Dell Latitude 5290 El manual del propietario
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- Cuadernos
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- El manual del propietario
Latitude 5290
Owner's Manual
Modelo reglamentario: P27S
Tipo reglamentario: P27S002
Notas, precauciónes y advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
© 2018 Dell Inc. o sus liales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus
subsidiarias. Otras marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2018 - 01
Rev. A01
Manipulación del equipo
Temas:
• Precauciones de seguridad
• Antes de manipular el interior del equipo
• Después de manipular el interior del equipo
Precauciones de seguridad
En el capítulo Precauciones de seguridad, se detallan los principales pasos que se deben seguir antes de efectuar cualquier instrucción de
desmontaje.
Antes de realizar cualquier procedimiento de instalación o corrección que implique montaje o desmontaje, tenga en cuenta las siguientes
precauciones de seguridad:
• Apague el sistema y todos los periféricos conectados.
• Desconecte el sistema y todos los periféricos conectados de la alimentación de CA.
• Desconecte todos los cables de red, teléfono y líneas de telecomunicaciones del sistema.
• Utilice un kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas al trabajar en el interior de cualquier portátil para evitar daños
por descarga electrostática (ESD).
• Después de extraer un componente cualquiera del sistema, colóquelo con cuidado encima de una alfombrilla antiestática.
• Use zapatos con suelas de goma no conductora para reducir la posibilidad de electrocución.
Alimentación en modo de espera
Los productos Dell con energía en modo de espera deben estar desenchufados antes de abrir el gabinete. Los sistemas que incorporan
energía en modo de espera básicamente se cargan mientras están apagados. La alimentación interna permite que el sistema se encienda de
manera remota (Wake on LAN) o permanezca inactivo en modo de reposo. Además, ofrece otras funciones avanzadas de administración de
energía.
Desconectar, mantener presionado el botón de encendido durante 15 segundos descarga la energía residual de la placa base. laptops.
Bonding (Enlaces)
Bonding es un método para conectar dos o más conductores de toma a tierra al mismo potencial eléctrico. Esto se realiza a través del uso
de un kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas (ESD). Cuando conecte un cable de enlace, asegúrese de que esté
conectado directamente al metal y nunca a una supercie no metálica o pintada. La muñequera debe estar ajustada y en pleno contacto
con la piel. Además, asegúrese de quitarse todas las joyas, como relojes, pulseras o anillos, antes de enlazar su cuerpo con el equipo.
Protección contra descargas electrostáticas (ESD)
Las descargas electroestáticas son una preocupación mayor al manipular componentes electrónicos, especialmente los componentes
sensibles, como las tarjetas de expansión, los procesadores, los módulos DIMM de memoria y las placas base. Cargas muy pequeñas pueden
dañar los circuitos de maneras que pueden no ser evidentes, como problemas intermitentes o un período de vida acortado del producto.
1
Manipulación del equipo 3
Dado que el sector exige requisitos de alimentación menores y mayor densidad, la protección contra cargas electroestáticas es una
preocupación creciente.
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los productos Dell recientes, la sensibilidad a los daños causados por la
estática es ahora más alta que en los productos Dell anteriores. Por este motivo, algunos métodos de manipulación de piezas previamente
aprobados ya no son vigentes.
Hay dos tipos de daños reconocidos por descarga electrostática: errores graves e intermitentes.
• Graves: Los errores graves representan aproximadamente un 20 % de los errores relacionados con descargas electroestáticas. El daño
provoca una inmediata y completa pérdida de funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de error grave sería un DIMM de memoria que
ha recibido una descarga estática, genera inmediatamente un síntoma "Sin POST/sin vídeo" y emite un código de sonido para indicar la
falta de memoria o la existencia de memoria que no funciona.
• Intermitentes: Los errores intermitentes representan aproximadamente un 80% de los errores relacionados con descargas
electroestáticas. La alta tasa de errores intermitentes signica que, la mayor parte del tiempo, cuando se producen daños no se
reconocen inmediatamente. El módulo DIMM recibe una descarga estática, pero el seguimiento simplemente se debilita y no produce de
inmediato síntomas externos relacionados con el daño. El seguimiento debilitado puede tardar semanas o meses en desaparecer y,
mientras tanto, puede provocar degradación de la integridad de memoria, errores de memoria intermitentes, etc.
El tipo de daño más difícil reconocer y solucionar es el intermitente (también denominado error latente o "heridas").
Siga los siguientes pasos para evitar daños por descargas electrostáticas:
• Utilice una muñequera de descarga electrostática (ESD) correctamente conectada a tierra. Ya no se permite el uso de muñequeras
antiestáticas inalámbricas porque no proporcionan protección adecuada. Tocar el chasis antes de manipular las piezas no garantiza la
protección ante ESD adecuada en las piezas que son más sensibles ante posibles daños por descarga electrostática.
• Manipule todos los componentes sensibles a la estática en una zona segura para estática. Si es posible, utilice almohadillas antiestáticas
sobre el suelo y el área de trabajo.
• Cuando desembale un componente sensible a la estática de la caja de envío, no lo saque del material de embalaje antiestático hasta que
esté listo para instalar el componente. Antes de abrir el embalaje antiestático, asegúrese de descargar la electricidad estática de su
cuerpo.
• Antes de transportar un componente sensible a la electricidad estática, colóquelo en un contenedor antiestático o embalaje antiestático.
Kit de servicio sobre el terreno contra descargas
electrostáticas
El kit de servicio sobre el terreno sin supervisión es el kit de servicio más utilizado. Cada kit sobre el terreno incluye tres componentes
principales: una alfombrilla antiestática, una muñequera y un cable de enlace.
Componentes de un kit de servicio sobre el terreno contra descargas
electrostáticas
Los componentes de un kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas son los siguientes:
• Alfombrilla antiestática: es disipativa y se pueden colocar piezas sobre ella durante los procedimientos de reparación. Cuando se utiliza
una alfombrilla antiestática, la muñequera debe estar ajustada y el cable de enlace conectado a la alfombrilla y directamente a cualquier
metal del sistema en el que se está trabajando. Una vez implementada correctamente, las piezas de repuesto pueden extraerse de la
bolsa antiestática y colocarse directamente sobre la alfombrilla. Los elementos sensibles a descargas electrostáticas están seguros en su
mano, en la alfombrilla antiestática, en el sistema o en el interior de la bolsa.
• Muñequera y cable de enlace: pueden conectarse directamente entre la muñeca y el metal desnudo del hardware si no se necesita la
alfombrilla antiestática, o conectarse a la alfombrilla antiestática para proteger el hardware que se coloca temporalmente sobre ella. La
conexión física de la muñequera y el cable de enlace con la piel, la alfombrilla antiestática y el hardware se conoce como bonding. Utilice
únicamente kits de servicio en el terreno con una muñequera, una alfombrilla y un cable de enlace. Nunca utilice muñequeras
inalámbricas. Tenga en cuenta que los cables internos de una muñequera pueden dañarse debido al uso normal, por lo que deben
vericarse periódicamente con un probador de muñequeras para evitar posibles daños del hardware a causa de una descarga
electrostática. Se recomienda probar la muñequera y el cable de enlace como mínimo una vez a la semana.
• Probador de muñequera antiestática: los hilos internos de una muñequera antiestática son propensos a dañarse con el tiempo. Cuando
se utiliza un kit sin supervisión, es una práctica recomendable probar periódicamente la muñequera antes de cada llamada de servicio
y ,como mínimo, una vez por semana. El probador de muñequera es el mejor método para llevar a cabo esta prueba. Si no tiene su
propio probador de muñequera, consulte con su ocina regional para averiguar si tienen uno. Para realizar la prueba, conecte el cable de
4
Manipulación del equipo
enlace de la muñequera en el probador mientras está sujeta a su muñeca y presione el botón para realizar la prueba. Si la prueba resulta
satisfactoria, se enciende un LED verde; si la prueba falla, se enciende un LED rojo y suena una alarma.
• Elementos aislantes: es muy importante mantener los dispositivos sensibles a ESD, como las cajas de plástico de los disipadores de
calor, alejados de las piezas internas que son aislantes y, a menudo, están muy cargadas.
• Entorno de trabajo: antes de implementar el kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas, evalúe la situación en el
emplazamiento del cliente. Por ejemplo, implementar el kit para un entorno de servidor es diferente que para un entorno de
computadora portátil o de escritorio Los servidores se encuentran, por lo general, instalados en un rack dentro de un centro de datos;
las computadoras de escritorio o portátiles se encuentran, por lo general, en escritorios o cubículos de ocina. Siempre se busca una
gran zona de trabajo nivelada libre de cables y lo sucientemente grande como para implementar el kit antiestático con espacio adicional
para alojar el tipo de sistema que se está reparando. El espacio de trabajo también debe estar libre de aislantes que pueden provocar un
suceso de descargas electrostáticas. En el área de trabajo, los aislantes —como poliestireno y otros plásticos— deben estar por lo
menos a 12 pulgadas o 30 centímetros de distancia de las partes sensibles antes de manipular físicamente cualquier componente de
hardware.
• Embalaje antiestático: todos los dispositivos sensibles a descargas electrostáticas deben ser transportados y recibidos en embalajes
antiestáticos. Son preferibles las bolsas antiestáticas metálicas. Sin embargo, siempre debe devolverse la pieza dañada utilizando la
misma bolsa antiestática y el mismo embalaje en el que llegó la pieza nueva. La bolsa antiestática debe doblarse y cerrarse con cinta
adhesiva, y debe utilizarse todo el material de embalaje de espuma de la caja original en la que llegó la pieza nueva. Los dispositivos
sensibles a descargas electrostáticas deben retirarse del embalaje solamente en una supercie de trabajo protegida contra ESD, y las
piezas nunca deben colocarse encima de la bolsa antiestática porque solo el interior de la bolsa está protegido. Siempre coloque las
piezas en la mano, en la alfombrilla antiestática, en el sistema o en el interior de una bolsa antiestática.
• Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a descargas electroestáticas, como piezas de
reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un
transporte seguro.
Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas
Se recomienda que todos los técnicos de servicio sobre el terreno utilicen la muñequera antiestática tradicional con conexión a tierra y la
alfombrilla antiestática protectora siempre que reparen productos Dell. Además, es fundamental que los técnicos mantengan las piezas
sensibles a descargas eléctricas separadas de las piezas aislantes mientras realizan las reparaciones y que utilicen bolsas antiestáticas para
transportar los componentes sensibles.
Transporte de componentes delicados
Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es
muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
Antes de manipular el interior del equipo
1 Asegúrese de que la supercie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2 Apague el equipo.
3 Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo.
4 Desconecte todos los cables de red de la computadora (si está disponible).
PRECAUCIÓN
: Si su computadora cuenta con un puerto RJ45, desconecte el cable de red pero, primero, debe desenchufar
el cable del equipo.
5 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6 Abra la pantalla.
7 Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base.
PRECAUCIÓN
: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte la computadora de la toma eléctrica antes de
realizar el Paso n.º 8.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, descargue la electricidad estática de su cuerpo mediante el uso de un
brazalete antiestático o toque periódicamente una supercie metálica sin pintar al mismo tiempo que toca un conector de la
parte posterior del equipo.
8 Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.
Manipulación del equipo
5
Después de manipular el interior del equipo
Una vez nalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada especícamente para esta
computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
3 Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta
ExpressCard.
4 Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
5 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
6 Encienda el equipo.
6 Manipulación del equipo
Extracción e instalación de componentes
Temas:
• Herramientas recomendadas
• Lista del tamaño de los tornillos
• Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM)
• Cubierta de la base
• Batería
• Unidad de estado sólido
• Unidad de disco duro
• Batería de tipo botón
• Conjunto del disipador de calor
• Tarjeta WLAN
• Tarjeta WWAN: opcional
• Módulos de memoria
• Teclado
• Puerto del conector de alimentación
• Carcasa del chasis
• Módulo de tarjeta inteligente
• Altavoz
• Placa base
• Ensamblaje de la pantalla
• Embellecedor de la pantalla
• Cubierta de bisagra de la pantalla
• Bisagras de la pantalla
• Panel de la pantalla
• Cámara
• Cable de la pantalla (eDP)
• Ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla
• Reposamanos
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:
• Destornillador Phillips núm. 0
• Destornillador Phillips núm. 1
• Punta trazadora de plástico
NOTA
: El destornillador núm. 0 es para tornillos 0-1 y el núm. 1 es para tornillos 2-4
2
Extracción e instalación de componentes 7
Lista del tamaño de los tornillos
Tabla 1. Lista de tamaños de los tornillos de Latitude 5290
Componente
M2*3
(cabeza
pequeña)
M2.5*6.3 M2*6
M2
x5
M3x3 M2*2 M2x5 M2*2,5 M2,5*3 M2x5,4
Cubierta de la
base
8
Batería 1
el ensamblaje del
disipador de calor
6
WLAN 1
la tarjeta SSD 1
Teclado 5
Ensamblaje de la
pantalla
4
Panel de la
pantalla
2
Puerto del
conector de
alimentación
1
Reposamanos 2 3 2
Placa de LED 1
Placa base 3
Cubierta de
bisagras de la
pantalla
2
Bisagra de la
pantalla
6
Soporte de la
unidad de disco
duro
4
Conjunto del disco
duro
4
Carcasa del chasis 2 2 3
Panel de la
supercie táctil
(botón)
2
Módulo de la
tarjeta inteligente
2
8 Extracción e instalación de componentes
Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM)
Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado
1 Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas del módulo de identidad del abonado (SIM) en el oricio [1].
