Lenovo ThinkCentre Edge 91 Manual de usuario

Marca: Lenovo

Modelo: ThinkCentre Edge 91

Tipo: Manual de usuario

Guíadelusuariode

ThinkCentreEdge

Tiposdemáquina:1852,1853,1855,3247y3248

Nota:Antesdeutilizarestainformaciónyelproductoalquedasoporte,asegúresedeleerycomprender

“Informacióndeseguridadimportante”enlapáginavyApéndiceA“Avisos”enlapágina105.

Segundaedición(Diciembre2011)

©CopyrightLenovo2011.

AVISODEDERECHOSLIMITADOSYRESTRINGIDOS:silosproductososoftwaresesuministransegúnelcontrato

“GSA”(GeneralServicesAdministration),lautilización,reproducciónodivulgaciónestánsujetasalasrestricciones

establecidasenelContratoNúm.GS-35F-05925.

Contenido

Informacióndeseguridad

importante...............v

Servicioyactualizaciones...........v

Prevencióndelaelectricidadestática.......vi

Cablesyadaptadoresdealimentación......vi

Alargadoresydispositivosrelacionados.....vii

Conectoresytomasdealimentación......vii

Dispositivosexternos............vii

Caloryventilacióndelproducto........vii

Entornooperativo.............viii

Informacióndeseguridadparaelmódem.....ix

Declaracióndeconformidaddelláser.......ix

Informaciónsobrelafuentedealimentación....ix

Limpiezaymantenimiento...........x

Capítulo1.Visióngeneraldel

producto.................1

Características................1

Especicaciones...............5

Visióngeneraldelsoftware...........5

SoftwareproporcionadoporLenovo.....6

AdobeReader..............8

Softwareantivirus.............8

Ubicaciones.................8

Ubicacióndeconectores,controlese

indicadoresenlapartefrontaldelsistema...9

Ubicacióndelosconectoresenlaparte

posteriordelsistema..........10

Ubicacióndeloscomponentes......12

Ubicacióndelaspiezasenlaplacadel

sistema................13

Ubicacióndelasunidadesinternas.....14

Etiquetadetipoymodelodemáquina...15

Capítulo2.Utilizacióndelsistema..17

Preguntasfrecuentes............17

Utilizacióndelteclado............17

Utilizacióndelasteclasdemétodoabreviado

deWindows..............17

Utilizacióndellectordehuellasdactilares..18

Utilizacióndelratónderueda.........18

Ajustedelaudio..............18

Acercadelaudiodelsistema.......18

Ajustedelvolumendesdeelescritorio...19

AjustedelvolumendesdeelPanelde

control................19

UsodeCDyDVD.............19

ManejoyalmacenamientodesoportesdeCD

yDVD................20

ReproduccióndeunCDoDVD......20

GrabaciónenunCDoDVD........20

Capítulo3.Ustedyelsistema....23

Accesibilidadycomodidad..........23

Organizacióndelespaciodetrabajo....23

Comodidad..............23

Brilloeiluminación...........24

Circulacióndelaire...........24

Tomasdealimentacióneléctricaylongitudde

loscables...............24

RegistreelsistemaconLenovo........25

Trasladodelsistemaaotropaísoregión....25

Conmutadordeseleccióndevoltaje....25

Sustitucióndecablesdealimentación...25

Capítulo4.Seguridad.........27

Característicasdeseguridad.........27

Bloqueodelacubiertadelsistema.......28

Instalacióndeuncabledebloqueointegrado..29

Utilizacióndecontraseñas..........29

ContraseñasdeBIOS..........29

ContraseñasdeWindows........30

Conguracióndellectordehuellasdactilares..30

Usoydescripcióndecortafuegos.......30

Proteccióndedatoscontravirus.......31

Capítulo5.Instalaciónosustitución

dehardware..............33

Manejodedispositivossensiblesalaelectricidad

estática.................33

Instalaciónosustitucióndehardware......33

Instalacióndeopcionesexternas.....33

Extraccióndelacubiertadelsistema....34

Extracciónyreinstalacióndelmarcobiselado

frontal................35

InstalaciónosustitucióndeunatarjetaPCI.36

Instalaciónosustitucióndeunmódulode

memoria...............39

Sustitucióndelabatería.........41

Sustitucióndelaunidaddediscoduro

primaria...............43

Sustitucióndelaunidadóptica......45

Sustitucióndelconjuntodelafuentede

alimentación..............47

Sustitucióndelconjuntodeventiladory

disipadordecalor...........49

©CopyrightLenovo2011

Sustitucióndelmicroprocesador......51

Sustitucióndelconjuntodelventilador

posterior...............54

SustitucióndelconjuntodeUSByaudio

frontal................55

Sustitucióndeltecladooratón......56

Cómonalizarlasustitucióndepiezas...57

Capítulo6.Informaciónde

recuperación.............59

Creaciónyutilizacióndesoportesde

recuperación...............59

Creacióndesoportesderecuperación...60

Utilizacióndesoportesderecuperación...60

Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridad

yrecuperación...............60

Realizacióndeunaoperacióndecopiade

seguridad...............61

Realizacióndeunaoperaciónde

recuperación.............61

UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueand

Recovery.................61

Creaciónyusodeunsoportederescate....62

Creacióndeunsoportederescate.....62

Usodeunsoportederecuperación....63

Reinstalacióndelasaplicacionesylos

controladoresdedispositivopreinstalados...63

Reinstalacióndeprogramasdesoftware....64

Reinstalacióndeloscontroladoresde

dispositivos................65

Resolucióndeproblemasderecuperación....65

Capítulo7.Utilizacióndelprograma

SetupUtility..............67

IniciodelprogramaSetupUtility........67

Visualizaciónycambiodelosvalores......67

Utilizacióndecontraseñas..........67

Consideracionessobrelascontraseñas...68

Power-OnPassword..........68

AdministratorPassword.........68

HardDiskPassword...........68

Establecimiento,cambioysupresióndeuna

contraseña..............68

Borradodeunacontraseñaperdidauolvidada

(borradodeCMOS)...........69

Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo..69

Seleccióndeundispositivodearranque....70

Seleccióndeundispositivodearranque

temporal...............70

Selecciónocambiodelasecuenciade

dispositivosdearranque.........70

HabilitacióndelmododecumplimientoErP...70

Inteligentesopcionesderendimiento......71

CómosalirdelprogramaSetupUtility.....71

Capítulo8.Actualizacióndelos

programasdelsistema........73

Utilizacióndelosprogramasdelsistema....73

Actualización(ash)delBIOSdesdeundisco..73

Actualización(ash)delBIOSdesdeelsistema

operativo.................74

Recuperacióntrasunaanomalíadelaactualización

delaPOST/BIOS..............74

Capítulo9.Prevencióndeproblemas

....................75

Mantengaelsistemaaldía..........75

Obtencióndelosúltimoscontroladoresde

dispositivoparaelsistema........75

Actualizacióndelsistemaoperativo.....75

UtilizacióndeSystemUpdate.......76

Limpiezaymantenimiento..........76

Característicasbásicas.........76

Limpiezadelsistema..........77

Procedimientosadecuadosde

mantenimiento.............78

Trasladodelsistema............78

Capítulo10.Resolucióndeproblemas

yprogramasdediagnóstico.....81

Resolucióndeproblemasbásicos.......81

Procedimientoparalaresolucióndeproblemas..82

Resolucióndeproblemas..........83

Problemasdeaudio...........83

ProblemasdeCD............85

problemasdeDVD...........86

Problemasintermitentes.........87

Problemasdelteclado,ratónodispositivode

puntero................87

Problemasdelmonitor..........89

Problemasdeconexionesdered.....91

Problemasdeopciones.........94

Problemasderendimientoybloqueo....95

Problemasdeimpresora.........96

Problemasdelpuertoserie........97

Problemasdesoftware.........97

problemasdeUSB...........98

Programasdediagnóstico..........99

LenovoSolutionCenter.........99

LenovoThinkVantageToolbox.......99

PC-DoctorforDOS...........100

Capítulo11.Obtenciónde

información,ayudayservicio...101

Recursosdeinformación..........101

iiGuíadelusuariodeThinkCentreEdge

LenovoThinkVantageTools........101

LenovoWelcome............101

Ayudaysoportetécnico.........101

Seguridadygarantía..........101

SitiowebdeLenovo

(http://www.lenovo.com).........101

SitiowebdesoportedeLenovo......102

Ayudayservicio..............102

Utilizacióndeladocumentaciónylos

programasdediagnóstico........102

Llamadaalserviciotécnico........102

Utilizacióndeotrosservicios.......103

Adquisicióndeserviciosadicionales....104

ApéndiceA.Avisos.........105

Marcasregistradas.............106

ApéndiceB.Avisodeinformaciónde

regulación..............107

Avisodeclasicacióndeexportación......107

Avisosobrelasalidadetelevisión.......107

Avisossobreemisioneselectrónicas......107

DeclaracióndeconformidadconlaComisión

federaldecomunicaciones........107

Informaciónadicionalsobreregulación.....109

ApéndiceC.InformaciónsobreWEEE

yelreciclaje.............111

InformaciónimportanteparalaEuropeanDirective

2002/96/EC................111

Informaciónsobreelreciclaje.........111

InformaciónsobrereciclajeparaBrasil.....112

Informacióndereciclajedebateríaspara

Taiwán..................113

InformacióndereciclajedebateríasparalaUnión

EuropeayNoruega.............113

Índice................115

©CopyrightLenovo2011

iii

ivGuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Informacióndeseguridadimportante

PRECAUCIÓN:

Antesdeutilizarestemanual,asegúresedeleerycomprendertodalainformaciónsobreseguridad

relacionadadeesteproducto.Consultelainformaciónenestasecciónylainformaciónde

seguridadenlaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentreEdgequerecibióconesteproducto.

Leerycomprenderlainformaciónsobreseguridadreduceelriesgodedañospersonalesodaños

enelproducto.

SiyanodisponedeunacopiadelaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentreEdge,puedeobtener

unaversiónenformatoPDF(PortableDocumentFormat)enelsitiowebdesoportedeLenovo

http://www.lenovo.com/support.TambiénpuededescargarlaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentre

EdgeyestaGuíadelusuariodeThinkCentreEdgeenotrosidiomasenelsitiowebdesoporteLenovo.

Servicioyactualizaciones

Nointentearreglarunproductoporsucuentaamenosqueasíestéindicadoenladocumentaciónoselo

indiqueelCentrodeSoportealCliente.Trabajesóloconunproveedordeserviciosqueestéautorizado

pararepararelproducto.

Nota:Algunaspiezasdelsistemapuedenseractualizadasosustituidasporelcliente.Normalmente,

sehacereferenciaalasactualizacionescomoopciones.Sehacereferenciaalaspiezasderecambio

aprobadasparalainstalacióndelclientecomoUnidadesReemplazablesporelCliente,oCRU.Lenovo

proporcionadocumentaciónconinstrucciones,cuandoresultaadecuadoquelosclientesinstalenopciones

osustituyanCRU.Debeseguirestrictamentetodaslasinstruccionescuandoinstaleosustituyapiezas.

Elestadodesactivadodeunindicadordealimentaciónnosignicanecesariamentequelosnivelesde

voltajedeunproductoseanigualesacero.Antesdeextraerlascubiertasdeunproductoequipadocon

uncabledealimentación,asegúresesiempredequelaalimentaciónestáapagadayqueelproductoestá

desenchufadodecualquierfuentedealimentación.ParaobtenermásinformaciónsobreCRU,consulte

“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina.Sitienealgunaduda,póngaseencontactoconel

Centrodesoportealcliente.

Elsistemanotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no

obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridad.

PRECAUCIÓN:

Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.

PRECAUCIÓN:

AntesdesustituircualquierCRU,apagueelsistemayespereentretresycincominutosparaque

elsistemaseenfríeantesdeabrirlacubierta.

©CopyrightLenovo2011

Prevencióndelaelectricidadestática

Laelectricidadestática,aunqueseainofensivaparaelusuario,puededañarseriamenteloscomponentes

yopcionesdelsistema.Unmanejoinadecuadodelaspiezassensiblesalaelectricidadestáticapuede

provocardañosenlapieza.CuandodesempaqueteunaopciónounaCRU,noabraelpaqueteprotectorde

laelectricidadestáticaquecontienelapieza,hastaquelasinstruccionesleindiquenquedebeinstalarla.

CuandomanipuleopcionesoCRU,ocuandorealicecualquiertrabajoenelinteriordelsistema,adoptelas

siguientesprecaucionesparaevitardañosderivadosdelaelectricidadestática:

•Limitelosmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.

•Manipulesiempreloscomponentesconprecaución.Agarrelosadaptadores,losmódulosdememoriay

otrasplacasdecircuitosporlosextremos.Notoquenuncacircuitosexpuestos.

•Evitequeotraspersonastoquencomponentes.

•CuandoinstaleunaCRUounaopciónsensiblealaelectricidadestática,toquedurante,comomínimo,

dossegundoselpaqueteprotectordeelectricidadestáticaquecontienelapiezaconunacubiertade

ranuradeexpansióndemetalocualquierotrasuperciemetálicanopintadadelsistema.Asísereduce

laelectricidadestáticadelabolsaydelcuerpo.

•Cuandoseaposible,extraigalapiezasensiblealaelectricidadestáticadelpaqueteprotector,einstale

lapiezasindepositarlaenelsuelo.Cuandoestonoseaposible,coloqueelpaqueteprotectordela

electricidadestáticaenunasuperciesuavedenivelydepositelapiezasobredichasupercie.

•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperciemetálica.

Cablesyadaptadoresdealimentación

Utilicesóloloscablesyadaptadoresdealimentaciónproporcionadosporelfabricantedelproducto.

Loscablesdealimentacióndebenestarocialmenteaprobados.EnAlemania,debeserelH05VV-F,3G,

0,75mm

ounomejor.Enotrospaíses,seutilizaránlostiposadecuados.

Nuncaenrolleuncabledealimentaciónalrededordeunadaptadordealimentaciónuotroobjeto.Yaque

estopodríaprovocardeformacionesenelcable.Estopuedesuponerunriesgoparalaseguridad.

Realicesiempreelcableadodeloscablesdealimentacióndeformaquenosepisen,provoquentropiezosni

quedenatrapadosentreobjetos.

Protejaelcabledealimentaciónylosadaptadoresdealimentacióndeloslíquidos.Porejemplo,no

dejeelcabledealimentaciónnilosadaptadoresdealimentacióncercadefregaderos,bañeras,cuartos

debañoosuelosqueselimpienconproductoslíquidos.Loslíquidospuedenprovocarunpequeño

cortocircuito,especialmentesielcabledealimentaciónoeladaptadordealimentaciónestádañado

porunusoindebido.Loslíquidostambiénpuedencorroergradualmentelosterminalesdelcablede

alimentacióny/olosterminalesdelconectorenunadaptadordealimentación,queconeltiempopuede

provocarsobrecalentamiento.

Conectesiempreloscablesdealimentaciónenelordencorrectoyasegúresedequetodoslosconectores

delcabledealimentaciónesténenchufadoscompletayrmementeensusreceptáculos.

Noutiliceningúnadaptadordealimentaciónquemuestrecorrosiónenlasclavijasdeentradadecorriente

alternaniquemuestreindiciosdesobrecalentamiento(porejemplo,plásticodeformado)enlaentrada

decorrientealternaoenotrapartedeladaptador.

Noutilicecablesdealimentaciónenqueloscontactoseléctricosdecualquieradelosextremosmuestren

indiciosdecorrosiónosobrecalentamiento,osielcabledealimentacióntienedañosdecualquiertipo.

viGuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Alargadoresydispositivosrelacionados

Asegúresedequelosalargadores,protectoresdesobretensión,fuentesdealimentaciónininterrumpiblesy

regletasdealimentaciónqueutiliceseajustanalosrequisitoseléctricosdelproducto.Nuncasobrecargue

estosdispositivos.Siseutilizanregletasdealimentación,lacarganuncadebesuperarlapotencianominal

deentradadelaregleta.Consulteaunelectricistaparaobtenermásinformaciónsitienepreguntassobre

cargasyrequisitosdepotencia,ypotenciasnominalesdeentrada.

Conectoresytomasdealimentación

Siunreceptáculo(tomadealimentación)queintentautilizarconelsistemapresentadañosocorrosión,no

utilicelatomahastaquelasustituyaunelectricistacalicado.

Nodoblenimodiqueelenchufe.Sielenchufeestádañado,contacteconelfabricanteparaobtenerun

recambio.

Nocompartaningunatomadealimentacióneléctricaconotrosdispositivosdomésticosocomercialesque

consumangrandescantidadesdeelectricidad;delocontrario,elvoltajeinestablepodríadañarelsistema,

losdatosolosdispositivosconectados.

Algunosproductosvienenequipadosconunenchufedetresclavijas.Esteenchufesóloesadecuado

paraunatomadealimentaciónconconexiónatierra.Esunacaracterísticadeseguridad.Noanuleesta

característicadeseguridadintentandoinsertarlaenunatomadealimentaciónsinconexiónatierra.Sino

puedeinsertarelenchufeenlatomadealimentación,contacteconunelectricistaparaobtenerunadaptador

homologadoparalatomadealimentaciónoparasustituirloporunoquepermitautilizarestacaracterísticade

seguridad.Nuncasobrecargueunatomadealimentacióneléctrica.Lacargaglobaldelsistemanodebería

superarel80porcientodelapotencianominaldelcircuitoderivado.Consulteaunelectricistaparaobtener

másinformaciónsitienedudassobrelascargasdepotenciaylapotencianominaldeloscircuitosderivados.

Asegúresedequelatomadealimentaciónqueestáutilizandotengaelcableadoadecuado,seadefácil

accesoyseencuentrecercadelequipo.Nofuerceloscablesdealimentaciónalextenderlos.

Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricaproporcioneelvoltajecorrectoycorrienteparael

productoquevayaainstalar.

Conecteydesconecteelequipoconprecaucióndelatomadealimentacióneléctrica.

Dispositivosexternos

Noconectenidesconecteningúncabledeundispositivoexterno,amenosqueseancablesUSB(Universal

SerialBus)y1394,mientraselsistemaestéenchufado;delocontrario,podríadañarelsistema.Paraevitar

posiblesdañosenlosdispositivosconectados,esperealmenoscincosegundosdespuésdeapagarel

sistemaparadesconectarlosdispositivosexternos.

Caloryventilacióndelproducto

Lossistemas,losadaptadoresdealimentaciónymuchosaccesoriosgenerancaloralencenderlosy

mientrassecarganlasbaterías.Sigasiempreestasprecaucionesbásicas:

•Nodejeelsistema,eladaptadordealimentaciónnilosaccesoriosencontactoconsuregazoni

cualquierotrapartedelcuerpoduranteunperíododetiempoprolongadomientraslosproductosestén

funcionandooseestécargandolabatería.Elsistema,eladaptadordealimentaciónymuchosaccesorios

generancalordurantesufuncionamientonormal.Uncontactoprolongadoconelcuerpopuedeprovocar

molestiasoposiblesquemadurasenlapiel.

©CopyrightLenovo2011

vii

•Nocarguelabateríaniutiliceelsistema,eladaptadordealimentaciónolosaccesorioscercade

materialesinamablesniambientesconriesgodeexplosión.

•Juntoconelproductoseproporcionanranurasparaventilación,ventiladoresodisipadoresdecalorpara

unfuncionamientoseguro,cómodoyable.Estosdispositivospuedenbloquearseinadvertidamenteal

dejarelproductosobreunacama,sofá,alfombraocualquierotrasupercieexible.Nobloquee,tape

niinhabilitenuncaestosdispositivos.

Examinesusistemadesobremesaalmenosunavezcadatresmesesparaevitarlaacumulacióndepolvo.

Antesdeexaminarelsistema,apágueloydesenchufeelcabledealimentacióndelatomadealimentación

eléctrica;luegoelimineelpolvodelosrespiraderosydelasperforacionesdelmarcobiselado.Sinota

acumulacióndepolvoexterna,examineyeliminetambiénelpolvodelinteriordelsistemaincluidaslas

aletasdeentradadeldisipadordecalor,lasrejillasdeventilacióndelafuentedealimentaciónylos

ventiladores.Siempreapagueelsistemaydesenchufeelcabledealimentaciónantesdeabrirlacubierta.Si

esposible,evitequeelsistemafuncioneaunadistanciainferioraunos60cmdeáreasdemuchotráco.

Sielsistemadebefuncionarenunáreademuchotrácoocercadeésta,examiney,siesnecesario,

limpieelsistemaconmásfrecuencia.

Parasuseguridadyparamantenerunrendimientoóptimodelsistema,siempretomeestasprecauciones

básicasconsusistemadesobremesa:

•Mantengalacubiertacerradacuandoelsistemaestéconectado.

•Comprueberegularmentesihayacumulacióndepolvoenelexteriordelsistema.

•Elimineelpolvodelasrejillasdeventilaciónydelasperforacionesdelmarcobiselado.Seránecesario

realizarconmásfrecuencialalimpiezadesistemasqueseencuentrenenáreaspolvorientasodemucho

tráco.

•Noobstruyanibloqueeningunodelosoriciosdeventilación.

•Noalmacenenihagafuncionarelsistemadentrodeunmueble,dadoqueestopodríaaumentarel

riesgodesobrecalentamiento.

•Lastemperaturasdelujodeaireenelsistemanodebensuperarlos35°C(95°F).

•Noinstaledispositivosdeltradodeaire.Puedenafectaraunenfriamientoadecuado.

Entornooperativo

Elentornoóptimoenelcualdebeutilizarelsistemaesentre10°Cy35°C(50°Fy95°F)conunahumedad

queoscilaentreel35%yel80%.Sielsistemasealmacenaotransportaentemperaturasinferioresalos

10°C(50°F),permitaqueelsistemaaumentelentamentesutemperaturahastaalcanzarsutemperatura

óptimadefuncionamiento,entre10°C-35°C(50°F-95°F),antesdesuuso.Esteprocesopodríatardardos

horasencondicionesextremas.Siantesdesuuso,latemperaturadelsistemanoaumentahastallegarala

temperaturaóptimadefuncionamiento,sepodríanproducirdañosirreparablesenelsistema.

Siesposible,coloqueelsistemaenunlugarsecoybienventiladosinexposicióndirectaalaluzsolar.

Mantengalosdispositivoseléctricoscomo,porejemplo,unventiladoreléctrico,unaradio,altavocesdealta

potencia,aireacondicionadoyunmicroondas,alejadosdelsistema,porquelosfuertescamposmagnéticos

generadosporestosdispositivospuedendañarlapantallaylosdatosdelaunidaddediscoduro.

Nodepositeningunabebidaencimaoalladodelsistemanodeotrosdispositivosconectados.Sise

derramalíquidoenelsistemaoenundispositivoconectado,sepodríaproduciruncortocircuitouotrodaño.

Nocomanifumeencimadelteclado.Podríancaerpartículaseneltecladoquepuedenprovocardaños.

viiiGuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Informacióndeseguridadparaelmódem

PRECAUCIÓN:

Parareducirelriesgodeincendios,utiliceelcableN°26AWGouncabledecomunicacionesmayor

(porejemplo,N°24AWG)homologadoporUnderwritersLaboratories(UL)ocerticadoporla

CanadianStandardsAssociation(CSA).

Parareducirelriesgodeincendio,descargaeléctricaolesionesalutilizarunequipotelefónico,siempre

deberáseguirciertasprecaucionesbásicasdeseguridad,comoporejemplo:

•Noinstalenuncaelcableadotelefónicoduranteunatormentaconaparatoeléctrico.

•Noinstalenuncalasclavijastelefónicasenubicacioneshúmedas,amenosquelaclavijaestédiseñada

especícamenteparadichasubicaciones.

•Nuncadebetocarlosterminalesocablestelefónicosnoaislados,anoserquesehayadesconectadola

líneatelefónicaenlainterfazdelared.

•Tengaprecauciónalinstalarocambiarlaslíneastelefónicas.

•Eviteelusodeunteléfono(quenoseainalámbrico)duranteunatormentaeléctrica.Puedeexistirun

riesgoremotodedescargaeléctricaprocedentedeunrelámpago.

•Nouseelteléfonoparainformardeunescapedegascercadedichoescape.

Declaracióndeconformidaddelláser

PRECAUCIÓN:

Cuandohayainstaladosproductosláser(porejemplo,unidadesdeCD-ROM,unidadesdeDVD,

dispositivosdebraópticaotransmisores),tengaencuentalosiguiente:

•Noextraigalascubiertas.Laextraccióndelascubiertasdelproductoláserpodríaproduciruna

exposiciónaradiaciónláserpeligrosa.Nohayningunapiezadentrodeldispositivoquepueda

reparar.

•Elusodecontrolesoajustes,olarealizacióndeprocedimientosquenoseanlosaquí

especicados,puedenproducirunaexposiciónpeligrosaaradiaciones.

PELIGRO

AlgunosproductoslásercontienenundiodoláserdeClase3AoClase3Bincorporado.Tengaen

cuentalosiguiente.

Emisionesdelásercuandolacubiertaestáabierta.Nomirejamenteelrayo,noloexamine

directamenteconinstrumentosópticosyevitelaexposicióndirectaalrayo.

Informaciónsobrelafuentedealimentación

Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente

etiqueta.

©CopyrightLenovo2011

Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponentequetengaesta

etiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipodemantenimiento.Si

sospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníqueseconuntécnicodeservicio.

Limpiezaymantenimiento

Mantengaelsistemayelespaciodetrabajolimpios.Desconecteelsistemay,acontinuación,desconecteel

cabledealimentaciónantesdelimpiarelsistema.Nopulvericeningúndetergentelíquidodirectamenteenel

sistemaniutiliceningúndetergentequecontengamaterialinamableparalimpiarelsistema.Pulvericeel

detergenteenuntraposuavey,acontinuación,limpielasuperciedelsistema.

xGuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobrelascaracterísticasdelsistema,lasespecicaciones,los

programasdesoftwareproporcionadosporLenovo,lasubicacionesdelosconectores,deloscomponentes,

delaspiezasenlaplacadelsistemaylasunidadesinternas.

Características

Esteapartadopresentalascaracterísticasdelsistema.Lainformaciónabarcaunavariedaddemodelos.

Paraverinformaciónsobresumodeloespecíco,hagaunadelassiguientesopciones:

•DiríjasealprogramaSetupUtilitysiguiendolasinstruccionesqueaparecenenCapítulo7“Utilización

delprogramaSetupUtility”enlapágina67

.Luego,seleccioneMain➙SystemSummaryparaverla

información.

•EnelentornoWindows,hagaclicenInicio,hagaclicderechoenSistemayseleccionePropiedades

paraverlainformación.

Microprocesador

Elsistemaseproporcionaconunodelossiguientesmicroprocesadores(eltamañodememoriacaché

internavaríasegúneltipodemodelo):

•MicroprocesadorIntel

Core™i3

•MicroprocesadorIntelCorei5

•MicroprocesadorIntelCorei7

•MicroprocesadorIntelCeleron

•MicroprocesadorIntelPentium

Memoria

ElsistemasoportahastacuatroUDIMMDDR3(módulosdememoriadualenlíneaconvelocidaddoble

dedatos3).

Unidadesinternas

•Unidadóptica:DVD-ROMoDVD-RW(opcional)

•UnidaddediscoduroSATA(SerialAdvancedTechnologyAttachment)

Nota:ElsistemasoportadispositivosSATA2.0ySATA3.0.Paraobtenermásinformación,consulte

“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13

Subsistemadevídeo

•TarjetagrácaintegradaparaunconectorVGA(VideoGraphicsArray)yunconectorDisplayPort

•RanuradetarjetagrácaPCI(PeripheralComponentInterconnect)Expressx16enlaplacadelsistema

paratarjetasgrácasseparadas

Subsistemadeaudio

•Audiodealtadenición(HD)integrado

©CopyrightLenovo2011

•Conectordeentradadelíneadeaudio,conectordesalidadelíneadeaudioyconectordemicrófonoen

elpanelposterior

•Conectordemicrófonoyconectordeauricularesenelpanelfrontal

•Altavozinterno(instaladoenalgunosmodelos)

Conectividad

•ControladorEthernetintegradoa100/1000Mbps

•MódemPCIFax(algunosmodelos)

Funcionesdegestióndelsistema

•Posibilidaddealmacenamientodelosresultadosdelapruebadeautopruebadeencendido(POST)

dehardware

•DesktopManagementInterface(DMI)

Lainterfazdegestióndesobremesaproporcionaunarutadeaccesoparaquelosusuariostengan

accesoainformaciónsobretodoslosaspectosdeunsistema,incluidoeltipodeprocesador,lafechade

instalación,lasimpresorasyotrosperiféricosconectados,lasfuentesdealimentaciónyelhistorialde

mantenimiento.

•IntelStandardManageability

IntelStandardManageabilityesunatecnologíadehardwareyrmware,queincorporaciertasfunciones

enlossistemasparaquelasempresaspuedanrealizarcontroles,mantenimiento,actualización,mejorasy

reparacionesenformamássencillayeconómica.

•MododecumplimientoErP

Elmododecumplimientodeladirectivadeproductosrelacionadosconenergía(ErP)disminuyeel

consumodeelectricidadcuandoelsistemaestáenmododeesperaodesactivado.Paraobtenermás

información,consulte“HabilitacióndelmododecumplimientoErP”enlapágina70

•Entornodeejecucióndeprearranque(PXE)

Elentornodeejecucióndeprearranqueesunentornoquepermiteiniciarsistemasusandounainterfaz

deredindependientedelosdispositivosdealmacenamientodedatos(comolaunidaddediscoduro)

olossistemasoperativosinstalados.

•SecureManagedClient(SMC)(algunosmodelos)

AlgunossistemascorrespondenaclientesdelasoluciónSMC-matrizdealmacenamiento,loque

signicaquenocuentanconunidadesdediscodurointernonisoftwareproporcionadosporLenovo.

•SmartPerformanceChoice

LafunciónSmartPerformanceChoicepermitequeelsistemafuncioneconunmejorrendimientoacústico

ytérmico.Consulte“Inteligentesopcionesderendimiento”enlapágina71

•SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)ysoftwareSM

LaespecicaciónSMBIOSdenelasestructurasdedatosylosmétodosdeaccesoenunaBIOS,loque

permitealusuarioalmacenaryrecuperarinformaciónespecícasobreelsistemaencuestión.

