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Refrigeradores Lado a lado Electrodomésticos GE Part No. 162D3941P005 Pub. No. 49-6911 Manual del propietario Modelos 21 empotrado, Profile con dispensador 75 ¡Congratulaciones! Ahora usted es parte de la familia GE. Bienvenido a la familia GE. Somos orgullosos de la calidad de nuestros productos y creemos en el servicio confiable. Lo verá en este manual fácil de usar y lo escuchará en las voces de nuestro departamento de servicio al consumidor. Lo mejor será que usted experimentará éstos valores cada vez que use su refrigerador. Eso es importante porque su refrigerador será parte de su familia durante un largo tiempo. Y esperemos que usted será parte de nuestra familia por mucho tiempo. Los agradecemos de comprar GE. Apreciamos su compra y esperemos que seguirá confiar en nosotros cuando necesita un aparato de calidad en su hogar. ¡Importante! Engrape la factura de compra o el cheque cancelado aquí. Se requiere prueba de la fecha de la compra original para obtener el servicio cubierto bajo la garantía. Anote aquí los números de modelo y de serie. No. No. 76 Usted los verá en una etiqueta en la pared junto al cajón superior o en el fondo, precisamente en el interior de la puerta del compartimiento de alimentos frescos. Información de seguridad Lea este manual Revise la sección de Solucionar problemas Instrucciones de instalación Preparación para instalar el refrigerador . . . .93, 94 Paneles de puerta . . . . . . .95–97 Instalación de la línea de agua . . . . . . . .98–103 Solucionar problemas Sonidos normales de la operación . . . . . . . . . . .104 Antes de solicitar un servicio . . . .105–108 Si necesita servicio Si requiere un servicio, puede sentirse relajado al saber que la ayuda está sólo a una llamada de distancia. Se incluye una lista de números gratuitos de servicio al consumidor en la sección trasera. O en los Estados Unidos llame al GE Answer Center® al 800.626.2000, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En Canadá llame al 800-361-3400. Servicio al consumidor Garantía para consumidores en los Estados Unidos . . . . . .110 Números del servicio . . . . . . .111 77 Solucionar problemas Servicio al consumidor Encontrará aquí soluciones a los problemas más comunes. En revisar nuestra sección de Solucionar problemas primero, tal vez no necesitará de solicitar un servicio. Controles del refrigerador . . . . .82 Características . . . . . . . . . .83–85 Dispositivo para hacer hielo . . . .86 Dispensador de hielo y de agua . . . . . . . . . . . . . .87, 88 Cuidado y limpieza . . . . . .89–92 Instalación Este contiene instrucciones que le ayudará a usar y mantener de manera correcta su refrigerador. Un poco de cuidado preventivo le ayudará a ahorrar tiempo y dinero durante la vida de su refrigerador. Instrucciones de operación Operación Pregunte cualquier propietario de GE aparatos y el le asegurará de que la calidad de nuestro servicio es incomparable. ¿Pero, sabía usted que la mayoría de las preguntas son sobre problemas que usted mismo puede resolver en pocos minutos? Este manual del propietario le ayudará en saber cómo. Precauciones de seguridad . . .78 Conectar la electricidad . . . . . .80 Adaptadores . . . . . . . . . . .80, 81 Cables de extensión . . . . . . . .81 Seguridad GE y Usted, Una Asociación de Servicio. Seguridad INFORMACIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD. LEA PRIMERO TODAS LAS INSTRUCCIONES. ¡ADVERTENCIA! Use este aparato sólo para los fines que se describen en este Manual del propietario. Operación ■ No permita que los niños se suban, se paren o se cuelguen de las charolas en el refrigerador. Podría dañarse el refrigerador y causarles serias lesiones. Servicio al consumidor Solucionar problemas Cuando use electrodomésticos, siga las precauciones básicas de seguridad, incluyendo las siguientes: Instalación PRECAUCIONES DE SEGURIDAD ■ Antes de usarse, este refrigerador deberá estar instalado y ubicado de acuerdo con las instrucciones de instalación. ■ No toque las superficies frías del congelador, sobre todo cuando tenga las manos húmedas o mojadas. La piel se podría adherir a las superficies extremadamente frías. ■ No guarde ni use gasolina u otros vapores o líquidos inflamables cerca de este o cualquier otro aparato. 78 ■ Aleje los dedos fuera de las áreas donde se puede pinchar los dedos; los espacios entre las puertas y entre las puertas y los gabinetes son necesariamente estrechos. Cierre las puertas con cuidado en la presencia de los niños. ■ Si su refrigerador tiene un dispositivo automático para hacer hielo, evite el contacto con las partes móviles del mecanismo de expulsión, o con el elemento calefactor que desprende los cubos. No ponga los dedos ni las manos en el mecanismo automático para hacer hielo mientras el refrigerador esté conectado. ■ Desconecte el refrigerador antes de limpiarlo o efectuar reparaciones. NOTA: Recomendamos enfáticamente encargar cualquier servicio a un personal calificado. ■ El colocar el control en posición OFF (apagado) no quita la corriente del circuito de la luz. ■ No vuelva a congelar los alimentos congelados una vez que se hayan descongelados. Seguridad IMPORTANTE: DESHACERSE DEBIDAMENTE DE SU REFRIGERADOR Operación El atrampamiento y la sofocación de los niños no son un problema del pasado. Los refrigeradores abandonados son un peligro…aunque sea sólo por “pocos días.” Si se deshace de su viejo refrigerador, por favor siga las instrucciones abajo para ayudarnos a prevenir algún accidente. Antes de deshacerse de su viejo refrigerador o congelador: ■ Quite las puertas. ■ Deje los entrepaños en su sitio para que los niños no se suben adentro. Instalación Deshacerse del CFC Su antiguo refrigerador tiene un sistema de refrigeración que usó CFC (clorofluorocarbonos). Se cree que los CFC son nocivos para el ozono estratosférico. 