Lenovo THINKCENTRE 4474 Manual de usuario

Marca: Lenovo

Modelo: THINKCENTRE 4474

Tipo: Manual de usuario

Guíadelusuariode

ThinkCentre

Tiposdemáquina:4466,4471,4474,4477,4480,4485,4496,4498,

4503,4512,4514,4518,4554,7005,7023,7033,7035,7072,7079

y7177

Guíadelusuariode

ThinkCentre

Tiposdemáquina:4466,4471,4474,4477,4480,4485,4496,

4498,4503,4512,4514,4518,4554,7005,7023,7033,7035,7072,

7079y7177

Nota:Antesdeutilizarestainformaciónyelproductoalquedasoporte,asegúresedeleerycomprender

“Informacióndeseguridadimportante”enlapáginaviiyApéndiceA“Avisos”enlapágina125.

Terceraedición(Diciembre2011)

©CopyrightLenovo2011.

AVISODEDERECHOSLIMITADOSYRESTRINGIDOS:silosproductososoftwaresesuministransegúnelcontrato

“GSA”(GeneralServicesAdministration),lautilización,reproducciónodivulgaciónestánsujetasalasrestricciones

establecidasenelContratoNúm.GS-35F-05925.

Contenido

Informacióndeseguridad

importante..............vii

Servicioyactualizaciones..........vii

Prevencióndelaelectricidadestática......viii

Cablesyadaptadoresdealimentación.....viii

Alargadoresydispositivosrelacionados......ix

Conectoresytomasdealimentación.......ix

Dispositivosexternos.............ix

Caloryventilacióndelproducto.........ix

Entornooperativo..............x

Informacióndeseguridadparaelmódem.....xi

Declaracióndeconformidaddelláser.......xi

Informaciónsobrelafuentedealimentación....xi

Limpiezaymantenimiento..........xii

Capítulo1.Visióngeneraldel

producto.................1

Características................1

Especicaciones...............5

Visióngeneraldelsoftware...........5

SoftwareproporcionadoporLenovo.....5

AdobeReader..............8

Softwareantivirus.............8

Ubicaciones.................8

Ubicacióndelosconectoresenlapartefrontal

delsistema...............9

Ubicacióndelosconectoresenlaparte

posteriordelsistema...........9

Ubicacióndeloscomponentes......12

Ubicacióndelaspiezasenlaplacadel

sistema................13

Ubicacióndelasunidadesinternas.....14

Etiquetadetipoymodelodemáquina...14

Capítulo2.Utilizacióndelsistema..17

Preguntasfrecuentes............17

Utilizacióndelteclado............17

Utilizacióndelasteclasdemétodoabreviado

deWindows..............17

Utilizacióndellectordehuellasdactilares..18

Utilizacióndelratónderueda.........18

Ajustedelaudio..............18

Acercadelaudiodelsistema.......19

Ajustedelvolumendesdeelescritorio...19

AjustedelvolumendesdeelPanelde

control................19

UsodeCDyDVD.............19

ManejoyalmacenamientodesoportesdeCD

yDVD................20

ReproduccióndeunCDoDVD......20

GrabaciónenunCDoDVD........21

Capítulo3.Ustedyelsistema....23

Accesibilidadycomodidad..........23

Organizacióndelespaciodetrabajo....23

Comodidad..............23

Brilloeiluminación...........24

Circulacióndelaire...........24

Tomasdealimentacióneléctricaylongitudde

loscables...............24

RegistreelsistemaconLenovo........25

Trasladodelsistemaaotropaísoregión....25

Conmutadordeseleccióndevoltaje....25

Sustitucióndecablesdealimentación...25

Capítulo4.Seguridad.........27

Característicasdeseguridad.........27

Instalacióndeuncabledebloqueointegrado..28

Utilizacióndecontraseñas..........28

ContraseñasdeBIOS..........28

ContraseñasdeWindows........29

Conguracióndelchipdeseguridadintegrado..29

Establecimientodelchipdeseguridad...29

Usoydescripcióndecortafuegos.......30

Proteccióndedatoscontravirus.......31

Capítulo5.Instalaciónosustitución

dehardware..............33

Manejodedispositivossensiblesalaelectricidad

estática.................33

Instalaciónosustitucióndehardware......33

Instalacióndeopcionesexternas.....33

Aperturadelacubiertadelsistema.....34

Extracciónyreinstalacióndelmarcobiselado

frontal................34

Accesoaloscomponentesylasunidadesde

laplacadelsistema...........36

InstalaciónosustitucióndeunatarjetaPCI.37

Instalaciónosustitucióndeunmódulode

memoria...............39

Sustitucióndelabatería.........40

Sustitucióndelconjuntodeventiladory

disipadordecalor...........42

Sustitucióndelconjuntodelafuentede

alimentación..............45

Sustitucióndelmicroprocesador......50

©CopyrightLenovo2011

iii

Instalacióndelaunidaddeestadosólido..53

Sustitucióndelaunidaddediscoduro...55

Sustitucióndelaunidadóptica......57

Instalaciónosustitucióndellectorde

tarjetas................60

Sustitucióndelconjuntodelventiladordel

sistema................65

SustitucióndelconjuntodeUSByaudio

frontal................67

Sustitucióndelaltavozinterno.......69

Sustitucióndeltecladooratón......73

Cómonalizarlasustitucióndepiezas...74

Capítulo6.Informaciónde

recuperación.............77

Creaciónyutilizacióndesoportesde

recuperación...............77

Creacióndesoportesderecuperación...78

Utilizacióndesoportesderecuperación...78

Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridad

yrecuperación...............78

Realizacióndeunaoperacióndecopiade

seguridad...............79

Realizacióndeunaoperaciónde

recuperación.............79

UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueand

Recovery.................80

Creaciónyusodeunsoportederescate....81

Creacióndeunsoportederescate.....81

Usodeunsoportederecuperación....81

Reinstalacióndelasaplicacionesylos

controladoresdedispositivopreinstalados...82

Reinstalacióndeprogramasdesoftware....83

Reinstalacióndeloscontroladoresde

dispositivos................83

Resolucióndeproblemasderecuperación....84

Capítulo7.Utilizacióndelprograma

SetupUtility..............85

IniciodelprogramaSetupUtility........85

Visualizaciónycambiodelosvalores......85

Utilizacióndecontraseñas..........85

Consideracionessobrelascontraseñas...86

Power-OnPassword..........86

AdministratorPassword.........86

HardDiskPassword...........86

Establecimiento,cambioysupresióndeuna

contraseña..............86

Borradodeunacontraseñaperdidauolvidada

(borradodeCMOS)...........87

Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo..87

Seleccióndeundispositivodearranque....88

Seleccióndeundispositivodearranque

temporal...............88

Selecciónocambiodelasecuenciade

dispositivosdearranque.........88

HabilitacióndelmododecumplimientoErP...88

Inteligentesopcionesderendimiento......89

SalidadelprogramaSetupUtility.......89

Capítulo8.Actualizacióndelos

programasdelsistema........91

Utilizacióndelosprogramasdelsistema....91

Actualización(ash)delBIOSdesdeundisco..91

Actualización(ash)delBIOSdesdeelsistema

operativo.................92

Recuperacióntrasunaanomalíadelaactualización

delaPOST/BIOS..............92

Capítulo9.Prevencióndeproblemas

....................93

Mantengaelsistemaaldía..........93

Obtencióndelosúltimoscontroladoresde

dispositivoparaelsistema........93

Actualizacióndelsistemaoperativo.....93

UtilizacióndeSystemUpdate.......94

Limpiezaymantenimiento..........94

Característicasbásicas.........94

Limpiezadelsistema..........95

Procedimientosadecuadosde

mantenimiento.............96

Trasladodelsistema............97

Capítulo10.Resolucióndeproblemas

yprogramasdediagnóstico.....99

Resolucióndeproblemasbásicos.......99

Procedimientoparalaresolucióndeproblemas..100

Resolucióndeproblemas..........101

Problemasdeaudio...........101

ProblemasdeCD............103

problemasdeDVD...........104

Problemasintermitentes.........105

Problemasdelteclado,ratónodispositivode

puntero................106

Problemasdelmonitor..........107

Problemasdeconexionesdered.....109

Problemasdeopciones.........112

Problemasderendimientoybloqueo....113

Problemasdeimpresora.........115

Problemasdelpuertoserie........116

Problemasdesoftware.........116

problemasdeUSB...........117

Programasdediagnóstico..........118

LenovoSolutionCenter.........118

ivGuíadelusuariodeThinkCentre

LenovoThinkVantageToolbox.......119

PC-DoctorforDOS...........119

Capítulo11.Obtenciónde

información,ayudayservicio...121

Recursosdeinformación..........121

LenovoThinkVantageTools........121

ThinkVantageProductivityCenter.....121

LenovoWelcome............121

Ayudaysoportetécnico.........122

Seguridadygarantía..........122

SitiowebdeLenovo

(http://www.lenovo.com).........122

SitiowebdesoportedeLenovo......122

Ayudayservicio..............122

Utilizacióndeladocumentaciónylos

programasdediagnóstico........123

Llamadaalserviciotécnico........123

Utilizacióndeotrosservicios.......124

Adquisicióndeserviciosadicionales....124

ApéndiceA.Avisos.........125

Marcasregistradas.............126

ApéndiceB.Avisodeinformaciónde

regulación..............127

Avisodeclasicacióndeexportación......127

Avisosobrelasalidadetelevisión.......127

Avisossobreemisioneselectrónicas......127

DeclaracióndeconformidadconlaComisión

federaldecomunicaciones........127

Informaciónadicionalsobreregulación.....129

ApéndiceC.InformaciónsobreWEEE

yelreciclaje.............131

InformaciónimportanteparalaEuropeanDirective

2002/96/EC................131

Informaciónsobreelreciclaje.........131

InformaciónsobrereciclajeparaBrasil.....132

Informacióndereciclajedebateríaspara

Taiwán..................133

InformacióndereciclajedebateríasparalaUnión

EuropeayNoruega.............133

Índice................135

©CopyrightLenovo2011

viGuíadelusuariodeThinkCentre

Informacióndeseguridadimportante

PRECAUCIÓN:

Antesdeutilizarestemanual,asegúresedeleerycomprendertodalainformaciónsobreseguridad

relacionadadeesteproducto.Consultelainformaciónenestasecciónylainformacióndeseguridad

enlaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentrequerecibióconesteproducto.Leerycomprenderla

informaciónsobreseguridadreduceelriesgodedañospersonalesodañosenelproducto.

SiyanodisponedeunacopiadelaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentre,puedeobtener

unaversiónenformatoPDF(PortableDocumentFormat)enelsitiowebdesoportedeLenovo

http://www.lenovo.com/support.TambiénpuededescargarlaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentrey

estaGuíadelusuariodeThinkCentreenotrosidiomasenelsitiowebdesoporteLenovo.

Servicioyactualizaciones

Nointentearreglarunproductoporsucuentaamenosqueasíestéindicadoenladocumentaciónoselo

indiqueelCentrodeSoportealCliente.Trabajesóloconunproveedordeserviciosqueestéautorizado

pararepararelproducto.

Nota:Algunaspiezasdelsistemapuedenseractualizadasosustituidasporelcliente.Normalmente,

sehacereferenciaalasactualizacionescomoopciones.Sehacereferenciaalaspiezasderecambio

aprobadasparalainstalacióndelclientecomoUnidadesReemplazablesporelCliente,oCRU.Lenovo

proporcionadocumentaciónconinstrucciones,cuandoresultaadecuadoquelosclientesinstalenopciones

osustituyanCRU.Debeseguirestrictamentetodaslasinstruccionescuandoinstaleosustituyapiezas.

Elestadodesactivadodeunindicadordealimentaciónnosignicanecesariamentequelosnivelesde

voltajedeunproductoseanigualesacero.Antesdeextraerlascubiertasdeunproductoequipadocon

uncabledealimentación,asegúresesiempredequelaalimentaciónestáapagadaydequeelproducto

estádesenchufadodecualquierfuentedealimentación.Paraobtenermásinformaciónsobrelaspiezas

CRU,consultelaGuíadelusuariodeThinkCentredeesteproducto.Sitienealgunaduda,póngaseen

contactoconelCentrodesoportealcliente.

Elsistemanotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no

obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridad.

PELIGRO

Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.

PRECAUCIÓN:

AntesdesustituircualquierCRU,apagueelsistemayespereentretresycincominutosparaque

elsistemaseenfríeantesdeabrirlacubierta.

©CopyrightLenovo2011

vii

Prevencióndelaelectricidadestática

Laelectricidadestática,aunqueseainofensivaparaelusuario,puededañarseriamenteloscomponentes

yopcionesdelsistema.Unmanejoinadecuadodelaspiezassensiblesalaelectricidadestáticapuede

provocardañosenlapieza.CuandodesempaqueteunaopciónounaCRU,noabraelpaqueteprotectorde

laelectricidadestáticaquecontienelapieza,hastaquelasinstruccionesleindiquenquedebeinstalarla.

CuandomanipuleopcionesoCRU,ocuandorealicecualquiertrabajoenelinteriordelsistema,adoptelas

siguientesprecaucionesparaevitardañosderivadosdelaelectricidadestática:

•Limitelosmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.

•Manipulesiempreloscomponentesconprecaución.Agarrelosadaptadores,losmódulosdememoriay

otrasplacasdecircuitosporlosextremos.Notoquenuncacircuitosexpuestos.

•Evitequeotraspersonastoquencomponentes.

•CuandoinstaleunaCRUounaopciónsensiblealaelectricidadestática,toquedurante,comomínimo,

dossegundoselpaqueteprotectordeelectricidadestáticaquecontienelapiezaconunacubiertade

ranuradeexpansióndemetalocualquierotrasuperciemetálicanopintadadelsistema.Asísereduce

laelectricidadestáticadelabolsaydelcuerpo.

•Cuandoseaposible,extraigalapiezasensiblealaelectricidadestáticadelpaqueteprotector,einstale

lapiezasindepositarlaenelsuelo.Cuandoestonoseaposible,coloqueelpaqueteprotectordela

electricidadestáticaenunasuperciesuavedenivelydepositelapiezasobredichasupercie.

•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperciemetálica.

Cablesyadaptadoresdealimentación

Utilicesóloloscablesyadaptadoresdealimentaciónproporcionadosporelfabricantedelproducto.

Loscablesdealimentacióndebenestarocialmenteaprobados.EnAlemania,debeserelH05VV-F,3G,

0,75mm

ounomejor.Enotrospaíses,seutilizaránlostiposadecuados.

Nuncaenrolleuncabledealimentaciónalrededordeunadaptadordealimentaciónuotroobjeto.Yaque

estopodríaprovocardeformacionesenelcable.Estopuedesuponerunriesgoparalaseguridad.

Realicesiempreelcableadodeloscablesdealimentacióndeformaquenosepisen,provoquentropiezosni

quedenatrapadosentreobjetos.

Protejaelcabledealimentaciónylosadaptadoresdealimentacióndeloslíquidos.Porejemplo,no

dejeelcabledealimentaciónnilosadaptadoresdealimentacióncercadefregaderos,bañeras,cuartos

debañoosuelosqueselimpienconproductoslíquidos.Loslíquidospuedenprovocarunpequeño

cortocircuito,especialmentesielcabledealimentaciónoeladaptadordealimentaciónestándañados

porunusoindebido.Loslíquidostambiénpuedencorroergradualmentelosterminalesdelcablede

alimentacióny/olosterminalesdelconectorenunadaptadordealimentación,queconeltiempopuede

provocarsobrecalentamiento.

Conectesiempreloscablesdealimentaciónenelordencorrectoyasegúresedequetodoslosconectores

delcabledealimentaciónestánenchufadoscompletayrmementeensusreceptáculos.

Noutiliceningúnadaptadordealimentaciónquemuestrecorrosiónenlasclavijasdeentradadecorriente

alternaniquemuestreindiciosdesobrecalentamiento(porejemplo,plásticodeformado)enlaentrada

decorrientealternaoenotrapartedeladaptador.

Noutilicecablesdealimentaciónenlosqueloscontactoseléctricosdecualquieradelosextremosmuestren

indiciosdecorrosiónosobrecalentamientoosielcabledealimentacióntienedañosdecualquiertipo.

viiiGuíadelusuariodeThinkCentre

Alargadoresydispositivosrelacionados

Asegúresedequelosalargadores,protectoresdesobretensión,fuentesdealimentaciónininterrumpiblesy

regletasdealimentaciónqueutiliceseajustanalosrequisitoseléctricosdelproducto.Nuncasobrecargue

estosdispositivos.Siseutilizanregletasdealimentación,lacarganuncadebesuperarlapotencianominal

deentradadelaregleta.Consulteaunelectricistaparaobtenermásinformaciónsitienepreguntassobre

cargasyrequisitosdepotencia,ypotenciasnominalesdeentrada.

Conectoresytomasdealimentación

Siunreceptáculo(tomadealimentación)queintentautilizarconsusistemapresentadañosocorrosión,

noutilicelatomahastaquelasustituyaunelectricistacualicado.

Nodoblenimodiqueelenchufe.Sielenchufeestádañado,contacteconelfabricanteparaobtenerun

recambio.

Nocompartaningunatomadealimentacióneléctricaconotrosdispositivosdomésticosocomercialesque

consumangrandescantidadesdeelectricidad;delocontrario,elvoltajeinestablepodríadañarelsistema,

losdatosolosdispositivosconectados.

Algunosproductosvienenequipadosconunenchufedetresclavijas.Esteenchufesóloesadecuado

paraunatomadealimentaciónconconexiónatierra.Esunacaracterísticadeseguridad.Noanuleesta

característicadeseguridadintentandoinsertarloenunatomadealimentaciónsinconexiónatierra.Si

nopuedeinsertarelenchufeenlatomadealimentación,contacteconunelectricistaparaobtenerun

adaptadorhomologadoparalatomadealimentaciónoparasustituirloconunoquepermitautilizaresta

característicadeseguridad.Nuncasobrecargueunatomadealimentacióneléctrica.Lacargaglobaldel

sistemanodeberíasuperarel80porcientodelapotencianominaldelcircuitoderivado.Consulteaun

electricistaparaobtenermásinformaciónsitienedudassobrelascargasdepotenciaylapotencianominal

deloscircuitosderivados.

Asegúresedequelatomadealimentaciónqueestáutilizandotieneelcableadoadecuado,esdefácil

accesoyseencuentracercadelequipo.Nofuerceloscablesdealimentaciónalextenderlos.

Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricaproporcioneelvoltajecorrectoycorrienteparael

productoquevayaainstalar.

Conecteydesconecteelequipoconprecaucióndelatomadealimentacióneléctrica.

Dispositivosexternos

Noconectenidesconecteningúncabledeundispositivoexterno,amenosqueseancablesUSB(Universal

SerialBus)y1394,mientraselsistemaestéenchufado;delocontrario,podríadañarelsistema.Paraevitar

posiblesdañosenlosdispositivosconectados,espere,comomínimo,cincosegundosdespuésdeapagar

elsistemaparadesconectarlosdispositivosexternos.

Caloryventilacióndelproducto

Lossistemas,losadaptadoresdealimentaciónymuchosaccesoriosgenerancaloralencenderlosy

mientrassecarganlasbaterías.Sigasiempreestasprecaucionesbásicas:

•Nodejeelsistema,eladaptadordealimentaciónnilosaccesoriosencontactoconsuregazoni

cualquierotrapartedelcuerpoduranteunperíododetiempoprolongadomientraslosproductosestén

funcionandooseestécargandolabatería.Elsistema,eladaptadordealimentaciónymuchosaccesorios

©CopyrightLenovo2011

generancalordurantesufuncionamientonormal.Uncontactoprolongadoconelcuerpopuedeprovocar

molestiasoposiblesquemadurasenlapiel.

•Nocarguelabateríaniutiliceelsistema,eladaptadordealimentaciónolosaccesorioscercade

materialesinamablesniambientesconriesgodeexplosión.

•Juntoconelproductoseproporcionanranurasparaventilación,ventiladoresodisipadoresdecalorpara

unfuncionamientoseguro,cómodoyable.Estosdispositivospuedenbloquearseinadvertidamenteal

dejarelproductosobreunacama,sofá,alfombraocualquierotrasupercieexible.Nobloquee,tape

niinhabilitenuncaestosdispositivos.

Examinesusistemadesobremesaalmenosunavezcadatresmesesparaevitarlaacumulacióndepolvo.

Antesdeexaminarelsistema,apágueloydesenchufeelcabledealimentacióndelatomadealimentación

eléctrica;luegoelimineelpolvodelosrespiraderosydelasperforacionesdelmarcobiselado.Sinota

acumulacióndepolvoexterna,examineyeliminetambiénelpolvodelinteriordelsistemaincluidaslas

aletasdeentradadeldisipadordecalor,lasrejillasdeventilacióndelafuentedealimentaciónylos

ventiladores.Siempreapagueelsistemaydesenchufeelcabledealimentaciónantesdeabrirlacubierta.Si

esposible,evitequeelsistemafuncioneaunadistanciainferioraunos60cmdeáreasdemuchotráco.

Sielsistemadebefuncionarenunáreademuchotrácoocercadeésta,examiney,siesnecesario,

limpieelsistemaconmásfrecuencia.

Parasuseguridadyparamantenerunrendimientoóptimodelsistema,siempretomeestasprecauciones

básicasconsusistemadesobremesa:

•Mantengalacubiertacerradacuandoelsistemaestéconectado.

•Comprueberegularmentesihayacumulacióndepolvoenelexteriordelsistema.

•Elimineelpolvodelasrejillasdeventilaciónydelasperforacionesdelmarcobiselado.Seránecesario

realizarconmásfrecuencialalimpiezadesistemasqueseencuentrenenáreaspolvorientasodemucho

tráco.

•Noobstruyanibloqueeningunodelosoriciosdeventilación.

•Noalmacenenihagafuncionarelsistemadentrodeunmueble,dadoqueestopodríaaumentarel

riesgodesobrecalentamiento.

•Lastemperaturasdelujodeaireenelsistemanodebensuperarlos35°C(95°F).

•Noinstaledispositivosdeltradodeaire.Puedenafectaraunenfriamientoadecuado.

Entornooperativo

Elentornoóptimoenelcualdebeutilizarelsistemaesentre10°Cy35°C(50°Fy95°F)conunahumedad

queoscilaentreel35%yel80%.Sielsistemasealmacenaotransportaentemperaturasinferioresalos

10°C(50°F),permitaqueelsistemaaumentelentamentesutemperaturahastaalcanzarsutemperatura

óptimadefuncionamiento,entre1010°C-35°C(50°F-95°F),antesdesuuso.Esteprocesopodríatardardos

horasencondicionesextremas.Siantesdesuuso,latemperaturadelsistemanoaumentahastallegarala

temperaturaóptimadefuncionamiento,sepodríanproducirdañosirreparablesenelsistema.

Siesposible,coloqueelsistemaenunlugarsecoybienventiladosinexposicióndirectaalaluzsolar.

Mantengalosdispositivoseléctricoscomo,porejemplo,unventiladoreléctrico,unaradio,altavocesdealta

potencia,aireacondicionadoyunmicroondas,alejadosdelsistema,porquelosfuertescamposmagnéticos

generadosporestosdispositivospuedendañarlapantallaylosdatosdelaunidaddediscoduro.

Nodepositeningunabebidaencimaoalladodelsistemanodeotrosdispositivosconectados.Sisederrama

unlíquidoenelsistemaoenundispositivoconectado,sepodríaproducirunpequeñocircuitouotrodaño.

Nocomanifumeencimadelteclado.Podríancaerpartículaseneltecladoquepuedenprovocardaños.

xGuíadelusuariodeThinkCentre

Informacióndeseguridadparaelmódem

PRECAUCIÓN:

Parareducirelriesgodeincendios,utiliceelcableN°26AWGouncabledecomunicacionesmayor

(porejemplo,N°24AWG)homologadoporUnderwritersLaboratories(UL)ocerticadoporla

CanadianStandardsAssociation(CSA).

Parareducirelriesgodeincendio,descargaeléctricaolesionesalutilizarunequipotelefónico,siempre

deberáseguirciertasprecaucionesbásicasdeseguridad,comoporejemplo:

•Noinstalenuncaelcableadotelefónicoduranteunatormentaconaparatoeléctrico.

•Noinstalenuncalasclavijastelefónicasenubicacioneshúmedas,amenosquelaclavijaestédiseñada

especícamenteparadichasubicaciones.

•Nuncadebetocarlosterminalesocablestelefónicosnoaislados,anoserquesehayadesconectadola

líneatelefónicaenlainterfazdelared.

•Tengaprecauciónalinstalarocambiarlaslíneastelefónicas.

•Eviteelusodeunteléfono(quenoseainalámbrico)duranteunatormentaeléctrica.Puedeexistirun

riesgoremotodedescargaeléctricaprocedentedeunrelámpago.

•Nouseelteléfonoparainformardeunescapedegascercadedichoescape.

Declaracióndeconformidaddelláser

AlgunosmodelosdesistemapersonalvienenequipadosdefábricaconunaunidaddeCDoDVD.Las

unidadesdeCDyDVDtambiénsevendenporseparadocomoopciones.LasunidadesdeCDyDVDson

productosláser.EstasunidadesestáncerticadasenEstadosUnidosparacumplirlosrequisitosdel

Código21deregulacionesfederales(DHHS21CFR),subcapítuloJparaproductosláserdeclase1del

DepartamentodeSaludyServiciosHumanos.Enlosdemáspaíses,estasunidadestienecerticadode

conformidadconlosrequisitosdelanormativaInternationalElectrotechnicalCommission(IEC)60825-1y

CENELECEN60825-1paraproductosláserdeClase1.

CuandoseinstalaunaunidaddeCDoDVD,tengaencuentalassiguientesinstruccionesdemanejo.

PRECAUCIÓN:

Elusodecontrolesoajustes,olarealizacióndeprocedimientosquenoseanlosaquíespecicados,

puedenproducirunaexposiciónpeligrosaaradiaciones.

Noextraigalascubiertasdelasunidades.SiextraelascubiertasdelaunidaddeCDoDVDpodría

quedarexpuestoaunaradiaciónláserpeligrosa.Noexistenpiezasqueprestenserviciodentrodela

unidaddeCDoDVD.

AlgunasunidadesdeCDodeDVDcontienenundiododeláserincorporadodeClase3AoClase3B.

Tengaencuentalosiguiente.

PELIGRO

Emisionesdelásercuandolacubiertaestáabierta.Nomirejamenteelrayo,noloexamine

directamenteconinstrumentosópticosyevitelaexposicióndirectaalrayo.

Informaciónsobrelafuentedealimentación

Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente

etiqueta.

©CopyrightLenovo2011

Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponentequetengaesta

etiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipodemantenimiento.Si

sospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníqueseconuntécnicodeservicio.

Limpiezaymantenimiento

Mantengaelsistemayelespaciodetrabajolimpios.Desconecteelsistemay,acontinuación,desconecteel

cabledealimentaciónantesdelimpiarelsistema.Nopulvericeningúndetergentelíquidodirectamenteenel

sistemaniutiliceningúndetergentequecontengamaterialinamableparalimpiarelsistema.Pulvericeel

detergenteenuntraposuavey,acontinuación,limpielasuperciedelsistema.

xiiGuíadelusuariodeThinkCentre

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobrelascaracterísticasdelsistema,lasespecicaciones,los

programasdesoftwareproporcionadosporLenovo,lasubicacionesdelosconectores,deloscomponentes,

delaspiezasenlaplacadelsistemaylasunidadesinternas.

Características

Enesteapartadoseproporcionainformaciónacercadelascaracterísticasdelsistema.Lainformación

siguienteabarcaunavariedaddemodelos.Paraobtenerinformacióndesumodeloespecíco,utiliceel

programaSetupUtility.ConsulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina85

Microprocesador

Elsistemaseproporcionaconunodelossiguientesmicroprocesadores(eltamañodememoriacaché

internavaríasegúneltipodemodelo):

•MicroprocesadorIntel

Core™i3

•MicroprocesadorIntelCorei5

•MicroprocesadorIntelCorei7

•MicroprocesadorIntelCeleron

•MicroprocesadorIntelPentium

Memoria

ElsistemasoportahastacuatroUDIMMDDR3(módulosdememoriadualenlíneaconvelocidaddoble

dedatos3).

Unidadesinternas

•Unidadóptica:DVDROMoDVDgrabable(opcional)

•UnidaddediscoduroSATA(SerialAdvancedTechnologyAttachment)

•UnidaddeestadosólidoSATA

Subsistemadevídeo

•TarjetagrácaintegradaparaunconectorVGA(VideoGraphicsArray)yunconectorDisplayPort

•RanuradetarjetagrácaPCI(PeripheralComponentInterconnect)Expressx16enlaplacadelsistema

paratarjetasgrácasseparadas

Subsistemadeaudio

•Audiodealtadenición(HD)integrado

•Conectordeentradadelíneadeaudio,conectordesalidadelíneadeaudioyconectordemicrófonoen

elpanelposterior

•Conectordemicrófonoyconectordeauricularesenelpanelfrontal

•Altavozinterno(disponibleenalgunosmodelos)

Conectividad

•ControladorEthernetintegradoa100/1000Mbps

©CopyrightLenovo2011

•MódemPCIFax(algunosmodelos)

Funcionesdegestióndelsistema

•Posibilidaddealmacenamientodelosresultadosdelapruebadeautopruebadeencendido(POST)

dehardware

•DesktopManagementInterface(DMI)

Lainterfazdegestióndesobremesaproporcionaunarutadeaccesoparaquelosusuariostengan

accesoainformaciónsobretodoslosaspectosdeunsistema,incluidoeltipodeprocesador,lafechade

instalación,lasimpresorasyotrosperiféricosconectados,lasfuentesdealimentaciónyelhistorialde

mantenimiento.

•IntelActiveManagementTechnology(AMT)(disponibleenalgunosmodelos)

IntelActiveManagementTechnologyesunatecnologíadehardwareyrmware,queincorporaciertas

funcionesenlossistemasparaquelasempresaspuedanrealizarcontroles,mantenimiento,actualización,

mejorasyreparacionesenformamássencillayeconómica.

•IntelMatrixStorageManager

IntelMatrixStorageManageresuncontroladordedispositivoqueproporcionasoporteparamatrices

SATARAID5ymatricesSATARAID10enplacasdesistemadeconjuntodechipsIntelandefacilitar

unmayorrendimientodeldiscoduro.

•Entornodeejecucióndeprearranque(PXE)

Elentornodeejecucióndeprearranqueesunentornoquepermiteiniciarsistemasusandounainterfaz

deredindependientedelosdispositivosdealmacenamientodedatos(comolaunidaddediscoduro)

olossistemasoperativosinstalados.

•SecureManagedClient(SMC)(algunosmodelos)

AlgunossistemascorrespondenaclientesdelasoluciónSMC-matrizdealmacenamiento,loque

signicaquenocuentanconunidadesdediscodurointernonisoftwareproporcionadosporLenovo.

•SmartPerformanceChoice

LafunciónSmartPerformanceChoicepermitequeelsistemafuncioneconunmejorrendimientoacústico

ytérmico.Consulte“Inteligentesopcionesderendimiento”enlapágina89

•SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)ysoftwareSM

LaespecicaciónSMBIOSdenelasestructurasdedatosylosmétodosdeaccesoenunaBIOS,loque

permitealusuarioalmacenaryrecuperarinformaciónespecícasobreelsistemaencuestión.

•WakeonLAN

WakeonLANesunestándardeestablecimientoderedescomputacionalesdeEthernet,quepermite

encenderoactivarunsistemaconunmensajedered.Normalmente,elmensajeseenvíadesdeun

programaejecutadoenotrosistemadelamismareddeárealocal.

•WakeonRing

WakeonRing,tambiénconocidocomoWakeonModem,esunaespecicaciónquepermitealos

sistemasydispositivossoportadosreanudarsedesdelamodalidaddesuspensiónohibernación.

•InstrumentaldeadministracióndeWindows(WMI)

InstrumentaldeadministracióndeWindowsesunconjuntodeextensionesdelModelodecontrolador

deWindows.Proporcionaunainterfazdesistemaoperativoatravésdelacualloscomponentes

instrumentadosproporcionaninformaciónynoticaciones.

2GuíadelusuariodeThinkCentre

Característicasdeentrada/salida(I/O)

•Puertoseriede9patillas(unoestándaryotroopcional)

•OchoconectoresUSB(UniversalSerialBus)(dosenelpanelfrontalyseisenelpanelposterior)

•UnconectorEthernet

•UnconectorDisplayPort

•UnconectordemonitorVGA

•UnconectordetecladodelPersonalSystem/2(PS/2)(opcional)

•UnconectorderatónPS/2(opcional)

•Tresconectoresdeaudioenelpanelposterior(conectordeentradaenlíneadeaudio,desalidaen

líneadeaudioydemicrófono)

•Dosconectoresdeaudio(demicrófonoydeauriculares)enelpanelfrontal

Sideseamásinformación,consulte“Ubicacióndelosconectoresenlapartefrontaldelsistema”enla

página9

y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina9.

Expansión

•Unabahíadeunidadesdediscoduro

•Unabahíadeunidadesópticas

•DosranurasdetarjetaPCI

•UnaranuradetarjetaPCIExpressx1

•UnaranuradetarjetagrácaPCIExpressx16

Fuentedealimentación

Elsistemaseproporcionaconlafuentedealimentacióncondetecciónautomáticadevoltajede240vatios.

