Xerox DocuColor 7002/8002 Guía de instalación

Marca: Xerox

Modelo: DocuColor 7002/8002

Categoría: Impresoras láser / LED

Tipo: Guía de instalación

Xerox EX8002 Print Server,

Instalación y configuración

por los Avisos legales para este producto.

45086053

14 de agosto de 2009

CONTENIDO 3

INTRODUCCIÓN 7

Terminología y convenciones 7

Acerca de este documento 8

Información acerca de las baterías para la Unión Europea y el EEE 8

CONEXIÓN A LA RED 10

EX8002 en la red 10

Fases de la instalación en la red 11

Resumen de la instalación de red del EX8002 12

Requisitos para la configuración del servidor de red 13

Redes Windows 13

Redes AppleTalk 14

Redes UNIX 14

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 15

Niveles de acceso y control 15

Usuarios y grupos 15

Conexiones de impresión del EX8002 18

WebTools 19

Funciones de seguridad adicionales 20

Control del acceso al correo electrónico del EX8002 20

Restricción de direcciones IP, puertos IP y direcciones MAC 20

Autentificación LDAP 20

Conexión del cable de red al EX8002 21

Vista posterior del EX8002 21

Conexión de Ethernet 22

Acerca de la Configuración 22

CONTENIDO

CONTENIDO 4

CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY DESDE UNA

COMPUTADORA EN RED 23

Acceso a Configurar desde una computadora en red 23

Utilización de Configurar 24

REFERENCIA DE OPCIONES DE CONFIGURACIÓN 25

Opciones de Configuración PS (PostScript) 25

Opciones de Configuración de Productividad 27

CONFIGURACIÓN DE LAS UTILIDADES DE WEBTOOLS 28

Configuración del EX8002 y las computadoras para WebTools 28

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 30

Funciones del administrador 30

Definición de contraseñas 31

Contraseñas en computadoras en red 31

Cambio de la contraseña del sistema de Windows XP 32

Actualización del software del sistema y del usuario 33

Antes de actualizar el EX8002 33

Actualizaciones del sistema 34

Consultar actualizaciones de productos (Software Downloads Site - Sitio de

descargas de software) 39

Borrado del EX8002 40

Restauración de la configuración del EX8002 41

Guardado y restablecimiento de la configuración del EX8002 41

Impresión USB 42

Administración de las libretas de direcciones de correo electrónico 43

Ruta de búsqueda de impresión de datos variables 46

Definición de rutas de búsqueda globales 46

Cómo permitir a los usuarios definir una ruta de búsqueda para un solo trabajo 47

CONTENIDO 5

Impresión de la página Configuración 48

Obtención de un rendimiento óptimo del EX8002 48

Apagado, arranque y reinicio del EX8002 49

Apagado del EX8002 49

Rearranque o reinicio del EX8002 50

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 51

Solución de problemas del EX8002 51

Mensajes de error de tiempo de ejecución 51

Imposible conectar al EX8002 mediante las utilidades 52

Imposible conectar al EX8002 mediante Command WorkStation 53

ÍNDICE 55

INTRODUCCIÓN 7

INTRODUCCIÓN

En este documento se describe cómo configurar los servidores de red y las computadoras de

usuario para utilizar el Xerox EX8002 Print Server, Powered by Fiery de forma que los

usuarios puedan imprimir como lo harían en una impresora de alto rendimiento en red. Para

obtener información general acerca de la utilización de la digital press, la computadora, el

software o la red, consulte la documentación que se suministra con esos productos.

Para configurar correctamente un entorno de red, necesita la presencia y la participación activa

del administrador de la red. Las instrucciones detalladas de configuración de redes no están

dentro del ámbito de este documento. Para obtener más información, consulte la

documentación que se suministra con la red.

Para obtener información acerca de los sistemas operativos admitidos y los requisitos del

sistema, consulte Bienvenida.

Terminología y convenciones

En este documento se utilizan la terminología y las convenciones siguientes.

Término o convención Hace referencia a

Aero EX8002 (en ilustraciones y ejemplos)

Digital press DocuColor 8002/7002 digital press

EX8002 Xerox EX8002 Print Server, Powered by Fiery

Mac OS Apple Mac OS X

Windows Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Vista,

Windows Server 2003, Windows Server 2008

Títulos en cursiva Otros documentos de este conjunto

Temas para los que existe información adicional disponible en la

Ayuda del software

Sugerencias e información

Información importante

Información importante acerca de asuntos que pueden causar daños

físicos a usted o a otros

INTRODUCCIÓN 8

Acerca de este documento

En este documento se tratan los temas siguientes:

• Conectores de red en el EX8002

• Información específica para el EX8002 acerca de la configuración de servidores de red

NOTE: Para obtener más información acerca de los servidores de red, consulte la

documentación que se suministra con su red.

• Seguridad del sistema a través de niveles de acceso y contraseñas

• Configuración del EX8002 desde computadoras en red

• Configuración del EX8002 para permitir a los usuarios utilizar WebTools

• Administración del EX8002

• Solución de problemas

Las funciones del administrador que se describen en otros documentos aparecen resumidas en

la página 30.

Información acerca de las baterías para la Unión Europea y el EEE

Este símbolo indica que las baterías y los acumuladores utilizados en este producto deben

desecharse separadamente de los residuos domésticos de acuerdo con la Directiva de la UE

2006/66/CE (en adelante, la “Directiva”) y las normas locales.

Si debajo del símbolo mostrado arriba aparece un símbolo químico, de acuerdo con la

Directiva, quiere decir que la batería o el acumulador contienen un metal pesado

(Hg = mercurio, Cd = cadmio, Pb = plomo) en una concentración superior al umbral

aplicable especificado en la Directiva.

Las baterías y los acumuladores no pueden desecharse como residuos urbanos sin clasificar.

Los usuarios de baterías y acumuladores deben utilizar los sistemas de recogida disponibles

para el retorno, reciclaje y tratamiento de baterías y acumuladores.

Si su producto contiene baterías no desmontables, el producto completo está cubierto por la

Directiva RAEE de la Unión Europea sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos y

debe entregarse en un lugar de recogida autorizado por la Directiva RAEE. El lugar de

recogida tomará las medidas adecuadas para el reciclaje y el tratamiento del producto,

incluidas las baterías.

INTRODUCCIÓN 9

La participación de los clientes en la recogida y el reciclaje de las baterías y los acumuladores es

importante para minimizar los efectos potenciales de las baterías y los acumuladores en el

medio ambiente y en la salud, debidos a las sustancias utilizadas en las baterías y los

acumuladores.

Los países de la UE cuentan con sistemas de recogida y reciclaje separados para las baterías y

los acumuladores. Para saber más acerca de los sistemas de reciclaje de baterías y acumuladores

disponibles en su zona, póngase en contacto con las oficinas municipales, las autoridades de

recogida de residuos o las instalaciones de recogida de residuos.

CONEXIÓN A LA RED 10

CONEXIÓN A LA RED

En este capítulo se resumen las fases de la configuración del EX8002.

EX8002 en la red

Cuando el EX8002 está conectado a una red, se comporta como una impresora en red. El

EX8002 admite los siguientes protocolos de red (reglas que permiten a las computadoras de la

red comunicarse entre sí):

• AppleTalk

• TCP/IP, que además incluye los protocolos BOOTP, DHCP, FTP, HTTP, IMAP, IPP,

IPv4, IPv6, LDAP, LPD, NBT, POP3, Puerto 9100, SMB, SMTP, SNMP, SNTP

y SSL/TLS

Estos protocolos pueden ejecutarse simultáneamente en el mismo cable. Las computadoras

que utilizan otros protocolos pueden imprimir a través de un servidor que utilice uno de los

protocolos admitidos. El EX8002 detecta automáticamente la comunicación y maneja todas

estas conexiones simultáneamente.

CONEXIÓN A LA RED 11

Fases de la instalación en la red

La instalación puede estar a cargo de un administrador de red o de impresión. Las fases de una

instalación correcta son:

1 Configuración del entorno de red

Configure los servidores de red para que los usuarios pueden utilizar el EX8002 como una

impresora en red. Para obtener más información acerca de la configuración de servidores de

red en entornos Windows y UNIX según se relacionan específicamente con el EX8002,

consulte la página 13. Para obtener más información acerca del uso de su red, consulte la

documentación que se suministra con su red.

2 Conexión física del EX8002 a una red en marcha

Prepare un nodo de red para el EX8002. Consiga el cable, diríjalo a la ubicación en la que se

va a instalar el EX8002 y conecte el cable al conector de red del EX8002. Para obtener más

información, consulte la página 21.

3 Configuración del EX8002

Configure el EX8002 para su entorno concreto de impresión y de red (consulte

“Configuración del Servidor Fiery desde una computadora en red” en la página 23).

4 Preparación de las computadoras de usuario para imprimir

Instale los archivos que necesita para imprimir, instale el software de usuario y conecte las

computadoras de usuario a la red. La instalación del software se describe en Impresión.

5 Administración del EX8002

Monitoree y mantenga el rendimiento del sistema, además de solucionar los problemas que

puedan aparecer (consulte “Administración del Servidor Fiery” en la página 30).

CONEXIÓN A LA RED 12

Resumen de la instalación de red del EX8002

El EX8002 disponible en la red

Configuración del servidor de red

Servidor de red

Configure los servidores de red para especificar las colas de

impresión del EX8002 y los usuarios del EX8002.

Conexión

EX8002

Prepare un nodo de red. Conecte el EX8002 a la red. Si

utiliza la Interfaz para controlador Fiery avanzado, conéctela

a la red.

Configuración del EX8002

Utilice Configurar de WebTools para definir la

configuración por omisión para el EX8002 y el entorno

de red.

Configuración de la computadora cliente

En las computadoras en las que los usuarios imprimen al

EX8002:

• Instale los archivos de impresora adecuados y conecte

una o varias conexiones de impresión.

• Instale las utilidades y un navegador de Internet en las

computadoras en las que los usuarios vayan a utilizarlas.

• Verifique el EX8002 en la lista de impresoras.

CONEXIÓN A LA RED 13

Requisitos para la configuración del servidor de red

Esta sección proporciona información básica acerca de la configuración del EX8002 y su uso

en la red. No explica las funciones de red para la impresión en general. Sólo se incluye

información específica del EX8002. Para configurar correctamente un entorno de red,

necesita la presencia y la participación activa del administrador de la red Novell. Las

instrucciones detalladas de configuración de redes no están dentro del ámbito de este

documento. Para obtener más información, consulte la documentación que se suministra con

la red.