79 Solucionar problemas Servicio al consumidor Si se desperdicia del antiguo refrigerador, asegúrese de que se deshaga del refrigerante con CFC correctamente por un técnico calificado. Si se libera a propósito el refrigerante con CFC, usted puede estar sujeto a las multas y al encarcelamiento bajo las estipulaciones del Clean Air Act federal. Seguridad INFORMACIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD. LEA PRIMERO TODA LAS INSTRUCCIONES. ¡ADVERTENCIA! COMO CONECTAR LA ELECTRICIDAD Operación Bajo ninguna circunstancia debe cortar o quitar la tercera punta (tierra) de la clavija. Para su seguridad personal, este aparato deberá conectarse debidamente a tierra. El cable eléctrico de este aparato está equipado con una clavija de tres puntas (tierra) que enchufa en un contacto estándar de pared de tres salidas (tierra) para reducir al mínimo la posibilidad de daños por un choque eléctrico con este aparato. Haga que un electricista calificado verifique el enchufe de la pared y el circuito para asegurarse que la salida esté conectada debidamente a tierra. Servicio al consumidor Solucionar problemas Instalación Donde se disponga sólo de un contacto de pared con salida para dos puntas, es su responsabilidad personal y su obligación reemplazarlo por un contacto adecuado para tres puntas con conexión a tierra. El refrigerador deberá conectarse siempre en su propio contacto eléctrico individual que tenga un voltaje que vaya de acuerdo con la tabla de clasificación. Esto garantiza la mejor ejecución y evita la sobrecarga del circuito eléctrico de la casa y los daños a causa del sobrecalentamiento de los cables. Nunca desconecte el refrigerador jalando el cable. Tome siempre firmemente la clavija y sáquela del contacto sin doblarla. Repare o reemplace inmediatamente todos los cables eléctricos de servicio que se hayan desgastado o dañado en alguna otra forma. No utilice cables que muestren roturas o daños por abrasión a lo largo de éste ni en la clavija o en alguno de sus extremos. Al alejar su refrigerador de la pared, cuide que no pase sobre el cable o lo dañe. USO DE LOS ADAPTADORES Debido a los accidentes potenciales relacionados con la seguridad bajo determinadas circunstancias, recomendamos estrictamente no utilizar un adaptador para clavija. 80 Seguridad Sin embargo, si se decidiera usar un adaptador donde los códigos locales lo permitan, es necesario hacer una conexión temporal a un contacto de pared para dos puntas debidamente conectado a tierra utilizando un adaptador UL, mismo que puede adquirirse en comercios locales especializados. Operación La punta más larga del adaptador se deberá alinear con la entrada larga del contacto con el fin de tener la polaridad adecuada en la conexión de la clavija. Al desconectar el cable del adaptador, deténgalo siempre con una mano tirando a la vez el cable eléctrico con la otra mano. De no hacerlo puede causar que el adaptador se rompiera después de mucho uso. Si se rompiera la terminal a tierra del adaptador, NO USE el aparato hasta que se haya reestablecido la conexión a tierra de manera adecuada. Instalación La conexión de la terminal de tierra del adaptador a la salida del contacto de pared no conecta el aparato a tierra, a no ser que el tornillo de la tapa sea de metal y no esté aislado y que el contacto de la pared esté conectado a tierra a través del cableado de la casa. Un electricista calificado deberá revisar el circuito para asegurarse de que el contacto esté debidamente conectado a tierra. USO DE CABLES DE EXTENSION Sin embargo, si decidiera usarlos, es absolutamente necesario que sea del tipo UL trifilar para aparatos y cuente con una clavija con conexión a tierra y que el cable eléctrico sea de 15 amperios (mínimo) y 120 voltios. ACUERDESE DE . . . Su salud y seguridad son importantes para nosotros. Favor de leer y seguir cuidadosamente las precauciones de seguridad. Queremos que usted sea un feliz y sano miembro de nuestra familia GE. GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES 81 Solucionar problemas Servicio al consumidor Debido a los accidentes potenciales que pudieran ocurrir bajo determinadas condiciones, se recomienda estrictamente no usar cables de extensión. Seguridad Los controles del refrigerador. Coloque primero ambos controles en 5. Si quiera temperaturas más frías o más cálidas, ajuste primero la temperatura del compartimiento de alimentos frescos. Cuando esté satisfecho con ésta, ajuste la temperatura del congelador. Operación 1 2 COLD COLDEST 1 5 3 7 9 FRESH FOOD TEMPERATURE COLD FREEZER TEMPERATURE OFF COLDEST 1 3 5 7 9 Instalación El ajuste de los controles 1 El control para los alimentos frescos mantiene las temperaturas en todas partes del compartimiento de alimentos frescos. 2 Servicio al consumidor Solucionar problemas Control del compartimiento de alimentos frescos Control del congelador El control para el congelador mantiene las temperaturas en todas partes del congelador. La colocación del control del congelador en OFF (apagado) interrumpe el enfriamiento en ambos compartimientos—el del alimentos frescos y el del congelador—pero no apaga el refrigerador. Cómo verificar las temperaturas Haga la prueba de la leche para el compartimiento de alimentos frescos. Coloque un recipiente con leche en el entrepaño superior del compartimiento para alimentos frescos. Verifique el día siguiente. Si la leche está demasiada tibia o demasiada fría, ajuste los controles de la temperatura. Haga la prueba del helado para el congelador. Coloque un recipiente con helado en el centro del congelador. Verifique el día siguiente. Si está demasiado duro o demasiado suave, ajuste los controles de la temperatura. 82 Después de cambiar los controles, permita que transcurran 24 horas para que el refrigerador alcance la temperatura deseada. Seguridad Los entrepaños, portavinos y canastas. No todos los modelos tienen todas las características. 2 Levante y saque 1 Incline Arreglar los entrepaños Para sacar 1 Empotre el gancho superior 2 Suelte para atorar en la posición correcta Operación Los entrepaños de los compartimientos de alimentos frescos y del congelador son ajustables. Para volver a colocar Entrepaño ajustable Instalación Este entrepaño se divide a la mitad y se desliza bajo sí mismo para guardar artículos altos en el entrepaño inferior. Entrepaño deslizable a prueba de derramamientos El entrepaño deslizable permite alcanzar artículos guardados atrás de otros. Los bordes especiales están diseñados para ayudar a prevenir derramamientos o goteos a los entrepaños que se encuentran más abajo. Portavinos detachable Canastas del congelador 83 Solucionar problemas Servicio al consumidor Asegúrese que se empujen hasta atrás antes de cerrar la puerta. Seguridad Gavetas para guardar y recipientes. No todos los modelos tienen todas las características. Gavetas para frutas y vegetales Operación El exceso de agua que pueda acumularse en el fondo de las gavetas deben ser vaciado y la gavetas deben ser secadas. Gavetas con humedad ajustable High Humidity Control Low Deslice el control hasta llegar a la posición HIGH (alto) para proporcionar el alto nivel de humedad recomendado para la mayoría de los vegetales. Instalación Deslice el control hasta llegar a la posición LOW (bajo)para proporcionar el nivel de baja humedad recomendado para la mayoría de las frutas. Gaveta convertible para carnes Servicio al consumidor Solucionar problemas Normal Más fría Esta gaveta convertible para carnes tiene su propio conducto de refrigeración, el cual permite la circulación en dicha gaveta de aire frío proveniente del congelador. El control de temperatura variable regula la circulación de aire proveniente del compartimiento del congelador. Coloque la palanca del control hacia abajo en la posición más fría para conservar carne fresca. Si la palanca se deja mucho tiempo en esta posición, se podrá formar escarcha en el interior de la gaveta. Coloque la palanca del control en la posición hacia arriba para poner la gaveta a la temperatura normal del refrigerador y obtener así más espacio para guardar hortalizas. El conducto de refrigeración queda apagado. Se pueden seleccionar posiciones variables entre estos extremos. 