2 Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla [2].
3 Coloque la SIM en la bandeja para tal n.
4 Empuje la bandeja de la tarjeta SIM por el oricio hasta que encaje en su lugar.
Extracción de la tarjeta del módulo de identidad del abonado
PRECAUCIÓN
: Extraer la tarjeta del módulo de identidad del abonado (SIM) cuando el equipo está encendido puede provocar la
pérdida de datos o dañar la tarjeta. Asegúrese de que la computadora esté apagada o que las conexiones de red estén
desactivadas.
1 Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el agujero de la bandeja de la tarjeta SIM.
2 Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla.
3 Extraiga la tarjeta SIM de su bandeja.
4 Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro su ranura hasta que haga clic.
Cubierta de la base
Extracción de la cubierta de la base
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Para extraer la cubierta de la base:
a Aoje los 8 tornillos (M2.5x6.3) que jan la cubierta de la base al sistema [1].
b Quite la cubierta de la base de la [2] y levante la cubierta de la base para quitarla del sistema.
NOTA
: Es posible que necesite una punta de plástico para levantar la cubierta de los bordes.
Extracción e instalación de componentes 9
Instalación de la cubierta de la base.
1 Coloque la cubierta de la base para que quede alineada con los soportes para tornillos del sistema.
2 Apriete los 8 tornillos que jan la cubierta de la base al sistema.
10
Extracción e instalación de componentes
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería
Extracción de la batería
NOTA: La batería de 68 WHr solo es compatible con la tarjeta SSD.
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Para extraer la batería:
a Desconecte el cable de la batería del conector en la placa del sistema [1] y quite el cable de la guía de colocación.
b Aoje el tornillo individual (M2x6) que permite jar la batería al sistema [2].
c Levante y extraiga la batería del sistema [3].
Instalación de la batería
1 Inserte la batería en la ranura en el sistema.
2 Coloque el cable de la batería a través del canal de enrutamiento.
3 Apriete el tornillo individual (M2x6) que ja la batería al sistema.
4 Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
5 Instale la cubierta de la base.
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
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Unidad de estado sólido
Extracción de la tarjeta SSD
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer la tarjeta de la unidad de estado sólido (SSD), realice lo siguiente:
a Quite el protector adhesivo de Mylar que ja la tarjeta de SSD [1].
NOTA: Se debe extraer cuidadosamente para poder reutilizarla en la SSD de repuesto.
b Extraiga el tornillo (M2*3) individual que ja la SSD al sistema [2].
c Deslice y levante la SSD para extraerla del sistema [3].
Instalación de la tarjeta SSD
1 Inserte la tarjeta SSD en el conector del sistema.
2 Reemplace el tornillo individual (M2*3) que ja la tarjeta SSD al sistema.
3 Coloque el protector Mylar sobre la SSD.
4 Coloque:
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Extracción e instalación de componentes
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de la SSD con soporte
Para los modelos con SSD 2230, la SSD requiere de la instalación de un soporte especíco sobre la SSD para jarla en su lugar.
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer la SSD con el soporte:
a Extraiga el tornillo individual (M2*3) que ja el soporte de la SSD al sistema [1].
b Deslice el soporte de la SSD con la SSD y levántelo para extraerla del sistema [2].
Instalación de la SSD con soporte
1 Inserte la tarjeta de SSD con soporte en el conector del sistema.
2 Reemplace el tornillo individual (M2*3) que ja el soporte de SSD al sistema.
3 Coloque:
a La batería
Extracción e instalación de componentes
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b La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del marco de SSD
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c la tarjeta SSD
3 Para extraer el marco de SSD, realice lo siguiente:
a Reemplace el tornillo individual (M2*3) que ja el marco de SSD al sistema [1].
b Levante el marco de SSD para quitarlo del sistema [2].
Instalación del marco de SSD
1 Coloque el marco de SSD en la ranura del sistema.
2 Reemplace el tornillo individual (M2*3) que ja el marco de SSD al sistema.
3 Coloque:
a la tarjeta SSD
b La batería
c La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
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Extracción e instalación de componentes
Unidad de disco duro
Extracción de una unidad de disco duro
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La batería
b La cubierta de la base
3 Para extraer la unidad de disco duro:
a Desconecte el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa base [1].
b Quite los 4 tornillos (M2 x 5.4) que jan el conjunto del disco duro al sistema [2].
c Extraiga el conjunto de la unidad de disco duro del sistema.
d Extraiga el cable de la unidad de disco duro.
e Quite los 4 tornillos (M3x3) que jan los soportes de la unidad de disco duro en su lugar.
f Levante el soporte de la unidad de disco duro.
Instalación de la unidad de disco duro
1 Inserte la unidad de disco duro en del soporte de la unidad de disco duro del sistema.
2 Coloque los tornillos que jan el soporte del disco duro al sistema del disco duro.
Extracción e instalación de componentes
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3 Coloque el cable del disco duro.
4 Coloque los tornillos que jan el conjunto de la unidad de disco duro al sistema.
5 Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector en la placa base.
6 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
7 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del sistema.
Batería de tipo botón
Extracción de la batería de tipo botón
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer la batería de tipo botón:
a Desconecte el cable de la batería de tipo botón del conector de la placa base [1].
b Levante la batería de tipo botón para liberarla del adhesivo y levántela para extraerla de la placa base [2].
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Extracción e instalación de componentes
Instalación de la batería de tipo botón
1 Adhiera la batería de tipo botón a la placa base.
2 Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base.
3 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Conjunto del disipador de calor
Extracción del ensamblaje del disipador de calor
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el ensamblaje del disipador de calor, realice lo siguiente:
a Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector de la placa base [1].
b Extraiga los 2 tornillos (M2*3) que jan el ventilador y los 4 tornillos (M2x3) que jan el disipador de calor en la placa del sistema
[2].
NOTA
:
• Extraiga los tornillos del disipador de calor en orden secuencial como se indica en el disipador de calor.
• Se deben apartar los cables de WLAN para acceder a uno de los tornillos del conjunto del disipador de calor.
c Levante el conjunto del disipador de calor para extraerlo del sistema [3].
Extracción e instalación de componentes
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Instalación del conjunto del disipador de calor
1 Coloque el conjunto del disipador de calor sobre la placa del sistema.
2 Coloque los tornillos 2 (M2*3) que jan el ventilador y los tornillos 4 (M2x3) que jan el disipador de calor en la placa del sistema.
NOTA:
• Coloque los tornillos del disipador de calor en orden secuencial como se indica en el disipador de calor.
• Se deben apartar los cables de WLAN para acceder a uno de los tornillos del conjunto del disipador de calor.
3 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta WLAN
Extracción de la tarjeta WLAN
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente:
a Extraiga el tornillo individual (M2*3) que ja el soporte de la tarjeta WLAN al sistema [1].
b Extraiga el soporte de la tarjeta WLAN que ja los cables de la antena WLAN [2].
c Desconecte los cables de la antena WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3].
d Levante la tarjeta WLAN para extraerla del conector, como se muestra en la gura [4].
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Extracción e instalación de componentes
Instalación de la tarjeta WLAN
1 Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la placa base.
2 Conecte los cables de la antena WLAN a sus respectivos conectores de la tarjeta WLAN.
3 Coloque el soporte de la tarjeta WLAN para jar los cables de WLAN.
4 Reemplace el tornillo individual M2*3 para jar la tarjeta WLAN al sistema.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta WWAN: opcional
Esto es opcional, ya que el sistema puede no enviarse con una tarjeta WWAN.
Extracción de la tarjeta WWAN
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:
Extracción e instalación de componentes
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a Quite el tornillo individual (M2x3) que ja el soporte de la tarjeta de WWAN [1].
b Quite el soporte de metal para extraerlo del sistema [2].
c Desconecte los cables de la antena WWAN de los conectores en la tarjeta WWAN [3].
d Deslice y levante la tarjeta WWAN del sistema [4].
Instalación de la tarjeta WWAN
1 Inserte la tarjeta WWAN en la ranura del sistema.
2 Conecte los cables de la antena WWAN en los conectores de la tarjeta WWAN.
3 Reemplace el tornillo para jar la tarjeta WWAN al equipo.
4 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Módulos de memoria
Extracción del módulo de memoria
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
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Extracción e instalación de componentes
3 Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente:
a Tire de los ganchos de jación del módulo de memoria hasta que se libere el módulo de memoria [1].
b Levante y extraiga el módulo de memoria del conector [2].
Instalación del módulo de memoria
1 Inserte el módulo de memoria en el conector de la memoria a un ángulo de 30 grados hasta que los contactos estén bien encajados en
la ranura. Luego, presione el módulo hasta que los ganchos lo jen.
2 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Teclado
Extracción del reborde del teclado
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Haga palanca en el reborde del teclado desde los bordes [1] y levante el reborde para extraerlo del sistema [2].
NOTA
: Tire suavemente o levante el reborde del teclado en el sentido de las agujas del reloj o en el sentido contrario a las
agujas del reloj para evitar que se rompa.
Extracción e instalación de componentes 21
Instalación del reborde del teclado
1 Coloque el reborde del teclado en el teclado y presione los bordes, así como entre las las de las teclas hasta que el reborde encaje en
su lugar.
2 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del teclado
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a Cubierta de la base
b Batería
c reborde del teclado
3 Para quitar el teclado, realice los pasos siguientes:
a Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector [1] en el sistema.
b Levante el pestillo y desconecte cable de la retroiluminación del teclado del conector [2] en el sistema.
NOTA
: La cantidad de cables que se debe desconectar varía según el tipo de teclado.
22 Extracción e instalación de componentes
c Dé vuelta el sistema y abra la computadora portátil en modo de trabajo.
d Extraiga los tornillos M2 x 2 (5) que jan el teclado al sistema [1].
e Haga palanca en el teclado desde la parte inferior y levántelo para extraerlo del sistema [2] junto con el cable del teclado y el
cable de la retroiluminación del teclado.
ADVERTENCIA
: Tire suavemente del cable del teclado y cable de retroiluminación del teclado colocados por debajo del
sistema para evitar que se produzcan daños en los cables.
Extracción e instalación de componentes 23
24 Extracción e instalación de componentes
Instalación del teclado
1 Mantenga presionado el teclado y coloque el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado a través del reposamanos del
sistema.
2 Alinee el teclado con los soportes para tornillos del sistema.
3 Reemplace los tornillos para jar el teclado al sistema.
4 Gire el sistema y conecte el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado a través del conector del sistema.
5 Si no ha quitado la batería, debe conectar el cable de la batería a la placa base.
6 Coloque:
a reborde del teclado
b batería
c cubierta de la base
7 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Puerto del conector de alimentación
Extracción del puerto del conector de alimentación
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Extraiga el puerto del conector de alimentación.
a Desconecte el cable del conector de alimentación del conector de la placa del sistema [1].
b Quite el tornillo individual M2x3 para soltar el soporte del conector de alimentación que ja el puerto del conector de alimentación
al sistema
[2].
c Extraiga el soporte del conector de alimentación del sistema [3].
d Tire del puerto del conector de alimentación y levántelo para quitarlo del sistema [4].
Extracción e instalación de componentes
25
Instalación del puerto del conector de alimentación
1 Alinee el puerto del conector de alimentación a lo largo de las muescas en la ranura y empújelo hacia abajo.
2 Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación.
3 Coloque el tornillo individual (M2x3) para jar el soporte del conector de alimentación al puerto del conector de alimentación.
4 Conecte el cable del conector de alimentación al conector de la placa del sistema.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Carcasa del chasis
Extracción de la carcasa del chasis
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Módulo de memoria
d conjunto del disco duro
e la tarjeta SSD
26
Extracción e instalación de componentes
f SSD con soporte
g Marco de SSD
h Tarjeta WLAN
i Tarjeta WWAN (opcional)
3 Para liberar la carcasa del chasis:
a Quite los cables de WLAN y WWAN de las guías de colocación [1].
b Desconecte el cable del altavoz del conector de la placa base [2].
c Retire el cable de la guía de colocación.
d Levante el pestillo y desconecte el cable de retroiluminación del teclado y el cable del teclado del conector [3, 4] en el sistema.
NOTA: Es posible que haya más de un cable para desconectar en función del tipo de teclado.
4 Para extraer la carcasa del chasis:
a Quite los 2 (M2x3), los 3 (M2x5) y los 2 tornillos (M2x2) que jan la carcasa del chasis al sistema [1].
b Levante la carcasa del chasis para extraerla del sistema [2].
