HP ElitePad 1000 G2 Healthcare Base Model Tablet Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

Tablet HP ElitePad 1000 G2 Healthcare
Guía del usuario
© Copyright 2015 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Java es una marca comercial registrada de
Oracle y/o sus filiales. microSD es una
marca comercial o una marca comercial
registrada de SD-3C en los Estados
Unidos, otros países o en ambos. Windows
es una marca comercial registrada en los
Estados Unidos del grupo de empresas
Microsoft.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los
productos y servicios de HP están
estipuladas en las declaraciones expresas
de garantía que acompañan a dichos
productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garantía adicional.
HP no se responsabilizará por errores
técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Segunda edición: abril de 2015
Primera edición: enero de 2015
Número de referencia del documento:
798568-E52
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunas características no
estén disponibles en su tablet.
No todos los recursos están disponibles en
todas las ediciones de Windows. Este
tablet puede requerir actualizaciones y/o la
adquisición por separado de hardware,
controladores y/o software para aprovechar
todas las ventajas de la funcionalidad de
Windows. Consulte
http://www.microsoft.com para obtener
detalles.
Para acceder a la guía del usuario más
reciente, vaya a
http://www.hp.com/support
y seleccione su país. Seleccione
Controladores y descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Términos de uso del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software que se encuentre preinstalado en
este tablet, se declara conforme con los
términos y condiciones de uso del Contrato
de Licencia de Usuario Final (CLUF) de
HP. Si no acepta estos términos de
licencia, su único recurso es devolver el
producto completo no utilizado (hardware y
software) dentro de los 14 días posteriores
a la compra para obtener un reembolso
sujeto a la política de reembolsos de su
vendedor.
Si necesita más información o quiere
solicitar un reembolso total del precio del
equipo, comuníquese con su vendedor.
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones relacionadas con el calor o de
sobrecalentamiento, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El tablet y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar Internacional para la Seguridad de Equipos de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Bienvenido ........................................................................................................................................................ 1
Búsqueda de información ..................................................................................................................... 2
2 Conozca su tablet ............................................................................................................................................. 4
Parte frontal .......................................................................................................................................... 4
Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 5
Parte superior ....................................................................................................................................... 6
Parte inferior ......................................................................................................................................... 7
Etiquetas .............................................................................................................................................. 8
Colocación de la correa de mano ......................................................................................................... 9
Cambio de las configuraciones de su tablet ....................................................................................... 10
Cambio de la visualización de su tablet ............................................................................. 10
Uso de la función de bloqueo rotación automática del tablet ............................ 10
Ajuste del brillo de la pantalla de su tablet ........................................................ 10
Búsqueda de información de hardware y software ............................................................................ 11
Ubicación de hardware ...................................................................................................... 11
Ubicación de software ....................................................................................................... 11
Actualización del software instalado en el tablet ............................................................... 11
3 Conexión a una red ......................................................................................................................................... 12
Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... 12
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 12
Uso de una WLAN ............................................................................................................. 12
Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 13
Configuración de una WLAN ............................................................................. 13
Configuración de un enrutador inalámbrico ...................................................... 13
Protección de su WLAN .................................................................................... 14
Conexión a una WLAN ...................................................................................... 14
Uso de dispositivos Bluetooth ............................................................................................ 15
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................................. 15
Inserción y extracción de una tarjeta micro SIM o microSD .............................................. 16
4 Navegación con gestos táctiles ...................................................................................................................... 21
Utilización de los gestos en la pantalla táctil ...................................................................................... 21
Desplazamiento con un dedo ............................................................................................ 21
Pulsar ................................................................................................................................. 22
v
Desplazamiento ................................................................................................................. 22
Acercamiento/alejamiento con dos dedos ......................................................................... 23
Clic con 2 dedos ................................................................................................................ 23
Rotación (sólo en algunos modelos) ................................................................................. 24
Deslizamientos desde el borde .......................................................................................... 24
Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................. 24
Deslizamiento desde el borde izquierdo ........................................................... 25
Deslizamiento desde el borde superior ............................................................. 25
Uso del teclado en pantalla ................................................................................................................ 26
5 Funciones detalladas ...................................................................................................................................... 27
Audio .................................................................................................................................................. 27
Conexión de altavoces ...................................................................................................... 27
Ajuste del volumen ............................................................................................................ 27
Conexión de auriculares y micrófonos ............................................................................... 28
Verificación de las funciones de audio del tablet ............................................................... 28
Cámara web ....................................................................................................................................... 29
Video .................................................................................................................................................. 29
HDMI .................................................................................................................................. 29
Configuración de audio para HDMI ................................................................................... 30
Escáner de código de barras (sólo en algunos modelos) .................................................................. 31
Configuración de retornos de carro ................................................................................... 31
Configuración del volumen del escáner de código de barras ............................................ 32
Restauración de configuraciones predeterminadas .......................................................... 33
Near Field Communications (NFC) .................................................................................................... 34
6 Administración de energía .............................................................................................................................. 35
Apagado del tablet ............................................................................................................................. 35
Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 35
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 35
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 35
Uso del medidor de energía y la configuración de energía ............................... 36
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................... 36
Uso de alimentación por batería ........................................................................................ 36
Batería sellada de fábrica ................................................................................. 37
Búsqueda de información adicional de la batería ............................................. 37
Uso de Verificación de la batería HP ................................................................ 38
Exhibición de la carga restante de la batería .................................................... 38
Maximización del tiempo de descarga de la batería ......................................... 38
Administración de los niveles de batería baja ................................................... 38
Identificación de niveles de batería bajos ......................................... 38
vi
Resolución de nivel de batería bajo ................................................. 39
Ahorro de energía de la batería ........................................................................ 39
Uso de alimentación de CA externa .................................................................................. 40
7 Tarjetas y dispositivos externos ...................................................................................................................... 41
Uso de una smart card ....................................................................................................................... 41
Inserción de una smart card .............................................................................................. 41
Extracción de una smart card ............................................................................................ 42
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 42
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 43
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 43
Conexión de un lápiz .......................................................................................................................... 44
Uso de dispositivos externos opcionales ........................................................................................... 45
Uso de unidades externas opcionales ............................................................................... 45
Instalación de un cable de seguridad opcional .................................................................................. 46
8 Seguridad ........................................................................................................................................................ 47
Protección del tablet ........................................................................................................................... 47
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 47
Configuración de contraseñas en Windows ...................................................................... 48
Definición de contraseñas en la utilidad de Computer Setup (Configuración del
equipo) ............................................................................................................................... 48
Uso de software antivirus ................................................................................................................... 48
Uso de software de firewall ................................................................................................................ 49
Instalación de actualizaciones críticas de seguridad ......................................................................... 49
Uso de HP Client Security .................................................................................................................. 49
9 Mantenimiento ................................................................................................................................................ 50
Clasificación IP-54 .............................................................................................................................. 50
Limpieza del tablet ............................................................................................................................. 51
Procedimientos de limpieza ............................................................................................... 51
Limpieza de la pantalla ..................................................................................... 52
Limpieza del tablet ............................................................................................ 52
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 52
Uso de SoftPaq Download Manager .................................................................................................. 52
10 Copia de seguridad y recuperación .............................................................................................................. 53
Copias de seguridad de su información ............................................................................................. 53
Realizar una recuperación del sistema .............................................................................................. 53
Uso de las herramientas de recuperación de Windows .................................................... 54
vii
Uso de herramientas de recuperación f11 ......................................................................... 54
Cambio del orden de los dispositivos de arranque ............................................................ 55
Uso de Actualización de Windows o Restablecimiento de Windows ................................ 55
11 Computer Setup (Configuración del equipo) (UEFI) ..................................................................................... 56
Uso de la utilidad de configuración .................................................................................................... 56
Inicio de la Computer Setup (Configuración del equipo) ................................................... 56
Exploración y selección en la Computer Setup (Configuración del equipo) ...................... 56
Restauración de la configuración de fábrica en la Computer Setup (Configuración del
equipo) ............................................................................................................................... 57
Actualización del BIOS ...................................................................................................... 57
Determinación de la versión del BIOS .............................................................. 57
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 58
Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................................................................... 59
12 Especificaciones ........................................................................................................................................... 60
Alimentación de entrada ..................................................................................................................... 60
Entorno operativo ............................................................................................................................... 60
Apéndice A De viaje con el tablet ...................................................................................................................... 61
Apéndice B Solución de problemas ................................................................................................................... 62
Recursos para solucionar problemas ................................................................................................. 62
Resolución de problemas ................................................................................................................... 62
El tablet no puede iniciarse ................................................................................................ 62
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................... 62
No se puede ver un video en una pantalla externa ........................................................... 63
Índice .................................................................................................................................................................. 64
viii
1 Bienvenido
Después de configurar y registrar el tablet, es importante que realice los siguientes pasos:
Conéctese a Internet: configure su red inalámbrica para conectarse a Internet. Para obtener
más información, consulte
Conexión a una red en la página 12.
Actualice su software antivirus: proteja su tablet del daño provocado por virus. El software viene
preinstalado en el tablet. Para obtener más información, consulte
Uso de software antivirus
en la página 48.
Conozca su tablet: aprenda sobre los recursos de su tablet. Consulte
Conozca su tablet
en la página 4 y Navegación con gestos táctiles en la página 21 para obtener información
adicional.
Busque el software instalado: acceda a una lista de software previamente instalado en el tablet.
En la pantalla de Inicio, deslice hacia arriba el dedo desde el centro de la pantalla táctil para
mostrar la pantalla de aplicaciones. Para obtener más detalles acerca del uso de software
incluido en el tablet, consulte las instrucciones del fabricante del software que pueden
suministrarse con el software o en el sitio web del fabricante.
Realice una copia de seguridad de su disco duro creando una unidad flash de recuperación.
Consulte
Copia de seguridad y recuperación en la página 53.
1
Búsqueda de información
El tablet contiene varios recursos para ayudarle a realizar distintas tareas.
Recursos Para obtener información acerca de
Folleto
Instrucciones de configuración
Cómo configurar el tablet
Ayuda para identificar los componentes del tablet
HP Support Assistant
Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla
de Inicio, seleccione la aplicación HP Support
Assistant.
Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya
a
http://www.hp.com/support y seleccione su país.
Seleccione Controladores y descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla
Información del sistema operativo
Actualizaciones de software, controladores y BIOS
Herramientas para resolución de problemas
Cómo acceder a soporte técnico
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a esta guía:
1. En la pantalla de Inicio, escriba support y luego
seleccione la aplicación HP Support Assistant.
2. Seleccione Mi PC y luego pulse en Guías del
usuario.
Información normativa y de seguridad
Información sobre medio ambiente
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a las guías del usuario, toque la
aplicación HP Support Assistant en la pantalla de
inicio, toque Mi PC y luego Guías del usuario.
O bien:
Visite
http://www.hp.com/ergo.
Configuración de la estación de trabajo, postura, salud y
hábitos de trabajo correctos
Información de seguridad eléctrica y mecánica
Folleto
Números de teléfono mundiales
Este folleto se incluye con su tablet.
Números de teléfono de soporte técnico de HP
Sitio web de HP
Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya
a
http://www.hp.com/support y seleccione su país.
Seleccione Controladores y descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla
Información sobre soporte técnico
Pedido de piezas y búsqueda de información adicional
Accesorios disponibles para el dispositivo
Garantía limitada
*
Para acceder a esta guía, toque la aplicación HP
Support Assistant en la pantalla de inicio, toque Mi PC
y luego Garantía y servicios.
O bien:
Visite
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
Información sobre la garantía
*Puede encontrar la Garantía limitada HP expresamente proporcionada para su producto ubicada con las guías del usuario
en su tablet, o en el CD/DVD que se incluye en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una Garantía limitada
HP impresa dentro de la caja. En algunos países o regiones donde la garantía no se proporcione en formato impreso, puede
solicitar una copia impresa en
http://www.hp.com/go/orderdocuments o escribir a:
América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, EE. UU.