84 Seguridad No todos los modelos tienen todas las características. Como sacar las gavetas Pueden extraerse fácilmente levantándolas ligeramente y tirando de ellas hasta pasar el punto donde se atrancan. Operación Cuando la puerta del compartimiento de alimentos frescos no se puede abrir por completo, tendrá que sacar primero los recipientes inferiores antes de sacar las gavetas. Guías de la gaveta Al volver a colocar las gavetas, asegúrese de deslizarlas a través de ambos guías de la gaveta del lado derecho. Instalación Para retirar el entrepaño de vidrio que se encuentra sobre la gaveta superior, quitar primero los alimentos que se encuentren sobre el entrepaño. Introduzca la mano, levante la parte posterior del entrepaño hasta que toque la parte inferior del panel de la luz inferior. Empuje el entrepaño hacia atrás (aprox. 1/2″—13 mm) hasta dejar libres los soportes de la esquina anterior. Para volver a colocar el entrepaño de vidrio haga los pasos en orden inverso. El divisor Recipientes en la puerta del compartimiento de alimentos frescos Para sacar: Levante el recipiente hasta desenganchar. Para volver a meter o colocar: Seleccione la altura deseada, engrane el recipiente en las guías de la puerta y empuje hasta adentro. El recipiente se quedará en la posición correcta. El divisor (en algunos modelos) ayuda a prevenir que se caigan, se derramen o se deslicen artículos pequeños guardados en el entrepaño de la puerta. Coloque un dedo en ambos lados del divisor cerca del frente y mueva hacia adelante y hacia atrás según se requiera. 85 Solucionar problemas Servicio al consumidor Los recipientes ajustables se pueden llevar fácilmente del refrigerador al área de trabajo. Seguridad El dispositivo automático para hacer hielo. Un refrigerador recién instalado puede tardar hasta 8 a 12 horas antes de empezar a hacer hielo. Dispositivo automático para hacer hielo Operación El dispositivo para hacer hielo producirá ocho cubos por ciclo—aproximadamente 120 cubos en un ciclo de 24 horas, dependiendo de la temperatura del congelador, de la temperatura ambiente, del número de veces que se abra la puerta y de otras condiciones del uso. Servicio al consumidor Solucionar problemas Instalación Dispositivo para hacer hielo Brazo detector en la posición STOP (PARADA— hacia arriba) Si el refrigerador se usa antes de que se haga la conexión de agua al dispositivo para hacer hielo, levante la puerta de acceso al hielo y asegúrese de que el brazo detector esté en la posición STOP (PARADA—hacia arriba). Cuando el refrigerador está conectado al suministro de agua, mueva el brazo detector hasta la posición ON (ACTIVADA—hacia abajo). Recipiente del hielo Brazo detector en la posición ON (ACTIVADA— hacia abajo) El dispositivo para hacer hielo se llenará de agua cuando la temperatura alcance el punto de congelación. Un refrigerador recién instalado puede necesitar entre 8 y 12 horas para empezar a hacer hielo. Deshaga las primeras cargas de cubos de hielo para permitir que la línea de agua se limpie. Asegúrese de que nada impide el movimiento del brazo detector. Es normal que algunos cubos salgan pegados. Si no se usa hielo con frecuencia, los cubos de hielo viejos se opacan y adquieren un sabor rancio. 86 Seguridad El dispensador de hielo y de agua. Para usar el dispensador Presione el borde del vaso suavemente contra el botón del dispensador. Seleccione CUBES (cubos de hielo), CRUSHED ICE [hielo triturado (en algunos modelos)] o WATER (agua). Recogedor Operación El recogedor no se vacía solo. Para reducir las manchas de agua, el recogedor y la parrilla se deberán limpiar regularmente. Si no hay distribución de agua cuando el refrigerador está primeramente instalado, hay posibilidad de aire en el sistema de la línea de agua. Oprima el botón del dispensador durante al menos dos minutos para eliminar el aire atrapado de la línea de agua y llenar el sistema. Para eliminar las impurezas de la línea de agua, deshaga los primeros seis vasos de agua. Instalación Un interruptor de luz (en algunos modelos) enciende o apaga la luz de noche en el dispensador. La luz se enciende también cuando se presiona el botón del dispensador. Cuando se funda la bombilla del dispensador, deberá reemplazarse con una bombilla de máximo 7 vatios. El recipiente de almacenamiento de hielo Para sacar: Levante la esquina izquierda para desprender el recipiente del entrepaño. Jálelo hacia afuera deteniendo atrás y adelante. Gire Mecanismo de manejo Para volver a colocar: Deslice la parte de atrás del recipiente hasta que la lengüeta entre en la perforación del entrepaño. Si el recipiente no entrara hasta adentro, vuelva a sacar y gire el mecanismo de manejo 1/4 de vuelta. Empuje de nuevo hasta que la lengüeta se atore en la perforación del entrepaño. 87 Solucionar problemas Servicio al consumidor PRECAUCION: No introduzca nunca los dedos ni otros objetos en la apertura del dispensador de hielo triturado. Seguridad El dispensador de hielo y de agua. Datos importantes de su dispensador ■ Añade el hielo antes de llenar el vaso con bebida. Eso evitará salpicaduras que pueden causar el botón de pegar o de se torcer. ■ No agregue hielo de charolas o de bolsas en el recipiente. Podría provocar que no sale bien o que no se triturara adecuadamente. Operación ■ Evite los vasos demasiado llenos de hielo y el uso de vasos estrechos o demasiado altos. El hielo amontonado podría obstruir el orificio o hacer que se congele la puerta del orifico de manera que no se pueda abrir. Si hubiera hielo bloqueándolo, desprenda con una cuchara de madera. ■ Las bebidas y los alimentos no se deberán enfriar rápidamente en el recipiente del hielo. Las latas, botellas o paquetes de comida en el recipiente de hielos podrían causar la obstrucción del dispositivo para hacer hielo o del recipiente. Servicio al consumidor Solucionar problemas Instalación ■ Un poco de hielo triturado puede surtir aunque había seleccionado CUBES (cubos). Esto sucede en ocasiones cuando algunos cubos se canalizan en el triturador. ■ Después de usar hielo triturado, un poco de agua puede gotear del vertedero. ■ En ocasiones es posible que se forme escarcha sobre la puerta del orificio del hielo. Esto es normal y sucede generalmente cuando se ha surtido repetidamente hielo triturado. La escarcha se evapora después de poco tiempo. ■ El agua surtida no está helada. Para agua más fría agregue simplemente hielo triturado o cubos antes de extraer agua. 88 Seguridad Cuidado y limpieza del refrigerador. Presione aquí par retirar la