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MODELS/ MODELOS/ MODÈLES : 18EF026FGT, 23EF026FGT Español P.11 Français P.20 www.tsicustomerservice.com 1-866-661-1218 Twin-Star International, Inc; Delray Beach, FL 33445 Made in China • Printed in China • Fabricado en China • Impreso en China • Fabriqué en China • Imprimé en Chine A5351 1 www.tsicustomerservice.com PARA EMPEZAR 1. Retirar la etiqueta de identificación del producto de la parte delantera del inserto. Model 026FGT lo: 18EF le / Mode / Modè #: AB-12345-A ! ! SN r for service le service numbe Keep thisce numéro pourpara servicio! o Gardez este númer Mantega Etiqueta de Identificación del Producto 2. Colocar la etiqueta de identificación del producto en el Manual más abajo para una referencia futura. Esta información se utiliza para registrar el producto y también es necesaria para el servicio de atención al cliente. Colocar aquí la etiqueta de identificación del producto 3. Visitar www.tsicustomerservice.com para el registro de la garantía del producto. Si usted no puede completar el registro guarde el comprobante de compra para hacer válida la garantía. ESPECIFICACIONES ELÉCTRICAS Tensión Amperios Potencia A5351 120VAC, 60 Hz 11.7A 1400 W 11 www.tsicustomerservice.com INSTRUCCIONES IMPORTANTE Cuando utilice electrodomésticos, siempre tome medidas de precaución básicas para evitar incendios, descargas eléctricas y lesiones personales. Entre ellas: 1. Lea todas las instrucciones antes de usar este electrodoméstico. 2. PELIGRO – Es possible que altas temperaturas se pueden generar bajo ciertas condiciones anormales. No cubra parcialmente o totalmente ni obstruya la parte delantera de este calentador. ADVERTENCIA: Para evitar el sobrecalentamiento, no cubra el calentador. 3. PRECAUCIÓN: Nunca deje el calentador operando de forma desatendida. Extremo cuidado es necesario si hay niños o personas discapacitadas sin supervisión cerca. 4. Este electrodoméstico no debe ser usado por personas o niños con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas o sin experiencia ni conocimientos, a menos que una persona responsable de su seguridad les brinde supervisión o capacitación respecto al uso del electrodoméstico. 5. Siempre desenchufe este electrodoméstico cuando no lo use. 6. No opere ningún calentador con un cable o enchufe dañados, después de fallas del mismo, de que se haya dejado caer o dañado de cualquier forma. 7. Si el cable de alimentación está dañado, el fabricante, su empresa de servicio o alguien de calificación similar deben reemplazarlo para evitar peligros. 8. No lo use en exteriores. 9. Este calentador no se debe usar en el baño, lavadero y en espacios húmedos similares interiores. Nunca coloque este calentador donde se pueda caer dentro de una bañera u otro contenedor de agua. 10. No coloque el cable debajo de una alfombra. No cubra el cable con alfombras, tapetes o similares. Coloque el cable lejos de zonas de tránsito en donde nadie se pueda tropezar y caer. 11. Para desconectar este electrodoméstico, gire los controles a la posición de apagado y luego retire el enchufe del tomacorriente. 12. Este producto está equipado con un enchufe polarizado (una clavija es más ancha que la otra) para reducir el riesgo de descarga eléctrica. El enchufe podrá colocarse en un tomacorriente polarizado de una sola manera. Ésta es una medida de seguridad. Nunca use un cable de extensión o tomas de alimentación reubicable (enchufes/ regletas). 13. Cuando está instalado, este artefacto debe presentar una conexión eléctrica a tierra según los códigos locales, según los Códigos de Electricidad de Canadá CSA C22.1 o, para instalaciones en EE.UU., siga los códigos locales y el código nacional de electricidad, ANSI/ NFPA No. 70. 14. No introduzca objetos extraños ni permita que entren en las aberturas de ventilación o escape, ya que pueden provocar descargas eléctricas, incendios o daños en el electrodoméstico. 15. Para evitar incendios, no bloquee las entradas ni salidas de aire de ninguna manera. No use sobre superficies blandas, como una cama, donde las aberturas se puedan bloquear. 16. Este electrodoméstico tiene en su interior piezas calientes y piezas que forman arcos eléctricos o que echan chispas. No lo use en áreas donde se use o almacene gasolina, pintura o líquidos inflamables. Esta chimenea no se debe usar como una rejilla para secar ropa. No cuelgue medias navideñas u otras decoraciones sobre o cerca de este producto. 