Heatworks ISI-0001 Guía de instalación
- Categoría
- Artículos sanitarios
- Tipo
- Guía de instalación
Este manual también es adecuado para
CONTENTS
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1. Important Safety Information
2. How to Use this Manual
Included in the Box
Required for Installation
3. Heatworks MODEL 1 Diagram
4. Installing the Mounting Brackets
5. Plumbing Installation
Installing Units in Parallel
6. Electrical Installation
Setting the Amperage
Adjusting the Temperature
7. Electrician’s White Paper
8. MODEL 1 Specifications
9. Troubleshooting
10. Heatworks MODEL 1 Limited Warranty
Warranty Registration
11. Return Process 17
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
PLEASE READ THESE INSTRUCTIONS
THOROUGHLY AND COMPLETELY
PRIOR TO INSTALLATION AND USE.
FAILURE TO DO SO COULD RESULT IN
PROPERTY DAMAGE, SERIOUS INJURY,
OR DEATH. IMPROPER INSTALLATION
OR USE WILL VOID YOUR WARRANTY.
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TURN OFF CIRCUIT BREAKER AND WATER SUPPLY
BEFORE INSTALLING THE MODEL 1.
SERIOUS BODILY INJURY OR DEATH MAY OCCUR IF
YOU IGNORE THIS WARNING.
Shut off all power to the unit directly at the breaker
box prior to installing or inspecting your Heatworks
MODEL 1.
The Heatworks MODEL 1 must be installed by a licensed
electrician and licensed plumber in accordance with all
national, state, provincial, and local electrical and
plumbing codes.
This Heatworks MODEL 1 was tested before leaving the
factory. As a result, there may be a small amount of
residual water in the MODEL 1.
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
IMPORTANT SAFETY INFORMATION 1
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
Check our website,
www.myheatworks.com for the latest
version of the Installation & User Manual.
REQUIRED FOR INSTALLATION
Designated 110-250 volts, 15-48 amp circuit installed
by a licensed electrician.
Water supply using ¾” or 22mm push-fit connectors
Flat mounting surface (ie: a wall) – DO NOT SECURE
THE MODEL 1 TO PIPING
RECOMMENDED FOR INSTALLATION
Flexible water heater connection hoses
ADDITIONAL HELPFUL MATERIALS
Drywall anchors, plywood, or stud finder to ensure
brackets will support the MODEL 1
Level to ensure mounting brackets are level before
MODEL 1 is secured with zip ties
YOU ARE NOW READY TO BEGIN INSTALLING YOUR
HEATWORKS MODEL 1
Please continue to page 3
HOW TO USE THIS MANUAL2
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2
Please proceed with installation of your MODEL 1 by
following the steps in the sequence they are presented.
Throughout this manual, we have highlighted certain
points that require special attention. These points are
indicated by the three BOLDED categories below:
“IMPORTANT” Commonly missed step in installation.
“CAUTION” Negligence of this step could result in
damage to your MODEL 1 or personal injury.
“HEATWORKS RECOMMENDS” The user or installer
should be aware of these additional notes and benefits.
INCLUDED IN THE BOX:
1 Heatworks MODEL 1 water heater
1 Heatworks MODEL 1 Installation and User Manual
2 Mounting Brackets
4 Mounting Bracket Screws
2 Zip Ties
1 Showerhead – Our Gift to You
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
HEATWORKS MODEL 1 DIAGRAM3
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HEATWORKS RECOMMENDS: If your water comes from a
well, it is recommended you install a sand filter on the
main water line entering the house, from the well. There
is also a small filter screen inside the water inlet of the
Heatworks MODEL 1.
OUTLET/TOP
INLET / BOTTOM
CONTROL END
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
IMPORTANT: The Heatworks MODEL 1 must be oriented
horizontally.
The cold water inlet must be on the bottom of the
MODEL 1, and the outlet must be on the top. (Shown in
Heatworks MODEL 1 Diagram; page 3)
Do not use any other mounting method than the
brackets and zip ties provided.
STEPS
1) Position (2) mounting brackets approximately 6 inches
apart and level to support the weight of the MODEL 1,
which is approximately 15 pounds when full of water.
HEATWORKS RECOMMENDS: Dry wall anchors are
strongly recommended for installation, or drill directly
into studs. Do not attach to drywall without drywall
anchors.
2) Secure mounting brackets to a flat surface, such as a
wall, using mounting (4) bracket screws.
3) Place the MODEL 1 on the brackets. Check the position
and orientation to ensure the unit is level, with the inlet
on the bottom and the outlet on the top.
4) Thread (2) cable ties through the brackets, around the
MODEL 1.
YOU ARE NOW READY TO PROCEED TO PLUMBING
INSTALLATION
Please continue to page 5
INSTALLING THE MOUNTING BRACKETS 4
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4CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
4) Connect the cold water supply line to the MODEL 1
inlet marked “inlet” on the bottom of the unit.
HEATWORKS RECOMMENDS: Install a manual shut-off
valve (ball valve) on the inlet side of the Heatworks
MODEL 1 to provide a convenient shut-off point.
5) Turn on the main water supply.
6) Purge all air from the water lines and MODEL 1 by
opening a hot water demand source (hot faucet, shower,
etc.). Allow water to run though the water heater for at
least 2 to 3 minutes. Water from faucet will not be hot at
this point.
PLUMBING INSTALLATION5
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Follow all plumbing instructions carefully. This product
MUST be installed by a licensed plumber in accordance
with all applicable national, state, provincial, and local
plumbing codes.
STEPS
1) Flush the existing water lines to eliminate all plumbing
or plastic paste or residue caused by any previous
brazing or soldering.
2) Turn off the main water supply.
3) Connect the hot water line to the MODEL 1 outlet
marked “outlet” located on the top of the unit.
HEATWORKS RECOMMENDS: Use flexible water heater
hoses and push-fit fittings for ease of installation.
BEFORE
PUSH-FIT FITTING
PUSH-FIT
FITTING
INSTALLED
PUSH-FIT FITTING
1 2 3
OULET / TOP
INLET/BOTTOM
BEFORE
PUSH-FIT FITTING
PUSH-FIT
FITTING
INSTALLED
PUSH-FIT FITTING
1 2 3
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
Outlet
Inlet
Outlet
Inlet
When installing multiple MODEL 1 units in the same
location with the purpose of having them support the
same hot water demand, please refer to the diagram to
the right.
In this installation configuration the cold water supply
line is split into two dedicated water lines, one line for
each MODEL 1 unit. The hot water lines then converge so
the outlet of each MODEL 1 unit supplies one hot water
line.
CAUTION: Serious damage to your Heatworks MODEL 1
can occur if all air is not purged from the water lines and
MODEL 1, any time air might be introduced into your
home water system.
7) Carefully inspect all connections and unions for leaks.
HEATWORKS RECOMMENDS: Since this product does
not use a storage tank, the use of a temperature
pressure relief valve (T&P) is not required for most
installations. However, a T&P valve may be required to
meet plumbing codes in your area.
CAUTION: The maximum recommended operating water
pressure for the Heatworks MODEL 1 is 100 PSI. Consult
your licensed plumber for specific information regarding
your water pressure.
INSTALLING UNITS IN PARALLEL
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6
YOU ARE NOW READY TO PROCEED TO THE
ELECTRICAL INSTALLATION
Please continue to page 7
Cold Water Source
Hot Water
Outlet
UNITS INSTALLED IN PARALLEL
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
SERIOUS BODILY INJURY OR DEATH COULD OCCUR IF
YOU IGNORE THIS WARNING.