Configure la red y los servidores y asegúrese de que hay una conexión de red activa antes de

configurar los valores de red del EX8002 en la Configuración. Esto permite que el EX8002

consulte la red para detectar zonas, servidores y colas basadas en servidores.

Cuando cambie la configuración del EX8002, la digital press o la red desde su ubicación,

modifique los valores que correspondan al entorno modificado. Para modificar los valores de

red o de puertos, es posible que también necesite hacer cambios en otras opciones de

configuración.

Redes Windows

• El EX8002 requiere una dirección IP válida, una máscara de subred y una dirección

de pasarela.

Introduzca estas direcciones manualmente, o utilice los protocolos DHCP o BOOTP para

que se asignen dinámicamente. Asegúrese de que el nombre y la dirección del EX8002

aparezcan en una base de datos del servidor de nombres de dominio (DNS) o de nombres de

host que se utilice en el sistema.

Si desea publicar varias conexiones de impresión del EX8002 (por ejemplo, si se publican la

cola Impresión y la cola En espera), considere crear una impresora para cada conexión de

impresión, de forma que tanto usted como los demás usuarios puedan imprimir a cada

conexión directamente.

• Configure el EX8002 con el nombre de dominio correcto de Windows.

Esto resulta especialmente importante en el caso de la impresión Windows, también conocida

como impresión SMB.

Para utilizar Microsoft Active Directory, debe asignar el EX8002 a un dominio. Si asigna el

EX8002 a un grupo de trabajo, no puede utilizar Active Directory.

CONEXIÓN A LA RED 14

Redes AppleTalk

Los servidores AppleShare no requieren una configuración especial.

Redes UNIX

• Cuando se configura una estación de trabajo UNIX con el protocolo lpr y se conecta al EX8002

a través de una red TCP/IP, puede imprimir directamente al EX8002.

• Para configurar estaciones de trabajo UNIX debe ser un administrador con privilegios de Root.

Después de la configuración inicial, los usuarios de UNIX pueden enviar los trabajos de

impresión a un nombre de impresora concreto.

• El EX8002 es un controlador de impresora que interpreta los protocolos lpr.

• El EX8002 tiene un nombre de impresora remota que debe utilizar antes de poder

comunicarse correctamente con este servidor.

Independientemente del sistema UNIX que utilice, el nombre de impresora remota que se

utiliza (o

rp en el archivo /etc/printcap) para configurar el EX8002 debe ser uno de los

siguientes

hold

direct

Las computadoras de una red TCP/IP pueden imprimir directamente al EX8002 como

impresora remota o pueden imprimir a un servidor Windows 2000/Server 2003/Server 2008

o a una estación de trabajo UNIX que se utiliza como servidor de impresión.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 15

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY

Para preparar la impresión en su ubicación, debe realizar algunas operaciones iniciales en la

configuración del EX8002 para especificar el entorno de red y el tipo de impresión que desea

realizar. Antes de realizar la configuración, decida qué niveles de acceso desea implementar en

su ubicación, como contraseñas y otras funciones de seguridad que ofrece el EX8002. Ya que

muchas de estas funciones de seguridad están interconectadas, revise la información de este

capítulo para diseñar un sistema de seguridad efectivo y después realizar la configuración

consecuentemente.

Niveles de acceso y control

Cuando se configura el EX8002 durante la Configuración, usted implementa un nivel de

control concreto configurando estos elementos:

• Usuarios y grupos

• Conexiones de impresión

• Acceso a las utilidades de WebTools

Usuarios y grupos

Con Configurar de WebTools, puede crear usuarios, asignar contraseñas a los usuarios, crear

grupos con privilegios concretos y asignar usuarios a los grupos. Se suministran varios grupos

por omisión y puede crear grupos nuevos. Todos los usuarios de un grupo tienen los mismos

privilegios.

Además de asignar los usuarios que haya creado a un grupo, puede agregar usuarios de la

libreta de direcciones global de su organización si habilita los servicios de LDAP en

el EX8002.

La siguiente explicación es una descripción general diseñada para ayudar a preparar una

estrategia de seguridad. Para obtener más información, incluidos procedimientos específicos,

consulte la Ayuda de Configurar de WebTools.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 16

Autentificación del usuario

El término “autentificación del usuario” quiere decir que el EX8002 verifica que el usuario

que envía el trabajo pertenece a un grupo y que el grupo tiene privilegios de impresión

(“Imprimir en blanco y negro” o “Imprimir en color y blanco y negro”).

Por omisión, el EX8002 no fuerza la autentificación del usuario. Es decir, incluso si asigna

contraseñas a los usuarios y asigna los usuarios a los grupos, no se produce la autentificación a

no ser que desactive la casilla de verificación “Permitir a los usuarios imprimir sin

autentificación” (en Configurar > Usuarios y grupos). Si esta opción está activada, cualquiera

puede imprimir al EX8002.

Si requiere que los usuarios especifiquen su nombre de usuario y contraseña (es decir, si ha

desactivado la casilla de verificación “Permitir a los usuarios imprimir sin autentificación”), los

usuarios pueden introducir esta información en el controlador de impresora cuando

impriman. Los usuarios deben especificar su nombre de usuario y su contraseña si crean

archivos desde el controlador de impresora para imprimirlos más tarde (como por ejemplo,

datos adjuntos de correo electrónico que se enviarán al EX8002).

Dado que los trabajos que se envían a través de FTP no requieren un controlador de

impresora, puede especificar que se autentifiquen los trabajos de FTP (consulte Configurar >

Red > Servicios > FTP > Solicitar contraseña para imprimir).

Contraseñas

Al crear un nuevo usuario en Configurar de WebTools > Usuarios y grupos, se asigna una

contraseña al usuario. En otras áreas del sistema, también puede definir contraseñas para las

siguientes áreas:

• Usuario administrador por omisión en el grupo Administradores

• Usuario operador por omisión en el grupo Operadores

• Contraseña del sistema Windows

NOTA: Las contraseñas de administrador y operador son independientes de la contraseña de

sistema por omisión de Windows.

Por omisión, está definida la contraseña de administrador en el EX8002. Cambie

periódicamente la contraseña de administrador para proteger al EX8002 de cambios aleatorios

o accidentales en la Configuración. Para obtener más información, consulte “Definición de

contraseñas” en la página 31.

Los usuarios de los grupos Administradores y Operadores tienen privilegios además de los

explícitos que se configuran al crear los grupos. Se proporcionan ejemplos de estos privilegios

en las siguientes secciones.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 17

Privilegios de administrador

Los usuarios del grupo Administradores tienen el nivel de control más elevado. Los privilegios

de administrador incluyen:

• Configuración del EX8002 desde Configurar de WebTools

• Agregar y eliminar grupos

• Agregar y eliminar usuarios

• Definir y cambiar las contraseñas de los usuarios

• Eliminar, imprimir, exportar y ver el Registro de trabajos

• Eliminar, ver y modificar los trabajos de impresión de los usuarios

• Borrar todos los datos de trabajos del EX8002

• Imprimir en blanco y negro o en color

• Publicar conexiones de impresión

• Eliminar tipos

• Control de los trabajos de impresión desde las herramientas de administración de trabajos

• Redefinir los valores de trabajos

• Configurar los valores por omisión de las opciones de impresión

• Calibrar el EX8002

Privilegios de operador

Los usuarios del grupo Operadores controlan los trabajos de impresión desde las herramientas

de administración de trabajos, incluidos los siguientes privilegios:

• Visualizar el Registro de trabajos

• Eliminar, ver y modificar los trabajos de impresión de otros usuarios

• Imprimir en blanco y negro o en color

Privilegios de invitado (sin contraseña)

Los usuarios no necesitan ninguna contraseña para iniciar una sesión como invitado desde las

herramientas de administración de trabajos. Los invitados pueden ver el estado de los trabajos

activos, pero no pueden hacer cambios en los trabajos ni en el estado del EX8002.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 18

Conexiones de impresión del EX8002

El EX8002 admite tres conexiones de impresión: Cola En espera, cola Impresión y conexión

Directa. Se habilitan o “publican” estas conexiones de impresión para los usuarios de la red

cuando se realiza la configuración de impresora. Todas las conexiones publicadas se

comprueban constantemente para detectar la existencia de trabajos de impresión. La cola

Impresión y la conexión Directa proporcionan a los usuarios un acceso más directo al EX8002

que la cola En espera. Por lo tanto, no publique la cola Impresión ni la conexión Directa en

entornos en los que desee implementar el nivel de control máximo.

Además, puede habilitar la cola Impresos, un área de almacenamiento para los trabajos más

recientes procesados por la cola Impresión. La cola Impresos permite a los usuarios volver a

imprimir trabajos mediante las herramientas de administración de trabajos (por ejemplo,

Command WorkStation).

NOTA: Para usar las utilidades y WebTools, debe habilitar al menos una conexión de

impresión.

Cola En espera

Los trabajos que se envían a la cola En espera se almacenan en la unidad de disco duro del

EX8002 para su impresión posterior o para impresiones repetidas. Dado que la cola En espera

es un área de almacenamiento, los trabajos enviados a ella no pueden seguir adelante en el

proceso de impresión hasta que intervenga el operador a través de las herramientas de

administración de trabajos.

Cola Impresión

La cola Impresión es la cola estándar del EX8002. Los trabajos que se envían a la cola

Impresión se procesan e imprimen en el orden en el que se reciben. Los trabajos cuya

prioridad haya modificado el operador por medio de las herramientas de administración de

trabajos y los trabajos que se envían a la conexión Directa tienen prioridad sobre los trabajos

que se envían a la cola Impresión.

Conexión Directa

La conexión Directa transmite los trabajos directamente al EX8002, pero sólo si el EX8002

está Libre. Si el EX8002 está ocupado, el trabajo se retiene en la computadora del usuario

hasta que el EX8002 esté libre. El trabajo se procesa tan pronto como finaliza el trabajo

anterior, antes de procesar el siguiente trabajo de las colas.

