1.6 x 4 1
Cubierta de la base Ensamblaje del reposamanos M2 x 3 8
Cubierta de la base Ensamblaje del reposamanos M1.6 x 6 1
8 Antes de manipular el interior del equipo
Después de manipular el interior del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo.
1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo.
2. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
3. Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya extraído antes de manipular el equipo.
4. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
5. Encienda el equipo.
2
Después de manipular el interior del equipo 9
Extracción de la cubierta de la base
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Procedimiento
Procedimiento
1. Con la punta de los dedos, abra la etiqueta del sistema.
2. Extraiga los tornillos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos.
a. Tornillos M2 x 3 (8) y tornillo M1.6 x 6 (1)
b. Etiqueta del sistema
c. la cubierta de la base
3. Desde la parte posterior del equipo, levante la cubierta de la base con un instrumento de plástico acabado en punta.
4. Levante la cubierta de la base para extraerla del ensamblaje del reposamanos.
3
10 Extracción de la cubierta de la base
a. Ensamblaje del reposamanos
b. la cubierta de la base
c. Punta trazadora de plástico
Extracción de la cubierta de la base
11
Colocación de la cubierta de la base
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Procedimiento
Procedimiento
1. Alinee los orificios para tornillos en la cubierta de la base con los orificios para tornillos en el ensamblaje del reposamanos y encaje la
cubierta de la base en su lugar.
2. Con la punta de los dedos, dé la vuelta a la etiqueta del sistema.
3. Coloque los tornillos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos.
4. Dé la vuelta a la etiqueta del sistema y fíjela en su lugar.
4
12 Colocación de la cubierta de la base
Extracción de la batería
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1. Desconecte el cable de la batería de la placa base.
2. Despegue la cinta que fija el cable del altavoz a la batería.
a. cintaable de la batería
b. el cable del altavoz
c. cinta (6)
5
Extracción de la batería 13
3. Retire los tornillos que fijan la batería al ensamblaje del reposamanos.
4. Levante la batería y extráigala del ensamblaje del reposamanos.
a. Ensamblaje del reposamanos
b. la batería
c. Tornillos M2 x 2 (3) y tornillo M1.6 x 4 (1)
5. Dé la vuelta al equipo, abra la pantalla y pulse el botón de alimentación durante unos 5 segundos para conectar a tierra el equipo.
14
Extracción de la batería
Colocación de la batería
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos.
2. Adhiera la cinta que fija el cable del altavoz a la batería.
3. Coloque los tornillos que fijan la batería al ensamblaje del reposamanos.
4. Conecte el cable de la batería a la placa base.
Requisitos posteriores
Coloque la cubierta de la base.
6
Colocación de la batería 15
Extracción de la unidad de estado sólido
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de estado sólido mientras el equipo esté encendido
o en modo de suspensión.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
Procedimiento
1. Extraiga el tornillo que fija la unidad de estado sólido a la placa base.
2. Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado sólido.
7
16 Extracción de la unidad de estado sólido
a. Ranura de la unidad de estado sólido
b. Tornillo M2x2 (1)
c. Unidad de estado sólido
Extracción de la unidad de estado sólido
17
Colocación de la unidad de estado sólido
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Alinee las muescas de la unidad de estado sólido con las lengüetas en la ranura de la unidad de estado sólido.
2. Deslice la unidad de estado sólido en ángulo en la ranura de la unidad de estado sólido.
3. Presione el otro extremo de la unidad de estado sólido y reemplace el tornillo que fija la unidad de estado sólido a la placa base.
1.
Ranura de la unidad de estado sólido 2. lengüeta
3. Muesca 4. Unidad de estado sólido
5. Tornillo M2x2 (1)
8
18 Colocación de la unidad de estado sólido
Extracción de la tarjeta inalámbrica
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
Procedimiento
1. Extraiga el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la placa base.
2. Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica.
