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Garantie
La société SAMSUNG prendra en charge, à sa convenance, la réparation ou le
remplacement (si une réparation est impossible) du produit à ses frais, tel que
stipulé dans les présentes conditions et procèdera au remplacement ou au
reconditionnement des pièces ou des produits si ces derniers s'avèrent défectueux
dans la limite de la période de garantie mentionnée précédemment. Toute pièce ou
tout produit remplacé devient la propriété de SAMSUNG et doit lui être restitué. Les
pièces et produits de rechange sont protégés pour le reste de la période de garantie
initiale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours, selon l’éventualité la plus éloignée.
En fonction des disponibilités sur le territoire des États-Unis contigus, un service
à domicile est proposé dans la limite de la période de garantie. Le service à
domicile n'est pas disponible pour toutes les zones. Pour bénécier du service à
domicile, l’appareil doit être facilement accessible à notre personnel. Dans le cas où
il serait impossible de réparer l’appareil au cours du service à domicile, il se peut
que l’appareil doive être emporté, réparé et retourné. En cas d’indisponibilité du
service à domicile, SAMSUNG pourra choisir le moyen de transport de son choix
pour acheminer ou renvoyer l’appareil vers et depuis un centre de service agréé
de SAMSUNG. Dans le cas contraire, la responsabilité du transport vers et depuis le
centre de service agréé de SAMSUNG incombera à l’acquéreur.
Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication relatifs aux matériaux ou
à la main d’œuvre survenant dans le cadre d’un usage normal et non commercial
de ce produit et ne s’applique pas aux situations suivantes, sans pour autant
s'y limiter : tout dommage survenant au cours de l'expédition, la livraison et
l'installation ; toute utilisation de l'appareil contraire au but auquel il était destiné ;
tout numéro de produit ou de série effacé ; tout dommage du revêtement extérieur
ou de l'aspect du produit ; tout dommage causé par accident, abus, négligence,
incendie, inondation, foudre ou autre catastrophe naturelle ; toute utilisation de
produits, équipements, systèmes, appareils, services, pièces, fournitures, accessoires,
applications, installations, réparations, câblages externes ou connecteurs non
fournis ou autorisés par SAMSUNG et susceptibles d’endommager ledit appareil
ou de nuire à son fonctionnement ; toute surtension, uctuation ou tension de
ligne électrique incorrecte ; tout réglage effectué par l'acquéreur et non-respect
des instructions de fonctionnement, de nettoyage, d'entretien et de respect de
l'environnement couvertes et prescrites dans le carnet d'instructions ; tout problème
résultant d'une prolifération d'insectes nuisibles, d'une surchauffe ou d'un plat
trop cuit par l'utilisateur ; les problèmes relatif au plateau en verre ou au plateau
tournant ou à une puissance réduite du magnétron en raison d'une usure normale.
SAMSUNG ne garantit pas un fonctionnement continu ou sans erreur de ce produit.
Garantie (CANADA)
Four micro-ondes à hotte intégrée de samsung
Garantie limitée à l'acquéreur d'origine
Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni et distribué par Samsung Electronics:
Canada, Inc. (SAMSUNG) et livré neuf, s'accompagne d'une garantie de SAMSUNG
contre tout vice de fabrication au niveau des pièces et de la main d'œuvre
pendant une période limitée de :
UN (1) AN POUR LES PIÈCES ET LA MAIN D'ŒUVRE, CINQ (5) ANS POUR LES
PIÈCES DU MAGNÉTRON
Samsung facturera les travaux de réparation lorsqu'un accessoire doit être
réparé ou un défaut esthétique corrigé, si l'endommagement de l'appareil et/ou
l'endommagement ou la perte de l'accessoire a été occasionné(e) par le client. Les
éléments concernés par cette stipulation sont :
• une porte, une poignée, un panneau extérieur ou le tableau de commandes
bosselé(e), rayé(e) ou brisé(e)
• un plateau, un guide de plateau roulant, un coupleur, un ltre ou une grille
métallique brisé(e) ou manquant(e)
Les pièces remplacées par l'utilisateur peuvent être envoyées au client pour
réparation. Si nécessaire, un ingénieur du service d'assistance pourra être envoyé
pour effectuer les réparations.
Cette limite de garantie s'applique à compter de la date d'acquisition et couvre
uniquement les produits achetés et utilisés aux États-Unis. Pour se prévaloir du
service de garantie, l'acheteur doit contacter SAMSUNG an d'établir les procédures
relatives au diagnostic et à l'intervention nécessaire. Pour être couverte par la
garantie, la maintenance ne peut être effectuée que par un service technique agréé
SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit défectueux à SAMSUNG ou à un centre
de service SAMSUNG agréé, l'acquéreur est tenu de présenter le coupon d'achat
d'origine à la demande des intéressés à titre de preuve d'achat.
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