En la mayoría de los casos, los trabajos que se envían a la conexión Directa no se guardan en el

disco duro del EX8002 y no pueden seleccionarse para su reimpresión, traslado ni

eliminación. Por lo tanto, la conexión Directa constituye una medida de seguridad para

archivos confidenciales. Los trabajos que se envían a la conexión Directa aparecen en el

Registro de trabajos, para su control contable.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 19

Algunos tipos de trabajos impresos en la conexión Directa causan que los archivos temporales

se almacenan en el disco duro del EX8002. Los tipos de trabajo son los siguientes:

• Trabajos PDF

•Trabajos TIFF

• Trabajos con configuraciones para algunas de las siguientes opciones de impresión:

– Impresión en orden inverso (para trabajos grandes)

– Booklet Maker

– Papeles mezclados

– Combinar separaciones

NOTA: Para transferir tipos al EX8002, debe publicar la conexión Directa.

WebTools

El EX8002 admite accesos a través de Internet o intranet con las utilidades de WebTools

desde computadoras Windows y Mac OS. Para habilitar el uso de las utilidades de WebTools,

consulte “Configuración de las utilidades de WebTools” en la página 28.

Inicio

Inicio proporciona la información actual de los trabajos que se están procesando o

imprimiendo en el EX8002. Para usar esta utilidad de WebTools, no es necesaria una

contraseña. Para obtener más información, consulte Utilidades.

Descargas

Descargas permite descargar instaladores para los controladores de impresora directamente del

EX8002 a su computadora. Para usar esta utilidad de WebTools, no es necesaria una

contraseña. Para obtener más información, consulte Impresión y Utilidades.

Documentos

Documentos permite a los usuarios acceder, administrar y modificar los trabajos en sus

buzones en el EX8002 y enviar trabajos al EX8002. Para obtener más información, consulte la

Ayuda de Documentos de WebTools.

Configurar

Configurar permite ver y modificar las opciones de configuración del EX8002 desde una

computadora en red. Esta función requiere una contraseña de administrador. Para obtener

más información, consulte la página 23.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 20

Funciones de seguridad adicionales

Además de las funciones de seguridad tradicionales como las contraseñas, puede utilizar las

siguientes funciones para mantener la seguridad en el EX8002:

• Acceso al correo electrónico

• Direcciones IP, puertos y direcciones MAC

• Autentificación LDAP

Control del acceso al correo electrónico del EX8002

Ya que usted puede permitir a los usuarios imprimir archivos adjuntos en los mensajes de

correo electrónico enviados al EX8002, el EX8002 sólo acepta datos adjuntos válidos (por

ejemplo, archivos PostScript o PDF). Normalmente, los virus que se transmiten a través de

correo electrónico requieren que el receptor los ejecute. El EX8002 descarta los datos adjuntos

que no son archivos válidos. Dado que algunos tipos de archivos como .BAT, .VBS y .EXE

pueden iniciar actividad de virus dañina, el EX8002 no procesa estos tipos de archivos. El

EX8002 también ignora los mensajes de correo electrónico en formato RTF (Rich Text

Format) o HTML (Hypertext Markup Language) y todos los que incluyan código de

Javascript.

Puede definir una lista de direcciones de correo electrónico autorizadas en el EX8002. Se

eliminan todos los mensajes de correo electrónico que el EX8002 reciba de una dirección de

correo electrónico que no esté en la lista autorizada. Para obtener más información, consulte la

página 43.

Restricción de direcciones IP, puertos IP y direcciones MAC

Para restringir la conexiones no autorizadas al EX8002, puede permitir la conexión sólo a los

usuarios cuyas direcciones IP o direcciones MAC estén dentro de un rango definido. También

puede cerrar los puertos innecesarios para rechazar los accesos entrantes de la red. El EX8002

ignora los comandos o trabajos enviados desde direcciones IP o puertos no autorizados.

Autentificación LDAP

Cuando habilite la comunicación LDAP para obtener los nombres y otra información de las

personas de su organización, puede especificar el tipo de autentificación. Para obtener más

información, consulte la Ayuda de Configurar de WebTools.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 21

Conexión del cable de red al EX8002

En esta sección se incluye una ilustración del panel posterior del EX8002 y se proporciona

información acerca de la conexión del EX8002 a la red.

Vista posterior del EX8002

1 Conector de alimentación

2 Conectores USB

3 Conector de red

Conector 10/100/1000BaseT

4 Interfaz de impresora (x4)

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 22

Conexión de Ethernet

En las conexiones Ethernet, el EX8002 admite el cableado de par trenzado no apantallado

(UTP) para las siguientes velocidades de red:

• 10BaseT: Categoría 3 o superior

• 100BaseTX: Categoría 5 o superior (4 pares/8 hilos, cortos)

• 1000BaseT: Categoría 5e o superior (4 pares/8 hilos, cortos)

PARA CONECTARSE A LA RED

• Conecte el cable de red al conector de red adecuado (RJ-45) de la parte posterior del EX8002.

Acerca de la Configuración

El proceso de configuración define la forma en que el EX8002 se comunica con otros

dispositivos y administra los trabajos de impresión. Realice la configuración la primera vez que

encienda el EX8002 después de cargar el nuevo software del sistema o siempre que reinstale el

software del servidor. Si cambia su red o su entorno de impresión, debe cambiar las opciones a

los valores adecuados.

NOTA: No es posible utilizar las funciones de Configuración desde Command WorkStation,

Macintosh Edition.

Para configurar el EX8002 desde una computadora en red, utilice Configurar (página 23).

Entre en Configurar desde WebTools o Command WorkStation, Windows Edition.

CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY DESDE UNA COMPUTADORA EN RED 23

CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY DESDE UNA

COMPUTADORA EN RED

Para especificar los valores de red y los valores por omisión de las opciones de impresión, debe

realizar la configuración. Para usar las aplicaciones de configuración, debe introducir la

contraseña de administrador del EX8002.

Acceso a Configurar desde una computadora en red

Para configurar el EX8002 desde una computadora en red, utilice Configurar. Puede entrar

en Configurar de estas maneras:

• WebTools desde un navegador de Internet admitido

• Command WorkStation, Windows Edition

PARA ENTRAR EN CONFIGURAR DESDE UN NAVEGADOR DE INTERNET

1 Inicie su navegador de Internet e introduzca la dirección IP del EX8002.

2 Haga clic en la pestaña Configurar en la página de inicio del EX8002.

3 Haga clic en Iniciar Configurar.

4 Inicie una sesión con privilegios de administrador.

CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY DESDE UNA COMPUTADORA EN RED 24

PARA ENTRAR EN CONFIGURAR DESDE COMMAND WORKSTATION, WINDOWS EDITION

1 Inicie Command WorkStation.

2 Inicie una sesión con privilegios de administrador.

3 Seleccione Configuración en el menú Servidor.

Independientemente del método que utilice, aparece el siguiente cuadro de diálogo.

Utilización de Configurar

Para obtener información acerca de cómo utilizar Configurar y cómo definir las opciones,

consulte la Ayuda de Configurar de WebTools.

REFERENCIA DE OPCIONES DE CONFIGURACIÓN 25

REFERENCIA DE OPCIONES DE CONFIGURACIÓN

En este capítulo se describen las opciones que no se describen en la Ayuda de Configurar:

• Opciones que puede configurar en la Configuración de PS (PostScript).

• Opciones que puede configurar en la Configuración de Productividad.

Para obtener más información acerca de las opciones de impresión, consulte Impresión.

Opciones de Configuración PS (PostScript)

Para determinar los valores por omisión de la configuración actual, imprima la página

Configuración desde Command WorkStation.

Opción Valores

(el valor por omisión

está subrayado)

Descripción

Ajustar a página Sí, No Especifique si desea cambiar la escala de un tamaño de documento

para un tamaño de papel seleccionado si el tamaño de documento

es diferente del tamaño de papel. Con el valor No, si el tamaño del

documento es más grande que el tamaño de papel seleccionado, el

documento se recorta para adaptarse al tamaño de papel al

imprimir.

Convertir tams. papel No, 8,5x11/11x17->A4/A3,

A4/A3->8,5x11/11x17

Convierte automáticamente los tamaños de papel de los

documentos a los tamaños de papel por omisión que especifique.

Por ejemplo, si selecciona Carta/11

x17->A4/A3, los trabajos en

tamaño Carta se imprimen automáticamente en papel A4.

Esta opción funciona junto con la opción Tamaños de papel por

omisión. Por ejemplo, si Convertir tams. papel tiene el valor

Carta/11

x17-->A4/A3 y Tamaño de papel por omisión tiene el

valor US (EE.UU.), los trabajos se imprimen con el tamaño A4/

A3. Esto también afecta a las páginas de sistema del EX8002,

como la página de inicio, la página de prueba y el registro de

trabajos.

Destino de la salida Las opciones de destino pueden

variar en función de los accesorios

instalados.

Especifique dónde desea imprimir el trabajo.

Impresión Boca abajo Sí

, No Especifique si la impresión debe salir boca abajo de la digital press.

REFERENCIA DE OPCIONES DE CONFIGURACIÓN 26

Imprimir archivo maestro Sí, No Seleccione Sí para imprimir un archivo maestro de FreeForm

cuando se crea y se imprime en el EX8002. El archivo maestro se

retiene en el EX8002 después de la impresión a no ser que se

elimine más tarde. Seleccione No para sólo procesar y poner en

espera un archivo maestro de FreeForm en el EX8002.

Imprimir hasta error PS Sí, No

Especifique si el EX8002 debe imprimir la parte disponible de los

trabajos de impresión, hasta el punto en que se encuentra un error

de PostScript. Seleccione Sí para imprimir la parte del trabajo que

se procesó antes de que se produjera el error. Seleccione No para

cancelar el trabajo de impresión completamente cuando se

produce un error de PostScript. Mantenga el valor No en esta

opción, a no ser que tenga problemas de impresión.

Imprimir portada Sí

, No Imprime una página de portada (resumen del trabajo) que

contiene el nombre del usuario que envió el trabajo, el nombre del

documento, el nombre del servidor, la hora a la que se imprimió el

trabajo, el número de páginas impresas y el estado del trabajo. Si

se produce un error de PostScript y la opción Imprimir hasta error

PS tiene el valor Sí, la portada muestra el mensaje de error de

PostScript en lugar del estado del trabajo.

Intercalado Clasificado

, No clasificado Especifique cómo imprimir trabajos de varias páginas/varias

copias.