3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
4. Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
1.
soporte de la tarjeta inalámbrica 2. Tornillo M2x3 (1)
9
20 Extracción de la tarjeta inalámbrica
3. Cables de la antena (2) 4. Tarjeta inalámbrica
5. Ranura de la tarjeta inalámbrica
Extracción de la tarjeta inalámbrica 21
Colocación de la tarjeta inalámbrica
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con las lengüetas de la ranura de la tarjeta inalámbrica.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar la tarjeta inalámbrica, no coloque nunca cables debajo de la tarjeta.
2. Deslice la tarjeta inalámbrica en ángulo hacia el interior de la ranura de la tarjeta inalámbrica.
3. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica.
La siguiente tabla proporciona los esquemas de colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo.
Conectores de la tarjeta inalámbrica
Colores de los cables de antena
Principal (triángulo blanco) Blanco
Auxiliar (triángulo negro) Negro
4. Presione hacia abajo el otro extremo de la tarjeta inalámbrica.
5. Coloque el soporte de la tarjeta inalámbrica en la tarjeta inalámbrica.
6. Coloque el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la placa base.
10
22 Colocación de la tarjeta inalámbrica
Extracción de los altavoces
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
Procedimiento
1. Desconecte el cable del altavoz de la placa base.
2. Extraiga los tornillos que fijan los altavoces al ensamblaje del reposamanos.
3. Tenga en cuenta la colocación del cable del altavoz y despegue la cinta que fija el cable del altavoz a la placa base.
4. Levante los altavoces junto con su cable y extráigalos del ensamblaje del reposamanos.
11
24 Extracción de los altavoces
1. cinta (2) 2. Placa base
3. el cable del altavoz 4. Tornillos M2 x 2 (4)
5. Altavoces (2) 6. Ensamblaje del reposamanos
Extracción de los altavoces 25
Colocación de los altavoces
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Mediante las marcas de alineación del ensamblaje del reposamanos, coloque los altavoces en el ensamblaje del reposamanos.
2. Coloque los tornillos que fijan los altavoces al ensamblaje del reposamanos.
3. Coloque el cable del altavoz de la placa base y adhiera la cinta a la placa base.
4. Conecte el cable del altavoz a la placa base.
Requisitos posteriores
1. Coloque la batería.
2. Coloque la cubierta de la base.
12
26 Colocación de los altavoces
Extracción de la batería de tipo botón
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del BIOS. Se recomienda
que anote los valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
Procedimiento
1. Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa base.
2. Observe la ubicación de la batería de tipo botón y haga palanca para extraerla del ensamblaje del reposamanos.
13
Extracción de la batería de tipo botón 27
a. Cable de la batería de tipo botón
b. Ensamblaje del reposamanos
c. la batería de tipo botón
28
Extracción de la batería de tipo botón
Colocación de la batería de tipo botón
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Adhiera la batería de tipo botón al ensamblaje del reposamanos.
2. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa base.
Requisitos posteriores
1. Coloque la batería.
2. Coloque la cubierta de la base.
14
Colocación de la batería de tipo botón 29
Extracción del disipador de calor
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
NOTA: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Deje
transcurrir tiempo suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no toque las zonas de transferencia de calor del
disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor de la grasa térmica.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
Procedimiento
1. Siga el orden que se indica en el ensamblaje del disipador de calor para extraer los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base.
2. Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
a. Disipador de calor
b. Tornillos M2 x 3 (4)
15
30 Extracción del disipador de calor
Colocación del disipador de calor
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el
procesador.
NOTA: La grasa térmica original puede reutilizarse si la placa base original y el disipador de calor vuelven a instalarse
juntos. Si sustituye la placa base o el disipador de calor, utilice la almohadilla térmica incluida en el kit para garantizar
que se consigue la conductividad térmica.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los de la placa base.
2. Coloque los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base.
Requisitos posteriores
1. Coloque la batería.
2. Coloque la cubierta de la base.
16
Colocación del disipador de calor 31
Extracción del cable del indicador luminoso de
estado de la batería
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
NOTA: El cable del indicador luminoso de estado de la batería es un conjunto que incluye indicadores LED y un micrófono
de matriz digital.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
Procedimiento
1. Despegue la cinta que fija el cable del indicador luminoso de estado de la batería a la placa de controles del teclado.