Extracción e instalación de componentes
27
Instalación de la carcasa del chasis
1 Coloque la carcasa del chasis en la ranura del sistema.
2 Reemplace los 2 (M2x3), los 3 (M2x5) y los 2 tornillos (M2x2) que jan la carcasa del chasis al sistema.
3 Conecte el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado en el conector del sistema.
NOTA
: Es posible que haya más de un cable para conectar en función de los tipos de teclado. Los cables del teclado deben
atravesar la carcasa del chasis no deben tenderse por debajo de esta.
4 Coloque los cables de WLAN y WWAN (opcional) a través de las guías de colocación.
5 Coloque y conecte el cable de los altavoces en el conector de la placa del sistema.
6 Coloque:
a Tarjeta WWAN (opcional)
b Tarjeta WLAN
c Marco de SSD
d SSD con soporte
e la tarjeta SSD
f conjunto del disco duro
g Módulo de memoria
h La batería
i La cubierta de la base
7 Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
28
Extracción e instalación de componentes
Módulo de tarjeta inteligente
Extracción de la placa del lector de tarjetas inteligentes
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c conjunto del disco duro
d la tarjeta SSD
e SSD con soporte
f Marco de SSD
g Tarjeta WLAN
h Tarjeta WWAN (opcional)
i carcasa del chasis
3 Para liberar la placa del lector de tarjetas inteligentes, realice lo siguiente:
a Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del lector de tarjetas inteligentes del conector [1].
b Retire el cable del reposamanos [2].
4 Para extraer la placa del lector de tarjetas inteligentes, realice lo siguiente:
a Extraiga los 2 tornillos (M2x3) que jan la placa del lector de tarjetas inteligentes al reposamanos [1].
b Deslice y levante el lector de tarjetas inteligentes de la ranura del sistema [2].
Extracción e instalación de componentes
29
Instalación de la placa del lector de tarjetas inteligentes
1 Inserte la placa del lector de tarjetas inteligentes de forma tal que quede alineada con las lengüetas del chasis.
2 Coloque los 2 tornillos (M2x3) para jar la placa del lector de tarjetas inteligentes al sistema.
3 Coloque el cable de la placa del lector de tarjetas inteligentes y conéctelo al conector.
4 Coloque:
a carcasa del chasis
b Tarjeta WWAN (opcional)
c Tarjeta WLAN
d Marco de SSD
e SSD con soporte
f la tarjeta SSD
g conjunto del disco duro
h La batería
i La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
30
Extracción e instalación de componentes
Altavoz
Extracción del altavoz
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Módulo de memoria
d conjunto del disco duro
e la tarjeta SSD
f SSD con soporte
g Marco de SSD
h Tarjeta WLAN
i Tarjeta WWAN (opcional)
j carcasa del chasis
3 Para extraer los altavoces:
a Retire las 3 piezas de las cintas adhesivas que jan los cables del altavoz [1] [2].
b Retire los cables de los altavoces de las guías de colocación.
c Levante el altavoz para extraerlo del equipo.
Extracción e instalación de componentes
31
Instalación del altavoz
1 Inserte el módulo del altavoz de forma tal que esté alineado con los nodos en el chasis.
2 Pase los cables de los altavoces a través de las guías de colocación.
3 Adhiera las 3 cintas adhesivas para jar el cable del altavoz.
4 Coloque:
a carcasa del chasis
b Tarjeta WWAN (opcional)
c Tarjeta WLAN
d Marco de SSD
e SSD con soporte
f la tarjeta SSD
g el ensamblaje del disco duro
h Módulo de memoria
i La batería
j La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Placa base
Extracción de la placa base
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a Tarjeta SIM
32
Extracción e instalación de componentes
b La cubierta de la base
c La batería
d Módulo de memoria
e el ensamblaje del disco duro
f la tarjeta SSD
g SSD con soporte
h Marco de SSD
i Tarjeta WLAN
j Tarjeta WWAN (opcional)
k reborde del teclado
l el teclado
m conjunto del disipador de calor
n carcasa del chasis
3 Desconecte los siguientes cables de la placa base:
a Cable de la supercie táctil [1]
b Cable de la placa de LED [2]
c Cable USH [3]
4 Para soltar la placa base, realice lo siguiente:
a De vuelta el sistema y quite los tornillos individuales M2*3 que jan el soporte del cable de la pantalla en su lugar [1].
b Levante el soporte del cable de la pantalla de metal del sistema [2].
c Desconecte los cable de la pantalla de los conectores de la placa del sistema [3].
d Desconecte el cable del puerto del conector de alimentación del conector de la placa del sistema [4].
e Extraiga los tornillos 2 (M2*5) que jan el soporte de USB de tipo C en su lugar [5].
NOTA
: El soporte de metal ja el DisplayPort over USB-C.
Extracción e instalación de componentes 33
f Levante y quite el soporte de metal del sistema [6].
5 Para extraer la placa base, realice lo siguiente:
a Extraiga los tornillos 3 (M2x3) que jan la placa del sistema en su lugar [1].
b Levante y quite la placa del sistema del sistema [2].
34
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la placa base
1 Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo.
2 Reemplace los tornillos 3 (M2*3) para jar la placa del sistema al sistema.
3 Coloque el soporte de metal para jar el DisplayPort mediante USB de tipo C.
4 Reemplace los tornillos 2 (M2*5) para jar el soporte de metal en el DisplayPort mediante USB de tipo C.
5 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base.
6 Conecte el cable de la pantalla al conector de la placa base.
7 Coloque el soporte de metal del cable de la pantalla en su lugar mediante el cable de la pantalla.
8 Reemplace el tornillo individual (M2*3) para jar el soporte de metal.
9 Conecte los siguientes cables:
a Cable de la supercie táctil
b el cable de la placa LED
c Cable de la placa USH
10 Coloque:
a carcasa del chasis
b conjunto del disipador de calor
c el teclado
d reborde del teclado
e Tarjeta WWAN (opcional)
f Tarjeta WLAN
g Marco de SSD
h SSD con soporte
i la tarjeta SSD
Extracción e instalación de componentes
35
j conjunto del disco duro
k Módulo de memoria
l La batería
m La cubierta de la base
n Tarjeta SIM
11 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ensamblaje de la pantalla
Extracción del ensamblaje de la pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Módulo de memoria
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN (opcional)
3 Para desconectar el cable de la pantalla:
a Quite los cables de WLAN y WWAN de las guías de colocación [1].
b Extraiga los dos (M2x3) individuale que jan el soporte del cable de la pantalla en su lugar [2].
c Quite el soporte del cable de la pantalla que ja el cable de la pantalla del sistema [3].
d Desconecte los cable de la pantalla del conector en la placa del sistema [4].
36
Extracción e instalación de componentes
4 Coloque el equipo sobre una supercie plana con la pantalla hacia abajo.
5 Para extraer el ensamblaje de la pantalla:
a Extraiga los 4 tornillos (M2*5) que jan el conjunto de la pantalla al sistema [1].
b Levante el conjunto de la pantalla para extraerlo del sistema [2].
Instalación del ensamblaje de la pantalla
1 Coloque el chasis sobre el borde de una supercie plana.
2 Alinee el conjunto de la pantalla con los soportes para tornillos del sistema.
3 Coloque los 4 (M2*5) tornillos para jar el conjunto de la pantalla al sistema.
4 Levante el equipo y cierre la pantalla.
5 Conecte el cable de la pantalla al conector de la placa base.
6 Coloque el soporte de metal para jar el cable de la pantalla.
7 Coloque los tornillos individuales M2*5 para jar el soporte de metal al sistema.
8 Coloque los cables de WLAN y WWAN a través de las guías de colocación.
9 Coloque:
a Tarjeta WWAN (opcional)
b Tarjeta WLAN
c la cubierta de la bisagra
d La batería
e La cubierta de la base
10 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Embellecedor de la pantalla
Extracción del embellecedor de la pantalla: no táctil
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
Extracción e instalación de componentes
37
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e el ensamblaje de la pantalla
3 Para extraer el embellecedor de la pantalla:
a Levante haciendo palanca el embellecedor de la pantalla en la base de la pantalla [1].
b Levante el embellecedor de la pantalla para soltarlo [2].
c Levante los bordes en el lateral de la pantalla para soltar el embellecedor de la pantalla [3, 4].
PRECAUCIÓN: El adhesivo que se usa en el embellecedor de LCD para sellarlo con el LCD en sí diculta la remoción
del embellecedor, ya que el adhesivo es muy fuerte y suele atascarse en la parte del LCD y puede provocar la
extracción de las capas o romper el vidrio al tratar de separar los dos elementos.
Instalación del embellecedor de la pantalla: no táctil
1 Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.
NOTA
: Retire la cubierta protectora del adhesivo del embellecedor del LCD antes de colocarlo en el conjunto de la pantalla.
2 Empezando por la esquina superior, presione en el embellecedor de la pantalla y continúe alrededor de todo el embellecedor hasta que
encaje en el conjunto de la pantalla con un clic.
3 Coloque:
a el ensamblaje de la pantalla
b Tarjeta WWAN (opcional)
c Tarjeta WLAN
d La batería
e La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
38
Extracción e instalación de componentes
Cubierta de bisagra de la pantalla
Extracción de la cubierta con bisagras de la pantalla: no táctil
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Módulo de memoria
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN (opcional)
f el ensamblaje de la pantalla
g el embellecedor de la pantalla
3 Para extraer la cubierta con bisagras de la pantalla, realice lo siguiente:
a Extraiga el tornillo individual (M2.5*3) que ja la cubierta con bisagras de la pantalla al chasis [1].
b Levante la cubierta con bisagras de la pantalla para quitarla de la bisagra de la pantalla [2].
c Repita los pasos a y b para extraer la otra cubierta con bisagras de la pantalla [3] [4].
Extracción e instalación de componentes 39
Instalación de la cubierta con bisagras de la pantalla: no táctil
1 Coloque la cubierta con bisagras de la pantalla en la bisagra de la pantalla.
2 Coloque el (M2.5*3) para jar la cubierta con bisagras de la pantalla a la bisagra de la pantalla.
3 Repita los pasos 1 y 2 para instalar la otra cubierta con bisagras de la pantalla.
4 Coloque:
a el embellecedor de la pantalla
b el ensamblaje de la pantalla
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e Módulo de memoria
f La batería
g La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Bisagras de la pantalla
Extracción de la bisagra de la pantalla: no táctil
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Módulo de memoria
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN (opcional)
f la cubierta de bisagras de la pantalla
g el ensamblaje de la pantalla
h el embellecedor de la pantalla
3 Para quitar la bisagra de la pantalla, realice lo siguiente:
a Extraiga los 6 tornillos (M2.5x3) que jan la bisagra de la pantalla al conjunto de la pantalla [1].
b Levante y quite la bisagra de la pantalla del conjunto de la pantalla [2].
c Repita los pasos a y b para extraer la otra bisagra de la pantalla.
40
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la bisagra de la pantalla: no táctil
1 Coloque la bisagra de la pantalla en el conjunto de la pantalla.
2 Coloque los 6 (M2.5x3) tornillos para jar la bisagra de la pantalla al conjunto de la misma.
3 Repita los pasos 1 y 2 para instalar la otra bisagra de la pantalla.
4 Coloque:
a el embellecedor de la pantalla
b el ensamblaje de la pantalla
c la cubierta de bisagras de la pantalla
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN (opcional)
f Módulo de memoria
g La batería
h La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
41
Panel de la pantalla
Extracción del panel de la pantalla: no táctil
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Módulo de memoria
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN (opcional)
f el ensamblaje de la pantalla
g el embellecedor de la pantalla
3 Extraiga los tornillos 2 (M2*2) que jan el panel de la pantalla al conjunto de la pantalla [1], levante y dé la vuelta al panel de la pantalla
para acceder al cable de la pantalla [2].
4 Para extraer el panel de la pantalla:
a Retire la cinta conductora [1].
b Retire la tira adhesiva que ja el cable de la pantalla [2].
c Levante el pestillo del conector y desconecte el cable de la pantalla del panel de la pantalla [3] [4].
42
Extracción e instalación de componentes
d Extraiga el panel de la pantalla.
Instalación del panel de la pantalla: no táctil
1 Conecte el cable de la pantalla al conector y je la tira adhesiva.
2 Adhiera la cinta conductora para jar el cable de la pantalla.
3 Coloque el panel de la pantalla de forma tal que quede alineado con los soportes para tornillos en el conjunto de la pantalla.
4 Coloque los tornillos 2 (M2*2) para jar el panel de la pantalla al conjunto de la pantalla.
5 Coloque:
a el embellecedor de la pantalla
b el ensamblaje de la pantalla
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e La batería
f La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
43
Cámara
Extracción de la cámara
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e el ensamblaje de la pantalla
f el embellecedor de la pantalla
g Panel de la pantalla
3 Para extraer la cámara:
a Retire las 2 cintas conductoras que jan la cámara en su lugar [1].
b Desconecte el cable de la cámara del conector [2].
c Extraiga cuidadosamente el módulo de la cámara de la cubierta posterior de la pantalla [3].
