Modelo: S2721DGFA
Modelo regulativo: S2721DGFt
Monitor para juegos Dell 27
-S2721DGFA
Guía del usuario
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar
mejor el equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware
o una pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños
materiales o personales o, incluso, la muerte.
Copyright © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas
comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas comerciales pueden ser
marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2020 – 11
Rev. A00
Contenidos | 3
Contenidos
Instrucciones de seguridad .......................5
Acerca del monitor ..............................6
Contenido del paquete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Identificar las piezas y los controles . . . . . . . . . . . . . . . 9
Vista frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Vista trasera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Especificaciones del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Especificaciones de resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Modos de visualización predeterminados . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Especificaciones eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Características físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Características medioambientales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Asignaciones de contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Conectar y listo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Política de calidad y píxeles del monitor LCD . . . . . . . . . . 21
Ergonomía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Manipulación y transporte de la pantalla . . . . . . . . . . . . 24
Directrices de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Limpieza del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Instalación del monitor..........................26
Conexión de la base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Uso de la inclinación, la rotación y la extensión vertical . . . . 29
4 | Contenidos
Inclinación, giro y extensión vertical. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Rotación de la pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Configure los ajustes de la pantalla del PC después de la
rotación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Conectar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Organizar los cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Asegurar el monitor utilizando el cierre Kensington (opcional) 33
Desmontar la base del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Instalación en pared (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Requisitos para ver o reproducir contenido HDR . . . . . . . . 36
Utilizar el monitor..............................37
Encienda el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Uso del control de mando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Utilizar los controles del panel trasero . . . . . . . . . . . . . 38
Utilizar el menú en pantalla (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . 40
Acceder al sistema de menú . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Mensajes de advertencia OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Bloquear los botones de control del panel trasero . . . . . . . . . . . . .55
Configuración de resolución máxima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Solucionar problemas...........................57
Comprobación automática. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Diagnóstico integrado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . 62
Problemas específicos de Bus de serie universal (USB) . . . . 63
Apéndice.....................................64
Avisos FCC (solo para EE.UU.) y otra información sobre
normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Contactar con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Instrucciones de seguridad | 5
Instrucciones de seguridad
ADVERTENCIA: La utilización de los controles, ajustes o procedimientos
de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede
producir descargas, riesgos eléctricos y/o riesgos mecánicos.
• Coloque el monitor en una superficie sólida y manipúlelo con cuidado. La pantalla
es frágil y puede dañarse en caso de que se caiga o sea golpeada con violencia.
• Asegúrese siempre de que el monitor esté homologado eléctricamente para operar
con la alimentación de CA disponible en su ubicación.
• Mantenga el monitor a temperatura ambiente. Las condiciones de frío o calor
excesivos pueden tener un efecto adverso en el cristal líquido de la pantalla.
• No someta el monitor a vibraciones severas o impactos grandes. Por ejemplo, no
coloque el monitor en el maletero del coche.
• Desconecte el monitor cuando no vaya a utilizarlo durante un largo periodo de
tiempo.
• Para evitar descargas eléctricas, no intente extraer ninguna tapa ni toque el
interior del monitor.
Para obtener información sobre las instrucciones de seguridad, consulte Información
sobre seguridad, medioambiental y reguladora (SERI).
6 | Acerca del monitor
Acerca del monitor
Contenido del paquete
El monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación. Si falta algún
componente, contacte con Dell. Para más información consulte Contactar con Dell.
NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse junto al
monitor. Algunas características podrían no estar disponibles en algunos
países.
Pantalla
Elevador de la base
Base del pedestal
Cable de alimentación (varía en función
del país)
Cable de entrada USB 3.0 (habilita los
puertos USB del monitor)
Acerca del monitor | 7
Cable DisplayPort (DisplayPort a
DisplayPort)
Cable HDMI
• Guía de instalación rápida
• Información de seguridad,
medioambiental y normativa
8 | Acerca del monitor
Características del producto
El monitor Dell S2721DGFA contiene una matriz activa, Transistor de Películas Finas
(TFT), Pantalla de Cristal Líquido (LCD), y retroiluminación LED. Las características del
monitor incluyen:
• Área activa de 68,47 cm (27 pulgadas) (medidas en diagonal), resolución de 2560
x 1440 (16:9) y compatibilidad con pantalla completa para resoluciones menores.
• Amplios ángulos de visualización con gama de color DCI-P3 al 98%.
• Funciones de ajuste de inclinación, rotación, giro y extensión vertical.
• Pedestal extraíble y orificios para instalación de 100 mm de VESA™ (Video
Electronics Standards Association) que ofrecen soluciones de instalación flexibles.
• Marco ultraplano que minimiza la separación del marco cuando se utilizan varios
monitores, lo que permite una instalación más sencilla con una experiencia de
visualización elegante.
• Amplia conectividad digital con DP que ayuda a que el monitor esté preparado
para el futuro.
• Funcionalidad Plug and Play (Conectar y listo) si lo admite su sistema.
• Ajustes de menú en pantalla (OSD, On-Screen Display) que facilitan la
configuración y la optimización de la pantalla.
• Características de juego mejoradas como Cronómetro, Contador de Fotogramas
por Segundo y Estabilizador de Oscuridad además de mejorar los modos de juego
como FPS, MOBA/RTS, SPORTS o RPG, y 3 modos adicionales para personalizar
sus preferencias.
• Bloqueo de los botones de alimentación y OSD.
• Ranura para bloqueo de seguridad.
• ≤ 0,3 W en el Modo de Espera.
• La certificación compatible con NVIDIA® G-SYNC® y la tecnología AMD
FreeSync™ Premium Pro reducen la distorsión gráfica, como el desgarro
(“tearing”) y tartamudeo (“stuttering”), para una experiencia de juego más suave,
fluida y de baja latencia.
• VESA DisplayHDR™ 400.
• Cambio de Pantalla Premium para su tranquilidad.
• Comodidad ocular optimizada con pantalla sin destellos y función ComfortView
que minimiza la emisión de luz azul.
Acerca del monitor | 9
ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz
azul procedente del monitor pueden dañar los ojos, inlcuyendo fatiga o
tensión ocular digital. La función ComfortView está diseñada para reducir
la cantidad de luz azul emitida por el monitor para optimizar el confort
ocular.
Identificar las piezas y los controles
Vista frontal
1
Etiqueta Descripción Uso
1 Indicador LED de alimentación La luz blanca encendida indica
que el monitor está encendido
y funcionando de forma normal.
La luz blanca parpadeante indica
que el monitor está en el modo
de reposo.
10 | Acerca del monitor
Vista trasera
7
1
2
3
4
5
6
Etiqueta Descripción Uso
1 Orificios de instalación VESA
(100 mm x 100 mm detrás de
la tapa VESA acoplada)
Monitor para instalación en pared utilizando
el kit de instalación en pared compatible con
VESA (100 mm x 100 mm).
2 Etiqueta sobre normativas Enumera las autorizaciones de organismos
reguladores.
3 Botón de liberación de la
base
Permite liberar la base del monitor.
4 Mando Utilícelo para controlar el menú OSD.
5 Botones de función Para obtener más información, consulte la
sección Utilizar el monitor.
6 Código de barras, número
de serie e identificación de
etiqueta de servicio
Tenga a mano esta etiqueta si necesita
ponerse en contacto con el soporte técnico
de Dell. La Etiqueta de servicio es un
identificador alfanumérico único que permite
a los técnicos de servicio de Dell identificar
los componentes de hardware de su PC y
acceder a la información de la garantía.
7 Ranura para administración
de cables
Se utiliza para organizar los cables
insertándolos a través de la ranura.
Acerca del monitor | 11
Vista inferior
99
1 2 4 5 6 7 8
11
3
10
9
Etiqueta Descripción Uso
1 Conector de
alimentación
Conectar el cable de alimentación (enviado con el
monitor).
2 Ranura para cierre
de seguridad
Protege el monitor con bloqueo de cable de seguridad
(se vende por separado).
3 Puerto HDMI
(HDMI 1)
Conecte el PC con el cable HDMI (enviado con el
monitor).
4 Puerto HDMI
(HDMI 2)
Conecte el PC con el cable HDMI (enviado con el
monitor).
5 DisplayPort Conecte el PC con el cable DisplayPort.
6 Puerto de salida de
audio
Conecte los altavoces para reproducir audio a través
de canales de audio HDMI o DisplayPort.
Solo es compatible audio de doble canal.
NOTA: El puerto de salida de audio no admite auriculares.
7 Puerto USB de
entrada
Conecte al PC el cable USB incluido con el monitor.
Una vez que este cable está conectado, puede utilizar
los conectores de salida USB del monitor.
8, 9 Puertos USB de
salida (4)
Conecte los periféricos USB como el ratón y el teclado.
Puerto con icono de batería compatible con BC 1.2.
NOTA: Para utilizar estos puertos, debe conectar el
cable de entrada USB (incluido con el monitor) entre
el monitor y el PC.