2. Levante el pestillo y desconecte el cable del indicador luminoso de estado de la batería de la placa de controles del teclado.
3. Observe la colocación del cable del indicador luminoso de estado de la batería y despegue el cable del ensamblaje del reposamanos.
17
32 Extracción del cable del indicador luminoso de estado de la batería
1. cinta 2. Placa de controles del teclado
3. Pestillo 4. Cable del indicador luminoso de estado de la batería
5. Ensamblaje del reposamanos
Extracción del cable del indicador luminoso de estado de la batería 33
Colocación del cable del indicador luminoso de
estado de la batería
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
NOTA: El cable del indicador luminoso de estado de la batería es un conjunto que incluye indicadores LED y un micrófono
de matriz digital.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Mediante las marcas de alineación, coloque el cable del indicador luminoso de estado de la batería en el ensamblaje del reposamanos.
2. Pase el cable del indicador luminoso de estado de la batería por las guías de colocación y fíjelo al ensamblaje del reposamanos.
3. Deslice el cable del indicador luminoso de estado de la batería hacia el conector del cable de dicho indicador y cierre el pestillo para fijar
el cable.
4. Adhiera la cinta que fija el cable del indicador luminoso de estado de la batería a la placa de controles del teclado.
Requisitos posteriores
1. Coloque la batería.
2. Coloque la cubierta de la base.
18
34 Colocación del cable del indicador luminoso de estado de la batería
Extracción de la superficie táctil
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
Procedimiento
1. Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa base.
2. Despegue el cable de la superficie táctil del teclado y del ensamblaje del reposamanos.
a. Pestillo
b. Cable de la superficie táctil
3. Extraiga los tornillos que fijan la superficie táctil al ensamblaje del reposamanos. Si procede, retire cualquier espuma que cumple la
superficie táctil al ensamblaje del reposamanos.
4. Levante la superficie táctil desde el borde interno y extráigala del ensamblaje del reposamanos.
19
Extracción de la superficie táctil 35
a. Tornillos M2 x 2 (4)
b. Ensamblaje del reposamanos
c. Superficie táctil
36 Extracción de la superficie táctil
Colocación de la superficie táctil
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Alinee los orificios para tornillos de la superficie táctil con los orificios de los tornillos del ensamblaje del reposamanos.
2. Coloque los tornillos que fijan la superficie táctil al ensamblaje del reposamanos.
3. Deslice el cable de la superficie táctil dentro del conector de la placa base y cierre el pestillo para fijar el cable.
4. Coloque el cable de la superficie táctil y adhiera el cable al ensamblaje del reposamanos y el teclado.
Requisitos posteriores
1. Coloque la batería.
2. Coloque la cubierta de la base.
20
Colocación de la superficie táctil 37
Extracción del cable de la placa de E/S
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
Procedimiento
1. Abra los pestillos y desconecte el cable de la placa de E/S de la placa base y de la placa de E/S.
2. Observe la colocación del cable de la placa de E/S, así como su orientación, y, a continuación, despegue el cable del teclado.
a. Pestillos (2)
b. el cable de la placa de E/S
c. el teclado
21
38 Extracción del cable de la placa de E/S
Colocación del cable de la placa de E/S
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Deslice los dos extremos del cable de la placa de E/S en los conectores de la placa base y la placa de E/S. y, a continuación, cierre los
pestillos para fijar el cable.
2. Adhiera el cable de la placa de E/S al teclado.
Requisitos posteriores
1. Coloque la batería.
2. Coloque la cubierta de la base.
22
Colocación del cable de la placa de E/S 39
Extracción de la placa de E/S
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
Procedimiento
1. Retire los tornillos que fijan la placa de E/S al ensamblaje del reposamanos.
2. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la placa de E/S.
3. Desconecte el cable del lector de tarjetas multimedia de la placa de E/S.
4. Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S de dicha placa.
5. Abra el pestillo y desconecte el cable del lector de huellas dactilares (opcional) de la placa de E/S.
1.