2 Capítulo 1 Bienvenido
Recursos Para obtener información acerca de
Europa, Medio Oriente y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
Región del Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
Al solicitar una copia impresa de su garantía, incluya el número de su producto, el período de garantía (que se encuentra en
la etiqueta de servicio), su nombre y dirección postal.
IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones que aparecen más arriba. Para obtener soporte técnico en
todo el mundo, visite
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc.
Búsqueda de información 3
2 Conozca su tablet
Las siguientes secciones ofrecen una descripción general de los recursos del tablet HP ElitePad
1000 G2 Healthcare.
Parte frontal
Parte lateral derecha
Parte superior
Parte inferior
Etiquetas
Colocación de la correa de mano
Cambio de las configuraciones de su tablet
Búsqueda de información de hardware y software
Parte frontal
Componente Descripción
(1) Antenas WWAN (2)* (solo en algunos
modelos)
Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con
redes de área amplia inalámbricas (WWAN).
(2) Cámara web frontal Graba audio y video y captura fotos.
Para utilizar la cámara web, toque el mosaico YouCam en la
pantalla de inicio, o pase el dedo desde el borde derecho de la
pantalla táctil para mostrar los accesos, toque Buscar y, luego,
en el cuadro de búsqueda, escriba c y toque CyberLink
YouCam.
(3) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
4 Capítulo 2 Conozca su tablet
Componente Descripción
(4) Sensor de luz ambiental El sensor de luz ambiente ajusta automáticamente el brillo de la
pantalla de acuerdo con las condiciones de iluminación de su
entorno.
(5) Indicador luminoso de estado de la cámara
web (frontal)
Encendido: La cámara web está encendida.
(6) Área de toque con tecnología Near Field
Communication (NFC) (sólo en algunos
modelos)
Le permite tocar un dispositivo compatible con NFC para
conectarse de forma inalámbrica y conectarse con el tablet y
transferir datos en ambas direcciones.
(7) Botón Windows Muestra la pantalla de Inicio.
*Las antenas no son visibles en el exterior del tablet. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena
libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos sobre dispositivos inalámbricos, consulte la sección de
Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales
que se aplique a su país o región. Para acceder a las guías del usuario,
toque la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de inicio, toque Mi PC y luego Guías del usuario.
Parte lateral derecha
Componente Descripción
(1) Conectores para la correa de mano (4) Acoplan la correa de mano en el lado derecho o
en el izquierdo.
(2) Lector de smart card Admite smart cards opcionales.
(3) Botones del escáner de código de barras (sólo
en algunos modelos)
Se presionan para utilizar el escáner de código
de barras.
Para obtener información sobre el uso del
escáner de código de barras, consulte
Escáner
de código de barras (sólo en algunos modelos)
en la página 31.
(4) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(5) Cámara web Graba video y captura fotos. Puede disfrutar de
videoconferencias y chats en línea mediante
transmisión de video.
Para obtener información sobre el uso de la
cámara web, acceda a HP Support Assistant.
Parte lateral derecha 5
Para acceder a HP Support Assistant, en la
pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
(6) Botones de volumen (2) Controlan el volumen.
(7)
Ranura para cable de seguridad Conecta un cable de seguridad opcional al tablet.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una
medida disuasoria, pero es posible que no pueda
evitar el robo o la manipulación no deseada del
tablet.
Parte superior
Componente Descripción
(1)
Conector de salida de audio
(auriculares)/entrada de audio
(micrófono)
Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de
auriculares y micrófono o un cable de audio de
pantalla opcionales. También permite conectar un set
de auriculares y micrófono opcional. Este conector no
admite dispositivos opcionales que solo tienen
micrófono.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones
personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de
auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte los
Avisos normativos,
de seguridad y medioambientales
. Para acceder a
esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support,
seleccione la aplicación HP Support Assistant,
seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del
usuario.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al
conector, se desactivan los altavoces del tablet.
NOTA: Asegúrese de que el cable del dispositivo
tenga un conector de cuatro pines que admita tanto
salida (auriculares) como entrada de audio
(micrófono).
(2) Conector del lápiz Acopla un lápiz mediante un cordón.
(3) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(4)
Botón de Inicio/apagado
Cuando el tablet esté apagado, presione el botón
para encenderlo.
Cuando el tablet esté encendido, presione
brevemente el botón para iniciar la suspensión.
Cuando el tablet esté en estado de suspensión,
presione brevemente el botón para salir de la
suspensión.
Cuando el tablet esté en hibernación, presione
brevemente el botón para salir de la hibernación.
6 Capítulo 2 Conozca su tablet
Componente Descripción
PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de
inicio/apagado se perderá la información que no haya
guardado.
Si el tablet ha dejado de responder y los
procedimientos de apagado de Windows® no
funcionan, mantenga presionado el botón de inicio/
apagado durante por lo menos cinco segundos para
apagar el tablet.
Para obtener más información sobre sus
configuraciones de energía, consulte sus opciones de
energía. En la pantalla de Inicio, escriba energía,
seleccione Configuración de energía y suspensión y,
a continuación, seleccione Energía y suspensión en la
lista de aplicaciones.
Parte inferior
NOTA: Para acceder a los componentes de la parte inferior, levante la cubierta de E/S con ambos
pulgares. Para cerrar la cubierta de E/S, empújela y luego presione hacia abajo hasta que encaje
firmemente.
Componente Descripción
(1) Altavoces (2) Producen sonido.
(2) Conector para la correa de hombro Conecta una correa de hombro opcional.
(3)
Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o
audio, como una pantalla de alta definición, cualquier
componente digital o de audio compatible o un
dispositivo HDMI de alta velocidad.
(4)
Conector de alimentación/Conector de
acoplamiento
Conecta un adaptador de CA o un dispositivo de
acoplamiento opcional.
(5)
Puerto USB 3.0 Conecta un dispositivo USB opcional, como un
teclado, un mouse, una unidad externa, una
impresora, un escáner o un concentrador USB.
Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 42.
(6) Escáner de código de barras (sólo en
algunos modelos)
Escanea códigos de barras.
Para obtener información sobre el uso del escáner de
código de barras, consulte
Escáner de código de
barras (sólo en algunos modelos) en la página 31.
Parte inferior 7
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al tablet proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el tablet.
IMPORTANTE: Verifique la siguiente ubicación de las etiquetas descritas en esta sección: en la
parte posterior del tablet.
Etiqueta de servicio: proporciona información importante para identificar el tablet. Al
comunicarse con el soporte técnico, probablemente se le pedirá el número de serie y es posible
que le pidan el número de producto o el número de modelo. Encuentre estos números antes de
ponerse en contacto con el soporte técnico.
Etiqueta del Certificado de autenticidad de Microsoft® (solo en algunos modelos anteriores a
Windows 8): contiene la clave del producto Windows. Es posible que necesite la clave del
producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo. Las plataformas de HP
con Windows 8 o Windows 8.x preinstalado no tienen la etiqueta física. En lugar de ello,
cuentan con una Clave de producto digital instalada electrónicamente.
NOTA: Los sistemas operativos de Microsoft reconocen y activan automáticamente la Clave
de producto digital cuando se reinstala un sistema operativo Windows 8 o Windows 8.x con
métodos de recuperación aprobados por HP.
Etiqueta(s) reglamentaria(s): proporciona(n) información normativa sobre el tablet.
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica: proporciona(n) información sobre dispositivos
inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de los países o regiones en los
cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos.
Etiqueta(s) sobre el láser (sólo en algunos modelos): proporciona(n) información sobre el uso
correcto del láser del escáner de código de barras.
8 Capítulo 2 Conozca su tablet
Colocación de la correa de mano
Acople una de las dos correas de mano suministradas a la izquierda o a la derecha del tablet.
Conserve la segunda correa de mano y úsela para sustituir la primera correa de mano cuando
necesite limpiarla.
Para colocar la correa de mano:
1. Coloque la correa de mano sobre los conectores respectivos a la izquierda o la derecha, en la
parte posterior del tablet.
2. Coloque los sujetadores de liberación rápida sobre los orificios de la correa de mano y, luego,
conecte los cierres para fijar la correa de mano.
Para extraer la correa de mano:
1. Presione el centro del cierre de liberación rápida y luego levántela para extraerla del tablet.
Repita los pasos con el segundo cierre de liberación rápida.
2. Extraiga la correa de mano del tablet.
Colocación de la correa de mano 9
Cambio de las configuraciones de su tablet
Puede cambiar el brillo de la pantalla y la visualización.
Cambio de la visualización de su tablet
La orientación o visualización de su tablet cambia automáticamente de la forma horizontal a la
vertical o viceversa.
1. Para cambiar la visualización de su tablet de la forma horizontal a la vertical:
Sostenga verticalmente el tablet y luego gírelo 90 grados hacia la derecha (en el sentido de las
agujas del reloj).
2. Para cambiar la visualización de su tablet de la forma vertical a la horizontal:
Sostenga verticalmente el tablet y luego gírelo 90 grados hacia la izquierda (en el sentido
contrario a las agujas del reloj).
Uso de la función de bloqueo rotación automática del tablet
Para activar la función de bloqueo de rotación automática del tablet:
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos y luego
toque Configuración.
2. Toque el icono de pantalla para fijar la pantalla actual de su tablet y evitar la rotación. El icono
muestra el símbolo de un candado cuando el bloqueo de rotación automática está activo.
Para desactivar la función de bloqueo de rotación automática del tablet:
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos y luego
toque Configuración.
2. Toque el icono Pantalla en la parte inferior derecha y después toque de nuevo el icono de
bloqueo de rotación automática.
Ajuste del brillo de la pantalla de su tablet
Para ajustar el brillo de la pantalla:
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos y luego
toque Configuración.
2. Toque el icono de Pantalla en la parte inferior derecha. Aparece una barra deslizadora que
controla el brillo de la pantalla.
NOTA: En el escritorio de Windows, también puede tocar el icono del Medidor de energía en el
área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, tocar Ajustar el brillo de la pantalla
y luego mover la barra deslizadora que está al lado de Brillo de la pantalla en la parte inferior de la
pantalla.
10 Capítulo 2 Conozca su tablet
Búsqueda de información de hardware y software
Ubicación de hardware
Para ver una lista del hardware instalado en el tablet:
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Buscar y luego el cuadro de búsqueda.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba Administrador de dispositivos y luego pulse en
Administrador de dispositivos.
Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su tablet.
Ubicación de software
Para averiguar qué software está instalado en el tablet, en la pantalla de Inicio, deslice hacia
arriba el dedo desde el centro de la pantalla táctil para mostrar la pantalla de aplicaciones.
Actualización del software instalado en el tablet
La mayoría del software, incluyendo el sistema operativo, es actualizado frecuentemente por el
fabricante o el proveedor. Es posible que se hayan lanzado actualizaciones importantes al software
incluido con el tablet desde que éste salió de la fábrica.
Algunas actualizaciones pueden afectar la forma en que el tablet responde al software opcional o a
dispositivos externos. Muchas actualizaciones brindan mejorías de seguridad.
Actualice el sistema operativo y otro software instalado en el tablet tan pronto como lo conecte a
Internet. Acceda a las actualizaciones en el sitio web de HP en
http://www.hp.com.
Búsqueda de información de hardware y software 11
3 Conexión a una red
Puede llevar su tablet adondequiera que vaya. Pero incluso en su oficina, puede explorar el mundo y
acceder a información de millones de sitios web mediante su tablet y una conexión de red
inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
tablet puede estar equipado con uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el tablet a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de
empresas, domicilios y lugares públicos, como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o
universidades. En una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su tablet se comunica con un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
Dispositivo Bluetooth: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth tales como equipos, teléfonos, impresoras, set de auriculares y
micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con
otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no
más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web proporcionados en HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la
pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Uso de los controles inalámbricos
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse
a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Configuración y a continuación, Panel de control.
