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HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Network Interface Card
Installation Guide
Network Interface Card
Installationsanleitung
Guide d’installation de la carte
d’interface réseau
Guía de Instalación de la Tarjeta
de Interfaz de Red
Léase esto primero
Guida di installazione
della scheda di interfaccia di rete
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English . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chapter
1
Deutsch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kapitel
2
Français. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chapitre
3
Español . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capítulo
4
Italiano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capitolo
5
English
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4
Guía de Instalación de la Tarjeta de
Interfaz de Red HP 10/100 3Com
3C905B-TX
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
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Hewlett-Packard France
Commercial Computing Division
Technical Marketing
5 Avenue Raymond Chanas
38053 Grenoble Cedex 9
Francia
1998 Hewlett-Packard Company
Documentación extraída y reimprimida con el permiso de 3Com Corporation
1998 3Com Corporation
2 Español
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¿Qué hay en el Network Kit?
¿Qué hay en el Network Kit?
El Network Kit incluye los siguientes artículos:
Cantidad en el Network Kit
Componente
D6500A
D6509A
HP 10/100 3Com 3C905B-TX tarjeta
interfaz de red (NIC)
1
10
Disquetes de driver LAN
2
2
Cable Wake 0n LAN
1
10
Esta Guía de Instalación
1
1
Requerimientos de instalación
Los siguientes sistemas operativos y plataformas PC HP admiten la
instalación de la tarjeta de interfaz de red.
Sistemas Operativos que admiten la instalación
Windows 95 SR2 ó posterior
• Windows NT 4.0 y Service Pack 3
•
Los disquetes de instalación del driver contienen drivers para otros
sistemas operativos de red. Para más información sobre estos drivers,
consulte los archivos léame provistos en los disquetes de instalación.
Los drivers más recientes están a su disposición en el sitio Web de HP
en la dirección:
http://www.hp.com/go/vectrasupport
Español 3
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Requerimientos de instalación
Plataformas Soportadas
Para saber en cuáles PCs se puede instalar una tarjeta 3C905B-TX,
conéctese con los siguientes sitios Web de HP:
•
Para los PCs Vectra Corporate
http://www.hp.com.go/vectraaccessories
•
Para las estaciones de trabajo PC Kayak
http://www.hp.com.go/kayakaccessories
NT Service Pack
Si el NT service pack ya está instalado en el PC, se debe reinstalar
después de que la Tarjeta de Interfaz de Red (NIC) y su software estén
instalados. Cuando se utiliza el software preinstalado HP NT 4.0, el
service pack más reciente se encuentra en el directorio
C:\I386\SPx.
Disquetes Principales del Sistema Operativo
Durante la instalación del software, le hará falta tener disponibles los
disquetes principales del sistema operativo o el CD-ROM.