Tornillos M1.6 x 3 (2) 2. cinta
3. Cable de la pantalla 4. Pestillo
23
40 Extracción de la placa de E/S
5. el cable de la placa de E/S 6. Cable del lector de huellas dactilares (opcional)
7. Pestillo 8. Cable del lector de tarjetas multimedia
6. Empezando por el borde exterior, deslice la placa de E/S desde debajo del ventilador y extráigala del ensamblaje del reposamanos.
a. Ensamblaje del reposamanos
b. Placa de E/S
Extracción de la placa de E/S
41
Colocación de la placa de E/S
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Deslice la placa de E/S debajo del ventilador y alinee los orificios para tornillos de la placa de E/S con los orificios para tornillos situados
en el ensamblaje del reposamanos.
2. Alinee el orificio para tornillos del cable de la pantalla con el orificio para tornillos de la placa de E/S.
3. Coloque los tornillos que fijan la placa de E/S al ensamblaje del reposamanos.
4. Coloque el cable de la placa de E/S en la placa de E/S y cierre el pestillo para fijar el cable.
5. Deslice el cable del lector de huellas dactilares (opcional) en la placa de E/S y cierre el pestillo para fijar el cable.
6. Conecte el cable del lector de tarjetas multimedia a la placa de E/S.
7. Adhiera la cinta que fija el cable de la pantalla a la placa de E/S.
Requisitos posteriores
1. Coloque la batería.
2. Coloque la cubierta de la base.
24
42 Colocación de la placa de E/S
Extracción del ensamblaje de la pantalla
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
Procedimiento
1. Desconecte el cable de la pantalla táctil (opcional) y el cable de la cámara de la placa base.
2. Despegue la cinta que fija los cables de la antena a la placa base.
3. Extraiga el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la placa base.
4. Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica.
5. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
25
Extracción del ensamblaje de la pantalla 43
1. cable de la pantalla táctil (opcional) 2. Cable de la cámara
3. soporte de la tarjeta inalámbrica 4. Tornillo M2x3 (1)
5. Cables de la antena (2) 6. Tarjeta inalámbrica
7. cinta
6. Extraiga el tornillo que fija el cable de la pantalla a la placa de E/S.
7. Despegue las cintas que fijan el cable de la pantalla al ventilador y la placa de E/S.
8. Desconecte el cable del lector de tarjetas multimedia de la placa de E/S.
9. Observe la colocación del cable de la pantalla y extraiga dicho cable de las guías de colocación situadas sobre el ventilador.
10. Despegue la cinta del soporte del cable de la pantalla.
44
Extracción del ensamblaje de la pantalla
1. Cintas (4) 2. Tornillo
3. Cable del lector de tarjetas multimedia 4. Cable de la pantalla
5. Guías de colocación (2)
11. Extraiga los tornillos que fijan el soporte del cable de la pantalla a la placa base.
12. Levante el soporte del cable de la pantalla y extráigalo del cable de la pantalla.
13. Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla de la placa base.
1.
Cable de la pantalla 2. Soporte del cable de la pantalla
3. Tornillos M2 x 3 (2) 4. lengüeta de tiro
14. Abra el ensamblaje del reposamanos en ángulo y, a continuación, extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje
del reposamanos.
Extracción del ensamblaje de la pantalla
45
1. Ensamblaje del reposamanos 2. el ensamblaje de la pantalla
3. Bisagras de la pantalla (2) 4. Tornillos M2.5x4 (4)
15. Deslice y extraiga el ensamblaje del reposamanos de las bisagras de la pantalla.
a. Ensamblaje del reposamanos
b. el ensamblaje de la pantalla
46
Extracción del ensamblaje de la pantalla
Colocación del ensamblaje de la pantalla
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Deslice el ensamblaje del reposamanos bajo las bisagras de la pantalla y alinee los orificios para tornillos en el ensamblaje del
reposamanos con los orificios para tornillos en las bisagras de la pantalla.
2. Coloque los tornillos que fijan el ensamblaje del reposamanos a las bisagras de la pantalla.
3. Cierre el ensamblaje del reposamanos.
4. Conecte el cable de la pantalla a la placa base.
5. Alinee los orificios de los tornillos del soporte del cable de la pantalla con los orificios de los tornillos de la placa base.