2. Seleccione Redes e Internet y luego pulse en Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support
Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que
está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos
enrutador inalámbrico
y
punto de acceso inalámbrico
suelen utilizarse
indistintamente.
12 Capítulo 3 Conexión a una red
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN blica, suelen utilizar
puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
permite que diversos equipos inalámbricos y cableados compartan una conexión a Internet, una
impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su tablet, debe conectarse a una infraestructura WLAN
(proporcionada a través de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de
servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto
con un ISP local. El ISP le ayudará a configurar el módem, a instalar el cable de red para conectar su
tablet inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre
esta información y guárdela en un lugar seguro.
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado a un proveedor de servicios de Internet
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
Un tablet inalámbrico (3)
NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para
determinar qué tipo de módem tiene.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y cableados a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Configuración de un enrutador inalámbrico
Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el
fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Conexión a una red inalámbrica 13
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas
públicas (puntos de acceso) tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si
le preocupa la seguridad de su tablet en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos
electrónicos que no sean confidenciales y a la navegación básica en Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN
pueden captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
Utilice un firewall.
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta
cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas formas, tanto de
software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
Use encriptación inalámbrica.
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar
datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, acceda a HP Support
Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación
HP Support Assistant.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido.
2. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Configuración y luego el icono de red.
O bien:
En el escritorio de Windows, toque el icono de estado de la red en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas.
3. Asegúrese de que el modo avión esté apagado, seleccione una WLAN de la lista y, a
continuación, pulse en Conectarse.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad
de red. Escriba el código y pulse en Iniciar sesión.
NOTA: Si no hay WLAN listadas, usted puede estar está fuera del alcance de un punto de
acceso o de un enrutador inalámbrico.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, en la pantalla de Inicio, deslice el dedo
desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque Buscar, toque el
cuadro de búsqueda, escriba red y compartir y luego seleccione Centro de redes y
recursos compartidos, o en el escritorio de Windows, mantenga pulsado el icono de estado de
la red y luego toque Abrir centro de redes y recursos compartidos. Pulse en Configurar una
nueva conexión o red. Se muestra una lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente
y conectarse a una red o crear una nueva conexión de red.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexión.
Una vez establecida la conexión, toque el icono de estado de la red en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y el estado de la conexión.
14 Capítulo 3 Conexión a una red
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
Uso de dispositivos Bluetooth
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen
las conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como
por ejemplo:
Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)
Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphones)
Dispositivos de imagen (impresora, cámara)
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
Mouse
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar
una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la
configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)
HP Mobile Broadband permite que su tablet use redes WWAN para acceder a Internet desde más
lugares y a través de áreas más amplias que con el uso de WLAN. Para usar HP Mobile Broadband
se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como
operador de red móvil
) que, en la
mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil. La cobertura de HP Mobile
Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil.
Si su tablet tiene HP Mobile Broadband, también está equipado con la funcionalidad de Global
Positioning System (GPS). Los satélites GPS les dan la posición, la velocidad y la dirección a
sistemas equipados con GPS.
Cuando se utiliza con un servicio de operador de red móvil, HP Mobile Broadband le da la libertad de
permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red corporativa si está
de viaje o fuera del alcance de los puntos de acceso Wi-Fi.
HP admite las siguientes tecnologías:
HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándar
de telecomunicaciones del sistema global para comunicaciones móviles (GSM).
EV-DO (Datos de evolución optimizados), que ofrece acceso a redes con base en el estándar
de telecomunicaciones de acceso múltiple de división de código (CDMA).
LTE (Evolución de largo plazo), que proporciona acceso a las redes compatibles con la
tecnología LTE.
Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio
de banda ancha móvil.
Algunos operadores de red móviles requieren el uso de un SIM. Un SIM contiene información básica
sobre usted, como un PIN (número de identificación personal), al igual que información de la red.
Algunos tablets incluyen un SIM que está preinstalado. Si el SIM no viene preinstalado, puede
proporcionarse junto con la información de HP Mobile Broadband incluida con su tablet o bien la
operadora de la red móvil puede suministrarla por separado.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 15
Para obtener información sobre la inserción y extracción de la tarjeta SIM, consulte Inserción y
extracción de una tarjeta micro SIM o microSD en la página 16 en este capítulo.
Para obtener información sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con una
operadora de red de telefonía móvil preferida, consulte la información sobre HP Mobile Broadband
incluida con su tablet.
Inserción y extracción de una tarjeta micro SIM o microSD
PRECAUCIÓN: Para evitar daños a los conectores, use la mínima fuerza cuando inserte una
tarjeta micro SIM o microSD.
¡ADVERTENCIA! HP recomienda que HP Custom Integration Services (CIS), un proveedor de
servicios autorizado de HP, o los participantes en el programa HP Self-Maintainer realicen la
inserción o la extracción de un tarjeta micro SIM o microSD. Cualquier daño que el cliente pueda
causar al extraer el tablet de la funda queda fuera de la cobertura de la garantía limitada del
producto. HP requiere que HP Custom Integration Services (CIS), un proveedor de servicios
autorizado de HP, o los participantes en el programa HP Self-Maintainer realicen las operaciones de
mantenimiento futuras.
Para insertar o extraer una tarjeta micro SIM o microSD, siga estos pasos:
NOTA: Para ver un video sobre cómo extraer y volver a colocar la funda del tablet, vaya a
http://www.hp.com/go/sml.
1. Apague el tablet.
2. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al tablet.
3. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
4. Extraiga los cuatro tornillos de la parte superior (1) y luego los ocho tornillos de la parte inferior y
de los lados de la funda (2). Dos de los tornillos de la parte inferior están dentro de la cubierta
de E/S de la parte inferior.
16 Capítulo 3 Conexión a una red
5. Con cuidado, levante los bordes de la cubierta frontal de la funda y, luego, retire la cubierta.
6. Levante el tablet de la funda en ángulo, empezando desde la parte superior.
7. Inserte el extremo de un clip en el orificio de liberación de la cubierta de acceso (1).
8. Presione con suavidad hasta que se libere la cubierta de acceso y, luego, abra la cubierta de
acceso (2).
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 17
9. Inserte la micro SIM en la ranura para micro SIM (3) o la tarjeta microSD en el lector de tarjetas
microSD. A continuación, presiónela para que encaje en su lugar.
O bien:
Presione la tarjeta tarjeta micro SIM o microSD para liberarla. Luego, extráigala.
10. Vuelva a colocar la bisagra de la cubierta de acceso (1) y, luego, cierre la cubierta de acceso
(2).
18 Capítulo 3 Conexión a una red
11. Inserte el tablet en la cubierta de la parte inferior de la funda, asegurándose de que el conector
de alimentación de la cubierta inferior esté insertado en el puerto del conector de alimentación
del tablet. Asegúrese de que los bordes del tablet estén alineados con la cubierta inferior.
12. Empezando con el borde superior (1), presione suavemente la cubierta frontal de la funda en la
cubierta inferior, hasta que encaje en su lugar (2). Voltee el tablet y presione la cubierta inferior
para confirmar que el acoplamiento está firme.
NOTA: Asegúrese de que el botón de inicio/apagado esté colocado adecuadamente en el
orificio.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 19
13. Inserte y apriete parcialmente los 12 tornillos en el orden que se muestra en la siguiente
ilustración. Luego, apriete firmemente los tornillos.
PRECAUCIÓN: Si aprieta demasiado los tornillos puede reducir la resistencia del tablet al
agua y al polvo.
14. Vuelva a conectar la alimentación externa.
15. Vuelva a conectar los dispositivos externos.
16. Encienda el tablet.
20 Capítulo 3 Conexión a una red
4 Navegación con gestos táctiles
Su tablet permite la navegación utilizando gestos táctiles en la pantalla táctil.
Utilización de los gestos en la pantalla táctil
Puede controlar los elementos de la pantalla táctil directamente con los dedos.
Desplazamiento con un dedo
El deslizamiento con un dedo se usa principalmente para recorrer o desplazarse a través de listas y
páginas, pero también puede usarlo para otras interacciones como mover un objeto.
Para moverse por la pantalla, deslice el dedo suavemente en la dirección en la que desee.
NOTA: Cuando aparecen muchas aplicaciones en la pantalla de Inicio, puede deslizar su dedo
para mover la pantalla hacia la izquierda o hacia la derecha.
Para arrastrar, mantenga presionado el objeto y arrastre el dedo para moverlo.
Utilización de los gestos en la pantalla táctil 21
Pulsar
Para hacer una selección en la pantalla use la función de pulsar.
Use un dedo para pulsar en un objeto en la pantalla para seleccionarlo. Pulse dos veces un
elemento para abrirlo.
NOTA: Mantenga presionado el dedo sobre un objeto para abrir una pantalla de ayuda que
proporcione información sobre el objeto.
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover el puntero hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la izquierda
en una página o imagen.
Ponga dos dedos sobre la pantalla y luego arrástrelos hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la
izquierda.
22 Capítulo 4 Navegación con gestos táctiles
Acercamiento/alejamiento con dos dedos
El gesto de acercamiento/alejamiento con dos dedos le permite ampliar o reducir imágenes o texto.
Para aumentar el tamaño, coloque dos dedos juntos sobre la pantalla y luego sepárelos.
Para reducir el tamaño, coloque dos dedos separados sobre la pantalla y luego júntelos.
Clic con 2 dedos
El clic con dos dedos le permite realizar selecciones de menú para un objeto en la pantalla.
NOTA: Con el clic de 2 dedos se realizan las mismas funciones que al hacer clic con el botón
derecho del mouse.
Coloque dos dedos en el área del TouchPad y presione para abrir el menú de opciones del
objeto seleccionado.
Utilización de los gestos en la pantalla táctil 23
Rotación (sólo en algunos modelos)
La rotación le permite girar elementos tales como fotos.
Apoye el dedo índice de su mano izquierda sobre el objeto que desea rotar. Con la mano
derecha, deslice el dedo índice con un movimiento similar al que realiza la aguja de un reloj
desde las 12 hasta las 3. Para invertir la rotación, mueva su dedo índice como si siguiera las
agujas del reloj de las 3 a las 12 horas.
NOTA: La rotación está diseñada para aplicaciones específicas donde puede manipular un objeto o
una imagen. Es posible que la rotación no funcione en todas las aplicaciones.
Deslizamientos desde el borde
Los deslizamientos desde el borde le permiten acceder a barras de herramientas del tablet para
realizar tareas como cambiar las configuraciones o encontrar o usar aplicaciones.
Deslizamiento desde el borde derecho
El deslizamiento desde el borde derecho revela los accesos que le permiten buscar, compartir, iniciar
aplicaciones, acceder a dispositivos o cambiar la configuración.
Deslice su dedo suavemente desde el borde derecho para revelar los accesos.
24 Capítulo 4 Navegación con gestos táctiles
Deslizamiento desde el borde izquierdo
El deslizamiento desde el borde izquierdo revela las aplicaciones abiertas para que pueda cambiar a
ellas rápidamente.
Deslice su dedo suavemente desde el borde izquierdo para alternar entre las aplicaciones. Sin
levantar el dedo, vuelva a deslizar el dedo hacia el borde izquierdo para mostrar todas las
aplicaciones abiertas.
Deslizamiento desde el borde superior
El deslizamiento desde el borde superior muestra opciones de comandos de aplicaciones que le
permiten personalizar aplicaciones.
Deslice el dedo suavemente desde el borde superior para revelar las opciones de comando de
aplicación.