•WakeonLAN

WakeonLANesunestándardeestablecimientoderedescomputacionalesdeEthernet,quepermite

encenderoactivarunsistemaconunmensajedered.Normalmente,elmensajeseenvíadesdeun

programaejecutadoenotrosistemadelamismareddeárealocal.

•WakeonRing

WakeonRing,tambiénconocidocomoWakeonModem,esunaespecicaciónquepermitealos

sistemasydispositivossoportadosreanudarsedesdelamodalidaddesuspensiónohibernación.

•InstrumentaldeadministracióndeWindows(WMI)

2GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

InstrumentaldeadministracióndeWindowsesunconjuntodeextensionesdelModelodecontrolador

deWindows.Proporcionaunainterfazdesistemaoperativoatravésdelacualloscomponentes

instrumentadosproporcionaninformaciónynoticaciones.

Característicasdeentrada/salida(I/O)

•Puertoseriede9patillas(unoestándaryotroopcional)

•OchoconectoresUSB(UniversalSerialBus)(dosenelpanelfrontalyseisenelpanelposterior)

•UnconectorEthernet

•UnconectorDisplayPort

•UnconectordemonitorVGA

•UnconectordetecladodelPersonalSystem/2(PS/2)(opcional)

•UnconectorderatónPS/2(opcional)

•Tresconectoresdeaudioenelpanelposterior(conectordeentradaenlíneadeaudio,desalidaen

líneadeaudioydemicrófono)

•Dosconectoresdeaudio(demicrófonoydeauriculares)enelpanelfrontal

Sideseamásinformación,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel

sistema”enlapágina9y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina10.

Expansión

•Dosbahíasdeunidadesdediscoduro

•Unabahíadeunidadesópticas

•DosranurasdetarjetaPCI

•UnaranuradetarjetaPCIExpressx1

•UnaranuradetarjetagrácaPCIExpressx16

Fuentedealimentación

Susistemaincluyeunafuentedealimentaciónconselecciónmanualdevoltajede280vatios.

Característicasdeseguridad

•SoftwareComputraceAgentincorporadoenelrmware

•Conmutadordepresenciadecubierta(tambiénllamadoconmutadordeintrusión)(opcional)

•Posibilidaddehabilitaroinhabilitarundispositivo

•PosibilidaddehabilitaroinhabilitarconectoresUSBindividualmente

•Tecladoconlectordehuellasdactilares(enalgunosmodelos)

•Contraseñadeencendido(POP),contraseñadeadministradorycontraseñadediscoduroparaimpedirel

usonoautorizadodelsistema

•Controldelasecuenciadearranque

•Arranquesintecladoniratón

•Soporteparauncabledebloqueointegrado(bloqueoKensington)

•Soporteparauncandado

Paraobtenermásinformación,consulteCapítulo4“Seguridad”enlapágina27

Programasdesoftwarepreinstalados

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto3

Elsistemaincluyesoftwarepreinstaladosqueleayudaránatrabajarconmayorfacilidadyseguridad.Para

obtenermásinformación,consulte“Visióngeneraldelsoftware”enlapágina5.

Sistemaoperativopreinstalado

ElsistematienepreinstaladoelsistemaoperativoMicrosoft

Windows

Sistemasoperativoscerticadosoconcompatibilidadcomprobada

(varíasegúneltipodemodelo)

•Linux

•MicrosoftWindowsXPProfessionalSP3

1.Enelmomentoenqueseimprimióestapublicación,seestabacerticandoocomprobandolacompatibilidaddelos

sistemasoperativosqueselistanaquí.Despuésdelapublicacióndeestemanual,puedequeLenovodetermine

queotrossistemasoperativossoncompatiblesconelsistema.Estalistapuedecambiar.Paradeterminarsiseha

certicadoocomprobadolacompatibilidaddeunsistemaoperativo,consulteelsitiowebdelproveedordelsistema

operativo.

4GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Especicaciones

Esteapartadoincluyeunalistaconlasespecicacionesfísicasdelsistema.

Dimensiones

Ancho:160mm(6,3pulgadas)

Altura:396,5mm(15,61pulgadas)

Fondo:390mm(15,35pulgadas)

Peso

Conguraciónmáximaenelenvío:7,5kg(16,5libras)(sinpaquete)

Conguraciónmáximaenelenvío:10,5kg(23,1libras)(conpaquete)

Entorno

•Temperaturaambiente:

Enfuncionamiento:de10ºCa35ºC(de50ºFa95ºF)

Apagado:de-40ºCa60ºC(de-40ºFa140ºF)

Apagado:de-10ºCa60ºC(de14ºFa140ºF)(sinpaquete)

•Humedad:

Enfuncionamiento:20%a80%(sincondensación)

Detenido:20%a90%(sincondensación)

•Altitud:

Enfuncionamiento:de-50a10.000pies(de-15,2a3.048m)

Detenido:de-50a35.000pies(de-15,2a10.668m)

Electricidaddeentrada

•Voltajedeentrada:

–Rangobajo:

Mínimo:100VCA

Máximo:127VCA

Rangodefrecuenciadeentrada:de50a60Hz

Valordelconmutadordeseleccióndevoltaje:115VCA

–Rangoalto:

Mínimo:200VCA

Máximo:240VCA

Rangodefrecuenciadeentrada:de50a60Hz

Valordelconmutadordeseleccióndevoltaje:230VCA

Visióngeneraldelsoftware

Elsistemaseproporcionaconunsistemaoperativopreinstaladoyvariosprogramasdesoftware

proporcionadosporLenovo.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto5

SoftwareproporcionadoporLenovo

Lenovoproporcionalossiguientesprogramasdesoftwareparaayudarleamejorarlaproductividadyreducir

losgastosasociadosconelmantenimientodelsistema.Losprogramasdesoftwareproporcionadosconel

sistemapuedenvariarenfuncióndeltipodemodelodelsistemayelsistemaoperativopreinstalado.

LenovoThinkVantageTools

ElprogramaLenovoThinkVantage

Toolsloguíaaunconjuntoderecursosdeinformaciónyproporciona

fácilaccesoadiversasherramientasparaayudarloatrabajarconmayorseguridadyfacilidad.

ParaaccederalprogramaLenovoThinkVantageTools,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙Lenovo

ThinkVantageTools.

Enlasiguientetabla,aparecenlosprogramasalosquepuedeteneraccesoconelprogramaLenovo

ThinkVantageTools.Paraello,hagadoblecliceneliconocorrespondiente.

Tabla1.NombresdeiconosdelosprogramaspresentesenLenovoThinkVantageTools

NombredelprogramaNombredeliconoenLenovoThinkVantageTools

CreateRecoveryMedia

DiscosdeFactoryRecovery

FingerprintSoftware

Lectordehuellasdactilares

LenovoSolutionCenteroLenovoThinkVantageToolboxEstadodelsistemaydiagnósticos

ThinkVantagePasswordManager

Depósitodecontraseñas

ThinkVantagePowerManager

Controlesdeenergía

ThinkVantageRescueandRecovery

Mejorasencopiadeseguridadyrestauración

ThinkVantageSystemUpdateActualizaciónyunidades

CommunicationsUtilityReunioneselectrónicas

ViewManagerViewManager

LenovoWelcome

ElprogramaLenovoWelcomelepresentaalgunasdelasinnovadorascaracterísticasincorporadasde

Lenovoyleguíaporalgunasimportantestareasdeconguraciónparaayudarleaobtenerelmáximo

rendimientodelsistema.

Softwaredehuellasdactilares

Ellectordehuellasdactilaresintegradoproporcionadoenalgunostecladoslepermiteregistrarsuhuella

yasociarlaconsucontraseñadeencendido,contraseñadelaunidaddediscoduroycontraseñade

Windows.Deestaformalaautenticacióndelahuelladactilarpuedesustituiralascontraseñasyfacilita

unaccesodeusuarioseguroysencillo.Untecladodelectordehuellasdactilaresestádisponibleen

determinadossistemasopuedeadquirirseparasistemasquedansoporteaestaopción.

LenovoSolutionCenter

Nota:Enfuncióndelafechadefabricacióndelsistema,estellevaráinstaladoelprogramaLenovoSolution

CenteroelprogramaLenovoThinkVantageToolboxparadiagnósticos.Paraobtenerinformaciónadicional

sobreelprogramaLenovoThinkVantageToolbox,consulte“LenovoThinkVantageToolbox”enlapágina7.

ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.

Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridade

informacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.

Consulte“LenovoSolutionCenter”enlapágina99

paraobtenerunainformacióndetallada.

6GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

LenovoThinkVantageToolbox

Nota:Enfuncióndelafechadefabricacióndelsistema,estellevaráinstaladoelprogramaLenovoSolution

CenteroelprogramaLenovoThinkVantageToolboxparadiagnósticos.Paraobtenerinformaciónadicional

sobreelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“LenovoSolutionCenter”enlapágina99.

ElprogramaLenovoThinkVantageToolboxleayudaamantenerelsistema,mejorarlaseguridaddelsistema

informático,diagnosticarproblemasdelsistema,familiarizarseconlastecnologíasinnovadorasqueofrece

Lenovoyobtenermásinformaciónsobresusistema.Consulte“LenovoThinkVantageToolbox”enla

página99paraobtenerunainformacióndetallada.

ProductRecovery

ElprogramaProductRecoverypermiterestaurarlaunidaddediscoduroalosvalorespredeterminados

defábrica.

ThinkVantagePasswordManager

ElprogramaThinkVantagePasswordManagercapturaycompletaautomáticamenteinformaciónde

autenticaciónparaaplicacionesWindowsysitiosweb.

Notas:SieliconodeDepósitodecontraseñasdelprogramaLenovoThinkVantageToolsestáatenuado,

indicaquedebeinstalarelprogramaThinkVantagePasswordManagermanualmenteantesdehabilitarsus

características.ParainstalarelprogramaThinkVantagePasswordManager,realicelassiguientesacciones:

1.PulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools,yhagadobleclicenDepósito

decontraseñas.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

3.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeDepósitodecontraseñas.

ThinkVantagePowerManager

ElprogramaThinkVantagePowerManagerpermitegestionarlaenergíadelsistemaThinkCentre

Edgede

formacómoda,exibleycompleta.MedianteThinkVantagePowerManager,puedeajustarlosvalores

relacionadosconlaenergíaparaobtenerelequilibrioperfectoentreelrendimientodelsistemayelahorro

deenergía.

RescueandRecoverydeThinkVantage

ElprogramaThinkVantageRescueandRecoveryesunasoluciónderecuperaciónyrestauracióndeun

botónqueincluyeunconjuntodeherramientasderecuperaciónautomáticaparaayudaradiagnosticar

problemasdelsistema,obtenerayudayrecuperarsedeanomalíasdelsistema,auncuandonopueda

iniciarelsistemaoperativoWindows.

Nota:SieliconodeMejorasencopiadeseguridadyrestauracióndelprogramaLenovoThinkVantage

Toolsestáatenuado,indicaquedebeinstalarelprogramaThinkVantageRescueandRecoverymanualmente

antesdehabilitarsuscaracterísticas.ParainstalarelprogramaThinkVantageRescueandRecovery,realice

lassiguientesacciones:

1.PulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageToolsyefectúeunadoblepulsaciónen

Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

3.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeMejorasencopiadeseguridad

yrestauración.

ThinkVantageSystemUpdate

ElprogramaThinkVantageSystemUpdateleayudaamantenerelsoftwaredelsistemaactualizado,

descargandoeinstalandopaquetesdesoftware(aplicacionesThinkVantage,controladoresdedispositivo,

actualizacionesBIOSyotrasactualizacionesdeterceros).

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto7

CommunicationUtility

ElprogramaCommunicationsUtilityproporcionaunaubicacióncentralparalaconguracióndelacámaray

elmicrófonointegrado.Controlalaconguraciónavanzadadelmicrófonoylacámaraintegradapara

optimizarlaexperienciadelasreunioneselectrónicasyVozsobreIP(VOIP).

ViewManager

ElnuevoprogramaViewManagerlepermiteautomatizarlasubicacionesdelasventanas.Mejorala

productividadproporcionandolacapacidaddemoverventanasahotcornersyajustarlasrápidamenteaun

tamañopredeterminado.Lepermitetrabajarconvariosmonitores.

AdobeReader

ElprogramaAdobeReaderesunaherramientaqueseutilizaparaver,imprimiryhacerbúsquedasen

documentosPDF.

Softwareantivirus

Elsistemaseproporcionaconsoftwareantivirusquepuedeutilizarseparadetectaryeliminarvirus.Lenovo

proporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenlaunidaddediscoduroconunasubscripción

gratuitade30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolas

actualizacionesdelprogramaantivirus.

Ubicaciones

Enesteapartadoseproporcionainformaciónparaayudarleaubicarlosconectoresdelapartedelantera

yposteriordelsistema,laspiezasdelaplacadelsistema,yloscomponentesylasunidadesinternas

delsistema.

8GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontal

delsistema

Figura1“Ubicacionesdeconectorfrontal,controleindicador”enlapágina9muestralasubicacionesdelos

conectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldelsistema.

Figura1.Ubicacionesdeconectorfrontal,controleindicador

1Indicadordeactividaddelaunidaddediscoduro

5ConectorUSB(puertoUSB1)

2Luzdelindicador

6Conectordeauriculares

3Interruptordealimentación7Conectordemicrófono

4Botóndeexpulsión/cierredelaunidadóptica8ConectorUSB(puertoUSB2)

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto9

Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema

EnlaFigura2“Ubicacionesdelosconectorestraseros”enlapágina10semuestralaubicacióndelos

conectoresenlaparteposteriordelsistema.Algunosconectoresdelaparteposteriordelsistematienenun

códigodecoloresparaayudarleadeterminardóndeconectarloscablesenelsistema.

Figura2.Ubicacionesdelosconectorestraseros

1Conmutadordeseleccióndevoltaje(disponible

enalgunosmodelos)

10RanuradetarjetagrácaPCIExpressx16

2Conectordelcabledealimentación11RanuradetarjetaPCIExpressx1

3Puertoserie(puertoserie1)12RanurasdetarjetaPCI(2)

4ConectordemonitorVGA13Ranuradecabledebloqueointegrada(bloqueoKingston)

5ConectorDisplayPort

14Presillaparacandado

6ConectoresUSB(puertoUSB3a8)15Puertoserieopcional(puertoserie2)

7Conectordemicrófono16ConectorEthernet

8Conectordesalidadeaudio17ConectoresdetecladoyratónPS/2(opcional)

9Conectordeentradadeaudio

ConectorDescripción

Conectordeentradadelínea

deaudio

Seutilizapararecibirseñalesdeaudiodesdeundispositivodesonidoexterno,

comounsistemaestéreo.Cuandoconectaundispositivodeaudioexterno,se

conectauncableentreelconectordesalidadelíneadeaudiodeldispositivoyel

conectordeentradadelíneadeaudiodelsistema.

Conectordesalidadelíneade

audio

Seutilizaparaenviarseñalesdeaudiodesdeelsistemaadispositivosexternos,

comoaltavocesconalimentaciónexterna(altavocesconamplicadorintegrado),

auriculares,tecladosmultimediaoalconectordeentradadelíneadeaudiodeun

sistemaestéreouotrodispositivodegrabaciónexterno.

ConectorDisplayPortSeutilizaparaconectarunmonitordealtorendimiento,unmonitordeentrada

directauotrosdispositivosqueutilicenunconectorDisplayPort.

10GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

ConectorDescripción

ConectorEthernetSeutilizaparaconectaruncableEthernetparaunaLAN(reddeárealocal).

Nota:ParautilizarelsistemadentrodeloslímitesestablecidosporFCCparalos

aparatosdeClaseB,utiliceuncableEthernetdeCategoría5.

ConectordemicrófonoSeutilizaparaconectarunmicrófonoalsistemacuandodeseegrabarsonidoosi

utilizasoftwaredereconocimientodevoz.

ConectordetecladoPS/2

(opcional)

SeutilizaparaconectaruntecladoconconectordetecladoPS/2.

ConectorderatónPS/2

(opcional)

Seutilizaparaconectarunratón,bolauotrodispositivodepunteroqueutiliceun

conectorderatónPS/2.

Puertoserie

Seutilizaparaconectarunmódemexterno,unaimpresoraserieuotrosdispositivos

queutilicenunpuertoseriede9patillas.

ConectorUSBSeutilizaparaconectarundispositivoquerequiereunconectorUSB,como

unteclado,unratón,unescánerounaimpresoraUSB.Sitienemásdeocho

dispositivosUSB,puedeadquirirunconcentradorUSB,queseutilizaparaconectar

dispositivosUSBadicionales.

ConectordemonitorVGASeutilizaparaconectarunmonitorVGAuotrosdispositivosquenecesitenun

conectordemonitorVGA.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto11

Ubicacióndeloscomponentes

EnlaFigura3“Ubicacionesdecomponentes”enlapágina12semuestranlasubicacionesdelosdiversos

componentesdelsistema.Paraextraerlacubiertadelsistema,consulte“Extraccióndelacubiertadel

sistema”enlapágina34

Figura3.Ubicacionesdecomponentes

1Conjuntodeventiladorydisipadordecalor5TarjetaPCI(instaladaenalgunosmodelos)

2Módulosdememoria6RanuradetarjetagrácaPCIExpressx16

3Marcobiseladofrontal

7Placadelsistema

4Unidaddediscoduro

8Conjuntodelafuentedealimentación

12GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema

EnlaFigura4“Ubicacióndelaspiezasdelaplacadelsistema”enlapágina13semuestralaubicación

delaspiezasenlaplacadelsistema.

Figura4.Ubicacióndelaspiezasdelaplacadelsistema

1Conectordealimentaciónde4patillas15ConectoreSATA

2Microprocesador

16Conectordelventiladordealimentación

3Conectordelventiladordelmicroprocesador17Conectordelpanelfrontal(paraconectarlosindicadores

LEDyelinterruptordealimentación)

4Ranuradememoria1(DIMM1)18ConectorUSBfrontal1(paraconectarlospuertosUSB1y

2enelmarcobiseladofrontal)

5Ranuradememoria2(DIMM2)19ConectorUSBfrontal2(paraconectarotrosdispositivos

USB)

6Ranuradememoria3(DIMM3)20Conectorserie(COM2)

7Ranuradememoria4(DIMM4)21Conectordealtavozinterno

8Conectordesensortérmico22Conectordeaudiofrontal

9Conectordealimentaciónde24patillas23RanurasdetarjetaPCI(2)

10Batería24RanuradetarjetaPCIExpressx1

11Puentedeborrado/recuperacióndeCMOS

(ComplementaryMetalOxideSemiconductor)

25RanuradetarjetagrácaPCIExpressx16

12Conectorparalelo26Conectordelventiladordelsistema

13ConectorSATA1(conectorSATA3.0)27Conectordeconmutadordepresenciadecubierta

(conectordeconmutadordeintrusión)

14ConectoresSATA2y3(conectoresSATA2.0)28ConectorderatónytecladoPS/2

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto13

Ubicacióndelasunidadesinternas

Lasunidadesinternassondispositivosqueelsistemautilizaparaleeryalmacenardatos.Puedeañadir

unidadesalsistemaparaincrementarlacapacidaddealmacenamientoypermitirqueelsistemaleaotros

tiposdesoportesdealmacenamiento.Lasunidadesinternasseinstalanenbahías.Enestemanual,las

bahíassedenominanbahía1,bahía2,etc.

Alinstalarunaunidadinterna,esimportantetenerencuentaeltipoytamañodeunidadquesepuede

instalarosustituirencadabahíayconectarcorrectamenteloscablesalaunidadinstalada.Consulte

elapartadocorrespondienteen“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina33

paraobtener

instruccionessobrecomoinstalarosustituirunidadesinternasdelsistema.

EnlaFigura5“Ubicacionesdelasbahíasdeunidades”enlapágina14semuestranlasubicacionesde

lasbahíasdeunidades.

Figura5.Ubicacionesdelasbahíasdeunidades

1Bahía1-Bahíadeunidadóptica(conunidadópticainstaladaenalgunosmodelos)

2Bahía2-Bahíadeunidadparaellectordetarjetasdelgadas

3Bahía3-Bahíadeunidaddediscoduroprimaria(conunaunidaddediscoduroSATAde3,5pulgadasinstalada)

4Bahía4-Bahíadeunidadesdediscodurosecundarias

14GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Etiquetadetipoymodelodemáquina

Laetiquetadetipoymodelodemáquinapermiteidenticarelsistema.SiseponeencontactoconLenovo

paraobtenerayuda,lainformacióndetipoymodelodemáquinapermitealostécnicosdesoporteidenticar

elsistemayproporcionarunserviciomásrápido.

Elsiguienteesunejemplodeetiquetadetipoymodelodemáquina.

Machine Type: XXXX

Model Number: XXX

Figura6.Etiquetadetipoymodelodemáquina

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto15

16GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Capítulo2.Utilizacióndelsistema

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobreelusodealgunoscomponentesdelsistema.

Preguntasfrecuentes

Acontinuaciónselistanalgunosconsejosparaayudarleaoptimizarlautilizacióndelsistema.

¿Puedoobtenerunaguíadeusuarioenotroidioma?

LaguíadelusuarioestádisponibleenotrosidiomasenelsitiowebdesoportedeLenovoen:

http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides

¿Dóndeseencuentranlosdiscosderecuperación?

Lenovoproporcionaunprogramaparacrearlosdiscosderecuperación.Paraobtenermásdetallessobrela

creacióndelosdiscosderecuperación,consulte“Creacióndesoportesderecuperación”enlapágina60.

Además,encasodeunfallodeldiscoduro,puedesolicitardiscosdeProductRecoveryalCentrode

soportealclientedeLenovo.ParaobtenerinformaciónacercadecómoponerseencontactoconelCentro

desoportealcliente,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

AntesdeutilizarlosdiscosdeProductRecovery,consulteladocumentaciónqueacompañaalosdiscos.

Atención:ElpaquetedediscosdeProductRecoverypuedecontenervariosdiscos.Asegúresedetener

todoslosdiscosantesdeiniciarelprocesoderecuperación.Duranteelprocesoderecuperación,es

posiblequeselesolicitequecambielosdiscos.

¿DóndepuedoencontrarayudasobreelsistemaoperativoWindows?

ElsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindowsproporcionainformacióndetalladaacerca

delsistemaoperativoWindowsparaqueaprovechealmáximoelsistema.Paraaccederalsistemade

informacióndesoporteyayudadeWindows,hagaclicenInicio➙Ayudaysoportetécnico.

Utilizacióndelteclado

Enfuncióndelmodelo,elsistemavieneconuntecladoestándaroconuntecladoconlectordehuellas

dactilares.AmbostiposdetecladoincluyenteclasdemétodoabreviadodeMicrosoftWindows.

Estasecciónproporcionainformaciónsobrelossiguientestemas:

•“UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows”enlapágina17

•“Utilizacióndellectordehuellasdactilares”enlapágina18

UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows

Tantoeltecladoestándarcomoeltecladodelectordehuellasdactilaresproporcionantresteclasque

puedenutilizarseconelsistemaoperativoMicrosoftWindows.

•LasdosteclasdemenúInicioestánubicadasalladodelateclaAltaambosladosdelabarra

espaciadora.TienenellogotipodeWindows.Cuandosepulsacualquieradeestasteclas,seabreel

menúIniciodeWindows.ElestilodellogotipodeWindowsvaríadependiendodeltipodeteclado.

•LateclademenúdecontextoestásituadaalladodelateclaCtrlaladerechadelabarraespaciadora.

Cuandopulselateclademenúdecontexto,seabriráunmenúdecontextoparaelprograma,icono

uobjetoactivo.

©CopyrightLenovo2011

Nota:Puedeusarelmouseolasteclasdeechaarribaoechaabajopararesaltarlasseleccionesdemenú.

PuedecerrarelmenúIniciooelmenúdecontextopulsandoelratónopulsandoEsc.

Utilizacióndellectordehuellasdactilares

Algunossistemasincluyenuntecladoconlectordehuellasdactilares.Paraobtenermásinformaciónsobre

eltecladoconlectordehuellasdactilares,consulte“Softwaredehuellasdactilares”enlapágina6.

ParaabrirelprogramaThinkVantageFingerprintSoftwareyusarellectordehuellasdactilares,hagaclicen

Inicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙FingerprintReader.

Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistema

deayudadeThinkVantageFingerprintSoftware.

Utilizacióndelratónderueda

Elratónderuedatienelossiguientescontroles:

1Rueda

utilicelaruedaparacontrolarlaaccióndedesplazamientodelratón.Ladirecciónen

laquegiralaruedacontrolaladireccióndelaaccióndedesplazamiento.

2Botónprimariodelmouseutiliceestebotónparaseleccionaroiniciarunelementodemenúoprograma.

3Botónsecundariodel

mouse

utiliceestebotónparavisualizarunmenúparaelprogramaactivo,programa,icono

uobjeto.

Puedecambiarlafuncióndelosbotonesderatónprimarioysecundario,ademásdeotroscomportamientos

predeterminadosatravésdelafuncióndepropiedadesdelmouseenelPaneldecontroldeWindows.

Ajustedelaudio

Elsonidoesunaparteimportantedelsistema.Elsistemacuentaconuncontroladordeaudiodigital

incorporadoalaplacadelsistema.Algunosmodelostienenasimismounadaptadordeaudiodealto

rendimientoinstaladoenunadelasranurasdetarjetaPCI.

Acercadelaudiodelsistema

Sihayunadaptadoraudiodealtorendimiento,instaladoenfábricaenelsistema,losconectoresdeaudio

delaplacadelaparteposteriordelsistemaestaránnormalmenteinhabilitados;utilicelosconectoresquese

proporcionaneneladaptadordeaudio.

Cadasolucióndeaudioproporcionaalmenostresconectoresdeaudio:conectordeentradadelíneade

audio,conectordesalidadelíneadeaudioyconectordemicrófono.Enalgunosmodelos,seproporciona

uncuartoconectorparalaconexióndealtavocesestereofónicosnoamplicados(losaltavocesqueno

18GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

requierenunafuentedealimentacióndeCA).Elcontroladoraudioleproporcionalaposibilidaddegrabary

reproducirsonidoymúsica,asícomodisfrutardelsonidoconaplicacionesmultimediaytrabajarcon

softwaredereconocimientodelavoz.

Opcionalmente,puedeconectarunconjuntodealtavocesestereofónicosamplicadosalconectordesalida

delíneadeaudioparadisfrutarmejordelsonidoconaplicacionesmultimedia.

Ajustedelvolumendesdeelescritorio

Sepuedeaccederalcontroldevolumendelescritoriopormediodeliconodevolumendelabarrade

tareas,queseencuentraenlaesquinainferiorderechadelescritoriodeWindows.Hagaclicenelicono

devolumenymuevaelgraduadorhaciaarribaohaciaabajoparacontrolarelvolumen,ohagaclicenel

iconodeSilencioparaapagarelsonido.Sieliconodevolumennoguraenlabarradetareas,consulte

“Adicióndeliconodevolumenalabarradetareas”enlapágina19

Adicióndeliconodevolumenalabarradetareas

ParaañadireliconodevolumenalabarradetareasdelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Paneldecontrol➙Aparienciaypersonalización.

2.EneltemaBarradetareasymenúInicio,pulsePersonalizariconosdelabarradetareas.

3.HagaclicenActivarodesactivariconosdelsistemaycambieelcomportamientodevolumen

deActivadoaDesactivado.

4.PulseAceptarparaguardarlosnuevosvalores.

AjustedelvolumendesdeelPaneldecontrol

PuedeajustarelvolumendelsistemadesdeelPaneldecontrol.Paraajustarelvolumendelsistemadesde

elPaneldecontrol,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Paneldecontrol➙Hardwareysonido.

2.EneltemaSonido,pulseAjustarvolumendelsistema.

3.Subaobajelosgraduadoresparaajustarelvolumendelsistema.

UsodeCDyDVD

ElsistemapuedecontarconunaunidaddeDVDROMounaunidaddeDVDgrabableinstalada.Las

unidadesdeDVDutilizantantosoportesdeCDcomodeDVDestándarenlaindustriade12cm(4,75

pulgadas).SielsistemavieneconunaunidadDVD,éstapuedeleerdiscosDVD-ROM,discosDVD-R,

discosDVD-RAM,discosDVD-RWytodoslostiposdeCD,comodiscosCD-ROM,discosCD-RW,discos

CD-RyCDdeaudio.SitieneunaunidaddeDVDgrabable,tambiénpuedegrabarendiscosDVD-R,discos

DVD-RW,discosDVD-RAMtipoII,discosCD-RWestándarydealtavelocidad,ydiscosCD-R.

SigasestasdirectricesalutilizarlaunidaddeDVD:

•Nositúeelsistemaelsistemaenunaubicaciónenlaquelaunidadsehalleexpuestaalosiguiente:

–Altastemperaturas

–Humedadalta

–Polvoexcesivo

–Vibraciónogolpesrepentinosexcesivos

–Unasupercieinclinada

–Luzsolardirecta

•NoinserteningúnobjetoquenoseaunCDounDVDenlaunidad.

Capítulo2.Utilizacióndelsistema19

•Antesdetrasladarelsistema,extraigaelCDoelDVDdelaunidad.

ManejoyalmacenamientodesoportesdeCDyDVD

LossoportesdeCDyDVDsonduraderosyables,perorequierenalgunoscuidadosymanejoespecial.Al

manejaryguardarCDoDVD,sigasestasdirectrices:

•Sujeteeldiscoporsusbordesexternos.Notoquelasuperciedelapartesinetiqueta.

•Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieeldiscoconunpañosuaveylimpiodelcentroal

exteriordelmismo.Silimpiaeldiscoconunmovimientocircularpuedeocasionarlapérdidadedatos.

•Noescribanipeguepapeleseneldisco.

•Norallenimarqueeldisco.

•Noubiqueniguardeeldiscobajolaluzdirectadelsol.

•Noutilicenibenceno,nidisolventesniningúnotrolimpiadorparalimpiareldisco.

•Nodejecaereldisconilodoble.

•Noinsertediscosdañadosenlaunidad.Losdiscosqueesténalabeados,ralladososuciospueden

dañaralaunidad.

