Dell Command | Monitor
Guía de instalación de la versión 10.4
December 2020
Rev. A00
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Introducción a Dell Command | Monitor 10.4..................................................................... 5
Sistemas operativos Windows compatibles....................................................................................................................... 5
Descarga de Dell Command | Monitor................................................................................................................................ 5
Capítulo 2: Requisitos del sistema para Dell Command | Monitor 10.4..................................................6
Capítulo 3: Requisitos previos de Dell Command | Monitor 10.4...........................................................7
Requisitos previos para los sistemas que se ejecutan en Windows................................................................................ 7
Requisitos previos para los sistemas que se ejecutan en Linux....................................................................................... 7
Requisitos previos para los sistemas Dell Edge Gateway........................................................................................... 8
Capítulo 4: Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows................ 9
Instalar Dell Command | Monitor mediante Dell Update Package...................................................................................9
Instalar Dell Command | Monitor mediante el archivo MSI.............................................................................................10
Habilitación de SNMP en Dell Command | Monitor..........................................................................................................11
Instalar Dell Command | Monitor en la CLI o modo silencioso.........................................................................................11
Capítulo 5: Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para los sistemas que se ejecutan en Linux............... 14
Instalar Dell Command | Monitor mediante el paquete Deb........................................................................................... 14
Instalar Dell Command | Monitor mediante el paquete RPM......................................................................................... 15
Instalación de Dell Command | Monitor en los sistemas que ejecutan Ubuntu Core 16 mediante el paquete
Snap...................................................................................................................................................................................16
Capítulo 6: Actualizar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows........... 17
Actualizar Dell Command | Monitor mediante DUP.........................................................................................................17
Actualizar Dell Command | Monitor mediante el archivo MSI........................................................................................ 17
Actualizar Dell Command | Monitor en la CLI o modo silencioso................................................................................... 18
Capítulo 7: Actualizar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Linux.................19
Actualizar Dell Command | Monitor mediante el paquete Deb.......................................................................................19
Actualizar Dell Command | Monitor con Red Hat Linux mediante un paquete RPM.................................................. 19
Actualizar Dell Command | Monitor mediante el paquete Snap.................................................................................... 20
Capítulo 8: Desinstalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows..........21
Desinstalar Dell Command | Monitor mediante el panel de control............................................................................... 21
Desinstalar Dell Command | Monitor mediante el archivo MSI...................................................................................... 21
Desinstalar Dell Command | Monitor en la CLI o modo silencioso................................................................................. 21
Capítulo 9: Desinstalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Linux...............23
Desinstalar Dell Command | Monitor mediante el paquete Deb.................................................................................... 23
Desinstalar Dell Command | Monitor mediante un paquete de RPM........................................................................... 24
Desinstalación de Dell Command | Monitor versión 9.1 y 9.1.2 de sistemas Dell Edge Gateway serie 5000 o
3000 que ejecutan Ubuntu Core 15.04 mediante el paquete Snap.......................................................................... 24
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Introducción a Dell Command | Monitor 10.4
En esta guía, se proporcionan instrucciones sobre cómo instalar Dell Command | Monitor en sistemas de clientes Dell Enterprise y en
sistemas de puerta de enlace de IoT y equipos integrados de Dell. Para obtener más información sobre los sistemas compatibles, consulte
las notas de la versión disponibles en dell.com/dellclientcommandsuitemanuals.
NOTA: Dell Command | Monitor era anteriormente Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI). Después de la OMCI versión
8.2.1, se cambió el nombre de OMCI a Dell Command | Monitor.
Temas:
• Sistemas operativos Windows compatibles
• Descarga de Dell Command | Monitor
Sistemas operativos Windows compatibles
● Windows 10 Redstone 1, Redstone 2, Redstone 3, Redstone 5 y Redstone 6.
● Ediciones de Windows 10, Windows 10 Pro, Windows 10 20H1 y Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016 (64 bits).
NOTA:
Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016 solo es compatible con sistemas de puerta de enlace de IoT y equipos integrados
de Dell.
● Ediciones de Windows 8.1, Windows 8.1 Professional y Enterprise (32 bits y 64 bits).
● Ediciones de Windows 7, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Professional, Professional FES, Enterprise, Embedded Standard 7
Professional (WES7-P), Embedded Standard 7 Enterprise (WES7-E) y Ultimate (32 bits y 64 bits).
NOTA: Windows 7 Professional FES solo es compatible con sistemas de puerta de enlace de IoT y equipos integrados de Dell.
NOTA: Embedded Standard 7 Professional (WES7-P) y Embedded Standard 7 Enterprise (WES7-E) solo son compatibles con
equipos integrados de Dell.
Sistemas operativos Linux compatibles
● Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8.0 (64 bits)
● Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.0 (64 bits)
● Ubuntu Desktop 16.04 (64 bits)
● Ubuntu Desktop 18.04 (64 bits)
● Ubuntu Server 18.04 (64 bits)
● Ubuntu Desktop 20.04 (64 bits)
Descarga de Dell Command | Monitor
1. Vaya a dell.com/support.
2. Haga clic en la pestaña Asistencia . Luego, en la opción Asistencia por producto, haga clic en Controladores y descargas.
3. Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar.
Si no conoce la etiqueta de servicio, haga clic en Detectar mi producto y siga las instrucciones de la pantalla.
