Monitor Dell S2721D/S2721DS
Guía del usuario
Modelo: S2721D/S2721DS
Modelo normativo: S2721Db
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar
mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica posibles daños en el hardware
o una pérdida de los datos si no se siguen las instrucciones.
ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un daño potencial a la
propiedad, daños personales o la muerte.
Copyright © 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y el resto
de marcas son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. El resto de marcas pueden ser marcas
comerciales de sus respectivos propietarios.
2020 - 12
Rev. A01
│ 3
Contenido
Instrucciones de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Contenidos de la caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Identificación de piezas y componentes . . . . . . . . . . . . . 10
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Vista trasera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Especificaciones de resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Modos de vídeo compatibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Modos de visualización predefinidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Especificaciones eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Características físicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Características medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Asignación de patillas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Política de píxel y calidad del monitor LCD . . . . . . . . . . . 24
Ergonomía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Manejar y mover su pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Directrices de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Limpieza del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Configuración del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Conexión del soporte - S2721D. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Conexión del soporte - S2721DS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Conexión de su monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Conexión del cable de alimentación y del cable HDMI . . . . . . . . . 34
4 │
Conexión del cable DisplayPort (DP a DP) (opcional) y del
cable de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Organización de los cables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Encender el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Proteger su monitor mediante el candado Kensington
(opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Eliminación del soporte del monitor - S2721D . . . . . . . . . 38
Eliminación del soporte del monitor - S2721DS . . . . . . . . 39
Montaje en pared VESA (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Uso del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Encender el monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Uso de los controles del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . 41
Botón del panel delantero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Uso del menú en pantalla (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Acceso al sistema de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Mensaje de advertencia del menú OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Ajuste de la resolución máximo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y
extensión vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Inclinación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Balanceo (solo S2721DS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Extensión vertical (solo S2721DS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Rotación de la pantalla (solo S2721DS) . . . . . . . . . . . . . . 60
Girar a la derecha. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Girar a la izquierda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Ajuste de las configuraciones de rotación de pantalla
de su sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Test automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Diagnóstico integrado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
│ 5
Problemas usuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Problemas específicos de los altavoces . . . . . . . . . . . . . . 70
Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Nota FCC (sólo para EE.UU.) y resto de información
reglamentaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Contacte con Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Base de datos de producto de la UE para la etiqueta de
energía y hoja de información del producto . . . . . . . . . . . .71
6 │ Instrucciones de seguridad
Instrucciones de seguridad
PRECAUCIÓN: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de
los especificados en esta documentación podría resultar en exposición a
zona de descarga, peligro eléctrico y/o riesgos mecánicos.
• Coloque el monitor sobre una superficie sólida y manéjelo con cuidado. La
pantalla es frágil y puede resultar dañada si se cae o recibe un impacto fuerte.
• Asegúrese se siempre de que el monitor tiene la potencia eléctrica adecuada
para funcionar con la alimentación de CA disponible en su ubicación.
• Guarde el monitor a temperatura ambiente. Unas condiciones de frío o calor
excesivo pueden tener un efecto adverso en el cristal líquido de la pantalla.
• No someta el monitor a unas condiciones de vibración o impacto fuerte. Por
ejemplo, no coloque el monitor en el interior del maletero de un coche.
• Desconecte el monitor cuando no lo vaya a utilizar durante un periodo de
tiempo prolongado.
• Para evitar una descarga eléctrica, no intente desmontar ninguna cubierta ni
tocar el interior del monitor.
Acerca del monitor │ 7
Acerca del monitor
Contenidos de la caja
Su monitor incluye los componentes que aparecen en la siguiente tabla. Si falta
algún componente, póngase en contacto con Dell. Para más información, consulte
Contacte con Dell.
NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con
su monitor. Algunas funciones podrían no estar disponibles en algunos
países.
NOTA: Si desea conectar un soporte que haya comprado en otro lugar,
siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.
Imagen del componente Descripción del
componente
Pantalla
Elevador de soporte:
a. S2721D
b. S2721DS
Base del soporte:
a. S2721D
b. S2721DS
8 │ Acerca del monitor
Tapa de tornillos VESA™
(solo S2721D)
Cable de alimentación (varía
según el país)
Cable HDMI
• Manual de instalación
rápida
• Información sobre
seguridad, medio
ambiente y normativas
Acerca del monitor │ 9
Características del producto
El monitor Dell S2721D/S2721DS tiene una pantalla de cristal líquido (LCD),
transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las
funciones del monitor incluyen:
• Área de visualización de 68,47 cm (27 pulgadas) (medida en diagonal).
