Alienware 13 R3 Manual de usuario
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Alienware 13 R3
Manual de servicio
Modelo de equipo: Alienware 13 R3
Modelo reglamentario: P81G
Tipo reglamentario: P81G001
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer
un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en
el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales,
lesiones corporales o incluso la muerte.
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otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que
otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2016 - 12
Rev. A01
Tabla de contenido
Antes de manipular el interior del equipo..................10
Antes de empezar .......................................................................... 10
Instrucciones de seguridad.............................................................. 10
Herramientas recomendadas............................................................12
Lista de tornillos..............................................................................12
Después de manipular el interior del equipo..............14
Extracción de la cubierta de la base............................15
Procedimiento................................................................................ 15
Colocación de la cubierta de la base........................... 18
Procedimiento................................................................................ 18
Extracción de la tarjeta inalámbrica............................19
Requisitos previos........................................................................... 19
Procedimiento................................................................................ 19
Colocación de la tarjeta inalámbrica........................... 21
Procedimiento................................................................................ 21
Requisitos posteriores..................................................................... 22
Extracción de la unidad de estado sólido....................23
Requisitos previos...........................................................................23
Procedimiento................................................................................23
3
Colocación de la unidad de estado sólido...................25
Procedimiento................................................................................25
Requisitos posteriores.....................................................................26
Extracción de los módulos de memoria.......................27
Requisitos previos...........................................................................27
Procedimiento................................................................................27
Colocación de los módulos de memoria......................29
Procedimiento................................................................................29
Requisitos posteriores.....................................................................30
Extracción de la cubierta de E/S posterior.................31
Requisitos previos............................................................................31
Procedimiento.................................................................................31
Sustitución de la cubierta de E/S posterior............... 33
Procedimiento................................................................................ 33
Requisitos posteriores..................................................................... 33
Extracción de la base del equipo.................................34
Requisitos previos...........................................................................34
Procedimiento................................................................................34
Colocación de la base del equipo................................37
Procedimiento................................................................................ 37
Requisitos posteriores..................................................................... 37
Extracción de la batería de tipo botón........................38
Requisitos previos...........................................................................38
Procedimiento................................................................................38
4
Colocación de la batería de tipo botón.......................40
Procedimiento............................................................................... 40
Requisitos posteriores.....................................................................40
Extracción del ensamblaje del disipador de calor.......41
Requisitos previos........................................................................... 41
Procedimiento................................................................................ 41
Colocación del ensamblaje del disipador de calor......43
Procedimiento................................................................................43
Requisitos posteriores..................................................................... 43
Extracción de la batería...............................................45
Requisitos previos...........................................................................45
Procedimiento................................................................................45
Colocación de la batería..............................................47
Procedimiento................................................................................47
Requisitos posteriores..................................................................... 47
Extracción de la superficie táctil.................................48
Requisitos previos...........................................................................48
Procedimiento................................................................................48
Colocación de la superficie táctil................................ 52
Procedimiento................................................................................52
Requisitos posteriores.....................................................................52
Extracción de la placa base......................................... 53
Requisitos previos...........................................................................53
Procedimiento................................................................................54
5
Colocación de la placa base.........................................57
Procedimiento................................................................................57
Requisitos posteriores..................................................................... 58
Extracción de los altavoces......................................... 59
Requisitos previos...........................................................................59
Procedimiento................................................................................59
Colocación de los altavoces......................................... 61
Procedimiento................................................................................ 61
Requisitos posteriores......................................................................61
Extracción del puerto del adaptador de
alimentación.................................................................63
Requisitos previos...........................................................................63
Procedimiento................................................................................63
Colocación del puerto del adaptador de
alimentación.................................................................65
Procedimiento................................................................................65
Requisitos posteriores.....................................................................65
Extracción de la placa del botón de encendido..........66
Requisitos previos...........................................................................66
Procedimiento................................................................................66
Colocación de la placa del botón de encendido......... 68
Procedimiento................................................................................68
Requisitos posteriores..................................................................... 68
6
Extracción del teclado.................................................69
Requisitos previos...........................................................................69
Procedimiento................................................................................69
Colocación del teclado.................................................72
Procedimiento................................................................................72
Requisitos posteriores..................................................................... 72
Extracción del ensamblaje de la pantalla....................74
Requisitos previos...........................................................................74
Procedimiento................................................................................74
Colocación del ensamblaje de la pantalla...................77
Procedimiento................................................................................ 77
Requisitos posteriores......................................................................77
Extracción del reposamanos........................................79
Requisitos previos...........................................................................79
Procedimiento................................................................................79
Colocación del reposamanos....................................... 81
Procedimiento................................................................................ 81
Requisitos posteriores......................................................................81
Extracción del embellecedor de la pantalla................82
Requisitos previos...........................................................................82
Procedimiento................................................................................82
Colocación del embellecedor de la pantalla...............85
Procedimiento................................................................................85
Requisitos posteriores..................................................................... 85
7
Extracción del cable de la cámara...............................87
Requisitos previos........................................................................... 87
Procedimiento................................................................................ 87
Colocación del cable de la cámara..............................89
Procedimiento................................................................................89
Requisitos posteriores..................................................................... 89
Extracción de la cámara...............................................90
Requisitos previos.......................................................................... 90
Procedimiento............................................................................... 90
Colocación de la cámara..............................................92
Procedimiento................................................................................92
Requisitos posteriores.....................................................................92
Extracción del panel de la pantalla............................. 93
Requisitos previos...........................................................................93
Procedimiento................................................................................93
Colocación del panel de la pantalla............................ 96
Procedimiento................................................................................96
Requisitos posteriores.....................................................................96
Extracción de las bisagras de la pantalla....................98
Requisitos previos...........................................................................98
Procedimiento................................................................................98
Colocación de las bisagras de la pantalla................. 102
Procedimiento..............................................................................102
Requisitos posteriores................................................................... 102
8
Extracción del ensamblaje de la antena y la
cubierta posterior de la pantalla...............................104
Requisitos previos.........................................................................104
Procedimiento..............................................................................105
Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta
posterior de la pantalla..............................................106
Procedimiento..............................................................................106
Requisitos posteriores................................................................... 106
Descripción general de BIOS....................................108
Acceso al programa de configuración del BIOS..............................108
Secuencias clave de tiempos..........................................................108
Opciones de configuración del sistema.......................................... 108
Borrado de contraseñas olvidadas.................................................. 115
Borrado de la configuración de CMOS...........................................115
Actualización del BIOS.................................................................. 116
Menú de inicio.............................................................................. 116
Mejoras del menú de inicio.............................................................117
Diagnóstico................................................................ 118
Actualización del BIOS..............................................120
Obtención de ayuda y contacto con Alienware........ 121
Recursos de autoayuda.................................................................. 121
Cómo ponerse en contacto con Alienware..................................... 122
9
Antes de manipular el interior del
equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la configuración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones
abiertas.