Característicasdeseguridad

•SoftwareComputraceAgentincorporadoenelrmware

•Conmutadordepresenciadecubierta(tambiénllamadoconmutadordeintrusión)

•Posibilidaddehabilitaroinhabilitarundispositivo

•PosibilidaddehabilitaroinhabilitarconectoresUSBindividualmente

•Tecladoconlectordehuellasdactilares(enalgunosmodelos)

•Contraseñadeencendido(POP),contraseñadeadministradorycontraseñadediscoduroparaimpedirel

usonoautorizadodelsistema

•Controldelasecuenciadearranque

•Arranquesintecladoniratón

•Soporteparauncabledebloqueointegrado(bloqueoKensington)

•Módulodeplataformasegura(TPM)

Paraobtenermásinformación,consulteCapítulo4“Seguridad”enlapágina27

Programasdesoftwarepreinstalados

Elsistemaincluyesoftwarepreinstaladosqueleayudaránatrabajarconmayorfacilidadyseguridad.Para

obtenermásinformación,consulte“Visióngeneraldelsoftware”enlapágina5.

Sistemaoperativopreinstalado

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto3

Elsistematienepreinstaladounodelossiguientessistemasoperativos:

•Microsoft

Windows

•MicrosoftWindowsVista

Sistemasoperativoscerticadosoconcompatibilidadcomprobada

(varíasegúneltipodemodelo)

•Linux

•MicrosoftWindowsXPProfessionalSP3

1.Enelmomentoenqueseimprimióestapublicación,seestabacerticandoocomprobandolacompatibilidaddelos

sistemasoperativosqueselistanaquí.Despuésdelapublicacióndeestemanual,puedequeLenovodetermine

queotrossistemasoperativossoncompatiblesconelsistema.Estalistapuedecambiar.Paradeterminarsiseha

certicadoocomprobadolacompatibilidaddeunsistemaoperativo,consulteelsitiowebdelproveedordelsistema

operativo.

4GuíadelusuariodeThinkCentre

Especicaciones

Esteapartadoincluyeunalistaconlasespecicacionesfísicasdelsistema.

Dimensiones

Ancho:338mm(13,31pulgadas)

Altura:99,7mm(3,93pulgadas)

Fondo:385,4mm(15,17pulgadas)

Peso

Conguraciónmáximacomoseenvía:7,5kg(16,53libras)

Entorno

•Temperaturaambiente:

Enfuncionamiento:10ºCa35ºC(50ºFa95ºF)

Almacenamiento:-40°Ca60°C(-40°Fa140°F)

Almacenamiento:-10°Ca60°C(14°Fa140°F)(sinpaquete)

•Humedad:

Enfuncionamiento:de20%a80%(sincondensación)

Almacenamiento:de20%a90%(nocondensada)

•Altitud:

Enfuncionamiento:de-50a10.000pies(-15,2a3.048m)

Almacenamiento:de-50a35.000pies(de-15,2a10.668m)

Electricidaddeentrada

•Voltajedeentrada:

–Rangobajo:

Mínimo:100VCA

Máximo:127VCA

Rangodefrecuenciadeentrada:de50a60Hz

–Rangoalto:

Mínimo:200VCA

Máximo:240VCA

Rangodefrecuenciadeentrada:de50a60Hz

Visióngeneraldelsoftware

EnesteapartadosedescribeelsoftwareproporcionadoporLenovoenlossistemasquetienenunaunidad

dediscodurointernayunsistemaoperativodeLenovo.

SoftwareproporcionadoporLenovo

Lenovoproporcionalossiguientesprogramasdesoftwareparaayudarleamejorarlaproductividadyreducir

losgastosasociadosconelmantenimientodelsistema.Losprogramasdesoftwareproporcionadosconel

sistemapuedenvariarenfuncióndeltipodemodelodelsistemayelsistemaoperativopreinstalado.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto5

LenovoThinkVantageTools

ElprogramaLenovoThinkVantage

Toolsloguíaaunconjuntoderecursosdeinformaciónyproporciona

fácilaccesoadiversasherramientasparaayudarloatrabajarconmayorseguridadyfacilidad.

Nota:ElprogramaLenovoThinkVantageToolsúnicamenteestádisponibleensistemasquetienenel

sistemaoperativoWindows7deLenovo.

ParaaccederalprogramaLenovoThinkVantageTools,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙Lenovo

ThinkVantageTools.

Enlasiguientetabla,aparecenlosprogramasalosquepuedeteneraccesoconelprogramaLenovo

ThinkVantageTools.Paraello,hagadoblecliceneliconocorrespondiente.

Tabla1.NombresdeiconosdelosprogramaspresentesenLenovoThinkVantageTools

NombredelprogramaNombredeliconoenLenovoThinkVantageTools

CreateRecoveryMedia

DiscosdeFactoryRecovery

FingerprintSoftware

Lectordehuellasdactilares

LenovoSolutionCenteroLenovoThinkVantageToolboxEstadodelsistemaydiagnósticos

ThinkVantagePasswordManager

Depósitodecontraseñas

ThinkVantagePowerManager

Controlesdeenergía

ThinkVantageRescueandRecovery

Mejorasencopiadeseguridadyrestauración

ThinkVantageSystemUpdateActualizaciónyunidades

ThinkVantageProductivityCenter

ElprogramaThinkVantageProductivityCenterleconduceamúltiplesfuentesdeinformaciónyherramientas

paraayudarleacongurar,conocer,mantenerymejorarsusistema.

Nota:ElprogramaThinkVantageProductivityCentersóloestádisponibleensistemasdeLenovocon

elsistemaoperativoWindowsVistapreinstalado.

Paraobtenermásinformación,consulte“ThinkVantageProductivityCenter”enlapágina121.

LenovoWelcome

ElprogramaLenovoWelcomelepresentaalgunasdelasinnovadorascaracterísticasincorporadasde

Lenovoyleguíaporalgunasimportantestareasdeconguraciónparaayudarleaobtenerelmáximo

rendimientodelsistema.

Softwaredehuellasdactilares

Ellectordehuellasdactilaresintegradoproporcionadoenalgunostecladoslepermiteregistrarsuhuella

yasociarlaconsucontraseñadeencendido,contraseñadelaunidaddediscoduroycontraseñade

Windows.Deestaformalaautenticacióndelahuelladactilarpuedesustituiralascontraseñasyfacilita

unaccesodeusuarioseguroysencillo.Untecladodelectordehuellasdactilaresestádisponibleen

determinadossistemasopuedeadquirirseparasistemasquedansoporteaestaopción.

LenovoSolutionCenter

Nota:Enfuncióndelafechadefabricacióndelsistema,estellevaráinstaladoelprogramaLenovoSolution

CenteroelprogramaLenovoThinkVantageToolboxparadiagnósticos.Paraobtenerinformaciónadicional

sobreelprogramaLenovoThinkVantageToolbox,consulte“LenovoThinkVantageToolbox”enlapágina119.

ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.

Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridade

6GuíadelusuariodeThinkCentre

informacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.

Consulte“LenovoSolutionCenter”enlapágina118paraobtenerunainformacióndetallada.

LenovoThinkVantageToolbox

Nota:Enfuncióndelafechadefabricacióndelsistema,estellevaráinstaladoelprogramaLenovoSolution

CenteroelprogramaLenovoThinkVantageToolboxparadiagnósticos.Paraobtenerinformaciónadicional

sobreelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“LenovoSolutionCenter”enlapágina118

ElprogramaLenovoThinkVantageToolboxleayudaamantenerelsistema,mejorarlaseguridaddelsistema

informático,diagnosticarproblemasdelsistema,familiarizarseconlastecnologíasinnovadorasqueofrece

Lenovoyobtenermásinformaciónsobresusistema.Consulte“LenovoThinkVantageToolbox”enla

página119

paraobtenerunainformacióndetallada.

ProductRecovery

ElprogramaProductRecoverypermiterestaurarlaunidaddediscoduroalosvalorespredeterminados

defábrica.

ClientSecuritySolutiondeThinkVantage

ElprogramaThinkVantageClientSecuritySolutionestádisponibleenalgunossistemasLenovo.Ayudaa

protegerlainformación,incluidalainformacióndeseguridadvital,comocontraseñas,clavesdecifradoy

credencialeselectrónicas,alavezqueevitaelaccesodeusuarionoautorizadoalosdatos.

Nota:ElprogramaThinkVantageClientSecuritySolutioneselúnicodisponibleensistemasconsistema

operativoWindowsVistadeLenovo.

ThinkVantagePasswordManager

ElprogramaThinkVantagePasswordManagercapturaycompletaautomáticamenteinformaciónde

autenticaciónparaaplicacionesWindowsysitiosweb.

Notas:

•ElprogramaThinkVantagePasswordManagersóloestádisponibleensistemasconelsistemaoperativo

Windows7deLenovo.

•SieliconodeDepósitodecontraseñasdelprogramaLenovoThinkVantageToolsestáatenuado,

indicaquedebeinstalarelprogramaThinkVantagePasswordManagermanualmenteantesdehabilitar

suscaracterísticas.ParainstalarelprogramaThinkVantagePasswordManager,realicelassiguientes

acciones:

1.PulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools,yhagadobleclicen

Depósitodecontraseñas.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

3.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeDepósitodecontraseñas.

ThinkVantagePowerManager

ElprogramaThinkVantagePowerManagerpermitegestionarlaenergíadelsistemaThinkCentre

deforma

cómoda,exibleycompleta.MedianteThinkVantagePowerManager,puedeajustarlosvaloresrelacionados

conlaenergíaparaobtenerelequilibrioperfectoentreelrendimientodelsistemayelahorrodeenergía.

RescueandRecoverydeThinkVantage

ElprogramaThinkVantageRescueandRecoveryesunasoluciónderecuperaciónyrestauracióndeun

botónqueincluyeunconjuntodeherramientasderecuperaciónautomáticaparaayudaradiagnosticar

problemasdelsistema,obtenerayudayrecuperarsedeanomalíasdelsistema,auncuandonopueda

iniciarelsistemaoperativoWindows.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto7

Nota:SieliconodeMejorasencopiadeseguridadyrestauracióndelprogramaLenovoThinkVantage

Toolsestáatenuado,indicaquedebeinstalarelprogramaThinkVantageRescueandRecoverymanualmente

antesdehabilitarsuscaracterísticas.ParainstalarelprogramaThinkVantageRescueandRecovery,realice

lassiguientesacciones:

1.PulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageToolsyefectúeunadoblepulsaciónen

Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

3.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeMejorasencopiadeseguridad

yrestauración.

ThinkVantageSystemUpdate

ElprogramaThinkVantageSystemUpdateleayudaamantenerelsoftwaredelsistemaactualizado,

descargandoeinstalandopaquetesdesoftware(aplicacionesThinkVantage,controladoresdedispositivo,

actualizacionesBIOSyotrasactualizacionesdeterceros).

AdobeReader

ElprogramaAdobeReaderesunaherramientaqueseutilizaparaver,imprimiryhacerbúsquedasen

documentosPDF.

Softwareantivirus

Elsistemaseproporcionaconsoftwareantivirusquepuedeutilizarseparadetectaryeliminarvirus.Lenovo

proporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenlaunidaddediscoduroconunasubscripción

gratuitade30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolas

actualizacionesdelprogramaantivirus.

Ubicaciones

Enesteapartadoseproporcionainformaciónparaayudarleaubicarlosconectoresdelapartedelantera

yposteriordelsistema,laspiezasdelaplacadelsistema,yloscomponentesylasunidadesinternas

delsistema.

8GuíadelusuariodeThinkCentre

Ubicacióndelosconectoresenlapartefrontaldelsistema

Figura1“Ubicacionesdelosconectoresfrontales”enlapágina9muestralaubicacióndelosconectores

enlapartefrontaldelsistema.

Figura1.Ubicacionesdelosconectoresfrontales

1Botóndeexpulsión/cierredelaunidadóptica5ConectorUSB(puertoUSB2)

2Interruptordealimentación6Conectordemicrófono

3Indicadordeactividaddelaunidaddediscoduro

7Conectordeauriculares

4Luzdelindicador

8ConectorUSB(puertoUSB1)

Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema

EnlaFigura2“Ubicacionesdelosconectorestraseros”enlapágina10semuestralaubicacióndelos

conectoresenlaparteposteriordelsistema.Algunosconectoresdelaparteposteriordelsistematienenun

códigodecoloresparaayudarleadeterminardóndeconectarloscablesenelsistema.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto9

Figura2.Ubicacionesdelosconectorestraseros

1Conectordelcabledealimentación10RanuradetarjetaPCIExpressx1

2Puertoserie(puertoserie1)11ConectoresUSBderanurasdetarjetaPCI(2)

3ConectordemonitorVGA12Puertoserieopcional(puertoserie2)

4ConectorDisplayPort13Ranurasdecabledebloqueo(2)

5ConectoresUSB(puertoUSB3a8)14ConectorEthernet

6Conectordemicrófono15Ranuradecabledebloqueointegrada(bloqueoKingston)

7Conectordesalidadeaudio16Botóndeaperturadelacubierta

8Conectordeentradadeaudio17ConectoresdetecladoyratónPS/2(opcional)

9RanuradetarjetagrácaPCIExpressx16

ConectorDescripción

Conectordeentradadelíneade

audio

Seutilizapararecibirseñalesdeaudiodesdeundispositivodesonidoexterno,

comounsistemaestéreo.Cuandoconectaundispositivodeaudioexterno,se

conectauncableentreelconectordesalidadelíneadeaudiodeldispositivoyel

conectordeentradadelíneadeaudiodelsistema.

Conectordesalidadelíneade

audio

Seutilizaparaenviarseñalesdeaudiodesdeelsistemaadispositivosexternos,

comoaltavocesconalimentaciónexterna(altavocesconamplicadorintegrado),

auriculares,tecladosmultimediaoalconectordeentradadelíneadeaudiodeun

sistemaestéreouotrodispositivodegrabaciónexterno.

ConectorDisplayPortSeutilizaparaconectarunmonitordealtorendimiento,unmonitordeentrada

directauotrosdispositivosqueutilicenunconectorDisplayPort.

ConectorEthernetSeutilizaparaconectaruncableEthernetparaunaLAN(reddeárealocal).

Nota:ParautilizarelsistemadentrodeloslímitesestablecidosporFCCparalos

aparatosdeClaseB,utiliceuncableEthernetdeCategoría5.

10GuíadelusuariodeThinkCentre

ConectorDescripción

ConectordemicrófonoSeutilizaparaconectarunmicrófonoalsistemacuandodeseegrabarsonidoosi

utilizasoftwaredereconocimientodevoz.

Puertoserie

Seutilizaparaconectarunmódemexterno,unaimpresoraserieuotros

dispositivosqueutilicenunpuertoseriede9patillas.

ConectordetecladoPS/2

(opcional)

SeutilizaparaconectaruntecladoconconectordetecladoPS/2.

ConectorderatónPS/2

(opcional)

Seutilizaparaconectarunratón,bolauotrodispositivodepunteroqueutiliceun

conectorderatónPS/2.

ConectorUSBSeutilizaparaconectarundispositivoquerequieraunconectorUSB,como

unteclado,unratón,unescánerounaimpresoraUSB.Sitienemásdeocho

dispositivosUSB,puedeadquirirunconcentradorUSB,queseutilizapara

conectardispositivosUSBadicionales.

ConectordemonitorVGASeutilizaparaconectarunmonitorVGAuotrosdispositivosquenecesitenun

conectordemonitorVGA.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto11

Ubicacióndeloscomponentes

EnlaFigura3“Ubicacionesdecomponentes”enlapágina12semuestranlasubicacionesdelosdiversos

componentesdelsistema.Paraabrirlacubiertadelsistema,consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”

enlapágina34

Figura3.Ubicacionesdecomponentes

1Conjuntodeventiladorydisipadordecalor7Conjuntodelventiladordelsistema

2Conjuntodelafuentedealimentación8Altavozinterno(instaladoenalgunosmodelos)

3Módulodememoria9Conmutadordepresenciadelacubierta(conmutador

deintrusión)

4Unidadóptica10Unidaddediscoduro(ounidaddeestadosólido)

5ConjuntodeUSByaudiofrontal11TarjetaPCI(instaladaenalgunosmodelos)

6Marcobiseladofrontal

12Conductodeventiladordedisipadordecalor

12GuíadelusuariodeThinkCentre

Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema

EnlaFigura4“Ubicacióndelaspiezasdelaplacadelsistema”enlapágina13semuestralaubicación

delaspiezasenlaplacadelsistema.

Figura4.Ubicacióndelaspiezasdelaplacadelsistema

1Conectordealimentaciónde4patillas15ConectoreSATA

2Microprocesador

16Conectordelventiladordealimentación

3Conectordelventiladordelmicroprocesador17Conectordelpanelfrontal(paraconectarelinterruptorde

alimentaciónylosindicadoresLED)

4Ranuradememoria1(DIMM1)18ConectorUSBfrontal1(paraconectarlospuertosUSB1y

2enelmarcobiseladofrontal)

5Ranuradememoria2(DIMM2)19ConectorUSBfrontal2(paraconectarotrosdispositivos

USB)

6Ranuradememoria3(DIMM3)20Conectorserie(COM2)

7Ranuradememoria4(DIMM4)21Conectordealtavozinterno

8Conectordesensortérmico22Conectordeaudiofrontal

9Conectordealimentaciónde24patillas23RanurasdetarjetaPCI(2)

10Batería24RanuradetarjetaPCIExpressx1

11Puentedeborrado/recuperacióndeCMOS

(ComplementaryMetalOxideSemiconductor)

25RanuradetarjetagrácaPCIExpressx16

12Conectorparalelo26Conectordelventiladordelsistema

13ConectoresSATA1y2(conectoresSATA3.0)27Conectordeconmutadordepresenciadecubierta

(conectordeconmutadordeintrusión)

14ConectorSATA3(conectorSATA2.0)28ConectorderatónytecladoPS/2

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto13

Ubicacióndelasunidadesinternas

Lasunidadesinternassondispositivosqueelsistemautilizaparaleeryalmacenardatos.Puedeañadir

unidadesalsistemaparaincrementarlacapacidaddealmacenamientoypermitirqueelsistemaleaotros

tiposdesoportesdealmacenamiento.Lasunidadesinternasseinstalanenbahías.Enestemanual,las

bahíassedenominanbahía1,bahía2,etc.

Alinstalarunaunidadinterna,esimportantetenerencuentaeltipoytamañodeunidadquesepuede

instalarosustituirencadabahíayconectarcorrectamenteloscablesalaunidadinstalada.Consulte

elapartadocorrespondienteen“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina33

paraobtener

instruccionessobrecomoinstalarosustituirunidadesinternasdelsistema.

EnlaFigura5“Ubicacionesdelasbahíasdeunidades”enlapágina14semuestranlasubicacionesde

lasbahíasdeunidades.

Figura5.Ubicacionesdelasbahíasdeunidades

1Bahía1-Bahíadeunidadóptica(conunidadópticainstaladaenalgunosmodelos)

2Bahía2-Bahíadeunidadparaellectordetarjetas

3Bahía3:LabahíadeunidaddediscoduroSATA(parainstalarunaunidaddediscodurode3,5pulgadasouna

unidaddeestadosólidode2,5pulgadas).

Etiquetadetipoymodelodemáquina

Laetiquetadetipoymodelodemáquinapermiteidenticarelsistema.SiseponeencontactoconLenovo

paraobtenerayuda,lainformacióndetipoymodelodemáquinapermitealostécnicosdesoporteidenticar

elsistemayproporcionarunserviciomásrápido.

14GuíadelusuariodeThinkCentre

Elsiguienteesunejemplodeetiquetadetipoymodelodemáquina.

Figura6.Etiquetadetipoymodelodemáquina

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto15

16GuíadelusuariodeThinkCentre

Capítulo2.Utilizacióndelsistema

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobreelusodealgunoscomponentesdelsistema.

Preguntasfrecuentes

Acontinuaciónselistanalgunosconsejosparaayudarleaoptimizarlautilizacióndelsistema.

¿Puedoobtenerunaguíadeusuarioenotroidioma?

LaguíadelusuarioestádisponibleenotrosidiomasenelsitiowebdesoportedeLenovoen:

http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides

¿Dóndeseencuentranlosdiscosderecuperación?

Lenovoproporcionaunprogramaparacrearlosdiscosderecuperación.Paraobtenermásdetallessobrela

creacióndelosdiscosderecuperación,consulte“Creacióndesoportesderecuperación”enlapágina78.

Además,encasodeunfallodeldiscoduro,puedesolicitardiscosdeProductRecoveryalCentrode

soportealclientedeLenovo.ParaobtenerinformaciónacercadecómoponerseencontactoconelCentro

desoportealcliente,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

AntesdeutilizarlosdiscosdeProductRecovery,consulteladocumentaciónqueacompañaalosdiscos.

Atención:ElpaquetedediscosdeProductRecoverypuedecontenervariosdiscos.Asegúresedetener

todoslosdiscosantesdeiniciarelprocesoderecuperación.Duranteelprocesoderecuperación,es

posiblequeselesolicitequecambielosdiscos.

¿DóndepuedoencontrarayudasobreelsistemaoperativoWindows?

ElsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindowsproporcionainformacióndetalladaacerca

delsistemaoperativoWindowsparaqueaprovechealmáximoelsistema.Paraaccederalsistemade

informacióndesoporteyayudadeWindows,hagaclicenInicio➙Ayudaysoportetécnico.

Utilizacióndelteclado

Enfuncióndelmodelo,elsistemavieneconuntecladoestándaroconuntecladoconlectordehuellas

dactilares.AmbostiposdetecladoincluyenteclasdemétodoabreviadodeMicrosoftWindows.

Estasecciónproporcionainformaciónsobrelossiguientestemas:

•“UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows”enlapágina17

•“Utilizacióndellectordehuellasdactilares”enlapágina18

UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows

Tantoeltecladoestándarcomoeltecladodelectordehuellasdactilaresproporcionantresteclasque

puedenutilizarseconelsistemaoperativoMicrosoftWindows.

•LasdosteclasdemenúInicioestánubicadasalladodelateclaAltaambosladosdelabarra

espaciadora.TienenellogotipodeWindows.Cuandosepulsacualquieradeestasteclas,seabreel

menúIniciodeWindows.ElestilodellogotipodeWindowsvaríadependiendodeltipodeteclado.

•LateclademenúdecontextoestásituadaalladodelateclaCtrlaladerechadelabarraespaciadora.

Cuandopulselateclademenúdecontexto,seabriráunmenúdecontextoparaelprograma,icono

uobjetoactivo.

©CopyrightLenovo2011

Nota:Puedeusarelmouseolasteclasdeechaarribaoechaabajopararesaltarlasseleccionesdemenú.

PuedecerrarelmenúIniciooelmenúdecontextopulsandoelratónopulsandoEsc.

Utilizacióndellectordehuellasdactilares

Algunossistemasincluyenuntecladoconlectordehuellasdactilares.Paraobtenermásinformaciónsobre

eltecladoconlectordehuellasdactilares,consulte“Softwaredehuellasdactilares”enlapágina6.

ParaabrirelprogramaThinkVantageFingerprintSoftwareyusarellectordehuellasdactilares,realice

unadelassiguientesacciones:

•EnelsistemaoperativoWindows7,hagaclicenInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantage

Tools➙Lectordehuellasdactilares.

•EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagaclicenInicio➙Todoslosprogramas➙ThinkVantage➙

ThinkVantageFingerprintSoftware.

Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistema

deayudadeThinkVantageFingerprintSoftware.

Utilizacióndelratónderueda

Elratónderuedatienelossiguientescontroles:

1Rueda

utilicelaruedaparacontrolarlaaccióndedesplazamientodelratón.Ladirecciónen

laquegiralaruedacontrolaladireccióndelaaccióndedesplazamiento.

2Botónprimariodelmouseutiliceestebotónparaseleccionaroiniciarunelementodemenúoprograma.

3Botónsecundariodel

mouse

utiliceestebotónparavisualizarunmenúparaelprogramaactivo,programa,icono

uobjeto.

Puedecambiarlafuncióndelosbotonesderatónprimarioysecundario,ademásdeotroscomportamientos

predeterminadosatravésdelafuncióndepropiedadesdelmouseenelPaneldecontroldeWindows.

Ajustedelaudio

Elsonidoesunaparteimportantedelsistema.Elsistemacuentaconuncontroladordeaudiodigital

incorporadoalaplacadelsistema.Algunosmodelostienenasimismounadaptadordeaudiodealto

rendimientoinstaladoenunadelasranurasdetarjetaPCI.

18GuíadelusuariodeThinkCentre

Acercadelaudiodelsistema

Sihayunadaptadoraudiodealtorendimiento,instaladoenfábricaenelsistema,losconectoresdeaudio

delaplacadelaparteposteriordelsistemaestaránnormalmenteinhabilitados;utilicelosconectoresquese

proporcionaneneladaptadordeaudio.

Cadasolucióndeaudioproporcionaalmenostresconectoresdeaudio:conectordeentradadelíneade

audio,conectordesalidadelíneadeaudioyconectordemicrófono.Enalgunosmodelos,seproporciona

uncuartoconectorparalaconexióndealtavocesestereofónicosnoamplicados(losaltavocesqueno

requierenunafuentedealimentacióndeCA).Elcontroladoraudioleproporcionalaposibilidaddegrabary

reproducirsonidoymúsica,asícomodisfrutardelsonidoconaplicacionesmultimediaytrabajarcon

softwaredereconocimientodelavoz.

Opcionalmente,puedeconectarunconjuntodealtavocesestereofónicosamplicadosalconectordesalida

delíneadeaudioparadisfrutarmejordelsonidoconaplicacionesmultimedia.

Ajustedelvolumendesdeelescritorio

Sepuedeaccederalcontroldevolumendelescritoriopormediodeliconodevolumendelabarrade

tareas,queseencuentraenlaesquinainferiorderechadelescritoriodeWindows.Hagaclicenelicono

devolumenymuevaelgraduadorhaciaarribaohaciaabajoparacontrolarelvolumen,ohagaclicenel

iconodeSilencioparaapagarelsonido.Sieliconodevolumennoguraenlabarradetareas,consulte

“Adicióndeliconodevolumenalabarradetareas”enlapágina19

Adicióndeliconodevolumenalabarradetareas

ParaañadireliconodevolumenalabarradetareasdelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Paneldecontrol➙Aparienciaypersonalización.

2.EneltemaBarradetareasymenúInicio,pulsePersonalizariconosdelabarradetareas.

3.HagaclicenActivarodesactivariconosdelsistemaycambieelcomportamientodevolumen

deActivadoaDesactivado.

4.PulseAceptarparaguardarlosnuevosvalores.

ParaañadireliconodevolumenalabarradetareasdelsistemaoperativoWindowsVista,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Paneldecontrol➙Aparienciaypersonalización.

2.EneltemaBarradetareasymenúInicio,pulsePersonalizariconosdelabarradetareas.

3.EnlapestañaÁreadenoticación,seleccioneVolumenparaquesemuestreelicono.

4.PulseAplicarparaguardarlosnuevosvalores.

AjustedelvolumendesdeelPaneldecontrol

PuedeajustarelvolumendelsistemadesdeelPaneldecontrol.Paraajustarelvolumendelsistemadesde

elPaneldecontrol,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Paneldecontrol➙Hardwareysonido.

2.EneltemaSonido,pulseAjustarvolumendelsistema.

3.Subaobajelosgraduadoresparaajustarelvolumendelsistema.

UsodeCDyDVD

ElsistemapuedecontarconunaunidaddeDVDROMounaunidaddeDVDgrabableinstalada.Las

unidadesdeDVDutilizantantosoportesdeCDcomodeDVDestándarenlaindustriade12cm(4,75

pulgadas).SielsistemavieneconunaunidadDVD,éstapuedeleerdiscosDVD-ROM,discosDVD-R,

Capítulo2.Utilizacióndelsistema19

discosDVD-RAM,discosDVD-RWytodoslostiposdeCD,comodiscosCD-ROM,discosCD-RW,discos

CD-RyCDdeaudio.SitieneunaunidaddeDVDgrabable,tambiénpuedegrabarendiscosDVD-R,discos

DVD-RW,discosDVD-RAMtipoII,discosCD-RWestándarydealtavelocidad,ydiscosCD-R.

SigasestasdirectricesalutilizarlaunidaddeDVD:

•Nositúeelsistemaelsistemaenunaubicaciónenlaquelaunidadsehalleexpuestaalosiguiente:

–Altastemperaturas

–Humedadalta

–Polvoexcesivo

–Vibraciónogolpesrepentinosexcesivos

–Unasupercieinclinada

–Luzsolardirecta

•NoinserteningúnobjetoquenoseaunCDounDVDenlaunidad.

•Antesdetrasladarelsistema,extraigaelCDoelDVDdelaunidad.

ManejoyalmacenamientodesoportesdeCDyDVD

LossoportesdeCDyDVDsonduraderosyables,perorequierenalgunoscuidadosymanejoespecial.Al

manejaryguardarCDoDVD,sigasestasdirectrices:

•Sujeteeldiscoporsusbordesexternos.Notoquelasuperciedelapartesinetiqueta.

•Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieeldiscoconunpañosuaveylimpiodelcentroal

exteriordelmismo.Silimpiaeldiscoconunmovimientocircularpuedeocasionarlapérdidadedatos.

•Noescribanipeguepapeleseneldisco.

•Norallenimarqueeldisco.

•Noubiqueniguardeeldiscobajolaluzdirectadelsol.

•Noutilicenibenceno,nidisolventesniningúnotrolimpiadorparalimpiareldisco.

•Nodejecaereldisconilodoble.

•Noinsertediscosdañadosenlaunidad.Losdiscosqueesténalabeados,ralladososuciospueden

dañaralaunidad.

ReproduccióndeunCDoDVD

SielequipovieneconunaunidaddeDVD,puedeescucharCDdeaudiooverpelículasDVD.Parareproducir

unCDoDVD,hagalosiguiente:

1.PulseelbotóndeExpulsar/CargarenlaunidaddeDVDparaabrirlabandeja.

2.Conlabandejacompletamenteabierta,inserteelCDoDVDenlabandeja.AlgunasunidadesdeDVD

tienenunapestañadeencajeenelcentrodelabandeja.Silaunidadtienedichapestaña,tendrá

queasirlabandejaconunamanoydespuéshacerpresiónsobreelcentrodelCDoDVDhastaque

encajeensulugar.

3.PresionedenuevoelbotónExpulsar/Cargaroempujesuavementelabandejahaciadelantepara

cerrarlabandeja.ElprogramadereproductordeCDoDVDseiniciaautomáticamente.Paraobtener

informaciónadicional,consulteelsistemadeayudadelprogramadereproductordeCDoDVD.

ParaextraerunCDoDVDdelaunidaddeDVD,realicelassiguientesacciones:

1.Conelsistemaencendido,pulseelbotónExpulsar/Cargar.Cuandolabandejasedeslice

automáticamentehaciaafuera,extraigaeldiscoconcuidado.

2.CierrelabandejapulsandoelbotónExpulsar/Cargaroempujandolabandejahaciaadelantecon

suavidad.

20GuíadelusuariodeThinkCentre

Nota:SilabandejanosedeslizahaciaelexteriordelaunidadalpulsarelbotónExpulsar/Cargar,insertela

puntadeunclipdepapeleneloriciodeexpulsióndeemergenciaubicadoenlapartefrontaldelaunidad

deDVD.Asegúresedequelaunidadestéapagadacuandoutilicelaexpulsióndeemergencia.Utiliceel

botóndeExpulsar/Cargarenlugardelaexpulsióndeemergenciaexceptoenelcasodeunaemergencia.

GrabaciónenunCDoDVD

SielsistemadisponedeunaunidaddeCDoDVDconcapacidaddegrabación,puedegrabarCDoDVD.

ParagrabarunCDoDVD,hagalosiguiente:

1.HagaclicenInicio➙Todoslosprogramas➙CorelDVDMovieFactoryLenovoEdition.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

ParaobtenerinformacióndetalladasobreelusodelprogramaCorelDVDMovieFactory,consultelaayuda

delsistemarelacionadaconelprograma.

TambiénpuedegrabarCDyDVDdedatosconWindowsMediaPlayer.Paraobtenermásinformación,

consulte“Ayudaysoportetécnico”enlapágina122.

Capítulo2.Utilizacióndelsistema21

22GuíadelusuariodeThinkCentre

Capítulo3.Ustedyelsistema

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobreaccesibilidad,comodidadyreubicacióndelsistemaen

otrospaísesoregiones.

Accesibilidadycomodidad

Unabuenaprácticaergonómicaesimportanteparasacarelmáximopartidodelsistemapersonaly

evitarlaincomodidad.Dispongaellugardetrabajoyelequipoquevaautilizarparaqueseadaptea

susnecesidadesyaltipodetrabajoquerealice.Además,mantengahábitosdetrabajosaludablespara

maximizarelrendimientoycomodidadalutilizarelsistema.

Lostemassiguientesproporcionaninformaciónsobreelmododedisponereláreadetrabajo,congurarel

equipodelsistemayestablecerhábitosdetrabajosaludables.