The Heatworks MODEL 1 must be installed by a licensed
electrician in accordance with all applicable national,
state, provincial, and local electrical codes. Under no
circumstances should the Heatworks MODEL 1 be
installed without first shutting off all power to the unit at
the fuse or breaker box.
STEPS
1) Prior to wiring your Heatworks MODEL 1, a licensed
electrician should consult the Electrician’s White Paper on
page 16.
2) Verify all wiring (wire gauge) and circuit protection
(breakers) comply with national and local electrical codes.
3) The MODEL 1 requires two power conductors and one
grounding conductor.
a) The line conductors can both be phase, or one line
may be phase and the other neutral. (split-phase
installation)
b) Connect the two power and one ground wires to
the MODEL 1.
4) The MODEL 1 auto senses voltage from 110-250 VAC
(50/60 Hz). No adjustment is needed to set voltage.
5) Verify water supply to the Heatworks MODEL 1 is
turned on, and MODEL 1 has been purged of air.
CAUTION: Serious damage to your Heatworks MODEL 1
can occur if all air is not purged from the water lines and
MODEL 1 any time air might be introduced into your
home water system.
ELECTRICAL INSTALLATION6
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YOU ARE NOW READY TO SET THE MAXIMUM
AMPERAGE
Please continue to page 8
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
When installing multiple MODEL 1 units in the same
location with the purpose of having them support the
same hot water demand, please refer to the diagram to
the right.
In this installation configuration the cold water supply
line is split into two dedicated water lines, one line for
each MODEL 1 unit. The hot water lines then converge so
the outlet of each MODEL 1 unit supplies one hot water
line.
IMPORTANT: The factory default amperage draw is 15
Amperes. To maximize the amount of temperature rise,
be sure to program your desired amperage to your
specific hot water needs. Also, be sure that your MODEL
1 has been installed and wired to meet the amperage
requirements programmed.
SETTING THE AMPERAGE
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8
STEPS
1) Turn on any hot water faucet.
2) Allow the water to run for 1 minute. Water will not be
hot.
3) Turn on power to the MODEL 1 by turning on the
associated breaker.
4) Press and hold both buttons beside the display screen
of the MODEL 1. (See diagram to the left).
5) Release ONLY the top button.
6) While continuing to hold the bottom button, press and
release the top button five times until the number “5”
appears. The display should start blinking.
IMPORTANT: If the top button is accidentally pressed
more than 5 times, press and release both buttons to
start over.
7) Release both buttons.
CONTROL END
Control Buttons
Inlet / Bottom
Top / Outlet
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
8) The display will now read “15” amps.
9) Press the up and down buttons to select your desired
maximum amperage. Amperage can be selected in 5 amp
increments from 15-48 amps.
10) Press and release both buttons simultaneously to
save the new setting.
11) Digital display will now read the default temperature
setting of “115” °F.
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YOU ARE NOW READY TO ADJUST THE TEMPERATURE
Please continue to page 10
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
After the MODEL 1 has been properly installed and is
receiving power, the digital display will show the current
water temperature setting. The average shower
temperature is between 104 ° and 110 ° F (40 ° and 43 ° C).
SWITCHING BETWEEN FAHRENHEIT AND CELSIUS
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2) Select temperature between 50 °F (4 °C) and 120 °F
(49 °C).
3) Verify your desired temperature appears on the digital
display.
HEATWORKS RECOMMENDS: Because newer model
dish washers are typically equipped with an internal
heating element, and most laundry detergents are
intended for use in cold or warm water, there is no
longer a need to set your water heater to a temperature
above 120 °F.
STEPS
1) Press both buttons at the same time and release the
bottom button for °C.
2) Press both buttons at the same time and release the
top button for °F.
STEPS
1) Press the top button to increase the temperature
setting. Press the bottom button to decrease the
temperature setting.
CONGRATULATIONS!
YOU HAVE COMPLETED THE INSTALLATION OF THE
HEATWORKS MODEL 1.
Outlet / Top
Inlet / Bottom
ADJUSTING THE TEMPERATURE
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
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ELECTRICAL SERVICE:
The Heatworks MODEL 1 tankless water heater is
considered a non-continuous heating appliance
according to the Definitions in the National Electric Code.
An appliance load that is not continuous for 3 hours or
more is considered non-continuous. Therefore, the
MODEL 1 heater, when used for standard domestic hot
water applications, is considered a non-continuous
heating appliance. Due to the diversity of water heating
in a home, the load (amps) contribution of the MODEL 1
heater to the overall service load of the home or building
can be calculated using the optional methods of National
Electrical Code, sections NEC 220-82 or 220-83.
For new dwellings, the service load should be calculated
using NEC 220-82. For existing dwellings, the service load
should be calculated using NEC 220-83. By both
calculation methods, the Heatworks MODEL 1 load is
generally added to the service load at 40% of it’s
maximum nameplate rating. For instance, the maximum
current (amp) rating of the Heatworks MODEL 1 is 48
amps and 40% of this rating is about 20 amps. The 20
amps is typically the load added to the overall service
load of the dwelling when using the optional calculation
methods as described in NEC 220-82 and 220-83, not the
maximum current rating, 48 amps. (Note that a
conventional electric water heater rated at 30 amps load
will be rated at 30 amps as is it considered a continuous
device.)
So, two Heatworks MODEL 1s will actually add 20 amps
more to the existing service load. As a result, one or
more Heatworks MODEL 1s will fit in most homes that
have a 150 or 200 amp whole-house electrical service, or
can be installed using one or more sub-panels with a
breaker that is sized accordingly.
POWER/VOLTAGE MODULATION:
During operation, the Heatworks MODEL 1 is designed to
use only the power necessary to heat the water for
various combinations of temperature rise and flow rate.
DISCONNECTS AND SUB-PANELS:
Electrical disconnect devices do not contain circuit
breakers and are not required by the National Electrical
Code (NEC) for residential appliances such as the
Heatworks MODEL 1 water heater or any appliance rated
less than 300 volts. However, disconnects may be
required by the NEC for motor loads and for appliances
with multiple circuits in commercial applications.
7ELECTRICIAN’S WHITE PAPER
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
Electrical sub-panels, containing circuit breakers, may be
used with appliances such as the Heatworks MODEL 1
water heater in residential and commercial applications.
In new, and in some existing residential construction,
there is generally enough breaker spaces in the main
electrical panel to accommodate several additional circuit
breakers, for the Heatworks MODEL 1 water heater.
However, in some existing homes, the main electrical
panel may be nearly full with circuit breakers serving
existing load. In these cases, one or more sub panels,
each with a single large breaker rated for the entire load
of the water heater, can be installed off the main panel.
The boxes for a 50 or 60 amp subpanel can be purchased
for about $15 each, and the breaker for about $12.
Smaller boxes and breakers are slightly less expensive.
BRANCH CIRCUITS AND BREAKERS:
As a non-continuous heating appliance, the branch
circuit wires and breakers must be sized to at least 100%
of the maximum ampere rating of the appliance. This is
particularly important to avoid over heating of the wires
at the connections to the breakers. Over heating at the
breaker connections may cause nuisance or premature
breaker trips. It is recommended that the wire for the
branch circuits and sub-feeds be rated for at least 75
degrees C. If you use THHN, which is rated for 90C, the
wire gauge is smaller than standard 75C wire, and the
nylon covering makes it much easier to pull. It also costs
about the same.