Resolución de 2560 x 1440 (16:9), compatible con pantalla completa para
resoluciones menores.
• Admite AMD FreeSync™ con una tasa de actualización de 75 Hz y un tiempo
rápido de respuesta de 4 ms gris a gris en el modo Extremo*.
• Gama de color del 99% sRGB.
• Conectividad digital con DisplayPort y HDMI.
• S2721D: Capacidad de inclinación
• S2721DS: Funciones de ajuste de inclinación, balanceo, giro y altura.
• Dos altavoces integrados.
• Soporte extraíble y orificios de montaje Video Electronics Standard Association
(VESA™) de 100 mm para aumentar la flexibilidad de las soluciones de
montaje.
• Funciones plug and play si son compatibles con el sistema.
• Ajustes con menú en pantalla (OSD) para facilitar la instalación y la
optimización de la pantalla.
• Bloqueo de los botones de encendido y OSD.
• Ranura de bloqueo de seguridad.
•<
0,3 W en el modo de espera.
• Optimice el confort visual con una pantalla sin parpadeos.
ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz
azul del monitor pueden causar daños en los ojos, incluyendo fatiga
ocular, tensión ocular digital, y síntomas parecidos. La función
ComfortView está diseñada para reducir la cantidad de luz azul emitida
por el monitor para optimizar el confort visual.
*En el modo Extremo se consigue un modo gris de 4 ms para reducir el desenfoque
en movimiento visible y aumentar la capacidad de respuesta de la imagen. Sin
embargo, esto puede introducir sutiles y visibles artefactos visuales en la imagen.
Dado que la configuración de cada ordenador y las necesidades de cada usuario son
diferentes, recomendamos a los usuarios probar los distintos modos para encontrar
la configuración que les resulte más adecuada.
Acerca del monitor │ 11
Vista trasera
S2721D
Vista trasera con soporte de
monitor
S2721DS
Vista trasera con soporte de
monitor
Etiqueta Descripción Uso
1 Orificios de montaje VESA
(100 mm x 100 mm - detrás de
cubierta VESA adjunta)
Montaje del monitor en pared
utilizando el kit de montaje en pared
VESA (100 mm x 100 mm).
12 │ Acerca del monitor
2 Código de barras, número de
serie y pegatina de
mantenimiento
Tenga a mano esta etiqueta si
necesita ponerse en contacto con el
soporte técnico de Dell. La Etiqueta
de servicio es un identificador
alfanumérico único que permite a los
técnicos de servicio de Dell
identificar los componentes de
hardware de su monitor y acceder a
la información de la garantía.
3 Botón de extracción del
soporte
Permite separar el soporte del
monitor.
4 Etiqueta de calificación
reguladora
Enumera las aprobaciones
reglamentarias.
5 Ranura de almacenamiento de
cable
Para organizar los cables
insertándolos en la ranura.
Acerca del monitor │ 13
Vista inferior
S2721D
Vista inferior sin soporte de monitor
S2721DS
Vista inferior sin soporte de monitor
Etiqueta Descripción Uso
1 Ranura de bloqueo de
seguridad
Fijar el monitor con el bloqueo de seguridad
(bloqueo de seguridad no incluido).
2 Conector de
alimentación
Conecte el cable de alimentación (facilitado
con el monitor).
14 │ Acerca del monitor
3 Puerto HDMI (HDMI
1)
Conecte su ordenador con el cable HDMI
(facilitado con el monitor).
4 Puerto HDMI (HDMI
2)
Conecte su ordenador con el cable HDMI
(facilitado con el monitor).
5 DisplayPort Conecte su ordenador con el cable
DisplayPort.
6 Puerto de salida de
línea
Conecte sus altavoces.
NOTA: Este puerto no admite auriculares.
