Dell Inspiron 11 3185 2-in-1 Guía de inicio rápido

Categoría
Tabletas
Tipo
Guía de inicio rápido
Inspiron 11 3000 2-in-1
Conguración y especicaciones
Modelo de computadora: Inspiron 3185
Modelo reglamentario: P25T
Tipo reglamentario: P25T003
Notas, precauciónes y
advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un
mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o
pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de
sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
© 2018 Dell Inc. o sus liales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas
comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias. Otras marcas pueden
ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2018 - 01
Rev. A00
Contenido
Congure el equipo........................................................5
Crear una unidad de recuperación USB para
Windows........................................................................ 7
Vuelva a instalar Windows utilizando una unidad de recuperación USB......7
Vistas.............................................................................9
Izquierda....................................................................................................9
Derecha.....................................................................................................9
Pantalla....................................................................................................10
Base..........................................................................................................11
Parte inferior............................................................................................12
Modos......................................................................................................13
Portátil............................................................................................... 13
Tableta............................................................................................... 13
Soporte..............................................................................................14
Tienda de campaña............................................................................14
Especicaciones...........................................................15
Modelo del equipo....................................................................................15
Información del sistema........................................................................... 15
Sistema operativo.................................................................................... 15
Dimensiones y peso................................................................................. 15
Memoria...................................................................................................16
Puertos y conectores...............................................................................16
Comunicaciones.......................................................................................17
3
Módulo inalámbrico............................................................................ 17
Audio........................................................................................................17
Vídeo........................................................................................................18
Pantalla.................................................................................................... 18
Almacenamiento...................................................................................... 19
Lector de tarjetas multimedia...................................................................19
Teclado.................................................................................................... 19
Cámara................................................................................................... 20
Supercie táctil....................................................................................... 20
Batería..................................................................................................... 21
Adaptador de alimentación......................................................................22
Entorno del equipo.................................................................................. 22
Accesos directos del teclado........................................24
Obtención de ayuda y contacto con Dell...................... 26
Recursos de autoayuda........................................................................... 26
Cómo ponerse en contacto con Dell........................................................27
4
Congure el equipo
1 Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.
NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que la batería
ingrese en el modo de ahorro de energía. Para encender la
computadora, conecte la alimentación y presione el botón de
encendido.
2 Finalice la instalación de Windows.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conguración.
Durante la conguración, Dell recomienda lo siguiente:
Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
NOTA: Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca
la contraseña para acceder a dicha red cuando se le solicite.
Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree
una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una cuenta sin conexión.
En la pantalla Support and Protection (Soporte y protección), introduzca su
información de contacto.
5
3 Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Start (Inicio) de Windows
(recomendado)
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell
Registro del producto Dell
Registre su equipo con Dell.
Asistencia y soporte técnico de Dell
Acceda a la ayuda y la asistencia para su equipo.
SupportAssist
Comprueba de manera proactiva el estado del hardware y el
software del equipo. La herramienta de recuperación del sistema
operativo SupportAssist soluciona problemas con el sistema
operativo. Para obtener más información, consulte la
documentación de SupportAssist en www.dell.com/support.
NOTA: En SupportAssist, haga clic en la fecha de
vencimiento de la garantía para renovar o actualizar la
garantía.
Actualización de Dell
Actualiza el equipo con las correcciones críticas y los
controladores de dispositivo más recientes a medida que se
encuentran disponibles.
Dell Digital Delivery
Descargar aplicaciones de software que se adquirieron, pero que
se instalaron previamente en la computadora.
4 Crear una unidad de recuperación para Windows
NOTA: Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar
los problemas que pueden producirse con Windows.
Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB
para Windows.
6
Crear una unidad de recuperación
USB para Windows
Cree una unidad de recuperación para solucionar los problemas que puedan
producirse con Windows. Se requiere una unidad ash USB vacía con una capacidad
mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.
NOTA: Este proceso puede tardar hasta una hora en completarse.
NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows
instalada. Consulte el sitio de asistencia de Microsoft para conocer las
instrucciones más recientes.
1 Conecte la unidad ash USB a la computadora.
2 En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.
3 En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de
recuperación.
Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.
4 Haga clic en para continuar.
Se muestra la ventana Unidad de recuperación.
5 Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la
unidad de recuperación y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6 Seleccione la Unidad ash USB y haga clic en Siguiente.
Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad ash USB se
eliminarán.
7 Haga clic en Crear.
8 Haga clic en Finalizar.
Vuelva a instalar Windows utilizando una
unidad de recuperación USB
PRECAUCIÓN: Este proceso formatea el disco duro y elimina todos los
datos de la computadora. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de
los datos en la computadora antes de comenzar esta tarea.
7
NOTA: Antes de reinstalar Windows, asegúrese de que la computadora
tenga más de 2 GB de memoria y más de 32 GB de espacio de
almacenamiento.
NOTA: Este proceso puede demorar hasta una hora y su computadora se
reiniciará durante el proceso de recuperación.
1 Conecte la unidad de recuperación USB a la computadora.
2 Reinicie el ordenador.
3 Pulse F12 después de que se muestre el logotipo de Dell en la pantalla para
acceder al menú de inicio.
Aparece el mensaje Preparing one-time boot menu (Preparación del menú de
inicio único).
4 Una vez que se cargue el menú de inicio, seleccione el dispositivo USB de
recuperación en UEFI BOOT (ARRANQUE UEFI).
El sistema se reinicia y se muestra una pantalla que permite Choose the
keyboard layout (Elegir el diseño del teclado).
5 Seleccione el diseño del teclado.
6 En la pantalla Choose an option (Elegir una opción), haga clic en Troubleshoot
(Solucionar problema).
7 Haga clic en Recover from a drive (Recuperar desde una unidad).
8 Elija una de las siguientes opciones:
Just remove my les (Eliminar solo mis archivos) para realizar un formateo
rápido.
Fully clean the drive (Limpiar la unidad por completo) para realizar un
formato completo.
9 Haga clic en Recover (Recuperar) para iniciar el proceso de recuperación.
8
Vistas
Izquierda
1 Puerto del adaptador de alimentación
Conecte un adaptador de alimentación para proporcionar alimentación al equipo
y cargar la batería.
2 Puerto HDMI
Conecte una TV u dispositivo con entrada HDMI. Proporciona salida de audio y
vídeo.
3 Puerto USB 3.1 Gen 1
Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento externo e impresoras.
Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 5 Gb/s.
4 Ranura para tarjetas microSD
Inserte una tarjeta microSD para expandir la capacidad de almacenamiento del
equipo.
Derecha
1 Botón de encendido
Presiónelo para encender el equipo si está apagado, en estado de suspensión o
en estado de hibernación.
Presiónelo para poner el equipo en modo de suspensión si está encendido.
9
Manténgalo presionado durante 4 segundos para forzar el apagado el equipo.
NOTA: Puede personalizar el comportamiento del botón de encendido
en Power Options (Opciones de energía). Para obtener más
información, consulte
Me and My Dell (Yo y mi Dell)
en www.dell.com/
support/manuals.
2 Botón de control de volumen
Presione para aumentar o disminuir el volumen.
3 Puerto para auriculares
Conecte unos auriculares o una diadema (combinado de auriculares y
micrófono).
4 Puertos USB 2.0 (2)
Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento externo e impresoras.
Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 480 Mb/s.
5 Ranura para cable de seguridad (para bloqueos Noble)
Conecte un cable de seguridad para evitar movimientos no autorizados del
equipo.
Pantalla
10
1 Micrófono izquierdo
Proporciona entrada de sonido digital para grabaciones de audio y llamadas de
voz.
2 Cámara
Permite chatear por vídeo, capturar fotos y grabar vídeos.
3 Indicador luminoso de estado de la cámara
Se enciende cuando la cámara está en uso.