2 Apague el equipo.
La instrucción de apagado varía en función del sistema operativo instalado en
el equipo.
– Windows 10: haga clic en Inicio → Alimentación → Apagar.
– Windows 8.1: en la pantalla Inicio, haga clic en el icono de encendido
→ Apagar.
– Windows 7: haga clic en Inicio → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación
de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de
alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los dispositivos de red y periféricos conectados
como el teclado, el mouse y el monitor.
5 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del equipo, si
corresponde.
6 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles
daños y para garantizar su seguridad personal.
10
AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de
seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información
adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página
principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el
interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, los paneles y los
tornillos antes de conectarlo a la toma eléctrica.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la
superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por los bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia
técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no
autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se
envían con el producto o disponibles en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del
equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica
sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse
los componentes internos.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su
lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores
con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe
desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables,
manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas
del conector. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y
conectores estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber
instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
11
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes
herramientas:
• Un destornillador Phillips
• Punta trazadora de plástico
Lista de tornillos
Tabla 1. Lista de tornillos
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad Imagen del
tornillo
Tarjeta
inalámbrica
Base del equipo M2x3 1
Unidad de
estado sólido
Base del equipo M2x3 1
Cubierta
posterior de
E/S
Ensamblaje del
reposamanos
M2.5x6L 2
Base del
equipo
Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 1
Base del
equipo
Ensamblaje del
reposamanos
M2.5x6L 11
Base del
equipo
Ensamblaje del
reposamanos
M2.5x6L 2
Ensamblaje del
disipador de
calor
Placa base M2x3 7
Soporte de la
superficie táctil
Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 5
Placa base Ensamblaje del
reposamanos
M2.5x6L 2
12
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad Imagen del
tornillo
Altavoz Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 1
Placa del botón
de encendido
Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 2
Soporte del
teclado
Ensamblaje del
reposamanos
M2x3 8
Ensamblaje de
la pantalla
Ensamblaje del
reposamanos
M2.5x6L 4
Panel de la
pantalla
Ensamblaje de la
antena y cubierta
posterior de la
pantalla
M1.6x2 4
Bisagras de la
pantalla
Ensamblaje de la
antena y cubierta
posterior de la
pantalla
M2.5x2.0L 8
Soporte del
puerto USB
Tipo C
Placa base M2.5x6L 2
13
Después de manipular el interior
del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo
puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el
interior de equipo.
2 Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya
extraído antes de manipular el equipo.
3 Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya
extraído antes de manipular el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
5 Encienda el equipo.
14
Extracción de la cubierta de la base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Afloje los cinco tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base a la base del
equipo.
2 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca con cuidado en la
cubierta de la base para soltar las lengüetas de la cubierta de la base de las
ranuras en la base del equipo.
15
3 Saque la cubierta de la base de la base del equipo.
16
4 Con una punta trazadora de plástico, desconecte el cable de la batería de la
placa base.
5 Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 5 segundos para
conectar a tierra la placa base.
17
Colocación de la cubierta de la base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Conecte el cable de la batería a la placa base.
2 Deslice las lengüetas de la cubierta de la base en las ranuras de la base del
equipo y encaje la cubierta de la base en su sitio.
3 Apriete los cinco tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base a la base
del equipo.
18
Extracción de la tarjeta inalámbrica
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo (M2x3) que fija la tarjeta inalámbrica y el soporte de la
tarjeta inalámbrica a la base del equipo.
2 Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica.
3 Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
19
4 Levante y deslice la tarjeta inalámbrica para sacarla de la ranura de la misma.
20
Colocación de la tarjeta
inalámbrica.
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta
inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
1 Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la
tarjeta inalámbrica.
2 Deslice la tarjeta inalámbrica formando un ángulo con la ranura de la tarjeta
inalámbrica.
3 Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica.
La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la
antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo.
Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena
Conectores de la tarjeta inalámbrica Color de los cables de antena
Auxiliar (triángulo negro) Negro
Principal (triángulo blanco) Blanco
4 Alinee el orificio para tornillo del soporte de la tarjeta inalámbrica con el
orificio para tornillo de la tarjeta inalámbrica y de la placa base.
21
Extracción de la unidad de estado
sólido
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente
frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
estado sólido mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo (M2x3) que fija la unidad de estado sólido a la base del
equipo.
23
2 Levante y deslice la unidad de estado sólido para extraerla de la ranura de la
unidad de estado sólido.
24
Colocación de la unidad de estado
sólido
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente
frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
Procedimiento
NOTA: Adhiera la almohadilla térmica en el área de la lámina de cobre, si
las almohadillas térmicas se envían con la unidad de estado sólido.
1 Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta de la ranura
de la unidad de estado sólido y deslice la unidad de estado sólido en la ranura
de la unidad de estado sólido.
2 Presione el otro extremo de la unidad de estado sólido para alinear el orificio
del tornillo de la unidad de estado sólido con el orificio del tornillo en la base
del equipo.
25
Extracción de los módulos de
memoria
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Separe con la punta de los dedos los ganchos de fijación de cada extremo de
la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte.
27
2 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura.
28
Colocación de los módulos de
memoria
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta en la ranura del
módulo de memoria y deslícela firmemente en la ranura en ángulo.
29
Extracción de la cubierta de E/S
posterior
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Extraiga los dos tornillos (M2.5x6L) que fijan la cubierta de E/S posterior al
ensamblaje del reposamanos.
2 Usando una punta trazadora de plástico, levante con cuidado y libere las
lengüetas que fijan posterior cubierta de E/S a la base del equipo.
31
3 Deslice y extraiga la cubierta de E/S trasera de la base del equipo.
32
Sustitución de la cubierta de E/S
posterior
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice la cubierta de E/S posterior en las ranuras de la base del equipo y
encaje la cubierta de E/S posterior en su lugar.
