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ESPAÑOL 13 Índice Información sobre seguridad Descripción del aparato Primer uso Uso diario Limpieza y mantenimiento 13 15 15 16 17 Qué hacer si... Datos técnicos Respeto por el medio ambiente GARANTÍA IKEA 18 19 19 20 Información sobre seguridad Antes de utilizar el aparato por primera vez Este aparato ha sido diseñado para usarlo en hogares. Para garantizar un uso óptimo de su electrodoméstico, lea las instrucciones de funcionamiento, que contienen una descripción del producto, así como diversos consejos útiles. Guarde estas instrucciones para futuras consultas. 1. Tras desembalar el aparato, compruebe que no está dañado y que la puerta cierra bien. Si observa fallos funcionales póngase en contacto con el Servicio de Asistencia de IKEA cuanto antes. 2. Una vez instalado el aparato, espere como mínimo dos horas antes de ponerlo en marcha. Sólo de esta manera el circuito refrigerante funcionará correctamente. 3. Asegúrese de que la instalación y la conexión eléctrica sean efectuadas por un técnico cualificado según las instrucciones del fabricante y la normativa local. 4. Limpie el interior del aparato antes de usarlo. Precauciones y recomendaciones generales Instalación y conexión • Para mover e instalar el aparato son necesarias dos personas. • Tenga cuidado de no dañar el suelo (por ej., parquet) al mover el refrigerador. • Durante la instalación, cerciórese de que el aparato no se apoya en el cable de alimentación. • Compruebe que el aparato no está cerca de una fuente de calor. • Para garantizar una correcta ventilación, deje un espacio a ambos lados y encima del aparato, o bien siga las instrucciones de instalación. • No bloquee las aberturas de ventilación del aparato. • No dañe los tubos del circuito refrigerante del frigorífico. • Instale y nivele el aparato sobre un pavimento que soporte su peso y en una zona adecuada para su tamaño y uso. • Instale el aparato en un lugar seco y ventilado. El aparato está preparado para que funcione a las temperaturas indicadas en la tabla siguiente, según la clase climática que figura en la placa de características. Puede que el aparato no funcione correctamente si se deja durante mucho tiempo a una temperatura superior o inferior a los límites previstos. • Asegúrese de que el voltaje especificado en la placa de características corresponde al de la casa. Clase climática Amb. T. (°C) SN De 10 a 32 N De 16 a 32 ST De 16 a 38 T De 16 a 43 Amb. T. (°F) De 50 a 90 De 61 a 90 De 61 a 100 De 61 a 110 • No utilice adaptadores simples/ múltiples ni alargadores. • Para la conexión del agua, utilice la tubería suministrada con el nuevo aparato; no reutilice la del aparato anterior. • La modificación o sustitución del cable de alimentación debe efectuarla personal cualificado o el Servicio de Asistencia. • La desconexión de la alimentación eléctrica deberá poder efectuarse desenchufando el aparato o bien mediante un interruptor bipolar de red situado antes de la toma. Seguridad • No almacene sustancias explosivas como aerosoles de gases propulsores en el aparato. • No almacene o utilice gasolina u otros productos inflamables cerca de este u otro aparato electrodoméstico. Los gases que despiden pueden causar fuego o explosiones. • No utilice dispositivos mecánicos, eléctricos o químicos distintos a los indicados por el fabricante para acelerar el proceso de descongelación. • No utilice o introduzca aparatos eléctricos en el interior de los compartimentos del aparato, a menos que lo autorice el fabricante.  ESPAÑOL • Este aparato no está destinado a que lo utilicen personas (incluidos niños) que tengan sus capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas, o que no tengan la experiencia y los conocimientos necesarios, a menos que una persona responsable de su seguridad los supervise o les dé instrucciones para utilizar el aparato. • No permita que los niños jueguen con el aparato o se escondan en él, ya que podrían quedarse atrapados y morir asfixiados. • Aunque no es tóxico, no ingiera el líquido contenido en los acumuladores de frío, (si hubiera). • No coma cubitos de hielo ni polos inmediatamente después de sacarlos del congelador, pues el frío puede provocar quemaduras en las mucosas. Utilización • Antes de realizar cualquier tarea de limpieza o mantenimiento, apague el aparato o desconéctelo de la red. • Todos los aparatos equipados con dispositivos para hacer hielo y un dispensador de agua deben estar conectados al suministro de agua potable (con una presión de agua de red de entre 0,17 y 0,81 MPa (1,7 y 8,1 bar)). Los productores de hielo y/o dispensadores de agua que no estén directamente conectados a la alimentación hídrica deben llenarse únicamente con agua potable. • Utilice el compartimiento frigorífico sólo para conservar alimentos frescos y el compartimiento congelador únicamente para conservar productos congelados, congelar alimentos frescos y producir cubitos de hielo. • No almacene envases de vidrio con líquidos en el congelador, pues podrían explotar. El fabricante declina cualquier responsabilidad si no se respetan los consejos y precauciones anteriormente indicados. 