Cuando se utiliza el software del sistema operativo HP preinstalado, los
disquetes principales se encuentran en los siguientes directorios:
•
C:\I386 (Windows NT 4.0)
•
C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS (Windows 95)
4 Español
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Requerimientos de instalación
Drivers de Red Soportados
Los siguientes Drivers de Red son Soportados por Hewlett-Packard:
Sistema Operativo de Red
LEAME
(para la instalación del driver)
Windows 95
W95NDIS.TXT
EL90XND3.SYS
EL90XND4.SYS
Windows 95 NDIS 2
W95NDIS.TXT
EL90X.DOS
Windows NT 3.51
WINNT.TXT
EL90XND3.SYS
Windows NT 4.0
WINNT.TXT
EL90XND4.SYS
NetWare Client 32 ODI
CLIENT32.TXT
3C90X.LAN
NetWare OS/2
NWOS2ODI.TXT
3C90X.SYS
NetWare client for DOS,
Windows 3.1, y Windows
for Workgroups
AUTOLINK.TXT
(directorio NETWARE)
3C90X.COM
Windows for Workgroups
(NetWare)
WFWNETWR.TXT
3C90X.COM
Windows for Workgroups
(NDIS 2)
WFWNDIS2.TXT
EL90X.DOS
Windows for Workgroups
(NDIS 3)
WFWNDIS3.TXT
EL90X.386
Microsoft LAN Manager
LANMAN.TXT
EL90X.DOS
Nombre del Driver de Red
Español 5
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Resumen del Procedimiento de Instalación
Drivers de Red no Soportados
Los siguientes drivers de red son provistos en los disquetes EtherDisk
pero no son soportados por Hewlett-Packard:
Sistema Operativo de Red
LEAME
(para la instalación del driver)
Netware 4.1 Server
NETWARE.41X
3C90X.LAN
Banyan VINES
BANYAN.TXT
EL90X.DOS
Artisoft LANtastic
LANTASTK.TXT
EL90X.DOS
IBM LAN SERVER (DOS)
LANSRVR.TXT
EL90X.DOS
IBM LAN SERVER (OS/2)
LANSRVR.TXT
EL90X.OS2
DEC PATHWORKS
PATHWORK.TXT
EL90X.DOS (DOS) y
3C90X.COM (Netware)
Nombre del Driver de Red
Resumen del Procedimiento de Instalación
PRECAUCIÓN
Su PC y su tarjeta de interfaz de red pueden ser dañadas
permanentemente por una descarga de electricidad estática. Antes de
tocar la tarjeta, toque la parte no pintada del bastidor metálico de su PC.
Mantenga el contacto con la tierra poniéndose una pulsera conectada al
bastidor. Coja el disquete por los bordes y el espaldarón. No toque el
conector del borde.
La instalación de la tarjeta 3C905B-TX NIC es un proceso de cuatro
etapas. Se debe:
1 Instalar la tarjeta en su PC.
2 Conectar la tarjeta a la red.
3 Actualizar los archivos particulares de LAN en la herramienta HP PC
Setup.
4 Instalar el software del driver.
6 Español
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red
Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red
La información completa sobre la instalación de una tarjeta
suplementaria se encuentra en el manual del usuario de su PC. Las
siguientes etapas le servirán de guía:
1 Con el PC apagado, desconecte el cable de alimentación y toda
conexión de red de telecomunicación, y entonces quite la cubierta.
2 Escoja una ranura PCI vacía. Si usted no sabe identificar una ranura
PCI, refiérase a la documentación de su PC.
3 Quite la tapa metálica de la ranura.
4 Dependiendo de su modelo de PC, puede que tenga que quitar el
soporte retenedor de la ranura suplementaria. Si es necesario,
consulte el manual del usuario de su PC.
5 Introduzca la tarjeta en la ranura suplementaria sin torcerla.
Esta tarjeta se puede instalar en los
modelos minitorre o de sobremesa.
6 Conecte el cable Wake on LAN a los conectores de la tarjeta NIC y al
tablero electrónico o a la tarjeta madre.
Para encontrar la posición del conector Wake on LAN en la tarjeta
NIC, consulte las “Especificaciones de la tarjeta 3C905B-TX” en la
página 17.
Consulte la documentación de su PC para encontrar la posición del
conector Wake on LAN en el tablero electrónico o la tarjeta madre.
7 Sujete la tarjeta reponiendo el tornillo de la cubierta de la ranura o el
soporte retenedor con su tornillo, como sea adecuado.
Español 7
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Conexión a la Red
8 Reponga la cubierta. Reconecte el cable de alimentación y toda
conexión de red de telecomunicación.
Conexión a la Red
Conecte el cable de la red al conector LAN RJ-45 UTP (Unshielded
Twisted Pair). La tarjeta LAN soporta un funcionamiento a 10 Mbits/s y
100 Mbits/s.
Conector
RJ-45 UTP
Activador Remoto
La tarjeta de interfaz de red puede activar al PC si recibe una secuencia
especial (que se llama Magic PacketTM) de la red.