4 Micrófono derecho
Proporciona entrada de sonido digital para grabaciones de audio y llamadas de
voz.
Base
1 Altavoz izquierdo
Proporciona salida de audio.
2 Área de clic izquierdo
Presione para hacer clic con el botón izquierdo.
3 Supercie táctil
11
Desplace el dedo en la supercie táctil para mover el puntero del mouse. Toque
para hacer clic con la izquierda y toque con dos dedos para hacer clic con la
derecha.
4 Área de clic derecho
Presione para hacer clic con el botón derecho.
5 Altavoz derecho
Proporciona salida de audio.
Parte inferior
1 Etiqueta de servicio
La etiqueta de servicio es un identicador alfanumérico único que permite a los
técnicos de servicio de Dell identicar los componentes de hardware del equipo
y acceder a la información de la garantía.
12
Modos
Portátil
Tableta
13
Soporte
Tienda de campaña
14
Especicaciones
Modelo del equipo
Inspiron 3185
Información del sistema
Tabla 2. Información del sistema
Procesador
AMD A9-9420e de 7.ª generación
AMD A6-9220e de 7.ª generación
AMD E2-9000e de 7.ª generación
Conjunto de chips Integrado en el procesador
Sistema operativo
Tabla 3. Sistema operativo
Sistemas operativos compatibles
Windows 10 Home (64 bits)
Windows 10 Professional (64 bits)
Dimensiones y peso
Tabla 4. Dimensiones y peso
Altura
20,90 mm (0,82 pulg.)
Anchura
291,60 mm (11,48 pulg.)
Profundidad
201,90 mm (7,95 pulg.)
Peso
1,55 kg (3,41 lb)
15
NOTA: El peso del portátil variará
en función de la conguración
adquirida y las diferentes
características de fabricación.
Memoria
Tabla 5. Especicaciones de la memoria
Ranura Una ranura SODIMM
Tipo
DDR4
Velocidad
Módulo de 2400 MHz funcionando a
1866 MHz
Conguraciones compatibles 4 GB y 8 GB
Memoria total Hasta 8 GB
Puertos y conectores
Tabla 6. Puertos y conectores
Externos:
USB
Un puerto USB 3.1 de 1.
a
generación
Dos puertos USB 2.0
Audio/Vídeo
Un puerto HDMI
Un puerto para auriculares
(combinado de auriculares y
micrófono)
Tabla 7. Puertos y conectores
Internos:
M.2 Una ranura M.2 para tarjeta combinada
Wi-Fi y Bluetooth
16
Comunicaciones
Tabla 8. Comunicaciones compatibles
Inalámbrica
Wi-Fi 802.11b/g/n
Bluetooth 4.0
Módulo inalámbrico
Tabla 9. Especicaciones del módulo inalámbrico
Módulo Velocidad de
transferencia
Bandas de
frecuencia
compatibles
Cifrado
Qualcomm
QCA9377
(DW1810)
Hasta 433 Mb/s Doble banda de
2,4 GHz/5 GHz
WEP de 64 bits
y 128 bits
AES-CCMP
TKIP
Qualcomm
QCA9565
(DW1707)
Hasta 150 Mb/s Banda única de
2,4 GHz
WEP de 64 bits
y 128 bits
AES-CCMP
TKIP
Audio
Tabla 10. Características de audio
Controladora Realtek ALC3204 con Waves MaxxAudio
Pro
Altavoces 2
Salida de altavoces:
Medio 2 W
Pico 2,5 W
Micrófono Micrófonos de matriz digital
17
Vídeo
Tabla 11. Especicaciones de vídeo
Controladora
Controladora de grácos Radeon R5
en computadoras que se envían con
procesadores AMD A9-9420e
Controladora de grácos Radeon R4
en computadoras que se envían con
procesadores AMD A6-9220e
Controladora de grácos Radeon R2
en computadoras que se envían con
procesadores AMD E2-9000e
Memoria Memoria compartida del sistema
Pantalla
Tabla 12. Especicaciones de la pantalla
Tipo Táctil HD de 11,6 pulg.