Se muestra la página Soporte para productos para su tipo de sistema.
4. Haga clic en Controladors y descargas.
5. Expanda la catergoría Administración de sistemas y haga clic en la opción Descargar para descargar el archivo Dell Command |
Monitor.
6. Haga clic en Guardar para finalizar la descarga.
1
Introducción a Dell Command | Monitor 10.4 5
Requisitos del sistema para Dell Command |
Monitor 10.4
En esta sección, se proporciona información acerca de los requisitos de hardware de Dell Command | Monitor.
Requisitos de hardware
● Sistema de cliente Enterprise compatible con SMBIOS 2.3 o posterior
● Los sistemas admitidos que son compatibles con el BIOS compatible con WMI-ACPI
2
6 Requisitos del sistema para Dell Command | Monitor 10.4
Requisitos previos de Dell Command | Monitor
10.4
Antes de instalar Dell Command | Monitor, asegúrese de que el sistema cumpla con los siguientes requisitos.
Temas:
• Requisitos previos para los sistemas que se ejecutan en Windows
• Requisitos previos para los sistemas que se ejecutan en Linux
Requisitos previos para los sistemas que se ejecutan en
Windows
● Los sistemas deben ser compatibles con un BIOS WMI-ACPI. Si un sistema no cuenta con un BIOS WMI-ACPI compatible en el cual se
pueda instalar Dell Command | Monitor, actualice el BIOS con una versión compatible. Para obtener más información, consulte las
notas de la versión de Dell Command | Monitor.
● El sistema de destino es un sistema fabricado por Dell con System Management Basic Input Output System (Sistema de entrada y
salida básico de System Management, SMBIOS) versión 2.3 o posterior. De lo contrario, el instalador Dell Command | Monitor se cierra
sin instalar.
NOTA:
Para ver la versión de SMBIOS del sistema, seleccione cualquiera de los siguientes métodos:
○ Vaya a Inicio > Ejecutar y ejecute el archivo msinfo32.exe. Seleccione la versión SMBIOS en la página Resumen del
sistema.
○ Ejecute los siguientes comandos:
Get-CimInstance Win32_BIOS | select SMBIOSMajorVersion
Get-CimInstance Win32_BIOS | select SMBIOSMinorVersion
●
El sistema ejecuta un sistema operativo Windows compatible. Para obtener más información sobre los sistemas operativos Windows
compatibles, consulte Sistemas operativos compatibles.
● .NET Framework 4.6.1 o posterior está instalado.
● Cuenta con privilegios de administración en el sistema del cliente. Esto significa que debe autenticarse en el sistema del cliente como
un usuario miembro del grupo de administradores, normalmente el administrador.
● Microsoft Visual C++ Redistributable para Visual Studio 2019.
Requisitos previos para los sistemas que se ejecutan en
Linux
● El sistema es un sistema fabricado por Dell con el Sistema de entrada salida básico de administración del sistema (SMBIOS) versión 2.3
o posterior.
NOTA:
Para ver la versión de SMBIOS del sistema que ejecuta Ubuntu Desktop, ejecute el siguiente comando:
dmidecode -t
● El sistema funciona en un sistema operativo Linux compatible. Para obtener más información sobre los sistemas operativos Linux
compatibles, consulte Sistemas operativos compatibles.
● Open Management Infrastructure (OMI) 1.1.0-4 está instalado en el sistema operativo Ubuntu Desktop 16.04 (64 bits) o sistemas
operativos Red Hat Enterprise Linux 7.0 y versiones posteriores; Open Management Infrastructure (OMI) 1.4.2-2 está instalado en
Ubuntu Server/Desktop 18.04 y OMI 1.6.4-0 está instalado en Ubuntu Server/Desktop 20.04, Ubuntu 20.04 y RHEL-8.
● Están instaladas las bibliotecas compartidas de lado del cliente HAPI 9.3.0.
3
Requisitos previos de Dell Command | Monitor 10.4 7
● libxml2 debe estar instalado.
● En los sistemas operativos que ejecutan Ubuntu Core 16, está instalada la versión instantánea 2.23 o posterior.
● Cuenta con acceso root en el sistema de destino. Esto significa que debe autenticarse en el sistema de destino como un usuario
miembro del grupo de usuarios root.
Requisitos previos para los sistemas Dell Edge Gateway
● Suscripción activa a Dell EDM Vaya a cloudclientmanager.com y haga clic en Prueba y licencias para obtener más detalles sobre las
suscripciones.
● El agente de EDM debe estar instalado para descubrir las funciones que ofrece Dell Command | Monitor.
NOTA: Debe instalar Dell Command | Monitor antes de instalar el agente EDM para que este pueda administrar los parámetros que
Dell Command | Monitor expone. Si Dell Command | Monitor se instala después del agente EDM, estos parámetros no se muestran en
el portal del servidor de EDM hasta que el agente de EDM realiza un siguiente registro periódico o se reinicia el EDM.
8 Requisitos previos de Dell Command | Monitor 10.4
Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para
sistemas que se ejecutan en Windows
Puede instalar Dell Command | Monitor mediante uno de los siguientes métodos:
● Mediante la Interfaz gráfica de usuario, también conocida como el asistente de instalación de Dell Command | Monitor
● Mediante la Interfaz de línea de comandos (CLI) para realizar una instalación silenciosa
NOTA: El archivo de instalación Dell Command | Monitor está disponible como un Dell Update Package (Paquete de actualización de
Dell - DUP) en dell.com/support. Para obtener más información, consulte Descargar Dell Command | Monitor.