2 Vuelva a colocar los dos tornillos (M2.5x6L) que fijan la cubierta de E/S
posterior al ensamblaje del reposamanos.
Requisitos posteriores
Coloque la cubierta de la base.
33
Extracción de la base del equipo
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la unidad de estado sólido.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
Procedimiento
1 Extraiga los once tornillos (M2.5x6L) que fijan la base del equipo al
ensamblaje del reposamanos.
2 Extraiga el tornillo (M2x3) que fija la base del equipo al ensamblaje del
reposamanos.
34
3 Extraiga los dos tornillos (M2.5x6L) que fijan la base del equipo al
ensamblaje del reposamanos.
35
4 Levante la base del equipo para extraerla del ensamblaje del reposamanos.
36
Colocación de la base del equipo
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos de la base del equipo con los orificios para
tornillos del ensamblaje del reposamanos.
2 Coloque los dos tornillos (M2.5x6L) que fijan la base del equipo al
ensamblaje del reposamanos.
3 Coloque el tornillo (M2x3) que fija la base del equipo al ensamblaje del
reposamanos.
4 Coloque los once tornillos (M2.5x6L) que fijan la base del equipo al
ensamblaje del reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
2 Coloque la tarjeta inalámbrica.
3 Coloque la unidad de estado sólido.
4 Coloque la cubierta de la base.
37
Extracción de la batería de tipo
botón
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los
valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se
recomienda que anote los valores del programa de configuración del
BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
5 Extraiga la base del equipo.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa base.
38
2 Levante suavemente la batería de tipo botón junto con su cable y retírelos del
ensamblaje del reposamanos.
39
Colocación de la batería de tipo
botón
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Adhiera la batería de tipo botón al ensamblaje del reposamanos.
2 Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la base del equipo.
2 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
3 Coloque la unidad de estado sólido.
4 Coloque la tarjeta inalámbrica.
5 Coloque la cubierta de la base.
40
Extracción del ensamblaje del
disipador de calor
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: El disipador de calor se puede calentar durante el
funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para
que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador,
no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La
grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor de la
pasta térmica.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
5 Extraiga la base del equipo.
Procedimiento
1 Desconecte el cable del ventilador izquierdo de la placa base.
2 Desconecte el cable del ventilador derecho de la placa base.
3 En orden (tal como se indica en el ensamblaje del disipador de calor),
extraiga los siete tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de
calor a la placa base.
41
4 Levante el ensamblaje del disipador de calor para sacarlo de la placa base.
42
Colocación del ensamblaje del
disipador de calor
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede
provocar daños en la placa base y en el procesador.
NOTA: La grasa térmica original se puede reutilizar si la placa base y el
ventilador originales se vuelven a instalar juntos. Si sustituye la placa base
o el ventilador, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar
que se consigue la conductividad térmica.
Procedimiento
1 Alinee los orificios de los tornillos del ensamblaje del disipador de calor con
los orificios de los tornillos de la placa base.
2 En orden (tal como se indica en el ensamblaje del disipador de calor),
coloque los siete tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de
calor a la placa base.
3 Conecte el cable del ventilador derecho al conector correspondiente de la
placa base.
4 Conecte el cable del ventilador izquierdo al conector correspondiente de la
placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la base del equipo.
2 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
3 Coloque la unidad de estado sólido.
43
Extracción de la batería
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
5 Extraiga la base del equipo.
Procedimiento
1 Extraiga el conector del teclado de la batería.
45
2 Levante la batería y extráigala del ensamblaje del reposamanos.
46
Colocación de la batería
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el cable del teclado y el cable de
retroiluminación del teclado no estén por debajo de la batería.
1 Mediante la marca de alineación, coloque la batería en el ensamblaje del
reposamanos.
2 Adhiera el conector del teclado que fija la batería al ensamblaje del
reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Coloque la base del equipo.
2 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
3 Coloque la unidad de estado sólido.
4 Coloque la tarjeta inalámbrica.
5 Coloque la cubierta de la base.
47
Extracción de la superficie táctil
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
5 Extraiga la base del equipo.
6 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Abra los pestillos y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa base
y la superficie táctil.
48
2 Despegue el cable de la superficie táctil del soporte de la superficie táctil.
3 Abra el pestillo y desconecte el cable de los botones de la superficie táctil de
la superficie táctil.
4 Extraiga los cinco tornillos (M2 x 3) que fijan el soporte de la superficie táctil
al ensamblaje del reposamanos.
49
5 Con una punta trazadora de plástico, levante el soporte de la superficie táctil
para extraerlo del ensamblaje del reposamanos.
50
6 Levante la superficie táctil para extraerla del ensamblaje del reposamanos.
51
Colocación de la superficie táctil
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el cable del teclado y el cable de
retroiluminación del teclado no estén por debajo de la superficie táctil.
1 Mediante las marcas de alineación del ensamblaje del reposamanos, coloque
la superficie táctil en el ensamblaje del reposamanos.
2 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la superficie táctil con los
orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos.
3 Coloque los cinco tornillos (M2 x 3) que fijan el soporte de la superficie táctil
al ensamblaje del reposamanos.
4 Deslice el cable de los botones de la superficie táctil en el conector
respectivo de la superficie táctil y cierre el pestillo para fijar el cable.
5 Deslice los cables de la superficie táctil en sus respectivos conectores de la
placa base y de la superficie táctil, y cierre los pestillos para fijar los cables.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la base del equipo.
3 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
4 Coloque la unidad de estado sólido.
5 Coloque la tarjeta inalámbrica.
6 Coloque la cubierta de la base.
52
Extracción de la placa base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base.
Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración
del BIOS después de sustituir la placa base.
NOTA: La sustitución de la placa base elimina los cambios realizados en el
BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar los
cambios adecuados de nuevo después de sustituir la placa base.
NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la
ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a conectarlos
de forma correcta una vez que coloque la placa base.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga la batería.
9 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
53
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie limpia y plana.
1 Gire el equipo.
2 Desconecte el cable de la placa del logotipo de la placa base.
3 Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido de la placa
base.
4 Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base.
5 Gire el equipo.
6 Extraiga el tornillo (M2.5x6L) que fija el soporte del puerto USB de tipo C a
la placa base y levante el soporte de la placa base para extraerlo.
7 Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa de
sistema.
8 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
9 Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector de la placa
base.
54
10 Abra el pestillo y desconecte el cable de retroiluminación del teclado de la
placa base.
11 Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa
base.