Modo de imprenta digital Definido por perfil de salida

150 puntos girado, 200 puntos

girado, 300 puntos girado, 600

puntos 90 grados fijo, 200 líneas

girado, Estocástico

Especifique el tramado que desea utilizar para el trabajo de

impresión.

Modo engrapador No, Delantero, Posterior, Doble Esta opción engrapa copias clasificadas. Especifique en qué lugar

se deben engrapar las copias engrapadas. Puede especificar esta

opción si está instalado el terminador. Para obtener más

información acerca de los valores de Engrapado, consulte

Impresión.

Orden de páginas De 1 a N, De N a 1 Seleccione el valor De 1 a N para imprimir las páginas del trabajo

de la primera a la última. Seleccione el valor De N a 1 para

imprimir las páginas del trabajo de la última a la primera.

Perfil de DFA Ninguno

, Perfil 1, Perfil 2,

Perfil 3, Perfil 4, Perfil 5

Especifique el perfil de terminación por omisión que desea

utilizar.

Opción Valores

(el valor por omisión

está subrayado)

Descripción

REFERENCIA DE OPCIONES DE CONFIGURACIÓN 27

Opciones de Configuración de Productividad

Para determinar los valores por omisión de la configuración actual, imprima la página

Configuración desde Command WorkStation.

Permitir sustitución Courier Sí, No Especifique si desea sustituir con el tipo Courier las fuentes que

no estén disponibles cuando transfiera archivos al EX8002 o

cuando imprima un documento para el cual no disponga del tipo

de impresora correspondiente. Si selecciona No en esta opción, los

trabajos de impresión que contienen tipos que no están

disponibles en el disco duro del EX8002 generan un error de

PostScript y no se imprimen. Este valor no se aplica a los archivos

PDF. La sustitución de tipos se realiza automáticamente en los

archivos PDF.

Tamaño de papel por omisión US, Métrico (el valor por omisión

es US en los Estados Unidos,

Métrico en el resto de lugares)

Imprime en tamaños de papel de los EE.UU (por ejemplo, Carta,

Oficio, 11

x17) o con tamaños de papel métricos (por ejemplo A4

o A3) por omisión. Si no se define un tamaño de página dentro de

un archivo PostScript, los trabajos se imprimen en papel Carta si

seleccionó US, o en A4 si seleccionó Métrico.

Terminación de DFA Ninguno, Función 1, Función 2,

Ambos

Especifique la función de terminación por omisión que desea

utilizar.

Trabajos con desplaz. No

, Sí Especifique si los trabajos deben tener desplazamiento después de

imprimirse. Debe instalar un terminador.

Usar PDF XObjects Sí

, No Especifique si las imágenes de los archivos PDF se dejan en caché

y se reduce la necesidad de volver a procesar la misma imagen en

un archivo.

Opción Valores

(el valor por omisión

está subrayado)

Descripción

Opción Valores

(el valor por omisión

está subrayado)

Descripción

Acumulación de trabajos Sí

, No Seleccione esta opción si desea tratar varios trabajos de impresión

como un solo trabajo en la lista de trabajos de la digital press y en

la información de contabilidad.

División de trabajos Sí

, No Seleccione esta opción si desea dividir un solo trabajo de

impresión complejo que de otra forma no podría imprimirse en la

digital press en varios trabajos en la lista de trabajos de la digital

press y en la información de contabilidad.

CONFIGURACIÓN DE LAS UTILIDADES DE WEBTOOLS 28

CONFIGURACIÓN DE LAS UTILIDADES DE WEBTOOLS

Las utilidades de WebTools permiten administrar de forma remota el EX8002 a través de

Internet o desde la intranet de su compañía. El EX8002 tiene su propia página de inicio,

desde la que puede seleccionar la utilidad de WebTools que desee usar.

Para obtener información acerca del uso de WebTools, consulte la Utilidades. Además, en

muchas de las utilidades de WebTools, puede consultar la Ayuda.

Configuración del EX8002 y las computadoras para WebTools

Las utilidades de WebTools permiten utilizar muchas funciones del EX8002 a través de

Internet (o la intranet de su compañía) y proporcionan una flexibilidad adicional para la

administración remota. Después de habilitar WebTools, puede usar las utilidades de

WebTools desde una computadora de red.

PARA CONFIGURAR EL EX8002 PARA UTILIZAR WEBTOOLS

1 En la Configuración de Red del EX8002, habilite TCP/IP.

2 Configure una dirección IP exclusiva y válida, una máscara de subred y una dirección de

pasarela (si es necesario) para el EX8002.

3 En la Configuración de servicio, habilite los servicios de Web.

Si desea utilizar WebTools para imprimir, realice los pasos siguientes.

4 En Filtrado de puertos, asegúrese de que el puerto 515(LPD) esté habilitado.

5 En la Configuración de impresora, confirme que la cola Impresión esté publicada.

PARA CONFIGURAR UNA COMPUTADORA PARA UTILIZAR WEBTOOLS

1 Habilite la conectividad con TCP/IP.

2 Asigne a la computadora una dirección IP, una máscara de subred y una dirección de pasarela

exclusivas y válidas, si es necesario.

3 Instale un navegador de Internet que admita el lenguaje Java y marcos.

Asegúrese de que Java esté habilitado. Para obtener más información acerca de los navegadores

admitidos y los requisitos de WebTools, consulte Bienvenida.

CONFIGURACIÓN DE LAS UTILIDADES DE WEBTOOLS 29

PARA ENTRAR EN WEBTOOLS

1 Inicie el navegador de Internet o intranet e introduzca el nombre DNS o la dirección IP del

EX8002.

Como alternativa, en el EX8002, haga clic con el botón derecho en la FieryBar y

seleccione WebTools.

Aparece la página de inicio del EX8002.

2 Haga clic en la pestaña correspondiente a la utilidad de WebTools que desea utilizar.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 30

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY

Este capítulo proporciona sugerencias para la administración de la impresión, rendimiento y

seguridad del EX8002.

Funciones del administrador

Las funciones de administración se incluyen con el software del usuario y están incorporadas

en el EX8002. En la tabla siguiente se indica dónde puede encontrar información acerca de

estas características.

Para obtener esta información Consulte

Actualizaciones de software del sistema y del usuario página 33

Apagado, arranque y reinicio del EX8002 página 49

Borrado del EX8002 página 40

Conexión del EX8002 a la red página 21

Configuración de la impresión, instalación de controladores de impresora,

instalación del software del usuario

Impresión

Configuración por omisión de la impresora página 25

Impresión

Contraseña del sistema Windows XP página 31

Contraseñas de administrador y operador página 31

Guardado y restablecimiento de los valores de configuración del EX8002 página 41

Impresión de datos variables, definición de ruta de búsqueda para

objetos comunes

página 46

Impresión USB página 42

Libretas de direcciones para la impresión a través de correo electrónico página 43

Optimización del rendimiento del EX8002 página 48

Página Configuración página 48

Publicación de la conexión Directa, cola Impresión o cola En espera

para los usuarios

Ayuda de Configurar de

WebTools

Restauración del EX8002 a sus valores de fábrica por omisión página 41

Servidores de red, configurar con información específica para el EX8002 página 10

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 31

Definición de contraseñas

Puede definir o cambiar las contraseñas para los usuarios del EX8002. Cualquier usuario que

sea miembro del grupo Administradores puede cambiar los valores de la configuración y

controlar el flujo y el orden de los trabajos de impresión por medio de las herramientas de

administración de trabajos.

Para crear usuarios, asignar contraseñas y agregar usuarios a los grupos, utilice Configurar.

Para obtener más información, consulte la Ayuda de Configurar de WebTools.

Mantenga un registro con las contraseñas que defina.

Contraseñas en computadoras en red

Puede cambiar las contraseñas de administrador y operador desde Configurar de WebTools o

Command WorkStation, Windows Edition. Para obtener más información, consulte la

Ayuda de Configurar de WebTools.

Servidores de red, configurar para administrar y compartir servicios

de impresión

Documentación para

sus servidores de red

Solución de problemas de configuración del EX8002 página 51

WebTools página 28

Para obtener esta información Consulte

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 32

Cambio de la contraseña del sistema de Windows XP

El EX8002 está configurado con una contraseña de sistema de Windows XP. Para garantizar

la seguridad de red en su entorno, el administrador debe cambiar la contraseña.

PARA CAMBIAR LA CONTRASEÑA DE WINDOWS XP PARA EL EX8002

1 Pulse Ctrl+Alt+Supr en el teclado de Windows.

Aparece el cuadro de diálogo Seguridad de Windows.

NOTA: Si está utilizando la Pantalla de bienvenida en Windows XP, aparece el cuadro de

diálogo Administrador de tareas de Windows. Para poder utilizar el cuadro de diálogo

Seguridad de Windows, debe desactivar la Pantalla de bienvenida. En el Panel de control de

Windows XP entre en Cuentas de usuario, seleccione Cambiar la forma en la que los usuarios

inician y cierran la sesión y desactive la opción Usar la Pantalla de bienvenida.

2 En el cuadro de diálogo Seguridad de Windows, haga clic en Cambiar contraseña y después

introduzca lo siguiente. Por ejemplo, para cambiar a “Fiery.2”:

Nombre de usuario: administrador

Inicie una sesión en: \\Aero

Contraseña anterior: Fiery.1

Contraseña nueva: Fiery.2

Confirmar nueva contraseña: Fiery.2

3 Haga clic en Aceptar.

Ahora ya está definida la nueva contraseña Fiery.2.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 33

Actualización del software del sistema y del usuario

Mediante las herramientas Actualizaciones del sistema y Consultar actualizaciones de

productos (sitio de descargas de software), puede obtener actualizaciones para el software del

sistema y del usuario del EX8002 desde un sitio seguro en Internet (al que se hace referencia

en esta documentación como Servidor de actualizaciones).

Antes de actualizar el EX8002

Tenga en cuenta lo siguiente antes de actualizar el EX8002 mediante Actualizaciones del

sistema o Consultar actualizaciones de producto:

• Si reinstala el software del sistema en la unidad de disco duro del EX8002 desde los DVD,

todos los módulos y actualizaciones descargados e instalados previamente se eliminan y

deben reinstalarse de nuevo. Debe obtener los módulos de actualización más recientes en el

Servidor de actualizaciones inmediatamente después de reinstalar el software del sistema.

