SERVICE À LA CLIENTÈLE :
Appeler sans frais notre Service à la clientèle pour
obtenir des renseignements concernant nos produits,
leur installation et notre garantie.
Au Canada :
Toronto : 905-829-3400;
Ailleurs au Canada : 1-800-465-6130
Au Mexique :
(84) 88-08-26, 88-08-27,
o 91-800-84-345.
Les robinets fabriqués à partir d’alliages de laiton et de plomb peuvent ajouter de petites
quantités de plomb à l’eau si celle-ci est stagnante et qu’elle touche le laiton. La quantité
de plomb ajoutée est plus élevée lorsque le robinet est neuf. Les directives suivantes
peuvent aider à réduire l’exposition au plomb provenant du robinet et d’autres parties de
la tuyauterie :
• Toujours faire couler l’eau pendant quelques secondes avant de l’utiliser pour cuire
des aliments ou pour boire.
• Utiliser uniquement de l’eau froide pour boire ou cuire les aliments.
• Pour rincer l’eau stagnante de la tuyauterie et des raccords, faire couler l’eau froide
jusqu’à ce que sa température baisse, ce qui indique que l’eau provient alors de la
conduite d’eau extérieure.
• Si la quantité de plomb dans votre eau vous inquiète, la faire tester par un laboratoire
local certifié.
Les produits Moen ont été fabriqués selon les normes de qualité et de main-d’œuvre les plus élevées.
Moen garantit à la personne ayant acheté le robinet originalement, aussi longtemps qu’elle reste
propriétaire de la maison, (période de garantie pour propriétaires), que ce robinet sera libre de toute fuite
ou d’égouttement pendant son usage normal et que toutes les pièces et tous les finis de ce robinet ne
présenteront aucun défaut de matériel et de main-d’œuvre en usine. L’achat par tout autre consommateur
(acheteur à des fins industriels, commerciales et d’affaires) sera garanti pendant 5 ans à compter de la
date d’achat originale (période de garantie pour non-propriétaires).
Si ce robinet fuit ou dégoutte durant la période de garantie, Moen remplacera GRATUITEMENT les
pièces de remplacement requises pour remettre le robinet en parfait état et remplacera GRATUITEMENT
toute pièce ou tout fini dont le matériel, la fabrication ou la main-d’œuvre, lors d’une installation, d’un
usage et d’un service normaux, s’avère défectueux. On peut obtenir les pièces de remplacement en
composant le 1 800 465-6130, ou en écrivant à l’adresse indiquée sous la preuve d’achat. Le reçu de
vente original du consommateur ayant acheté le robinet initialement, doit accompagner toute réclamation.
Les défauts ou les dommages causés par l’utilisation de pièces non fournies par Moen ne sont pas
couvertes par cette garantie. Cette garantie s’applique uniquement aux robinets achetés après décembre
1995 et entre en vigueur à compter de la date d’achat indiquée sur le reçu de caisse du consommateur.
Cette garantie est vaste car elle couvre le remplacement de toute pièce ou de tout fini défectueux.
Cependant, les dommages causés par une erreur l’installation, un abus du produit, une mauvaise
utilisation du produit ou l’utilisation de nettoyeurs contenant des agents abrasifs, de l’alcool ou des
solvants organiques, qu’ils soient utilisés par un entrepreneur, une entreprise de service ou le
consommateur, sont exclus de cette garantie. Moen n’est pas responsable des frais de main-d’œuvre ni
de tous dommages survenus durant l’installation, la réparation ou le remplacement, ni des dommages
indirects ou consécutifs, des pertes, des blessures ou des coûts connexes à ce robinet. Sauf lorsque
prévu par la loi, cette garantie remplace et exclut toute autre garantie et condition, qu’elles soient
exprimées ou sous-entendues, obligatoires ou autres, y compris sans restriction, celle de
commercialisation ou d’aptitude d’utilisation.
Certains pays, certains États et certaines provinces, ne permettent aucune exclusion, ni limitation suite
aux dommages indirects ou consécutifs. Les limitations ou les exclusions ne s’appliquent donc pas dans
ces cas. Cette garantie accorde des droits juridiques et il est possible que d’autres droits soient
applicables selon l’état, la province ou le pays précis. Moen avisera le consommateur de la procédure à
suivre pour soumettre une réclamation. Il suffit d’écrire à Moen incorporée, d’expliquer le défaut et
d’inclure une preuve d’achat, d’inscrire son nom, adresse ainsi que code régional et numéro de téléphone.
Moen Incorporated o 25300 Al Moen Drive o North Olmsted, OH
44070-8022 É.-U.
Au Canada, Moen inc., 2816 route Bristol, Oakville (Ontario) L6H5S7
GARANTIE À VIE LIMITÉE DE MOEN RENSEIGNEMENTS POUR LES CONSOMMATEURS
DÉMONTAGE (LEVIER) DÉMONTAGE (BOUTON)
DIRECTIVES DE RINÇAGE
IMPORTANT : Des débris de tuyauterie, du sable, de la pierraille et d’autres
solides, qui se trouvent dans toute plomberie nouvelle et rénovée, peuvent
endommager les surfaces étanches de la cartouche et causer des fuites.
Pour prévenir de tels dommages, suivre les directives ci-dessous AVANT
D’OUVRIR LE ROBINET.
1. Après avoir installé et raccordé le nouveau robinet, ouvrir l’eau froide à
fond (poignée pointant le plus à droite) et laisser couler l’eau froide
pendant 15 secondes.
1. À l’aide d’un instrument à lame
plate, enlever soigneusement
l’enjoliveur de poignée (1).
1
2
3 4
2
1
2. Enlever la vis de poignée (2) et
le bouton.
4. À l’aide d’une paire de pinces,
enlever soigneusement la
cartouche (5) en soulevant bien
droit.
3. Enlever l’écrou de cartouche
(12).
Pour remonter, suivre les étapes ci-dessus à l’inverse.
4
5
3
5
2. Sans fermer la poignée, ouvrir l’eau chaude à fond (en pointant la poignée
le plus à gauche possible) et laisser couler l’eau chaude pendant 15
secondes.
3. Fermer la poignée. Dévisser l’aérateur de l’extrémité du bec et nettoyer le
filtre de l’aérateur.
4. À l’aide d’une serviette, replacer l’aérateur et vérifier la plomberie pour
s’assurer qu’il n’y a aucune fuite.