6. Coloque los tornillos que fijan el soporte del cable de la pantalla a la placa base.
7. Adhiera la cinta sobre el soporte del cable de la pantalla.
8. Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del ventilador.
9. Conecte el cable del lector de tarjetas multimedia a la placa de E/S.
10. Adhiera la cinta que fija el cable de la pantalla al ventilador y la placa de E/S.
11. Coloque el tornillo que fija el cable de la pantalla a la placa de E/S.
12. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica.
13. Alinee el orificio para tornillos del soporte de la tarjeta inalámbrica con el orificio de tornillos de la placa base.
14. Coloque el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la placa base.
15. Adhiera la cinta que fija el cable de la antena a la placa base.
16. Conecte el cable de la pantalla táctil (opcional) y el cable de la cámara a la placa base.
Requisitos posteriores
1. Coloque la batería.
2. Coloque la cubierta de la base.
26
Colocación del ensamblaje de la pantalla 47
Extracción de la cubierta de bisagras de la
pantalla
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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NOTA: La cubierta de bisagras de la pantalla se incluye como parte del ensamblaje de la pantalla. No obstante, la
cubierta puede reemplazarse por separado.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
3. Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
Procedimiento
1. Con el lado de la pantalla orientado hacia usted, deslice la cubierta de las bisagras de la pantalla hacia la derecha.
2. Levante la cubierta de las bisagras de la pantalla para extraerla del ensamblaje de la pantalla.
a. la cubierta de bisagras de la pantalla
b. el ensamblaje de la pantalla
27
48 Extracción de la cubierta de bisagras de la pantalla
Sustitución de la cubierta de bisagras de la
pantalla
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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NOTA: La cubierta de bisagras de la pantalla se incluye como parte del ensamblaje de la pantalla. No obstante, la
cubierta puede reemplazarse por separado.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Alinee la cubierta de bisagras de la pantalla a la base del ensamblaje de la pantalla.
2. Con el lado de la pantalla orientado hacia usted, presione y deslice la cubierta de las bisagras de la pantalla hacia la izquierda hasta que
encaje en su sitio.
Requisitos posteriores
1. Coloque el ensamblaje de la pantalla.
2. Coloque la batería.
3. Coloque la cubierta de la base.
28
Sustitución de la cubierta de bisagras de la pantalla 49
Extracción de la antena
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
NOTA: La antena está incluida como parte del ensamblaje de la pantalla. No obstante, la antena puede reemplazarse por
separado.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
3. Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
4. Extraiga la cubierta de bisagras de la pantalla.
Procedimiento
1. Extraiga los tornillos que fijan la antena al ensamblaje de la pantalla.
2. Extraiga la antena del ensamblaje de la pantalla.
a. Antena
b. Tornillos M2 x 4 (4)
29
50 Extracción de la antena
Colocación de la antena
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
NOTA: La antena está incluida como parte del ensamblaje de la pantalla. No obstante, la antena puede reemplazarse por
separado.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Alinee los orificios para tornillos de la antena con los orificios para tornillos del ensamblaje de la pantalla.
2. Coloque los tornillos que fijan la antena al ensamblaje de la pantalla.
Requisitos posteriores
1. Coloque lacubierta de las bisagras de la pantalla.
2. Coloque el ensamblaje de la pantalla.
3. Coloque la batería.
4. Coloque la cubierta de la base.
30
Colocación de la antena 51
Extracción de la placa base
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el
programa de configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en el BIOS mediante el programa de configuración
del BIOS. Debe realizar los cambios correspondientes de nuevo después de volver a colocar la placa base.
NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la ubicación de los conectores. De esta manera, podrá
volver a conectarlos de forma correcta una vez que coloque la placa base.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
3. Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4. Extraiga la unidad de estado sólido.
5. Extraiga el disipador de calor.
Procedimiento
1. Despegue la cinta que fija los cables de la antena y el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base.
2. Desconecte el cable de la cámara, el cable de la pantalla táctil (opcional), el cable del puerto del adaptador de alimentación y el cable de
la batería de tipo botón de la placa base.
3. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de controles del teclado de la placa base.