NOTA: El archivo de instalación Dell Command | Monitor está disponible como un Dell Update Package (Paquete de actualización de
Dell - DUP) en dell.com/support.
NOTA: Los archivos de instalación son diferentes para los sistemas operativos Windows de 32 bits y 64 bits.
Instalación de la
interfaz del
usuario
Puede instalar Dell Command | Monitor mediante un DUP o un archivo MSI extraído del DUP. El asistente de
instalación de Dell Command | Monitor le permite instalar el paquete predeterminado o realizar una instalación
personalizada de componentes específicos necesarios para un entorno determinado.
Instalación
silenciosa o
mediante la CLI
Puede instalar Dell Command | Monitor mediante una herramienta de distribución de software como Microsoft
System Center Configuration Manager (SCCM), sin requerir una interacción con el usuario final.
Puede usar el archivo MSI o el DUP para implementar Dell Command | Monitor en los sistemas de cliente de una
red utilizando un script de inicio de sesión o las políticas del sistema Windows.
En el modo de instalación predeterminada, Dell Command | Monitor instala el proveedor del Instrumental de administración de Windows
(WMI), dos servicios y un controlador. WMI utiliza el puerto de comunicaciones (COM) como la interfaz de comunicación con los
proveedores. Los servicios instalados con Dell Command | Monitor proporcionan acceso al sistema para recuperaciones de eventos y
datos. El controlador que se instala con Dell Command | Monitor permite una comunicación segura con el BIOS y otros recursos de
sistemas de bajo nivel.
NOTA:
En el modo de instalación personalizada, Dell Command | Monitor instala una Base de datos de información de administración
(MIB) y un agente si la opción del Protocolo simple de administración de redes (SNMP) está seleccionada.
NOTA: Dell Command | Monitor Dell Command | Monitor no es compatible con ningún tipo de acceso remoto. El acceso remoto a
Dell Command | Monitor se logra a través de los protocolos de acceso remoto compatibles con WMI o SNMP.
NOTA: El controlador de entrada se instala para habilitar la configuración de pines GPIO con el uso de Dell Command | Monitor en
dispositivos Dell Embedded Box PC 3000/5000.
Temas:
• Instalar Dell Command | Monitor mediante Dell Update Package
• Instalar Dell Command | Monitor mediante el archivo MSI
• Habilitación de SNMP en Dell Command | Monitor
• Instalar Dell Command | Monitor en la CLI o modo silencioso
Instalar Dell Command | Monitor mediante Dell Update
Package
Realice los siguientes pasos para instalar Dell Command | Monitor de manera local mediante el DUP.
1. Haga doble clic en el Paquete de actualización de Dell Command | Monitor que ha descargado desde dell.com/support.
Aparece la pantalla Control de cuentas de usuario (UAC).
2. Haga doble clic en el Paquete de actualización de Dell Command | Monitor.
4
Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows 9
Aparece la pantalla Control de cuentas de usuario (UAC).
3. Haga clic en Sí.
Se muestra la pantalla Paquete de actualización.
4. Haga clic en Instalar.
Se muestra la pantalla Bienvenido al asistente InstallShield para Dell Command | Monitor.
5. Haga clic en Siguiente.
Se abre la pantalla Acuerdo de licencia.
6. Lea el Acuerdo de licencia del software, seleccione Acepto los términos del acuerdo de licencia y haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Consentimiento al programa de mejora.
7. Lea el Consentimiento al programa de mejora, seleccione la opción adecuada según las preferencias para participar en el programa
y, luego, haga clic en Siguiente.
NOTA: El programa de mejora está disponible solo para DCM versión 10.4 de x64 bits.
8. En la pantalla Tipo de instalación, seleccione uno de los siguientes tipos de instalación:
● Típica: permite instalar la instrumentación basada en estándares en el directorio predeterminado. Esta opción está seleccionada de
forma predeterminada
● Personalizada: instala funciones seleccionadas de Dell Command | Monitor.
9. Si ha seleccionado la instalación Personalizada, en la pantalla de configuración personalizada, puede seleccionar ahora funciones
adicionales que desee instalar:
● Instrumentación basada en estándares: la instrumentación basada en estándares proporciona la instrumentación disponible en
root/DCIM/sysman. Este espacio de nombre cumple con los estándares DASH de Distributed Management Task
Force (DMTF).
● Habilitar SNMP: habilitar SNMP admite el Protocolo simple de administración de redes para los sistemas cliente.
● Especifique el directorio de instalación.
10. Haga clic en Siguiente.
Se muestra la pantalla Listo para instalar el programa. Si el Tipo de configuración es personalizado, se muestra la pantalla
Configuración personalizada, que le permite seleccionar funciones específicas del programa, y el directorio en el que desea instalar
Dell Command | Monitor. Haga clic en Siguiente.
11. Haga clic en Instalar.
Se inicia la instalación. El tiempo que se tarda en finalizar la instalación dependerá de las opciones seleccionadas y del hardware de la
computadora.
12. En la página Asistente InstallShield completado, haga clic en Finalizar.
Se muestra la pantalla Dell Command | Monitor.