10 Puerto para
auriculares
Conecte los altavoces
11 Bloqueo del
pedestal
Para bloquear la base en el monitor utilizando un
tornillo M3 x 6 mm (no incluido).
12 | Acerca del monitor
Especificaciones del monitor
Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT
Tipo de panel Tecnología de conmutación en el mismo plano
Relación de aspecto 16:9
Dimensiones de la imagen visualizable
Diagonal 68,47 cm (27")
Área activa
Horizontal 596,74 mm (23,49")
Vertical 335,66 mm (13,21")
Área 200301,7 mm
2
(310,47 "
2
)
Densidad de píxeles 0,2331 mm x 0,2331 mm
Píxeles por pulgada (PPI) 109
Ángulo de visualización
Horizontal 178° (valor típico)
Vertical 178° (valor típico)
Brillo 400 cd/m² (valor típico)
Relación de contraste 1000 a 1 (valor típico)
Revestimiento de la pantalla
de visualización
Tratamiento antideslumbramiento del recubrimiento
resistente del polarizador frontal (3H)
Retroiluminación Sistema de luz lateral LED
Tiempo de respuesta (gris a
gris)
4 ms (modo Rápido)
3 ms (modo SuperRápido)
1 ms (modo Extremo)
NOTA: En modo Extremo, se pueden encontrar
algunos artefactos debido a la sobremarcha para
velocidad y capacidad de respuesta rápidas. Utilice
el modo SuperRápido/Rápido para una experiencia
óptima frente a la pantalla y de juegos.
Profundidad de color 1070 millones de colores
Espectro de color* DCI-P3 al 98%
Acerca del monitor | 13
Conectividad • 1 x DisplayPort 1.4 (HDCP 1.4/HDCP 2.2)
• 2 x HDMI 2.0 (HDCP 1.4/HDCP 2.2)
• 4 x Puerto de salida USB 3.0
• 1 x Puerto de entrada USB 3.0
• 1 x Puerto de línea de salida de audio (conector de
3,5mm)
• 1 x Puerto para auriculares (conector de 3,5 mm)
Ancho de marco (borde del monitor hasta el área activa)
Parte superior
Izquierda/Derecha
Parte inferior
7,42 mm
7,43 mm
20,33 mm
Capacidad de ajuste
Base con altura regulable 130 mm
Inclinación -5° a 21°
Plataforma giratoria -45° a 45°
Pivote -90° a 90°
Administración de los cables Sí
Compatibilidad con
el administrador de
visualización de Dell (DDM,
Dell Display Manager)
Fácil organización
y otras funciones clave
Seguridad Ranura para bloqueo de seguridad (el bloqueo de cable
se vende por separado)
* Solo en el panel nativo, bajo el Modo personalizado predefinido.
Especificaciones de resolución
Especificaciones de
resolución
HDMI DisplayPort
Intervalo de escaneado
horizontal
30 kHz a 230 kHz 30 kHz a 250 kHz
Intervalo de escaneado
vertical
48 Hz a 144 Hz 48 Hz a 165 Hz
Resolución máxima
preconfigurada
2560 x 1440 a 144 Hz 2560 x 1440 a 165 Hz
Funciones de visualización
de vídeo (modo alterno
HDMI & DP)
480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i y 1080p
14 | Acerca del monitor
Modos de visualización predeterminados
Modo de visualización Frecuencia
horizontal
(kHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Píxel
Reloj
(MHz)
Polaridad de
sincronización
(Horizontal/
Vertical)
VESA 720 x 400
31,469
70,087
28,322
-/+
VESA 640 x 480
31,469
59,94
25,175
-/-
VESA 640 x 480 37,5 75 31,5 -/-
VESA 800 x 600
37,879
60,317
40
+/+
VESA 800 x 600
46,875
75
49,5
+/+
VESA 1024 x 768
48,363
60,004
65
-/-
VESA 1024 x 768
60,023
75,029
78,75
+/+
VESA 1152 x 864
67,5
75
108
+/+
VESA 1280 x 800 49,702 59,8 83,5 -/+
VESA 1280 x 1024
64
60
108
+/+
VESA 1280 x 1024
79,976
75,025
135
+/+
VESA 1600 x 1200
75
60
162
-/+
VESA 1680 x 1050
65,92
59,95
146,25
+/+
VESA 1920 x 1080
67,5
60
148,5
-/+
VESA 1920 x 1080 135 120 297 +/+
VESA 1920 x 1200
74,56
59,89
193,25
-/+
VESA 2048 x 1152
72
60
162
+/-
VESA 2560 x 1080
66,66
60
185,581
+/-
VESA 2560 x 1440
88,8
60
241,5
+/-
VESA 2560 x 1440
182,996
120
497,75
+/-
VESA 2560 x 1440 222,192 144 592 +/-
VESA 2560 x 1440
(Solo para DisplayPort 1.4)
244,32 165 645 +/-
Acerca del monitor | 15
Especificaciones eléctricas
Señales de entrada de vídeo • Señal de vídeo digital para cada línea
diferencial por línea diferencial con una
impedancia de 100 ohmios
• Compatibilidad de entrada de señal DP/HDMI
Voltaje, frecuencia y corriente de
entrada
100-240 VCA/50 o 60 Hz ± 3 Hz/1,6 A
(máximo)
Corriente de pico 120 V: 30 A (máx.)
240 V: 60 A (máx.)
Consumo eléctrico 0.2 W (Modo apagado)
1
0.2 W (Modo en espera)
1
29.1 W (Modo encendido)
1
90 W (Máximo)
2
28.17 W (P
on
)
3
87.62 kWh (TEC)
3
1
Tal como se define en EU 2019/2021 y EU 2019/2013.
2
Configuración máxima de brillo y contraseña con una carga de potencia máxima en
todos los puertos USB.
3
P
on
: Consumo eléctrico de Modo Encendido medido con referencia al método de
prueba Energy Star.
TEC: Consumo eléctrico total de Modo Encendido medido en kWh con referencia al
método de prueba Energy Star.
Este documento es solamente informativo y refleja el rendimiento en laboratorio.
Su producto podría funcionar de manera diferente, dependiendo del software,
componentes y accesorios que usted adquiera, y no tendrá ninguna obligación de
actualizar dicha información. De esta manera, el cliente no debe depender de esta
información para realizar decisiones sobre las tolerancias eléctricas u otras. No hay
ninguna garantía explícita o implícita acerca de la precisión o completitud.
16 | Acerca del monitor
Características físicas
Tipo de conector • Un DisplayPort
• Dos puertos HDMI 2.0
• Un puerto de salida de audio
• Un puerto para auriculares
• Cuatro puertos de salida USB 3.0
• Un puerto de entrada USB 3.0
Tipo de cable de señal • Cable DisplayPort a DisplayPort de 1,8 m
• Cable HDMI de 1,8 m
• Cable USB 3.0 de 1,8 m
Dimensiones (con base)
Altura (extendida) 523,9 mm (20,63")
Altura (comprimida) 393,9 mm (15,51")
Anchura 611,6 mm (24,08")
Profundidad 200,3 mm (7,89")
Dimensiones (sin base)
Altura 363,6 mm (14,31")
Anchura 611,6 mm (24,08")
Profundidad 67,8 mm (2,67")
Dimensiones de la base
Altura (extendida) 416,9 mm (16,41")
Altura (comprimida) 369,2 mm (14,54")
Anchura 275,9 mm (10,86")
Profundidad 200,3 mm (7,89")
Peso
Peso con embalaje incluido 9,7 kg (21,4 lb)
Peso con el ensamblaje de la base
y los cables
7,0 kg (15,4 lb)
Peso sin el ensamblaje de la base
(para instalación en pared o VESA,
sin cables)
4,5 kg (9,9 lb)
Peso de la base montada 2,1 kg (4,6 lb)
Acerca del monitor | 17
Características medioambientales
Normas compatibles
• Cumple con RoHS
• Monitor libre de BFR/PVC (cables externos excluidos)
• Cristal sin arsénico y sin mercurio solamente en el panel.