parrilla. Limpiar el exterior Operación El pozo del dispensador, por debajo de la parrilla, se debe mantener limpio y seco. El agua que se queda en el pozo puede dejar depósitos. Quite los depósitos agregando vinagre sin diluir al pozo. Remoje hasta que desaparezcan los depósitos o hasta que se desprendan lo suficiente para quitarlos. El botón del dispensador. Se limpia con una solución de agua tibia y bicarbonato de sodio—aproximadamente una cucharada (15 ml) de bicarbonato de sodio por cada cuarto (1 litro) de agua. Enjuague completamente con agua y seque. CONSEJO: Abra la puerta del congelador un poco para evitar que sale hielo o agua durante la limpieza. Instalación Las manijas suaves forradas (en algunos modelos) son fáciles de mantener limpias si se enceran regularmente. Use una cera doméstica (por ejemplo, Pledge o Jubilee) para encerar las manijas. Limpie con agua y jabón o un limpiador suave para todo uso. Mantenga limpio el terminado. Limpie con un paño limpio ligeramente humedecido con cera para aparatos de cocina o un detergente suave y agua. Seque y pula con un paño limpio y suave. No limpie el refrigerador con un paño sucio para trastes ni con un paño húmedo. Estos podrían dejar residuos que afecten a la pintura. No use estropajos, limpiadores en polvo, blanqueadores ni limpiadores que contengan blanqueador, ya que estos productos podrían rayar y desprender el terminado de pintura. 89 Solucionar problemas Servicio al consumidor Las manijas largas de la puerta y los ornamentos (en modelos con un juego de materiales ornamentales) se pueden limpiar con un paño empapado con una solución de detergente suave y agua. Seque con un trapo limpio. No use cera en las manijas de la puerta ni en los ornamentos. Seguridad Cuidado y limpieza del refrigerador. Limpiar el interior Para evitar olores, deje una caja abierta de bicarbonato de sodio en los compartimientos de alimentos frescos y del congelador. Operación Desconecte el refrigerador antes de limpiarlo. Si no fuera posible, exprima el exceso de humedad de la esponja o del paño cuando se limpie alrededor de botones, bombillas o controles. Use agua caliente y una solución de bicarbonato de sodio—aproximadamente una cucharada (15 ml) de bicarbonato de sodio por cada cuarto (1 litro) de agua. Esta solución limpia y neutraliza olores. Enjuague y seque. Servicio al consumidor Solucionar problemas Instalación Apertura del desagüe en el congelador. En la limpieza anual, retire la canasta inferior del congelador e introduzca con ayuda de una jeringa para carne una solución de bicarbonato de sodio—una cucharadita (5 ml) y 2 tazas (500 ml) de agua caliente (no hirviendo)—en la tubería de desagüe. Esto ayudará a eliminar los olores y a reducir la probabilidad de que se tape. Si se tapara el desagüe, use una jeringa para carne y una solución de bicarbonato de sodio para destapar la tubería. Después de limpiar las juntas de las puertas, aplique una capa delgada de vaselina del lado de la bisagra. Esto ayuda a evitar que las juntas se doblen o se peguen. Evite limpiar los entrepaños de vidrio (en algunos modelos) fríos con agua caliente, ya que la extrema diferencia de temperatura puede hacer que se quiebren. Maneje los entrepaños de vidrio con cuidado. Chocar vidrio templado puede hacer que se rompe en pedazos. En caso de mudanza Asegure todos los elementos sueltos como parrillas, entrepaños, y recipientes pegándolos con cinta adhesiva en su lugar para evitar daños. Asegúrese de que el refrigerador se coloque en posición vertical durante la mudanza. 90 Seguridad Preparación para vacaciones En el caso de vacaciones o ausencias prolongadas, quite los alimentos y desenchufe el refrigerador. Mueva el control del congelador a la posición OFF (apagado) y limpie el interior con solución de bicarbonato de una cucharada (15 ml) de bicarbonato por un cuarto (1 litro) de agua. Deje abiertas las puertas. Operación Mueva el brazo detector del dispositivo para hacer hielo a la posición STOP (PARADA—hacia arriba) y desconecte el suministro de agua al refrigerador. Si la temperatura pueda llegar al punto de congelación, haya una persona calificada para desaguar el sistema del suministro de agua para evitar daños a la propiedad causados por inundación. Atrás del refrigerador Instalación Se deberá tener cuidado al retirar el refrigerador de la pared. Todos los tipos de recubrimiento de pisos se pueden dañar, sobre todo los recubrimientos acojinados y los que tienen superficies repujadas. Jale el refrigerador en forma recta y empuje nuevamente para devolverlo a su posición. Mover el refrigerador en dirección lateral puede causar daños al recubrimiento del piso o al refrigerador. Debajo del refrigerador Para la operación más eficiente, usted necesita mantener limpia la región debajo del refrigerador. Quite la rejilla de la base y barra o pase el aspirador. Limpie las bobinas del condensador al menos una vez al año. Para obtener los mejores resultados, use un cepillo para este propósito. Puede adquirir uno en la mayoría de las tiendas de refacciones para electrodomésticos. 91 Solucionar problemas Servicio al consumidor Al empujar el refrigerador a su lugar, asegúrese de no pasar sobre el cable eléctrico ni sobre la línea de alimentación del dispositivo para hacer hielos. Seguridad Reemplazar las bombillas. El colocar el control en posición OFF (apagado) no quita la corriente del circuito de la luz. FRE TEM EZER PER ATU Compartimiento de alimentos frescos— Luz superior COLD RE OFF 1 COLD 3 EST 5 * 7 9 Profile *INIT ALLO IAL TEMP W 24 HRS. ERATURE FOR TEMP SETTINGS . TO STAB ILIZE COLD 1 Operación 3 5 COLD * EST 7 9 FRE TEM SH FOO PER D ATU RE 1 Desconecte el refrigerador. 2 Extraiga los botones de mando de temperatura. 3 Para quitar el panel de la luz, tire hacia usted. Después de colocar una bombilla nueva del mismo o de menos vatios, vuelve a instalar el panel y enchufe el refrigerador de nuevo. Compartimiento de alimentos frescos—Luz inferior (en algunos modelos) Instalación Esta luz se localiza detrás de un panel en la parte trasera del compartimiento de alimentos frescos. 1 Desconecte el refrigerador. el borde superior del panel de la luz y levántelo hacia 2 Agarre arriba y hacia afuera para liberar el borde superior. Servicio al consumidor Solucionar problemas Después de colocar una bombilla nueva del mismo o de menos vatios, enganche de nuevo la parte superior del panel en su sitio, y enchufe el refrigerador de nuevo. Congelador 1 Desconecte el refrigerador. el entrepaño que se encuentra justo debajo del 2 Retire panel de luz. 3 Jale el panel hacia usted para tomar la bombilla. Después de colocar una bombilla nueva del mismo o de menos vatios, vuelve a instalar el panel y el entrepaño, y enchufe el refrigerador de nuevo. 