Current draw Wire gauge Wire gauge
(amps) (75C) (90C – THHN)
15 14 14
20 12 12
30 10 10
40 8 8
50 6 8
ISI Technology March 2015
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12 CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
So, two Heatworks MODEL 1s will actually add 20 amps
more to the existing service load. As a result, one or
more Heatworks MODEL 1s will fit in most homes that
have a 150 or 200 amp whole-house electrical service, or
can be installed using one or more sub-panels with a
breaker that is sized accordingly.
POWER/VOLTAGE MODULATION:
During operation, the Heatworks MODEL 1 is designed to
use only the power necessary to heat the water for
various combinations of temperature rise and flow rate.
DISCONNECTS AND SUB-PANELS:
Electrical disconnect devices do not contain circuit
breakers and are not required by the National Electrical
Code (NEC) for residential appliances such as the
Heatworks MODEL 1 water heater or any appliance rated
less than 300 volts. However, disconnects may be
required by the NEC for motor loads and for appliances
with multiple circuits in commercial applications.
Electric tankless water heater that uses
direct energy transfer technology to
heat water. The MODEL 1 provides
reliable, controllable, and immediate hot
water either as a standalone water
heater or in conjunction with your
existing water heater.
Point of use and/or whole house water
heating. More than one unit may be
required for your application. Multiple
units must be mounted in parallel,
either distributed or colocated. Be sure
to check with your licensed electrician to
confirm your electrical system can
support the required load.
Maximum current draw is user
selectable in 5 amp increments from
15-48 amps. Maximum power output
can range from 1.65-12kW, dependent
on input voltage.
Single/split-phase operation, from
110-250 VAC (50/60 Hz), and 15 – 48
amps.
Microprocessor thermostatic
temperature control adjusts
temperature 60 times per second.
The water source must fall within 150 to
1500 μs of conductivity. The only way to
accurately check the conductivity of the
water is to use a conductivity meter. The
water company could have this
information.
41 °F @ 2.0 GPM 23 °C @ 7.6 LPM
55 °F @ 1.5 GPM 30 °C @ 5.7 LPM
82 °F @ 1.0 GPM 45 °C @ 3.8 LPM
Temperature
Outlet
Setpoint
Range
Temperature
Setpoint
Adjustment
Water
Connections
Operating
Pressure
Dimensions
Weight
Certification
Digital Display
Warranty
Additional
Features
50 °F to 120 °F (domestic hot water use)
10 °C to 49 °C (domestic hot water use)
Digital user interface, +/- 1 °F/°C
adjustment
¾ inch or 22 millimeter push-fit fittings
Maximum 100 psi
12.5” long by 6.5” in diameter
10.5 lbs., approximately 16 lbs. installed
Certified by a Nationally Recognized
Testing Laboratory (NRTL) for safety and
conformity. Visit our website for more
information regarding certification
standards and approvals.
Digital LCD and pushbutton user
interface to adjust temperature
setpoint. The digital display can be easily
switched from °F to °C.
12 year warranty, with full unit
exchange.
No annual maintenance required.
Silent when operating.
MODEL 1 SPECIFICATIONS8
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Description
Domestic Hot
Water
Application
Power
Input Voltage
Temperature
Control
Water
Conductivity
Temperature
Rise (at 12kW)
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
Current draw Wire gauge Wire gauge
(amps) (75C) (90C – THHN)
15 14 14
20 12 12
30 10 10
40 8 8
50 6 8
ISI Technology March 2015
The MODEL 1 is not producing hot
water. The digital display does NOT
turn on.
The MODEL 1 is not producing hot
water. The digital display DOES turn
on.
The MODEL 1 is heating but the
water temperature is not hot
enough/ reaching the setpoint
temperature.
No power or incorrect wiring
Internal part failure
Output temperature setting is too
low
Flow rate is too high
Crossed wires
Make sure the breakers at the main
electrical panel are ON. Ensure the
MODEL 1 is wired properly in
accordance to your licensed electrician.
Verify the breaker is not faulty.
First, try resetting the breaker by
turning it off, then back on. If this does
not fix the problem, call us for technical
support.
Increase the temperature setting of the
unit. (See NORMAL OPERATION
instructions on page 10)
Depending on your incoming water
temperature and power output of your
MODEL 1, your water flow rate may
exceed the heating capacity of your
MODEL 1. Reduce the flow rate at the
faucet.
If it is a new installation, have your
licensed electrician double check the
wiring. It is possible the wiring is
incorrect.
TROUBLESHOOTING9
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14
PROBLEM POSSIBLE CAUSE SOLUTION
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
WARNING: Always turn off the power circuit breakers
at BOTH the main electrical panel or subpanel. High
voltage is present in the system. Personal injury or death
can result if caution is not taken.
WARNING: NEVER turn power on if there is a
possibility the water in the heater is frozen.
Subject to the terms and conditions set forth in this
limited warranty, each Heatworks MODEL 1 is warranted
to the original Owner (“Owner”) against (i) mechanical or
electrical failure of any component solely due to defects
in material or Manufacturer’s workmanship for a period
of twelve (12) years from the date of original purchase
and (ii) leaks due to defects in material or Manufacturer’s
workmanship for twelve (12) years from the date of
original purchase.
If Owner cannot document the original date of purchase
with original sales receipt, then the limited warranty
period begins on the date the Heatworks MODEL 1 was
manufactured. As Owner’s sole and exclusive remedy,
Manufacturer shall replace the Heatworks MODEL 1.
Manufacturer is not liable for any costs incurred by
Owner, including, without limitations, the cost of any
labor or material costs for removal, repair and/or
reinstallation. Manufacturer’s maximum liability is
limited to the value of the water heater. This limited
warranty shall be governed by the laws of the United
States.
HEATWORKS MODEL 1 LIMITED WARRANTY10
www.myheatworks.com 15
The remedy set forth in this limited liability warranty is
the only remedy available to Owner or any person for
breach of any covenant, duty or obligation on the part of
the Manufacturer. Manufacturer is not liable to Owner or
any third party for any loss, personal injury or property
damage, directly or indirectly, arising from the Heatworks
MODEL 1 water heater. Under no circumstances is
Manufacturer liable to Owner or any third party for
incidental, consequential, special, contingent, or punitive
damages of any description, whether any such claim be
based upon warranty, contract, negligence, strict liability,
or other tort, or otherwise.
Some states do not allow the exclusion or limitations of
incidental or consequential damages so the limitations or
exclusion may not apply to Owner. In such cases, the
warranty shall be limited to twelve (12) years from the
original date of purchase or date manufactured, as
provided in this limited warranty, or the shortest period
allowed by law. This warranty gives Owner specific legal
rights and Owner may also have other rights which may
vary from state to state.
Exclusions of Coverage from this Limited Warranty
1) Manufacturer is not liable for any water damage or
other damages arising, directly or indirectly, from any
defect in the Heatworks MODEL 1 tankless Water Heater
component part(s) or from its use.