Temperatura
Funcionamiento De 0°C a 40°C (de 32°F a 104°F)
Sin funcionar De -20°C a 60°C (de -4°F a 140°F)
Humedad
Funcionamiento Del 10% al 80% (sin condensación)
Sin funcionar Del 5% al 90% (sin condensación)
Altitud
Funcionamiento 5000 m (16 404 pies) (máximo)
Sin funcionar 12192 m (40000 pies) (máximo)
Disipación térmica 307,09 BTU/hora (valor máximo)
99,36 BTU/hora (modo encendido)
18 | Acerca del monitor
Asignaciones de contacto
DisplayPort
Número de
contacto
Lado de 20 contactos del
cable de señal conectado
Número de
contacto
Lado de 20 contactos del
cable de señal conectado
1 ML3(n) 11 TIERRA
2 TIERRA 12 ML0(p)
3 ML3(p) 13 CONFIG1
4 ML2(n) 14 CONFIG2
5 TIERRA 15 CANAL AUX (p)
6 ML2(p) 16 TIERRA
7 ML1(n) 17 CANAL AUX (n)
8 TIERRA 18 Detección de conexión en
caliente
9 ML1(p) 19 Volver
10 ML0(n) 20 DP_ALIMENTACIÓN
Acerca del monitor | 19
Puerto HDMI
Número de
contacto
Lado de 19 contactos del
cable de señal conectado
Número de
contacto
Lado de 19 contactos del
cable de señal conectado
1 TMDS DATA 2+ 11 BLINDAJE DE RELOJ
TMDS
2 BLINDAJE TMDS DATA 2 12 RELOJ TMDS -
3 TMDS DATA 2- 13 CEC
4 TMDS DATA 1+ 14 Reservado (sin contacto en
el dispositivo)
5 BLINDAJE TMDS DATA 1 15 RELOJ DDC (SCL)
6 TMDS DATA 1- 16 DDC DATA (SDA)
7 TMDS DATA 0+ 17 Tierra DDC/CEC
8 BLINDAJE TMDS DATA 0 18 ALIMENTACIÓN +5 V
9 TMDS DATA 0- 19 DETECCIÓN DE
CONEXIÓN EN CALIENTE
10 RELOJ TMDS+
20 | Acerca del monitor
Bus de serie universal (USB)
Esta sección le proporciona información sobre los puertos USB disponibles en su
monitor.
NOTA: Hasta 2 A en el puerto USB de salida (puerto con icono de batería
) con dispositivos compatibles con BC 1.2; hasta 0.9 A en los otros 2
puertos de salida USB.
El monitor cuenta con los siguientes puertos USB:
• 1 puerto de entrada
• 4 de salida - 4 en la parte inferior
Puerto de carga eléctrica - los puertos con el icono de batería son
compatibles con la función de carga de corriente rápida si el dispositivo es
compatible con BC 1.2.
NOTA: Los puertos USB del monitor solo funcionan cuando el monitor
está encendido o en modo en espera. Si apaga el monitor para a
continuación encenderlo, los periféricos acoplados al mismo pueden
necesitar unos segundos para reanudar su funcionamiento normal.
Velocidad de
transferencia
Velocidad
de datos
Consumo máximo de energía (cada puerto)
Supervelocidad 5 Gbps 4,5 W
Alta velocidad 480 Mbps 2,5 W
Velocidad total 12 Mbps 2,5 W
Acerca del monitor | 21
Puerto USB de entrada Puerto USB de descarga
Número de
contacto
Nombre de señal Número de
contacto
Nombre de señal
1 VBUS 1 VBUS
2 D- 2 D-
3 D+ 3 D+
4 TIERRA 4 TIERRA
5 StdB_SSTX- 5 StdA_SSRX-
6 StdB_SSTX+ 6 StdA_SSRX+
7 GND_DRAIN 7 GND_DRAIN
8 StdB_SSRX- 8 StdA_SSTX-
9 StdB_SSRX+ 9 StdA_SSTX+
Armazón Protección Armazón Protección
Conectar y listo
Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad
Conectar y listo (Plug-and-Play). El monitor proporciona automáticamente a su PC los
datos de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display Identification
Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualización (DDC, Display Data
Channel) para que el equipo puede configurarse y optimizar la configuración del
monitor automáticamente. Muchas de las instalaciones del monitor son automáticas.
Puede seleccionar configuraciones diferentes según lo desee. Para más información
sobre los cambios en la configuración del monitor, consulte Utilizar el monitor.
Política de calidad y píxeles del monitor LCD
Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, no es raro que uno o más píxeles se
fijen en un estado inamovible; son difíciles de ver y no afectan a la calidad o uso de la
pantalla. Para obtener más información acerca de la política de píxeles del monitor LCD,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell: www.dell.com/pixelguidelines.
22 | Acerca del monitor
Ergonomía
PRECAUCIÓN: Un uso inapropiado y prolongado de teclado puede
provocar lesiones.
PRECAUCIÓN: La visualización de la pantalla del monitor durante largos
periodos de tiempo podría provocar fatiga visual.
Para su confort y eficiencia, siga las siguientes directrices cuando instale y utilice su PC:
• Coloque el PC de manera que el monitor y el teclado estén directamente frente
a usted mientras trabaja. Hay estanterías especiales a la venta para ayudarlo a
colocar correctamente el teclado.
• Para reducir el riesgo de tensión ocular y dolor de cuello, brazos, espalda y
hombros producidos por el uso del monitor durante prolongados períodos de
tiempo, le recomendamos que:
1. Coloque la pantalla a una distancia de entre 50 y -70 cm (de 20 a 28") de sus ojos.
2. Parpadee frecuentemente para humedecer los ojos cuando trabaje con el
monitor.
3. Realice descansos frecuentes durante 20 minutos cada dos horas.
4. Deje de mirar al monitor y mire a un objeto alejado unos 6 metros (20 pies) del
monitor durante al menos 20 segundos en los descansos.
5. Realice estiramientos para liberar la tensión del cuello, los brazos, la espalda y
los hombros durante los descansos.
• Asegúrese de que la pantalla del monitor está al o ligeramente por debajo del nivel
en el que usted está sentado frente al monitor.
• Ajuste la inclinación del monitor, el contraste y el brillo.
• Ajuste la luz ambiente a su alrededor (como las luces de techo, lámparas de
escritorio y las cortinas o persianas de las ventanas cercanas) para minimizar los
reflejos y destellos de la pantalla del monitor.
• Utilice una silla que proporcione un buen respaldo para la zona lumbar.
• Mantenga sus antebrazos en sentido horizontal con respecto a sus muñecas en
una posición neutra y cómoda mientras utiliza el teclado o el ratón.
• Deje siempre un espacio para descansar las manos mientras utiliza el teclado o el
ratón.
• Deje descansar sus brazos de manera natural en ambos lados.
• Asegúrese de que sus pies descansan sobre el suelo.
• Cuando esté sentado, asegúrese de que el peso de las piernas repose sobre
los pies y no sobre la parte frontal de la silla. Ajuste la altura de la silla o utilice
reposapiés si fuera necesario para mantener una postura adecuada.
• Varíe sus actividades laborales. Intente organizar su trabajo de manera que no
tenga que sentarse y trabajar durante periodos prolongados de tiempo. Intente
ponerse de pie o levantarse y caminar a intervalos regulares.
Acerca del monitor | 23
• Mantenga la zona bajo el escritorio libre de obstrucciones y cables o cables
de alimentación que puedan interferir con una postura sedente cómoda o que
presenten un riesgo potencial de tropiezo.
monitor screen at or
below eye level
monitor and
keyboard
positioned
directly in front
of the user
feet at on the
oor
wrists relaxed
and at
24 | Acerca del monitor
Manipulación y transporte de la pantalla
Para asegurarse de que el monitor esté manejado de manera segura cuando se levante
o se transporte, siga las directrices que se mencionan a continuación:
• Antes de mover o levantar el monitor, apague el PC y el propio monitor.
• Desconecte todos los cables del monitor.
• Coloque el monitor en la caja de embalaje original con los materiales de
empaquetado originales.
• Soporte el borde inferior y el lateral del monitor de manera firme sin aplicar presión
excesiva cuando se levante o transporte el monitor.
• Cuando levante o transporte el monitor, asegúrese de que la pantalla esté de
espaldas a usted y no presione en la zona de la pantalla para evitar arañazos o
daños.
• Cuando transporte el monitor, evite cualquier choque o vibración repentina.
Acerca del monitor | 25
• Cuando levante o transporte el monitor, no gire el monitor de arriba a abajo
mientras soporta el pedestal o el elevador. Esto podría resultar en daños
accidentales al monitor o provocar lesiones personales.
Directrices de mantenimiento
Limpieza del monitor
ADVERTENCIA: antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de
alimentación de la toma de corriente eléctrica.
PRECAUCIÓN: Lea y siga las Instrucciones de seguridad antes de limpiar
el monitor.
Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga estas instrucciones de la
lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor:
• Para limpiar la pantalla antiestática, humedezca ligeramente un paño suave y
limpio con agua. Si es posible, utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una
solución adecuada para la capa de recubrimiento antiestática. No utilice benceno,
diluyentes, amoníaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido.
• Utilice un paño suave ligeramente humedecido para limpiar el monitor. No utilice
detergentes de ninguna clase, ya que algunos productos de este tipo dejan una
película lechosa en el monitor.
• Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor,
límpielo con un paño.
• Manipule el monitor con cuidado, ya que los componentes de plástico de color
oscuro pueden arañarse y presentar raspaduras de color blanco que destacarían
sobre las zonas más claras del monitor.
• Para ayudar a mantener la máxima calidad de imagen en el monitor, utilice un
protector de pantalla que cambie dinámicamente y apague el monitor cuando no lo
utilice.
26 | Instalación del monitor
Instalación del monitor
Conexión de la base
NOTA: El elevador de la base y la base del soporte están desmontados
cuando el monitor sale de fábrica.
NOTA: Las instrucciones siguientes son aplicables solamente para el
pedestal enviado junto con el monitor. Si está conectando un pedestal
que haya comprado de otras fuentes, siga las instrucciones de instalación
incluidas con ese pedestal.