31
52 Extracción de la placa base
1. cable de la pantalla táctil (opcional) 2. Cable de la cámara
3. cinta 4. Cable del puerto del adaptador de alimentación
5. cable de la batería de tipo botón 6. el cable del altavoz
7. cable de la placa de controles del teclado 8. Pestillo
4. Despegue la cinta del soporte del cable de la pantalla.
5. Despegue la cinta que fija el cable del altavoz a la placa base.
6. Desconecte el cable del ventilador de la placa base.
7. Abra los pestillos y desconecte el cable de la placa de E/S y el cable de la superficie táctil de la placa base.
Extracción de la placa base
53
1. Cinta (3) 2. Pestillos (2)
3. el cable de la placa de E/S 4. Cable de la superficie táctil
5. Cable del ventilador
8. Extraiga los tornillos que fijan el soporte del cable de la pantalla a la placa base.
9. Levante el soporte del cable de la pantalla y extráigalo del cable de la pantalla.
10. Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla de la placa base.
54
Extracción de la placa base
a. Soporte del cable de la pantalla
b. Tornillos M2 x 3 (2)
c. Cable de la pantalla
11. Retire los tornillos que fijan la placa base al ensamblaje del reposamanos.
12. Empezando por el borde exterior, levante la placa base formando un ángulo y extráigala bajo las lengüetas del ensamblaje del
reposamanos.
a. Tornillos M1.6 x 3 (6)
b. Placa base
c. Ensamblaje del reposamanos
Extracción de la placa base
55
Colocación de la placa base
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el
programa de configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en el BIOS mediante el programa de configuración
del BIOS. Debe realizar los cambios correspondientes de nuevo después de volver a colocar la placa base.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
• Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS
Procedimiento
1. Inserte la placa base debajo de las lengüetas del ensamblaje del reposamanos y alinee los orificios para tornillos del teclado con los
orificios para los tornillos del ensamblaje del reposamanos.
2. Coloque los tornillos que sujetan la placa base al ensamblaje del reposamanos.
3. Deslice el cable de la placa de E/S, el cable de la superficie táctil y el cable de la placa de controles del teclado en la placa base y cierre
los pestillos del conector para fijar los cables.
4. Conecte el cable de la cámara, el cable de la pantalla táctil (opcional), el cable del puerto del adaptador de alimentación, el cable de la
batería de tipo botón, el cable del altavoz, el cable del ventilador y el cable de la pantalla a la placa base.
5. Adhiera la cinta que fija los cables de la antena y el puerto del adaptador de alimentación a la placa base.
6. Alinee los orificios de los tornillos del soporte del cable de la pantalla con los orificios de los tornillos de la placa base.
7. Coloque los tornillos que fijan el soporte del cable de la pantalla a la placa base.
8. Adhiera las cintas que fijan el cable del altavoz a la placa base.
9. Adhiera la cinta sobre el soporte del cable de la pantalla.
Requisitos posteriores
1. Coloque el disipador de calor.
2. Coloque la unidad de estado sólido.
3. Coloque la tarjeta inalámbrica.
4. Coloque la batería.
5. Coloque la cubierta de la base.
Introducción de la etiqueta de servicio en el
programa de configuración del BIOS
1. Encienda (o reinicie) el equipo.
2. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS.
3. Vaya a la pestaña Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo Entrada de la etiqueta de servicio.
32
56 Colocación de la placa base
Extracción del puerto del adaptador de
alimentación
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
3. Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4. Extraiga la placa base.
Procedimiento
1. Extraiga el tornillo que asegura el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del reposamanos.
2. Observe la colocación del cable del puerto del adaptador de alimentación y extraiga el cable de las guías de colocación en el ensamblaje
del reposamanos.
3. Levante el puerto del adaptador de alimentación y extráigalo del ensamblaje del reposamanos.
1.
Tornillo M2x3 (1) 2. Cable del puerto del adaptador de alimentación
3. Ensamblaje del reposamanos 4. Puerto del adaptador de alimentación
33
Extracción del puerto del adaptador de alimentación 57
Colocación del puerto del adaptador de
alimentación
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Alinee el orificio para tornillos del puerto del adaptador de alimentación con el orificio para tornillos en el ensamblaje del reposamanos.