ReproduccióndeunCDoDVD

SielequipovieneconunaunidaddeDVD,puedeescucharCDdeaudiooverpelículasDVD.Parareproducir

unCDoDVD,hagalosiguiente:

1.PulseelbotóndeExpulsar/CargarenlaunidaddeDVDparaabrirlabandeja.

2.Conlabandejacompletamenteabierta,inserteelCDoDVDenlabandeja.AlgunasunidadesdeDVD

tienenunapestañadeencajeenelcentrodelabandeja.Silaunidadtienedichapestaña,tendrá

queasirlabandejaconunamanoydespuéshacerpresiónsobreelcentrodelCDoDVDhastaque

encajeensulugar.

3.PresionedenuevoelbotónExpulsar/Cargaroempujesuavementelabandejahaciadelantepara

cerrarlabandeja.ElprogramadereproductordeCDoDVDseiniciaautomáticamente.Paraobtener

informaciónadicional,consulteelsistemadeayudadelprogramadereproductordeCDoDVD.

ParaextraerunCDoDVDdelaunidaddeDVD,realicelassiguientesacciones:

1.Conelsistemaencendido,pulseelbotónExpulsar/Cargar.Cuandolabandejasedeslice

automáticamentehaciaafuera,extraigaeldiscoconcuidado.

2.CierrelabandejapulsandoelbotónExpulsar/Cargaroempujandolabandejahaciaadelantecon

suavidad.

Nota:SilabandejanosedeslizahaciaelexteriordelaunidadalpulsarelbotónExpulsar/Cargar,insertela

puntadeunclipdepapeleneloriciodeexpulsióndeemergenciaubicadoenlapartefrontaldelaunidad

deDVD.Asegúresedequelaunidadestéapagadacuandoutilicelaexpulsióndeemergencia.Utiliceel

botóndeExpulsar/Cargarenlugardelaexpulsióndeemergenciaexceptoenelcasodeunaemergencia.

GrabaciónenunCDoDVD

SielsistemadisponedeunaunidaddeCDoDVDconcapacidaddegrabación,puedegrabarCDoDVD.

ParagrabarunCDoDVD,hagalosiguiente:

1.HagaclicenInicio➙Todoslosprogramas➙CorelDVDMovieFactoryLenovoEdition.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

ParaobtenerinformacióndetalladasobreelusodelprogramaCorelDVDMovieFactory,consultelaayuda

delsistemarelacionadaconelprograma.

20GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

TambiénpuedegrabarCDyDVDdedatosconWindowsMediaPlayer.Paraobtenermásinformación,

consulte“Ayudaysoportetécnico”enlapágina101.

Capítulo2.Utilizacióndelsistema21

22GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Capítulo3.Ustedyelsistema

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobreaccesibilidad,comodidadyreubicacióndelsistemaen

otrospaísesoregiones.

Accesibilidadycomodidad

Unabuenaprácticaergonómicaesimportanteparasacarelmáximopartidodelsistemapersonaly

evitarlaincomodidad.Dispongaellugardetrabajoyelequipoquevaautilizarparaqueseadaptea

susnecesidadesyaltipodetrabajoquerealice.Además,mantengahábitosdetrabajosaludablespara

maximizarelrendimientoycomodidadalutilizarelsistema.

Lossiguientestemasproporcionaninformaciónsobreelmododedisponereláreadetrabajo,congurarel

equipodelsistemayestablecerhábitosdetrabajosaludables.

Lenovosecomprometeaproporcionaralaspersonascondiscapacidadesunmayoraccesoalainformación

ylatecnología.Enconsecuencia,lasiguienteinformaciónproporcionasolucionesparaayudaralosusuarios

conlimitacionesauditivas,ocularesymotricesaaprovecharalmáximosuexperienciaensistemas.

Lastecnologíasdeasistenciapermitenalosusuariosaccederalainformacióndelmodomásadecuado.

Algunasdeestastecnologíasyaseencuentranenelsistemaoperativo,otrassepuedenadquiriralos

proveedoresobienpuedeaccederaellasatravésdelaWorldWideWeb:

http://www.lenovo.com/healthycomputing

Organizacióndelespaciodetrabajo

Paraaprovecharalmáximosusistema,dispongaelequipoqueutiliceyeláreadetrabajodeacuerdocon

susnecesidadesyeltipodetrabajoquerealiza.Lacomodidadesmuyimportante,perolaventilaciónola

ubicacióndelastomasdealimentaciónpuedeafectaralmodoenqueorganizasuespaciodetrabajo.

Comodidad

Aunquenoexisteningunaposiciónalahoradetrabajarqueresulteidealparatodoelmundo,acontinuación

seindicanunaseriedeconsideracionesquepuedenayudarleaencontrarlaposiciónquemejorseadaptea

sucasoconcreto.

Permanecersentadoenlamismaposiciónduranteunlargoperíododetiempopuedeprovocarfatiga.Tanto

elrespaldocomoelasientodesusilladeberíanpoderregularsedeformaindependienteyproporcionarun

buensoporte.Seríaconvenientequelapartedelanteradelasientofueracurvaparadisminuirlapresiónen

losmuslos.Ajustelaalturadelasientodemaneraquelosmuslossemantenganparalelosalsueloylos

piesdescansenenelsuelooenunreposapiés.

Cuandoutiliceelteclado,mantengalosantebrazosparalelosalsueloylasmuñecasenunaposición

cómoda.Mantengaunaposturatalquelasmanossedesplacensuavementeporeltecladoconlos

dedoscompletamenterelajados.Ajustelaposicióndelaspatasdeltecladoparamodicarsuánguloy

lograrlamáximacomodidad.

©CopyrightLenovo2011

Ajusteelmonitordemodoquelapartesuperiordelapantallaestéalniveldelosojos,oligeramentepor

debajodeél.Coloqueelmonitoraunadistanciaqueleresultecómodaparasuvisualización,generalmente

de51a61cm(20a24pulgadas)ypóngalodemaneraquepuedaverlosintenerqueinclinarelcuerpo.

Igualmente,coloqueasualcanceotrosequiposqueutiliceconregularidad,comoelteléfonooelratón.

Brilloeiluminación

Sitúeelmonitordemodoqueseminimicenlosbrillosyreejosdelailuminacióndelasala,ventanasyotras

fuentesdeluz.Laluzreejadadesuperciesbrillantespuedeprovocarbrillosmolestosenlapantalladel

monitor.Siemprequeseaposible,sitúeelmonitorenángulorectorespectoaventanasyotrasfuentesde

luz.Encasonecesario,reduzcaelalumbradogeneralapagandoalgunaslucesoutilizandobombillasde

bajapotencia.Siinstalaelmonitorcercadeunaventana,utilicecortinasopersianasparaatenuarlaluz

solar.Probablementealolargodeldíatendráqueajustarloscontrolesdebrilloycontrastedelmonitor

enfuncióndeloscambiosdeluzqueseproduzcanensudespacho.

Cuandoseaimposibleevitarreejosoajustarlailuminación,colocarunltroantirreectantesobrelapantalla

podríaresultarútil.Sinembargo,lautilizacióndeestosltrospodríaafectaralaclaridaddeimagenenla

pantalla;utilícelosúnicamentedespuésdehaberagotadootrosposiblesmodosparareducirlosreejos.

Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereejos.Recuerdelimpiarlapantalladelsistema

periódicamente,utilizandountraposuavecomoseindicaenladocumentacióndelapantalla.

Circulacióndelaire

Elsistemayelmonitorgenerancalor.Elsistematieneunventiladorqueaspiraairefrescoyexpulsaelaire

caliente.Losrespiraderosdelmonitorpermitenlasalidadelairecaliente.Sisebloqueanlosrespiraderosdel

airesepodríaproducirunrecalentamientoquepodríaafectaralfuncionamientodelamáquinaeincluso

dañarla.Sitúeelsistemayelmonitordemaneraquelosoriciosdeventilaciónnoquedenbloqueados;

normalmenteunespaciode51mm(2pulgadas)essuciente.Compruebetambiénqueelairedelasrejillas

deventilaciónnoincidadirectamentesobrenadie.

Tomasdealimentacióneléctricaylongituddeloscables

Ladisposicióndelastomasdealimentacióneléctrica,ylalongituddeloscablesdealimentaciónyde

conexiónalmonitor,laimpresorayotrosdispositivospuedendeterminarlaubicacióndenitivadelsistema.

Alorganizarelespaciodetrabajo:

•Eviteutilizarcablesdeextensión.Cuandoseaposible,enchufeelcabledealimentacióndelsistema

directamenteaunatomadealimentacióneléctrica.

•Mantengaloscablesdealimentaciónfueradelaszonasdetránsitoydeotraszonasenlasquealguien

lospudieradesplazaraccidentalmente.

Paraobtenermásinformaciónsobreloscablesdealimentación,consulte“Cablesyadaptadoresde

alimentación”enlapáginavi

24GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

RegistreelsistemaconLenovo

Pararegistrarelsistema,vayaahttp://www.lenovo.com/register.Acontinuación,sigalasinstruccionesque

aparezcanenlapantallaparacompletarelregistro.Facilitarálascosasparaqueledevuelvanelsistema

encasodepérdidaorobodelmismo.Además,tambiénpermitiráqueLenovolenotiquedelasposibles

actualizacioneseinformacionestécnicas.

Alregistrarelsistema,lainformaciónseentraenunabasededatosquepermiteaLenovoponerseen

contactoconustedenelcasodequeseproduzcaunproblemaderecuperaciónuotroproblemagrave.

Asimismo,determinadasubicacionesofrecenmásserviciosyprivilegiosalosusuariosregistrados.

Trasladodelsistemaaotropaísoregión

Altrasladarelsistemaaotropaísoregión,debeconsiderarlosestándareseléctricoslocales.Eneste

apartadoseproporcionainformaciónsobrelosiguiente:

•“Conmutadordeseleccióndevoltaje”enlapágina25

•“Sustitucióndecablesdealimentación”enlapágina25

Conmutadordeseleccióndevoltaje

Algunossistemasestánequipadosconunconmutadordeseleccióndevoltajeubicadocercadelpunto

deconexióndelcabledealimentacióndelsistemayotrossistemasnodisponendeunconmutadorde

seleccióndevoltaje.Antesdeinstalarelsistemaoreubicarelsistemaenotropaísoregión,debeestar

segurodequeelvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedisponibleenlatomadealimentacióneléctrica.

PRECAUCIÓN:

Debeconocerelvoltajedelaconexión(toma)eléctricaalaqueseconectaráelsistema.Sinoconoce

elvoltaje,póngaseencontactoconlacompañíalocaldesuministroeléctricooconsultelossitiosweb

ocialesuotradocumentacióndisponibleparalosvisitantesdelpaísoregióndondeseencuentra.

Sielsistematieneunconmutadordeseleccióndevoltaje,asegúresedecolocarelconmutadorparaque

coincidaconelvoltajedisponibleenlatomadealimentacióneléctrica.Siestableceincorrectamenteel

conmutadordeseleccióndevoltaje,elsistemafuncionaráincorrectamenteyesposiblequeseproduzcan

dañosirreversiblesenelsistema.Noconecteelsistemaaunatomadealimentacióneléctricahastaque

hayavericadoqueelvalordelconmutadordeseleccióndevoltajecoincideconelvoltajedisponible

enlastomasdealimentacióneléctrica.

Sielsistemanotieneunconmutadordeseleccióndevoltaje,compruebelaetiquetadevoltajenominalenla

parteinferiordelsistemaytengaencuentalosiguiente:

•Silaetiquetadevoltajenominalmuestraunrangode“100-127V”o“200-240V,”debeasegurarsede

queelvoltajeproporcionadoenlatomadealimentacióneléctricacoincideconlaetiquetadelsistema.

Sinocoincide,nointenteconectarelsistemaalatomaeléctrica,amenosqueseutiliceundispositivo

externocomountransformadorconversordevoltaje.

•Silaetiquetadevoltajenominalmuestraunrangodualde“100-127V”y“200-240V,”estosignicaque

elsistemapuedefuncionarentodoelmundoyelsistemaseajustaráautomáticamentealvoltajedela

tomadealimentacióneléctrica,independientementedelpaísoregióndondeseconecteelsistema.

Sustitucióndecablesdealimentación

Sitrasladaelsistemaaunpaísoregiónqueutiliceuntipodetomaeléctricadistintoalqueusaactualmente,

tendráqueadquiriradaptadoresdeenchufeonuevoscablesdealimentación.Puedepedirloscablesde

alimentacióndirectamenteaLenovo.

Capítulo3.Ustedyelsistema25

Paraobtenerinformaciónsobreelcabledealimentaciónylosnúmerosdepieza,diríjasea:

http://www.lenovo.com/powercordnotice

26GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Capítulo4.Seguridad

Estecapítuloofreceinformaciónsobrecómoprotegerelsistemaanteposiblesrobosyunusonoautorizado.

Característicasdeseguridad

Estándisponibleslascaracterísticasdeseguridadsiguientesenelsistema:

•SoftwareComputraceAgentincorporadoenelrmware

ElsoftwareComputraceAgentesunasolucióndegestióndelactivodeTIyderecuperaciónporrobo

delsistema.Elsoftwaredetectasisehicieroncambiosenelsistema,comohardware,softwareo

laubicacióndellamadodelsistema.

Nota:PuedequedebaadquirirunasuscripciónparaactivarelsoftwareComputraceAgent.

•Conmutadordepresenciadecubierta(tambiénllamadoconmutadordeintrusión)

Elconmutadordepresenciadecubiertaimpidequeelsistemainiciesesiónenelsistemaoperativo

cuandolacubiertadelprimeronoestáinstaladacorrectamenteoestácerrada.Parahabilitarelconector

deconmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistema,realicelassiguientesacciones:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina67.

2.Establezcalacontraseñadeadministrador.Consulte“Establecimiento,cambioysupresióndeuna

contraseña”enlapágina68

3.EnelsubmenúSecurity,seleccioneChassisIntrusionDetection➙Enabled.Elconectorde

conmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistemaestáhabilitado.

Sielconmutadordepresenciadecubiertadetectaquelacubiertadelsistemanoestáinstalada

correctamenteoestácerradaalencenderelsistema,apareceráunmensajedeerror.Paraeludireste

mensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo,realicelassiguientesacciones:

1.Instalecorrectamenteocierrelacubiertadelsistema.Consulte“Cómonalizarlasustituciónde

piezas”enlapágina57.

2.PresioneF1paraingresaralprogramaSetupUtility.Luego,presioneF10paraguardarysalirdel

programaSetupUtility.Elmensajedeerrornovolveráaaparecer.

•CapacidaddehabilitaroinhabilitardispositivosyconectoresUSB

Paraobtenermásinformación,consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina69.

•Lectordehuellasdactilaresintegrado(disponibleenalgunosmodelos)

Dependiendodelmodelodelsistema,eltecladopuedetenerelunlectordehuellasdactilaresintegrado.

Registrandolahuelladactilaryasociándoladeantemanoconunacontraseñadeencendido,una

contraseñadediscodurooambas,puedeiniciarelsistema,iniciarlasesiónenelmismoyentraren

BIOSSetupUtilitypasandoeldedosobreellector,sintenerqueescribirunacontraseña.Porlotanto,la

autenticacióndactilarpuedesustituiralascontraseñasypermiteunaccesodeusuariosencilloyseguro.

•Controldelasecuenciadearranque

Paraobtenermásinformación,consulte“Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosde

arranque”enlapágina70.

•Arranquesintecladoniratón

Elsistemapuedeiniciarsesiónenelsistemaoperativosintenertecladonimouseconectado.

©CopyrightLenovo2011

Bloqueodelacubiertadelsistema

Bloquearlacubiertadelsistemaayudaaevitarquepersonasnoautorizadasaccedanalaparteinteriordel

sistema.Elsistemaincluyeunapresillaparacandadoparaquenopuedaretirarselacubiertadelsistema

cuandoestéinstaladouncandado.

Figura7.Instalacióndeuncandado

28GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Instalacióndeuncabledebloqueointegrado

Uncandadodecableintegrado,enocasionesllamadocandadoKensington,sepuedeutilizarparajarel

sistemaaunescritorio,mesaocualquierotrosoportenopermanente.Elcabledebloqueosejaalaranura

decabledebloqueointegradoenlaparteposteriordelsistemaysemanipulaconunallave.Elcablede

bloqueotambiénbloquealosbotonesutilizadosparaabrirlacubierta.Ésteeselmismotipodebloqueoque

utilizanmuchossistemasportátiles.PuedesolicitaruncabledebloqueointegradodirectamenteaLenovo

buscandoKensingtonen:

http://www.lenovo.com/support

Figura8.Cabledebloqueointegrado

Utilizacióndecontraseñas

PuedeestablecerunagranvariedaddecontraseñasmedianteelsistemaoperativoMicrosoftWindows

ymedianteelsistemabásicodeentrada/salida(BIOS)delsistemaparaayudarleaimpedirelusono

autorizadodelsistema.

ContraseñasdeBIOS

Puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizadoalsistemaysusdatosconelprograma

BIOSSetupUtility.Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:

•Contraseñadeencendido:cuandoestablezcaunacontraseñadeencendido,selesolicitaráque

especiqueunacontraseñaválidacadavezqueenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizar

hastaqueseespecicalacontraseñaválida.Paraobtenermásinformación,consulte“Power-On

Password”enlapágina68

•Contraseñadeldiscoduro:establecerunacontraseñadeldiscoduroimpideelaccesonoautorizadoa

losdatosdelaunidaddediscoduro.CuandoestablezcaunacontraseñaHardDiskPassword,sele

Capítulo4.Seguridad29

solicitaráqueespeciqueunacontraseñaválidacadavezqueintenteaccederaldiscoduro.Paraobtener

másinformación,consulte“HardDiskPassword”enlapágina68.

•Contraseñadeadministrador:cuandoseestableceunacontraseñadeadministrador,seevitaque

usuariosnoautorizadoscambienlosvaloresdelaconguración.Siustedesresponsabledel

mantenimientodelaconguracióndevariossistemas,esposiblequequieraestablecerunacontraseña

AdministratorPassword.Paraobtenermásinformación,consulte“AdministratorPassword”enla

página68

Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelsistema.Sinembargo,la

utilizacióndecontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.

ContraseñasdeWindows

EnfuncióndelaversióndelsistemaoperativoWindowsquetenga,puedeutilizarcontraseñasparavarias

funciones,incluyendoelaccesodeiniciodesesióncontrolado,elaccesoarecursoscompartidos,el

accesoaredesylosvaloresdeusuariopersonales.Paraobtenermásinformación,consulte“Ayuday

soportetécnico”enlapágina101.

Conguracióndellectordehuellasdactilares

Sieltecladotieneunlectordehuellasdactilares,puedecongurarloenelprogramaSetupUtility.

ElsubmenúFingerprintSetupdelmenúSecuritydelprogramaSetupUtilityofrecelasopcionessiguientes:

•PrebootAuthentication:habilitaoinhabilitalaautenticacióndellectordehuellasdactilaresparaacceder

alaBIOS.

•ErasingFingerprintData:borratodoslosdatosdehuellasdactilaresalmacenadosenunlectorde

huellasdactilares.

Paracongurarellectordehuellasdactilares,efectúelosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina67.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity➙FingerprintSetupypulseIntro.

SeabrirálaventanaFingerprintSetup.

3.SeleccionePrebootAuthenticationoErasingFingerprintData,segúnlodesee,ypulseIntro.

4.SeleccionelosvaloresdeseadosypulseIntro.

5.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele

soliciteparaconrmarquedeseasalir.

Usoydescripcióndecortafuegos

Uncortafuegospuedeserunhardware,softwareounacombinacióndeellos,dependiendodelnivelde

seguridadrequerido.Loscortafuegosfuncionanconunconjuntodenormasquelespermitendeterminar

cuálesconexionesdeentradaysalidaestánautorizadas.Elsistematienepreinstaladounprogramade

cortafuegos,ésteprotegeráfrenteaamenazasdeseguridaddeInternet,accesosnoautorizados,intrusiones

yataquesdeInternet.Tambiénprotegerásuprivacidad.Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizar

elprogramadecortafuegos,consultelaayudadelsistemadelprogramadecortafuegos.

ElsistemaoperativoWindowspreinstaladoenelsistemaincluyeWindowsFirewall.Paraobtenerdetalles

sobreelusodeWindowsFirewall,consulte“Ayudaysoportetécnico”enlapágina101

30GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Proteccióndedatoscontravirus

Elsistemaseproporcionaconunprogramaantivirusquepermiteprotegerelsistemafrentealainfección

porvirus,detectaryeliminarvirus.

Lenovoproporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenelsistemaconunasubscripcióngratuita

de30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolasactualizaciones

delsoftwareantivirus.

Nota:Losarchivosdedenicióndevirussedebenmanteneractualizadosfrenteanuevosvirus.

Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelsoftwareantivirus,consulteelsistemadeayuda

delsoftwareantivirus.

Capítulo4.Seguridad31

32GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware

Enestecapítuloseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.

Manejodedispositivossensiblesalaelectricidadestática

Noabralabolsaantiestáticaquecontienelanuevapiezahastaquesehayaextraídolapiezadefectuosa

delsistemayestépreparadoparainstalarlanueva.Laelectricidadestática,aunqueesinofensivaparalas

personas,puedecausargravesdañosaloscomponentesylaspiezasdelsistema.

Paraevitardañoscausadosporlaelectricidadestática,tomelassiguientesprecaucionescuandomanejelas

piezasyotroscomponentesdelsistema:

•Limitelosmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.

•Manejesiemprelaspiezasylosdemáscomponentesdelsistemaconcuidado.ManejelastarjetasPCI,

losmódulosdememoria,lasplacasdelsistemaylosmicroprocesadoresporlosextremos.Notoque

nuncaningúncircuitoqueestéaldescubierto.

•Evitequeotraspersonastoquenlaspiezasyotroscomponentesdelsistema.

•Antesdesustituirunanuevapieza,pongaencontactolabolsaantiestáticaquecontienelapiezaconuna

cubiertametálicadelaranuradeexpansiónocualquierotrasuperciemetálicadelsistemasinpintar

durantedossegundoscomomínimo.Asísereducelaelectricidadestáticadelabolsaydelcuerpo.

•Siemprequeseaposible,extraigalanuevapiezadelabolsaantiestáticaeinstáleladirectamenteenel

sistemasincolocarlasobreningunasupercie.Siellonoesposible,sitúelabolsaantiestáticaenlaque

sehallalapiezasobreunasupercielisayplanaycoloquelapiezasobrelabolsa.

•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperciemetálica.

Instalaciónosustitucióndehardware

Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.Puede

ampliarlasposibilidadesdelsistemaymantenerelsistemainstalandoosustituyendohardware.

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav

Notas:

1.UtilicesólopiezasdelsistemaproporcionadasporLenovo.

2.Alinstalarosustituirunaopción,sigalasinstruccionescorrespondientesdeestasecciónjuntocon

lasinstruccionesproporcionadasconlaopción.

Instalacióndeopcionesexternas

Puedeconectaropcionesexternasalsistema,comoaltavocesexternos,unaimpresoraounescáner.Para

algunasopcionesexternas,debeinstalarsoftwareadicionalademásderealizarlaconexiónfísica.Alinstalar

unaopciónexterna,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel

sistema”enlapágina9

y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina10

paraidenticarelconectornecesario.Acontinuación,sigalasinstruccionesqueacompañanalaopción

paraayudarlearealizarlaconexióneinstalarelsoftwareoloscontroladoresdedispositivonecesariospara

laopción.

©CopyrightLenovo2011

Extraccióndelacubiertadelsistema

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav.

Enesteapartadoseproporcionaninstruccionesparaextraerlacubiertadelsistema.

PRECAUCIÓN:

Apagueelsistemayesperedetresacincominutosparaqueelsistemaseenfríeantesdeextraerla

cubiertadelsistema.

Paraextraerlacubiertadelsistema,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.

2.Desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

3.Desconecteloscablesdealimentación,loscablesdeentrada/salida(E/S)ycualquierotrocable

conectadoalsistema.Consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel

sistema”enlapágina9

y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina10.

4.Retirelosdispositivosdebloqueoquejanlacubiertadelsistema,comoporejemplouncandado

ouncabledebloqueointegrado.Consulte“Bloqueodelacubiertadelsistema”enlapágina28

“Instalacióndeuncabledebloqueointegrado”enlapágina29.

5.Extraigalosdostornillosquejanlacubiertadelsistemaydeslicelacubiertadelsistemahaciala

parteposteriorparaextraerla.

Figura9.Extraccióndelacubiertadelsistema

34GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav.

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparaextraeryreinstalarelmarcobiseladofrontal.

Paraextraeryreinstalarelmarcobiseladofrontal,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontalliberandolastrespestañasdeplásticodelaizquierdaygirandoel

marcobiseladofrontalhaciaarriba.

Figura10.Extraccióndelmarcobiseladofrontal

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware35

4.Paravolverainstalarelmarcobiselado,alineelastrespestañasdeplásticodelapartederechadel

marcobiseladoconlosoricioscorrespondientesdelchasisygírelohaciaelinteriordelmarcobiselado

hastaqueseajusteensuposiciónenlaparteizquierda.

Figura11.Reinstalacióndelmarcobiseladofrontal.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

57.

InstalaciónosustitucióndeunatarjetaPCI

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav.

EnesteapartadoseproporcionaninstruccionesparainstalarosustituirunatarjetaPCI.Elsistemadispone

dedosranurasdetarjetaPCIExpressx1yunaranuradetarjetagrácaPCIExpressx16.

ParainstalarosustituirunatarjetaPCI,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

36GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

3.Enlaparteposteriordelsistema,extraigaeltornilloquejaelmecanismodecierredelatarjetaPCI.

Figura12.ExtraccióndeltornilloquejaelmecanismodecierredelatarjetaPCI

4.EnfuncióndesivaainstalaroasustituirunatarjetaPCI,realiceunadelasaccionessiguientes:

•SiestáinstalandounatarjetaPCI,extraigalacubiertadelaranurametálicaadecuada.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware37

•SiestásustituyendounatarjetaPCIantigua,sujetelatarjetaqueseestáutilizandoactualmenteytire

suavementedeellahaciafueradelaranura.

Figura13.ExtraccióndeunatarjetaPCI

Notas:

a.Latarjetacabejustamenteenlaranuradelatarjeta.Sifueranecesario,muevaligeramentela

tarjetahaciaunladoyotrohastaquesalgadelaranuradelatarjeta.

b.Silatarjetaestásujetamedianteunmecanismodecierredesujeción,presiónelo1talycomose

muestraparaliberarlo.Sujetelatarjetaytiresuavementedeellahaciafueradelaranura.

5.ExtraigalanuevatarjetaPCIdesubolsaantiestática.

6.InstalelanuevatarjetaPCIenlaranuraadecuadadelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelas

piezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

Nota:SivaainstalarunatarjetagrácaPCIExpressx16,asegúresedequelosclipsdesujecióndela

ranuradememoriaestáncerradosantesdeinstalarlatarjetagráca.

38GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

7.GireelmecanismodecierredelatarjetaalaposicióndecerradoparajarlatarjetaPCI.

Figura14.InstalacióndeunatarjetaPCI

8.VuelvaainstalareltornilloparajarelmecanismodecierredelatarjetaPCIensulugar.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

57.

Instalaciónosustitucióndeunmódulodememoria

Atención:

Noabraelsistemaniintenterealizarningunareparaciónantesdeleerycomprenderla“Informacióndeseguridad

importante”delapublicaciónGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentreproporcionadaconelsistema.Para

obtenerunacopiadelapublicaciónGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentre,vayaa:

http://www.lenovo.com/support

Esteapartadoproporcionainstruccionesacercadecómoinstalarosustituirunmódulodememoria.

ElsistematienecuatroranurasdememoriaparainstalarosustituirUDIMMDDR3queproporcionanhasta

unmáximode16GBdememoriadesistema.Alinstalarosustituirunmódulodememoria,utilicelas

siguientesdirectrices:

•UtiliceUDIMMDDR3de1GB,2GBo4GBencualquiercombinaciónhastaunmáximode16GB.

•Lasiguientetablaproporcionainformaciónsobrelasreglasdeinstalacióndemódulosdememoriaque

debetenerencuentaalinstalaroextraerunmódulodememoria.Lamarca“X”indicalasranurasde

memoriaenlasquesedebeninstalarlosmódulosdememoriaenlasdistintassituaciones.Losnúmeros

1,2,3y4indicanlasecuenciadeinstalación.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware39

UDIMMDIMM1DIMM2DIMM3DIMM4

UnUDIMMX

DosUDIMMX,1X,2

TresUDIMMX,1X,2X,3

CuatroUDIMM

X,1X,2X,3

X,4

Parainstalarosustituirunmódulodememoria,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Apoyeelsistemasobreunlateralparaaccedermásfácilmentealaplacadelsistema.

4.Localicelasranurasdememoria.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enla

página13.

5.Extraigalaspiezasquepuedanimpedirelaccesoalasranurasdememoria.Segúnelmodelodel

sistema,puedequeseanecesarioextraerlatarjetagrácaPCIExpressx16paraaccedermásfácilmente

alasranurasdememoria.Consulte“InstalaciónosustitucióndeunatarjetaPCI”enlapágina36.

6.Enfuncióndesivaainstalaroasustituirunmódulodememoria,realiceunadelasaccionessiguientes:

•Sisustituyeunmódulodememoriaantiguo,abralosclipsdesujeciónytiresuavementedelmódulo

dememoriahaciafueradelaranuradememoria.

Figura15.Extraccióndeunmódulodememoria

40GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

•Sivaainstalarunmódulodememoria,abralosclipsdesujecióndelaranuradememoriaenlaque

deseeinstalarelmódulodememoria.

Figura16.Aperturadelosclipsdesujeción

7.Coloqueelmódulodememorianuevoencimadelaranuradememoria.Asegúresedequelamuesca

1enelmódulodememoriasealineecorrectamenteconlallavedelaranura2enlaplacadel

sistema.Empujeelmódulodememoriaperpendicularmentehaciadentrodelaranurahastaquese

cierrenlosclipsdesujeción.

Figura17.Instalacióndeunmódulodememoria

8.SihaextraídolatarjetagrácaPCIExpressx16,vuelvaainstalarla.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

57.