Para acoplar el pedestal del monitor:
1. Alinee y coloque el elevador del pedestal en el pedestal.
2. Abra el mango del tornillo de la parte inferior del pedestal y gírelo en sentido
horario para apuntalar la instalación del pedestal.
3. Cierre el mango del tornillo.
3
1
2
Instalación del monitor | 27
4. Abra la tapa protectora del monitor para acceder a la ranura VESA del monitor.
5. Deslice las pestañas del elevador del pedestal en las ranuras de la tapa trasera de
la pantalla y presione hacia abajo la pantalla instalada para encajarla.
28 | Instalación del monitor
6. Agarre el elevador del pedestal y levante el monitor con cuidado; a continuación
colóquelo en una supercie plana.
NOTA: Agarre el elevador del pedestal fírmemente cuando levante el
monitor para evitar cualquier daño accidental.
7. Levante la tapa protectora desde el monitor.
Instalación del monitor | 29
Uso de la inclinación, la rotación y la extensión vertical
Las instrucciones siguientes son aplicables solamente para el pedestal
enviado junto con el monitor. Si está conectando un pedestal que haya
comprado de otras fuentes, siga las instrucciones de instalación incluidas
con ese pedestal.
Inclinación, giro y extensión vertical
Con la base acoplada al monitor, puede inclinar y girar este para conseguir el ángulo de
visión más cómodo.
5°
45
°
45
°
130 mm
21°
NOTA: La base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica.
Rotación de la pantalla
Antes de rotar la pantalla, extienda la pantalla verticalmente hasta que la parte superior
del elevador del pedestal y, a continuación, incline la pantalla hacia atrás hasta el
máximo para evitar golpear el borde inferior de la pantalla.
2
1
90°
90°
30 | Instalación del monitor
NOTA: Para alternar la configuración de la pantalla en su PC Dell entre
panorámica y vertical cuando rote la pantalla, descargue e instale el
controlador de gráficos más actualizado. Para descargarlo, vaya a
www.dell.com/support/drivers y busque el controlador apropiado.
NOTA: Cuando la pantalla está en modo vertical, quizás experimente una
degradación del rendimiento cuando utiliza aplicaciones intensivas en
gráficos como por ejemplo en juegos 3D.
Configure los ajustes de la pantalla del PC después de la
rotación
Después de haber rotado la pantalla, complete el procedimiento ofrecido abajo para
configurar los ajustes de la pantalla en su PC.
NOTA: Si está utilizando el monitor con un PC que no sea de Dell, vaya
a la página web del fabricante de la tarjeta gráfica o la página web del
fabricante de su PC para obtener información sobre cómo rotar los
contenidos de la pantalla.
Para configurar los Ajustes de la pantalla:
1. Haga clic derecho en Desktop (Escritorio) y clic en Properties (Propiedades).
2. Seleccione la pestaña Settings (Ajustes) y haga clic en Advanced
(Avanzados).
3. Si tiene una tarjeta gráca AMD, seleccione la pestaña de Rotation (Rotación) y
establezca la rotación preferida.
4. Si tiene una tarjeta gráca nVidia haga clic en la pestaña nVidia, en la columna
a mano izquierda seleccione NVRotate, y a continuación seleccione la rotación
preferida.
5. Si tiene una tarjeta gráca Intel
®
, seleccione la pestaña de grácos Intel, haga
clic en Graphic Properties (Propiedades de grácos), seleccione la pestaña
Rotation (Rotación), y a continuación establezca la rotación preferida.
NOTA: Si no ve la opción de rotación o no funciona correctamente, vaya a
www.dell.com/support y descargue el controlador más actualizado para
su tarjeta gráfica.
Instalación del monitor | 31
Conectar el monitor
ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos
de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad.
Para conectar el monitor al equipo:
1. Apague el equipo.
2. Conecte el cable DisplayPort o HDMI, y utilice el cable USB de su monitor al PC.
3. Encienda el monitor.
4. Seleccione la fuente de entrada correcta en el menú OSD del monitor y encienda
el equipo.
NOTA: La configuración por defecto S2721DGFA es DisplayPort 1.4.
Una tarjeta gráfica DisplayPort 1.1 podría no visualizarse normalmente.
Consulte “problemas específicos del producto – No hay imagen cuando
se utiliza la conexión DP con su PC” para cambiar la configuración por
defecto.
Conectar el cable HDMI
HDMI
HDMI
32 | Instalación del monitor
Conectar el cable DP
DP
DP
Conectar el cable USB
USB
USB
Instalación del monitor | 33
Organizar los cables
Tras acoplar todos los cables necesarios a su monitor y PC, (consulte la
sección Conectar el monitor correspondiente a la conexión de los cables),
organice todos ellos tal y como se muestra anteriormente.
Asegurar el monitor utilizando el cierre Kensington
(opcional)
La ranura para cierre de seguridad está ubicada en la parte inferior del monitor. (Ver
Ranura para cierre de seguridad)
Para más información sobre el uso del cierre Kensington (adquirido por separado),
consulte la documentación que se envía junto al cierre.
Asegure el monitor a una mesa utilizando el cierre de seguridad Kensington.
NOTA: La imagen tiene únicamente el propósito de ilustrar.
La forma del cierre podría variar.
34 | Instalación del monitor
Desmontar la base del monitor
PRECAUCIÓN: Para evitar arañazos en la pantalla LCD mientras quita
la base,asegúrese de que el monitor está colocado sobre una superficie
suave y limpia.
NOTA: Las instrucciones siguientes son aplicables solamente para el
pedestal enviado junto con el monitor. Si está conectando un pedestal
que haya comprado de otras fuentes, siga las instrucciones de instalación
incluidas con ese pedestal.
Para quitar la base:
1. Ubique el monitor sobre un paño suave o un cojín.
2. Presione sin soltar el botón de liberación de la base.
3. Levante la base alejándola del monitor.
2
3
Instalación del monitor | 35
Instalación en pared (opcional)
NOTA: Utilice tornillos M4 x 10 mm para acoplar el monitor al kit de
instalación en pared.
Consulte las instrucciones incluidas con el kit de montaje en pared compatible con
VESA.
1. Coloque el monitor en un paño suave o cojín, sobre una mesa plana y estable.
2. Desmonte el pedestal.
3. Utilice un destornillador Phillips para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta
de plástico.
4. Acople el soporte de instalación del kit para instalación en pared al monitor.
5. Instale el monitor en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de
instalación en pared.
NOTA: Solamente para uso con el soporte de instalación en pared
homologado por UL, CSA o GS que tenga un peso y una carga mínimos de
18 kg (39,7 lb).
36 | Instalación del monitor
Requisitos para ver o reproducir contenido HDR
A través de un PC compatible con contenido HDR
Asegúrese de que la tarjeta gráfica utilizada es compatible con HDR (cumple con HDR
2.0a/DP1.4/USB de la versión HDMI), y también de que el controlador gráfico HDR
esté instalado. Se debe utilizar la aplicación del reproductor compatible con HDR, por
ejemplo, Cyberlink PowerDVD 17, Microsoft Movies & TV.
Por ejemplo, Dell XPS 8910 y Alienware Aurora R5 están incluidas con las siguientes
tarjetas gráficas.
Controlador Dell
Graphics con
compatibilidad
HDR
Para descargar el controlador gráfico más actualizado
compatible con reproducción HDR en su PC de
sobremesa o portátil, consulte el sitio web de Dell:
www.dell.com/support/monitors.
NVIDIA Las tarjetas gráficas NVIDIA compatibles con HDR incluyen
GTX1070, GTX1080, P5000, P6000, etc.
Para ver la gama completa de tarjetas gráficas NVIDIA
compatibles con HDR, consulte el sitio web de NVIDIA:
www.nvidia.com. Controlador compatible con el modo
Reproducción en Pantalla Completa (por ejemplo, juegos de
PC, reproductores UltraBluRay), HDR en Win10 Redstone 2 OS:
384.76 o posterior.
AMD Las tarjetas gráficas AMD compatibles con HDR incluyen
RX480, RX470, RX460, WX7100, WX5100, WX4100, etc. Para
ver la gama completa de tarjetas gráficas AMD compatibles con
HDR, consulte www.amd.com. Compruebe la información de
compatibilidad del controlador HDR y descarga la última versión
del controlador desde www.amd.com.
Intel (Gráficos
integrados)
Sistema compatible con HDR: CannonLake o reproductor HDR
apropiado posterior: Aplicación Windows 10 Movies y TV
Sistema operativo compatible con HDR: Windows 10 Redstone 3
Controlador compatible con HDR: Para más información
sobre los controladores HDR más actualizados, consulte:
downloadcenter.intel.com.
NOTA: Reproducción HDR a través de Sistema operativo, por ejemplo,
reproducción de HDR en una ventan del escritorio requiere Windows 10
Redstone 2 o posterior con las aplicaciones apropiadas de reproducción
como PowerDVD17. La reproducción de contenido protegido requiere
software DRM apropiado y/o hardware como Microsoft PlayreadyTM.