• Si el EX8002 está protegido mediante un firewall y no dispone de acceso a Internet, el

administrador del sitio puede configurar un servidor proxy en la organización del cliente

para que el EX8002 pueda recibir actualizaciones (consulte la página 37).

• Mientras se están instalando las actualizaciones, no es posible imprimir al EX8002.

Planifique las actualizaciones automáticas para un momento en el que no esté previsto

imprimir. Durante la instalación de las actualizaciones, es posible que sea necesario

rearrancar el EX8002 varias veces.

• Para ver las actualizaciones que ya se han instalado, imprima la página Configuración o

entre en Buscar ahora y haga clic en la pestaña Historial (consulte “Utilización de Buscar

ahora” en la página 38). La opción Buscar ahora está disponible al entrar directamente en

Actualizaciones del sistema desde la Interfaz para controlador Fiery avanzado.

• La lista que se muestra al entrar en Consultar actualizaciones de producto (sitio de

descargas de software) puede incluir:

– Actualizaciones que no están disponibles a través de Actualizaciones del sistema y/o no

están autorizadas para todos los usuarios.

– Actualizaciones que pueden estar ya instaladas en algunos servidores de impresión

EX8002. Como ayuda para elegir qué actualizaciones debe descargar, compare la lista

que aparece con la página Configuración > Registro de Actualizaciones del servidor de

impresión EX8002.

NOTA: La opción Buscar ahora está disponible al entrar directamente en Actualizaciones del

sistema desde Command WorkStation o WebTools.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 34

Actualizaciones del sistema

Actualizaciones del sistema permite planificar consultas regulares a un Servidor de

actualizaciones en Internet para ver si hay disponibles actualizaciones del EX8002. El EX8002

comprueba automáticamente si hay actualizaciones contactando de forma periódica con el

Servidor de actualizaciones.

Actualizaciones del sistema también permite a los usuarios obtener versiones actualizadas del

software del usuario (utilidades) del EX8002 e instalarlas en computadoras cliente que se

conectan al EX8002. Las aplicaciones actualizadas son las primeras que se descargan del

Servidor de actualizaciones a una partición de la unidad de disco duro del EX8002. Los

usuarios entran al EX8002 a través de Internet y descargan las aplicaciones actualizadas en las

computadoras cliente y después las instalan manualmente.

También puede ver y descargar actualizaciones en cualquier momento mediante la función

Buscar ahora desde la Interfaz para controlador Fiery avanzado. Utilice Buscar ahora para ver

y descargar manualmente actualizaciones que están disponibles para su instalación (pestaña

Módulos) y/o ver una lista de las actualizaciones que ya se han instalado (pestaña Historial).

También puede iniciar Buscar ahora haciendo clic en una notificación de actualización en la

barra de tareas del monitor del EX8002.

Puede entrar en Actualizaciones del sistema de las siguientes formas:

• Directamente desde la Interfaz para controlador Fiery avanzado

• Desde una computadora cliente a través de WebTools>pestaña Configurar > Iniciar

Configurar

• Desde una computadora cliente a través del Command WorkStation, menú Servidor >

Configurar > Servidor > Actualización del sistema

Para obtener instrucciones detalladas, consulte “Para planificar las actualizaciones del sistema”

en la página 35.

Asegúrese de revisar la sección “Antes de actualizar el EX8002” en la página 33 antes de

planificar las actualizaciones del sistema.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 35

PARA PLANIFICAR LAS ACTUALIZACIONES DEL SISTEMA

1Entre en Actualizaciones del sistema.

Puede entrar en Actualizaciones del sistema directamente desde la Interfaz para controlador

Fiery avanzado o desde una computadora cliente mediante WebTools o Command

WorkStation.

Si entra en Actualizaciones del sistema directamente desde la Interfaz para controlador Fiery

avanzado, tiene disponible una función adicional, Buscar ahora (consulte la página 38). La

opción Buscar ahora muestra una lista de las actualizaciones que están disponibles

actualmente (pestaña Módulos) y las actualizaciones que ya se han instalado (pestaña

Historial).

NOTA: La opción Buscar ahora está disponible al entrar directamente en Actualizaciones del

sistema desde Command WorkStation o WebTools.

NOTA: Mientras se están instalando las actualizaciones, no es posible imprimir al EX8002.

Planifique las actualizaciones automáticas para un momento en el que no esté previsto

imprimir. Es posible que el EX8002 tenga que rearrancarse varias veces durante el proceso

de actualización.

Desde la Interfaz para

controlador Fiery avanzado

Desde un cliente mediante

Command WorkStation

Desde un cliente mediante WebTools

• Seleccione Inicio> Todos los

programas> Fiery>

Actualizaciones del sistema.

• Inicie Command WorkStation.

• Inicie una sesión con privilegios de

administrador.

• Seleccione Configuración en el menú Servidor.

• Seleccione Actualización del sistema en el menú

Servidor.

• Inicie un navegador de Web e introduzca la

dirección IP o el nombre DNS del EX8002 y

pulse Intro.

• Haga clic en la pestaña Configurar y a

continuación, haga clic en Iniciar

Configurar.

• Inicie una sesión con privilegios de

administrador.

• Seleccione Configurar> Servidor>

Actualización del sistema.

• Seleccione Actualización del sistema en el

menú Servidor.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 36

2 Seleccione “Buscar actualizaciones importantes del sistema” (o “Habilitar Actualizaciones

del sistema” en Command WorkStation o WebTools).

3 Especifique con qué frecuencia debe contactar el EX8002 con el Servidor de actualizaciones.

Esta función define una planificación para la instalación, descarga y/o notificación de

actualizaciones.

No disponible si entra desde WebTools

o Command WorkStation

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 37

4 Seleccione un método para actualizar el software operativo, el software del sistema y el

software de utilidades del EX8002:

• Descargar e instalar automáticamente las actualizaciones (método recomendado):

Descarga automáticamente las actualizaciones en el EX8002 y las instala. No se requiere su

intervención.

•

Descargar las actualizaciones y enviar una notificación: Descarga automáticamente las

actualizaciones en el EX8002 pero no las instala; envía una notificación para informar de

que se han descargado las actualizaciones. Una vez descargadas las actualizaciones, puede

instalarlas manualmente.

•

Enviar una notificación cuando haya actualizaciones disponibles: Aparece una notificación

en la barra de tareas del EX8002 cuando hay disponibles nuevas actualizaciones para su

descarga desde el Servidor de actualizaciones. Para descargar manualmente las

actualizaciones en el EX8002, entre en Buscar ahora haciendo clic en la notificación de la

barra de tareas.

5 Si utiliza un servidor proxy para conectarse a través de un firewall al Servidor de

actualizaciones, haga clic en Configuración de proxy, seleccione Habilitar proxy e introduzca

la información adecuada en los siguientes campos:

• Dirección: Dirección IP del servidor proxy

• Puerto: El puerto utilizado por el servidor proxy

• Nombre de usuario: El nombre de usuario para entrar en el servidor proxy

• Contraseña: La contraseña para acceder al servidor proxy

6 En la ventana Configuración de proxy, haga clic en Guardar.

7 Haga clic en Aplicar.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 38

Utilización de Buscar ahora

La opción Buscar ahora está disponible al entrar directamente en Actualizaciones del sistema

desde la Interfaz para controlador Fiery avanzado.

Utilice Buscar ahora para ver actualizaciones que están disponibles para su instalación (pestaña

Módulos) y actualizaciones que ya se han instalado (pestaña Historial).

NOTA: La opción Buscar ahora está disponible al entrar directamente en Actualizaciones del

sistema desde Command WorkStation o WebTools.

PARA VER E INSTALAR ACTUALIZACIONES MEDIANTE BUSCAR AHORA

1 En el EX8002, haga clic en Inicio > Todos los programas > EX8002 > Actualizaciones del

sistema.

Aparece el cuadro de diálogo Preferencias de Actualizaciones del sistema.

2 Haga clic en Buscar ahora en la parte inferior de la pantalla y realice una de las operaciones

siguientes:

• Para ver una descripción de una actualización, selecciónela en la lista.

• Para instalar la actualización, haga clic en Instalar.

• Para ver las actualizaciones que ya ha instalado, haga clic en la pestaña Historial.

• Para cerrar la ventana sin instalar ninguna actualización, haga clic en X en la esquina

superior derecha.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 39

Consultar actualizaciones de productos (Software Downloads Site -

Sitio de descargas de software)

Consultar actualizaciones de productos (también denominado Software Downloads Site -

Sitio de descargas de software) permite entrar al Servidor de actualizaciones para ver y

descargar manualmente todas las actualizaciones disponibles para el software del sistema y del

usuario del EX8002. Puede entrar en Consultar actualizaciones de productos desde la pestaña

Configurar de WebTools.

Consultar actualizaciones de productos es especialmente útil si su EX8002 no tiene acceso a

Internet, está protegido mediante un firewall, o por algún otro motivo no puede o no está

configurado para buscar y aceptar actualizaciones automáticas desde el Servidor de

actualizaciones (por ejemplo, si no desea, o el EX8002 no puede, aprovechar las ventajas de las

funciones de descarga/instalación/notificación automáticas disponibles a través de

Actualizaciones del sistema).

Para obtener información, consulte “Para instalar actualizaciones mediante Consultar

actualizaciones de productos” en la página 39.

Asegúrese de revisar la sección “Antes de actualizar el EX8002” en la página 33 antes de

utilizar Consultar actualizaciones de productos.

PARA INSTALAR ACTUALIZACIONES MEDIANTE CONSULTAR ACTUALIZACIONES DE PRODUCTOS

1 Inicie un navegador de Web, introduzca la dirección IP o el nombre DNS del EX8002 y

pulse Intro.

2 En la pestaña Configurar, haga clic en Consultar actualizaciones de productos.

Aparece una ventana que muestra las actualizaciones disponibles.

NOTA: La lista que se muestra al entrar en Consultar actualizaciones de producto puede

incluir:

• Actualizaciones que no están disponibles a través de Actualizaciones del sistema y/o no

están autorizadas para todos los usuarios.

• Actualizaciones que pueden estar ya instaladas en algunos servidores de impresión

EX8002. Como ayuda para elegir qué actualizaciones debe descargar, compare la lista que

aparece con la página Configuración>Registro Actualizaciones del servidor de impresión

EX8002.