8 Español
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Actualización de los campos especiales LAN en la herramienta HP PC Setup
Actualización de los campos especiales LAN en la
herramienta HP PC Setup
Habiendo físicamente instalado la tarjeta de interfaz de red en el PC, se
debe verificar que el BIOS esté configurado para el uso de la tarjeta.
Para efectuar esto, se debe utilizar la utilidad HP PC Setup.
Arranque de la herramienta 1 Reinicie su PC.
HP PC Setup
cuando F2=Setup aparezca en la pantalla durante la rutina
2 Pulse
de inicio del PC. La ventana inicial de la herramienta HP PC Setup
se abrirá.
¿Qué campos necesita
actualizar?
Debe verificar y, si necesario, actualizar cualquier campo que tenga
algo que ver con LAN.
La lista siguiente sirve de guía para configurar una interfaz LAN. Puede
que los nombres de los campos en la versión de su programa Setup
sean un poco diferentes de los que están mencionados abajo.
Si desea arrancar por medio de la red:
•
Verifique que Security ➜ Boot Devices Security ➜ Start from Network está
activado.
•
Cambie el orden de arranque para que Network aparezca primero
(Advanced ➜ Advanced CMOS Setup ➜ 1st Boot Device Network).
Español 9
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Procedimiento de Instalación del Software
NOTA
Sólo se puede arrancar un PC por medio de la red si éste tiene una
memoria ROM de arranque integrada en su BIOS (como es el caso, por
ejemplo, del PC HP Vectra VL Serie 8) o si tiene incorporada una tarjeta
NIC con una micro-plaqueta de arranque colocada.
En otras plataformas, como las de los PCs HP Vectra VL Serie 7, VE
Serie 7 ó Serie 8, una micro-plaqueta de arranque le hará falta para
poder arrancar por medio de la red. Esta pueza puede ser pedida a
3Com.
Si desea activar al PC por medio de la red:
•
Verifique que su PC puede ser activado por medio de la red (Power ➜
Suspend Wakeup ➜ Network [Enabled]).
Si desea arrancar su PC por medio de la red:
•
Verifique que su PC puede ser arrancado por medio de la red (Power
➜ Power-On ➜ Network [Enabled]).
Procedimiento de Instalación del Software
PRECAUCIÓN
Asegúrese de que la tarjeta de interfaz de la red está instalada antes de
instalar el software driver de red.
Instalación del Software en un Sistema con Windows 95
Esta sección describe la instalación del driver de la red en un PC
ejecutando Windows 95:
1 Arranque el PC.
Windows 95 detectará automáticamente la tarjeta de interfaz de red.
2 Seleccione Driver a partir del disco provisto por el fabricante del
hardware y haga clic en OK.
3 Introduzca el disquete n° 2 EtherDisk en su unidad de disquetes, y si
este se encuentra en la unidad A, haga clic en OK. Si nó, escriba la
letra de la unidad correspondiente y haga clic en OK.
10 Español
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Procedimiento de Instalación del Software
4 Introduzca el disquete n° 2 EtherDisk en su unidad de disquetes, y
si este se encuentra en la unidad A, haga clic en OK.
Si nó, escriba la letra de la unidad correspondiente y haga clic en OK.
En cuanto los archivos de instalación 3Com hayan sido leídos,
Windows 95 le pedirá los archivos de instalación de red Windows 95.
5 Escriba la ubicación de los archivos Windows 95 (archivos CAB), y
haga clic en OK. En sistemas HP que tienen Windows 95
preinstalado, se encuentra en C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS.
Si Windows le pregunta si quiere reiniciar, haga clic en Yes. Esto
completa la instalación del controlador.