Lenovosecomprometeaproporcionaralaspersonascondiscapacidadesunmayoraccesoalainformación

ylatecnología.Enconsecuencia,lasiguienteinformaciónproporcionasolucionesparaayudaralosusuarios

conlimitacionesauditivas,ocularesymotricesaaprovecharalmáximosuexperienciaensistemas.

Lastecnologíasdeasistenciapermitenalosusuariosaccederalainformacióndelmodomásadecuado.

Algunasdeestastecnologíasyaseencuentranenelsistemaoperativo,otrassepuedenadquiriralos

proveedoresobienpuedeaccederaellasatravésdelaWorldWideWeb:

http://www.lenovo.com/healthycomputing

Organizacióndelespaciodetrabajo

Paraaprovecharalmáximosusistema,dispongaelequipoqueutiliceyeláreadetrabajodeacuerdocon

susnecesidadesyeltipodetrabajoquerealiza.Lacomodidadesmuyimportante,perolaventilaciónola

ubicacióndelastomasdealimentaciónpuedeafectaralmodoenqueorganizasuespaciodetrabajo.

Comodidad

Aunquenoexisteningunaposiciónalahoradetrabajarqueresulteidealparatodoelmundo,acontinuación

seindicanunaseriedeconsideracionesquepuedenayudarleaencontrarlaposiciónquemejorseadaptea

sucasoconcreto.

Permanecersentadoenlamismaposiciónduranteunlargoperíododetiempopuedeprovocarfatiga.Tanto

elrespaldocomoelasientodesusilladeberíanpoderregularsedeformaindependienteyproporcionarun

buensoporte.Seríaconvenientequelapartedelanteradelasientofueracurvaparadisminuirlapresiónen

losmuslos.Ajustelaalturadelasientodemaneraquelosmuslossemantenganparalelosalsueloylos

piesdescansenenelsuelooenunreposapiés.

Cuandoutiliceelteclado,mantengalosantebrazosparalelosalsueloylasmuñecasenunaposición

cómoda.Mantengaunaposturatalquelasmanossedesplacensuavementeporeltecladoconlos

dedoscompletamenterelajados.Ajustelaposicióndelaspatasdeltecladoparamodicarsuánguloy

lograrlamáximacomodidad.

©CopyrightLenovo2011

Ajusteelmonitordemodoquelapartesuperiordelapantallaestéalniveldelosojos,oligeramentepor

debajodeél.Coloqueelmonitoraunadistanciaqueleresultecómodaparasuvisualización,generalmente

de51a61cm(20a24pulgadas)ypóngalodemaneraquepuedaverlosintenerqueinclinarelcuerpo.

Igualmente,coloqueasualcanceotrosequiposqueutiliceconregularidad,comoelteléfonooelratón.

Brilloeiluminación

Sitúeelmonitordemodoqueseminimicenlosbrillosyreejosdelailuminacióndelasala,ventanasyotras

fuentesdeluz.Laluzreejadadesuperciesbrillantespuedeprovocarbrillosmolestosenlapantalladel

monitor.Siemprequeseaposible,sitúeelmonitorenángulorectorespectoaventanasyotrasfuentesde

luz.Encasonecesario,reduzcaelalumbradogeneralapagandoalgunaslucesoutilizandobombillasde

bajapotencia.Siinstalaelmonitorcercadeunaventana,utilicecortinasopersianasparaatenuarlaluz

solar.Probablementealolargodeldíatendráqueajustarloscontrolesdebrilloycontrastedelmonitor

enfuncióndeloscambiosdeluzqueseproduzcanensudespacho.

Cuandoseaimposibleevitarreejosoajustarlailuminación,colocarunltroantirreectantesobrelapantalla

podríaresultarútil.Sinembargo,lautilizacióndeestosltrospodríaafectaralaclaridaddeimagenenla

pantalla;utilícelosúnicamentedespuésdehaberagotadootrosposiblesmodosparareducirlosreejos.

Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereejos.Recuerdelimpiarlapantalladelsistema

periódicamente,utilizandountraposuavecomoseindicaenladocumentacióndelapantalla.

Circulacióndelaire

Elsistemayelmonitorgenerancalor.Elsistematieneunventiladorqueaspiraairefrescoyexpulsaelaire

caliente.Losrespiraderosdelmonitorpermitenlasalidadelairecaliente.Sisebloqueanlosrespiraderosdel

airesepodríaproducirunrecalentamientoquepodríaafectaralfuncionamientodelamáquinaeincluso

dañarla.Sitúeelsistemayelmonitordemaneraquelosoriciosdeventilaciónnoquedenbloqueados;

normalmenteunespaciode51mm(2pulgadas)essuciente.Compruebetambiénqueelairedelasrejillas

deventilaciónnoincidadirectamentesobrenadie.

Tomasdealimentacióneléctricaylongituddeloscables

Ladisposicióndelastomasdealimentacióneléctrica,ylalongituddeloscablesdealimentaciónyde

conexiónalmonitor,laimpresorayotrosdispositivospuedendeterminarlaubicacióndenitivadelsistema.

Alorganizarelespaciodetrabajo:

•Eviteutilizarcablesdeextensión.Cuandoseaposible,enchufeelcabledealimentacióndelsistema

directamenteaunatomadealimentacióneléctrica.

•Mantengaloscablesdealimentaciónfueradelaszonasdetránsitoydeotraszonasenlasquealguien

lospudieradesplazaraccidentalmente.

Paraobtenermásinformaciónsobreloscablesdealimentación,consulte“Cablesyadaptadoresde

alimentación”enlapáginaviii

24GuíadelusuariodeThinkCentre

RegistreelsistemaconLenovo

Pararegistrarelsistema,vayaahttp://www.lenovo.com/register.Acontinuación,sigalasinstruccionesque

aparezcanenlapantallaparacompletarelregistro.Facilitarálascosasparaqueledevuelvanelsistema

encasodepérdidaorobodelmismo.Además,tambiénpermitiráqueLenovolenotiquedelasposibles

actualizacioneseinformacionestécnicas.

Alregistrarelsistema,lainformaciónseentraenunabasededatosquepermiteaLenovoponerseen

contactoconustedenelcasodequeseproduzcaunproblemaderecuperaciónuotroproblemagrave.

Asimismo,determinadasubicacionesofrecenmásserviciosyprivilegiosalosusuariosregistrados.

Trasladodelsistemaaotropaísoregión

Altrasladarelsistemaaotropaísoregión,debeconsiderarlosestándareseléctricoslocales.Eneste

apartadoseproporcionainformaciónsobrelosiguiente:

•“Conmutadordeseleccióndevoltaje”enlapágina25

•“Sustitucióndecablesdealimentación”enlapágina25

Conmutadordeseleccióndevoltaje

Algunossistemasestánequipadosconunconmutadordeseleccióndevoltajeubicadocercadelpunto

deconexióndelcabledealimentacióndelsistemayotrossistemasnodisponendeunconmutadorde

seleccióndevoltaje.Antesdeinstalarelsistemaoreubicarelsistemaenotropaísoregión,debeestar

segurodequeelvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedisponibleenlatomadealimentacióneléctrica.

PRECAUCIÓN:

Debeconocerelvoltajedelaconexión(toma)eléctricaalaqueseconectaráelsistema.Sinoconoce

elvoltaje,póngaseencontactoconlacompañíalocaldesuministroeléctricooconsultelossitiosweb

ocialesuotradocumentacióndisponibleparalosvisitantesdelpaísoregióndondeseencuentra.

Sielsistematieneunconmutadordeseleccióndevoltaje,asegúresedecolocarelconmutadorparaque

coincidaconelvoltajedisponibleenlatomadealimentacióneléctrica.Siestableceincorrectamenteel

conmutadordeseleccióndevoltaje,elsistemafuncionaráincorrectamenteyesposiblequeseproduzcan

dañosirreversiblesenelsistema.Noconecteelsistemaaunatomadealimentacióneléctricahastaque

hayavericadoqueelvalordelconmutadordeseleccióndevoltajecoincideconelvoltajedisponible

enlastomasdealimentacióneléctrica.

Sielsistemanotieneunconmutadordeseleccióndevoltaje,compruebelaetiquetadevoltajenominalenla

parteinferiordelsistemaytengaencuentalosiguiente:

•Silaetiquetadevoltajenominalmuestraunrangode“100-127V”o“200-240V,”debeasegurarsede

queelvoltajeproporcionadoenlatomadealimentacióneléctricacoincideconlaetiquetadelsistema.

Sinocoincide,nointenteconectarelsistemaalatomaeléctrica,amenosqueseutiliceundispositivo

externocomountransformadorconversordevoltaje.

•Silaetiquetadevoltajenominalmuestraunrangodualde“100-127V”y“200-240V,”estosignicaque

elsistemapuedefuncionarentodoelmundoyelsistemaseajustaráautomáticamentealvoltajedela

tomadealimentacióneléctrica,independientementedelpaísoregióndondeseconecteelsistema.

Sustitucióndecablesdealimentación

Sitrasladaelsistemaaunpaísoregiónqueutiliceuntipodetomaeléctricadistintoalqueusaactualmente,

tendráqueadquiriradaptadoresdeenchufeonuevoscablesdealimentación.Puedepedirloscablesde

alimentacióndirectamenteaLenovo.

Capítulo3.Ustedyelsistema25

Paraobtenerinformaciónsobreelcabledealimentaciónylosnúmerosdepieza,diríjasea:

http://www.lenovo.com/powercordnotice

26GuíadelusuariodeThinkCentre

Capítulo4.Seguridad

Estecapítuloofreceinformaciónsobrecómoprotegerelsistemaanteposiblesrobosyunusonoautorizado.

Característicasdeseguridad

Estándisponibleslascaracterísticasdeseguridadsiguientesenelsistema:

•SoftwareComputraceAgentincorporadoenelrmware

ElsoftwareComputraceAgentesunasolucióndegestióndelactivodeTIyderecuperaciónporrobo

delsistema.Elsoftwaredetectasisehicieroncambiosenelsistema,comohardware,softwareo

laubicacióndellamadodelsistema.

Nota:PuedequedebaadquirirunasuscripciónparaactivarelsoftwareComputraceAgent.

•Conmutadordepresenciadecubierta(tambiénllamadoconmutadordeintrusión)

Elconmutadordepresenciadecubiertaimpidequeelsistemainiciesesiónenelsistemaoperativo

cuandolacubiertadelprimeronoestáinstaladacorrectamenteoestácerrada.Parahabilitarelconector

deconmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistema,realicelassiguientesacciones:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina85.

2.Establezcalacontraseñadeadministrador.Consulte“Establecimiento,cambioysupresióndeuna

contraseña”enlapágina86

3.EnelsubmenúSecurity,seleccioneChassisIntrusionDetection➙Enabled.Elconectorde

conmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistemaestáhabilitado.

Sielconmutadordepresenciadecubiertadetectaquelacubiertadelsistemanoestáinstalada

correctamenteoestácerradaalencenderelsistema,apareceráunmensajedeerror.Paraeludireste

mensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo,realicelassiguientesacciones:

1.Instalecorrectamenteocierrelacubiertadelsistema.Consulte“Cómonalizarlasustituciónde

piezas”enlapágina74.

2.PresioneF1paraingresaralprogramaSetupUtility.Luego,presioneF10paraguardarysalirdel

programaSetupUtility.Elmensajedeerrornovolveráaaparecer.

•CapacidaddehabilitaroinhabilitardispositivosyconectoresUSB

Paraobtenermásinformación,consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina87.

•Lectordehuellasdactilaresintegrado(disponibleenalgunosmodelos)

Dependiendodelmodelodelsistema,eltecladopuedetenerelunlectordehuellasdactilaresintegrado.

Registrandolahuelladactilaryasociándoladeantemanoconunacontraseñadeencendido,una

contraseñadediscodurooambas,puedeiniciarelsistema,iniciarlasesiónenelmismoyentraren

BIOSSetupUtilitypasandoeldedosobreellector,sintenerqueescribirunacontraseña.Porlotanto,la

autenticacióndactilarpuedesustituiralascontraseñasypermiteunaccesodeusuariosencilloyseguro.

•Controldelasecuenciadearranque

Paraobtenermásinformación,consulte“Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosde

arranque”enlapágina88.

•Arranquesintecladoniratón

Elsistemapuedeiniciarsesiónenelsistemaoperativosintenertecladonimouseconectado.

•Módulodeplataformasegura(TPM)

Módulodeplataformaseguraesunprocesadorcriptográcoquepuedealmacenarclavesdecifradoque

protegenlainformaciónguardadaenelsistema.

©CopyrightLenovo2011

Instalacióndeuncabledebloqueointegrado

Uncandadodecableintegrado,enocasionesllamadocandadoKensington,sepuedeutilizarparajarel

sistemaaunescritorio,mesaocualquierotrosoportenopermanente.Elcabledebloqueosejaalaranura

decabledebloqueointegradoenlaparteposteriordelsistemaysemanipulaconunallave.Elcablede

bloqueotambiénbloquealosbotonesutilizadosparaabrirlacubierta.Ésteeselmismotipodebloqueoque

utilizanmuchossistemasportátiles.PuedesolicitaruncabledebloqueointegradodirectamenteaLenovo

buscandoKensingtonen:

http://www.lenovo.com/support

Figura7.Cabledebloqueointegrado

Utilizacióndecontraseñas

PuedeestablecerunagranvariedaddecontraseñasmedianteelsistemaoperativoMicrosoftWindows

ymedianteelsistemabásicodeentrada/salida(BIOS)delsistemaparaayudarleaimpedirelusono

autorizadodelsistema.

ContraseñasdeBIOS

Puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizadoalsistemaysusdatosconelprograma

BIOSSetupUtility.Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:

•Contraseñadeencendido:cuandoestablezcaunacontraseñadeencendido,selesolicitaráque

especiqueunacontraseñaválidacadavezqueenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizar

hastaqueseespecicalacontraseñaválida.Paraobtenermásinformación,consulte“Power-On

Password”enlapágina86

28GuíadelusuariodeThinkCentre

•Contraseñadeldiscoduro:establecerunacontraseñadeldiscoduroimpideelaccesonoautorizadoa

losdatosdelaunidaddediscoduro.CuandoestablezcaunacontraseñaHardDiskPassword,sele

solicitaráqueespeciqueunacontraseñaválidacadavezqueintenteaccederaldiscoduro.Paraobtener

másinformación,consulte“HardDiskPassword”enlapágina86

•Contraseñadeadministrador:cuandoseestableceunacontraseñadeadministrador,seevitaque

usuariosnoautorizadoscambienlosvaloresdelaconguración.Siustedesresponsabledel

mantenimientodelaconguracióndevariossistemas,esposiblequequieraestablecerunacontraseña

AdministratorPassword.Paraobtenermásinformación,consulte“AdministratorPassword”enla

página86

Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelsistema.Sinembargo,la

utilizacióndecontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.

ContraseñasdeWindows

EnfuncióndelaversióndelsistemaoperativoWindowsquetenga,puedeutilizarcontraseñasparavarias

funciones,incluyendoelaccesodeiniciodesesióncontrolado,elaccesoarecursoscompartidos,el

accesoaredesylosvaloresdeusuariopersonales.Paraobtenermásinformación,consulte“Ayuday

soportetécnico”enlapágina122

Conguracióndelchipdeseguridadintegrado

Dependiendodelmodelodelsistema,puedequeeltecladotengaunchipdeseguridadincorporado,un

microprocesadorcriptográco.ConelchipdeseguridadyelprogramaClientSecuritySolution,elsistema

contaráconelmayorniveldeseguridadenlaredlocal,enlaempresaoenInternet.Lassiguientessonlas

característicasclavedelprogramaClientSecuritySolution:

•Cifradodedatosseguroparaprotegercontraelaccesonoautorizadoalmaterialcondencialsituadoen

elPC.

•Cifradodeclavesparaayudarleagarantizarlaprivacidad.

Nota:Elcifradodeclavesutilizadosclavesdecifrado:unaclavepúblicayunaprivada.Laclave

públicayprivadatrabajanjuntasparacifrarydescifrarinformación.Lasdosclavestambiénseutilizan

paraidenticaryautenticarusuarios.

•Unarchivodeclavesyunaherramientaderecuperaciónparaprotegercontralasanomalíaseneldisco

durooenlaplacadelsistema.

•AlmacenamientoseguroyprácticodelainformacióndeiniciodesesióndesitiosWebyaplicaciones

mediantePasswordManager.

•Soportededispositivosdeseguridadadicionalescomo,porejemplo,unlectordehuellasdactilares.

•UnmedioderecuperarunacontraseñaolvidadadediscoduroodeWindows.

•Unaunidaddediscovirtualcifrada,quecifraautomáticamentelosdatosalmacenadosenloslímites

segurosdeesta“cajafuerteelectrónica”.

•Unaherramientaparaverunresumendelosvaloresdeseguridadestablecidosactualmenteenelsistema.

Establecimientodelchipdeseguridad

ElsubmenúSecurityChipdelmenúSecuritydelprogramaSetupUtilityofrecelasopcionessiguientes:

•SecurityChip:activa,inactivaoinhabilitaelchipdeseguridad.

•SecurityReportingOptions:habilitaoinhabilitacadaopcióndeinformesdeseguridad.

•ClearSecurityChip:borralaclavedecifrado.

Notas:

Capítulo4.Seguridad29

•CompruebequesehayadenidounacontraseñadeladministradorenelprogramaSetupUtility.Encaso

contrario,cualquierapuedecambiarlosvaloresparaelchipdeseguridad.

•SiestáutilizandoelprogramaClientSecuritySolution,manejeelchipdeseguridaddelaformasiguiente:

–Noborreelchipdeseguridad.Silohace,lasfuncionesasignadasalasteclasseborrarán.

–Noinhabiliteelchipdeseguridad.Encasocontrario,elprogramaClientSecuritySolutionno

funcionará.

•Sielchipdeseguridadestáinhabilitado,noapareceránenpantallaClearSecurityChipniSecurity

ReportingOptions.

•Cuandoborreelchipdeseguridad,asegúresedeapagarelsistemay,acontinuación,volverloaencender

despuésdeestablecerelchipdeseguridadenActive.Encasocontrario,laopciónClearSecurity

Chipnosemostrará.

ParaestablecerunelementoenelsubmenúSecurityChip,hagalosiguiente:

1.Imprimaestasinstrucciones.

2.Guardetodoslosarchivosabiertosysalgadetodaslasaplicaciones.

3.Apagueelsistema.

4.PulseysuelterepetidamentelateclaF1mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso

aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF1.SeabrirálaventanaSetupUtility.

5.Utilizandolasteclasdecursor,vayaaSecurityypresioneIntro.SeabriráelmenúSecurity.

6.Utilizandolasteclasdecursor,vayaaSecurityChipypresioneIntro.SeabriráelsubmenúSecurity

Chip.

7.Utilizandolasteclasdelcursor,vayaaunelementoquedeseeestablecer.Cuandoelelementoque

deseeseresalte,pulseIntro.

8.Establezcaloselementosquedeseaestablecer.

9.PulseF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.

10.HagaclicenYesenlaventanaSetupConrmation.

Paraestablecerelchipdeseguridad,debeabrirelprogramaClientSecuritySolutionyseguirlas

instruccionesdelapantalla.

Nota:ElsistematienepreinstaladoelsistemaoperativoWindows7,elprogramaClientSecuritySolutionno

estápreinstaladoenelsistema.Paracongurarelchipdeseguridad,debedescargarlaúltimaversióndel

programaClientSecuritySolutiondesdeelsitiowebdeLenovo.ParadescargarelprogramaClientSecurity

Solution,vayaahttp://www.lenovo.com/support.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

Usoydescripcióndecortafuegos

Uncortafuegospuedeserunhardware,softwareounacombinacióndeellos,dependiendodelnivelde

seguridadrequerido.Loscortafuegosfuncionanconunconjuntodenormasquelespermitendeterminar

cuálesconexionesdeentradaysalidaestánautorizadas.Elsistematienepreinstaladounprogramade

cortafuegos,ésteprotegeráfrenteaamenazasdeseguridaddeInternet,accesosnoautorizados,intrusiones

yataquesdeInternet.Tambiénprotegerásuprivacidad.Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizar

elprogramadecortafuegos,consultelaayudadelsistemadelprogramadecortafuegos.

ElsistemaoperativoWindowspreinstaladoenelsistemaincluyeWindowsFirewall.Paraobtenerdetalles

sobreelusodeWindowsFirewall,consulte“Ayudaysoportetécnico”enlapágina122

30GuíadelusuariodeThinkCentre

Proteccióndedatoscontravirus

Elsistemaseproporcionaconunprogramaantivirusquepermiteprotegerelsistemafrentealainfección

porvirus,detectaryeliminarvirus.

Lenovoproporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenelsistemaconunasubscripcióngratuita

de30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolasactualizaciones

delsoftwareantivirus.

Nota:Losarchivosdedenicióndevirussedebenmanteneractualizadosfrenteanuevosvirus.

Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelsoftwareantivirus,consulteelsistemadeayuda

delsoftwareantivirus.

Capítulo4.Seguridad31

32GuíadelusuariodeThinkCentre

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware

Enestecapítuloseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.

Manejodedispositivossensiblesalaelectricidadestática

Noabralabolsaantiestáticaquecontienelanuevapiezahastaquesehayaextraídolapiezadefectuosa

delsistemayestépreparadoparainstalarlanueva.Laelectricidadestática,aunqueesinofensivaparalas

personas,puedecausargravesdañosaloscomponentesylaspiezasdelsistema.

Paraevitardañoscausadosporlaelectricidadestática,tomelassiguientesprecaucionescuandomanejelas

piezasyotroscomponentesdelsistema:

•Limitelosmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.

•Manejesiemprelaspiezasylosdemáscomponentesdelsistemaconcuidado.ManejelastarjetasPCI,

losmódulosdememoria,lasplacasdelsistemaylosmicroprocesadoresporlosextremos.Notoque

nuncaningúncircuitoqueestéaldescubierto.

•Evitequeotraspersonastoquenlaspiezasyotroscomponentesdelsistema.

•Antesdesustituirunanuevapieza,pongaencontactolabolsaantiestáticaquecontienelapiezaconuna

cubiertametálicadelaranuradeexpansiónocualquierotrasuperciemetálicadelsistemasinpintar

durantedossegundoscomomínimo.Asísereducelaelectricidadestáticadelabolsaydelcuerpo.

•Siemprequeseaposible,extraigalanuevapiezadelabolsaantiestáticaeinstáleladirectamenteenel

sistemasincolocarlasobreningunasupercie.Siellonoesposible,sitúelabolsaantiestáticaenlaque

sehallalapiezasobreunasupercielisayplanaycoloquelapiezasobrelabolsa.

•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperciemetálica.

Instalaciónosustitucióndehardware

Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.Puede

ampliarlasposibilidadesdelsistemaymantenerelsistemainstalandoosustituyendohardware.

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii

Notas:

1.UtilicesólopiezasdelsistemaproporcionadasporLenovo.

2.Alinstalarosustituirunaopción,sigalasinstruccionescorrespondientesdeestasecciónjuntocon

lasinstruccionesproporcionadasconlaopción.

Instalacióndeopcionesexternas

Puedeconectaropcionesexternasalsistema,comoaltavocesexternos,unaimpresoraounescáner.Para

algunasopcionesexternas,debeinstalarsoftwareadicionalademásderealizarlaconexiónfísica.Alinstalar

unaopciónexterna,consulte“Ubicacióndelosconectoresenlapartefrontaldelsistema”enlapágina9

“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina9paraidenticarelconector

necesario.Acontinuación,sigalasinstruccionesqueacompañanalaopciónparaayudarlearealizarla

conexióneinstalarelsoftwareoloscontroladoresdedispositivonecesariosparalaopción.

©CopyrightLenovo2011

Aperturadelacubiertadelsistema

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii

Enesteapartadoseofreceninstruccionessobrecómoabrirlacubiertadelsistema.

PRECAUCIÓN:

Apagueelsistemayespereentretresycincominutosparapermitirqueelsistemaseenfríe

antesdeabrirlacubiertadelsistema.

Paraabrirlacubiertadelsistema,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.

2.Desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

3.Desconecteloscablesdealimentación,loscablesdeentrada/salida(E/S)ycualquierotrocable

conectadoalsistema.Consulte“Ubicacióndelosconectoresenlapartefrontaldelsistema”enla

página9y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina9.

4.Retirelosdispositivosdebloqueoquejanlacubiertadelsistema,comoporejemplouncablede

bloqueointegrado.Consulte“Instalacióndeuncabledebloqueointegrado”enlapágina28.

5.Pulselosbotonesdeaperturadelacubiertaquehaylaparteposteriordelsistemaygirelacubiertadel

sistemahaciaarriba.

Figura8.Aperturadelacubiertadelsistema

Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparaextraeryreinstalarelmarcobiseladofrontal.

Paraextraeryreinstalarelmarcobiseladofrontal,sigaestospasos:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

34GuíadelusuariodeThinkCentre

3.Extraigaelmarcobiseladofrontalsoltandolastrespestañasdeplásticoenlapartesuperiordelmarco

biseladofrontalygirandoelmarcobiseladofrontalparaextraerlodelsistema.

Figura9.Extraccióndelmarcobiseladofrontal

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware35

4.Paravolverainstalarelmarcobiseladofrontal,alineelasotrastrespestañasdeplásticodelaparte

inferiordelmarcobiseladofrontalconlosoricioscorrespondientesdelchasisy,acontinuación,gireel

marcobiseladofrontalhaciaelinteriorhastaqueencajeensuposición.

Figura10.Reinstalacióndelmarcobiseladofrontal.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

Accesoaloscomponentesylasunidadesdelaplacadelsistema

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii

Enesteapartadoseproporcionaninstruccionessobrecómoaccederalasunidadesyloscomponentes

delaplacadelsistema.

Paraaccederaloscomponentesylasunidadesdelaplacadelsistema,realicelosiguiente:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”

enlapágina34.

36GuíadelusuariodeThinkCentre

4.Extraigaelconductodeventiladordeldisipadordecalor.Consulte“Sustitucióndelconjuntode

ventiladorydisipadordecalor”enlapágina42.

5.Extraigalaunidaddediscoduro.Consulte“Sustitucióndelaunidaddediscoduro”enlapágina55.

6.Girelabahíadelaunidadópticahaciaarribaparapoderaccederaloscomponentesdelaplacadel

sistemayloscables.Consulte“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina57.

InstalaciónosustitucióndeunatarjetaPCI

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii

EnesteapartadoseproporcionaninstruccionesparainstalarosustituirunatarjetaPCI.Elsistemadispone

dedosranurasdetarjetasPCIestándar,unaranuradetarjetaPCIExpressx1yunaranuradetarjeta

grácaPCIExpressx16.

ParainstalarosustituirunatarjetaPCI,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.GireelsoportedesujecióndelatarjetaPCIalaposicióndeabierto.

4.EnfuncióndesivaainstalaroasustituirunatarjetaPCI,realiceunadelasaccionessiguientes:

•SiestáinstalandounatarjetaPCI,extraigalacubiertadelaranurametálicaadecuada.

•SiestásustituyendounatarjetaPCIantigua,sujetelatarjetaqueseestáutilizandoactualmenteytire

suavementedeellahaciafueradelaranura.

Figura11.ExtraccióndeunatarjetaPCI

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware37

Notas:

a.Latarjetacabejustamenteenlaranuradelatarjeta.Sifueranecesario,muevaligeramentela

tarjetahaciaunladoyotrohastaquesalgadelaranuradelatarjeta.

b.Silatarjetaestásujetamedianteunmecanismodecierredesujeción,presiónelo1talycomose

muestraparaliberarlo.Sujetelatarjetaytiresuavementedeellahaciafueradelaranura.

5.ExtraigalanuevatarjetaPCIdesubolsaantiestática.

6.Instalelanuevatarjetaenlaranuradelatarjetaadecuadaenlaplacadelsistemaygireelsoportede

sujecióndelatarjetaalaposicióndecierre.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”

enlapágina13.

Figura12.InstalacióndelatarjetaPCI

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

38GuíadelusuariodeThinkCentre

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

74.

Instalaciónosustitucióndeunmódulodememoria

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii

Esteapartadoproporcionainstruccionesacercadecómoinstalarosustituirunmódulodememoria.

ElsistematienecuatroranurasdememoriaparainstalarosustituirUDIMMDDR3queproporcionanhasta

unmáximode32GBdememoriadesistema.Alinstalarosustituirunmódulodememoria,utilicelas

siguientesdirectrices:

•UseUDIMMDDR3de1GB,2GB,4GBo8GBencualquiercombinaciónhastaunmáximode32GB.

•InstalelosmódulosdememoriaenlasecuenciaDIMM2,DIMM4,DIMM1,yDIMM3.Consulte

“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13

Parainstalarosustituirunmódulodememoria,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”

enlapágina34.

4.Extraigaelconductodeventiladordeldisipadordecalor.Consulte“Sustitucióndelconjuntode

ventiladorydisipadordecalor”enlapágina42

5.Extraigalaunidaddediscoduro.Consulte“Sustitucióndelaunidaddediscoduro”enlapágina55.

6.Girelabahíadelaunidadópticahaciaarribaparapoderaccederalasranurasdememoria.Consulte

“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina57.

7.Localicelasranurasdememoria.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enla

página13.

8.Extraigalaspiezasquepuedanimpedirelaccesoalasranurasdememoria.

9.Enfuncióndesivaainstalaroasustituirunmódulodememoria,realiceunadelasaccionessiguientes:

•Sisustituyeunmódulodememoriaantiguo,abralosclipsdesujeciónytiresuavementedelmódulo

dememoriahaciafueradelaranuradememoria.

Figura13.Extraccióndeunmódulodememoria

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware39

•Sivaainstalarunmódulodememoria,abralosclipsdesujecióndelaranuradememoriaenlaque

deseeinstalarelmódulodememoria.

Figura14.Aperturadelosclipsdesujeción

10.Coloqueelmódulodememorianuevoencimadelaranuradememoria.Asegúresedequelamuesca

1enelmódulodememoriasealineecorrectamenteconlallavedelaranura2enlaplacadel

sistema.Empujeelmódulodememoriaperpendicularmentehaciadentrodelaranurahastaquese

cierrenlosclipsdesujeción.

Figura15.Instalacióndeunmódulodememoria

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

Sustitucióndelabatería

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii.

Elsistematieneuntipoespecialdememoriaquemantienelafecha,lahoraylosvaloresdelas

característicasincorporadas,como,porejemplo,lasasignacionesdelpuertoparalelo(conguración).Una

bateríaseencargademanteneractivaestainformaciónenelsistemacuandoseapagaelsistema.

40GuíadelusuariodeThinkCentre

Normalmentenoesprecisocargarnimantenerlabateríaduranteeltiempodevidadelamisma;no

obstante,ningunabateríaduraparasiempre.Silabateríadejadefuncionar,seperderánlafecha,lahoray

lainformacióndeconguración(incluidaslascontraseñas).Cuandoseenciendaelsistemaapareceráun

mensajedeerror.

Consulteel“Avisosobrebateríasdelitio”delapublicaciónGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentre

paraobtenerinformaciónsobrecómosustituirydesecharlabatería.

Parasustituirlabatería,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Localicelabatería.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

4.Retirelabateríaantigua.

Figura16.Extraccióndelabateríaantigua

5.Instaleunabateríanueva.

Figura17.Instalacióndeunabateríanueva

6.Cierrelacubiertadelsistemayconecteloscables.Consulte“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”

enlapágina74

Nota:Cuandoseenciendaelsistemaporprimeravezdespuésdehabersustituidolabatería,podrá

aparecerunmensajedeerror.Estaesunareacciónnormaldespuésdesustituirlabatería.

7.Enciendaelsistemaytodoslosdispositivosconectados.

8.UtiliceelprogramaSetupUtilityparaestablecerlafechayhoraylascontraseñas.ConsulteCapítulo7

“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina85.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

74.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware41

Sustitucióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalor

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii.

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelconjuntodeventiladorydisipadorde

calor.

PRECAUCIÓN:

Esposiblequelatemperaturadelconjuntodeventiladorydisipadordecalorseamuy

elevada.Apagueelsistemayesperedetresacincominutosparaqueelsistemaseenfríeantesde

extraerlacubiertadelsistema.

Parasustituirelconjuntodeventiladorydisipadordecalor,sigaestospasos:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Desconecteelcabledelconjuntodeventiladorydisipadordecalordelconectordelventiladordel

microprocesadordelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”

enlapágina13

42GuíadelusuariodeThinkCentre

4.Sigaestasecuenciaparaextraerloscuatrotornillosquejanelconjuntodeventiladorydisipadorde

caloralaplacadelsistema:

a.Extraigaparcialmenteeltornillo1,luegoextraigacuidadosamenteeltornillo2yretire

completamenteeltornillo1.

b.Extraigaparcialmenteeltornillo3,luegoextraigacuidadosamenteeltornillo4yretire

completamenteeltornillo3.

Nota:Extraigaconcuidadoloscuatrotornillosdelaplacadelsistemaparaevitarcualquierposibledaño

enlaplaca.Loscuatrotornillosnopuedenextraersedelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.

Figura18.Tornillosquejanelconjuntodeventiladorydisipadordecalor

5.Retireelconjuntodeventiladoryeldisipadordecalorconelconductodelventiladordelaplaca

delsistema.