13. Haga clic en Cerrar para completar la instalación y salir de la pantalla de instalación.
Instalar Dell Command | Monitor mediante el archivo
MSI
Puede realizar una instalación local mediante el archivo MSI. Descargue el DUP de Dell Command | Monitor desde dell.com/support en
su directorio local y extraiga el archivo MSI desde el DUP.
También puede obtener el archivo de instalación de su proveedor de servicios y extraer el archivo MSI.
El archivo de instalación contiene los componentes para los idiomas inglés, francés, alemán, italiano, español, chino simplificado, japonés,
chino de Hong Kong, chino tradicional y holandés.
NOTA: Debe tener privilegios de administrador antes de ejecutar el archivo MSI.
1. Abra la interfaz de la línea de comandos con privilegios de administrador y vaya a la ubicación del archivo. Ejecute
Command_Monitor_x86.msi o el archivo Command_Monitor_x64.msi.
Se muestra la pantalla Bienvenido al asistente InstallShield para Dell Command | Monitor.
2. Haga clic en Siguiente.
Se abre la pantalla Acuerdo de licencia.
3. Lea el Acuerdo de licencia del software, seleccione Acepto los términos del acuerdo de licencia y haga clic en Siguiente.
4. Lea el Consentimiento al programa de mejora, seleccione la opción adecuada según las preferencias para participar en el programa
y, luego, haga clic en Siguiente.
10
Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows
NOTA: El programa de mejora está disponible solo para DCM versión 10.4 de x64 bits.
5. En la pantalla Tipo de instalación, seleccione uno de los siguientes tipos de instalación:
● Típica: permite instalar la instrumentación basada en estándares en el directorio predeterminado. Esta opción está seleccionada de
forma predeterminada
● Personalizada: instala funciones seleccionadas de Dell Command | Monitor.
6. Si ha seleccionado la instalación Personalizada, en la pantalla de configuración personalizada, puede seleccionar ahora funciones
adicionales que desee instalar:
● Instrumentación basada en estándares: la instrumentación basada en estándares proporciona la instrumentación disponible en
root/DCIM/sysman. Este espacio de nombre cumple con los estándares DMTF DASH.
● Habilitar SNMP: habilitar SNMP admite el Protocolo simple de administración de redes para los sistemas cliente.
● Especifique el directorio de instalación.
7. Haga clic en Siguiente.
Se muestra la pantalla Listo para instalar el programa. Si el Tipo de configuración es personalizado, se muestra la pantalla
Configuración personalizada, la cual le permite seleccionar funciones específicas del programa, y el directorio en el que desea
instalar Dell Command | Monitor. Haga clic en Siguiente.
8. Haga clic en Instalar.
Se inicia la instalación. El tiempo que se tarda en finalizar la instalación dependerá de las opciones seleccionadas y del hardware de la
computadora.
9. En la página Asistente InstallShield completado, haga clic en Finalizar.
Se muestra la pantalla Dell Command | Monitor.
10. Haga clic en Cerrar para completar la instalación y salir de la pantalla de instalación.
Habilitación de SNMP en Dell Command | Monitor
1. Haga doble clic en el Paquete de actualización de Dell Command | Monitor que ha descargado desde dell.com/support.
2. Haga doble clic en el Paquete de actualización de Dell Command | Monitor.
Se muestra la pantalla Bienvenido al asistente InstallShield para Dell Command | Monitor.
3. Haga clic en Sí.
Se muestra la pantalla Paquete de actualización.
4. Haga clic en Instalar.
Se muestra la pantalla Bienvenido al asistente InstallShield para Dell Command | Monitor.
5. Haga clic en Siguiente.
6. Lea el Acuerdo de licencia del software, seleccione Acepto los términos del acuerdo de licencia y haga clic en Siguiente.
7. En la pantalla Tipo de instalación, haga clic en Personalizada y, a continuación, haga clic en Habilitar SNMP.
NOTA: La instrumentación basada en estándares está seleccionada de forma predeterminada.
8. Haga clic en Siguiente.
9. Haga clic en Instalar.
NOTA:
Para instalar Dell Command | Monitor con la opción SNMP activada, utilice el siguiente comando de CLI: <DUPNAME> /
passthrough ADDLOCAL=Core,Hapi,EnableSNMP /qn.
Instalar Dell Command | Monitor en la CLI o modo
silencioso
Puede realizar una instalación silenciosa o en la CLI de Dell Command | Monitor utilizando un archivo MSI o DUP.
Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows
11
Tabla 1. Comandos para la instalación
Operación Comando Ejemplo y comentarios
Instalación silenciosa
mediante DUP
Para instalar Dell Command | Monitor en modo silencioso con la
configuración predeterminada, ejecute el archivo DUP con la opción /S.
Esto instalará Dell Command | Monitor en el directorio predeterminado y
en el idioma del sistema operativo compatible predeterminado. En
sistemas de 32 bits, escriba: Systems-
Management_Application_XXXXX_WIN32_<version
number>_<revision number>.EXE /s En sistemas de 64 bits,
escriba: Systems-
Management_Application_XXXXX_WIN32_<version
number>_<revision number>.EXE /s
Solamente los usuarios con
privilegios de administrador pueden
instalar o desinstalar Dell Command
| Monitor 9.x.