44 Extracción e instalación de componentes
Instalación de la cámara
1 Inserte la cámara en la ranura en el ensamblaje de la pantalla.
2 Conecte el cable de la pantalla al conector.
3 Pegue las dos cintas conductoras sobre la cámara.
4 Coloque:
a Panel de la pantalla
b el embellecedor de la pantalla
c el ensamblaje de la pantalla
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN (opcional)
f Módulo de memoria
g La batería
h La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cable de la pantalla (eDP)
Extracción del cable de la pantalla: no táctil
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN (opcional)
e el ensamblaje de la pantalla
f el embellecedor de la pantalla
g la cubierta de bisagras de la pantalla
h Panel de la pantalla
i Cámara
3 Para extraer el cable de la pantalla:
a Deslice el cable de la pantalla y retire la cinta conductora del cable [1].
b Quite el cable de la pantalla y extráigalo de la cubierta posterior de la pantalla. [2].
Extracción e instalación de componentes
45
Instalación del cable de la pantalla: no táctil
1 Fije el cable de la pantalla a la cubierta posterior de esta.
2 Adhiera la cinta conductora al cable de la pantalla.
3 Coloque:
a Cámara
b Panel de la pantalla
c la cubierta de bisagras de la pantalla
d el embellecedor de la pantalla
e el ensamblaje de la pantalla
f Tarjeta WLAN
g Tarjeta WWAN (opcional)
h La batería
i La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
46
Extracción e instalación de componentes
Ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla
Extracción del conjunto de la cubierta posterior de la pantalla:
no táctil
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Módulo de memoria
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN (opcional)
f el ensamblaje de la pantalla
g el embellecedor de la pantalla
h la cubierta de bisagras de la pantalla
i Panel de la pantalla
j la bisagra de la pantalla
k Cable de la pantalla
l Cámara
El conjunto de la cubierta posterior de la pantalla es el componente restante luego de extraídos todos los componentes.
Instalación del conjunto de la cubierta posterior de la pantalla:
no táctil
1 Coloque el conjunto de la cubierta posterior de la pantalla sobre una supercie plana.
2 Coloque:
a Cámara
b Cable de la pantalla
c la bisagra de la pantalla
d Panel de la pantalla
e la cubierta de bisagras de la pantalla
f el embellecedor de la pantalla
g el ensamblaje de la pantalla
h Tarjeta WLAN
Extracción e instalación de componentes
47
i Tarjeta WWAN (opcional)
j Módulo de memoria
k La batería
l La cubierta de la base
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Reposamanos
Extracción del reposamanos
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a Tarjeta SIM
b La cubierta de la base
c La batería
d Módulo de memoria
e Unidad de disco duro
f la tarjeta SSD
g SSD con soporte
h Marco de SSD
i Tarjeta WLAN
j Tarjeta WWAN (opcional)
k reborde del teclado
l el teclado
m conjunto del disipador de calor
n carcasa del chasis
o Módulo de tarjeta inteligente
p el altavoz
q la placa base
r el ensamblaje de la pantalla
s la cubierta de bisagras de la pantalla
3 Una vez que se han extraído todos los componentes, queda el reposamanos.
48
Extracción e instalación de componentes
Instalación del reposamanos
1 Coloque el ensamblaje del reposamanos sobre una supercie plana.
2 Coloque:
a la cubierta de bisagras de la pantalla
b el ensamblaje de la pantalla
c la placa base
d el altavoz
e Módulo de tarjeta inteligente
f carcasa del chasis
g Ensamblaje del disipador de calor
h el teclado
i reborde del teclado
j Tarjeta WWAN (opcional)
k Tarjeta WLAN
l Marco de SSD
m SSD con soporte
n la tarjeta SSD
o conjunto del disco duro
p Módulo de memoria
q La batería
r La cubierta de la base
s Tarjeta SIM
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
49
Tecnología y componentes
En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en el sistema.
Temas:
• Adaptador de alimentación
• Kaby Lake: procesadores Intel Core de 7.a generación
• Actualización de Kaby Lake: procesadores Intel Core de 8.a generación
• DDR4
• HDMI 1.4
• Características de USB
Adaptador de alimentación
Esta computadora portátil viene con un conector coaxial de 7,4 mm en el adaptador de energía halógeno libre de BFR/PVC de 65 W o 65
W o de 90 W.
ADVERTENCIA
: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y
tire rmemente, pero con cuidado de no dañar el cable.
ADVERTENCIA: El adaptador de alimentación funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante, los
conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la conexión
incorrecta de un cable al enchufe múltiple o al tomacorriente pueden dañar el equipo o provocar un incendio.
Kaby Lake: procesadores Intel Core de 7.a generación
La familia de procesadores Intel Core de 7.a generación (Kaby Lake) es la sucesora de los procesadores de 6.a generación (Sky Lake). Sus
principales características incluyen lo siguiente:
• Tecnología de fabricación de Intel de 14 namómetros
• Intel Turbo Boost Technology (Tecnología Turbo Boost de Intel)
• Tecnología Intel Hyper-Threading
• Elementos visuales Intel integrados
– Tarjeta de grácos Intel HD: videos excepcionales, edición de detalles más pequeños en los videos
– Intel Quick Sync Video: excelente capacidad para videoconferencias, creación y edición rápidas de video
– Intel Clear Video HD: calidad visual y mejoras en la delidad de color para reproducción en alta denición y navegación web
inmersiva
• Controladora de memoria integrada
• Intel Smart Cache
• Tecnología Intel vPro opcional (en i5/i7) con Active Management Technology 11.6
• Tecnología Intel Rapid Storage
3
50 Tecnología y componentes
Especicaciones de Kaby Lake
Tabla 2. Especicaciones de Kaby Lake
Número de procesador Clock
Speed
Caché No de núcleos/n.º.
de subprocesos
Alimentación Tipo de memoria Grácos
Intel Core i3-7100U
(Caché de 3 M, hasta
2,4 GHz), de doble núcleo
2,4 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics
620
Intel Core i5-7200U
(Caché de 3 M, hasta
3,1 GHz), de doble núcleo
2,5 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics
620
Intel Core i5-7300U
(Caché de 3 M, hasta
3,5 GHz) ,vPro, de doble
núcleo
2,6 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics
620
Intel Core i7-7600U
(Caché de 4M, hasta 3,9
GHz), vPro, de doble
núcleo
2,8 GHz 4 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics
620
Intel Core i5-7300HQ
(Caché de 6 M, hasta
3,5 GHz), de cuatro
núcleos, CTDP de 35 W
2,5 GHz 6 MB 4/4 35 W DDR4-2133;
DDR4-2400
Gráca Intel HD
630
Intel Core i5-7440HQ
(Caché de 6 M, hasta
3,8 GHz), de cuatro
núcleos, CTDP de 35 W
2,8 GHz 6 MB 4/4 35 W DDR4-2133;
DDR4-2400
Gráca Intel HD
630
Intel Core i7-7820HQ
(Caché de 8 M, hasta
3,9 GHz), de cuatro
núcleos, CTDP de 35 W
2,9 GHz 8 MB 4/8 35 W DDR4-2133;
DDR4-2400
Gráca Intel HD
630
Actualización de Kaby Lake: procesadores Intel Core
de 8.
a
generación
La familia de procesadores Intel Core de 8.
a
generación (actualización de Kaby Lake) es la sucesora de los procesadores de 7.
a
generación.
Sus principales características incluyen lo siguiente:
• Tecnología de fabricación de Intel de más de 14 Nm
• Intel Turbo Boost Technology (Tecnología Turbo Boost de Intel)
• Tecnología Intel Hyper-Threading
• Elementos visuales Intel integrados
– Tarjeta de grácos Intel HD: videos excepcionales, edición de detalles más pequeños en los videos
– Intel Quick Sync Video: excelente capacidad para videoconferencias, creación y edición rápidas de video
– Intel Clear Video HD: calidad visual y mejoras en la delidad de color para reproducción en alta denición y navegación web
inmersiva
• Controladora de memoria integrada
Tecnología y componentes
51
• Intel Smart Cache
• Tecnología Intel vPro opcional (en i5/i7) con Active Management Technology 11.6
• Tecnología Intel Rapid Storage
Especicaciones de la actualización de Kaby Lake
Tabla 3. Especicaciones de la actualización de Kaby Lake
Número de procesador Clock
Speed
Caché No de núcleos/n.º.
de subprocesos
Alimentación Tipo de memoria Grácos
Intel Core i7-8650U 4,2 GHz 8 MB 4/8 15 W DDR4-2400 o
LPDDR3-2133
Grácos Intel UHD
620
Intel Core i7-8550U 4 GHz 8 MB 4/8 15 W DDR4-2400 o
LPDDR3-2133
Grácos Intel UHD
620
Intel Core i5-8350U 3,6 GHz 6 MB 4/8 15 W DDR4-2400 o
LPDDR3-2133
Grácos Intel UHD
620
Intel Core i5-8250U 3,4 GHz 6 MB 4/8 15 W DDR4-2400 o
LPDDR3-2133
Grácos Intel UHD
620
DDR4
La memoria DDR4 (cuarta generación de velocidad de datos doble) es una sucesora de mayor velocidad de las tecnologías DDR2 y DDR3.
Permite hasta 512 GB de capacidad, en comparación con el máximo de 128 GB por DIMM de la DDR3. La memoria sincrónica dinámica de
acceso aleatorio DDR4 está diseñada de manera diferente a SDRAM y DDR para impedir que el usuario instale el tipo de memoria incorrecto
en el sistema.
La DDR4 necesita 20 % menos o simplemente 1,2 voltios, en comparación con la DDR3, que requiere 1,5 voltios de energía eléctrica para
funcionar. La DDR4 también es compatible con un nuevo modo de apagado profundo, que permite que el dispositivo host entre en modo de
espera sin la necesidad de actualizar su memoria. Se espera que el modo de apagado profundo reduzca el consumo de energía entre
40-50 %.
Detalles de DDR4
Existen sutiles diferencias entre los módulos de memoria DDR3 y DDR4, tal como se indica a continuación.
Diferencia de muesca clave
La muesca de un módulo DDR4 se encuentra en una ubicación distinta a la muesca de un módulo DDR3. Ambas muescas se encuentran en
el borde de inserción, pero la ubicación de la muesca de la DDR4 es ligeramente diferente, a n de evitar que el módulo se instale en una
placa o plataforma incompatible.
Figura 1. Diferencia de muesca
Mayor grosor
52
Tecnología y componentes
Los módulos DDR4 son ligeramente más gruesos que los de DDR3, para dar cabida a más capas de señales.
Figura 2. Diferencia de grosor
Borde curvo
Los módulos DDR4 presentan un borde curvo para facilitar la inserción y aliviar la presión sobre el PCB durante instalación de la memoria.
Figura 3. Borde curvo
Errores de memoria
Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error ON-FLASH-FLASH u ON-FLASH-ON. Si toda la memoria falla, el
LCD no se enciende. Busque posibles fallas de memoria al probar con módulos de memoria sin problemas en los conectores de memoria de
la parte inferior del sistema o bajo el teclado, como en algunos sistemas portátiles.
HDMI 1.4
Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus características además de las ventajas.
HDMI (High-Denition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta denición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital,
sin comprimir, respaldada por la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente digital de audio/vídeo compatible, como un
reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o vídeo, como un televisor digital (DTV). Las aplicaciones previstas
para HDMI son televisor y reproductores de DVD. La principal ventaja es la reducción de cables y las normas de protección de contenido.
HDMI es compatible con vídeos estándar, mejorados o de alta denición y con audios digitales multicanal en un solo cable.
NOTA
: HDMI 1.4 proporcionará compatibilidad con audio de 5.1 canales.
Funciones de HDMI 1.4
• Canal Ethernet HDMI: agrega conexión de red de alta velocidad a un enlace HDMI, lo que permite a los usuarios sacar el máximo
provecho de sus dispositivos con IP sin un cable Ethernet independiente.
• Audio Return Channel: permite que un televisor con un sintonizador incorporado y conectado con HDMI envíe datos de audio
"ascendentes" a un sistema de audio envolvente. De este modo, se elimina la necesidad de un cable de audio adicional.
• 3D: dene protocolos de entrada/salida para los principales formatos de vídeo 3D, preparando el camino para los juegos en 3D y las
aplicaciones de cine 3D en casa.
• Tipo de contenido: señalización en tiempo real de los tipos de contenido entre la pantalla y el dispositivo de origen, lo que permite que
el televisor optimice los ajustes de imagen en función del tipo de contenido.
Tecnología y componentes
53
• Espacios de color adicionales: agrega compatibilidad para más modelos de color que se utilizan en fotografía digital y grácos
informáticos.