Notas:

a.Esposiblequetengaquegirarconcuidadoelconjuntodeventiladorydisipadordecalorpara

liberarlodelmicroprocesador.

b.Cuandomanejeelconjuntodeventiladorydisipadordecalornotoquelagrasatérmicadelfondo

delconjunto.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware43

6.Extraigalosdostornillosquejanelconductodeventiladordeldisipadordecalor.Acontinuación,

extraigaelconductodelventiladordeldisipadordecalordelconjuntodeventiladorydisipadorde

calorconproblemas.

Figura19.Extraccióndelconductodeventiladordeldisipadordecalor

7.Coloqueelnuevoconjuntodeventiladorydisipadordecalorenlaplacadelsistema,deformaquelos

cuatrotornillosesténalineadosconlosagujeroscorrespondientesdelaplacadelsistema.Asegúrese

dequecolocaadecuadamenteelnuevoconjuntodeventiladorydisipadordecalordemaneraque

sepuedaconectarfácilmenteelcabledelnuevoconjuntodeventiladorydisipadorenelconectordel

ventiladordelmicroprocesadorqueestáenlaplacadelsistema.

8.Sigaestasecuenciaparainstalarloscuatrostornillosparajarelnuevoconjuntodedisipadory

ventilador,comosemuestraenFigura18“Tornillosquejanelconjuntodeventiladorydisipadorde

calor”enlapágina43

a.Aprieteparcialmenteeltornillo1,luegoaprietecompletamenteeltornillo2yaprietecompletamente

eltornillo1.

b.Aprieteparcialmenteeltornillo3,luegoaprietecompletamenteeltornillo4yaprietecompletamente

eltornillo3.

9.Conecteelcabledelnuevoconjuntodeventiladorydisipadordecaloralconectordelventiladordel

microprocesadordelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”

enlapágina13.

44GuíadelusuariodeThinkCentre

10.Bajeycoloqueelconductodelventiladordeldisipadordecalorenlapartesuperiordeldisipadorde

caloryelconjuntodelventiladorhastalosdosoriciosdetornilloenelconductodelventiladordel

disipadordecalorsealineenconlosdeldisipadordecaloryelconjuntodelventilador.Instalelosdos

tornillosparajarelconductodeventiladordeldisipadordecalor.

Figura20.Instalacióndelconductodeventiladordeldisipadordecalor

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlasustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina74.

Sustitucióndelconjuntodelafuentedealimentación

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelconjuntodelafuentedealimentación.

Elsistemanotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no

obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridadycerticaciónadecuadadeUnderwriters

Laboratories(UL).

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware45

PELIGRO

Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.

PRECAUCIÓN:

Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente

etiqueta.

Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponenteque

tengaestaetiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipo

demantenimiento.Sisospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníquese

conuntécnicodeservicio.

Parasustituirelconjuntodelafuentedealimentación,sigaestospasos:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”

enlapágina34

4.Extraigalaunidaddediscoduro.Consulte“Sustitucióndelaunidaddediscoduro”enlapágina55.

46GuíadelusuariodeThinkCentre

5.Extraigalosdostornillosquejanelconductordelventiladordeldisipadordecalorylevanteel

conductodelventiladordeldisipadordecalorfueradelchasis.

Figura21.Extraccióndelconductodeventiladordeldisipadordecalor

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware47

6.Girehaciaarribalabahíadelaunidadópticaydesconecteloscablesdelconjuntodelafuentede

alimentacióndetodaslasunidadesydelosconectoresdealimentación1y2delaplacadelsistema.

Figura22.Conectoresdealimentacióndelaplacadelsistema

Nota:Tambiénpuedesoltarloscablesdelconjuntodelafuentedealimentacióndealgunosdelos

clipsyabrazaderasparacablesquejanloscablesalchasis.Asegúresedeanotarladistribuciónde

loscablesantesdedesconectarlos.

48GuíadelusuariodeThinkCentre

7.Enlaparteposteriordelsistema,extraigalostrestornillosquesujetanelconjuntodelafuentede

alimentación.Presioneelclipdelafuentedealimentación1haciaabajoparasoltarelconjuntode

lafuentedealimentaciónydesliceelconjuntodelafuentedealimentaciónhacialapartefrontaldel

sistema.Levanteelconjuntodelafuentedealimentaciónfueradelsistema.

Figura23.Extraccióndelconjuntodelafuentedealimentación

8.Asegúresedequeelconjuntodelafuentedealimentaciónnuevoseaelrepuestocorrecto.

9.Instaleelnuevoconjuntodelafuentedealimentaciónenelchasisdetalformaquelosoricios

delostornillosdelconjuntodelafuentedealimentaciónnuevoesténalineadosconlosoricios

correspondientesenlaparteposteriordelchasis.Luego,instalelostrestornillosparajarelconjunto

delafuentedealimentaciónnuevoensulugar.

Nota:UtilicesólolostornillosproporcionadosporLenovo.

Figura24.Instalacióndelconjuntodefuentedealimentación

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware49

10.Conecteloscablesdelconjuntodelafuentedealimentaciónnuevoentodaslasunidadesylaplacadel

sistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

11.Bajeycoloqueelconductodelventiladordeldisipadordecalorenlapartesuperiordeldisipadorde

caloryelconjuntodelventiladorhastalosdosoriciosdetornilloenelconductodelventiladordel

disipadordecalorsealineenconlosdeldisipadordecaloryelconjuntodelventilador.Instalelosdos

tornillosparajarelconductodeventiladordeldisipadordecalor.

Figura25.Instalacióndelconductodeventiladordeldisipadordecalor

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlasustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina74.

Sustitucióndelmicroprocesador

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii.

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelmicroprocesador.

PRECAUCIÓN:

Esposiblequelatemperaturadeldisipadordecalorydelmicroprocesadorseamuy

elevada.Apagueelsistemayesperedetresacincominutosparaqueelsistemaseenfríeantesde

extraerlacubiertadelsistema.

Parasustituirelmicroprocesador,sigaestospasos:

50GuíadelusuariodeThinkCentre

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Localicelaplacadelsistemaydesconectetodosloscablesconectados.Consulte“Ubicacióndelas

piezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

4.Extraigaelconjuntodeventiladorydisipadordecalorconelconductodelventilador.Consulte

“Sustitucióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalor”enlapágina42.

Nota:Nopermitaquelagrasatérmicadelconjuntodeventiladorydisipadordecalorentreencontacto

connada.

5.Levanteelpequeñotirador1yabralatrampilla2paraaccederalmicroprocesador3.

Figura26.Accesoalmicroprocesador

6.Levanteyextraigaelmicroprocesadorfueradelsocket.

Figura27.Extraccióndelmicroprocesador

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware51

Notas:

a.Elmicroprocesadoryelsocketpuedenserdiferentesdelosqueaparecenenlaimagen.

b.Tomenotadelaorientacióndelmicroprocesadorenelsocket.Tambiénlepuederesultarútilbuscar

eltriángulopequeño

1situadoenunaesquinadelmicroprocesadoroanotarlaorientaciónde

lasmuescas2enelmicroprocesador.Esimportantetenerloencuentacuandoseinstalael

microprocesadornuevoenlaplacadelsistema.

c.Toquesólolosbordesdelmicroprocesador.Notoqueloscontactosdoradosdelaparteinferior.

d.Nodejecaernadaenelsocketdelmicroprocesadormientrasestéaldescubierto.Laspatillasdel

socketdebenmantenerselomáslimpiasposible.

7.Asegúresedequeelpequeñotiradorestélevantadoyquelatrampilladelmicroprocesadorestá

totalmenteabierta.

8.Extraigalacubiertaqueprotegeloscontactosdoradosdelmicroprocesadornuevo.

9.Sujeteelmicroprocesadornuevoporlosladosyalineeelpequeñotriángulodelaesquinadel

microprocesadorconeltriángulocorrespondientedelaesquinadelsocketdelmicroprocesador.

10.Inserteelnuevomicroprocesadorenelsocketdelmicroprocesadordelaplacadelsistema.

Figura28.Instalacióndelmicroprocesador

11.Cierrelatrampilladelmicroprocesadorybloquéelaensuposiciónconelpequeñotiradorparajarel

nuevomicroprocesadorenelsocket.

52GuíadelusuariodeThinkCentre

12.Vuelvaainstalarelconjuntodeventiladorydisipadordecalorconelconductodelventilador,comose

muestra.Consulte“Sustitucióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalor”enlapágina42.

Figura29.Reinstalacióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalorconelconductodelventilador

13.Vuelvaaconectartodosloscablesquehabíadesconectadodelaplacadelsistema.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlasustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina74.

Instalacióndelaunidaddeestadosólido

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii

Esteapartadoproporcionalasinstruccionesparainstalarlaunidaddeestadosólidode2,5pulgadas.

Parainstalarlaunidaddeestadosólido,realicelosiguiente:

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware53

1.Instalelaunidaddeestadosólidoenelconvertidordealmacenamiento.Luego,instalelos4tornillos

parajarlaunidaddeestadosólidoenelconvertidordealmacenamiento.

Figura30.Instalacióndelaunidaddeestadosólidoenelconvertidordealmacenamiento

2.Parainstalarlaunidaddeestadosólidoconelconvertidordealmacenamientoenelsoportedeunidad

dediscodurode3,5pulgadas,exioneelsoporteyalineelapatilla1,patilla2,patilla3ypatilla4del

soporteconloscorrespondientesoriciosdelconvertidordealmacenamiento.

Figura31.Instalacióndelaunidaddeestadosólidoconelconvertidordealmacenamientoenelsoportede

launidaddediscoduro

3.Conecteloscablesdeseñalydealimentaciónalanuevaunidaddeestadosólido.

4.Instalelaunidaddeestadosólidoenlabahíadelaunidaddediscodurodeseada.Consulte“Sustitución

delaunidaddediscoduro”enlapágina55.

54GuíadelusuariodeThinkCentre

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enla

página74.

Sustitucióndelaunidaddediscoduro

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii

Enesteapartadoseproporcionaninstruccionesparasustituirlaunidaddediscoduro,sielsistematiene

una.Paramodelosdesistemaquenotienenunaunidaddediscodurointernayutilizanunaunidaddedisco

duroremotaalaqueseaccedemedianteSMC-matrizdealmacenamiento,póngaseencontactoconel

administradorderedoalmacenamiento.

Nota:Dependiendodesutipodemodelo,esposiblequeelsistemaincluyaundiscodeestadosólidode

2,5pulgadas.Parainstalarlaunidaddeestadosólido,consulte“Instalacióndelaunidaddeestadosólido”

enlapágina53

Parasustituirlaunidaddediscoduro,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Localicelaunidaddediscoduro.Consulte“Ubicacióndeloscomponentes”enlapágina12.

4.Tireeltiradordelaabrazaderadelaunidaddediscoduro,comosemuestray,acontinuación,retirela

abrazaderadelaunidaddediscodurodelabahíadelaunidadóptica.

Figura32.Extraccióndelaunidaddediscoduro

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware55

5.Desconecteelcabledeseñalyelcabledealimentacióndelaunidaddediscoduroparaextraerla

completamentedelchasis.

6.Flexionelosclipsdesujeción,comosemuestra,parapoderextraerlaunidaddediscodurodela

abrazadera.

Figura33.Extraccióndelaunidaddediscodurodelsoporte

7.Parainstalarunanuevaunidaddediscoduroenlaabrazadera,exionelaabrazaderayalineelapatilla

1,lapatilla2,lapatilla4ylapatilla5delaabrazaderaconlosoricioscorrespondientesdela

unidaddediscoduro.

Importante:Notoquelaplacadecircuitos

3quehayenlaparteinferiordelaunidaddediscoduro.

8.Conecteloscablesdeseñalydealimentaciónalanuevaunidaddediscoduro.

56GuíadelusuariodeThinkCentre

9.Insertelosdosclipsdesujeción1delaabrazaderadelaunidaddediscoduroenlosoricios

correspondientesdelladodelabahíadelaunidadópticay,acontinuación,girelaunidaddedisco

duroylaabrazaderahaciaabajohastaqueencajenensuposición.

Figura34.Instalacióndelaunidaddediscoduro

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

Sustitucióndelaunidadóptica

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii.

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirlaunidadóptica.

Parasustituirlaunidadóptica,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”

enlapágina34.

4.Extraigalaunidaddediscoduro.Consulte“Sustitucióndelaunidaddediscoduro”enlapágina55.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware57

5.Presioneelclipdesujeciónazulparagirarlabahíadelaunidadópticahaciaarriba.

Figura35.Girodelabahíadelaunidadóptica

6.Desconecteloscablesdeseñalydealimentacióndelaparteposteriordelaunidadóptica.

58GuíadelusuariodeThinkCentre

7.Presioneelbloqueodelaunidadóptica1ydeslicelaunidadópticahaciaafueraporlapartetrasera

delconjuntodebahíasdeunidades.

Figura36.Extraccióndelaantiguaunidadóptica

8.Instaleelsoportedesujecióndelaunidadópticaenellateraldelaunidadópticanueva.

Figura37.Instalacióndelsoportedesujecióndelaunidadóptica

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware59

9.Deslicelanuevaunidadópticaenlabahíahastaqueencajeensulugar.

Figura38.Instalacióndeunanuevaunidadóptica

10.Conecteelcabledeseñalyelcabledealimentaciónalaparteposteriordelaunidadóptica.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

74.

Instalaciónosustitucióndellectordetarjetas

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii

Enesteapartado,seproporcionaninstruccionesparainstalarosustituirellectordetarjetas.

Nota:Ellectordetarjetassóloestádisponibleenalgunosmodelos.Pararealizarunanuevainstalación,

consulte“Instalacióndellectordetarjetas”enlapágina60

.Parasustituir,consulte“Sustitucióndellector

detarjetas”enlapágina63.

Instalacióndellectordetarjetas

Parainstalarellectordetarjetas,hagalosiguiente:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

60GuíadelusuariodeThinkCentre

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”

enlapágina34.

4.Ubiquelabahíadeunidadparaellectordetarjetas.Consulte“Ubicacióndelasunidadesinternas”

enlapágina14.

Nota:Puedequenecesiteretirarlacubiertademetaldelabahíadeunidadparaellectordetarjetas.

5.Instaleelnuevolectordetarjetasenlaabrazaderadellectordetarjetas.Acontinuación,instalelosdos

tornillosparajarellectordetarjetasalaabrazadera.

6.Instalelaabrazaderadellectordetarjetasenelchasis.Acontinuación,empujelaabrazaderahaciala

izquierdaparaalinearelagujerodeltornillodelaabrazaderaconelagujerocorrespondienteenelchasis.

Figura39.Instalacióndellectordetarjetas

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware61

7.Instaleeltornilloparajarlaabrazaderadellectordetarjetasalchasis.

Figura40.Instalacióndeltornilloquejaellectordetarjetas

8.Girelabahíadelaunidadópticahaciaarribayconecteelcabledellectordetarjetasaunodelos

conectoresUSBdelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”

enlapágina13

9.Vuelvaacolocarelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiselado

frontal”enlapágina34.

Nota:Puedequenecesiteretirarlacubiertadellectordetarjetas2delmarcofrontalbiselado.Para

retirarlacubiertadellectordetarjetas,girelosdosclipsdesujeción1quejanlacubiertadellectorde

tarjetasydesenganchecompletamentelacubiertadellectordetarjetasdelmarcobiseladofrontal.

Figura41.Retirodelacubiertadellectordetarjetas

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

62GuíadelusuariodeThinkCentre

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

74.

Sustitucióndellectordetarjetas

Parasustituirellectordetarjetas,sigaestospasos:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”

enlapágina34.

4.Ubiquelabahíadeunidadparaellectordetarjetas.Consulte“Ubicacióndelasunidadesinternas”

enlapágina14.

5.Girelabahíadelaunidadópticahaciaarribaydesconecteelcabledellectordetarjetasdelconector

USBdelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

6.Extraigaeltornilloquejalaabrazaderadellectordetarjetas.Acontinuación,extraigalaabrazaderadel

lectordetarjetasdelchasis.

Figura42.Extraccióndeltornilloquejaellectordetarjetas

7.Extraigalosdostornillosquejanellectordetarjetasasuabrazadera.Acontinuación,extraigala

abrazaderadellectordetarjetasconproblemasdelaabrazadera.

8.Instaleunnuevolectordetarjetasenlaabrazaderaeinstalelosdostornillosparajarellectorde

tarjetasalaabrazadera.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware63

9.Instalelaabrazaderadellectordetarjetasenelchasis.Acontinuación,empujelaabrazaderahaciala

izquierdaparaalinearelagujerodeltornillodelaabrazaderaconelagujerocorrespondienteenelchasis.

Figura43.Instalacióndellectordetarjetas

64GuíadelusuariodeThinkCentre

10.Instaleeltornilloparajarlaabrazaderadellectordetarjetasalchasis.

Figura44.Instalacióndeltornilloquejaellectordetarjetas

11.Girelabahíadelaunidadópticahaciaarribayvuelvaaconectarelcabledellectordetarjetasa

unodelosconectoresUSBdelaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplaca

delsistema”enlapágina13

12.Vuelvaacolocarelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiselado

frontal”enlapágina34.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

74.

Sustitucióndelconjuntodelventiladordelsistema

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelconjuntodelventiladordelsistema.

Parasustituirelconjuntodelventiladordelsistema,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigalaunidaddediscoduro.Consulte“Sustitucióndelaunidaddediscoduro”enlapágina55.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware65

4.Localiceelconjuntodelventiladordelsistema.Consulte“Ubicacióndeloscomponentes”enla

página12.

5.Desconecteelcabledelconjuntodelventiladordelsistemadelconectordelventiladordelsistema

situadoenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enla

página13.

6.Elconjuntodelventiladordelsistemaestásujetoalchasismediantecuatrosoportesdegoma.Extraiga

elconjuntodelventiladordelsistemacortandolosmontajesdegomaylevantandoelconjuntodel

ventiladordelsistemahaciafueradelchasis.

Nota:Elnuevoconjuntodelventiladordelsistematendrácuatronuevosmontajesdegoma.

Figura45.Extraccióndelconjuntodelventiladordelsistema

66GuíadelusuariodeThinkCentre

7.Instaleelnuevoconjuntodelventiladordelsistemaalineandolosnuevosmontajesdegomaquese

proporcionanconelnuevoconjuntodelventiladordelsistemaconlosoricioscorrespondientesdel

chasisy,acontinuación,empujelosmontajesdegomaatravésdelosoricios.Luego,presionecon

cuidadosobrelaspuntasdelosmontajesdegomadelaparteinferiorhastaqueelnuevoconjuntodel

ventiladordelsistemaencajeensulugar.

Figura46.Instalacióndelconjuntodelventiladordelsistema

8.Conecteelcabledelconjuntodelventiladordelsistemanuevoalconectordelventiladordelsistema

situadoenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enla

página13.

9.Vuelvaainstalarlaunidaddediscoduro.Consulte“Sustitucióndelaunidaddediscoduro”enla

página55.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

74.

SustitucióndelconjuntodeUSByaudiofrontal

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii.

EnesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelconjuntodeUSByaudiofrontal.

ParasustituirelconjuntodeUSByaudiofrontal,sigaestospasos:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”

enlapágina34

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware67

4.GirelabahíadelaunidadópticahaciaarribaydesconecteloscablesdelconjuntodeUSByaudio

frontaldelaplacadelsistemaytengaencuentalaorientacióndeloscables.Consulte“Ubicaciónde

laspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

5.ExtraigaeltornilloquejalaabrazaderadelconjuntodeUSByaudiofrontal.Acontinuación,extraiga

elconjuntoUSBydeaudiofrontaldelchasis.

Figura47.ExtraccióndelconjuntodeUSByaudiofrontal

6.ExtraigalosdostornillosquejanelconjuntodeUSByaudiofrontalasuabrazadera.Acontinuación,

extraigaelconjuntoUSBydeaudiofrontalconproblemasdelaabrazadera.

7.InstaleelnuevoconjuntodeUSByaudiofrontalenlaabrazaderaeinstalelosdostornillosquejanel

conjuntodeUSByaudiofrontalalaabrazadera.

8.InstalelaabrazaderadelconjuntodeUSByaudiofrontalenelchasisyalineeelagujerodeltornillodela

abrazaderaconelagujerocorrespondienteenelchasis.

9.InstaleeltornilloparajarlaabrazaderadelconjuntodeUSByaudiofrontalalchasis.

10.VuelvaaconectarelUSBfrontal,elpanelfrontalyloscablesdeaudiofrontalesalaplacadelsistema.

Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

11.Vuelvaacolocarelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiselado

frontal”enlapágina34.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

74.

68GuíadelusuariodeThinkCentre

Sustitucióndelaltavozinterno

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii.

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituirelaltavozinterno.

Nota:Elaltavozinternoestádisponibleenalgunosmodelos.

Parasustituirelaltavozinterno,sigaestospasos:

1.Apagueelsistemaydesconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontalliberandolastrespestañasdeplásticoygirandoelmarcobiselado

frontalhaciaarriba.

Figura48.Extraccióndelmarcobiseladofrontal

4.Localiceelaltavozinterno.Consulte“Ubicacióndeloscomponentes”enlapágina12.

5.Desconecteelcabledelaltavozinternodelconectordelaltavozinternodelaplacadelsistema.

Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware69

6.Extraigaeltornilloquejaelconmutadordepresenciadecubierta(conmutadordeintrusión)yextraiga

elconmutadordepresenciadecubiertadelchasis.

Figura49.Extraccióndelconmutadordepresenciadecubierta

70GuíadelusuariodeThinkCentre

7.Empujehaciafueraelaltavozinternoatravésdeloricio1parasepararlodelasdospestañasdemetal

delchasis.Acontinuación,desliceelaltavozinternoaladerechaparaextraerlodelchasis.

Figura50.Extraccióndelaltavozinterno

8.Alineeelnuevoaltavozinternoconlosdosclipsdemetaldelchasisy,acontinuación,desliceelaltavoz,

comosemuestra,hastaqueencajeensuposición.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware71

Figura51.Instalacióndelnuevoaltavozinterno

9.Vuelvaaconectarelcabledelaltavozinternoalaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezas

enlaplacadelsistema”enlapágina13.

10.Coloqueelconmutadordepresenciadecubiertadeformaqueeloriciodelconmutadordepresencia

decubiertasealineeconeloriciocorrespondienteenelchasis.

72GuíadelusuariodeThinkCentre

11.Instaleeltornilloparajarelconmutadordepresenciadecubiertaalchasis.

Figura52.Reinstalacióndelconmutadordepresenciadecubierta

12.Paravolverainstalarelmarcobiselado,alineelastrespestañasdelmarcobiseladoconlosoricios

correspondientesdelchasisygírelohaciaelinteriordelmarcobiseladohastaqueseajusteensu

posición.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

74.

Sustitucióndeltecladooratón

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Informacióndeseguridad

importante”enlapáginavii.

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparasustituireltecladooelratón.

Parasustituireltecladooelratón,sigaestospasos:

1.Desconecteelcabledeltecladoodelratónantiguodelsistema.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware73

2.ConecteuntecladooratónnuevoaunodelosconectoresUSBdelsistema.Segúndóndedesee

conectarelnuevotecladooratón,consulte“Ubicacióndelosconectoresenlapartefrontaldelsistema”

enlapágina9o“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina9.

Figura53.Conexióndeunnuevotecladooratón

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enla

página74

Cómonalizarlasustitucióndepiezas

Unavezcompletadalainstalaciónosustitucióndetodosloscomponentes,esnecesarioquecierrela

cubiertadelsistemayvuelvaaconectarloscables.Enfuncióndelaspiezasinstaladasosustituidas,es

posiblequeseanecesarioconrmarlainformaciónactualizadaenelprogramaSetupUtility.Consulte

Capítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina85.

Paracerrarlacubiertadelsistemayvolveraconectarloscablesalsistema,sigaestospasos:

1.Asegúresedequetodosloscomponentessehayanvueltoamontarcorrectamenteydequenohaya

quedadoningunaherramientaniningúntornilloojoenelinteriordelsistema.Consulte“Ubicaciónde

loscomponentes”enlapágina12paraverlaubicacióndelosdiversoscomponentesdelsistema.

2.Sihaeliminadoelmarcobiseladofrontal,vuelvaainstalarlo.Paravolverainstalarelmarcobiselado,

alineelastrespestañasdelmarcobiseladoconlosoricioscorrespondientesdelchasisygírelohacia

elinteriordelmarcobiseladohastaqueseajusteensuposición.

3.Asegúresedequeloscablesestáncorrectamentecolocados.Mantengaloscablesalejadosdelos

goznesylateralesdelchasisdelsistemaparaquenohayainterferenciasalcerrarlacubiertadelsistema.

4.Bajelabahíadeunidadesópticas.

5.Cierrelacubiertadelsistema.

6.Sihayuncabledebloqueointegradodisponible,bloqueeelsistema.

7.Vuelvaaconectarloscablesexternosyloscablesdealimentaciónalsistema.Consulte“Ubicaciónde

losconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina9

8.Paraactualizarlaconguración,consulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enla

página85.

Nota:Enlamayorpartederegionesdelmundo,Lenovorequierequesedevuelvalaunidadreemplazable

porelcliente(CRU)defectuosa.ConlaCRUseentregaráinformaciónalrespecto,oéstallegarápocos

díasdespuésdelallegadadelaCRU.

74GuíadelusuariodeThinkCentre

Obtencióndecontroladoresdedispositivo

Puedeobtenercontroladoresdedispositivoparasistemasoperativosquenoesténpreviamenteinstalados

en:http://www.lenovo.com/support.Lasinstruccionesdeinstalaciónseproporcionanenarchivosléame,

juntoconlosarchivosdecontroladoresdedispositivo.

Capítulo5.Instalaciónosustitucióndehardware75

76GuíadelusuariodeThinkCentre

Capítulo6.Informaciónderecuperación

Enestecapítuloseproporcionainformaciónacercadelassolucionesderecuperaciónqueproporciona

Lenovo.

Estecapítulocontienelossiguientestemas:

•Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación

•Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación

•UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery

•Creaciónyusodeunsoportederescate

•Instalaciónoreinstalacióndecontroladoresdedispositivo

•Resolucióndeproblemasderecuperación

Notas:

1.Lainformaciónderecuperacióndeestecapítulosóloseaplicaalossistemasquetienenelprograma

RescueandRecoveryoelprogramaProductRecoveryinstalado.SieliconodeMejorasencopiade

seguridadyrestauracióndelprogramaLenovoThinkVantageToolsestáatenuado,indicaquedebe

instalarelprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdehabilitarsuscaracterísticas.Para

instalarprogramaRescueandRecovery,realicelosiguiente:

a.PulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageToolsyefectúeunadoblepulsación

enMejorasencopiadeseguridadyrestauración.

b.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

c.Cuandonaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeMejorasencopiadeseguridad

yrestauración.

2.Existendiversosmétodospararecuperarelsoftwareenelcasodequeseproduzcaunproblema

relacionadoconelsoftwareoconelhardware.Algunosmétodosvaríansegúneltipodesistema

operativoinstalado.

3.Elproductodelsoportederecuperaciónsedebeutilizarúnicamenteparalosiguiente:

•Restaurarelproductopreinstaladoenelsistema

•Reinstalarelproducto

•Modicarelproductomediantelosarchivosadicionales

Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación

Puedeutilizarsoportesderecuperaciónpararestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricadelaunidad

dediscoduro.Lossoportesderecuperaciónresultanútilescuandosetransereelsistemaaotraárea,

sevendeoserecicla,oparaqueelsistemavuelvaaunestadooperativocuandohanfalladotodoslos

otrosmétodosderecuperación.Comomedidapreventiva,esimportantecrearloantesposiblesoportes

derecuperación.

Nota:Lasoperacionesderecuperaciónquepuederealizarconsoportesderecuperaciónvaríanen

funcióndelsistemaoperativodesdeelquesecreóelsoporte.Lossoportesderecuperaciónpueden

contenerunsoportedearranqueyunsoportededatos.LalicenciadeMicrosoftWindowslepermite

crearsólounsoportededatos,porloqueesimportantequealmacenelossoportesderecuperaciónen

unlugarsegurodespuésdecrearlos.

©CopyrightLenovo2011

Creacióndesoportesderecuperación

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparacrearlossoportesderecuperaciónendistintos

sistemasoperativos.

Nota:EnelsistemaoperativoWindows7,puedecrearsoportesderecuperaciónmediantediscoso

dispositivosdealmacenamientoUSBexternos.EnlossistemasoperativosWindowsVistayWindows

XP,puedecrearsoportesderecuperaciónutilizandosimplementediscos,porloqueestaoperaciónse

denominatambién“CreacióndediscosdeProductRecovery”.

•ParacrearsoportesderecuperaciónenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicio➙Todoslos

programas➙LenovoThinkVantageTools➙Discosderecuperacióndelosvaloresdefábrica.A

continuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

•ParacreardiscosdeProductRecoveryenelsistemaoperativoWindowsVista,pulseInicio➙Todos

losprogramas➙ThinkVantage➙Crearsoportederecuperacióndelproducto.Acontinuación,

sigalasinstruccionesdelapantalla.

Utilizacióndesoportesderecuperación

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparautilizarlossoportesderecuperaciónenelsistema

operativoWindows7.

EnlossistemasoperativosWindows7yWindowsVista,puedeutilizarsoportesderecuperaciónpara

restaurarelsistemaalosvalorespredeterminadosdefábrica.Tambiénpuedeutilizarlossoportesde

recuperaciónparadevolverelsistemaaunestadooperativodespuésdequetodoslosdemásmétodos

derecuperaciónhayanfallado.

Atención:Cuandoutilicelossoportesderecuperaciónpararestaurarelcontenidodeldiscoduroalos

valorespredeterminadosdefábrica,todoslosarchivosqueseencuentrenensuunidaddediscodurose

suprimiránysesustituiránporlosvalorespredeterminadosdefábrica.

ParautilizarlossoportesderecuperaciónenlossistemasoperativosWindows7oWindowsVista,realice

losiguiente:

1.Segúneltipodesoportesderecuperaciónquetenga,conecteelsoportedearranque(llavedememoria

uotrodispositivodealmacenamientoUSB)alsistema,oinserteeldiscodearranqueenlaunidadóptica.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana

Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.

3.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Comenzarálarestauración.

4.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperación.

Nota:Despuésderestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,tendrá

quereinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte“Reinstalacióndelos

controladoresdedispositivos”enlapágina83.

Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación

ElprogramaRescueandRecoverypermiterealizarcopiasdeseguridaddelcontenidocompletodel

discoduro,incluidoelsistemaoperativo,losarchivosdedatos,losprogramasdesoftwareylosvalores

personales.PuedeespecicardóndealmacenalacopiadeseguridadelprogramaRescueandRecovery:

•Enunáreaprotegidadelaunidaddediscoduro

•Enlaunidaddediscodurosecundariasihayunaunidaddediscodurosecundariainstaladaenelsistema

•EnunaunidaddediscoduroUSBexternaconectada

•Enunaunidaddered

78GuíadelusuariodeThinkCentre

•Endiscosgrabables(serequiereunaunidadópticaparaestaopción)

Despuésdehaberrealizadolacopiadeseguridaddelcontenidodelaunidaddediscoduro,puederestaurar

elcontenidocompletodelaunidaddediscoduro,restaurarsolamentelosarchivosseleccionadosorestaurar

solamenteelsistemaoperativoylasaplicacionesWindowsconservandolosotrosdatoseneldiscoduro.

Realizacióndeunaoperacióndecopiadeseguridad

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionespararealizarunaoperacióndecopiadeseguridad

utilizandoelprogramaRescueandRecoveryendistintossistemasoperativos.

•PararealizarunaoperacióndecopiadeseguridadconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema

operativoWindows7,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools

➙Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery

avanzado.

3.PulseRealizarcopiadeseguridaddelaunidaddediscoduroyseleccionelasopcionesdela

operacióndecopiadeseguridad.Acontinuación,sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantalla

paracompletarlaoperaciónderespaldo.

•PararealizarunaoperacióndecopiadeseguridadconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema

operativoWindowsVista,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙ThinkVantage➙Rescueand

Recovery.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulseIniciarRescueandRecoveryavanzado

➙Realizarcopiadeseguridaddeldiscoduroyseleccionelasopcionesdelaoperaciónde

copiadeseguridad.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantallaparacompletarlaoperacióndecopiadeseguridad.

Realizacióndeunaoperaciónderecuperación

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionespararealizarunaoperaciónderecuperaciónutilizando

elprogramaRescueandRecoveryendistintossistemasoperativos.

•PararealizarunaoperaciónderecuperaciónconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema

operativoWindows7,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools

➙Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery

avanzado.

3.PulseeliconoRestaurarelsistemaapartirdeunacopiadeseguridad.

4.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperaciónderecuperación.

•PararealizarunaoperaciónderecuperaciónconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema

operativoWindowsVista,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙ThinkVantage➙Rescueand

Recovery.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulseIniciarRescueandRecoveryavanzado.

3.PulseeliconoRestaurarelsistemaapartirdeunacopiadeseguridad.

4.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperaciónderecuperación.

Capítulo6.Informaciónderecuperación79

Paraobtenerinformaciónsobrecómorealizarunaoperaciónderecuperacióndesdeelespaciodetrabajode

RescueandRecovery,consulte“UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery”enlapágina80.