Instalación silenciosa o
desatendida
En sistemas de 32 bits, escriba: msiexec /i
Command_Monitor_x86.msi /qn En sistemas de 64 bits, escriba:
msiexec /i Command_Monitor_x64.msi/qn
Para Windows de 32 bits, utilice
<Command_Monitor_x86.msi
>. Para Windows de 64 bits, utilice
<Command_Monitor_x64.msi
>
Instalación silenciosa o
desatendida con
espacios de nombre
estándar
msiexec /i Command_Monitor_<x86 or x64>.msi
ADDLOCAL=Core,Hapi /qn
Parámetros ADDLOCAL admitidos:
● Core,Hapi
● Core, hapi, EnableSNMP
Instalación atendida
con idiomas
compatibles
msiexec /i Command_Monitor_<x86 or x64>.msi
TRANSFORMS=1036.mst
Para especificar el idioma de la
instalación, utilice la opción de línea
de comandos TRANSFORMS=
<language ID> .mst, en la
que <Ianguage ID> es
● 1028 — Chinese Taiwan
● 1031 — German
● 1033 — English
● 1034 — Spanish
● 1036 — French
● 1040 — Italian
● 1041 — Japanese
● 1043 — Dutch
Netherlands
● 2052 Simplified
Chinese
● 3076 — Chinese
Hongkong
Si no se especifica el idioma de la
instalación, el instalador
seleccionará el idioma del sistema
operativo predeterminado, o inglés
si el idioma del sistema operativo
predeterminado no es compatible.
Instalación silenciosa o
desatendida para
directorios
personalizados
msiexec /i Command_Monitor_<x64>.msi
INSTALLDIR=<destination>/qn
Donde <destination> es el
directorio personalizado. Y el
INSTALLDIR debe estar en
mayúsculas. Por ejemplo,
msiexec /i
Command_Monitor_<x86 or
x64>.msi
INSTALLDIR=c:\destinatio
n.
Instalación silenciosa o
desatendida con
msiexec /i Command_Monitor_ <x64>.msi
USERTELEMETRYCONSENT=1/qn
Para especificar el consentimiento
del usuario al programa de mejora,
se debe utilizar el subcomando
12 Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows
Tabla 1. Comandos para la instalación (continuación)
Operación Comando Ejemplo y comentarios
consentimiento para el
programa de mejora
USERTELEMETRYCONSENT. 0:
No, no deseo participar en el
programa. Este es el valor
predeterminado en caso de que no
se incluya
USERTELEMETRYCONSENT. 1: Sí,
deseo participar en el programa.
Para obtener más información
sobre el programa de mejora de la
experiencia del cliente, consulte
https://downloads.dell.com/
manuals/all-products/
esuprt_software_int/
esuprt_software_client_systems_
mgmt/command-monitor-
v102_reference-guide2_en-us.pdf
Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows 13
Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para los
sistemas que se ejecutan en Linux
Puede instalar Dell Command | Monitor en un sistema que ejecuta Linux mediante uno de los siguientes métodos:
● Para sistemas que ejecutan Ubuntu Desktop, consulte Instalación de Dell Command | Monitor mediante al paquete Deb.
● Para sistemas con Red Hat Enterprise Linux (RHEL), consulte Instalación de Dell Command | Monitor mediante el paquete RPM.
● Para sistemas Dell Edge Gateway 5000/3000 series que ejecutan Ubuntu Core 15.04, consulte Instalación de Dell Command | Monitor
9.1 o 9.1.2 mediante el paquete Snap.
Temas:
• Instalar Dell Command | Monitor mediante el paquete Deb
• Instalar Dell Command | Monitor mediante el paquete RPM
• Instalación de Dell Command | Monitor en los sistemas que ejecutan Ubuntu Core 16 mediante el paquete Snap
Instalar Dell Command | Monitor mediante el paquete
Deb
Puede instalar Dell Command | Monitor en sistemas operativos que ejecutan Ubuntu Desktop mediante el paquete Deb que se descarga de
dell.com/support. Consulte Descarga de Dell Command | Monitor.
1. En la interfaz de la línea de comandos de Linux, ejecute el siguiente comando para extraer el contenido de command-
monitor_<version number>-<build number>.<architecture>.tar.gz.
tar -zxvf command_monitor-linux-<Version>-<build number>.<Ubuntu
Version>_<architecture>.tar.gz
command_monitor-linux-<version number>-<build number><Ubuntu Version>_<architecture>.tar.gz
contiene los siguientes paquetes que se deben instalar en el siguiente orden:
a. omi-1.1.0.ssl_100.x64.deb or omi-1.6.4-0.ssl_110.ulinux.x64.deb
b. srvadmin-hapi_9.3.0_amd64.deb
c. command-monitor_<version number>-<build number>.<Ubuntu Version>_<architecture>.deb
2. Para instalar la infraestructura de Open Manage, ejecute el siguiente comando:
dpkg -i omi-<version number>.ssl_<OpenSSL version>.x64.deb
NOTA:
Si la instalación falla debido a problemas de dependencia, ejecute el siguiente comando para instalar todos los paquetes
dependientes del repositorio de Ubuntu:
apt-get -f install
NOTA: Para Ubuntu 18.04/20.04 Server o Desktop, instale omi-1.6.4-0.ssl_110.ulinux.x64.deb. .