• Compatibilidad con 4K: ofrece resoluciones de vídeo muy superiores a 1080p y compatibilidad con pantallas de última generación que
rivalizarán con los sistemas de cine digital utilizados en muchas salas de cine comercial.
• Conector HDMI Micro: un nuevo conector de menor tamaño para teléfonos y otros dispositivos portátiles compatible con resoluciones
de vídeo de hasta 1080p.
• Sistema de conexión para automóviles: nuevos cables y conectores para sistemas de vídeo para automóviles, diseñados para
satisfacer las necesidades exclusivas del mundo del motor, ofreciendo auténtica calidad HD.
Ventajas de HDMI
• Calidad: HDMI transere audio y vídeo digital sin comprimir, para obtener una imagen con calidad y nitidez máximas.
• Bajo coste: HDMI proporciona la calidad y funcionalidad de una interfaz digital, mientras que ofrece compatibilidad con formatos de
vídeo sin comprimir de forma sencilla y ecaz.
• El audio HDMI es compatible con varios formatos de audio, desde estéreo estándar hasta sonido envolvente multicanal.
• HDMI combina vídeo y audio multicanal en un único cable, lo que elimina los costes, la complejidad y la confusión de la utilización de
varios cables en los sistemas A/V actuales.
• HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva
funcionalidad.
Características de USB
El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplicó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos
como ratones, teclados, controladores externos e impresoras.
La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB.
Tabla 4. Evolución del USB
Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción
USB 3.0/USB 3.1 Gen 2 5 Gb/s SuperSpeed 2010
USB 2.0 480 Mb/s Hi-Speed 2000
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB de modo de velocidad extra)
Durante años, el USB 2.0 se ha aanzado rmemente como el estándar de facto de la interfaz en el universo informático con unos
6 mil millones de dispositivos vendidos y, aun así, aumenta la necesidad de mayor velocidad con una demanda de hardware informático más
rápido y banda ancha aún mayor. El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 por n tiene la respuesta a las demandas de los consumidores, con una
velocidad estimada 10 veces mayor que la de su predecesor. En resumen, las características del USB 3.1 Gen 1 son las siguientes:
• Velocidades de transferencia superiores (hasta 5 Gb/s)
• Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con un
alto consumo energético
• Nuevas funciones de administración de alimentación
• Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia
• Compatibilidad con versiones anteriores de USB 2.0
• Nuevos conectores y cable
Las secciones que se muestran a continuación tratan algunas de las preguntas más frecuentes en relación con el USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
54
Tecnología y componentes
Velocidad
Actualmente, hay 3 modos de velocidad denidas según la especicación del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 más reciente. Éstas son: SuperSpeed,
alta velocidad y velocidad máxima. El nuevo modo SuperSpeed tiene una velocidad de transferencia de 4,8 Gbps. Mientras que la
especicación conserva el modo de alta velocidad y velocidad máxima, comúnmente conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los
modos más lentos siguen funcionando a 480 Mbps y 12 Mbps respectivamente y mantienen la compatibilidad con versiones anteriores.
La especicación del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ha alcanzado un rendimiento muy superior gracias a los cambios técnicos que se indican a
continuación:
• Un bus físico adicional que se agrega en paralelo al bus USB 2.0 existente (consulte la imagen a continuación).
• Anteriormente, la especicación USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y dos para datos diferenciales). El
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 agrega cuatro más para disponer de dos pares para las diferentes señales (recepción y transmisión), con un total
combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado.
• El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar del arreglo de dúplex medio del USB 2.0. Esto ofrece un
aumento de 10 veces el ancho de banda teórico.
Con las actuales demandas en continuo aumento sobre las transferencias de datos con contenido de video de alta denición, dispositivos
de almacenamiento en terabytes, cámaras digitales de alto conteo de megapíxeles, etc., es posible que el USB 2.0 no cuente con la
suciente rapidez. Además, ninguna conexión USB 2.0 podría llegar al rendimiento máximo teórico de 480 Mbps, lo que lleva a la
transferencia de datos cerca de los 320 Mbps (40 MB/s), el máximo real actual. De igual modo, las conexiones USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
nunca alcanzarán los 4,8 Gb/s. Probablemente veremos una velocidad real máxima de 400 MB/s con sobrecargas. De este modo, la
velocidad del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 es 10 veces mayor que la del USB 2.0.
Aplicaciones
El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 abre el panorama y proporciona más espacio para que los dispositivos ofrezcan una mejor experiencia en general.
Mientras que anteriormente apenas se soportaba el vídeo de USB (desde una perspectiva de resolución máxima, latencia y compresión de
video), es fácil imaginar que con una disponibilidad de 5 a 10 veces el ancho de banda, las soluciones de vídeo de USB deberían funcionar
mucho mejor. DVI de enlace único requiere casi 2 Gbps de rendimiento. Mientras que los 480 Mbps eran restrictivos, los 5 Gbps resultan
más que alentadores. Con los 4,8 Gbps de velocidad prometidos, el estándar encontrará su camino en algunos productos que anteriormente
no eran parte del territorio de USB, como los sistemas de almacenamiento de RAID externo.
A continuación, se enumeran algunos de los productos que cuentan con USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 de velocidad extra:
• Unidades de disco duro USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 externas para computadora de escritorio
• Unidades de disco duro USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 portátiles
Tecnología y componentes
55
• Adaptadores y acoplamiento de unidades USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Lectores y unidades Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Unidades ópticas
• Dispositivos multimedia
• Sistema de red
• Tarjetas de adaptador y concentradores USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Compatibilidad
La buena noticia es que el USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 se ha planicado cuidadosamente desde el principio para coexistir sin inconvenientes con
el USB 2.0. En primer lugar, si bien el USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 especica las nuevas conexiones físicas y, por lo tanto, cables nuevos para
aprovechar las ventajas de la mayor velocidad del nuevo protocolo, el conector en sí conserva la misma forma rectangular con los cuatro
contactos USB 2.0 exactamente en la misma ubicación anterior. Los cables del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 presentan cinco nuevas conexiones
para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente, y solo entran en contacto cuando se conectan a una conexión
USB adecuada de velocidad extra.
Windows 8/10 es compatible con las controladoras USB 3.1 Gen 1. Esto contrasta con las versiones anteriores de Windows, que siguen
necesitando drivers independientes para las controladoras USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Microsoft anunció que Windows 7 sería compatible con USB 3.1 Gen 1, quizá no en su primer lanzamiento, sino en un Service Pack posterior
o una actualización. No es errado pensar que, luego de una versión exitosa de USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 para Windows 7, la compatibilidad
con el modo de velocidad extra se extienda a la versión Vista. Microsoft lo ha conrmado explicando que la mayoría de sus socios considera
que Vista también debería admitir la especicación USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
El soporte SuperSpeed para Windows XP es desconocido hasta el momento. Dado que XP es un sistema operativo de siete años, la
probabilidad de que esto ocurra es remota.
56
Tecnología y componentes
Especicaciones del sistema
Temas:
• Especicaciones técnicas
• Combinaciones de teclas de acceso rápido
Especicaciones técnicas
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la conguración del equipo en:
• En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de.
Especicaciones del sistema
Función
Especicación
Tipo de procesador Intel Kaby Lake
Conjunto de chips
del sistema
Con procesador integrado
Caché total
• 3 M de caché; Intel Core i5-7300U (dos núcleos, 2,6 GHz,15 W, vPro)
• 3M de caché; Intel Core i3-7130U (dos núcleos, 2,7 GHz,15 W)
• 6 M de caché; Intel Core i5-8250U (cuatro núcleos, 1,6 GHz,15 W)
• 6 M de caché; Intel Core i5-8350U (cuatro núcleos, 1,7 GHz,15 W, vPro)
• 8 M de caché; Intel Core i7-8650U (cuatro núcleos, 1,9 GHz,15 W, vPro)
Especicaciones
del procesador
Función
Especicación
Tipos
• Procesadores Intel Core de 8.ª generación de cuatro núcleos U de hasta i7
• Procesadores Intel Core de 7.ª generación de dos núcleos U de hasta i3, i5
Serie i3 vPro: N/A
Serie i5
• 8.ª generación, vPro/no Vpro: 6 MB
• 7.ª generación, vPro: 3 MB
Serie i7 vPro: 8 MB
4
Especicaciones del sistema 57
Función Especicación
Grácos UMA
• 8.ª generación: Intel UHD Graphics 620
• 7.ª generación: Intel HD Graphics 620
Especicaciones de memoria
Función Especicación
Conector de
memoria
Dos ranuras SODIMM
Capacidad de
memoria por ranura
4 GB, 8 GB, 16 GB y 32 GB
Tipo de memoria DDR4
Velocidad
• 2133 MHz para el procesador de 7.
a
generación
• 2400 MHz para el procesador de 8.
a
generación
Memoria mínima 4 GB
Conguración de
memoria máxima
32 GB
Especicaciones de almacenamiento
NOTA
: En función de la conguración que solicite, podrá ver una HDD o M.2 PCIe SSD en el sistema.
Función Especicación
Almacenamiento:
• HDD: 2,5 pulgadas, hasta 1 TB, híbrida, opciones de SED OPAL
• SSD SATA 2280 M.2: hasta 512 GB, opciones de SED OPAL
• SSD M.2 2230 PCIe/NVMe: hasta 512 GB
• SSD M.2 2280 PCIe x2 NVMe: hasta 1 TB, opciones de SED OPAL
• Sensor de caída libre y de respuesta rápida de Dell y aislamiento de HDD (característica estándar)
Características de audio
Función
Especicación
Tipos Audio de alta denición
Controladora Realtek ALC3254
Interfaz interna
• Conector de audio universal
• Altavoces de alta calidad
• Micrófonos de arreglo de reducción de ruidos
• Botones de control del volumen; compatibles con las teclas de acceso rápido del teclado
58 Especicaciones del sistema
Función Especicación
Interfaz externa Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono
Altavoces 2
Controles de
volumen
Teclas de acceso rápido
Especicaciones de vídeo
Función Especicación
Tipo Integrado en la placa base, acelerado por hardware
Controladora UMA
• Grácos Intel HD 620
• Intel UHD Graphics 620
Bus de datos Vídeo integrado
Compatible con
pantalla externa
• Las conguraciones de Integrated Graphics admiten HDMI 1.4.
• Conector VGA
Especicaciones de la cámara
Función
Especicación
Tipo de cámara Enfoque jo HD
Cámara infrarroja Opcional
Tipo de sensor Tecnología del sensor CMOS
Resolución: video en
movimiento
Hasta 1280 X 720 (1 MP)
Resolución: imagen
ja
Hasta 1280 X 720 (1 MP)
Velocidad de
imágenes
Hasta 30 fotogramas por segundo
Especicaciones de comunicación
Características
Especicación
Adaptador de red Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)
Opciones de LAN
inalámbrica
• Adaptador inalámbrico Qualcomm QCA61x4A 802.11ac de doble banda (2x2) + Bluetooth 4.1
• Qualcomm QCA6174A con rango extendido 802.11ac MU-MIMO de doble banda (2x2) wi + Bluetooth 4.1 LE
• Tarjeta inalámbrica Intel de doble banda AC 8265 wi + Bluetooth 4.2 (2x2) Bluetooth opcional
Especicaciones del sistema 59
Características Especicación
Opciones de banda
ancha móvil:
• Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A (DW5811e) (EMEA/APJ/ROW)
• Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A (DW5811e) para AT&T, Verizon y Sprint, EE. UU.
