Manual de Lumia 950 Dual SIM Guía del usuario

Categoría
Smartphones
Tipo
Guía del usuario
Guía de usuario
Lumia con Windows 10 Mobile
Edición 1.1 ES
Acerca de esta guía de usuario
Este manual es la guía del usuario para su versión de software.
Importante: Para obtener más información sobre un uso seguro del dispositivo y de la
batería, lea los apartados "Para su seguridad" e "Información del producto y seguridad"
de la guía de usuario en línea o impresa, o en www.microsoft.com/mobile/support
antes de usar el dispositivo. Lea la guía del usuario impresa para descubrir cómo
comenzar a utilizar su nuevo dispositivo.
Para consultar la guía de usuario en línea, vídeos, más información y la ayuda para la resolución
de problemas, vaya a support.microsoft.com y busque instrucciones para teléfonos con
Windows Phone.
También puede echar un vistazo a los vídeos de asistencia de www.youtube.com/
lumiasupport.
Además, hay una guía de usuario en el teléfono que le acompaña siempre y que está
disponible cuando la necesite. Para buscar respuestas a sus preguntas y obtener consejos
útiles, pulse Lumia Ayuda y consejos. Si es nuevo usuario de Lumia, eche un vistazo a la
sección para usuarios nuevos.
Para obtener información sobre la Declaración de privacidad de Microsoft, visite aka.ms/
privacy.
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2
Índice
Para su seguridad 5
Introducción 6
Encender el teléfono 6
Bloquear las teclas y la pantalla 7
Cargar el teléfono 7
¿Es su primer Lumia? 11
Más información sobre el teléfono 11
Configure el teléfono 11
Actualizar las aplicaciones 12
Explore las ventanas, las aplicaciones
y la configuración 13
Moverse dentro de una aplicación 15
Utilice la pantalla táctil 16
Teclas de retroceso, de inicio y de
búsqueda 19
Cambiar a su nuevo teléfono Lumia 20
Aspectos básicos 24
Lo nuevo en esta versión 24
Conocer el teléfono 24
Cuentas 32
Personalizar el teléfono 37
Cortana 44
Accesibilidad 46
Hacer una captura de pantalla 47
Ampliar la duración de la batería 47
Ahorrar costes de datos en roaming 50
Entrada de texto 51
Reloj y agenda 56
SIM dual 61
Examinar sus aplicaciones de la SIM 63
Tienda 63
Contactos y mensajes 68
Llamadas 68
Contactos 72
Redes sociales 77
Mensajes 78
Correo 83
Cámara 88
Abrir la cámara rápidamente 88
Fundamentos de la cámara 88
Fotografía avanzada 91
Fotos y vídeos 93
Mapas y navegación 96
Activar los servicios de ubicación 96
Buscar una ubicación 96
Obtener instrucciones para ir a un
lugar 97
Descargar un mapa en el teléfono 97
Métodos de posicionamiento 98
Internet 100
Definir conexiones a Internet 100
Conectar el PC a la web 100
Usar su plan de datos de forma eficaz 101
Navegador web 101
Buscar en la Web 104
Cerrar las conexiones de Internet 104
Solucionar problemas de conexión a
Internet 104
Guía de usuario
Lumia con Windows 10 Mobile
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3
Entretenimiento 106
Ver y escuchar 106
Radio FM 109
Sincronización de música y vídeos
entre el teléfono y el ordenador 110
Juegos 111
Servicios y aplicaciones de estilo de
vida 113
Oficina 116
Trabajar con Word 116
Trabajar con Excel 117
Trabajar con PowerPoint 117
Escribir una nota en OneNote 118
Tener acceso a archivos de Office a
través de OneDrive 119
Usar el teléfono como un PC con
Continuum 119
Conectar dispositivos con Continuum 120
Trabajar con Continuum 121
Utilizar la calculadora 121
Administración del teléfono y
conectividad 123
Actualizar el software del teléfono 123
Usar una conexión VPN segura 124
WiFi 124
NFC 125
Bluetooth 127
Memoria y almacenamiento 129
Copiar contenido entre el teléfono y
el ordenador 133
Seguridad 135
Cartera 141
Códigos de acceso 141
Solucionar problemas de
conectividad 143
Si el teléfono no responde 144
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Para su seguridad
Lea estas sencillas instrucciones. No seguir las normas puede ser peligroso o contrario a la
legislación local.
APAGADO EN ZONAS RESTRINGIDAS
Apague el dispositivo cuando no esté permitido el uso de teléfonos móviles o cuando
pueda causar interferencia o peligro, por ejemplo, en una aeronave, en hospitales o
cerca de equipos médicos, combustibles, productos químicos o áreas donde se realizan
explosiones. Respete todas las instrucciones de las zonas restringidas.
LA SEGURIDAD EN CARRETERA ES LO PRINCIPAL
Respete la legislación local. Tenga siempre las manos libres para maniobrar con el
vehículo mientras conduce. Su principal prioridad durante la conducción deberá ser la
seguridad en la carretera.
INTERFERENCIAS
Todos los dispositivos móviles pueden ser susceptibles a interferencias que podrían
afectar a su rendimiento.
SERVICIO TÉCNICO CUALIFICADO
El producto solo debe instalarlo o repararlo el personal del servicio técnico cualificado.
BATERÍAS, CARGADORES Y OTROS ACCESORIOS
Utilice únicamente baterías, cargadores y otros accesorios aprobados por Microsoft
Mobile para este dispositivo. Los cargadores de terceros que cumplan con los
requisitos USB aplicables pueden ser compatibles con este dispositivo al conectarlos al puerto
de datos USB. No conecte productos que sean incompatibles.
MANTENGA EL DISPOSITIVO SECO
Su dispositivo no es resistente al agua. Manténgalo seco.
PIEZAS DE VIDRIO
La pantalla del dispositivo es de vidrio. Este vidrio puede romperse si el dispositivo cae
sobre una superficie dura o recibe un golpe fuerte. En ese caso, evite tocar las piezas
de vidrio del dispositivo y no intente quitar el vidrio roto del dispositivo. No vuelva a utilizar
el dispositivo hasta que el personal cualificado sustituya el vidrio.
PROTEJA SUS OÍDOS
Para prevenir posibles lesiones auditivas, no escuche a niveles de volumen altos
durante periodos de tiempo prolongados. Extreme la precaución al mantener el
dispositivo cerca de su oído mientras el altavoz está en uso.
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Introducción
Familiarícese con los aspectos básicos y ponga en marcha el teléfono en muy poco tiempo.
Encender el teléfono
Encienda el teléfono y empiece a explorarlo.
Pulse la tecla de encendido hasta que el teléfono vibre.
Apagar el teléfono
Mantenga presionada la tecla de encendido y arrastre la pantalla de bloqueo hacia abajo.
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Bloquear las teclas y la pantalla
Si quiere evitar que se realice una llamada accidentalmente cuando el teléfono esté en su
bolsillo o en su bolso, puede bloquear las teclas y la pantalla. También puede configurar el
bloqueo automático de las teclas y la pantalla.
Para bloquear las teclas y la pantalla, presione la tecla de encendido.
Desbloquear las teclas y la pantalla
Pulse la tecla de encendido y arrastre la pantalla de bloqueo hacia arriba.
Sugerencia: Si puede ocultar la barra de navegación, también puede bloquear las teclas
y la pantalla pulsando dos veces la barra. Para activar esta función, pase el dedo hacia
abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las configuraciones >
Personalización > Pantalla de bloqueo y active Pulsar dos veces en la barra de
navegación para apagar la pantalla . No todos los teléfonos admiten la ocultación
de la barra de navegación. Para ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/
mobile/support/wpfeatures.
Configurar el bloqueo automático de las teclas y la pantalla
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Personalización > Pantalla de bloqueo y en Apagar pantalla
después de, seleccione el tiempo tras el cual las teclas y la pantalla se bloquean
automáticamente.
Cargar el teléfono
Obtenga información sobre cómo cargar el teléfono.
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Cargar el teléfono con un cargador USB
La batería se ha cargado parcialmente en la fábrica, pero puede que tenga que recargarla
antes de poder encender el teléfono por primera vez.
Asegúrese de usar un cargador USB compatible para cargar el teléfono. El cargador puede
venderse por separado.
1. Conecte un cargador compatible a una toma de corriente y conecte el cable al teléfono.
2. Cuando la batería esté completamente cargada, desconecte el cargador del teléfono y,
después, de la toma de corriente.
No es necesario cargar la batería durante un período de tiempo específico y puede usar el
teléfono mientras se está cargando.
Si la batería está totalmente descargada, es posible que pasen algunos minutos hasta que el
indicador de carga se visualice.
Sugerencia: Puede utilizar la carga USB cuando no haya ninguna toma de pared. Los
datos pueden transferirse mientras carga el dispositivo. La eficacia de la potencia de la
carga USB varía de forma significativa, así mismo, el tiempo de inicio de la carga y de
inicio del dispositivo puede ser mayor.
Asegúrese de que el PC esté encendido.
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Primero conecte el cable USB al ordenador y, después, al teléfono. Cuando la batería
esté completamente cargada, primero desconecte el cable USB del teléfono y, después,
del ordenador.
La batería se puede cargar y descargar numerosas veces, pero con el tiempo se gastará.
Cuando los tiempos de conversación y espera sean notablemente más cortos de lo normal,
sustituya la batería. Acuda al servicio autorizado más cercano para que le cambien la batería
no extraíble.
Cargar el teléfono de forma inalámbrica
No tiene que conectarse a un cargador cada vez que necesite cargar el teléfono, cárguelo de
forma inalámbrica como alternativa. Simplemente coloque el teléfono en un cargador
inalámbrico y empezará a cargarse inmediatamente.
No todos los teléfonos admiten la carga inalámbrica. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Para que funcione la carga inalámbrica, es posible que necesite una carcasa de carga
inalámbrica. Es posible que la carcasa esté incluida en la caja del producto o que se venda por
separado. Use solo carcasas de carga inalámbricas originales de Lumia diseñadas para su
teléfono.
Los cargadores inalámbricos se venden por separado.
Las zonas de carga en el teléfono y el cargador tienen que tocarse, así que asegúrese de alinear
correctamente el teléfono y el cargador. No todos los modelos de teléfono encajan en todos
los cargadores.
Utilice exclusivamente cargadores inalámbricos compatibles con su dispositivo.
1. Asegúrese de que el cargador inalámbrico está conectado.
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2. Si su teléfono necesita una carcasa de carga inalámbrica, asegúrese de que está
correctamente conectada a su teléfono.
3. Coloque el teléfono en el cargador inalámbrico de forma que las áreas de carga se toquen.
4. Cuando la batería esté completamente cargada, retire el teléfono del cargador.
Aviso: Asegúrese de que no haya ningún obstáculo entre el cargador y el dispositivo.
No coloque ningún objeto, como adhesivos, sobre la superficie del dispositivo cerca de
la zona de carga.
Para obtener más información sobre la carga inalámbrica, consulte la guía de usuario del
cargador.
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¿Es su primer Lumia?
Empecemos. Configure su nuevo teléfono, explore las vistas y los menús del teléfono y
aprenda a usar la pantalla táctil.
Más información sobre el teléfono
Si desea obtener más información sobre el teléfono o no está seguro de cómo debería
funcionar, existen varios canales de asistencia para que los compruebe.
Para ayudarle a aprovechar al máximo el teléfono, existe una guía de usuario del teléfono con
instrucciones adicionales. Pulse Lumia Ayuda y consejos.
También puede ir a www.microsoft.com/mobile/support donde puede encontrar:
Información para la resolución de problemas
Respuestas instantáneas para sus preguntas
Debates
Noticias sobre aplicaciones y descargas
Información sobre actualizaciones de software
Más detalles acerca de las funciones y tecnologías, y la compatibilidad de dispositivos y
accesorios
Solución de problemas y debates puede que no estén disponibles en todos los idiomas.
Para ver vídeos de asistencia, vaya a www.youtube.com/lumiasupport.
Si es nuevo usuario de Lumia, recuerde echar un vistazo también a la aplicación Empezar.
Configure el teléfono
Aproveche al máximo las funciones del teléfono desde el primer momento.
Cuando encienda el teléfono por primera vez, el teléfono le guiará en la configuración de las
conexiones de red, la configuración del teléfono y la cuenta de Microsoft de una sola vez.
Necesita una cuenta de Microsoft para realizar copias de seguridad y restaurar el teléfono,
comprar, instalar y actualizar aplicaciones y para tener acceso a algunos servicios de Microsoft,
como:
Xbox
Groove y Películas y programas de TV
OneDrive
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Hotmail
Outlook
Si ya ha creado una cuenta para uno de los servicios de Microsoft como Xbox Live, Hotmail o
Outlook, esas credenciales son válidas como una cuenta de Microsoft y puede usarlas para
iniciar sesión.
También puede utilizar el mismo nombre de usuario y contraseña en su ordenador y su
teléfono.
1. Encienda el teléfono y siga las instrucciones que se muestran en el teléfono.
2. Cuando se le pida, cree una cuenta de Microsoft o inicie sesión con una existente.
Asegúrese de recordar las credenciales de la cuenta de Microsoft que ha agregado a su
teléfono.
Sugerencia: También puede crear o administrar su cuenta de Microsoft más tarde. Pase
el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Cuentas > Tu correo electrónico y tus cuentas > Iniciar sesión
con una cuenta de Microsoft en su lugar.
También puede crear o administrar su cuenta en account.microsoft.com.
3. Rellene los detalles de su cuenta.
4. Escriba su número de teléfono o una dirección de correo alternativa. Se utilizan para enviarle
un código de verificación de un solo uso y para proteger sus datos.
5. Cuando se le pida, escriba su dirección de correo o los cuatro últimos dígitos de su número
de teléfono.
6. Cuando reciba el código, escríbalo y estará listo para realizar copias de seguridad de sus
datos y usar el teléfono.
Sugerencia: Si la pantalla se apaga, presione la tecla de encendido y arrastre la pantalla
de bloqueo hacia arriba.
Actualizar las aplicaciones
Las actualizaciones de las aplicaciones ofrecen importantes correcciones de errores y nuevas
funcionalidades. Para sacar el máximo partido de su nuevo teléfono, asegúrese de que las
aplicaciones estén actualizadas.
1. Pulse Tienda.
2. Pulse > Descargas y actualizaciones.
Sugerencia: De forma predeterminada, el teléfono actualiza las aplicaciones
automáticamente cuando se conecta a una Wi-Fi.
3. Pulse Buscar actualizaciones > Actualizar todo.
Desactivar las actualizaciones automáticas
Pulse Tienda > Configuración y cambie Actualizar aplicaciones automáticamente a
Desactivado .
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Explore las ventanas, las aplicaciones y la configuración
Todo lo que necesita está en dos vistas: la pantalla Inicio y el menú de aplicaciones. Rellene
la pantalla Inicio con accesos directos a sus aplicaciones favoritas y con los contactos que más
necesita y encuentre todas sus aplicaciones fácilmente en el menú de aplicaciones.
La pantalla Inicio se compone de ventanas que son accesos directos a sus aplicaciones,
contactos, favoritos del navegador y mucho más. Algunas ventanas pueden mostrar
notificaciones y actualizaciones, como las llamadas perdidas, los mensajes recibidos y las
últimas noticias.
1
1.
Para ver todas las aplicaciones del teléfono, en la pantalla Inicio pase el dedo hacia la
izquierda. Para volver a la pantalla Inicio, pase el dedo a la derecha.
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Sugerencia: Para volver a la pantalla Inicio desde cualquier vista, pulse la tecla de inicio
.
El menú de aplicaciones es donde están todas sus aplicaciones, ordenadas alfabéticamente.
Todas las aplicaciones instaladas terminan aquí. Para buscar una aplicación en el menú de
aplicaciones, pulse la barra de búsqueda en la esquina superior izquierda o pulse una letra.
Las aplicaciones instaladas recientemente aparecen en la parte superior del menú de
aplicaciones.
2. Para agregar un acceso directo de una aplicación a la pantalla Inicio, en el menú de
aplicaciones, mantenga pulsada la aplicación y pulse Anclar a Inicio.
Comprobar notificaciones y cambiar la configuración de forma rápida
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
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En el centro de acción, puede ver rápidamente notificaciones, como las llamadas perdidas y
los mensajes de correo y mensajes de texto no leídos, abrir la cámara y tener acceso a toda
la configuración del teléfono.
Moverse dentro de una aplicación
Hay mucho más en las aplicaciones de lo que parece. Para encontrar más vistas en una
aplicación, pase el dedo hacia la izquierda. Para descubrir más acciones, use el menú de
opciones.
En la mayoría de aplicaciones, para ir a otra vista, pase el dedo hacia la izquierda.
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Sugerencia: Otra manera de cambiar entre vistas es pulsar la pestaña de encabezado
de la parte superior de la pantalla.
Descubrir más opciones de una aplicación
Pulse o .
En el menú de opciones, puede encontrar configuración adicional y acciones que no se
muestran como iconos.
Utilice la pantalla táctil
Explore su teléfono con una pulsación, pasando el dedo o arrastrando.
Importante: Evite arañar la pantalla táctil. Nunca utilice un bolígrafo, un lápiz u otro
objeto afilado en la pantalla táctil.
Para abrir una aplicación o un elemento, pulse la aplicación o el elemento.
Mantener pulsado para abrir más opciones
Ponga el dedo sobre un elemento hasta que se abra el menú.
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Mantenga pulsado un elemento para arrastrarlo
Ponga el dedo en el elemento durante un par de segundos y deslice el dedo por la pantalla.
Pasar el dedo
Ponga el dedo en la pantalla y deslícelo en la dirección que desee.
Por ejemplo, puede pasar a la derecha o a la izquierda de la pantalla Inicio y el menú de
aplicaciones, o entre vistas distintas en las aplicaciones.
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Desplazarse a través de un menú o una lista larga
Deslice el dedo rápidamente en un movimiento de parpadeo hacia arriba o hacia abajo de la
pantalla y levántelo. Para detener el desplazamiento, pulse la pantalla.
Ampliar o reducir
Coloque dos dedos en un elemento, como un mapa, foto o página web, y deslícelos para
separarlos o juntarlos.
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Bloquear la orientación de la pantalla
La pantalla gira automáticamente cuando gira el teléfono 90 grados. Para bloquear la pantalla
en su orientación actual, pase el dedo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas
las configuraciones > Sistema > Pantalla y cambie Bloqueo de rotación a Activado
.
Puede que el giro de pantalla no funcione en todas las aplicaciones o vistas.
Teclas de retroceso, de inicio y de búsqueda
Las teclas de retroceso, inicio y búsqueda le ayudan a navegar por el teléfono.
Para ver qué aplicaciones tiene abiertas, mantenga pulsada la tecla de retroceso . Para
cambiar a otra aplicación, pulse la que desea. Para cerrar una aplicación, pulse en la
esquina superior derecha de la aplicación.
Para regresar a la pantalla anterior donde estaba, pulse la tecla de retroceso . El teléfono
recuerda todas las aplicaciones y páginas web que ha visitado desde la última vez que se
bloqueó la pantalla.
Para ir a la pantalla Inicio, pulse tecla de inicio . La aplicación donde estaba sigue abierta
en segundo plano.
Si el teléfono tiene una pantalla grande, para acercar el centro de acción a su dedo pulgar,
mantenga pulsada la tecla de inicio . La pantalla vuelve a la vista normal
automáticamente.
Para buscar en la web o elementos en el teléfono, pulse la tecla de búsqueda .
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Si el teléfono tiene Cortana, para controlarlo con la voz, mantenga pulsada la tecla de
búsqueda y diga lo que quiere hacer. O bien, para cambiar la configuración de Cortana
o usar otras funciones de Cortana, pulse la tecla de búsqueda .
Cortana no está disponible en todas las regiones e idiomas. Para obtener información
sobre las regiones y los idiomas admitidos, vaya a www.microsoft.com/mobile/
support/cortanaregions (en inglés).
Para activar o desactivar la vibración de estas teclas, pase el dedo hacia abajo desde la
parte superior de la pantalla, pulse Todas las configuraciones > Extras > Funciones
táctiles y active Vibrar al tocar las teclas de navegación. o desactive . El cambio
de la configuración de la vibración para las llamadas entrantes no afecta a la vibración de
las teclas.
Cambiar a su nuevo teléfono Lumia
Cambie a su nuevo Lumia fácilmente. Obtenga información sobre cómo transferir contactos,
calendarios, fotos, vídeos y otros contenidos al nuevo teléfono.
Transferir contenido a su nuevo teléfono Lumia
Hay varias formas de transferir sus fotos, vídeos y otro material importante desde su antiguo
teléfono al nuevo.
Es posible que estas instrucciones no se apliquen a todos los modelos y fabricantes.
Es posible que necesite instalar algunas aplicaciones en el teléfono o en el ordenador para
realizar la transferencia. Dependiendo de lo que necesite instalar y cuánto contenido vaya a
transferir, la transferencia puede tardar un poco.
Algunos formatos de archivo no se pueden transferir. Algunas aplicaciones de conversión de
terceros pueden estar disponibles para convertir los archivos a un formato que se pueda
transferir.
Para obtener más información, vaya a www.microsoft.com/mobile/switch-easy.
Copiar contactos mediante Bluetooth
Tenga a las personas que quiere al instante a su alcance. Use la aplicación Transferir mis
datos para copiar fácilmente los contactos.
Sugerencia: Si el teléfono antiguo es un Lumia, o si previamente ha realizado una copia
de seguridad de los contactos a la cuenta de Microsoft, para importar los contactos de
OneDrive simplemente inicie sesión en su cuenta en el teléfono. Los contactos se
importan automáticamente.
Su teléfono antiguo tiene que ser compatible con Bluetooth. Los contactos de su antiguo
teléfono necesitan almacenarse en la memoria del teléfono, no en la SIM.
1. En su teléfono antiguo, active el Bluetooth y asegúrese de que el teléfono esté visible para
otros dispositivos.
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2. En su nuevo Lumia, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla,
mantenga pulsado , asegúrese de que Bluetooth está encendido y vincule el Lumia con su
teléfono antiguo.
3. En el teléfono nuevo, pulse Transferir mis datos.
4. Pulse continuar.
5. Seleccione el teléfono antiguo en la lista de dispositivos vinculados y siga las instrucciones
mostradas en los dos teléfonos. En el nuevo teléfono, asegúrese de que la casilla de
verificación Contactos está seleccionada.
Si la información de los contactos está escrita en un idioma no compatible con el teléfono
nuevo, es posible que no se muestre correctamente.
Después de copiar los contactos, para obtener la mejor experiencia y ahorrar espacio en el
teléfono, desinstale la aplicación Transferir mis datos.
Transferir contenido usando la cuenta de Microsoft
Si el teléfono antiguo es un Lumia, la forma más sencilla de transferir sus contactos, su
calendario y sus mensajes de texto a su nuevo teléfono Lumia es la cuenta de Microsoft.
Asegúrese de que ha configurado una cuenta de Microsoft en su antiguo teléfono y en su
nuevo teléfono Lumia.
1. En su antiguo teléfono, asegúrese de realizar copias de seguridad de todo el contenido que
desea mover a su nuevo teléfono.
Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad del teléfono, vaya a
support.microsoft.com y busque las instrucciones para teléfonos con Windows.
2. En su nuevo teléfono Lumia, para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, pase el dedo
hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las configuraciones >
Cuentas > Tu correo electrónico y tus cuentas > Iniciar sesión con una cuenta de
Microsoft en su lugar y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.
El contenido de la copia de seguridad se transfiere automáticamente a su nuevo teléfono
Lumia.
Sugerencia: También puede transferir fotos y vídeos u otros archivos desde el teléfono
antiguo al nuevo Lumia. En el teléfono antiguo, agregue los archivos que quiera a
OneDrive.
Transferir contenido usando OneDrive
Use la aplicación OneDrive para cargar sus documentos de Office, fotos y vídeos a
OneDrive. Independientemente de si su antiguo teléfono es un teléfono con Windows, un
teléfono Android o un iPhone, puede copiar los archivos a su nuevo Lumia.
Para cargar y gestionar fácilmente su contenido en OneDrive, descargue e instale la aplicación
OneDrive desde:
Google Play para un teléfono Android
App Store para un iPhone
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Tienda para teléfonos con Windows (si el teléfono todavía no la tiene)
Mac App Store para un Apple Mac
support.microsoft.com para su PC
Necesita una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en OneDrive.
OneDrive puede no estar disponible para todos los modelos de teléfono.
1. En el antiguo teléfono, abra la aplicación OneDrive.
2. Cargue los archivos que desea transferir al nuevo teléfono.
Ahora puede iniciar sesión en OneDrive con su cuenta de Microsoft para tener acceso a su
contenido en cualquier dispositivo y descargarlo cuando lo necesite.
Transferir contenido de Outlook desde un teléfono Android o iPhone
Use su cuenta de Microsoft para transferir los correos, los contactos y las entradas de
calendario de Outlook desde su teléfono Android o iPhone al nuevo Lumia.
Necesita la aplicación Microsoft Outlook en su teléfono Android o iPhone.
1. En su antiguo teléfono Android o iPhone, agregue su cuenta de Google o iCloud a la
aplicación Outlook. Asegúrese de que todo el contenido que desea transferir a su nuevo
teléfono se sincroniza con su cuenta.
2. En el nuevo Lumia, pulse Correo de Outlook > Introducción > Agregar cuenta.
3. Inicie sesión en su cuenta de Google o iCloud y pulse Listo.
Los correos, los contactos y las entradas del calendario se sincronizan automáticamente con
su nuevo teléfono. Puede llevar un tiempo antes de que el contenido esté disponible.
Sugerencia: También puede transferir fotos y videos desde el teléfono antiguo al nuevo
Lumia. En su teléfono Android o iPhone, instale la aplicación OneDrive, inicie sesión en
la aplicación con su cuenta de Microsoft y agregue los archivos que quiera a OneDrive.
Para obtener más información sobre cómo sincronizar el contenido con la aplicación Outlook,
vaya a support.microsoft.com y busque las instrucciones para teléfonos con Windows.
Seleccione el contenido que desea sincronizar con su Lumia.
Pulse Correo de Outlook > > Cuentas. Seleccione una cuenta, pulse Cambiar la
configuración de sincronización de buzón de correo y seleccione lo que quiere sincronizar
en Opciones de sincronización.
Transferir contenido desde un teléfono Symbian o S40
Use Nokia Suite para transferir sus contactos, entradas de calendario, música y fotos desde
un teléfono Symbian o S40 al teléfono Lumia.
Asegúrese de tener la última versión de Nokia Suite instalada en el PC. Puede descargarla
desde www.microsoft.com/mobile/nokiasuite.
Necesita una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en OneDrive.
1. Use un cable USB compatible para conectar su teléfono Symbian o S40 a su PC.
2. Abra Nokia Suite en su PC.
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3. Seleccione Copiar contenido en Nokia Lumia, inicie sesión en su cuenta de Microsoft y
siga las instrucciones que se muestran en el ordenador. El contenido se copia a OneDrive. Las
fotos se copian a la carpeta Imágenes en OneDrive y los contactos y eventos del calendario
a la cuenta de Outlook.com.
4. Para tener acceso a las fotos, en su nuevo teléfono Lumia, pulse Fotos. Para tener acceso
a otros archivos (por ejemplo, archivos de música), en la pantalla Inicio, pulse OneDrive.
Sus contactos y los eventos de calendario se sincronizan automáticamente.
Sugerencia: ¿Su teléfono Symbian o S40 no es compatible con Nokia Suite? ¿O quiere
transferir otro contenido como, por ejemplo, sus vídeos? También puede conectar su
teléfono al ordenador y arrastrar y colocar los archivos que quiere transferir en su
ordenador. Si tiene la aplicación de escritorio OneDrive, arrastre y coloque los archivos
directamente en la carpeta OneDrive para que se carguen automáticamente.
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Aspectos básicos
Personalice el teléfono, saque el máximo partido de sus cuentas y aplicaciones como OneDrive
y Tienda y obtenga información sobre cuestiones básicas, desde escribir texto a aumentar la
duración de la batería.
Lo nuevo en esta versión
Revise algunas de las cosas nuevas de esta versión de un vistazo.
Configure Windows Hello Beta, una característica de autenticación biométrica y
desbloquee el teléfono de un vistazo.
Conecte el teléfono a un monitor, teclado o mouse cercanos y use el teléfono como un
PC con Continuum.
Encuentre cosas fácilmente en la web con el nuevo explorador Microsoft Edge.
Agregue una foto de fondo de tamaño completo a la pantalla Inicio y al menú de
aplicaciones.
Busque fácilmente las aplicaciones instaladas recientemente en la parte superior del menú
de aplicaciones.
Busque la configuración rápidamente en los nuevos grupos de configuración.
Expanda la vista de accesos directos para buscar más accesos directos en el centro de
acción.