UtilizacióndelespaciodetrabajodeRescueandRecovery

ElespaciodetrabajodeRescueandRecoveryresideenunáreaocultayprotegidadelaunidaddedisco

duroqueoperadeformaindependientedelsistemaoperativoWindows.Estolepermiterealizaroperaciones

derecuperación,aunquenosepuedainiciarelsistemaoperativoWindows.Puederealizarlasoperaciones

derecuperaciónsiguientesdesdeelespaciodetrabajodeRescueandRecovery:

•Rescatararchivosdelaunidaddediscoduroodeunacopiadeseguridad:Elespaciodetrabajode

RescueandRecoverypermitelocalizarlosarchivosenlaunidaddediscoduroytransferirlosauna

unidaddereduotrosoportedegrabación,comopuedeserundispositivoUSBoundisco.Estasolución

estádisponibleinclusocuandonosehanhechocopiasdeseguridaddelosarchivosocuandosehan

modicadolosarchivosdespuésdelaúltimaoperacióndecopiadeseguridad.Tambiénpuederescatar

archivosindividualesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoverysituadaenlaunidaddedisco

durolocal,enundispositivoUSBoenunaunidaddered.

•RestaurarlaunidaddediscoduroapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecovery:Si

harealizadounacopiadeseguridaddelaunidaddediscoduroutilizandoelprogramaRescueand

Recovery,puederestaurarlaunidaddediscoduroapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueand

Recovery,inclusosinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows.

•Restaurarlaunidaddediscodurodelsistemaalestadodefábricapredeterminado:Elespaciode

trabajoRescueandRecoverypermiterestaurartodoelcontenidodelaunidaddediscoduroalos

valorespredeterminadosdefábrica.Sidisponedevariasparticionesenlaunidaddediscoduro,tienela

opciónderestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricaalaparticiónC:ydejarintactaslasdemás

particiones.ComoelespaciodetrabajodeRescueandRecoveryfuncionaindependientementedel

sistemaoperativoWindows,puederestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricaaunquenopueda

iniciarelsistemaoperativoWindows.

Atención:SirestauralaunidaddediscodurodesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoveryo

restauraeldiscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,todoslosarchivosdelaparticiónprimaria

delaunidaddediscoduro(normalmentelaunidadC:)sesuprimiránenelprocesoderecuperación.Sies

posible,hagacopiasdelosarchivosimportantes.SinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows,puede

utilizarlacaracterísticaderescatedearchivosdelespaciodetrabajodeRescueandRecoveryparacopiar

archivosdelaunidaddediscoduroenotrosoporte.

ParainiciarelespaciodetrabajodeRescueandRecovery,realicelosiguiente:

1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF11mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso

aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF11.

3.SihadenidounacontraseñaenRescueandRecovery,escríbalacuandoselesolicite.Elespaciode

trabajodeRescueandRecoveryseabretrasunosinstantes.

Nota:SielespaciodetrabajodeRescueandRecoverynoseabre,consulte“Resolucióndeproblemas

derecuperación”enlapágina84.

4.Realiceunadelasaccionessiguientes:

•Pararescatararchivosdeldiscoduroodeunacopiadeseguridad,pulseRescatararchivosysiga

lasinstruccionesqueaparezcanenlapantalla.

•PararestaurarlaunidaddediscodurodesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoveryo

pararestaurareldiscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,pulseRestaurarelsistemay

sigalasinstruccionesdelapantalla.

ParaobtenerinformaciónsobreotrascaracterísticasdelespaciodetrabajodeRescueandRecovery,

pulseAyuda.

80GuíadelusuariodeThinkCentre

Nota:Despuésderestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,tendrá

quereinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte“Reinstalacióndelos

controladoresdedispositivos”enlapágina83.

Creaciónyusodeunsoportederescate

Conunsoportederescate,comopuedeserundiscooundiscoduroUSB,puederecuperarelsistemade

anomalíasqueleimpidenaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoverydelaunidaddediscoduro.

Notas:

1.Lasoperacionesderecuperaciónquesepuedenrealizarconunsoportederescatevaríanenfunción

delsistemaoperativo.

2.Eldiscoderescatepuedeiniciarsedesdetodotipodeunidadesópticas.

Creacióndeunsoportederescate

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparacrearunsoportederescateendistintossistemas

operativos.

•ParacrearunsoportederescateenelsistemaoperativoWindows7,realicelosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools

➙Mejorasencopiadeseguridadyrestauración.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaechaIniciarRescueandRecovery

avanzado.

3.PulseeliconoCrearsoportederescate.SeabrelaventanaCrearsoportedeRescueandRecovery.

4.EneláreaSoportederescate,seleccioneeltipodesoportederecuperaciónquedeseacrear.

Puedecrearunsoportederescateutilizandoundisco,unaunidaddediscoduroUSBounaunidad

dediscodurointernasecundaria.

5.HagaclicenAceptarysigalasinstruccionesdelapantallaparacrearunsoportederecuperación.

•ParacrearunsoportederescateenelsistemaoperativoWindowsVista,realicelosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙ThinkVantage➙Crear

soportederecuperación.SeabrelaventanaCrearsoportedeRescueandRecovery.

2.EneláreaSoportederescate,seleccioneeltipodesoportederecuperaciónquedeseacrear.

Puedecrearunsoportederescateutilizandoundisco,unaunidaddediscoduroUSBounaunidad

dediscodurointernasecundaria.

3.HagaclicenAceptarysigalasinstruccionesdelapantallaparacrearunsoportederecuperación.

Usodeunsoportederecuperación

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparautilizarlossoportesderescatequehacreado.

•Sihacreadounsoportederescateutilizandoundisco,utilicelassiguientesinstruccionesparautilizar

elsoportederescate:

1.Apagueelsistema.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana

Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.

3.EnlaventanaPleaseselectbootdevice,seleccionelaunidadópticaquedeseecomoprimer

dispositivodearranque.Luego,inserteeldiscoderecuperaciónenlaunidadópticaypulselatecla

Intro.Elsoportederescateseinicia.

•SihacreadounsoportederescateutilizandounaunidaddediscoduroUSB,utilicelassiguientes

instruccionesparautilizarelsoportederescate:

Capítulo6.Informaciónderecuperación81

1.ConectelaunidaddediscoduroUSBaunodelosconectoresUSBdelsistema.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandoseabralaventana

Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.

3.EnlaventanaPleaseselectbootdevice,seleccionelaunidaddediscoduroUSBcomoprimer

dispositivodearranqueypulseIntro.Elsoportederescateseinicia.

Cuandoseiniciaelsoportederescate,seabreelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.La

informacióndeayudadecadadispositivoestádisponibleenelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.

Sigalasinstruccionesparacompletarlarecuperación.

Reinstalacióndelasaplicacionesyloscontroladoresdedispositivo

preinstalados

Elsistemaestápreparadoparapermitirlareinstalacióndealgunasaplicacionesyalgunoscontroladoresde

dispositivoinstaladosdefábrica.

Reinstalacióndelasaplicacionespreinstaladas

Enestasecciónseproporcionaninstruccionesacercadecómoreinstalarlasaplicacionespreinstaladas.

ParavolverainstalarlasaplicacionesseleccionadaspreinstaladasenelsistemaLenovo(R),hagalosiguiente:

1.Enciendaelsistema.

2.UtiliceelExploradordeWindowsoMiPCparamostrarlaestructuradedirectoriosdelaunidadde

discoduro.

3.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.

4.Abralacarpetaapps.Enlacarpetaappsseencuentranvariassubcarpetasconelnombredelas

distintasaplicacionesinstaladasenelsistema.

5.Abralasubcarpetadeaplicacióncorrespondiente.

6.Enlasubcarpetadelaaplicación,busqueelarchivoSETUP.EXEuotrosarchivosEXEadecuados

paralainstalación.Efectúeunadoblepulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantalla

paracompletarlainstalación.

Reinstalacióndecontroladoresdedispositivopreinstalados

Enestasecciónseproporcionaninstruccionesacercadecómoreinstalarloscontroladoresdedispositivo

preinstalados.

Atención:Alreinstalarcontroladoresdedispositivosseestáalterandolaconguraciónactualdelsistema.

Reinstaleloscontroladoresdedispositivossólosiesnecesariocorregirunproblemaconelsistema.

Parareinstalarelcontroladordedispositivoparaundispositivoinstaladodefábrica,hagalosiguiente:

1.Enciendaelsistema.

2.UtiliceelExploradordeWindowsoMiPCparamostrarlaestructuradedirectoriosdelaunidadde

discoduro.

3.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.

4.AbralacarpetaDRIVERS.EnlacarpetaDRIVERShayvariassubcarpetascuyosnombrescorresponden

alosdiversosdispositivosquehayinstaladosensusistema,comoporejemploAUDIOoVIDEO.

5.Abralasubcarpetadeldispositivoapropiado.

6.Realiceunadelasaccionessiguientes:

82GuíadelusuariodeThinkCentre

•BusqueunarchivodenominadoSETUP.exeenlasubcarpetadeldispositivo.Efectúeunadoble

pulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantallaparacompletarlainstalación.

•Enlasubcarpetadeldispositivo,busqueunarchivoREADME.txtuotroarchivoconlaextensión.txt.

Probablemente,elnombredeestearchivosecorresponderáconelsistemaoperativo,porejemplo,

WIN98.txt.ElarchivoTXTcontieneinformaciónsobrecómoinstalarelcontroladordedispositivo.

Sigalasinstruccionesparacompletarlainstalación.

•Silasubcarpetadeldispositivocontieneunarchivoconextensión.infydeseainstalarelcontrolador

dedispositivoutilizandoelarchivoINF,consulteelsistemadeinformacióndesoporteyayudade

Windowsparaverinformacióndetalladaacercadecómoinstalarelcontroladordedispositivo.

Nota:Sinecesitacontroladoresdedispositivoactualizados,consulte“Obtencióndelosúltimos

controladoresdedispositivoparaelsistema”enlapágina93paraobtenermásinformación.

Reinstalacióndeprogramasdesoftware

Siunprogramadesoftwarequehainstaladoelsistemanoestáfuncionandocorrectamente,puedeque

lotengaqueeliminaryreinstalar.Lareinstalaciónsobregrabalosarchivosexistentesdeprogramasy

normalmentereparacualquierproblemaquepuedatenercondichoprograma.

Paraeliminarunprogramadelsistema,consulteelsistemadeayudadeMicrosoftWindowsparaver

informacióndetallada.

Parareinstalarelprograma,efectúeunadelassiguientesacciones:

Nota:Elmétodoparareinstalarunprogramavaríaenfuncióndelprograma.Consulteladocumentaciónque

seentregaconelprogramaparasabersielprogramatieneinstruccionesespecialesdeinstalación.

•Parareinstalarlamayoríadelosprogramasdisponiblescomercialmenteenelsistema,consulteelsistema

deayudadeMicrosoftWindowsparaobtenermásinformación.

•ParavolverainstalarlosprogramasdeaplicaciónseleccionadospreinstaladosporLenovo,realice

lassiguientesacciones:

1.Enciendaelsistema.

2.UtiliceelExploradordeWindowsoMiPCparamostrarlaestructuradedirectoriosdelaunidad

dediscoduro.

3.VayaaldirectorioC:\SWTOOLS.

4.AbralacarpetaAPPS.EnlacarpetaAPPSseencuentranvariassubcarpetasconelnombredelas

distintasaplicacionesinstaladasenelsistema.

5.Abralasubcarpetadeaplicacióncorrespondiente.

6.Enlasubcarpetadelaaplicación,busqueelarchivoSETUP.EXEuotrosarchivosEXEadecuados

paralainstalación.Efectúeunadoblepulsaciónenelarchivoysigalasinstruccionesdelapantalla

paracompletarlainstalación.

Reinstalacióndeloscontroladoresdedispositivos

Parareinstalaruncontroladordedispositivoparaunaopcióninstalada,consulteladocumentaciónque

acompañaadichaopción.

Alreinstalarcontroladoresdedispositivosseestáalterandolaconguraciónactualdelsistema.Reinstale

loscontroladoresdedispositivossólosiesnecesariocorregirunproblemaconelsistema.

Capítulo6.Informaciónderecuperación83

Paraobtenermásinformaciónacercadelareinstalacióndeloscontroladoresdedispositivosque

acompañanalsistema,consulte“Reinstalacióndelasaplicacionesyloscontroladoresdedispositivo

preinstalados”enlapágina82.

Resolucióndeproblemasderecuperación

CuandonopuedaaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoveryoalentornoWindows,realice

unadelasaccionessiguientes:

•UtiliceunsoportederescateparainiciarelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.Consulte

“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina81.

•Utilicesoportesderecuperaciónsitodoslosotrosmétodoshanfalladoynecesitarestaurarlaunidadde

discoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica.Consulte“Creaciónyutilizacióndesoportesde

recuperación”enlapágina77.

Nota:SinopuedeaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoveryoalentornoWindowsdesdeel

soportederescateounsoportederecuperación,esposiblequenotengaestablecidoeldispositivode

rescate(unaunidaddediscodurointerno,undisco,undiscoduroUSBuotrosdispositivosexternos)como

primerdispositivodearranqueenlasecuenciadedispositivosdearranque.Enprimerlugardebeasegurarse

dequeeldispositivoderescateestéestablecidocomoprimerdispositivodearranqueenlasecuenciade

dispositivosdearranquedelprogramaSetupUtility.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranque”

enlapágina88

paraobtenerinformacióndetalladasobrecómocambiartemporalopermanentementela

secuenciadedispositivosdearranque.ParaobtenermásinformaciónsobreelprogramaSetupUtility,

consulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina85

Esimportantecrearloantesposibleunsoportederescateyunconjuntodesoportesderecuperacióny

guardarlosenunlugarseguroparautilizarloenelfuturo.

84GuíadelusuariodeThinkCentre

Capítulo7.UtilizacióndelprogramaSetupUtility

ElprogramaSetupUtilityseutilizaparaverycambiarlosvaloresdeconguracióndelsistema,

independientementedelsistemaoperativoqueutilice.Noobstante,losvaloresdelsistemaoperativo

podríanprevalecersobrevaloressimilaresdelprogramaSetupUtility.

IniciodelprogramaSetupUtility

ParainiciarelprogramaSetupUtility,hagalosiguiente:

1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF1mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso

aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF1.

Nota:Sisehaestablecidounacontraseñadeencendidoounacontraseñadeadministrador,elmenú

delprogramaSetupUtilitynoapareceráhastaqueescribalacontraseñacorrecta.Paraobtenermás

información,consulte“Utilizacióndecontraseñas”enlapágina85

CuandolaPOSTdetectaquelaunidaddediscoduroseretiródelsistemaoeltamañodelmódulode

memoriadisminuyó,apareceunmensajedeerroraliniciarelsistema,yselesolicitarealizarunadelas

siguientesacciones:

•PresioneF1paraingresaralprogramaSetupUtility.

Nota:DespuésdeingresaralprogramaSetupUtility,seleccioneSaveChangesandExitenlaparte

inferiordelapantalla.Elmensajedeerrornovolveráaaparecer.

•PresioneF2paraeludirestemensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo.

Visualizaciónycambiodelosvalores

ElmenúdelprogramaSetupUtilitycontieneunalistadevarioselementosacercadelaconguracióndel

sistema.Paraconsultarocambiarlosvalores,inicieelprogramaSetupUtility.Consulte“Iniciodelprograma

SetupUtility”enlapágina85

.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

PuedeusareltecladooelmouseparanavegaratravésdelasopcionesdemenúdelBIOS.Lasteclasque

seutilizanpararealizardistintastareassemuestranenlaparteinferiordecadapantalla.

Utilizacióndecontraseñas

MedianteelprogramaSetupUtility,puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizadoal

sistemaysusdatos.Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:

•Power-OnPassword

•AdministratorPassword

•HardDiskPassword

Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelsistema.Sinembargo,lautilización

decontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.Sidecideestablecercontraseñas,lealas

seccionessiguientes.

©CopyrightLenovo2011

Consideracionessobrelascontraseñas

Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosynuméricos.

Porrazonesdeseguridad,esconvenienteestablecercontraseñasquenoseanfácilmentededucibles.Para

denirunacontraseñasegura,utilicelasdirectricessiguientes:

•Tieneunalongitudmínimadeochocaracteres

•Debecontenercomomínimouncarácteralfabéticoyuncarácternumérico

•LascontraseñasdelprogramaSetupUtilityydelaunidaddediscoduronosonsensiblesamayúsculasy

minúsculas

•Nodebesersunombreosunombredeusuario

•Nodebeserunapalabracomúnounnombrecomún

•Debesersignicativamentediferentedesuscontraseñasanteriores

Power-OnPassword

Cuandoestablezcaunacontraseñadeencendido,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseñaválidacada

vezqueenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizarhastaqueseespecicalacontraseñaválida.

AdministratorPassword

Cuandoseestableceunacontraseñadeadministrador,seevitaqueusuariosnoautorizadoscambienlos

valoresdelaconguración.Siustedesresponsabledelmantenimientodelaconguracióndevarios

sistemas,esposiblequequieraestablecerunacontraseñaAdministratorPassword.

Cuandoestablezcaunacontraseñadeladministrador,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseña

válidacadavezqueintenteaccederalprogramaSetupUtility.NosepuedeaccederalprogramaSetup

Utilityhastaqueseespecicaunacontraseñaválida.

Sihayestablecidaslascontraseñasdeencendidoydeadministrador,puedeescribircualquieradeellas.Sin

embargo,paracambiarcualquiervalordeconguración,debeutilizarlacontraseñaAdministratorPassword.

HardDiskPassword

Denirunacontraseñadeldiscoduroimpideelaccesonoautorizadoalosdatosdelaunidaddediscoduro.

CuandoestablezcaunacontraseñaHardDiskPassword,selesolicitaráqueespeciqueunacontraseña

válidacadavezqueintenteaccederaldiscoduro.

Notas:

•Despuésdeestablecerunacontraseñadediscoduro,losdatosdeldiscoduroquedanprotegidos,

inclusosiseextraelaunidaddelsistemayseinstalaenotro.

•Siolvidalacontraseñadeldiscoduro,nosepuederestablecerlacontraseñanirecuperarlosdatos

delaunidaddediscoduro.

Establecimiento,cambioysupresióndeunacontraseña

Paraestablecer,cambiarosuprimirunacontraseñahagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina85.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity.

3.Segúneltipodecontraseña,seleccioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPasswordo

HardDiskPassword.

4.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparaestablecer,cambiarosuprimiruna

contraseña.

86GuíadelusuariodeThinkCentre

Nota:Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosy

numéricos.Paraobtenermásinformación,consulte“Consideracionessobrelascontraseñas”enla

página86.

Borradodeunacontraseñaperdidauolvidada(borradodeCMOS)

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparaborrarcontraseñasperdidasuolvidadas,comouna

contraseñadeusuario.

Paraborrarunacontraseñaborradauolvidada,sigaestospasos:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.LocaliceelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicaciónde

laspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13

4.Cambieelpuentedelaposiciónestándar(patillas1y2)alaposicióndemantenimiento(patillas2y3).

5.Cierrelacubiertadelsistemayconecteelcabledealimentación.Consulte“Cómonalizarlasustitución

depiezas”enlapágina74.

6.Enciendaelsistemaydéjeloencendidoduranteunos10segundos.Acontinuación,apáguelo

manteniendopulsadoelinterruptordealimentaciónduranteunoscincosegundos.

7.Repitalospasos1y2.

8.VuelvaacolocarelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaposiciónestándar(patillas1y2).

9.Cierrelacubiertadelsistemayconecteelcabledealimentación.Consulte“Cómonalizarlasustitución

depiezas”enlapágina74.

Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo

Enesteapartadoseproporcionainformaciónsobrecómohabilitaroinhabilitarelaccesodelosusuarios

alosdispositivossiguientes:

USBSetupUtiliceestaopciónparahabilitaroinhabilitarunconectorUSB.Cuandoseinhabilita

unconectorUSB,eldispositivoconectadoalconectorUSBnosepuedeutilizar.

SATAControllerCuandoestafunciónestáestablecidaenDisable,todoslosdispositivosconectados

alosconectoresSATA(talescomounidadesdediscoduroounidadesópticas)se

inhabilitanynosepuedeaccederaellas.

ExternalSATAPortCuandoestaopciónestáestablecidaenDisable,nosepuedeaccederaldispositivo

conectadoalconectorexternoSATA.

Parahabilitaroinhabilitarundispositivo,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina85.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneDevices.

3.Segúneldispositivoquequierahabilitaroinhabilitar,realiceunadelasaccionessiguientes:

•SeleccioneUSBSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoUSB.

•SeleccioneATADriveSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoSATAinternooexterno.

4.SeleccionelosvaloresdeseadosypulseIntro.

5.PulseF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Salidadelprograma

SetupUtility”enlapágina89

Capítulo7.UtilizacióndelprogramaSetupUtility87

Seleccióndeundispositivodearranque

Sielsistemanoseiniciadesdeundispositivocomoeldisco,eldisquetenilaunidaddediscoduro,sigauno

deestospasosparaseleccionareldispositivodeinicioquedesee.

Seleccióndeundispositivodearranquetemporal

Utiliceesteprocedimientoparaseleccionarundispositivodearranquetemporal.

Nota:Nosepuedearrancardesdetodoslosdiscosniunidadesdediscosduro.

1.Apagueelsistema.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.Cuandosemuestrelaventana

Pleaseselectbootdevice,sueltelateclaF12.

3.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Elsistemaarrancarádesdeeldispositivo

quehayaseleccionado.

Nota:LaseleccióndeundispositivodearranqueenlaventanaSeleccioneundispositivodearranqueno

modicapermanentementelasecuenciadearranque.

Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosdearranque

Paraverocambiardeformapermanentelasecuenciadedispositivosdearranque,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina85.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneStartup.

3.SeleccionelosdispositivosparaPrimaryStartupSequence,AutomaticStartupSequenceyErrorStartup

Sequence.Lealainformaciónquesevisualizaenlapartederechadelapantalla.

4.PulseF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Salidadelprograma

SetupUtility”enlapágina89.

HabilitacióndelmododecumplimientoErP

Puedehabilitarelmododecumplimientodeladirectivadeproductosrelacionadosconenergía(ErP)através

delmenúAlimentaciónenelprogramaSetupUtilityparadisminuirelconsumodeelectricidadcuandoel

sistemaestáenmododeesperaodesactivado.

ParahabilitarelmodoErPenelprogramaSetupUtility,realicelasaccionessiguientes:

1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF1mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso

aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF1.SeiniciaráelprogramaSetupUtility.

Nota:Sisehadenidounacontraseñadeencendidoounacontraseñadeladministrador,elmenú

principaldelprogramaSetupUtilitynosemostraráhastaqueespeciquelacontraseñacorrecta.

3.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙EnhancedPowerSavingModey

pulseIntro.

4.SeleccioneEnabledypulseIntro.

5.EnelmenúPower,seleccioneAutomaticPowerOnypulseIntro.

6.SeleccioneWakeonLanypulseIntro.

7.SeleccioneDisabledypulseIntro.

8.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele

soliciteparaconrmarquedeseasalir.

88GuíadelusuariodeThinkCentre

Nota:CuandoelmododecumplimientoErPestáhabilitado,puedeactivarelsistemamedianteunade

lassiguientesopciones:

•Pulsarelinterruptordeencendido

•HabilitarlacaracterísticadealarmadeWakeupon

LacaracterísticadealarmadeWakeuponpermitequeelsistemaseactiveaunahoraestablecida.Para

habilitarlacaracterísticadealarmadeWakeupon,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙AutomaticPowerOnypulse

Intro.

3.SeleccioneWakeUponAlarmypulseIntro.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele

soliciteparaconrmarquedeseasalir.

•Habilitarlacaracterísticadespuésdepérdidadealimentación

Lacaracterísticadespuésdepérdidadealimentaciónpermitequeelsistemaseactivecuandose

reanudelafuentedealimentacióndespuésdeunapérdidadeelectricidadrepentina.Parahabilitarla

característicadespuésdepérdidadealimentación,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙AfterPowerLossypulseIntro.

3.SeleccionePowerOnypulseIntro.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele

soliciteparaconrmarquedeseasalir.

Inteligentesopcionesderendimiento

PuedeajustarelrendimientoacústicoytérmicodelsistemaenelmenúSmartPerformanceChoice.

Haydisponiblesdosopciones:

•BetterAcousticPerformance(opciónpredeterminada)

•BetterThermalPerformance

AlhabilitarBetterAcousticPerformance,elsistemaproducemenosruidoalfuncionaraunniveltérmico

normal.AlhabilitarBetterThermalPerformance,elsistemaproducemenosruidoalfuncionaraun

nivelacústiconormal.

Paracambiarentremejorrendimientoacústicoymejorrendimientotérmico,realicelassiguientesacciones:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina85.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower.

3.SeleccioneSmartPerformanceChoice.AparecerálaventanaSmartPerformanceChoice.

4.SeleccioneBetterAcousticPerformanceoBetterThermalPerformancesegúnlodesee.

5.PresioneF10paraguardarelvalorysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Salidadelprograma

SetupUtility”enlapágina89.

SalidadelprogramaSetupUtility

Despuésdeterminardeverocambiarlosvalores,pulseEscparavolveralmenúprincipaldelprograma

SetupUtility.EsposiblequetengaquepulsarEscvariasveces.Realiceunadelasaccionessiguientes:

•Sideseaguardarlosvaloresnuevos,pulselateclaF10paraguardarysalirdelprogramaSetupUtility.

Capítulo7.UtilizacióndelprogramaSetupUtility89

•Sinodeseaguardarlosvalores,seleccioneExit➙DiscardChangesandExit.

•Sideseavolveralosvalorespredeterminados,pulselateclaF9paracargarlosvalorespredeterminados.

90GuíadelusuariodeThinkCentre

Capítulo8.Actualizacióndelosprogramasdelsistema

EnestecapítuloseproporcionainformaciónparaefectuaractualizacionesdePOSTyBIOS,ypara

recuperarsedeerroresdeactualizacióndePOSTyBIOS.

Utilizacióndelosprogramasdelsistema

Losprogramasdelsistemaconstituyenlacapabásicadesoftwareincorporadaenelsistema.Los

programasdelsistemaincluyenlaPOST,elBIOSyelprogramaSetupUtility.LaPOSTcontieneunconjunto

depruebasyprocedimientosqueseejecutancadavezqueseenciendeelsistema.ElBIOSesunacapade

softwarequetraducelasinstruccionesdeotrascapasdesoftwareenseñaleseléctricasqueelhardware

delsistemapuedeejecutar.PuedeutilizarelprogramaSetupUtilityparaverocambiarlosvaloresde

conguraciónylainstalacióndelsistema.ConsulteCapítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enla

página85

paraobtenerunainformacióndetallada.

Laplacadelsistemaincorporaunmódulodememoriadesólolecturaprogramableyborrableeléctricamente

(EEPROM,tambiénllamadamemoriaash).PuedeactualizarfácilmentelaPOST,elBIOSyelprograma

SetupUtilityarrancandoelsistemaconundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistemaobien

ejecutandounprogramadeactualizaciónespecialdesdeelsistemaoperativo.

LenovopuedeefectuarcambiosymejorasenlaPOSTyelBIOS.Cuandosalennuevasactualizaciones,

éstassesuministrancomoarchivosdescargablesenelsitiowebdeLenovoenhttp://www.lenovo.com.

LasinstruccionesparautilizarlasactualizacionesdePOSTyBIOSestándisponiblesenunarchivoTXT

incluidoconlosarchivosdeactualización.Paralamayoríadelosmodelos,puededescargarunprograma

deactualizaciónparacrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistema,obienunprogramade

actualizaciónquepuedeejecutarsedesdeelsistemaoperativo.

Actualización(ash)delBIOSdesdeundisco

Esteapartadoproporcionainstruccionesacercadecómoactualizar(ash)elBIOSdesdeundisco.

Nota:Puededescargarunaimagendediscoautoarrancable(conocidacomoimagenISO)conlas

actualizacionesdelprogramadesistemaparacrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistema.

Vayaa:

http://www.lenovo.com/support

Paraactualizar(ash)elBIOSdesdeundisco,hagalosiguiente:

1.Apagueelsistema.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF12mientrasenciendeelsistema.CuandoseabraStartup

DeviceMenu,sueltelateclaF12.

3.EnStartupDeviceMenu,seleccionelaunidadópticaquedeseecomoeldispositivodearranque.

Luego,inserteeldiscoenlaunidadópticaypulselateclaIntro.Laactualizacióncomienza.

4.Cuandoselesolicitequecambieelnúmerodeserie,sesugierequenohagaestecambiopulsandoN.

Sinembargo,sideseacambiarelnúmerodeserie,pulseY,escribaelnúmerodeserieypulseIntro.

5.Cuandoselesolicitequecambieeltipoymodelodemáquina,sugierequenohagaestecambio

pulsandoN.Sinembargo,sideseacambiareltipoymodelodemáquina,pulseY,acontinuación

escribaeltipoymodelodemáquinaypulseIntro.

6.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantallaparacompletarlaactualización.Cuandosehaya

completadolaactualización,extraigaeldiscodelaunidadóptica.

©CopyrightLenovo2011

Actualización(ash)delBIOSdesdeelsistemaoperativo

Nota:DebidoaqueLenovorealizaconstantementemejorasensussitiosweb,elcontenidodelapágina

webpuedecambiarsinaviso,incluidoelcontenidoalquesehacereferenciaenelprocedimientosiguiente.

Paraactualizar(ash)elBIOSdesdeelsistemaoperativo,hagalosiguiente:

1.Vayaahttp://www.lenovo.com/support.

2.Hagalosiguienteparalocalizarlosarchivosdescargablescorrespondientesasutipodemáquina:

a.EnelcampoEnteraproductnumber,escribaeltipodemáquinaypulseGo.

b.PulseDescargasycontroladores.

c.SeleccioneBIOSenelrecuadrodelistadesplegableReneresultsparalocalizarfácilmentetodos

losenlacesrelacionadosconelBIOS.

d.PulseelenlacedeactualizacióndelBIOS.

3.PulseelarchivoTXTquecontienelasinstruccionesdeactualizaciónashdelBIOSdesdesusistema

operativo.

4.Imprimaestasinstrucciones.Estoesmuyimportanteporqueestasinstruccionesnoapareceránen

pantalladespuésdequecomienceladescarga.

5.Sigalasinstruccionesimpresasparadescargar,extraereinstalarlaactualización.

RecuperacióntrasunaanomalíadelaactualizacióndelaPOST/BIOS

SiseinterrumpelaalimentacióndelsistemamientrasseestáactualizandolaPOSTyelBIOS,esposible

queelsistemanosereiniciecorrectamente.Siestosucede,realiceelprocedimientosiguientepara

recuperarsedeerroresdeactualizacióndePOSTyBIOS.Esteprocedimientosedenominahabitualmente

recuperacióndelbloquedearranque.

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A

continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén

conectadosalsistema.

2.Abralacubiertadelsistema.Consulte“Aperturadelacubiertadelsistema”enlapágina34.

3.LocaliceelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicaciónde

laspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina13.

4.ExtraigaloscablesqueimpidanelaccesoalpuentedeborradodeCMOS/recuperación.

5.Cambieelpuentedelaposiciónestándar(patillas1y2)alaposicióndemantenimiento(patillas2y3).

6.VuelvaaconectarloscablesquesehandesconectadoyreinstalelatarjetaPCI,sisehabíaextraído.

7.Cierrelacubiertadelsistemayvuelvaaconectarloscablesdealimentaciónparaelsistemayelmonitor

alastomaseléctricas.Consulte“Cómonalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina74.

8.Enciendaelsistemaeinserteeldiscodeactualización(actualizaciónash)dePOSTyBIOSenlaunidad

óptica.Lasesiónderecuperacióncomienza.Lasesiónderecuperacióntardarádedosatresminutos.

Duranteestetiempo,oiráunaseriedepitidos.

9.Unavezquehayanalizadolasesiónderecuperación,laseriedepitidosnalizaráyelsistemase

apagaráautomáticamente.Extraigaeldiscodelaunidadópticaantesdequeelsistemaseapaguepor

completo.

10.Repitalospasos1a4.

11.VuelvaacolocarelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaposiciónestándar(patillas1y2).

12.VuelvaaconectarloscablesquesehandesconectadoyreinstalelatarjetaPCI,sisehabíaextraído.

13.Cierrelacubiertadelsistemayconectetodosloscablesquedesconectó.

14.Enciendaelsistemaparareiniciarelsistemaoperativo.

92GuíadelusuariodeThinkCentre

Capítulo9.Prevencióndeproblemas

Enestecapítuloseproporcionainformaciónquelepermitiráevitarproblemascomunesyqueelsistema

sigafuncionandosinproblemas.

Mantengaelsistemaaldía

Enalgunassituacionesesposiblequeencuentrenecesariodisponerdelsistemaoperativo,controladoresde

dispositivooprogramasdesoftwaremásactuales.Esteapartadoexplicaelmododeobtenerlasúltimas

actualizacionesparaelsistema.

Seleccionealgunodelossiguientestemas:

•“Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema”enlapágina93

•“Actualizacióndelsistemaoperativo”enlapágina93

•“UtilizacióndeSystemUpdate”enlapágina94

Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema

LoscontroladoresdedispositivoactualizadospuedendescargarseenelsitiowebdeLenovohaciendo

losiguiente:

Atención:NobajecontroladoresdedispositivoactualizadosdelsitioWebdeWindowsUpdate.Lenovono

haprobadoloscontroladoresdedispositivoqueseproporcionanenelsitiowebdeWindowsyutilizarlos

pudieraocasionarproblemasinesperados.Obtengaloscontroladoresdedispositivoactualizadosde

Lenovo.