7 Altavoces Ofrece una salida de audio.
Acerca del monitor │ 15
Especificaciones del monitor
Modelo S2721D S2721DS
Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD
Tecnología de panel IPS
Relación de aspecto 16:9
Imagen visible
Diagonal
Anchura (área activa)
Altura (área activa)
Área total
684,7 mm (27 pulgadas)
596,7 mm (23,49 pulgadas)
335,7 mm (13,21 pulgadas)
200312,2 mm
2
(310,30 pulgadas
2
)
Distancia entre píxeles 0,2331 x 0,2331 mm
Píxel por pulgada
(PPI)
108,79
Ángulo de vista
Vertical
Horizontal
178° (típico)
178° (típico)
Alcance de
luminosidad
350 cd/m² (típico)
Coeficiente de
contraste
1000 a 1 (típico)
Recubrimiento con
plato de sujeción
Tratamiento antirreflejos del polarizador frontal (neblina
25%, 3H)
Luz trasera Sistema de iluminación edgelight LED blanco
16 │ Acerca del monitor
Tiempo de respuesta 8 ms gris a gris en el modo Normal
5 ms gris a gris en el modo Rápido
4 ms gris a gris en el modo Extremo*
*En el modo Extremo se consigue un modo gris de 4 ms
para reducir el desenfoque en movimiento visible y
aumentar la capacidad de respuesta de la imagen. Sin
embargo, esto puede introducir sutiles y visibles
artefactos visuales en la imagen. Dado que la
configuración de cada ordenador y las necesidades de
cada usuario son diferentes, recomendamos a los
usuarios probar los distintos modos para encontrar la
configuración que les resulte más adecuada.
Profundidad de color 16,7 millones de colores
Espectro de color 99% sRGB (típico)
Conectividad • 1 DisplayPort versión 1.2
•2 puertos HDMI versión 1.4
• 1 puerto de salida de línea de audio
Anchura de los bordes (desde el borde del monitor al área activa)
Superior
Izquierdo/Derecho
Inferior
7,4 mm
7,4 mm/7,4 mm
21,6 mm
Ajustabilidad
Inclinación
Giro
Pivotado
Altura ajustable del
soporte
-5° a 21°
No aplicable
No aplicable
No aplicable
-5° a 21°
-30° a 30°
-90° a 90°
110 mm
Altavoces integrados 2 salidas de sonido de 3 W
Compatibilidad con
Dell Display Manager
Organización fácil y otras funciones clave
Seguridad Ranura de bloqueo de seguridad (bloqueo de cable
vendido por separado)
Acerca del monitor │ 17
Especificaciones de resolución
Modos de vídeo compatibles
Modos de visualización predefinidos
Modelo S2721D/S2721DS
Rango de exploración horizontal 30 kHz a 115 kHz (automático)
Rango de exploración vertical 48 Hz a 75 Hz (automático)
Resolución predeterminada más
alta
2560 x 1440 a 75 Hz
Modelo S2721D/S2721DS
Capacidades de presentación
de vídeo (HDMI y DisplayPort)
480p, 480i, 576p, 576i, 720p, 1080i, 1080p,
QHD
Modo de
visualización
Frecuencia
horizontal
(kHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Reloj de
píxeles
(MHz)
Polaridad
sincronizada
(Horizontal/
Vertical)
720 x 400 31,50 70,10 28,30 -/+
VESA, 640 x 480 31,50 59,90 25,20 -/-
VESA, 640 x 480 37,50 75,00 31,50 -/-
VESA, 800 x 600 37,90 60,30 40,00 +/+
VESA, 800 x 600 46,90 75,00 49,50 +/+
VESA, 1024 x 768 48,40 60,00 65,00 -/-
VESA, 1024 x 768 60,00 75,00 78,80 +/+
VESA, 1152 x 864 67,50 75,00 108,00 +/+
VESA, 1280 x 1024 64,00 60,00 108,00 +/+
VESA, 1280 x 1024 80,00 75,00 135,00 +/+
VESA, 1600 x 900 60,00 60,00 108,00 +/+
VESA, 1920 x 1080 67,50 60,00 148,50 +/+
18 │ Acerca del monitor
NOTA: Este monitor es compatible con AMD FreeSync™.
Especificaciones eléctricas
1
Tal y como se establece en las normativas EU 2019/2021 y EU 2019/2013.
2
Ajuse máximo de brillo y contraste.
3
Pon: Consumo de energía del modo encendido conforme a la versión 8.0 de
Energy Star.
TEC: Consumo de energía total en kWh conforme a la versión 8.0 de Energy Star.
Este documento es solamente a título informativo y refleja el rendimiento del
laboratorio. El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del
software, los componentes y los periféricos solicitados y no tiene obligación de
actualizar tal información.