Actúe rápidamente sobre sus notificaciones en el centro de acción. Por ejemplo, responda
a un mensaje de texto sin abrir la aplicación Mensajes.
Si el teléfono tiene una pantalla grande, puede mover el teclado en pantalla para escribir
más fácilmente con una mano.
Compruebe la nueva aplicación Empezar o use Cortana para encontrar la información que
necesita.
No todos los teléfonos admiten determinadas funciones. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Conocer el teléfono
El teléfono tiene dos vistas: la pantalla Inicio y el menú de aplicaciones. Para cambiar entre las
vistas del calendario, simplemente, pase el dedo hacia la izquierda o la derecha.
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Pantalla Inicio: Las ventanas activas animadas muestran las llamadas perdidas y los mensajes
recibidos, las últimas noticias y las previsiones del tiempo, etc. En la ventana se muestran
actualizaciones de los contactos anclados y puede ver su información directamente en la
pantalla Inicio.
Menú de aplicaciones: Todas sus aplicaciones aparecen aquí ordenadas claramente. Si tiene
muchas aplicaciones, para buscar una, pulse la barra de búsqueda situada en la parte superior
de la pantalla. En la parte superior del menú de aplicaciones puede ver fácilmente las
aplicaciones instaladas recientemente.
Cambiar entre vistas y aplicaciones
En la pantalla Inicio no están todas sus aplicaciones, pase el dedo hacia el menú de
aplicaciones para encontrarlas. O compruebe qué se está ejecutando en el teléfono y cambie
entre las aplicaciones.
Para ver todas las aplicaciones del teléfono, en la pantalla Inicio pase el dedo hacia la izquierda.
Para volver a la pantalla Inicio, pase el dedo a la derecha.
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Sugerencia: Para encontrar una aplicación rápidamente, pulse cualquier letra del menú
aplicaciones y, en el menú siguiente, pulse la primera letra o el primer carácter de la
aplicación que desea.
Ver y cerrar aplicaciones y cambiar entre aplicaciones
Para ver las aplicaciones abiertas, mantenga pulsada la tecla de retroceso . Para cambiar a
una aplicación, pulse la que desea. Para cerrar las aplicaciones que ya no necesita, pulse
en la esquina superior derecha de la aplicación.
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26
Navegar por el menú de configuración
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones. Para ir a un grupo de configuración, pulse cualquier título del grupo de
configuración y seleccione el grupo que quiera. Para buscar una configuración en particular,
pulse la barra de búsqueda situada en la parte superior de la pantalla y empiece a escribir el
nombre de la configuración.
Ocultar la barra de navegación cuando no se necesita
Todos los teléfonos Lumia tienen 3 teclas en la parte inferior:las teclas de retroceso, inicio y
búsqueda.Puede ocultar esta barra de navegación de la pantalla Inicio cuando no la necesita.
No todos los teléfonos admiten la ocultación de la barra de navegación.Para ver la
disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Para ocultar la barra de navegación de la pantalla Inicio cuando no se necesita, pase el dedo
hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.Para volver a ver la barra de navegación, pase
el dedo hacia arriba.
Cambiar el color de la barra de navegación
Pude cambiar el color de la barra de navegación para hacer que destaque más o incluso que
coincida con su tema.Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse
Todas las configuraciones > Personalización > Colores y cambie Aplicar color a la
barra de navegación a Activado .
Consultar las notificaciones en el teléfono
Puede consultar rápidamente las notificaciones, cambiar aluna configuración o agregar
accesos directos a algunas aplicaciones en el centro de acción que se abre en la parte superior
de la pantalla.
El icono de notificación muestra que tiene notificaciones sin leer.
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1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Sugerencia: Para ver más accesos directos, pulse Expandir.
En esta pantalla, es posible:
Ver las llamadas perdidas y los mensajes y correos no leídos más recientes
Consultar las notificaciones, como las actualizaciones de aplicaciones disponibles en
Tienda
Actúe rápidamente sobre las notificaciones, incluso sin abrir la aplicación. Por ejemplo,
puede responder a un mensaje de texto directamente desde el centro de acción.
Abrir aplicaciones
Ir directamente a toda la configuración
Pulse un acceso directo para activar o desactivar fácilmente algunas de las características.
O bien, mantenga pulsado un acceso directo para cambiar la configuración de algunas
características, como Wi-Fi.
2. Para cerrar el menú, pase el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
Eliminar una notificación
Pase el dedo hacia la derecha sobre la notificación.
Personalizar el centro de acción
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Sistema > Notificaciones y acciones. Para cambiar un acceso directo,
pulse el acceso directo y en la aplicación que desee. También puede seleccionar qué
notificaciones quiere recibir y cómo.
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Cambio de volumen
Si tiene problemas para escuchar el sonido del teléfono en ambientes ruidosos o las llamadas
están demasiado altas, puede cambiar el volumen a su gusto.
Use las teclas de volumen situadas en el lateral del teléfono. El nivel de volumen máximo es
10.
Si tiene auriculares conectados, las teclas de volumen controlan el tono y el volumen
multimedia al mismo tiempo. El nivel de volumen máximo es 30.
No se conecte a productos que produzcan una señal de salida, ya que pueden dañar el
dispositivo. No conecte fuentes de tensión al conector de audio. Si conecta dispositivos
externos o manos libres no aprobados al conector de audio para utilizarlos con este
dispositivo, preste especial atención al volumen.
Cambiar el volumen de los elementos multimedia y las aplicaciones
Para ver la barra de estado de volumen, presione una tecla de volumen situada en el lateral
del teléfono, pulse y pulse la barra de volumen para configurar el volumen que quiera en
multimedia y aplicaciones. El nivel de volumen máximo es 30.
Cambiar al modo silencio
Presione una tecla de volumen situada en el lateral del teléfono y pulse en la barra de
estado de volumen y pulse . Para desactivar el modo silencio, en la barra de estado de
volumen, configure el volumen que quiere.
Activar el modo silencio no afecta a las alarmas. Si quiere descansar, asegúrese de no tener
ninguna alarma pendiente o apague el teléfono.
Sugerencia: ¿No quiere tener el teléfono en modo silencio, pero ahora no puede
responder? Para silenciar una llamada entrante, presione la tecla para bajar el volumen.
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Activar la vibración
Si quiere que el teléfono vibre, presione una tecla de volumen situada en el lateral del teléfono
y pulse en la barra de estado de volumen y pulse Vibración desactivada. Para desactivar
la vibración, pulse Vibración activada.
Sugerencia: Para cambiar otras opciones de sonido, pase el dedo hacia abajo desde la
parte superior de la pantalla y pulse Todas las configuraciones >
Personalización > Sonidos.
Sugerencia: Para activar o desactivar la vibración de las teclas de retroceso, inicio y
búsqueda, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas
las configuraciones > Extras > Funciones táctiles y active Vibrar al tocar las teclas
de navegación. o desactive . El cambio de la configuración de la vibración para las
llamadas entrantes no afecta a la vibración de las teclas.
Uso del teléfono en modo avión
En lugares en los que no desea realizar o recibir llamadas, aún puede acceder a su música,
vídeos y juegos sin conexión si activa el modo avión.
El modo avión cierra las conexiones con la red móvil y desactiva las funciones inalámbricas
del dispositivo. Si su dispositivo lo admite, la función de pago y compra de entradas mediante
NFC del dispositivo pueda que permanezca activa. Es necesario cumplir con las instrucciones
y los requisitos de seguridad establecidos, por ejemplo, por una aerolínea, así como con todas
las leyes y normativas aplicables. Allí donde esté permitido, podrá conectarse a una red WiFi,
por ejemplo, para navegar por Internet o para activar el Bluetooth en el modo avión.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > Modo avión.
2. Cambie Estado a Activado .
Iconos mostrados en el teléfono
La barra de estado de la parte superior de la pantalla le indica la hora actual, la batería, la
intensidad de la señal, etc.
Sugerencia: Para ver los iconos ocultos, pulse la barra de estado.
Intensidad de señal móvil
Intensidad de la señal
El teléfono no está conectado a una red móvil.
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No hay ninguna tarjeta SIM en el teléfono.
La tarjeta SIM está bloqueada.
El modo avión está activado.
El teléfono está en roaming fuera de su red móvil propia.
Conexión de datos móviles
El tipo de red móvil a la que está conectado actualmente se puede mostrar con una sola letra,
una combinación de letras o una combinación de letras y números.
Los iconos que muestran el tipo de conexión de red pueden variar de una región a otra y de
un proveedor de servicios a otro.
Hay una conexión de datos EDGE abierta.
Hay una conexión de datos GPRS abierta.
El teléfono está conectado a una red 3G.
Hay una conexión de datos de alta velocidad (HSDPA/HSUPA) abierta.
Hay una conexión de datos de alta velocidad (HSPA+/DC-HSDPA) abierta.
El teléfono está conectado a una red 4G
Los datos se transfieren mediante una conexión de datos móviles.
Conexión Wi-Fi
Una conexión Wi-Fi está activa.
Una conexión de datos móviles se comparte con otros dispositivos a través de Wi-Fi.
Los datos se transfieren a través de Wi-Fi.
Dispositivo Bluetooth
Un dispositivo Bluetooth está conectado a su teléfono.
Batería
Nivel de carga de la batería
La batería se está cargando.
El modo de ahorro de batería está activado.
La carga o el estado de la batería no se conoce actualmente.
Notificaciones
Tiene notificaciones sin leer, como nuevos mensajes. Para comprobar las notificaciones,
pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
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Perfiles
El modo vibración está activado.
El modo silencio está activado.
Cortana
El modo de período sin notificaciones está activado y Cortana controla las llamadas y los
mensajes.
Desvío de llamadas
Las llamadas se reenvían a otro número o al buzón de voz.
Ubicación
Hay una aplicación o un servicio que está utilizando su información de ubicación.
Modo de conducir
El modo de conducir está activado.
Cuentas
Obtenga información sobre la cuenta de Microsoft y qué puede hacer con ella. Necesita una
cuenta de Microsoft, como Xbox Live, Hotmail.com o Outlook.com para obtener el máximo
partido del dispositivo.
Ventajas de crear una cuenta de Microsoft
Con una cuenta de Microsoft, puede acceder a todos los servicios de Microsoft con un único
nombre de usuario y contraseña en el ordenador o en el teléfono. También puede utilizar el
mismo nombre de usuario y contraseña en su Xbox.
Anime su teléfono y conéctese a todos los servicios de Microsoft con una cuenta de Microsoft.
Con su cuenta de Microsoft, por ejemplo, puede:
Instale aplicaciones y descargue contenido desde la Tienda
Cargue, almacene y comparta imágenes y documentos con OneDrive
Haga una copia de seguridad de sus contactos y otras cosas en OneDrive
Usar Groove y Películas y programas de TV
Jugar con juegos de Xbox
Conseguir su avatar y logros de juegos en el teléfono y agregarlos al jugar en el teléfono
Realizar el seguimiento y bloquear un teléfono perdido con Encuentra mi teléfono
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Hacer llamadas o chatear con Skype
Para obtener más información sobre la cuenta de Microsoft y qué puede hacer con ella, vaya
a www.microsoft.com/en-us/account/wizard.aspx.
Crear su cuenta de Microsoft
Saque el máximo partido del teléfono creando una cuenta de Microsoft. Si no creó ninguna
cuenta de Microsoft durante el primer inicio, puede hacerlo en cualquier momento.
Si ya tiene una cuenta de Xbox Live, Hotmail.com o Outlook.com, o si ha creado una cuenta
de Microsoft en su tableta Surface o en su PC con Windows, entonces no necesita crear una
nueva, simplemente inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña de esa cuenta. Si
todavía no tiene una cuenta de Microsoft, puede crear una con el teléfono.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Cuentas > Tu correo electrónico y tus cuentas.
2. Pulse Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft en su lugar > Crear cuenta.
3. Rellene los detalles de su cuenta.
Asegúrese de recordar las credenciales de la cuenta de Microsoft que ha agregado a su
teléfono.
4. Escriba su número de teléfono o una dirección de correo alternativa. Se utilizan para enviarle
un código de verificación de un solo uso y para proteger sus datos.
5. Seleccione cómo quiere recibir el código de verificación de un solo uso.
Se necesita el código de verificación para confirmar su identidad. Su cuenta y datos personales
son seguros incluso si otra persona encuentra su contraseña, ya que esa persona no tiene
acceso al otro dispositivo o a la otra dirección de correo que usa para recibir el código de
verificación.
6. Cuando se le pida, escriba su dirección de correo o los cuatro últimos dígitos de su número
de teléfono.
7. Cuando reciba el código, escríbalo y estará listo para realizar copias de seguridad de sus
datos y usar el teléfono.
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Sugerencia: Cuando reciba el código en un mensaje, el teléfono muestra la notificación
del mensaje durante un tiempo. Para abrir el mensaje, pulse la notificación. Si la
notificación ya no es visible, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla para verla en el centro de actividades y púlsela. Para volver a la vista donde
puede agregar el código, mantenga pulsada la tecla de retroceso y pulse la vista
correcta.
La cuenta de Microsoft que cree en el teléfono será su cuenta para todos los dispositivos y
servicios de Microsoft.
También puede crear o administrar su cuenta en account.microsoft.com.
Agregar una cuenta de Microsoft existente al teléfono
Si no inició sesión en su cuenta de Microsoft durante la primera puesta en marcha, puede
agregar la cuenta al teléfono más tarde y tener sus datos y configuraciones fácilmente en
todos sus dispositivos.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Cuentas > Tu correo electrónico y tus cuentas > Iniciar sesión con
una cuenta de Microsoft en su lugar.
2. Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Microsoft.
Sugerencia: También puede iniciar sesión con el número de teléfono y la contraseña
de su cuenta de Microsoft actual.
3. Seleccione cómo quiere recibir el código de verificación de un solo uso.
Se necesita el código de verificación para confirmar su identidad. Su cuenta y datos personales
son seguros incluso si otra persona encuentra su contraseña, ya que esa persona no tiene
acceso al otro dispositivo o a la otra dirección de correo que usa para recibir el código de
verificación.
4. Cuando se le pida, escriba su dirección de correo o los cuatro últimos dígitos de su número
de teléfono.
5. Cuando reciba el código, escríbalo.
Sugerencia: Cuando reciba el código en un mensaje, el teléfono muestra la notificación
del mensaje durante un tiempo. Para abrir el mensaje, pulse la notificación. Si la
notificación ya no es visible, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla para verla en el centro de actividades y púlsela. Para volver a la vista donde
puede agregar el código, mantenga pulsada la tecla de retroceso y pulse la vista
correcta.
Configurar Mi familia
Si quiere restringir la descarga de contenido de pago o calificado por edades a sus hijos, en
Tienda configure Mi familia.
Xbox no admite cuentas infantiles en algunos países o regiones donde están disponibles
teléfonos con Windows.
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Con Mi familia, puede:
Evitar que su hijo use ciertas aplicaciones y tenga acceso a determinados sitios web
Restringir las horas en las que se puede usar el teléfono
Supervisar lo que hace su hijo con el teléfono y cuándo lo hace
1. Vaya a account.microsoft.com/family e inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
2. Agregue la cuenta de su hijo a Mi Familia mediante el envío de una invitación a su correo
electrónico.
Para cambiar la configuración de la cuenta de su hijo, primero él debe aceptar la invitación.
3. Cambie la configuración de la cuenta de su hijo.
Para ver más configuración de Mi Familia, vaya a account.microsoft.com/family.
OneDrive
Más información sobre OneDrive y sobre cómo utilizarlo.
Almacenamiento en la nube de OneDrive
Almacenar sus cosas en las nubes. No se tiene que preocupar de liberar memoria para sus
favoritos o sus aplicaciones nuevas.
OneDrive es el almacenamiento en la nube para todos sus documentos, fotos y música, de
manera que pueda acceder a ellos, compartirlos o restaurarlos si es necesario. También puede
configurar OneDrive para hacer copias de seguridad de sus cosas de forma automática, de
modo que, cuando haga una foto o grabe un vídeo, se copie al álbum de la nube.
Con OneDrive, puede acceder a sus fotos, documentos, música y mucho más desde el
teléfono, tableta u ordenador. En función de la aplicación, incluso puede seguir trabajando
en un documento desde donde lo dejó anteriormente.
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Hay varios lugares donde puede acceder a las cosas que tiene en OneDrive. Puede guardar
fotos en OneDrive en la aplicación Fotos, administrar sus documentos en las aplicaciones de
Office o reproducir sus archivos de música en la aplicación Groove Música.
Guardar sus fotos y otro contenido en OneDrive
Puede cargar a OneDrive archivos guardados en su teléfono para acceder fácilmente a ellos
desde el teléfono, la tableta o el ordenador.
Necesita una cuenta de Microsoft para conectarse a OneDrive.
De forma predeterminada, el teléfono cargará sus futuras fotos o vídeos automáticamente en
OneDrive. Si también desea guardar las fotos hechas antes en OneDrive, cárguelas
manualmente.
Cargar una foto en OneDrive manualmente
1. Pulse OneDrive.
2. Pulse > Fotos, seleccione la foto que desea cargar y pulse .
Activar la carga automática
Pulse OneDrive > > Configuración > Carga de la cámara y active Carga de la
cámara .
Guardar un archivo en OneDrive
Pulse OneDrive > > This device, seleccione el archivo que desea cargar y pulse .
Cuando trabaja en un documento de Word, Excel o PowerPoint, los archivos se guardan
automáticamente en OneDrive. Puede seguir trabajando en el documento en el punto donde
lo dejó y desde cualquier dispositivo conectado a su cuenta de Microsoft. Simplemente ábralo
en OneDrive.
Sugerencia: También puede cargar archivos almacenados en la tarjeta de memoria.
Pulse OneDrive > > tarjeta SD y seleccione el archivo que quiere cargar. No
todos los teléfonos admiten tarjetas de memoria. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Volver a guardar un archivo en el teléfono desde OneDrive
Pulse OneDrive, busque la carpeta donde se encuentra el archivo y pulse . Seleccione el
archivo que desea descargar, pulse y guarde el archivo en la carpeta que desea.
Puede encontrar fácilmente los archivos descargados en la aplicación Explorador de
archivos.
Compartir sus fotos y otras cosas entre sus dispositivos
Con OneDrive, puede acceder fácilmente a sus fotos, documentos y otras cosas que haya
cargado en web desde cualquiera de sus dispositivos.
Para cargar a OneDrive sus fotos, documentos u otras cosas guardadas en el teléfono, tableta
u ordenador, tiene que iniciar sesión en su cuenta de Microsoft. Para acceder al contenido
cargado en web en otro dispositivo, tiene que iniciar sesión en la misma cuenta de Microsoft
que uso al cargar en web el contenido.
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Para cargar en web o descargar contenido, necesita una conexión a Internet. Si no dispone
de un plan de datos, los costes por la transmisión de datos pueden ascender
considerablemente. Para obtener información sobre posibles costes de datos, póngase en
contacto con el proveedor de servicios de red.
Hay varios lugares donde puede acceder a las cosas que tiene en OneDrive. En el teléfono,
puede ver sus fotos y vídeo en la aplicación Fotos, abrir sus documentos de Office en las
aplicaciones de Office o reproducir sus archivos de música en la aplicación Groove Música.
En su tableta u ordenador, puede gestionar sus cosas en línea de onedrive.com o puede usar
la aplicación OneDrive y acceder a OneDrive directamente desde su escritorio. Si aún no tiene
la aplicación OneDrive, puede descargarla e instalarla desde onedrive.com.
Sugerencia: Con la aplicación de OneDrive en su equipo, solo tiene que arrastrar y
colocar los archivos que desea cargar a la carpeta de OneDrive del gestor de archivos,
como Explorador de Windows o Finder y los archivos se cargarán automáticamente a
OneDrive.
Solucionar problemas de cuentas
Si no puede tener acceso a su cuenta de Microsoft
Si necesita restaurar su nombre de usuario, vaya a account.microsoft.com escriba su
número de teléfono y la contraseña y siga las instrucciones.
Si necesita restaurar su contraseña, vaya a https://account.live.com/
ResetPassword.aspx y siga las instrucciones.
Personalizar el teléfono
Obtenga información sobre cómo personalizar la pantalla Inicio y cómo cambiar los tonos de
llamada.
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Personalizar la pantalla de inicio
Adapte la pantalla Inicio a sus necesidades: puede cambiar su foto de fondo, anclar sus
aplicaciones favoritas y mucho más en la pantalla Inicio. Con los iconos dinámicos, puede ver
actualizaciones de noticias, tiempo, finanzas, etc. de inmediato en la pantalla Inicio sin tener
que abrir la aplicación.
Añadir una foto de fondo
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Personalización > Inicio.
2. Cambie Segundo plano a Mis imágenes y pulse Examinar.
3. Pulse una foto, recórtela como desee y pulse .
4. Cambie Elegir estilo a Imagen en mosaico o Imagen de pantalla completa.
Sugerencia: Si ha cambiado la configuración del estilo a Imagen de pantalla completa,
puede cambiar la transparencia de las ventanas. Simplemente, arrastre el control
deslizante Transparencia del icono.
Cambiar el color de las ventanas
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Personalización > Colores y un color.
Sugerencia: Si tiene una cuenta de Microsoft en el teléfono, puede compartir su
esquema de colores, fondo y otros valores de configuración entre todos sus dispositivos
Windows. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior, pulse Todas las
configuraciones > Cuentas > Sincronizar la configuración y cambie
Configuración de sincronización a Activado . Luego cambie Tema a Activado .
Mover una ventana
Mantenga pulsada la ventana, arrástrela a la nueva ubicación y pulse la pantalla.
Cambiar el tamaño o desanclar una ventana
Para cambiar el tamaño, mantenga pulsada la ventana y pulse el icono de flecha.
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Las ventanas pueden ser pequeñas, medianas o grandes. Cuanto más grande sea la ventana,
más información podrá mostrar.
Para desanclar la ventana, mantenga pulsada la ventana y pulse . Las ventanas son accesos
directos a las aplicaciones. Si desancla la ventana, la aplicación no se elimina del teléfono.
Agrupar las ventanas en carpetas
Mantenga pulsada la ventana y arrastre y suéltela sobre la ventana o carpeta con la que la
quiera agrupar. Para abrir una aplicación desde la carpeta, pulse la carpeta y luego pulse la
aplicación que desee. Para cambiar el nombre de la carpeta, mantenga pulsado el nombre y
escriba el nombre que desee. Para eliminar una carpeta, desancle las ventanas que contenga.
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Anclar una aplicación
Pase el dedo hacia la izquierda para ir al menú de aplicaciones, mantenga pulsada la aplicación
y pulse Anclar a Inicio.
Anclar un contacto
Pulse Contactos, mantenga pulsado el contacto y pulse Anclar a Inicio.
Cuando se anclan los contactos, las actualizaciones de las fuentes se muestran en la ventana
y se les puede llamar directamente desde la pantalla Inicio.
Mostrar más ventanas en la pantalla Inicio
Vea más aplicaciones de un vistazo; agregue una columna más de ventanas a la pantalla Inicio.
O bien, quite una columna para ver mejor sus ventanas de la pantalla Inicio.
El número de columnas que puede tener en la pantalla Inicio depende del teléfono.
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Personalización > Inicio y cambie Mostrar más iconos a Activado
o Desactivado .
Ahora puede mover las ventanas y cambiar su tamaño a su gusto.
Personalizar la pantalla de bloqueo
Cambie la pantalla de bloqueo a su gusto. Por ejemplo, puede tener su propia foto favorita
en el fondo.
Añadir una foto de fondo
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Personalización > Pantalla de bloqueo. Cambie Segundo plano a
Mi imagen y pulse Examinar. Seleccione una foto, ajústela del mejor modo posible y pulse
.
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Cambiar la foto del fondo
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Personalización > Pantalla de bloqueo. Pulse Examinar, seleccione
una foto, ajústela del mejor modo posible y pulse .
Sugerencia: También puede elegir una aplicación para mostrar información en la
pantalla de bloqueo o dejar que Bing muestre fotos de forma aleatoria en ella.
Simplemente cambie la configuración de Segundo plano a su gusto.
Decidir qué aplicaciones muestran notificaciones en la pantalla de bloqueo
Puede decidir qué notificaciones de aplicaciones, tales como llamadas perdidas o mensajes
nuevos, desea ver en la pantalla de bloqueo. Para seleccionar una aplicación para mostrar el
estado detallado en la pantalla de bloqueo, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior
de la pantalla, pulse Todas las configuraciones > Personalización > Pantalla de
bloqueo y en Elegir una aplicación para mostrar el estado detallado, seleccione la
aplicación. Para seleccionar una aplicación para mostrar el estado rápido en la pantalla de
bloqueo, en Elegir aplicaciones para mostrar un estado rápido, pulse uno de los iconos de
marcador de posición y seleccione la aplicación.
Ejemplo: Si selecciona el estado detallado para Mensajes, podrá leer los nuevos
mensajes y ver sus detalles en la pantalla de bloqueo. Si selecciona el estado rápido, la
notificación en la pantalla de bloqueo solo indicará el número de mensajes sin leer.
Mostrar el artista cuando se reproduce música
Presione una tecla de volumen situada en el lateral del teléfono.
Cambiar la configuración de la pantalla de vista rápida
Con la pantalla de vista rápida, puede consultar la hora y otro contenido fácilmente aunque
la pantalla esté en espera.
No todos los teléfonos admiten determinadas configuraciones de la pantalla de vista rápida.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Extras > Pantalla de vista rápida.
2. Cambie Modo a Siempre activado.
Agregar una foto de fondo a la pantalla de vista rápida
Si ha configurado una foto de fondo para la pantalla de bloqueo, puede configurarla para que
también aparezca en la pantalla de vista rápida. Pase el dedo hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla, pulse Todas las configuraciones > Extras > Pantalla de vista
rápida y active Fotografía de fondo .
Activar el modo noche
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Extras > Pantalla de vista rápida y cambie la configuración de Modo
nocturno a su gusto. Primero, seleccione el color para el texto en la pantalla de vista rápida
u ocúltela completamente durante un determinado período de tiempo. Luego configure el
tiempo durante el cual quiere tener el modo noche activado.
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Crear una pantalla Inicio divertida y segura para niños
Puede dejar que sus hijos usen algunas aplicaciones del teléfono sin tener que preocuparse
de si eliminan accidentalmente su correo de trabajo, hacen compras en línea o hacen cualquier
otra cosa que no deberían. Ponga aplicaciones, juegos y otros favoritos seleccionados para
que los niños disfruten en su propia pantalla Inicio.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Cuentas > Rincón infantil.
2. Pulse siguiente, elija el contenido que sus hijos pueden usar y siga las instrucciones. Si
desea asegurarse de que su hijo no tiene acceso a su propia pantalla Inicio, puede establecer
un PIN de inicio de sesión.
Puesto que Microsoft Edge no está disponible en Rincón infantil, no tiene que preocuparse
por los sitios web que visitan sus hijos.
Ir a su propia pantalla Inicio
Presione la tecla de encendido dos veces y pase del dedo hacia arriba en su propia pantalla
de bloqueo. Si ha establecido un PIN de inicio de sesión, escríbalo.
Volver a la pantalla Inicio del niño
En su propia pantalla de bloqueo, pase el dedo hacia la izquierda y, en la pantalla de bloqueo
del niño, pase el dedo hacia arriba.
Apagar la pantalla Inicio del niño
En su propia pantalla Inicio, pase el dedo desde la parte superior, pulse Todas las
configuraciones > Cuentas > Rincón infantil y cambie Rincón infantil a Desactivado
.
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Personalizar los tonos del teléfono
Cambie el tono de las notificaciones que usa el teléfono, por ejemplo, para llamadas, mensajes,
etc. o agregue sus propios tonos o su canción favorita a la colección.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Personalización > Sonidos > .
2. Para escuchar un tono con el fin de comprobar si le gusta, pulse .
3. Seleccione el tono que desea.
Sugerencia: ¿Desea establecer un tono de llamada concreto para un contacto y así saber
de inmediato cuándo le llama? Edite la información del contacto en la aplicación
Contactos.
Cambiar el tono de mensajes u otros sonidos de notificaciones
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Sistema > Notificaciones y acciones. En Mostrar notificaciones de
estas aplicaciones, seleccione la aplicación a la que quiere agregar el sonido de la notificación
y en Sonido de notificación, seleccione el tono que quiere.
Las aplicaciones pueden no ser visibles hasta que las haya usado en su teléfono.
Agregar nuevos tonos al teléfono
Conecte el teléfono al PC con un cable USB y use el administrador de archivos del PC para
mover la canción que desee a la carpeta de tonos del teléfono. El PC debe tener Windows
Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10. También puede usar OneDrive
para transferir archivos al teléfono.
Después de que el archivo esté en la carpeta de tonos del teléfono, la canción aparece en la
lista de tonos de Sonidos.
