siguienteclave,siestápresente:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
ApareceunmensajefalsodeerroroavisodurantelainstalacióndeDellOpenManage.
Si no hay suficiente espacio en disco en la unidad del sistema Windows, es posible que aparezcan mensajes de advertencia o de error falsos al ejecutar Dell
OpenManageInstall.Además,WindowsInstallerrequiereespacioparaextraertemporalmenteelpaquetedelinstaladorenlacarpeta%TEMP%.Asegúresede
tenersuficienteespacioendisco(100MBomás)enlaunidaddelsistemaantesdeejecutarDellOpenManageInstall.
Aparece el mensaje de error “An older version of Server Administrator software is detected on this system. You must uninstall all previous versions of
Server Administrator applications before installing this version” (SehadetectadounaversiónanteriordeServerAdministratorSoftwareeneste
sistema.DebedesinstalartodaslasversionesanterioresdeServerAdministratorantesdeinstalarestaversión)alejecutarDellOpenManageInstall.
¿Quédebohacer?.
Si ve este error al intentar ejecutar Dell OpenManage Install, se recomienda ejecutar el programa OMClean.exe, que se encuentra en el directorio
SYSMGMT\srvadmin\support\OMClean, para eliminar del sistema las versiones anteriores de Server Administrator.
¿DebodesinstalarlasversionesanterioresdeServerAdministratorantesdeinstalarCitrixMetaframe?
Sí.DesinstalelasversionesanterioresdeServerAdministratorantesdeinstalarCitrixMetaframe(todaslasversiones).Comopuedenexistirerroresenel
registrodespuésdelainstalacióndeCitrixMetaframe,deberávolverainstalarServerAdministrator.
CuandoejecutoDellOpenManageInstaller,aparecencaracteresilegiblesenlapantalladeinformacióndeverificacióndeprerrequisitos.
CuandoejecuteDellOpenManageInstalleninglés,alemán,francésoespañolyaparezcancaracteresilegiblesenlapantallaPrerequisite Check Information
(Informacióndeverificacióndeprerrequisitos),asegúresedequelacodificacióndelexploradortengaelconjuntodecaracterespredeterminado.Elproblema
seresolveráalrestablecerlacodificacióndelexploradorparaqueutiliceelconjuntodecaracterespredeterminado.
HeinstaladoServerAdministratoryDellOnlineDiagnostics(DiagnósticosenlíneadeDell)enelmismodirectorio,yDiagnósticosenlíneadeDellno
funciona.¿Quédebohacer?
SiinstalóServerAdministratoryDiagnósticosenlíneadeDellenelmismodirectorio,esposiblequeDiagnósticosenlíneadeDellnofuncione.Posteriormente,
aldesinstalarServerAdministrator,esposiblequetambiénsepierdantodoslosarchivosdeDiagnósticosenlínea.Paraevitaresteproblema,instaleServer
AdministratoryDiagnósticosenlíneaendirectoriosdiferentes.Engeneral,serecomiendanoinstalarmásdeunaaplicaciónenelmismodirectorio.
HeinstaladoServerAdministratorutilizandolaejecuciónremotadeServerAdministratorenWindowsServer2008ynoveoeliconodeServer
Administrator en el escritorio.
EnunainstalacióninicialdeServerAdministratorutilizandolaimplantaciónremotadeServerAdministrator(envíoautomáticodeOMSA)enunservidorque
ejecutaWindowsServer2008,eliconodeServerAdministratornoapareceráhastaqueelescritoriosehayaactualizadomanualmente.Porejemplo,
oprimiendo la tecla <F5>.
Aparece un mensaje de advertencia mientras desinstalo Server Administrator en Microsoft Windows Server 2008 cuando el instalador intenta quitar el
vínculodelaccesodirecto.
Al desinstalar Server Administrator en Microsoft Windows Server 2008, es posible que aparezca un mensaje de advertencia cuando el instalador intenta
eliminarelvínculodelaccesodirecto.HagaclicenOK(Aceptar)enelmensajedeadvertenciaparacontinuarconladesinstalación.