2048 x 1080 66,70 60,00 147,18 +/-
2560 x 1440 88,80 59,95 241,50 +/-
2560 x 1440 111,90 74,97 304,25 +/-
Modelo S2721D/S2721DS
Señales de entrada de
vídeo
HDMI 1.4/DisplayPort 1.2, 600 mV para cada línea
diferencial, impedancia de entrada de 100 Ω por par
diferencial
Tensión de entrada de
corriente alterna (CA)/
frecuencia/corriente
100 VCA a 240 VCA / 50 Hz o 60 Hz ± 3 Hz / 1,5 A
(típico)
Irrupción de corriente • 120 V: 30 A (máx.) a 0°C (inicio en frío)
• 240 V: 60 A (máx.) a 0°C (inicio en frío)
Consumo de energía • 0,2 W (modo apagado)
1
• 0,2 W (modo de espera)
1
• 19 W (modo encendido)
1
•40 W (máx.)
2
•15,6 W (Pon)
3
•48,54 kWh (TEC)
3
Acerca del monitor │ 19
En consecuencia, el cliente no debe basarse en esta información y tomar
decisiones sobre tolerancias eléctricas o de cualquier otro tipo. No hay ninguna
garantía expresa o implícita en cuanto a la exactitud o integridad.
Características físicas
NOTA: Este monitor cuenta con la certificación ENERGY
STAR.
Este producto cumple los requisitos de la clasificación
ENERGY STAR en la configuración predeterminada de fábrica,
que se puede restaurar mediante la función "Restablecer" en
el menú OSD. Al cambiar la configuración predeterminada de
fábrica o habilitar otras funciones, se puede aumentar el
consumo de energía que podría superar el límite especificado
por ENERGY STAR.
Modelo S2721D S2721DS
Tipo cable de señal • Digital: HDMI, 19 patillas
• Digital: DisplayPort, 20 patillas (cable no
suministrado)
NOTA: Los monitores Dell están diseñados para trabajar de forma óptima con los
cables de vídeo incluidos con su monitor. Dado que Dell no tiene ningún tipo de
control sobre los diferentes proveedores de cables del mercado ni sobre el tipo de
material, conector y proceso utilizados para fabricar estos cables, no puede
garantizar el rendimiento de vídeo en aquellos cables que no se entreguen con su
monitor Dell.
Dimensiones (con el soporte)
Altura 453,4 mm (17,85 pulgadas) • Extendido:
510,1 mm (20,08
pulgadas)
• Comprimido:
400,1 mm (15,75
pulgadas)
Anchura 611,6 mm (24,08 pulgadas) 611,6 mm (24,08 pulgadas)
Profundidad 186,8 mm (7,35 pulgadas) 174,7 mm (6,88 pulgadas)
20 │ Acerca del monitor
Dimensiones (sin el soporte)
Altura 364,6 mm (14,35 pulgadas) 364,6 mm (14,35 pulgadas)
Anchura 611,6 mm (24,08 pulgadas) 611,6 mm (24,08 pulgadas)
Profundidad 55,4 mm (2,18 pulgadas) 55,4 mm (2,18 pulgadas)
Dimensiones del soporte
Altura 176,0 mm (6,93 pulgadas) • Extendido:
403,1 mm (15,87
pulgadas)
• Comprimido:
364,8 mm (14,36
pulgadas)
Anchura 257,2 mm (10,13 pulgadas) 257,0 mm (10,12 pulgadas)
Profundidad 186,8 mm (7,35 pulgadas) 174,7 mm (6,88 pulgadas)
Peso
Peso con envase
incluido
7,9 kg (17,42 lb) 8,9 kg (19,62 lb)
Peso con soporte
montado y cables
5,4 kg (11,90 lb) 6,2 kg (13,67 lb)
Peso sin soporte
montado (para montaje
en pared o montaje
VESA, sin cables)
4,4 kg (9,70 lb) 4,4 kg (9,70 lb)
Peso del soporte
montada
0,7 kg (1,54 lb) 1,5 kg (3,31 lb)
Acerca del monitor │ 21
Características medioambientales
Modelo S2721D/S2721DS
Cumplimiento de normas
• Monitor con certificación ENERGY STAR
• Conforme con la directiva RoHS
• Pantalla certificada por TCO
• Monitor con reducción de BFR/PVC (excluyendo los cables externos)
• Cristal libre de arsénico y sin mercurio solo para el panel
Te mp e ra tu ra
Funcional 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
No funcional • Almacenamiento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
• Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