Puede usar una canción como tono si no está protegida con administración de derechos
digitales (DRM) y es menor de 30 MB. Los formatos admitidos son WMA, MP3 y M4R.
Sugerencia: ¿Desea crear su propio tono de llamada exclusivo? Use la aplicación
Creador de tonos para ayudarle. Si aún no tiene la aplicación en el teléfono, puede
descargarla desde www.microsoft.com.
Cambiar el teléfono al modo silencio
Al activar el modo de silencio, se silencian todos los tonos de llamada y tonos de aviso.
Utilícelo, por ejemplo, cuando esté en el cine o en una reunión.
1. Presione una tecla de volumen situada en el lateral del teléfono para ver la barra de estado
de volumen y pulse .
2. Para cambiar al modo silencio, puntee .
Activar el modo silencio no afecta a las alarmas. Si quiere descansar, asegúrese de no tener
ninguna alarma pendiente o apague el teléfono.
El modo silencio tampoco afecta a los archivos multimedia ni a las aplicaciones, por lo que,
por ejemplo, aún puede escuchar música.
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Sugerencia: ¿No quiere tener el teléfono en modo silencio, pero ahora no puede
responder? Para silenciar una llamada entrante, presione la tecla para bajar el volumen.
Desactivar el modo silencio
Presione una tecla de volumen situada en el lateral del teléfono, pulse y, en la barra de
estado de volumen, configure el volumen que quiera.
Desactivar la vibración
Si no quiere que el teléfono vibre, presione una tecla de volumen situada en el lateral del
teléfono y pulse > Vibración activada.
Cortana
Deje que Cortana le haga más fáciles las tareas diarias.
Asistente por voz Cortana
Controle su ajetreada vida; Cortana es su asistente personal en el teléfono, con solo una
palabra.
Cortana no está disponible en todas las regiones e idiomas. Para obtener información sobre
las regiones y los idiomas admitidos, vaya a www.microsoft.com/mobile/support/
cortanaregions (en inglés).
Asegúrese de que el idioma del teléfono y el idioma de voz coinciden y que Cortana los admite.
Si el idioma de Cortana no se admite en su región, intente cambiar la configuración regional.
Por ejemplo, si el idioma del teléfono y el idioma de voz es italiano, configure Italia como la
región.
Cortana puede ayudarle a:
Programar una reunión
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Establecer un recordatorio para una tarea importante
Enviar respuestas automáticas para los que llaman cuando no desee que le molesten
Enviar un correo
Comprobar su ubicación
Buscar en la web y en el almacenamiento en la nube
Obtener información actualizada de tráfico y condiciones meteorológicas, y mucho más
Puede hacer todo esto usando la voz y solo unas pulsaciones mínimas de la pantalla táctil le
distraerán de sus otras actividades.
Necesita una cuenta de Microsoft para utilizar Cortana.
Configurar Cortana
Cuéntele a Cortana algo sobre usted para que le pueda ayudarle mejor y encontrar lo que
está buscando.
Cortana no está disponible en todas las regiones e idiomas. Para obtener información sobre
las regiones y los idiomas admitidos, vaya a www.microsoft.com/mobile/support/
cortanaregions (en inglés).
Necesita una cuenta de Microsoft para utilizar Cortana.
1. Pulse la tecla de búsqueda .
2. Siga las instrucciones que aparecen en el teléfono.
Para cambiar más tarde la configuración, pulse la tecla de búsqueda y pulse >
Cuaderno > CONFIGURACIÓN.
Instalar un idioma de voz
En función de la región y la versión de Cortana, es posible que tenga que descargar e instalar
el idioma de voz apropiado para usar Cortana. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior
de la pantalla y pulse Todas las configuraciones > Hora e idioma > Voz. Pulse
Agregar un idioma y siga las instrucciones para instalar el idioma que quiere.
Después de instalar el idioma, es posible que tenga que reiniciar el teléfono.
Utilizar Cortana
Si tiene las manos ocupadas, pero necesita usar el teléfono, puede usar la voz para hacer una
llamada, programar una reunión, buscar en la web o abrir una aplicación.
Cortana no está disponible en todas las regiones e idiomas. Para obtener información sobre
las regiones y los idiomas admitidos, vaya a www.microsoft.com/mobile/support/
cortanaregions (en inglés).
1. Pulse la tecla de búsqueda .
2. Pulse , diga que quiere hacer y siga las instrucciones que se muestran en el teléfono.
Sugerencia: Para abrir el asistente por voz de Cortana rápidamente, mantenga pulsada
la tecla de búsqueda .
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Ejemplo: Diga Crear una cita y vea qué sucede.
Identificar una canción con Cortana
Cuando esté escuchando una canción y quiera saber cuál es, mantenga pulsada la tecla de
búsqueda y pulse .
Hola Cortana
Active su asistente personal simplemente diciendo Hola Cortana. También puede enseñar a
Cortana a que solo responda a su voz.
Cortana no está disponible en todas las regiones e idiomas. Para obtener información sobre
las regiones y los idiomas admitidos, vaya a www.microsoft.com/mobile/support/
cortanaregions (en inglés).
La activación por voz de activación por voz Cortana no está disponible en todas las regiones
o idiomas y no todos los modelos de teléfono la admiten. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
1. Pulse la tecla de búsqueda y pulse > Cuaderno > CONFIGURACIÓN.
2. Active Permitir a Cortana responder cuando digas "Hola Cortana". .
Ahora puede activar Cortana simplemente diciendo Hola Cortana, incluso si la pantalla está
en modo de espera.
Enseñar a Cortana a que solo responda a su voz
Pulse Reconocer mi voz y siga las instrucciones.
Accesibilidad
Obtenga información sobre cómo utilizar su teléfono fácilmente.
Usar el teléfono fácilmente
Aumente el tamaño de las fuentes y la pantalla para verlas fácilmente. También puede usar
el teléfono con un teletipo (TTY/TDD).
Cambiar el tamaño de la fuente
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Accesibilidad.
2. Pulse Más opciones y arrastre el control deslizante Ajuste de escala de texto.
Activar el contraste alto
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Accesibilidad > Contraste alto y cambie Contraste alto a Activado
.
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46
Ampliar la pantalla
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Accesibilidad > Lupa y cambie Lupa a Activado . Para ampliar la
pantalla, pulse dos veces la pantalla con dos dedos. Cuando use la lupa, use dos dedos para
desplazarse por la pantalla. Para detener la ampliación, pulse dos veces la pantalla con dos
dedos.
Usar el teléfono con un TTY/TDD
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Accesibilidad > Más opciones y cambie Modo TTY a Completo.
Los modos TTY/TDD disponibles pueden variar según su región o proveedor de servicios de
red.
Hacer una captura de pantalla
Puede hacer capturas de la pantalla del teléfono y usarlas como cualquier foto.
1. Presione la tecla de volumen alto y la tecla de encendido simultáneamente.
2. Para ver o administrar las capturas de pantalla que ha hecho, pulse Fotos > Álbumes >
Imágenes.
Ampliar la duración de la batería
Saque el máximo rendimiento del teléfono con la máxima duración de la batería que necesita.
Estos son los pasos que puede hacer para ahorrar energía en el teléfono.
Para ahorrar energía:
Cargar de un modo inteligente Cargue siempre la batería completamente.
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Seleccionar solamente los sonidos que
necesite
Silencie los sonidos innecesarios, como los
sonidos de pulsar teclas. Pase el dedo hacia
abajo desde la parte superior de la pantalla,
pulse Todas las configuraciones >
Personalización > Sonidos y seleccione los
sonidos que desea conservar.
Utilizar auriculares con cable Utilice auriculares con cable en vez del altavoz.
Use Ahorro de batería. Puede configurar el teléfono para que ahorre
energía automáticamente cuando el nivel de
carga de la batería sea bajo. Para comprobar el
estado de la batería y activar Ahorro de
batería, pase el dedo hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Sistema > Ahorro de
batería.
Cuando el teléfono entra en el modo de ahorro
de batería, quizás no pueda cambiar la
configuración de todas las aplicaciones.
Cambiar la configuración de la pantalla
del teléfono
Configure la pantalla del teléfono para que
se apague después de un corto período de
tiempo. Pase el dedo hacia abajo desde la
parte superior de la pantalla y pulse Todas
las configuraciones > Personalización >
Pantalla de bloqueo y en Apagar pantalla
después de, seleccione el tiempo.
Cambie la configuración de la pantalla de
vista rápida. Para ver brevemente la hora y
las notificaciones, pase el dedo hacia abajo
desde la parte superior de la pantalla, pulse
Todas las configuraciones > Extras >
Pantalla de vista rápida y cambie Modo a
30 segundos. Para desactivar la pantalla de
vista rápida, cambie Modo a Desactivado.
No todos los teléfonos admiten la pantalla
de vista rápida. Para ver la disponibilidad,
consulte www.microsoft.com/mobile/
support/wpfeatures.
Bajar el brillo de la pantalla Pase el dedo hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Sistema > Pantalla.
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Asegúrese de que Ajustar
automáticamente el brillo de la pantalla
está cambiado a Desactivado . Para
ajustar el brillo, arrastre el control deslizante
Nivel de brillo. No todos los teléfonos
admiten el brillo de pantalla automático.
Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/
wpfeatures.
Impida que se ejecuten aplicaciones en
segundo plano
Cierre las aplicaciones que no esté utilizando.
Para cerrar la mayoría de aplicaciones,
mantenga pulsada la tecla de retroceso y
pulse en la esquina superior derecha de
las aplicaciones que quiera cerrar.
Es posible que algunas aplicaciones se
ejecuten en segundo plano de forma
innecesaria. Pase el dedo hacia abajo desde
la parte superior de la pantalla, pulse
Todas las configuraciones > Sistema >
Ahorro de batería > Uso de batería >
Cambiar la configuración de aplicación en
segundo plano y cambie la aplicación que
no desea que se ejecute en segundo plano
.
Utilice los servicios de ubicación de forma
selectiva
Desactive los servicios de ubicación cuando no
los necesite. Pase el dedo hacia abajo desde la
parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Privacidad > Ubicación
y desactive Ubicación .
Utilizar las conexiones de red de forma
selectiva
Configure el teléfono para comprobar si hay
nuevo correo con menos frecuencia o incluso
solo bajo solicitud. Pulse Correo de
Outlook > > Cuentas. Seleccione una
cuenta, pulse Cambiar la configuración de
sincronización de buzón de correo y
seleccione la frecuencia de sincronización.
Haga esto para cada cuenta de correo que
tenga.
Encienda el Bluetooth solo cuando sea
necesario.
Active NFC solo cuando sea necesario. Para
desactivar la función de tocar para compartir,
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pase el dedo hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Dispositivos > NFC y
cambie Tocar para compartir a
Desactivado . NFC no es compatible con
todos los teléfonos. Para ver la
disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/
wpfeatures.
Utilice una conexión Wi-Fi para conectarse a
Internet en vez de una conexión de datos
móviles.
Detenga la búsqueda de redes inalámbricas
disponibles en el teléfono. Pase el dedo hacia
abajo desde la parte superior de la pantalla,
mantenga pulsado Wi-Fi y cambie Redes
Wi-Fi a Desactivado .
Si está escuchando música o utilizando el
teléfono, pero no quiere realizar o recibir
llamadas, active Modo avión. Pase el dedo
hacia abajo desde la parte superior, pulse
Todas las configuraciones > Conexión
inalámbrica y de red > Modo avión y
cambie Estado a Activado .
Comprobar el uso de la batería
Para comprobar qué aplicaciones han consumido la duración de la batería, pase el dedo hacia
abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las configuraciones >
Sistema > Ahorro de batería > Uso de batería.
Ahorrar costes de datos en roaming
Puede recortar costes de datos en itinerancia y ahorrar en las facturas del teléfono si cambia
la configuración de datos móviles. Para utilizar el método óptimo de conexión, cambie la
configuración de WiFi, datos móviles y descarga de correo.
El servicio de roaming de datos significa que se utiliza el teléfono para recibir datos sobre
redes con las que su proveedor de servicios de red no opera o que no son de su propiedad.
La conexión a Internet en roaming, especialmente cuando está en el extranjero, puede
incrementar sustancialmente los costes de datos.
Es más rápido y menos costoso utilizar una conexión Wi-Fi que usar una conexión de datos
móviles. Si las conexiones Wi-Fi y de datos móviles están disponibles, el teléfono utilizará la
conexión Wi-Fi.
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Conectar a una red Wi-Fi
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y mantenga pulsado Wi
-Fi.
2. Asegúrese de que Redes Wi-Fi está cambiado a Activado .
3. Seleccione la conexión que desee usar.
Cerrar la conexión de datos móviles
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior, pulse Todas las configuraciones >
Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM y cambie Conexión de datos a
Desactivado .
Sugerencia: Para hacer un seguimiento del consumo de datos, pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > Uso de datos.
Detener datos en roaming
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM y, en la SIM
que usa para datos móviles, cambie Opciones de itinerancia de datos a desactivar
itinerancia.
Descargar correo con menos frecuencia
Para configurar el teléfono para que compruebe si hay nuevo correo con menos frecuencia o
incluso solo bajo solicitud, pulse Correo de Outlook > > Cuentas. Seleccione una
cuenta, pulse Cambiar la configuración de sincronización de buzón de correo y seleccione
la frecuencia de sincronización. Si tiene varias cuentas de correo, cambie la configuración de
todas sus cuentas.
Entrada de texto
Obtenga información sobre cómo escribir texto de forma rápida y eficaz con el teclado del
teléfono.
Usar el teclado en pantalla
Escribir con el teclado en pantalla es fácil. Puede usar el teclado cuando mantiene el teléfono
en los modos vertical y horizontal. Puede escribir mensajes escribiendo las letras o pasando
el dedo por encima de ellas.
Pulse un cuadro de texto.
1 Teclas de caracteres
2 Tecla Mayús
3 Controlador de cursor
4 Tecla de números y símbolos
5 Tecla de emoticonos
6 Tecla de coma
7 Tecla espaciadora
8 Tecla Intro
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9 Tecla de retroceso
El diseño del teclado puede variar en diferentes aplicaciones e idiomas.
Pase el dedo para escribir texto
Pase el dedo desde la primera letra de la palabra y dibuje un patrón de letra a letra. Levante
el dedo después de la última letra. Para continuar, siga pasando el dedo sin tocar la tecla
espaciadora. El teléfono añade los espacios.
No se admiten todos los idiomas.
Cambiar entre caracteres en mayúsculas y minúsculas
Pulse la tecla de mayúsculas. Para activar el modo de bloqueo de mayúsculas, pulse dos veces
la tecla. Para volver al modo normal, vuelva a pulsar la tecla de mayúsculas.
Escribir un número o un carácter especial
Pulse la tecla de números y símbolos. Para ver más teclas de caracteres especiales, pulse .
Algunas teclas de caracteres especiales pueden proporcionar más símbolos. Para ver más
símbolos relacionados, mantenga pulsado un símbolo o un carácter especial.
Sugerencia: Para escribir rápidamente un número o un carácter especial, mientras
mantiene las teclas de números y símbolos, deslice el dedo hacia el carácter y levántelo.
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Sugerencia: Para poner rápidamente un punto al final de una frase y empezar a escribir
una nueva frase, pulse dos veces la barra espaciadora.
Copiar o pegar texto
Pulse una palabra, arrastre los círculos antes y después de la palabra para destacar la sección
que quiere copiar y, en función de la aplicación, pulse Copiar o . Para pegar el texto, en
función de la aplicación, pulse Paste o .
Agregar un acento a un carácter
Mantenga pulsado el carácter y pulse el acento o el carácter acentuado, si lo admite el teclado.
Borrado de un carácter
Pulse la tecla de retroceso.
Cambiar entre idiomas de escritura
Pase el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en la barra espaciadora hasta que aparezca
el idioma en el que desea escribir.
Sugerencia: Si su teclado tiene una tecla de idioma (situada entre los números y
símbolos y la tecla de coma), púlsela.
Mover el cursor con el controlador de cursor
Para mover el cursor desde una línea o un carácter a otro, mantenga pulsado el controlador
de cursor y arrastre el dedo en la dirección que quiera.
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Utilizar sugerencias de palabras del teclado
El teléfono sugiere palabras a medida que escribe, para ayudarle a escribir de forma rápida y
precisa. Puede que las sugerencias de palabras no estén disponibles en todos los idiomas.
Cuando comienza a escribir una palabra, el teléfono sugiere posibles palabras. Cuando se
muestre la palabra deseada en la barra de sugerencias, seleccione la palabra. Para ver más
sugerencias, pase el dedo hacia la izquierda.
Sugerencia: Si la palabra sugerida está marcada, el teléfono la usa automáticamente
para sustituir la palabra que escribió. Si la palabra no es correcta, púlsela para ver la
palabra original y otras pocas sugerencias.
Corregir una palabra
Si se da cuenta de que ha escrito mal una palabra, púlsela y para ver sugerencias para corregir
la palabra.
Agregar una palabra nueva al diccionario
Si la palabra que desea no está en el diccionario, escriba la palabra, púlsela y pulse el signo
más (+) en la barra de sugerencias. El teléfono también aprende nuevas palabras cuando las
ha escrito un par de veces.
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Desactivar sugerencias de palabras
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Hora e idioma > Teclado. Pulse el teclado del idioma y desactive la
casilla de verificación Sugerir texto.
Agregar un idioma de escritura
Puede agregar varios idiomas de escritura para el teclado y cambiar entre los idiomas al
escribir.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Hora e idioma > Teclado > Agregar teclados.
2. Seleccione los idiomas en los que quiere escribir y pulse .
Sugerencia: Para eliminar un teclado instalado previamente, mantenga pulsado el
idioma que no desee y pulse quitar.
Sugerencia: Para agregar un idioma al teléfono, pase el dedo hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla y pulse Todas las configuraciones > Hora e idioma >
Idioma > Agregar idiomas. Para quitar un idioma, mantenga pulsado el idioma que
quiere quitar y pulse Quitar.
Cambiar entre idiomas al escribir
Pase el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en la barra espaciadora hasta que aparezca
el idioma en el que desea escribir. El diseño del teclado y las sugerencias de palabras cambian
según el idioma seleccionado.
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Mover el teclado para escribir con una mano
Si el teléfono tiene una pantalla grande, puede moverlo sobre la pantalla para escribir
fácilmente con una mano.
Mover el teclado hacia la izquierda o hacia la derecha
1. En función de la configuración del teléfono, mantenga pulsada la tecla de números y
símbolos o la tecla de idioma.
2. Pulse .
3. Pulse o .
Mover el teclado hacia arriba o hacia abajo
Mantenga pulsada la barra espaciadora y arrastre el teclado hacia arriba o hacia abajo.
Reloj y agenda
Haga un seguimiento del tiempo: aprenda a utilizar el teléfono como un reloj y como
despertador, y a mantener actualizadas sus citas, tareas y programaciones.
Establecer una alarma
Puede usar el teléfono como un despertador e incluso establecer su canción favorita como
tono de alarma.
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1. Pulse Alarms & Clock > .
2. Establezca la hora y pulse .
3. Rellene los otros detalles de la alarma y pulse .
Sugerencia: ¿Está demasiado cansado por jugar mucho con el teléfono? Mantenga
pulsada la tecla de búsqueda e indíquele a Cortana cuándo necesita la alarma.
Para que la alarma suene, el teléfono debe estar encendido.
Sugerencia: Puede ver rápidamente la hora de la próxima alarma activa si ha anclado
la aplicación Alarms & Clock a la pantalla Inicio. El tamaño de la ventana debe ser
mediano como mínimo.
Use su canción favorita como tono de alarma.
Conecte el teléfono a su PC con un cable USB y use el administrador de archivos del PC para
mover la canción que desea a la carpeta Música del teléfono. Para establecer la canción como
tono de alarma, pulse
Alarms & Clock > > Sound > Pick from my music > Este
dispositivo > Música y seleccione la canción para su tono de alarma.
También puede elegir música cargada en OneDrive.
Puede usar una canción como tono si no está protegida con administración de derechos
digitales (DRM) y es menor de 30 MB.
Su PC debe tener Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 o una versión posterior.
Posponer una alarma
Si no desea levantarse todavía cuando suena la alarma, puntee Posponer. Antes de hacer que
se repita, puede cambiar la hora de repetición.
Apagar una alarma
Pulse Alarms & Clock y cambie la alarma a Desactivado .
Borrar una alarma
Pulse la alarma y eliminar.
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Actualice la hora y la fecha manualmente
Si no quiere que el teléfono actualice automáticamente la hora y la fecha, también puede
establecerlas manualmente.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Hora e idioma > Fecha y hora.
2. Cambie Configurar fecha y hora automáticamente a Desactivado y edite la hora y la
fecha.
3. Cambie Establecer zona horaria automáticamente a Desactivado y cambie la
configuración de Zona horaria.
Sugerencia: Para cambiar cómo se muestran las fechas, pase el dedo hacia abajo desde
la parte superior de la pantalla, pulse Todas las configuraciones > Hora e
idioma > Región > Formato regional, elija la región y reinicie el teléfono.
Cambiar el reloj al formato de 24 horas
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Hora e idioma > Fecha y hora. Cambie Reloj de 24 horas a Activado
.
Actualizar la hora y la fecha automáticamente
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Hora e idioma > Fecha y hora. Cambie Configurar fecha y hora
automáticamente a Activado .
Actualice automáticamente la zona horaria cuando viaje al extranjero
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Hora e idioma > Fecha y hora. Cambie Establecer zona horaria
automáticamente a Activado .
Comprobar la hora en otro país
¿Quiere ver si su amigo en otro continente está despierto? Compruebe la hora en todo el
mundo.
1. Pulse Alarms & Clock > World Clock > .
2. Comience a escribir el nombre de la ubicación y seleccione el nombre en la lista de
coincidencias propuestas.
Sugerencia: ¿Está cansado de escribir? Pulse , dígale a Cortana la ubicación que está
buscando y púlsela.
Sugerencia: Para una vista más cercana en el mapa, pulse el nombre de la ubicación.
Consultar la noche y el día en todo el mundo
Pulse Alarms & Clock > World Clock > y pase el dedo de izquierda a derecha a lo
largo de la línea de tiempo.
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Usar el temporizador de cuenta atrás
No más comida achicharrada; use el temporizador de cuenta atrás para medir los tiempos de
cocción.
1. Pulse Alarms & Clock > Timer > .
2. Establezca la duración y pulse > .
3. Para iniciar la cuenta atrás, pulse .
Sugerencia: Para pausar, pulse . Para iniciar la cuenta atrás de nuevo, pulse .
Ver el temporizador en pantalla completa
Pulse . Para volver a la vista normal, pulse .
Usar el cronómetro
Use el cronómetro para ver cómo mejora en la pista de atletismo.
1. Pulse Alarms & Clock > Stopwatch > .
2. Para guardar su vuelta o su tiempo fraccionado, pulse .
Sugerencia: ¿Quiere que su amigo conozca su nueva marca personal? Para compartir
su tiempo con él, pulse y cómo desea compartirlo.
Ver el cronómetro en pantalla completa
Pulse . Para volver a la vista normal, pulse .
Agregar una cita
Para recordar una cita o un evento, agréguelo a su calendario de Outlook.
Para ver un calendario, debe agregar una cuenta, como una cuenta de Microsoft, al teléfono.
1. Pulse Calendario de Outlook > .
2. Escriba los detalles que quiera y establezca la hora.
3. Para hacer que la cita se repita en ciertos días, pulse > Repetir y rellene los detalles.
4. Para agregar un aviso, pulse > y el tiempo que necesita.
5. Cuando haya terminado, puntee .
Sugerencia: Para editar un evento, pulse el evento que desea y Edit y edite los
detalles que quiera.
Enviar una invitación a una reunión
Al crear un evento, pulse Contactos, el cuadro de búsqueda y empiece a escribir un nombre.
La lista se filtra según escribe.
Puede enviar invitaciones de reunión a los contactos que tengan una dirección de correo
electrónico definida en los detalles del contacto.
Crear un evento en otro calendario
Pulse Calendario de Outlook > . De forma predeterminada, los eventos van al calendario
de Outlook. Si, por ejemplo, comparte un calendario con su familia, puede crear y compartir
el evento al instante. Para cambiar el calendario al crear el evento, pulse el nombre del
calendario, luego pulse y el calendario que quiere usar.
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Ejemplo: Puede crear un evento en un calendario que comparte con otras personas,
como el calendario del trabajo, para que sus contactos sepan cuándo está ocupado.
Cambiar el estado para un evento
Al crear un evento, pulse y seleccione el estado que quiera.
Crear una cita privada
Al crear un evento, pulse > Private.
El evento no se muestra en los calendarios compartidos.
Borrar una cita
Pulse Calendario de Outlook, pulse el evento y .
Utilizar varios calendarios
Al configurar las cuentas de correo o de redes sociales en el teléfono, puede sincronizar los
calendarios de todas las cuentas en un lugar.
1. Pulse Calendario de Outlook.
2. Para mostrar u ocultar un calendario, pulse y pulse o desactive la casilla junto al nombre
del calendario.
Cuando se oculta el calendario, los avisos y los eventos de la misma no se muestran en
diferentes vistas de calendario.
El calendario de cumpleaños recopila la información de cumpleaños de sus cuentas de redes
sociales.
No puede agregar nuevos calendarios al teléfono, pero puede elegir los calendarios de
distintas cuentas que desea ver.
Agregar una cuenta al calendario
Ponga los calendarios de diferentes cuentas en un solo lugar.
1. Pulse Calendario de Outlook > > Cuentas > Agregar cuenta.
2. Elija su cuenta, inicie sesión y pulse Listo.
Cambiar entre vistas de la agenda
Vea de un vistazo el plan detallado de un día o un mes; explore el calendario en diferentes
vistas.
1. Pulse Calendario de Outlook > .
2. Para ver su plan del día, hora por hora, pulse .
3. Para ver el plan de toda la semana, pulse .
4. Para ver solo los días con eventos, pulse .
5. Para volver a la vista de hoy, pulse .
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Activar y desactivar números de semana
Pulse Calendario de Outlook > > Configuración > Configuración del
calendario, luego pulse para abrir el menú de número de la semana y pulse la opción que
necesita.
Cambiar entre tipos del calendarios
Si tiene amigos y compañeros en todo el mundo, es posible que quiera saber cuando celebran
sus fiestas tradicionales o cuál es su fecha hoy. Solo cambie entre diferentes tipos de
calendarios.
1. Pulse Calendario de Outlook > > Configuración > Configuración del
calendario.
2. Pulse la casilla de verificación Habilitar.
3. Pulse y el idioma y el calendario que quiere.
Las fechas del calendario alternativo se muestran en la vista del calendario de la derecha.
SIM dual
Puede tener 2 SIM en el trabajo; por ejemplo, una para el trabajo y otra para uso personal.
Características de Dual SIM
¿No quiere que el trabajo interfiera en su tiempo libre? ¿O bien tiene una conexión de datos
más barata en una SIM? Con un teléfono Dual SIM, puede usar dos tarjetas SIM
simultáneamente.
No todos los teléfonos admiten Dual SIM. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
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El teléfono muestra el estado de la red para ambas SIM por separado.
Puede seleccionar la SIM que va a usar directamente desde la pantalla Inicio. Por ejemplo,
para hacer una llamada o comprobar sus mensajes, simplemente pulse la ventana que quiere
para SIM 1 o SIM 2. O bien, si prefiere tener solo una ventana, puede vincularlas. Cuando las
ventanas están vinculadas, puede cambiar rápidamente entre las SIM incluso cuando está
marcando.
Si sabe que siempre quiere usar la misma tarjeta SIM para un contacto, como la SIM del trabajo
para un colega, puede establecer las preferencias de SIM Contactos.
Ambas tarjetas SIM están disponibles al mismo tiempo si el dispositivo no se está utilizando,
pero cuando una tarjeta SIM está activa, por ejemplo, durante una llamada, la otra puede no
estar disponible.
Sugerencia: ¿Quiero asegurarme de no perder ninguna llamada en una SIM mientras
hay una llamada activa en la otra? Use Smart dual SIM para establecer las SIM para
desviar llamadas entre ellas o a otro teléfono.. Para saber si esta característica está
disponible, póngase en contacto con el proveedor de servicios de red.
Administrar las SIM
¿No quiere que el trabajo interfiera en su tiempo libre? ¿O bien tiene una conexión de datos
más barata en una SIM? Puede elegir qué SIM quiere utilizar.
No todos los teléfonos admiten Dual SIM. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Seleccione qué SIM utilizará para la conexión de datos
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM.
2. En Usar esta tarjeta SIM para datos móviles, pulse la SIM que quiera.
Cambiar el nombre de una SIM
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM. Pulse
Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2 y en Nombre de la SIM, escriba el
nombre que quiera.
Desactivar una SIM
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM y desactive la
SIM que quiera .