3. Para instalar HAPI, ejecute el siguiente comando:
srvadmin-hapi_9.3.0_amd64.deb
5
14 Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para los sistemas que se ejecutan en Linux
NOTA: Si la instalación falla debido a problemas de dependencia, ejecute el siguiente comando para instalar todos los paquetes
dependientes del repositorio de Ubuntu:
apt-get -f install
4. Para verificar que el módulo del controlador está cargado, ejecute el siguiente comando:
lsmod | grep dcdbas
lsmod | grep dell_smbios
NOTA: Si el módulo del controlador no está disponible,
a. Recupere los detalles del controlador mediante la ejecución del siguiente comando:
modinfo dcdbas
modinfo dell_smbios
b. Cargue el módulo del controlador mediante la ejecución del siguiente comando:
modprobe dcdbas
modprobe dell_smbios
5.
Para instalar Dell Command | Monitor, ejecute el siguiente comando:
dpkg -i command-monitor_<version number>-<build number>.<Ubuntu Version>_<architecture>.deb
6. Para verificar que Dell Command | Monitor está instalado en el sistema, ejecute el siguiente comando:
dpkg –l | grep command-monitor
Si se muestran los detalles de Dell Command | Monitor, significa que la instalación se realizó correctamente.
Instalar Dell Command | Monitor mediante el paquete
RPM
Puede instalar Dell Command | Monitor en sistemas que ejecuten el sistema operativo RHEL mediante el paquete .rpm descargado de
dell.com/support. Consulte Descarga de Dell Command | Monitor.
1. En la interfaz de línea de comandos de Linux, ejecute el siguiente comando para extraer contenido de command-monitor-<version
number>-<build number>.<RHEL Version><architecture>.tar.gz.
tar -zxvf command_monitor-<Version>-<build number>.<RHEL Version>.<architecture>.tar.gz
command_monitor-<version number>-<build number>.<RHEL Version>.<architecture>.tar.gz contiene los
siguientes paquetes que se deben instalar en el siguiente orden como usuario raíz:
a. omi-1.1.0.ssl_100.x64.deb or omi-1.6.4-0.ssl_110.ulinux.x64.rpm
b. srvadmin-hapi_9.3.0_amd64. rpm
c. command-monitor-<version number>-<build number>.<RHEL Version>_<architecture>.rpm
2. Para instalar OMI, ejecute el siguiente comando:
rpm –ivh omi-<version number>.ssl_<OpenSSL version>.x64.rpm
NOTA: Debe instalar omi-1.6.4-0.ssl_110.ulinux.x64.rpm para RHEL-8
3. Para instalar HAPI, ejecute el siguiente comando:
rpm –ivh srvadmin-hapi-9.3.0-3379.14516.el7.x86_64.rpm
Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para los sistemas que se ejecutan en Linux
15
4. Para instalar Dell Command | Monitor, ejecute el siguiente comando:
command-monitor-linux-<Version number>-<build number>.<RHEL Version>_<architecture>.rpm
5. Para verificar que Dell Command | Monitor está instalado en el sistema, ejecute el siguiente comando:
rpm -qa | grep command-monitor-linux
Si se muestran los detalles de Dell Command | Monitor, significa que la instalación se realizó correctamente.
Instalación de Dell Command | Monitor en los sistemas
que ejecutan Ubuntu Core 16 mediante el paquete Snap
Para instalar Dell Command | Monitor en sistemas que ejecutan Ubuntu Core 16 del almacén Dell Canonical mediante el paquete Snap,
realice los siguientes pasos:
1. Inicie sesión en el sistema de puerta de enlace.
El nombre de usuario y la contraseña predeterminados es admin.
2. Ejecute el siguiente comando:
snap install <your package name>.snap
16 Instalar Dell Command | Monitor 10.4 para los sistemas que se ejecutan en Linux
Actualizar Dell Command | Monitor 10.4 para
sistemas que se ejecutan en Windows
Puede actualizar Dell Command | Monitor en un sistema que ejecuta Windows mediante uno de los siguientes métodos:
● Mediante DUP, consulte Actualización de Dell Command | Monitor mediante DUP
● Mediante un archivo MSI, consulte Actualización de Dell Command | Monitor mediante un archivo MSI
● Mediante CLI, consulte Actualización de Dell Command | Monitor en la CLI o en modo silencioso
NOTA: Solo los usuarios con privilegios de Administrador pueden instalar, actualizar o desinstalar Dell Command | Monitor.
Temas:
• Actualizar Dell Command | Monitor mediante DUP
• Actualizar Dell Command | Monitor mediante el archivo MSI
• Actualizar Dell Command | Monitor en la CLI o modo silencioso
Actualizar Dell Command | Monitor mediante DUP
Para actualizar Dell Command | Monitor mediante DUP,
1. Haga doble clic en el DUP de Dell Command | Monitor descargado.
Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.
2. Haga clic en Sí.
Se muestra la pantalla Paquete de actualización.
3. Haga clic en INSTALAR.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la actualización.
NOTA:
Cuando Dell Command | Monitor se actualiza a la versión más reciente, se instala el modo de compatibilidad de manera
predeterminada.
5. Reinicie la computadora para completar la actualización.
Actualizar Dell Command | Monitor mediante el archivo
MSI
Para actualizar Dell Command | Monitor mediante el archivo MSI:
● Haga doble clic en el archivo MSI.
● Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para actualizar la aplicación.
Para actualizar Dell Command | Monitor mediante la CLI, escriba el siguiente comando:
● Para sistemas operativos de 32 bits:
msiexec /i Command_Monitor_x86.msi REINSTALL=All REINSTALLMODE=vomus
● Para sistemas operativos de 64 bits:
msiexec /i Command_Monitor_X64.msi REINSTALL=All REINSTALLMODE=vomus
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Actualizar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows 17
Actualizar Dell Command | Monitor en la CLI o modo
silencioso
Puede actualizar desde las versiones anteriores de Dell Command | Monitor mediante una CLI sin reiniciar el sistema.
Tabla 2. Comandos utilizados para la actualización
Operación Comando
Actualizar desde la versión
anterior (actualización principal)
msiexec /i Command_Monitor_<x86 or x64>.msi REINSTALL=ALL
REINSTALLMODE=vmous /qn
Para actualizar sin reiniciar
msiexec /i Command_Monitor_<x86 or x64>.msi REINSTALL=ALL
REINSTALLMODE=vmous REBOOT=REALLYSUPPRESS /qn
18 Actualizar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows
Actualizar Dell Command | Monitor 10.4 para
sistemas que se ejecutan en Linux
Puede actualizar Dell Command | Monitor en un sistema que ejecuta Linux mediante uno de los siguientes métodos:
● Para sistemas que ejecutan el sistema operativo Ubuntu Desktop, consulte Actualización de Dell Command | Monitor mediante el
paquete Deb.
● Para sistemas que ejecutan Red Hat Enterprise Linux (RHEL), consulte Actualización de Dell Command | Monitor con la ejecución de
Red Hat Linux mediante el paquete rpm
● Para los sistemas Dell Edge Gateway que ejecutan el sistema operativo Ubuntu Core, consulte Actualización de Dell Command |
Monitor versión 9.1. 2 mediante el paquete Snap.
Temas:
• Actualizar Dell Command | Monitor mediante el paquete Deb
• Actualizar Dell Command | Monitor con Red Hat Linux mediante un paquete RPM
• Actualizar Dell Command | Monitor mediante el paquete Snap
Actualizar Dell Command | Monitor mediante el paquete
Deb
Para actualizar Dell Command | Monitor en sistemas que ejecutan Ubuntu Desktop mediante un paquete Deb, realice los siguientes pasos:
1. Para actualizar Dell Command | Monitor, ejecute
dpkg -i command-monitor_<version number>-<build number>.<Ubuntu Version>_<architecture>.deb
2. Para verificar que Dell Command | Monitor está instalado en el sistema, ejecute el siguiente comando y compruebe el número de la
versión.
dpkg –l | grep command-monitor
Actualizar Dell Command | Monitor con Red Hat Linux
mediante un paquete RPM
Para actualizar Dell Command | Monitor con Red Hat Linux mediante un paquete RPM,
1. Para actualizar Dell Command | Monitor, ejecute el siguiente comando:
rpm -Uvh command-monitor-<version number>-<build number>.<RHEL Version>_<architecture>.rpm
2. Para verificar que Dell Command | Monitor está instalado en el sistema, ejecute el siguiente comando y compruebe el número de la
versión.
rpm –qa | grep command-monitor
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Actualizar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Linux 19
Actualizar Dell Command | Monitor mediante el paquete
Snap
Para actualizar Dell Command | Monitor desde un almacén canónico:
1. Inicie sesión en el sistema de puerta de enlace.
El nombre de usuario y la contraseña predeterminados es admin.
2. Ejecute el siguiente comando:
snappy update dcm
20 Actualizar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Linux
Desinstalar Dell Command | Monitor 10.4 para
sistemas que se ejecutan en Windows
Puede desinstalar Dell Command | Monitor desde un sistema que ejecuta Windows mediante uno de los siguientes métodos:
● Desinstalar Dell Command | Monitor mediante el panel de control
● Desinstalar Dell Command | Monitor mediante el archivo MSI
● Desinstalar Dell Command | Monitor en la CLI o modo silencioso
Temas:
• Desinstalar Dell Command | Monitor mediante el panel de control
• Desinstalar Dell Command | Monitor mediante el archivo MSI
• Desinstalar Dell Command | Monitor en la CLI o modo silencioso
Desinstalar Dell Command | Monitor mediante el panel
de control
1. Vaya a Inicio > Panel de control.
2. Seleccione Agregar/Quitar programas.
Aparecerá la pantalla Agregar/Quitar programas.
NOTA:
En los sistemas que se ejecutan los sistemas operativos Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1, utilice la opción
Programas y características para desinstalar Dell Command | Monitor.
3. Haga doble clic en Dell Command | Monitor para iniciar el proceso de desinstalación.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la desinstalación.
Desinstalar Dell Command | Monitor mediante el
archivo MSI
1. Haga clic con el botón secundario en el archivo MSI y luego en Ejecutar como administrador.
●
Para sistemas operativos de 32 bits, seleccione Command_Monitor_x86.msi
● Para sistemas operativos de 64 bits, seleccione Command_Monitor_X64.msi
2. En la pantalla Bienvenido al asistente InstallShield para Dell Command | Monitor, haga clic en Siguiente.
3. En Mantenimiento de programas, seleccione Quitar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Sí en la pantalla de confirmación.