Sustitucióndelabatería

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware41

Elsistematieneuntipoespecialdememoriaquemantienelafecha,lahoraylosvaloresdelas

característicasincorporadas,como,porejemplo,lasasignacionesdelpuertoparalelo(conguración).Una

bateríaseencargademanteneractivaestainformaciónenelsistemacuandoseapagaelsistema.

Normalmentenoesprecisocargarnimantenerlabateríaduranteeltiempodevidadelamisma;no

obstante,ningunabateríaduraparasiempre.Silabateríadejadefuncionar,seperderánlafecha,lahoray

lainformacióndeconguración(incluidaslascontraseñas).Cuandoseenciendaelsistemaapareceráun

mensajedeerror.

Consulteel“Avisosobrebateríasdelitio”delapublicaciónGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentre

paraobtenerinformaciónsobrecómosustituirydesecharlabatería.

Parasustituirlabatería,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Localicelabatería.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

4.Retirelabateríaantigua.

Figura18.Extraccióndelabateríaantigua

5.Instaleunabateríanueva.

Figura19.Instalacióndeunabateríanueva

6.Vuelvaainstalarlacubiertadelsistemayconecteloscables.Consulte“Cómonalizarlasustitución

depiezas”enlapágina57.

Nota:Cuandoseenciendaelsistemaporprimeravezdespuésdehabersustituidolabatería,podrá

aparecerunmensajedeerror.Estaesunareacciónnormaldespuésdesustituirlabatería.

7.Enciendaelsistemaytodoslosdispositivosconectados.

8.UtiliceelprogramaSetupUtilityparaestablecerlafechayhoraylascontraseñas.ConsulteCapítulo7

“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina67.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

42GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

57.

Sustitucióndelaunidaddediscoduroprimaria

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav

Enesteapartadoseproporcionaninstruccionesparasustituirlaunidaddediscoduroprimaria,sielsistema

tieneuna.Paramodelosdesistemaquenotienenunaunidaddediscodurointernayutilizanunaunidadde

discoduroremotaalaqueseaccedemedianteSMC-matrizdealmacenamiento,póngaseencontactocon

eladministradorderedoalmacenamiento.

Parasustituirlaunidaddediscoduroprimaria,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Localicelaunidaddediscoduroprimaria.Consulte“Ubicacióndelasunidadesinternas”enlapágina

14.

Nota:Tambiénhayunabahíadeunidadesdediscodurosecundariasparaquecompreeinstaleuna

unidaddediscodurosecundariaustedmismo.Sideseainstalarunaunidaddediscodurosecundaria,

uselamismaformadeinstalacióndelaunidaddediscoduroprimaria.

4.Desconecteloscablesdeseñalydealimentacióndelaunidaddediscoduro.

5.Extraigaloscuatrotornillosquejanlaunidaddediscoduro.Acontinuación,deslicelaunidadde

discodurofueradelchasis.

Figura20.Extraccióndelaunidaddediscoduroprimaria

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware43

6.Deslicelanuevaunidaddediscoduroenlabahíadeunidadesdediscoduroyalineelosoriciosdelos

tornillosenlanuevaunidaddediscoduroconlosoricioscorrespondientesdelabahíadeunidades.

Luego,instaleloscuatrotornillosparajarlanuevaunidaddediscoduroensulugar.

Figura21.Instalacióndelaunidaddediscoduro

7.Conecteunextremodelcabledeseñalalaparteposteriordelanuevaunidaddediscoduroyelotro

extremoaunconectorSATAdisponibleenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasen

laplacadelsistema”enlapágina13.Luego,ubiqueunconectordealimentacióndecincocablesy

conécteloalaparteposteriordelanuevaunidaddediscoduro.

Figura22.ConexióndeunaunidaddediscoduroSATA

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enla

página57.

44GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Sustitucióndelaunidadóptica

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav.

Enesteapartadoseproporcionaninstruccionessobrecómoinstalarosustituirlaunidadóptica.

Nota:Launidadópticasóloestádisponibleenalgunosmodelos.

Parasustituirunaunidadóptica,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”

enlapágina35.

4.Extraigalostrestornillosquejanlaunidadóptica.Acontinuación,deslicelaunidadópticahacia

fueradelapartefrontaldelsistema.

Figura23.Extraccióndelaunidadóptica

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware45

5.Deslicelanuevaunidadópticaenlabahíadeunidadesdelapartefrontalyalineelosoriciosde

tornillosenlanuevaunidadópticaconlosoricioscorrespondientesdelabahíadeunidades.Luego,

instalelostrestornillosparajarlanuevaunidadópticaensulugar.

Figura24.Instalacióndelaunidadóptica

6.Conecteunextremodelcabledeseñalalaparteposteriordelanuevaunidadópticayelotroextremoa

unconectorSATAdisponibleenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplaca

delsistema”enlapágina13

.Luego,ubiqueunconectordealimentacióndecincocablesyconéctelo

alaparteposteriordelanuevaunidadóptica.

Figura25.Conexióndelaunidadóptica

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

57.

46GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Sustitucióndelconjuntodelafuentedealimentación

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav.

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelconjuntodelafuentedealimentación.

Elsistemanotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no

obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridadycerticaciónadecuadadeUnderwriters

Laboratories(UL).

PRECAUCIÓN:

Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.

PRECAUCIÓN:

Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente

etiqueta.

Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponenteque

tengaestaetiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipo

demantenimiento.Sisospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníquese

conuntécnicodeservicio.

Parasustituirelconjuntodelafuentedealimentación,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Desconecteloscablesdelconjuntodelafuentedealimentacióndetodaslasunidadesydelconector

dealimentación24patasyelconectordealimentaciónde4patasdelaplacadelsistema.Consulte

“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware47

4.Coloqueelsistemasobreellateralyquiteloscuatrotornillosdelaparteposteriordelchasisque

janelconjuntodelafuentedealimentación.

Figura26.Extraccióndelostornillosdelconjuntodelafuentedealimentación

5.Desliceelconjuntodelafuentedealimentaciónhacialapartefrontaldelsistemayextráigalodelchasis.

6.Asegúresedequeelconjuntodelafuentedealimentaciónnuevoseaelrepuestocorrecto.Algunos

conjuntosdefuentedealimentaciónpercibenautomáticamenteelvoltaje,otrossonespecícosdeun

voltajedeterminadoyotrostienenunconmutadordeseleccióndevoltaje.Sielconjuntodelafuentede

alimentacióntieneunconmutadordeseleccióndevoltaje,asegúresedecolocardichoconmutador

deformaquecoincidaconelvoltajedisponibleenlatomadealimentacióneléctrica.Siesnecesario,

utiliceunbolígrafoparadeslizarelconmutadordeseleccióndevoltajealaposicióncorrecta.

•Sielrangodesuministrodevoltajedelpaísodelaregiónlocalesde100-127VCA,coloqueel

conmutadordeseleccióndevoltajeen115V.

•Sielrangodesuministrodevoltajedelpaísodelaregiónlocalesde200-240VCA,coloqueel

conmutadordeseleccióndevoltajeen230V.

7.Instaleelnuevoconjuntodelafuentedealimentaciónenelchasisdetalformaquelosoriciosdelos

tornillosdelconjuntodelafuentedealimentaciónesténalineadosconlosdelchasis.

8.Instaleyaprieteloscuatrotornillosparajarelconjuntodelafuentedealimentación.

Nota:UtilicesólolostornillosproporcionadosporLenovo.

9.Vuelvaaconectarloscablesdelconjuntodelafuentedealimentaciónalaplacadelsistemayalas

unidades.

10.Fijeloscablesdelconjuntodelafuentedealimentaciónconlosclipsyabrazaderasparacablesdel

chasis.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

57.

48GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Sustitucióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalor

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav.

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelconjuntodeventiladorydisipadorde

calor.

PRECAUCIÓN:

Esposiblequelatemperaturadelconjuntodeventiladorydisipadordecalorseamuyelevada.

Apagueelsistemayesperedetresacincominutosparaqueelsistemaseenfríeantesdeextraerla

cubiertadelsistema.

Parasustituirelconjuntodeventiladorydisipadordecalor,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Apoyeelsistemasobreunlateralparaaccedermásfácilmentealaplacadelsistema.

4.Localiceelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.Consulte“Ubicacióndeloscomponentes”

enlapágina12.

5.Desconecteelcabledelconjuntodeventiladorydisipadordecalordelconectordelventiladordel

microprocesadordelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”

enlapágina13.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware49

6.Sigaestasecuenciaparaextraerloscuatrotornillosquejanelconjuntodeventiladorydisipadorde

caloralaplacadelsistema:

a.Extraigaparcialmenteeltornillo1,luegoextraigacuidadosamenteeltornillo2yretire

completamenteeltornillo1.

b.Extraigaparcialmenteeltornillo3,luegoextraigacuidadosamenteeltornillo4yretire

completamenteeltornillo3.

Nota:Extraigaconcuidadoloscuatrotornillosdelaplacadelsistemaparaevitarcualquierposibledaño

enlaplaca.Loscuatrotornillosnopuedenextraersedelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.

Figura27.Extraccióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalor

7.Retiredelaplacadelsistemaelconjuntodeventiladorydisipadordecaloranómalo.

Notas:

a.Esposiblequetengaquegirarconcuidadoelconjuntodeventiladorydisipadordecalorpara

liberarlodelmicroprocesador.

b.Cuandomanejeelconjuntodeventiladorydisipadordecalornotoquelagrasatérmicadelfondo

delconjunto.

8.Coloqueelnuevoconjuntodeventiladorydisipadordecalorenlaplacadelsistema,deformaquelos

cuatrotornillosesténalineadosconlosagujeroscorrespondientesdelaplacadelsistema.

Nota:Coloqueelnuevoconjuntodeventiladorydisipadordecalordemaneraquesucablequede

haciaelconectordelventiladorenlaplacadelsistema.

9.Sigaestasecuenciaparainstalarloscuatrostornillosparajarelnuevoconjuntodedisipadory

ventilador.Noaprietelostornillosmásdelacuenta.

a.Aprieteparcialmenteeltornillo1,luegoaprietecompletamenteeltornillo2yaprietecompletamente

eltornillo

b.Aprieteparcialmenteeltornillo3,luegoaprietecompletamenteeltornillo4yaprietecompletamente

eltornillo3.

50GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

10.Conecteelcabledelnuevoconjuntodeventiladorydisipadordecaloralconectordelventiladordel

microprocesadordelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”

enlapágina13.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

57.

Sustitucióndelmicroprocesador

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav.

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelmicroprocesador.

PRECAUCIÓN:

Esposiblequelatemperaturadeldisipadordecalorydelmicroprocesadorseamuyelevada.

Apagueelsistemayesperedetresacincominutosparaqueelsistemaseenfríeantesdeextraerla

cubiertadelsistema.

Parasustituirelmicroprocesador,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Apoyeelsistemasobreunlateralparaaccedermásfácilmentealaplacadelsistema.

4.Extraigaelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.Consulte“Sustitucióndelconjuntodeventilador

ydisipadordecalor”enlapágina49

Nota:Coloqueelconjuntodeventiladorydisipadordecalorsobreunlateralparaquelagrasatérmica

delaparteinferiornoentreencontactoconnada.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware51

5.Levanteelpequeñotirador1yabralatrampilla2paraaccederalmicroprocesador3.

Figura28.Accesoalmicroprocesador

6.Levanteyextraigaelmicroprocesadorfueradelsocket.

Figura29.Extraccióndelmicroprocesador

Notas:

a.Elmicroprocesadoryelsocketpuedenserdiferentesdelosqueaparecenenlaimagen.

52GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

b.Tomenotadelaorientacióndelmicroprocesadorenelsocket.Tambiénlepuederesultarútilbuscar

eltriángulopequeño1situadoenunaesquinadelmicroprocesadoroanotarlaorientaciónde

lasmuescas2enelmicroprocesador.Esimportantetenerloencuentacuandoseinstalael

microprocesadornuevoenlaplacadelsistema.

c.Toquesólolosbordesdelmicroprocesador.Notoqueloscontactosdoradosdelaparteinferior.

d.Nodejecaernadaenelsocketdelmicroprocesadormientrasestéaldescubierto.Laspatillasdel

socketdebenmantenerselomáslimpiasposible.

7.Asegúresedequeelpequeñotiradorestélevantadoyquelatrampilladelmicroprocesadorestá

totalmenteabierta.

8.Extraigalacubiertaqueprotegeloscontactosdoradosdelmicroprocesadornuevo.

9.Sujeteelmicroprocesadornuevoporlosladosyalineeelpequeñotriángulodelaesquinadel

microprocesadorconeltriángulocorrespondientedelaesquinadelsocketdelmicroprocesador.

10.Inserteelnuevomicroprocesadorenelsocketdelmicroprocesadordelaplacadelsistema.

Figura30.Instalacióndelmicroprocesador

11.Cierrelatrampilladelmicroprocesadorybloquéelaensuposiciónconelpequeñotiradorparajarel

nuevomicroprocesadorenelsocket.

12.Reinstaleelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.Consulte“Sustitucióndelconjuntodeventilador

ydisipadordecalor”enlapágina49.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware53

13.Vuelvaaconectartodosloscablesquehabíadesconectadodelaplacadelsistema.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalación,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina57.

Sustitucióndelconjuntodelventiladorposterior

Atención:

Noabraelsistemaniintenterealizarningunareparaciónantesdeleerycomprenderla“Informacióndeseguridad

importante”delapublicaciónGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentreproporcionadaconelsistema.Para

obtenerunacopiadelapublicaciónGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentre,vayaa:

http://www.lenovo.com/support

Enesteapartadoseproporcionaninstruccionessobrecómosustituirelconjuntodeventiladorposterior.

Parasustituirelconjuntodeventiladorposterior,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Localiceelconjuntodeventiladorposterior.Consulte“Ubicacióndeloscomponentes”enlapágina12.

4.Desconecteelcabledelconjuntodelventiladorposteriordelconectordelventiladordelsistemasituado

enlaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

5.Elconjuntodelventiladorposteriorestásujetoalchasismediantecuatrosoportesdegoma.Extraigael

conjuntodelventiladorposteriorrompiendoocortandolosmontajesdegomaytirandosuavementedel

conjuntodelventiladorposteriorhaciafueradelchasis.

Nota:Elnuevoconjuntodelventiladorposteriortendrácuatronuevosmontajesdegoma.

Figura31.Extraccióndelconjuntodelventiladorposterior

54GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

6.Instaleelnuevoconjuntodeventiladorposterioralineandolosnuevosmontajesdegomaconlos

oricioscorrespondientesdelchasisyempujandolosmontajesdegomaenlosoricios.

7.Tiredelosextremosdelosmontajesdegomahastaqueelconjuntodeventiladorposteriorseje

ensusitio.

Figura32.Instalacióndelconjuntodelventiladorposterior

8.Conecteelcabledelconjuntodelventiladorposterioralconectordelventiladordelsistemasituadoen

laplacadelsistema.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

57.

SustitucióndelconjuntodeUSByaudiofrontal

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav.

EnesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelconjuntodeUSByaudiofrontal.

ParasustituirelconjuntodeUSByaudiofrontal,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”

enlapágina35.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware55

4.LocaliceelconjuntodeUSByaudiofrontal.

5.DesconecteloscablesdelconjuntoUSBydeaudiofrontaldelaplacadelsistema.Consulte“Ubicación

delaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

Nota:Asegúresedeanotarlasubicacionesdeloscablescuandolosdesconectedelaplacadelsistema.

6.ExtraigaeltornilloquejalaabrazaderadelconjuntodeUSByaudiofrontalalchasispararetirarla.

Figura33.ExtraccióndelconjuntodeUSByaudiofrontal

7.InstaleelnuevoconjuntodeUSByaudiofrontalenelchasisyalineeelagujerodeltornillodela

abrazaderaconelagujerocorrespondienteenelchasis.

8.InstaleeltornilloparajarelnuevoconjuntodeUSByaudiofrontalalchasis.

9.VuelvaaconectarloscablesdelconjuntodeUSByaudiofrontalalconectorUSByalconectorde

audiofrontaldelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”

enlapágina13.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

57.

Sustitucióndeltecladooratón

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginav.

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituireltecladooelratón.

Parasustituireltecladooelratón,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidades.Acontinuación,apaguetodoslosdispositivosconectadosy

elsistema.

56GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

2.Desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

3.Desconecteelcabledeltecladoodelratónantiguodelsistema.

4.ConecteuntecladooratónnuevoaunodelosconectoresUSBdelsistema.Segúndóndedesee

conectarelnuevotecladooratón,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenla

partefrontaldelsistema”enlapágina9o“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordel

sistema”enlapágina10.

Figura34.ConexióndeltecladooratónUSB

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enla

página57.

Cómonalizarlasustitucióndepiezas

Unavezcompletadalainstalaciónosustitucióndetodosloscomponentes,esnecesarioquevuelvaa

colocarlacubiertadelsistemayvuelvaaconectarloscables.Enfuncióndelaspiezasinstaladaso

sustituidas,esposiblequeseanecesarioconrmarlainformaciónactualizadaenelprogramaSetupUtility.

ConsulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina67

Paravolverainstalarlacubiertadelsistemayconectarelcabledealimentaciónalsistema,sigaestospasos:

1.Asegúresedequetodosloscomponentessehayanvueltoamontarcorrectamenteydequenohaya

quedadoningunaherramientaniningúntornilloojoenelinteriordelsistema.Consulte“Ubicaciónde

loscomponentes”enlapágina12

paraverlaubicacióndelosdiversoscomponentesdelsistema.

2.Asegúresedequeloscablesestáncorrectamentecolocados.Mantengaloscablesalejadosdelos

goznesylateralesdelchasisdelsistemaparaquenohayainterferenciasalcerrarlacubiertadelsistema.

3.Sihaextraidoelmarcobiseladofrontal,vuelvaainstalarlo.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware57

4.Sitúelacubiertadelsistemasobreelchasisdeformaquelasguíasdelosrielesdelaparteinferiordela

cubiertadelsistemaenganchenenlosrielesdelchasis.Acontinuación,presionelacubiertahaciala

partefrontaldelsistemahastaqueencajeensuposición.

Figura35.Reinstalacióndelacubiertadelsistema

5.Sihayuncandadodisponible,bloqueelacubiertadelsistema.Consulte“Bloqueodelacubierta

delsistema”enlapágina28.

6.Sihayuncabledebloqueointegradodisponible,bloqueeelsistema.Consulte“Instalacióndeuncable

debloqueointegrado”enlapágina29.

7.Vuelvaaconectarloscablesexternosyloscablesdealimentaciónalsistema.Consulte“Ubicaciónde

losconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina10.

8.Paraactualizarlaconguración,consulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enla

página67.

Nota:Enlamayorpartederegionesdelmundo,Lenovorequierequesedevuelvalaunidadreemplazable

porelcliente(CRU)defectuosa.ConlaCRUseentregaráinformaciónalrespecto,oéstallegarápocos

díasdespuésdelallegadadelaCRU.

Obtencióndecontroladoresdedispositivo

Puedeobtenercontroladoresdedispositivoparasistemasoperativosquenoseentreganpreviamente

instaladosen:http://www.lenovo.com/support.Lasinstruccionesdeinstalaciónseproporcionanen

archivosléame,juntoconlosarchivosdecontroladoresdedispositivo.

58GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Capítulo6.Informaciónderecuperación

Enestecapítuloseproporcionainformaciónacercadelassolucionesderecuperaciónqueproporciona

Lenovo.

Estecapítulocontienelossiguientestemas:

•Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación

•Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación

•UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery

•Creaciónyusodeunsoportederescate

•Instalaciónoreinstalacióndecontroladoresdedispositivo

•Resolucióndeproblemasderecuperación

Notas:

1.Lainformaciónderecuperacióndeestecapítulosóloseaplicaalossistemasquetienenelprograma

RescueandRecoveryoelprogramaProductRecoveryinstalado.SieliconodeMejorasencopiade

seguridadyrestauracióndelprogramaLenovoThinkVantageToolsestáatenuado,indicaquedebe

instalarelprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdehabilitarsuscaracterísticas.Para

instalarprogramaRescueandRecovery,realicelosiguiente:

a.PulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageToolsyefectúeunadoblepulsación

enMejorasencopiadeseguridadyrestauración.

b.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

c.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeMejorasencopiadeseguridad

yrestauración.

2.Existendiversosmétodospararecuperarelsoftwareenelcasodequeseproduzcaunproblema

relacionadoconelsoftwareoconelhardware.Algunosmétodosvaríansegúneltipodesistema

operativoinstalado.

3.Elproductodelsoportederecuperaciónsedebeutilizarúnicamenteparalosiguiente:

•Restaurarelproductopreinstaladoenelsistema

•Reinstalarelproducto

•Modicarelproductomediantelosarchivosadicionales

Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación

Puedeutilizarsoportesderecuperaciónpararestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricadelaunidad

dediscoduro.Lossoportesderecuperaciónresultanútilescuandosetransereelsistemaaotraárea,

sevendeoserecicla,oparaqueelsistemavuelvaaunestadooperativocuandohanfalladotodoslos

otrosmétodosderecuperación.Comomedidapreventiva,esimportantecrearloantesposiblesoportes

derecuperación.

Nota:Lasoperacionesderecuperaciónquepuederealizarconsoportesderecuperaciónvaríanen

funcióndelsistemaoperativodesdeelquesecreóelsoporte.Lossoportesderecuperaciónpueden

contenerunsoportedearranqueyunsoportededatos.LalicenciadeMicrosoftWindowslepermite

crearsólounsoportededatos,porloqueesimportantequealmacenelossoportesderecuperaciónen

unlugarsegurodespuésdecrearlos.

©CopyrightLenovo2011

Creacióndesoportesderecuperación

Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparacrearlossoportesderecuperación.

Nota:EnelsistemaoperativoWindows7,puedecrearsoportesderecuperaciónmediantediscoso

dispositivosdealmacenamientoUSBexternos.

ParacrearsoportesderecuperaciónenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicio➙Todoslos

programas➙LenovoThinkVantageTools➙Discosderecuperacióndelosvaloresdefábrica.A

continuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

Utilizacióndesoportesderecuperación

Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparautilizarlossoportesderecuperación.

EnelsistemaoperativoWindows7,puedeutilizarsoportesderecuperaciónpararestaurarelsistemaalos

valorespredeterminadosdefábrica.Tambiénpuedeutilizarlossoportesderecuperaciónparadevolverel

sistemaaunestadooperativodespuésdequetodoslosdemásmétodosderecuperaciónhayanfallado.

Atención:Cuandoutilicelossoportesderecuperaciónpararestaurarelcontenidodeldiscoduroalos

valorespredeterminadosdefábrica,todoslosarchivosqueseencuentrenensuunidaddediscodurose

suprimiránysesustituiránporlosvalorespredeterminadosdefábrica.

ParautilizarlossoportesderecuperaciónenelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.Segúneltipodesoportesderecuperaciónquetenga,conecteelsoportedearranque(llavedememoria

uotrodispositivodealmacenamientoUSB)alsistema,oinserteeldiscodearranqueenlaunidadóptica.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana

Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.

3.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Comenzarálarestauración.

4.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperación.

Nota:Despuésderestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,tendrá

quereinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte“Reinstalacióndelos

controladoresdedispositivos”enlapágina65.

Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación

ElprogramaRescueandRecoverypermiterealizarcopiasdeseguridaddelcontenidocompletodel

discoduro,incluidoelsistemaoperativo,losarchivosdedatos,losprogramasdesoftwareylosvalores

personales.PuedeespecicardóndealmacenalacopiadeseguridadelprogramaRescueandRecovery:

•Enunáreaprotegidadelaunidaddediscoduro

•Enlaunidaddediscodurosecundariasihayunaunidaddediscodurosecundariainstaladaenelsistema

•EnunaunidaddediscoduroUSBexternaconectada

•Enunaunidaddered

•Endiscosgrabables(serequiereunaunidadópticaparaestaopción)

Despuésdehaberrealizadolacopiadeseguridaddelcontenidodelaunidaddediscoduro,puederestaurar

elcontenidocompletodelaunidaddediscoduro,restaurarsolamentelosarchivosseleccionadosorestaurar

solamenteelsistemaoperativoylasaplicacionesWindowsconservandolosotrosdatoseneldiscoduro.

60GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Realizacióndeunaoperacióndecopiadeseguridad

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionespararealizarunaoperaciónderespaldoutilizandoel

programaRescueandRecovery.

PararealizarunaoperacióndecopiadeseguridadconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema

operativoWindows7,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙

Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery

avanzado.

3.PulseRealizarcopiadeseguridaddelaunidaddediscoduroyseleccionelasopcionesdela

operacióndecopiadeseguridad.Acontinuación,sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantalla

paracompletarlaoperaciónderespaldo.

Realizacióndeunaoperaciónderecuperación

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionespararealizarunaoperaciónderecuperaciónutilizandoel

programaRescueandRecovery.

PararealizarunaoperaciónderecuperaciónconelprogramaRescueandRecoveryenelsistemaoperativo

Windows7,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙

Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery

avanzado.

3.PulseeliconoRestaurarelsistemaapartirdeunacopiadeseguridad.

4.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperaciónderecuperación.

Paraobtenerinformaciónsobrecómorealizarunaoperaciónderecuperacióndesdeelespaciodetrabajode

RescueandRecovery,consulte“UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery”enlapágina61.

UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery

ElespaciodetrabajodeRescueandRecoveryresideenunáreaocultayprotegidadelaunidaddedisco

duroqueoperadeformaindependientedelsistemaoperativoWindows.Estolepermiterealizaroperaciones

derecuperación,aunquenosepuedainiciarelsistemaoperativoWindows.Puederealizarlasoperaciones

derecuperaciónsiguientesdesdeelespaciodetrabajodeRescueandRecovery:

•Rescatararchivosdelaunidaddediscoduroodeunacopiadeseguridad:Elespaciodetrabajode

RescueandRecoverypermitelocalizarlosarchivosenlaunidaddediscoduroytransferirlosauna

unidaddereduotrosoportedegrabación,comopuedeserundispositivoUSBoundisco.Estasolución

estádisponibleinclusocuandonosehanhechocopiasdeseguridaddelosarchivosocuandosehan

modicadolosarchivosdespuésdelaúltimaoperacióndecopiadeseguridad.Tambiénpuederescatar

archivosindividualesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoverysituadaenlaunidaddedisco

durolocal,enundispositivoUSBoenunaunidaddered.

•RestaurarlaunidaddediscoduroapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecovery:Si

harealizadounacopiadeseguridaddelaunidaddediscoduroutilizandoelprogramaRescueand

Recovery,puederestaurarlaunidaddediscoduroapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueand

Recovery,inclusosinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows.

•Restaurarlaunidaddediscodurodelsistemaalestadodefábricapredeterminado:Elespaciode

trabajoRescueandRecoverypermiterestaurartodoelcontenidodelaunidaddediscoduroalos

valorespredeterminadosdefábrica.Sidisponedevariasparticionesenlaunidaddediscoduro,tienela

Capítulo6.Informaciónderecuperación61

opciónderestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricaalaparticiónC:ydejarintactaslasdemás

particiones.ComoelespaciodetrabajodeRescueandRecoveryfuncionaindependientementedel

sistemaoperativoWindows,puederestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricaaunquenopueda

iniciarelsistemaoperativoWindows.

Atención:SirestauralaunidaddediscodurodesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoveryo

restauraeldiscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,todoslosarchivosdelaparticiónprimaria

delaunidaddediscoduro(normalmentelaunidadC:)sesuprimiránenelprocesoderecuperación.Sies

posible,hagacopiasdelosarchivosimportantes.SinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows,puede

utilizarlacaracterísticaderescatedearchivosdelespaciodetrabajodeRescueandRecoveryparacopiar

archivosdelaunidaddediscoduroenotrosoporte.

ParainiciarelespaciodetrabajodeRescueandRecovery,realicelosiguiente:

1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.

2.Enciendaelsistema.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseIntroyluegoF11paraingresaral

espaciodetrabajodeRescueandRecovery.

3.SihadenidounacontraseñaenRescueandRecovery,escríbalacuandoselesolicite.Elespaciode

RescueandRecoveryseabredespuésdeunabreveespera.

Nota:SielespaciodetrabajodeRescueandRecoverynoseabre,consulte“Resolucióndeproblemas

derecuperación”enlapágina65

4.Realiceunadelasaccionessiguientes:

•Pararescatararchivosdeldiscoduro,pulseRescatararchivosysigalasinstruccionesque

aparezcanenlapantalla.

•PararestaurarlaunidaddediscodurodesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoveryo

pararestaurareldiscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,pulseRestauracióncompleta

ysigalasinstruccionesdelapantalla.

ParaobtenerinformaciónsobreotrascaracterísticasdelespaciodetrabajodeRescueandRecovery,

pulseAyuda.

Nota:Despuésderestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,tendrá

quereinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte“Reinstalacióndelos

controladoresdedispositivos”enlapágina65

Creaciónyusodeunsoportederescate

Conunsoportederescate,comopuedeserundiscooundiscoduroUSB,puederecuperarelsistemade

anomalíasqueleimpidenaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoverydelaunidaddediscoduro.

Notas:

1.Lasoperacionesderecuperaciónquesepuedenrealizarconunsoportederescatevaríanenfunción

delsistemaoperativo.

2.Eldiscoderescatepuedeiniciarsedesdetodotipodeunidadesópticas.

Creacióndeunsoportederescate

Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparacrearunsoportederecuperación.

ParacrearunsoportederescateenelsistemaoperativoWindows7,realicelosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙

Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

62GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery

avanzado.

3.PulseeliconoCrearsoportederescate.SeabrelaventanaCrearsoportedeRescueandRecovery.

4.EneláreaSoportederescate,seleccioneeltipodesoportederecuperaciónquedeseacrear.Puede

crearunsoportederescateutilizandoundisco,unaunidaddediscoduroUSBounaunidaddedisco

durointernasecundaria.

5.HagaclicenAceptarysigalasinstruccionesdelapantallaparacrearunsoportederecuperación.

Usodeunsoportederecuperación

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparautilizarlossoportesderescatequehacreado.

•Sihacreadounsoportederescateutilizandoundisco,utilicelassiguientesinstruccionesparautilizar

elsoportederescate:

1.Apagueelsistema.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana

Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.

3.EnlaventanaPleaseselectbootdevice,seleccionelaunidadópticaquedeseecomoprimer

dispositivodearranque.Luego,inserteeldiscoderecuperaciónenlaunidadópticaypulselatecla

Intro.Elsoportederescateseinicia.

•SihacreadounsoportederescateutilizandounaunidaddediscoduroUSB,utilicelassiguientes

instruccionesparautilizarelsoportederescate:

1.ConectelaunidaddediscoduroUSBaunodelosconectoresUSBdelsistema.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana

Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.

3.EnlaventanaPleaseselectbootdevice,seleccionelaunidaddediscoduroUSBcomoprimer

dispositivodearranqueypulseIntro.Elsoportederescateseinicia.

Cuandoseiniciaelsoportederescate,seabreelespaciodetrabajoRescueandRecovery.Lainformación

deayudadecadadispositivoestádisponibleenelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.Siga

lasinstruccionesparacompletarlarecuperación.

Reinstalacióndelasaplicacionesyloscontroladoresdedispositivo

preinstalados

Elsistemaestápreparadoparapermitirlareinstalacióndealgunasaplicacionesyalgunoscontroladoresde

dispositivoinstaladosdefábrica.

Reinstalacióndelasaplicacionespreinstaladas

Enestasecciónseproporcionaninstruccionesacercadecómoreinstalarlasaplicacionespreinstaladas.

ParavolverainstalarlasaplicacionesseleccionadaspreinstaladasenelsistemaLenovo(R),hagalosiguiente:

1.Enciendaelsistema.

2.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.

3.Abralacarpetaapps.Enlacarpetaappsseencuentranvariassubcarpetasconelnombredelas

distintasaplicacionesinstaladasenelsistema.

4.Abralasubcarpetadeaplicacióncorrespondiente.

Capítulo6.Informaciónderecuperación63

5.Enlasubcarpetadelaaplicación,busqueelarchivoSETUP.EXEuotrosarchivosEXEadecuados

paralainstalación.Efectúeunadoblepulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantalla

paracompletarlainstalación.

Reinstalacióndecontroladoresdedispositivopreinstalados

Enestasecciónseproporcionaninstruccionesacercadecómoreinstalarloscontroladoresdedispositivo

preinstalados.

Atención:Alreinstalarcontroladoresdedispositivosseestáalterandolaconguraciónactualdelsistema.

Reinstaleloscontroladoresdedispositivossólosiesnecesariocorregirunproblemaconelsistema.

Parareinstalarelcontroladordedispositivoparaundispositivoinstaladodefábrica,hagalosiguiente:

1.Enciendaelsistema.

2.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.

3.AbralacarpetaDRIVERS.EnlacarpetaDRIVERShayvariassubcarpetascuyosnombrescorresponden

alosdiversosdispositivosquehayinstaladosensusistema,comoporejemploAUDIOoVIDEO.

4.Abralasubcarpetadeldispositivoapropiado.

5.Realiceunadelasaccionessiguientes:

•BusqueunarchivodenominadoSETUP.exeenlasubcarpetadeldispositivo.Efectúeunadoble

pulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantallaparacompletarlainstalación.

•Enlasubcarpetadeldispositivo,busqueunarchivoREADME.txtuotroarchivoconlaextensión.txt.

Probablemente,elnombredeestearchivosecorresponderáconelsistemaoperativo,porejemplo,

WIN98.txt.ElarchivoTXTcontieneinformaciónsobrecómoinstalarelcontroladordedispositivo.

Sigalasinstruccionesparacompletarlainstalación.

•Silasubcarpetadeldispositivocontieneunarchivoconextensión.infydeseainstalarelcontrolador

dedispositivoutilizandoelarchivoINF,consulteelsistemadeinformacióndesoporteyayudade

Windowsparaverinformacióndetalladaacercadecómoinstalarelcontroladordedispositivo.

Nota:Sinecesitacontroladoresdedispositivoactualizados,consulte“Obtencióndelosúltimos

controladoresdedispositivoparaelsistema”enlapágina75paraobtenermásinformación.

Reinstalacióndeprogramasdesoftware

Siunprogramadesoftwarequehainstaladoelsistemanoestáfuncionandocorrectamente,puedeque

lotengaqueeliminaryreinstalar.Lareinstalaciónsobregrabalosarchivosexistentesdeprogramasy

normalmentereparacualquierproblemaquepuedatenercondichoprograma.

Paraeliminarunprogramadelsistema,consulteelsistemadeayudadeMicrosoftWindowsparaver

informacióndetallada.

Parareinstalarelprograma,efectúeunadelassiguientesacciones:

Nota:Elmétodoparareinstalarunprogramavaríaenfuncióndelprograma.Consulteladocumentaciónque

seentregaconelprogramaparasabersielprogramatieneinstruccionesespecialesdeinstalación.

•Parareinstalarlamayoríadelosprogramasdisponiblescomercialmenteenelsistema,consulteelsistema

deayudadeMicrosoftWindowsparaobtenermásinformación.

•ParavolverainstalarlosprogramasdeaplicaciónseleccionadospreinstaladosporLenovo,realice

lassiguientesacciones:

1.Enciendaelsistema.

2.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.

64GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

3.AbralacarpetaAPPS.EnlacarpetaAPPSseencuentranvariassubcarpetasconelnombredelas

distintasaplicacionesinstaladasenelsistema.

4.Abralasubcarpetadeaplicacióncorrespondiente.

5.Enlasubcarpetadelaaplicación,busqueelarchivoSETUP.EXEuotrosarchivosEXEadecuados

paralainstalación.Efectúeunadoblepulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantalla

paracompletarlainstalación.

Reinstalacióndeloscontroladoresdedispositivos

Parareinstalaruncontroladordedispositivoparaunaopcióninstalada,consulteladocumentaciónque

acompañaadichaopción.

Alreinstalarcontroladoresdedispositivosseestáalterandolaconguraciónactualdelsistema.Reinstale

loscontroladoresdedispositivossólosiesnecesariocorregirunproblemaconelsistema.

Paraobtenermásinformaciónacercadelareinstalacióndeloscontroladoresdedispositivosque

acompañanalsistema,consulte“Reinstalacióndelasaplicacionesyloscontroladoresdedispositivo

preinstalados”enlapágina63.

Resolucióndeproblemasderecuperación

CuandonopuedaaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoveryoalentornoWindows,realice

unadelasaccionessiguientes:

•UtiliceunsoportederescateparainiciarelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.Consulte

“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina62

•Utilicesoportesderecuperaciónsitodoslosotrosmétodoshanfalladoynecesitarestaurarlaunidadde

discoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica.Consulte“Creaciónyutilizacióndesoportesde

recuperación”enlapágina59.

Nota:SinopuedeaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoveryoalentornoWindowsdesdeel

soportederescateounsoportederecuperación,esposiblequenotengaestablecidoeldispositivode

rescate(unaunidaddediscodurointerno,undisco,undiscoduroUSBuotrosdispositivosexternos)como

primerdispositivodearranqueenlasecuenciadedispositivosdearranque.Enprimerlugardebeasegurarse

dequeeldispositivoderescateestéestablecidocomoprimerdispositivodearranqueenlasecuenciade

dispositivosdearranquedelprogramaSetupUtility.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranque”

enlapágina70

paraobtenerinformacióndetalladasobrecómocambiartemporalopermanentementela

secuenciadedispositivosdearranque.ParaobtenermásinformaciónsobreelprogramaSetupUtility,

consulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina67.

Esimportantecrearloantesposibleunsoportederescateyunconjuntodesoportesderecuperacióny

guardarlosenunlugarseguroparautilizarloenelfuturo.

Capítulo6.Informaciónderecuperación65

66GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Capítulo7.UtilizacióndelprogramaSetupUtility

ElprogramaSetupUtilityseutilizaparaverycambiarlosvaloresdeconguracióndelsistema,

independientementedelsistemaoperativoqueutilice.Noobstante,losvaloresdelsistemaoperativo

podríanprevalecersobrevaloressimilaresdelprogramaSetupUtility.

IniciodelprogramaSetupUtility

ParainiciarelprogramaSetupUtility,hagalosiguiente:

1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF1mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso

aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF1.

Nota:SisehaestablecidounaPower-OnPasswordounaAdministratorPassword,elmenúdel

programaSetupUtilitynoapareceráhastaqueescribalacontraseñacorrecta.Paraobtenermás

información,consulte“Utilizacióndecontraseñas”enlapágina67

CuandolaPOSTdetectaquelaunidaddediscoduroseretiródelsistemaoeltamañodelmódulode

memoriadisminuyó,apareceunmensajedeerroraliniciarelsistema,yselesolicitarealizarunadelas

siguientesacciones:

•PresioneF1paraingresaralprogramaSetupUtility.

Nota:DespuésdeingresaralprogramaSetupUtility,seleccioneSaveChangesandExitenlaparte

inferiordelapantalla.Elmensajedeerrornovolveráaaparecer.

•PresioneF2paraeludirestemensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo.

Visualizaciónycambiodelosvalores

ElmenúdelprogramaSetupUtilitycontieneunalistadevarioselementosacercadelaconguracióndel

sistema.Paraconsultarocambiarlosvalores,inicieelprogramaSetupUtility.Consulte“Iniciodelprograma

SetupUtility”enlapágina67

.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

PuedeusareltecladooelmouseparanavegaratravésdelasopcionesdemenúdelBIOS.Lasteclasque

seutilizanpararealizardistintastareassemuestranenlaparteinferiordecadapantalla.

Utilizacióndecontraseñas

MedianteelprogramaSetupUtility,puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizadoal

sistemaysusdatos.Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:

•Power-OnPassword

•AdministratorPassword

•HardDiskPassword

Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelsistema.Sinembargo,lautilización

decontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.Sidecideestablecercontraseñas,lealas

seccionessiguientes.

©CopyrightLenovo2011

Consideracionessobrelascontraseñas

Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosynuméricos.

Porrazonesdeseguridad,esconvenienteestablecercontraseñasquenoseanfácilmentededucibles.Para

denirunacontraseñasegura,utilicelasdirectricessiguientes:

•Tieneunalongitudmínimadeochocaracteres

•Debecontenercomomínimouncarácteralfabéticoyuncarácternumérico

•LascontraseñasdelprogramaSetupUtilityydelaunidaddediscoduronosonsensiblesamayúsculasy

minúsculas

•Nodebesersunombreosunombredeusuario

•Nodebeserunapalabracomúnounnombrecomún

•Debesersignicativamentediferentedesuscontraseñasanteriores

Power-OnPassword

Cuandoestablezcaunacontraseñadeencendido,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseñaválidacada

vezqueenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizarhastaqueseespecicalacontraseñaválida.

AdministratorPassword

CuandoseestableceunaAdministratorPassword,seevitaqueusuariosnoautorizadoscambienlosvalores

delaconguración.Siustedesresponsabledelmantenimientodelaconguracióndevariossistemas,es

posiblequequieraestablecerunacontraseñaAdministratorPassword.

CuandoestablezcaunaAdministratorPassword,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseñaválidacada

vezqueintenteaccederalprogramaSetupUtility.NosepuedeaccederalprogramaSetupUtilityhasta

queseespecicaunacontraseñaválida.

SihayestablecidaslaPower-OnPasswordylaAdministratorPassword,puedeescribircualquieradeellas.

Sinembargo,paracambiarcualquiervalordeconguración,debeutilizarlacontraseñaAdministrator

Password.

HardDiskPassword

DenirunaHardDiskPasswordimpideelaccesonoautorizadoalosdatosdelaunidaddediscoduro.

CuandoestablezcaunacontraseñaHardDiskPassword,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseña

válidacadavezqueintenteaccederaldiscoduro.

Notas:

•Despuésdeestablecerunacontraseñadediscoduro,losdatosdeldiscoduroquedanprotegidos,

inclusosiseextraelaunidaddelsistemayseinstalaenotro.

•SiolvidalaHardDiskPassword,nosepuederestablecerlacontraseñanirecuperarlosdatosdela

unidaddediscoduro.

Establecimiento,cambioysupresióndeunacontraseña

Paraestablecer,cambiarosuprimirunacontraseñahagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina67.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity.

3.Segúneltipodecontraseña,seleccioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPasswordo

HardDiskPassword.

68GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

4.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparaestablecer,cambiarosuprimiruna

contraseña.

Nota:Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosy

numéricos.Paraobtenermásinformación,consulte“Consideracionessobrelascontraseñas”enla

página68

Borradodeunacontraseñaperdidauolvidada(borradodeCMOS)

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparaborrarcontraseñasperdidasuolvidadas,comouna

contraseñadeusuario.

Paraborrarunacontraseñaborradauolvidada,sigaestospasos:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.LocaliceelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicaciónde

laspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

4.Cambieelpuentedelaposiciónestándar(patillas1y2)alaposicióndemantenimiento(patillas2y3).

5.Vuelvaainstalarlacubiertadelsistemayconecteelcabledealimentación.Consulte“Cómonalizarla

sustitucióndepiezas”enlapágina57.

6.Enciendaelsistemaydéjeloencendidoduranteunos10segundos.Acontinuación,apáguelo

manteniendopulsadoelinterruptordealimentaciónduranteunoscincosegundos.

7.Repitalospasos1y2.

8.VuelvaacolocarelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaposiciónestándar(patillas1y2).

9.Vuelvaainstalarlacubiertadelsistemayconecteelcabledealimentación.Consulte“Cómonalizarla

sustitucióndepiezas”enlapágina57.

Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo

Enesteapartadoseproporcionainformaciónsobrecómohabilitaroinhabilitarelaccesodelosusuarios

alosdispositivossiguientes:

USBSetupUtiliceestaopciónparahabilitaroinhabilitarunconectorUSB.Cuandoseinhabilita

unconectorUSB,eldispositivoconectadoalconectorUSBnosepuedeutilizar.

SATAControllerCuandoestafunciónestáestablecidaenDisable,todoslosdispositivosconectados

alosconectoresSATA(talescomounidadesdediscoduroounidadesópticas)se

inhabilitanynosepuedeaccederaellas.

ExternalSATAPortCuandoestaopciónestáestablecidaenDisable,nosepuedeaccederaldispositivo

conectadoalconectorexternoSATA.

Parahabilitaroinhabilitarundispositivo,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina67.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneDevices.

3.Segúneldispositivoquequierahabilitaroinhabilitar,realiceunadelasaccionessiguientes:

•SeleccioneUSBSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoUSB.

•SeleccioneATADriveSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoSATAinternooexterno.

4.SeleccionelosvaloresdeseadosypulseIntro.

Capítulo7.UtilizacióndelprogramaSetupUtility69

5.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Cómosalirdel

programaSetupUtility”enlapágina71.

Seleccióndeundispositivodearranque

Sielsistemanoseiniciadesdeundispositivocomoeldisco,eldisquetenilaunidaddediscoduro,sigauno

deestospasosparaseleccionareldispositivodeinicioquedesee.

Seleccióndeundispositivodearranquetemporal

Utiliceesteprocedimientoparaseleccionarundispositivodearranquetemporal.

Nota:Nosepuedearrancardesdetodoslosdiscosniunidadesdediscosduro.

1.Apagueelsistema.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoaparezcalaventana

StartupDeviceMenu,sueltelateclaF12.

3.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Elsistemaarrancarádesdeeldispositivo

quehayaseleccionado.

Nota:LaseleccióndeundispositivodearranqueenlaventanaPleaseselectbootdevicenomodica

permanentementelasecuenciadearranque.

Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosdearranque

Paraverocambiardeformapermanentelasecuenciadedispositivosdearranque,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina67.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneStartup.

3.SeleccionelosdispositivosparaPrimaryBootSequence,AutomaticBootSequenceyErrorBoot

Sequence.Lealainformaciónquesevisualizaenlapartederechadelapantalla.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Cómosalirdel

programaSetupUtility”enlapágina71.

HabilitacióndelmododecumplimientoErP

Puedehabilitarelmododecumplimientodeladirectivadeproductosrelacionadosconenergía(ErP)a

travésdelmenúPowerenelprogramaSetupUtilityparadisminuirelconsumodeelectricidadcuandoel

sistemaestáenmododeesperaodesactivado.

ParahabilitarelmodoErPenelprogramaSetupUtility,realicelasaccionessiguientes:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina67.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙EnhancedPowerSavingModey

pulseIntro.

3.SeleccioneEnabledypulseIntro.

4.EnelmenúPower,seleccioneAutomaticPowerOnypulseIntro.

5.SeleccioneWakeonLanypulseIntro.

6.SeleccioneDisabledypulseIntro.

7.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele

soliciteparaconrmarquedeseasalir.

Nota:CuandoelmododecumplimientoErPestáhabilitado,puedeactivarelsistemamedianteunade

lassiguientesopciones:

70GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

•Pulsarelinterruptordeencendido

•HabilitarlacaracterísticadealarmadeWakeupon

LacaracterísticadealarmadeWakeuponpermitequeelsistemaseactiveaunahoraestablecida.Para

habilitarlacaracterísticadealarmadeWakeupon,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙AutomaticPowerOnypulse

Intro.

3.SeleccioneWakeUponAlarmypulseIntro.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele

soliciteparaconrmarquedeseasalir.

•Habilitarlacaracterísticadespuésdepérdidadealimentación

Lacaracterísticadespuésdepérdidadealimentaciónpermitequeelsistemaseactivecuandose

reanudelafuentedealimentacióndespuésdeunapérdidadeelectricidadrepentina.Parahabilitarla

característicadespuésdepérdidadealimentación,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙AfterPowerLossypulseIntro.

3.SeleccionePowerOnypulseIntro.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele

soliciteparaconrmarquedeseasalir.

Inteligentesopcionesderendimiento

PuedeajustarelrendimientoacústicoytérmicodelsistemaenelmenúSmartPerformanceChoice.

Haydisponiblesdosopciones:

•BetterAcousticPerformance(opciónpredeterminada)

•BetterThermalPerformance

AlhabilitarBetterAcousticPerformance,elsistemaproducemenosruidoalfuncionaraunniveltérmico

normal.AlhabilitarBetterThermalPerformance,elsistemaproducemenosruidoalfuncionaraun

nivelacústiconormal.

Paracambiarentremejorrendimientoacústicoymejorrendimientotérmico,realicelassiguientesacciones:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina67.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower.

3.SeleccioneSmartPerformanceChoice.AparecerálaventanaSmartPerformanceChoice.

4.SeleccioneBetterAcousticPerformanceoBetterThermalPerformancesegúnlodesee.

5.PresioneF10paraguardarelvalorysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Cómosalirdelprograma

SetupUtility”enlapágina71.

CómosalirdelprogramaSetupUtility

Despuésdeterminardeverocambiarlosvalores,pulseEscparavolveralmenúprincipaldelprograma

SetupUtility.EsposiblequetengaquepulsarEscvariasveces.Realiceunadelasaccionessiguientes:

•Sideseaguardarlosvaloresnuevos,pulseF10paraguardarloscambiosysalgadelprogramaSetup

Utility.

Capítulo7.UtilizacióndelprogramaSetupUtility71

•Sinodeseaguardarlosvalores,seleccioneExit➙DiscardChangesandExityluegopulseIntro.

CuandoaparezcalaventanaResetWithoutSaving,seleccioneYesyluegopulseIntroparasalirdel

programaSetupUtility.

•SideseavolveralosvalorespredeterminadospulseF9paracargarlosvalorespredeterminadosyluego

pulseF10paraguardarysalirdelprogramaSetupUtility.

72GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Capítulo8.Actualizacióndelosprogramasdelsistema

EnestecapítuloseproporcionainformaciónparaefectuaractualizacionesdePOSTyBIOS,ypara

recuperarsedeerroresdeactualizacióndePOSTyBIOS.

Utilizacióndelosprogramasdelsistema

Losprogramasdelsistemaconstituyenlacapabásicadesoftwareincorporadaenelsistema.Los

programasdelsistemaincluyenlaPOST,elBIOSyelprogramaSetupUtility.LaPOSTcontieneunconjunto

depruebasyprocedimientosqueseejecutancadavezqueseenciendeelsistema.ElBIOSesunacapade

softwarequetraducelasinstruccionesdeotrascapasdesoftwareenseñaleseléctricasqueelhardware

delsistemapuedeejecutar.PuedeutilizarelprogramaSetupUtilityparaverocambiarlosvaloresde

conguraciónylainstalacióndelsistema.ConsulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enla

página67

paraobtenerunainformacióndetallada.

Laplacadelsistemaincorporaunmódulodememoriadesólolecturaprogramableyborrableeléctricamente

(EEPROM,tambiénllamadamemoriaash).PuedeactualizarfácilmentelaPOST,elBIOSyelprograma

SetupUtilityarrancandoelsistemaconundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistemaobien

ejecutandounprogramadeactualizaciónespecialdesdeelsistemaoperativo.

LenovopuedeefectuarcambiosymejorasenlaPOSTyelBIOS.Cuandosalennuevasactualizaciones,

éstassesuministrancomoarchivosdescargablesenelsitiowebdeLenovoenhttp://www.lenovo.com.

LasinstruccionesparautilizarlasactualizacionesdePOSTyBIOSestándisponiblesenunarchivoTXT

incluidoconlosarchivosdeactualización.Paralamayoríadelosmodelos,puededescargarunprograma

deactualizaciónparacrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistema,obienunprogramade

actualizaciónquepuedeejecutarsedesdeelsistemaoperativo.

Actualización(ash)delBIOSdesdeundisco

Esteapartadoproporcionainstruccionesacercadecómoactualizar(ash)elBIOSdesdeundisco.

Nota:Puededescargarunaimagendediscoautoarrancable(conocidacomoimagenISO)conlas

actualizacionesdelprogramadesistemaparacrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistema.

Vayaa:

http://www.lenovo.com/support

Paraactualizar(ash)elBIOSdesdeundisco,hagalosiguiente:

1.Apagueelsistema.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.CuandoseabraStartup

DeviceMenu,sueltelateclaF12.

3.EnStartupDeviceMenu,seleccionelaunidadópticaquedeseecomoeldispositivodearranque.

Luego,inserteeldiscoenlaunidadópticaypulselateclaIntro.Laactualizacióncomienza.

4.Cuandoselesolicitequecambieelnúmerodeserie,sesugierequenohagaestecambiopulsandoN.

Sinembargo,sideseacambiarelnúmerodeserie,pulseY,escribaelnúmerodeserieypulseIntro.

5.Cuandoselesolicitequecambieeltipoymodelodemáquina,sugierequenohagaestecambio

pulsandoN.Sinembargo,sideseacambiareltipoymodelodemáquina,pulseY,acontinuación

escribaeltipoymodelodemáquinaypulseIntro.

6.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantallaparacompletarlaactualización.Cuandosehaya

completadolaactualización,extraigaeldiscodelaunidadóptica.

©CopyrightLenovo2011

Actualización(ash)delBIOSdesdeelsistemaoperativo

Nota:DebidoaqueLenovorealizaconstantementemejorasensussitiosweb,elcontenidodelapágina

webpuedecambiarsinaviso,incluidoelcontenidoalquesehacereferenciaenelprocedimientosiguiente.

Paraactualizar(ash)elBIOSdesdeelsistemaoperativo,hagalosiguiente:

1.Vayaahttp://www.lenovo.com/support.

2.Hagalosiguienteparalocalizarlosarchivosdescargablescorrespondientesasutipodemáquina:

a.EnelcampoEnteraproductnumber(Ingresarunnúmerodeproducto),escribaeltipodemáquina

ypulseGo(Ir).

b.PulseDownloadsanddrivers(Descargasycontroladores).

c.SeleccioneBIOSenelrecuadrodelistadesplegableReneresults(Renarresultados)para

localizarfácilmentetodoslosenlacesrelacionadosconelBIOS.

d.PulseelenlacedeactualizacióndelBIOS.

3.PulseelarchivoTXTquecontienelasinstruccionesdeactualizaciónashdelBIOSdesdesusistema

operativo.

4.Imprimaestasinstrucciones.Estoesmuyimportanteporqueestasinstruccionesnoapareceránen

pantalladespuésdequecomienceladescarga.

5.Sigalasinstruccionesimpresasparadescargar,extraereinstalarlaactualización.

RecuperacióntrasunaanomalíadelaactualizacióndelaPOST/BIOS

SiseinterrumpelaalimentacióndelsistemamientrasseestáactualizandolaPOSTyelBIOS,esposible

queelsistemanosereiniciecorrectamente.Siestosucede,realiceelprocedimientosiguientepara

recuperarsedeerroresdeactualizacióndePOSTyBIOS.Esteprocedimientosedenominahabitualmente

recuperacióndelbloquedearranque.

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.LocaliceelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicaciónde

laspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

4.ExtraigaloscablesqueimpidanelaccesoalpuentedeborradodeCMOS/recuperación.

5.Cambieelpuentedelaposiciónestándar(patillas1y2)alaposicióndemantenimiento(patillas2y3).

6.VuelvaaconectarloscablesquesehandesconectadoyreinstalelatarjetaPCI,sisehabíaextraído.

7.Vuelvaacolocarlacubiertadelsistemayvuelvaaconectarloscablesdealimentaciónparaelsistemay

elmonitoralastomaseléctricas.Consulte“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina57.

8.Enciendaelsistemaeinserteeldiscodeactualización(actualizaciónash)dePOSTyBIOSenla

unidadóptica.Espereunosminutos.Luego,lasesiónderecuperacióncomienza.Lasesiónde

recuperacióntardarádedosatresminutos.Duranteestemomento,sevisualizaráunmensajedeaviso

ynonecesitaráhacernada.

9.Unavezquehayanalizadolasesiónderecuperación,dejarádehabersalidadevídeoyelsistemase

apagaráautomáticamente.

10.Repitalospasos1a4.

11.VuelvaacolocarelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaposiciónestándar(patillas1y2).

12.VuelvaaconectarloscablesquesehandesconectadoyreinstalelatarjetaPCI,sisehabíaextraído.

13.Reinstaleelsistemayvuelvaaconectarloscablesquesehayandesconectado.

14.Enciendaelsistemaparareiniciarelsistemaoperativo.

74GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Capítulo9.Prevencióndeproblemas

Enestecapítuloseproporcionainformaciónquelepermitiráevitarproblemascomunesyqueelsistema

sigafuncionandosinproblemas.

Mantengaelsistemaaldía

Enalgunassituacionesesposiblequeencuentrenecesariodisponerdelsistemaoperativo,controladoresde

dispositivooprogramasdesoftwaremásactuales.Esteapartadoexplicaelmododeobtenerlasúltimas

actualizacionesparaelsistema.

Seleccionealgunodelossiguientestemas:

•“Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema”enlapágina75

•“Actualizacióndelsistemaoperativo”enlapágina75

•“UtilizacióndeSystemUpdate”enlapágina76

Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema

LoscontroladoresdedispositivoactualizadospuedendescargarseenelsitiowebdeLenovohaciendo

losiguiente:

Atención:NobajecontroladoresdedispositivoactualizadosdelsitioWebdeWindowsUpdate.Lenovono

haprobadoloscontroladoresdedispositivoqueseproporcionanenelsitiowebdeWindowsyutilizarlos

pudieraocasionarproblemasinesperados.Obtengaloscontroladoresdedispositivoactualizadosde

Lenovo.

1.Vayaahttp://www.lenovo.com/support.

2.PulseDownload&Drivers(Descargaycontroladores).

3.Seleccioneeltipodeequipoenlalistacorrespondiente.

4.Hagaclicenlacategoríadeldispositivoparaelquenecesitaelcontroladordedispositivo.

5.Pulseelcontroladordedispositivoapropiado.

6.Descargueeinstaleelcontroladoresdedispositivo.

Actualizacióndelsistemaoperativo

MicrosoftfacilitaactualizacionesdelosdistintossistemasoperativosWindowsatravésdelsitioWebde

MicrosoftWindowsUpdate.ElsitiowebdeterminaautomáticamentequéactualizacionesdeWindowsestán

disponiblesparaelsistemaespecícoylistasóloesasactualizaciones.Lasactualizacionespuedenincluir

arreglosdeseguridad,nuevasversionesdecomponentesdeWindows(comoelMediaPlayer),arreglosde

otraspartesdelsistemaoperativoWindowsomejoras.

Atención:nodescargueloscontroladoresdedispositivoactualizadosenelsitiowebdeWindows.Lenovo

nohaprobadoloscontroladoresdedispositivoqueseproporcionanenelsitiowebdeWindowsyutilizarlos

pudieraocasionarproblemasinesperados.Obtengaloscontroladoresdedispositivoactualizadosde

Lenovo.Consulteelapartado“Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema”enla

página75paraobtenermásinformación.

ParaaccederalsitiowebdeMicrosoftWindowsUpdate,hagalosiguiente:

1.Vayaahttp://windowsupdate.microsoft.com/.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

©CopyrightLenovo2011

UtilizacióndeSystemUpdate

ElprogramaSystemUpdateleayudaamantenerelsoftwaredelsistemaactualizado.Lospaquetesde

actualizaciónseconservanlosservidoresdeLenovoypuedendescargarseenelsitiowebdeLenovo.

Lospaquetesdeactualizaciónpuedenconteneraplicaciones,controladoresdedispositivos,ashesdel

BIOSoactualizacionesdesoftware.CuandoelprogramaSystemUpdateseconectaconelsitiowebde

Lenovo,elprogramaSystemUpdatereconoceautomáticamenteelmodeloytipodemáquinadelsistema,el

sistemaoperativoinstaladoyellenguajedelsistemaoperativoparadeterminarlasactualizacionesqueestán

disponiblesparasusistema.Acontinuación,elprogramaSystemUpdatevisualizaunalistadepaquetesde

actualizaciónycategorizacadaactualizacióncomocrítica,recomendadayopcionalparaayudarleaentender

suimportancia.Elusuariotieneuncompletocontroldelasactualizacionesquesedescarganeinstalan.

Unavezhaseleccionadolospaquetesdeactualizaciónquedesee,elprogramaSystemUpdatedescargae

instalaautomáticamentelasactualizacionessinningunaintervenciónadicionalporpartedelusuario.