2) Manufacturer is not liable under this limited warranty
or otherwise if:
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
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a. The water heater or any of its component parts
have been subject to misuse, alteration, neglect,
impact, or accident; or
b. The water heater has not been installed in
accordance with the applicable local plumbing and/or
building code(s) and/or regulation(s); or
c. The water heater has not been installed or
maintained in accordance with Manufacturer’s
instructions, or has been installed with improper
orientation, improper fastening, improper use of pipe
dope/plumbers putty or with the use of any sealant;
or
d. The water heater has sediment inside the unit; or
e. The water heater experiences any water pressure or
flow interruptions (ie: normal inlet water pressure is
outside of the published specification for the heater),
is exposed to any condition that causes the heater to
turn on before the air is purged from the heater; or
f. The water heater has been exposed to conditions
resulting from floods, earthquakes, winds, fire,
freezing, lightning, or circumstances beyond the
Manufacturer’s control; or
g. The water heater’s outer wrapper/sticker has been
broken or tampered with; or
h. The water heater has been used for other than the
intended purpose (ie: use with liquids other than
potable water); or
i. The water heater has been tampered with, either
electronics or software; or
j. If there is any disassembling of any components
other than the wire connectors and end plates; or
k. The water heater is subjected to applications of DC
voltage; or
l. The water heater is operated without inlet filter
screen located inside the water inlet; or
m. The water heater installation exposes the unit to
the elements; or
n. The workmanship of any installer; or
o. The spray head is not regularly descaled.
3) Owner, and not Manufacturer or its
agent/representative, is liable for and shall pay for all
field charges for labor or other expenses incurred in the
removal or any NON-COVERED WARRANTY expense
incurred by Owner.
LIMITED WARRANTY VOIDED IF:
1) The unit is tampered with or self-serviced in anyway.
2) The unit is installed outdoors, without adequate
protection from the elements.
3) The unit is installed in an orientation other than
specified in the Installation and User Manual.
4) The unit is used with any liquids other than potable
water.
5) More than 10% glycol is used with a radiant heating
application.
6) The unit is used with any unapproved chemicals.
Please contact Manufacturer before using any chemicals
in your MODEL 1 so not to void your warranty.
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Subject to the terms and conditions set forth in the
limited warranty found on page 15, if the Heatworks
MODEL 1 fails or leaks because of defects in materials or
Manufacturer’s workmanship during the applicable
warranty period, Owner should contact Manufacturer for
a Returned Merchandise Authorization (RMA). No returns
will be accepted by Manufacturer without an RMA
number and Manufacturer assumes no responsibility for
a water heater returned without an RMA number. Water
heaters should be wrapped and packaged securely to
avoid shipping damage. The OWNER will be responsible
for shipping costs of the unit in question from Owner to
Manufacturer, as well as any reinstallation costs. All
shipments of the Heatworks MODEL 1 from the
Manufacturer to the Owner to replace a defective unit
shall be made via normal ground transportation. If
expedited shipment or insurance is required, these can
be provided at an additional cost.
RETURN PROCESS 11
7) Components/accessories not compatible with or not
intend for the unit are used with the MODEL 1.
8) This unit is used in an unapproved scenario such as,
but not limited to, as fish tank water heater, to heat
pools or spas, with a non-compatible AC/DC converter, if
under-sized for the intended application, etc. Please
contact Manufacturer before using the MODEL 1 in any
alternative scenarios so not to void your warranty.
9) The inlet / outlet is connected to any tap or fitting
other than those specified.
WARRANTY REGISTRATION
In order to activate your warranty, you must register
your unit. If you do not activate your warranty, your
MODEL 1 will be covered from the date it was
manufactured. Warranty registration can be accessed
using the following link: http://tinyurl.com/n9y8cst
CAUTION: Breaker must remain off until installation is complete.
CONTENIDO
www.myheatworks.com
19
20
21
22
23
25
29
31
32
33
1. Información Importante de Seguridad
2. Cómo usar este Manual
Incluido en la caja
Herramientas necesarias para la Instalación
3. Procedimientos de Instalación
4. Instalación de los Soportes de Montaje
5. Instrucciones de Instalación de Plomería
Guías de Instalación Paralela
6. Instalación Eléctrica
Ajustes de Amperaje
Ajustes de Temperatura
7. Documentación Técnica
8. MODEL 1 Especificaciones
9. Solución de Problemas
10. Heatworks MODEL 1 Garantía Limitada
Registro de la Garantía
11. Proceso de Devolución 35
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
ANTES DE LA INSTALACIÓN, LEA
COMPLETAMENTE ESTAS
INSTRUCCIONES.
NO HACERLO, PUEDE RESULTAR EN
DAÑOS MATERIALES, LESIONES SERIAS,
O LA MUERTE. INSTALACIÓN
INAPROPIADA O EL MAL USO ANULAN
LA GARANTÍA.
www.myheatworks.com 19
APAGUE LA CAJA DE CIRCUITOS Y LA LLAVE DE AGUA
ANTES DE EMPEZAR LA INSTALACIÓN.
LESIÓNES GRAVES O LA MUERTE PUEDE OCURRIR SI SE
IGNORA ESTA ADVERTENCIA.
Apague cualquier fuente eléctrica conectada
directamente a la caja de circuitos antes de instalar o
inspeccionar su calentador Heatworks MODEL 1.
El calentador Heatworks MODEL 1 debe ser instalado por
un eléctrico y un plomero capacitados de acuerdo a
todos los códigos nacionales, estatales, provinciales y
locales de electricidad y plomería.
Este calentador Heatworks MODEL 1 fue probado antes
de salir de la fábrica. Como resultado, podría haber una
pequeña cantidad residual de agual en el MODEL 1.
INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD1
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
Visita nuestro sitio web,
www.myheatworks.com para obtener
la última versión del Manual de Usuario e
Instalación.
HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA LA INSTALACIÓN
Circuito designado 110-250V, 15-48A instalado por
un eléctrico capacitado.
Proporcionar suministros de agua usando ¾” o
22mm con conectores de ajuste suave ‘push-fit’.
Superficie plana (i.e.: pared) – NO INSTALE EL MODEL
1 EN TUBERÍAS.
RECOMENDADO PARA LA INSTALACIÓN
Mangueras flexibles de conexión para calentador
MATERIALES ÚTILES ADICIONALES
Usar anclas de tornillos para paredes de yeso o para
Contrachapada de Madera, utilizar un localizador de
pernos para asegurar los Soportes de Montaje del
MODEL 1
Nivel - para asegurar que los Soportes de Montaje
estén a nivel antes de que el MODEL 1 sea asegurado
con las Cinchas Plásticas
AHORA USTED ESTÁ LISTO PARA EMPEZAR LA
INSTALACIÓN DE SU CALENTADOR HEATWORKS MODEL 1
Por favor continúe a la página 3
CÓMO USAR ESTE MANUAL2
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20
Por favor proceda con la instalación de su MODEL 1
siguiendo los pasos en secuencia de cómo son
presentados.
A lo largo de este manual, hemos destacado algunos
puntos que requieren de atención especial. Estos puntos
están indicadas en las tres líneas siguientes:
“IMPORTANTE” Indica un error común en la Instalación .
“PRECAUCIÓN” Negligencia a este paso podría resultar
en daños materiales a su MODEL 1 o lesiones personales.
“HEATWORKS RECOMIENDA” Notas y Beneficios
adicionales que el equipo Heatworks y Jerry recomiendan
al instalador prestar especial atención.