12 Extraiga el tornillo (M2.5x6L) que fija el soporte del puerto USB de tipo C a
la placa base y levante el soporte de la placa base para extraerlo.
13 Extraiga los dos tornillos (M2.5x6L) que fijan la placa base al ensamblaje del
reposamanos.
55
14 Levante la placa base para retirarla del ensamblaje del reposamanos.
56
Colocación de la placa base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base.
Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración
del BIOS después de sustituir la placa base.
NOTA: La sustitución de la placa base elimina los cambios realizados en el
BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar los
cambios adecuados de nuevo después de sustituir la placa base.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que no haya ningún cable debajo de la
placa base.
1 Alinee los orificios de los tornillos de la placa base con los orificios de los
tornillos del ensamblaje del reposamanos.
2 Vuelva a colocar los dos tornillos (M2.5x6L) que fijan la placa baser al
ensamblaje del reposamanos.
3 Alinee el orificio para tornillos del soporte del puerto USB Tipo C con el
orificio para tornillos de la placa base en la parte posterior y lateral derecha
del equipo.
4 Coloque el tornillo (M2.5x6L) que fija el soporte del puerto USB Tipo C a la
placa base en la parte posterior y lateral derecha del equipo.
5 Deslice el cable de la superficie táctil dentro del conector de la placa base y
cierre el pestillo para fijar el cable.
6 Deslice el cable de retroiluminación del teclado en el conector de la placa
base y cierre el pestillo para fijar el cable.
7 Deslice el cable del teclado en el conector de la placa base y cierre el pestillo
para fijar el cable.
57
8 Conecte el cable del altavoz a la placa base.
9 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base.
10 Gire el equipo.
11 Deslice el cable de la pantalla en el conector de la placa base y cierre el
pestillo para fijar el cable.
12 Conecte el cable de la placa del botón de encendido a la placa de sistema.
13 Conecte el cable de la placa de logotipo a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la batería de celda tipo botón.
4 Coloque la base del equipo.
5 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
6 Coloque los módulos de memoria.
7 Coloque la unidad de estado sólido.
8 Coloque la tarjeta inalámbrica.
9 Coloque la cubierta de la base.
58
Extracción de los altavoces
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga la batería.
9 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
10 Extraiga la placa base.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo (M2x3) que fija el altavoz al ensamblaje del reposamanos.
2 Levante el altavoz izquierdo para extraerlo del ensamblaje del reposamanos.
3 Despegue la cinta adhesiva que fija el cable del altavoz al ensamblaje del
reposamanos.
4 Extraiga el cable del altavoz de las guías de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
59
5 Levante el altavoz derecho para extraerlo del ensamblaje del reposamanos.
60
Colocación de los altavoces
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Mediante las marcas de alineación, coloque el altavoz derecho en el
ensamblaje del reposamanos.
2 Coloque el cable del altavoz en las guías de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
NOTA: Retire el cable del teclado y el cable de retroiluminación del
teclado para que no molesten.
3 Mediante las marcas de alineación, coloque el altavoz izquierdo en el
ensamblaje del reposamanos.
4 Adhiera la cinta adhesiva que fija el cable del altavoz al ensamblaje del
reposamanos.
5 Coloque el tornillo (M2x3) que fija el altavoz al ensamblaje del reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Sustituya la placa base.
2 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
3 Coloque la batería.
4 Coloque la batería de celda tipo botón.
5 Coloque la base del equipo.
6 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
7 Coloque los módulos de memoria.
8 Coloque la unidad de estado sólido.
61
Extracción del puerto del
adaptador de alimentación
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga los módulos de memoria.
4 Extraiga la unidad de estado sólido.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
9 Extraiga la batería.
10 Extraiga la placa base.
Procedimiento
1 Saque el soporte del puerto del adaptador de alimentación del puerto del
adaptador de alimentación.
2 Levante el puerto del adaptador de alimentación y extráigalo del ensamblaje
del reposamanos.
63
3 Extraiga el cable de las guías de colocación del ensamblaje del reposamanos.
64
Colocación del puerto del
adaptador de alimentación
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del ensamblaje
del reposamanos.
2 Coloque el soporte del puerto del adaptador de alimentación en el puerto
del adaptador de alimentación.
3 Pase el cable del puerto del adaptador de alimentación por las guías de
colocación del ensamblaje del reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Sustituya la placa base.
2 Coloque la batería.
3 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
4 Coloque la batería de celda tipo botón.
5 Coloque la base del equipo.
6 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
7 Coloque la unidad de estado sólido.
8 Coloque los módulos de memoria.
9 Coloque la tarjeta inalámbrica.
10 Coloque la cubierta de la base.
65
Extracción de la placa del botón de
encendido
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga los módulos de memoria.
4 Extraiga la unidad de estado sólido.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
9 Extraiga la batería.
10 Extraiga la placa base.
Procedimiento
1 Extraiga los dos tornillos (M2 x 3) que fijan la placa del botón de encendido
al ensamblaje del reposamanos.
2 Levante la placa del botón de encendido junto con el cable y extráigalos del
ensamblaje del reposamanos.
66
3 Extraiga el cable de la placa del botón de encendido del ensamblaje del
reposamanos.
67
Colocación de la placa del botón de
encendido
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Mediante las marcas de alineación, coloque la placa del botón de encendido
en el ensamblaje del reposamanos.
2 Adhiera el cable de la placa del botón de encendido al ensamblaje del
reposamanos.
3 Alinee los orificios para tornillos de la placa del indicador de alimentación con
los orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos.
4 Coloque los dos tornillos (M2 x 3) que fijan la placa del botón de encendido
al ensamblaje del reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Sustituya la placa base.
2 Coloque la batería.
3 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
4 Coloque la batería de celda tipo botón.
5 Coloque la base del equipo.
6 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
7 Coloque la unidad de estado sólido.
8 Coloque los módulos de memoria.
9 Coloque la tarjeta inalámbrica.
10 Coloque la cubierta de la base.
68
Extracción del teclado
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
9 Extraiga la batería.
10 Extraiga la placa base.
11 Retire los altavoces.
12 Extraiga la placa del botón de encendido.
Procedimiento
1 Extraiga los ocho tornillos (M2x3) que fijan el soporte del teclado al
ensamblaje del reposamanos.
2 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en el soporte del teclado
para extraerlo del ensamblaje del reposamanos.
69
3 Levante el soporte del teclado para extraerlo del ensamblaje del
reposamanos.