Utilización de los gestos en la pantalla táctil 25
Uso del teclado en pantalla
Es posible que quiera introducir datos en un campo de datos. Se puede solicitar esto cuando usted
modifica una configuración de red inalámbrica o ubicación de informes del tiempo, o cuando accede
a cuentas de usuario en sitios de Internet. El tablet cuenta con un teclado en pantalla que se muestra
cuando usted necesita introducir esta información en campos de datos.
1. Para mostrar el teclado en la pantalla de inicio, toque el primer campo de datos. Aparecerá el
teclado.
O bien:
Para mostrar el teclado en el escritorio de Windows, toque el icono de teclado en el área de
navegación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
2. Toque cada carácter hasta escribir el nombre o palabra que desea introducir en el campo de
datos.
NOTA: Es posible que aparezcan palabras sugeridas en la parte superior del teclado. Si
aparece una palabra apropiada, tóquela para seleccionarla.
3. Presione intro en el teclado.
Para cambiar los ajustes del teclado en pantalla:
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos y luego
toque Configuración.
2. Pulse en Cambiar configuración de PC, toque PC y dispositivos, pulse en Escritura y, a
continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
26 Capítulo 4 Navegación con gestos táctiles
5 Funciones detalladas
Su tablet incluye lo siguiente:
Altavoces integrados
Micrófonos integrados
Cámara web integrada
Escáner de código de barras (sólo en algunos modelos)
Botones o teclas multimedia
NOTA: La cubierta de E/S de la parte inferior del tablet brinda acceso a los puertos multimedia. No
utilice esta cubierta como una agarradera.
Audio
Con su tablet, puede descargar y escuchar música, recibir transmisiones de audio de la web (incluida
radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear multimedia. Para disfrutar mejor el audio,
conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.
Conexión de altavoces
Puede acoplar altavoces con cable a su tablet conectándolos a un puerto USB o al conector de
salida(auriculares)/entrada (micrófono) de audio de su tablet, o a una estación de acoplamiento.
Para conectar los altavoces inalámbricos a su tablet, siga las instrucciones del fabricante del
dispositivo. Para conectar altavoces de alta definición al montaje, consulte
Configuración de audio
para HDMI en la página 30. Antes de conectar dispositivos de audio, asegúrese de ajustar el
volumen.
Ajuste del volumen
Puede ajustar el volumen utilizando los botones de volumen de la parte posterior del tablet.
Audio 27
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, vea los
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
. Para acceder a
esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant,
seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
NOTA: También se puede controlar el volumen a través del sistema operativo y de algunos
programas.
Conexión de auriculares y micrófonos
Puede conectar sus auriculares o sus sets de auriculares y micrófono cableados al conector de
salida de audio (auriculares)/entrada de audio (micrófono) de su tablet. Hay muchos sets de
auriculares con micrófonos integrados disponibles comercialmente.
Sólo los conectores de auriculares verticales de 6,3 mm son compatibles con este tablet.
Para conectar los auriculares o sets de auriculares y micrófono
inalámbricos
a su tablet, siga las
instrucciones del fabricante del dispositivo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, baje el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, vea los
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
. Para acceder a
esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant,
seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
NOTA: Si los recursos de audio no funcionan correctamente, consulte la guía del usuario de su
tablet para obtener sugerencias de solución de problemas.
Verificación de las funciones de audio del tablet
NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido
en un ambiente silencioso.
Para verificar las funciones de audio de su tablet, siga estos pasos:
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Buscar y luego el cuadro de búsqueda.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba p y luego toque Panel de control.
3. Toque Hardware y sonido y luego Sonido.
Cuando se abra la ventana Sonido, toque la pestaña Sonidos. Debajo de Eventos de programa,
toque cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma y luego toque Probar. Debe oír
sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabación de su tablet, siga estos pasos:
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Buscar y luego el cuadro de búsqueda.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba g y toque Grabadora de sonidos.
3. Pulse en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono.
4. Guarde el archivo en su escritorio de Windows.
5. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabación.
28 Capítulo 5 Funciones detalladas
Para confirmar o cambiar la configuración de audio en el tablet:
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Buscar y luego el cuadro de búsqueda.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba p y luego toque Panel de control.
3. Toque Hardware y sonido y luego Sonido.
Cámara web
Su tablet incluye dos cámaras web integradas. Con el software preinstalado, puede usar las cámaras
web para sacar fotos o grabar un video. Puede obtener una vista previa o guardar la foto o la
grabación de video.
El software de la cámara web le permite contar con los siguientes recursos:
Capturar y compartir video
Enviar video con un software de mensajería instantánea
Tomar fotografías
Para obtener mejores resultados, utilice ambas manos para sostener el tablet.
Para obtener detalles acerca del uso de su cámara web, consulte la Ayuda del software de la
cámara.
Video
Su tablet HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus
sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlas en su tablet, sin necesidad de acceder
a la red.
Para mejorar su visualización, use el puerto de video del tablet para conectarse a un monitor externo,
un proyector o una TV. El puerto de interfaz multimedia de alta definición (HDMI) le permite
conectarse a un monitor o TV de alta definición.
IMPORTANTE: Asegúrese de que el dispositivo externo esté conectado al conector correcto del
tablet, mediante el cable correcto. Consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo si tiene
preguntas.
NOTA: Para obtener información sobre los puertos de video de su tablet, consulte Conozca su
tablet en la página 4.
HDMI
El puerto HDMI permite conectar el tablet a un dispositivo de video o audio opcional, como una
pantalla de alta definición o cualquier componente digital o de audio compatible.
NOTA: Para transmitir señales de video y/o audio a través del puerto HDMI, necesita un cable
HDMI (se adquiere por separado).
Es posible conectar un dispositivo HDMI al puerto HDMI del tablet. La información que se muestra en
la pantalla del tablet puede aparecer simultáneamente en el dispositivo HDMI.
Para conectar un dispositivo de video o audio al puerto HDMI:
1. Después de abrir la cubierta de E/S de la parte inferior del tablet, conecte un extremo del cable
HDMI al puerto HDMI del tablet.
Cámara web 29
2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de video.
3. Puede alternar la imagen de la pantalla del tablet entre 4 estados de presentación:
Sólo en la pantalla del equipo: vea la imagen de la pantalla en el tablet solamente.
Duplicado: vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el tablet como en el
dispositivo externo.
Extendido: vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el tablet como en el dispositivo
externo.
Sólo en la segunda pantalla: vea la imagen de la pantalla sólo en el dispositivo externo.
NOTA: Para obtener mejores resultados, especialmente si elige la opción "Extendido", ajuste
la resolución de la pantalla del dispositivo externo como se explica a continuación. En la
pantalla de Inicio, introduzca panel de control y luego seleccione Panel de control en la
lista de aplicaciones. Seleccione Apariencia y personalización. Debajo de Pantalla, seleccione
Ajustar resolución de pantalla.
Configuración de audio para HDMI
Para configurar el audio de HDMI, conecte primero un dispositivo de audio o video, como una
pantalla de alta definición, al puerto HDMI de su tablet. Luego configure de la siguiente manera el
dispositivo predeterminado para reproducción de audio:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoz del área
de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione Dispositivos de
reproducción.
2. En la ficha Reproducción, seleccione Salida digital o Dispositivo de salida digital (HDMI).
3. Haga clic en Establecer como predeterminado, y luego seleccione Aceptar.
Para devolver el audio a los altavoces del tablet, siga estos pasos:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoz del área
de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione Dispositivos de
reproducción.
2. En la pestaña Reproducción, seleccione Altavoces.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado, y luego seleccione Aceptar.
30 Capítulo 5 Funciones detalladas
Escáner de código de barras (sólo en algunos modelos)
Para utilizar el escáner de código de barras:
1. Abra una utilidad de lectura de código de barras (se vende por separado) que haya instalado en
el tablet.
2. Presione y sostenga uno de los botones del escáner de código de barras y dirija el haz del
escáner hacia el código de barras.
3. La cruz es el centro del campo de visión y los puntos rojos son el borde. Asegúrese de que el
haz del escáner cubre todo el código de barras.
SUGERENCIA: Para obtener mejores resultados, sostenga el tablet con ambas manos, con el
lente del escáner de 15 a 18 cm (seis o siete pulgadas) del código de barras.
¡ADVERTENCIA! No mire el haz del escáner con un dispositivo de aumento colocado a
menos de 10 cm (4 pulgadas). De lo contrario, podría ocasionar lesiones oculares.
4. Si el escaneo se realiza correctamente, aparece un punto verde.
NOTA: Para obtener más información sobre la programación del escáner de códigos de barras,
consulte
http://www.datalogic.com/.
Configuración de retornos de carro
Para configurar el escáner de código de barras para insertar un retorno de carro después de cada
código de barras escaneado:
1. Escanee el siguiente código QR para abrir el modo de programación.
Escáner de código de barras (sólo en algunos modelos) 31
2. Escanee el siguiente código QR.
3. Escanee el siguiente código QR para salir del modo de programación.
El escáner de código de barras inserta un retorno de carro después de cada código de barras
escaneado hasta que repita el procedimiento anterior o restaure la configuración predeterminada
(consulte
Restauración de configuraciones predeterminadas en la página 33).
Configuración del volumen del escáner de código de barras
El tablet viene con el tono y el volumen del escáner de código de barras apagado.
Para activar el tono y ajustar el volumen:
1. Escanee el siguiente código QR para abrir el modo de programación.
2. Escanee uno de los siguientes códigos QR:
Para configurar un volumen bajo:
Para configurar un volumen intermedio:
32 Capítulo 5 Funciones detalladas
Para configurar un volumen alto:
Para apagar el volumen:
3. Escanee el siguiente código QR para salir del modo de programación.
Restauración de configuraciones predeterminadas
Para restaurar el escáner de código de barras a su configuración original:
1. Escanee el siguiente código QR para abrir el modo de programación.
2. Escanee el siguiente código QR.
3. Escanee el siguiente código QR para salir del modo de programación.
Escáner de código de barras (sólo en algunos modelos) 33
Near Field Communications (NFC)
Puede tocar un dispositivo compatible con NFC en el área frontal de NFC del tablet para conectarse
de forma inalámbrica y comunicarse con el tablet y transferir datos en ambas direcciones. También
puede utilizar NFC por cuestiones de seguridad. Consulte
Parte frontal en la página 4 para localizar
el área de NFC para pulsar.
El tablet admite comunicación con dispositivos de NFC de Tipo 1 y Tipo 2 dentro de < 20 mm y
dispositivos de NFC de Tipo 4A dentro de 10 mm. Consulte la documentación de su dispositivo para
determinar su tipo de NFC.
34 Capítulo 5 Funciones detalladas
6 Administración de energía
NOTA: Su tablet tiene un botón de inicio/apagado.
Apagado del tablet
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el tablet.
El comando apagar cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y luego apaga
el tablet.
Apague el tablet si no se utilizará y estará desconectado de una fuente de alimentación externa
durante un periodo prolongado.
Aunque puede apagar el tablet con el botón de inicio/apagado, el procedimiento recomendado es
utilizar el comando apagar de Windows:
NOTA: Si el tablet está en estado de suspensión, deberá primero salir de la suspensión antes de
apagarlo, si es posible; para ello, presione brevemente el botón de inicio/apagado.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Configuración, toque el icono de Energía y luego Apagar.
Si el tablet ha dejado de responder y no puede utilizar el procedimiento de apagado anterior, pruebe
con los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
Mantenga presionado el botón de inicio/apagado durante por lo menos cinco segundos.
Desconecte el tablet de la alimentación externa.
Configuración de opciones de energía
Uso de estados de ahorro de energía
La suspensión viene activada de fábrica.
Cuando se inicia la suspensión, la pantalla se borra y su trabajo se guarda en la memoria.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de
funcionalidad de reproducción de audio o video o la pérdida de información, no inicie el estado de
suspensión mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
Inicio y salida de la suspensión
Con el tablet encendido, puede iniciar la suspensión de cualquiera de las siguientes formas:
Presione brevemente el botón de inicio/apagado.
Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Configuración, toque el icono de Energía y luego Suspender.
Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de inicio/apagado.
Apagado del tablet 35
Cuando el tablet sale de la suspensión, vuelve a la pantalla en la cual usted trabajó por última vez.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá introducir su contraseña de Windows para que el tablet retorne a la pantalla.
Uso del medidor de energía y la configuración de energía
El medidor de energía se encuentra en el escritorio de Windows. El medidor de energía le permite
acceder rápidamente a la configuración de energía y ver la cantidad restante de carga de la batería.
Para ver el porcentaje de carga restante de la batería y el plan de energía actual, en el escritorio
de Windows, toque el icono del medidor de energía.
Para acceder a las Opciones de energía o para cambiar el plan de energía, toque el icono del
medidor de energía y luego toque elemento de la lista. Pase el dedo desde el borde derecho de
la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque Buscar y luego el cuadro de búsqueda. En el
cuadro de búsqueda, escriba energía, toque Configuración y luego Opciones de energía.
Los diferentes iconos del medidor de energía indican si el tablet está funcionando con alimentación
de la batería o con alimentación externa. El icono también exhibe un mensaje en el caso de que la
batería se encuentre en un nivel crítico.
Configuración de protección con contraseña en la reactivación
Para que el tablet solicite una contraseña cuando sale de la suspensión, siga estos pasos:
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Buscar y luego el cuadro de búsqueda.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba energía, toque Configuración y luego Opciones de
energía.
3. En el panel izquierdo, toque Requerir contraseña al reactivarse.
4. Toque Cambiar la configuración actualmente no disponible.
5. Toque Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de
cuenta de usuario actual, toque Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario y luego
siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o cambiar una contraseña
de cuenta de usuario, vaya al paso 5.
6. Toque Guardar cambios.
Uso de alimentación por batería
El tablet funciona con alimentación de la batería cuando no está conectado a una toma de CA
externa. La duración de la batería del tablet varía de acuerdo con las configuraciones de
administración de energía, los programas en ejecución en el tablet, el brillo de la pantalla, los
dispositivos externos conectados al tablet y otros factores. Cuando el tablet esté conectado a la
alimentación de CA, la batería se carga y su trabajo estará protegido en caso de corte de corriente.
Si la batería está cargada y está funcionando con alimentación de CA externa, el tablet
automáticamente cambia a alimentación por batería si el adaptador de CA se desconecta del tablet o
hay una interrupción en la alimentación de CA.
NOTA: Al desconectar la alimentación de CA, el brillo de la pantalla disminuye automáticamente
para ahorrar batería. Para obtener más información, consulte
Uso de alimentación de CA externa
en la página 40.
36 Capítulo 6 Administración de energía
Batería sellada de fábrica
Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de
mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en HP Support Assistant. Para acceder a la
información de la batería, toque la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, y luego
seleccione Batería y rendimiento. Si Verificación de la batería indica que es necesario reemplazarla,
comuníquese con el soporte técnico.
La(s) batería(s) de este producto no puede(n) ser reemplazada(s) fácilmente por los propios
usuarios. La extracción o sustitución de la batería podría afectar la cobertura de su garantía. Si una
batería ya no mantiene la carga, comuníquese con el soporte.
Cuando una batería haya alcanzado el fin de su vida útil, no la deseche en la basura doméstica
común. Siga las normas y leyes locales para la eliminación de baterías.
Búsqueda de información adicional de la batería
HP Support Assistant ofrece las herramientas e información sobre la batería. Para acceder a la
información de la batería, toque la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de inicio, y luego
seleccione Batería y rendimiento.
Herramienta de verificación de la batería para examinar el desempeño de la batería
Información sobre calibración, administración de energía y sobre los cuidados apropiados a ser
tomados para que la batería dure más
Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
Configuración de opciones de energía 37
Uso de Verificación de la batería HP
HP Support Assistant ofrece información sobre el estado de la batería instalada en el tablet.
Para realizar una verificación de la batería:
1. Conecte el adaptador de CA al tablet.
NOTA: El tablet debe estar conectado a la alimentación externa para que Verificación de la
batería funcione correctamente.
2. Para acceder a la información de la batería, toque la aplicación HP Support Assistant en la
pantalla de inicio, y luego seleccione Batería y rendimiento.
Verificación de la batería HP examina la batería y sus células para ver si funcionan correctamente y
entonces informa los resultados de la verificación.
Exhibición de la carga restante de la batería
Toque el icono del medidor de energía en el área de notificación del escritorio, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
Maximización del tiempo de descarga de la batería
El tiempo de descarga de la batería varía según los recursos que utilice mientras usa la alimentación
por batería. El tiempo de descarga máximo se reduce poco a poco, a medida que se degrada
naturalmente la capacidad de almacenamiento de la batería.
Para maximizar el tiempo de descarga de la batería, reduzca el brillo de la pantalla.
Administración de los niveles de batería baja
La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de
fábrica. Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse
utilizando Opciones de energía. Las preferencias configuradas en Opciones de energía no afectan
los indicadores luminosos.
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Buscar y luego el cuadro de búsqueda.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba energía y, a continuación, pulse en Opciones de energía.
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del tablet alcanza un nivel de batería
crítico, ocurre el siguiente comportamiento:
En el escritorio de Windows, el icono del medidor de energía en el área de notificación mostra
una notificación de batería baja o crítica.
NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de energía, consulte
Uso del
medidor de energía y la configuración de energía en la página 36.
En caso de que el tablet esté encendido o en estado de suspensión, permanecerá unos instantes en
estado de suspensión y luego se apagará. La información que no se haya guardado se perderá.
38 Capítulo 6 Administración de energía
Resolución de nivel de batería bajo
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
Conecte uno de los siguientes dispositivos:
Adaptador de CA
Dispositivo de expansión o acoplamiento opcional
Adaptador de alimentación opcional adquirido como un accesorio de HP
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación disponible
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no se dispone de una fuente de alimentación, guarde
su trabajo y apague el tablet.
Ahorro de energía de la batería
Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Buscar y luego el cuadro de búsqueda. En el cuadro de búsqueda, escriba energía, toque
Configuración y luego Opciones de energía.
Seleccione la configuración de bajo consumo de energía por medio de Opciones de energía.
Apague las conexiones inalámbricas y LAN cuando no las esté usando.
Configuración de opciones de energía 39
Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados en una fuente de energía
externa cuando no esté usándolos.
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
Disminuya el brillo de la pantalla.
Antes de dejar su trabajo, inicie la suspensión o apague el tablet.
Uso de alimentación de CA externa
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del tablet a bordo de un avión.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use sólo el
adaptador de CA suministrado con el tablet, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP
o un adaptador de CA compatible comprado a HP.
NOTA: Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el
póster de
Instrucciones de configuración
que se incluye en la caja del tablet.
La alimentación de CA externa se ofrece por medio de un adaptador de CA aprobado o un
dispositivo opcional de expansión o acoplamiento.
Conecte el tablet a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
Cuando esté cargando una batería
Al instalar o modificar el software del sistema
Al ejecutar el Desfragmentador de disco
Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperación
Cuando conecte el tablet a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
La batería comienza a cargarse.
Si el tablet se enciende, el icono del medidor de energía en el área de notificación cambia su
apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
El tablet cambia a la alimentación por batería.
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para permitir que la batería dure más tiempo.
40 Capítulo 6 Administración de energía
7 Tarjetas y dispositivos externos
Uso de una smart card
NOTA: El término
smart card
se utiliza en todo este capítulo para hacer referencia tanto a smart
card como a Java™ Card.
Una smart card es un accesorio del tamaño de una tarjeta de crédito que posee un microchip que
contiene memoria y un microprocesador. Al igual que los equipos personales, las smart cards tienen
un sistema operativo para administrar la entrada y salida de información, e incluyen recursos de
seguridad para protegerse de las falsificaciones. Las smart cards estándar del sector se utilizan con
el lector de smart card.
Es necesario un PIN para obtener acceso al contenido del microchip. Para obtener más información
sobre los recursos de seguridad de la smart card, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a
HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Inserción de una smart card
1. Con cuidado, levante la cubierta de E/S de la parte posterior del tablet para abrirla.
2. Sostenga el lado de la etiqueta de la smart card hacia arriba y deslice con cuidado la tarjeta en
la ranura del lector de smart card hasta que encaje.
SUGERENCIA: Cuando la tarjeta encaje por completo, se enciende el indicador luminoso de
la smart card.
3. Cierre la cubierta de E/S.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar la sesión en el tablet usando el
PIN de la smart card.
Uso de una smart card 41
Extracción de una smart card
1. Con cuidado, levante la cubierta de E/S de la parte posterior del tablet para abrirla.
2. Tome el borde de la smart card y luego deslícela hacia afuera y extráigala del lector de smart
card.
3. Cierre la cubierta de E/S.
Uso de un dispositivo USB
Universal Serial Bus (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar un
dispositivo externo opcional como un teclado, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o
un concentrador USB.
Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico de un dispositivo, consulte
las instrucciones del fabricante. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software, en un
disco o en el sitio web del fabricante.
El tablet tiene un puerto USB que admite dispositivos USB 1.0, 1.1, 2.0 ó 3.0. Un dispositivo de
acoplamiento USB o un concentrador USB opcionales proporcionan puertos USB adicionales que
pueden utilizarse con el tablet.
42 Capítulo 7 Tarjetas y dispositivos externos
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector USB, utilice la mínima fuerza
posible para conectar el dispositivo.
Después de abrir la cubierta de E/S de la parte inferior del tablet, conecte el cable USB del
dispositivo al puerto USB.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, un mensaje que aparecerá en el área de
notificación le avisará que el tablet reconoce el dispositivo.
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector USB, no tire del cable para
extraer el dispositivo USB.
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer con seguridad el dispositivo USB.
1. Para extraer un dispositivo USB, guarde su información y cierre todos los programas
relacionados con el dispositivo.
2. Haga clic en el icono para extraer el hardware en el escritorio de Windows, en el área de
notificación que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas, y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Retire el dispositivo.
Uso de un dispositivo USB 43
Conexión de un lápiz
Para conectar un lápiz al tablet, siga las instrucciones del fabricante del lápiz para descargar
software y controladores, si es necesario.
Para guardar el lápiz:
1. Conecte el receptáculo del lápiz incluido en el tablet.
NOTA: El receptáculo del lápiz no es reversible. Compruebe que lo haya acoplado
correctamente antes de continuar.
2. Acople el lápiz (no incluido) al receptáculo del lápiz.
Para guardar un lápiz utilizando un cordón:
1. Inserte la presilla de la parte inferior del cordón a través del conector del lápiz (1).
44 Capítulo 7 Tarjetas y dispositivos externos
2. Inserte el resto del cordón a través de la presilla inferior (2) y luego extraiga el cordón de la
presilla para asegurarlo (3).
Uso de dispositivos externos opcionales
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para
saber cuál puerto usar, vea las instrucciones del fabricante.
Para conectar un dispositivo externo al tablet:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con
alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté
desenchufado.
1. Conecte el dispositivo al tablet.
2. Si está conectando un dispositivo con alimentación, enchufe el cable de alimentación del
dispositivo en una toma eléctrica con conexión a tierra.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apáguelo y luego desconéctelo del tablet.
Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague el dispositivo, desconéctelo del
tablet y luego desenchufe el cable de alimentación de CA.
Uso de unidades externas opcionales
Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la
información. Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del tablet.
NOTA: Las unidades ópticas USB externas de HP deben conectarse solo a puertos USB con
alimentación. Por lo tanto, HP no recomienda conectar unidades ópticas externas USB de HP al
tablet.