2. Coloque el tornillo que fija el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del reposamanos.
3. Coloque el cable del puerto del adaptador de alimentación en las guías de colocación del ensamblaje del reposamanos.
Requisitos posteriores
1. Sustituya la placa base.
2. Coloque la tarjeta inalámbrica.
3. Coloque la batería.
4. Coloque la cubierta de la base.
34
58 Colocación del puerto del adaptador de alimentación
Extracción del ventilador
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
3. Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4. Extraiga la placa base.
Procedimiento
1. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla al ventilador.
2. Observe la colocación del cable de la pantalla y extraiga dicho cable de las guías de colocación situadas sobre el ventilador.
a. Cinta (3)
b. Cable de la pantalla
c. Guías de colocación (2)
35
Extracción del ventilador 59
3. Retire el tornillo que fija el ventilador al ensamblaje del reposamanos.
4. Levante el ventilador junto con su cable y extráigalos del ensamblaje del reposamanos.
a. Tornillo M1.6 x 3 (1)
b. el ventilador
c. Ensamblaje del reposamanos
60
Extracción del ventilador
Colocación del ventilador
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos.
2. Coloque los tornillos que fijan el ventilador al ensamblaje del reposamanos.
3. Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del ventilador.
4. Adhiera la cinta que fija el cable de la pantalla al ventilador.
Requisitos posteriores
1. Sustituya la placa base.
2. Coloque la tarjeta inalámbrica.
3. Coloque la batería.
4. Coloque la cubierta de la base.
36
Colocación del ventilador 61
Extracción del teclado
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
3. Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4. Retire los altavoces.
5. Extraiga la batería de tipo botón.
6. Extraiga el disipador de calor.
7. Extraiga la placa de E/S.
8. Extraiga la placa base.
9. Extraiga el ventilador.
10. Extraiga el cable de la placa de E/S.
Procedimiento
1. Abra los pestillos y desconecte el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado de la placa de controles del teclado.
1.
Cable de retroiluminación del teclado 2. Pestillos (2)
37
62 Extracción del teclado
3. Cable del teclado 4. Placa de controles del teclado
2. Observe la colocación del cable de la superficie táctil, del cable de la placa de E/S y del cable de la placa de controles del teclado y
despegue los cables del teclado.
3. Retire los tornillos que sujetan el teclado al ensamblaje del reposamanos.
a. Tornillos M1.6 x 1.5 (30)
b. el teclado
c. Ensamblaje del reposamanos
4. Levante el teclado para retirarlo del ensamblaje del reposamanos.
a. el teclado
b. Ensamblaje del reposamanos
Extracción del teclado
63
Colocación del teclado
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Alinee los orificios de los tornillos del teclado con los orificios de los tornillos del ensamblaje del reposamanos.
2. Coloque los tornillos que sujetan el teclado al ensamblaje del reposamanos.
3. Adhiera el cable de la superficie táctil, el cable de la placa de E/S y el cable de la placa de controles del teclado al teclado.
4. Deslice el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado en la placa de controles del teclado y cierre los pestillos para fijar
los cables.
Requisitos posteriores
1. Coloque el cable de la placa de E/S.
2. Coloque el ventilador.
3. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 8 en "Colocación de la placa base".