70
4 Levante el teclado en ángulo y extráigalo de las lengüetas en el ensamblaje
del reposamanos.
71
Colocación del teclado
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el teclado, no
coloque cables debajo de él.
1 Inserte las lengüetas del teclado en las ranuras del ensamblaje del
reposamanos.
2 Alinee las lengüetas del ensamblaje del reposamanos con las ranuras del
soporte del teclado y encájelo en su lugar.
3 Alinee los orificios de los tornillos del soporte del teclado con los orificios de
los tornillos del ensamblaje del reposamanos.
4 Coloque los ocho tornillos (M2x3) que fijan el soporte del teclado al
ensamblaje del reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Coloque la placa del botón de encendido.
2 Coloque los altavoces.
3 Sustituya la placa base.
4 Coloque la batería.
5 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
6 Coloque la batería de celda tipo botón.
7 Coloque la base del equipo.
8 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
9 Coloque los módulos de memoria.
72
Extracción del ensamblaje de la
pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
9 Extraiga la batería.
10 Extraiga la placa base.
Procedimiento
1 Extraiga los cables de la antena de las guías de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
2 Extraiga el cable de la placa de logotipo de las guías de colocación del
ensamblaje del reposamanos.
74
3 Extraiga el cable de la pantalla de las guías de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie limpia y
plana.
4 Gire el equipo.
5 Extraiga los cuatro tornillos (M2.5x6L) que fijan el ensamblaje de la pantalla
al ensamblaje del reposamanos.
6 Levante el ensamblaje de la pantalla y retírelo del ensamblaje del
reposamanos.
75
7 Extraiga los cables de los orificios de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
8 Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie plana y limpia.
76
Colocación del ensamblaje de la
pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque los cables en las guías de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
2 Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras de la pantalla con los
orificios de los tornillos del ensamblaje del reposamanos.
3 Coloque los cuatro tornillos (M2.5x6L) que fijan el ensamblaje de la pantalla
al ensamblaje del reposamanos.
4 Gire el equipo.
5 Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
6 Coloque el cable de la placa de logotipo en las guías de colocación del
ensamblaje del reposamanos.
7 Coloque los cables de la antena en las guías de colocación del ensamblaje del
reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Sustituya la placa base.
2 Coloque la batería.
3 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
4 Coloque la batería de celda tipo botón.
5 Coloque la base del equipo.
77
Extracción del reposamanos
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
9 Extraiga la batería.
10 Extraiga la placa base.
11 Retire los altavoces.
12 Extraiga la superficie táctil.
13 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
14 Extraiga el teclado.
15 Extraiga el puerto del adaptador de alimentación.
16 Extraiga la placa del botón de encendido.
Procedimiento
Después de realizar todos los requisitos previos, quedará el ensamblaje del
reposamanos.
79
80
Colocación del reposamanos
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
Coloque el ensamblaje del reposamanos sobre una superficie plana.
Requisitos posteriores
1 Coloque la placa del botón de encendido.
2 Coloque el puerto del adaptador de alimentación.
3 Coloque el teclado.
4 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
5 Coloque la superficie táctil.
6 Coloque los altavoces.
7 Sustituya la placa base.
8 Coloque la batería.
9 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
10 Coloque la batería de celda tipo botón.
11 Coloque la base del equipo.
12 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
13 Coloque los módulos de memoria.
14 Coloque la unidad de estado sólido.
15 Coloque la tarjeta inalámbrica.
16 Coloque la cubierta de la base.
81
Extracción del embellecedor de la
pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solamente a los portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga la batería.
9 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
10 Extraiga la placa base.
11 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
Procedimiento
1 Con la punta de los dedos, haga palanca con cuidado en el lado interno del
embellecedor de la pantalla.
82
2 Levante el embellecedor de la pantalla con cuidado y dele la vuelta.
3 Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de logotipo AlienHead de la
placa de logotipo.
4 Despegue la cinta que fija el cable de la placa de logotipo a la placa de
logotipo logo y desconecte el cable de la placa de logotipo de la placa de
logotipo.
83
5 Levante el bisel de la pantalla para separarlo del ensamblaje de la pantalla.
84
Colocación del embellecedor de la
pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre una superficie plana y limpia.
2 Conecte el cable de la placa de logotipo a dicha placa.
3 Adhiera la cinta adhesiva que fija el cable de la placa de logotipo a la placa
de logotipo.
4 Deslice el cable de la placa de logotipo AlienHead en la placa de logotipo y
cierre el pestillo para fijar el cable.
5 Dé la vuelta al embellecedor de la pantalla con cuidado.
6 Alinee el embellecedor de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la
cubierta posterior de la pantalla y, con cuidado, encaje el embellecedor de la
pantalla en su lugar.
Requisitos posteriores
1 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
2 Sustituya la placa base.
3 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
4 Coloque la batería.
5 Coloque la batería de celda tipo botón.
6 Coloque la base del equipo.
7 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
8 Coloque los módulos de memoria.
85
Extracción del cable de la cámara
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solamente a los portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
9 Extraiga la batería.
10 Extraiga la placa base.
11 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
12 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
13 Extraiga el panel de la pantalla.
14 Extraiga las bisagras de la pantalla.
Procedimiento
1 Despegue la cinta que fija el cable de la cámara al módulo de la cámara y
desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara.
87
2 Observe cómo está colocado el cable y extráigalo de las guías situadas en la
cubierta posterior de la pantalla y el ensamblaje de la antena.
88
Colocación del cable de la cámara
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque el cable de la cámara en las guías de colocación del ensamblaje de la
antena y la cubierta posterior de la pantalla.
2 Conecte el cable de la cámara a su módulo.
Requisitos posteriores
1 Coloque las bisagras de la pantalla.
2 Coloque el panel de la pantalla.
3 Coloque el embellecedor de la pantalla.
4 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
5 Sustituya la placa base.
6 Coloque la batería.
7 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
8 Coloque la batería de celda tipo botón.
9 Coloque la base del equipo.
10 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
11 Coloque los módulos de memoria.
12 Coloque la unidad de estado sólido.
13 Coloque la tarjeta inalámbrica.
14 Coloque la cubierta de la base.
89
Extracción de la cámara
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solamente a los portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga los módulos de memoria.
4 Extraiga la unidad de estado sólido.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga la batería.
9 Extraiga la placa base.
10 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
11 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
Procedimiento
1 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en el módulo de la cámara
para extraerlo del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la
pantalla.