• Qualcomm Snapdragon X7 HSPA+ (DW5811e) (Indonesia)
• Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A (DW5816e) (Japón/ANZ/China/India)
Especicaciones de los puertos y los conectores
Función Especicación
Audio
• Conector de audio universal
• Altavoces de alta calidad
• Micrófonos de arreglo de reducción de ruidos
• Botones de control del volumen; compatibles con las teclas de acceso rápido del teclado
Vídeo
• HDMI 1.4 (UMA)
• Un conector VGA
Adaptador de red Un conector RJ-45
USB Dos puertos USB 3.1 de 1.
a
generación (uno con PowerShare)
Lector de tarjeta de
memoria SD
Lector de tarjeta de memoria microSD 4.0
el lector de tarjeta
inteligente o Smart
Card
Opcional
DisplayPort por USB
Tipo C
Un puerto de pantalla mediante USB de tipo C
Otro puerto de
acoplamiento
Ranura de calce para bloqueo Noble
Tarjeta inteligente sin contacto
Función
Especicación
Tecnologías/tarjetas
inteligentes
admitidas
Tarjeta inteligente con contacto FIPS 201
Especicaciones de la pantalla
Función
Especicación
Tipo HD (1366 x 768) antirreejo
Size (Tamaño) 12,5 pulgadas
60 Especicaciones del sistema
Función Especicación
Dimensiones: Altura
x Peso X Diagonal
155,52 mm x 276,62 mm x 12,5 pulgadas
Luminancia/Brillo
(típico)
200 nits
Native Resolution 1366 x 768
Frecuencia de
actualización
60 Hz
Ángulo de vista
horizontal
+/- 40 grados
Ángulo de vista
vertical
+10/- 30 grados
Especicaciones del teclado
Función Especicación
Número de teclas:
• Estados Unidos: 82 teclas
• Reino Unido: 83 teclas
• Japón: 86 teclas
• Brasil: 84 teclas
Size (Tamaño) Tamaño completo
• Separación entre teclas X= 18,05 mm
• Separación entre teclas Y= 18,05 mm
Teclado
retroiluminado
Sí (opcional)
Especicaciones de la supercie táctil
Función
Especicación
Área activa:
Eje X 99,5 mm (3,92 pulgadas)
Eje Y 53 mm (2086 pulgadas)
Multitáctiles Compatibilidad con 4 dedos
Especicaciones de la batería
Función
Especicación
Tipo
• 42 WHr
• 51 WHr
Especicaciones del sistema 61
Función Especicación
• 68 WHr
• Batería de 4 celdas de larga duración
42 W/h
• Longitud: 181 mm (7126 pulgadas)
• Ancho: 95,9 mm (3,78 pulgadas)
• Altura: 7,05 mm (0,28 pulgadas)
• Peso: 210,00 g
51 Whr
• Longitud: 181 mm (7126 pulgadas)
• Ancho: 95,9 mm (3,78 pulgadas)
• Altura: 7,05 mm (0,28 pulgadas)
• Peso: 250,00 g
68 Whr
• Longitud: 233 mm (9,17 pulgadas)
• Ancho: 95,9 mm (3,78 pulgadas)
• Altura: 7,05 mm (0,28 pulgadas)
• Peso: 340,00 g
Voltaje
42 WHr 11,4 V CC
51 WHr 11,4 V CC
68 WHr 7,6 V CC
Vida útil 300 ciclos de descarga/recarga
Intervalo de
temperatura
En funcionamiento
• Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 122 °F)
• Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 158 °F)
• En funcionamiento: de 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Sin funcionamiento De -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F)
Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
Especicaciones del adaptador de CA
Función
Especicación
Tipo
• Adaptador de 65 W, cilindro de 7,4 mm
• Adaptador halógeno libre de BFR/PVC de 65 W, cilindro de 7,4 mm
• Adaptador de 90 W, cilindro de 7,4 mm
Tensión de entrada De 100 V CA a 240 V CA
Corriente de entrada
(máxima)
• Adaptador de 65 W, 1,7 A
62 Especicaciones del sistema
Función Especicación
• Adaptador halógeno libre de BFR/PVC de 65 W, 1,7 A
• Adaptador de 90 W, 1,6 A
Tamaño del
adaptador
7,4 mm
Frecuencia de
entrada
De 50 Hz a 60 Hz
Intensidad de salida
• Adaptador de 65 W, 3,34 A (continuo)
• Adaptador halógeno libre de BFR/PVC de 65 W, 3,34 A (continuo)
• Adaptador de 90 W, 4,62 A (continuo)
Tensión nominal de
salida
19,5 V CC
Rango de
temperatura (en
funcionamiento)
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Rango de
temperatura (sin
funcionamiento )
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
Especicaciones físicas
Función
Especicación
Altura de la parte
frontal
0,8 pulgadas (21,4 mm)
Anchura 12,0 pulgadas (305,1 mm)
Profundidad 8,3 pulgadas (211,3 mm)
Peso 2,99 libras (1,36 kg)
Especicaciones ambientales
Temperatura
Especicaciones
En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad
relativa (máxima)
Especicaciones
En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación)
Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación)
Altitud (máxima) Especicaciones
En funcionamiento de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies)
Especicaciones del sistema 63
Altitud (máxima) Especicaciones
Sin funcionamiento de 0 a 10 668 m (de 0 pies a 35 000 pies)
Nivel de
contaminación
atmosférica
G1 como se dene en la ISA-71.04–1985
Combinaciones de teclas de acceso rápido
Tabla 5. Combinaciones de teclas de acceso rápido
Combinación de teclas de funciones Latitude 7290
Fn +ESC Fn Alternar
Fn + F1 Altavoz silenciado
Fn + F2 Bajar volumen
Fn + F3 Subir volumen
Fn + F4 Micrófono silenciado
Fn + F5 Bloq Num
Fn + F6 Bloq Des
Fn + F7 (opcional) Aumente el brillo de la retroiluminación del teclado
Fn + F8 Alternar pantalla (Win + P)
Fn + F9 Buscar
Fn + F10 Aumente el brillo de la retroiluminación del teclado
Fn + F11 Imprimir pantalla
Fn + F12 Insertar
Fn + Inicio WLAN encendido/apagado
Fn + Supr Poner en suspensión
Fn + echa hacia arriba Aumentar brillo de la pantalla
Fn + echa hacia abajo Disminuir brillo de la pantalla
64 Especicaciones del sistema
Conguración del sistema
Temas:
• Menú de inicio
• Teclas de navegación
• Opciones de conguración del sistema
• Opciones generales
• Conguración del sistema
• Vídeo
• Seguridad
• Inicio seguro
• Extensiones de Intel Software Guard
• Rendimiento
• Power management
• Comportamiento de POST (autoprueba de encendido)
• Capacidad de administración
• Compatibilidad con virtualización
• Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
• Mantenimiento
• Registros del sistema
• Resolución del sistema de SupportAssist
• Actualización de BIOS en Windows
• Contraseña del sistema y de conguración
Menú de inicio
Cuando aparezca el logotipo de Dell™, presione <F12> para iniciar el menú de inicio único con una lista de los dispositivos de inicio válidos
para el sistema. Las opciones de diagnósticos y conguración de BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos que aparecen en
el menú de inicio dependen de los dispositivos de inicio del sistema. Este menú es útil cuando se intenta iniciar un dispositivo en particular o
ver los diagnósticos del sistema. El uso del menú de inicio no modica el orden de inicio almacenado en el BIOS.
Las opciones son:
• UEFI Boot (Inicio UEFI):
– Windows Boot Manager (Administrador de inicio de Windows)
• Otras opciones:
– Conguración del BIOS
– Actualización del Flash de BIOS
– Diagnóstico
– Cambiar la conguración de Boot Mode (Modo de inicio)
5
Conguración del sistema 65
Teclas de navegación
NOTA: Para la mayoría de las opciones de conguración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican
hasta que se reinicia el sistema.
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
NOTA: Solo para el explorador de grácos estándar.
Esc Se desplaza a la página anterior hasta que ve la pantalla principal. Si presiona Esc en la pantalla principal, se
muestra un mensaje que le solicita guardar cualquier cambio que no haya guardado y reinicia el sistema.
Opciones de conguración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función de la computadora portátil y de los dispositivos
instalados.
Opciones generales
Tabla 6. General
Opción Descripción
Información del sistema
En esta sección se enumeran las principales características de
hardware del equipo.
Las opciones son:
• Información del sistema
• Memory Conguration (Conguración de la memoria)
• Información del procesador
• Información de PCI
• Información del dispositivo
Battery Information (Información de la batería) Muestra el estado de la batería y el tipo de adaptador de CA
conectado al equipo.
Secuencia de inicio
Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema
operativo.
Windows Boot Manager (Administrador de inicio de Windows):
valor predeterminado
Opción de lista de inicio
Permite cambiar las opciones de la lista de inicio.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Legacy (Heredado)
66 Conguración del sistema
Opción Descripción
• UEFI (valor predeterminado)
Advanced Boot Options
Permite habilitar las ROM de opción heredadas
Las opciones son:
• Enable Legacy Option ROMs (Habilitar las ROM de opción
heredadas) (valor predeterminado)
• Enable Attempt Legacy Boot (Activar intento de inicio
heredado)
Seguridad de ruta de inicio UEFI
Permite controlar si el sistema le solicita al usuario ingresar la
contraseña de administrador al iniciar el sistema a una ruta de inicio
UEFI.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Always, except internal HDD (Siempre, excepto HDD interna)
(valor predeterminado)
• Always (Siempre)
• Never (Nunca)
Fecha/Hora
Permite denir la fecha y la hora. El cambio realizado en la fecha y
la hora del sistema son de aplicación inmediata.
Conguración del sistema
Tabla 7.
Conguración del sistema
Opción Descripción
Integrated NIC
Esta opción permite que las características de redes del OS previo y
el OS inicial utilicen cualquier NIC activado.
• Enabled UEFI Network Stack
Esta opción le permite congurar el controlador de red integrado.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Enabled w/PXE (Habilitada con PXE): valor predeterminado
SATA Operation
Permite congurar el modo operativo del controlador de la unidad
de disco duro integrada SATA.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Disabled (Desactivado)
• AHCI
• RAID On (RAID activado): valor predeterminado
NOTA: SATA está congurado para permitir el modo RAID.
Drives
Permite habilitar o deshabilitar varias unidades integradas.
Conguración del sistema 67
Opción Descripción
Las opciones son:
• SATA-0
• SATA-1
• SATA–2
• M.2 PCIe SSD-0
Todas las opciones están conguradas de manera predeterminada.
SMART Reporting
Este campo prevalece si se informan errores de la unidad de disco
duro para las unidades integradas durante el inicio del sistema. Esta
tecnología forma parte de la especicación SMART (tecnología de
informes y análisis de automonitoreo).
• Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Conguración de USB
Permite activar o desactivar la conguración interna del USB.
Las opciones son:
• Activar soporte de inicio USB
• Enable External USB Port
Todas las opciones están conguradas de manera predeterminada.
Dell Type-C Dock Conguration (Conguración de acoplamiento
de tipo C de Dell)
Permite conectarse a la familia de acoplamientos WD y TB de Dell.
Always Allow Dell Docks (Permitir siempre acoplamientos de
Dell)
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
USB PowerShare
Permite congurar el comportamiento de la función del USB
PowerShare.
• Enable USB PowerShare (Activar USB PowerShare)
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Audio
Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado.
• Activar audio
– Enable Microphone (Activar micrófono)
– Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno)
Todas las opciones están conguradas de manera predeterminada.
Keyboard Illumination
Este campo permite elegir el modo de funcionamiento de la función
de iluminación del teclado. El nivel de brillo del teclado puede ser del
0 % al 100 %. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Dim (Tenue)
• Bright (Brillo): valor predeterminado
Keyboard Backlight Timeout on AC
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación
del teclado) se atenúa con la opción CA. La función de iluminación
del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado
68 Conguración del sistema
Opción Descripción
seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación.
Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada.
Las opciones son:
• 5 seconds (5 segundos)
• 10 seconds (10 segundos): valor predeterminado
• 15 seconds (15 segundos)
• 30 seconds (30 segundos)
• 1 minute (1 minuto)
• 5 minutes (5 minutos)
• 15 minutes (15 minutos)
• Never (Nunca)
Keyboard Backlight Timeout on Battery
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación
del teclado) se atenúa con la opción Battery (Batería). La función
de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La
Iluminación del teclado seguirá siendo compatible con los distintos
niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la
retroiluminación está activada.
Las opciones son:
• 5 seconds (5 segundos)
• 10 seconds (10 segundos): valor predeterminado
• 15 seconds (15 segundos)
• 30 seconds (30 segundos)
• 1 minute (1 minuto)
• 5 minutes (5 minutos)
• 15 minutes (15 minutos)
• Never (Nunca)
Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se apagan todas
las emisiones de luz y sonido en el sistema. Para reanudar el
funcionamiento normal, pulse Fn+F7 nuevamente.
• Activar Modo No intrusivo
Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Miscellaneous devices
Permite activar o desactivar varios dispositivos incorporados.
Las opciones son:
• Enable Camera (Activar cámara): valor predeterminado
• Enable Secure Digital (SD) Card (Habilitar tarjeta Secure
Digital [SD]): valor predeterminado
• Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activar protección
contra caídas de la unidad de disco duro): valor
predeterminado
• Secure Digital (SD) Card Boot (Arranque de tarjeta Secure
Digital [SD]): valor predeterminado
• Secure Digital (SD) Card Read-Only (Modo de solo lectura
de la tarjeta Secure Digital [SD])
Conguración del sistema 69
Vídeo
Tabla 8. Vídeo
Opción Descripción
Brillo LCD
Permite denir el brillo del panel independientemente para batería y
alimentación de CA.
Seguridad
Tabla 9. Seguridad
Opción Descripción
Contraseña de
administrador
Permite denir, cambiar o eliminar la contraseña del administrador.
Las entradas para congurar la contraseña son las siguientes:
• Enter the old password (Escriba la contraseña anterior):
• Enter the new password (Escriba la nueva contraseña):
• Conrm new password (Conrme la contraseña nueva):
Haga clic en OK (Aceptar) una vez que conguró la contraseña.
NOTA: La primera vez que inicia sesión, está marcado el campo "Enter the old password:"
(Escriba la contraseña anterior) en "Not set" (No congurada). Por lo tanto, debe congurar la
contraseña la primera vez que inicia sesión y, luego, puede cambiarla o eliminarla.