Humedad
Funcional 10% a 80% (sin condensación)
No funcional • Almacenamiento: 5% a 90% (sin condensación)
• Transporte: 5% a 90% (sin condensación)
Altitud
Funcional 5.000 m (16.404 pies) (máximo)
No funcional 12.192 m (40.000 pies) (máximo)
Disipación térmica •119,42 BTU/hora (máximo)
• 64,83 BTU/hora (típico)
22 │ Acerca del monitor
Asignación de patillas
Conector DisplayPort
Número
de patillas
Extremo del cable de señal
de 20 patillas
1 ML3 (n)
2 GND
3 ML3 (p)
4 ML2 (n)
5 GND
6 ML2 (p)
7 ML1 (n)
8 GND
9 ML1 (p)
10 ML0 (n)
11 GND
12 ML0 (p)
13 GND
14 GND
15 AUX (p)
16 GND
17 AUX (n)
18 Detección de conexión en
caliente
19 Re-PWR
20 +3,3 V DP_PWR
Acerca del monitor │ 23
Conector HDMI
Número
de patillas
Extremo del cable de señal
de 19 patillas
1 DATOS TMDS 2+
2 DATOS TMDS 2
APANTALLADO
3 DATOS TMDS 2-
4 DATOS TMDS 1+
5 DATOS TMDS 1
APANTALLADO
6 DATOS TMDS 1-
7 DATOS TMDS 0+
8 DATOS TMDS 0
APANTALLADO
9 DATOS TMDS 0-
10 RELOJ TMDS+
11 RELOJ TMDS APANTALLADO
12 RELOJ TMDS-
13 CEC
14 Reservado (N.C. en
dispositivo)
15 RELOJ DDC (SCL, línea de
datos serie)
16 DATOS DDC (SDA, línea de
datos serie)
17 DDC/CEC Tierra
18 ALIMENTACIÓN +5 V
19 DETECCIÓN DE CONEXIÓN
EN CALIENTE
24 │ Acerca del monitor
Política de píxel y calidad del monitor LCD
Durante el proceso de fabricación del monitor LCD no es poco común que uno o
más píxeles queden fijados en un estado determinado, aunque resultan difíciles de
ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla. Para más información acerca
de la Política de píxel y calidad del monitor Dell, consulte www.dell.com/
pixelguidelines.
Ergonomía
PRECAUCIÓN: Un uso inadecuado o prolongado del teclado puede
provocar lesiones.
PRECAUCIÓN: El hecho de mirar al monitor durante largos periodos de
tiempo puede provocar tensión ocular.
Para garantizar el confort y la eficiencia, debe seguir las siguientes indicaciones
cuando instale y utilice su estación de trabajo informática:
• Coloque el ordenador de forma que el monitor y el teclado queden justo
delante de usted mientras trabaja. Existen estantes especiales disponibles en
el mercado para ayudarle a colocar correctamente su teclado.
• Para reducir el riesgo de tensión ocular y dolor de cuello/brazo/espalda/
hombro al utilizar el monitor durante largos periodos de tiempo, le sugerimos
que:
1. Ajuste la distancia de la pantalla entre 20 pulgadas y 28 pulgadas (50 cm -
70 cm) de sus ojos.
2. Parpadee con frecuencia para humedecer los ojos o lave sus ojos con agua
después de un uso prolongado del monitor.
3. Realice descansos regulares y frecuentes durante 20 minutos cada dos
horas.
4. Quite la vista del monitor y mire a un objeto distante situado a más de 20
pies durante al menos 20 segundos durante los descansos.
5. Realice estiramientos para liberar la tensión del cuello, los brazos, la espalda
y los hombros durante los descansos.
• Asegúrese de que la pantalla del monitor queda a la altura de los ojos o
ligeramente por debajo cuando esté sentado delante del monitor.
• Ajuste la inclinación del monitor, el contraste y el brillo.
• Ajuste la luz ambiental a su alrededor (como luces de techo, lámparas de
escritorio y las cortinas o persianas de ventanas cercanas) para minimizar los
reflejos y el resplandor en la pantalla del monitor.
Acerca del monitor │ 25
• Utilice una silla que le proporcione un buen soporte lumbar.
• Mantenga los antebrazos en posición horizontal con las muñecas en una
posición neutra y cómoda mientras utiliza el teclado o el ratón.