2 Despegue la cinta que fija el cable de la cámara al módulo de la cámara y
desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara.
90
Colocación de la cámara
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Mediante las marcas de alineación, adhiera el módulo de la cámara al
ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
2 Conecte el cable de la cámara a su módulo.
3 Adhiera la cinta que fija el cable de la cámara al módulo de la misma.
Requisitos posteriores
1 Coloque el embellecedor de la pantalla.
2 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
3 Sustituya la placa base.
4 Coloque la batería.
5 Coloque la batería de celda tipo botón.
6 Coloque la base del equipo.
7 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
8 Coloque la unidad de estado sólido.
9 Coloque los módulos de memoria.
10 Coloque la tarjeta inalámbrica.
11 Coloque la cubierta de la base.
92
Extracción del panel de la pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solamente a los portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
9 Extraiga la batería.
10 Extraiga la placa base.
11 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
12 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
13 Extraiga la cámara
Procedimiento
1 Extraiga los cuatro tornillos (M1.6x2) que fijan el panel de la pantalla al
ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
93
2 Levante con cuidado el panel de la pantalla y dele la vuelta.
3 Despegue la cinta adhesiva que fija el cable de la pantalla al panel de la
pantalla.
4 Abra el pestillo para desconectar el cable de la pantalla del panel de la
pantalla.
94
5 Levante el panel de la pantalla para sacarlo de la cubierta posterior de la
pantalla.
95
Colocación del panel de la pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice el cable de la pantalla en el conector del panel de la pantalla y cierre
el pestillo para fijar el cable.
2 Adhiera la cinta adhesiva que fija el cable de la pantalla al panel.
3 Ponga el panel de la pantalla boca arriba y colóquelo con cuidado sobre la
cubierta posterior de la pantalla.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que no haya ningún cable debajo del
panel de la pantalla.
4 Alinee los orificios para tornillos del panel de la pantalla con los orificios para
tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
5 Coloque los cuatro tornillos (M1.6x2) que fijan el panel de la pantalla al
ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cámara.
2 Coloque el embellecedor de la pantalla.
3 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
4 Sustituya la placa base.
5 Coloque la batería.
6 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
7 Coloque la batería de celda tipo botón.
8 Coloque la base del equipo.
96
Extracción de las bisagras de la
pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solamente a los portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
9 Extraiga la batería.
10 Extraiga la placa base.
11 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
12 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
13 Extraiga el panel de la pantalla.
Procedimiento
1 Presione las cubiertas de las bisagras en los bordes para soltar las cubiertas de
las bisagras de la bisagra.
98
2 Extraiga las cubiertas de las bisagras de las bisagras.
3 Extraiga el cable de la pantalla de la guía de colocación del ensamblaje de la
antena y la cubierta posterior de la pantalla.
4 Extraiga el cable de la placa de logotipo de las guías de colocación en el
ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
99
5 Extraiga los cables de la antena de la guía de colocación del ensamblaje de la
antena y la cubierta posterior de la pantalla.
6 Extraiga los ocho tornillos (M2.5x2.0L) que fijan las bisagras a la cubierta
posterior de la pantalla y al ensamblaje de la antena.
100
7 Levante las bisagras para extraerlas del ensamblaje de la antena y la cubierta
posterior de la pantalla.
101
Colocación de las bisagras de la
pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras de la pantalla con los del
ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
2 Coloque los ocho tornillos (M2.5x2.0L) que fijan las bisagras de la cubierta
posterior de la pantalla y el ensamblaje de la antena.
3 Coloque los cables de la antena en las guías de colocación del ensamblaje de
la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
4 Coloque el cable de la placa de logotipo en las guías de colocación del
ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
5 Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación de la cubierta
posterior de la pantalla y el ensamblaje de la antena.
6 Coloque las cubiertas de las bisagras en las bisagras de la pantalla y haga
presión hasta que queden colocadas en su sitio.
Requisitos posteriores
1 Coloque el panel de la pantalla.
2 Coloque el embellecedor de la pantalla.
3 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
4 Sustituya la placa base.
5 Coloque la batería.
6 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
102
Extracción del ensamblaje de la
antena y la cubierta posterior de la
pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
NOTA: Estas instrucciones se aplican solamente a los portátiles sin
pantalla táctil.
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga la cubierta posterior de E/S.
6 Extraiga la base del equipo.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
9 Extraiga la batería.
10 Extraiga la placa base.
11 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
12 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
13 Extraiga el panel de la pantalla.
14 Extraiga las bisagras de la pantalla.
15 Retire el cable de la cámara.
16 Extraiga la cámara
104
Procedimiento
Después de realizar los pasos de requisitos previos, quedará el ensamblaje de la
antena y la cubierta posterior de la pantalla.
105
Colocación del ensamblaje de
antena y la cubierta posterior de la
pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
Coloque el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla en una
superficie limpia y plana.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cámara.
2 Coloque el cable de la cámara.
3 Coloque las bisagras de la pantalla.
4 Coloque el panel de la pantalla.
5 Coloque el embellecedor de la pantalla.
6 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
7 Sustituya la placa base.
8 Coloque la batería.
9 Coloque el ensamblaje del disipador de calor.
10 Coloque la batería de celda tipo botón.
11 Coloque la base del equipo.
12 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S.
13 Coloque los módulos de memoria.
14 Coloque la unidad de estado sólido.
106
Descripción general de BIOS
El BIOS administra el flujo de datos entre el sistema operativo del equipo y los
dispositivos conectados, como la unidad de disco duro, el adaptador de vídeo, un
teclado, un mouse o una impresora.
Acceso al programa de configuración del
BIOS
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de
configuración del BIOS.
Puede modificar los valores de configuración que el usuario puede definir en
programa de configuración del BIOS.
Secuencias clave de tiempos
El teclado no es el primer dispositivo que inicia el programa de configuración del
BIOS. Por tanto, si pulsa un tecla demasiado pronto, el teclado se bloqueará. En
tal caso, se muestra un mensaje de error del teclado de la pantalla y no podrá
reiniciar el equipo con la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr.
Para evitar que el teclado se bloquee, espere a que el teclado se haya iniciado por
completo. El teclado se ha iniciado si se produce una de las siguientes situaciones:
• Las luces del teclado parpadean.
• Durante el inicio, en la esquina superior derecha aparece la indicación
F2=Setup.
Opciones de configuración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función
del equipo y de los dispositivos instalados.