Confirmación de la Instalación
Efectúe estas etapas para confirmar que la tarjeta de interfaz de red
haya sido instalada adecuadamente en un PC ejecutando Windows 95:
1 Haga dos veces clic en el icono Mi ordenador.
2 Haga dos veces clic en Panel de Control.
3 Haga dos veces clic en Sistema. El cuadro Propiedades del Sistema aparece.
4 Haga clic en la lengüeta Administrador de Periféricos.
5 Haga dos veces clic en Adaptadores de Red. El nombre de la tarjeta de
interfaz de red aparece: 3Com EtherLink XL Adapter
(3C905B).
Si este nombre no aparece, o si un punto de exclamación amarillo
aparece a su lado, efectúe el siguiente procedimiento de resolución
de problemas:
a En la ventana Administrador de Periféricos, haga dos veces clic en Otros
Periféricos.
b Haga clic en PCI Ethernet Controller o la entrada
duplicada de la tarjeta 3C905B-TX NIC.
c Haga clic en Suprimir.
d Arranque de nuevo su PC.
Español 11
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Procedimiento de Instalación del Software
Instalación del Software y Actualización en un Sistema Windows
NT 4.0
Esta sección describe la instalación del controlador de la red en una PC
ejecutando Windows NT version 4.0. Antes de comenzar, obtenga el
disquete EtherDisk #2 y los archivos de instalación de Windows NT
(ubicados en C:\I386 en sistemas ya cargados con Windows NT 4.0).
Si la conexión de Windows NT a la red no está ya instalada, puede que
le haga falta la siguiente información de su Departamento de
Informática:
Si está conectado a un servidor LAN o si utiliza un módem para
conectarse con uno
• El protocolo utilizado en la red de Microsoft Windows Network
(típicamente TCP/IP o NetBEUI)
• El nombre del campo del servidor Windows NT o del grupo de
trabajo al que usted pertenece
• Si no utiliza DHCP, su dirección IP
•
Instalación del Driver
Efectúe las siguientes etapas para instalar el driver de red en un PC
ejecutando Windows NT version 4.0:
1 Arranque de nuevo el PC e inicie Windows NT.
2 En Panel de Control, haga dos veces clic en Red.
3 En la ventana Red, haga clic en el botón Añadir....
4 En la ventana Seleccione Tipo Componentes de la Red, seleccione
Adaptador y haga clic en el botón Añadir....
5 En la ventana Seleccione Adaptadores de Red, haga clic en el botón Disquete
proporcionado....
6 Introduzca el disquete n° 2 EtherDisk en la unidad de disquetes A, y
en la ventana Inserte disquete, haga clic en OK.
7 En el cuadro Select OEM Option, seleccione 3Com EtherLink
Adapter (3C905B).
8 Haga clic en OK.
12 Español
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Procedimiento de Instalación del Software
9 Seleccione la lengüeta Protocolo.
10 Seleccione el protocolo adecuado para su red.
11 En la ventana Parámetros de la Red, haga clic en Cerrar.
Si le pregunta información sobre su red, escriba la información dada
por su Departamento de Informática.
Windows NT le preguntará si quiere rearrancar.
12 Haga clic en Sì para rearrancar su PC.
Esto completa la instalación del controlador.
Para confirmar que su controlador haya sido instalado
adecuadamente haga dos veces clic en el icono Red del Panel de Control.
Haga dos veces clic en Adaptador. 3Com EtherLink XL
Adapter debe de aparecer en la lista Adaptadores de Red.
PRECAUCIÓN
Si un service pack ha sido instalado en el PC antes de que la tarjeta de
interfaz de red haya sido instalada, se debe reinstalar el service pack.
En algunas plataformas, tendrá que reinstalar los drivers de vídeo. Para
más información, consulte la documentación de su PC.
Actualización del driver
Si ya tiene el driver de red 3C905B-TX y lo quiere actualizar, efectúe
las siguientes instrucciones.
1 Instale la tarjeta de interfaz de red y conéctela a la red siguiendo las
instrucciones previamente descritas.