• Deje espacio para poder descansar las manos mientras utiliza el teclado o el
ratón.
• Deje descansar los brazos de forma natural a ambos lados.
• Asegúrese de que tiene los pies apoyados en el suelo.
• Cuando esté sentado, asegúrese de apoyar el peso de las piernas sobre los
pies y no sobre la parte frontal del asiento. Ajuste la altura del asiento o, si es
necesario, utilice un reposapiés para mantener una postura adecuada.
• Varíe de actividad en el trabajo. Pruebe a organizarse el trabajo de forma que
no tenga que estar sentado trabajando durante largos periodos de tiempo.
Pruebe a ponerse de pie y caminar un poco regularmente.
• Mantenga la parte inferior de su escritorio libre de obstáculos y cables que
puedan interferir en su comodidad o bien suponer un riesgo de tropiezo.
pantalla del monitor
a la altura de los
ojos o por debajo
monitor y
teclado justo
delante del
usuario
pies apoyados
en el suelo
muñecas
relajadas y
apoyadas
26 │ Acerca del monitor
Manejar y mover su pantalla
Para asegurarse de que el monitor se maneja de forma segura al levantarlo o
moverlo, siga las instrucciones mencionadas a continuación:
• Antes de mover o levantar el monitor, apague el ordenador y el monitor.
• Desconecte todos los cables del monitor.
• Coloque el monitor en la caja original con los materiales de embalaje original.
• Sujete el monitor firmemente por el borde inferior y el lateral sin aplicar una
excesiva presión al levantarlo o moverlo.
• Cuando levante o mueva el monitor, asegúrese de que la pantalla queda hacia
el lado contrario al que se encuentra usted y no presione el área de la pantalla
para evitar daños o arañazos.
• Cuando transporte el monitor, evite cualquier vibración o golpe repentino.
Acerca del monitor │ 27
• Cuando levante o mueva el monitor, no le dé la vuelta sujetándolo por la base
o el elevador de soporte. Esto puede resultar en daños accidentales en el
monitor o bien provocar daños personales.
Directrices de mantenimiento
Limpieza del monitor
PRECAUCIÓN: Lea y siga las Instrucciones de seguridad antes de limpiar
el monitor.
ADVERTENCIA: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de
corriente de la toma eléctrica.
Para conseguir los mejores resultados, siga la siguiente lista de instrucciones
durante el desembalaje, limpieza o manipulación de su monitor:
• Para limpiar la pantalla antiestática, moje un paño limpio y suave en agua. Si es
posible, utilice un tejido especial para la limpieza de pantallas o una solución
adecuada a la protección antiestática. No utilice benceno, disolvente,
amoniaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido.
• Utilice un paño cálido y ligeramente humedecido para limpiar el monitor. Evite
el uso de detergentes de ningún tipo. Algunos detergentes dejan una película
lechosa en el plástico.
• Si observa un polvo blanco cuando desembale el monitor, límpielo con un
paño.
• Trate el monitor con cuidado. Los plásticos de color oscuro pueden rayarse
mostrando marcas blancas con mayor facilidad que los monitores de color
claro.
• Para conservar la mejor calidad de imagen en su monitor, utilice un
salvapantallas dinámico y apague su monitor mientras no se encuentre en uso.
28 │ Configuración del monitor
Configuración del monitor
Conexión del soporte - S2721D
NOTA: El soporte no viene instalado de fábrica.
NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del
soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que
haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que
se incluyen con dicho soporte.
Para conectar el soporte del monitor:
1. Siga las instrucciones en las solapas de la caja para retirar el soporte del
acolchado superior que lo sujeta.
2. Separe la cubierta VESA, la base del soporte y el elevador de soporte de la
almohadilla de la caja.
Configuración del monitor │ 29
3. Alinee y coloque el elevador de soporte sobre la base del soporte.
4. Abra el asidero del tornillo de la parte inferior de la base del soporte y gírelo en
el sentido de las agujas del reloj para fijar el soporte.
5. Cierre el asidero del tornillo.
6. Abra la tapa protectora para acceder a la ranura VESA de la pantalla.
7. Alinee e inserte la abrazadera del soporte en la ranura de la parte posterior del
monitor hasta que quede fija en su sitio.
30 │ Configuración del monitor
8. Instale la tapa de tornillos VESA.
9. Coloque el monitor en posición vertical y levante la cubierta protectora del
monitor.