INCLUIDO EN LA CAJA:
1 Heatworks MODEL 1 Calentador
1 Heatworks MODEL 1 Manual de Uso e Instalación
2 Soportes de Montaje
4 Tornillos para los Soportes de Montaje
2 Cinchas Plásticas para sujetar
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
DIAGRAMA DEL HEATWORKS MODEL 1 3
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HEATWORKS RECOMIENDA: Si el agua proviene de un
pozo , se recomienda instalar un filtro de arena
conectado a la línea de agua principal de entrada a la
casa, desde el pozo . También hay una pequeña pantalla
de filtro dentro de la entrada de agua del calentador
Heatworks MODEL 1.
SALIDA / ARRIBA
ENTRADA / ABAJO
PANEL DE CONTROL
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
IMPORTANTE: El calentador Heatworks MODEL 1 debe
estar posicionado horizontalmente.
La entrada de agua fría debe estar en la parte inferior del
MODEL 1, y la salida por la parte superior. (Cómo se
muestra en el Diagrama Heatworks MODEL 1; página 3).
No utilice ningún otro método de montaje más que los
Soportes de Montaje y las Cinchas Plásticas
proporcionadas.
PASOS
1) Posición (2) Soportes de Montaje deben estar a
aproximadamente 6 pulgadas de distancia y a nivel para
soportar el peso del calentador MODEL 1, que es
aproximadamente 15 libras wando esté lleno de agua. .
HEATWORKS RECOMIENDA: Anclas para tornillos son
altamente recomendadas para la instalación, o puede
perforar directamente a los pernos. NO monte la unidad
a una pared de yeso sin utilizar las Anclas para tornillos.
2) Asegure los soportes de montaje a una superficie
plana, como una pared, utilizando los tornillos (4) para
los Soportes de Montaje.
2) Posicione el MODEL 1 en los Soportes. Revise la
posición y orientación para asegurar que la unidad esté a
nivel, con la entrada posicionada hacia arriba y la salida
hacia abajo.
4) Enhebre (2) las Cinchas a través de los Soportes, y
alrededor del MODEL 1.
AHORA USTED ESTÁ LISTO PARA PROSEGUIR CON LA
INSTALACIÓN DE PLOMERÍA
Por favor continúe a la página 5
INSTALACIÓN DE SOPORTES DE MONTAJE 4
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22 PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
4) Conecte la línea de agua fría en la entrada en el
MODEL 1, señalizada como “inlet” localizada en la parte
inferior de la unidad.
HEATWORKS RECOMMENDS: Instale una válvula manual
de apague (válvula de bola) por el lado de la entrada del
calentador Heatworks MODEL 1 para proveer un punto
de apague conveniente.
PRECAUCIÓN: Serios daños le podrían ocurrir a su
Heatworks MODEL 1 si se suelda cualquier tubería a las
conexiones de entrada y salida de agua. Dicho daño NO
está cubierto por la garantía.
5) Abra la llave del agua principal.
6) Purgue el aire de las tuberías de agua y del MODELO 1
abriendo una fuente de demanda de agua caliente (grifo
de agua caliente , ducha, etc. ) Deje correr el agua por el
calentador por lo menos de 2 a 3 minutos. El agua del
grifo no estará caliente en este momento.
INSTALACIÓN DE PLOMERÍA5
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Siga cuidadosamente todas las instrucciones de
plomería. Este producto debe ser instalado por un
plomero calificado de acuerdo con todos los códigos
nacionales, estatales , provinciales y locales de plomería
aplicables.
STEPS
1) Enjuague las líneas de agua existentes para eliminar
todo residuo de pasta de plomería o residuos causados
por cualquier soldadura previa
2) Cierre la llave del agua principal.
3) Conecte la línea de agua caliente a la salida en el
MODEL 1, señalizada como “outlet” localizada en la parte
superior de la unidad.
HEATWORKS RECOMIENDA: El uso de Mangueras de
conexión flexibles para calentador y conectores de ajuste
fácil “push-fit”.
ANTES DE INTALAR
LOS CONECTORES
“PUSH-FIT”
AJUSTE DE
CONECTORES
“PUSH-FIT”
CONECTORE DE
AJUSTE “PUSH-FIT”
DESPÚES DE L
INSTALACIÓN
1 2 3
SALIDA / ARRIBA
INLET/BOTTOM
ANTES DE INTALAR
LOS CONECTORES
“PUSH-FIT”
AJUSTE DE
CONECTORES
“PUSH-FIT”
CONECTORE DE
AJUSTE “PUSH-FIT”
DESPÚES DE L
INSTALACIÓN
1 2 3
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
Salida
Entrada
Salida
Entrada
Cuando se instalen múltiples calentadores MODEL 1s en
el mismo sitio con propósito de hacerlos soportar la
misma demanda de agua, favor consulte el siguiente
diagrama.
Esta instalación requiere que la línea de suministro de
agua fría se divida en una línea por cada MODEL 1, y las
líneas de agua caliente se converjan de manera que la
salida de cada MODEL 1 sea instalado en la misma línea
de agua caliente.
PRECAUCIÓN: Serios daños pueden ocurrir a su
Heatworks MODEL 1 si todo el aire no es purgado de las
tuberías de agua y del MODEL 1, en cualquier momento
el aire podría ser introducido en su sistema de agua
casero.
7) Cuidadosamente inspeccione todas las conexiones y
uniones para prevenir fugas.
HEATWORKS RECOMIENDA: Dado a que este producto
no utiliza un tanque de almacenamiento, no se requiere
el uso de una válvula de alivio de presión de temperatura
( T&P) para la mayoría de las instalaciones. Sin embargo,
una válvula T&P podría ser necesaria para cumplir de
acuerdo a los códigos de plomería en su zona.
PRECAUCIÓN: La recomendación máxima de presión de
agua al operar el calentador Heatworks MODEL 1 es 100
PSI. Consulte con su plomero calificado para más
información acerca de su presión de agua.
INSTALACIÓN DE UNIDAD PARALELA
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24
AHORA USTED ESTÁ LISTO PARA PROSEGUIR CON LA
INSTALACIÓN ELÉCTRICA
Por favor continúe a la página 7
Demanda de agua fría
Salida
de agua
caliente
UNIDADES INSTALADAS EN PARALELO
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
NEGLIGENCIA A ESTE PASO PODRÍA RESULTAR EN
LESIONES PERSONALES, LA MUERTE O DAÑOS
MATERIALES A SU PRODUCTO.
El Heatworks MODEL 1 debe ser instalado por un
eléctrico calificado de acuerdo con todos los códigos
nacionales, estatales, provinciales y locales de
electricidad aplicables. Bajo ninguna circunstancia el
Heatworks MODEL 1 debe ser instalado sin previamente
asegurarse de que toda corriente eléctrica este
desconectada de la caja de circuitos y fusibles.
PASOS
1) Antes de instalar su Heatworks MODEL 1, un eléctrico
calificado debe consultar el “Electrical Whitepaper” en la
página 16.
2) Verifique que todo el cableado (calibrado de cable) y
protectores de circuitos (interruptores) cumplan con los
códigos eléctricos nacionales y locales.
3) El MODEL 1 requiere dos conductores de alimentación
eléctrica y un conductor a tierra.
a) Los conductores de línea pueden ser ambos de
fase, o una línea puede ser de fase y la otra neutral.
(Instalación de fase-dividida)
b) b) Conecte los dos conductores de alimentación
eléctrica y el conductor a tierra hacia el MODEL 1.