14 Limpieza, desinfección y mantenimiento del distribuidor de hielo y/o agua (opcional) El incumplimiento de las indicaciones de desinfección puede perjudicar la seguridad higiénica del agua suministrada. • Para el primer uso del aparato y después de cada sustitución del cartucho del filtro, se recomienda dejar correr el agua durante 6-7 minutos, o 9-14 litros (incluso no consecutivos, antes del consumo) y eliminar el hielo que se genera durante las primeras 24 horas. • Colocar el dispensador extraíble de agua (opcional) sólo con las manos limpias. • Se recomienda limpiar periódicamente el depósito o el cajón de los cubitos de hielo sólo con agua corriente. • Se recomienda desinfectar el sistema de distribución de hielo y agua cada seis meses, empleando soluciones desinfectantes adecuadas para materiales alimentarios (a base de hipoclorito de sodio) que no tiñen los materiales. Aclarar con agua antes de utilizarlo. • Los componentes del distribuidor de hielo y de agua deben sustituirse con recambios originales suministrados por el fabricante. • Las intervenciones técnicas sólo deben ser efectuadas por personal cualificado o por el Servicio de Asistencia Técnica.  ESPAÑOL 15 Descripción del aparato Compartimento frigorífico Lea atentamente las instrucciones de funcionamiento antes de usar el aparato. 4 5 3 6 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Cajones para fruta y verdura Estante para fruta y verdura Estantes / Repisas Termostato con luz Bandeja superior de la puerta Bandejas de la puerta Repisa para botellas Soporte para botella extraíble Placa de características (situada en el lado del cajón para fruta y verdura) Compartimento de congelación 2 8 9 1 7 10 12 10 Cajones superior y central (zona de conservación de alimentos congelados y ultracongelados) 11 Cajón inferior (zona de congelación) 12 Puerta interior del compartimiento congelador Zona menos fría Zona intermedia Zona más fría 11 Las características, la información técnica y las imágenes podrán variar en función del modelo Accesorios Bandeja para huevos 1x Bandeja para hielo 1x Primer uso Conectar el aparato a la red eléctrica. La temperatura óptima para la conservación de los alimentos viene establecida de fábrica (3-5/MED). Nota: Después de la puesta en marcha son necesarias unas 2 o 3 horas para que el aparato alcance la temperatura de conservación apropiada para una carga de alimentos estándar.  ESPAÑOL 16 Uso diario Funcionamiento del compartimento congelador • Si el compartimento congelador de su aparato dispone de un termostato, la temperatura de ambos compartimentos se ajusta mediante el mando del termostato tal y como se indica en la figura 1. Mueva el mando a la posición para apagar el aparato. • Si, además del termostato interno, el aparato también dispone de un panel de control externo con un mando selector, habrá que ajustar las temperaturas de los dos compartimentos por separado. El selector del termostato interior del frigorífico se usa para ajustar sólo la temperatura del compartimento frigorífico (ver fig. 1); el panel externo se usa para ajustar la temperatura del congelador. Los compartimentos frigorífico y congelador pueden apagarse por separado, moviendo los mandos correspondientes a . Nota: La temperatura ambiente, la frecuencia de apertura de las puertas y la posición del aparato pueden influir en las temperaturas internas de los dos compartimentos. El termostato debe regularse en función de estos factores. D A C B Fig. 1 Cómo congelar los alimentos frescos Introduzca los alimentos que desee congelar en el compartimento congelador. Evite el contacto directo con alimentos ya congelados. Para congelar la cantidad de alimentos mostrada en la serie, quite el cajón superior y coloque los alimentos directamente en la balda. Compartimento frigorífico Introduzca los alimentos que desee congelar en el compartimento