Resolución (máxima) 1366 x 768
Separación entre píxeles 0,1875 mm x 0,1875 mm
Dimensiones (sin incluir el bisel)
Anchura 256,13 mm (10,08 pulg.)
Altura 144 mm (5,67 pulg.)
Diagonal 294,64 mm (11,60 pulg.)
Frecuencia de actualización 60 Hz
Ángulo de funcionamiento De 0 grados (cerrado) a 360 grados
Controles El brillo se puede controlar mediante el
uso de las teclas de acceso directo
18
Almacenamiento
Esta computadora portátil se envía con una de las siguientes opciones de
almacenamiento.
Tabla 13. Especicaciones de almacenamiento
Tipo de almacenamiento Tipo de interfaz Capacidad
Una unidad de disco duro
de 2,5 pulgadas
SATA 6 Gb/s Hasta 500 GB
(5400 r. p. m.)
Una unidad de disco duro
de 2,5 pulg. con grabación
magnética solapada (SMR)
SATA 6 Gb/s Hasta 1 TB (5400 r. p. m.)
Una tarjeta multimedia
integrada (eMMC)
eMMC Hasta 128 GB
NOTA: En función de la conguración que haya solicitado, la computadora
será compatible con una unidad de disco duro o una unidad eMMC.
Lector de tarjetas multimedia
Tabla 14. Especicaciones del lector de la tarjeta multimedia
Tipo Una ranura para tarjeta microSD
Tarjetas compatibles
Micro Secure Digital (micro-SD)
Micro Secure Digital High Capacity
(micro-SDHC)
Micro SD Extended Capacity (micro-
SDXC)
Teclado
Tabla 15.
Especicaciones del teclado
Tipo Teclado tipo chiclet
Teclas de acceso directo Algunas teclas del teclado tiene dos
símbolos. Estas teclas se pueden utilizar
19
para escribir caracteres alternativos o
para realizar funciones secundarias. Para
introducir el carácter alternativo, presione
Mayús. y la tecla deseada. Para realizar
las funciones secundarias, presione Fn y
la tecla deseada.
NOTA: Presione Fn+Esc para
cambiar el comportamiento
principal de las teclas de función
(F1-F12) entre dos modos: el
modo de tecla multimedia y el
modo de tecla de función.
NOTA: Puede denir el
comportamiento principal de las
teclas de función (F1 - F12)
modicando el
Comportamiento
de la tecla de función en el
programa de conguración del
BIOS.
Para obtener más información sobre los
accesos directos del teclado, consulte
Accesos directos del teclado
Cámara
Tabla 16.
Especicaciones de la cámara
Solución
Imagen ja: 0,92 megapíxeles
Vídeo: 1280 x 720 (HD) a 30 fps
(cuadros por segundo)
Ángulo de percepción diagonal 74 grados
Supercie táctil
Tabla 17.
Supercie táctil
Solución
Horizontal 3061
20
Vertical 1637
Dimensiones
Altura 55 mm (2,16 pulg.)
Anchura 100 mm (3,93 pulg.)
Batería
Tabla 18. Especicaciones de la batería
Tipo Prismática de 2 celdas (32 Wh)
Dimensiones
Anchura 272,10 mm (10,71 pulg.)
Profundidad 62,20 mm (2,45 pulg.)
Altura 6,82 mm (0,27 pulg.)
Peso (máximo) 0,19 kg (0,42 lb)
Voltaje 7,60 V CC
Tiempo de carga cuando la computadora
está apagada
Menos de 4 horas
Tiempo de funcionamiento Varía en función de las condiciones de
funcionamiento y puede disminuir
signicativamente bajo ciertas
condiciones de consumo intensivo.