Enlazar las ventanas de la SIM de la pantalla de Inicio
Para enlazar las ventanas de la pantalla de Inicio para llamadas y mensajes en una ventana
para las dos SIM, pulse la ventana que desee y luego pulse > Link tiles.
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Desviar llamadas entre las tarjetas SIM
Desvíe las llamadas entre las SIM con Smart dual SIM, si le llaman a una SIM mientras está
llamando con la otra, puede gestionar llamadas de las dos SIM como si solo hubiera una.
No todos los teléfonos admiten Dual SIM. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Debe tener las dos tarjetas SIM insertadas para cambiar a la configuración de llamadas con
Dual SIM.
Para saber si este servicio está disponible, póngase en contacto con el proveedor de servicios
de red.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Extras > Smart dual SIM.
2. Para seleccionar cómo desviar llamadas entre las SIM, cambie la configuración de Smart
dual SIM.
3. Escriba los números de teléfono de las SIM y pulse Aceptar.
4. Pulse Servicios de red para tener acceso al resto de la configuración de las llamadas.
Examinar sus aplicaciones de la SIM
Si su proveedor de servicios ha incluido aplicaciones en su tarjeta SIM, aquí verá cómo
encontrarlas.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM.
2. En la SIM, pulse Configuración de SIM. O bien, si tiene un teléfono con Dual SIM, pulse
Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2.
3. Pulse aplicaciones SIM.
Tienda
Personalice su teléfono con más aplicaciones, juegos y otros elementos, algunos de ellos
gratuitos. Navegue en Tienda para encontrar el contenido más reciente diseñado
específicamente para usted y su teléfono.
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63
Puede descargar:
Aplicaciones
Juegos
Servicios y aplicaciones de entretenimiento
Servicios y aplicaciones de noticias
Música
Películas
Programas de TV
Libros
También puede:
Obtener contenido que se corresponda con sus gustos y ubicación
Compartir recomendaciones con amigos
La disponibilidad de Tienda y la selección de elementos disponibles para descargar dependen
de la región.
Para descargar desde Tienda, tiene que haber accedido a su cuenta de Microsoft en el
teléfono. Al acceder, se le ofrece contenido compatible con el teléfono.
Muchos elementos son gratuitos, pero algunos tiene que pagarlos con tarjeta de crédito o
mediante cargo en la factura telefónica.
La disponibilidad de los métodos de pago depende de su país de residencia y su proveedor
de servicios de red.
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64
Examinar la Tienda
Compruebe aplicaciones, juegos y otros elementos más descargados y recientes
recomendados para usted y su teléfono. Navegue entre diferentes categorías o busque
elementos concretos.
1. Pulse Tienda.
2. Examine las categorías de la página frontal o pulse y una categoría para ver más
elementos.
3. Pulse un elemento para ver sus detalles. Al ver un elemento, también se muestran los
elementos relacionados.
Sugerencia: ¿Ha encontrado algo en Tienda que sabe que interesa a sus amigos? Pulse
Compartir para enviarles un vínculo.
Sugerencia: ¿Desea recibir sugerencias personalizadas sobre qué aplicaciones y juegos
le pueden interesar? Inicie sesión en su cuenta de Facebook y Tienda le sugerirá una
selección de aplicaciones.
Sugerencia: Algunas de las aplicaciones también están disponibles en todos los
dispositivos Windows 10, como ordenadores, tabletas o consolas Xbox. Para obtener
más información sobre la disponibilidad, vaya a www.microsoftstore.com y busque la
aplicación que le interesa.
Buscar en Tienda
Pulse , escriba las palabras de búsqueda y pulse .
Descargar una aplicación, un juego u otro elemento
Descargue aplicaciones, juegos u otras cosas, o compre más contenidos para el teléfono.
1. Pulse Tienda.
2. Pulse un elemento para ver sus detalles.
3. Si el elemento tiene un precio, pulse el precio. Si el elemento ofrece una prueba gratuita,
pulse Prueba gratuita para probar el elemento de forma gratuita durante un tiempo limitado.
Si el elemento es gratuito, pulse Gratis.
La disponibilidad de los métodos de pago depende de su país de residencia y su proveedor
de servicios de red.
4. Si aún no ha iniciado sesión en su cuenta de Microsoft, hágalo ahora.
5. Siga las instrucciones que aparecen en el teléfono.
Sugerencia: Si falla la descarga, compruebe que están ajustadas correctamente la fecha
y la hora.
Al finalizar la descarga, puede abrir o ver el elemento, o continuar con la navegación por más
contenido.
Para obtener más información acerca de un elemento, póngase en contacto con el anunciante
del elemento.
Sugerencia: Use una conexión Wi-Fi para descargar archivos grandes.
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Sugerencia: En la vista principal de Tienda, puede ver una notificación en el extremo
superior derecho de la pantalla que indica el número de actualizaciones existentes para
aplicaciones, juegos y otro contenido que haya descargado.
Sugerencia: Si el teléfono de su hijo funciona con Windows Phone 8.1 o Windows 10
Mobile, puede usar el sitio web Mi familia para administrar sus descargas y su
configuración de juegos y aplicaciones. Para configurar Mi familia, vaya a
account.microsoft.com/family, inicie sesión en su cuenta de Microsoft y siga las
instrucciones.
Esta función no está disponible en todos los idiomas. Para obtener más información
sobre la disponibilidad de funciones y servicios, vaya a support.microsoft.com y
busque las instrucciones para teléfonos con Windows.
La disponibilidad de aplicaciones y juegos puede depender de la edad de su niño.
Ver las descargas en curso
Pulse Tienda > > Descargas y actualizaciones.
Ver las descargas y las actualizaciones
Vea todos los elementos descargados en el teléfono y compruebe las últimas actualizaciones
que contienen importantes correcciones de errores y nuevas funcionalidades para sus
aplicaciones. Mientras se descarga un elemento, puede seguir navegando Tienda por otros
contenidos y agregar elementos para descargar.
Para ver el estado de las descargas, en la vista principal de Tienda, pulse > Descargas y
actualizaciones.
Sugerencia: Por ejemplo, si necesita cerrar temporalmente la conexión a Internet, puede
pausar las descargas. Para pausar un solo elemento, pulse y para reanudarlo, pulse
. Si falla una descarga, puede volver a descargar el elemento.
Buscar actualizaciones
Para ver si hay actualizaciones disponibles para sus aplicaciones, en la vista principal de
Tienda, pulse > Descargas y actualizaciones > Buscar actualizaciones. Para instalar las
actualizaciones disponibles, pulse Actualizar todo.
Escribir una opinión sobre una aplicación
Comparta su opinión sobre una aplicación con otros usuarios de Tienda; clasifique y revise la
aplicación. Puede publicar una opinión por cada aplicación que descarga.
1. En el menú Aplicaciones, mantenga pulsada la aplicación y pulse Calificar y opinar.
2. Califique la aplicación y escriba su opinión.
Sugerencia: Puede calificar y opinar sobre otros elementos de la misma manera.
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Recibir publicidad
Si desea recibir publicidad y consejos sobre aplicaciones que puedan interesarle, pase el dedo
hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las configuraciones >
Privacidad > Identificador de publicidad y cambie Identificador de publicidad a Activado
. Si desea borrar la información que usa el teléfono para encontrar la publicidad y los
consejos correspondientes, pulse Restablecer identificador de publicidad.
Solucionar problemas de la Tienda
Si no puede descargar un juego
Compruebe que la conexión de datos móviles o la conexión Wi-Fi están activadas.
La aplicación que quiere descargar puede requerir más memoria de la que está disponible
en el teléfono. Intente liberar algo de espacio desinstalando aplicaciones o eliminando
otros datos, como fotos.
Use solo una conexión Wi-Fi para descargar archivos grandes.
Si Mi familia está configurado en el teléfono, es posible que la descarga de algunas
aplicaciones esté restringida.
Compruebe que la fecha y la hora están establecidas correctamente.
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Contactos y mensajes
Póngase en contacto rápidamente con sus amigos y familiares, comparta archivos, como por
ejemplo fotos, a través de su teléfono. Manténgase al día con las últimas actualizaciones de
sus servicios de redes sociales en cualquier lugar.
Llamadas
Obtenga información sobre cómo hacer llamadas en su nuevo teléfono y hablar con sus
amigos.
Llamar a un contacto
Llamar a sus amistades es rápido y fácil si los tiene guardados como contactos en su teléfono.
1. Pulse > .
2. Pulse el contacto y el número, si el contacto tiene varios números.
Sugerencia: ¿La voz de su amigo es demasiado alta o baja? Presione las teclas de
volumen situadas en el lateral del teléfono para cambiar el volumen.
Sugerencia: ¿Quiere que los otros usuarios escuchen la conversación? Pulse
Altavoz.
Sugerencia: Si tiene un teléfono Dual SIM, puede seleccionar la tarjeta SIM utilizada
para llamar. Pulse Contactos > CONTACTS y un contacto, y pulse SIM 1 o SIM 2.
No todos los teléfonos admiten Dual SIM. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Llamar a un número de teléfono
Pulse > Teclado de marcado. Escriba el número de teléfono y pulse Llamar.
Para escribir el carácter + que se usa en las llamadas internacionales, mantenga pulsado 0.
Buscar el historial de llamadas
Para buscar un registro de llamada, pulse > History > y escriba el nombre o el número
de teléfono del contacto.
Eliminar un registro de llamada
Para quitar un registro de llamada, pulse > History, mantenga pulsado el registro de
llamada y pulse Eliminar.
Copiar y pegar un número de teléfono
En la pantalla Inicio, pulse Contactos y un contacto. Mantenga pulsado el número de
teléfono, pulse Copiar y, en el cuadro de texto, pulse .
Hacer una llamada con Skype
Puede utilizar su teléfono para realizar llamadas o videollamadas entre usuarios de Skype. Con
las tarifas globales de Skype, también puede realizar llamadas a fijos u otros teléfonos móviles.
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Pague con tarjeta de crédito la opción de prepago u obtenga una suscripción mensual para
disfrutar de los mejores precios.
Si aún no tiene la aplicación Skype, puede descargarla desde www.microsoft.com.
1. Pulse Skype e inicie sesión con la misma cuenta de Microsoft que usa en el teléfono.
2. Para llamar a un contacto de Skype, pulse personas, el contacto al que desea llamar y pulse
.
Para obtener más información acerca de las llamadas entre usuarios Skype, vea el vídeo en
www.youtube.com (únicamente en inglés).
Sugerencia: Para ahorrar costes de datos, use una conexión de red Wi-Fi con Skype
siempre que sea posible.
Hacer una videollamada con Skype
Pulse Skype Video > y el contacto al que quiere llamar.
Si el teléfono no tiene una cámara frontal, puede utilizar la cámara principal para las
videollamadas. No todos los teléfonos admiten la cámara frontal. Para ver la disponibilidad,
consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Hacer una llamada de Skype con Cortana
Mantenga pulsada la tecla de búsqueda y diga Llamada de Skype o Videollamada de
Skype, seguido del nombre del contacto.
Cortana no está disponible en todas las regiones e idiomas. Para obtener información sobre
las regiones y los idiomas admitidos, vaya a www.microsoft.com/mobile/support/
cortanaregions (en inglés).
Utilizar la marcación rápida para llamar a sus contactos favoritos
Llame rápidamente a sus contactos más importantes usando la marcación rápida.
1. Pulse > Speed dial.
2. Para agregar un contacto a la marcación rápida, pulse y el contacto que quiere agregar.
3. Para llamar a un contacto que ha agregado a la marcación rápida, en la vista Speed dial,
pulse el contacto.
Llamar al último número marcado
Llame a su amigo de nuevo si ha olvidado decirle algo. En la vista del historial de llamadas,
puede ver información sobre las llamadas realizadas y recibidas.
1. Pulse > History.
2. Pulse el nombre o el número de teléfono.
Usar su voz para realizar una llamada
Puede usar su voz para llamar a un contacto.
1. Mantenga pulsada la tecla de búsqueda .
2. Diga Llamar y el nombre del contacto.
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Sugerencia: También puede usar la marcación por voz con unos auriculares Bluetooth.
Cortana no está disponible en todas las regiones e idiomas. Para obtener información sobre
las regiones y los idiomas admitidos, vaya a www.microsoft.com/mobile/support/
cortanaregions (en inglés).
Responder a una llamada mediante un mensaje de texto
Si no puede hablar en este momento, puede responder a quien llama mediante un mensaje
de texto.
1. Cuando alguien le llame, pulse Respuesta con SMS.
2. Pulse uno de los mensajes escrito previamente o pulse Escribe un mensaje... y escriba el
mensaje.
Activar o desactivar la respuesta mediante mensaje de texto
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones
> Sistema > Teléfono y cambie Respuesta con SMS a Activado
Desactivado .
Editar un mensaje de texto escrito previamente
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Sistema > Teléfono > Editar respuestas y edite la respuesta que
desee.
Realización de una llamada de multiconferencia
El teléfono admite conferencias entre 2 o más personas. El número máximo de participantes
pueden variar según su proveedor de servicios de red.
1. Llame a la primera persona.
2. Para hacer una llamada a otra persona, pulse Agregar llamada.
3. Al responder a la nueva llamada, pulse Combinar llamadas.
Para agregar más personas, vuelva a pulsar Agregar llamada.
Mantener una conversación privada con alguien
Pulse Private y el nombre de la persona o su número de teléfono. La multiconferencia
queda retenida en el teléfono. El resto de personas continúan la multiconferencia.
Para volver a la multiconferencia, pulse Combinar llamadas.
Reenviar llamadas a otro teléfono
Cuando sepa que no puede responder al teléfono, puede desviar las llamadas entrantes a otro
número de teléfono.
Para saber si esta característica está disponible, póngase en contacto con el proveedor de
servicios de red.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Extras > Servicios de red.
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2. Si tiene un teléfono con Dual SIM, pulse SIM 1 o SIM 2. No todos los teléfonos admiten
Dual SIM. Para ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/
wpfeatures.
3. Cambie la configuración en Desvío de llamadas.
En función del teléfono, quizás pueda hacer la elección de forma independiente para cada
situación, por ejemplo si no puede responder o si está atendiendo a otra llamada.
Sugerencia: Para comprobar si se usa el desvío de llamadas, busque el icono en la
parte superior de la pantalla.
Sugerencia: Si tiene un teléfono con Dual SIM, puede desviar llamadas de una tarjeta
SIM a otra. De esta forma, cuando alguien le llama a una SIM mientras mantiene una
llamada con la otra, puede administrar las llamadas de las dos SIM como si solo hubiera
una SIM. Pulse Todas las configuraciones > Extras > Ir a configuración de Smart
dual SIM > y la opción que quiera.
Reenviar llamadas al correo de voz
Además de desviar llamadas a otro número de teléfono, también puede desviar dichas
llamadas al correo de voz y escucharlas más tarde.
Para saber si esta característica está disponible, póngase en contacto con el proveedor de
servicios de red. No todos los teléfonos admiten Dual SIM. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Sistema > Teléfono y escriba el número del buzón de voz
proporcionado por su proveedor de servicios, si es necesario. Si tiene un teléfono con Dual
SIM, pulse la SIM que desea usar antes de escribir el número.
En función del teléfono, puede desviar todas las llamadas al correo de voz o hacer la elección
de forma separada para cada situación, por ejemplo si no puede responder o si está
atendiendo a otra llamada.
Sugerencia: Si quiere impedir el desvío de llamadas al correo de voz, pase el dedo hacia
abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las configuraciones >
Extras > Servicios de red. Si tiene un teléfono con Dual SIM, pulse la SIM que quiera.
Cambie la configuración en Desvío de llamadas.
Cambiar el número del correo de voz
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Sistema > Teléfono y cambie Usar número de correo de voz
predeterminado a Desactivado . Si tiene un teléfono con Dual SIM, pulse la SIM que
quiera. Escriba el número nuevo.
Llamar al buzón de voz
Si ha reenviado las llamadas entrantes al buzón de voz, puede llamar al buzón y escuchar los
mensajes que han dejado sus amigos.
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1. Pulse > . Si se le pide, escriba la contraseña de correo de voz que recibió de su
proveedor de servicios de red.
2. Puede escuchar o responder a mensajes del buzón de voz, borrarlos o grabar un mensaje
de saludo.
Para obtener información sobre la disponibilidad del servicio de buzón de voz y la
configuración del tiempo que transcurre antes de que las llamadas se desvíen, póngase en
contacto con su proveedor de servicio de red.
Usar llamada en espera
¿Recibir otra llamada mientras está hablando? La función de llamada en espera le ayuda a
responder o retener una de las llamadas.
Retener la primera llamada y responder a la nueva llamada
Pulse Responder.
Finalizar la primera llamada y responder a la nueva llamada
Pulse Finalizar llamada y responder.
No hacer caso de la nueva llamada
Pulse Ignorar.
Retener una llamada y hacer otra
Pulse Retener > Agregar llamada y llame a la persona que quiera.
Cambiar de una llamada a otra
Pulse Pulsa para cambiar.
Desactivar la llamada en espera
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Extras > Servicios de red. Si tiene un teléfono con Dual SIM, pulse la
SIM que quiera. Cambie Llamada en espera a Desactivado .
Contactos
En la aplicación Contactos puede guardar y organizar los números de teléfono, las direcciones
y otra información de contacto de sus amigos. También puede ponerse en contacto con sus
amigos a través de los servicios de redes sociales.
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Contactos
La aplicación Contactos es el lugar donde se guarda toda la información de sus amigos. Le
permite estar en contacto con las personas que más le importan a través de grupos. Sus redes
sociales también se encuentran aquí.
Vaya a CONTACTS para ver la información de contacto de sus amigos desde cualquier cuenta
en la que haya iniciado sesión. Puede organizar la lista como quiera, filtrándola por cuenta u
ocultando los contactos que no tengan número de teléfono.
Consulte What’s New para ver las actualizaciones de estado de sus amigos en las redes sociales
cómodamente desde un mismo lugar.
Los grupos de contacto le permiten ver fácilmente las actualizaciones de estado únicamente
de los contactos que quiere. También puede enviar correos electrónicos o mensajes a todos
ellos a la vez.
Añadir o borrar un contacto
Mantenga sus amistades junto a usted. Guarde sus números de teléfono, direcciones y otra
información en la aplicación Contactos.
Añadir un contacto
1. Pulse Contactos > CONTACTS > .
2. Si ha iniciado sesión en varias cuentas, seleccione la cuenta en la que quiere guardar el
contacto.
No puede guardar un contacto solamente en el teléfono; se guardará siempre en una cuenta.
3. Agregue los detalles del contacto y pulse .
Automáticamente, se hace una copia de seguridad de los contactos a su cuenta de Microsoft.
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Editar un contacto
Pulse Contactos > CONTACTS. Puntee el contacto y y edite o agregue detalles, como
un tono de llamada o una dirección web.
Sugerencia: Si tiene un teléfono Dual SIM, puede seleccionar la tarjeta SIM utilizada
para llamar a cada contacto. Pulse Contactos > CONTACTS y un contacto, y pulse
SIM 1 o SIM 2. No todos los teléfonos admiten Dual SIM. Para ver la disponibilidad,
consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Borrar un contacto
Pulse Contactos > CONTACTS. Pulse el contacto y > eliminar.
El contacto se borra en el teléfono y, con algunas excepciones como Facebook, Twitter y
LinkedIn, en el servicio de red social donde está almacenado.
Sugerencia: Si quiere eliminar varios contactos rápidamente, pulse y las casillas junto
a los nombres de los contactos y pulse .
Filtrar la lista de contactos
Si no desea que se muestren contactos de los servicios de redes sociales en la lista de
contactos, puede excluirlos filtrándolos. Pulse Contactos > CONTACTS. En la lista de
contactos, pulse > CONFIGURACIÓN > Filter contact list y las cuentas que quiere mostrar
u ocultar.
Sugerencia: También puede filtrar los contactos sin números de teléfono. Cambie
Ocultar contactos sin número de teléfono a Activado .
Guardar un número de una llamada recibida
Al recibir una llamada, puede guardar fácilmente el número de si aún no está guardado en
sus contactos. Puede guardar el número en una entrada nueva o existente de la lista de
contactos.
1. Pulse > History.
2. Pulse al lado de un número de teléfono y pulse .
3. Pulse , edite los detalles, seleccione la cuenta en la que quiere guardar el contacto y pulse
.
Guardar un número de un mensaje recibido
Al recibir un mensaje, puede guardar fácilmente el número si aún no está guardado en sus
contactos. Puede guardar el número en una entrada nueva o existente de la lista de contactos.
1. Pulse Mensajes.
2. En la lista de conversaciones, pulse una conversación y un número de teléfono.
3. Si tiene un teléfono Dual SIM, seleccione la tarjeta SIM que desea usar para llamar al
contacto. Mientras edita un contacto, pulse SIM 1 o SIM 2. No todos los teléfonos admiten
Dual SIM. Para ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/
wpfeatures.
4. Pulse > .
5. Edite los detalles del contacto y pulse .
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Búsqueda de un contacto
Si necesita ponerse en contacto con un amigo rápidamente, no tiene que desplazarse a través
de todos sus contactos. Puede buscar o ir a una letra o carácter de la lista de contactos.
También puede usar un comando de voz para llamar o enviar un mensaje a un contacto.
1. Pulse Contactos > CONTACTS.
2. Pulse Búsqueda y empiece a escribir un nombre. La lista se filtra según escribe.
Sugerencia: Ancle los contactos o grupos de contactos más importantes a la pantalla
Inicio. Mantenga pulsado un contacto y pulse Anclar a Inicio.
Ir a una letra o carácter de la lista de contactos
Pulse en cualquier letra de la lista de contactos a la izquierda y, en el menú siguiente, pulse
la primera letra o el primer carácter del nombre que desea.
Usar Cortana para llamar o enviar un mensaje
En cualquier vista, mantenga pulsada la tecla de búsqueda y diga Llamar o Texto y el
nombre del contacto.
Vincular contactos
Si para un mismo contacto tiene distintas entradas de diferentes servicios de redes sociales
o cuentas de correo, puede vincularlas en una sola tarjeta de contacto.
Pulse Contactos > CONTACTS.
1. Seleccione el contacto al que desea vincularse y pulse .
2. Pulse Select a contact to link y el contacto que se va a vincular.
Desvincular un contacto
Seleccione el contacto que desea desvincular y pulse . Luego, seleccione el contacto del
que desea desvincularse y pulse Unlink.
Copiar contactos mediante Bluetooth
Tenga a las personas que quiere al instante a su alcance. Use la aplicación Transferir mis
datos para copiar fácilmente los contactos.
Sugerencia: Si el teléfono antiguo es un Lumia, o si previamente ha realizado una copia
de seguridad de los contactos a la cuenta de Microsoft, para importar los contactos de
OneDrive simplemente inicie sesión en su cuenta en el teléfono. Los contactos se
importan automáticamente.
Su teléfono antiguo tiene que ser compatible con Bluetooth. Los contactos de su antiguo
teléfono necesitan almacenarse en la memoria del teléfono, no en la SIM.
1. En su teléfono antiguo, active el Bluetooth y asegúrese de que el teléfono esté visible para
otros dispositivos.
2. En su nuevo Lumia, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla,
mantenga pulsado , asegúrese de que Bluetooth está encendido y vincule el Lumia con su
teléfono antiguo.
3. En el teléfono nuevo, pulse Transferir mis datos.
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4. Pulse continuar.
5. Seleccione el teléfono antiguo en la lista de dispositivos vinculados y siga las instrucciones
mostradas en los dos teléfonos. En el nuevo teléfono, asegúrese de que la casilla de
verificación Contactos está seleccionada.
Si la información de los contactos está escrita en un idioma no compatible con el teléfono
nuevo, es posible que no se muestre correctamente.
Después de copiar los contactos, para obtener la mejor experiencia y ahorrar espacio en el
teléfono, desinstale la aplicación Transferir mis datos.
Copiar contactos desde una tarjeta SIM
Si tiene contactos almacenados en la tarjeta SIM, puede copiarlos al teléfono.
Asegúrese de que la tarjeta SIM esté insertada.
1. Pulse Contactos.
2. Pulse > Configuración > Import from SIM.
Sugerencia: Si tiene un teléfono Dual SIM, puede seleccionar la tarjeta SIM de la que
quiere importar los contactos. Pulse SIM 1 o SIM 2. No todos los teléfonos admiten
Dual SIM. Para ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/
wpfeatures.
Si tiene varias cuentas, puede pulsar el nombre de la cuenta y elegir la cuenta a la que quiere
importar los contactos. La cuenta predeterminada es Outlook.
3. Pulse siguiente. Para importar todos sus contactos, pulse importar.
Sugerencia: Para seleccionar contactos individualmente, pulse borrar y utilice las
casillas de selección.
No puede guardar contactos a su nueva tarjeta SIM. En su lugar, se mantienen seguros en su
cuenta.
Crear, editar o borrar un grupo de contactos
Puede crear grupos de contactos para enviar un mensaje a varios contactos al mismo tiempo
o para ver las actualizaciones sociales solo de los miembros de los grupos. Por ejemplo, puede
agregar miembros de su familia al mismo grupo y comunicarse con ellos rápidamente con el
mismo mensaje.
1. Pulse Contactos > GROUPS > .
2. Escriba un nombre para el grupo y pulse .
3. Pulse > Add Member y un contacto. Para agregar otro contacto, vuelva a pulsar
Add Member.
Sugerencia: Para agregar varios contactos al grupo rápidamente, pulse y las casillas
junto a los nombres de los contactos.
4. Pulse .
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Agregar un nuevo grupo de contactos
Pulse Contactos > GROUPS. Pulse el grupo y pulse > Add Member y un contacto.
Eliminar un contacto de un grupo
Pulse Contactos > GROUPS. Pulse el grupo y , luego pulse el contacto y Remove from
group.
Renombrar un grupo
Pulse Contactos > GROUPS. Pulse el grupo, luego pulse y el nombre del grupo. Escriba
el nuevo nombre y pulse .
Borrar un grupo de contactos
Pulse Contactos > GROUPS. Pulse el grupo y > Eliminar.
Compartir un contacto
Puede compartir fácilmente un contacto con sus amigos.
1. Pulse Contactos > CONTACTS.
2. Pulse un contacto y > Share contact > .
3. Seleccione cómo desea compartir y siga las instrucciones.
Sugerencia: Si el uso compartido no funciona, intente desinstalar la aplicación Transferir
mis datos.
Redes sociales
Configure servicios de redes sociales en el teléfono para mantenerse en contacto con sus
amigos.
Configurar una cuenta de medios sociales
Configure cuentas en los servicios de redes sociales.
Pulse la aplicación de redes social en la que quiera iniciar sesión, por ejemplo, Facebook y
siga las instrucciones que se muestran.
Para descargar más aplicaciones de redes sociales, pulse Tienda.
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Sugerencia: Al iniciar sesión en una cuenta, los contactos de la cuenta se importan
automáticamente. Para elegir las cuentas que aparecerán en la lista de contactos, en la
pantalla Inicio, pulse Contactos > > Configuración > filtrar lista de contactos.
Ver las actualizaciones de estado de sus amigos
Después de configurar en el teléfono los servicios de redes sociales, como Twitter, puede
seguir las actualizaciones de estado de sus amigos en la aplicación Contactos.
Pulse Contactos > What’s New.
Comentar una actualización de estado de un amigo
Puede ponerse en contacto con sus amigos comentando las actualizaciones de su estado.
1. Pulse Contactos > What’s New.
2. En la publicación, pulse .
Esto le llevará a la sección de comentarios debajo del mensaje en una aplicación de redes
sociales.
Compartir una foto en los servicios de redes sociales
Después de hacer una foto, cárguela en la web para que todos sus amigos puedan ver lo que
hace.
1. Pulse Fotos.
2. Pulse la foto que desea compartir y pulse .
3. Pulse el servicio de redes sociales donde desea cargar en web la foto.
4. Si lo desea, agregue una leyenda y comparta o envíe la foto.
Mensajes
Manténgase en contacto con sus amistades mediante mensajes de texto o multimedia.
Enviar un mensaje
Con SMS y mensajes multimedia puede ponerse en contacto rápidamente con sus amigos y
familiares.
1. Pulse Mensajes > .
Si empieza a escribir un mensaje y cambia a otra aplicación antes de enviarlo, puede continuar
escribiendo el mensaje más tarde. En Mensajes, pulse el borrador con el que quiere continuar.
2. Para agregar un destinatario de la lista de contactos, pulse o empiece a escribir un
nombre. También puede escribir un número de teléfono.
3. Pulse el cuadro del mensaje y escriba el mensaje.
Sugerencia: Para agregar un emoticono, pulse .
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4. Para agregar un archivo adjunto, como una foto, pulse y seleccione el tipo y el archivo
adjunto.
5. Para enviar el mensaje, pulse .
Si no puede enviar un mensaje multimedia, compruebe lo siguiente:
Su suscripción móvil admite mensajes multimedia.