4. Coloque la placa de E/S.
5. Coloque el disipador de calor.
6. Coloque la batería de celda tipo botón.
7. Coloque los altavoces.
8. Coloque la tarjeta inalámbrica.
9. Coloque la batería.
10. Coloque la cubierta de la base.
38
64 Colocación del teclado
Extracción del ensamblaje del reposamanos
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Requisitos previos
• Procedimiento
Requisitos previos
1. Extraiga la cubierta de la base.
2. Extraiga la batería.
3. Extraiga el cable del indicador luminoso de estado de la batería.
4. Extraiga la tarjeta inalámbrica.
5. Extraiga el disipador de calor.
6. Extraiga la placa de E/S.
7. Retire los altavoces.
8. Extraiga la batería de tipo botón.
9. Extraiga la superficie táctil.
10. Extraiga la placa base.
11. Extraiga el ventilador.
12. Extraiga el cable de la placa de E/S.
13. Extraiga el teclado.
Procedimiento
1. Abra el reposamanos y, a continuación, extraiga los tornillos que fijan el reposamanos a las bisagras de la pantalla.
39
Extracción del ensamblaje del reposamanos 65
1. el reposamanos 2. el ensamblaje de la pantalla
3. Bisagras de la pantalla (2) 4. Tornillos M2.5 x 6 (4)
2. Deslice y extraiga el reposamanos de las bisagras de la pantalla.
a. el reposamanos
b. el ensamblaje de la pantalla
66
Extracción del ensamblaje del reposamanos
Sustitución del ensamblaje del reposamanos
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos descritos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las
instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
• Procedimiento
• Requisitos posteriores
Procedimiento
1. Deslice las lengüetas en el reposamanos bajo las bisagras de la pantalla y alinee los orificios para tornillos del reposamanos con los
orificios para tornillos en las bisagras de la pantalla.
2. Coloque los tornillos que fijan el reposamanos a las bisagras de la pantalla.
3. Cierre el reposamanos.
Requisitos posteriores
1. Coloque el teclado.
2. Coloque el cable de la placa de E/S.
3. Coloque el ventilador.
4. Sustituya la placa base.
5. Coloque la superficie táctil.
6. Coloque la batería de celda tipo botón.
7. Coloque los altavoces.
8. Coloque la placa de E/S.
9. Coloque el disipador de calor.
10. Coloque la tarjeta inalámbrica.
11. Vuelva a colocar el cable del indicador luminoso de estado de la batería.
12. Coloque la batería.
13. Coloque la cubierta de la base.
40
Sustitución del ensamblaje del reposamanos 67
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS:
1. Encienda el equipo.
2. Vaya a www.dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su equipo.
4. Haga clic en Controladores y descargas > Encontrarlo yo mismo.
5. Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6. Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7. Haga clic en Descargar para descargar la última versión del BIOS para su equipo.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS.
9. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
41
68 Actualización del BIOS
Diagnóstico
La POST (autoprueba de encendido) del equipo garantiza que se cumplan los requisitos básicos del equipo y que el hardware funcione
adecuadamente antes de que comience el proceso de inicio. Si el equipo supera la POST, el inicio continúa de forma normal. Sin embargo,
si el equipo no supera la POST, emitirá una serie de códigos de LED durante la puesta en marcha. El LED del sistema está integrado en el
botón de encendido.
La siguiente tabla muestra los diferentes patrones de luces y lo que indican.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema
2,1 Error de la CPU
2,2 Placa base: error del ROM y del BIOS
2,3 No se detecta la memoria RAM
2,4 Error de RAM o de memoria
2,5 Memoria instalada no válida
2,6 Error de la placa base o del conjunto de chips
2,7 Error de LCD
3,1 Error de la batería CMOS
3,2 Error de la tarjeta de vídeo, de la tarjeta PCI o del conjunto de chips
3,3 Imagen de recuperación no encontrada
3,4 Imagen de recuperación encontrada pero no válida
42
Diagnóstico 69
Obtención de ayuda y contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com
Aplicación de asistencia y soporte de Dell
Aplicación de introducción
Acceso a la ayuda En la búsqueda de Windows, escriba Help and Support y pulse
Intro.
Ayuda en línea para sistemas operativos
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de problemas, manuales de usuario,
instrucciones de configuración, especificaciones del producto, blogs
de ayuda técnica, controladores, actualizaciones de software, etc.
www.dell.com/support
Obtenga información sobre el sistema operativo, cómo configurar y
utilizar el equipo, copia de seguridad de los datos, los diagnósticos,
etc.
Consulte Yo y mi Dell en www.dell.com/support/manuals.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte
www.dell.com/contactdell.
NOTA:
Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos
servicios en su área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de
compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
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70 Obtención de ayuda y contacto con Dell
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Dell XPS 13 9360 Manual de usuario
- Categoría
- Antenas de red
- Tipo
- Manual de usuario
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