Para obtener más información de compatibilidad HDR consulte el sitio
web de Microsoft.
Utilizar el monitor | 37
Utilizar el monitor
Encienda el monitor
Pulse el botón para encender el monitor.
Uso del control de mando
Utilice el control de mando de la parte trasera del monitor para realizar ajustes en el
menú OSD.
1. Pulse el botón del mando para ejecutar el menú principal OSD.
2. Mueva el mando hacia arriba, abajo, izquierda y derecha para alternar entre las
opciones.
3. Pulse el botón del mando otra vez para confirmar los ajustes y salir.
Mando Descripción
• Cuando el menú OSD esté activo, pulse el botón para confirmar la
sección o guarde los ajustes.
• Cuando el menú OSD esté inactivo, pulse el botón para ejecutar el
menú principal OSD. Consulte Acceso al sistema de menú.
38 | Utilizar el monitor
• Para una navegación direccional en 2 sentidos (derecha e izquierda).
• Mover a la derecha para entrar en el submenú.
• Mover a la izquierda para salir del submenú
• Aumenta (derecha) o reduce (izquierda) los parámetros del elemento
de menú seleccionado.
• Para una navegación direccional en 2 sentidos (arriba y abajo).
• Alterna entre elementos del menú.
• Aumenta (arriba) o reduce (abajo) los parámetros del elemento de
menú seleccionado.
Utilizar los controles del panel trasero
Utilice los botones de control en la parte trasera del monitor para ajustar la
configuración de pantalla. Mientras utiliza estos botones para ajustar la configuración,
un menú OSD muestra los valores numéricos de cada característica según cambian.
1
2
3
4
5
La siguiente tabla describe los botones del panel trasero:
Botón del panel trasero Descripción
1
Menu (Menú)
Utilice este botón de Menu (Menú) para iniciar el
menú en pantalla (OSD) y seleccione el menú OSD.
Consulte Acceso al sistema de menús.
2
Exit (Salida)
Utilice este botón para regresar al menú principal o
salir del menú OSD.
Utilizar el monitor | 39
Botón del panel trasero Descripción
3
Botón de acceso directo:
Preset Modes (Modos
predefinidos)
Utilice este botón para escoger modos de color
preestablecidos en una lista.
4
Botón de acceso directo:
Dark Stabilizer
(Estabilizador de
Oscuridad)
Para acceder directamente a los controles
deslizantes de ajuste del Dark Stabilizer
(Estabilizador de Oscuridad).
5
Botón de acceso directo:
Brightness/Contrast
(Brillo/Contraste)
Para acceder directamente a los deslizadores
de ajuste de Brightness/Contrast (Brillo/
Contraste).
Cuando pulse cualquiera de estos botones, la Barra de estado OSD aparece para
hacerle saber la configuración actual de algunas funciones OSD.
Dell 27 Gaming Monitor
S2721DGFA
Estándar
Modos predefinidos
Escritorio
Smart HDR
Super Fast
Tiempo de respuesta
0
Estabil. oscur.
40 | Utilizar el monitor
Utilizar el menú en pantalla (OSD)
Acceder al sistema de menú
Icono Menú y submenús Descripción
Game (Juego) Utilice este menú para personalizar su experiencia de juego
visual.
Dell 27 Gaming Monitor
Hue
Saturación
Rest. juego
Modo mejora juego
Modos predefinidos
Tiempo de respuesta
AMD FreeSync Premium Pro
Estabil. oscur.
Apagado
Estándar
Rápido
Encedido
0
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
S2721DGFA
Preset Modes
(Modos
predefinidos)
Le permite escoger modos de color preestablecidos en una
lista.
Dell 27 Gaming Monitor
FPS
Standard
RPG
MOBA/RTS
SPORTS
Juego 1
Juego 2
Juego 3
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
Hue
Saturación
Rest. juego
Modo mejora juego
Modos predefinidos
Tiempo de respuesta
AMD FreeSync Premium Pro
Estabil. oscur.
S2721DGFA
• Standard (Estándar): Carga la conguración de color
por defecto del monitor. Se trata del modo preestablecido
predeterminado.
• FPS (Disparos en primera persona): Carga los ajustes de
color ideales para juegos de Disparos en primera persona.
• MOBA/RTS (Multijugador de campo de batalla en
línea/Estrategia en tiempo real): Carga ajustes de color
ideales para juegos de multijugador de campo de batalla en
línea (MOBA) y Estrategia en tiempo real (RTS).
• RPG (Videojuego de rol): Carga los ajustes de color
ideales para videojuegos de rol.
• SPORTS (Deportes): Carga los ajustes de color ideales
para videojuegos de «DEPORTES».
Utilizar el monitor | 41
Icono Menú y submenús Descripción
• Game 1/Game 2/Game 3 (Juego1/Juego 2/Juego3):
Le permite personalizar los ajustes de color para sus
necesidades de juego.
• ComfortView (Vista cómoda): Reduce el nivel de luz
azul emitida desde la pantalla para hacer la visión más
cómoda para los ojos.
ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo
de la emisión de luz azul del monitor pueden causar
lesiones personales como tensión ocular, fatiga
ocular y daños en los ojos. El uso del monitor
durante periodos prolongados de tiempo también
puede provocar dolor en algunas partes del cuerpo
como el cuello, brazos, espalda y hombros. Para
más información consulte Ergonomía.
• Warm (Cálido): Presenta colores a temperaturas de
color más bajas. La pantalla aparece más cálida con tinte
rojo/amarillo.
• Cool (Frío): Presenta colores a temperaturas de color
más altas. La pantalla aparece más fría con tinte azul.
• Custom Color (Personalizar color): Le permite
ajustar la conguración de color manualmente. Mueva
el mando para ajustar los valores Gain (Ganancia),
Oset (Compensación), Hue (Matiz), y Saturation
(Saturación) y crear su propio modo de color
predeterminado.
Game Enhance
Mode (Modo de
juego mejorado)
Ajusta el Modo de juego mejorado a Off, Timer, Frame Rate
o Display Alignment.
• O (Apagado): Seleccionar para deshabilitar las
funciones de Game Enhance Mode (Modo de juego
mejorado).
• Timer (Cronómetro): Le permite deshabilitar o habilitar el
cronómetro de la esquina superior izquierda de la pantalla. El
cronómetro muestra el tiempo transcurrido desde el inicio
del juego. Seleccione una opción de la lista de intervalo de
tiempo para mantenerle atento al tiempo restante.
• Frame Rate (Fotogramas por segundo): Seleccionar On
(Activo) le permite visualizar los fotogramas por segundo
actuales cuando juega. Cuanto más alta sea la tasa de
fotogramas por segundo, más fluido aparece el movimiento.
• Display Alignment (Alineación de la pantalla): Activar la
función puede ayudar a asegurar un alineamiento perfecto
de los contenidos del vídeo desde visualizaciones múltiples.
AMD FreeSync
Premium Pro
(AMD FreeSync
Premium Pro):
Le permite activar o desactivar AMD FreeSync Premium
Pro.
42 | Utilizar el monitor
Icono Menú y submenús Descripción
Response Time
(Tiempo de
respuesta)
Le permite establecer el Response Time (Tiempo
de respuesta) en Fast (Rápido), Super Fast
(SuperRápido) o Extreme (Extremo).
Dark Stabilizer
(Estabilizador de
Oscuridad)
Esta función mejora la visibilidad en escenario de juego
oscuros. Cuanto mayor sea el valor (entre 0 y 3), mejor
será la visibilidad en la zona oscura de la imagen mostrada.
Hue (Matiz) Esta función puede cambiar el color de la imagen de vídeo
a verde o morado. Se utiliza para ajustar el color carne
deseado.
Utilice el mando para ajustar el matiz de 0 a 100.
Mueva el mando hacia arriba para aumentar la sombra
verde de la imagen de vídeo.
Mueva el mando hacia abajo para aumentar la sombra
morada de la imagen de vídeo.
NOTA: El ajuste Hue (Matiz) está disponible solo cuando
selecciona el modo predeterminado FPS (Disparos en
primera persona), MOBA/RTS (Multijugador de
campo de batalla en línea/Estrategia en tiempo real),
SPORTS (DEPORTES) o RPG (Videojuegos de rol).
Saturación Esta función puede ajustar la saturación de color de la
imagen de vídeo.
Utilice el mando para ajustar la saturación de 0 a 100.
Mueva el mando hacia arriba para aumentar la apariencia
colorida de la imagen de vídeo.
Mueva el mando hacia abajo para aumentar la apariencia
monocroma de la imagen de vídeo.
NOTA: El ajuste Saturation (Saturación) está disponible
solo cuando selecciona el modo predeterminado
FPS (Disparos en primera persona), MOBA/
RTS (Multijugador de campo de batalla en línea/
Estrategia en tiempo real), SPORTS (DEPORTES) o
RPG (Videojuegos de rol).
Reset Game
(Restablecer
Juego)
Restablece todos los ajustes del menú Game (Juego) a
los valores de fábrica.