Su conexión de datos está activada. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de
la pantalla, pulse Todas las configuraciones > Conexión inalámbrica y de red >
Red de móvil y SIM y cambie Conexión de datos a Activado .
Solamente pueden recibir y mostrar mensajes multimedia los dispositivos compatibles. Los
mensajes pueden visualizarse de forma distinta en función del dispositivo.
Reenviar un mensaje
Pulse Mensajes. Pulse una conversación, mantenga pulsado el mensaje que quiere reenviar
y pulse reenviar.
Antes de enviar el mensaje, puede editar lo que está escrito o agregar o eliminar archivos
adjuntos.
Reenviar varios mensajes
Pulse Mensajes. Pulse una conversación y > seleccionar mensajes, pulse las casillas
que aparecen al lado de los mensajes y pulse para reenviar los mensajes.
Leer un mensaje
En la pantalla de Inicio puede ver cuándo ha recibido un mensaje.
Puede ver los mensajes entre usted y un contacto en una conversación.La conversación puede
contener texto y mensajes multimedia.
1. Pulse Mensajes.
2. Para leer un mensaje, pulse en una conversación.
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Sugerencia: Para impedir que otras personas vean accidentalmente las notificaciones
de los mensajes en la pantalla de bloqueo, pase el dedo hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla y pulse Todas las configuraciones > Personalización >
Pantalla de bloqueo > Elegir una aplicación para mostrar el estado detallado >
ninguna.
Si no puede abrir un mensaje multimedia, compruebe lo siguiente:
Su suscripción móvil admite mensajes multimedia.
Su conexión de datos está activada.Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla, pulse Todas las configuraciones > Conexión inalámbrica y de red >
Red de móvil y SIM y cambie Conexión de datos a Activado .
Puede enviar mensajes de texto que superen el límite de caracteres establecido para un único
mensaje. Los mensajes más largos se enviarán en dos o más mensajes. En esos casos, el cargo
del proveedor de servicios puede ser distinto. Los caracteres con acentos, otras marcas o
algunas opciones de idioma necesitan más espacio y limitan el número de caracteres que se
pueden enviar en un único mensaje.
Guardar archivos adjuntos
Pulse el archivo adjunto —por ejemplo, una foto— y luego pulse .
Borrar una conversación
Pulse Mensajes > , seleccione la conversación que desea eliminar y pulse .
Borrar un solo mensaje en una conversación
Pulse una conversación, mantenga pulsado el mensaje que desea eliminar y pulse eliminar.
Borrar todos los mensajes del teléfono
Pulse Mensajes > > > Seleccionar todo > .
Responder a un mensaje
No mantenga a su amigo en espera; responda al mensaje de inmediato.
1. Pulse Mensajes.
2. Toque la conversación que contiene el mensaje.
Sugerencia: Si tiene un teléfono Dual SIM, puede seleccionar qué SIM utilizará para
enviar el mensaje. Pulse Send on: y seleccione la SIM que desea usar. No todos los
teléfonos admiten Dual SIM. Para ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/
mobile/support/wpfeatures.
3. Pulse el cuadro del mensaje y escriba el mensaje.
4. Pulse .
Reenviar un mensaje
Pulse una conversación, mantenga pulsado el mensaje que quiere reenviar y pulse reenviar.
Antes de enviar el mensaje, puede editar lo que está escrito o agregar o eliminar archivos
adjuntos.
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Enviar un mensaje a un grupo
Si tiene que enviar frecuentemente un mensaje al mismo grupo de personas, puede crear un
grupo en la aplicación Contactos. Así podrá comunicarse con todos ellos con un solo mensaje
o correo.
1. Pulse Contactos > GROUPS.
2. Pulse el grupo y Message o Email.
3. Escriba y envíe el mensaje.
Sugerencia: Para crear un grupo, en GROUPS, pulse .
Chat con Skype
Puede utilizar su teléfono para enviar mensajes instantáneos entre usuarios de Skype.
Para enviar mensajes con Skype, necesita una cuenta de Microsoft.
1. Pulse Mensajes > .
2. Cambie Send on: a Skype.
3. Para agregar un destinatario de la lista de contactos de Skype, pulse o empiece a escribir
un nombre.
Los contactos de Skype conectados con su cuenta de Microsoft se sincronizan
automáticamente con el teléfono.
4. Pulse el cuadro del mensaje y escriba el mensaje.
5. Para enviar el mensaje, pulse .
Sugerencia: Para ahorrar costes de datos, use una conexión de red Wi-Fi con Skype
siempre que sea posible.
Realizar una llamada de Skype directamente desde una conversación
En una conversación con un contacto de Skype, pulse para hacer una llamada o para
hacer una videollamada.
Enviar su ubicación en un mensaje
Cuando le pida a sus amigos que vengan para reunirse, puede enviarles su ubicación sobre
un mapa.
Es posible que esta función no esté disponible para todas las regiones.
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El teléfono puede preguntarle sobre el uso de su ubicación. Para usar esta función tiene que
permitir el uso de su ubicación.
1. Cuando escriba un SMS, pulse > Your location.
Enviar un mensaje con datos adjuntos podría tener un costo superior que enviar un mensaje
de texto normal. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de
servicios.
2. Pulse .
Sus amigos recibirán un mensaje con un vínculo a un mapa mostrando el lugar donde se
encuentra.
Enviar un mensaje de audio
Envíe un mensaje de audio para celebrar el cumpleaños de un amigo con una canción o animar
a alguien con el sonido de su voz.
1. Pulse Mensajes > .
2. Al escribir un mensaje, pulse > nota de voz.
3. Grabe el mensaje y pulse .
4. Pulse .
Solucionar problemas de mensajes
Si no puede enviar un mensaje multimedia (MMS)
Reinicie el teléfono con la tarjeta SIM insertada y vuelva a intentar el envío de un mensaje
multimedia (el teléfono carga la configuración de la tarjeta SIM).
Envíe un mensaje multimedia a su propio número de teléfono. Así, puede probar si puede
enviar y recibir mensajes multimedia.
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Si puede conectarse a Internet, pero no puede enviar mensajes multimedia, intente buscar
en línea para encontrar la configuración multimedia (MMS) de su proveedor de servicios
de red. Para cambiar la configuración de MMS, pase el dedo hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla y pulse Todas las configuraciones > Conexión inalámbrica
y de red > Red de móvil y SIM > Configuración de SIM.
Si está en el extranjero, compruebe que la itinerancia de datos está activada en la
configuración del teléfono.
Sugerencia: Para enviar y recibir mensajes multimedia, debe estar conectado a Internet.
Confirme con su proveedor de servicios de red que tiene una suscripción activa de datos
móviles (acceso a Internet) en su tarjeta SIM.
Correo
Puede utilizar su teléfono para leer y responder correos cuando viaja.
Agregar o eliminar una cuenta de correo
No hay ningún problema si usa direcciones de correo distintas para el trabajo y para el ocio,
ya que puede agregar diferentes cuantas a la bandeja de entrada de Outlook del teléfono.
Agregar la primera cuenta
Para configurar el correo en el teléfono, debe estar conectado a Internet.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de Microsoft, el buzón de correo de Outlook asociado a ella
se agrega automáticamente.
1. Pulse Correo de Outlook.
2. Pulse Introducción > Agregar cuenta.
3. Elija el tipo de cuenta e inicie sesión.
4. Cuando haya terminado de agregar todas las cuentas que quiera, pulse Listo.
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Sugerencia: En función de su cuenta de correo, también puede sincronizar con el
teléfono otros elementos que no sean solo correos, como los contactos y el calendario.
Si el teléfono no encuentra la configuración de correo, avanzada puede encontrarla. Para esto,
es necesario saber el tipo de cuenta de correo y las direcciones de los servidores de correo
entrante y saliente. Puede obtener esta información del proveedor de servicios de correo.
Para obtener más información sobre la configuración de diferentes cuentas de correo, vaya a
support.microsoft.com y busque las instrucciones para teléfonos con Windows.
Adición de una cuenta más adelante
Pulse Correo de Outlook > > Cuentas > Agregar cuenta, el tipo de cuenta e
inicie sesión.
Sugerencia: Para agregar el correo, los contactos y el calendario de Exchange de su
trabajo al teléfono, seleccione Exchange como su cuenta, escriba la dirección de correo
y la contraseña de su trabajo y pulse Iniciar sesión.
La nueva cuenta se agrega a la bandeja de entrada de Outlook.
Eliminación de una cuenta
Pulse Correo de Outlook > > Cuentas y la cuenta que quiere eliminar.
No puede quitar la bandeja de entrada de Outlook asociada con su cuenta de Microsoft. Si
quiere quitar la bandeja de entrada (por ejemplo, si va a vender el teléfono), debe reiniciar el
teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo lo que necesita en su cuenta
de Microsoft antes de restablecer.
Agregar su buzón de correo de Exchange al teléfono
No necesita su ordenador para tener acceso a su correo de trabajo, contactos y calendario.
Puede sincronizar el contenido importante entre su teléfono y un servidor Microsoft Exchange.
Exchange solo se puede configurar si su empresa dispone de un servidor Microsoft Exchange.
Además, el administrador de TI de su empresa deberá tener activado Microsoft Exchange para
su cuenta.
Antes de iniciar la configuración, asegúrese de disponer de lo siguiente:
Una dirección de correo electrónico de la empresa
El nombre de su servidor Exchange (póngase en contacto con el departamento de TI de
su empresa)
El nombre de su dominio de red (póngase en contacto con el departamento de TI de su
empresa)
La contraseña de la red de oficina
En función de la configuración del servidor Exchange, puede que necesite escribir información
adicional durante el proceso de configuración. Si desconoce la información correcta, póngase
en contacto con el departamento de TI de su empresa.
1. Pulse Correo de Outlook.
2. Pulse > Cuentas > Agregar cuenta > Exchange.
3. Escriba su dirección de correo y contraseña de Exchange y pulse Inicio de sesión.
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Para definir el contenido y la frecuencia de la sincronización del teléfono con el servidor,
cambie la configuración de la cuenta de Exchange.
Abrir un correo desde la pantalla Inicio
Con las ventanas de correo vivas puede abrir el correo directamente desde la pantalla Inicio.
Desde las ventanas, puede ver el número de correos no leídos y si ha recibido nuevo correo.
Puede anclar varios buzones de correo a la pantalla Inicio. Por ejemplo, dedicar una ventana
para el correo del trabajo y otra para el correo personal.
1. Pulse Correo de Outlook > .
2. Mantenga pulsada la cuenta que desea anclar a la pantalla Inicio y pulse Anclar a inicio.
El buzón de correo aparecerá en la pantalla Inicio como una ventana nueva. Para leer el correo,
pulse la ventana.
Enviar un correo
No deje que sus correos se amontonen. Utilice el teléfono para leer y escribir correos en
cualquier lugar.
1. Pulse Correo de Outlook.
2. En la bandeja de entrada, pulse .
3. Para agregar un destinatario de la lista de contactos, empiece a escribir un nombre. También
puede escribir la dirección.
Sugerencia: Para eliminar un destinatario, pulse el nombre y Quitar.
4. Escriba el asunto y el correo.
Sugerencia: Su teléfono puede ayudarle a escribir su correo más rápido. Mientras
escribe, el teléfono sugiere las palabras posibles siguientes para completar su frase. Para
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agregar una palabra, pulse una sugerencia. Para explorar la lista, pase el dedo sobre las
sugerencias. Esta función no está disponible en todos los idiomas.
5. Para adjuntar una foto o un archivo, pulse .
Sugerencia: También puede hacer una foto mientras escribe el correo. Pulse >
Cámara, haga una foto y pulse .
6. Pulse para enviar el correo.
Leer el correo
Si está esperando una noticia importante, no tiene que esperar hasta que esté en su escritorio.
Use el teléfono para leer sus correos.
En la pantalla Inicio puede ver cuando tiene correo nuevo.
1. Pulse Correo de Outlook.
2. En su bandeja de entrada, pulse el correo. El correo no leído está marcado con un color
diferente.
Sugerencia: Para ampliar o reducir, coloque dos dedos sobre la pantalla y deslícelos
para juntarlos o separarlos.
Sugerencia: Si un correo contiene una dirección web, tóquela para ir al sitio web.
Leer un correo en una conversación
En su bandeja de entrada, pulse en la conversación que incluye el correo electrónico y pulse
el correo. Una conversación con correo no leído está marcada con un color diferente.
Guardar archivos adjuntos
Con el correo abierto, pulse los datos adjuntos, como una foto y se descargará en el teléfono.
Mantenga pulsado el documento adjunto y pulse Guardar. No todos los formatos de archivo
se pueden guardar.
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Copiar un vínculo
Con el correo abierto, mantenga pulsado el enlace web y pulse copiar vínculo.
Responder al correo
Si recibe un correo que necesita una respuesta rápida, puede responder de inmediato con el
teléfono.
1. Pulse Correo de Outlook.
2. Abra el correo y pulse .
Sugerencia: Para responder solo al remitente, pulse responder. Para responder al
remitente y al resto de destinatarios, pulse responder a todos.
Reenviar un correo
Abra el correo y pulse > reenviar.
Borrar correo
Cuando su buzón esté desbordado, elimine algunos correos para liberar espacio en el
teléfono.
1. En el buzón, pulse a la izquierda de los correos que desee borrar.
2. Pulse las casillas de verificación que aparecen junto a los correos y pulse .
Se borrarán todos los correos seleccionados. En función de la cuenta de correo, los correos
también se pueden borrar del servidor de correo.
Borrar un correo
Abra el correo y pulse .
Enviar respuestas automáticas
Si se encuentra de vacaciones o está fuera de la oficina por algún otro motivo, puede enviar
respuestas automáticas a los correos que lleguen durante su ausencia.
1. Pulse Correo de Outlook > > Configuración > opciones.
2. Cambie Enviar respuestas automáticas a Activado y escriba la respuesta.
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Cámara
¿Por qué llevar una cámara separada si el teléfono tiene todo lo necesario para capturar
recuerdos? Con la cámara de su teléfono, puede hacer fotos o grabar vídeos con facilidad.
Abrir la cámara rápidamente
Asegúrese de tener preparada su cámara en un instante cuando la necesite; use un acceso
directo en el centro de acción. Si el teléfono tiene una tecla de cámara, dicha tecla es la manera
más rápida de empezar a hacer fotos.
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Cámara.
Sugerencia: Si el acceso directo de Cámara no está visible, pulse Expandir.
Sugerencia: Para encender la cámara cuando el teléfono está bloqueado, pulse la tecla
de encendido, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse
Cámara.
Usar la tecla de la cámara para abrirla
Si el teléfono tiene una tecla de la cámara, para encenderla, pulse la tecla de la cámara.
Sugerencia: Para encender rápidamente la cámara cuando el teléfono está bloqueado,
mantenga presionada la tecla de la cámara durante un par de segundos.
Fundamentos de la cámara
Hacer una foto o grabar un vídeo es rápido y sencillo, como compartirlo con sus amigos.
Hacer una foto
Haga fotos nítidas y vibrantes: capture los mejores momentos en su álbum de fotos.
1. Pulse Cámara.
Sugerencia: Si su teléfono tiene una tecla de cámara, para encender rápidamente la
cámara cuando el teléfono está bloqueado, mantenga pulsada la tecla de la cámara
durante un par de segundos.
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Sugerencia: Para abrir la cámara con Cortana, pulse la tecla de búsqueda , pulse ,
diga Abrir cámara y siga las instrucciones. Cortana no está disponible en todas las
regiones e idiomas. Para obtener información sobre las regiones y los idiomas admitidos,
vaya a www.microsoft.com/mobile/support/cortanaregions (en inglés).
2. Para ampliar o reducir, deslice los dedos para juntarlos o separarlos. No todos los teléfonos
admiten el zoom de la cámara. Para ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/
mobile/support/wpfeatures.
Sugerencia: Para ver la configuración al sujetar el teléfono en modo horizontal, arrastre
hacia la izquierda. Para cambiar una opción, deslice el dedo por el control deslizante
hacia arriba o hacia abajo. Para cerrar la configuración, arrastre hacia la derecha.
3. Para enfocar la cámara en un objeto concreto, pulse el objeto en la pantalla. No todos los
teléfonos admiten el enfoque de la cámara. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Sugerencia: Si el teléfono tiene una tecla de cámara, manténgala presionada hasta la
mitad para enfocar. Para hacer la foto, pulse la tecla de la cámara completamente.
4. Para hacer la foto, pulse .
Para ver la foto que acaba de hacer, pulse la imagen en miniatura circular que aparece en la
esquina de la pantalla. La foto se guarda en Fotos.
Sugerencia: Para ver la pantalla con la mejor calidad, asegúrese de que no está tapando
el sensor de luz. No todos los teléfonos admiten el sensor de luz. Para ver la
disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Mantenga una distancia de seguridad cuando utilice el flash. No utilice el flash cuando la gente
o los animales estén cerca. No cubra el flash al hacer una foto.
Grabar un vídeo
Además de hacer fotos con el teléfono, también puede capturar sus momentos especiales en
vídeo.
1. Pulse Cámara.
2. Para cambiar del modo de foto al modo de vídeo, pulse .
3. Para ampliar o reducir, deslice los dedos para juntarlos o separarlos. No todos los teléfonos
admiten el zoom de la cámara. Para ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/
mobile/support/wpfeatures.
4. Para iniciar la grabación, pulse . El temporizador empieza a funcionar.
5. Para detener la grabación, pulse . El temporizador se detiene.
Para ver el vídeo que acaba de grabar, pulse la imagen en miniatura circular que aparece en
la esquina de la pantalla. El vídeo se guarda en Fotos.
Hacerse una foto a sí mismo
Para hacerse una foto a sí mismo fácilmente, utilice la cámara frontal del teléfono.
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No todos los teléfonos admiten la cámara frontal. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
1. Pulse Cámara > .
2. Mire a la cámara frontal y encuadre su autofoto en la pantalla.
3. Pulse .
Hacer fotos que parezcan cobrar vida
Fotoclips captura un instante de vídeo con cada foto que hace, por lo que parecen cobrar vida
cuando las examina en Fotos.
No todos los teléfonos admiten Fotoclips. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
1. Pulse Cámara > > Configuración.
2. Active Fotoclips .
Guardar las fotos y los vídeos en una tarjeta de almacenamiento
Si hay una tarjeta de almacenamiento en el teléfono y la memoria del teléfono está llena,
puede guardar las fotos que capture y los vídeos que grabe en la tarjeta de almacenamiento.
Para conseguir la mejor calidad de vídeo, grabe los vídeos en la memoria del teléfono. Si graba
vídeos en la tarjeta de almacenamiento, se recomienda utilizar una tarjeta microSD de 4 a 128
GB rápida de un fabricante reconocido. No todos los teléfonos admiten tarjetas de memoria.
Para ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
1. Pulse Almacenamiento.
2. Cambie Almacenar fotos nuevas en mi a tarjeta SD.
Las fotos y los vídeos que haga a partir de ahora se guardarán en la tarjeta de memoria.
Utilice únicamente tarjetas de memoria compatibles aprobadas para este dispositivo. Las
tarjetas incompatibles pueden dañar la tarjeta y el dispositivo y alterar los datos almacenados
en ella.
Sugerencia: Para mover las fotos y los vídeos que ha hecho anteriormente a una tarjeta
de memoria, pulse Explorador de archivos.
Guardar la información de ubicación de fotos y vídeos
Si desea recordar exactamente dónde estaba cuando se hizo una foto o un vídeo determinado,
puede configurar el teléfono para grabar automáticamente la ubicación.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Privacidad > Ubicación.
2. Compruebe que Ubicación se ha cambiado a Activado y que la cámara puede usar su
ubicación.
Si puede determinarse su ubicación a través de los métodos de red o un satélite, puede
adjuntarse información de ubicación a las fotos y los vídeos. Si comparte una foto o un vídeo
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que contiene información de ubicación, esta información podrá ser mostrada a las personas
que vean la foto o el vídeo. Puede apagar el geoetiquetado en los ajustes del teléfono.
Compartir sus fotos y vídeos
Puede compartir las fotos y los vídeos de una forma rápida y fácil para que los vean su familia
y sus amigos.
1. Haga una foto o grabe un vídeo.
2. En la pantalla Inicio, pulse Fotos y busque la foto o el vídeo.
3. Pulse la foto o el vídeo y , seleccione cómo quiere compartir y siga las instrucciones.
Sugerencia: Para compartir varias fotos o vídeos de una sola vez, pulse , seleccione
las fotos o los vídeos y pulse .
No todos los servicios de uso compartido son compatibles con todos los formatos de archivo
o vídeo grabados en alta calidad.
Fotografía avanzada
El teléfono le proporciona un gran control sobre la configuración de las fotos. Haga
exactamente el tipo de foto que le gusta.
Hacer fotos con un temporizador
Use el modo de temporizador cuando quiera hacer una foto de grupo en la que también
aparezca usted.
1. Pulse Cámara > > Temporizador de fotos.
2. Pulse Retardo para seleccionar el tiempo que esperará la cámara antes de hacer la foto.
3. Pulse .
Las fotos que haga a partir de ahora se realizan en modo de temporizador.
4. Para hacer la foto, pulse .
Desactivar el modo de temporizador
Pulse Cámara > > Temporizador de fotos > .
Elegir la mejor exposición con el escalonamiento de valores
Si la iluminación es complicada, use el modo de escalonamiento de valores de exposición para
capturar varias fotos a la vez con diferentes configuraciones de exposición. Luego, puede
elegir la mejor foto entre ellas.
Cuando se usa el escalonamiento de valores de exposición, la cámara hace varias fotos a la
vez, algunas de ellas más brillantes y algunas más oscuras. Esto mejora sus posibilidades de
capturar una gran foto si la iluminación es difícil. Puede elegir la cantidad de fotos que hace
la cámara y el tamaño de los pasos del valor de exposición entre las fotos.
1. Pulse Cámara > > Horquillado.
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2. Para seleccionar la cantidad de fotos escalonadas que quiere hacer, pulse Número de fotos
que hacer.
3. Para seleccionar el tamaño de los pasos del valor de exposición, pulse Rango de
exposición.
4. Pulse .
Las fotos que haga a partir de ahora se realizan en modo de escalonamiento de valores.
5. Para hacer las fotos, pulse .
La cámara hace el número seleccionado de fotos que se guardan por separado en Fotos.
Desactivar el modo de escalonamiento de valores
Pulse Cámara > > Horquillado > .
Hacer fotos sin pérdidas
Puede hacer fotos de negativo digital (DNG) sin pérdidas, que le ofrecen mejores posibilidades
de postedición.
No todos los teléfonos admiten el formato negativo digital (DNG). Para ver la disponibilidad,
consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
1. Pulse Cámara > > Configuración.
2. Pulse Tamaño de la imagen para la cámara principal y el modo JPG + DNG.
3. Al hacer una foto se guardan 2 archivos: una foto JPG de baja resolución optimizada para
compartir y una foto DNG sin pérdidas.
La foto DNG se guarda en Álbum de cámara.
Después de transferir las fotos DNG a su ordenador, puede examinarlas y verlas si descarga
e instala el Códec DNG Códec de Adobe en www.adobe.com/support/downloads/
detail.jsp?ftpID=5495.
Puede editar las fotos DNG en cualquier programa de edición de fotos que admita el estándar
DNG completo.
Grabar vídeos en alta definición
Cuando quiera mantener los recuerdos de los eventos importantes de su vida claros como el
cristal, recuerde grabarlos en alta definición.
Los vídeos 4K y HD completo no son compatibles con todos los teléfonos. Para ver la
disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
1. Pulse Cámara > > Configuración.
2. Pulse Grabación de vídeo y seleccione una resolución de alta definición.
En función del teléfono, la resolución más alta disponible es 4K o HD completo.
Encuadrar las fotos fácilmente
Si desea enmarcar sus fotos de forma profesional, puede usar las cuadrículas del visor y
componer fotos perfectas.
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1. Pulse Cámara > > Configuración.
2. Pulse Cuadrículas de marco y el tipo de cuadrícula que desea usar.
3. Para hacer la foto, pulse .
Fotos y vídeos
Esta es la forma de ver, organizar, compartir y editar fotos y vídeos.
Ver fotos y vídeos
Reviva esos momentos importantes a través de las fotos y los vídeos de su teléfono.
1. Pulse Fotos.
2. Para ver una foto o un vídeo que ha hecho, púlselo.
3. Para ver la foto o el vídeo siguiente, pase el dedo hacia la izquierda. Para ver la foto o el
vídeo anterior, pase el dedo hacia la derecha.
Sugerencia: Para acercar o alejar la imagen, coloque dos dedos sobre la pantalla y
deslícelos para juntarlos o separarlos.
Copiar las fotos y los vídeos al ordenador
Use el gestor de archivos del ordenador para copiar o mover las fotos y los vídeos al
ordenador.
Si el ordenador es un Mac, instale la aplicación Lumia Photo Transfer para Mac desde
www.microsoft.com/en-us/mobile/support/product/nokia-photo-transfer-for-mac/.
1. Conecte el teléfono a un ordenador compatible con un cable USB compatible.
2. En el ordenador, abra un gestor de archivos, como el Explorador de Windows o el Finder y
vaya al teléfono.
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Sugerencia: Su teléfono aparece como Windows Phone en dispositivos portátiles. Para
ver las carpetas de su teléfono, haga doble clic en el nombre del teléfono. Existen
carpetas separadas para documentos, música, fotos, tonos de llamada y vídeos.
3. Abra la carpeta de las fotos o los vídeos y seleccione y copie los archivos en el ordenador.
De forma predeterminada, el teléfono cargará sus fotos y vídeos automáticamente en
OneDrive. Puede tener acceso a ellos desde cualquier dispositivo conectado a su cuenta de
Microsoft.
Para cambiar la configuración de OneDrive, pulse OneDrive > > .
Editar una foto
Puede hacer ediciones rápidas, tales como rotar y recortar, de las fotos que ha hecho. También
puede usar la mejora automática para que el teléfono corrija la foto con una sola pulsación.
1. Puntee Fotos y una foto.
2. Pulse y una opción.
Sugerencia: Si ha descargado aplicaciones para la edición de fotos de la Tienda,
aparecerán aquí como opciones de edición.
3. Para guardar una foto editada, pulse .
Añadir interesantes efectos especiales a sus fotos
Lleve la edición de fotografías al siguiente nivel: agregue interesantes efectos especiales a sus
fotos favoritas con Lumia Creative Studio.
Para descargar la aplicación Lumia Creative Studio o comprobar que tiene la última versión,
vaya a www.microsoft.com. Lumia Creative Studio puede no estar disponible para todos los
modelos de teléfono.
Redimensionar la foto
Pulse Lumia Creative Studio y la foto que quiere editar, pulse y seleccione la nueva
relación de aspecto o gire la foto.
Aplicar un filtro
Pulse Lumia Creative Studio y la foto que quiere editar, pulse y seleccione un filtro.
Mejorar la foto
Pulse Lumia Creative Studio y la foto que quiere editar, pulse , seleccione el tipo de
mejora y arrastre el control deslizante para ajustar el nivel de mejora.
Desenfocar una parte de la foto
Pulse Lumia Creative Studio, la foto que quiere editar y pulse > desenfocar fondo.
Puede seleccionar el área que desea desenfocar y ajustar la cantidad de desenfoque.
Agregar color a su foto
Pulse Lumia Creative Studio, la foto que quiere editar y pulse > resaltar color.
Seleccione un color en la paleta de colores y aplíquelo a la foto. Cuando haya terminado, pulse
.
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Guardar la foto editada
Pulse Lumia Creative Studio, la foto que quiere editar y pulse > Guardar.
Sugerencia: Para volver a la foto original, pulse > volver al original.
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Mapas y navegación
Explore lo que hay y cómo acceder al contenido.
Activar los servicios de ubicación
Use Mapas para saber dónde está y guardar la ubicación en las fotos que hace. Algunas
aplicaciones pueden usar información de ubicación para ofrecerle una mayor variedad de
servicios.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Privacidad > Ubicación.
2. Cambie Ubicación a Activado .
Sugerencia: Puede elegir las aplicaciones que pueden usar su ubicación. En Elige las
aplicaciones que pueden usar tu ubicación, pulse las aplicaciones que desea.
Buscar una ubicación
Mapas le ayuda a encontrar ubicaciones específicas y empresas.
1. Pulse Mapas.
2. En la barra de búsqueda, escriba palabras que desee buscar, como una dirección o el
nombre de un lugar.
3. Seleccione un elemento de la lista de coincidencias propuestas a medida que escribe o
pulse en el teclado para buscar.
La ubicación se muestra en el mapa.
Si no se encuentran resultados en la búsqueda, asegúrese de la correcta ortografía de las
palabras de búsqueda.
Agregar una ubicación a sus favoritos
Pulse Mapas y busque una ubicación. Cuando haya encontrado la ubicación, pulse .