17. Utilice este electrodoméstico sólo como se describe en este manual. Cualquier otro uso no recomendado por el fabricante puede causar incendios, descargas eléctricas o lesiones personales. GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES A5351 12 www.tsicustomerservice.com PACKING CONTENT EA EB Pieza A5351 EC Descripción ED EF Cantidad EA Chimenea Inserto 1 EB Marco Frontal 1 EC Base con Incrustado de Troncos 1 ED Conjunto de Bandeja Transparente 1 EF Cristales Varies 13 www.tsicustomerservice.com INSTRUCCIONES DE OPERACIÓN Panel de control FUNCIÓN ICONO DESCRIPCIÓN ENERGÍA El interruptor de alimentación suministra alimentación a todas las funciones de la chimenea. CALENTADOR La chimenea consiste en un calentador de ventilación forzada con elemento de alambre. El interruptor heater(CALENTADOR) enciende o apaga el calentador. A5351 16 www.tsicustomerservice.com SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problema Origen de la causa Medidas correctivas Los interruptores no funcionan. Interruptor Defectuoso, Roto, no alterna, está suelto. Contacte con el servicio de atención al cliente para reparar el(los) interruptor(es). El soplador es muy ruidoso cuando las llamas están apagadas Motor soplador de calor. Sopla aire frío. El soplador no produce calor Contacte con el servicio de atención al cliente para sustituir el montaje del calentador/soplador. La unidad se enciende pero el soplador no. Calentador no enciende. La estufa hace ruido con las llamas encendidas y el calentador apagado. Se necesita reinicio manual Apague el calentador en la posición “OFF” y desconecte la unidad de la toma de corriente durante 5 minutos. Pasados los 5 minutes enchufe la unidad otra vez a la pared y opere de forma normal. Si el problema persiste contacte con el servicio de atención al cliente. Motor de rotación ruidoso Motor generador de llama defectuoso. Contacte con el servicio de atención al cliente para sustituir el motor generador de llama. Panel trasero dentado. El cable del calentador se Operación normal. caliente. Compruebe que el cable del calentador y las conexiones del enchufe. Conexiones de tomas de corriente defectuosas o enchufes sueltos pueden hacer que la toma de corriente o el enchufe se recaliente. Asegúrese de que el enchufe queda ajustado a la toma de corriente. Los calentadores consumen más corriente que los pequeños electrodomésticos, el recalentamiento de la toma de corriente puede ocurrir incluso si no se ha producido con el uso de otros aparatos. Durante el uso, compruebe con frecuencia para determinar si su enchufe o la placa frontal está CALIENTE! Si es así, deje de utilizar el calentador y contacte con un electricista cualificado para que compruebe o reemplace los enchufe(s) defectuosos. El calentador hace olor Operación normal Es normal que un calentador emita olor durante un periodo determinado de tiempo cuando el calentador es encendido inicialmente. El calentador está quemando el polvo acumulado durante la producción, operación o almacenamiento. La flama continua pero no se mueve. La flama está sólo en una posición. Contacte con el servicio de atención al cliente para sustituir el motor generador de llama. La unidad no está enchufada Compruebe que la unidad esté conectada a una toma estándar de 120V. Interruptor Principal de Corriente defectuoso. Contacte con el servicio de atención al cliente para reemplazar el Interruptor Principal de corriente. Incrustado dañado Incrustado roto Contacte con el servicio de atención al cliente para reemplazar el incrustado. LLAMA La llama no se enciende o no hay efecto de llama Contacte con el servicio de atención al cliente para reemplazar el llama la tarjeta de circuitos. No hay Manual Necesita Manual Vaya www.tsicustomerservice.com y use el siguiente enlace del manual en la parte inferior derecha de la página para descargar el manual. Especificaciones del Calentador. ¿Hasta qué tamaño de habitación el calentador puede calentar? Proporciona calefacción supletoria hasta 37 metros cuadrados. No hay energía en la unidad. A5351 17 www.tsicustomerservice.com VISTA DESPLEGADA Pieza Nombre de la pieza 18EF026FGT 23EF026FGT 1 Cristales Y16-S211-CRYS Y16-S212-CRYS 2 Bandeja Y16-S211-TY Y16-S212-TY 3 Logset Y16-S211-P02 Y16-S212-P02 4 Llama La Tarjeta De Circuitos Frontal Y16-S211-P40F Y16-S212-P40F 5 Copias De La Tarjeta De Circuitos De La Llama Y16-S211-P40B Y16-S212-P40B 6 Placa De Circuito De Potencia Y16-S211-P15 Y16-S212-P15 7 Motor De Accionamiento Del Generador De Llamas P10-Q-S