1.Vayaahttp://www.lenovo.com/support.

2.PulseDescargasycontroladores.

3.Seleccioneeltipodeequipoenlalistacorrespondiente.

4.Hagaclicenlacategoríadeldispositivoparaelquenecesitaelcontroladordedispositivo.

5.Pulseelcontroladordedispositivoapropiado.

6.Descargueeinstaleelcontroladoresdedispositivo.

Actualizacióndelsistemaoperativo

MicrosoftfacilitaactualizacionesdelosdistintossistemasoperativosWindowsatravésdelsitioWebde

MicrosoftWindowsUpdate.ElsitiowebdeterminaautomáticamentequéactualizacionesdeWindowsestán

disponiblesparaelsistemaespecícoylistasóloesasactualizaciones.Lasactualizacionespuedenincluir

arreglosdeseguridad,nuevasversionesdecomponentesdeWindows(comoelMediaPlayer),arreglosde

otraspartesdelsistemaoperativoWindowsomejoras.

Atención:nodescargueloscontroladoresdedispositivoactualizadosenelsitiowebdeWindows.Lenovo

nohaprobadoloscontroladoresdedispositivoqueseproporcionanenelsitiowebdeWindowsyutilizarlos

pudieraocasionarproblemasinesperados.Obtengaloscontroladoresdedispositivoactualizadosde

Lenovo.Consulteelapartado“Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema”enla

página93paraobtenermásinformación.

ParaaccederalsitiowebdeMicrosoftWindowsUpdate,hagalosiguiente:

1.Vayaahttp://windowsupdate.microsoft.com/.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

©CopyrightLenovo2011

UtilizacióndeSystemUpdate

ElprogramaSystemUpdateleayudaamantenerelsoftwaredelsistemaactualizado.Lospaquetesde

actualizaciónseconservanlosservidoresdeLenovoypuedendescargarseenelsitiowebdeLenovo.

Lospaquetesdeactualizaciónpuedenconteneraplicaciones,controladoresdedispositivos,ashesdel

BIOSoactualizacionesdesoftware.CuandoelprogramaSystemUpdateseconectaconelsitiowebde

Lenovo,elprogramaSystemUpdatereconoceautomáticamenteelmodeloytipodemáquinadelsistema,el

sistemaoperativoinstaladoyellenguajedelsistemaoperativoparadeterminarlasactualizacionesqueestán

disponiblesparasusistema.Acontinuación,elprogramaSystemUpdatevisualizaunalistadepaquetesde

actualizaciónycategorizacadaactualizacióncomocrítica,recomendadayopcionalparaayudarleaentender

suimportancia.Elusuariotieneuncompletocontroldelasactualizacionesquesedescarganeinstalan.

Unavezhaseleccionadolospaquetesdeactualizaciónquedesee,elprogramaSystemUpdatedescargae

instalaautomáticamentelasactualizacionessinningunaintervenciónadicionalporpartedelusuario.

ElprogramaSystemUpdateestápreinstaladoenlamayoríadelossistemasLenovoyestápreparado

parasuejecución.ElúnicorequisitoprevioesunaconexiónactivaaInternet.Puedeiniciarelprograma

manualmenteopuedeutilizarlacaracterísticadeplanicaciónparahabilitarelprogramaparaquebusque

actualizacionesdemodoautomáticoenlosintervalosqueseespeciquen.Tambiénpuedepredenirlas

actualizacionesplanicadasporniveldegravedad(actualizacionescríticas,actualizacionescríticasy

recomendadasotodaslasactualizaciones)paraquelalistaenlaquesepuedenescogerlasopciones

contengaúnicamentelostiposdeactualizaciónqueleseandeinterés.

SielprogramaSystemUpdatesesuministrabaconelsistema,puedeabrirloutilizandoelsiguiente

procedimiento:

EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagalosiguiente:

1.HagaclicenInicio➙Todoslosprogramas➙ThinkVantage.

2.PulseSystemUpdate.

EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.HagaclicenInicio➙LenovoThinkVantageTools.

2.RealiceunadoblepulsaciónenActualizaciónycontroladores.

SielprogramaSystemUpdatenoestáactualmenteinstaladoenelsistema,puededescargarlodelsitioweb

deLenovoenladirecciónhttp://www.lenovo.com/support.

Limpiezaymantenimiento

Conunmantenimientoycuidadosapropiadossusistemafuncionarádemaneraable.Lostemassiguientes

ofreceninformaciónparaayudarleaconservarelsistemaenordendefuncionamiento.

•“Característicasbásicas”enlapágina94

•“Limpiezadelsistema”enlapágina95

–“Sistema”enlapágina95

–“Teclado”enlapágina95

–“Ratónóptico”enlapágina95

–“Pantalla”enlapágina96

•“Procedimientosadecuadosdemantenimiento”enlapágina96

Característicasbásicas

Heaquíalgunospuntosbásicossobreelmododemantenerelsistemaencorrectofuncionamiento:

94GuíadelusuariodeThinkCentre

•Mantengaelsistemaenunentornosecoylimpio.Asegúresedequeestásobreunasupercieplanay

regular.

•Nocoloquenadaencimadelmonitornicubraningunadelassalidasdeairecalientedelmonitorosistema.

Lassalidasdeairecalienteproporcionanelujodeairequeimpidequeelsistemasesobrecaliente.

•Impidaquerestosdecomidaybebidacaigansobrepartealgunadelsistema.Laspartículasdecomiday

loslíquidosderramadospuedenhacerqueeltecladoyelratónresultenpegajososeimposiblesdeutilizar.

•Impidaquesemojenlosconmutadoresdealimentaciónuotroscontroles.Lahumedadpodríadañar

dichoscomponentesyocasionarunriesgoeléctrico.

•Desconectesiempreuncabledealimentaciónasiéndolodelenchufeynodelcable.

Limpiezadelsistema

Resultaunaprácticaadecuadalimpiarelsistemademodoperiódicoparaprotegerlassuperciesyasegurar

unaoperaciónlibredeproblemas.

PRECAUCIÓN:

Asegúresedeapagarelsistemaysuperviselosconmutadoresdealimentaciónantesdelimpiar

elsistemaylapantalladelmonitor.

Sistema

Utiliceúnicamentesolucioneslimpiadorasnoabrasivasyunpañohúmedoparalimpiarlassupercies

pintadasdelsistema.

Teclado

Parainstalareltecladodelsistema,hagalosiguiente:

1.Apliqueunpocodealcoholisopropílicodefrotarenunpañosuaveysinpolvo.

2.Limpielasuperciedecadateclaconelpaño.Limpielasteclasunaauna;silimpiavariasalavez,

elpañopuedeengancharseenunateclaadyacenteypodríadañarla.Asegúresedequenosevierta

ningúnlíquidonisobrelasteclasnientreellas.

3.Paraquitarmigajasypolvodedebajodelasteclas,puedeutilizarunaperadeaireconcepillo(comolas

queseutilizanparalalimpiezadecámarasfotográcas)ounsecadordecabelloconairefrío.

Nota:Norocíedirectamentelasolucióndelimpiezaenlapantallaoelteclado.

Ratónóptico

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparalimpiarunratónóptico.

LosratonesópticosutilizanunLED(diodoemisordeluz)yunsensorópticoparamoverelpuntero.Siel

punterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratónóptico,deberálimpiarelratón.

Paralimpiarunratónóptico,sigaestospasos:

1.Apagueelsistema.

2.Desconecteelcabledelratóndelsistema.

3.Pongaelratónbocaarribaeinspeccionelalente.

a.Sihayunamanchaenlalente,limpiesuavementeeláreaconunhisopoconpuntadealgodónplano.

b.Sihaydesperdiciosenlalente,soplesuavementelosdesperdiciosfueradelárea.

4.Veriquelasupercieenlaqueusaelratón.Silaimagendelaalfombrillaesdemasiadoelaborada,

elprocesadordeseñalesdigitales(DSP)podríatenerproblemasparadeterminarloscambiosen

laposicióndelratón.

Capítulo9.Prevencióndeproblemas95

5.Vuelvaaconectaralsistemaelcabledelratón.

6.Vuelvaaencenderelsistema.

Pantalla

Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereejos.Noolvidelimpiarelmonitor

periódicamente.Consulte“Limpiezadeunasuperciedemonitordepantallaplana”enlapágina96

“Limpiezadeunasuperciedemonitordepantalladevidrio”enlapágina96.

Limpiezadeunasuperciedemonitordepantallaplana

Sitieneunapantallaplanaquetengaunasuperciedepelículaexible,hagalosiguienteparalalimpiarla

supercieespecial.Límpielaconunpañosecoysuaveosoplelapantallaparaeliminarelpolvouotras

partículassueltas.DespuéshumedezcaunpañoconlimpiadordeLCDylimpielasuperciedelapantalla.

Muchastiendasdeinformáticadisponendelíquidosespecialesparalaspantallas.Utilicedichoslíquidos

exclusivosparapantallasLCD.Enprimerlugarapliqueeluidoaunpañosuavedelinoydespuéslimpiela

pantallaLCD.Algunastiendasdeinformáticadisponendetoallitashumedecidasparaelmantenimiento

delaspantallasLCD.

Limpiezadeunasuperciedemonitordepantalladevidrio

Paralimpiarunasuperciedemonitordepantalladevidrio,límpielaconunpañosecoysuaveosoplela

pantallaparaeliminarelpolvouotraspartículassueltas.Después,utiliceunpañosuavehumedecidoen

unlíquidolimpiacristalesnoabrasivo.

Procedimientosadecuadosdemantenimiento

Realizandounoscuantosprocedimientosadecuadosdemantenimiento,puedemantenerunbuen

rendimientodelsistema,protegerlosdatosyestarpreparadoencasodeanomalíasenelsistema.

•Vacíelapapeleradereciclajedeformaregular.

•EjecuteelprogramaDesfragmentadordediscodeWindowsdevezencuandoparaevitarproblemasde

rendimientoprovocadosporunnúmeroexcesivodearchivosfragmentados.

•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo

electrónicodeformaregular.

•Hagacopiasdeseguridaddelosdatosimportantesensoportesextraíblesaintervalosregularesy

almacenelossoportesextraíblesenunlugarseguro.Lafrecuenciadelascopiasdeseguridaddepende

delaimportanciaquetenganlosdatosensuempresa.Lenovodisponedeunaseriededispositivosde

almacenamientoensoporteextraíblecomoopciones,talescomounidadesdeCD-RWyunidadesDVD

concapacidaddegrabación.

•Hagacopiadeseguridaddelaunidaddediscodurocompletodeformaregular.

•SiutilizaelsistemaoperativoWindowsVista,utiliceoplaniqueRestaurarsistemapararealizaruna

instantáneadelsistemadeformaperiódica.

Nota:realicesiempreunainstantáneaantesdeinstalarnuevoscontroladoresdedispositivo,actualizar

softwareoinstalarnuevosoftware.

•Mantengaelsoftwaredelsistemaactualizado.Consulteelapartado“Mantengaelsistemaaldía”

enlapágina93paraobtenermásinformación.

•Mantengaundiario.Lasentradaspodríanincluirloscambiosprincipalesdesoftwareohardware,

actualizacionesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesyloquehahechopara

resolverlos,yotraspequeñascuestionesquehayapodidoexperimentar.Undiariopuedeayudara

determinaralusuariooauntécnicodeLenovosiunproblemaestárelacionadoconuncambioenel

hardware,enelsoftwareoconcualquierotraacciónquehayatenidolugar.

96GuíadelusuariodeThinkCentre

•Creediscosderecuperacióndelproducto.Consulte“Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación”

enlapágina77paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizardiscosderecuperacióndelproducto

pararestaurarrestaurarsuunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica.

•Creeunsoportederecuperación.Consulte“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina81

paraobtenermásinformaciónsobrelautilizacióndeunsoportederecuperacióncomo,porejemplo,un

CDounDVD,parallevaracabolarecuperaciónencasodequeseproduzcananomalíasqueimpiden

accederalentornoWindowsoalespaciodetrabajodeRescueandRecoverysituadoeneldiscoduro.

Trasladodelsistema

Tomelassiguientesprecaucionesantesdedesplazarelsistema.

1.Hagacopiadeseguridaddetodoslosarchivosydatosdelaunidaddediscoduro.Haydiversos

programasdecopiadeseguridaddisponiblescomercialmente.Esposiblequesusistemaoperativo

tambiéntengaunprogramadecopiadeseguridadquepuedautilizar.Lenovoproporcionaelprograma

RescueandRecoveryparaayudarleahacerlacopiadeseguridadyrestaurardatos.Consulteel

apartado“Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación”enlapágina78para

obtenermásinformación.

2.Extraigatodoslossoportesdealmacenamiento(disquetes,discoscompactos,cintas,etc)delas

unidades.

3.Apagueelsistemaytodoslosdispositivosconectados.Launidaddediscoduroaparcará

automáticamenteelcabezaldelectura/grabaciónenunáreadenodatos.Estoevitarácausardañosa

launidaddediscoduro.

4.Desenchufedelastomasdealimentacióneléctricaloscablesdealimentación.

5.Primerodesconecteloscablesdecomunicaciones,porejemplo,módemsocablesderedydespués

desconectelosotrosextremosdelsistema.

6.Observesihayconectadoalgúncablemásalsistemaydesconéctelo.

7.Siguardóelembalajeoriginal,utilícelosparaempaquetarlasunidades.Siestáutilizandounembalaje

diferente,pongaelementosdeamortiguaciónparaevitardañosenlasunidades.

Capítulo9.Prevencióndeproblemas97

98GuíadelusuariodeThinkCentre

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasde

diagnóstico

Enestecapítulosedescribenalgunosprogramasbásicosdediagnósticoyresolucióndeproblemas.Siel

problemadesusistemanosedescribeaquí,enelCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”

enlapágina121podráencontrarrecursosadicionalesparalaresolucióndeproblemas.

Resolucióndeproblemasbásicos

Enlasiguientetablasesuministrainformacióndeayudaparalaresolucióndeproblemasdesusistema.

Nota:Sinopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.Paraobteneruna

listadelosnúmerosdeteléfonodeloscentrosdeservicioysoporte,consultelaGuíadeseguridad

ygarantíadeThinkCentreproporcionadaconelsistemaovayaalsitiowebdesoportedeLenovoen

http://www.lenovo.com/support/phone.

SíntomaAcción

Elsistemanoarrancaalpulsar

elinterruptordealimentación.

Compruebeque:

•Elcabledealimentaciónestáconectadocorrectamentealaparteposteriordel

sistemayaunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.

•Sisusistemadisponedeunsegundointerruptordealimentaciónenlaparte

posterior,asegúresedequeestéenposicióndeencendido.

•Estéencendidoelindicadordealimentacióndelapartefrontaldelsistema.

•Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica

desupaísozonageográca.

Lapantalladelmonitorestáen

blanco.

Compruebeque:

•Elcabledeseñaldelmonitorestácorrectamenteconectadoalmonitoryal

conectordelmonitorapropiadoenelsistema.

•Elcabledealimentacióndelmonitorestáconectadocorrectamentealmonitory

aunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.

•Elmonitorestéencendidoyloscontrolesdebrilloycontrasteesténestablecidos

correctamente.

•Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica

desupaísozonageográca.

•Sielsistemadisponededosconectoresdemonitor,utiliceelconectordela

tarjetagráca.

Eltecladonofunciona.

Compruebeque:

•Elsistemaestáencendido.

•EltecladoestármementeconectadoalconectorUSBdelsistema.

•Nohayningunateclaatascada.

Elratónnofunciona.Compruebeque:

•Elsistemaestáencendido.

•ElratónestármementeconectadoalconectorUSBdelsistema.

•Elratónestélimpio.Consulte“Ratónóptico”enlapágina95paraobtener

informaciónadicional.

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SíntomaAcción

Elsistemaoperativonoarranca.

Compruebeque:

•Lasecuenciadearranqueincluyeeldispositivodonderesideelsistema

operativo.Normalmente,elsistemaoperativoestáenlaunidaddedisco

duro.Paraobtenermásinformación,consulte“Seleccióndeundispositivo

dearranque”enlapágina88

Nota:ParasistemasSMC,esposiblequerecibaelmensajedeerror“Nose

haencontradoningúnsistemaoperativo.PulseF1pararepetirlasecuenciade

arranque.”Enestecaso,pulseCtrl+Alt+DeleteenlugardeF1paraestablecer

unaconexiónconlareddeláreadealmacenamientodondeestáalmacenadoel

sistemaoperativo.Veriquequeelnombredeusuarionohainiciadosesiónen

otraubicación.

Lasolicituddeiniciodesesión

SMCdesapareceantesde

iniciarlasesiónyacontinuación

semuestraunapantallanegra

(sóloparasistemasSMC).

Veriquequeelsistemanoseapagadebidoainactividad.SMCapagará

automáticamenteunsistemainactivo.Sielsistemaseapagaautomáticamente,

enciéndaloeiniciesesión.Póngaseencontactoconeladministradorsinopuede

corregirelproblema.

Elsistemaemitevariospitidos

antesdearrancarelsistema

operativo.

Compruebequenohayningunateclaatascada.

Procedimientoparalaresolucióndeproblemas

Lleveacaboelprocedimientosiguientecomopuntodepartidaparadiagnosticarlosproblemasque

encuentrealutilizarelsistema:

1.Compruebequeloscablesdetodoslosdispositivosconectadosesténbienconectadosysujetos.

2.VeriquequetodoslosdispositivosconectadosquerequierenalimentacióndeCAesténconectados

adecuadamenteatierrayquelastomaseléctricasfuncionen.

3.VeriquequetodoslosdispositivosconectadosestánhabilitadosenlosvaloresdelBIOSdelsistema.

ParaobtenermásinformaciónsobrecómoaccederalosvaloresdelBIOSymodicarlos,consultela

Capítulo7“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina85.

4.Vayaa“Resolucióndeproblemas”enlapágina101ysigalasinstruccionescorrespondientesaltipo

deproblemaencuestión.Silainformaciónsobreresolucióndeproblemasnoleayudaaresolverun

problema,continúeconelpasosiguiente.

5.Pruebeautilizarunaconguracióncapturadaanteriormenteparaversielproblemasedebeaun

cambioefectuadoenlosvaloresdelhardwareosoftware.Antesderestaurarunaconguraciónanterior,

capturelaconguraciónactualporsilosvaloresdelaconguraciónanteriornoresuelvenelproblemao

tienenefectosnegativos.Pararestaurarunaconguracióncapturada,hagalosiguiente:

•EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagaclicenInicio➙Paneldecontrol➙Sistemay

mantenimiento➙Sistema➙Proteccióndelsistema➙Restauracióndelsistema.

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows7,pulseInicio➙Paneldecontrol➙Sistemay

seguridad➙Sistema➙Proteccióndelsistema➙Restauracióndelsistema.

Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,continúeconelpasosiguiente.

6.Ejecutelosprogramasdediagnóstico.Consulteelapartado“Programasdediagnóstico”enlapágina

118paraobtenermásinformación.

•Silosprogramasdediagnósticodetectanunerrordehardware,póngaseencontactoconelCentro

desoportealclientedeLenovo.ConsulteelapartadoCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayuda

yservicio”enlapágina121paraobtenermásinformación.

•Sinopuedeejecutarlosprogramasdediagnóstico,póngaseencontactoconelCentrodesoporteal

clientedeLenovo.ConsulteelapartadoCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”en

lapágina121

paraobtenermásinformación.

100GuíadelusuariodeThinkCentre

•Silosprogramasdediagnósticonodetectanunaanomalíadehardware,continúeconelpróximo

paso.

7.Utiliceunprogramaantivirusparaversielsistemasehainfectadoconunvirus.Sielprogramadetecta

unvirus,elimineelvirus.

8.Siningunadeestasaccionesresuelveelproblema,soliciteasistenciatécnica.Consulteelapartado

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121paraobtenermás

información.

Resolucióndeproblemas

Utilicelainformaciónsobreresolucióndeproblemasparaencontrarsolucionesalosproblemasquetengan

síntomasdenidos.

Sielsíntomaqueestápadeciendoelsistemaocurrióinmediatamentedespuésdeinstalarunaopciónde

hardwareosoftwarenueva,hagalosiguienteantesdeutilizarlainformaciónsobreresolucióndeproblemas:

1.Extraigaelsoftwareuopcióndehardwarenuevos.Sidebeextraerlacubiertadelsistemaparaextraer

unaopcióndehardware,asegúresedequerevisaysiguelainformacióndeseguridadeléctricaque

veníaconelsistema.Parasuseguridad,nohagaqueelsistemafuncioneconlacubiertaextraída.

2.Ejecutelosprogramasdediagnósticoparaasegurarsedequeelsistemaestáejecutándose

correctamente.

3.Vuelvaainstalarelsoftwareolanuevaopcióndehardwaredeacuerdoconlasinstruccionesdel

fabricante.

Seleccioneelproblemaqueestásufriendoelsistemaenlalistasiguiente:

•“Problemasdeaudio”enlapágina101

•“ProblemasdeCD”enlapágina103

•“problemasdeDVD”enlapágina104

•“Problemasintermitentes”enlapágina105

•“Problemasdelteclado,ratónodispositivodepuntero”enlapágina106

•“Problemasdelmonitor”enlapágina107

•“Problemasdeconexionesdered”enlapágina109

•“Problemasdeopciones”enlapágina112

•“Problemasderendimientoybloqueo”enlapágina113

•“Problemasdeimpresora”enlapágina115

•“Problemasdelpuertoserie”enlapágina116

•“Problemasdesoftware”enlapágina116

•“problemasdeUSB”enlapágina117

Problemasdeaudio

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“NohaysonidoenWindows”enlapágina102

•“Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce

automáticamentecuandoseinsertaenunaunidad”enlapágina102

•“Elsonidosóloprocededeunaltavozexterno.”enlapágina102

•“NohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS”enlapágina103

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico101

NohaysonidoenWindows

Síntoma:nohaysonidoenWindows.

Acciones:

•Siutilizaaltavocesexternosamplicadosquetienenuncontroldeencendido/apagado,veriqueque

elcontroldeencendido/apagadoestáestablecidoenlaposicióndeencendidoyqueelcablede

alimentacióndelaltavozestáconectadoaunatomadealimentacióneléctricaCAoperativacontomade

tierra.

•Silosaltavocesexternostienenuncontroldevolumen,compruebequeelcontroldevolumennoesté

demasiadobajo.

•EfectúeunadoblepulsacióneneliconodealtavozeneláreadenoticacionesdeWindows.Seabreuna

ventanadecontroldevolumengeneral.VeriquequelosvaloresdeSilencionoesténseleccionadosy

queningunodelosvaloresdevolumenestédemasiadobajo.

•Algunosmodelostienenunpaneldeaudiofrontalquepuedeemplearseparaajustarelvolumen.Sitiene

unpaneldeaudiofrontal,compruebequeelvolumennoestéestablecidodemasiadobajo.

•Compruebequelosaltavocesexternos(ylosauriculares,silosutiliza)esténconectadosalconector

deaudiocorrectodelsistema.Lamayoríadeloscablesdealtavoztienenuncódigodecolorquese

correspondeconelconector.

Nota:cuandoseconectanloscablesdealtavozexternooauricularalconectordeaudio,elaltavozinterno,

silohay,quedainhabilitado.Enlamayoríadeloscasos,siseinstalaunadaptadordeaudioenunade

lasranurasdeexpansión,lafuncióndeaudioincorporadaenlaplacadelsistemaquedainhabilitada;

utilicelastomasdeaudiodeladaptador.

•AsegúresedequeelprogramaqueejecutaestápensadoparaelusoenelsistemaoperativoMicrosoft

Windows.SielprogramasehadiseñadoparaejecutarseenDOS,elprogramanoutilizalafunciónde

sonidodeWindowsydebecongurarseparautilizarlaemulaciónSoundBlasterProoSoundBlaster.

•Cercióresedequeloscontroladoresdedispositivodeaudioestánbieninstalados.Consulteelsistema

deayudadeMicrosoftWindowsparaobtenermásinformación.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanose

reproduceautomáticamentecuandoseinsertaenunaunidad

Síntoma:undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce

automáticamentecuandoseinsertaenunaunidad

Acción:consulte“ProblemasdeCD”enlapágina103.

Elsonidosóloprocededeunaltavozexterno.

Síntoma:elsonidosóloprocededeunaltavozexterno.

Acciones:

•Compruebequeelcabledealtavozsehainsertadoporcompletoenelconectordelsistema.

•Asegúresedequeelcablequeconectaelaltavozizquierdoalaltavozderechoestábienconectado.

•EfectúeunadoblepulsacióneneliconodealtavozeneláreadenoticacionesdeWindows.Seabreuna

ventanadecontroldevolumengeneral.CercióresedequelosvaloresdeBalancesoncorrectos.

102GuíadelusuariodeThinkCentre

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequeunaltavoztengaunaanomalía.Soliciteservicio

técnicoparaelaltavoz.Sinecesitaasistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,

ayudayservicio”enlapágina121.

NohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS

Síntoma:nohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS.

Acciones:

•AsegúresedequelaaplicaciónoeljuegodeDOSestáconguradoparaelusodelaemulación

SoundBlasterProoSoundBlaster.Consultelasinstruccionesdeestablecimientodelosvaloresdela

tarjetadesonidoenladocumentaciónquesefacilitaconlaaplicaciónoeljuego.

•Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte

“Programasdediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,

consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

ProblemasdeCD

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce

automáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD”enlapágina103

•“UnCDoDVDnofunciona.”enlapágina103

•“Nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCDdeRecuperacióndel

producto,parainiciarelsistema”enlapágina104

Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanose

reproduceautomáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD

Síntoma:undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce

automáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD.

Acciones:

•SitieneinstaladasvariasunidadesdeCDoDVD(ounacombinacióndeunidadesdeCDyDVD),pruebe

ainsertareldiscoenlaotraunidad.Enalgunoscasos,sólounadelasunidadesestáconectadaal

subsistemadeaudio.

•SiutilizasistemaoperativoWindowsVistaoMicrosoftWindows7,lleveacabolaacciónpara“UnCDo

DVDnofunciona.”enlapágina103.

Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,lleveacabolaaccióndescritapara“UnCDoDVDno

funciona.”enlapágina103.

UnCDoDVDnofunciona.

Síntoma:unCDoDVDnofunciona.

Acciones:

•Veriquequeeldiscosehainsertadocorrectamente,conlaetiquetahaciaarriba.

•Asegúresedequeeldiscoqueutilizaestélimpio.Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieel

discoconunpañosuavedesdecentrohaciasuparteexterna.Silimpiaundiscoconunmovimiento

circularpuedeocasionarlapérdidadedatos.

•Veriquequeeldiscoqueutilizanotengaarañazosnidesperfectos.Pruebeainsertarotrodiscoque

sepaqueestáenbuenascondiciones.Sinoleeundiscoqueestáenbuenestado,puedequetengaun

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico103

problemaconlaunidaddeCDoDVDoelcableadodelaunidaddeCDoDVD.Asegúresedequeel

cabledealimentaciónyelcabledeseñalestánbienconectadosalaunidad.

Nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCD

deRecuperacióndelproducto,parainiciarelsistema

Síntoma:nosepuedeutilizarunsoportederecuperacióniniciable(arrancable),comoelCDdeRecuperación

delproducto,parainiciarelsistema.

Acción:asegúresedequelaunidaddeCDoDVDestáenlasecuenciadearranqueantesquelaunidadde

discoduro.Consulteen“Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosdearranque”enlapágina88

informaciónacercadecómovisualizarycambiarlasecuenciadeinicio.Tengaencuentaqueenalgunos

modeloslasecuenciadearranqueestáestablecidadeformapermanenteynopuedecambiarse.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

problemasdeDVD

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD.”enlapágina104

•“LapelículadeDVDnosereproduce.”enlapágina104

•“NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD.”enlapágina105

•“Lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada.”enlapágina105

•“Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado”enlapágina105

ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD.

Síntoma:apareceunapantallaennegroenlugardelvideodeDVD.

Acciones:

•ReinicieelprogramadelreproductordeDVD.

•Cierrelosarchivosabiertos,apagueelsistemayreinícielo.

•Pruebeconunaresolucióndepantallaounaprofundidaddecolormásbaja.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

LapelículadeDVDnosereproduce.

Síntoma:lapelículadeDVDnosereproduce.

Acciones:

•Asegúresedequelasuperciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.

•Examineeldiscoopaqueteparacomprobarlacodicaciónregional.Puedequetengaquecomprarun

discoconcodicaciónparalaregiónenqueutilizaelsistema.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

104GuíadelusuariodeThinkCentre

NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD.

Síntoma:nohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD.

Acciones:

•Compruebelaconguracióndelcontroldevolumenenelsistemayenlosaltavoces.

•Asegúresedequelasuperciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.

•Examinetodaslasconexionesdecablesde/alosaltavoces.

•UtiliceelmenúdeDVDparaelvídeoparaseleccionarotrapistadeaudio.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada.

Síntoma:lareproducciónesmuylentaoestádistorsionada.

Acciones:

•Inhabilitelosprogramasensegundoplano,comoelantivirusolostemasdelescritorio.

•Compruebequelaresolucióndevídeoestablecidaesinferiora1152x864.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado

Síntoma:serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado.

Acciones:

•CompruebequehayundiscoDVDenlaunidadconlacarabrillantedeldiscohaciaabajo.

•Compruebequelaresolucióndevídeoestablecidaesinferiora1152x864.

•EnlossistemasquetienenunaunidaddeCD-ROMoCD-RWademásdeunaunidaddeDVD-ROM,

compruebequeelDVDestáenlaunidadquetienelaetiqueta“DVD”.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Problemasintermitentes

Síntoma:unproblemasóloseproduceocasionalmenteyesdifícilderepetir.

Acciones:

•Compruebesitodosloscablesestándebidamenteconectadosalsistemaydispositivosconectados.

•Compruebequecuandoelsistemaestáencendido,laparrilladelventiladornoestébloqueada(elaire

uyeatravésdelaparrilla)ylosventiladoresestánfuncionando.Sielujodeaireestábloqueadoolos

ventiladoresnofuncionan,elsistemapudierasobrecalentarse.

•SihaydispositivosSCSIinstalados,compruebequeelúltimodispositivoexternodecadacadenaSCSI

estédebidamenteterminado.(ConsulteladocumentacióndeSCSI).

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico105

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Problemasdelteclado,ratónodispositivodepuntero

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“Algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona.”enlapágina106

•“Elratónodispositivodepunteronofunciona”enlapágina106

•“Elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratón.”enlapágina107

•“Ellectordehuellasdactilaresnofunciona”enlapágina107

•“Eltecladoinalámbriconofunciona”enlapágina107

Algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona.

Síntoma:algunaolatotalidaddelasteclasdeltecladonofunciona.

Acciones:

•Compruebequeelcabledeltecladoestábienconectadoalconectorcorrectodelsistema.

•SiutilizauntecladoUSBEnhancedPerformance,ylasúnicasteclasquenofuncionansonunoomás

delosbotonesdeaccesorápido,puedequetengainhabilitadosestosbotonesoquenoleshaya

asignadoningunafunción.UtiliceelsistemadeayudadelprogramaEnhancedPerformanceKeyboard

Customizationparaayudarleadiagnosticarlosproblemasrelacionadosconlosbotonesdeaccesorápido.

•EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagalosiguiente:

1.HagaclicenInicio➙Paneldecontrol.

2.HagaclicenHardwareysonido.

3.EneltemaTeclado,pulseComprobarelestadodelteclado.

4.HagaclicenPropiedadesparaobtenerdetallessobreeltecladoyversieltecladofunciona

correctamente.

•EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.HagaclicenInicio➙Paneldecontrol.

2.HagaclicenHardwareysonido.

3.PulseDispositivoseimpresoras.

4.EfectúeunadoblepulsaciónenUSBEnhancedPerformanceKeyboard.SeiniciaelprogramaUSB

EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistemayelteclado.

ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121paraverdetalles.

Elratónodispositivodepunteronofunciona

Síntoma:elratónoeldispositivodepunteronofuncionan.

Acciones:

•Compruebequeelcabledelratónodispositivodepunteroestádebidamenteconectadoalconector

correctodelsistema.Segúneltipoderatónquetenga,elcabledelratónseconectaráalconectordel

ratónserieoUSB.AlgunostecladostienenconectoresUSBintegradosquesepuedenemplearparaun

ratónodispositivodepunteroUSB.

•Veriquequeloscontroladoresdedispositivodelratónodispositivodepunteroestánbieninstalados.

106GuíadelusuariodeThinkCentre

•SiutilizauntecladooratónUSB,compruebequelosconectoresUSBestánhabilitadosenlosvaloresdel

BIOS.Consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina87.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratón.

Síntoma:elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelmouse.

Acción:elmovimientoerráticodelpunterodelratónsedebenormalmentealaacumulacióndesuciedad,

grasauotroscontaminantesenlabolaqueseencuentradentrodelmouse.Limpieelratón.Consulte“Ratón

óptico”enlapágina95paraobtenerinstrucciones.

Ellectordehuellasdactilaresnofunciona

Síntoma:Ellectordehuellasdactilaresnofunciona.