3 En cada actualización que desee descargar, haga clic en el nombre de archivo que aparece

debajo de Descargar y a continuación seleccione Guardar para descargar el archivo de

actualización en una ubicación de la computadora cliente.

4 Cuando los archivos de actualización se hayan descargado, vaya a la ubicación del archivo de

actualización en la computadora cliente y manéjelo acorde con el tipo de archivo,

circunstancias y condiciones de la ubicación.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 40

Borrado del EX8002

El comando Borrar el servidor permite eliminar todos los trabajos de impresión de todas las

colas Impresión, En espera e Impresos del EX8002. Los trabajos pueden eliminarse también,

uno a uno o en grupo, mediante Command WorkStation. La opción Borrar el servidor borra

también todos los trabajos archivados en el disco duro del EX8002, el índice de trabajos

archivados y todos los archivos maestros de FreeForm.

PARA BORRAR EL EX8002 DESDE COMMAND WORKSTATION

• En Command WorkStation, seleccione Borrar el servidor en el menú Servidor.

Para obtener más información, consulte la Ayuda de Command WorkStation.

Realice una copia de seguridad de los datos originales en su propio soporte de datos al mismo

tiempo que almacena y guarda los datos en el disco duro del EX8002. No dañe ni reinicie

nunca el disco duro del EX8002 y no apague el sistema mientras accede al disco duro. Para

obtener instrucciones acerca de cómo encender y apagar el EX8002, consulte la página 49.

Si el disco duro o el software del sistema del EX8002 tienen dificultades técnicas, los datos

almacenados y guardados en el disco duro del EX8002 podrían perderse irremediablemente.

Si se producen problemas en el disco duro, no puede asegurarse que se sigan almacenando los

siguientes datos:

• Tipos de terceros

• Trabajos de impresión

• Perfiles de color, incluidos los perfiles descargados o editados mediante Spot-On

• Notas del trabajo e instrucciones

•Trabajos editados con Impose

• Documentos de datos variables

• Libreta de direcciones de Servicios de correo electrónico

• Información de la configuración del EX8002 (lista que enumera todos los valores que

están activos en la configuración actual)

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 41

Restauración de la configuración del EX8002

Puede restaurar el EX8002 con su configuración por omisión o con un grupo de valores que

ya ha guardado.

Guardado y restablecimiento de la configuración del EX8002

Puede guardar la configuración actual del EX8002 y restaurarla más tarde, si es necesario. Las

siguientes configuraciones se guardan (si su EX8002 las admite):

• Ajustes realizados en la Configuración (excepto el nombre de servidor)

• Plantillas de Impose guardadas en el directorio por omisión para estos archivos en el

EX8002

• Libretas de direcciones

• Configuración de la impresora virtual

• Información de usuarios y grupos (nombres y contraseñas de inicio de sesión)

• Colores planos personalizados

Para guardar y restaurar configuraciones, utilice Configurar. Para obtener más información,

consulte la Ayuda de Configurar de WebTools.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 42

Impresión USB

Los usuarios pueden guardar archivos PS, EPS, TIFF y PDF en un dispositivo USB e

imprimir esos archivos en el EX8002. Para imprimir automáticamente los archivos al

conectarse al dispositivo USB en el EX8002, guarde los archivos en las carpetas específicas o

en el nivel raíz en el dispositivo USB.

Para obtener más información acerca de la impresión, consulte Impresión.

PARA CONFIGURAR EL DISPOSITIVO USB PARA LA IMPRESIÓN AUTOMÁTICA

1 Configure, como mínimo, las siguientes opciones de impresión de USB en WebTools

Configurar > Red > Puerto > USB:

• Seleccione Habilitar el puerto USB.

• En Cola por omisión, seleccione la conexión a la que el EX8002 descarga los archivos que

no especifican una conexión.

• Seleccione Imprimir todos en Impresión automática.

2 En una computadora, cree carpetas en el nivel superior (nivel raíz) del dispositivo USB, con

los nombres Impresión, En espera y Directa.

3 Guarde los archivos desde la computadora en la unidad USB.

Los archivos copiados a las carpetas Impresión, En espera y Directa se descargan

automáticamente a la conexión de impresión correspondiente del EX8002 al conectar el

dispositivo USB al EX8002.

Los archivos copiados al nivel raíz del dispositivo (y cualquier carpeta por debajo del nivel de

raíz que no tenga nombre para una conexión directa) se transfieren a la cola que haya

configurado para la impresión USB.

Prepare el dispositivo USB con la estructura de carpetas correcta y los archivos adecuados

antes de conectar el dispositivo al EX8002. Dado que el procesamiento de archivos comienza

cuando se conecta el dispositivo al EX8002, no hay tiempo para realizar ninguna tarea de

administración de archivos, como mover archivos a una carpeta diferente o eliminar archivos.

4 Retire el dispositivo USB de la computadora y conéctelo al puerto USB del EX8002.

Consulte la página 21 para ver la ubicación del puerto USB. Otros puertos USB, como los

que se encuentran en la parte frontal del EX8002, también pueden funcionar.

Asegúrese de que el dispositivo USB esté correctamente detenido antes de desconectarlo de su

computadora.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 43

Administración de las libretas de direcciones de correo electrónico

Puede administrar las direcciones de correo electrónico/Fax de Internet en el EX8002

mediante el envío de mensajes de correo electrónico en un formato concreto al EX8002. Las

funciones de administración son sobrescribir la libreta de direcciones, agregar nuevas

direcciones, eliminar direcciones y obtener direcciones actuales en el EX8002.

Los usuarios utilizan las libretas de direcciones cuando envían archivos de datos adjuntos a

una dirección concreta de correo electrónico/Fax de Internet.

NOTA: Los mensajes de correo electrónico sólo pueden enviarse desde una cuenta de

administrador.

El EX8002 admite las siguientes libretas de direcciones:

Administración permite a los miembros modificar la libreta de direcciones, obtener la libreta

de direcciones actual del EX8002, cancelar un trabajo u obtener el estado de un trabajo. Sin

embargo, la pertenencia a esta libreta de direcciones no proporciona los mismos privilegios

que proporciona la contraseña de Administrador (página 31).

Impresión: Incluye a los usuarios que tienen acceso de impresión. Sólo están autorizados a

enviar trabajos a través del correo electrónico al EX8002 los usuarios cuyas direcciones de

correo electrónico se encuentran en la libreta de direcciones de impresión. Los usuarios no

autorizados reciben una respuesta de correo electrónico para informarles de que su trabajo no

ha sido aceptado por el EX8002 para su impresión.

Usuario es un buzón genérico.

Fax se utiliza para enviar los archivos a través del FAX de Internet al EX8002. No puede

utilizar las direcciones de esta libreta de direcciones para enviar un correo electrónico al

EX8002.

Corporativa es una libreta de direcciones LDAP.

NOTA: Realice la configuración de LDAP antes de definir esta libreta de direcciones.

Cuando un trabajo de impresión se envía a través del correo electrónico, el EX8002

comprueba en primer lugar la libreta de direcciones de impresión. Si la dirección de correo

electrónico del usuario no coincide con ninguna entrada de la libreta de direcciones de

impresión, el trabajo no se imprimirá. En su lugar, el usuario recibe un mensaje de correo

electrónico para indicar que el trabajo de impresión no se aceptó.

El carácter de comodín por omisión “@” se almacena en la libreta de direcciones de

impresión. Esto permite a cualquier usuario imprimir al EX8002 hasta que el administrador

añada la primera entrada a la libreta de direcciones de impresión.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 44

Para administrar las libretas de direcciones, envíe un mensaje de correo electrónico al EX8002

con comandos en los campos Asunto y Mensaje. El EX8002 responde mediante un correo

electrónico con información acerca de cada solicitud, como se describe en la siguiente tabla.

Para agregar o eliminar más de una dirección a la vez, prepare una lista de direcciones con

líneas separadas en el campo de mensaje del correo electrónico.

Tarea Campo de asunto del

administrador

Campo de mensaje del

administrador

Campo de asunto de

respuesta de correo

electrónico

Campo de mensaje de

respuesta de correo

electrónico

Para recuperar una

libreta de

direcciones

específica

#GetAddressBook

nombre de libreta de

direcciones

Por ejemplo:

#GetAddressBook Admin

Libreta de direcciones

nombre de libreta de

direcciones

Por ejemplo:

Libreta de direcciones

Administrador

Lista de las direcciones

de la libreta de

direcciones especificada

Para añadir una

dirección a una

libreta de

direcciones

#AddAddressTo

nombre de libreta de

direcciones

Por ejemplo:

#AddAddressTo De

impresión

nombre@dominio

“display name”

<nombre@dominio>

Añadida a la libreta de

direcciones nombre de

libreta de direcciones

Por ejemplo:

Añadida a la libreta de

direcciones De

impresión

Lista de las direcciones

añadidas a la libreta de

direcciones

El EX8002 también

muestra todas las

direcciones que no

pueden añadirse e

incluye el motivo

Para borrar una

libreta de

direcciones

#ClearAddressBook

nombre de libreta de

direcciones

Por ejemplo:

#ClearAddressBook Usuario

Libreta de direcciones

nombre de libreta de

direcciones vaciada

Libreta de direcciones

nombre de libreta de

direcciones no vaciada

Por ejemplo:

Libreta direcciones

Usuario vaciada

Si la libreta de

direcciones no se vacía,

se explica el motivo

Para borrar una

dirección de una

libreta de

direcciones

#DeleteAddressFrom

nombre de libreta de

direcciones

Por ejemplo:

#DeleteAddressFrom

Usuario

nombre@dominio

“display name”

<nombre@dominio>

Eliminada de la Libreta

de direcciones nombre

de libreta de direcciones

Por ejemplo:

Eliminada de la Libreta

de direcciones Usuario

Dirección 1 eliminada

Dirección 2 eliminada

El EX8002 también

muestra todas las

direcciones que no

pueden borrarse e

incluye el motivo

Para recibir ayuda

acerca de los

servicios de correo

electrónico del

EX8002

#Help RE: Ayuda Proporciona sintaxis de

correo electrónico para

la solución de

problemas

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 45

PARA BORRAR UNA LIBRETA DE DIRECCIONES DEL EX8002

1 Inicie la aplicación de correo electrónico.

2 Abra una ventana de mensaje nuevo.

3 Escriba la dirección de correo electrónico del EX8002 en la línea Para:

4 Escriba el comando y el nombre de la libreta de direcciones en la línea Asunto.

Por ejemplo, para obtener la libreta de direcciones de usuario, escriba

“#GetAddressBook User”.