Para ver sus ubicaciones favoritas, pulse Mapas > > Favoritos.
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Sugerencia: También puede anclar sus ubicaciones favoritas a la pantalla Inicio. Busque
la ubicación y pulse .
Compartir una ubicación con los amigos
Pulse Mapas y busque una ubicación. Cuando haya encontrado la ubicación, pulse y
seleccione cómo quiere compartirla.
Ver su ubicación actual
Pulse Mapas > .
Buscar restaurantes y otros lugares interesantes que tenga cerca
Pulse Mapas, pulse en el mapa y en Nearby, seleccione una categoría.
Obtener instrucciones para ir a un lugar
Obtenga indicaciones para caminar, conducir o utilizar el transporte público; use la ubicación
actual o cualquier otro lugar como punto de partida.
1. Pulse Mapas > > Directions.
2. Si no desea que el punto de partida sea su ubicación actual, pulse la barra de búsqueda y
busque un punto de partida.
3. Pulse la segunda barra de búsqueda y busque un destino.
La ruta se muestra en el mapa, junto con una estimación del tiempo que llevará llegar al
destino. Para ver las indicaciones detalladas, pulse la información.
Obtener instrucciones detalladas de navegación guiada por voz para conducir
Después de establecer su destino (use su ubicación actual como el punto de inicio), pulse
y al lado de la ruta que quiere seguir (puede haber varias opciones), pulse Go.
Para cerrar la vista de navegación, pulse > Exit.
Obtener instrucciones para ir caminando
Después de crear su ruta, pulse .
Sugerencia: También puede escuchar instrucciones detalladas guiadas por voz para que
no tenga que mirar a la pantalla del teléfono todo el tiempo. Al lado de la ruta, pulse
Go.
Obtener instrucciones para ir en público transporte
Pulse y cree la ruta.
La información de transporte público está disponible en ciudades seleccionadas de todo el
mundo.
Sugerencia: Puede elegir cuándo quiere iniciar su viaje y el tipo de ruta que quiere
recorrer. Antes de crear la ruta, pulse Options y seleccione las mejores opciones para
su viaje.
Descargar un mapa en el teléfono
Guarde los nuevos mapas en el teléfono antes de un trayecto para poder navegar por los
mapas sin una conexión a Internet cuando viaje.
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Para descargar y actualizar mapas, active la conexión de redes Wi-Fi.
Si queda poca memoria en el teléfono, es posible que tenga que guardar los mapas en la
tarjeta de memoria. Pulse Mapas > > Configuración > Download or update
maps y en Ubicación de almacenamiento, pulse tarjeta SD. No todos los teléfonos admiten
tarjetas de memoria. Para ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/
support/wpfeatures.
1. Pulse Mapas > > Configuración > Download or update maps > Descargar
mapas .
2. Seleccione el país o la región.
Actualizar un mapa existente
Para actualizar los mapas de forma manual, pulse Mapas > > Configuración >
Download or update maps y en Actualizaciones de mapas, pulse Buscar ahora.
Sugerencia: También puede configurar el teléfono para actualizar los mapas de forma
automática cuando el teléfono está conectado a una red Wi-Fi y se está cargando. Pulse
Mapas > > Configuración > Download or update maps y en Actualizaciones
de mapas, cambie Actualizar mapas automáticamente a Activado .
Borrar un mapa
Pulse Mapas > > Configuración > Download or update maps, el mapa que quiere
quitar y pulse Eliminar.
Métodos de posicionamiento
El teléfono muestra su ubicación en el mapa mediante el sistema de posicionamiento por
satélite, Wi-Fi o basado en red (ID de célula)
La disponibilidad, la precisión y la completitud de la información de ubicación dependen, por
ejemplo, de su ubicación, del entorno y de las fuentes de terceros y podrían estar limitadas.
La información de ubicación puede no estar disponible, por ejemplo, en espacios cerrados o
en el metro. Si desea obtener información sobre la privacidad relacionada con los métodos
de posicionamiento, consulte la Declaración de privacidad de Microsoft Mobile.
El servicio de red GPS asistido (A-GPS) y otras mejoras similares realizadas a los sistemas de
navegación GPS y GLONASS recuperan la información de ubicación mediante la red móvil y
ayudan a calcular la ubicación actual.
Algunos sistemas de posicionamiento por satélite pueden requerir la transferencia de
pequeñas cantidades de datos mediante la red móvil. Si quiere evitar costes de datos, por
ejemplo cuando viaje, puede desactivar la conexión de datos móviles de la configuración del
teléfono.
El posicionamiento mediante Wi-Fi mejora la precisión del posicionamiento cuando las
señales de satélite no están disponibles, sobre todo cuando se encuentra en interiores o entre
edificios altos. Si está en un lugar donde esté restringido el uso de Wi-Fi, puede desactivar la
conexión Wi-Fi en la configuración del teléfono.
Nota: El uso de WiFi está restringido en algunos países. Por ejemplo, en la UE solo se
admite el uso de WiFi de 5150-5350 MHz en interiores; asimismo, en EE. UU. y Canadá
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solo se admite el uso de WiFi de 5,15–5,25 GHz en interiores. Para obtener más
información, póngase en contacto con las autoridades locales.
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Internet
Obtenga información sobre cómo crear conexiones inalámbricas y navegar por la web
mientras reduce los costes de datos.
Definir conexiones a Internet
Si su proveedor de servicios de red le aplica cargos en función de su consumo, es posible que
quiera cambiar la configuración de datos móviles y Wi-Fi para reducir sus costes de datos.
Puede utilizar una configuración diferente en itinerancia y en casa.
Importante: Utilice el cifrado para aumentar la seguridad de la conexión WiFi. El uso
del cifrado reduce el riesgo de que otros usuarios accedan a sus datos.
Es más rápido y menos costoso utilizar una conexión Wi-Fi que usar una conexión de datos
móviles. Si las conexiones Wi-Fi y de datos móviles están disponibles, el teléfono utilizará la
conexión Wi-Fi.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y mantenga pulsado Wi
-Fi.
2. Cambie Redes Wi-Fi a Activado .
3. Seleccione la conexión que desee usar.
Utilizar una conexión de datos móviles
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior, pulse Todas las configuraciones >
Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM y cambie Conexión de datos a
Activado .
Utilizar una conexión de datos móviles en roaming
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM.
Posteriormente, cambie Opciones de itinerancia de datos a activar itinerancia.
La conexión a Internet en roaming, especialmente cuando está en el extranjero, puede
incrementar sustancialmente los costes de datos.
Sugerencia: Para hacer un seguimiento del uso de datos, pase el dedo hacia abajo desde
la parte superior de la pantalla y pulse Todas las configuraciones > Conexión
inalámbrica y de red > Uso de datos.
Conectar el PC a la web
Usar Internet en su ordenador portátil en cualquier lugar es sencillo. Convierta el teléfono en
un punto de acceso Wi-Fi y use la conexión de datos móviles para acceder a Internet con su
ordenador portátil u otro dispositivo.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > Zona con cobertura inalámbrica
móvil.
2. Cambie la zona con cobertura inalámbrica móvil a Activado .
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3. Para seleccionar la forma de compartir la conexión de datos móvil, pulse Wi-Fi o
Bluetooth.
4. Seleccione la conexión en el otro dispositivo.
El otro dispositivo utiliza datos de su plan de datos, lo que puede comportar costes de tráfico
de datos. Para obtener información sobre disponibilidad y costes, póngase en contacto con
el proveedor de servicios de red.
Usar su plan de datos de forma eficaz
Si le preocupan los costes del uso de datos, el teléfono le ayuda a encontrar formas más
eficaces de usar los datos móviles y de realizar el seguimiento de su consumo. También puede
cortar las conexiones de datos por completo.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > Uso de datos.
2. Pulse establecer límite y elija los valores que desea.
Navegador web
Póngase al día con las noticias y visite sus sitios web favoritos. Puede usar Microsoft Edge en
el teléfono para ver páginas web en Internet. El navegador también puede avisarle de las
amenazas de seguridad.
Pulse Microsoft Edge.
Para navegar por Internet, debe estar conectado a Internet.
Navegar por la Web
No necesita un ordenador, puede navegar fácilmente por Internet en su teléfono.
Sugerencia: Si su proveedor de servicios de red no le aplica un cargo de una tarifa fija
por la transferencia de datos, para ahorrar costes de datos, use una red Wi-Fi para
conectarse a Internet.
1. Pulse Microsoft Edge.
2. Pulse la barra de direcciones.
3. Escriba una dirección web.
Sugerencia: Para escribir rápidamente un sufijo de una dirección web como .org,
mantenga pulsada la tecla de sufijos del teclado y pulse el sufijo que desee.
4. Pulse .
Sugerencia: Para buscar en Internet, escriba una palabra de búsqueda en la barra de
direcciones y pulse .
Ampliar o reducir
Coloque dos dedos en la pantalla y deslícelos para juntarlos o separarlos.
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Abrir una nueva pestaña
Si desea visitar varios sitios web al mismo tiempo, puede abrir nuevas pestañas del navegador
y cambiar entre ellas.
Pulse Microsoft Edge > > .
Abrir una pestaña para la navegación privada
Pulse Microsoft Edge > > > Nueva pestaña de InPrivate.
La navegación privada impide que el explorador almacene datos de navegación, tales como
las cookies, el historial de navegación y los archivos temporales de Internet.
Cambiar entre pestañas
Pulse Microsoft Edge > y la pestaña que quiera.
Cerrar una pestaña
Pulse Microsoft Edge > y pulse en la pestaña que quiera cerrar.
Sugerencia: Para cerrar todas las pestañas, pulse y seleccione si quiere cerrar todas
las pestañas o solo las que ha abierto para la exploración privada.
Hacer un sitio web fácil de leer
El texto pequeño en una página web puede ser difícil de leer. Use el navegador en modo móvil
o de escritorio, o cambie ciertas páginas web a la vista de lectura y establezca el tamaño de
fuente a su gusto.
Para configurar el explorador para que use siempre el modo que desea, pulse Microsoft
Edge > > Configuración y cambie la configuración de Preferencia de sitio web.
Cambiar a la vista de lectura
Pulse en la barra de direcciones. Para establecer el tamaño de fuente de la vista de lectura,
pulse > Configuración > Tamaño de fuente de la vista de lectura.
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102
Adición de un sitio web a favoritos
Si visita los mismos sitios web todo el tiempo, agréguelos a su lista de favoritos para poder
acceder rápidamente a ellos.
1. Pulse Microsoft Edge.
2. Vaya a un sitio web.
3. Pulse > agregar a favoritos.
4. Edite el nombre si es necesario y pulse Agregar.
Sugerencia: También puede anclar sus sitios web favoritos en la pantalla Inicio. Mientras
navega por un sitio web, pulse > Anclar esta página al Inicio.
Sugerencia: ¿Ha encontrado un sitio web que desea leer, pero no tiene tiempo ahora?
Agréguelo a la lista de lectura. Pulse > Agregar a la lista de lectura > Agregar. Si
ha iniciado sesión con su cuenta de Microsoft, su lista de lectura se sincroniza con su
cuenta y encontrarla en todos los dispositivos. Para encontrar los sitios web que ha
guardado en la lista de lectura, pulse > Lista de lectura.
Ir a un sitio web favorito
Pulse Microsoft Edge > > Favoritos y seleccione un sitio web de la lista.
Compartir una página web
Si encuentra una página web interesante, puede enviársela a sus amigos en un correo o en
un mensaje de texto, o publicarla en sus redes sociales. Si sus amigos están a su lado,
simplemente junte los teléfonos para compartir la página usando NFC.
1. Pulse Microsoft Edge y vaya a un sitio web.
2. Pulse > Compartir y seleccione cómo desea compartir.
Compartir una página web con NFC
Mientras explora, pulse > Compartir > Tocar para compartir (NFC) y toque el teléfono
de su amigo con su teléfono.
Para asegurarse de que Tocar para compartir (NFC) está activado, pase el dedo hacia abajo
desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las configuraciones > Dispositivos >
NFC y cambie Tocar para compartir a Activado .
NFC no es compatible con todos los teléfonos. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures. Es posible que esta característica no sea
compatible con todos los teléfonos que admitan NFC.
El otro teléfono debe admitir NFC. Para obtener más información, consulte la guía de usuario
del otro teléfono.
Borrar el historial del navegador
Una vez haya terminado de navegar, puede borrar sus datos privados, tales como el historial
de navegación y los archivos temporales de Internet.
Pulse Microsoft Edge > > Configuración > Elegir lo que se debe borrar y seleccione
los datos que quiere borrar.
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103
La caché es una ubicación de memoria que se utiliza para almacenar datos de forma temporal.
Si ha accedido, o intentado acceder, a información confidencial o a un servicio seguro que
requiere contraseñas, borre la caché después de cada uso.
Borrar un elemento individual del historial de navegación
Pulse Microsoft Edge > > History, mantenga pulsado el elemento que desea eliminar
y pulse eliminar.
Buscar en la Web
Explore la web y el mundo exterior con la búsqueda de Bing. Puede utilizar el teclado o su voz
para escribir las palabras de búsqueda.
1. Pulse la tecla de búsqueda .
Sugerencia: Si el teléfono tiene Cortana, mantenga pulsada la tecla de búsqueda y
diga la palabra que quiere buscar. Cortana no está disponible en todas las regiones e
idiomas. Para obtener información sobre las regiones y los idiomas admitidos, vaya a
www.microsoft.com/mobile/support/cortanaregions (en inglés).
2. Escriba la palabra que desea buscar en el cuadro de búsqueda y pulse la tecla Entrar.
También puede seleccionar una palabra de búsqueda de las coincidencias propuestas.
3. Para ver los resultados de búsqueda relacionados, pulse una categoría de resultados en la
parte superior de la pantalla.
Cerrar las conexiones de Internet
Ahorre batería cerrando las conexiones a Internet que estén abiertas en segundo plano.Puede
hacerlo sin cerrar ninguna aplicación.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y mantenga pulsado .
2. Cambie Redes Wi-Fi a Desactivado .
Sugerencia: Las Redes Wi-Fi vuelven a activarse automáticamente.Para cambiar esta
configuración, pulse Volver a activar Wi-Fi.
Cerrar una conexión de datos móviles
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior, pulse Todas las configuraciones >
Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM y cambie Conexión de datos a
Desactivado .
Solucionar problemas de conexión a Internet
Si la conexión a Internet no funciona
Compruebe la conexión de datos móviles. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior
de la pantalla, pulse Todas las configuraciones > Conexión inalámbrica y de
red > Red de móvil y SIM y compruebe que Conexión de datos se ha cambiado a
Activado .
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104
Compruebe la conexión Wi-Fi. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla, mantenga pulsado Wi-Fi y compruebe que Redes Wi-Fi se ha cambiado a
Activado y que está conectado a una red.
Compruebe que el modo de ahorro de batería no está activado. Pase el dedo hacia abajo
desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las configuraciones >
Sistema > Ahorro de batería.
Si está en el extranjero, compruebe que ha permitido la itinerancia. Pase el dedo hacia
abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las configuraciones >
Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM y compruebe que Opciones de
itinerancia de datos se ha cambiado a activar itinerancia. La conexión a Internet en
roaming, especialmente cuando está en el extranjero, puede incrementar sustancialmente
los costes de datos.
Si ha instalado la nueva configuración desde un mensaje de texto, desinstale la nueva
configuración. Pulse Almacenamiento > Este dispositivo > Aplicaciones y juegos y
el elemento con la nueva configuración y pulse Desinstalar.
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Entretenimiento
Obtenga información sobre cómo ver vídeos, escuchar su música favorita y jugar a juegos.
Ver y escuchar
Puede usar el teléfono para ver vídeos y escuchar música y podcasts en cualquier lugar.
Reproducir música
Escuche su música favorita esté donde esté.
1. Pulse Groove Música.
2. Pulse el artista, el álbum, la canción, el género o la lista de reproducción que desee
reproducir.
Sugerencia: Para ordenar las pistas y que así pueda encontrar fácilmente lo que está
buscando, pulse y elija cómo quiere ordenar.
Sugerencia: Puede comprar música para sus listas de reproducción en Tienda.
Pausar o reanudar la reproducción
Pulse o .
Sugerencia: Para reproducir canciones en orden aleatorio, pulse .
Detener la reproducción
Pulse . Para cerrar la aplicación, pulse la tecla de retroceso .
Avanzar rápido o retroceder
Arrastre el control deslizante hacia la izquierda o hacia la derecha.
Sugerencia: Para suscribirse a podcasts y escucharlos, vaya al menú de aplicaciones y
pulse Podcasts. Es posible que el servicio no esté disponible en todos los países y
regiones.
Subscribirse a Groove Music Pass
Vaya a www.microsoft.com/store/music/groove-music-pass.
Con Groove Music Pass, puede descargar y reproducir una cantidad ilimitada de canciones y
sincronizarlas con su teléfono, transmitir música en su teléfono, PC o consola Xbox y escuchar
canales de radio personalizados.
Crear una lista de reproducción
Organice sus canciones en listas de reproducción, para que pueda escuchar música que se
adapte a su estado de ánimo.
1. Pulse Groove Música > > listas.
2. Pulse Nueva lista de reproducción y escriba un nombre para la lista de reproducción.
3. Para agregar una canción a la nueva lista de reproducción, mantenga pulsada la canción,
pulse Agregar a y seleccione la lista de reproducción.
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Sugerencia: Puede comprar música para sus listas de reproducción en Tienda.
Reproducir un podcast
Manténgase al día con sus podcasts favoritos y suscríbase desde el teléfono.
1. Pulse Podcasts.
2. Pase el dedo por COLECCIÓN.
3. Puntee audio o vídeo y el podcast que quiera ver o escuchar.
Sugerencia: Para seleccionar un episodio concreto del podcast, puntee .
Suscribirse a un podcast
Pulse el podcast al que quiere suscribirse y pulse .
Sugerencia: También puede hacer una búsqueda por el nombre del podcast.
Reproducir un vídeo
Lleve sus elementos multimedia favoritos mientras se desplaza; vea vídeos en cualquier lugar.
1. Pulse Películas y programas de TV > > Vídeos.
2. Puntee el vídeo que desee reproducir.
Pausar o reanudar la reproducción
Pulse o .
Avanzar rápido o retroceder
Arrastre el control deslizante hacia la izquierda o hacia la derecha.
Ver un vídeo en pantalla completa
Pulse . Si el vídeo está en una relación de aspecto diferente de la pantalla del teléfono, se
recorta para ajustarse a la pantalla.
Ocultar la barra de navegación durante la reproducción
Si es posible ocultar la barra de navegación del teléfono, para ocultarla y hacer el vídeo más
grande, pulse . Para volver a mostrar la barra de navegación, pulse . No todos los teléfonos
admiten la ocultación de la barra de navegación. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Repetir el vídeo
Pulse .
Ver más películas
También puede comprar o alquilar películas y programas de televisión directamente desde el
teléfono. Pulse Tienda > Películas y programas de TV y busque lo que le gustaría ver.
Solo puede ver el vídeo alquilado durante el plazo de visualización indicado.
Ajustar el tono de la música
Potenciar los graves o ajustar otras bandas para mejorar su experiencia auditiva.
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El tono de la música no se puede ajustar al escuchar radio FM o al usar accesorios Bluetooth.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Extras > ecualizador.
2. Para ajustar el tono de la música, arrastre las bandas a su gusto. También puede seleccionar
una de las configuraciones de ecualizador.
Proyectar la pantalla a través de Wi-Fi
Proyecte la pantalla a través de Wi-Fi en un televisor, monitor o proyector compatible para
ver un vídeo en una pantalla más grande.
No todos los teléfonos admiten la proyección en pantalla a través de Wi-Fi. Para ver la
disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
El otro dispositivo debe ser compatible con la tecnología Miracast.
La proyección de material protegido por derechos de copia puede estar restringida.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Sistema > Pantalla.
2. Pulse Conectarse a una proyección inalámbrica y el dispositivo que desee usar.
Para obtener más información, consulte la guía de usuario del otro dispositivo.
Escuchar música sin cables
Con un altavoz inalámbrico, puede escuchar música en alta calidad de audio sin cables.
Los altavoces inalámbricos se venden por separado. La disponibilidad de los accesorios varía
según la región.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Dispositivos > NFC.
2. Cambie Tocar para compartir a Activado .
Antes de usar NFC, asegúrese de que la pantalla y las teclas están desbloqueadas.
3. Toque el área NFC del altavoz con el área NFC del teléfono. El altavoz se conecta al teléfono
automáticamente. NFC no es compatible con todos los teléfonos. Para ver la disponibilidad,
consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Sugerencia: También puede conectarse a través de Bluetooth. Pase el dedo hacia abajo
desde la parte superior de la pantalla, mantenga pulsado , cambie Estado a Activado
y vincule el teléfono con el altavoz.
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Radio FM
Obtenga información sobre cómo escuchar la radio en el teléfono.
Escuchar la radio FM
Disfruta de sus emisoras de radio favoritas en cualquier lugar.
No todos los teléfonos admiten la radio FM. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Para escuchar la radio, debe conectar un manos libres compatible al dispositivo. Los
auriculares funcionan como antena.
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Los auriculares se venden por separado.
1. Pulse Radio FM.
2. Pulse para iniciar la reproducción.
Ir a la emisora siguiente o anterior
Pase el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en la barra de frecuencia.
Escuchar la radio por el altavoz
Pulse > pasar al altavoz. Los auriculares deben estar conectados al teléfono.
Cerrar la aplicación Radio FM
Pulse para detener la reproducción. Pulse la tecla de retroceso para cerrar la aplicación.
Guardar una emisora de radio
Guarde sus emisoras de radio favoritas para poder escucharlas más tarde.
No todos los teléfonos admiten la radio FM. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
1. Pulse Radio FM.
2. Para guardar la emisora que está escuchando, puntee .
Ver su lista de emisoras guardadas
Pulse Radio FM > .
Eliminar una emisora de la lista
Pulse Radio FM > .
Sincronización de música y vídeos entre el teléfono y el ordenador
Si tiene música o vídeos almacenados en el equipo, pero desea tener acceso a ellos desde el
teléfono, use un cable USB para sincronizar el material multimedia entre el teléfono y el
ordenador.
1. Conecte el teléfono a un ordenador compatible con un cable USB.
2. En el administrador de archivos del ordenador, como el Explorador de Windows o el Finder,
arrastre y suelte las canciones y los vídeos en el teléfono.
Sugerencia: Si el sistema operativo del ordenador es Windows 7, Windows 8 o Windows
8.1, también puede usar la aplicación Windows Phone. Windows 8 y Windows 8.1
instalan la aplicación automáticamente cuando conecta el teléfono al ordenador. Para
obtener más información, vaya a support.microsoft.com.
Sugerencia: Si el sistema operativo del ordenador es Mac, puede usar la aplicación
Lumia Photo Transfer para Mac para transferir las fotos y los vídeos. Para obtener más
información, vaya a www.microsoft.com/en-us/mobile/support/product/nokia
-photo-transfer-for-mac/.
Para obtener información sobre compatibilidad entre aplicaciones y ordenadores, consulte la
tabla siguiente:
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Aplicación
Windows
Phone
Aplicación
Windows
Phone para
escritorio
Aplicación
Lumia
Photo
Transfer
para Mac
(solo para
fotos y
vídeos)
Explorador
de
Windows
Windows 10 x
Windows 8 y 8.1 x x x
Windows 8 RT x x
Windows 7 x x
Windows
Vista/XP
x
Mac x
Juegos
Manténgase entretenido descargando y jugando en el teléfono.
Obtener un juego nuevo
Diríjase a Tienda para descargar e instalar nuevos juegos en su teléfono.
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1. Pulse Tienda > > Juegos.
2. Navegue por la selección y pulse el juego que desee.
3. Si el juego tiene un precio, pulse el precio o, si el juego ofrece una prueba gratuita, pulse
Prueba gratuita para probar gratis el elemento durante un tiempo limitado. Si el elemento
es gratuito, pulse Gratis.
Sugerencia: Para desinstalar un juego, en la pantalla Inicio, pase el dedo hacia la
izquierda al menú de aplicaciones, mantenga pulsado el juego y pulse Desinstalar.
La disponibilidad de los métodos de pago depende de su país de residencia y su proveedor
de servicios de red.
Seleccionar lo que su hijo puede descargar
Si el teléfono de su hijo funciona con Windows Phone 8.1 o Windows 10 Mobile, puede usar
el sitio web Mi familia para administrar sus descargas y su configuración de juegos y
aplicaciones. Para configurar Mi familia, vaya a la página account.microsoft.com/family,
inicie sesión en la cuenta de Microsoft y agregue la cuenta de su hijo a Mi familia enviando
una invitación a su dirección de correo. Cuando su hijo acepte la invitación, podrá cambiar la
configuración de la cuenta de su hijo.
En el sitio web Mi familia, puede agregar otro padre a Mi familia. Los dos padres pueden
administrar la configuración del niño, pero no pueden cambiar la configuración del otro.
Puede seleccionar las clasificaciones de juegos que puede ver el niño y las aplicaciones y
juegos que puede descargar. Inicie sesión en su cuenta de Mi Familia y cambie la configuración
del niño. También puede evitar que el niño descargue cualquier aplicación o juego.
Es posible que tenga que agregar información de una tarjeta de crédito válida para demostrar
que es un adulto si su hijo tiene 12 años de edad o menos. No se realizarán cargos en la tarjeta
de crédito y su número no se guarda. La edad adulta legal es distinta en cada país y región.
Para ver más configuración de Mi Familia, vaya a account.microsoft.com/family.
Esta función no está disponible en todos los idiomas. Para obtener más información sobre la
disponibilidad de funciones y servicios, vaya a support.microsoft.com y busque las
instrucciones para teléfonos con Windows.
La disponibilidad de aplicaciones y juegos puede depender de la edad del niño.
Xbox no admite cuentas infantiles en algunos países o regiones donde están disponibles
teléfonos con Windows.
Jugar a un juego
Su teléfono Windows es perfecto para jugar. Si le apetece tener un pequeño reto o
simplemente quiere relajarse, elija su propia aventura. Con Xbox, el servicio de juegos de
Microsoft, puede realizar un seguimiento de los resultados de los juegos y los logros. Xbox
también le permite seguir las actualizaciones de sus amigos, por lo que jugar en el teléfono
se convierte en una experiencia social real.
En la pantalla Inicio, pase el dedo a la izquierda en el menú de aplicaciones y pulse el juego.
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Obtener más juegos
Pulse Tienda > > Games.
Reanudar un juego
Al regresar a un juego, puede haber un icono de reanudación en el propio juego. Si no es así,
pulse la pantalla.
Relaciónese con la aplicación Xbox
Pulse Xbox.
En la aplicación Xbox, puede compartir sus experiencias de juego con amigos. También puede
comprobar a qué juegos están jugando y ver sus publicaciones, transmisiones y logros en la
fuente de actividades. Si aún no tiene una cuenta de Xbox, puede crear una en la aplicación.
Sugerencia: Si no tiene la aplicación Xbox en el teléfono, puede descargarla de
Tienda.
Controlar la Xbox One con el teléfono
Controle su consola Xbox One con el teléfono mediante la aplicación Xbox SmartGlass.
Si no tiene la aplicación Xbox SmartGlass en el teléfono, puede descargarla de
www.microsoft.com.
Asegúrese de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Microsoft o Xbox Live, tanto en
el teléfono como en la consola. Puede conectarse al dispositivo Xbox One compatible
mediante una conexión Wi-Fi o una conexión de datos móviles.
Conectarse a su consola Xbox One
1. Pulse Xbox SmartGlass.
2. Pulse y seleccione la consola a la que quiere conectarse.
Sugerencia: Si no puede encontrar su consola en la lista, escriba la dirección IP de la
consola y pulse Conectar. En la configuración de la consola Xbox, asegúrese de que ha
permitido que la consola se conecte a cualquier dispositivo SmartGlass.
Sugerencia: Si quiere ver la TV, pulse Cable/Tele, así puede usar el teléfono como el
mando a distancia.
Jugar a un juego
Pulse Xbox SmartGlass, pulse el juego y Reproducir en Xbox One, y use el teléfono como
controlador.
Cambiar la configuración de SmartGlass de Xbox One
Pulse Xbox SmartGlass > . Por ejemplo, puede ver su perfil, encontrar amigos, ver el
resumen de sus resultados en los juegos y ver los mensajes de sus amigos de juego.
Buscar juegos y aplicaciones
Pulse Xbox SmartGlass > .
Servicios y aplicaciones de estilo de vida
Manténgase al día con lo que está pasando en el mundo con un vistazo a su teléfono.
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Vigilar el mercado bursátil
Descubra lo que pasa en el mercado bursátil con la aplicación Dinero.