congelador. Evite el contacto directo con alimentos ya congelados. Para congelar la cantidad de alimentos mostrada en la placa de características, coloque los alimentos en el cajón inferior, gire el mando del termostato, medio punto, hacia valores más bajos (por ejemplo, de 4 a 3,5). Transcurridas 24 horas, la congelación ha terminado. Vuelva a colocar el mando del termostato en la posición anterior al proceso de congelación. Ventilador (si está disponible) El funcionamiento del ventilador es automático. El ventilador garantiza una distribución más coherente de la temperatura dentro del frigorífico, con una mejor conservación de los alimentos y una reducción del exceso de humedad. No obstruya la zona de succión con alimentos. El ventilador sólo gira cuando el motor está en marcha. Precaución: No lave los accesorios del aparato en el lavavajillas. Compartimento de congelación A B C D Mando del termostato Botón de la luz Muesca de posicionamiento del termostato Bombilla (ver las instrucciones junto a la bombilla) Termostato encendido 1/MIN: Nivel de refrigeración bajo Termostato encendido 3-5/MED: Refrigeración media Termostato encendido 7/MAX: Refrigeración máxima Termostato encendido : Tanto la refrigeración como la iluminación están apagadas. Para cambiar la bombilla, desenrósquela hacia la izquierda como muestra la figura 1. Este aparato es un frigorífico con un compartimento congelador clasificado con una estrella <. Los alimentos congelados empaquetados pueden ser almacenados durante el periodo indicado en el embalaje. Los alimentos frescos también pueden congelarse, evitando el contacto con los alimentos ya congelados. En la placa de características se indica la cantidad de alimentos frescos que se puede congelar en 24 horas. No se recomienda volver a congelar alimentos parcialmente descongelados. Estos alimentos deberían consumirse en 24 horas. Para obtener más información sobre la congelación de alimentos frescos, consulte la Guía Rápida. Quitar las cestas (varía según el modelo) Tire de los cajones completamente hacia fuera, levántelos un poco y retírelos.  ESPAÑOL Nota: Para hacer más espacio, el congelador se puede utilizar sin los cajones superiores. Para que el congelador funcione correctamente, no se debería quitar el cajón inferior. Una vez introducido el alimento, asegúrese de que la puerta del congelador cierra correctamente. 17 Hacer cubos de hielo (opcional) Vierta agua en la bandeja del hielo hasta 2/3 y colóquela en el compartimiento congelador. No utilice objetos afilados o cortantes para sacar la bandeja. Limpieza y mantenimiento Limpie el aparato periódicamente con un paño impregnado en una solución de agua tibia y un detergente neutro específico para la limpieza del interior de la unidad. No utilice sustancias o herramientas abrasivas. Para garantizar el desagüe constante y correcto del agua, limpie regularmente el interior del orificio de descarga situado en la pared posterior del compartimiento frigorífico, cerca del cajón de la fruta y la verdura, utilizando la herramienta suministrada de serie (véase la figura 1). Antes de realizar cualquier tarea de limpieza o mantenimiento, apague el aparato o desconéctelo de la red. Limpie el interior del congelador. Aclare y seque con cuidado. Encienda el congelador o todo el aparato y vuelva a introducir los alimentos. Fig. 1 Si no va a usar el aparato Descongelación del compartimento congelador El congelador debe descongelarse una o dos veces al año o cuando se genera demasiado hielo (3 mm de grosor). La formación de hielo es normal. La cantidad y la rapidez con la que se acumula varían según las condiciones ambientales y la frecuencia de apertura de la puerta. Para descongelar el congelador, apague el compartimento congelador o todo el aparato, según el modelo, y extraiga todos los alimentos. Deje la puerta del congelador abierta para que se derrita la escarcha. En los modelos que aparecen en la figura 2, extraiga sólo el tubo de desagüe y coloque un recipiente debajo. Cuando haya terminado, vuelva a colocar el tubo de desagüe en su sitio. Fig. 2 Almacenamiento de los alimentos Envuelva los alimentos para que no pueda pasar agua, humedad o vapor; Esto evita la transferencia de olores o sabores en el frigorífico y permite una mejor conservación de los alimentos congelados. No introduzca alimentos calientes en el congelador. Enfriar los alimentos calientes antes de congelarlos ahorra energía y alarga la vida del aparato. Desconéctelo de la corriente, saque todos los alimentos, descongélelo y límpielo. Mantenga las puertas entreabiertas y permita la circulación del aire en los compartimientos. Esto evitará la aparición de olores y moho. En el caso de que se produzca un fallo en la corriente eléctrica Mantenga cerradas las puertas del frigorífico, para que los alimentos del interior se mantengan fríos el máximo tiempo posible. No vuelva a congelar alimentos parcialmente descongelados y consúmalos en 24 horas.  