ElprogramaSystemUpdateestápreinstaladoenlamayoríadelossistemasLenovoyestápreparado

parasuejecución.ElúnicorequisitoprevioesunaconexiónactivaaInternet.Puedeiniciarelprograma

manualmenteopuedeutilizarlacaracterísticadeplanicaciónparahabilitarelprogramaparaquebusque

actualizacionesdemodoautomáticoenlosintervalosqueseespeciquen.Tambiénpuedepredenirlas

actualizacionesplanicadasporniveldegravedad(actualizacionescríticas,actualizacionescríticasy

recomendadasotodaslasactualizaciones)paraquelalistaenlaquesepuedenescogerlasopciones

contengaúnicamentelostiposdeactualizaciónqueleseandeinterés.

SielprogramaSystemUpdatesesuministrabaconelsistema,puedeabrirloutilizandoelsiguiente

procedimiento:

1.HagaclicenInicio➙LenovoThinkVantageTools.

2.RealiceunadoblepulsaciónenActualizaciónycontroladores.

SielprogramaSystemUpdatenoestáactualmenteinstaladoenelsistema,puededescargarlodelsitioweb

deLenovoenladirecciónhttp://www.lenovo.com/support.

Limpiezaymantenimiento

Conunmantenimientoycuidadosapropiadossusistemafuncionarádemaneraable.Lostemassiguientes

ofreceninformaciónparaayudarleaconservarelsistemaenordendefuncionamiento.

•“Característicasbásicas”enlapágina76

•“Limpiezadelsistema”enlapágina77

–“Sistema”enlapágina77

–“Teclado”enlapágina77

–“Ratónóptico”enlapágina77

–“Pantalla”enlapágina77

•“Procedimientosadecuadosdemantenimiento”enlapágina78

Característicasbásicas

Heaquíalgunospuntosbásicossobreelmododemantenerelsistemaencorrectofuncionamiento:

•Mantengaelsistemaenunentornosecoylimpio.Asegúresedequeestásobreunasupercieplanay

regular.

•Nocoloquenadaencimadelmonitornicubraningunadelassalidasdeairecalientedelmonitorosistema.

Lassalidasdeairecalienteproporcionanelujodeairequeimpidequeelsistemasesobrecaliente.

•Impidaquerestosdecomidaybebidacaigansobrepartealgunadelsistema.Laspartículasdecomiday

loslíquidosderramadospuedenhacerqueeltecladoyelratónresultenpegajososeimposiblesdeutilizar.

76GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

•Impidaquesemojenlosconmutadoresdealimentaciónuotroscontroles.Lahumedadpodríadañar

dichoscomponentesyocasionarunriesgoeléctrico.

•Desconectesiempreuncabledealimentaciónasiéndolodelenchufeynodelcable.

Limpiezadelsistema

Resultaunaprácticaadecuadalimpiarelsistemademodoperiódicoparaprotegerlassuperciesyasegurar

unaoperaciónlibredeproblemas.

PRECAUCIÓN:

Asegúresedeapagarelsistemaysuperviselosconmutadoresdealimentaciónantesdelimpiar

elsistemaylapantalladelmonitor.

Sistema

Utiliceúnicamentesolucioneslimpiadorasnoabrasivasyunpañohúmedoparalimpiarlassupercies

pintadasdelsistema.

Teclado

Parainstalareltecladodelsistema,hagalosiguiente:

1.Apliqueunpocodealcoholisopropílicodefrotarenunpañosuaveysinpolvo.

2.Limpielasuperciedecadateclaconelpaño.Limpielasteclasunaauna;silimpiavariasalavez,

elpañopuedeengancharseenunateclaadyacenteypodríadañarla.Asegúresedequenosevierta

ningúnlíquidonisobrelasteclasnientreellas.

3.Paraquitarmigajasypolvodedebajodelasteclas,puedeutilizarunaperadeaireconcepillo(comolas

queseutilizanparalalimpiezadecámarasfotográcas)ounsecadordecabelloconairefrío.

Nota:Norocíedirectamentelasolucióndelimpiezaenlapantallaoelteclado.

Ratónóptico

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparalimpiarunratónóptico.

LosratonesópticosutilizanunLED(diodoemisordeluz)yunsensorópticoparamoverelpuntero.Siel

punterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratónóptico,deberálimpiarelratón.

Paralimpiarunratónóptico,sigaestospasos:

1.Apagueelsistema.

2.Desconecteelcabledelratóndelsistema.

3.Pongaelratónbocaarribaeinspeccionelalente.

a.Sihayunamanchaenlalente,limpiesuavementeeláreaconunhisopoconpuntadealgodónplano.

b.Sihaydesperdiciosenlalente,soplesuavementelosdesperdiciosfueradelárea.

4.Veriquelasupercieenlaqueusaelratón.Silaimagendelaalfombrillaesdemasiadoelaborada,

elprocesadordeseñalesdigitales(DSP)podríatenerproblemasparadeterminarloscambiosen

laposicióndelratón.

5.Vuelvaaconectaralsistemaelcabledelratón.

6.Vuelvaaencenderelsistema.

Pantalla

Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereejos.Noolvidelimpiarelmonitor

periódicamente.Consulte“Limpiezadeunasuperciedemonitordepantallaplana”enlapágina78o

“Limpiezadeunasuperciedemonitordepantalladevidrio”enlapágina78.

Capítulo9.Prevencióndeproblemas77

Limpiezadeunasuperciedemonitordepantallaplana

Sitieneunapantallaplanaquetengaunasuperciedepelículaexible,hagalosiguienteparalalimpiarla

supercieespecial.Límpielaconunpañosecoysuaveosoplelapantallaparaeliminarelpolvouotras

partículassueltas.DespuéshumedezcaunpañoconlimpiadordeLCDylimpielasuperciedelapantalla.

Muchastiendasdeinformáticadisponendelíquidosespecialesparalaspantallas.Utilicedichoslíquidos

exclusivosparapantallasLCD.Enprimerlugarapliqueeluidoaunpañosuavedelinoydespuéslimpiela

pantallaLCD.Algunastiendasdeinformáticadisponendetoallitashumedecidasparaelmantenimiento

delaspantallasLCD.

Limpiezadeunasuperciedemonitordepantalladevidrio

Paralimpiarunasuperciedemonitordepantalladevidrio,límpielaconunpañosecoysuaveosoplela

pantallaparaeliminarelpolvouotraspartículassueltas.Después,utiliceunpañosuavehumedecidoen

unlíquidolimpiacristalesnoabrasivo.

Procedimientosadecuadosdemantenimiento

Realizandounoscuantosprocedimientosadecuadosdemantenimiento,puedemantenerunbuen

rendimientodelsistema,protegerlosdatosyestarpreparadoencasodeanomalíasenelsistema.

•Vacíeregularmentelapapeleradereciclaje.

•EjecuteelprogramaDesfragmentadordediscodeWindowsdevezencuandoparaevitarproblemasde

rendimientoprovocadosporunnúmeroexcesivodearchivosfragmentados.

•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo

electrónicodeformaregular.

•Hagacopiasdeseguridaddelosdatosimportantesensoportesextraíblesaintervalosregularesy

almacenelossoportesextraíblesenunlugarseguro.Lafrecuenciadelascopiasdeseguridaddepende

delaimportanciaquetenganlosdatosensuempresa.Lenovodisponedeunaseriededispositivosde

almacenamientoensoporteextraíblecomoopciones,talescomounidadesdeCD-RWyunidadesDVD

concapacidaddegrabación.

•Hagacopiadeseguridaddelaunidaddediscodurocompletodeformaregular.

•Mantengaelsoftwaredelsistemaactualizado.Consulteelapartado“Mantengaelsistemaaldía”

enlapágina75

paraobtenermásinformación.

•Mantengaundiario.Lasentradaspodríanincluirloscambiosprincipalesdesoftwareohardware,

actualizacionesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesyloquehahechopara

resolverlos,yotraspequeñascuestionesquehayapodidoexperimentar.Undiariopuedeayudara

determinaralusuariooauntécnicodeLenovosiunproblemaestárelacionadoconuncambioenel

hardware,enelsoftwareoconcualquierotraacciónquehayatenidolugar.

•Creediscosderecuperacióndelproducto.Consulte“Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación”

enlapágina59

paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizardiscosderecuperacióndelproducto

pararestaurarrestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica.

•Creeunsoportederecuperación.Consulte“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina62

paraobtenermásinformaciónsobrelautilizacióndeunsoportederecuperacióncomo,porejemplo,un

CDounDVD,parallevaracabolarecuperaciónencasodequeseproduzcananomalíasqueimpiden

accederalentornoWindowsoalespaciodetrabajodeRescueandRecoverysituadoeneldiscoduro.

Trasladodelsistema

Tomelassiguientesprecaucionesantesdedesplazarelsistema.

1.Hagacopiadeseguridaddetodoslosarchivosydatosdelaunidaddediscoduro.Haydiversos

programasdecopiadeseguridaddisponiblescomercialmente.Esposiblequesusistemaoperativo

tambiéntengaunprogramadecopiadeseguridadquepuedautilizar.Lenovoproporcionaelprograma

78GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

RescueandRecoveryparaayudarleahacerlacopiadeseguridadyrestaurardatos.Consulteel

apartado“Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación”enlapágina60para

obtenermásinformación.

2.Extraigatodoslossoportesdealmacenamiento(disquetes,discoscompactos,cintas,etc)delas

unidades.

3.Apagueelsistemaytodoslosdispositivosconectados.Launidaddediscoduroaparcará

automáticamenteelcabezaldelectura/grabaciónenunáreadenodatos.Estoevitarácausardañosa

launidaddediscoduro.

4.Desenchufedelastomasdealimentacióneléctricaloscablesdealimentación.

5.Primerodesconecteloscablesdecomunicaciones,porejemplo,módemsocablesderedydespués

desconectelosotrosextremosdelsistema.

6.Observesihayconectadoalgúncablemásalsistemaydesconéctelo.

7.Siguardóelembalajeoriginal,utilícelosparaempaquetarlasunidades.Siestáutilizandounembalaje

diferente,pongaelementosdeamortiguaciónparaevitardañosenlasunidades.

Capítulo9.Prevencióndeproblemas79

80GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasde

diagnóstico

Enestecapítulosedescribenalgunosprogramasbásicosdediagnósticoyresolucióndeproblemas.Siel

problemadesusistemanosedescribeaquí,enelCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”

enlapágina101podráencontrarrecursosadicionalesparalaresolucióndeproblemas.

Resolucióndeproblemasbásicos

Enlasiguientetablasesuministrainformacióndeayudaparalaresolucióndeproblemasdesusistema.

Nota:Sinopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.Paraobteneruna

listadelosnúmerosdeteléfonodeloscentrosdeservicioysoporte,consultelaGuíadeseguridady

garantíadeThinkCentreEdgeproporcionadaconelsistemaovayaalsitiowebdesoportedeLenovoen

http://www.lenovo.com/support/phone.

SíntomaAcción

Elsistemanoarrancaalpulsar

elinterruptordealimentación.

Compruebeque:

•Elcabledealimentaciónestáconectadocorrectamentealaparteposteriordel

sistemayaunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.

•Sisusistemadisponedeunsegundointerruptordealimentaciónenlaparte

posterior,asegúresedequeestéenposicióndeencendido.

•Estéencendidoelindicadordealimentacióndelapartefrontaldelsistema.

•Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica

desupaísozonageográca.

Lapantalladelmonitorestáen

blanco.

Compruebeque:

•Elcabledeseñaldelmonitorestácorrectamenteconectadoalmonitoryal

conectordelmonitorapropiadoenelsistema.

•Elcabledealimentacióndelmonitorestáconectadocorrectamentealmonitory

aunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.

•Elmonitorestéencendidoyloscontrolesdebrilloycontrasteesténestablecidos

correctamente.

•Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica

desupaísozonageográca.

•Sielsistemadisponededosconectoresdemonitor,utiliceelconectordela

tarjetagráca.

Eltecladonofunciona.

Compruebeque:

•Elsistemaestáencendido.

•EltecladoestármementeconectadoalconectorUSBdelsistema.

•Nohayningunateclaatascada.

Elratónnofunciona.Compruebeque:

•Elsistemaestáencendido.

•ElratónestármementeconectadoalconectorUSBdelsistema.

•Elratónestélimpio.Consulte“Ratónóptico”enlapágina77paraobtener

informaciónadicional.

©CopyrightLenovo2011

SíntomaAcción

Elsistemaoperativonoarranca.

Compruebeque:

•Lasecuenciadearranqueincluyeeldispositivodonderesideelsistema

operativo.Normalmente,elsistemaoperativoestáenlaunidaddedisco

duro.Paraobtenermásinformación,consulte“Seleccióndeundispositivo

dearranque”enlapágina70

Nota:ParasistemasSMC,esposiblequerecibaelmensajedeerror“Nose

haencontradoningúnsistemaoperativo.PulseF1pararepetirlasecuenciade

arranque.”Enestecaso,pulseCtrl+Alt+DeleteenlugardeF1paraestablecer

unaconexiónconlareddeláreadealmacenamientodondeestáalmacenadoel

sistemaoperativo.Veriquequeelnombredeusuarionohainiciadosesiónen

otraubicación.

Lasolicituddeiniciodesesión

SMCdesapareceantesde

iniciarlasesiónyacontinuación

semuestraunapantallanegra

(sóloparasistemasSMC).

Veriquequeelsistemanoseapagadebidoainactividad.SMCapagará

automáticamenteunsistemainactivo.Sielsistemaseapagaautomáticamente,

enciéndaloeiniciesesión.Póngaseencontactoconeladministradorsinopuede

corregirelproblema.

Elsistemaemitevariospitidos

antesdearrancarelsistema

operativo.

Compruebequenohayningunateclaatascada.

Procedimientoparalaresolucióndeproblemas

Lleveacaboelprocedimientosiguientecomopuntodepartidaparadiagnosticarlosproblemasque

encuentrealutilizarelsistema:

1.Compruebequeloscablesdetodoslosdispositivosconectadosesténbienconectadosysujetos.

2.VeriquequetodoslosdispositivosconectadosquerequierenalimentacióndeCAesténconectados

adecuadamenteatierrayquelastomaseléctricasfuncionen.

3.VeriquequetodoslosdispositivosconectadosestánhabilitadosenlosvaloresdelBIOSdelsistema.

ParaobtenermásinformaciónsobrecómoaccederalosvaloresdelBIOSymodicarlos,consultela

Capítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina67.

4.Vayaa“Resolucióndeproblemas”enlapágina83ysigalasinstruccionescorrespondientesaltipo

deproblemaencuestión.Silainformaciónsobreresolucióndeproblemasnoleayudaaresolverun

problema,continúeconelpasosiguiente.

5.Pruebeautilizarunaconguracióncapturadaanteriormenteparaversielproblemasedebeaun

cambioefectuadoenlosvaloresdelhardwareosoftware.Antesderestaurarunaconguraciónanterior,

capturelaconguraciónactualporsilosvaloresdelaconguraciónanteriornoresuelvenelproblemao

tienenefectosnegativos.Pararestaurarunaconguracióncapturada,pulseInicio➙Paneldecontrol

➙Sistemayseguridad➙Sistema➙Proteccióndelsistema➙Restaurarsistema.Siconesta

acciónnosecorrigeelproblema,continúeconelpasosiguiente.

6.Ejecutelosprogramasdediagnóstico.Consulteelapartado“Programasdediagnóstico”enlapágina

99paraobtenermásinformación.

•Silosprogramasdediagnósticodetectanunerrordehardware,póngaseencontactoconelCentro

desoportealclientedeLenovo.ConsulteelapartadoCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayuda

yservicio”enlapágina101

paraobtenermásinformación.

•Sinopuedeejecutarlosprogramasdediagnóstico,póngaseencontactoconelCentrodesoporteal

clientedeLenovo.ConsulteelapartadoCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”en

lapágina101paraobtenermásinformación.

•Silosprogramasdediagnósticonodetectanunaanomalíadehardware,continúeconelpróximo

paso.

7.Utiliceunprogramaantivirusparaversielsistemasehainfectadoconunvirus.Sielprogramadetecta

unvirus,elimineelvirus.

82GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

8.Siningunadeestasaccionesresuelveelproblema,soliciteasistenciatécnica.Consulteelapartado

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101paraobtenermás

información.

Resolucióndeproblemas

Utilicelainformaciónsobreresolucióndeproblemasparaencontrarsolucionesalosproblemasquetengan

síntomasdenidos.

Sielsíntomaqueestápadeciendoelsistemaocurrióinmediatamentedespuésdeinstalarunaopciónde

hardwareosoftwarenueva,hagalosiguienteantesdeutilizarlainformaciónsobreresolucióndeproblemas:

1.Extraigaelsoftwareuopcióndehardwarenuevos.Sidebeextraerlacubiertadelsistemaparaextraer

unaopcióndehardware,asegúresedequerevisaysiguelainformacióndeseguridadeléctricaque

veníaconelsistema.Parasuseguridad,nohagaqueelsistemafuncioneconlacubiertaextraída.

2.Ejecutelosprogramasdediagnósticoparaasegurarsedequeelsistemaestáejecutándose

correctamente.

3.Vuelvaainstalarelsoftwareolanuevaopcióndehardwaredeacuerdoconlasinstruccionesdel

fabricante.

Seleccioneelproblemaqueestásufriendoelsistemaenlalistasiguiente:

•“Problemasdeaudio”enlapágina83

•“ProblemasdeCD”enlapágina85

•“problemasdeDVD”enlapágina86

•“Problemasintermitentes”enlapágina87

•“Problemasdelteclado,ratónodispositivodepuntero”enlapágina87

•“Problemasdelmonitor”enlapágina89

•“Problemasdeconexionesdered”enlapágina91

•“Problemasdeopciones”enlapágina94

•“Problemasderendimientoybloqueo”enlapágina95

•“Problemasdeimpresora”enlapágina96

•“Problemasdelpuertoserie”enlapágina97

•“Problemasdesoftware”enlapágina97

•“problemasdeUSB”enlapágina98

Problemasdeaudio

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“NohaysonidoenWindows”enlapágina83

•“Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce

automáticamentecuandoseinsertaenunaunidad”enlapágina84

•“Elsonidosóloprocededeunaltavozexterno.”enlapágina84

•“NohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS”enlapágina84

NohaysonidoenWindows

Síntoma:nohaysonidoenWindows.

Acciones:

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico83

•Siutilizaaltavocesexternosamplicadosquetienenuncontroldeencendido/apagado,veriqueque

elcontroldeencendido/apagadoestáestablecidoenlaposicióndeencendidoyqueelcablede

alimentacióndelaltavozestáconectadoaunatomadealimentacióneléctricaCAoperativacontomade

tierra.

•Silosaltavocesexternostienenuncontroldevolumen,compruebequeelcontroldevolumennoesté

demasiadobajo.

•EfectúeunadoblepulsacióneneliconodealtavozeneláreadenoticacionesdeWindows.Seabreuna

ventanadecontroldevolumengeneral.VeriquequelosvaloresdeSilencionoesténseleccionadosy

queningunodelosvaloresdevolumenestédemasiadobajo.

•Algunosmodelostienenunpaneldeaudiofrontalquepuedeemplearseparaajustarelvolumen.Sitiene

unpaneldeaudiofrontal,compruebequeelvolumennoestéestablecidodemasiadobajo.

•Compruebequelosaltavocesexternos(ylosauriculares,silosutiliza)esténconectadosalconector

deaudiocorrectodelsistema.Lamayoríadeloscablesdealtavoztienenuncódigodecolorquese

correspondeconelconector.

Nota:cuandoseconectanloscablesdealtavozexternooauricularalconectordeaudio,elaltavozinterno,

silohay,quedainhabilitado.Enlamayoríadeloscasos,siseinstalaunadaptadordeaudioenunade

lasranurasdeexpansión,lafuncióndeaudioincorporadaenlaplacadelsistemaquedainhabilitada;

utilicelastomasdeaudiodeladaptador.

•AsegúresedequeelprogramaqueejecutaestápensadoparaelusoenelsistemaoperativoMicrosoft

Windows.SielprogramasehadiseñadoparaejecutarseenDOS,elprogramanoutilizalafunciónde

sonidodeWindowsydebecongurarseparautilizarlaemulaciónSoundBlasterProoSoundBlaster.

•Cercióresedequeloscontroladoresdedispositivodeaudioestánbieninstalados.Consulteelsistema

deayudadeMicrosoftWindowsparaobtenermásinformación.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101

Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanose

reproduceautomáticamentecuandoseinsertaenunaunidad

Síntoma:undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce

automáticamentecuandoseinsertaenunaunidad

Acción:consulte“ProblemasdeCD”enlapágina85.

Elsonidosóloprocededeunaltavozexterno.

Síntoma:elsonidosóloprocededeunaltavozexterno.

Acciones:

•Compruebequeelcabledealtavozsehainsertadoporcompletoenelconectordelsistema.

•Asegúresedequeelcablequeconectaelaltavozizquierdoalaltavozderechoestábienconectado.

•EfectúeunadoblepulsacióneneliconodealtavozeneláreadenoticacionesdeWindows.Seabreuna

ventanadecontroldevolumengeneral.CercióresedequelosvaloresdeBalancesoncorrectos.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequeunaltavoztengaunaanomalía.Soliciteservicio

técnicoparaelaltavoz.Sinecesitaasistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,

ayudayservicio”enlapágina101

NohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS

Síntoma:nohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS.

84GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Acciones:

•AsegúresedequelaaplicaciónoeljuegodeDOSestáconguradoparaelusodelaemulación

SoundBlasterProoSoundBlaster.Consultelasinstruccionesdeestablecimientodelosvaloresdela

tarjetadesonidoenladocumentaciónquesefacilitaconlaaplicaciónoeljuego.

•Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte

“Programasdediagnóstico”enlapágina99

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,

consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

ProblemasdeCD

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce

automáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD”enlapágina85

•“UnCDoDVDnofunciona.”enlapágina85

•“Nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCDdeRecuperacióndel

producto,parainiciarelsistema”enlapágina85

Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanose

reproduceautomáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD

Síntoma:undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce

automáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD.

Acciones:

•SitieneinstaladasvariasunidadesdeCDoDVD(ounacombinacióndeunidadesdeCDyDVD),pruebe

ainsertareldiscoenlaotraunidad.Enalgunoscasos,sólounadelasunidadesestáconectadaal

subsistemadeaudio.

•SiutilizasistemaoperativoWindows7,lleveacabolaacciónpara“UnCDoDVDnofunciona.”enla

página85.

Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,lleveacabolaaccióndescritapara“UnCDoDVDno

funciona.”enlapágina85.

UnCDoDVDnofunciona.

Síntoma:unCDoDVDnofunciona.

Acciones:

•Veriquequeeldiscosehainsertadocorrectamente,conlaetiquetahaciaarriba.

•Asegúresedequeeldiscoqueutilizaestélimpio.Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieel

discoconunpañosuavedesdecentrohaciasuparteexterna.Silimpiaundiscoconunmovimiento

circularpuedeocasionarlapérdidadedatos.

•Veriquequeeldiscoqueutilizanotengaarañazosnidesperfectos.Pruebeainsertarotrodiscoque

sepaqueestáenbuenascondiciones.Sinoleeundiscoqueestáenbuenestado,puedequetengaun

problemaconlaunidaddeCDoDVDoelcableadodelaunidaddeCDoDVD.Asegúresedequeel

cabledealimentaciónyelcabledeseñalestánbienconectadosalaunidad.

Nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCD

deRecuperacióndelproducto,parainiciarelsistema

Síntoma:nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCDdeRecuperación

delproducto,parainiciarelsistema.

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico85

Acción:asegúresedequelaunidaddeCDoDVDestáenlasecuenciadearranqueantesquelaunidadde

discoduro.Consulteen“Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosdearranque”enlapágina70

informaciónacercadecómovisualizarycambiarlasecuenciadeinicio.Tengaencuentaqueenalgunos

modeloslasecuenciadearranqueestáestablecidadeformapermanenteynopuedecambiarse.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

problemasdeDVD

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD.”enlapágina86

•“LapelículadeDVDnosereproduce.”enlapágina86

•“NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD.”enlapágina86

•“Lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada.”enlapágina87

•“Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado”enlapágina87

ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD.

Síntoma:apareceunapantallaennegroenlugardelvideodeDVD.

Acciones:

•ReinicieelprogramadelreproductordeDVD.

•Cierrelosarchivosabiertos,apagueelsistemayreinícielo.

•Pruebeconunaresolucióndepantallaounaprofundidaddecolormásbaja.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101

LapelículadeDVDnosereproduce.

Síntoma:lapelículadeDVDnosereproduce.

Acciones:

•Asegúresedequelasuperciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.

•Examineeldiscoopaqueteparacomprobarlacodicaciónregional.Puedequetengaquecomprarun

discoconcodicaciónparalaregiónenqueutilizaelsistema.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD.

Síntoma:nohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD.

Acciones:

•Compruebelaconguracióndelcontroldevolumenenelsistemayenlosaltavoces.

•Asegúresedequelasuperciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.

•Examinetodaslasconexionesdecablesde/alosaltavoces.

86GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

•UtiliceelmenúdeDVDparaelvídeoparaseleccionarotrapistadeaudio.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

Lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada.

Síntoma:lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada.

Acciones:

•Inhabilitelosprogramasensegundoplano,comoelantivirusolostemasdelescritorio.

•Compruebequelaresolucióndevídeoestablecidaesinferiora1152x864.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado

Síntoma:serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado.

Acciones:

•CompruebequehayundiscoDVDenlaunidadconlacarabrillantedeldiscohaciaabajo.

•Compruebequelaresolucióndevídeoestablecidaesinferiora1152x864.

•EnlossistemasquetienenunaunidaddeCD-ROMoCD-RWademásdeunaunidaddeDVD-ROM,

compruebequeelDVDestáenlaunidadquetienelaetiqueta“DVD”.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

Problemasintermitentes

Síntoma:unproblemasóloseproduceocasionalmenteyesdifícilderepetir.

Acciones:

•Compruebesitodosloscablesestándebidamenteconectadosalsistemaydispositivosconectados.

•Compruebequecuandoelsistemaestáencendido,laparrilladelventiladornoestébloqueada(elaire

uyeatravésdelaparrilla)ylosventiladoresestánfuncionando.Sielujodeaireestábloqueadoolos

ventiladoresnofuncionan,elsistemapudierasobrecalentarse.

•SihaydispositivosSCSIinstalados,compruebequeelúltimodispositivoexternodecadacadenaSCSI

estédebidamenteterminado.(ConsulteladocumentacióndeSCSI).

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

Problemasdelteclado,ratónodispositivodepuntero

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“Algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona.”enlapágina88

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico87

•“Elratónodispositivodepunteronofunciona”enlapágina88

•“Elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratón.”enlapágina88

•“Ellectordehuellasdactilaresnofunciona”enlapágina88

•“Eltecladoinalámbriconofunciona”enlapágina89

Algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona.

Síntoma:algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona.

Acciones:

•Compruebequeelcabledeltecladoestábienconectadoalconectorcorrectodelsistema.

•SiutilizauntecladoUSBEnhancedPerformance,ylasúnicasteclasquenofuncionansonunoomás

delosbotonesdeaccesorápido,puedequetengainhabilitadosestosbotonesoquenoleshaya

asignadoningunafunción.UtiliceelsistemadeayudadelprogramaEnhancedPerformanceKeyboard

Customizationparaayudarleadiagnosticarlosproblemasrelacionadosconlosbotonesdeaccesorápido.

•EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.HagaclicenInicio➙Paneldecontrol.

2.HagaclicenHardwareysonido.

3.PulseDispositivoseimpresoras.

4.EfectúeunadoblepulsaciónenUSBEnhancedPerformanceKeyboard.SeiniciaelprogramaUSB

EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistemayelteclado.

ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101paraverdetalles.

Elratónodispositivodepunteronofunciona

Síntoma:elratónoeldispositivodepunteronofuncionan.

Acciones:

•Compruebequeelcabledelratónodispositivodepunteroestádebidamenteconectadoalconector

correctodelsistema.Segúneltipoderatónquetenga,elcabledelratónseconectaráalconectordel

ratónserieoUSB.AlgunostecladostienenconectoresUSBintegradosquesepuedenemplearparaun

ratónodispositivodepunteroUSB.

•Veriquequeloscontroladoresdedispositivodelratónodispositivodepunteroestánbieninstalados.

•SiutilizauntecladooratónUSB,compruebequelosconectoresUSBestánhabilitadosenlosvaloresdel

BIOS.Consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina69

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

Elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratón.

Síntoma:elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelmouse.

Acción:elmovimientoerráticodelpunterodelratónsedebenormalmentealaacumulacióndesuciedad,

grasauotroscontaminantesenlabolaqueseencuentradentrodelmouse.Limpieelratón.Consulte“Ratón

óptico”enlapágina77

paraobtenerinstrucciones.

Ellectordehuellasdactilaresnofunciona

Síntoma:Ellectordehuellasdactilaresnofunciona.

88GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Acción:acontinuaciónsemuestranlascausasquepuedenprovocarqueellectordehuellasdactilaresno

funcionecorrectamente:

•Noregistrarcorrectamentelashuellasdactilares.

•Rascarlasuperciedellectorconunobjetoduroypuntiagudo.

•Rascarlasuperciedellectorconlauñaoalgoduro.

•Utilizarotocarellectorconundedosucio.

•Lasuperciedeldedoesmuydistintaalaqueteníacuandoregistrólashuellasdactilares.

Eltecladoinalámbriconofunciona

Síntoma:eltecladoinalámbriconofunciona.

Acción:sielLEDdecomunicacionesdeltransceptorestáiluminadoyeltecladoinalámbriconofunciona,

reinicieelsistema.Siestonoresuelveelproblema,veriquequesecumplanlassiguientescondiciones:

•Lasbateríasesténinstaladascorrectamente.

•Lasbateríasesténcargadas.

•Eltecladoinalámbricoestésituadoamenosdediezmetrosdeltransceptor.

•Eltransceptorestéinstaladocompletamente.

Acción:sielLEDdecomunicacionesdeltransceptornoestáiluminado,vuelvaaconectareltransceptory

elteclado.