Las unidades USB incluyen los siguientes tipos:
Unidad de disquete de 1,44 MB
Módulo de la unidad de disco duro
Uso de dispositivos externos opcionales 45
Unidad óptica externa (CD, DVD y Blu-ray)
Dispositivo MultiBay
Instalación de un cable de seguridad opcional
NOTA: Un cable de seguridad está diseñado para actuar como una medida disuasoria, pero es
posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del tablet.
NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura para el cable de seguridad de su tablet difiera
ligeramente de la ilustración de esta sección. Para conocer la ubicación de la ranura para el cable de
seguridad de su tablet, consulte
Conozca su tablet en la página 4.
1. Levante el borde de la cubierta contra el polvo de la ranura para el cable de seguridad que tiene
un hendidura rectangular.
2. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
3. Inserte la llave (1) en el candado del cable (2).
4. Inserte el cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del tablet (3) y cierre el cable
con la llave.
46 Capítulo 7 Tarjetas y dispositivos externos
8 Seguridad
Protección del tablet
Los recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y Computer
Setup (Configuración del equipo) pueden proteger su configuración y sus datos personales de varios
riesgos.
NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas.
Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos.
NOTA: Antes de enviar su tablet al servicio técnico, cree una copia de seguridad, borre los archivos
confidenciales y elimine todas las configuraciones de contraseña.
NOTA: Es posible que algunos de los recursos descritos en este capítulo no estén disponibles en
su tablet.
NOTA: Su tablet es compatible con Absolute Data Protect. Si pierde su tablet o se lo roban, puede
ser localizado y bloqueado, y los datos personales se pueden borrar desde una ubicación remota. El
tablet debe estar conectado a Internet.
Riesgo del tablet Recurso de seguridad
Uso no autorizado del tablet HP Client Security, en combinación con una contraseña u
otra credencial de autentificación
Acceso no autorizado a Computer Setup (Configuración del
equipo) y a otra información de identificación del sistema
Contraseña de administrador del BIOS en Computer Setup
(Configuración del equipo)
Inicio no autorizado desde una unidad flash externa opcional Opciones de inicio presentadas en Computer Setup
(Configuración del equipo)
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario de Windows Contraseña de usuario de Windows
Acceso no autorizado a los datos
Software HP Drive Encryption
Windows Defender
Uso de contraseñas
Una contraseña es un grupo de caracteres que usted elige para proteger la información de su tablet.
Es posible establecer varios tipos de contraseñas, dependiendo de cómo desee controlar el acceso a
su información. Las contraseñas pueden establecerse en Windows o en la utilidad Computer Setup
(Configuración del equipo) que viene preinstalada en el tablet.
Las contraseñas de configuración están establecidas en la utilidad de configuración y se
administran mediante al BIOS del sistema.
Las contraseñas de Windows se establecen únicamente en el sistema operativo Windows.
Siga estos consejos para crear y guardar contraseñas:
Protección del tablet 47
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
No utilice la misma contraseña para múltiples aplicaciones o sitios web y no reutilice su
contraseña de Windows para ninguna otra aplicación o sitio web.
Utilice HP Password Manager para guardar todos los nombres de usuario y las contraseñas de
todos sus sitios web y aplicaciones. En el futuro podrá verlos de forma segura si no los
recuerda.
No almacene sus contraseñas en un archivo en el tablet.
En las tablas siguientes se enumeran las contraseñas de Windows y de administrador de BIOS
comúnmente utilizadas, así como una descripción de sus funciones.
Configuración de contraseñas en Windows
Contraseña Función
Contraseña de administrador* Protege el acceso a una cuenta a nivel de administrador de
Windows.
NOTA: Al establecer la contraseña de administrador de
Windows no se establece la contraseña de administrador del
BIOS.
Contraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
*Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de
Windows, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, toque la aplicación
HP Support Assistant.
Definición de contraseñas en la utilidad de Computer Setup (Configuración del
equipo)
Contraseña Función
Contraseña de administrador de BIOS Protege el acceso a la utilidad de Computer Setup
(Configuración del equipo).
Uso de software antivirus
Cuando usa el tablet para acceder al correo electrónico, a una red o a Internet, potencialmente lo
expone a los virus informáticos. Estos virus pueden desactivar el sistema operativo, los programas o
las utilidades o hacer que funcionen de forma anormal.
El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos,
reparar los daños causados por éstos. Para proveer protección contra los virus recientemente
descubiertos, el software antivirus debe mantenerse actualizado.
Windows Defender, que incluye funciones antivirus, está preinstalado en su tablet. Se recomienda
encarecidamente seguir utilizando un programa antivirus para proteger completamente su tablet.
Para obtener más información sobre los virus, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP
Support Assistant, en la pantalla de Inicio, toque la aplicación HP Support Assistant.
48 Capítulo 8 Seguridad
Uso de software de firewall
Los firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a su sistema o red. Un firewall
puede ser un programa de software que instala en su tablet o red, o puede ser una solución
compuesta por hardware y software.
Pueden considerarse dos tipos de firewalls:
Firewall basado en host: software que protege sólo el equipo en que está instalado.
Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall está instalado en un sistema, todos los datos enviados hacia y desde el sistema
se controlan y comparan con una serie de criterios de seguridad definidos por el usuario. Se
bloquean todos los datos que no cumplen con esos criterios.
Windows Defender está instalado en su tablet.
NOTA: En algunas circunstancias, un firewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet,
interferir con la capacidad de compartir impresoras o archivos en una red o bloquear archivos
adjuntos autorizados. Para resolver el problema de forma permanente, reconfigure el firewall. Para
resolver el problema temporalmente, desactive el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y,
a continuación, vuelva a activar el firewall.
Instalación de actualizaciones críticas de seguridad
PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas sobre actualizaciones críticas. Para proteger el tablet de
violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto
como reciba una alerta de Microsoft.
Puede elegir si las actualizaciones se instalan automáticamente. Para cambiar la configuración, en la
pantalla de Inicio, deslice el dedo desde el lado derecho de la pantalla, pulse Configuración y toque
Panel de control. Toque Sistema y seguridad, toque Windows Update, Cambiar la configuración y
luego siga las instrucciones en pantalla.
Uso de HP Client Security
El software HP Client Security está preinstalado en su tablet. Se puede acceder a este software a
través del mosaico HP Client Security en la pantalla de inicio, del icono en el área de notificación del
escritorio de Windows, en el extremo derecho de la barra de tareas, y el panel de control de
Windows. HP ProtectTools Security Manager proporciona recursos de seguridad que sirven de
protección contra el acceso no autorizado al tablet, a redes y a los datos más importantes. Para
obtener más información, consulte la ayuda del software HP Client Security.
Uso de software de firewall 49
9 Mantenimiento
Clasificación IP-54
Este tablet está calificado como IP-54, lo que significa que está protegido contra el polvo y
salpicaduras de agua.
Para mantener la clasificación de IP-54, cierre el conector combinado de salida de audio
(auriculares)/entrada de audio (micrófono) y todas las cubiertas de E/S.
Para cerrar la cubierta de E/S de la parte inferior:
1. Inserte el borde inferior de la cubierta de E/S debajo del borde frontal del tablet (1) y luego
presione la cubierta para cerrarla (2).
2. Presione la cubierta a cada lado, así como en la parte central, para asegurarse de que esté bien
sellada. Confirme visualmente que está completamente cerrada.
50 Capítulo 9 Mantenimiento
Limpieza del tablet
Su tablet viene tratado con Sureshield, un agente antimicrobiano que ayuda a proteger el tablet. Los
pines de liberación rápida, la lente de la cámara, la cubierta del flash de la cámara, la cubierta del
escáner de código de barras, los tornillos, la pantalla y el logotipo de HP no están tratados con
Sureshield.
Para conservar el revestimiento antimicrobiano, guarde su tablet en un lugar fresco y seco y no lo
congele. Evite el calor, las chispas, las llamas abiertas, los ácidos fuertes, el amoniaco, los agentes
oxidantes, el monóxido de carbono y el dióxido de carbono.
Use una de las siguientes mezclas químicas para limpiar con seguridad su tablet:
Cloruro de alquil (C12-18)-dimetil bencil amonio <1% con compuestos de amonio cuaternario,
alquil C12-14[(etilfenil)metil]dimetil, cloruros <1%
Isopropanol 10%–20%, 2-Butoxietanol 1%–4%, cloruros de alquil (C12-18)-dimetil bencil amonio
<0,125%, y compuestos de amonio cuaternario, alquil C12-18 [(etilfenil) metil] dimetil, cloruros
<0,125%
Isopropanol 30%–60%, Cloruro de alquil (C12-18)-dimetil bencil amonio 0,1%–1%, y
compuestos de amonio cuaternario, alquil C12-18[(etilfenil) metil] dimetil 0,1%–1%
Toallas de alcohol isopropílico (alcohol isopropílico 70%)
Isopropanol 10% – 20% y monobutil éter de etilenglicol % 1 – 5%
Cloruro de n‐alquil dimetil bencil amonio 5%–10%, cloruro de didecil dimetil amonio 5%–10%,
alcohol etílico 1%–5% y óxido de lauril dimetil amina 0,1%–1,5%
Cloruro de n‐alquil dimetil bencil amonio 0,2%–0,4% con óxido de lauramina 0,5%–1,5%
Etilenglicol n-hexil éter 0,1%–1,0%, isopropanol 1%–5% y agua 90%–95%
Hipoclorito de sodio 1%–5% con hidróxido de sodio 0,5-2%
Agua y jabón para platos suave
Paño de limpieza de microfibra o gamuza seco (paño sin estática ni aceite)
Paños de tela sin estática
PRECAUCIÓN: Los agentes de limpieza comunes para uso hospitalario mencionados
anteriormente se han probado con éxito en este producto. Los solventes fuertes que no están
incluidos en esta lista de limpieza pueden dañar su tablet.
Los materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el tablet. Con el transcurso del
tiempo, las partículas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.
Procedimientos de limpieza
Siga los procedimientos de esta sección para limpiar con seguridad su tablet.
¡ADVERTENCIA! Para evitar una descarga eléctrica o daños en los componentes, no intente
limpiar su tablet mientras esté encendido.
Apague el tablet.
Desconecte la alimentación de CA.
Desconecte todos los dispositivos externos con alimentación.
Limpieza del tablet 51
PRECAUCIÓN: Con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo, no rocíe agentes
de limpieza o líquidos directamente en ninguna superficie de puerto del tablet. Los líquidos que
goteen en la superficie podrían dañar los componentes internos en forma permanente. Cierre todos
los puertos y las cubiertas de E/S.
Limpieza de la pantalla
Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un
limpiador de vidrios
sin alcohol
. Asegúrese de que la pantalla esté seca antes de guardar el tablet.
Limpieza del tablet
Para limpiar el tablet, utilice un paño suave de microfibra o gamuza humedecido con una de las
soluciones de limpieza mencionadas o utilice una toalla germicida desechable aceptable.
NOTA: Cuando limpie el tablet, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el polvo y los
residuos.
Actualización de programas y controladores
HP recomienda que actualice periódicamente sus programas y controladores con las últimas
versiones. Vaya a
http://www.hp.com/support para descargar las versiones más recientes. También
puede registrarse para recibir notificaciones de actualizaciones automáticas cuando éstas se
encuentren disponibles.
Uso de SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager (SDM) es una herramienta que brinda acceso rápido a la
información de SoftPaq para los tablets comerciales de HP sin necesidad de conocer el número de
SoftPaq. Con esta herramienta, puede buscar fácilmente los SoftPaqs y después descargarlos y
desempaquetarlos.
SoftPaq Download Manager funciona mediante la lectura y descarga, desde el sitio FTP de HP, de
un archivo con una base de datos publicada que contiene información del modelo de tablet y de
SoftPaq. SoftPaq Download Manager le permite especificar uno o más modelos de tablet para
determinar cuáles SoftPaqs están disponibles para descarga.