5Envíe el mensaje.

El mensaje de vuelta incluye las direcciones de la libreta de direcciones especificada.

6 Copie las direcciones como un archivo de texto o guarde el mensaje para su registro.

PARA RESTAURAR UNA LIBRETA DE DIRECCIONES PARA EL EX8002

1 Inicie la aplicación de correo electrónico.

2 Abra una ventana de mensaje nuevo.

3 Escriba la dirección de correo electrónico del EX8002 en la línea Para:

4 Escriba el comando y un nombre de libreta de direcciones en la línea Asunto.

Por ejemplo, para obtener la libreta de direcciones de usuario, escriba “#GetAddressTo User”.

5 Copie las direcciones al cuerpo del mensaje del correo electrónico con cada dirección en una

línea separada.

Puede incluir alias. Sin embargo, cuando un alias o una dirección ocupe más de una línea,

edítelo para que ocupe una sola línea.

6Envíe el mensaje.

7 En el mensaje de correo electrónico de respuesta, confirme que las direcciones se restauraron

correctamente.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 46

Ruta de búsqueda de impresión de datos variables

En Configurar > PDL > Impresión de datos variables, utilice la siguiente información para

definir la ruta de búsqueda de archivos para los objetos de impresión de datos variables.

Definición de rutas de búsqueda globales

Una ruta de búsqueda de archivos especifica dónde se almacenan los recursos de impresión de

datos variables (por ejemplo, las imágenes y los tipos PostScript), en una computadora de red

o en el EX8002. El EX8002 busca rutas predefinidas hasta que encuentra los recursos

necesarios. Si no se encuentran los recursos, el trabajo falla. Informe a los usuarios de las rutas

que especifique de forma que sus trabajos puedan acceder a los recursos.

El EX8002 busca los recursos de impresión de datos variables en el siguiente orden:

• Ruta que el usuario especifica en el trabajo

Consulte “Cómo permitir a los usuarios definir una ruta de búsqueda para un solo trabajo” en

la página 47.

• Rutas que define en Configurar para los objetos globales comunes

• Ruta que la aplicación especifica para los recursos VPS o PPML cuando se genera el flujo

de datos

Para algunas de estas rutas, el EX8002 busca la carpeta y a continuación las subcarpetas dentro

de esa carpeta. Una vez que el EX8002 encuentra el primer recurso, intente encontrar el

segundo recurso en la misma carpeta. Si el segundo recurso no se encuentra en la misma

carpeta, el EX8002 busca acorde con el orden original.

PARA ESPECIFICAR UNA RUTA GLOBAL PARA LOS OBJETOS DE IMPRESIÓN DE DATOS VARIABLES COMUNES

1 Inicien Configurar de alguna de las siguientes maneras:

• En el navegador de Web, introduzca la dirección IP del EX8002, haga clic en la pestaña

Configurar y haga clic en Iniciar Configure.

• En Command WorkStation, Windows Edition, seleccione Servidor > Configuración.

2 Seleccione Configurar > PDL > Impresión de datos variables.

3 Haga clic en Añadir.

4 En la ventana que aparece, escriba el nombre de ruta o haga clic en Examinar para buscar

la ruta.

Si escribe el nombre de la ruta, utilice el formato de la unidad asignada (por ejemplo,

Z:\carpeta) o un UNC (por ejemplo, \\nombre computadora\carpeta).

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 47

5 Si la ruta se encuentra en una computadora que requiere autentificación, seleccione

Autentificación de servidor remoto e introduzca el nombre de usuario y contraseña

adecuadas.

6 Haga clic en Aceptar.

7 Para añadir más rutas, haga clic en Añadir y repita estos pasos.

8 Haga clic en Aplicar.

Cómo permitir a los usuarios definir una ruta de búsqueda para un

solo trabajo

Un usuario puede introducir una sola ruta de búsqueda cuando el usuario envía el trabajo

desde un controlador de impresora para Windows o cuando alguien más adelante redefine el

trabajo para incluir una ruta de búsqueda. La ruta debe ser inferior a los 256 caracteres y en el

formato de la unidad asignada (por ejemplo, Z:\carpeta) o un UNC (por ejemplo, \\nombre

computadora\carpeta).

Para usar una unidad asignada, el EX8002 debe reconocerla. Por ejemplo, si el usuario

especifica una ruta en la computadora del usuario (por ejemplo, C:\Mis

documentos\Impresión de datos variables), el EX8002 supone que ésta es la unidad C:\ en el

EX8002. En otro ejemplo, si “Z:” es una unidad de red a la que los usuarios acceden en su

red, el EX8002 no conoce la ubicación a la que se refiere “Z:”. Por lo tanto, debe asignar una

unidad de forma que el EX8002 también reconozca la ubicación en la que se almacenan

los recursos.

En el siguiente procedimiento se supone que está usando la Interfaz para controlador Fiery

avanzado. Si no dispone de la Interfaz para controlador Fiery avanzado pero su EX8002

admite Escritorio remoto, conecte el EX8002 con el Escritorio remoto y use el siguiente

procedimiento.

PARA ASIGNAR UNA UNIDAD A UNA LETRA QUE EL EX8002 RECONOZCA

1 Desde la ventana Windows Explorer, seleccione Herramientas > Conectar a unidad de red.

2 En el menú Unidad, seleccione una letra que no esté ya asignada.

3 En el campo de ruta, escriba el UNC de la computadora de red que contiene los recursos

compartidos o haga clic en Examinar y busque la computadora en la red.

4 Haga clic en Finalizar.

5 Si se le pide que introduzca una contraseña de red, escriba Administrador en el campo

Conectar como, introduzca la contraseña en el campo Contraseña y haga clic en Aceptar.

6 Informe al usuario para que utilice la letra de la unidad en la ruta de búsqueda de impresión

de datos variables cuando el usuario envía el trabajo el EX8002.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 48

Impresión de la página Configuración

En la página Configuración se enumeran los valores que están activos en la configuración

actual. Una vez terminada la configuración, imprima una página Configuración para

confirmar los valores. Sitúe la página Configuración actual junto al EX8002, como referencia

rápida. Los usuarios necesitan datos de esta página, como por ejemplo, los valores por omisión

actuales de la impresora.

PARA IMPRIMIR LA PÁGINA CONFIGURACIÓN DESDE COMMAND WORKSTATION

1 En Command WorkStation, seleccione Imprimir páginas desde el menú Servidor.

2 Haga clic en Configuración.

3 Haga clic en Imprimir.

Obtención de un rendimiento óptimo del EX8002

El EX8002 no requiere operaciones de mantenimiento. Aparte de las necesidades obvias de

servicio técnico y mantenimiento de la digital press y la sustitución de consumibles, puede

aumentar el rendimiento general del sistema haciendo lo siguiente:

• Utilice las conexiones de red de la forma óptima.

Publique sólo las conexiones que se van a utilizar. El EX8002 comprueba constantemente

todas las conexiones publicadas, incluso si están inactivas.

Revise qué conexiones están publicadas. Para ello, imprima una página Configuración.

Elimine las conexiones que no necesite. Si las necesita más adelante, puede crearlas de nuevo

con facilidad.

• Deje los trabajos menos urgentes para momentos de menor tráfico en la red o menor volumen

de impresión.

Puede imprimir trabajos de impresión repetitivos o que no son urgentes a la cola En espera.

En momentos de poco tráfico en la red, el administrador o un usuario de las herramientas de

administración de trabajos con privilegios de operador puede trasladar (o copiar) todos los

trabajos de la cola En espera a la cola Impresión, para su impresión.

• Reduzca el volumen de comunicaciones de red innecesarias.

Si existe un gran número de usuarios que usan las utilidades de Fiery, especialmente con una

frecuencia de actualización elevada, el rendimiento del EX8002 puede verse gravemente

afectado.

• Asegúrese de tener espacio de disco suficiente en el EX8002.

Controle periódicamente el contenido de la cola En espera y el número de trabajos que se

conservan en la cola Impresos.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 49

El administrador puede imprimir o eliminar trabajos que se encuentran en la cola Impresos y

en la cola En espera. Considere la posibilidad de imprimir o descargar los trabajos que no

estén activos. Si suele haber poco espacio libre en el EX8002, puede desactivar la cola

Impresos (en la configuración del servidor) y seleccionar no publicar la cola En espera (en la

configuración de impresora).

Para trasladar o eliminar trabajos de las colas, utilice las herramientas de administración de

trabajos. Tras liberar espacio del disco por medio de la eliminación de trabajos inactivos, los

nuevos trabajos se almacenan y se imprimen más rápidamente.

Apagado, arranque y reinicio del EX8002

Generalmente, puede dejar el EX8002 y la digital press encendidos todo el tiempo. En esta

sección se describe cómo arrancar, apagar y reiniciar el EX8002 cuando sea necesario.

Apagado del EX8002

Cuando necesite cerrar el EX8002, los tipos descargados al EX8002 no se eliminan. Los

trabajos de las colas En espera e Impresos y los trabajos que se han procesado pero no se han

impreso no se eliminan y están disponibles para la impresión cuando posteriormente se

enciende el EX8002.

PARA CERRAR EL EX8002

1 Asegúrese de que el EX8002 no esté recibiendo, procesando ni imprimiendo ningún archivo.

Si es necesario, espere hasta que Command WorkStation no muestre trabajos procesándose o

imprimiéndose en la ventana Trabajos activos o hasta que la FieryBar muestre Libre tanto en

el área Procesando como en el área Imprimiendo. Si el sistema acaba de finalizar el proceso,

espere al menos cinco segundos después de que el sistema pase al estado Libre antes de iniciar

el procedimiento de apagado.

2 En la Interfaz para controlador Fiery avanzado, cierre todas las aplicaciones que tenga

abiertas, excepto la FieryBar.

3 En el menú Inicio de Windows, seleccione Apagar.

4 Seleccione Apagar y haga clic en Aceptar.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 50

Rearranque o reinicio del EX8002

Cuando se reinicia el EX8002 se restablece el software del sistema del EX8002 pero no se

arranca el sistema completo. El acceso de red al EX8002 se interrumpe temporalmente y se

cancelan todos los trabajos que se están procesando en ese momento.