Utilizar el monitor | 43
Icono Menú y submenús Descripción
Brightness/
Contrast (Brillo/
Contraste)
Utilice este menú para activar el ajuste Brightness/
Contrast (Brillo/Contraste) .
Dell 27 Gaming Monitor
75 %75 %
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
S2721DGFA
Brightness
(Brillo)
Brightness (Brillo) ajusta la luminancia de la
retroiluminación (mínimo 0; máximo 100).
Mueva el mando hacia arriba para aumentar el brillo.
Mueva el mando hacia abajo para reducir el brillo.
Contraste Ajuste primero la opción Brightness (Brillo) y después la
opción Contrast (Contraste) solamente si son necesarios
más ajustes.
Mueva el mando hacia arriba para aumentar el contraste y
hacia abajo para reducirlo (entre 0 y 100).
La función Contrast (Contraste) ajusta el grado de
diferencia entre la oscuridad y la claridad de la pantalla del
monitor.
44 | Utilizar el monitor
Icono Menú y submenús Descripción
Input Source
(Fuente de
entrada)
Utilice el menú Input Source (Fuente de entrada) para
seleccionar entre entradas de vídeo diferentes que están
conectadas al monitor.
Dell 27 Gaming Monitor
HDMI 1
DP
Selección automática
HDMI 2
Restablecer fuente de entrada
Encedido
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
S2721DGFA
DP (DisplayPort) Seleccione la entrada DP (DisplayPort) cuando esté
utilizando el conector DP (DisplayPort). Pulse el botón
del mando para confirmar la selección.
HDMI 1 Seleccione la entrada HDMI 1 o HDMI 2 cuando esté
utilizando el conector HDMI. Pulse el botón del mando para
confirmar la selección.
HDMI 2
Auto Select
(Selección
automática)
Active la función para permitir que el monitor busque
automáticamente fuentes de entrada disponibles. Pulse el
botón del mando para confirmar la selección.
Reset Input
Source
(Restablecer
fuente de
entrada)
Restablece todos los ajustes del menú Input Source
(Fuente de entrada) a los valores de fábrica.
Utilizar el monitor | 45
Icono Menú y submenús Descripción
Display
(Pantalla)
Utilice el menú Display (Pantalla) para ajustar la imagen.
Dell 27 Gaming Monitor
Formato color entrada
Relación de aspecto
Smart HDR
Nitidez
Restablecer pantalla
Escritorio
50
RGB
Panorámico 16:9
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
S2721DGFA
Aspect Ratio
(Relación de
aspecto)
Permite ajustar la relación de la imagen con los
valores Wide 16:9 (Panorámico 16:9), Auto Resize
(Autorredimensionamiento), 4:3.
Input Color
Format (Formato
color entrada)
Le permite establecer el modo de entrada de vídeo en:
• RGB (Videojuegos de rol): Seleccione esta opción si
el monitor está conectado a un equipo (o reproductor
multimedia) utilizando el cable DP o HDMI.
• YPbPr: Seleccione esta opción si el reproductor
multimedia solamente admite la salida YPbPr.
Dell 27 Gaming Monitor
YPbPr
RGB
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
Formato color entrada
Relación de aspecto
Smart HDR
Nitidez
Restablecer pantalla
S2721DGFA
Sharpness
(Nitidez)
Da un aspecto más nítido o más suave a la imagen.
Mueva el mando arriba y abajo para ajustar la nitidez de 0
a 100.
46 | Utilizar el monitor
Icono Menú y submenús Descripción
Smart HDR (HDR
inteligente)
Mueva el mando para cambiar la característica Smart
HDR (HDR inteligente) entre Desktop (Escritorio),
Movie HDR (Película HDR), Game HDR (Juego HDR),
DisplayHDR (Pantalla HDR) y Off (Apagado).
Smart HDR (Alto rango dinámico) mejora automáticamente
la salida de pantalla ajustando la configuración de manera
óptima para imitar imágenes casi reales.
• Desktop (Escritorio): Este es el modo por defecto. Este
modo es más apropiado para uso general del monitor con
un PC de sobremesa.
• Movie HDR (Película HDR): Utilice este modo durante
la reproducción de contenido de vídeo HDR para expandir
la relación de contraste, brillo y paleta de colores. Coincide
con la calidad de vídeo con imágenes de la vida real.
• Game HDR (Juego HDR): Utilice este modo durante
los juegos que soportan HDR para expandir la relación
de contraste, brillo y paleta de colores. Hace más realista
la experiencia de juego tal y como está pensada por los
desarrolladores del juego.
• DisplayHDR (Pantalla HDR): Mejor con contenido que
cumpla los estándares de DisplayHDR (Pantalla HDR).
• O (Apagado): Deshabilita la función Smart HDR (HDR
inteligente).
NOTA: El posible pico de luminancia durante el modo HDR
es de 400 nits (valor típico). El valor y duración reales
durante la reproducción HDR podrían variar según el
contenido de vídeo.
Reset Display
(Restablecer
pantalla)
Restablece todos los ajustes del menú Display (Pantalla)
a los valores de fábrica.
Utilizar el monitor | 47
Icono Menú y submenús Descripción
Audio (Sonido)
Dell 27 Gaming Monitor
S2721DGFA
Restablecer sonido
Volumen
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
50
Volume
(Volumen)
Le permite establecer el nivel de volumen de la salida de
auriculares.
Utilice el mando para ajustar el nivel de volumen de 0 a 100.
Reset Audio
(Restablecer
sonido)
Restablece todos los ajustes del menú Audio (Sonido) a
los valores de fábrica.
48 | Utilizar el monitor
Icono Menú y submenús Descripción
Menu (Menú) Seleccione esta opción para ajustar la configuración del
menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú,
la cantidad de tiempo que el menú permanece en pantalla,
etc.
Dell 27 Gaming Monitor
Transparencia
Idioma
Restablecer menú
Temporizador
20
English
20s
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
S2721DGFA
Language
(Idioma)
Le permite establecer una de las siguientes ocho opciones
de idioma para el menú OSD:
(Inglés, Español, Francés, Alemán, Portugués de Brasil,
Ruso, Chino simplificado o Japonés).
Transparency
(Transparencia)
Seleccione este opción para cambiar la transparencia del
menú moviendo el mando arriba o abajo (mín. 0/máx. 100).
Timer
(Temporizador)
OSD Hold Time (Tiempo de permanencia de OSD):
Permite establecer el tiempo que el menú OSD permanece
activo después de presionar un botón.
Mueva el mando para ajustar de control deslizante en
incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.
Reset Menu
(Restablecer
menú)
Restablece todos los ajustes del menú Reset
(Restablecer) a los valores de fábrica.
Utilizar el monitor | 49
Icono Menú y submenús Descripción
Personalize
(Personalizar)
Dell 27 Gaming Monitor
Atajo de teclado 2
Atajo de teclado 1
Atajo de teclado 3
Estabil. oscur.
Modos predefinidos
Brillo/Contraste
Power Button LED Encendido en modo encend.
USB Apagado en modo espera
Luz Encedido
Restab. valores pers.
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
S2721DGFA
Shortcut key 1
(Tecla de acceso
directo 1)
Seleccione Preset Modes (Modos predeterminados),
Game Enhance Mode (Modo de juego mejorado),
AMD FreeSync Premium Pro, Dark Stabilizer
(Estabilizador de Oscuridad), Brightness/Contrast
(Brillo/Contraste), Input Source (Fuente de entrada),
Aspect Ratio (Relación de aspecto), Smart HDR
(HDR inteligente), Volume (Volumen) establecido
como tecla de acceso directo.
Shortcut key 2
(Tecla de acceso
directo 2)
Shortcut key 3
(Tecla de acceso
directo 3)
Power Button
LED (LED
de botón
encendido)
Permite establecer el estado de la luz de alimentación para
ahorrar energía.
USB (Bus de
serie universal)
Le permite establecer el USB Activado durante el reposo o
Desactivado durante el reposo para ahorrar energía.
Lighting
(Iluminación)
Le permite encender o apagar las luces de la parte trasera
del monitor.
Reset
Personalization
(Restablecer
personalización)
Restablece todos los ajustes del menú Personalize
(Personalizar) a los valores de fábrica.
50 | Utilizar el monitor
Icono Menú y submenús Descripción
Others (Otros) Seleccione esta opción para ajustar la configuración OSD,
como el acondicionamiento DDC/CI (Canal de datos de
pantalla/Interfaz de comando), LCD Conditioning
(Acondicionamiento LCD), etc.
Dell 27 Gaming Monitor
DDC/CI
Información Pantalla
Condicionamiento LCD
Encedido
Apagado
Firmware M3T201
Service Tag ABCDEFG
Reset Others
Factory Reset
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
S2721DGFA
Display Info
(Información de
pantalla)
Muestra la configuración actual del monitor.
DDC/CI DDC/CI (Canal de datos de pantalla/Interfaz de comando)
permite a los parámetros del monitor (brillo, balance de
color, etc.) ajustarse mediante el software de su PC. Puede
deshabilitar esta función seleccionando Off (Apagado).