92 Seguridad Preparación para instalar el refrigerador. Lea las instrucciones completamente y debidamente. Suministro de agua al dispositivo para hacer hielo Operación El dispositivo para hacer hielo tendrá que ser conectado a una línea de agua fría. Por un costo adicional, es posible adquirir de su distribuidor o por teléfono para partes y accesorios al 800-626-2002, un paquete para el suministro de agua (contiene los tubos de cobre, la válvula de cierre, los dispositivos de ajuste y las instrucciones). Ubicación del refrigerador Instalación No instale el refrigerador donde las temperaturas van debajo los 60 °F (16 °C), ya que no podrá funcionar bastante para mantener las temperaturas adecuadas. Instale sobre un piso suficientemente firme para soportar un refrigerador completamente lleno. Espacios libres Lados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5/8″ (15 mm) Parte superior . . . . . . . . . . . . . . . . . 1″ (25 mm) Parte posterior . . . . . . . . . . . . . . . . 1/2″ (13 mm) En caso de empotrados, deje 7/8″ (22 mm) para las cubiertas de las bisagras. Si el refrigerador estuviera colocado contra la pared en alguno de sus lados, deje 3/4″ (19 mm) para el movimiento de la puerta. 93 Solucionar problemas Servicio al consumidor Deje suficiente espacio para facilitar la instalación, la circulación adecuada de aire y las conexiones de plomería y eléctricas. Seguridad Preparación para instalar el refrigerador. Lea las instrucciones completamente y debidamente. Rodillos niveladores Los rodillos tienen dos propósitos: Operación rodillos se ajustan para que el refrigerador sea firmemente posicionado 1 Los en el piso y para no tambalearse. rodillos permiten mover el refrigerador para retirarlo de la pared 2 Los para su limpieza. Servicio al consumidor Solucionar problemas Instalación Para ajustar los rodillos, quite la parrilla de la base tirando hacia afuera en la parte inferior. Mueva los rodillos delanteros ajustando los tornillos en sentido de las manecillas del reloj para elevar el refrigerador y contra las manecillas del reloj para bajarlo. Use una llave hexagonal de 3/8″ o una llave ajustable o pinzas. Gire el rodillo trasero ajustando los tornillos en sentido de las manecillas del reloj para elevar el refrigerador y contra las manecillas del reloj para bajarlo. Use un destornillador de hoja plana. NOTA: Para nivelar el refrigerador, se pueden cerrar las puertas con más facilidad levantando la parte delantera 5/8″ (15 mm) más que la parte trasera del refrigerador. Tornillo de ajuste del rodillo trasero Tornillo de ajuste del rodillo delantera Orificio donde la punta de la parrilla entra y queda en su lugar Para volver a colocar la parrilla de la base hay que alinear las puntas de la parte trasera de la parrilla con pinzas en el gabinete y empujar hasta que la parrilla atore en su lugar. 94 Seguridad Cómo agregar paneles en las puertas. En modelos con juego de ornamentos Lea las instrucciones completamente y debidamente. Antes de que empiece Operación Estas instrucciones describen cómo insertar paneles decorativos y qué medidas deben tener éstos. Los paneles deberán cortar a las siguientes medidas: Panel superior del congelador—145/16″ x 183/4″ (36.4 cm x 47.6 cm) Panel inferior del congelador—145/16″ x 323/8″ (36.4 cm x 82.2 cm) Panel del compartimiento para alimentos frescos—201/16″ x 653/16″ (51.0 cm x 165.6 cm) Instalación Los paneles con 1/4″ (6 mm) de espesor entrarán en el marco de la puerta sin necesidad de preparación especial. Si usted tiene un material con un espesor menor de 1/4″ (6mm), deberá agregar algún relleno atrás del panel para que ajuste bien. Su distribuidor tiene a la disposición paneles blancos y negros precortados. 145/16″ 36.4 cm 201/16″ 51.0 cm Es necesario un corte especial; vea abajo. 183/4″ 47.6 cm 653/16″ 165.6 cm 323/8″ 82.2 cm 145/16″ 36.4 cm Un corte especial es necesario en las esquinas externas, 5/16″ (8 mm) de largo, 1/8″ (3 mm) de profundidad. 1/8″ 3 mm 5/16″ 8 mm 95 Solucionar problemas Servicio al consumidor Es necesario un corte especial; vea abajo. Seguridad Cómo insertar los paneles de las puertas. Lea las instrucciones completamente y debidamente. Quite el ornamento de la manija de la puerta la puerta del congelador y quite el único tornillo del casquete superior 1 Abra de la manija. No intente quitar el casquete. Operación los tornillos del ornamento superior de la puerta aproximadamente 2 Afloje 1/4″ (6 mm). Esto permitirá al casquete de la manija deslizarse bajo el ornamento superior. Quite los 5 tornillos de la manija extra-larga. Guarde todos los tornillos. Los 3 tornillos de repuesto adicionales para el ornamento de la puerta se encuentran dentro de las gavetas para guardar. Quite cuidadosamente la manija de la puerta del congelador con el casquete 4 superior de la manija. Servicio al consumidor Solucionar problemas Instalación NOTA: Tenga cuidado de no dañar el casquete inferior de la manija al quitar la manija de la puerta del congelador. Está sujetado a la manija extra-larga de la puerta con un tornillo y no necesita quitarlo de la manija. 96 Seguridad Inserte los paneles Empuje cuidadosamente los paneles de la puerta en los orificios. Asegúrese de que el panel superior del congelador se coloque con el corte en la esquina superior izquierda. Al insertar el panel del compartimiento de alimentos frescos, asegúrese de que el corte quede en la esquina superior derecha. Operación Vuelva a colocar la manija de la puerta y el ornamento Instalación Reinstale la manija extra-larga y el casquete superior de la manija. Atornille ligeramente la manija a la puerta. Coloque el casquete sobre la manija y atornille ligeramente el casquete. Levante la manija y apriete el tornillo superior de la manija. Entonces, apriete el tornillo del casquete de la manija para que el casquete y la manija se empotren. Apriete todos los tornillos. El panel del compartimiento para alimentos frescos se instala de la misma manera. Panel de 3/4″ (19 mm) o panel levantado Limitaciones de peso para los paneles sobre medida: Alimentos frescos 38 libras (17 kg) máximo Puerta del congelador 20 libras (9 kg) máximo Soporte posterior de 1/4″ (6 mm) de espesor Espacio de 2″ (51 mm) desde el lado de la manija Panel aparente 3/4″ (19 mm) Espacio libre del lado de la bisagra de 11/4″ (32 mm) Puerta del refrigerador 97 Solucionar problemas Servicio al consumidor Puede utilizarse un diseño de panel levantado, atornillado o pegado a un soporte posterior de 1/4″ (6 mm) de espesor, o una tabla guía de 3/4″ (19 mm). La porción levantada del panel debe fabricarse de manera que permita un espacio de por lo menos 2″ (51 mm) desde el lado de la manija para permitir que entren las puntas del dedo y 11/4″ (32 mm) del lado de la bisagra para evitar golpes contra los gabinetes contiguos. Seguridad Instalación de la línea de agua. Lea las instrucciones completamente y debidamente. Antes de que empiece Operación Esta instalación de la línea de agua no está