ESPAÑOL 18 Qué hacer si: Problema Posible causa Solución El panel de mandos está apagado y/o el aparato no funciona Puede que haya un problema con el suministro eléctrico al aparato.. Compruebe que: • no haya un problema de suministro eléctrico • la clavija esté bien introducida en la toma de corriente y el interruptor bipolar (si hay) esté en la posición correcta (encendido) • los dispositivos de seguridad eléctrica instalados en la casa funcionan correctamente • el cable del suministro eléctrico no esté roto La luz interior no funciona. Quizás haya que cambiar la bombilla. Desconecte el aparato del suministro eléctrico, compruebe la lámpara y cámbiela por una nueva, si es necesario (vea "Uso Diario"). La temperatura dentro Las causas podrían ser varias (véase del compartimento no "Soluciones") es suficientemente fría. Hay agua en el fondo del compartimento frigorífico Compruebe que: • las puertas estén bien cerradas • el aparato no esté instalado cerca de una fuente de calor • se haya regulado correctamente la temperatura • la circulación del aire a través de las rejillas de ventilación en la base del aparato no esté obstruida Está atascado el orificio de salida del Limpie el orificio de salida del agua de agua de descongelación. descongelación (vea "Limpieza y Mantenimiento") La parte frontal del No es un fallo. Es parte del diseño aparato está caliente evitar la formación de condensación. en la junta de la puerta. No hace falta ninguna solución. Sólo si su producto tiene un panel de control. Si se enciende la alarma roja de la temperatura y suena una señal acústica (varía en función del modelo) Para desactivar la señal acústica, pulse el botón de Congelado Rápido. Cuando se alcance la temperatura óptima, la luz de la alarma se apagará automáticamente. Si la luz de la alarma de la temperatura permanece encendida, contacte con el Servicio de Asistencia. Alarma de temperatura del compartimiento congelador La alarma de temperatura indica que la temperatura del compartimento del congelador no es óptima. Esto puede suceder durante el primer uso, después de descongelar y/o limpiar, al congelar cantidades de alimentos o cuando la puerta del congelador no cierra bien. Nota: • Los ruidos de gorgoteo o siseo que produce el circuito refrigerante son normales.  ESPAÑOL 19 Antes de contactar con el Servicio de asistencia: Vuelva a poner en marcha el aparato para comprobar si se ha resuelto el problema. Si no es así, apague el aparato y vuelva a encenderlo al cabo de una hora. Si el aparato sigue sin funcionar correctamente después de efectuar las comprobaciones que se mencionan en la guía de solución de problemas y de volver a encenderlo, póngase en contacto con el Servicio posventa y explique el problema especificando los datos siguientes: • El tipo de problema, • El modelo; • El tipo y el número de serie del aparato (indicados en la placa de características) • El número de servicio (número que aparece después de la palabra SERVICE, en la placa de características situada en el interior del aparato). Nota: El cambio de lado de la apertura de la puerta no está cubierto por la garantía. Datos técnicos Consumo energético (kwh/24h) Nivel de ruido (dba) Clase energética BCF201/65 1770 540 545 BCF162/65 1576 540 545 201 65 162 65 Automático Manual 4 19 3,5 Automático Manual 4 19 3,5 0,75 37 A+ 0,70 36 A+ La información técnica se especifica en la placa de características situada en el interior del aparato y en la etiqueta de energía. 00000 Dimensiones Altura Ancho Profundidad Volumen Neto (l) Frigorífico Congelador Sistema de descongelación Frigorífico Congelador Clasificación por estrellas Tiempo de reposo (h) Capacidad de congelación (kg/24h) XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX Respeto por el medio ambiente 1. Embalaje El material de embalaje es 100% reciclable, como lo indica el símbolo correspondiente. Elimínelo de acuerdo con la normativa local. No deje el material de embalaje (bolsas de plástico, trozos de poliestireno, etc.) al alcance de los niños; puede ser peligroso. 