2 Arranque de nuevo el PC e inicie Windows NT.
3 En el Panel de Control, haga dos veces clic en Red.
4 En la ventana Red, haga dos veces clic en Adaptador.
Español 13
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Verificación de la Instalación
5 Seleccione 3Com EtherLink XL NIC.
6 Haga clic en Actualizar.
7 Introduzca el disquete EtherDisk #2. El controlador se actualizará
automáticamente.
PRECAUCIÓN
Si un service pack ha sido instalado en el PC antes de que la tarjeta de
interfaz de red haya sido instalada, se debe reinstalar el service pack.
En algunas plataformas, tendrá que reinstalar los drivers de vídeo. Para
más información, consulte la documentación de su PC.
Verificación de la Instalación
Pruebe si la tarjeta funciona en la red buscando otro dispositivo de la
red o ejecutando una operación de red. Si no funciona adecuadamente,
refiérase a la siguiente sección de “Resolución de Problemas”.
14 Español
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Resolución de Problemas
Resolución de Problemas
La Tarjeta 3C905B-TX No Funciona
Si la interfaz de su red no funciona, intente las siguientes acciones:
•
Verifique que:
•
La tarjeta esté correctamente instalada (refiérase a “Instalación
de la Tarjeta de Interfaz de Red” en la página 7).
•
Los campos particulares de LAN estén correctamente
actualizados en la herramienta HP PC Setup (refiérase a
“Actualización de los campos especiales LAN en la herramienta
HP PC Setup” en la página 9).
•
Las etapas de instalación de software hayan sido efectuadas
(refiérase a “Procedimiento de Instalación del Software” en la
página 10).
•
Verifique los cables de la red. Sobre todo, verifique que las
conexiones del cable de la red estén sujetas y que los cables no estén
dañados. Si encuentra alguna conexión floja o un cable dañado,
rectifique y vea si su PC se comunica con la red.
•
Verifique que los LEDs 10 LNK o 100LNK en el panel posterior de la
tarjeta NIC 3C905B-TX estén encendidos (refiérase a
“Especificaciones de la tarjeta 3C905B-TX” en la página 17). El LED
verde en el panel posterior de la tarjeta está apagado cuando no hay
enlace con la red, por ejemplo, cuando el cable LAN no está
conectado con el HUB de la red.
•
En los sistemas NT 4.0, verifique que su Service Pack haya sido
reinstalado. En caso de duda, reinstale el Service Pack.
Español 15
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Servicios de Asistencia HP
El PC no se Puede Arrancar ni Activar por medio de la Red
Verifique que el cable conector WOL esté conectado a la tarjeta de
interfaz de red y a la tarjeta madre del PC.
NOTA
•
Si el PC está apagado (por ejemplo, a causa de un fallo de
electricidad, o si el cable de alimentación no está conectado), el
Arranque Remoto (RPO) no funcionará. Para activar el Arranque
Remoto, se debe, primero que nada, arrancar el PC, dejar que
Windows 95 o NT 4.0 se inicie, y luego cerrar (hacer un shutdown)
del PC.
•
Verifique que el cable conector WOL esté conectado a la tarjeta de
interfaz de red y a la tarjeta madre del PC.
•
Verifique que los campos particulares de LAN estén correctamente
actualizados en la herramienta HP PC Setup (refiérase a
“Actualización de los campos especiales LAN en la herramienta HP
PC Setup” en la página 9).
El Arranque Remoto sólo lo admiten los sistemas Windows 95 y
Windows NT 4.0.