garantizada ni por el fabricante del refrigerador ni por el del dispositivo para hacer hielo. Siga estas instrucciones detenidamente para minimizar el riesgo de producir daños causados por acción del agua, los cuáles podrían resultar muy costosos. El agua que estalla en la tubería de la casa con un ruido de martillo, puede causar daños en partes del refrigerador y también fugas o inundación. Llame a un plomero calificado para rectificar el ruido de martillo en la tubería antes de instalar la línea del suministro de agua al refrigerador. Servicio al consumidor Solucionar problemas Instalación Para prevenir quemaduras y daños al producto, no instale la línea de agua a la tubería de agua caliente. Si utiliza el refrigerador antes de conectar la tubería del agua, asegúrese de que el brazo detector del dispositivo para hacer hielo permanezca en la posición STOP (PARADA— hacia arriba). No instale el tubo del dispositivo para hacer hielo en sitios en donde la temperatura pudiera descender por debajo del punto de congelación. Cuando utilice un aparato eléctrico (como, por ejemplo, un taladro eléctrico) durante la instalación, asegúrese de que dicho aparato esté eléctricamente aislado o conectado de tal manera que no exista peligro de que se produzcan descargas eléctricas. Todas las instalaciones deben apegarse a las normas vigentes en materia de obras de plomería. 98 Seguridad Lo que se necesita Para determinar la cantidad de tubo de cobre que necesita: Operación Mida la distancia desde la válvula del agua detrás del refrigerador hasta el tubo de suministro de agua. Después añada 8 pies (244 cm). Asegúrese de que haya suficiente tubo adicional 8 pies (244 cm) doblado en forma de una gran espiral en 3 vueltas de 10″ (24 cm) de diámetro para permitir distanciar el refrigerador de la pared después de la instalación. ■ Un equipo de suministro de agua (contiene los tubos de cobre, la válvula de cierre y los dispositivos de ajuste que aparecen en la lista abajo) se puede adquirir, por un costo adicional, de su distribuidor o por teléfono para partes y accesorios al 800-626-2002. ■ Abastecimiento de agua fría. La presión del agua debe oscilar entre 20 y 120 p.s.i. (libras por pulgada cuadrada). Instalación ■ Taladro eléctrico. ■ Dos tuercas de compresión con diámetro exterior de 1/4″ y dos férulas (mangas)—para conectar el tubo de cobre a la llave de paso y la válvula del agua del refrigerador. ■ Si la tubería del agua existente tiene en el extremo un empalme apestañado, para conectar la tubería del agua al refrigerador se necesitará de un adaptador (que se compra en las tiendas de artículos de plomería) O, puede cortar el empalme apestañado con un cortatubos y entonces usar un empalme de compresión. ■ Llave de paso para conectarse a la tubería del agua fría. La entrada de agua de dicha llave habrá de tener un diámetro interior mínimo de 5/32″ en el punto de conexión a la TUBERIA DE AGUA FRIA. En muchos de los juegos de accesorios para el abastecimiento de agua se incluyen llaves de paso tipo campana. Antes de comprarla, asegúrese de que la llave de paso de tipo campana se ajuste a las normas vigentes en materia de plomería. 99 Solucionar problemas Servicio al consumidor ■ Para la conexión entre el refrigerador y el abastecimiento de agua es necesario un tubo de cobre de un diámetro exterior de 1/4″. Asegúrese de que ambos extremos del tubo estén cortados a precisión. No utilice tubos ni empalmes de plástico ya que la tubería de abastecimiento de agua se halla siempre bajo presión. Además, ciertos tipos de tubos de plástico podrían debilitarse con el tiempo y agrietarse, ocasionando fugas de agua. Seguridad Instalación de la línea de agua. Lea las instrucciones completamente y debidamente. Corte el paso de agua del abastecimiento principal Operación Abra la llave más cercana durante el tiempo suficiente para despejar la tubería del agua. Instale la llave de paso la llave de paso en la tubería de agua potable de uso frecuente más 1 Instale cercana. la llave en un lugar que tenga fácil acceso. Lo mejor es colocarla en 2 Coloque el lateral de un tubo vertical. Si fuera necesario colocarla en un tubo Servicio al consumidor Solucionar problemas Instalación horizontal, haga la conexión en la parte superior o lateral, en vez de en la inferior, para evitar la extracción de sedimentos presentes en el tubo. Haga un agujero de 1/4″ en el tubo con un taladro, usando una broca bien 3 afilada. Elimine las asperezas que pudieran haberse producido al hacer el agujero con el taladro. 4 Una la llave de paso al tubo de agua fría con la abrazadera de tubo. Apriete los tornillos de la abrazadera hasta que la arandela obturadora 5 empiece a dilatarse. No apriete demasiado pues podría quebrar el tubo de cobre. Abrazadera del tubo Arandela Extremo de entrada Tubo de agua fría vertical Llave de paso 100 Seguridad Haga pasar el tubo de cobre y conéctelo a la llave de paso Haga pasar el tubo de cobre entre la tubería de agua fría y el refrigerador. Haga pasar el tubo por un agujero hecho en el suelo (detrás del refrigerador o en la base del armario adyacente) lo más próximo posible a la pared. Coloque la tuerca de compresión y la férula (manga) en el extremo del tubo y conéctelo a la llave de paso. Asegúrese de que el tubo esté totalmente metido en la llave. Apriete bien la tuerca de compresión. Llave de paso Operación Asegúrese de que haya suficiente tubo adicional 8 pies (244 cm) doblado en forma de una gran espiral en 3 vueltas de 10″ (25 cm) de diámetro para permitir distanciar el refrigerador de la pared después de la instalación. Tuerca de compresión Instalación Tuerca de presión Férulas (mangas) Válvula de salida Abra el abastecimiento de agua y deje correr el agua por la tubería el agua después de que haya pasado por el tubo un litro, 2 Cierre aproximadamente. 101 Solucionar problemas Servicio al consumidor el abastecimiento principal del agua y deje que ésta corra por el 1 Abra interior del tubo hasta que salga completamente transparente. Seguridad Instalación de la línea de agua. Lea las instrucciones completamente y debidamente. Conecte el tubo al refrigerador Operación Antes de efectuar la conexión al refrigerador, asegúrese de que el cable eléctrico del refrigerador no esté enchufado a la toma de corriente de la pared. Si su abastecimiento de agua contiene arena o partículas que pudieran obstruir la criba de la válvula del agua del refrigerador, recomendamos que instale un filtro para agua. Instálelo en el tubo de agua cerca al refrigerador. 