¿DóndepuedoencontrarlosarchivosderegistroMSI?
De manera predeterminada, los archivos de registro MSI se almacenan en la ruta de acceso definida por la variable de entorno %TEMP%.
DescarguélosarchivosdeServerAdministratorparaWindowsdesdeelsitiowebdeasistenciadeDellyloscopiéenmipropiosoporte.Elarchivo
SysMgmt.msifallacuandointentoiniciarlo.¿Cuáleselproblema?
MSI requiere que todos los instaladores especifiquen la propiedad MEDIAPACKAGEPATHsielarchivoMSInoresideenlaraízdelDVD.
EstapropiedadestáestablecidacomoSYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement para el paquete MSI de Managed System Software. Si decide
crearsupropioDVD,debeasegurarsedequeeldiseñodelDVDpermanezcaigual.ElarchivoSysMgmt.msi se debe ubicar en SYSMGMT
\srvadmin\windows\SystemsManagement.Paraobtenermásinformación,vayaamsdn.microsoft.com y busque: MEDIAPACKAGEPATH Property.
¿AdmiteDellOpenManageInstallerlainstalaciónautomatizadadeWindows?
No.DellOpenManageInstallnoadmitelainstalaciónautomatizadadeWindows,esdecir,elprocesodedistribuciónautomáticadeunprogramaaequipos
clientesparasuinstalaciónmediantelaspolíticasdegrupodeWindows.
¿Cómopuedoverificarladisponibilidaddelespacioendiscodurantelainstalaciónpersonalizada?
En la pantalla Custom Setup(Instalaciónpersonalizada),debehacerclicenunafunciónactivaparaverladisponibilidaddelespacioenlaunidaddediscoduro
oparacambiareldirectoriodeinstalación.Porejemplo,silafunciónAestáseleccionadaparasuinstalación(activa)ylafunciónBnoestáactiva,losbotones
Change (Cambiar) y Space(Espacio)sedesactivaránalhacerclicenlafunciónB.HagaclicenlafunciónAparaverladisponibilidaddelespaciooparacambiar
eldirectoriodeinstalación.
¿Quédebohacercuandoapareceelmensajequeindicaquelaversiónactualyaestáinstalada?
Siactualizadelaversión“X” alaversión“Y” utilizandoMSPydespuésintentautilizarelDVDdelaversión“Y” (instalacióncompleta),elverificadorde
prerrequisitosenelDVDdelaversión“Y” leinformaráquelaversiónactualyaestáinstalada.Sicontinúa,lainstalaciónnoseejecutaráenelmodode
“Maintenance” (Mantenimiento)ynoaparecerálaopciónpara“Modify” (Modificar), “Repair” (Reparar) o “Remove” (Quitar).Silainstalacióncontinúa,elMSPse
eliminaráysecrearáunacachédelarchivoMSIpresenteenelpaquetedelaversión“Y”. Cuandoloejecutaunasegundavez,elinstaladorseejecutaráenel
modo de “Mantenimiento”.
¿Cuáleslamejormaneradeutilizarlainformacióndelverificadordeprerrequisitos?
ElverificadordeprerrequisitosestádisponibleparaWindows.ConsulteelarchivoléameenSYSMGMT\srvadmin\windows\PreReqChecker\readme.txt en
el DVD Dell Systems Management Tools and Documentation(HerramientasydocumentaciónparalaadministracióndesistemasDell)paraobtenerinformación
detalladaacercadecómoutilizarelverificadordeprerrequisitos.
En la pantalla del verificador de prerrequisitos, aparece el mensaje “An error occurred while attempting to execute a Visual Basic Script. Please confirm
that Visual Basic files are installed correctly” (Se produjo un error al intentar ejecutar una secuencia de comandos de Visual Basic. Por favor confirme