108
Tabla 3. Pestaña Principal
Principal
System Time Muestra la hora actual en el formato
hh:mm:ss
System Date Muestra la fecha actual en el formato
mm/dd/aaaa.
BIOS Version Muestra la versión del BIOS.
Product Name Muestra el número de modelo del
equipo.
Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del
equipo.
Asset Tag Muestra la etiqueta de propiedad del
equipo.
CPU Type Muestra el tipo de procesador.
CPU Speed Muestra la velocidad del procesador.
CPU ID Muestra el código de identificación
del procesador.
CPU L1 Cache Muestra el tamaño de la memoria
caché L1 del procesador.
CPU L2 Cache Muestra el tamaño de la memoria
caché L2 del procesador.
CPU L3 Cache Muestra el tamaño de la memoria
caché L3 del procesador.
Integrated Graphics Muestra los gráficos integrados.
Discrete Graphics 1 Muestra el primer gráfico discreto
instalado en su equipo.
First HDD Muestra el tipo de unidad de disco
duro instalada.
Second HDD Muestra el tipo de unidad de disco
duro secundaria instalada.
Third HDD Muestra el tipo de tercera unidad de
disco duro instalada.
109
Principal
Fourth HDD Muestra el tipo de cuarta unidad de
disco duro instalada.
M.2 PCIe SSD-1 Muestra el tipo de SSD principal
instalada.
M.2 PCIe SSD-2 Muestra el tipo de SSD secundaria
instalada.
M.2 PCIe SSD-3 Muestra el tipo de tercera SSD
instalada.
Tabla 4. Advanced tab
Advanced (Avanzado)
Intel(R) SpeedStep Technology Le permite habilitar o deshabilitar la
tecnología Intel (R) Speedstep.
NOTA: Si se activa, el voltaje
del núcleo y la velocidad del
reloj del procesador se ajustan
dinámicamente según la carga
del procesador.
Valor predeterminado: Enabled
(Activado)
Virtualization Permite habilitar o deshabilitar la
tecnología de virtualización de Intel.
Valor predeterminado: Enabled
(Activado)
VT for Direct I/O Especifica si un monitor de máquina
virtual (VMM) puede utilizar las
capacidades de hardware adicionales
proporcionadas por la tecnología Intel
Virtualization Technology for Direct
I/O.
Integrated NIC Permite habilitar o deshabilitar el
controlador LAN incorporado.
Valor predeterminado: Enabled
(Activado)
110
Advanced (Avanzado)
USB Emulation Le permite activar o desactivar la
función de emulación de USB. Esta
función define la manera en que el
BIOS, sin sistema operativo preparado
para USB, maneja dispositivos USB. La
emulación de USB siempre está
habilitada durante la POST.
NOTA: No se puede iniciar
cualquier tipo de dispositivo
USB (disquete, unidad de disco
duro o llave de memoria) cuando
esta opción está desactivada.
Valor predeterminado: Enabled
(Activado)
USB PowerShare
Le permite cargar dispositivos USB
cuando el ordenador está apagado o
en modo de espera.
Valor predeterminado: Enabled
(Activado)
USB Wake Support Permite habilitar dispositivos USB para
sacar el equipo del modo de espera o
para desactivar la función de soporte
de activación USB.
NOTA: Si la opción USB
PowerShare está activada, un
dispositivo conectado al
conector USB PowerShare
puede no activar el equipo.
Valor predeterminado: Disabled
(Desactivado)
SATA Operation Permite configurar el modo operativo
del controlador de la unidad de disco
duro integrada SATA.
Valor predeterminado: AHCI
Adapter Warnings Permite elegir si el equipo debería
mostrar los mensajes de aviso del
sistema cuando se utilizan adaptadores
111
Advanced (Avanzado)
de CA que no son compatibles con el
equipo.
Valor predeterminado: Enabled
(Activado)
Function Key Behavior Permite establecer la tecla de función
o la tecla multimedia con el
comportamiento predeterminado de la
tecla de función.
Valor predeterminado: Tecla de
función
Express Charge Permite cargar la batería del equipo
mediante el modo de Standard
Charge (Carga estándar) o el modo
Express Charge (Carga rápida).
Valor predeterminado: Express
Charge
Touchpad Backlight Permite configurar la opción de
retroiluminación de la superficie táctil.
Battery Health Muestra el mantenimiento de la
batería.
Intel Software Guard Extensions
(Extensiones de Intel Software
Guard)
Permite activar o desactivar las
extensiones Intel Software Guard.
Valor predeterminado: Disabled
(Desactivado)
BIOS Recovery Activa el usuario para realizar la
recuperación de determinadas
condiciones del BIOS dañado desde
un archivo de recuperación en la
unidad de disco duro principal del
usuario
Valor predeterminado: Enabled
(Activado)
Opciones de rendimiento
SupportAssist System Resolution
Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático
de la consola de resolución del sistema
112
Advanced (Avanzado)
SupportAssist y la herramienta de
recuperación de sistema operativo de
Dell.
Tabla 5. Security tab
Security (Seguridad)
Unlock Setup Status Muestra si el estado de configuración
está desbloqueado.
Admin Password Status Muestra si la contraseña del
administrador se ha borrado o está
establecida.
Valor predeterminado: no establecida
System password Status Muestra si la contraseña del sistema se
ha borrado o está establecida.
Valor predeterminado: no establecida
HDD password Status Muestra si la contraseña de la unidad
de disco duro se ha borrado o está
establecida.
Valor predeterminado: no establecida
Admin Password Le permite configurar la contraseña
de administrador. La contraseña de
administrador controla el acceso a la
utilidad de configuración del sistema.
System Password Permite configurar una contraseña
para el sistema La contraseña del
sistema controla el acceso al equipo
durante el inicio.
HDD password Permite definir, cambiar o eliminar la
contraseña de la unidad de disco
duro.
Password Change Permite autorizar o denegar la
contraseña del sistema o los cambios
de contraseña de la unidad de disco
duro.
113
Security (Seguridad)
Valor predeterminado: Permitted
(Permitido)
Computrace Activa o desactiva la interfaz del
módulo BIOS del servicio opcional
Computrace de Absolute Software.
Firmware TPM
UEFI Capsule Firmware Updates Activa o desactiva las actualizaciones
del BIOS a través de paquetes de
cápsulas de actualización UEFI.