Problemasdelmonitor

Nota:muchosmonitorestienenindicadoresluminososdeestadoycontrolesincorporadosparaajustarel

brillo,elcontraste,laanchura,laalturayotrosajustesdeimagen.Sinembargo,loscontrolesvaríansegúnel

tipodemonitor.Paraobtenerinformaciónsobrelosindicadoresdeestadoyelusodeloscontroles,consulte

ladocumentaciónproporcionadaconelmonitor.

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“Aparecencaracteresincorrectosenlapantalla”enlapágina89

•“Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotrasunperíodode

inactividaddelsistema”enlapágina89

•“Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoaliniciaralgunos

programasdeaplicación”enlapágina90

•“Parecequelaimagenparpadea”enlapágina90

•“Laimagenestádescolorida”enlapágina91

Aparecencaracteresincorrectosenlapantalla

Síntoma:aparecencaracteresincorrectosenlapantalla.

Acción:soliciteserviciotécnicoparaelsistema.Paraobtenerdetalles,consulteCapítulo11“Obtenciónde

información,ayudayservicio”enlapágina101

Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotras

unperíododeinactividaddelsistema

Síntoma:elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotrasunperíodode

inactividaddelsistema.

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico89

Acción:elsistemaprobablementeestáestablecidoparaelahorrodeenergíaconlafuncióndegestiónde

laalimentación.Silafuncióndegestióndelaalimentaciónestáhabilitada,alinhabilitarlaocambiarlos

valorespuedequeseresuelvaelproblema.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101

Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoal

iniciaralgunosprogramasdeaplicación

Síntoma:elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoaliniciaralgunos

programasdeaplicación.

Acciones:

•Compruebequeelcabledeseñaldelmonitorestádebidamenteconectadoalmonitoryalconectordel

monitordelsistema.Uncablesueltopuedeocasionarproblemasintermitentes.

•Veriquequeestáninstaladosloscontroladoresdedispositivonecesariosparalosprogramasde

aplicación.Consulteladocumentacióndelprogramadeaplicaciónencuestiónparaversiseprecisan

controladoresdedispositivo.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

Parecequelaimagenparpadea

Síntoma:parecequelaimagenparpadea.

Acciones:

•Elmonitorpuedefuncionarenunamodalidaddevisualizaciónconunafrecuenciadeactualizaciónbaja.

Establezcaelmonitorenlamayorfrecuenciadeactualizaciónsinentrelazadoquepermitaelmonitory

elcontroladordevídeodelsistema.

Atención:Siusaunaresoluciónofrecuenciadeactualizaciónnopermitidaporelmonitor,puededañarlo.

Examineladocumentaciónproporcionadaconelmonitorparavericarlasfrecuenciasdeactualización

permitidas.

•Elmonitorpuedeverseafectadoporinterferenciasdelosequipospróximos.Loscamposmagnéticosque

existenalrededordeotrosdispositivos,comotransformadores,pequeñosaparatos,lucesuorescentes

yotrosmonitores,puedenserelorigendelproblema.Alejedelmonitorlafuentedeiluminación

uorescenteocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Siconestaacciónnosecorrigeel

problema,hagalosiguiente:

1.Apagueelmonitor.(Sidesplazaunmonitorencolormientrasestáencendido,puedehacerquela

pantallaquededescolorida.)

2.Ajustelaposicióndelmonitoryotrosdispositivosdemodoqueesténaunadistanciade305mm(12

pulgadas).

3.Enciendaelmonitor.

•PuederestablecerlafrecuenciadeactualizaciónmedianteelPaneldecontroldelsistemaoperativo.

EnelsistemaoperativoWindows7,hagaclicenInicio➙Paneldecontrol➙Hardwareysonido➙

Ajustarresolucióndepantalla➙Conguraciónavanzada.Acontinuación,pulselapestañaMonitory

seleccioneunanuevavelocidadderenovación.

•Consulteladocumentaciónoayudadelsistemaoperativoparaobtenermásinformaciónsobrelos

valoresdelmonitor.

90GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequedebasolicitarserviciotécnicoparaelmonitor.

ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101paraverdetalles.

Laimagenestádescolorida

Síntoma:laimagenestádescolorida

Acción:elmonitorpuedeverseafectadoporinterferenciasdelosequipospróximosLoscamposmagnéticos

queexistenalrededordeotrosdispositivos,comotransformadores,pequeñosaparatos,lucesuorescentes

yotrosmonitores,puedenserelorigendelproblema.Alejedelmonitorlafuentedeiluminaciónuorescente

ocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,haga

losiguiente:

1.Apagueelmonitor.(Sidesplazaunmonitorencolormientrasestáencendido,puedehacerquela

pantallaquededescolorida.)

2.Ajustelaposicióndelmonitoryotrosdispositivosdemodoqueesténaunadistanciade305mm(12

pulgadas).

3.Enciendaelmonitor.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequedebasolicitarserviciotécnicoparaelmonitor.

ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101paraverdetalles.

Problemasdeconexionesdered

Losproblemasmáscomunesparalaconexiónderedsonlossiguientes.Seleccioneelproblemade

conexionesderedenlalistasiguiente:

•“ProblemasdeEthernet”enlapágina91

•“ProblemadeLANinalámbrica”enlapágina93

•“ProblemasdeBluetooth”enlapágina93

Paraobtenermásinformación,consulte“Ayudaysoportetécnico”enlapágina101.

ProblemasdeEthernet

SitieneproblemasconEthernet,seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“Elsistemanosepuedeconectaralared”enlapágina91

•“Eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes”enlapágina92

•“SielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfallao

seproduceunerror”enlapágina92

•“SielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensulugar,se

conectaráa100Mbps”enlapágina92

Elsistemanosepuedeconectaralared

Síntoma:elsistemanosepuedeconectaralared.

Acciones:asegúresedeque:

•Elcableestédebidamenteinstalado.

ElcabledereddebeestarcorrectamenteconectadotantoalconectorEthernetdelsistemacomoal

conectorRJ45delconcentrador.Ladistanciamáximaadmisibleentreelsistemayelconcentradoresde

100metros.Sielcableestáconectadoyladistanciaestádentrodellímiteaceptableperopersisteel

problema,intentelaoperaciónconuncablediferente.

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico91

•Elcableestédebidamenteinstalado.

•Estéutilizandoelcontroladordedispositivocorrecto.

EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.HagaclicenInicio➙Paneldecontrol.

2.HagaclicenHardwareysonido.

3.HagaclicenAdministradordedispositivos.Siselesolicitaunacontraseñadeadministradoro

conrmación,especiquelacontraseñaoproporcionelaconrmación.

4.SiapareceunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeladaptadorenAdaptadoresdered,es

posiblequenoestéutilizandoelcontroladorcorrectooqueelcontroladornoestéhabilitado.Para

actualizarelcontrolador,pulseconelbotónderechodelratóneladaptadorresaltado.

5.HagaclicenActualizarsoftwaredecontroladorysigalasinstruccionesenpantalla.

•Elpuertodelconmutadoryeladaptadortenganelmismovalordúplex.

Sihaconguradoeladaptadorparadúplex,asegúresedequeelpuertodelconmutadortambién

estéconguradoparadúplex.Siestablecelamodalidaddedúplexincorrectasepuededegradarel

rendimiento,producirsepérdidadedatosopérdidadeconexiones.

•Hayainstaladotodoelsoftwarederedqueesnecesarioparaelentornodered.

ConsultealadministradordelaLANcuáleselsoftwarederednecesario.

Eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes

Síntoma:eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes.

Acción:esposiblequelosarchivosdelcontroladorderedfaltenoesténdañados.Actualiceelcontrolador

consultandoladescripciónde“Solución”paraelprocedimientoandeasegurarsedequesehainstalado

elcontroladordedispositivocorrecto.

LacaracterísticaWakeonLANnofunciona

Síntoma:lacaracterísticaWakeonLAN(WOL)nofunciona.

Acciones:

•AsegúresedequeWOLestéhabilitadoenelprogramaBIOSSetupUtility.

•Siesasí,consultealadministradordelaLANcuálessonlosvaloresnecesarios.

SielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfallao

seproduceunerror

Síntoma:sielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfalla

oseproduceunerror.

Acciones:

•Utiliceelcableadodecategoría5yasegúresedequeelcablederedestédebidamenteconectado.

•Conécteseaunconcentrador/conmutador1000BASE-T(no1000BASE-X).

SielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensu

lugar,seconectaráa100Mbps

Síntoma:sielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensu

lugar,seconectaráa100Mbps.

Acciones:

•Inténteloconotrocable.

92GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

•Asegúresedequeelotroequipoalqueseconectasenegociaautomáticamente.

•Asegúresedequeelconmutadorcumpleelestándar802.3ab(gigabitsobrecobre).

ProblemadeLANinalámbrica

Síntoma:nosepuedeconectarutilizandolatarjetaderedinalámbricaincorporada.

Acciones:

•asegúresedequeelcontroladordeLANinalámbricainstaladosealaversiónmásreciente.Consulte

elsitioWebyconrmequelaversióndelcontroladorsoportadoporAccessConnectionseslamás

recientedocumentadaenelarchivoléame.

•Asegúresedequeelsistemaestédentrodelalcancedelpuntodeaccesoinalámbrico.

•Asegúresedequelaradioinalámbricaestéhabilitadaefectuandounadoblepulsacióneneliconode

AccessConnectionseneláreadenoticacionesdeWindows.

Nota:EnelsistemaoperativoWindows7,hagaclicenMostrariconosocultoseneláreade

noticacionesdeWindows.SevisualizaeliconodeAccessConnections.Paraobtenermásinformación

sobreelicono,consultelaAyudaenAccessConnections.

•Compruebeelnombredelared(SSID)ylainformacióndecifrado.UtiliceAccessConnectionspara

vericarestainformacióndistingueentremayúsculasyminúsculas.

ProblemadeLANinalámbrica

Mensaje:SehaconectadounatarjetadeWANnoautorizada-ApagueyextraigalatarjetadeWAN.

Acción:latarjetadeWANnoestásoportadaenestesistema.Extráigala.

Nota:AlgunosmodelosdesistemasnocuentanconWANinalámbrica.

ProblemasdeBluetooth

SitieneproblemasconBluetooth,seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“ElsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth”enlapágina93

•“LoselementosdelPIMenviadosdesdeelsistemaoperativoWindows7nosepuedenrecibir

correctamente”enlapágina94

ElsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth

Síntoma:elsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth,sinoqueprocededelaltavozlocalaunque

losauricularesestánconectadosutilizandoelperlHeadsetoAV.

Acción:hagalosiguiente:

1.Salgadelaaplicaciónqueutiliceeldispositivodesonido(porejemplo,WindowsMediaPlayer).

2.AbraelPaneldecontrolpulsandoInicio➙Paneldecontrol.

3.HagaclicenHardwareysonido➙Sonido.

4.SeleccionelapestañaReproducción.

5.SiestáutilizandoelperlAuriculares,seleccioneAudiomanoslibresBluetoothyhagaclicenelbotón

Establecerpredeterminado.SiestáutilizandoelperlAV,seleccioneAudiostereoyhagaclicenel

botónEstablecerpredeterminado.

6.HagaclicenAceptarparacerrarlaventanaSonido.

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico93

LoselementosdelPIMenviadosdesdeelsistemaoperativoWindows7nosepuedenrecibir

correctamente

Síntoma:loselementosdePIM(PersonalInformationManager)enviadosdesdeelsistemaoperativo

Windows7nosepuedenrecibircorrectamenteenlalibretadedireccionesdeningúnotrodispositivo

habilitadoparaBluetooth.

Acción:elsistemaoperativoWindows7envíaelementosdePIMenformatoXML,perolamayoríadelos

dispositivoshabilitadosparaBluetoothmanejanelementosdePIMenformatovCard.Siotrodispositivo

habilitadoparaBluetoothpuederecibirunarchivomedianteBluetooth,sepuedeguardarunelementode

PIMenviadodesdeelsistemaoperativoWindows7comounarchivoconextensión.contact.

Problemasdeopciones

UtiliceestainformaciónparadiagnosticarproblemasenlasopcionesdehardwaredeLenovoquenotengan

supropiainformaciónsobreresolucióndeproblemas.

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“Nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalar”enlapágina94

•“Nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente”enlapágina94

Nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalar

Síntoma:nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalar.

Acción:Compruebesi:

•Laopciónhasidodiseñadaparaelsistema.

•Haseguidolasinstruccionesdeinstalaciónproporcionadasconlaopciónylasinstruccionesde

instalaciónproporcionadasconsusistemaytodoslosarchivosdeopciones(comoporejemplo,los

controladoresdedispositivosisonnecesarios)sehaninstaladocorrectamente.

•Nohadejadosueltosotroscablesuopcionesinstaladas.

•Silaopciónesunadaptador,haproporcionadosucientesrecursosdehardwareparaqueeladaptador

funcionecorrectamente.Consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeladaptador(asícomo

ladocumentacióndecualquierotroadaptadorinstalado)paradeterminarlosrecursosnecesariospara

cadaadaptador.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

Nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente

Síntoma:nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente.

Acciones:

•Compruebesiestánsegurastodaslasconexionesdecableyhardwaredeopciones.

•Silasopcionesvienenconsuspropiasinstruccionesdeprueba,utilicedichasinstruccionesparaprobar

laopción.

•SilaopciónanómalaesunaopciónSCSI,compruebesi:

–LoscablesparatodaslasopcionesSCSIexternassehanconectadocorrectamente.

–LaúltimaopcióndecadacadenaSCSIoelextremodelcableSCSI,sehaterminadocorrectamente.

94GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

–TodaslasopcionesSCSIexternasestánactivadas.LasopcionesSCSIexternasdebenestaractivadas

antesdeencenderelsistema.Sideseamásinformación,consulteladocumentacióndeSCSI.

•Compruebesilaopciónycualquiercontroladordedispositivonecesariosehaninstaladocorrectamente.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101

Problemasderendimientoybloqueo

Losproblemasdebajorendimientoobloqueopuedenserresultadodecualquieradelascausassiguientes:

•“Espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro”enlapágina95

•“Númeroexcesivodearchivosfragmentados”enlapágina96

•“Memoriainsuciente”enlapágina96

Paraaveriguarmássobrelasaccionescorrectivasquepuedellevaracabo,seleccioneunadelasopciones

delalistaanterior.

Espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro

Síntoma:espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro

ElsistemaoperativoWindowsseralentizaráyproduciráerroressilaunidaddediscodurosellena

demasiado.

ParacomprobarlacantidaddeespaciolibreenelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.HagaclicenInicio➙PC.

2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.Se

mostrarálacantidaddeespaciolibreeneldisco.

Accionesparaliberarespacioeneldisco:

•

1.HagaclicenInicio➙PC.

2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.

3.PulseLiberarespacioendisco.

4.Semuestraunalistadecategoríasdearchivosnonecesarios.Seleccionecadaunadelascategorías

dearchivosquedeseasuprimiry,acontinuación,pulseAceptar.

•

1.HagaclicenInicio➙Paneldecontrol.

2.PulseProgramas.

3.PulseActivarodesactivarlascaracterísticasdeWindows.

4.SemuestraunalistadecomponentesopcionalesdeWindows.Sigalasinstruccionesqueaparecen

enpantalla.

•

1.HagaclicenInicio➙PC.

2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.

3.PulseLiberarespacioendisco.

4.PulseBorrararchivosdelsistema.

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico95

5.PulselapestañaMásopciones.

6.EneláreaProgramasycaracterísticas,hagaclicenelbotónLiberar.

7.Semuestraunalistadeaplicacionesinstaladas.Seleccionelaaplicaciónquedeseaeliminar.Pulse

Desinstalarocambiar.

•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo

electrónico.Losnombresdecarpetayprocedimientosvaríandependiendodelaaplicacióndecorreo

electrónico.Sinecesitaayuda,consulteelsistemadeayudadelaaplicacióndecorreoelectrónico.

Númeroexcesivodearchivosfragmentados

Síntoma:númeroexcesivodearchivosfragmentados

Acción:ejecuteelprogramaDesfragmentadordediscodeWindows.

Nota:Enfuncióndeltamañodelaunidaddediscoduroydelacantidaddedatosalmacenadaactualmente

eneldiscoduro,elprocesodedesfragmentaciónpuedetardarvariashorasencompletarse.

EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.Cierretodoslosprogramasqueseesténejecutandoactualmenteycierretodaslasventanasabiertas.

2.HagaclicenInicio➙PC.

3.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.

4.PulselapestañaHerramientas.

5.PulseDesfragmentarahoray,acontinuación,pulseContinuar.

6.PulsedenuevoDesfragmentarahoraparainiciarunprocesodedesfragmentacióndeldisco.

Memoriainsuciente

Síntoma:memoriainsuciente

Engeneral,cuantamásmemoriatengainstalada,mejorseejecutaráelsistemaoperativoWindows.

Acción:Instalememoriaadicional.Paraobtenerinformaciónsobrelaadquisicióndememoria,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101

.Paraobtenerinstruccionespaso

apasosobrelainstalacióndememoria,consulte“Instalaciónosustitucióndeunmódulodememoria”

enlapágina39

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101

Problemasdeimpresora

Síntoma:Laimpresoranofunciona.

Acciones:Vericarque:

1.Laimpresoraestáencendidayenlínea.

2.Elpapelestácorrectamentecargado.

3.Elcabledeseñalesdelaimpresoraestádebidamenteconectadoalconectorparalelo,serieoUSB

delsistema.

Nota:esposiblequeloscablesdeseñaldeimpresoranoaprobadosporIEEEocasionenproblemas

imprevisibles.

96GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

1.Loscontroladoresdedispositivoyelrestodelsoftwarequeveníaconlaimpresoraestádebidamente

instalado.

2.Haasignadoelpuertodelaimpresoracorrectamenteenelsistemaoperativo,programadeaplicación

ovaloresdeBIOS.ParaobtenermásinformaciónsobrelosvaloresdelBIOS,consulteCapítulo7

“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina67.

Sielproblemapersiste,ejecutelaspruebasdescritasenladocumentaciónqueveníaconlaimpresora.Si

nopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.ConsulteCapítulo11“Obtenciónde

información,ayudayservicio”enlapágina101.

Problemasdelpuertoserie

Utiliceestainformaciónpararesolverlosproblemasrelacionadosconelpuertoserieylosdispositivos

conectadosalpuertoserie.

Síntoma:Nosepuedeaccederalpuertoserie.

Acciones:

•Asegúresedequeelcableserieestádebidamenteconectadoalpuertoseriedelsistemayaldispositivo

serie.Sieldispositivoserietienesupropiocabledealimentación,compruebequeestáconectadoauna

tomadealimentacióneléctricacontomadetierra.

•Sieldispositivoserietienesupropiointerruptordeencendido/apagado,compruebequeseencuentraen

posicióndeencendido.

•Sieldispositivoserietieneuninterruptordeactivaciónenlínea,compruebequeseencuentraenposición

deactivaciónenlínea.

•Sieldispositivoserieesunaimpresora,compruebequedisponedepapel.

•Compruebequeelsoftwareproporcionadoconeldispositivoserieestábieninstalado.Consultela

documentacióndelaopcióndedispositivoserie.

•Asegúresedequeeladaptadordepuertoserie,sihaañadidoalguno,estábieninstaladoysujeto.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina99

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina101.

Problemasdesoftware

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“Alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente.”enlapágina97

•“Elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto.”enlapágina97

Alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente.

Síntoma:alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente.

Acción:existesoftwaredesarrolladoantesdelaño2000quesóloutilizabalosdosúltimosdígitosde

unañoparaordenarlasfechasysuponíasiemprequelosdosprimerosdígitoseran19.Porlotanto,

estosprogramasordenanlasfechasdemodoincorrecto.Consultealfabricantedelsoftwaresihay

algunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesdesoftwareponenadisposicióndelosusuarios

actualizacionesenInternet.

Elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto.

Síntoma:elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto.

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico97

Acciones:

•Granpartedelosprogramasdesoftwaretienensistemasdeayudaincorporadosquefacilitan

instruccionesparalamayoríadelastareas.Sitienealgunadicultadalrealizarunatareaespecícade

unprogramadesoftware,consulteelsistemadeayudadeeseprograma.Elaccesoalossistemas

deayudanormalmenteestádisponiblemedianteunmenúobotóndelprograma,yconfrecuencia

mediantelateclaF1.

•SitienealgunadicultadconelsistemaoperativoWindowsounodeloscomponentes,consulteel

sistemadeayudadeWindows.PuedeaccederaélenelmenúIniciodeWindows.

•Paradeterminarsilosproblemassedebenaunsoftwarereciéninstalado,veriquelosiguiente:

–Elsistemacumplelosrequisitosdememoriamínimosnecesariosparautilizarelsoftware.Consultela

informaciónfacilitadaconelsoftwareparacomprobarlosrequisitosdememoria.(Siacabadeinstalar

unadaptadoromemoria,puedequetengaunconictodedireccióndememoria.)

–Elsoftwareestádiseñadoparaejecutarseenelsistemaqueutiliza.

–Otrosoftwarefuncionaenelsistema.

–Elsoftwarequeutilizafuncionacorrectamenteenotrosistema.

•Siharecibidoalgúnmensajedeerrormientrasutilizabaelprogramadesoftware,consulteenla

documentaciónimpresafacilitadaconelsoftwareoelsistemadeayudadelsoftwareunadescripciónde

losmensajesylassolucionesalproblema.

•Consultealfabricantedelsoftwaresihayalgunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesde

softwareponenadisposicióndelosusuariosactualizacionesenInternet.

•Sielprogramadesoftwareantesfuncionabacorrectamenteyahorano,hagaclicenInicio➙Panelde

control➙Sistemayseguridad➙Sistema➙Proteccióndelsistema➙Restaurarsistema.

•Sinopuederesolverelproblemamedianteotrosmétodos,desinstaleelprogramadesoftwareyvuelvaa

instalarlo.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequenecesiteasistenciatécnica.Póngaseen

contactoconelfabricantedelsoftwareoconsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”

enlapágina101

paraobtenerinformacióndetallada.

problemasdeUSB

Síntoma:NosepuedeaccederalosconectoresUSB.

Acciones:

•AsegúresedequeelcableUSBestérmementeconectadoalconectorUSByaldispositivoUSB.Siel

dispositivoUSBtienesupropiocabledealimentación,compruebequeestáconectadoaunatomade

alimentacióneléctricacontomadetierra.

•SieldispositivoUSBtienesupropiointerruptordeencendido/apagado,compruebequeseencuentraen

posicióndeencendido.

•SieldispositivoUSBtieneuninterruptordeactivaciónenlínea,compruebequeseencuentraenposición

deactivaciónenlínea.

•SieldispositivoUSBesunaimpresora,compruebequedisponedepapel.

•CompruebequeloscontroladoresdedispositivouotrosoftwareproporcionadoconeldispositivoUSB

estábieninstalado.ConsulteladocumentacióndeldispositivoUSB.

•RestaureeldispositivodesconectandoyvolviendoaconectarelconectorUSB.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnósticoparaponeraprueba

elconectorUSB(consulte“Programasdediagnóstico”enlapágina99

paraobtenerinstrucciones).Si

eldispositivoUSBdisponedesuspropiosdiagnósticos,ejecuteesosdiagnósticosparaeldispositivo

98GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

USB.Sinecesitaasistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”

enlapágina101.

Programasdediagnóstico

Losprogramasdediagnósticoseusanparaprobarloscomponentesdehardwaredelsistema.Los

programasdehardwaretambiénpuedeninformardelosvalorescontroladosporelsistemaoperativoque

intererenconelfuncionamientocorrectodelsistema.Puedeusarelprogramadediagnósticopreinstalado

paradiagnosticarlosproblemasdelsistema,sisusistemaejecutaelsistemaoperativoWindows.

Notas:

1.Enfuncióndelafechadefabricacióndelsistema,estellevaráinstaladoelprogramaLenovoSolution

CenteroelprogramaLenovoThinkVantageToolboxparadiagnósticos.Paraobtenermásinformación

sobreelprogramaLenovoThinkVantageToolbox,consulte“LenovoThinkVantageToolbox”enla

página99

.ParaobtenermásinformaciónsobreelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“Lenovo

SolutionCenter”enlapágina99.

2.TambiénpuededescargarseelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSdesde:

http://www.lenovo.com/support.Consulte“PC-DoctorforDOS”enlapágina100paraobteneruna

informacióndetallada.

3.Sinopuedeaislarnirepararelproblemaporsucuentatrasejecutarlosprogramas,guardeeimprima

losarchivosderegistroquecreanestosprogramas.Necesitarátenerlosamanocuandohableconel

representantedelsoportetécnicodeLenovo.

LenovoSolutionCenter

ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.

Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridade

informacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.

Notas:

•ElprogramaLenovoSolutionCentersóloestádisponibleenlosmodelosconelsistemaoperativo

Windows7preinstalado.SisumodeloWindows7notienepreinstaladoelprograma,puededescargarlo

dehttp://www.lenovo.com/diagnose.

•SiusaelsistemaoperativoWindowsVistaoWindowsXP ,vayaahttp://www.lenovo.com/diagnosepara

conocerlaúltimainformaciónsobrediagnósticosparasusistema.

ParaejecutarLenovoSolutionCenterenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicio➙Todoslos

programas➙LenovoThinkVantageTools➙Estadodelsistemaydiagnósticos.Sigalasinstrucciones

queaparecenenpantalla.

Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistemadeayudadeLenovoSolutionCenter.

Nota:Sinopuedeaislarorepararelproblemaporsucuentatrasejecutarelprograma,guardeeimprimalos

archivosderegistroquecreeelprograma.Necesitarátenerlosamanocuandohableconelrepresentante

delsoportetécnicodeLenovo.

LenovoThinkVantageToolbox

ElprogramaLenovoThinkVantageToolboxleayudaamantenerelsistema,mejorarlaseguridaddelsistema

informático,diagnosticarproblemasdelsistema,familiarizarseconlastecnologíasinnovadorasqueofrece

Lenovoyobtenermásinformaciónsobresusistema.Puedeutilizarlacaracterísticadediagnósticosdel

programaLenovoThinkVantageToolboxparaprobardispositivos,diagnosticarproblemasdelsistema,crear

soportesdiagnósticosdearranque,actualizarcontroladoresdelsistemayvisualizarinformacióndelsistema.

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico99

ParaejecutarLenovoThinkVantageToolboxenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicio➙Todoslos

programas➙LenovoThinkVantageTools➙Estadodelsistemaydiagnósticos.Sigalasinstrucciones

queaparecenenpantalla.

Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistemade

ayudadeLenovoThinkVantageToolbox.

PC-DoctorforDOS

TambiénpuededescargarselaúltimaversióndelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOS

desdehttp://www.lenovo.com/support.ElprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSseejecuta

independientementedelsistemaoperativoWindows.UtiliceelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOS

sinolograiniciarelsistemaoperativoWindowsosilosdosprogramasdediagnósticopreinstaladosensu

sistemanohanaisladounposibleproblema.PuedeejecutarelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOS

desdeundiscodediagnósticoquehayacreado.

Creacióndeundiscodediagnóstico

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparacrearundiscodediagnóstico.

Paracrearundiscodediagnóstico,hagalosiguiente:

1.DescargueunaimagendeCD/DVDarrancabledeinicioautomático(denominadaimagenISO)del

programadediagnósticode:

http://www.lenovo.com/support.

2.UtilicecualquiersoftwaredegrabacióndeCD/DVDparacrearundiscodediagnósticoconlaimagen

ISO.

Ejecucióndelprogramadediagnósticodesdeundiscodediagnóstico

Enestasecciónseproporcionaninstruccionesacercadecómocrearelprogramadediagnósticoapartirde

undiscodediagnósticoquehayacreado.

Paraejecutarelprogramadediagnósticoapartirdeundiscodediagnósticoquehayacreado,haga

losiguiente:

1.Asegúresedequelaunidadópticaquedeseautilizarestéestablecidacomoprimerdispositivode

arranqueenlasecuenciadedispositivosdearranque.Consulte“Selecciónocambiodelasecuencia

dedispositivosdearranque”enlapágina70.

2.Asegúresedequeelsistemaestéencendidoy,acontinuación,inserteeldiscoenlaunidadóptica.

Seabriráelprogramadediagnóstico.

Nota:Puedeinsertareldiscoenlaunidadópticacuandoestéestableciendolasecuenciade

dispositivosdeinicio.Sinembargo,siinsertaeldiscoenlaunidadópticacuandoyahayaaccedidoal

sistemaoperativo,deberáreiniciarelsistemaparaaccederalprogramadediagnóstico.

3.Sigalasinstruccionesdelapantallaparaseleccionarlapruebadediagnósticoquedeseaejecutar.

Nota:PulselateclaF1paraobtenerayudaadicional.

4.Extraigaeldiscodediagnósticodelaunidadópticacuandocompleteelprocesodediagnóstico.

100GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Capítulo11.Obtencióndeinformación,ayudayservicio

Estecapítulocontieneinformaciónsobreayuda,suministrodeservicioyasistenciatécnicadeproductos

fabricadosporLenovo.

Recursosdeinformación

Puedeutilizarlainformacióndeesteapartadoparaaccederarecursosútilesrelacionadosconsus

necesidadesinformáticas.

LenovoThinkVantageTools

ElprogramaLenovoThinkVantageToolsleguíaaunconjuntoderecursosdeinformaciónyproporcionafácil

accesoadiversasherramientasparaayudarleatrabajarconmayorseguridadymásfácilmente.

ParaaccederalprogramaLenovoThinkVantageTools,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙Lenovo

ThinkVantageTools.

LenovoWelcome

ElprogramaLenovoWelcomelepresentaalgunasdelasinnovadorascaracterísticasincorporadasde

Lenovoyleguíaporalgunasimportantestareasdeconguraciónparaayudarleaobtenerelmáximo

rendimientodelsistema.

Ayudaysoportetécnico

ElsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindowsofreceunaguíaadistintainformacióndeayuday

soportedeLenovoyMicrosoft,comoactualizacióndecontroladores,accesoaThinkVantageTechnologiesy

accesoamanualesdeusuario.

ParaaccederalsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindows,hagaclicenInicio➙Ayuday

soportetécnico.

Seguridadygarantía

LaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentrequeseentregaconelsistemacontieneinformaciónsobre

seguridad,conguración,garantíayavisos.Antesdeutilizaresteproducto,leaycomprendatodala

informaciónsobreseguridad.