P10-Q-S 8 Interruptor Principal P06-E26 P06-E26 9 Chauffage / Souffleur Y06-C89-P01 Y06-C89-P01 10 Panneau Avant Avec Cadre Y16-S211-P27 Y16-S212-P27 Tome en cuenta que la escala y el tamaño de sus partes pueden ser diferentes dependiendo de su modelo exacto. CUIDADO Y MANTENIMIENTO • Los motores usados en el ventilador y el conjunto generador de flamas vienen lubricados previamente para prolongar la vida útil de los rodamientos y no necesitan otra lubricación. Sin embargo, recomendamos la limpieza/aspirado periódico del ventilador/calentador. • Limpiar el reborde usando un trapo suave, ligera-mente humedecido con un producto basado en aceite de limón y frotar con un trapo suave limpio. NO usar pulimento de metales ni limpiadores do-mésticos ya que estos productos dañarán el re-borde metálico. Los productos basados en aceite de limón se pueden conseguir en supermercados o ferreterías. • Asegúrese de que la unidad esté apagada y desenchufada siempre que limpie el calentador o chimenea. A5351 18 www.tsicustomerservice.com GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO El fabricante garantiza que su nueva estufa eléctrica no presentará defectos de fabricación ni materiales durante un período de un año a partir de la fecha de compra, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones y limitaciones. 1. Esta estufa eléctrica se debe instalar y operar en todo momento de acuerdo con las instrucciones de instalación y operación proporcionadas con el producto. Cualquier reparación no autorizada, alteración, abuso deliberado, accidente o uso inadecuado del producto anulará esta garantía. 2. Esta garantía no es transferible y sólo está disponible para el propietario original, siempre y cuando la compra se haya realizado a través de un proveedor autorizado del producto. 3. Esta garantía se limita a la reparación o reemplazo de piezas que se consideren defectuosas en material o mano de obra, siempre y cuando dicha pieza haya estado sometida a condiciones normales de uso y servicio, después de que una inspección por parte del fabricante confirme dicho defecto. 4. El fabricante podrá, bajo su criterio, eximirse de toda obligación respecto de esta garantía reembolsando el precio al por mayor de la pieza defectuosa. 5. Esta garantía no cubre·ningún costo de instalación, mano de obra, fabricación, transporte o de otro tipo que surja de la pieza defectuosa, su reparación, reemplazo u otra situación, y el fabricante no asume ninguna responsabilidad por las mismas. 6. El dueño/usuario asume todos los riegos, si los hay, incluidos los riesgos de daños o pérdidas directos, indirectos o resultantes que surjan del uso del producto, o de la incapacidad para usarlo, salvo que la ley estipule lo contrario. 7. Mediante el presente, se excluye expresamente cualquier otra garantía, expresa o implícita, respecto del producto, sus componentes y accesorios, o cualquier otra obligación o responsabilidad de parte del fabricante. 8. El fabricante no asume ni autoriza a ningún tercero a asumir en su nombre ninguna otra responsabilidad respecto de la venta de este producto. 9. Las garantías descritas en este documento no se aplican a accesorios que no sean del fabricante y que se usen junto con la instalación de este producto. 10. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, pero también puede tener otros derechos que varían según el estado. Esta garantía es nula si: a. La chimenea está sometida a períodos prolongados de humedad o condensación. b. Se produce cualquier alteración no autorizada, abuso deliberado, accidente o uso inadecuado del producto. c. Usted no tiene el recibo original de compra. SERVICIO AL CLIENTE www.tsicustomerservice.com Para el servicio de atención al cliente llame 1-866-661-1218 ¿Preguntas? Nuestros expertos están a su disposición a través de nuestra línea de ayuda gratuita, para brindarle asistencia con el ensamblaje, y, si es necesario, para reemplazar las partes dañadas/perdidas. La asistencia está disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día, los 365 días del año. IMPORTANTE: Antes de comunicarse con atención al cliente, tenga disponible la siguiente información: • Número de serie • Número de modelo • Recibo de compra o prueba de compra A5351 19 www.tsicustomerservice.com PACKING CONTENT EA Pièce A5351 EB EC Description ED EF Quantité EA Foyer 1 EB Cadre Avant 1 EC El Lecho De Brasas Con Registro 1 ED Assemblage Du Bac Transparent 1 EF Cristaux Varies 22 www.tsicustomerservice.com