Servicios de Asistencia HP
Los controladores y herramientas más recientes están a su disposición
en el sitio Web de HP en la dirección:
http://www.hp.com/go/vectrasupport
16 Español
3com.bk : 3com-sp.fb4 Page 17 Thursday, June 18, 1998 4:17 PM
Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Especificaciones de la tarjeta 3C905B-TX
Especificaciones de la tarjeta 3C905B-TX
Presentación
Connector LAN
Connector Wake
on LAN (WOL)
TX
LED ACT
LED 10 LNK
LED 100 LNK
DATA
ACT
10
L
100 N
K
Consulte “LEDs de estado da la conexión
LAN” en la página 18 para más
información
Especificaciones
Interfaz de Red
Dimensiones
Gama de
funcionamiento
medioambiental
•
10 Mbps Ethernet 10BASE-T: Ethernet IEEE 802.3 de norma
industrial para una red local de 10 Mbps baseband CSMA/CD.
•
100 Mbps Ethernet 100BASE-TX: Ethernet IEEE 802.3u de norma
industrial para una red local de 100 Mbps baseband CSMA/CD.
•
Altura: 8,57 cm
•
Longitud: 12,07 cm
•
Temperatura de funcionamiento: 0° a 70° C
•
Humedad: 10 a 90% sin condensación
Español 17
3com.bk : 3com-sp.fb4 Page 18 Thursday, June 18, 1998 4:17 PM
Alimentación
eléctrica requerida
•
Tensión de funcionamiento: +5 V ± 5% @650 mA max
LEDs de estado da la conexión LAN
Hay cuatro LEDs en la parte posterior de la tarjeta 3C905B-TX NIC que
indican el estado de la conexión LAN conforme se describe a
continuación:
LED
Descripción
Centelleante
Fijo
Apagado
10 LNK
Verde:
Integridad del
enlace
Polaridad inversa
Buena conexión
10BASE-T entre
la NIC y el hub
No hay conexión
entre la NIC y el
hub
100 LNK
Verde:
Integridad del
enlace
Polaridad inversa
Buena conexión
100BASE-TX
entre la NIC y el
hub
No hay conexión
entre la NIC y el
hub
ACT
Amarillo:
Tráfico de puerto
para las dos
velocidades
Tráfico de red
presente
Tráfico de red
importante
No hay tráfico
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Especificaciones de la tarjeta 3C905B-TX
Información Regulatoria
DECLARACION DE CONFORMIDAD
Conforme a la Guía ISO/IEC 22 y EN 45014
Nombre del fabricante:
Dirección del fabricante:
HEWLETT-PACKARD
5 Avenue Raymond Chanas
38053 Grenoble Cedex 09
FRANCIA
Declara que el producto:
Nombre del producto:
Model Number:
HP 10/100 3Com 3C905B-TX Tarjeta de interfaz de red
D6500A & D6509A
Está en conformidad con las especificaciones de los productos siguientes:
IEC 950:1991 +A1 +A2 +A3+A4
SEGURIDAD Internacional:
Europa:
EN 60950:1992 +A1 +A2 +A3
EMC
CISPR 22:1993+A1 / EN 55022:1994 Clase B 1)
EN 50082-1:1992
IEC 801-2:1992 / prEN 55024-2:1992 - 4kV CD, 8kV AD
IEC 801-3:1984 / prEN 55024-3:1991 - 3V/m
IEC 801-4:1988 / prEN 55024-4:1992 - Líneas de señal de0.5 kV ,
Potencia de Líneas de 1 kV
IEC 555-2:1982+A1:1985 / EN60555-2:1987
IEC 1000-3-3:1994 / EN61000-3-3:1995
FCC Título 47 CFR, Parte 15 Clase B
AS / NZ 3548:1992
2)
/ ICES-003, Tema 2 / VCCI-2 1)
Información suplementaria: El producto mencionado es conforme a los requisitos de las siguientes Directivas y a dicho efecto comporta la marca CE:
Directiva EMC 89/336/EEC revisada por la directiva 93/68/EEC. La directiva de baja tensión 73/23/EEC.
1)El producto ha sido probado en una configuración típica con los sistemas PCs de Hewlett-Packard .