Configuración del monitor │ 31
Conexión del soporte - S2721DS
NOTA: El soporte no viene instalado de fábrica.
NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del
soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que
haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que
se incluyen con dicho soporte.
Para conectar el soporte del monitor:
1. Siga las instrucciones en las solapas de la caja para retirar el soporte del
acolchado superior que lo sujeta.
2. Separe la base del soporte y el elevador de soporte de la almohadilla de la
caja.
3. Alinee y coloque el elevador de soporte sobre la base del soporte.
4. Abra el asidero del tornillo de la parte inferior de la base del soporte y gírelo en
el sentido de las agujas del reloj para fijar el soporte.
5. Cierre el asidero del tornillo.
32 │ Configuración del monitor
6. Abra la tapa protectora para acceder a la ranura VESA de la pantalla.
7. Fije el soporte a la pantalla.
a. Alinee el inserte las pestañas del elevador de soporte en la ranura VESA.
b. Presione el soporte hasta que encaje en su lugar.
Configuración del monitor │ 33
8. Sujete el elevador de soporte firmemente con ambas manos y levante el
monitor. Luego coloque el monitor en posición vertical sobre una superficie
plana.
NOTA: Sujete el elevador de soporte con firmeza al levantar el monitor
para evitar cualquier daño accidental.
9. Quite la cubierta protectora del monitor.
34 │ Configuración del monitor
Conexión de su monitor
ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos
de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad.
NOTA: Los monitores Dell están diseñados para funcionar de forma
óptima con los cables suministrados por Dell. Dell no garantiza el
rendimiento y la calidad del vídeo si se utilizan cables que no sean Dell.
NOTA: Pase los cables a través de la ranura de almacenamiento de cable
antes de conectarlos.
NOTA: No conecte todos los cables al equipo al mismo tiempo.
NOTA: Las imágenes se incluyen únicamente con fines ilustrativos. La
apariencia de su equipo podría variar.
Para conectar el monitor a su equipo:
1. Apague el equipo y desconecte el cable de corriente.
2. Conecte el cable HDMI o DisplayPort de su monitor al equipo.
Conexión del cable de alimentación y del cable HDMI
S2721D
S2721DS
Configuración del monitor │ 35
Conexión del cable DisplayPort (DP a DP) (opcional) y del cable de
alimentación
S2721D
S2721DS
Organización de los cables
Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC (consulte
Conexión de su monitor para conectar los cables), organice todos los cables tal y
como se muestra arriba.
S2721D S2721DS
36 │ Configuración del monitor
Encender el monitor
S2721D
S2721DS
Configuración del monitor │ 37
Proteger su monitor mediante el candado Kensington
(opcional)
La ranura de bloqueo de seguridad se encuentra en la parte inferior del monitor.
(Consulte Ranura de bloqueo de seguridad)
Para más información sobre el uso del candado Kensington (de venta por
separado), consulte la documentación que se entrega con el candado.
Fije el monitor a la mesa utilizando el candado de seguridad Kensington.
S2721D
S2721DS
NOTA: La imagen se utiliza únicamente con fines ilustrativos. La
apariencia podría variar.
38 │ Configuración del monitor
Eliminación del soporte del monitor - S2721D
NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte,
asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia.
NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo a la extracción
del soporte que se envía con su monitor. Si desea extraer un soporte
que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación
que se incluyen con dicho soporte.
Para extraer el soporte:
1. Coloque el monitor sobre una superficie suave o acolchada.
2. Presione en la marca de la cubierta VESA para separarla de la parte posterior
de la pantalla.
3. Con un destornillador largo, presione la lengüeta de liberación situada en el
hueco que hay justo encima del soporte.
4. Una vez liberada la lengüeta, retire el soporte del monitor.
Configuración del monitor │ 39
Eliminación del soporte del monitor - S2721DS
NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte,
asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia.
NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo a la extracción
del soporte que se envía con su monitor. Si desea extraer un soporte
que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación
que se incluyen con dicho soporte.
Para extraer el soporte:
1. Coloque el monitor sobre una superficie suave o acolchada.
2. Mantenga pulsado el botón de extracción del soporte de la parte posterior de
la pantalla.
3. Levante el soporte y aléjelo del monitor.
40 │ Configuración del monitor
Montaje en pared VESA (opcional)
S2721D
S2721DS
(Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm).
Lea las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible con
VESA.