4) El MODEL 1 tiene detección automática de voltaje
entre 110-250 VAC (50/60 Hz). No se necesitan ajustes
para ajustar el voltaje.
5) Verifique que el suministro de agua hacia el Heatworks
MODEL 1 este encendido, y que haya sido purgado el
aire en el MODEL 1.
PRECAUCIÓN: Serios daños pueden ocurrir a su
Heatworks MODEL 1 si todo el aire no es purgado de las
tuberías de agua y del MODEL 1, en cualquier momento
el aire puede ser introducido en su sistema de agua
casero.
INSTALACIÓN ELÉCTRICA6
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AHORA USTED ESTÁ LISTO PARA AJUSTAR EL
AMPERAJE MÁXIMO
Por favor continúe a la página 8
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
IMPORTANTE: El amperaje predeterminado de fábrica es
de 15 Amperios. Para maximizar la cantidad del aumento
de temperatura, asegúrese de ajustar su amperaje
deseado a sus necesidades específicas de agua caliente.
También asegúrese de que su MODEL 1 haya sido
instalado y cableado de acuerdo con los requisitos de
amperaje programados.
AJUSTES DE AMPERAJE
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26
PASOS
1) Encienda cualquier llave de agua caliente.
2) Deje el agua correr por 1 minuto. El agua no estará
caliente.
3) Encienda el MODEL 1 activando el circuito o fusible
asociado.
4) Mantenga presionados los dos botones localizados al
lado de la pantalla de visualización del MODEL 1. (Vea el
diagrama de anterior)
5) Suelte SOLO el botón superior.
6) Mientras sigue presionando solo el botón inferior,
presione y suelte el botón superior cinco veces hasta
que el número “5” aparezca. La pantalla comenzará a
parpadear.
IMPORTANTE: Si accidentalmente el botón superior es
presionado más de 5 veces, presione y suelte ambos
botones para comenzar de nuevo.
7) Suelte ambos botones.
PANEL DE CONTROL
Botones de control
Entrada / Abajo
Arriba / Salida
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
8) En la pantalla aparecerá “15” amperios.
9) Presione el botón superior e inferior para seleccionar
su amperaje máximo deseado. El amperaje puede ser
seleccionado en incrementos de 5 amperios entre un
rango de 15-48 amperios.
10) Presione y suelte ambos botones simultáneamente
para grabar su nuevo ajuste.
11) Ahora la pantalla digital mostrará la temperatura
ajustada de fábrica, “115” O Fahrenheit.
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AHORA USTED ESTÁ LISTO PARA AJUSTAR LA
TEMPERATURA
Por favor continúe a la página 10
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
Después de que el MODEL 1 haya sido propiamente
instalado y esté recibiendo corriente eléctrica, la pantalla
digital mostrará la temperatura actual del agua. El
promedio de temperatura para una ducha es entre 104 y
110 grados F (40 a 43 grados C).
CAMBIAR ENTRE FAHRENHEIT Y CELSIUS
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28
2) Seleccione la temperatura entre 50 °F (4 °C) y 130 °F
(54 °C).
3) Verifique que la temperatura deseada sea mostrada
en la pantalla digital.
HEATWORKS RECOMIENDA: Debido a que los nuevos
modelos de lavaplatos están generalmente equipados
con un calentador interno, y la mayoría de detergentes
de lavandería son intencionados para el uso de agua fría
o tibia, no hay necesidad de ajustar la temperatura a
más de 130 grados °F.
PASOS
1) Presione ambos botones simultáneamente y suelte el
botón inferior para °C.
2) Presione ambos botones simultáneamente y suelte el
botón superior para °F.
PASOS
1) Presione el botón superior para incrementar los
ajustes de temperatura. Presione el botón inferior para
reducir los ajustes de temperatura.
¡FELICITACIONES!
USTED HA COMPLETADO LA INSTALACIÓN DE SU
HEATWORKS MODEL 1.
Arriba / Salida
Entrada / Abajo
AJUSTES DE TEMPERATURA
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
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SERVICIO ELÉCTRICO:
El calentador Heatworks MODEL 1 sin tanque es
considerado un electrodoméstico de calefacción
no-continuo de acuerdo a las definiciones contenidas en
el Código Eléctrico Nacional. Un electrodoméstico que su
carga no es continua durante tres (3) horas o más es
considerado no-continuo. Por lo tanto, el calentador
MODEL 1, cuando se utiliza para aplicaciones domesticas
de agua caliente estándar, se considera un
electrodoméstico de calefacción no-continuo. Debido a la
diversidad de calentamiento de agua en un hogar, la
carga (amps) que contribuye al calentador MODEL 1 al
servicio general de la casa o edificio puede ser calculada
utilizando los métodos opcionales del Código Eléctrico
Nacional, en las secciones NEC 220-82 o 220-83.
Para las nuevas viviendas, la carga de servicio deberá ser
calculada utilizando NEC 220-82. Para viviendas
existentes, la carga de servicio deberá ser calculada
utilizando NEC 220-83. Por ambos métodos de cálculo, la
carga del calentador Heatworks MODEL 1 es
generalmente añadida a la carga de trabajo al 40% del
máximo valor de calificación de placa. Por instancia, el
valor máximo de corriente (amp) del Heatworks MODEL 1
es de 48 amps y 40% de esta calificación es de 20 amps.
Los 20 amps es típicamente la carga añadida al servicio
de carga total de la vivienda cuando se utilizan los
métodos de cálculo opcionales como se describe en NEC
220-82 y 220-83, no la capacidad máxima de corriente, de
48 amperios. (Tenga en cuenta que un calentador
eléctrico de agua convencional a una potencia de 30
amperios de carga, será calificado a 30 amperios y se
considera un dispositivo continuo).
Por lo tanto, dos calentadores Heatworks MODEL 1s en
realidad solo añadirán 20 amperios más a la carga
existente del servicio. Como resultado, uno o más
calentadores Heatworks MODEL 1s caben en la mayoría
de hogares que tengan 150 o 200 amperios en el servicio
eléctrico para toda la vivienda, o puede ser instalado
utilizando uno o más sub-paneles con un interruptor que
tenga el tamaño adecuado.
MODULACIÓN POTENCIA/VOLTAJE:
Durante la operación, el Heatworks MODEL 1 está
diseñado para utilizar solamente la potencia de energía
necesaria para calendar el agua en diversas
combinaciones de temperatura y flujo caudal.
DESCONECTAR Y SUB-PANELS:
Dispositivos de desconexión eléctrica no contienen
disyuntores ni están obligados por el Códico Eléctrico
Nacional (NEC) para los aparatos recidenciales, como el
calentador de agua Heatworks MODEL 1 o cualquier
aparato eléctrico nominal inferiora 300 voltios. Sin
embargo, las desconexiones pueden ser requeridas por
el NEC para cargas de motor y para aparatos con
múltiples circuitos en aplicaciones comerciales.
7DOCUMENTACIÓN TÉCNICA
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
Sub-panels eléctricos, que contienen interruptores de
circuito, se pueden usar con aparatos como el calentador
de agua Heatworks MODEL 1 en casas residenciales y
comerciales.
En viviendas nuevas, y en algunas construcciones
residenciales existentes, en general hay suficientes plazas
de interruptor en el panel eléctrico principal para
acomodar varios interruptores automáticos adicionales,
para el calentador de agua Heatworks MODELO 1.