Vida útil (aproximada) 300 ciclos de carga/descarga
Intervalo de temperatura
En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Batería de tipo botón CR-2032
21
Adaptador de alimentación
Tabla 19. Especicaciones del adaptador de alimentación
Tipo 45 W
Diámetro (conector) 4,50 mm
Tensión de entrada De 100 VCA a 240 VCA
Frecuencia de entrada De 50 Hz a 60 Hz
Corriente de entrada (máxima) 1,30 A
Corriente de salida (continua) 2,31 A
Tensión nominal de salida 19,50 V CC
Intervalo de temperatura
En funcionamiento De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Almacenamiento De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
Entorno del equipo
Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se dene en ISA-S71.04-1985
Tabla 20. Entorno del equipo
En funcionamiento Almacenamiento
Intervalo de
temperatura
De 0 °C a 35 °C
(de 32 °F a 95 °F)
De –40 °C a 65 °C
(de –40 °F a 149 °F)
Humedad relativa
(máxima)
Del 10 % al 90 %
(sin condensación)
Del 10 % al 90 %
(sin condensación)
Vibración (máxima)
*
0,66 GRMS 1,30 GRMS
Impacto (máximo) 140 G
160 G
Altitud (máxima) De 0 m a 3048 m
(de 0 pies a 10 000 pies)
De 0 m a 10 668 m
(de 0 pies a 35 000 pies)
* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.
† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.
22
‡ Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando la unidad de disco duro se encuentra
parada.
23
Accesos directos del teclado
NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la
conguración del idioma del teclado. Las teclas de acceso directo siguen
siendo las mismas en todas las conguraciones de idiomas.
Tabla 21. Lista de accesos directos del teclado
Iconos Descripción
Silenciar el sonido
Disminuir el volumen
Aumentar el volumen
Reproducir pista o capítulo
anterior
Reproducir/Pausar
Reproducir pista o capítulo
siguiente
Cambiar a la pantalla
externa
Buscar
Disminuir el brillo
Aumentar el brillo
Pausar/Parar
Alternar bloqueo de la tecla
Fn
Poner en suspensión
24
Iconos Descripción
Activar/desactivar la
función inalámbrica
Alternar bloqueo de
desplazamiento
Solicitud del sistema
Abrir menú de aplicaciones
Fin
Inicio
Re Pág
Av Pág
25
Obtención de ayuda y contacto
con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el
uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Tabla 22. Recursos de autoayuda
Información sobre los productos y
servicios de Dell
www.dell.com
Aplicación de asistencia y soporte de Dell
Sugerencias
Comuníquese con el Soporte En la búsqueda de Windows, escriba
Help and Support y pulse Intro.
Ayuda en línea para sistemas operativos www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de problemas,
manuales de usuario, instrucciones de
conguración, especicaciones del
producto, blogs de ayuda técnica,
controladores, actualizaciones de
software, etc.
www.dell.com/support
Artículos de la base de conocimientos de
Dell para diferentes inquietudes del
equipo.
1 Vaya a www.dell.com/support.
2 Escriba el asunto o la palabra clave
en el cuadro Search (Buscar).
3 Haga clic en Search (Buscar) para
recuperar los artículos relacionados.
26
Aprenda y conozca la siguiente
información sobre su producto:
Especicaciones de producto
Sistema operativo
Conguración y uso de su producto
Copia de seguridad de datos
Solución de problemas y diagnóstico
Restauración de la conguración de
fábrica y del sistema
Información del BIOS
Consulte Me and My Dell (Yo y mi Dell)
enwww.dell.com/support/manuals.
Para localizar Me and My Dell (Yo y mi
Dell) relevante a su producto, identique
su producto mediante una de las
siguientes opciones:
Seleccione Detect Product
(Detectar producto).
Localice su producto a través del
menú desplegable en View Products
(Ver productos).
Introduzca el Service Tag number
(Número de etiqueta de servicio) o
la Product ID (Id. de producto) en la
barra de búsqueda.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas,
la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto,
es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el
catálogo de productos de Dell.
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