Contraseña del sistema
Permite denir, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
Las entradas para congurar la contraseña son las siguientes:
• Enter the old password (Escriba la contraseña anterior):
• Enter the new password (Escriba la nueva contraseña):
• Conrm new password (Conrme la contraseña nueva):
Haga clic en OK (Aceptar) una vez que conguró la contraseña.
NOTA: La primera vez que inicia sesión, está marcado el campo "Enter the old password:"
(Escriba la contraseña anterior) en "Not set" (No congurada). Por lo tanto, debe congurar la
contraseña la primera vez que inicia sesión y, luego, puede cambiarla o eliminarla.
Strong Password
Permite establecer como obligatoria la opción de denir siempre contraseñas seguras.
• Enable Strong Password (Activar contraseña segura)
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Password Conguration
Puede denir la longitud de su contraseña. Mín. = 4, Máx. = 32
Password Bypass
Permite omitir la contraseña del sistema y la del HDD interno, cuando está denida, al reiniciar el sistema.
Haga clic en una de las opciones:
• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado
• Reboot bypass (Omisión de reinicio)
70 Conguración del sistema
Opción Descripción
Cambio de contraseña
Le permite cambiar la contraseña del sistema cuando se ha denido la contraseña del administrador.
• Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en la contraseña que no sea de
administrador)
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
Non-Admin Setup Changes
Le permite determinar si los cambios en la opción de conguración están permitidos cuando está
establecida una contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de conguración están
bloqueadas por la contraseña de administrador.
• Allow Wireless Switch Changes (Permitir cambios en el conmutador inalámbrico)
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
UEFI Capsule Firmware
Updates
Le permite actualizar el BIOS del sistema a través de paquetes de actualización de cápsulas de UEFI.
• Habilitar UEFI Capsule Firmware Updates
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
TPM 2.0 Security
Le permite activar o desactivar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST.
Las opciones son:
• TPM On (TPM activado): valor predeterminado
• Clear (Desactivado)
• PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados): valor
predeterminado
• Attestation Enable (Activar certicado ): valor predeterminado
• PPI Bypass for Disable Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
• Key Storage Enable (Activar almacenamiento de claves): valor predeterminado
• PPI Bypass for Clear Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
• SHA-256: valor predeterminado
Haga clic en una de las siguientes opciones:
• Enabled (Activado): valor predeterminado
• Disabled (Desactivado)
Computrace (R)
Permite activar o desactivar el software opcional Computrace.
Las opciones son:
• Deactivate (Desactivar)
• Disable (Deshabilitar)
• Activate (Activar): valor predeterminado
CPU XD Support
Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.
• Habilitar compatibilidad con CPU XD
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
OROM Keyboard Access
Le permite determinar si los usuarios pueden entrar en las pantallas de conguración opcionales de ROM
con las teclas de acceso directo durante el inicio. Las opciones son:
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Enabled (Activado): valor predeterminado
• One Time Enable (Activado por una vez)
Conguración del sistema 71
Opción Descripción
• Disabled (Desactivado)
Admin Setup Lockout
Permite impedir que los usuarios entren en el programa de conguración cuando hay establecida una
contraseña de administrador.
• Activar Bloqueo de conguración de administrador
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Bloqueo de contraseña
maestra
Le permite desactivar el soporte de la contraseña maestra.
• Habilitar bloqueo de contraseña maestra
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
NOTA: Se debe borrar la contraseña del disco duro para poder modicar la conguración.
Mitigación de seguridad de
SMM
Permite activar o desactivar la protección adicional de la mitigación de seguridad de SMM de UEFI.
• Mitigación de seguridad de SMM
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Inicio seguro
Tabla 10. Inicio seguro
Opción Descripción
Secure Boot Enable
Permite habilitar o deshabilitar la opción Secure Boot (Inicio
seguro).
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Habilitado): valor predeterminado
Expert Key Management
Permite habilitar o deshabilitar la administración de Expert Key.
• Enable Custom Mode
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Las opciones de Custom Mode Key Management (Administración
de Claves de Modo personalizado) son:
• PK: valor predeterminado
• KEK
• db
• dbx
72 Conguración del sistema
Extensiones de Intel Software Guard
Tabla 11. Rendimiento
Opción Descripción
Intel SGX Enable
En este campo, se especica que debe proporcionar un entorno
seguro para ejecutar código o guardar información condencial en
el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Software Controlled (Controlado por software): valor
predeterminado
Enclave Memory Size
Esta opción establece el tamaño de la memoria del enclave SGX.
Las opciones son las siguientes:
• 32 MB
• 64 MB
• 128 MB
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
Rendimiento
Tabla 12. Rendimiento
Opción Descripción
Multi Core Support
Este campo especica si el procesador tiene uno o todos los
núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si
se utilizan más núcleos.
• Todos
• 1
• 2
• 3
NOTA: Para activar el modo de ejecución conable, todos
los núcleos deben estar activados.
Intel SpeedStep
Le permite activar o desactivar el modo Intel SpeedStep del
procesador.
• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
C-States Control
Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del
procesador.
• C-States (Estados C)
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
Conguración del sistema 73
Opción Descripción
Intel TurboBoost
Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del
procesador.
• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
Hyper-Thread Control
Permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el
procesador.
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado): valor predeterminado
Power management
Tabla 13. Administración de alimentación
Opción Descripción
AC Behaviour
(Comportamiento de CA)
Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de
CA.
• Activación al conectar a CA
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Activa la tecnología Intel
Speed Shift.
Permite habilitar o deshabilitar el soporte de la tecnología Intel Speed Shift.
• Activa la tecnología Intel Speed Shift.
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
Auto On Time
Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son:
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado
• Every Day (Todos los días)
• Weekdays (Días de la semana)
• Select Days (Días seleccionados)
USB Wake Support
Permite habilitar dispositivos USB para sacar el sistema del modo de espera.
• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
• Wake on Dell USB-C Dock (Activar acoplamiento USB-C de Dell): valor predeterminado
Wireless Radio Control
Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e
inalámbricas sin depender de la conexión física.
• Control WLAN Radio (Controlar radio WLAN)
• Control WWAN Radio (Controlar radio WWAN)
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Wake on LAN/WLAN
Esta opción permite que la computadora se encienda desde el estado desactivado cuando se activa
mediante una señal especial de la LAN. La activación desde el estado de espera no se ve afectada por
74 Conguración del sistema
Opción Descripción
este ajuste y deberá estar habilitada en el sistema operativo. Esta característica solo funciona cuando la
computadora está conectada a un suministro de energía de CA.
• Deshabilitado: no permite que el sistema se encienda cuando reciba una señal de activación de LAN o
de LAN inalámbrica.
• Solo LAN: permite que el sistema se encienda mediante señales especiales de la LAN.
• WLAN: permite que el sistema se encienda mediante señales especiales de la LAN.
• LAN o WLAN: permite al sistema encenderse mediante señales especiales de la LAN o la LAN
inalámbrica.
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Block Sleep Permite bloquear la entrada en el modo de reposo (estado S3) en el entorno del SO.
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en
cualquier momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso
si el adaptador de CA está conectado.
Conguración de carga de
batería avanzada
Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Al activar esta opción, el sistema
utiliza el algoritmo estándar de carga y otras técnicas durante las horas no laborales para mejorar el estado
de consumo de la batería.
• Enable Advanced Battery Charge Mode (Activar modo de carga de batería avanzada)
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Conguración de carga de
batería principal
Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:
• Adaptive (Adaptable): valor predeterminado
• Estándar
• ExpressCharge
• Primarily AC use (Uso principal de CA)
• ACustomdaptive
Si se selecciona esta opción, también puede congurar Custom Charge Start (Inicio de carga
personalizada) y Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).
NOTA:
Puede que no todos los modos de carga estén disponibles para todas las baterías. Para activar esta
opción, se debe desactivar la opción Conguración avanzada de carga de la batería.
Alimentación del conector
tipo C
Esta opción le permite establecer la alimentación máxima que se puede extraer del conector tipo C.
• 7.5 Watts (7,5 vatios): valor predeterminado
• 15 vatios
Conguración del sistema 75
Comportamiento de POST (autoprueba de encendido)
Tabla 14. Comportamiento durante la POST
Opción Descripción
Adapter Warnings
Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de conguración del sistema (BIOS)
cuando se utilizan determinados adaptadores de corriente.
• Enable Adapter Warnings (Activar advertencias del adaptador): valor predeterminado
Teclado numérico
(integrado)
Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está integrado en el
teclado interno.
• Fn Key Only (Solo tecla Fn): valor predeterminado
• By Numlock
NOTA: Cuando se ejecuta la conguración, esta opción no tiene efecto alguno. La
conguración funciona en el modo "Fn Key Only".
Activar Bloq Num.
Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.
• Enable Numlock (Activar Numlock): valor predeterminado
Emulación de la tecla Fn
Permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la función de la tecla <Fn>.
• Activar emulación de tecla Fn
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
Opciones de bloqueo de Fn
Permite que la combinación de teclas de acceso rápido <Fn> + <Esc> alterne el comportamiento principal
de F1-F12 entre las funciones estándares y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar
dinámicamente el comportamiento principal de estas teclas.
• Fn Lock (Bloqueo de Fn): valor predeterminado
Seleccione una opción:
• Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueo desactivado/estándar): valor predeterminado
• Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)
Fastboot
Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:
• Minimal (Mínimo): valor predeterminado
• Completo
• Automático
Extended BIOS POST Time
Permite crear un retraso adicional de preinicio. Las opciones son:
• 0 seconds (0 segundos): valor predeterminado
• 5 seconds (5 segundos)
• 10 segundos
Full Screen Logo (Logotipo
de la pantalla completa)
Esta opción mostrará el logotipo de pantalla completa si la imagen coincide con la resolución de pantalla.
• Activar Logotipo de pantalla completa
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
76 Conguración del sistema
Opción Descripción
Warnings and Error (Avisos
y errores)
Esta opción hará que el proceso de arranque se pause únicamente cuando se detecten advertencias o
errores.
• Prompt on Warnings and Errors (Avisar ante advertencias y errores)
• Continue on Warnings (Continuar ante advertencias)
• Continue on Warnings and Errors (Continuar ante advertencias y errores)
Capacidad de administración
Tabla 15. Capacidad de administración
Opción Descripción
USB Provision (Aprovisionamiento de USB)
Le permite proporcionar Intel AMT mediante el uso del archivo de
aprovisionamiento local a través del dispositivo de almacenamiento
USB.
• Enable USB Provision (Activar aprovisionamiento de USB)
NOTA: Cuando esta función está desactivada, se bloquea
el aprovisionamiento de Intel AMT de un dispositivo de
almacenamiento USB.
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Tecla de acceso rápido MEBx
Le permite especicar si la función de tecla de acceso rápido MEBx
se debe activar cuando se inicia el sistema.
• Enable MEBx Hotkey (Activar tecla de acceso directo MEBx)
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
Compatibilidad con virtualización
Tabla 16. Compatibilidad con virtualización
Opción Descripción
Virtualización
Esta opción especica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización de Intel.
• Enable Intel Virtualization Technology (Activar la tecnología de virtualización de Intel).
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
VT para E/S directa
Activa o desactiva al monitor de máquina virtual (VMM) para el uso de las funciones adicionales del
hardware proveído por la tecnología de virtualización de Intel para E/S directa.
• Enable VT for Direct I/O (Habilitar la tecnología de virtualización de Intel para la E/S dirigida)
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
Trusted Execution
Le permite especicar si un Measured Virtual Machine Monitor (Monitor de Máquina Virtual Medible,
MVMM) puede utilizar las capacidades adicionales del hardware proporcionado por Intel Trusted
Execution Technology (Tecnología de Ejecución de conanza).
• Trusted Execution
Conguración del sistema 77
Opción Descripción
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
Tabla 17. Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
Opción Descripción
Interruptor de conexión
inalámbrica
Le permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de
conexión inalámbrica. Las opciones son:
• WWAN
• GPS (en el módulo WWAN)
• WLAN/WiGi
• Bluetooth
Todas las opciones están conguradas de forma predeterminada.
Activar dispositivo inalámbrico
Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:
• WWAN/GPS
• WLAN
• Bluetooth
Todas las opciones están conguradas de forma predeterminada.
Mantenimiento
Tabla 18. Mantenimiento
Opción Descripción
Etiqueta de servicio
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de recurso
Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario denida.
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
BIOS Downgrade
Le permite actualizar las revisiones previas del rmware del sistema.
• Permitir degradación del BIOS
Esta opción está congurada de forma predeterminada.
Data Wipe
Permite borrar con seguridad los datos de todos los dispositivos de almacenamiento internos.
• Wipe on Next Boot
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Bios Recovery
(Recuperación del BIOS)
BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro): esta opción está
congurada de manera predeterminada. Permite recuperar el BIOS dañado a partir de un archivo de
recuperación en la HDD o en un dispositivo USB externo.