Sin embargo, en algunas viviendas existentes, el panel
eléctrico principal puede estar casi lleno con
interruptores automáticos que sirven de carga existente.
En estos casos, uno o más paneles secundarios, cada uno
con un único gran interruptor nominal para toda la carga
del calentador de agua, se pueden instalar fuera del
panel principal. Las cajas para un subpanel de 50 o 60
amperios se pueden comprar por alrededor de $15 cada
uno, y el interruptor de alrededor de $12. Cajas e
interruptores más pequeños son un poco más
económicos.
CIRCUITOS DERIVADOS E INTERRUPTORES:
Como aparato de calefacción no continuo, los cables del
circuito derivados e interruptores deben tener el tamaño
de al menos el 100% del valor nominal máximo de
amperios del aparato. Esto es particularmente
importante para evitar el sobrecalentamiento de los
cables en las conexiones a los interruptores. El sobre
calentamiento en las conexiones del interruptor puede
causar molestia o conexiones prematuras al interruptor.
Se recomienda que el cable para los circuitos derivados y
los “sub-feeds” estén clasificados para al menos 75
grados C. Si utiliza THHN, que esté clasificado para 90C,
el calibre del cable es menor que el alambre 75C
estándar, y la cubierta de nylon hace mucho más fácil
para maniobrar. El costo de ambos cables es similar.
(amps) (75C) (90C – THHN)
15 14 14
20 12 12
30 10 10
40 8 8
50 6 8
ISI Technology Marzo 2015
www.myheatworks.com
30
Consumo de
corriente
Calibre
del cable
Calibre
del cable
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
Calentador de agua eléctrico sin tanque,
que utiliza tecnología de transferencia de
energía directa para calentar agua. El
MODEL 1 proporciona agua caliente
fiable, controlable e inmediata, ya sea
como un calentador de agua
independiente o en conjunto con su
calentador de agua existente.
Punto de uso y/o calentamiento el agua
de toda la casa. Más de una unidad
pueden ser requeridos para su
aplicación. Múltiples unidades deben ser
Instaladas, distribuidos o colocados
paralelamente. Asegúrese de consultar
con su electricista para confirmar que su
sistema eléctrico pueda soportar la carga.
Consumo máximo de corriente es
seleccionable en incrementos de 5 amp
entre 15-48 amps. Potencia máxima de
salida está entre 1.65-12kW,
dependiendo en el voltaje de entrada.
Operación único/fase-dividida, desde
110-250 VAC (50/60 Hz), y 15 – 48A.
Microprocesador termostático de control
de temperatura. Ajusta la temperatura 60
veces por
segundo.
La fuente de agua debe estar entre 150 a
1500 μs de conductividad. La única
manera de comprobar la conductividad
es usar un medidor de conductividad. La
compañía de agua debe proveer esta
información.
41 °F @ 2.0 GPM 23 °C @ 7.6 LPM
55 °F @ 1.5 GPM 30 °C @ 5.7 LPM
82 °F @ 1.0 GPM 45 °C @ 3.8 LPM
Temperatura
Salida Rango
establecido
Ajustes de
temperatura
Establecida
Conectores de
agua
Presión
Operacional
Dimensiones
Peso
Certificación
Control
de Potencia
Pantalla
Digital
Garantía
Características
Adicionales
50 °F a 130 °F (uso doméstico de agua
caliente)
10 °C a 54 °C ( uso doméstico de agua
caliente)
Uso digital de interface, +/- 1 °F/°C
ajustes
¾ de pulgada o conectores de ajuste de
22 mm.
Máxima de 100 psi
12.5” pulgadas de largo por 6.5”de
diámetro
10.5 lbs., aproximadamente 16 lbs.
instalado
Certificado por El Laboratorio de
Pruebas Reconocido Nacionalmente
(NRTL, por sus siglas en Inglés) para
seguridad & conformidad. Visite nuestra
página web para más información
acerca de estándares y aprobaciones de
certificación.
Ajustable por el usuario para máximo
uso de corriente.
Pantalla Digital LCD y botón para el uso
de usuario para ajustar la temperatura
deseada. La Pantalla digital puede
cambiarse fácilmente de °F a °C.
12 años de garantía, con remplazo
completo de la unidad.
No se requiere mantenimiento anual.
Silencioso al operar.
MODEL 1 SPECIFICATIONS8
www.myheatworks.com 31
Descripción
Aplicación de
agua Caliente
Doméstica
Poder
Voltaje
de Entrada
Control de
temperatura
Conductividad
de Agua
Incremento de
temperatura
(a 12kW)
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
El MODEL 1 no está produciendo
agua caliente. La Pantalla digital NO
enciende.
El MODEL 1 no está produciendo
agua caliente. La Pantalla digital SI
enciende.
El MODEL 1 está calentando el agua
pero la temperatura NO está
suficientemente caliente/alcanza la
temperatura deseada.
No hay corriente o cableado
incorrecto
Fallo Interno
El ajuste de la temperatura de
salida es demasiado baja para
alcanzar la temperatura deseada.
El Flujo Volumétrico (Caudal) es
muy alto
Cables Cruzados
Asegúrese de que los fusibles en el
panel eléctrico principal estén
encendidos. Revise que el cableado del
MODEL 1 esté propiamente instalado
de acuerdo con su eléctrico calificado.
Asegúrese de que los fusibles no estén
dañados o defectuosos.
Primero, trate de restablecer el
interruptor de los circuitos apagándolo
y luego enciéndalo. Si esto no soluciona
el problema, contáctenos para soporte
técnico.
Incremente el ajuste de la temperatura
de su unidad. (Vea las instrucciones
NORMALES DE OPERACIÓN, ajustes de
temperatura en la página 10)
Dependiendo de la temperatura del
agua de entrada y la potencia de
electricidad de salida a su MODEL 1,
pueda que el caudal de agua exceda las
capacidades de calentamiento de su
MODEL 1. Reduzca la velocidad del
flujo desde la llave de agua .
Si es una nueva instalación, pida a su
electricista que revise de nuevo el
cableado. Es posible que el cableado
esté incorrecto.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS9
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32
PROBLEMA POSIBLE CAUSA SOLUCIÓN
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
PRECAUCIÓN: Siempre apague los interruptores de
potencia, TANTO el panel eléctrico principal subpanel.
Alto voltaje se presenta en el sistema. Lesiones
personales o la muerte pueden resultar si no se toman
las precauciones debidas.
PRECAUCIÓN: NUNCA encienda el MODEL 1 si hay
alguna posibilidad de que el agua en el calentador esté
congelada.
Sujeto a los términos y condiciones establecidos en esta
garantía limitada, cada Heatworks MODEL 1 garantiza al
Propietario original (“Propietario”) contra (i) algún fallo
mecánico o eléctrico de cualquier componente
exclusivamente debido a defectos en los materiales o de
fabricación (mano de obra) por un período de doce (12)
años desde la fecha original de compra y (ii) fugas de
agua debido a defectos en los materiales o de
fabricación (mano de obra) por un período de doce (12)
años desde la fecha original de compra.
Si el Propietario no puede documentar la fecha original
de compra con el recibo original de compra, entonces el
período de garantía limitada comienza en la fecha que el
Heatworks MODEL 1 fue fabricado. Por remedio único y
exclusivo de Propietario, el Fabricante debe sustituir su
Heatworks MODEL 1.