Acción:acontinuaciónsemuestranlascausasquepuedenprovocarqueellectordehuellasdactilaresno

funcionecorrectamente:

•Noregistrarcorrectamentelashuellasdactilares.

•Rascarlasuperciedellectorconunobjetoduroypuntiagudo.

•Rascarlasuperciedellectorconlauñaoalgoduro.

•Utilizarotocarellectorconundedosucio.

•Lasuperciedeldedoesmuydistintaalaqueteníacuandoregistrólashuellasdactilares.

Eltecladoinalámbriconofunciona

Síntoma:eltecladoinalámbriconofunciona.

Acción:sielLEDdecomunicacionesdeltransceptorestáiluminadoyeltecladoinalámbriconofunciona,

reinicieelsistema.Siestonoresuelveelproblema,veriquequesecumplanlassiguientescondiciones:

•Lasbateríasesténinstaladascorrectamente.

•Lasbateríasesténcargadas.

•Eltecladoinalámbricoestésituadoamenosdediezmetrosdeltransceptor.

•Eltransceptorestéinstaladocompletamente.

Acción:sielLEDdecomunicacionesdeltransceptornoestáiluminado,vuelvaaconectareltransceptory

elteclado.

Problemasdelmonitor

Nota:muchosmonitorestienenindicadoresluminososdeestadoycontrolesincorporadosparaajustarel

brillo,elcontraste,laanchura,laalturayotrosajustesdeimagen.Sinembargo,loscontrolesvaríansegúnel

tipodemonitor.Paraobtenerinformaciónsobrelosindicadoresdeestadoyelusodeloscontroles,consulte

ladocumentaciónproporcionadaconelmonitor.

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“Aparecencaracteresincorrectosenlapantalla”enlapágina108

•“Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotrasunperíodode

inactividaddelsistema”enlapágina108

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico107

•“Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoaliniciaralgunos

programasdeaplicación”enlapágina108

•“Parecequelaimagenparpadea”enlapágina108

•“Laimagenestádescolorida”enlapágina109

Aparecencaracteresincorrectosenlapantalla

Síntoma:aparecencaracteresincorrectosenlapantalla.

Acción:soliciteserviciotécnicoparaelsistema.Paraobtenerdetalles,consulteCapítulo11“Obtenciónde

información,ayudayservicio”enlapágina121.

Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotras

unperíododeinactividaddelsistema

Síntoma:elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotrasunperíodode

inactividaddelsistema.

Acción:elsistemaprobablementeestáestablecidoparaelahorrodeenergíaconlafuncióndegestiónde

laalimentación.Silafuncióndegestióndelaalimentaciónestáhabilitada,alinhabilitarlaocambiarlos

valorespuedequeseresuelvaelproblema.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoal

iniciaralgunosprogramasdeaplicación

Síntoma:elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoaliniciaralgunos

programasdeaplicación.

Acciones:

•Compruebequeelcabledeseñaldelmonitorestádebidamenteconectadoalmonitoryalconectordel

monitordelsistema.Uncablesueltopuedeocasionarproblemasintermitentes.

•Veriquequeestáninstaladosloscontroladoresdedispositivonecesariosparalosprogramasde

aplicación.Consulteladocumentacióndelprogramadeaplicaciónencuestiónparaversiseprecisan

controladoresdedispositivo.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Parecequelaimagenparpadea

Síntoma:parecequelaimagenparpadea.

Acciones:

•Elmonitorpuedefuncionarenunamodalidaddevisualizaciónconunafrecuenciadeactualizaciónbaja.

Establezcaelmonitorenlamayorfrecuenciadeactualizaciónsinentrelazadoquepermitaelmonitory

elcontroladordevídeodelsistema.

Atención:Siusaunaresoluciónofrecuenciadeactualizaciónnopermitidaporelmonitor,puededañarlo.

Examineladocumentaciónproporcionadaconelmonitorparavericarlasfrecuenciasdeactualización

permitidas.

108GuíadelusuariodeThinkCentre

•Elmonitorpuedeverseafectadoporinterferenciasdelosequipospróximos.Loscamposmagnéticosque

existenalrededordeotrosdispositivos,comotransformadores,pequeñosaparatos,lucesuorescentes

yotrosmonitores,puedenserelorigendelproblema.Alejedelmonitorlafuentedeiluminación

uorescenteocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Siconestaacciónnosecorrigeel

problema,hagalosiguiente:

1.Apagueelmonitor.(Sidesplazaunmonitorencolormientrasestáencendido,puedehacerquela

pantallaquededescolorida.)

2.Ajustelaposicióndelmonitoryotrosdispositivosdemodoqueesténaunadistanciade305mm(12

pulgadas).

3.Enciendaelmonitor.

•PuederestablecerlafrecuenciadeactualizaciónmedianteelPaneldecontroldelsistemaoperativo.

EnelsistemaoperativoWindows7,hagaclicenInicio➙Paneldecontrol➙Hardwareysonido➙

Ajustarresolucióndepantalla➙Conguraciónavanzada.Acontinuación,pulselapestañaMonitory

seleccioneunanuevavelocidadderenovación.

•Consulteladocumentaciónoayudadelsistemaoperativoparaobtenermásinformaciónsobrelos

valoresdelmonitor.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequedebasolicitarserviciotécnicoparaelmonitor.

ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121paraverdetalles.

Laimagenestádescolorida

Síntoma:laimagenestádescolorida

Acción:elmonitorpuedeverseafectadoporinterferenciasdelosequipospróximosLoscamposmagnéticos

queexistenalrededordeotrosdispositivos,comotransformadores,pequeñosaparatos,lucesuorescentes

yotrosmonitores,puedenserelorigendelproblema.Alejedelmonitorlafuentedeiluminaciónuorescente

ocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,haga

losiguiente:

1.Apagueelmonitor.(Sidesplazaunmonitorencolormientrasestáencendido,puedehacerquela

pantallaquededescolorida.)

2.Ajustelaposicióndelmonitoryotrosdispositivosdemodoqueesténaunadistanciade305mm(12

pulgadas).

3.Enciendaelmonitor.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequedebasolicitarserviciotécnicoparaelmonitor.

ConsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121paraverdetalles.

Problemasdeconexionesdered

Losproblemasmáscomunesparalaconexiónderedsonlossiguientes.Seleccioneelproblemade

conexionesderedenlalistasiguiente:

•“ProblemasdeEthernet”enlapágina109

•“ProblemadeLANinalámbrica”enlapágina111

•“ProblemasdeBluetooth”enlapágina111

Paraobtenermásinformación,consulte“Ayudaysoportetécnico”enlapágina122.

ProblemasdeEthernet

SitieneproblemasconEthernet,seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico109

•“Elsistemanosepuedeconectaralared”enlapágina110

•“Eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes”enlapágina110

•“SielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfallao

seproduceunerror”enlapágina111

•“SielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensulugar,se

conectaráa100Mbps”enlapágina111

Elsistemanosepuedeconectaralared

Síntoma:elsistemanosepuedeconectaralared.

Acciones:asegúresedeque:

•Elcableestédebidamenteinstalado.

ElcabledereddebeestarcorrectamenteconectadotantoalconectorEthernetdelsistemacomoal

conectorRJ45delconcentrador.Ladistanciamáximaadmisibleentreelsistemayelconcentradoresde

100metros.Sielcableestáconectadoyladistanciaestádentrodellímiteaceptableperopersisteel

problema,intentelaoperaciónconuncablediferente.

•Elcableestédebidamenteinstalado.

•Estéutilizandoelcontroladordedispositivocorrecto.

EnlossistemasoperativosWindowsVistayWindows7,hagalosiguiente:

1.HagaclicenInicio➙Paneldecontrol.

2.HagaclicenHardwareysonido.

3.HagaclicenAdministradordedispositivos.Siselesolicitaunacontraseñaoconrmaciónde

administrador,escribalacontraseñaoproporcioneconrmación.

4.SiapareceunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeladaptadorenAdaptadoresdered,es

posiblequenoestéutilizandoelcontroladorcorrectooqueelcontroladornoestéhabilitado.Para

actualizarelcontrolador,pulseconelbotónderechodelratóneladaptadorresaltado.

5.HagaclicenActualizarsoftwaredecontroladorysigalasinstruccionesenpantalla.

•Elpuertodelconmutadoryeladaptadortenganelmismovalordúplex.

Sihaconguradoeladaptadorparadúplex,asegúresedequeelpuertodelconmutadortambién

estéconguradoparadúplex.Siestablecelamodalidaddedúplexincorrectasepuededegradarel

rendimiento,producirsepérdidadedatosopérdidadeconexiones.

•Hayainstaladotodoelsoftwarederedqueesnecesarioparaelentornodered.

ConsultealadministradordelaLANcuáleselsoftwarederednecesario.

Eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes

Síntoma:eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes.

Acción:esposiblequelosarchivosdelcontroladorderedfaltenoesténdañados.Actualiceelcontrolador

consultandoladescripciónde“Solución”paraelprocedimientoandeasegurarsedequesehainstalado

elcontroladordedispositivocorrecto.

LacaracterísticaWakeonLANnofunciona

Síntoma:lacaracterísticaWakeonLAN(WOL)nofunciona.

Acciones:

•AsegúresedequeWOLestéhabilitadoenelprogramaBIOSSetupUtility.

•Siesasí,consultealadministradordelaLANcuálessonlosvaloresnecesarios.

110GuíadelusuariodeThinkCentre

SielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfallao

seproduceunerror

Síntoma:sielsistemaesunmodeloGigabitEthernetyutilizaunavelocidadde1000Mbps,laconexiónfalla

oseproduceunerror.

Acciones:

•Utiliceelcableadodecategoría5yasegúresedequeelcablederedestédebidamenteconectado.

•Conécteseaunconcentrador/conmutador1000BASE-T(no1000BASE-X).

SielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensu

lugar,seconectaráa100Mbps

Síntoma:sielsistemaesunmodeloGigabitEthernet,nosepodráconectaralareda1000Mbps.Ensu

lugar,seconectaráa100Mbps.

Acciones:

•Inténteloconotrocable.

•Asegúresedequeelotroequipoalqueseconectasenegociaautomáticamente.

•Asegúresedequeelconmutadorcumpleelestándar802.3ab(gigabitsobrecobre).

ProblemadeLANinalámbrica

Síntoma:nosepuedeconectarutilizandolatarjetaderedinalámbricaincorporada.

Acciones:

•asegúresedequeelcontroladordeLANinalámbricainstaladosealaversiónmásreciente.Consulte

elsitioWebyconrmequelaversióndelcontroladorsoportadoporAccessConnectionseslamás

recientedocumentadaenelarchivoléame.

•Asegúresedequeelsistemaestédentrodelalcancedelpuntodeaccesoinalámbrico.

•Asegúresedequelaradioinalámbricaestéhabilitadaefectuandounadoblepulsacióneneliconode

AccessConnectionseneláreadenoticacionesdeWindows.

Nota:ElsistematienepreinstaladoelsistemaoperativoWindows7,hagaclicenMostrariconosocultos

eneláreadenoticacionesdeWindows.SevisualizaeliconodeAccessConnections.Paraobtenermás

informaciónsobreelicono,consultelaAyudaenAccessConnections.

•Compruebeelnombredelared(SSID)ylainformacióndecifrado.UtiliceAccessConnectionspara

vericarestainformacióndistingueentremayúsculasyminúsculas.

ProblemadeLANinalámbrica

Mensaje:SehaconectadounatarjetadeWANnoautorizada-ApagueyextraigalatarjetadeWAN.

Acción:latarjetadeWANnoestásoportadaenestesistema.Extráigala.

Nota:AlgunosmodelosdesistemasnocuentanconWANinalámbrica.

ProblemasdeBluetooth

SitieneproblemasconBluetooth,seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“ElsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth”enlapágina112

•“LoselementosdelPIMenviadosdesdeWindowsVistayWindows7nosepuedenrecibircorrectamente”

enlapágina112

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico111

ElsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth

Síntoma:elsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth,sinoqueprocededelaltavozlocalaunque

losauricularesestánconectadosutilizandoelperlHeadsetoAV.

Acción:hagalosiguiente:

1.Salgadelaaplicaciónqueutiliceeldispositivodesonido(porejemplo,WindowsMediaPlayer).

2.AbraelPaneldecontrolpulsandoInicio➙Paneldecontrol.

3.HagaclicenHardwareysonido➙Sonido.

4.SeleccionelapestañaReproducción.

5.SiestáutilizandoelperlAuriculares,seleccioneAudiomanoslibresBluetoothyhagaclicenelbotón

Establecerpredeterminado.SiestáutilizandoelperlAV,seleccioneAudiostereoyhagaclicenel

botónEstablecerpredeterminado.

6.HagaclicenAceptarparacerrarlaventanaSonido.

LoselementosdelPIMenviadosdesdeWindowsVistayWindows7nosepuedenrecibir

correctamente

Síntoma:loselementosdePIM(PersonalInformationManager)enviadosdesdeWindowsVistayWindows7

nosepuedenrecibircorrectamenteenlalibretadedireccionesdeningúnotrodispositivohabilitadopara

Bluetooth.

Acción:lossistemasoperativosWindows7yWindowsVistaenvíanelementosdePIMenformatoXML,

perolamayoríadelosdispositivoshabilitadosparaBluetoothmanejanelementosdePIMenformato

vCard.SiotrodispositivohabilitadoparaBluetoothpuederecibirunarchivomedianteBluetooth,sepuede

guardarunelementodePIMenviadodesdeWindows7yWindowsVistasepuedeguardarcomoarchivo

conextensión.contact.

Problemasdeopciones

UtiliceestainformaciónparadiagnosticarproblemasenlasopcionesdehardwaredeLenovoquenotengan

supropiainformaciónsobreresolucióndeproblemas.

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“Nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalar”enlapágina112

•“Nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente”enlapágina113

Nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalar

Síntoma:nofuncionaunaopciónqueseacabadeinstalar.

Acción:Compruebesi:

•Laopciónhasidodiseñadaparaelsistema.

•Haseguidolasinstruccionesdeinstalaciónproporcionadasconlaopciónylasinstruccionesde

instalaciónproporcionadasconsusistemaytodoslosarchivosdeopciones(comoporejemplo,los

controladoresdedispositivosisonnecesarios)sehaninstaladocorrectamente.

•Nohadejadosueltosotroscablesuopcionesinstaladas.

•Silaopciónesunadaptador,haproporcionadosucientesrecursosdehardwareparaqueeladaptador

funcionecorrectamente.Consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeladaptador(asícomo

ladocumentacióndecualquierotroadaptadorinstalado)paradeterminarlosrecursosnecesariospara

cadaadaptador.

112GuíadelusuariodeThinkCentre

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente

Síntoma:nofuncionaenestemomentounaopciónquehabíafuncionadopreviamente.

Acciones:

•Compruebesiestánsegurastodaslasconexionesdecableyhardwaredeopciones.

•Silasopcionesvienenconsuspropiasinstruccionesdeprueba,utilicedichasinstruccionesparaprobar

laopción.

•SilaopciónanómalaesunaopciónSCSI,compruebesi:

–LoscablesparatodaslasopcionesSCSIexternassehanconectadocorrectamente.

–LaúltimaopcióndecadacadenaSCSIoelextremodelcableSCSI,sehaterminadocorrectamente.

–TodaslasopcionesSCSIexternasestánactivadas.LasopcionesSCSIexternasdebenestaractivadas

antesdeencenderelsistema.Sideseamásinformación,consulteladocumentacióndeSCSI.

•Compruebesilaopciónycualquiercontroladordedispositivonecesariosehaninstaladocorrectamente.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118

paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Problemasderendimientoybloqueo

Losproblemasdebajorendimientoobloqueopuedenserresultadodecualquieradelascausassiguientes:

•“Espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro”enlapágina113

•“Númeroexcesivodearchivosfragmentados”enlapágina115

•“Memoriainsuciente”enlapágina115

Paraaveriguarmássobrelasaccionescorrectivasquepuedellevaracabo,seleccioneunadelasopciones

delalistaanterior.

Espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro

Síntoma:espaciolibreinsucienteenlaunidaddediscoduro

ElsistemaoperativoWindowsseralentizaráyproduciráerroressilaunidaddediscodurosellena

demasiado.

ParacomprobarlacantidaddeespaciolibreenlossistemasoperativosWindowsVistayWindows7,

hagalosiguiente:

1.HagaclicenInicio➙PC.

2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.Se

mostrarálacantidaddeespaciolibreeneldisco.

Accionesparaliberarespacioeneldisco:

•EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagaalgunadelassiguientesaccionesotodasellas:

–

1.HagaclicenInicio➙PC.

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico113

2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.

3.PulseLiberarespacioendisco.

4.SeleccioneSólomisarchivosoArchivosdetodoslosusuariosenestesistema.

5.Semuestraunalistadecategoríasdearchivosnonecesarios.Seleccionecadaunadelas

categoríasdearchivosquedeseasuprimiry,acontinuación,pulseAceptar.

6.PulseSuprimirarchivos.

–

1.HagaclicenInicio➙Paneldecontrol.

2.PulseProgramas.

3.PulseActivarodesactivarlascaracterísticasdeWindows.

4.SemuestraunalistadecomponentesopcionalesdeWindows.Sigalasinstruccionesque

aparecenenpantalla.

–

1.HagaclicenInicio➙PC.

2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.

3.PulseLiberarespacioendisco.

4.SeleccioneArchivosdetodoslosusuariosenestesistema.

5.PulseContinuar.

6.PulselapestañaMásopciones.

7.EneláreaProgramasycaracterísticas,hagaclicenelbotónLiberar.

8.Semuestraunalistadeaplicacionesinstaladas.Seleccionelaaplicaciónquedeseaeliminar.

PulseDesinstalar/CambiaryluegopulseContinuar.

•EnelsistemaoperativoWindows7,hagaalgunadelassiguientesaccionesotodasellas:

–

1.HagaclicenInicio➙PC.

2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.

3.PulseLiberarespacioendisco.

4.Semuestraunalistadecategoríasdearchivosnonecesarios.Seleccionecadaunadelas

categoríasdearchivosquedeseasuprimiry,acontinuación,pulseAceptar.

–

1.HagaclicenInicio➙Paneldecontrol.

2.PulseProgramas.

3.PulseActivarodesactivarlascaracterísticasdeWindows.

4.SemuestraunalistadecomponentesopcionalesdeWindows.Sigalasinstruccionesque

aparecenenpantalla.

–

1.HagaclicenInicio➙PC.

2.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.

3.PulseLiberarespacioendisco.

4.PulseBorrararchivosdelsistema.

5.PulselapestañaMásopciones.

6.EneláreaProgramasycaracterísticas,hagaclicenelbotónLiberar.

114GuíadelusuariodeThinkCentre

7.Semuestraunalistadeaplicacionesinstaladas.Seleccionelaaplicaciónquedeseaeliminar.

PulseDesinstalarocambiar.

•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo

electrónico.Losnombresdecarpetayprocedimientosvaríandependiendodelaaplicacióndecorreo

electrónico.Sinecesitaayuda,consulteelsistemadeayudadelaaplicacióndecorreoelectrónico.

Númeroexcesivodearchivosfragmentados

Síntoma:númeroexcesivodearchivosfragmentados

Acción:ejecuteelprogramaDesfragmentadordediscodeWindows.

Nota:Enfuncióndeltamañodelaunidaddediscoduroydelacantidaddedatosalmacenadaactualmente

eneldiscoduro,elprocesodedesfragmentaciónpuedetardarvariashorasencompletarse.

•EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagalosiguiente:

1.Cierretodoslosprogramasqueseesténejecutandoactualmenteycierretodaslasventanasabiertas.

2.HagaclicenInicio➙PC.

3.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.

4.PulselapestañaHerramientas.

5.PulseAnalizardiscoparadeterminarsiesnecesariorealizarelprocesodedesfragmentaciónde

disco.PulseDesfragmentardiscoparainiciarunprocesodedesfragmentacióndeldisco.

•EnelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.Cierretodoslosprogramasqueseesténejecutandoactualmenteycierretodaslasventanasabiertas.

2.HagaclicenInicio➙PC.

3.PulseconelbotónderechoenlaentradadelaunidadCy,acontinuación,pulsePropiedades.

4.PulselapestañaHerramientas.

5.PulseDesfragmentarahoray,acontinuación,pulseContinuar.

6.PulsedenuevoDesfragmentarahoraparainiciarunprocesodedesfragmentacióndeldisco.

Memoriainsuciente

Síntoma:memoriainsuciente

Engeneral,cuantamásmemoriatengainstalada,mejorseejecutaráelsistemaoperativoWindows.

Acción:Instalememoriaadicional.Paraobtenerinformaciónsobrelaadquisicióndememoria,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.Paraobtenerinstruccionespaso

apasosobrelainstalacióndememoria,consulte“Instalaciónosustitucióndeunmódulodememoria”

enlapágina39.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Problemasdeimpresora

Síntoma:Laimpresoranofunciona.

Acciones:Vericarque:

1.Laimpresoraestáencendidayenlínea.

2.Elpapelestácorrectamentecargado.

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico115

3.Elcabledeseñalesdelaimpresoraestádebidamenteconectadoalconectorparalelo,serieoUSB

delsistema.

Nota:esposiblequeloscablesdeseñaldeimpresoranoaprobadosporIEEEocasionenproblemas

imprevisibles.

1.Loscontroladoresdedispositivoyelrestodelsoftwarequeveníaconlaimpresoraestádebidamente

instalado.

2.Haasignadoelpuertodelaimpresoracorrectamenteenelsistemaoperativo,programadeaplicación

ovaloresdeBIOS.ParaobtenermásinformaciónsobrelosvaloresdelBIOS,consulteCapítulo7

“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina85.

Sielproblemapersiste,ejecutelaspruebasdescritasenladocumentaciónqueveníaconlaimpresora.Si

nopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.ConsulteCapítulo11“Obtenciónde

información,ayudayservicio”enlapágina121.

Problemasdelpuertoserie

Utiliceestainformaciónpararesolverlosproblemasrelacionadosconelpuertoserieylosdispositivos

conectadosalpuertoserie.

Síntoma:Nosepuedeaccederalpuertoserie.

Acciones:

•Asegúresedequeelcableserieestádebidamenteconectadoalpuertoseriedelsistemayaldispositivo

serie.Sieldispositivoserietienesupropiocabledealimentación,compruebequeestáconectadoauna

tomadealimentacióneléctricacontomadetierra.

•Sieldispositivoserietienesupropiointerruptordeencendido/apagado,compruebequeseencuentraen

posicióndeencendido.

•Sieldispositivoserietieneuninterruptordeactivaciónenlínea,compruebequeseencuentraenposición

deactivaciónenlínea.

•Sieldispositivoserieesunaimpresora,compruebequedisponedepapel.

•Compruebequeelsoftwareproporcionadoconeldispositivoserieestábieninstalado.Consultela

documentacióndelaopcióndedispositivoserie.

•Asegúresedequeeladaptadordepuertoserie,sihaañadidoalguno,estábieninstaladoysujeto.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas

dediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Sinecesitaasistenciatécnica,consulte

Capítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina121.

Problemasdesoftware

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“Alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente.”enlapágina116

•“Elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto.”enlapágina117

Alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente.

Síntoma:alutilizarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente.

Acción:existesoftwaredesarrolladoantesdelaño2000quesóloutilizabalosdosúltimosdígitosde

unañoparaordenarlasfechasysuponíasiemprequelosdosprimerosdígitoseran19.Porlotanto,

estosprogramasordenanlasfechasdemodoincorrecto.Consultealfabricantedelsoftwaresihay

116GuíadelusuariodeThinkCentre

algunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesdesoftwareponenadisposicióndelosusuarios

actualizacionesenInternet.

Elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto.

Síntoma:elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto.

Acciones:

•Granpartedelosprogramasdesoftwaretienensistemasdeayudaincorporadosquefacilitan

instruccionesparalamayoríadelastareas.Sitienealgunadicultadalrealizarunatareaespecícade

unprogramadesoftware,consulteelsistemadeayudadeeseprograma.Elaccesoalossistemas

deayudanormalmenteestádisponiblemedianteunmenúobotóndelprograma,yconfrecuencia

mediantelateclaF1.

•SitienealgunadicultadconelsistemaoperativoWindowsounodeloscomponentes,consulteel

sistemadeayudadeWindows.PuedeaccederaélenelmenúIniciodeWindows.

•Paradeterminarsilosproblemassedebenaunsoftwarereciéninstalado,veriquelosiguiente:

–Elsistemacumplelosrequisitosdememoriamínimosnecesariosparautilizarelsoftware.Consultela

informaciónfacilitadaconelsoftwareparacomprobarlosrequisitosdememoria.(Siacabadeinstalar

unadaptadoromemoria,puedequetengaunconictodedireccióndememoria.)

–Elsoftwareestádiseñadoparaejecutarseenelsistemaqueutiliza.

–Otrosoftwarefuncionaenelsistema.

–Elsoftwarequeutilizafuncionacorrectamenteenotrosistema.

•Siharecibidoalgúnmensajedeerrormientrasutilizabaelprogramadesoftware,consulteenla

documentaciónimpresafacilitadaconelsoftwareoelsistemadeayudadelsoftwareunadescripciónde

losmensajesylassolucionesalproblema.

•Consultealfabricantedelsoftwaresihayalgunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesde

softwareponenadisposicióndelosusuariosactualizacionesenInternet.

•Sielprogramadesoftwareantesfuncionabacorrectamenteyahorano,hagalosiguiente:

–EnelsistemaoperativoWindowsVista,hagaclicenInicio➙Paneldecontrol➙Sistemay

mantenimiento➙Sistema➙Proteccióndelsistema➙Restauracióndelsistema.

–EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows7,pulseInicio➙Paneldecontrol➙Sistemayseguridad

➙Sistema➙Proteccióndelsistema➙Restauracióndelsistema.

•Sinopuederesolverelproblemamedianteotrosmétodos,desinstaleelprogramadesoftwareyvuelvaa

instalarlo.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequenecesiteasistenciatécnica.Póngaseen

contactoconelfabricantedelsoftwareoconsulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”

enlapágina121

paraobtenerinformacióndetallada.

problemasdeUSB

Síntoma:NosepuedeaccederalosconectoresUSB.

Acciones:

•AsegúresedequeelcableUSBestérmementeconectadoalconectorUSByaldispositivoUSB.Siel

dispositivoUSBtienesupropiocabledealimentación,compruebequeestáconectadoaunatomade

alimentacióneléctricacontomadetierra.

•SieldispositivoUSBtienesupropiointerruptordeencendido/apagado,compruebequeseencuentraen

posicióndeencendido.

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico117

•SieldispositivoUSBtieneuninterruptordeactivaciónenlínea,compruebequeseencuentraenposición

deactivaciónenlínea.

•SieldispositivoUSBesunaimpresora,compruebequedisponedepapel.

•CompruebequeloscontroladoresdedispositivouotrosoftwareproporcionadoconeldispositivoUSB

estábieninstalado.ConsulteladocumentacióndeldispositivoUSB.

•RestaureeldispositivodesconectandoyvolviendoaconectarelconectorUSB.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecutelosprogramasdediagnósticoparaponeraprueba

elconectorUSB(consulte“Programasdediagnóstico”enlapágina118paraobtenerinstrucciones).Si

eldispositivoUSBdisponedesuspropiosdiagnósticos,ejecuteesosdiagnósticosparaeldispositivo

USB.Sinecesitaasistenciatécnica,consulteCapítulo11“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”

enlapágina121

Programasdediagnóstico

Losprogramasdediagnósticoseusanparaprobarloscomponentesdehardwaredelsistema.Los

programasdehardwaretambiénpuedeninformardelosvalorescontroladosporelsistemaoperativoque

intererenconelfuncionamientocorrectodelsistema.Puedeusarelprogramadediagnósticopreinstalado

paradiagnosticarlosproblemasdelsistema,sisusistemaejecutaelsistemaoperativoWindows.

Notas:

1.Enfuncióndelafechadefabricacióndelsistema,estellevaráinstaladoelprogramaLenovoSolution

CenteroelprogramaLenovoThinkVantageToolboxparadiagnósticos.Paraobtenermásinformación

sobreelprogramaLenovoThinkVantageToolbox,consulteLenovoThinkVantageToolbox.Paraobtener

másinformaciónsobreelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“LenovoSolutionCenter”enla

página118

2.TambiénpuededescargarseelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSdesde:

http://www.lenovo.com/support.Consulte“PC-DoctorforDOS”enlapágina119paraobteneruna

informacióndetallada.

3.Sinopuedeaislarnirepararelproblemaporsucuentatrasejecutarlosprogramas,guardeeimprima

losarchivosderegistroquecreanestosprogramas.Necesitarátenerlosamanocuandohableconel

representantedelsoportetécnicodeLenovo.

LenovoSolutionCenter

ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.

Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridade

informacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.

Notas:

•ElprogramaLenovoSolutionCentersóloestádisponibleenlosmodelosconelsistemaoperativo

Windows7preinstalado.SisumodeloWindows7notienepreinstaladoelprograma,puededescargarlo

dehttp://www.lenovo.com/diagnose.

•SiusaelsistemaoperativoWindowsVistaoWindowsXP,vayaahttp://www.lenovo.com/diagnosepara

conocerlaúltimainformaciónsobrediagnósticosparasusistema.

ParaejecutarLenovoSolutionCenterenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicio➙Todoslos

programas➙LenovoThinkVantageTools➙Estadodelsistemaydiagnósticos.Sigalasinstrucciones

queaparecenenpantalla.

Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistemadeayudadeLenovoSolutionCenter.

118GuíadelusuariodeThinkCentre

Nota:Sinopuedeaislarorepararelproblemaporsucuentatrasejecutarelprograma,guardeeimprimalos

archivosderegistroquecreeelprograma.Necesitarátenerlosamanocuandohableconelrepresentante

delsoportetécnicodeLenovo.

LenovoThinkVantageToolbox

ElprogramaLenovoThinkVantageToolboxleayudaamantenerelsistema,mejorarlaseguridaddelsistema

informático,diagnosticarproblemasdelsistema,familiarizarseconlastecnologíasinnovadorasqueofrece

Lenovoyobtenermásinformaciónsobresusistema.Puedeutilizarlacaracterísticadediagnósticosdel

programaLenovoThinkVantageToolboxparaprobardispositivos,diagnosticarproblemasdelsistema,crear

soportesdiagnósticosdearranque,actualizarcontroladoresdelsistemayvisualizarinformacióndelsistema.

•ParaejecutarLenovoThinkVantageToolboxenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicio➙Todos

losprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙Estadodelsistemaydiagnósticos.Sigalas

instruccionesqueaparecenenpantalla.

•ParaejecutarelprogramaLenovoThinkVantageToolboxenelsistemaoperativoWindowsVista,

pulseInicio➙Todoslosprogramas➙ThinkVantage➙LenovoThinkVantageToolbox.Sigalas

instruccionesqueaparecenenpantalla.

Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistemade

ayudadeLenovoThinkVantageToolbox.

PC-DoctorforDOS

TambiénpuededescargarselaúltimaversióndelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOS

desdehttp://www.lenovo.com/support.ElprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSseejecuta

independientementedelsistemaoperativoWindows.UtiliceelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOS

sinolograiniciarelsistemaoperativoWindowsosilosdosprogramasdediagnósticopreinstaladosensu

sistemanohanaisladounposibleproblema.PuedeejecutarelprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOS

desdeundiscodediagnósticoquehayacreado.

Creacióndeundiscodediagnóstico

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparacrearundiscodediagnóstico.

Paracrearundiscodediagnóstico,hagalosiguiente:

DescargueunaimagendeCD/DVDarrancabledeinicioautomático(denominadaimagenISO)del

programadediagnósticode:

http://www.lenovo.com/support.

2.UtilicecualquiersoftwaredegrabacióndeCD/DVDparacrearundiscodediagnósticoconlaimagen

ISO.

Ejecucióndelprogramadediagnósticodesdeundiscodediagnóstico

Enestasecciónseproporcionaninstruccionesacercadecómocrearelprogramadediagnósticoapartirde

undiscodediagnósticoquehayacreado.

Paraejecutarelprogramadediagnósticoapartirdeundiscodediagnósticoquehayacreado,haga

losiguiente:

1.Asegúresedequelaunidadópticaquedeseautilizarestéestablecidacomoprimerdispositivode

arranqueenlasecuenciadedispositivosdearranque.Consulte“Selecciónocambiodelasecuencia

dedispositivosdearranque”enlapágina88.

2.Asegúresedequeelsistemaestéencendidoy,acontinuación,inserteeldiscoenlaunidadóptica.

Seabriráelprogramadediagnóstico.

Capítulo10.Resolucióndeproblemasyprogramasdediagnóstico119

Nota:Puedeinsertareldiscoenlaunidadópticacuandoestéestableciendolasecuenciade

dispositivosdeinicio.Sinembargo,siinsertaeldiscoenlaunidadópticacuandoyahayaaccedidoal

sistemaoperativo,deberáreiniciarelsistemaparaaccederalprogramadediagnóstico.

3.Sigalasinstruccionesdelapantallaparaseleccionarlapruebadediagnósticoquedeseaejecutar.

Nota:PulselateclaF1paraobtenerayudaadicional.

4.Extraigaeldiscodediagnósticodelaunidadópticacuandocompleteelprocesodediagnóstico.