Si utiliza una unidad de memoria USB, retírela antes de rearrancar. De lo contrario, el

EX8002 no se rearranca.

PARA REARRANCAR EL EX8002

1 Asegúrese de que el EX8002 no esté recibiendo, procesando ni imprimiendo ningún archivo.

Si es necesario, espere hasta que Command WorkStation no muestre trabajos procesándose o

imprimiéndose en la ventana Trabajos activos o hasta que la FieryBar muestre Libre tanto en

el área Procesando como en el área Imprimiendo.

2 Cierre todas las aplicaciones abiertas, excepto la FieryBar.

3 Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows y seleccione Apagar.

4 Seleccione Reiniciar y haga clic en Aceptar.

Espere a que el sistema se reinicie.

5 En el cuadro de diálogo de inicio de sesión de Windows, escriba Administrador en el campo de

nombre de usuario, escriba la contraseña y a continuación, pulse Intro.

En la contraseña se distingue entre mayúsculas y minúsculas y debe introducirla con

exactitud.

6 Espere a que la FieryBar aparezca en el monitor y muestre Libre.

El EX8002 tarda aproximadamente tres minutos en encenderse y alcanzar el estado Libre.

PARA REINICIAR EL EX8002

1 Asegúrese de que el EX8002 no esté recibiendo, procesando ni imprimiendo ningún archivo.

Si es necesario, espere hasta que Command WorkStation no muestre trabajos procesándose o

imprimiéndose en la ventana Trabajos activos o que la FieryBar muestre Libre tanto en el área

Procesando como en el área Imprimiendo.

2 Cierre todas las aplicaciones abiertas, excepto la FieryBar.

3 Haga clic con el botón derecho en la FieryBar y seleccione Reiniciar el Fiery en el menú que

aparece.

4 Haga clic en Aceptar cuando aparezca el mensaje de confirmación.

Espere a que el software del servidor EX8002 se cierre y reinicie. Es posible que deba esperar

un minuto o más a que se reinicie el software del servidor. La FieryBar muestra el estado de

software cerrado mientras se reinicia el software del servidor.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 51

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Este capítulo contiene sugerencias para la solución de problemas.

Solución de problemas del EX8002

Los diagnósticos de inicio se describen en la documentación destinada a los expertos del

servicio técnico. Póngase en contacto con el centro autorizado de servicio técnico o asistencia

si Command WorkStation muestra algún mensaje de error de inicio o si el EX8002 no pasa al

estado Libre.

Mensajes de error de tiempo de ejecución

En el caso de los mensajes de error relacionados con la cancelación de trabajos y la impresión,

incluido el mensaje Disco lleno y las alertas que solicitan la carga de papel, consulte la Ayuda

de Command WorkStation.

Puede activar el reporte de errores de PostScript como una opción de impresión desde las

aplicaciones para Mac OS.

Impresora no encontrada

En su mayor parte, los problemas para encontrar una impresora en la red se deben a valores

conflictivos de dirección o nombres del EX8002 no encontrados. Debe introducir nombres en

lugares concretos. Los nombres que necesita son los siguientes:

• El nombre de host TCP/IP (también denominado nombre DNS), que está definido en su

organización.

Introduzca el nombre de host en Nombre servidor en la configuración del EX8002.

• Nombre de impresora remota (nombre interno). Utilice uno de los siguientes:

hold

direct

OTA: Si cambia el nombre DNS (nombre de host TCP/IP) del EX8002, debe configurar de

nuevo alguna de las utilidades en cada computadora.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 52

Para obtener el nombre adecuado, consulte la tabla siguiente.

Imposible conectar al EX8002 mediante las utilidades

Si los usuarios no pueden conectarse al EX8002, compruebe lo siguiente:

Configuración del EX8002: El protocolo de red correcto debe estar habilitado, con los

parámetros adecuados (por ejemplo, la dirección IP en el caso de TCP/IP) y debe tener

publicada la cola Impresión o la cola En espera.

Para comprobar estos valores rápidamente, imprima una página Configuración.

En la computadora cliente: Los protocolos de red adecuados deben estar cargados.

En este lugar Para este elemento Redes TCP/IP Consulte

Configuración del servidor Opción Nombre del

servidor

Nombre definido por el

administrador

Ayuda de

Configurar

Archivo host de Windows Nombre de host Nombre DNS

(Nombre de host TCP/IP)

página 10

Configuración de Windows

para TCP/IP

Nombre de host lpd Nombre DNS

(Nombre de host TCP/IP)

página 10

Nombre de impresora en el

equipo host lpd

print, hold o direct

Archivo UNIX /etc/printcap

(BSD)

Línea rp print, hold, o direct página 14

Solaris Nombre de cola lpadmin print, hold, o direct

Cuadro de diálogo Agregar

servidor, al configurar una

utilidad

Nuevo dispositivo XXXXX Utilidades

Nombre del servidor Nombre DNS

(Nombre de host TCP/IP)

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 53

Imposible conectar al EX8002 mediante Command WorkStation

Si hay algún problema para conectarse al EX8002, aparece un mensaje de error.

El problema puede producirse:

• Al encender inicialmente el EX8002.

• El EX8002 se reinicia.

• Cuando se cambian valores de configuración que afectan a la dirección del servidor y no se

ha configurado de nuevo la conexión al servidor.

Si aparece este problema, pruebe con las soluciones siguientes, en este orden:

• Es posible que una computadora remota que usa las utilidades o WebTools interfiera con la

obtención de la información de estado. Si es posible, cierre la aplicación remota e intente

de nuevo la conexión.

• Reinicie el software de Command WorkStation e intente de nuevo la conexión.

• Reinicie el EX8002.

ÍNDICE 55

Numerics

1000BaseT 22

100BaseTX 22

10BaseT 22

Active Directory 13

actualizaciones del sistema 34

advertencias 33

Buscar ahora, función 34, 38

consultar actualizaciones de productos 34

habilitar un servidor proxy 37

planificar 36

actualizar 33

actualizar el sistema 33, 34, 36, 38, 39

Acumulación de trabajos 27

administrador

contraseña 31

funciones 30

instalar el servidor 11

privilegios 17

Ajustar a página, opción 25

AppleTalk

compatibles 10

redes, acerca de la configuración 14

archivo maestro de FreeForm 26

Borrar el servidor, comando 40

Buscar ahora, función de actualizaciones del

sistema 34, 38

cambiar

contraseña de administrador 31

nombre de host o nombre DNS 51

cola En espera, descripción 18

cola Impresión, descripción 18

colas, borrar todo 40

Command WorkStation

Configuración desde 23

página Configuración 48

problemas de conexión al servidor 53

conectar cable de red 21

conector de Ethernet 22

Configuración

desde una computadora en red 23

funciones de administrador 30

configuración de clientes

descripción general 11

WebTools 28

Configuración del servidor 22

Configurar (WebTools) 19

configurar un servidor proxy, actualizaciones del

sistema 37

consultar actualizaciones de productos 39

contraseña Operador, privilegios 17

contraseñas

administrador, cambiar 31

configuración 16

Operador, privilegios 17

privilegios de administrador 17

Convertir tams. papel, opción 25

Descargas de WebTools 19

Directa, conexión

descripción 18

necesaria para transferir tipos 19

División de trabajos 27

DNS (Domain Name Server)

implicaciones del cambio 51

lista de nombres de servidor 13

Documentos de WebTools 19

error de PostScript 26

espacio de disco 48

ÍNDICE

ÍNDICE 56

herramientas de administración de trabajos,

borrar trabajos con 40

impresión USB 42

impresión Windows, dominio 13

impresora

fallo de conexión 51

no aparece en el Selector 51

no encontrada 51

Impresos, cola 18

imprimir

conexiones 18

imprimir de nuevo trabajos impresos

anteriormente 18

página de portada para cada trabajo 26

Imprimir archivo maestro, opción 26

imprimir de nuevo un trabajo 18

Imprimir hasta error PS, opción 26

Imprimir portada, opción 26

indicar el nombre del servidor 51

Inicio (WebTools) 19

instalar el servidor en la red 11

Internet, acceso al servidor con WebTools 19

Java para admitir el examinador de Internet 28

LPR (TCP/IP), UNIX 14

mantener el rendimiento del servidor 48

mejorar el rendimiento del servidor 48

mensajes de error

página de portada, error de PostScript 26

tiempo de ejecución 51

niveles de control, configuración 15

nombre de dispositivo 52

nombre de host, registrar en la red 13, 51

Orden de páginas, opción 26

página Configuración

imprimir 48

solución de problemas de conexión 52

página de portada, imprimir al final del

trabajo 26

par trenzado, cable 22

PDF, sustitución de tipos en archivos 27

Permitir sustitución Courier, opción 27

Productividad, opciones de configuración 27

protocolos

red 10

Consulte también AppleTalk, TCP/IP

publicar conexiones, descripción general 18

red

protocolos admitidos 10

resumen de instalación 11, 12

TCP/IP 12

Registro de trabajos, borrar trabajos de 40

RJ-45, conector 22

servidor

mantener y mejorar el rendimiento 48

vista posterior con conectores 21

servidor de proxy 37

software del sistema 33

actualizar 33, 34, 36, 37, 38, 39

solución de problemas

imposible conectar a la impresora 51

Impresora no encontrada en redes TCP/

IP 51

La impresora no se encuentra en la lista de

selección de las utilidades 52

problemas de conexión de Command

WorkStation 53

Tamaño de papel por omisión, opción 27

tamaño de papel utilizado por omisión 27

TCP/IP

con estaciones de trabajo UNIX 14

Nombre de host 51

terminología, general 7

tipo Courier, sustitución con 27

tipos, sustitución 27

transferir tipos, conexión Directa necesaria 19

ÍNDICE 57

UNIX

en una red TCP/IP 14

nombre de impresora remota 52

printcap, archivo 52

Usar PDF XObjects, opción 27

utilizar actualizaciones del sistema 34

utilizar consultar actualizaciones de

productos 39

WebTools

Configurar 19

Descargas 19

Documentos 19

Inicio 19

Xerox DocuColor 7002/8002 Guía de instalación

Marca: Xerox

Modelo: DocuColor 7002/8002

Categoría: Impresoras láser / LED

Tipo: Guía de instalación

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