1 Retire el tapón de plástico de la válvula de agua. la tuerca de compresión y la férula (manga) al extremo del tubo, 2 Coloque tal como se indica en la ilustración. el extremo del tubo de cobre en la entrada de la válvula del 3 Introduzca agua (lo más posible). Al mismo tiempo que sujeta el tubo, apriete el Servicio al consumidor Solucionar problemas Instalación dispositivo de ajuste. el tubo de cobre con la abrazadera que se proporciona, de modo que 4 Sujete quede en posición. Es posible que tenga que abrir la abrazadera a palanca. Tubería de cobre de 1/4″ Abrazadera del tubo Férula (manga) Tuerca de compresión de 1/4″ Conexión al refrigerador 102 Seguridad Abra el agua a la llave de paso Apriete todas las conexiones que tengan fugas de agua. Enchufe el cable eléctrico del refrigerador Coloque el tubo de cobre en espiral para evitar la vibración contra la parte trasera del refrigerador o contra la pared. Operación Desplace el refrigerador nuevamente contra la pared. Arranque el dispositivo para hacer hielo Mueva el brazo detector hasta la posición ON (ACTIVADA—hacia abajo). El dispositivo para hacer hielo no entrará en funcionamiento hasta que haya alcanzado su temperatura de operación de 15 °F (-9 °C), o inferior. En dicho momento entrará en funcionamiento, si el brazo detector se encuentre en la posición ON (ACTIVADA—hacia abajo). Instalación NOTA: El dispositivo para hacer hielo podría hacer un ciclo doble al arrancar por primera vez, ocasionando que se vierta agua del dispositivo para hacer hielo sobre la cubitera. Esto es normal y no deberá ocurrir una segunda vez. Solucionar problemas Servicio al consumidor 103 Según la ubicación del refrigerador en su cocina, tal vez quiera usar un pedazo de alfombra, con caucho en la parte inferior, por debajo del refrigerador y así reducir el ruido. El nuevo compresor de alta eficiencia funciona más rápido y tendrá un zumbido o ruido pulsante más alto durante la operación. Operación Seguridad Sonidos normales de la operación. El control de tiempo de descongelamiento y el control del refrigerador producen un ligero sonido al encenderse o apagarse. El aire de ventilación que circula dentro del congelador mantiene una temperatura uniforme. Servicio al consumidor Solucionar problemas Instalación El goteo de agua que cae en el calentador para descongelar causa un ruido silbante durante el ciclo de descongelamiento. El flujo de refrigerante a través de la espiral de refrigeración del congelador causa sonidos similares al agua hirviendo o un ruido de burbujeo. Las espirales de refrigeración crujen o truenan a causa de la expansión o la contracción durante el descongelamiento y la refrigeración después del descongelamiento. El goteo de agua se derrite del vaporizador y fluye a la bandeja de desagüe en el ciclo de descongelamiento. Estos sonidos son normales y son causados por una operación muy eficaz. 104 Dispositivo para hacer hielo La válvula de agua del dispositivo para hacer hielo zumba cuando se llena de agua. Si el brazo detector está en posición ON (ACTIVADA— hacia abajo) zumbará aun si no haya estado conectada al agua. Guardando el brazo detector en la posición ON (ACTIVADA—hacia abajo) antes de que esté conectada al agua puede dañar el dispositivo para hacer hielo. Para evitar eso, levante el brazo detector a la posición STOP (PARADA—hacia arriba). Esto parará el ruido. El sonido de los cubos de hielo cayendo al recipiente y el flujo del agua en las tuberías para llenar el dispositivo. Seguridad Antes de solicitar un servicio… Solucionar problemas ¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes páginas y tal vez no necesitará de solicitar un servicio. Qué hacer El refrigerador no funciona Refrigerador en ciclo de descongelar. • Espere 30 minutos para que la descongelación se termine. Control de temperatura del congelador en posición OFF (apagado). • Mueva el control de temperatura del congelador hasta un ajuste de temperatura. El refrigerador esté desconectado. • Empuje la clavija completamente en el enchufe. Fusible fundido/ interruptor de circuito roto. • Reemplace el fusible o reajuste el interruptor. Es normal cuando el refrigerador es recién instalado en su casa. • Espere 24 horas para que el refrigerador se enfríe completamente. Ocurre cuando hay largas • Eso es normal. cantidades de alimentos en el refrigerador. Se dejó abierta la puerta. • Revise si un paquete mantiene la puerta abierta. Clima caluroso o aperturas • Eso es normal. frecuentes de la puerta. Controles de temperatura • Vea Los controles. ajustados al punto más frío. Parrilla y condensador requieren de limpieza. Vibraciones o sacudidas (una vibración ligera es normal) • Vea Cuidado y limpieza. Los tornillos de los rodillos • Vea Rodillos niveladores. o las patas niveladoras requieren un ajuste. 105 Solucionar problemas Servicio al consumidor El motor opera durante períodos prolongados o se arranca y se para con frecuencia. (Refrigeradores modernos con más espacio de almacenamiento y un congelador más grande requieren más tiempo de operación. Se arrancan y se paran a menudo para mantener temperaturas uniformes.) Instalación Causas Posibles Operación Problema Seguridad Servicio al consumidor Solucionar problemas Instalación Operación Antes de solicitar un servicio… Problema Causas Posibles Qué hacer Compartimiento de alimentos frescos o congelador demasiado cálido El control de temperatura • Vea Los controles. no se fijó bastante frío. Clima caluroso o aperturas frecuentes de la puerta. • Fije el control de temperatura un paso más frío. Vea Los controles. Se dejó abierta la puerta. • Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta. Escarcha o cristales de hielo en alimentos congelados (escarcha en paquete es normal) Se dejó abierta la puerta. • Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta. El divisor entre el compartimiento de alimentos frescos y el congelador se siente tibio Ahorro automático de energía circula líquido tibio en la frente del congelador. • Eso ayuda prevenir la condensación en el exterior. Formación lenta del hielo Se dejó abierta la puerta. • Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta. La puerta se abre con frecuencia o por mucho tiempo. El control de temperatura • Vea Los controles. no es bastante frío. Dispositivo automático para hacer hielo no funciona Brazo detector en posición de STOP (PARADA–hacia arriba). • Mueve el brazo en posición de ON (ACTIVADA– hacia abajo). • Tal vez unos cubos se pegan al lado del molde. Mueve el brazo en posición de STOP (PARADA—hacia arriba) y luego quite estos cubos. El agua está cerrada o no está conectada. • Vea Instalar la línea de agua. El compartimiento del • Espere 24 horas para que congelador es muy cálido. se enfríe el refrigerador. Cubos apilados en el recipiente apaga el dispositivo para hacer hielo. 