SitiowebdeLenovo(http://www.lenovo.com)

ElsitiowebdeLenovoproporcionainformaciónactualizadayserviciosparaayudarleacomprar,actualizary

mantenerelsistema.Ademáspodráhacerlosiguiente:

•Adquirirsistemasdesobremesayportátiles,monitores,proyectores,actualizacionesyaccesoriosdel

sistemayofertasespeciales.

•Adquirirserviciosadicionales,comosoportedehardware,sistemasoperativos,programasdeaplicación,

instalaciónyconguraciónderedeseinstalacionespersonalizadas.

•Adquiriractualizacionesyampliarserviciosdereparacióndehardware.

•Bajarlosúltimoscontroladoresdedispositivoyactualizacionesdesoftwareparaelmodelodesistema.

•Accederalosmanualesenlíneaparalosproductos.

•AccederalaGarantíalimitadadeLenovo.

101

•Accederalainformaciónderesolucióndeproblemasysoporteparaelmodelodesistemayotros

productossoportados.

•Encontrarlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportedesupaísozonageográca.

•Encontrarunproveedordeserviciospróximo.

SitiowebdesoportedeLenovo

EncontraráinformacióndesoportetécnicodisponibleenelsitiowebdesoportedeLenovoen:

http://www.lenovo.com/support

EstesitioWebestáactualizadoconlaúltimainformacióndesoportecomolasiguiente:

•Controladoresysoftware

•Solucionesdediagnóstico

•Garantíadeproductosyservicios

•Detallesdeproductosypiezas

•Manualesyguíasdelusuario

•Basedeconocimientosypreguntasfrecuentes

Ayudayservicio

Esteapartadocontieneinformaciónsobrecómoobtenerayudayservicio.

Utilizacióndeladocumentaciónylosprogramasdediagnóstico

Sitieneproblemasconsusistema,consulteCapítulo10“Resolucióndeproblemasyprogramasde

diagnóstico”enlapágina81.Sideseainformaciónsobrerecursosadicionalespararesolverproblemas

delsistema,consulte“Recursosdeinformación”enlapágina101.

Sicreequesehaproducidounproblemadesoftware,consulteladocumentaciónqueacompañaalsistema

operativooalprogramadesoftware,incluidoslosarchivosléameylaayudaenlínea.

Lamayoríadelossistemasincluyenunconjuntodeprogramasdediagnósticoquepermitenidenticar

problemasdehardware.Paraobtenerinstruccionessobrelautilizacióndelosprogramasdediagnóstico,

consulte“Programasdediagnóstico”enlapágina99.

Tambiénpuedeobtenerlainformacióntécnicamásrecienteybajarcontroladoresdedispositivoy

actualizacionesdesdeelsitiowebdesoportedeLenovo:

http://www.lenovo.com/support

Llamadaalserviciotécnico

Duranteelperiododegarantía,puedeobtenerayudaeinformaciónporteléfonoatravésdelCentrode

soportealcliente.

Duranteelperíododegarantíatieneasudisposiciónlosserviciossiguientes:

•Determinacióndeproblemas:personaldeserviciotécnicocualicadodisponibleparaayudarlea

determinarsiexisteunproblemadehardwareydecidirquédebehacerseparasolucionarlo.

•Reparacióndelhardware:silacausadelproblemaeselhardware,existepersonaldeserviciotécnico

cualicadoparaproporcionarleelniveldeservicioquecorresponda.

102GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

•Gestióndecambiostécnicos:puedesernecesariorealizarcambiosenelproductodespuésdehaberlo

adquirido.Lenovoosudistribuidorrealizaráloscambiostécnicos(EC)seleccionadoscorrespondientesal

hardwarequehayaadquiridoqueesténdisponibles.

Lagarantíanocubreestoselementos:

•SustituciónousodepiezasnofabricadasparaoporLenovooquenotengangarantíadeLenovo

•Identicacióndelorigendelosproblemasdesoftware

•ConguracióndeBIOScomopartedeunainstalaciónoactualización

•Cambios,modicacionesoactualizacionesdecontroladoresdedispositivo

•Instalaciónymantenimientodelossistemasoperativosdered(NOS)

•Instalaciónymantenimientodeprogramasdeaplicación

ConsultelaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentreEdgequeincluyeelsistemaparaverinformación

sobreeltipoylagarantía.Debeconservarelcomprobantedecompraparapoderobtenerelserviciode

lagarantía.

ParaobtenerunalistadelosnúmerosdeteléfonodelsoportedeLenovoparasupaísozonageográca,

vayaahttp://www.lenovo.com/support/phoneoconsultelaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentre

Edgeproporcionadaconelsistema.

Nota:Losnúmerosdeteléfonopuedencambiarsinprevioaviso.Sinoseproporcionaelnúmerode

supaísozonageográca,póngaseencontactoconsudistribuidordeLenovooconelrepresentante

deventasdeLenovo.

Siesposible,estéjuntoalsistemacuandollame.Tengalasiguienteinformacióndisponible:

•Tipoymodelodelamáquina

•Númerosdeseriedelosproductosdehardware

•Descripcióndelproblema

•Eltextoexactodecualquiermensajedeerror

•Informaciónsobrelaconguracióndehardwareydesoftware

Utilizacióndeotrosservicios

Siviajaconsusistemaolotrasladaaotropaísenelquesevendaelmismotipodemáquinadesobremesa

oportátil,puedetenerderechoalServiciodeGarantíaInternacional,queautomáticamenteleautoriza

aobtenerelserviciodelagarantíadurantetodoelperíododeésta.Elservicioseráprestadoporlos

proveedoresdeserviciosautorizadosparaofrecerelserviciodegarantía.

Losmétodosyprocedimientosdelserviciopuedenvariarsegúnelpaísyesposiblequealgunosservicios

noesténdisponiblesentodoslospaíses.ElServiciodegarantíainternacionalseofrecesegúnelmétodo

deservicio(depósito,transporteacargodelclienteoservicioinsitu)queseproporcioneenelpaísde

servicio.Esposiblequeloscentrosdeserviciodealgunospaísesnopuedandarserviciotécnicoatodos

losmodelosdeuntipodemáquinaconcreta.Enalgunospaíses,puedequeexistanrestriccionesose

pagueunatasaporelservicio.

ParasabersisusistemapuedeoptaralServiciodeGarantíaInternacionalyparaverunalistadelospaíses

dondeestádisponibleesteservicio,vayaahttp://www.lenovo.com/support,pulseWarranty(Garantía)y

sigalasinstruccionesenpantalla.

Paraobtenerasistenciatécnicaparalainstalación(ocuestionesrelacionadas)delosServicePacksdel

productoMicrosoftWindowspreinstalado,consulteelsitiowebMicrosoftProductSupportServicesen

http://support.microsoft.com/directoryopóngaseencontactoconelCentrodeSoportealCliente.Es

posiblequetengaquepagarporesteservicio.

Capítulo11.Obtencióndeinformación,ayudayservicio103

Adquisicióndeserviciosadicionales

Duranteydespuésdelperíododegarantíapuedeadquirirserviciosadicionales,comosoportepara

hardware,sistemasoperativosyprogramasdeaplicación;conguraciónderedyserviciosdeconguración,

serviciosdereparacióndehardwareampliadosoactualizadosyserviciosdeinstalacionespersonalizadas.

Ladisponibilidadyelnombredelserviciopuedenserdiferentesencadapaísozonageográca.Para

obtenermásinformaciónsobreestosservicios,vayaalsitiowebdeLenovoen

http://www.lenovo.com.

104GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

ApéndiceA.Avisos

PuedequeenotrospaísesLenovonoofrezcalosproductos,serviciosocaracterísticasquesedescriben

enestainformación.ConsulteconelrepresentantelocaldeLenovoparaobtenerinformaciónsobre

losproductosyserviciosactualmentedisponiblesensuárea.Lasreferenciasaprogramas,productos

oserviciosdeLenovonopretendenestablecerniimplicarquesólopuedanutilizarselosproductos,

programasoserviciosdeLenovo.Ensulugar,sepuedeutilizarcualquierproducto,programaoservicio

funcionalmenteequivalentequenoinfrinjalosderechosdepropiedadintelectualdeLenovo.Sinembargo,

esresponsabilidaddelusuarioevaluaryvericarelfuncionamientodecualquierotroproducto,programa

oservicio.

Lenovopuedetenerpatentesosolicitudesdepatentependientesquetrateneltemadescritoeneste

documento.Laposesióndeestedocumentonoleconereningunalicenciasobredichaspatentes.Puede

enviarconsultassobrelicencias,porescrito,a:

Lenovo(UnitedStates),Inc.

1009ThinkPlace-BuildingOne

Morrisville,NC27560

U.S.A.

Attention:LenovoDirectorofLicensing

LENOVOPROPORCIONAESTAPUBLICACIÓN“TALCUAL”SINNINGÚNTIPODEGARANTÍA,EXPLÍCITA

NIIMPLÍCITA,INCLUYENDOPERONOLIMITÁNDOSEA,LASGARANTÍASIMPLÍCITASDENO

VULNERACIÓN,COMERCIALIZACIÓNOIDONEIDADPARAUNPROPÓSITODETERMINADO.Algunas

jurisdiccionesnopermitenlarenunciaagarantíasexplícitasoimplícitasendeterminadastransaccionesy,

porlotanto,estadeclaraciónpuedequenoseapliqueensucaso.

Estainformaciónpuedeincluirimprecisionestécnicasoerrorestipográcos.Lainformaciónincluidaeneste

documentoestásujetaacambiosperiódicos;estoscambiosseincorporaránennuevasedicionesdela

publicación.Lenovopuederealizarencualquiermomentomejorasy/ocambiosenel(los)producto(s)y/o

programa(s)descrito(s)enestainformaciónsinprevioaviso.

Losproductosquesedescribenenestedocumentonosehandiseñadoparaserutilizadosenaplicaciones

deimplantaciónoenotrasaplicacionesdesoportedirectoenlasqueunaanomalíapuedeserlacausade

lesionescorporalesopuedeprovocarlamuerte.Lainformacióncontenidaenestedocumentonoafectani

modicalasespecicacionesogarantíasdelosproductosdeLenovo.Estedocumentonopuedeutilizarse

comolicenciaexplícitaoimplícitanicomoindemnizaciónbajolosderechosdepropiedadintelectualde

Lenovoodeterceros.Todalainformacióncontenidaenestedocumentosehaobtenidoenentornos

especícosysepresentacomoejemplo.Elresultadoobtenidoenotrosentornosoperativospuedevariar.

Lenovopuedeutilizarodistribuirlainformaciónqueseleproporcionaenlaformaqueconsidereadecuada,

sinincurrirporelloenningunaobligaciónparaconelremitente.

LasreferenciascontenidasenestapublicaciónasitioswebquenoseandeLenovosóloseproporcionan

porcomodidadyenningúnmodoconstituyenunaaprobacióndedichossitiosweb.Losmaterialesde

dichossitioswebnoformanpartedelosmaterialesparaesteproductodeLenovoyelusodedichossitios

webcorreacuentayriesgodelusuario.

Cualquierdatoderendimientocontenidoenestadocumentaciónsehadeterminadoparaunentorno

controlado.Porlotanto,elresultadoobtenidoenotrosentornosoperativospuedevariarsignicativamente.

Algunasmedidassehanrealizadoensistemasenelámbitodedesarrolloynosegarantizaqueestas

medidasseanlasmismasenlossistemasdisponiblesgeneralmente.Asimismo,algunasmedidassepueden

105

habercalculadoporextrapolación.Losresultadosrealespuedenvariar.Losusuariosdeestedocumento

debenvericarlosdatosaplicablesparasuentornoespecíco.

Marcasregistradas

LostérminosquesiguensonmarcasregistradasdeLenovoenlosEstadosUnidosy/oenotrospaíses:

Lenovo

EllogotipodeLenovo

RescueandRecovery

ThinkVantage

MicrosoftyWindowssonmarcasregistradasdelgrupodeempresasMicrosoft.

Intel,IntelCore,CeleronyPentiumsonmarcasregistradasdeIntelCorporationenEstadosUnidosy/o

enotrospaíses.

Otrosnombresdeempresas,productososerviciospuedensermarcasregistradasodeserviciodeotros.

106GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

ApéndiceB.Avisodeinformaciónderegulación

Avisodeclasicacióndeexportación

EsteproductoestásujetoalasregulacionesdelaadministracióndeexportacióndelosEstadosUnidos

(EAR)ysunúmerodecontroldeclasicacióndeexportación(ECCN)es4A994.b.Sepuedevolvera

exportarexceptoacualquieradelospaísesembargadosenlalistadepaísesEARE1.

Avisosobrelasalidadetelevisión

Elavisosiguienteesaplicablealosmodelosquetienensalidadetelevisióninstaladaenfábrica.

Esteproductoincorporatecnologíabajoproteccióndecopyrightqueestáprotegidamediantederechosde

procesodeciertaspatentesdelosEstadosUnidosyotrosderechosdepropiedadintelectualpertenecientes

aMacrovisionCorporationyaotrospropietariosdederechos.Elusodeestatecnologíabajocopyright

debeserautorizadoporMacrovisionCorporationyvadestinadosóloalusodomésticoyotrosusosde

visualizaciónlimitados,amenosqueseaautorizadoporMacrovisionCorporation.Quedaprohibida

laingenieríainversaoeldesmontaje.

Avisossobreemisioneselectrónicas

LasiguienteinformaciónhacereferenciaalostiposdemáquinadesistemapersonaldeLenovo1852,

1853,1855,3247y3248.

DeclaracióndeconformidadconlaComisiónfederaldecomunicaciones

EsteequiposehaprobadoycumpleloslímitesestablecidosparalosdispositivosdigitalesdeClaseB,

enaplicacióndelodispuestoenlaParte15delasNormasFCC.Estoslímitesestándiseñadospara

proporcionarunaprotecciónrazonablecontralasinterferenciasdañinasdeunainstalaciónresidencial.Este

equipogenera,utilizaypuederadiarenergíaderadiofrecuencia;sinoseinstalayutilizadeacuerdocon

lasinstrucciones,puedecausarinterferenciasdañinasparalacomunicaciónporradio.Sinembargo,no

existeningunagarantíadequelainterferencianoseproduzcaenunainstalaciónparticular.Siesteequipo

generainterferenciasdañinasparalarecepciónderadiootelevisión,locualsepuededeterminarapagando

yencendiendoelequipo,serecomiendaalusuariointentarcorregirlainterferenciatomandounaomásde

unadelassiguientesmedidas:

•Cambiarlaorientaciónoubicacióndelaantenareceptora.

•Aumentarlaseparaciónentreelequipoyelreceptor.

•Conectarelequipoaunatomaderedenuncircuitodiferentealqueestéconectadoelreceptor.

•Consultaraunrepresentantedeserviciooaunconcesionarioautorizadoparaobtenerayuda.

Lenovonosehaceresponsabledeningunainterferenciaderadiootelevisiónocasionadaporelusodeotro

tipodecablesyconectores(diferentesdelosespecicadosorecomendados)oporcambiaromodicarde

formanoautorizadaesteequipo.Loscambiosomodicacionesnoautorizadospuedendejarsinefecto

laautorizaciónalusuarioparautilizarelequipo.

Estedispositivocumplelaparte15delasNormasFCC.Elfuncionamientoestásujetoalassiguientesdos

condiciones:(1)eldispositivonodebecausarinterferenciasperjudicialesy,(2)eldispositivodeberáaceptar

cualquierinterferenciarecibida,incluidalainterferenciaquepuedaprovocarunfuncionamientoinesperado.

107

Parteresponsable:

Lenovo(UnitedStates)Incorporated

1009ThinkPlace-BuildingOne

Morrisville,NC27560

Númerodeteléfono:919-294-5900

DeclaracióndeconformidaddelasemisionesdeClaseBdelaindustriadeCanadá

EsteaparatodigitaldeClaseBcumpleconlanormativaICES-003deCanadá.

CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.

UniónEuropea-ConformidadconladirectrizdeCompatibilidadelectromagnética

EsteproductocumplelosrequisitosdeproteccióndelasdirectivasdelconsejodelaUE2004/108/ECylas

leyesdelosestadosmiembrossobrecompatibilidadelectromagnética.Lenovonoaceptalaresponsabilidad

porelincumplimientodelosrequisitosdeprotecciónquesederivedeunamodicaciónnorecomendada

delproducto,incluidalainstalacióndetarjetasdeopcionesdeotrosfabricantes.

Laspruebasefectuadasaesteequipohandemostradoquecumpleloslímitesestablecidosparaelequipo

detecnologíadelainformacióndeClaseB,deacuerdoconelestándareuropeoEN55022.Loslímites

establecidosparaequiposdeClaseBprovienendeentornosresidencialestípicosparaproporcionaruna

protecciónrazonablecontrainterferenciasendispositivosdecomunicaciónconlicencia.

DeclaracióndeconformidaddeClaseBenalemán

DeutschsprachigerEUHinweis:

HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit

DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur

AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten

undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.

Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu

betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.

LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt

ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne

EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.

Deutschland:

EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln

DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“

EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder

EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.

ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit

vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische

108GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für

GerätederKlasseB.

DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen

-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo

(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.

InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:

DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.

DeclaracióndeconformidaddeClaseBenCorea

DeclaracióndeClaseBdeVCCIparajaponés

DeclaracióndeconformidadenJapónparaproductosqueseconectanaalimentaciónconcorriente

nominalinferioroiguala20Aporfase

InformacióndeserviciodeproductoLenovoparaTaiwán

DeclaracióndecompatibilidaddetecladoyratónparaTaiwán

Informaciónadicionalsobreregulación

Paraobtenerinformaciónadicionalsobreregulación,consulteelThinkCentreEdgeRegulatoryNoticeque

seproporcionaconelsistema.Enfuncióndelaconguracióndelsistemaydelpaísoregióndondese

compróelsistema,puedequehayarecibidootrosavisosnormativosimpresos.Todoslosavisosnormativos

estándisponiblesenelsitiowebdesoporteLenovoenformatoelectrónico.Parateneraccesoacopias

electrónicasdeladocumentación,vayaahttp://www.lenovo.com/supportyhagaclicenUserGuidesand

Manuals(Guíasymanualesdelusuario).

ApéndiceB.Avisodeinformaciónderegulación109

110GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

ApéndiceC.InformaciónsobreWEEEyelreciclaje

InformaciónimportanteparalaEuropeanDirective2002/96/EC

EU Only

LamarcaWasteElectricalandElectronicEquipment(WEEE)seaplicasóloapaísesdelaUniónEuropea

(UE)yaNoruega.LosdispositivosestánetiquetadosdeacuerdoconlaDirectivaeuropea2002/96/ECsobre

eldesechodeequiposeléctricosyelectrónicos(WEEE).LaDirectivadeterminalainfraestructuraparala

devoluciónyelreciclajedeaparatosutilizados,segúnesaplicableentodalaUniónEuropea.Estaetiqueta

seaplicaavariosproductosparaindicarqueelproductonosedebetirar,sinoreclamaralnaldesuvida,

segúnestableceestaDirectiva.Losusuariosdeequiposeléctricosyelectrónicos(EEE)conlamarcaWEEE,

segúnelAnexoIVdelaDirectivaWEEE,nodebendesecharlosEEEalnaldelavidadelosequiposcomo

residuosmunicipalessinclasicar,sinoquedebenutilizarlainfraestructuraderecogidadisponibleparala

devolución,reciclajeyrecuperacióndelosWEEEyminimizarcualquierefectopotencialdelosEEEenel

medioambienteyenlasaludpúblicaporlapresenciadesubstanciaspeligrosas.Paraobtenerinformación

adicionalsobreWEEE,vayaa:http://www.lenovo.com/lenovo/environment.

Informaciónsobreelreciclaje

Lenovorecomiendaalospropietariosdeequiposdetecnologíadelainformación(IT)quereciclensus

equiposcuandoyanoseannecesarios.Lenovodisponedeunavariedaddeprogramasyserviciospara

ayudaralospropietariosdeequiposareciclarsusproductosdeIT.Paraobtenerinformaciónsobreel

reciclajedeproductosLenovo,visite:

http://www.lenovo.com/recycling

111

RecogidayreciclajedeunsistemaomonitorLenovoendesuso

SiesunempleadodeunaempresaynecesitadeshacersedeunsistemaomonitordeLenovo

propiedaddedichaempresa,debehacerlodeacuerdoalaLeydePromocióndelUsoEcientedelos

Recursos.Lossistemasymonitoresseclasicancomodesechosindustrialesydebensercorrectamente

eliminadosporpartedeuncontratistadeeliminacióndedesechosindustrialescerticadoporel

gobiernolocal.DeconformidadconlaLeydePromocióndelUsoEcientedelosRecursos,Lenovo

Japanproporciona,atravésdesusserviciosderecogidayreciclajedesistemas,serviciosderecogida,

reutilizaciónyreciclajedesistemasymonitoresendesuso.Paraobtenermásdetalles,visiteelsitio

webdeLenovoenhttp://www.lenovo.com/recycling/japan.Conformealaleydepromocióndeluso

ecazderecursos,larecogidayelreciclajedesistemasdepantallasdeusodomésticoporpartedel

fabricanteempezóel1deoctubrede2003.Paraobtenerdetalles,visiteelsitioWebdeLenovoen

http://www.lenovo.com/recycling/japan.

EliminacióndeloscomponentesdelsistemaLenovo

AlgunosproductosdesistemasLenovovendidosenJapónpuedentenercomponentesquecontengan

metalespesadosuotrassustanciassensiblesalentorno.Paradesecharcorrectamenteloscomponentes

endesuso,comolasplacasounidadesdecircuitoimpresas,utilicelosmétodosquesedescribenpara

recogeryreciclarunsistemaomonitorendesuso.

EliminacióndebateríasdelitiodesistemasLenovo

SeinstalaunabateríadelitiodebotónenlaplacadelsistemadesusistemaLenovoparaproporcionar

alimentaciónalrelojdelsistema,mientrasqueelsistemaestáapagadoodesconectadodelafuentede

alimentaciónprincipal.Sideseareemplazarlaporunanueva,contacteconellugardecompraosolicite

aLenovounserviciodereparaciones.Sihareemplazadoustedmismolabateríaydeseadeshacersede

labateríadelitioendesuso,aíslelabateríaconunacintadevinilo,contacteconellugardecompray

sigalasinstrucciones.SiutilizaunsistemaLenovoencasaynecesitaeliminarunabateríadelitio,debe

cumplirlasordenanzasynormaslocales.

InformaciónsobrereciclajeparaBrasil

DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil

DescartedeumProdutoLenovoForadeUso

Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde

coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas

especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecerticadaspelosorgãosambientais,de

acordocomalegislaçãolocal.

ALenovopossuiumcanalespecícoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua

umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:

[email protected],informandoomodelo,númerodesérieecidade,amdeenviarmosasinstruções

paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.

112GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

InformacióndereciclajedebateríasparaTaiwán

InformacióndereciclajedebateríasparalaUniónEuropeayNoruega

Aviso:estamarcasóloseaplicaapaísesdelaUniónEuropea(UE).

LasbateríasoelenvoltoriodelasbateríasestánetiquetadosenconformidadconlaDirectivaeuropea

2006/66/ECrelativaabateríasyacumuladoresyabateríasyacumuladoresdedesecho.LaDirectiva

determinalainfraestructuraparaladevoluciónyreciclajedebateríasyacumuladoresutilizadossegúnes

aplicableenlaUniónEuropea.Estaetiquetaseaplicaadiversasbateríasparaindicarquelabateríanose

debetirar,sinoquesedeberecuperaralnaldesuvidasegúnestableceestadirectiva.

SegúnlaDirectivaeuropea2006/66/EC,lasbateríasylosacumuladoresseetiquetanparaindicarquese

debenrecuperarporseparadoysedebenreciclaralnaldesuvida.Laetiquetadelabateríatambiénpuede

incluirunsímboloquímicoparaelmetalquecontienelabatería(Pbparaplomo,HgparamercurioyCdpara

cadmio).Losusuariosdebateríasyacumuladoresnodebendeshacersedelasbateríasyacumuladores

comodesechomunicipalsinclasicar,sinoquedebenutilizarlainfraestructuraderecogidadisponiblea

losclientesparaladevolución,reciclajeytratamientodebateríasyacumuladores.Laparticipacióndelos

clientesesimportanteparaminimizarlosefectospotencialesdelasbateríasyacumuladoressobreel

entornoylasaluddelaspersonasdebidoalaposiblepresenciadesustanciaspeligrosasenellos.Para

obtenerinformaciónsobrelarecogidayeltratamientoadecuados,vayaa:

http://www.lenovo.com/lenovo/environment

ApéndiceC.InformaciónsobreWEEEyelreciclaje113

114GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Índice

actualización

(ash)elBIOS73

programasdelsistema73

actualización(ash)delBIOS74

Administrator,Password68

adquirirserviciosadicionales104

alimentación

características3

anomalía,recuperacióndelaPOST/BIOS74

autopruebadeencendido(POST)73

avisos105

ayuda

obtener101

yservicio102

Ayudaysoportetécnico101

batería,sustituir41

cabledebloqueo,seguridad29

cambiar

contraseña68

secuenciadedispositivosdearranque70

características1

Característicasdeentrada/salida(E/S)3

centrodesoportealcliente102

CMOS,borrar69

componentes,internos12

conector10

conectordeentradadelíneadeaudio10

Conectordemicrófono11

ConectordemonitorVGA11

conectorderatón11

conectordesalidadelíneadeaudio10

conectordeteclado11

ConectorDisplayPort10

ConectorEthernet11

ConectorUSB11

conectores

posterior10

conectoresposteriores10

conectores,controles,indicadores

frontales9

congurar

contraseña68

conjuntodelafuentedealimentación,sustituir47

conjuntodeUSByaudiofrontal,sustitución55

conjuntodeventiladorposterior,sustituir54

conjuntodeventiladorydisipadordecalor,sustituir49

consideraciones,contraseñas68

consultarycambiarvalores67

contraseña

administrador68

consideraciones68

establecer,cambiar,suprimir68

Power-OnPassword68

contraseñas

borrar69

perdidasuolvidadas69

contraseñas,utilizar67

controladoresdedispositivo58

controladores,dispositivo58

copiadeseguridadyrecuperación,operaciones60

creación

yusodeunsoportederescate62

crearyutilizar

soportesderecuperación59

CRU

nalizarlainstalación57

cubiertadelsistema

extraer34

cubiertadelsistema,reinstalar57

Descripción10

diagnósticos,resolucióndeproblemas81

dispositivodearranque70

secuencia,cambiar70

temporal,selección70

dispositivodearranquetemporal70

dispositivossensiblesalaestática,manejo33

dispositivos,manejodesensiblesalaestática33

documentación,utilizar102

elBIOS,actualización(ash)73–74

encendido,contraseña68

entornodeoperación5

espaciodetrabajodeRescueandRecovery61

espaciodetrabajo,copiadeseguridadyrecuperación61

especicacionesfísicas5

Ethernet2

expansión3

extraerlacubiertadelsistema34

ashdelBIOS73

frontales

conectores,controles,indicadores9

115

garantía,información101

información

garantía101

importantesobreseguridadv

obtener101

recursos101

seguridad101

informaciónimportantedeseguridadv

informaciónsobreseguridad101

iniciarelprogramaSetupUtility67

LenovoSolutionCenter99

LenovoThinkVantageToolbox99

LenovoThinkVantageTools101

LenovoWelcome6,101

limpiarunratónóptico77

localizarcomponentes12

marcasregistradas106

marcobiseladofrontal

marcobiselado,extraer35

marcobiseladofrontal,reinstalar35

microprocesador

sustituir51

módulodememoria

instalar,sustituir39

placadelsistema39

obtener

ayuda101

información101

servicio101

opcionesdeinstalación

módulodememoria39

TarjetaPCI36

opcionesexternas,instalar33

operacionesdecopiadeseguridadyrecuperación60

óptico,ratón

limpiar77

placadelsistema

conectores13

módulodememoria39

ubicacióndepiezas13

ubicaciones13

programaSetupUtility,iniciar67

programasdediagnóstico,utilizar102

programas,actualizarsistema73

puertoserie11

ratón,sustituir56

recuperación

bloquedearranque74

deunaanomalíadeactualizacióndePOST/BIOS74

operaciones,copiadeseguridad60

problemas,resolver65

software59

recuperacióndebloquedearranque74

recursos,información101

RescueandRecovery59

espaciodetrabajo,RescueandRecovery61

resolucióndeproblemasbásicos81

resolucióndeproblemasderecuperación65

resolucióndeproblemas,básicos81

resolucióndeproblemas,diagnósticos81

salir,SetupUtility71

seguridadv

cabledebloqueo29

características3

habilitaroinhabilitar69

seleccionar

dispositivodearranque70

dispositivodearranquetemporal70

servicio

centrodesoportealcliente102

obtener101

yayuda102

servicios

adquiriradicionales104

otros103

SetupUtility67

SetupUtility,salir71

sistema

gestión2

programas73

software

recuperación59

softwareantivirus8

soportesderecuperación,creaciónyutilización59

soportes,creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación59

subsistemadeaudio1

subsistemadevídeo1

suprimirunacontraseña68

sustitucióndepiezas,nalizar57

sustituir

batería41

conjuntodeventiladorydisipadordecalor49

microprocesador51

unidaddediscoduro43

116GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

TarjetaPCI36

instalar,sustituir36

ranuras36

teclado,sustituir56

unsoportederescate,creaciónyuso62

unidaddediscoduro,sustituir43

unidadóptica,sustituir45

unidades

bahías14

especicaciones14

unidadesinternas1

utilización

contraseñas67

documentación102

otrosservicios103

programasdediagnóstico102

SetupUtility67

unsoportederescate,creacióny62

valores

cambiar67

ver67

117

118GuíadelusuariodeThinkCentreEdge

Númerodepieza:0B07010

PrintedinUSA

(1P)P/N:0B07010

*0B07010*

Lenovo ThinkCentre Edge 91 Manual de usuario

Marca: Lenovo

Modelo: ThinkCentre Edge 91

Tipo: Manual de usuario

Descargar PDF

informe

Lenovo ThinkCentre Edge 91 Manual de usuario

Lenovo ThinkCentre Edge 91 Manual de usuario

Documentos relacionados