1. Pulse Dinero.
2. Para ver las cotizaciones actuales del mercado bursátil, pulse > Mercados.
Seguir sus acciones favoritas
Pulse > Lista de seguimiento > y busque lo que quiere seguir.
Comprobar el tipo de cambio entre diferentes monedas
Pulse > y seleccione la moneda que quiere convertir.
Es posible que algunas aplicaciones y servicios no estén disponible en todos los países o
regiones o que tengan contenido en su idioma.
Mantenerse al día con las noticias
Consulte las últimas noticias de sus fuentes favoritas.
1. Pulse Noticias.
2. Para agregar un tema que le interesa, pulse > Intereses, seleccione una categoría y
pulse en el tema que desea agregar.
Sugerencia: Para buscar un tema, pulse .
Ahora podrá leer artículos sobre los temas seleccionados en la vista Mis noticias.
Sugerencia: ¿Quiere tener sus temas más importantes en la parte superior de la lista?
Pulse > Intereses > Mis intereses, mantenga pulsado en el tema que quiere
mover y arrástrelo a una nueva ubicación.
Es posible que algunas aplicaciones y servicios no estén disponible en todos los países o
regiones o que tengan contenido en su idioma.
Consulte la última previsión del tiempo
Cuando necesite saber si va a llover o va a hacer buen tiempo, consulte las condiciones
actuales del tiempo o la previsión para los próximos días.
1. Pulse El Tiempo.
2. Para obtener más detalles, pase el dedo hacia arriba.
Sugerencia: Para ver el tiempo de su ubicación actual para los próximos 10 días, pase
el dedo hacia la izquierda en el control deslizante de la fecha.
Sugerencia: Para ver más detalles de otra fecha, pulse la fecha y pase el dedo hacia
arriba.
Sugerencia: Para ver rápidamente el tiempo en otros lugares, guarde las ubicaciones
importantes en sus favoritos. Pulse > Lugares > y agregue una ubicación.
Comprobar el tiempo con el mapa del tiempo
Para comprobar el tiempo con los mapas animados de temperatura, precipitaciones, satélite
y nubes, pulse > .
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Es posible que algunas aplicaciones y servicios no estén disponible en todos los países o
regiones o que tengan contenido en su idioma.
Seguir sus deportes favoritos
Póngase al día con las últimas noticias y resultados deportivos, mientras sigue en marcha.
1. Pulse Deportes.
2. Pulse y una categoría.
3. Para buscar otras categorías, pulse > Más deportes.
Sugerencia: Para seguir fácilmente su deporte o equipo favorito, agréguelo a sus
favoritos. Pulse > Mis favoritos > y busque el deporte o el equipo.
Es posible que algunas aplicaciones y servicios no estén disponible en todos los países o
regiones o que tengan contenido en su idioma.
Realizar un seguimiento de su actividad diaria
Use los datos del sensor de movimiento del teléfono para realizar un seguimiento de todas
sus actividades diarias, tales como los lugares que visita o el número de pasos que da durante
el día.
Para controlar su actividad diaria, use la aplicación Microsoft Health o descargue otra
aplicación de forma física de Tienda y permita que use los datos de seguimiento de
movimientos del teléfono. No todos los teléfonos admiten datos de movimiento. Para ver la
disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
1. Para permitir que ciertas aplicaciones, como las aplicaciones de forma física, tengan acceso
a su ubicación y al acelerómetro de datos, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior
de la pantalla y pulse Todas las configuraciones > Extras > Datos de movimiento de
Lumia.
2. Cambie Lugares visitados a Activado .
El teléfono ahora recopila datos sobre los lugares que visita y las rutas que recorre.
Es posible que algunas aplicaciones y servicios no estén disponible en todos los países o
regiones o que tengan contenido en su idioma.
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Oficina
No pierda de vista sus documentos aunque esté de viaje. Obtenga información sobre cómo
usar las aplicaciones de Office.
Trabajar con Word
Perfeccione sus documentos mientras viaja con Word.
Necesita una cuenta de Microsoft para editar archivos.
Editar un documento existente
1. Pulse Word.
2. Pulse Examinar... y busque el archivo de Word que desea editar.
3. Para ampliar o reducir, deslice los dedos para juntarlos o separarlos.
4. Para ver los saltos de página en el documento, pulse . Para volver a la vista de pantalla
completa, pulse .
Word guarda los archivos automáticamente, por lo que no tiene que hacerlo. Puede encontrar
sus archivos en OneDrive.
Sugerencia: Si desea guardar el documento en su teléfono, pulse > Guardar, elija la
ubicación para el archivo, pulse , escriba un nombre para el archivo y pulse .
Crear un documento nuevo
Pulse Word > New.
Buscar texto en un documento
Con el archivo abierto, pulse de la parte superior de la pantalla y escriba la palabra de
búsqueda. Para ir a la coincidencia siguiente o a la anterior en el documento, pulse o .
Para obtener las opciones de búsqueda avanzada, pulse .
Insertar una tabla, una imagen u otro elemento en el documento
Con el archivo abierto, pulse el lugar donde desea agregar el elemento, luego pulse > >
Insert y la opción que quiere.
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Cambiar la fuente o el formato
Con el archivo abierto, pulse > > Inicio y la opción que quiere.
Trabajar con Excel
No es necesario ir a la oficina para comprobar las últimas cifras. Con Excel, puede editar sus
hojas de cálculo, crear hojas nuevas y compartir su trabajo en un sitio de SharePoint.
Necesita una cuenta de Microsoft para editar archivos.
Editar un documento de Excel existente
1. Pulse Excel.
2. Pulse Examinar... y busque el archivo Excel que quiere editar.
3. Para cambiar a otra ficha de hoja, pulse el nombre de la hoja en la parte inferior.
4. Para agregar una nueva hoja, pulse .
Sugerencia: Para cambiar el nombre o el color de la hoja nueva, pulse el nombre de la
hoja.
Excel guarda los archivos automáticamente, por lo que no tiene que hacerlo. Puede encontrar
sus archivos en OneDrive.
Sugerencia: Si desea guardar el libro en su teléfono, pulse > Guardar, elija la
ubicación para el archivo, pulse , escriba un nombre para el archivo y pulse .
Crear un libro nuevo
Pulse Excel > New.
Agregar una fila o columna
Con el archivo abierto, pulse el encabezado de fila o columna y Insert.
Sugerencia: Para mover una fila o una columna, mantenga pulsado el encabezado de
fila o columna y arrástrelo a la nueva ubicación. También puede cortar, copiar, borrar,
eliminar u ocultar filas y columnas. Pulse el encabezado y la opción que desee.
Agregar un comentario a una celda
Con el archivo abierto, pulse > > Review > comentario, escriba su comentario y
pulse Listo.
Sugerencia: Para mostrar todos los comentarios de la hoja, pulse Mostrar
comentarios.
Aplicar un filtro a celdas
Con el archivo abierto, pulse > > Inicio > y las opciones que quiere.
Dar formato a los bordes y al contenido de las celdas
Pulse la celda, pulse > > Inicio y la opción que quiere.
Trabajar con PowerPoint
Mientras se dirige a la reunión, dele los últimos retoques a su presentación con PowerPoint.
Necesita una cuenta de Microsoft para editar archivos.
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Editar una presentación existente
1. Pulse PowerPoint.
2. Pulse Examinar... y busque el archivo de PowerPoint que quiere editar.
3. Para navegar entre las diapositivas, pase el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha.
Sugerencia: Para encontrar una diapositiva específica, pulse una miniatura de
diapositiva.
4. Para agregar una diapositiva, pulse .
Sugerencia: Para ampliar o reducir, deslice los dedos para juntarlos o separarlos.
PowerPoint guarda los archivos automáticamente, por lo que no tiene que hacerlo. Puede
encontrar sus archivos en OneDrive.
Sugerencia: Si desea guardar el documento en su teléfono, pulse > Guardar, elija la
ubicación para el archivo, pulse , escriba un nombre para el archivo y pulse .
Crear una presentación nueva
Pulse PowerPoint > New.
Cambiar la fuente o agregar viñetas
Con el archivo abierto, pulse > > Inicio y la opción que quiere.
Insertar una tabla, una imagen u otro elemento
Con el archivo abierto, pulse > > Insert y la opción que quiere.
Elegir un tema de fondo
Con el archivo abierto, pulse > > Design y elija un tema.
Organizar diapositivas
Mantenga pulsada la miniatura de la diapositiva que desea mover y arrástrela a la nueva
ubicación.
Sugerencia: Para cortar, copiar, pegar, duplicar, eliminar u ocultar la diapositiva en la
que está, pulse la miniatura resaltada y seleccione lo que desea hacer con ella.
Agregar notas a una diapositiva
Pulse .
Ver la presentación como una presentación de diapositivas
Para iniciar una presentación de diapositivas, con el archivo abierto, pulse . Para obtener
más opciones de presentación de diapositivas, pulse > > Slide show. Para detener la
presentación, pulse la parte superior de la pantalla y .
Sugerencia: Para señalar partes específicas de la diapositiva, mantenga pulsada la
diapositiva. Luego, puede mover el punto rojo sobre la diapositiva.
Escribir una nota en OneNote
Es fácil perder las notas en papel. En su lugar, anótelas con OneDrive. Así siempre tiene sus
notas a mano. También puede sincronizar las notas con OneDrive y verlas y editarlas con
OneNote en el teléfono, en el ordenador o en línea en un explorador web.
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Necesita una cuenta de Microsoft para usar OneNote.
1. Pulse OneNote > .
2. Escriba la nota.
Sugerencia: Para escribir la nota con su voz, pulse sobre el teclado. Cuando el
teléfono le informe de que le está escuchando, diga su nota.
3. Para dar formato al texto, por ejemplo, para cambiar la fuente o agregar viñetas, pulse los
iconos en la barra de herramientas situada encima del teclado.
Sugerencia: Para agregar un vínculo, pulse > , escriba el texto que se va a mostrar
en el vínculo y agregue la dirección web.
Usar Cortana para crear una nota
Mantenga pulsada la tecla de búsqueda , diga Crear una nota y lo que quiere que tenga
la nota.
Cortana no está disponible en todas las regiones e idiomas. Para obtener información sobre
las regiones y los idiomas admitidos, vaya a www.microsoft.com/mobile/support/
cortanaregions (en inglés).
Agregar un archivo adjunto a su nota
Para agregar un archivo adjunto, pulse y busque el archivo.
Tener acceso a archivos de Office a través de OneDrive
Todos los archivos de Office con los que trabaja se guardan en el almacenamiento en la nube
de OneDrive, por lo que puede seguir trabajando en ellos en cualquier dispositivo conectado
a su cuenta de Microsoft. Puede abrir cualquier documento de Office desde la aplicación
OneDrive.
Necesita una cuenta de Microsoft para usar OneDrive.
Pulse OneDrive > Documentos y el documento que quiere.
Usar el teléfono como un PC con Continuum
Use Continuum para darle al teléfono capacidades de un PC. Puede trabajar y jugar en la
pantalla grande y seguir haciendo otras cosas en el teléfono.
No todos los teléfonos admiten Continuum. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Para conectar dispositivos con Continuum, necesita Microsoft Display Dock, que se vende por
separado.
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Con Continuum, puede conectar el teléfono a un monitor, teclado o mouse cercanos. Con
esta combinación tipo PC puede, por ejemplo:
Usar aplicaciones de Office y navegar por la red con mayor comodidad
Jugar con juegos de móviles y ver películas en la pantalla grande
Ejecutar simultáneamente diferentes aplicaciones en su teléfono y en la pantalla
secundaria
Si quiere conectarse a una pantalla externa, use Display Dock. El teclado y el mouse también
se pueden conectar a través de Display Dock o mediante Bluetooth.
Pulse Continuum y siga las instrucciones para configurar la conexión.
Conectar dispositivos con Continuum
Conecte el teléfono a un monitor, teclado o mouse para usarlo como un PC.
No todos los teléfonos admiten Continuum. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Para conectar dispositivos con Continuum, necesita Microsoft Display Dock, que se vende por
separado.
1. Conecte su Display Dock al sistema de alimentación.
2. Conecte el monitor o el TV a Display Dock con un cable HDMI o Display Port.
3. Conecte el teléfono al conector de la parte frontal de Display Dock.
Un indicador blanco se enciende.
Sugerencia: Los dos extremos del cable USB-C son reversibles, por lo que no tiene que
preocuparse de qué lado va en cada lugar.
4. Pulse Continuum, seleccione cómo quiere compartir y siga las instrucciones.
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La vista de escritorio aparece en la pantalla externa.
Sugerencia: Para controlar las dos pantallas por separado, puede conectar un mouse y
un teclado de forma inalámbrica o con Display Dock.
Trabajar con Continuum
Continuum permite activar una segunda pantalla y usar el teléfono como un PC. Incluso puede
ejecutar dos aplicaciones al mismo tiempo, una en la pantalla del teléfono y la otra en la vista
de escritorio de la pantalla externa.
Pulse Continuum y siga las instrucciones para conectar el teléfono a un monitor o a un
TV. La aplicación Continuum convierte la pantalla del teléfono en un teclado táctil que controla
la pantalla externa. Pulse para abrir o seleccionar cosas y pase dos dedos para desplazarse.
Si conecta también un mouse y un teclado, puede usarlos para hacer clic en las cosas y escribir
texto en la pantalla externa en lugar de pulsar la pantalla del teléfono.
El teléfono se carga mientras está conectado a Microsoft Display Dock.
No todos los teléfonos admiten Continuum. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Abrir una aplicación en la pantalla externa
1. Pulse en la vista de escritorio de la pantalla externa.
El menú de inicio que se abre coincide con la pantalla Inicio del teléfono. Sin embargo, algunas
aplicaciones pueden estar atenuadas. Esto significa que no se pueden ejecutar en la vista de
escritorio de Continuum.
2. Pulse una aplicación en la pantalla Inicio o en el menú de aplicaciones.
La aplicación está optimizada para el tamaño y la resolución mayores de la pantalla externa.
El teléfono controla la pantalla externa, siempre y cuando permanezca en la aplicación
Continuum. Si desea usar el teléfono normalmente, vaya a otra vista. Cualquier aplicación
abierta en la vista de escritorio permanece abierta.
Sugerencia: Para abrir rápidamente la aplicación Continuum mientras Continuum está
conectado, pulse la barra de estado del teléfono de la parte superior de la pantalla.
Controlar las dos pantallas por separado
Conecte un mouse y un teclado con Display Dock o de forma inalámbrica mediante Bluetooth.
Ahora puede controlar la vista de escritorio de la pantalla externa con el mouse y el teclado
mientras hace otra cosa en el teléfono. Por ejemplo, puede escribir un documento de Word
en la pantalla más grande mientras comprueba los mensajes en el teléfono.
Utilizar la calculadora
Olvide su calculadora de bolsillo. En el teléfono encontrará una calculadora además de un
convertidor de unidades.
Pulse Calculadora.
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121
Cambiar entre tipos de calculadora
Pulse Calculadora > y el tipo de calculadora.
Usar el convertidor
Pulse Calculadora > y el tipo de convertidor.
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122
Administración del teléfono y conectividad
Cuidado del teléfono y su contenido. Obtenga información sobre cómo conectar accesorios
y redes, transferir archivos, crear copias de seguridad, bloquear el teléfono y mantener el
software actualizado.
Actualizar el software del teléfono
Manténgase al día. Actualice las aplicaciones y el software del teléfono inalámbricamente para
obtener funciones nuevas y mejoradas para el teléfono. La actualización del software puede
mejorar el rendimiento del teléfono.
Antes de iniciar la actualización, conecte un cargador o asegúrese de que la batería del
dispositivo está suficientemente cargada.
Aviso: Mientras se instala una actualización de software no será posible usar el
dispositivo, ni siquiera para realizar llamadas de emergencia, hasta que no finalice la
instalación y se reinicie el dispositivo.
De forma predeterminada, el teléfono descarga automáticamente las actualizaciones
disponibles cada vez que lo permite la configuración de la conexión de datos. Cuando el
teléfono le notifica que hay una actualización disponible, solo tiene que seguir las
instrucciones que aparecen en el mismo. Si queda poca memoria en el teléfono, puede que
tenga que mover aplicaciones, fotos y otro contenido a la tarjeta de memoria. No todos los
teléfonos admiten tarjetas de memoria. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Sugerencia: Para mover las aplicaciones a la tarjeta de memoria, pulse
Almacenamiento > Este dispositivo > Aplicaciones y juegos, pulse la aplicación que
quiere mover y pulse Mover.
Sugerencia: De forma predeterminada, el teléfono actualiza sus aplicaciones y otros
componentes automáticamente cuando está conectado a una red Wi-Fi.
Después de la actualización, consulte la aplicación Lumia Ayuda y consejos o las páginas de
asistencia técnica para obtener su nueva guía de usuario.
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123
Usar una conexión VPN segura
Es posible que necesite una conexión de red privada virtual (VPN) para tener acceso a los
recursos de su empresa, como una intranet o el correo corporativo o puede usar un servicio
VPN para fines personales.
Póngase en contacto con el administrador de TI de su empresa para obtener detalles de la
configuración de VPN o visite Tienda para descargar la aplicación de su servicio VPN y
compruebe el sitio web del servicio para obtener información adicional.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > VPN.
2. Para agregar un perfil de VPN, pulse Agregar una conexión VPN.
3. Escriba la información del perfil, siguiendo las instrucciones que le haya dado el
administrador de TI de su empresa o el servicio VPN.
Cuando sea necesario, su teléfono se conectará automáticamente a la VPN.
Editar un perfil VPN
Pulse el perfil y Propiedades > Editar y cambie la información según necesite.
Borrar un perfil VPN
Pulse el perfil y Quitar.
WiFi
Obtenga más información sobre el uso de la conexión WiFi.
Conectarse a una red Wi-Fi
Conectarse a una red Wi-Fi es una forma práctica de acceder a Internet. Cuando lo desee,
puede conectarse a redes Wi-Fi en lugares públicos, tales como una biblioteca o un cibercafé.
El teléfono comprueba y le informa de las conexiones disponibles periódicamente. La
notificación aparece brevemente en la parte superior de la pantalla. Para administrar sus
conexiones Wi-Fi, seleccione la notificación.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y mantenga pulsado Wi
-Fi.
2. Cambie Redes Wi-Fi a Activado .
3. Seleccione la conexión que desee usar.
La conexión Wi-Fi está activa cuando aparece en la barra de estado de la parte superior
de la pantalla.
Sugerencia: Si quiere realizar un seguimiento de ubicaciones cuando las señales de
satélite no están disponibles, por ejemplo, cuando se encuentra en interiores o entre
edificios altos, active la Wi-Fi para mejorar la precisión del posicionamiento.
Nota: El uso de WiFi está restringido en algunos países. Por ejemplo, en la UE solo se
admite el uso de WiFi de 5150-5350 MHz en interiores; asimismo, en EE. UU. y Canadá
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124
solo se admite el uso de WiFi de 5,15–5,25 GHz en interiores. Para obtener más
información, póngase en contacto con las autoridades locales.
Cerrar la conexión
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, mantenga pulsado y cambie
Redes Wi-Fi a Desactivado .
Sugerencia: El teléfono puede volver a conectarse a la red Wi-Fi automáticamente. Para
cambiar el tiempo de reconexión automática o para volver a activar la Wi-Fi
manualmente, cambie la configuración de Volver a activar Wi-Fi.
Conectar con Sensor Wi-Fi
Conéctese fácilmente a zonas Internet Wi-Fi con la aplicación Sensor Wi-Fi.
Sensor Wi-Fi conecta el teléfono a las zonas Internet Wi-Fi y acepta los términos de uso en
su lugar cuando es necesario. Sensor Wi-Fi también puede compartir su información de
contacto si así lo desea.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, mantenga pulsado Wi
-Fi y pulse Sensor Wi-Fi.
2. Para conectarse a zonas Internet abiertas, cambie Conectarse a zonas con cobertura
inalámbrica abiertas sugeridas a Activado .
3. Para conectarse a redes compartidas por sus amigos, cambie Conectarse a las redes que
compartan mis contactos a Activado .
NFC
Explore el mundo que le rodea. Pulse accesorios para conectarse con ellos y pulse etiquetas
para llamar a alguien o abrir un sitio web. Near Field Communication (NFC) hace que
conectarse sea fácil y divertido.
Introducción a NFC
Active las funciones de NFC en el teléfono y empiece a pulsar para compartir cosas o
conectarse a dispositivos.
NFC no es compatible con todos los teléfonos. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Con NFC, puede:
Conectar los accesorios Bluetooth compatibles con NFC, como auriculares o altavoces
inalámbricos
Enviar elementos, como fotos propias, al teléfono, PC o tableta de un amigo que ejecuta
Windows 8 o posterior
Pulsar las etiquetas para obtener más contenidos para su teléfono o acceder a servicios
en línea
Pagar con su teléfono, si su proveedor de servicios de red admite esta opción
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125
La zona NFC está en la parte inferior del teléfono, cerca de la cámara. Pulse otros teléfonos,
accesorios, etiquetas o lectores con la zona NFC.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Dispositivos > NFC.
2. Cambie Tocar para compartir a Activado .
Sugerencia: Antes de usar NFC, asegúrese de que la pantalla y las teclas están
desbloqueadas.
Activar pagos con NFC
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Dispositivos > NFC y cambie Tocar para pagar a Activado .
Conexión a un accesorio Bluetooth con NFC
¿Tiene las manos ocupadas? Use unos auriculares. O bien, ¿por qué no escuchar música con
altavoces inalámbricos? Solo tiene que tocar el accesorio compatible con el teléfono.
NFC no es compatible con todos los teléfonos. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Toque la zona NFC del accesorio con la zona NFC del teléfono y siga las instrucciones de la
pantalla.
Los accesorios se venden por separado. La disponibilidad de los accesorios varía según la
región.
Desconecte el accesorio
Vuelva a tocar la zona NFC del accesorio.
Para obtener más información, consulte la guía de usuario del accesorio.
Lectura de etiquetas NFC
Las etiquetas NFC pueden contener información como direcciones web, un número de
teléfono o una tarjeta de visita. La información que le interesa está tan solo a una pulsación
de distancia.
No todos los teléfonos admiten NFC. Para conocer la disponibilidad, vaya a
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Pulse una etiqueta con la zona NFC de su teléfono.
Pago con el teléfono
¿Se ha dejado la cartera o el bolso en casa? No se preocupe: puede pagar con su teléfono o
utilizarlo como vale, si su proveedor de servicios de red admite esta opción.
NFC no es compatible con todos los teléfonos. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Es posible que esta función no esté disponible para todas las regiones. Para obtener
información sobre disponibilidad, póngase en contacto con el proveedor de servicios de red.
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126
Los servicios están vinculados a su SIM. Debe tener una suscripción de servicio con su
proveedor de servicios y la aplicación de su proveedor de servicios instalada en la Cartera.
1. Para activar el servicio, póngase en contacto con su proveedor de servicios de red.
2. Para pagar, toque el lector con la zona NFC del teléfono. Su proveedor de servicios puede
pedirle la confirmación del pago.
Nota: Las aplicaciones y servicios de pago y compra de entradas las suministran terceras
partes. Microsoft Mobile no proporciona ninguna garantía ni asume ninguna
responsabilidad con respecto a ninguna de dichas aplicaciones o servicios, incluidas la
asistencia, la funcionalidad, las transacciones o la pérdida de valor monetario. Es posible
que sea necesario volver a instalar y activar la aplicación de pago o compra de entradas
después de realizar la reparación del dispositivo. Es posible que sea necesario volver a
instalar y activar las tarjetas que ha añadido así como la aplicación de pago o compra
de entradas después de realizar la reparación del dispositivo.
Bluetooth
Puede conectarse de forma inalámbrica con otros dispositivos compatibles como teléfonos,
ordenadores, auriculares y kits de coche. También puede enviar sus fotos a teléfonos
compatibles o a su ordenador.
Conectar unos auriculares inalámbricos
Con unos auriculares inalámbricos (vendidos por separado) puede hablar por teléfono con
las manos libres y así seguir con lo que está haciendo, como por ejemplo seguir trabajando
con el ordenador mientras atiende la llamada.
Como los dispositivos con tecnología inalámbrica Bluetooth se comunican a través de ondas
de radio, no es necesario que haya una línea de visión directa. Sin embargo, los dispositivos
Bluetooth no pueden estar separados a más de 10 metros entre sí, aunque la conexión puede
sufrir interferencias por obstáculos como muros o generadas por otros dispositivos
electrónicos.
Los dispositivos vinculados pueden conectarse al teléfono cuando el Bluetooth está activado.
Otros dispositivos solo podrán detectar su teléfono si la vista de configuración de Bluetooth
está abierta.
No acepte solicitudes de dispositivos desconocidos ni los vincule. Esto ayuda a proteger el
teléfono frente a contenido malicioso.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y mantenga pulsado .
2. Cambie Estado a Activado .
3. Asegúrese de que los auriculares estén encendidos.
Puede que tenga que iniciar el proceso de vinculación de los auriculares. Para obtener detalles,
consulte la guía de usuario de los auriculares.
4. Para vincular el teléfono y los auriculares, puntee los auriculares en la lista de dispositivos
Bluetooth detectados.
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5. Puede que tenga que escribir una clave de acceso. Para obtener detalles, consulte la guía
de usuario de los auriculares.
Sugerencia: Estas instrucciones de conexión también se aplican a otros accesorios
Bluetooth.
Desconectar los auriculares
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, mantenga pulsado y pulse
en los auriculares conectados en la lista.
Cuando vuelva a encender los auriculares, la conexión se volverá a abrir automáticamente. Si
quiere quitar la vinculación, después de desconectar los auriculares, mantenga pulsados los
auriculares en la lista de dispositivos Bluetooth y pulse Eliminar.
Conectarse al teléfono de un amigo con Bluetooth
Use Bluetooth para conectarse de forma inalámbrica al teléfono de un amigo y compartir
fotos, entre otras cosas.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y mantenga pulsado .
2. Compruebe que Bluetooth está activado en los dos teléfonos.
3. Asegúrese de que los dos teléfonos estén visibles para otros teléfonos. Tiene que estar en
la vista de configuración Bluetooth para que su teléfono sea visibles a otros teléfonos.
4. Podrá ver los teléfonos Bluetooth que estén dentro del alcance. Pulse el teléfono al que
desee conectarse y pulse Emparejar.
5. Si el otro teléfono necesita una clave de acceso, escríbala o acéptela.
La clave de acceso solo se usa al conectar los dispositivos por primera vez.
Enviar su contenido mediante Bluetooth
Cuando quiera compartir su contenido o enviar fotos que haya hecho a un amigo, use
Bluetooth para enviar sus cosas a dispositivos compatibles.
Puede usar más de una conexión Bluetooth simultáneamente. Por ejemplo, mientras utiliza
unos auriculares Bluetooth, puede enviar cosas a otro dispositivo.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y mantenga pulsado .
2. Cambie Estado a Activado .
3. Pulse , seleccione el contenido que desee enviar y pulse > Bluetooth.
Por ejemplo, en la aplicación Fotos, pulse , seleccione una foto y pulse > Bluetooth.
4. Pulse el dispositivo al que se va a conectar. Podrá ver los dispositivos Bluetooth dentro del
alcance.
5. Si el otro dispositivo necesita una clave de acceso, introdúzcala. La clave de acceso, que
puede generar, debe escribirse en ambos dispositivos. En algunos dispositivos la clave de
acceso es fija. Para obtener detalles, consulte la guía de usuario del otro dispositivo.
La clave de acceso solo se usa al conectar los dispositivos por primera vez.
La ubicación de los archivos recibidos depende del otro dispositivo. Para obtener detalles,
consulte la guía de usuario del otro dispositivo.
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128
Si el otro dispositivo también es un teléfono Lumia, los archivos recibidos se guardan en las
aplicaciones a las que pertenecen. Por ejemplo, las fotos se guardan en la aplicación Fotos.
Configurar el teléfono al modo de conducir
El modo de conducir le ayuda a minimizar las distracciones al conducir, lo que le permite
concentrarse en su viaje.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Sistema > Modo de conducción > Siguiente.
2. Para configurar el teléfono para no hacer caso a llamadas, cambie Ignorar llamadas a
Activado . Para configurar el teléfono para no hacer caso a mensajes de texto, cambie
Ignorar SMS a Activado .
3. Pulse Siguiente.
4. Para enviar un mensaje de texto automático a la persona que le está llamando informándole
del motivo por el que no puede responder a la llamada entrante, cambie Respuestas con
SMS a llamadas, Respuestas con SMS a SMS o ambos a Activado . Para editar el mensaje,
pulse el cuadro de texto.
5. Pulse Siguiente > Agregar un dispositivo y pulse el dispositivo Bluetooth al que conecta
el teléfono al conducir, como unos auriculares.
El modo de conducir comienza automáticamente cuando se conectan el teléfono y el
dispositivo Bluetooth agregado.