Tabla 6. Boot tab
Boot (Inicio)
Boot List Option Muestra las opciones de inicio
disponibles.
File Browser Add Boot Option Permite agregar las opciones de
inicio.
File Browser Del Boot Option Permite eliminar las opciones de inicio
Secure Boot Activa o desactiva la función de inicio
seguro.
Legacy Option ROMs Activa o desactiva las ROM
opcionales heredadas.
Boot Option Priorities Muestra la secuencia de inicio.
Boot Option #1 Muestra la primera opción de inicio
disponible.
Boot Option #2 Muestra la segunda opción de inicio
disponible.
Boot Option #3 Muestra la tercera opción de inicio
disponible.
114
Tabla 7. Exit tab
Exit (Salir)
Save Changes and Reset Permite salir del programa de
configuración del sistema y guardar
los cambios.
Discard Changes and Reset Permite salir del programa de
configuración del sistema y cargar
valores anteriores de todas las
opciones.
Restore defaults (Restaurar valores
predeterminados)
Permite restablecer los valores de
restauración predeterminados para
todas las opciones de configuración
del sistema.
Discard Changes Permite cargar los valores anteriores
de todas las opciones de
configuración del sistema.
Save Changes Permite guardar los cambios de todas
las opciones de configuración del
sistema.
Borrado de contraseñas olvidadas
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell para borrar el
contraseñas olvidadas; consulte www.dell.com/contactdell.
Borrado de la configuración de CMOS
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga la unidad de estado sólido.
4 Extraiga la cubierta de E/S posterior.
5 Extraiga la base del equipo.
6 Extraiga la batería.
7 Extraiga la batería de tipo botón.
8 Espere un minuto.
9 Coloque la batería de celda tipo botón.
115
10 Coloque la batería.
11 Coloque la base del equipo.
12 Coloque la cubierta de E/S posterior.
13 Coloque la unidad de estado sólido.
14 Coloque la tarjeta inalámbrica.
15 Coloque la cubierta de la base.
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o
después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS:
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su
equipo y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de
detección automática o busque de forma manual el modelo de su
equipo.
4 Haga clic en Controladores y descargas → Encontrarlo yo mismo.
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6 Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7 Haga clic en Descargar para descargar la última versión del BIOS para su
equipo.
8 Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo
de actualización del BIOS.
9 Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Menú de inicio
Este equipo incluye un menú de inicio de una vez. Mediante el uso de esta
función, puede cambiar la secuencia de dispositivos desde los que el equipo
intenta iniciarse, por ejemplo, disquete, CD-ROM, unidad de disco duro o red.
116
Mejoras del menú de inicio
Las mejoras en el menú de inicio son las siguientes:
• Acceso más fácil: Pulse F12 para acceder al menú de selección de inicio.
• Indicaciones para el usuario: Se le pide al usuario que utilice las teclas de la
pantalla del BIOS.
• Opciones de diagnóstico: El menú de inicio incluye las opciones de
diagnóstico de ePSA.
117
Diagnóstico
Indicador luminoso de estado de la batería y la alimentación: indica el estado de
carga de la batería y la alimentación.
Ámbar: el equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al
10 %.
Color (modo CA definido por el usuario): el adaptador de alimentación está
conectado y la batería está completamente cargada.
Color definido por el usuario (modo batería): el equipo está funcionando con la
batería y la batería tiene más del 10 % de carga.
Color (Aliento) definido por el usuario: el equipo se encuentra en estado de
suspensión.
Apagado: el equipo está en modo hibernación o apagado.
El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en color
rojo y azul junto con códigos de sonido para indicar errores.
Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la batería y la alimentación
parpadea en rojo dos veces seguido de una pausa y, a continuación, parpadea en
azul tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el
ordenador se apague, lo que indica que no se ha detectado memoria o RAM.
La siguiente tabla muestra los diferentes patrones de luces y lo que indican.
Tabla 8. Diagnóstico
Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del problema
2,1 Error de la CPU
2,2 Placa base: error del ROM y del BIOS
2,3 No se detecta la memoria RAM
2,4 Error de RAM o de memoria
2,5 Memoria instalada no válida
2,6 Error de la placa base o del conjunto de chips
2,7 Error de LCD
3,1 Error de la batería CMOS
118
Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del problema
3,2 Se ha producido un error en la tarjeta PCI/video.
3,3 Imagen de recuperación no encontrada
3,4 Imagen de recuperación encontrada pero no
válida
Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
• Blanco fijo: la cámara está en uso.
• Apagado: la cámara no está en uso.
Indicador luminoso de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado
o desactivado.
• Blanco fijo: Bloq Mayús está activado.
• Apagado: Bloq Mayús desactivado.
Indicador luminoso de puerto de red: indica que hay conexión de red.
• Off (Desactivar): no hay conexión de red.
• Verde fijo: conexión de 10 Mbps.
• Naranja fijo: conexión de 100 Mbps.
• Amarillo fijo: conexión de 1000 Mbps.
• Parpadeo luz amarilla: actividad de la red.
119
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o
después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS:
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su
equipo y haga clic en
Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de
detección automática o busque de forma manual el modelo de su
equipo.
4 Haga clic en Controladores y descargas → Encontrarlo yo mismo.
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6 Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7 Haga clic en Descargar para descargar la última versión del BIOS para su
equipo.
8 Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo
de actualización del BIOS.
9 Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
120
Obtención de ayuda y contacto con
Alienware
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Alienware
mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Tabla 9. Productos Alienware y recursos de autoayuda en línea
Información sobre los productos y
servicios de Alienware
www.alienware.com
Aplicación de asistencia y soporte de
Dell
Aplicación de introducción
Aplicación Get started
Acceso a la ayuda En la búsqueda de Windows, escriba
Ayuda y soporte técnico y pulse Intro.
Ayuda en línea para sistemas operativos www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de
problemas, manuales de usuario,
instrucciones de configuración,
especificaciones del producto, blogs
de ayuda técnica, controladores,
actualizaciones de software, etc.
www.alienware.com/gamingservices
Compatibilidad con VR www.dell.com/VRsupport
Vídeos que proporcionan instrucciones
paso a paso para prestar asistencia
técnica al equipo
www.youtube.com/alienwareservices
121
Cómo ponerse en contacto con Alienware
Para ponerse en contacto con Alienware para tratar cuestiones relacionadas con
las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte
www.alienware.com.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del
producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su
área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el
catálogo de productos de Dell.
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Alienware 13 R3 Manual de usuario
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