2. Desecho/Eliminación El aparato se ha fabricado con material reciclable. Este aparato tiene la marca de conformidad con la directiva europea 2002/96/CE sobre Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). Al garantizar la correcta eliminación de este producto, ayudará a evitar posibles consecuencias negativas para el medioambiente y la salud humana. El símbolo en el aparato o en los documentos que lo acompañan indica que no se puede tratar como desecho doméstico. Es necesario depositarlo en un punto de recogida para reciclar aparatos eléctricos y electrónicos. Para su eliminación, inutilice el aparato. Corte el cable de alimentación y quite las puertas y los estantes para evitar que los niños jueguen con el  ESPAÑOL aparato. Deseche el producto de acuerdo con la normativa local sobre eliminación de residuos y deposítelo en el lugar designado a tal efecto; No lo deje abandonado ni siquiera unos pocos días; puede ser peligroso para los niños. Para más información acerca del tratamiento y el reciclaje de este aparato, póngase en contacto con la autoridad local competente, el servicio de recogida de residuos domésticos o la tienda en la que lo compró. Información: Este aparato está libre de CFC. El circuito refrigerante contiene R600a (HC) (consulte la placa de características situada dentro del aparato). Aparatos con isobutano (R600a): el isobutano es un gas natural que no tiene un impacto ambiental negativo, pero que es inflamable. Por lo tanto, compruebe que los tubos del circuito refrigerante no presentan daños. 20 Declaración de conformidad • Este aparato ha sido diseñado para almacenar productos alimenticios y fabricado en conformidad con el Reglamento (CE) No. 1935/2004. n • Este aparato ha sido diseñado, fabricado y comercializado con arreglo a: - los principios de seguridad de la directiva "Baja tensión" 2006/95/CE (que sustituye la 73/23/CEE y sucesivas rectificaciones); - los requisitos de protección de la Directiva "EMC" 2004/108/CE. El aparato posee una toma de tierra que cumple las normas de seguridad establecidas por la ley. GARANTÍA IKEA ¿Qué plazo de validez tiene la garantía de IKEA? Esta garantía es válida por cinco (5) años a partir de la fecha original de compra del electrodoméstico en IKEA, excluyendo los aparatos denominados LAGAN, los cuales tienen solo dos (2) años de garantía. Como justificante de la compra, necesitará la factura o recibo de compra original. Si se realizan reparaciones en el periodo de garantía, no se ampliará el periodo de garantía del electrodoméstico. ¿Qué aparatos no están cubiertos por la garantía de cinco (5) años de IKEA? Los aparatos LAGAN y todos los electrodomésticos comprados en IKEA antes del 1 de agosto de 2007. ¿Quién llevará a cabo el servicio? El proveedor de servicios autorizado de IKEA prestará el servicio a través de su propio servicio o una red de servicio autorizada. ¿Qué cubre está garantía? La garantía cubre defectos del electrodoméstico, que pueden haber sido causados por un defecto de fabricación o de materiales a partir de la fecha de la compra en IKEA. Esta garantía se aplica sólo al uso doméstico. Las excepciones se especifican en el título “¿Qué no cubre esta garantía?”. Dentro del periodo de garantía, los costes para remediar el fallo, por ejemplo reparaciones, piezas, mano de obra y desplazamientos quedarán cubiertos, siempre que el electrodoméstico esté accesible para reparar sin gastos especiales. En estas condiciones, se aplican las directrices de la UE (Nº 99/44/EG) y las respectivas normativas locales. Las piezas cambiadas pasarán a ser propiedad de IKEA. ¿Qué hará IKEA para solucionar el problema? El proveedor de servicios designado de IKEA examinará el producto y decidirá, según su criterio, si está cubierto por la garantía. En caso afirmativo, el proveedor de servicios de IKEA, o su servicio autorizado, por medio de sus propias operaciones de servicio, decidirán, según su criterio, si reparan el producto defectuoso o si lo cambian por uno igual o comparable. ¿Qué no cubre esta garantía? • El deterioro o desgaste normal. • Daños deliberados o causados por negligencia, daños causados por incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento, instalación incorrecta, conexión a una tensión incorrecta, daños causados por reacciones químicas o electroquímicas, óxido, corrosión o daños causados por el agua incluyendo pero sin limitarse a los daños causados por un exceso de cal en el agua, y los daños provocados por condiciones medio ambientales anormales. • Piezas consumibles, incluyendo las baterías