SoftPaq Download Manager verifica el sitio FTP de HP para encontrar actualizaciones de la base de
datos y el software. Si encuentra actualizaciones, éstas se descargan y aplican automáticamente.
SoftPaq Download Manager está disponible en el sitio web de HP. A fin de utilizar SoftPaq Download
Manager para descargar SoftPaqs, primero debe descargar e instalar el programa. Vaya al sitio web
de HP en
http://www.hp.com/go/sdm y siga las instrucciones para descargar e instalar SoftPaq
Download Manager.
Para descargar SoftPaqs:
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Buscar y luego el cuadro de búsqueda.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba softpaq y luego toque HP SoftPaq Download Manager.
Siga las instrucciones para descargar SoftPaqs.
NOTA: Si Control de cuentas de usuario lo solicita, toque .
52 Capítulo 9 Mantenimiento
10 Copia de seguridad y recuperación
Para proteger su información, use las utilidades de copias de seguridad y restauración de Windows
para hacer copias de seguridad de archivos y carpetas individuales, hacer copias de seguridad de
toda su unidad de disco duro, crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos modelos)
mediante una unidad flash externa opcional o una unidad óptica externa opcional, o crear puntos de
restauración del sistema. En caso de fallo del sistema, puede utilizar los archivos de copias de
seguridad para restaurar el contenido de su tablet.
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Buscar y luego el cuadro de búsqueda.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba restaurar y luego seleccione entre las opciones que se
muestran.
NOTA: Para obtener instrucciones detalladas sobre las diversas opciones de copias de seguridad y
restauración, busque estos tópicos en Ayuda y soporte técnico de Windows.
En caso de inestabilidad del sistema, HP recomienda que imprima los procedimientos de
recuperación y guárdelos para su uso posterior.
NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de
su tablet. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Para obtener más información, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows.
Copias de seguridad de su información
La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más
reciente que usted posea. Debe crear discos de reparación del sistema y su copia de seguridad
inicial inmediatamente después de la configuración inicial del sistema. A medida que agregue nuevo
software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema
regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
Para obtener más información sobre los recursos de copia de seguridad de Windows, consulte la
Ayuda y soporte técnico de Windows.
Realizar una recuperación del sistema
En caso de falla o inestabilidad del sistema, el tablet ofrece las siguientes herramientas para
recuperar sus archivos:
Herramientas de recuperación de Windows: sólo puede utilizar Copias de seguridad y
restauración de Windows para recuperar información de la que haya hecho copias de seguridad
anteriormente. También puede utilizar Reparación automática de Windows para solucionar
problemas que podrían impedir que Windows se inicie correctamente.
Herramientas de recuperación de f11: puede utilizar las herramientas de recuperación de f11
para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro. La imagen incluye el sistema
operativo Windows y los programas de software instalados en la fábrica.
Copias de seguridad de su información 53
NOTA: Si no puede arrancar (iniciar) su tablet y no puede utilizar los medios de reparación del
sistema que creó previamente (solo en algunos modelos), póngase en contacto con el soporte
técnico.
Uso de las herramientas de recuperación de Windows
Para recuperar información de la que anteriormente hizo copias de seguridad, consulte en la Ayuda y
soporte técnico de Windows los pasos para restaurar archivos y carpetas.
Para recuperar su información utilizando Reparación automática, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN: Algunas opciones de Reparación de inicio borrarán por completo y reformatearán
la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el
tablet se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el proceso de
recuperación restaura el sistema operativo, así como los controladores, el software y las utilidades
de la copia de seguridad utilizadas para la recuperación.
NOTA: Pueden ser necesarios un teclado externo, un mouse y una unidad flash externa para
realizar este procedimiento.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery y de la partición de
Windows. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos,
toque Buscar y luego toque el cuadro de búsqueda. Escriba archivo y luego pulse en
Explorador de archivos.
3. Si la partición de Windows y la partición de la imagen de recuperación están en la lista, apague
el tablet.
4. Para encender el tablet, pulse el botón de inicio/apagado y el botón de disminución de volumen
al mismo tiempo.
Aparece el menú de Inicio.
5. Seleccione Resolución de problemas, luego Opciones avanzadas y luego Reparación de inicio.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información utilizando las
herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en la Ayuda y soporte técnico de
Windows.
Uso de herramientas de recuperación f11
PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y la
reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el tablet se eliminarán de
forma permanente. La herramienta de recuperación f11 reinstala el sistema operativo, los
controladores, las actualizaciones de Windows y los paquetes de idioma que se instalaron en la
fábrica. Todas las demás aplicaciones deben descargarse de HP.com o de Windows Store.
NOTA: Pueden ser necesarios un teclado externo, un mouse y una unidad flash externa para
realizar este procedimiento.
54 Capítulo 10 Copia de seguridad y recuperación
Para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro utilizando f11:
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: pase el dedo desde el
borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque Buscar y luego toque el
cuadro de búsqueda. Escriba pc y luego pulse en Este PC.
3. Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, apague el tablet.
4. Para encender el tablet, pulse el botón de inicio/apagado y el botón de disminución de volumen
al mismo tiempo.
Aparece el menú de Inicio.
5. Toque F11 HP Recovery y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Cambio del orden de los dispositivos de arranque
Para cambiar el orden de arranque de modo que pueda arrancar desde un dispositivo externo:
NOTA: Se necesita una unidad flash externa para realizar este procedimiento.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Apague el tablet.
3. Conecte la unidad flash externa.
4. Para encender el tablet, pulse el botón de inicio/apagado y el botón de disminución de volumen
al mismo tiempo.
Aparece el menú de inicio.
5. Toque F9 Opciones de arranque.
6. Selecciona la unidad flash externa como dispositivo de arranque.
7. Reinicie el tablet.
Uso de Actualización de Windows o Restablecimiento de Windows
Cuando su tablet no esté funcionando correctamente y necesite obtener la estabilidad del sistema, la
opción Restaurar de Windows le permite partir desde cero y mantener lo que sea importante para
usted.
La opción de Restablecimiento de Windows le permite realizar un reformateo minucioso de su tablet,
o eliminar información personal antes de deshacerse o reciclar su tablet. Para obtener más
información sobre estos recursos, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows.
Realizar una recuperación del sistema 55
11 Computer Setup (Configuración del
equipo) (UEFI)
Uso de la utilidad de configuración
Computer Setup (Configuración del equipo), o configuración del BIOS (sistema de entrada/salida
básico) mediante F10, controla la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del
sistema (como las unidades de disco, la pantalla, el teclado, el mouse y la impresora). Computer
Setup (Configuración del equipo) incluye los ajustes de los tipos de dispositivos instalados, la
secuencia de arranque del tablet y la cantidad de memoria del sistema y extendida.
NOTA: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de Computer Setup (Configuración
del equipo). Los errores pueden hacer que el tablet deje de funcionar adecuadamente.
Inicio de la Computer Setup (Configuración del equipo)
Para iniciar la Computer Setup (Configuración del equipo), siga estos pasos:
1. Apague el tablet.
2. Para encender el tablet, pulse el botón de inicio/apagado y el botón de disminución de volumen
al mismo tiempo.
Aparece el menú de Inicio.
3. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración.
Exploración y selección en la Computer Setup (Configuración del equipo)
Para explorar y seleccionar en la utilidad de Computer Setup (Configuración del equipo), siga estos
pasos:
1. Apague el tablet.
2. Para encender el tablet, pulse el botón de inicio/apagado y el botón de disminución de volumen
al mismo tiempo.
Aparece el menú de Inicio.
3. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración.
Pulse en un menú o en un elemento del menú para seleccionarlo.
Para cerrar los cuadros de diálogo abiertos y volver a la pantalla principal de Configuración
del equip, pulse Esc y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Para salir de los menús de Configuración del equip sin guardar sus cambios, seleccione
Principal, seleccione Ignorar cambios y salir y luego siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
5. Para guardar sus cambios y salir, seleccione Principal, seleccione Guardar cambios y salir y
luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
56 Capítulo 11 Computer Setup (Configuración del equipo) (UEFI)
Restauración de la configuración de fábrica en la Computer Setup
(Configuración del equipo)
NOTA: La restauración de la configuración predeterminada no cambiará el modo de la unidad de
disco duro.
Para volver todos los parámetros de la Computer Setup (Configuración del equipo) a los valores que
se definieron en fábrica, siga estos pasos:
1. Apague el tablet.
2. Para encender el tablet, pulse el botón de inicio/apagado y el botón de disminución de volumen
al mismo tiempo.
Aparece el menú de Inicio.
3. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración.
4. Seleccione Principal y luego pulse en Restaurar valores predeterminados.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6. Para guardar sus cambios y salir, seleccione Guardar cambios y salir y luego siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Sus cambios se harán efectivos cuando se reinicie el tablet.
NOTA: Las configuraciones de contraseña y de seguridad no cambian al restaurar los valores
predeterminados de fábrica.
Actualización del BIOS
Versiones actualizadas del BIOS pueden estar disponibles en el sitio web de HP.
La mayoría de actualizaciones del BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están
empaquetadas en archivos comprimidos denominados
SoftPaqs
.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Determinación de la versión del BIOS
Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a las
que están instaladas en el tablet, debe conocer la versión del BIOS del sistema instalada
actualmente.
Para mostrar la información de la versión del BIOS (también conocida como
Fecha de ROM
y
BIOS
del sistema
), consulte Uso de la utilidad de configuración en la página 56.
1. Apague el tablet.
2. Para encender el tablet, pulse el botón de inicio/apagado y el botón de disminución de volumen
al mismo tiempo.
Aparece el menú de Inicio.
3. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración.
4. Seleccione Principal y luego seleccione Información del sistema.
Uso de la utilidad de configuración 57
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6. Para salir de los menús de Computer Setup (Configuración del equipo) sin guardar sus
cambios, seleccione Principal, seleccione Ignorar cambios y salir y luego siga las instrucciones
que aparecen en pantalla.
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños en el tablet o que la instalación no se realice
correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el tablet esté conectado
a una fuente de alimentación externa segura, a través de un adaptador de CA. No descargue ni
instale ninguna actualización del BIOS si el tablet está funcionando con alimentación por batería,
está conectado a un dispositivo que sirva como base de expansión opcional, o conectado a una
fuente de alimentación opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del tablet desconectando el cable de alimentación de la toma eléctrica
de CA.
No apague el tablet ni inicie la suspensión.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
1. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
2. Pulse en Actualizaciones y ajustes, y luego pulse en Verificar actualizaciones de HP ahora.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. En el área de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente y compárela con la versión del
BIOS instalada actualmente en el tablet. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es
posible que más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez
que la haya descargado en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar la actualización
seleccionada en la unidad de disco duro.
Si la actualización es más reciente que su BIOS, anote la ruta a la ubicación en su unidad
de disco duro donde se descarga la actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta
cuando esté a punto de instalar la actualización.
NOTA: Si conecta su tablet a una red, consulte al administrador de la red antes de
instalar cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización
del BIOS del sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla
después de concluir la descarga. Si no aparecen las instrucciones, siga estos pasos:
1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque
Buscar y luego toque el cuadro de búsqueda. Escriba archivo y luego pulse en Explorador de
archivos.
2. Seleccione la designación de su unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco
duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualización.
58 Capítulo 11 Computer Setup (Configuración del equipo) (UEFI)
4. Pulse dos veces en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics es una interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) que le permite
ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del tablet funciona correctamente. La
herramienta se ejecuta fuera del sistema operativo para aislar los fallos de hardware de los
problemas que pueden ser provocados por el sistema operativo u otros componentes de software.