Habilitar esta función para una mejor experiencia de
usuario y un rendimiento óptimo de su monitor.
Dell 27 Gaming Monitor
Encedido
Apagado
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
DDC/CI
Información Pantalla
Condicionamiento LCD
Firmware
Service Tag
Reset Others
Factory Reset
S2721DGFA
Utilizar el monitor | 51
Icono Menú y submenús Descripción
LCD Conditioning
(Acondicionamiento
LCD)
Esta función ayuda a reducir los casos menores de
retención de imagen. Dependiendo del grado de retención
de imagen, el programa puede tardar cierto tiempo para
ejecutarse. Puede habilitar esta función seleccionando On
(Encendido).
Dell 27 Gaming Monitor
Encedido
Apagado
Menú
Personalizar
Otros
Brillo/Contraste
Juego
Pantalla
Fuente entrada
Audio
DDC/CI
Información Pantalla
Condicionamiento LCD
Firmware
Service Tag
Reset Others
Factory Reset
S2721DGFA
Firmware Muestra la versión de firmware de su monitor.
Service Tag
(Etiqueta de
servicio)
Muestra la etiqueta servicio. La etiqueta de servicio es
un identificador alfanumérico único que permite a Dell
identificar las especificaciones del producto y acceder a la
información de la garantía.
NOTA: La etiqueta de servicio también se imprime en una
etiqueta ubicada en la parte posterior de la cubierta.
Reset Others
(Restablecer
otros)
Restablece todos los ajustes del menú Others (Otros) a
los valores de fábrica.
Factory Reset
(Restauración de
fábrica)
Permite restaurar las configuraciones predeterminadas de
fábrica de todos los valores predefinidos.
52 | Utilizar el monitor
Mensajes de advertencia OSD
Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, puede aparecer el
siguiente mensaje:
Dell 27 Gaming Monitor
S2721DGFA
Los tiempos de entrada actuales no son compatibles con el monitor.
Por favor, cambie los tiempos de entrada a 2560x1440, 60Hz o
utilice un monitor cuyos tiempos sean compatibles con este.
Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo
desde el PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor para conocer los
intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor. El modo
recomendado es 2560 x 1440.
Puede aparecer el siguiente mensaje antes de que la función DDC/CI se deshabilite.
Sí No
S2721DGFA
La función de ajustar las configuraciones de pantalla usando las
aplicaciones de PC serán desabilitados.
¿Desea desactivar la función DDC/CI?
Dell 27 Gaming Monitor
Cuando el monitor entre en el modo en espera, se mostrará el siguiente mensaje:
Activando modo de suspensión...
S2721DGFA
Dell 27 Gaming Monitor
Activa su PC y reactive el monitor para acceder al menú OSD.
Utilizar el monitor | 53
Si presiona cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecerán los siguientes
mensajes en función de la entrada seleccionada:
Dell 27 Gaming Monitor
S2721DGFA
No se recibe ninguna señal DP de su dispositivo.
Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para reactivarlo.
Si no aparece ninguna imagen, pulse de nuevo el botón del monitor para
seleccionar la fuente de entrada correcta.
Si se selecciona la entrada DP, HDMI 1 y HDMI 2 y el cable correspondiente no está
conectado, aparece un cuadro de diálogo flotante como el que se muestra abajo.
S2721DGFA
La pantalla entrará en el modo de espera en 4 minutos.
www.dell.com/support/S2721DGFA
No Cable DP
Dell 27 Gaming Monitor
o
S2721DGFA
La pantalla entrará en el modo de espera en 4 minutos.
www.dell.com/support/S2721DGFA
No Cable HDMI 1
Dell 27 Gaming Monitor
1
o
S2721DGFA
La pantalla entrará en el modo de espera en 4 minutos.
www.dell.com/support/S2721DGFA
No Cable HDMI 2
Dell 27 Gaming Monitor
2
54 | Utilizar el monitor
Cuando seleccione elementos del menú OSD de Restablecer configuración de fábrica
en la función Otros, aparecerá el siguiente mensaje:
Dell 27 Gaming Monitor
Sí No
S2721DGFA
¿Está seguro de que desea restablecer los ajustes predeterminados?
Cuando selecciona elementos del menú OSD del Modo en espera en la función
Personalizar, aparecerá el siguiente mensaje:
Dell 27 Gaming Monitor
S2721DGFA
Cambiar a este ajuste (sin el símbolo ) aumentará el consumo de energía.
¿Desea continuar?
Sí No
Si ajusta el nivel de Brillo por encima del nivel por defecto del 75%, aparecerá el
siguiente mensaje:
Si se ajusta este valor, aumentará el consumo energético por encima del
nivel predeterminado. ¿Desea continuar?
S2721DGFA
Dell 27 Gaming Monitor
Sí No
Consulte la sección Solucionar problemas para obtener más información.
Utilizar el monitor | 55
Bloquear los botones de control del panel trasero
Puede bloquear los botones de control del panel trasero para prevenir el acceso al
menú OSD y/o el botón de alimentación.
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Bloquear botón(es):
1. Pulse sin soltar Button 5 (Botón 5) durante cuatro segundos y un menú
aparecerá en la pantalla.
2. Seleccione una de las siguientes opciones:
• Menu Buttons (Botones de menú): Escoja esta opción para bloquear todos
los botones del menú OSD excepto el botón de alimentación.
• Power Button (Botón de alimentación): Escoja esta opción para bloquear
solamente el botón de alimentación.
• Menu + Power Buttons (Botones de menú y alimentación): Escoja esta
opción para bloquear todos los botones del control del panel trasero.
Para desbloquear botones, pulse sin soltar Button 5 (Botón 5) durante cuatro
segundos y un menú aparecerá en la pantalla. Seleccione Unlock icon (Desbloquear
icono) para desbloquear botones.
56 | Utilizar el monitor
Configuración de resolución máxima
Para establecer la resolución máxima del monitor:
En Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1:
1. Solamente para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono dinámico del
escritorio para cambiar al escritorio clásico. Para Windows Vista y Windows 7,
omita este paso.
2. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y haga clic en Screen Resolution
(Resolución de pantalla).
3. Haga clic en la lista desplegable Screen Resolution (Resolución de pantalla) y
seleccione 2560 x 1440.
4. Haga clic en OK (Aceptar).
En Windows 10:
1. Haga clic decrecho en el escritorio y clic en Display Settings (Configuración de
pantalla).
2. Haga clic en Advanced display settings (Configuración de pantalla
avanzada).
3. Haga clic en la lista desplegable Resolution (Resolución) y seleccione 2560 x
1440.
4. Haga clic en Apply (Aplicar).
Si la resolución recomendada 2560 x 1440 no aparece como opción, puede que
necesite actualizar el controlador de gráficos. Dependiendo de su PC, complete uno de
los siguientes procedimientos:
Si tiene un PC de sobremesa o portátil Dell:
• Vaya a la página http://www.dell.com/support, especifique la etiqueta de
servicio y descargue el controlador más reciente para la tarjeta gráfica.
Si está utilizando un PC que no es de Dell (portátil o sobremesa):
• Vaya al sitio web de ayuda del fabricante del PC y descargue los controladores
gráficos más recientes.
• Vaya al sitio web de ayuda del fabricante de la tarjeta gráfica y descargue los
controladores gráficos más recientes.
Solucionar problemas | 57
Solucionar problemas
ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos
de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad.
Comprobación automática
El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba
si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados
correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación
automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes:
1. Apague tanto su PC como el monitor.
2. Desenchufe el cable del vídeo de la parte trasera de su PC. Para asegurar un
funcionamiento adecuado de la prueba automática, desconecte todos los cables
digitales y analógicos de la parte posterior del PC.
3. Encienda el monitor.
El cuadro de diálogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro)
si el monitor no detecta una señal de vídeo y funciona correctamente. En el modo
de comprobación automática, el LED de alimentación permanece iluminado en color
blanco. Además, en función de la entrada seleccionada, uno de los cuadros de diálogo
que se muestra a continuación recorrerá continuamente la pantalla.
S2721DGFA
La pantalla entrará en el modo de espera en 4 minutos.
www.dell.com/support/S2721DGFA
No Cable DP
Dell 27 Gaming Monitor
o
S2721DGFA
La pantalla entrará en el modo de espera en 4 minutos.
www.dell.com/support/S2721DGFA
No Cable HDMI 1
Dell 27 Gaming Monitor
1
o
58 | Solucionar problemas
S2721DGFA
La pantalla entrará en el modo de espera en 4 minutos.
www.dell.com/support/S2721DGFA
No Cable HDMI 2
Dell 27 Gaming Monitor
2
4. Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistem si el
cable de vídeo se desconecta o daña.
5. Apague el monitor y reconecte el cable de vídeo; a continuación encienda el PC y
el monitor.
Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el
procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, ya que el monitor
funciona correctamente.
Solucionar problemas | 59
Diagnóstico integrado
El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a
determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema
inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo.