y las bombillas. • Piezas no funcionales y decorativas, que no afecten el uso normal del electrodoméstico, incluida cualquier posible raya y las diferencias de color. • Daños accidentales provocados por objetos o sustancias extraños, por la limpieza o por el desbloqueo de los filtros, los sistemas de vaciado o  ESPAÑOL los cajetines para el jabón. • Daños provocados en las siguientes piezas: vidrio cerámico, accesorios, cestos para la vajilla y los cubiertos, tuberías de llenado o vaciado, juntas, bombillas o sus cubiertas, pantallas, mandos, revestimientos y partes de los revestimientos protectores. Salvo que se demuestre que tales daños hayan sido provocados por fallos en la producción. • Casos en los que no se detecte ningún fallo en el producto durante la visita de un técnico. • Reparaciones no realizadas por nuestros proveedores de servicios y/o un servicio autorizado por IKEA, o cuando se utilicen piezas no originales. • Reparaciones provocadas por una instalación defectuosa o que no cumpla las especificaciones de instalación. • Uso del electrodoméstico en un entorno nodoméstico, es decir, uso profesional. • Daños de transporte. Si un cliente transporta el producto a su casa o a otra dirección, IKEA no se responsabiliza de los daños que pueda sufrir en el trayecto. No obstante, si IKEA entrega el producto en la dirección indicada por el cliente, los daños del producto producidos con motivo del transporte serán cubiertos por IKEA. • Coste de la instalación inicial del aparato IKEA. No obstante, si un proveedor de servicios de IKEA o su servicio autorizado repara o sustituye el aparato con arreglo a esta garantía, el proveedor de servicios o su servicio autorizado volverán a instalar el aparato arreglado o nuevo, si es necesario. Estas restricciones no se aplican a las tareas libres de fallos llevadas a cabo por un especialista cualificado utilizando nuestras piezas originales, con vistas a adaptar el electrodoméstico a las especificaciones técnicas de seguridad de otro país de la UE. ¿Cómo se aplica la ley nacional? La garantía IKEA le otorga derechos legales específicos, que cubren o exceden todas las normativas legales locales. No obstante, estas condiciones no limitan de ningún modo los derechos de los consumidores prescritos por la legislación local. Área de validez Para los electrodomésticos comprados en un país de la UE y que son llevados a otro país de la UE, se proporcionarán los servicios de acuerdo con las condiciones de la garantía normales en el nuevo país. Sólo existe la obligación de realizar servicios en el marco de la garantía si el electrodoméstico cumple y está instalado según: 21 - Las especificaciones técnicas del país en el que se realiza la reclamación. - Las instrucciones de montaje y la información de seguridad del Manual del Usuario. El SERVICIO POSTVENTA dedicado para aparatos IKEA Por favor, no dude en contactar con el Proveedor de Servicio designado por IKEA para: • hacer una reclamación con arreglo a esta garantía; • solicitar aclaraciones relacionadas con la instalación del aparato IKEA en los muebles de cocina IKEA; • solicitar aclaraciones sobre las funciones de los aparatos IKEA. Para asegurar de que le proporcionaremos la mejor asistencia, por favor, lea atentamente las Instrucciones de Montaje y/o el Manual de Instrucciones antes de contactar con nosotros. ¿Cómo contactar con nosotros si necesita nuestro servicio? En la última página de este manual encontrará el listado de Proveedores de Servicio designados por IKEA y los respectivos números de teléfono nacionales. Para proporcionarle un servicio más rápido, le recomendamos que utilice los números de teléfono específicos que se incluyen en este manual. Indique siempre los números que aparecen en el manual correspondientes al aparato específico para que el necesita asistencia. Además, indique siempre el número de producto, (8 dígitos) y el número de servicio de 12 dígitos del artículo de IKEA, que se encuentran en la placa de datos técnicos del aparato. ¡GUARDE LA FACTURA O RECIBO DE COMPRA! Es la prueba de la compra y lo necesitará para hacer uso de la garantía. El recibo también incluye el nombre y el número del producto (8 dígitos) de IKEA, para cada uno de los electrodomésticos que compre. ¿Necesita ayuda adicional? Para todas las cuestiones adicionales no relacionadas con Post-Venta sobre sus aparatos, por favor, diríjase al call center de la tienda IKEA. Le recomendamos que lea atentamente la documentación del aparato antes de contactar con nosotros.