120GuíadelusuariodeThinkCentre

Capítulo11.Obtencióndeinformación,ayudayservicio

Estecapítulocontieneinformaciónsobreayuda,suministrodeservicioyasistenciatécnicadeproductos

fabricadosporLenovo.

Recursosdeinformación

Puedeutilizarlainformacióndeesteapartadoparaaccederarecursosútilesrelacionadosconsus

necesidadesinformáticas.

LenovoThinkVantageTools

ElprogramaLenovoThinkVantageToolsleguíaaunconjuntoderecursosdeinformaciónyproporcionafácil

accesoadiversasherramientasparaayudarleatrabajarconmayorseguridadymásfácilmente.

Nota:ElprogramaLenovoThinkVantageToolssóloestádisponibleensistemasquetienenunaunidadde

discodurointerna,unsistemaoperativoWindows7ysoftwareproporcionadosporLenovo.

ParaaccederalprogramaLenovoThinkVantageTools,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙Lenovo

ThinkVantageTools.

ThinkVantageProductivityCenter

ElprogramaThinkVantageProductivityCentercontienefuentesdeinformaciónyherramientasdiseñadas

parahacermásfácilyseguralautilizacióndelsistema.Facilitaelaccesoavariastecnologías,como:

•ClientSecuritySolution

•PowerManager

•ProductivityCenter

•ProductRecovery

•RescueandRecovery

•SystemUpdate

Nota:ElprogramaThinkVantageProductivityCentersóloestádisponibleensistemasconunidaddedisco

durointerna,unsistemaoperativopreinstaladoWindowsVistaylosprogramasdesoftwareproporcionados

porLenovo.

ParaaccederalprogramaThinkVantageProductivityCenter,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙

ThinkVantage➙ProductivityCenter.

LenovoWelcome

ElprogramaLenovoWelcomelepresentaalgunasdelasinnovadorascaracterísticasincorporadasde

Lenovoyleguíaporalgunasimportantestareasdeconguraciónparaayudarleaobtenerelmáximo

rendimientodelsistema.

Nota:ElprogramaLenovoWelcomesóloestádisponibleensistemasquetienenunaunidaddedisco

durointernaysoftwareproporcionadoporLenovo.

121

Ayudaysoportetécnico

ElsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindowsofreceunaguíaadistintainformacióndeayuday

soportedeLenovoyMicrosoft,comoactualizacióndecontroladores,accesoaThinkVantageTechnologiesy

accesoamanualesdeusuario.

ParaaccederalsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindows,hagaclicenInicio➙Ayuday

soportetécnico.

Seguridadygarantía

LaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentrequeseentregaconelsistemacontieneinformaciónsobre

seguridad,conguración,garantíayavisos.Antesdeutilizaresteproducto,leaycomprendatodala

informaciónsobreseguridad.

SitiowebdeLenovo(http://www.lenovo.com)

ElsitiowebdeLenovoproporcionainformaciónactualizadayserviciosparaayudarleacomprar,actualizary

mantenerelsistema.Además,puederealizarlastareassiguientes:

•Adquirirdesdeelescritoriosistemasportátiles,monitores,proyectores,actualizacionesyaccesoriosdel

sistemayofertasespeciales.

•Adquirirserviciosadicionales,comosoportedehardware,sistemasoperativos,programasdeaplicación,

instalaciónyconguraciónderedeseinstalacionespersonalizadas.

•Adquiriractualizacionesyampliarserviciosdereparacióndehardware.

•Bajarlosúltimoscontroladoresdedispositivoyactualizacionesdesoftwareparaelmodelodesistema.

•Accederalosmanualesenlíneaparalosproductos.

•AccederalaGarantíalimitadadeLenovo.

•Accederalainformaciónderesolucióndeproblemasysoporteparaelmodelodesistemayotros

productossoportados.

•Encontrarlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportedesupaísozonageográca.

•Encontrarunproveedordeserviciospróximo.

SitiowebdesoportedeLenovo

EncontraráinformacióndesoportetécnicodisponibleenelsitiowebdesoportedeLenovoen:

http://www.lenovo.com/support

EstesitioWebestáactualizadoconlaúltimainformacióndesoportecomolasiguiente:

•Controladoresysoftware

•Solucionesdediagnóstico

•Garantíadeproductosyservicios

•Detallesdeproductosypiezas

•Manualesyguíasdelusuario

•Basedeconocimientosypreguntasfrecuentes

Ayudayservicio

Esteapartadocontieneinformaciónsobrecómoobtenerayudayservicio.

122GuíadelusuariodeThinkCentre

Utilizacióndeladocumentaciónylosprogramasdediagnóstico

Sitieneproblemasconsusistema,consulteCapítulo10“Resolucióndeproblemasyprogramasde

diagnóstico”enlapágina99.Sideseainformaciónsobrerecursosadicionalespararesolverproblemas

delsistema,consulte“Recursosdeinformación”enlapágina121

Sicreequesehaproducidounproblemadesoftware,consulteladocumentaciónqueacompañaalsistema

operativooalprogramadesoftware,incluidoslosarchivosléameylaayudaenlínea.

Lamayoríadelossistemasincluyenunconjuntodeprogramasdediagnósticoquepermitenidenticar

problemasdehardware.Paraobtenerinstruccionessobrelautilizacióndelosprogramasdediagnóstico,

consulte“Programasdediagnóstico”enlapágina118.

Tambiénpuedeobtenerlainformacióntécnicamásrecienteybajarcontroladoresdedispositivoy

actualizacionesdesdeelsitiowebdesoportedeLenovo:

http://www.lenovo.com/support

Llamadaalserviciotécnico

Duranteelperiododegarantía,puedeobtenerayudaeinformaciónporteléfonoatravésdelCentrode

soportealcliente.

Duranteelperíododegarantíatieneasudisposiciónlosserviciossiguientes:

•Determinacióndeproblemas-Personaldeserviciotécnicocualicadodisponibleparaayudarlea

determinarsiexisteunproblemadehardwareydecidirquédebehacerseparasolucionarlo.

•Reparacióndelhardware-Silacausadelproblemaeselhardware,existepersonaldeserviciotécnico

cualicadoparaproporcionarleelniveldeservicioqueproceda.

•Gestióndecambiostécnicos-Puedesernecesariorealizarcambiosenelproductodespuésdehaberlo

adquirido.Lenovoosudistribuidorrealizaráloscambiostécnicos(EC)seleccionadoscorrespondientesal

hardwarequehayaadquiridoqueesténdisponibles.

Lagarantíanocubreestoselementos:

•SustituciónousodepiezasnofabricadasparaoporLenovooquenotengangarantíadeLenovo

•Identicacióndelorigendelosproblemasdesoftware

•ConguracióndeBIOScomopartedeunainstalaciónoactualización

•Cambios,modicacionesoactualizacionesdecontroladoresdedispositivo

•Instalaciónymantenimientodelossistemasoperativosdered(NOS)

•Instalaciónymantenimientodeprogramasdeaplicación

ConsultelaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentrequeincluyeelsistemaparaverinformaciónsobreel

tipoylagarantía.Debeconservarelcomprobantedecompraparapoderobtenerelserviciodelagarantía.

ParaobtenerunalistadelosnúmerosdeteléfonodelsoportedeLenovoparasupaísozonageográca,

vayaahttp://www.lenovo.com/support/phoneoconsultelaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentre

proporcionadaconelsistema

Nota:Losnúmerosdeteléfonopuedencambiarsinprevioaviso.Sinoseproporcionaelnúmerode

supaísozonageográca,póngaseencontactoconsudistribuidordeLenovooconelrepresentante

deventasdeLenovo.

Siesposible,estéjuntoalsistemacuandollame.Tengalasiguienteinformacióndisponible:

•Tipoymodelodemáquina

•Númerosdeseriedelosproductosdehardware

•Descripcióndelproblema

•Eltextoexactodecualquiermensajedeerror

Capítulo11.Obtencióndeinformación,ayudayservicio123

•Informaciónsobrelaconguracióndehardwareydesoftware

Utilizacióndeotrosservicios

Siviajaconsusistemaolotrasladaaotropaísenelquesevendaelmismotipodemáquinadesobremesa

oportátil,puedetenerderechoalServiciodeGarantíaInternacional,queautomáticamenteleautoriza

aobtenerelserviciodelagarantíadurantetodoelperíododeésta.Elservicioseráprestadoporlos

proveedoresdeserviciosautorizadosparaofrecerelserviciodegarantía.

Losmétodosyprocedimientosdelserviciopuedenvariarsegúnelpaísyesposiblequealgunosservicios

noesténdisponiblesentodoslospaíses.ElServiciodegarantíainternacionalseofrecesegúnelmétodo

deservicio(depósito,transporteacargodelclienteoservicioinsitu)queseproporcioneenelpaísde

servicio.Esposiblequeloscentrosdeserviciodealgunospaísesnopuedandarserviciotécnicoatodos

losmodelosdeuntipodemáquinaconcreta.Enalgunospaíses,puedequeexistanrestriccionesose

pagueunatasaporelservicio.

ParasabersisusistemapuedeoptaralServiciodeGarantíaInternacionalyparaverunalistadelos

paísesdondeestádisponibleesteservicio,vayaahttp://www.lenovo.com/support,pulseWarrantyysiga

lasinstruccionesenpantalla.

Paraobtenerasistenciatécnicaparalainstalación(ocuestionesrelacionadas)delosServicePacksdel

productoMicrosoftWindowspreinstalado,consulteelsitiowebMicrosoftProductSupportServicesen

http://support.microsoft.com/directoryopóngaseencontactoconelCentrodeSoportealCliente.Es

posiblequetengaquepagarporesteservicio.

Adquisicióndeserviciosadicionales

Duranteydespuésdelperíododegarantíapuedeadquirirserviciosadicionales,comosoportepara

hardware,sistemasoperativosyprogramasdeaplicación;conguracióndered,serviciosdereparación

dehardwareampliadosoactualizadoseinstalacionespersonalizadas.Ladisponibilidadyelnombredel

serviciopuedenserdiferentesencadapaísozonageográca.Paraobtenermásinformaciónsobreestos

servicios,vayaalsitiowebdeLenovoen

http://www.lenovo.com.

124GuíadelusuariodeThinkCentre

ApéndiceA.Avisos

PuedequeenotrospaísesLenovonoofrezcalosproductos,serviciosocaracterísticasquesedescriben

enestainformación.ConsulteconelrepresentantelocaldeLenovoparaobtenerinformaciónsobre

losproductosyserviciosactualmentedisponiblesensuárea.Lasreferenciasaprogramas,productos

oserviciosdeLenovonopretendenestablecerniimplicarquesólopuedanutilizarselosproductos,

programasoserviciosdeLenovo.Ensulugar,sepuedeutilizarcualquierproducto,programaoservicio

funcionalmenteequivalentequenoinfrinjalosderechosdepropiedadintelectualdeLenovo.Sinembargo,

esresponsabilidaddelusuarioevaluaryvericarelfuncionamientodecualquierotroproducto,programa

oservicio.

Lenovopuedetenerpatentesosolicitudesdepatentependientesquetrateneltemadescritoeneste

documento.Laposesióndeestedocumentonoleconereningunalicenciasobredichaspatentes.Puede

enviarconsultassobrelicencias,porescrito,a:

Lenovo(UnitedStates),Inc.

1009ThinkPlace-BuildingOne

Morrisville,NC27560

U.S.A.

Attention:LenovoDirectorofLicensing

LENOVOPROPORCIONAESTAPUBLICACIÓN“TALCUAL”SINNINGÚNTIPODEGARANTÍA,EXPLÍCITA

NIIMPLÍCITA,INCLUYENDOPERONOLIMITÁNDOSEA,LASGARANTÍASIMPLÍCITASDENO

VULNERACIÓN,COMERCIALIZACIÓNOIDONEIDADPARAUNPROPÓSITODETERMINADO.Algunas

jurisdiccionesnopermitenlarenunciaagarantíasexplícitasoimplícitasendeterminadastransaccionesy,

porlotanto,estadeclaraciónpuedequenoseapliqueensucaso.

Estainformaciónpuedeincluirimprecisionestécnicasoerrorestipográcos.Lainformaciónincluidaeneste

documentoestásujetaacambiosperiódicos;estoscambiosseincorporaránennuevasedicionesdela

publicación.Lenovopuederealizarencualquiermomentomejorasy/ocambiosenel(los)producto(s)y/o

programa(s)descrito(s)enestainformaciónsinprevioaviso.

Losproductosquesedescribenenestedocumentonosehandiseñadoparaserutilizadosenaplicaciones

deimplantaciónoenotrasaplicacionesdesoportedirectoenlasqueunaanomalíapuedeserlacausade

lesionescorporalesopuedeprovocarlamuerte.Lainformacióncontenidaenestedocumentonoafectani

modicalasespecicacionesogarantíasdelosproductosdeLenovo.Estedocumentonopuedeutilizarse

comolicenciaexplícitaoimplícitanicomoindemnizaciónbajolosderechosdepropiedadintelectualde

Lenovoodeterceros.Todalainformacióncontenidaenestedocumentosehaobtenidoenentornos

especícosysepresentacomoejemplo.Elresultadoobtenidoenotrosentornosoperativospuedevariar.

Lenovopuedeutilizarodistribuirlainformaciónqueseleproporcionaenlaformaqueconsidereadecuada,

sinincurrirporelloenningunaobligaciónparaconelremitente.

LasreferenciascontenidasenestapublicaciónasitioswebquenoseandeLenovosóloseproporcionan

porcomodidadyenningúnmodoconstituyenunaaprobacióndedichossitiosweb.Losmaterialesde

dichossitioswebnoformanpartedelosmaterialesparaesteproductodeLenovoyelusodedichossitios

webcorreacuentayriesgodelusuario.

Cualquierdatoderendimientocontenidoenestadocumentaciónsehadeterminadoparaunentorno

controlado.Porlotanto,elresultadoobtenidoenotrosentornosoperativospuedevariarsignicativamente.

Algunasmedidassehanrealizadoensistemasenelámbitodedesarrolloynosegarantizaqueestas

medidasseanlasmismasenlossistemasdisponiblesgeneralmente.Asimismo,algunasmedidassepueden

125

habercalculadoporextrapolación.Losresultadosrealespuedenvariar.Losusuariosdeestedocumento

debenvericarlosdatosaplicablesparasuentornoespecíco.

Marcasregistradas

LostérminosquesiguensonmarcasregistradasdeLenovoenlosEstadosUnidosy/oenotrospaíses:

Lenovo

EllogotipodeLenovo

RescueandRecovery

ThinkCentre

ThinkVantage

Microsoft,WindowsyWindowsVistasonmarcasregistradasdelgrupodeempresasMicrosoft.

Intel,IntelCore,CeleronyPentiumsonmarcasregistradasdeIntelCorporationenEstadosUnidosy/o

enotrospaíses.

LinuxesunamarcaregistradadeLinusTorvaldsenlosEstadosUnidosy/oenotrospaíses.

Otrosnombresdeempresas,productososerviciospuedensermarcasregistradasodeserviciodeotros.

126GuíadelusuariodeThinkCentre

ApéndiceB.Avisodeinformaciónderegulación

Avisodeclasicacióndeexportación

EsteproductoestásujetoalasregulacionesdelaadministracióndeexportacióndelosEstadosUnidos

(EAR)ysunúmerodecontroldeclasicacióndeexportación(ECCN)es4A994.b.Sepuedevolvera

exportarexceptoacualquieradelospaísesembargadosenlalistadepaísesEARE1.

Avisosobrelasalidadetelevisión

Elavisosiguienteesaplicablealosmodelosquetienensalidadetelevisióninstaladaenfábrica.

Esteproductoincorporatecnologíabajoproteccióndecopyrightqueestáprotegidamediantederechosde

procesodeciertaspatentesdelosEstadosUnidosyotrosderechosdepropiedadintelectualpertenecientes

aMacrovisionCorporationyaotrospropietariosdederechos.Elusodeestatecnologíabajocopyright

debeserautorizadoporMacrovisionCorporationyvadestinadosóloalusodomésticoyotrosusosde

visualizaciónlimitados,amenosqueseaautorizadoporMacrovisionCorporation.Quedaprohibida

laingenieríainversaoeldesmontaje.

Avisossobreemisioneselectrónicas

LasiguienteinformaciónhacereferenciaalostiposdemáquinadesistemapersonaldeLenovo4466,

4471,4474,4477,4480,4485,4496,4498,4503,4512,4514,4518,4554,7005,7023,7033,7035,7072,

7079y7177.

DeclaracióndeconformidadconlaComisiónfederaldecomunicaciones

EsteequiposehaprobadoycumpleloslímitesestablecidosparalosdispositivosdigitalesdeClaseB,

enaplicacióndelodispuestoenlaParte15delasNormasFCC.Estoslímitesestándiseñadospara

proporcionarunaprotecciónrazonablecontralasinterferenciasdañinasdeunainstalaciónresidencial.Este

equipogenera,utilizaypuederadiarenergíaderadiofrecuencia;sinoseinstalayutilizadeacuerdocon

lasinstrucciones,puedecausarinterferenciasdañinasparalacomunicaciónporradio.Sinembargo,no

existeningunagarantíadequelainterferencianoseproduzcaenunainstalaciónparticular.Siesteequipo

generainterferenciasdañinasparalarecepciónderadiootelevisión,locualsepuededeterminarapagando

yencendiendoelequipo,serecomiendaalusuariointentarcorregirlainterferenciatomandounaomásde

unadelassiguientesmedidas:

•Cambiarlaorientaciónoubicacióndelaantenareceptora.

•Aumentarlaseparaciónentreelequipoyelreceptor.

•Conectarelequipoaunatomaderedenuncircuitodiferentealqueestéconectadoelreceptor.

•Consultaraunrepresentantedeserviciooaunconcesionarioautorizadoparaobtenerayuda.

Lenovonosehaceresponsabledeningunainterferenciaderadiootelevisiónocasionadaporelusodeotro

tipodecablesyconectores(diferentesdelosespecicadosorecomendados)oporcambiaromodicarde

formanoautorizadaesteequipo.Loscambiosomodicacionesnoautorizadospuedendejarsinefecto

laautorizaciónalusuarioparautilizarelequipo.

Estedispositivocumplelaparte15delasNormasFCC.Elfuncionamientoestásujetoalassiguientesdos

condiciones:(1)eldispositivonodebecausarinterferenciasperjudicialesy,(2)eldispositivodeberáaceptar

cualquierinterferenciarecibida,incluidalainterferenciaquepuedaprovocarunfuncionamientoinesperado.

127

Parteresponsable:

Lenovo(UnitedStates)Incorporated

1009ThinkPlace-BuildingOne

Morrisville,NC27560

Númerodeteléfono:919-294-5900

DeclaracióndeconformidaddelasemisionesdeClaseBdelaindustriadeCanadá

EsteaparatodigitaldeClaseBcumpleconlanormativaICES-003deCanadá.

CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.

UniónEuropea-ConformidadconladirectrizdeCompatibilidadelectromagnética

EsteproductocumplelosrequisitosdeproteccióndelasdirectivasdelconsejodelaUE2004/108/ECylas

leyesdelosestadosmiembrossobrecompatibilidadelectromagnética.Lenovonoaceptalaresponsabilidad

porelincumplimientodelosrequisitosdeprotecciónquesederivedeunamodicaciónnorecomendada

delproducto,incluidalainstalacióndetarjetasdeopcionesdeotrosfabricantes.

Laspruebasefectuadasaesteequipohandemostradoquecumpleloslímitesestablecidosparaelequipo

detecnologíadelainformacióndeClaseB,deacuerdoconelestándareuropeoEN55022.Loslímites

establecidosparaequiposdeClaseBprovienendeentornosresidencialestípicosparaproporcionaruna

protecciónrazonablecontrainterferenciasendispositivosdecomunicaciónconlicencia.

DeclaracióndeconformidaddeClaseBenalemán

DeutschsprachigerEUHinweis:

HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit

DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur

AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten

undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.

Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu

betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.

LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt

ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne

EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.

Deutschland:

EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln

DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“

EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder

EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.

ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit

vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische

128GuíadelusuariodeThinkCentre

VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für

GerätederKlasseB.

DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen

-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo

(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.

InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:

DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.

DeclaracióndeconformidaddeClaseBenCorea

DeclaracióndeClaseBdeVCCIparajaponés

DeclaracióndeconformidadenJapónparaproductosqueseconectanaalimentaciónconcorriente

nominalinferioroiguala20Aporfase

InformacióndeserviciodeproductoLenovoparaTaiwán

DeclaracióndecompatibilidaddetecladoyratónparaTaiwán

Informaciónadicionalsobreregulación

Paraobtenerinformaciónadicionalsobreregulación,consulteelavisonormativodeThinkCentreque

seproporcionaconelsistema.Enfuncióndelaconguracióndelsistemaydelpaísoregióndondese

compróelsistema,puedequehayarecibidootrosavisosnormativosimpresos.Todoslosavisosnormativos

estándisponiblesenelsitiowebdesoporteLenovoenformatoelectrónico.Parateneraccesoacopias

electrónicasdeladocumentación,vayaahttp://www.lenovo.com/supportyhagaclicenUserGuides

andManuals.

ApéndiceB.Avisodeinformaciónderegulación129

130GuíadelusuariodeThinkCentre

ApéndiceC.InformaciónsobreWEEEyelreciclaje

InformaciónimportanteparalaEuropeanDirective2002/96/EC

EU Only

LamarcaWasteElectricalandElectronicEquipment(WEEE)seaplicasóloapaísesdelaUniónEuropea

(UE)yaNoruega.LosdispositivosestánetiquetadosdeacuerdoconlaDirectivaeuropea2002/96/ECsobre

eldesechodeequiposeléctricosyelectrónicos(WEEE).LaDirectivadeterminalainfraestructuraparala

devoluciónyelreciclajedeaparatosutilizados,segúnesaplicableentodalaUniónEuropea.Estaetiqueta

seaplicaavariosproductosparaindicarqueelproductonosedebetirar,sinoreclamaralnaldesuvida,

segúnestableceestaDirectiva.Losusuariosdeequiposeléctricosyelectrónicos(EEE)conlamarcaWEEE,

segúnelAnexoIVdelaDirectivaWEEE,nodebendesecharlosEEEalnaldelavidadelosequiposcomo

residuosmunicipalessinclasicar,sinoquedebenutilizarlainfraestructuraderecogidadisponibleparala

devolución,reciclajeyrecuperacióndelosWEEEyminimizarcualquierefectopotencialdelosEEEenel

medioambienteyenlasaludpúblicaporlapresenciadesubstanciaspeligrosas.Paraobtenerinformación

adicionalsobreWEEE,vayaa:http://www.lenovo.com/lenovo/environment.

Informaciónsobreelreciclaje

Lenovorecomiendaalospropietariosdeequiposdetecnologíadelainformación(IT)quereciclensus

equiposcuandoyanoseannecesarios.Lenovodisponedeunavariedaddeprogramasyserviciospara

ayudaralospropietariosdeequiposareciclarsusproductosdeIT.Paraobtenerinformaciónsobreel

reciclajedeproductosLenovo,visite:

http://www.lenovo.com/recycling

131

RecogidayreciclajedeunsistemaomonitorLenovoendesuso

SiesunempleadodeunaempresaynecesitadeshacersedeunsistemaomonitordeLenovo

propiedaddedichaempresa,debehacerlodeacuerdoalaLeydePromocióndelUsoEcientedelos

Recursos.Lossistemasymonitoresseclasicancomodesechosindustrialesydebensercorrectamente

eliminadosporpartedeuncontratistadeeliminacióndedesechosindustrialescerticadoporel

gobiernolocal.DeconformidadconlaLeydePromocióndelUsoEcientedelosRecursos,Lenovo

Japanproporciona,atravésdesusserviciosderecogidayreciclajedesistemas,serviciosderecogida,

reutilizaciónyreciclajedesistemasymonitoresendesuso.Paraobtenermásdetalles,visiteelsitio

webdeLenovoenhttp://www.lenovo.com/recycling/japan.Conformealaleydepromocióndeluso

ecazderecursos,larecogidayelreciclajedesistemasdepantallasdeusodomésticoporpartedel

fabricanteempezóel1deoctubrede2003.Paraobtenerdetalles,visiteelsitioWebdeLenovoen

http://www.lenovo.com/recycling/japan.

EliminacióndeloscomponentesdelsistemaLenovo

AlgunosproductosdesistemasLenovovendidosenJapónpuedentenercomponentesquecontengan

metalespesadosuotrassustanciassensiblesalentorno.Paradesecharcorrectamenteloscomponentes

endesuso,comolasplacasounidadesdecircuitoimpresas,utilicelosmétodosquesedescribenpara

recogeryreciclarunsistemaomonitorendesuso.

EliminacióndebateríasdelitiodesistemasLenovo

SeinstalaunabateríadelitiodebotónenlaplacadelsistemadesusistemaLenovoparaproporcionar

alimentaciónalrelojdelsistema,mientrasqueelsistemaestáapagadoodesconectadodelafuentede

alimentaciónprincipal.Sideseareemplazarlaporunanueva,contacteconellugardecompraosolicite

aLenovounserviciodereparaciones.Sihareemplazadoustedmismolabateríaydeseadeshacersede

labateríadelitioendesuso,aíslelabateríaconunacintadevinilo,contacteconellugardecompray

sigalasinstrucciones.SiutilizaunsistemaLenovoencasaynecesitaeliminarunabateríadelitio,debe

cumplirlasordenanzasynormaslocales.

InformaciónsobrereciclajeparaBrasil

DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil

DescartedeumProdutoLenovoForadeUso

Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde

coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas

especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecerticadaspelosorgãosambientais,de

acordocomalegislaçãolocal.

ALenovopossuiumcanalespecícoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua

umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:

[email protected],informandoomodelo,númerodesérieecidade,amdeenviarmosasinstruções

paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.

132GuíadelusuariodeThinkCentre

InformacióndereciclajedebateríasparaTaiwán

InformacióndereciclajedebateríasparalaUniónEuropeayNoruega

Aviso:estamarcasóloseaplicaapaísesdelaUniónEuropea(UE).

LasbateríasoelenvoltoriodelasbateríasestánetiquetadosenconformidadconlaDirectivaeuropea

2006/66/ECrelativaabateríasyacumuladoresyabateríasyacumuladoresdedesecho.LaDirectiva

determinalainfraestructuraparaladevoluciónyreciclajedebateríasyacumuladoresutilizadossegúnes

aplicableenlaUniónEuropea.Estaetiquetaseaplicaadiversasbateríasparaindicarquelabateríanose

debetirar,sinoquesedeberecuperaralnaldesuvidasegúnestableceestadirectiva.

SegúnlaDirectivaeuropea2006/66/EC,lasbateríasylosacumuladoresseetiquetanparaindicarquese

debenrecuperarporseparadoysedebenreciclaralnaldesuvida.Laetiquetadelabateríatambiénpuede

incluirunsímboloquímicoparaelmetalquecontienelabatería(Pbparaplomo,HgparamercurioyCdpara

cadmio).Losusuariosdebateríasyacumuladoresnodebendeshacersedelasbateríasyacumuladores

comodesechomunicipalsinclasicar,sinoquedebenutilizarlainfraestructuraderecogidadisponiblea

losclientesparaladevolución,reciclajeytratamientodebateríasyacumuladores.Laparticipacióndelos

clientesesimportanteparaminimizarlosefectospotencialesdelasbateríasyacumuladoressobreel

entornoylasaluddelaspersonasdebidoalaposiblepresenciadesustanciaspeligrosasenellos.Para

obtenerinformaciónsobrelarecogidayeltratamientoadecuados,vayaa:

http://www.lenovo.com/lenovo/environment

ApéndiceC.InformaciónsobreWEEEyelreciclaje133

134GuíadelusuariodeThinkCentre

Índice

acceso

componentesyunidadesdelaplacadelsistema36

actualización

(ash)elBIOS91

programasdelsistema91

actualización(ash)delBIOS92

Administrator,Password86

adquirirserviciosadicionales124

alimentación

características3

altavozinterno,sustituir69

anomalía,recuperacióndelaPOST/BIOS92

aperturadelacubiertadelsistema34

autopruebadeencendido(POST)91

avisos125

ayuda

obtener121

yservicio122

Ayudaysoportetécnico122

batería,sustituir40

cabledebloqueo,seguridad28

cables,conexión74

cambiar

contraseña86

secuenciadedispositivosdearranque88

características1

Característicasdeentrada/salida(E/S)3

Centrodesoportealcliente123

CMOS,borrar87

componentesyunidadesdelaplacadelsistema

acceso36

componentes,internos12

conectordeentradadelíneadeaudio10

Conectordemicrófono11

ConectordemonitorVGA11

conectorderatón11

conectordesalidadelíneadeaudio10

conectordeteclado11

ConectorDisplayPort10

ConectorEthernet10

ConectorUSB11

conectores

frontales9

posterior9

conectoresfrontales9

conectoresposteriores9

congurar

contraseña86

conjuntodelafuentedealimentación

sustituir45

conjuntodeUSByaudiofrontal,sustitución67

conjuntodeventiladorydisipadordecalor

sustituir42

conjuntodelventiladordelsistema,sustitución65

consideraciones,contraseñas86

consultarycambiarvalores85

contraseña

administrador86

consideraciones86

establecer,cambiar,suprimir86

Power-OnPassword86

contraseñas

borrar87

perdidasuolvidadas87

contraseñas,utilizar85

controladoresdedispositivo75

controladores,dispositivo75

copiadeseguridadyrecuperación,operaciones78

creación

yusodeunsoportederescate81

crearyutilizar

soportesderecuperación77

CRU

nalizarlainstalación74

cubiertadelsistema

apertura34

descripcióndeconector10

diagnósticos,resolucióndeproblemas99

dispositivodearranque88

secuencia,cambiar88

temporal,selección88

dispositivodearranquetemporal88

dispositivossensiblesalaestática,manejo33

dispositivos,manejodesensiblesalaestática33

documentación,utilizar123

elBIOS,actualización(ash)91–92

encendido,contraseña86

entornodeoperación5

espaciodetrabajodeRescueandRecovery80

espaciodetrabajo,copiadeseguridadyrecuperación80

especicacionesfísicas5

Ethernet1

expansión3

extraer,reinstalar

marcobiseladofrontal34

135

ashdelBIOS91

garantía,información122

información

garantía122

importantesobreseguridadvii

obtener121

recursos121

seguridad122

informaciónimportantedeseguridadvii

informaciónsobreseguridad122

iniciarelprogramaSetupUtility85

instalar

unidaddeestadosólido53

lectordetarjeta,instalación60

LenovoSolutionCenter118

LenovoThinkVantageToolbox119

LenovoThinkVantageTools121

LenovoWelcome6,121

limpiarunratónóptico95

localizarcomponentes12

marcasregistradas126

marcobiseladofrontal

extraer,reinstalar34

microprocesador

sustituir50

módulodememoria

instalar,sustituir39

placadelsistema39

obtener

ayuda121

información121

servicio121

opcionesdeinstalación

módulodememoria39

TarjetaPCI37

opcionesexternas,instalar33

operacionesdecopiadeseguridadyrecuperación78

óptico,ratón

limpiar95

placadelsistema

conectores13

módulodememoria39

ubicacióndepiezas13

ubicaciones13

ProductivityCenter,ThinkVantage121

programaSetupUtility,iniciar85

programasdediagnóstico,utilizar123

programas,actualizarsistema91

puertoserie11

ratón,sustituir73

recuperación

bloquedearranque92

deunaanomalíadeactualizacióndePOST/BIOS92

operaciones,copiadeseguridad78

problemas,resolver84

software77

recuperacióndebloquedearranque92

recursos,información121

RescueandRecovery77

espaciodetrabajo,RescueandRecovery80

resolucióndeproblemasbásicos99

resolucióndeproblemasderecuperación84

resolucióndeproblemas,básicos99

resolucióndeproblemas,diagnósticos99

salir,SetupUtility89

seguridadvii

cabledebloqueo28

características3

habilitaroinhabilitar87

seleccionar

dispositivodearranque88

dispositivodearranquetemporal88

servicio

Centrodesoportealcliente123

obtener121

yayuda122

servicios

adquiriradicionales124

otros124

SetupUtility85

SetupUtility,salir89

sistema

gestión2

programas91

software

recuperación77

softwareantivirus8

soportesderecuperación,creaciónyutilización77

soportes,creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación77

subsistemadeaudio1

subsistemadevídeo1

suprimirunacontraseña86

sustitucióndepiezas,nalizar74

sustituir

136GuíadelusuariodeThinkCentre

batería40

conjuntodelafuentedealimentación45

conjuntodeventiladorydisipadordecalor42

microprocesador50

unidaddediscoduro55

TarjetaPCI37

instalar,sustituir37

teclado,sustituir73

ThinkVantageProductivityCenter121

unsoportederescate,creaciónyuso81

unidaddediscoduro,sustituir55

unidaddeestadosólido,instalación53

unidadóptica,instalaciónosustitución57

unidades

bahías14

especicaciones14

unidadesinternas1

utilización

contraseñas85

documentación123

otrosservicios124

programasdediagnóstico123

SetupUtility85

unsoportederescate,creacióny81

valores

cambiar85

ver85

137

138GuíadelusuariodeThinkCentre

Númerodepieza:0A23277

PrintedinUSA

(1P)P/N:0A23277

*0A23277*

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