El Fabricante no se hace responsable por cualquier costo
incurrido por el propietario, incluyendo, sin limitaciones,
cualquier costo de labor o cualquier costo por materiales
para remoción, reparación y/o reinstalación.
HEATWORKS MODEL 1 - GARANTÍA LIMITADA10
www.myheatworks.com 33
La responsabilidad máxima del Fabricante se limita al
valor del calentador de agua. Esta garantía limitada debe
ser regida bajo las leyes de los Estados Unidos.
El remedio expuesto en esta garantía limitada de
responsabilidad es el único remedio disponible para el
Propietario o para cualquier otra persona por
incumplimiento de cualquier convenio, deber u
obligación por parte del Fabricante. El Fabricante no se
hace responsable ante el Propietario o algún tercero por
cualquier perdida, lesiones personales o daños a la
propiedad, directa o indirectamente, a causa del
calentador de agua Heatworks MODEL 1. Bajo ninguna
circunstancia el Fabricante es responsable ante el
Propietario o hacia algún tercero por daños incidentales,
consecuentes, indirectos, especiales, contingentes o
punitivos de cualquier tipo si dicha reclamación se basa
en la garantía, contrato, negligencia, responsabilidad
estricta, u otra responsabilidad extracontractual, agravio
o de otra manera.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de
daños incidentales o consecuentes, por lo tanto, las
limitaciones o exclusiones podrían no aplicarle al
Propietario. En dichos casos, la garantía debe ser limitada
a doce (12) años a partir de la fecha original de compra o
de la fecha original de fabricación, conforme a lo
establecido en esta garantía limitada, o por el período
más corto permitido por la ley. Esta garantía otorga al
Propietario derechos legales específicos, también podría
otorgar al Propietario otros derechos que puedan variar
entre un estado a otro estado.
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
www.myheatworks.com
34
Exclusiones de la Cobertura de esta Garantía
Limitada
1) El Fabricante no es responsable por cualquier daño
liquido u otros daños y perjuicios derivados, directa o
indirectamente, de cualquier defecto en el calentador
Heatworks MODEL 1 sin tanque y su parte(s)
componente(s) o por su uso.
2) El Fabricante no se hace responsable bajo esta
garantía limitada o de otra manera si:
a. El calentador de agua o cualquiera de sus
componentes han sido objeto de mal uso, alteración,
negligencia, accidente o de impacto; o
b. El calentador de agua no se ha instalado de
acuerdo con las normas locales de plomería y/o
código(s) y/o regulación(es) de instalación; o
c. El calentador de agua no se ha instalado o no se ha
mantenido de acuerdo con las instrucciones del
Fabricante, o si se ha instalado con la orientación
inapropiada, una fijación incorrecta, o el uso
inapropiado de lubricante para tuberías o masilla de
plomería, o el uso de cualquier sellador; o
d. El calentador de agua tiene sedimentos dentro de la
unidad; o
e. El calentador de agua experimenta cualquier
interrupción de presión de agua o de flujo (es decir: la
presión de entrada de agua está por fuera de la
especificación publicada para el calentador), está
expuesto a cualquier condición que cause que el
calentador se encienda antes de que el aire sea
purgado del calentador; o
f. El calentador de agua ha sido expuesto a
condiciones derivadas de inundaciones, terremotos,
vientos, fuego, congelación, rayos, truenos o cualquier
circunstancia fuera del control del fabricante; o
g. La envoltura/etiqueta exterior del calentador de
agua se ha roto o manipulado; o
h. El calentador de agua se ha utilizado para otros
propósitos distintos a su finalidad intencionada
(ejemplo: el uso de líquidos que no sea otro que agua
potable); o
i. El calentador de agua ha sido manipulado, ya sea
con electrónicos o un software; o
j. Si hay algún desmontaje de cualquiera de los
componentes distinto a los conectores de cableado y
las placas en los extremos; o
k. El calentador de agua se somete a aplicaciones de
voltaje de corriente continua (cc); o
l. El calentador de agua es operado sin la pantalla de
filtro de entrada situada dentro de la entrada de agua;
o
m. La instalación del calentador de agua expone la
unidad a los elementos; o
n. La mano de obra por cualquier instalador; o
o. La cabeza de la ducha/regadera no es decalcificada
regularmente.
3) 3. El Propietario, y no el Fabricante o su
agente/representante, es responsable y deberá pagar
por todos los gastos de labor u otros gastos incurridos en
el retiro o remoción, o por cualquier otro gasto
NO-CUBIERTO POR LA GARANTÍA.
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
www.myheatworks.com 35
Sujeto a los términos y condiciones establecidos en la
garantía limitada que se encuentran en la página 15, si el
Heatworks MODEL 1 falla o pierde agua debido a
defectos en los materiales o por defectos de mano del
fabricante durante el período aplicable de la garantía, el
propietario debería de contactar al fabricante para una
Autorización de Devolución de Mercancía (RMA, por sus
siglas en inglés). No se aceptarán devoluciones por el
Fabricante sin un número de (RMA) y el Fabricante no
asume ninguna responsabilidad por algún calentador de
agua que sea devuelto sin un número (RMA). Los
calentadores de agua deben ser empacados de manera
segura para evitar daños durante el transporte. El
propietario será el responsable por los gastos de envío
de la unidad, requerida por Propietario a Fabricante, así
como también cualquier otro gasto de reinstalación.
Todos los envíos de el Heatworks MODEL 1 del
Fabricante hacia el Propietario, para reemplazar a una
unidad defectuosa, serán enviados por transporte
terrestre. Si usted requiere un envío rápido o seguro de
transporte, estos se pueden proporcionar a un costo
adicional.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN 11
GARANTÍA LIMITADA ANULADA:
1) Si la unidad se mueve de su lugar original de
instalación.
2) Si la unidad es manipulada o auto-mantenida de
cualquier forma.
3) Si la unidad se instala en el exterior.
4) Si la unidad es instalada en una orientación distinta a
la especificada en el Manual de Usuario e Instalación.
5) Si se utilizan otros líquidos que no sea otro que agua
potable
6) Si más de 10% de glicol se utiliza con una aplicación de
calefacción radiante.
7) Si la unidad es utilizada con productos químicos no
aprobados. Por favor, contacte al Fabricante antes de
utilizar cualquier producto químico en su MODEL 1, para
así no anular la garantía.
8) Si se utilizan componentes/accesorios no compatibles
o no intencionados con el MODEL 1.
9) Si esta unidad se utiliza en un escenario no aprobado
tal como, pero no limitado a, un calentador de agua para
tanque de peces, para calentar piscinas o spas, con un
convertidor no compatible de (AC/DC, por sus siglas en
inglés), si es de menor tamaño para la aplicación
deseada, etcétera. Por favor, contacte al Fabricante antes
de usar el MODEL 1 en cualquier escenario alternativo
para así no anular la garantía.
REGISTRO DE LA GARANTÍA
Para activar su garantía, usted debe registrar su unidad.
Si usted no activa la garantía, el MODEL 1 será cubierto
desde la fecha en que fue fabricado. Para registrar la
garantía se puede acceder mediante el siguiente enlace:
http://tinyurl.com/n9y8cst
PRECAUCIÓN: La caja de circuitos debe estar totalmente
apagada hasta que la instalación esté completa.
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Heatworks ISI-0001 Guía de instalación
- Categoría
- Artículos sanitarios
- Tipo
- Guía de instalación
- Este manual también es adecuado para
En otros idiomas
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