5. En la pantalla Se ha completado el asistente InstallShield, haga clic en Finalizar para completar la desinstalación y cerrar la
pantalla.
Desinstalar Dell Command | Monitor en la CLI o modo
silencioso
Puede desinstalar Dell Command | Monitor en modo silencioso con o sin el archivo MSI.
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Desinstalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows 21
NOTA: Solo los usuarios con privilegios de Administrador pueden instalar o desinstalar Dell Command | Monitor.
Tabla 3. Comandos para la desinstalación
Operación Comando
Eliminar Dell Command | Monitor
mediante MSI
msiexec /x Command_Monitor_<x86 or x64>.msi /qn
Eliminar Dell Command | Monitor
mediante el código de
actualización
Para sistemas operativos Windows de 64 bits, escriba: msiexec /x {91E79414-
DB41-4030-9A13-E133EE30F1D5} /qn
22 Desinstalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Windows
Desinstalar Dell Command | Monitor 10.4 para
sistemas que se ejecutan en Linux
Puede desinstalar Dell Command | Monitor desde un sistema que ejecuta Linux mediante uno de los métodos siguientes:
● Para sistemas que ejecutan Ubuntu Desktop, consulte Desinstalación de Dell Command | Monitor mediante el paquete Deb
● Para sistemas con Red Hat Enterprise Linux (RHEL), consulte Desinstalación de Dell Command | Monitor mediante el paquete RPM
● Para los sistemas Dell Edge Gateway 5000/3000 series que ejecutan Ubuntu Core 15.04, consulte Desinstalación de Dell Command |
Monitor 9.1 o 9.1.2 mediante el paquete Snap
● Para los sistemas Dell Edge Gateway 3000 series que ejecutan Ubuntu Core 16, consulte Desinstalación de Dell Command | Monitor
10.0 mediante el paquete Snap
Temas:
• Desinstalar Dell Command | Monitor mediante el paquete Deb
• Desinstalar Dell Command | Monitor mediante un paquete de RPM
• Desinstalación de Dell Command | Monitor versión 9.1 y 9.1.2 de sistemas Dell Edge Gateway serie 5000 o 3000 que ejecutan Ubuntu
Core 15.04 mediante el paquete Snap
• Desinstalar Dell Command | Monitor de los sistemas Dell Edge Gateway 3000 series que ejecutan Ubuntu Core 16 mediante el
paquete Snap
Desinstalar Dell Command | Monitor mediante el
paquete Deb
Puede desinstalar Dell Command | Monitor y los paquetes dependientes mediante el paquete Deb.
NOTA: Debe desinstalar Dell Command | Monitor antes de desinstalar los paquetes dependientes.
1. Para desinstalar Dell Command | Monitor y extraer los archivos de configuración y los archivos temporales, ejecute el siguiente
comando:
dpkg --purge command-monitor
2. Para desinstalar Hapi y extraer los archivos de configuración y los archivos temporales, ejecute el siguiente comando:
dpkg --purge srvadmin-hapi
3. Para desinstalar OMI y extraer los archivos de configuración y los archivos temporales, ejecute el siguiente comando:
dpkg --purge omi
4. Para verificar que Dell Command | Monitor está deinstalado en el sistema, ejecute el siguiente comando:
dpkg –l | grep command-monitor
Si no se muestran los detalles de Dell Command | Monitor, significa que la desinstalación se realizó correctamente.
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Desinstalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Linux 23
Desinstalar Dell Command | Monitor mediante un
paquete de RPM
Puede desinstalar Dell Command | Monitor y los paquetes dependientes mediante el paquete .rpm.
NOTA: Debe desinstalar Dell Command | Monitor antes de desinstalar los paquetes dependientes.
1. Para desinstalar Dell Command | Monitor y extraer los archivos de configuración y los archivos temporales, ejecute el siguiente
comando:
rpm –e command-monitor
2. Para desinstalar Hapi y extraer los archivos de configuración y los archivos temporales, ejecute
rpm –e srvadmin-hapi
3. Para desinstalar OMI y extraer los archivos de configuración y los archivos temporales, ejecute
rpm –e omi
4. Para verificar que Dell Command | Monitor está desinstalado en el sistema, ejecute
rpm -qa | grep command-monitor
Desinstalación de Dell Command | Monitor versión 9.1 y
9.1.2 de sistemas Dell Edge Gateway serie 5000 o 3000
que ejecutan Ubuntu Core 15.04 mediante el paquete
Snap
Para desinstalar Dell Command | Monitor de los sistemas Dell Edge Gateway 5000/3000 series que ejecutan Ubuntu Core 15.04, ejecute
el siguiente comando:
snappy remove dcm
NOTA:
Para extraer todos los registros y los archivos temporales del sistema, ejecute el siguiente comando:
snappy purge dcm
Desinstalar Dell Command | Monitor de los sistemas
Dell Edge Gateway 3000 series que ejecutan Ubuntu
Core 16 mediante el paquete Snap
Para desinstalar Dell Command | Monitor de los sistemas Dell Edge Gateway 3000 series que ejecutan Ubuntu Core 16, ejecute el siguiente
comando:
snap remove dcm
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Desinstalar Dell Command | Monitor 10.4 para sistemas que se ejecutan en Linux
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