2)Este dispositivo es conforme a las Reglas FCC, Capítulo 15. El funcionamiento está sometido a las dos siguientes condiciones: (1) el accesorio no debe
causar interferencias peligrosas y (2) este accesorio debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso si es una interferencia que puede causar un
funcionamiento no deseado.
Grenoble
Mayo de 1998
Jean-Marc JULIA
Director Calidad
Para la información de conformidad, contacte SOLAMENTE:
Hewlett-Packard Company, Corporate Product Regulations Manager,
3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304. (Tel.: (415) 857-1501)
Español 19
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Especificaciones de la tarjeta 3C905B-TX
Válido sólo en México - Póliza de Garantía
Hewlett-Packard de México, S. A. de C. V. con domicilios en:
México, D.F.
Prolongación Reforma No. 470
Col. Lomas de Sta. Fe, 01210
Delegación Alvaro Obregón
Tel. 326 46 00
Garantiza este producto por el término de treinta y seis meses en todas sus
partes y mano de obra contra cualquier defecto de fabricación y
funcionamiento a partir de la fecha de entrega al consumidor final. En el caso
de productos que requieran de enseñanza o adiestramiento en su manejo o en
su instalación, a partir de la fecha en que hubiese quedado operando
normalmente el producto después de su instalación en el domicilio que señale
el consumidor.
CONDICIONES:
1. Centros de Servicio, Refacciones y Partes:
Para hacer efectiva esta garantía, no podrán exigirse mayores requisitos que la
presentación de esta póliza junta con el producto en el lugar donde fue
adquirido o en cualquiera de los centros de servicio, mismos en los que se
pueden adquirir refacciones y partes.
2. Cobertura:
La Empresa se compromete a reparar o cambiar el producto, así como las
piezas y componentes defectuosos del mismo, sin ningún cargo para el
consumidor. Los gastos de transportación que se deriven de su cumplimiento
serán cubiertos por Hewlett-Packard de México, S. A. de C. V.
3. Tiempo de Reparación:
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a treinta días contados a
partir de la recepción del producto en cualquiera de los sitios en donde pueda
hacerse efectiva la garantía.
4. Limitaciones:
Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
a) Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las
normales.
b) Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo
de uso en idioma Español proporcionado.
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Especificaciones de la tarjeta 3C905B-TX
c) Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas
no autorizadas Hewlett-Packard de México, S.A. de C. V.
Producto
Marca
No. de Serie
Modelo
Nombre del Distribuidor
Dirección : (Calle, Número, Colonia o Poblado, Delegación o Municipio)
C.P.
Ciudad
Estado
Teléfono
Fecha de entrega o instalación
Notas: El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia
casa comercial donde adquirió el producto. En caso de que la presente garantía se
extraviara, el consumidor puede recurrir a su factura de compra a cualquiera de los
centros autorizados de servicio, para hacer válida su garantía.
Español 21
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Guía de Instalación de la Tarjeta de Interfaz de Red HP 10/100 3Com 3C905B-TX
Garantía del Hardware HP
Garantía del Hardware HP
Este accesorio HP está cubierto por una garantía limitada durante un periodo
de un año desde la fecha de adquisición por parte del usuario final original. El
tipo de asistencia proporcionado implica la devolución a HP o a un centro de
servicio técnico de un distribuidor autorizado.
Si un accesorio es defectuoso, Hewlett Packard se reserva la posibilidad de
repararlo o reemplazarlo por una nueva unidad de mismo tipo o de modelo
equivalente.
Si el accesorio incriminado ha sido comprado y utilizado con un PC HP Vectra
o una Estación de Trabajo PC HP Kayac, estará cubierto por la garantía del
computador o de la estación de trabajo, bajo las mismas condiciones de
servicio y de duración.
Consulte el documento de garantía proporcionado con el PC HP o la Estación
de Trabajo PC HP para informarse sobre las limitaciones, la responsabilidad
del cliente y las demás condiciones de la garantía.
22 Español