BIOS Auto-Recovery (Recuperación automática del BIOS): le permite recuperar el BIOS
automáticamente.
78 Conguración del sistema
Opción Descripción
NOTA: El campo BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS del disco duro) debe
estar habilitado.
Always Perform Integrity Check (Realizar siempre vericación de integridad): realiza una vericación
de la integridad en cada inicio.
Registros del sistema
Tabla 19. Registros del sistema
Opción Descripción
BIOS Events
Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de conguración del sistema (BIOS).
• Borrar registro
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Eventos térmicos
Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la conguración del sistema.
• Borrar registro
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Eventos de alimentación
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la conguración del sistema.
• Borrar registro
De forma predeterminada, esta opción no está denida.
Resolución del sistema de SupportAssist
Tabla 20. Resolución del sistema de SupportAssist
Opción Descripción
Auto OS Recovery
Threshold
La opción de conguración Auto OS Recovery Threshold (Umbral de recuperación automática del SO)
controla el ujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta
Dell OS Recovery Tool.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Desactivado
• 1
• 2 (valor predeterminado)
• 3
Actualización de BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (conguración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Para laptops,
asegúrese de que la batería de su computadora esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.
Conguración
del sistema 79
NOTA: Si BitLocker está activado, se debe estar suspendido antes de la actualización de BIOS del sistema y, a continuación, debe
volver a activarse después de que se complete la actualización de BIOS.
1 Reinicie la computadora.
2 Vaya a Dell.com/support.
• Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3 Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los productos).
4 Elija la categoría Products (Productos) de la lista.
NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5 Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6 Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
Se abre la sección de controladores y descargas.
7 Haga clic en Buscarlo yo mismo.
8 Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9 Identique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download (Descargar).
10 Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de
descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11 Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12 Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las conguraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA
: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS a más de tres revisiones. Por ejemplo, si desea actualizar el BIOS desde
1.0 a 7.0, instale la versión 4.0 en primer lugar y, a continuación, instale la versión 7.0 .
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker activado
PRECAUCIÓN
: Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie el sistema, este no
reconocerá la clave de BitLocker. Luego, se le pedirá que introduzca la clave de recuperación para continuar y el sistema se la
solicitará en cada reinicio. Si no se tiene la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o la innecesaria
reinstalación del sistema operativo. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la Base de
conocimientos: http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN153694/updating-bios-on-systems-with-bitlocker-enabled
Actualización del BIOS del sistema mediante una unidad ash
USB
Si el sistema no se puede cargar en Windows pero aún existe la necesidad de actualizar el BIOS, descargue el archivo del BIOS mediante
otro sistema y guárdelo en una unidad ash USB de arranque.
NOTA
: Tendrá que usar una unidad ash USB de inicio. Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles: http://
www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN143196/how-to-create-a-bootable-usb-ash-drive-using-dell-diagnostic-
deployment-package--dddp-
1 Descargue el archivo .EXE de actualización del BIOS en otro sistema.
2 Copie el archivo, por ejemplo O9010A12.EXE, en la unidad ash USB de inicio.
3 Inserte la unidad ash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS.
4 Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de presentación de Dell para visualizar el menú de inicio único.
5 Mediante las teclas de echa, seleccione USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB) y haga clic en "Return"
(Entrar).
80
Conguración del sistema
6 El sistema se iniciará en un símbolo de cuadro de diálogo C:\>.
7 Ejecute el archivo al escribir el nombre de archivo completo, por ejemplo O9010A12.exe, y presione la tecla "Return" (Entrar).
8 Se cargará la utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Figura 4. Pantalla de actualización de BIOS de DOS
Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu
Si desea actualizar el BIOS del sistema en un entorno de Linux como Ubuntu, consulte http://www.dell.com/support/article/us/en/19/
SLN171755/updating-the-dell-bios-in-linux-and-ubuntu-environments.
Actualización del BIOS desde el menú de inicio único F12
Actualización del BIOS del sistema mediante un archivo .exe de actualización del BIOS copiado a una llave USB FAT32 e iniciando desde el
menú de inicio único F12.
Actualización del BIOS
Puede ejecutar el archivo de actualización del BIOS desde Windows mediante una llave USB de inicio o también puede actualizar el BIOS
desde el menú de inicio único F12.
La mayoría de los sistemas Dell construidos después de 2012 tienen esta capacidad. Para conrmarlo, inicie el sistema desde el menú de
inicio único F12 para ver si BIOS FLASH UPDATE (Actualización de BIOS mediante dispositivo ash) aparece como una opción de inicio
para el sistema. Si la opción aparece, el BIOS admite esta opción de actualización del BIOS.
NOTA
: Solo los sistemas con la opción BIOS Flash Update (Actualización de BIOS mediante dispositivo ash) en el menú de inicio
único F12 pueden utilizar esta función.
Actualización desde el menú de inicio único
Para actualizar el BIOS desde el menú de inicio único F12, necesitará:
• Llave USB formateada con el sistema de archivos FAT32 (la llave no tiene que ser de arranque)
• El archivo ejecutable del BIOS que descargó del sitio web Dell Support y que copió en el directorio raíz de la memoria USB
• El adaptador de CA conectado al sistema
• La batería del sistema funcional para actualizar el BIOS
Realice los pasos siguientes para ejecutar el proceso de actualización del BIOS desde el menú de F12:
Conguración
del sistema 81
PRECAUCIÓN: No apague el sistema durante el proceso de actualización del BIOS. Apagar el sistema podría hacer que el sistema
no pueda iniciarse.
1 Desde un estado apagado, tome la llave USB en la que copió el archivo de actualización e insértela en un puerto USB del sistema.
2 Encienda el sistema y presione la tecla F12 para acceder al menú de inicio único, resalte Actualización del BIOS mediante las teclas de
echa y presione
Intro.
3 El menú de actualización del BIOS se abrirá; luego, haga clic en el botón "Browse" (Examinar).
4 El archivo E5450A14.exe se muestra como un ejemplo en la siguiente captura de pantalla. El nombre real del archivo puede variar.
82
Conguración del sistema
5 Una vez seleccionado el archivo, se mostrará en el cuadro de selección y podrá hacer clic en el botón OK (Aceptar) para continuar.
6
Haga clic en el botón Begin Flash Update (Comenzar actualización mediante dispositivo ash).
Conguración
del sistema 83
7 Aparece un cuadro de aviso que le pregunta si desea continuar. Haga clic en el botón "Yes " (Sí) para comenzar con la actualización.
8 En este punto, la actualización del BIOS se ejecutará, el sistema se reiniciará y, luego, la actualización del BIOS se iniciará y una barra de
progreso mostrará el progreso de la actualización. En función de los cambios incluidos en la actualización, la barra de progreso puede
pasar de cero a 100 varias veces y el proceso de actualización puede tardar hasta 10 minutos. Por lo general este proceso tarda dos o
tres minutos.
84
Conguración del sistema
9 Una vez nalizada la operación, el sistema se reiniciará y el proceso de actualización del BIOS se habrá completado.
Contraseña del sistema y de conguración
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de conguración para proteger su equipo.
Tipo de
contraseña
Descripción
System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.
Setup password
(Contraseña de
conguración)
Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la conguración de BIOS del equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña del sistema y de conguración está deshabilitada.
Asignación de contraseña del sistema y de conguración
Puede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido).
Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y
presione <Intro>.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2 Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la
nueva contraseña).
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
Conguración
del sistema 85
• La contraseña puede contener números del 0 al 9.
• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Introduzca la contraseña del sistema que especicó anteriormente en el campo Conrm new password (Conrmar nueva
contraseña)
y haga clic en OK (Aceptar).
4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5 Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
Eliminación o modicación de una contraseña del sistema o de
conguración existente
Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Conguración del
sistema), antes de intentar eliminar o modicar la contraseña del sistema o de conguración existente. No se puede eliminar ni modicar
una contraseña existente del sistema o de conguración si
Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
Para acceder a la Conguración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione System Security
(Seguridad del sistema) y presione Intro.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está
en modo Unlocked (Desbloqueado).
3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o
Tab.
4 Seleccione Setup Password (Contraseña de conguración), modique o elimine la contraseña de conguración existente y presione
Intro o Tab.
NOTA
: Si cambia la contraseña del sistema o de conguración, introduzca la nueva contraseña cuando se lo soliciten. Si
elimina la contraseña del sistema o de conguración, conrme la eliminación cuando se lo soliciten.
5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Conguración del sistema).
El equipo se reiniciará.
86
Conguración del sistema
Software
En este capítulo se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.
Temas:
• Sistemas operativos compatibles
• Descarga de controladores
• Descarga del controlador del conjunto de chips
• Controladores del conjunto de chips Intel
• Controlador de video
• Controlador de audio
• Controladores de red
• Controlador de USB
• Controlador de almacenamiento
• Otros controladores
Sistemas operativos compatibles
El tema enumera los sistemas operativos admitidos para .
Tabla 21. Sistemas operativos compatibles
Sistemas operativos compatibles Descripción
Windows 10
• Microsoft Windows 10 Pro (64 bits)
• Microsoft Windows 10 Home (64 bits)
Otro
• Ubuntu 16.04 LTS SP1 (64 bits)
• NeoKylin v6.0 (64 bits)
Descarga de controladores
1 Encienda su computadora portátil.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar.
NOTA
: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su computadora portátil.
4 Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5 Seleccione el sistema operativo instalado en su computadora portátil.
6 Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7 Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador para su computadora portátil.
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Software 87
Descarga del controlador del conjunto de chips
1 Encienda el portátil.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su portátil.
4
Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.
6 Desplácese hacia abajo en la página, amplíe Conjunto de chips y seleccione el controlador del conjunto de chips.
7 Haga clic en Descargar archivo para descargar la última versión del controlador del conjunto de chips para su portátil.
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador del conjunto de chips y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Controladores del conjunto de chips Intel
Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el portátil.
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Controlador de video
Verique si el controlador de video ya está instalado en el sistema.
Software
89
Controlador de audio
Verique si los controladores de audio ya están instalados en el sistema.
Controladores de red
Este sistema viene con los controladores LAN y wi y puede detectarlos sin atravesar por la instalación de los controladores.
Controlador de USB
Verique que los controladores de USB ya estén instalados en el sistema.
Controlador de almacenamiento
Verique si los controladores de almacenamiento están instalados en el sistema.
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Software
Otros controladores
En esta sección guran los detalles del controlador de todos los otros componentes en el Administrador de dispositivos.
Controlador del dispositivo de seguridad
Verique si el controlador del dispositivo de seguridad está instalado en el sistema.
HID
Verique si el controlador de HID está instalado en el sistema.
Dispositivo de almacén de control
Verique si el controlador del dispositivo de almacén de control está instalado en el sistema.
Lector de tarjetas inteligentes
Verique si los controladores del lector de tarjetas inteligentes están instalados en el sistema.
Software
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Controlador del dispositivo de imagen
Verique si el controlador del dispositivo de imagen está instalado en el sistema.
92 Software
Solución de problemas
Diagnóstico de evaluación mejorada del sistema previa
al inicio (ePSA) de Dell 3.0
Puede invocar los diagnósticos de ePSA al efectuar uno de los pasos siguientes:
• Presione la tecla F12 cuando se inicia el sistema y elija la opción Diagnostics (Diagnósticos).
• Presione Fn+PWR cuando se inicia el sistema.
Para obtener más detalles, consulte Dell EPSA Diagnostic 3.0.
Error del reloj en tiempo real
La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas del modelo
lanzado recientemente Dell Latitude y Precision determinadas situaciones de Sin POST/Sin inicio/Sin alimentación. Puede iniciar el
restablecimiento del RTC en el sistema desde el estado apagado solo si está conectado a una fuente de alimentación de CA. Mantenga
pulsado el botón de encendido durante 25 segundos. El sistema de restablecimiento del RTC se produce luego de soltar el botón de
encendido.
NOTA
: Si la fuente de alimentación de CA está desconectada del sistema durante el proceso o el botón de encendido se mantiene
presionado durante más de 40 segundos, se interrumpe el proceso de restablecimiento del RTC.
El restablecimiento del RTC restablecerá el BIOS a los valores predeterminados, desabastecer a Intel vPro y restablecer la fecha y hora del
sistema. Los siguientes elementos no resultan afectados por el restablecimiento del RTC:
• Etiqueta de servicio
• Etiqueta de recurso
• Ownership Tag
• Contraseña de administrador
• Contraseña del sistema
• HDD Password
• Bases de datos de claves
• Registros del sistema
Los siguientes elementos pueden o no restablecerse en función de sus selecciones de la conguración personalizada del BIOS:
• Lista de arranque
• "Enable Legacy OROM" (activar OROM heredadas)
• Secure Boot Enable
• Permitir degradación del BIOS
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Solución de problemas 93
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su
albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1 Vaya a Dell.com/support.
2 Seleccione la categoría de soporte.
3 Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al nal de la página.
4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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Dell Latitude 5290 El manual del propietario
- Categoría
- Cuadernos
- Tipo
- El manual del propietario
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