Para iniciar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
1. Apague el tablet si todavía no se ha apagado.
2. Para encender el tablet, pulse el botón de inicio/apagado y después el botón de disminución de
volumen.
3. Seleccione Diagnóstico del sistema.
4. Seleccione el tipo de prueba de diagnóstico que desea ejecutar y luego siga las instrucciones
que aparecen en pantalla.
NOTA: Si necesita detener una prueba de diagnóstico mientras se ejecuta, pulse en cualquier
parte de la pantalla.
Uso de la utilidad de configuración 59
12 Especificaciones
Alimentación de entrada
La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro
país con el tablet.
El tablet funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de
alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz.
Aunque una fuente autónoma de alimentación de CC puede alimentar el tablet, este solo debe
alimentarse con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de CC suministrada y aprobada
por HP para su uso con este tablet.
El tablet puede funcionar con alimentación de CC que tenga las siguientes especificaciones.
Alimentación de entrada Clasificación
Voltaje y corriente de funcionamiento 9 V CC @ 1,1A – 10 W
NOTA: Este producto está diseñado para sistemas de alimentación de TI de Noruega con un
voltaje entre fases que no supere los 240 V rms.
NOTA: La corriente y el voltaje de funcionamiento del tablet se pueden encontrar en la etiqueta
reglamentaria del sistema.
Entorno operativo
Factor Sistema métrico internacional Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento (grabando un disco
óptico)
5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F
Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F
Humedad relativa (sin condensación)
Operativa 10% a 90% 10% a 90%
Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95%
Altitud máxima (sin presurización)
Operativa -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies
Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40.000 pies
60 Capítulo 12 Especificaciones
A De viaje con el tablet
Para lograr mejores resultados, siga estos consejos sobre viajes y envíos:
Prepare el tablet para viajar o para enviarlo:
Haga copias de seguridad de su información.
Retire todas las tarjetas de medios externas, tales como las smart cards.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en el tablet o en una
unidad o de que se pierda información, extraiga los medios de la unidad antes de
transportar, almacenar o viajar con ella.
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
Apague el tablet.
Lleve una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del
tablet.
Al viajar en avión, lleve el tablet como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su
equipaje.
PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad
con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los
aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los
aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no
dañan las unidades.
El uso del tablet durante el vuelo queda a discreción de la aerolínea. Si pretende usar el tablet
durante un vuelo, consúltelo previamente con la aerolínea.
Si va a enviar el tablet o una unidad, use un embalaje de protección adecuado y coloque una
etiqueta que indique "FRÁGIL".
Si el tablet cuenta con un dispositivo inalámbrico, como un dispositivo 802.11b/g, GSM (Global
System for Mobile Communications) o GPRS (General Packet Radio Service), es posible que en
algunos entornos el uso de estos dispositivos sea restringido. Tales restricciones pueden
aplicarse a bordo de aeronaves, en hospitales, cerca de productos explosivos y en áreas de
riesgo. Si no está seguro sobre la política que se aplica al uso de un dispositivo específico, pida
autorización para usarlo antes de encenderlo.
Si viaja fuera del país, siga estas sugerencias:
Consulte las normas de aduana relacionadas con tablets en cada país o región al que
viaje.
Verifique los requisitos de cables de alimentación y adaptadores de cada lugar donde
planee usar el tablet. El voltaje, la frecuencia y las configuraciones de los enchufes son
variables.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un
incendio o daños en el tablet, no intente alimentar el tablet con un kit transformador de
voltaje usado para electrodomésticos.
61
B Solución de problemas
Recursos para solucionar problemas
Acceda a información adicional sobre el tablet y a enlaces a sitios web por medio de HP
Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la
aplicación HP Support Assistant.
NOTA: Algunas herramientas de verificación y reparación requieren una conexión a Internet.
HP también brinda herramientas adicionales que no requieren una conexión a Internet.
Comuníquese con el soporte técnico de HP. Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Elija entre los siguientes tipos de soporte:
Chat en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat no se encuentra disponible en un idioma en particular, está
disponible en inglés.
Envíe un correo electrónico al soporte técnico de HP.
Números de teléfono del soporte técnico de HP en todo el mundo.
Encontrar un centro de servicios de HP.
Resolución de problemas
Las siguientes secciones describen diversos problemas frecuentes y sus soluciones.
El tablet no puede iniciarse
Si el tablet no se enciende cuando presiona el botón de inicio/apagado, las siguientes sugerencias
pueden ayudarle a determinar el porqué:
Si el tablet está conectado a una toma eléctrica de CA, desconéctelo y conecte otro dispositivo
eléctrico para asegurarse de que esté suministrando la alimentación adecuada.
NOTA: Utilice sólo el adaptador de CA suministrado o uno aprobado por HP para este tablet.
Si su tablet está conectado a una fuente de alimentación externa distinta de una toma eléctrica
de CA, conéctelo a una toma eléctrica de CA usando el adaptador de CA. Asegúrese de que las
conexiones del cable de alimentación y del adaptador de CA estén firmes.
Un dispositivo externo no funciona
Siga estas sugerencias en caso de que un dispositivo externo no funcione según lo esperado:
Encienda el dispositivo de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
Asegúrese de que todos los dispositivos estén bien conectados.
Cerciórese de que el dispositivo esté recibiendo energía eléctrica.
62 Apéndice B Solución de problemas
Asegúrese de que el dispositivo, especialmente si se trata de un dispositivo antiguo, sea
compatible con su sistema operativo.
Cerciórese de que los controladores adecuados estén instalados y actualizados.
No se puede ver un video en una pantalla externa
1. Si el tablet y un dispositivo de pantalla externa están encendidos, utilice el teclado de la pantalla
para presionar fn+f4 una o más veces para alternar entre la pantalla del tablet y la pantalla
externa.
2. Ajuste las configuraciones del monitor para que la pantalla externa sea la pantalla principal:
a. Haga clic con el botón derecho en un área libre de la pantalla y seleccione Resolución de
pantalla.
b. Especifique una pantalla primaria y una pantalla secundaria.
NOTA: Al utilizar ambas pantallas, la imagen de un DVD no aparecerá en ninguna de las
pantallas designadas como pantalla secundaria.
Resolución de problemas 63
Índice
A
actualización 55
actualizaciones críticas,
software 49
ahorro, energía 39
alimentación
ahorro 39
batería 36
opciones 35
alimentación, conector 7
alimentación de CA externa, uso
40
alimentación de entrada 60
alimentación por batería 36
altavoces, identificación 7
antenas inalámbricas,
identificación 4
apagado 35
apagar el tablet 35
Área de toque de NFC 5
auriculares y micrófonos,
conexión 28
B
batería
ahorro de energía 39
descarga 38
mostrando la carga restante
38
niveles de batería bajos 38
BIOS
actualización 57
determinación de la versión
57
botón de alimentación 35
botón de inicio/apagado,
identificación 6
botones
alimentación 6, 35
escáner de código de barras
5
volumen 27
botón Windows, identificación 5
C
cable, USB 43
cable USB, conexión 43
cámara web 4
identificación 5
uso 29
componentes
atrás 5
inferior 7
parte frontal 4
parte superior 6
concentradores 42
concentradores USB 42
conector de acoplamiento,
identificación 7
conector de alimentación,
identificación 7
conector de salida de audio
(auriculares)/entrada de audio
(micrófono), identificación 6
conexión a una WLAN 14
conexión a una WLAN
corporativa 14
conexión a una WLAN pública 14
configuración
audio para HDMI 30
opciones de energía 35
protección con contraseña en
la reactivación 36
configuración de conexión a
Internet 13
configuración de una WLAN 13
contraseña de administrador 48
contraseña de usuario 48
contraseñas
administrador 48
usuario 48
controles inalámbricos, sistema
operativo 12
cuidado del tablet 51
D
deslizamiento desde el borde
derecho 24
deslizamiento desde el borde
izquierdo 25
deslizamiento desde el borde
superior 25
de viaje con el tablet 8
Dispositivo Bluetooth 15
Dispositivo Bluetooth: 12
dispositivos de alta definición,
conexión 29
dispositivos externos 45
dispositivos externos opcionales,
uso 45
Dispositivos USB
conexión 43
descripción 42
extracción 43
dispositivo WLAN 8
E
entorno operativo 60
escáner de código de barras
configuración 31, 32
configuraciones
predeterminadas 33
escaneo 31
identificación 7
estados de ahorro de energía 35
etiqueta Bluetooth 8
etiqueta de certificación de
conexiones inalámbricas 8
etiquetas
Bluetooth 8
certificación de conexiones
inalámbricas 8
Certificado de autenticidad de
Microsoft 8
número de serie 8
reglamentarias 8
servicio técnico 8
WLAN 8
etiquetas de servicio técnico,
ubicación 8
etiqueta WLAN 8
64 Índice
F
funciones de audio, verificación
28
G
gesto de deslizamiento desde el
borde 24
gesto de pinza en la pantalla
táctil 23
gestos de deslizamiento desde el
borde 25
gestos en la pantalla táctil 24, 25
Clic con dos dedos 23
deslizamiento con un dedo 21
desplazamiento 22
gestos de deslizamiento desde
el borde 24, 25
movimiento de pinza 23
pulsar 22
rotación 24
GPS 15
H
HDMI, configuración de audio 30
HP Client Security 49
HP Mobile Broadband,
desactivado 16
HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI) 59
I
indicadores luminosos, cámara
web 5
indicador luminoso de la cámara
web, identificación 5
indicador luminoso de la cámara
web integrada, identificación 5
inferior 8
información de la batería,
obtención 37
información normativa
etiqueta reglamentaria 8
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 8
J
Java Card
definición 41
extracción 42
inserción 41
L
lector de smart card 5
limpieza del tablet 51
M
medios de grabación 35
medios de lectura 35
micrófonos internos,
identificación 6
micro SIM, inserción 16
movimiento gestual en la pantalla
táctil de zoom 23
N
Near Field Communications 34
nivel de batería bajo 38
nivel de batería crítico 35
nombre y número de producto,
tablet 8
número de serie 8
número de serie del tablet 8
P
pantalla táctil, uso 21
partición de recuperación 54
problemas, solución 62
protección con contraseña en la
reactivación 36
Puerto HDMI
conexión 29
identificación 7
puertos
HDMI 7, 29
puertos USB, identificación 7
Puerto USB 3.0 7
R
ranura, cable de seguridad 6
ranura para cable de seguridad,
identificación 6
recuperación 55
recuperación de f11 54
recuperación de la unidad de disco
duro 54
red inalámbrica (WLAN)
conexión 14
conexión a una WLAN
corporativa 14
conexión a una WLAN
pública 14
equipo necesario 13
radio de acción 15
seguridad 14
uso 12
resolución de problemas, pantalla
externa 63
restauración de la unidad de disco
duro 54
S
seguridad, inalámbrica 14
sensor de luz ambiental,
identificación 5
sistema no responde 35
smart card
definición 41
extracción 42
inserción 41
SoftPaqs, descarga 52
software
actualizaciones críticas 49
antivirus 48
firewall 49
software antivirus 48
software de firewall 49
Suspensión
iniciando 35
salida 35
T
tablet, viajes 61
tarjeta microSD, inserción 16
tipo de unidad 35
U
unidad de disco duro, externa 45
unidades
disco duro 45
externo 45
ópticas 46
unidad externa 45
unidad óptica 46
uso
estados de ahorro de energía
35
fuente de alimentación
externa 40
V
Verificación de la batería 38
verificación de las funciones de
audio 28
Índice 65
viajes con el tablet 61
video 29
volumen
ajuste 27
botones 27
W
Windows
Actualización 55
WLAN
antenas, identificación 4
dispositivo 12
WWAN
antenas, identificación 4
dispositivo 15
66 Índice
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HP ElitePad 1000 G2 Healthcare Base Model Tablet Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario
Este manual también es adecuado para