Cambiar el nombre del dispositivo
Puede cambiar el nombre de su dispositivo móvil para que sea más fácil identificarlo cuando
se conecte a otros dispositivos mediante Bluetooth.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Sistema > Acerca de > Editar nombre.
2. Cambie el nombre predeterminado. Normalmente, es Windows Phone.
El nombre de Bluetooth de su teléfono es el mismo que el nombre de dispositivo.
Memoria y almacenamiento
Obtenga información sobre cómo administrar sus fotos, archivos y otras cosas del teléfono.
Hacer una copia de seguridad y restaurar los datos en su teléfono
Pueden ocurrir accidentes, por lo tanto configure el teléfono para hacer una copia de
seguridad de su configuración, como el diseño de la pantalla Inicio y otras cosas en su cuenta
de Microsoft.
Necesita una cuenta de Microsoft para hacer copia de seguridad del teléfono. Una vez
configurada su cuenta de Microsoft, se hace una copia de seguridad automática de los
contactos y los eventos del calendario, que se mantienen sincronizados con su cuenta de
Microsoft. También puede configurar el teléfono para que automáticamente haga una copia
de seguridad de lo siguiente:
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Lista de aplicaciones
Fotos
Configuración preferida
Cuentas
Contraseñas
Mensajes de texto
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Actualización y seguridad > Copia de seguridad.
2. Si se le pide, inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
3. Seleccione cómo y de qué va a hacer copia de seguridad. Para guardar automáticamente
una copia de seguridad de futuros vídeos o fotos en OneDrive, es necesaria una conexión Wi
-Fi.
Si algunas de las aplicaciones descargadas no están incluidas en la copia de seguridad, puede
volver a descargarlas de Tienda, mientras la aplicación esté disponible. Tienda recuerda las
aplicaciones que ha comprado, de modo que no tenga que volver a pagarlas. Es posible que
se apliquen cargos como consecuencia de la transmisión de datos. Para obtener más
información, póngase en contacto con el proveedor de servicios de red.
Las copias de seguridad del teléfono no se ven en la vista principal de OneDrive, pero puede
encontrarlas en la configuración de OneDrive. Compruebe en people.live.com la copia de
seguridad de los contactos y en calendar.live.com los eventos del calendario.
Para información sobre seguridad de datos en OneDrive, vaya a
windows.microsoft.com/en-gb/onedrive/security.
Para hacer una copia de seguridad de otros contenidos, como música, conecte el teléfono al
ordenador y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del ordenador. Tiene dos
opciones: sincronizar contenido entre el teléfono y el ordenador mediante la aplicación Phone
Companion para escritorio, o arrastrar y soltar contenido desde el teléfono al ordenador en
el administrador de archivos del ordenador, como el Explorador de Windows.
Copia de seguridad de las fotos que ha hecho antes en OneDrive
Pulse Fotos > , seleccione las fotos o los álbumes que desea cargar, pulse >
OneDrive, seleccione dónde desea cargar las fotos y pulse .
Para comprobar las fotos de las que ha hecho copia de seguridad, inicie sesión en OneDrive
en cualquier dispositivo y compruebe la carpeta donde ha guardado las fotos.
Hacer copias de seguridad de su música en OneDrive
Pulse OneDrive > > This device, seleccione el archivo de música que quiere cargar
y pulse .
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Restaurar datos de los que se haya hecho una copia de seguridad
Puede restaurar los datos de los que haya hecho una copia de seguridad al restablecer o
actualizar el software del teléfono o al configurar un teléfono nuevo. Inicie sesión en su cuenta
de Microsoft y siga las instrucciones que se muestran en el teléfono. Para restablecer el
teléfono, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Sistema > Acerca de > Restablecer el teléfono. El restablecimiento
restaura los valores iniciales y borra todo su contenido personal, pero puede restaurar los
datos de los que ha hecho copia de seguridad después de iniciar sesión en su cuenta de
Microsoft.
Comprobar y aumentar la memoria disponible en el teléfono
Use la aplicación Almacenamiento para comprobar la cantidad de memoria que tiene
disponible.
No todos los teléfonos admiten tarjetas de memoria. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
1. Pulse Almacenamiento.
2. Para comprobar los detalles de la memoria del teléfono, pulse Este dispositivo. O bien,
para comprobar los detalles de la tarjeta de memoria, pulse tarjeta SD.
Sugerencia: ¿Desea ver qué más tiene en el teléfono? Para administrar fácilmente
archivos en el teléfono, en el menú de aplicaciones pulse Explorador de archivos.
Si la memoria del teléfono se está llenando, primero compruebe y luego elimine las cosas que
ya no necesite:
Texto, multimedia y mensajes de correo
Entradas de contactos y detalles
Aplicaciones
Música, fotos o vídeos
En vez de eliminar los archivos, puede moverlos a la tarjeta de memoria.
La calidad de la tarjeta de memoria puede afectar considerablemente al rendimiento del
teléfono. Para obtener lo mejor del teléfono, use una tarjeta de 4 a 128 GB rápida de un
fabricante reconocido. Para obtener más información sobre tarjetas de memoria, consulte las
preguntas más frecuentes.
Utilice únicamente tarjetas de memoria compatibles aprobadas para este dispositivo. Las
tarjetas incompatibles pueden dañar la tarjeta y el dispositivo y alterar los datos almacenados
en ella.
Sugerencia: Si el teléfono no reconoce el tipo de un archivo (como un archivo zip), lo
coloca en la carpeta Otros. Puede comprobar cuáles son y eliminar los que no necesite
con la aplicación Explorador de archivos.
Eliminar los archivos temporales para liberar espacio
Pulse Almacenamiento > Este dispositivo > Archivos temporales > Eliminar archivos
temporales.
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Guardar o mover aplicaciones a la tarjeta de memoria
Amplíe la memoria del teléfono con una tarjeta de memoria y guarde las aplicaciones en la
tarjeta de forma predeterminada.
La calidad de la tarjeta de memoria puede afectar considerablemente al rendimiento del
teléfono. Para obtener lo mejor del teléfono, use una tarjeta de 4 a 128 GB rápida de un
fabricante reconocido. Para obtener más información sobre tarjetas de memoria, consulte las
preguntas más frecuentes.
No todos los teléfonos admiten tarjetas de memoria. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
La tarjeta de memoria se vende por separado.
Seleccione dónde desea almacenar las aplicaciones nuevas.
1. Pulse Almacenamiento.
2. En Las nuevas aplicaciones se guardarán en:, elija si quiere almacenar sus aplicaciones
nuevas en la memoria del teléfono o en la tarjeta de memoria.
Mover aplicaciones a la tarjeta de memoria
Pulse Almacenamiento > Este dispositivo > Aplicaciones y juegos, pulse la aplicación
que quiere mover y pulse Mover.
Más tarde, puede volver a poner las aplicaciones en el teléfono desde la tarjeta de memoria.
El tipo de tarjeta de memoria puede afectar al tiempo que se tarda en mover archivos grandes
a la tarjeta.
Borrar una aplicación del teléfono
Puede eliminar las aplicaciones instaladas que ya no desea conservar o utilizar, para aumentar
la cantidad de memoria disponible.
1. En la pantalla de Inicio, pase el dedo hacia la izquierda para ir al menú de aplicaciones.
2. Mantenga pulsada la aplicación y pulse Desinstalar. Es posible que no pueda eliminar
algunas aplicaciones.
Si elimina una aplicación, es posible que pueda volver a instalarla sin comprarla de nuevo,
siempre y cuando la aplicación esté disponible en Tienda.
Si una aplicación instalada depende de una aplicación eliminada, la aplicación instalada puede
dejar de funcionar. Para obtener detalles, consulte la documentación de la aplicación
instalada.
Sugerencia: ¿Desea conservar la aplicación, pero quedarse sin memoria en el teléfono?
Mueva la aplicación a la tarjeta de memoria en vez de desinstalarla. Pulse
Almacenamiento > Este dispositivo > Aplicaciones y juegos, pulse la aplicación que
quiere mover y pulse Mover. No todos los teléfonos admiten tarjetas de memoria. Para
ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
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Administrar archivos en el teléfono
Con la aplicación Explorador de archivos, puede comprobar fácilmente los archivos del
teléfono, organizarlos en carpetas o eliminar los que ya no necesite. Puede administrar los
archivos de la memoria del teléfono y de la tarjeta de memoria.
No todos los teléfonos admiten tarjetas de memoria. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
1. Pulse Explorador de archivos.
2. Pulse Este dispositivo y busque la carpeta que quiera.
3. Para buscar en la carpeta que está actualmente, pulse .
4. Para cambiar la forma en que se organizan los archivos o las carpetas, pulse el método de
clasificación actual (Nombre, Tamaño o Fecha) y seleccione un método nuevo.
5. Para ir rápidamente a una carpeta anterior, pulse la carpeta que desee en la ruta del archivo
en la parte superior de la pantalla.
Crear una nueva carpeta
Pulse y escriba un nombre.
Mover o copiar un archivo o una carpeta a otra ubicación
Mantenga pulsado el archivo o la carpeta que quiera y seleccione lo que desea hacer con él.
Sugerencia: Para mover o copiar varios archivos o carpetas a la vez, pulse , seleccione
los archivos o las carpetas que quiera y pulse para moverlos o para copiarlos.
Compartir un archivo o una carpeta
Pulse , seleccione lo que desea compartir, pulse y seleccione cómo desea compartirlo.
Eliminar un archivo o una carpeta
Pulse , seleccione lo que quiere eliminar y pulse .
Copiar contenido entre el teléfono y el ordenador
Copiar fotos, vídeos y otro contenido creado por usted entre el teléfono y el ordenador.
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Sugerencia: Si desea transferir sus fotos a un Mac, se recomienda que utilice la
aplicación Lumia Photo Transfer para Mac, que puede descargar en
www.microsoft.com/en-us/mobile/support/product/nokia-photo-transfer-for
-mac/.
1. Conecte el teléfono a un ordenador compatible con un cable USB compatible.
2. En el ordenador, abra un gestor de archivos, como el Explorador de Windows o el Finder y
vaya al teléfono.
Sugerencia: Su teléfono aparece como Windows Phone en dispositivos portátiles. Para
ver las carpetas de su teléfono, haga doble clic en el nombre del teléfono. Existen
carpetas separadas para documentos, descargas, música, imágenes, tonos de llamada y
vídeos.
3. Arrastre y suelte elementos del teléfono al ordenador o del ordenador al teléfono.
Asegúrese de colocar los archivos en las carpetas correctas del teléfono; de lo contrario, no
podrá verlos.
No puede copiar mensajes de texto o contactos a su equipo, pero puede sincronizarlos con
su cuenta de Microsoft.
Sugerencia: Si el sistema operativo del ordenador es Windows 7, Windows 8 o Windows
8.1, también puede usar la aplicación Windows Phone para escritorio. Windows 8 y
Windows 8.1 instalan la aplicación automáticamente cuando conecta el teléfono al
ordenador. Para Windows 7, puede descargarla desde go.microsoft.com/fwlink/?
LinkID=265472.
Para obtener información sobre compatibilidad entre aplicaciones y ordenadores, consulte la
tabla siguiente:
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134
Aplicación
Windows
Phone
Aplicación
Windows
Phone para
escritorio
Aplicación
Lumia
Photo
Transfer
para Mac
(solo para
fotos y
vídeos)
Explorador
de
Windows
Windows 10 x
Windows 8 y 8.1 x x x
Windows 8 RT x x
Windows 7 x x
Windows
Vista/XP
x
Mac x
Seguridad
Obtenga información sobre cómo proteger el teléfono y mantener los datos seguros.
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135
Proteger el teléfono con un PIN de inicio de sesión
Configure un PIN de inicio de sesión para asegurarse de que nadie más pueda desbloquear
el teléfono. Además, si configura el PIN de inicio de sesión, el teléfono le pedirá este PIN corto
en lugar de la contraseña de su cuenta de Microsoft al cambiar algunas configuraciones de
seguridad o al comprar una aplicación en Tienda.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Cuentas > Opciones de inicio de sesión.
2. Para establecer el PIN de inicio de sesión, en PIN, pulse Agregar.
3. Si el teléfono le pide la contraseña de su cuenta de Microsoft, escríbala.
4. Escriba un PIN (de 4 dígitos como mínimo).
5. En Requerir inicio de sesión, establezca el tiempo tras el cual el teléfono bloqueado
solicitará un PIN de inicio de sesión para desbloquearlo.
Mantenga el PIN de inicio de sesión en un lugar seguro y alejado del teléfono. Asegúrese de
tener una cuenta de Microsoft en el teléfono; si tiene una cuenta y se le olvida el PIN de inicio
de sesión, puede restablecerlo en account.microsoft.com con la opción Encuentra mi
teléfono. Si olvida el PIN de inicio de sesión y no puede recuperarlo ni restablecerlo de ningún
modo, tendrá que acudir al servicio técnico. Pueden aplicarse cargos adicionales y puede que
se borren todos los datos personales del teléfono. Para obtener más información, póngase
en contacto con el punto de asistencia técnica más próximo para el teléfono o con el
distribuidor del teléfono.
Sugerencia: Después de configurar un PIN de inicio de sesión en el teléfono, puede
configurar Windows Hello Beta para usar sus ojos para desbloquear el teléfono, en lugar
de escribir el PIN. En Windows Hello (beta), pulse Configuración y siga las
instrucciones que se muestran en el teléfono. No todos los teléfonos admiten Windows
Hello. Para ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/
wpfeatures.
Cambiar el PIN de inicio de sesión
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Cuentas > Opciones de inicio de sesión y en PIN, pulse Cambiar.
Configurar el teléfono para que se bloquee automáticamente cuando no se usa
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las
configuraciones > Personalización > Pantalla de bloqueo y en Apagar pantalla
después de, establezca el tiempo tras el cual el teléfono se bloquea automáticamente.
Desbloquear el teléfono con un PIN de inicio de sesión
Presione la tecla de encendido, arrastre la pantalla de bloqueo hacia arriba y escriba el PIN
de inicio de sesión.
Sugerencia: Si ha configurado Windows Hello Beta en el teléfono, no tiene que escribir
el PIN de inicio de sesión para desbloquear el teléfono. Presione la tecla de encendido,
dirija el teléfono hacia su rostro, mire directamente a la pantalla de bloqueo y espere a
que el teléfono le reconozca. No todos los teléfonos admiten Windows Hello. Para ver
la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
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Usar el teléfono cuando está bloqueado
Puede usar determinadas funciones del teléfono cuando está bloqueado sin tener que escribir
el PIN de inicio de sesión.
Para activar el teléfono, pulse la tecla de encendido.
Responder a una llamada
Si el teléfono está bloqueado cuando alguien llama, pase el dedo hacia arriba y pulse
Responder.
Ver las notificaciones
Presione la tecla de encendido y pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla.
Abrir la cámara
Si agrega un acceso directo a la cámara en el centro de acción, podrá cambiar rápidamente
a la cámara cuando el teléfono esté bloqueado. Presione la tecla de encendido, pase el dedo
hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Cámara.
Si el teléfono tiene una tecla de la cámara, presiónela.
Cambiar el modo como se notifican las llamadas entrantes
Presione la tecla de encendido, luego una tecla de volumen situada en el lateral del teléfono
y pulse la barra de volumen situada en la parte superior de la pantalla.
Desactivar Bluetooth
Presione la tecla de encendido, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
y pulse Bluetooth. Si el icono Bluetooth no está visible, pulse Expandir.
Activar la linterna
Presione la tecla de encendido, pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
y pulse Linterna. Si el icono de la linterna no está visible, pulse Expandir. Para desactivar
la linterna, pulse Linterna. No todos los teléfonos admiten la linterna. Para ver la
disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Pausar o reanudar la reproducción de música o saltar a otra canción
Utilice los controles del reproductor de música que se muestran en la parte superior de la
pantalla.
Sugerencia: Si está escuchando la radio, también puede utilizar los controles de música
de la pantalla de bloqueo para cambiar la emisora o silenciar la radio. No todos los
teléfonos admiten la radio FM. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Abra Cortana
Si el teléfono tiene Cortana, para abrirla, mantenga pulsada la tecla de búsqueda .
Cortana no está disponible en todas las regiones e idiomas. Para obtener información sobre
las regiones y los idiomas admitidos, vaya a www.microsoft.com/mobile/support/
cortanaregions (en inglés).
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Desbloquear de un vistazo
Si desea emplear una autenticación de usuario sencilla y personal, configure Windows Hello
Beta, una característica de autenticación biométrica, y desbloquee el teléfono fácilmente de
un vistazo.
No todos los teléfonos admiten Windows Hello. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Para configurar Windows Hello Beta, tiene que configurar un código PIN de inicio de sesión
en el teléfono.
1.
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Cuentas > Opciones de inicio de sesión.
2. Para configurar un código PIN de inicio de sesión, en PIN, pulse Agregar.
3. Seleccione el tiempo de espera hasta que el teléfono solicite el inicio de sesión.
4. Una vez haya establecido el código PIN de inicio de sesión, configure Windows Hello Beta.
Puntee Configuración y siga las instrucciones.
Si usa gafas, quíteselas al realizar la primera configuración. Después de eso, para mejorar el
reconocimiento con las gafas y en diferentes condiciones de iluminación, pulse Mejorar el
reconocimiento.
5. Para desbloquear el teléfono, presione la tecla de encendido, dirija el teléfono hacia su
rostro y espere a que el teléfono le autentique.
Se encenderá un LED rojo durante el proceso de autenticación.
Sugerencia: Para desbloquear el teléfono, también puede deslizar el dedo hacia arriba
en la pantalla de bloqueo y escribir el código PIN de inicio de sesión.
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Cambiar el código PIN de la SIM
Si su tarjeta SIM venía con un código PIN de SIM predeterminado, puede cambiarlo por otro
código más seguro.
No todos los proveedores de servicios de red admiten esta característica.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM.
2. En la SIM, pulse Configuración de SIM. O bien, si tiene un teléfono con Dual SIM, pulse
Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2. No todos los teléfonos admiten Dual
SIM. Para ver la disponibilidad, consulte www.microsoft.com/mobile/support/
wpfeatures.
3. Si es necesario, en Seguridad, pulse Usar código PIN de SIM.
4. Si es necesario, escriba el PIN de la SIM actual y pulse Cambiar código PIN de SIM.
El código PIN de la SIM puede contener entre 4 y 8 dígitos.
Sugerencia: Si no quiere proteger la tarjeta SIM con un código PIN, en Configuración
de SIM, en Seguridad, pulse Quitar código PIN de SIM y escriba el PIN actual. Si tiene
un teléfono con Dual SIM, tiene que quitar el PIN de la SIM en Configuración de SIM
1 o en Configuración de SIM 2.
Encontrar su teléfono perdido
Si ha perdido el teléfono o teme que se lo hayan robado, use Encuentra mi teléfono para
localizarlo y bloquear o eliminar todos los datos de forma remota.
Necesita tener su cuenta de Microsoft en el teléfono.
1. En el ordenador, vaya a account.microsoft.com.
2. Inicie sesión con la misma cuenta de Microsoft que en su teléfono.
3. Seleccione el teléfono en la lista de dispositivos.
Puede:
Localizar el teléfono en un mapa
Hacer que el teléfono suene, incluso si el modo de silencio está activado
Bloquear el teléfono y configurarlo para que muestre un número de contacto y un
mensaje, para que se lo puedan devolver
Borrar todos los datos del teléfono de forma remota
Las opciones disponibles podrían variar.
Sugerencia: Establezca que el teléfono guarde automáticamente su ubicación cada
pocas horas. Si el teléfono se queda sin batería, aún podrá ver su última ubicación
guardada. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse
Todas las configuraciones > Actualización y seguridad > Encuentra mi
teléfono.
Proteger los datos con el cifrado de dispositivo
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior, pulse Todas las configuraciones >
Sistema > Cifrado de dispositivo y cambie Cifrado de dispositivo a Activado .
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Si ha seleccionado la configuración recomendada al configurar el teléfono, el cifrado de
dispositivo está desactivado de forma predeterminada. Cuando está activado, el cifrado de
dispositivo impide que un hacker acceda a sus datos u obtenga los archivos que necesita para
robar sus contraseñas.
Configurar una pantalla Inicio con las aplicaciones seleccionadas
Deje que sus amigos y miembros de la familia usen aplicaciones seleccionadas en su teléfono
sin que tengan acceso a su propia pantalla Inicio.
Si quiere asegurarse de que otras personas no tienen acceso a su propia pantalla Inicio,
configure un PIN de inicio de sesión en el teléfono.
Después de configurar un PIN de inicio de sesión en el teléfono, puede configurar Windows
Hello Beta para usar sus ojos para desbloquear el teléfono, en lugar de escribir el PIN. En
Windows Hello (beta), pulse Configuración y siga las instrucciones que se muestran en el
teléfono. No todos los teléfonos admiten Windows Hello. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Cuentas > Rincón de aplicaciones.
2. Pulse Aplicaciones, seleccione las aplicaciones que pueden usar otras personas y pulse
.
También puede elegir si quiere que otras personas tengan acceso a su centro de acción o a
su configuración, usen las teclas o modifiquen ventanas. Para permitir el acceso a su centro
de acciones o a su configuración, active Centro de notificaciones . Para permitir el uso de
determinadas teclas, como la tecla de la cámara o dejar que otros modifiquen las ventanas
de la pantalla Inicio, pulse avanzada y seleccione lo que quiere permitir.
3. Para salir de la configuración y abrir Rincón de aplicaciones, pulse . Su teléfono puede
tardar algún tiempo en instalar las aplicaciones.
Sugerencia: Puede anclar la configuración de Rincón de aplicaciones a la pantalla Inicio,
así podrá abrirlo rápidamente. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla y pulse Todas las configuraciones > Cuentas > Rincón de
aplicaciones > .
Ir a su propia pantalla Inicio
En Rincón de aplicaciones, mantenga presionada la tecla de encendido y pase el dedo hacia
la derecha.
Administrar su ID de publicidad
Para darle una publicidad más relevante, el teléfono permite que las aplicaciones tengan
acceso a un ID de publicidad en el teléfono. Puede controlar si quiere que las aplicaciones
tengan acceso al ID.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Privacidad > Identificador de publicidad.
2. Cambie Identificador de publicidad a Activado o a Desactivado .
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Sugerencia: Puede restablecer el ID de publicidad si ya no considera relevante la
publicidad que recibe en el teléfono. Pulse Restablecer identificador de publicidad.
Seleccionar la información a la que pueden tener acceso sus aplicaciones
Algunas aplicaciones funcionan mejor si se pueden tener acceso a información relevante de
su teléfono, como el calendario. Puede decidir la información a la que pueden tener acceso
sus aplicaciones.
1. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las
configuraciones > Privacidad.
2. Pulse la función y seleccione si desea permitir que las aplicaciones tengan acceso a ella.
Aunque active esta configuración, todavía puede evitar que ciertas aplicaciones tengan acceso
a la función.
Cartera
Use Cartera para reunir sus métodos de pago en un solo lugar.
NFC no es compatible con todos los teléfonos. Para ver la disponibilidad, consulte
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Cartera es una cartera virtual en el teléfono. Puede:
Hacer pagos de Tienda, por ejemplo, al comprar una aplicación
Hacer compras desde aplicaciones con las tarjetas guardadas
Utilizar sus tarjetas en Cartera para hacer pagos de NFC si su proveedor de servicios de
red admite esta opción
Guardar sus tarjetas de regalo de Microsoft en el teléfono
Guardar sus tarjetas de embarque, ofertas, entradas y más
1. Para empezar a usar su Cartera, pulse Cartera.
2. Pulse y descargue la aplicación que busca.
Nota: Las aplicaciones y servicios de pago y compra de entradas las suministran terceras
partes. Microsoft Mobile no proporciona ninguna garantía ni asume ninguna
responsabilidad con respecto a ninguna de dichas aplicaciones o servicios, incluidas la
asistencia, la funcionalidad, las transacciones o la pérdida de valor monetario. Es posible
que sea necesario volver a instalar y activar la aplicación de pago o compra de entradas
después de realizar la reparación del dispositivo. Es posible que sea necesario volver a
instalar y activar las tarjetas que ha añadido así como la aplicación de pago o compra
de entradas después de realizar la reparación del dispositivo.
Códigos de acceso
Sepa para qué sirven los distintos códigos del teléfono.
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Código PIN de tarjeta SIM
(4-8 dígitos)
Protege la tarjeta SIM contra el uso no
autorizado o es necesario para acceder a
algunas funciones.
Puede configurar el teléfono para que le pida
el PIN de la SIM al encenderlo.
Si olvida el código o no se le proporciona con
la tarjeta, póngase en contacto con el
proveedor de servicios de red.
Si se equivoca al escribir el código tres veces
seguidas, tendrá que desbloquearlo
mediante el código PUK.
PUK Es necesario para desbloquear un código PIN
de la SIM.
Si no se suministra el código con la tarjeta
SIM, póngase en contacto con su proveedor
de servicios de red.
Código de seguridad (PIN de inicio de sesión,
PIN de la pantalla de bloqueo)
(mín. 4 dígitos)
Ayuda a proteger el teléfono frente al uso no
autorizado y comprueba su identidad.
Puede configurar el teléfono para que le pida
el PIN, por ejemplo, al desbloquear el
teléfono, cambiar la configuración de
seguridad o comprar una aplicación en
Tienda. Usted puede definir este PIN.
No desvele el PIN y guárdelo en un lugar
seguro y alejado del teléfono.
Si olvida el PIN de inicio de sesión y no puede
recuperarlo ni restablecerlo de ningún
modo, tendrá que acudir al servicio técnico.
Pueden aplicarse cargos adicionales y puede
que se borren todos los datos personales del
teléfono.
Para obtener más información, póngase en
contacto con el punto de asistencia técnica
más próximo para el teléfono o con el
distribuidor del teléfono.
IMEI Se utiliza para identificar teléfonos en la red.
Es posible que tenga que dar el número a los
servicios de punto de reparaciones o al
distribuidor del teléfono.
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Para ver su número IMEI, marque *#06#.
Solucionar problemas de conectividad
Si la conexión a Internet no funciona
Compruebe la conexión de datos móviles. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior
de la pantalla, pulse Todas las configuraciones > Conexión inalámbrica y de
red > Red de móvil y SIM y compruebe que Conexión de datos se ha cambiado a
Activado .
Compruebe la conexión Wi-Fi. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla, mantenga pulsado Wi-Fi y compruebe que Redes Wi-Fi se ha cambiado a
Activado y que está conectado a una red.
Compruebe que el modo de ahorro de batería no está activado. Pase el dedo hacia abajo
desde la parte superior de la pantalla y pulse Todas las configuraciones >
Sistema > Ahorro de batería.
Si está en el extranjero, compruebe que ha permitido la itinerancia. Pase el dedo hacia
abajo desde la parte superior de la pantalla, pulse Todas las configuraciones >
Conexión inalámbrica y de red > Red de móvil y SIM y compruebe que Opciones de
itinerancia de datos se ha cambiado a activar itinerancia. La conexión a Internet en
roaming, especialmente cuando está en el extranjero, puede incrementar sustancialmente
los costes de datos.
Si ha instalado la nueva configuración desde un mensaje de texto, desinstale la nueva
configuración. Pulse Almacenamiento > Este dispositivo > Aplicaciones y juegos y
el elemento con la nueva configuración y pulse Desinstalar.
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Si el teléfono no responde
Si el teléfono deja de funcionar o de responder como está acostumbrado, puede reiniciarlo
rápidamente para continuar.
Pruebe lo siguiente:
Método de reinicio de 1 tecla: Mantenga pulsada la tecla de encendido durante unos 10
segundos. El teléfono se reiniciará.
Método de reinicio de 2 teclas: Mantenga presionada la tecla de volumen y la tecla de
encendido simultáneamente durante 10 segundos. El teléfono se reiniciará.
Si no está seguro de cuál es el método de reinicio adecuado para su teléfono, vaya a
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Si el teléfono no responde con frecuencia, actualice el software del teléfono o restablézcalo.
El restablecimiento restaura los valores iniciales y borra todo su contenido personal, incluidas
las aplicaciones que haya comprado y descargado. Pase el dedo hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla y pulse Todas las configuraciones > Sistema > Acerca de >
Restablecer el teléfono.
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con su proveedor de servicios de red o
con el fabricante para conocer las opciones de reparación. Antes de enviar su teléfono para
que lo reparen, haga siempre una copia de seguridad, ya que se pueden borrar todos los datos
personales del teléfono.
Sugerencia: Si necesita identificar el teléfono, para ver el número IMEI exclusivo del
teléfono, marque *#06#. También puede encontrar el número IMEI en el cuerpo del
teléfono. Para obtener más información, consulte la sección de información de
productos y seguridad en la guía del usuario en línea.
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Manual de Lumia 950 Dual SIM Guía del usuario

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Smartphones
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