106 • Nivele los cubos con la mano. Seguridad Problema Causas Posibles Qué hacer Los cubos tienen mal olor/sabor El recipiente para los cubos necesita limpieza. • Vacíe y limpie el recipiente. Deseche los cubos. Alimentos transmitiendo olor/sabor a los cubos. • Envuelva bien los alimentos. Operación El interior del refrigerador • Vea Cuidado y limpieza. requiere limpieza. El agua tiene un sabor malo. • Instale un filtro de agua. El dispensador de hielo no funciona • Enciende el dispositivo de hielo o el agua. Los cubos están pegados al brazo detector. • Remueve los cubos y ponga el brazo en ON (ACTIVADA–hacia abajo). Bloques irregulares de hielo en el recipiente. • Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes. • El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control a una posición más fría paso por paso hasta que no se formen bloques. El agua en el depósito está congelada. • Llame para servicio. No sale agua y no se hacen cubos La linea de agua o la válvula de cierre está tapada. • Llame a un plomero. El agua tiene un sabor/olor malo El dispensador de agua no • Dispense el agua hasta que se uso por mucho tiempo. todo el sistema del agua se llene de nuevo. El agua tiene un sabor malo. • Instale un filtro de agua. El dispensador de agua no funciona Suministro de agua apagado o no conectado. • Vea Instalar la línea de agua. Aire atrapado en el sistema • Presione el dispensador del agua. por un par de minutos. 107 Solucionar problemas Servicio al consumidor No sale agua pero el dispositivo para hacer hielo funciona Instalación Dispositivo de hielo apagado o el agua está apagado. Seguridad Antes de solicitar un servicio… Causas Posibles Qué hacer El refrigerador huele Alimentos transmitiendo olores al refrigerador. • Alimentos con olores fuertes deben estar tapados. Operación • Guarde una caja de bicarbonato de sodio en el refrigerador cámbiela cada tres meses. Instalación Servicio al consumidor Solucionar problemas Problema El interior requiere limpieza. • Vea Cuidado y limpieza. Humedad en el exterior del refrigerador Normal en períodos con alto grado de humedad. • Seque la superficie. Humedad en el interior (en clima húmedo el aire lleva la humedad al interior del refrigerador cuando se abren las puertas) Se abre la puerta con frecuencia o por mucho tiempo. No funciona la luz interior No hay corriente en el contacto. • Reemplace el fusible o reajuste el interruptor. Bombilla fundida. • Vea Reemplazar las bombillas. La puerta no se cierre correctamente o solo parcialmente La junta en el lado de la bisagra está pegada o doblada. • Aplique vaselina en la parte frontal de la junta. Aire caliente a la base del refrigerador El aire fluye para enfriar • Consulte su vendedor de el motor. En el proceso recubrimientos de piso de refrigeración es normal si tiene alguna objeción que salga calor de la base a esta descoloración. del refrigerador. Algunos recubrimientos de piso se descoloran a estas temperaturas normales y seguras. Agua en el piso de la cocina o en el fondo del congelado El desagüe en el fondo de congelador está tapado. Cubos atrapados en el orificio. 108 • Empuje los cubos en el vertedero con una cuchara de madera. Seguridad Notas Operación Instalación Solucionar problemas Servicio al consumidor 109 Todos los servicios los proporcionarán nuestros centros de fábrica o nuestros prestadores Customer Care® autorizados. Para solicitar servicio, llame 800-GE-CARES. Instalación Operación Seguridad Garantía del Refrigerador (Para consumidores en los EE.UU.) Durante: GE reemplazará sin costo: Un año A partir de la fecha de compra original Cualquier parte del refrigerador que falle debido a un defecto en materiales o mano de obra. Durante este año de garantía completa, GE también proporcionará sin costo, mano de obra y servicio en su hogar para reemplazar las partes defectuosas. Cinco años A partir de la fecha de compra original Cualquier parte del sistema sellado de refrigeración, (compresor, condensador, evaporador y todas tuberías de conexión)que falle debido a un defecto en materiales o mano de obra. Durante este cinco años de garantía, GE también proporcionará sin costo, mano de obra y servicio en su hogar para reemplazar las partes defectuosas. Por vida A partir de la fecha de compra original Cualquier recipiente o gaveta transparente proporcionada con el refrigerador si se rompiera durante el uso normal. Las tapaderas de las gavetas no son incluidas. Servicio al consumidor Solucionar problemas Lo que GE no cubrirá: ■ Viajes de servicio a su hogar para enseñarle cómo usar el producto. ■ Reemplazo de fusibles de su hogar o reajuste de interruptores de circuito. ■ Una instalación incorrecta. ■ Daño al producto causado por accidente, fuego, inundaciones, o actos de Dios. ■ Fallas del producto si hay abuso, mal uso, o uso para otros propósitos que los propuestos, o uso para fines comerciales. ■ Pérdida de alimentos por averías. ■ Daño incidental o consecuencial a su propiedad causado por posibles defectos con el aparato. Esta garantía se extiende al comprador original y a cualquier propietario que lo suceda para el caso de productos comprados para uso doméstico normal en los Estados Unidos. En Alaska, usted tendrá que pagar el flete del producto o los costos de viaje del técnico de servicio hasta su hogar. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuenciales. Esta garantía le proporciona derechos legales específicos, y puede tener otros derechos que pueden variar de un estado a otro. Para conocer los derechos legales de su estado, consulte con su oficina local de asuntos del consumidor o al procurador general de su estado. 110 Seguridad Números de servicio. GE Answer Center ® 800.626.2000 El GE Answer Center® está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Reparaciones en su hogar 800-432-2737 Operación Para reparar su aparato GE, sólo llame por teléfono. Necesidades especiales 800.626.2000 TDD 800-TDD-GEAC (800-833-4322) GE le ofrece, sin costo, un folleto de ayuda en planear cocinas para personas limitadas en su movilidad. Instalación Contratos de servicio 800-626-2224 Compre un contrato GE antes de que su garantía expire, y recibirá un discuento considerable. Así el servicio al consumidor GE estará allí aún después de que expire su garantía. Partes y accesorios 800-626-2002 Las instrucciones de mantenimiento para el usuario que contiene este manual, le puede realizar cualquier usuario. Otro tipo de servicios los deberá ejecutar un personal calificado. Tenga precaución, un servicio inadecuado puede ser causa de peligros en la operación. Servicio satisfactorio Si no quedara satisfecho con el servicio GE: Primero, contacte las personas que le dieron servicio. Después, si siga insatisfecho, escriba todos los detalles—incluso su número de teléfono—a: Manager, Consumer Relations, GE Appliances, Appliance Park, Louisville, KY 40225. Finalmente, si aún siguiera sin resolver el problema escriba a: Major Appliance Consumer Action Program 20 North Wacker Drive, Chicago, IL 60606. Impreso en los Estados Unidos 111 Solucionar problemas Servicio al consumidor Las personas calificadas para dar servicio a sus aparatos pueden recibir partes y accesorios a sus hogares (se aceptan VISA, MasterCard y Discover).