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Para ejecutar los diagnósticos integrados:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (sin partículas de polvo en la superficie de
la pantalla)
2. Pulse sin soltar Button 5 durante cuatro segundos hasta que aparece un menú en
la pantalla.
3. Utilizando el control del mando, destaque la opción Diagnóstico y pulse el
botón del mando para iniciar el diagnóstico. Se muestra una pantalla gris.
4. Observe si la pantalla tiene defectos o anormalidades.
5. Toque el mando una vez más hasta que se muestre una pantalla roja.
6. Observe si la pantalla tiene defectos o anormalidades.
7. Repita los pasos 5 y 6 hasta que la pantalla muestre colores verde, azul, negro y
blanco. Atento a cualquier anormalidad o defecto.
La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla de texto. Para salir, toque el
control del mando otra vez.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de diagnósticos
integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y su PC.
60 | Solucionar problemas
Problemas comunes
La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor
que puede encontrar y las posibles soluciones:
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
No hay vídeo/
LED de
alimentación
apagado
No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que
conecta el monitor y su PC esté conectado de
forma correcta y segura.
• Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe
que la toma de corriente eléctrica funciona
correctamente.
• Asegúrese de que el botón de alimentación esté
completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de
entrada correcta a través del menú Fuente de
entrada.
No hay vídeo/
LED de
alimentación
encendido
No hay imagen o
no tiene brillo
• Aumente los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
• Realizar comprobación de función de autotest
del monitor.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de
entrada correcta a través del menú Fuente de
entrada.
Píxeles
desaparecidos
La pantalla LCD
tiene puntos
• Ciclo de encendido y apagado.
• Un píxel permanentemente apagado es un defecto
natural que puede darse en la tecnología LCD.
• Para obtener más información acerca de la
política de calidad y píxeles del monitor Dell,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell en:
www.dell.com/pixelguidelines.
Píxeles
bloqueados
La pantalla LCD
tiene puntos
brillantes
• Ciclo de encendido y apagado.
• Un píxel permanentemente apagado es un defecto
natural que puede darse en la tecnología LCD.
• Para obtener más información acerca de la
política de calidad y píxeles del monitor Dell,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell en:
www.dell.com/pixelguidelines.
Problemas con
el brillo
La imagen está
demasiado oscura
o demasiado
brillante
• Restablezca la conguración de fábrica del
monitor.
• Ajuste los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
Solucionar problemas | 61
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
Problemas
relacionados con
la seguridad
Señales visibles
de humo o
chispas
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la
sección de solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas
intermitentes
El monitor se
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
• Asegúrese de que el cable de vídeo que
conecta el monitor y su PC esté conectado de
forma correcta y segura.
• Restablezca la conguración de fábrica del
monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si
este problema intermitente también ocurre en
el modo de comprobación automática.
Problemas de
HDR
No se puede
establecer la
solución GFX
en el modo
HDR después
de cambiar
a los modos
predeterminados
Desktop/Movie
HDR/Game
HDR/DisplayHDR
• Asegúrese de que su PC o solución de grácos
cumple el requisito mínimo para reproducción
HDR e instale los controladores de software
más recientes para la tarjeta gráca.
• Asegúrese de usar el cable HDMI 2.0 que está
incluido en el paquete.
• Si los pasos descritos arriba no solucionan el
problema, elija una resolución 2560 x 1440
en las Propiedades de pantalla para forzar la
señalización HDR apropiada.
Ausencia de
color
Ausencia de
color de la
imagen
• Realice la autocomprobación del monitor.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que
conecta el monitor y su PC esté conectado de
forma correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
Color incorrecto Color de imagen
incorrecto
• Cambie la conguración de la opción Modos
predeterminados en el menú OSD Color según
la aplicación.
• Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en el
menú OSD Color.
• Cambie la opción Formato de color de entrada
a PC RGB o YPbPr en el menú OSD Color.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
Retención
de imagen
provocada por
dejar una imagen
estática en el
monitor durante
un prolongado
período de tiempo
Aparecen
sombras tenues
en la pantalla
provocadas
por la imagen
estática
mostrada
• Ajuste la pantalla para que se apague después
de algunos minutos de tiempo de inactividad
de la pantalla. Esta función se puede ajustar en
Opciones de energía (Windows) o en Ahorro de
energía (Mac).
• De forma alternativa, utilice un protector de
pantalla que cambie dinámicamente.
62 | Solucionar problemas
Problemas específicos del producto
Problema El problema Soluciones posibles
La imagen de
la pantalla es
demasiado
pequeña
La imagen
está centrada
en la pantalla,
pero no ocupa
todo el área de
visualización
• Compruebe la conguración Relación de
aspecto en el menú OSD Pantalla.
• Restablezca la conguración de fábrica del
monitor.
No se puede
ajustar el
monitor
mediante los
botones del
panel frontal
El menú OSD
no aparece en la
pantalla
• Apague el monitor, desenchufe el cable de
alimentación del monitor, vuelva enchufarlo y,
por último, encienda el monitor.
No hay señal de
entrada cuando
se presionan
los controles de
usuario
No hay imagen,
el LED se ilumina
en blanco.
• Compruebe la fuente de señal. Asegúrese
de que su PC no se encuentra en el modo
de ahorro de energía moviendo el ratón o
presionando cualquier tecla del teclado.
• Compruebe si el cable de señal está
correctamente conectado. Si es necesario,
vuelva a conectar el cable de señal.
• Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no
ocupa toda la
pantalla
La imagen no
puede ocupar la
altura o anchura
de la pantalla
• Debido a los diferentes formatos de vídeo
(relación de aspecto) de los DVD, el monitor
puede mostrarse a pantalla completa.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
No hay imagen
cuando se utiliza
la conexión DP
con su PC
Pantalla negra • Compruebe a qué estándar DP pertenece
(DP1.1a o DP1.4) su tarjeta gráca. Descargue
e instale el controlador de la tarjeta gráca más
reciente.
• Algunas tarjetas grácas DP 1.1a no pueden
admitir monitores DP 1.4. Vaya al menú OSD, en
Selección de fuente, pulse sin soltar la tecla de
selección DP durante 8 segundos para cambiar
la conguración del monitor de DP 1.4 a DP 1.1a.
Solucionar problemas | 63
Problemas específicos de Bus de serie universal (USB)
Síntomas
específicos
El problema Soluciones posibles
La interfaz USB
no funciona
Los periféricos
USB no
funcionan
• Compruebe que la pantalla está encendida.
• Reconecte el cable de entrada a su PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector de
salida).
• Apague el monitor y vuelva a encenderlo.
• Reinicie el PC.
• Algunos dispositivos USB como los discos
duros portátiles requieren fuentes de
alimentación mayores; conecte el disco
directamente al PC.
La interfaz
SuperSpeed
USB 3.0 es lenta.
Los periféricos
SuperSpeed
USB 3.0
funcionan lento
o no funcionan
de ninguna
manera.
• Compruebe que su PC es compatible con USB
3.0.
• Algunos ordenadores tienen puertos USB 3.0,
USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de que utiliza el
puerto USB correcto.
• Reconecte el cable de entrada a su PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector de
salida).
• Reinicie el PC.
Los periféricos
USB
inalámbricos
dejan de
funcionar
cuando se
conecta un
dispositivo USB
3.0
Los periféricos
USB
inalámbricos
que responden
lentamente o
solo funcionan
a medida que
se reduce la
distancia entre
usted y el
receptor
• Aumente la distancia entre los periféricos USB
3.0 y el receptor USB inalámbrico.
• Coloque el receptor USB inalámbrico lo
más cerca posible de los periféricos USB
inalámbricos.
• Utilice un cable USB extensor para colocar el
receptor USB inalámbrico lo más lejos posible
del puerto USB 3.0.
El USB no
funciona
No hay
funcionalidades
USB
Compruebe la fuente de entrada y la tabla de
asociación USB.
64 | Apéndice
Apéndice
Avisos FCC (solo para EE.UU.) y otra información sobre
normativas
Para obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra información sobre
normativas, consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Contactar con Dell
Para clientes de los Estados Unidos, llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTA: Si no tiene una conexión activa a Internet, puede encontrar
información de contacto en su recibo de compra, factura de transporte,
factura o catálogo de productos de Dell.
Dell ofrece distintas opciones de asistencia en línea y por teléfono. Su disponibilidad
varía en función del país y el producto, y algunos servicios podrían no estar disponibles
en su zona.
Para consultar contenido de soporte del monitor en línea:
Consulte www.dell.com/support/monitors.
Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas, asistencia técnica o
servicio de atención al cliente:
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. Compruebe su país o región en el menú desplegable Elija un país o región situado
en la parte inferior de la página.
3. Haga clic en Contáctenos junto a la lista desplegable del país.
4. Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en función de sus
necesidades.
5. Seleccione el método de contacto con Dell que le resulte más cómodo.
Base de datos de productos de la UE para la etiqueta de
energía y la hoja de información del producto
S2721DGFA: https://eprel.ec.europa.eu/qr/344743
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Dell S2721HGF Guía del usuario
- Categoría
- Televisores
- Tipo
- Guía del usuario
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