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POLÍTICA DE GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN
Right Weigh se compromete a proporcionar productos de calidad que funcionen según lo previsto, y siempre respaldamos nuestra mano de obra. Nuestra
industria líder garana es nuestro mejor esfuerzo para expresar este compromiso. Se garanza que los productos fabricados o vendidos por Right Weigh, Inc.
están libres de defectos de material y mano de obra 3 años a parr de la fecha de compra. Durante este empo, y dentro de los límites establecidos en esta
declaración de garana, Right Weigh, Inc., a su sola discreción, corregirá el problema del producto o reemplazará el producto.
Esta garana no se aplicará a los problemas del producto que resulten de: (1) Aplicación, instalación incorrecta, cableado incorrecto u operación fuera del
especificaciones aprobadas del producto. (2) Accidentes, piezas de suspensión defectuosas o subidas de tensión (3) Mantenimiento o preparación inadecuados
por parte del comprador o usuario (4) Abuso, mal uso o modificación no autorizada. (5) Casos fortuitos, relámpagos, inundaciones, incendios, terremotos, etc.
Right Weigh, Inc. no asume responsabilidad alguna por ninguna pérdida o daño que resulte del uso de los productos de Right Weigh, Inc.
En ningún caso, Right Weigh, Inc. será responsable por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes (incluida la pérdida de ganancias o la
pérdida de empo) como resultado del desempeño de un producto de Right Weigh, Inc. En todos los casos, la responsabilidad de Right Weigh, Inc. se limitará al
costo original del producto en pregunta. Right Weigh, Inc. se reserva el derecho de realizar mejoras en el diseño, la construcción y la apariencia de los productos
sin previo aviso.
Políca de devolución y autorización
Antes de devolver cualquier producto, obtenga un número de autorización de devolución de mercancía (RMA#) llamando a Servicio al cliente al 503-628-0838 o
enviando un correo electr
ónico a
[email protected]. Incluya el número de RMA
y la información sobre el movo de la de
volución con el producto devuelto.
Gastos de envío para las devoluciones deben ser prepagadas por el cliente. Para su protección, los arculos deben embalarse cuidadosamente para evitar daños
durante el envío y asegurarse contra posible daño o pérdida. Right Weigh, Inc. no será responsable de los daños que resulten de un embalaje inadecuado o
descuidado o de pérdidas durante el transporte.
El comprador original debe obtener un número de RMA antes de poder devolver cualquier producto. Solo se pueden devolver productos nuevos y sin usar.
Instalado, usado, los productos dañados, modificados o personalizados no se pueden devolver para recibir crédito. El crédito se emirá al comprador original
después de la evaluación de Right Weigh, inc.
Reparaciones/Reemplazos
Se debe obtener un número de RMA antes de que se pueda devolver cualquier producto. Right Weigh, Inc. evaluará los productos devueltos sin cargo. Si Right
Weigh, Inc. determina que el producto devuelto está bajo garana, reparará el producto o partes del mismo sin cargo, o si no se puede reparar, lo reemplazará con
el producto igual o funcionalmente equivalente siempre que sea posible. Right Weigh, Inc. devolverá el producto a su cargo a través de un método de envío
(transporsta a ser a discreción exclusiva de Right Weigh, Inc.) igual o más rápido que el método ulizado por el cliente. Los productos o partes de los mismos no
cubiertos por la garana serán repararse o reemplazarse a expensas del cliente previa autorización del cliente. Right Weigh, Inc. devolverá el producto reparado al
cliente costo a través de un método de envío (el transporsta será a discreción exclusiva de Right Weigh, Inc.) igual o más rápido que el método ulizado por el
cliente.