1. Coloque la pantalla sobre un tejido suave o acolchado expandido sobre una
mesa plana y estable.
2. Extraiga el soporte del monitor. (Consulte Eliminación del soporte del
monitor - S2721D y Eliminación del soporte del monitor - S2721DS)
3. Con un destornillador Phillips, extraiga los cuatro tornillos que sostienen la
cubierta posterior de la pantalla.
4. Instale la abrazadera de montaje del kit de montaje en pared en la pantalla.
5. Monte el monitor en la pared. Para más información, consulte la
documentación que se facilita con el kit de montaje en pared.
NOTA: Utilizar solo con abrazaderas de montaje en pared con
homologación UL o CSA o GS de capacidad mínima en peso o carga
soportada de 17,6 kg (S2721D/S2721DS).
Uso del monitor │ 41
Uso del monitor
Encender el monitor
Pulse el botón de encendido para encender el monitor.
Uso de los controles del panel frontal
Utilice los botones de control situados en la parte frontal del monitor para ajustar la
configuración.
La siguiente tabla describe los botones del panel frontal:
Botón del panel delantero Descripción
1
Tecla de acceso
directo/
Modos predefinidos
Utilice este botón para elegir de entre una lista de
modos de color predefinidos.
2
Tecla de acceso
directo/Volumen
Permite acceder directamente al control de ajuste
Volumen.
42 │ Uso del monitor
Botón del panel delantero
Utilice los botones situados en la parte frontal del monitor para ajustar la
configuración de la imagen.
3
Menú
Utilice el botón MENÚ para iniciar el menú en
pantalla (OSD). Consulte Acceso al sistema de
menús.
4
Salir
Utilice este botón para salir del menú principal
OSD.
5
Encendido
(con indicador de
encendido luminoso)
Permite encender o apagar el monitor.
La luz blanca fija indica que el monitor está
encendido y funcionando normalmente. La luz
blanca parpadeante indica que el monitor está en
modo de espera.
Botón del panel delantero Descripción
1
Arriba
Utilice el botón Arriba para ajustar (aumentar
rangos) los elementos del menú OSD.
2
Abajo
Utilice el botón Abajo para ajustar (reducir
rangos) los elementos del menú OSD.
3
Aceptar
Utilice el botón Aceptar para confirmar la
selección.
4
Atrás
Utilice el botón Atrás para regresar al menú
anterior.
Uso del monitor │ 43
Uso del menú en pantalla (OSD)
Acceso al sistema de menús
NOTA: Si cambia la configuración y accede a otro menú o sale del menú
OSD, el monitor guardará los cambios automáticamente. Los cambios
también se guardarán si cambia la configuración y espera a que
desaparezca el menú OSD.
1. Pulse el botón para abrir el menú OSD y ver el menú principal.
2. Pulse los botones y para moverse por las opciones de configuración. Al
moverse de un icono a otro se marcará el nombre de la opción. Consulte la
tabla siguiente para ver una lista completa de todas las opciones disponibles
para el monitor.
3. Pulse el botón o o una vez para activar la opción marcada.
NOTA: Los botones de dirección (y el botón Aceptar) mostrados pueden
variar según el menú que haya seleccionado. Utilice los botones
disponibles para hacer su selección.
4. Pulse los botones y para seleccionar el parámetro que desee.
5. Pulse para acceder al submenú y luego utilice los botones de dirección,
según los indicadores del menú, para realizar cambios.
6. Seleccione el botón para volver al menú principal.
44 │ Uso del monitor
Icono Menús y
submenús
Descripción
Brillo/
Contraste
Utilice este menú para activar el ajuste de Brillo/
Contraste.
Brillo El control de Brillo ajusta la luminancia de la
retroiluminación.
Pulse el botón para aumentar el brillo, o el botón
para reducirlo (mín. 0 / máx. 100).
Contraste Permite ajustar primero el Brillo y después el
Contraste si es necesario.
Pulse el botón para aumentar el contraste o el
botón para reducirlo (mín. 0 / máx. 100).
La función de Contraste ajusta el grado de
diferencia entre las zonas más oscuras y más
brillantes de la pantalla del monitor.
Uso del monitor │ 45
Fuente entrada Utilice el menú Fuente entrada para seleccionar una
de las distintas señales de vídeo conectadas a su
monitor.
DP Seleccione la entrada DP si utiliza el conector
DisplayPort (DP). Pulse el botón para confirmar
la selección.
HDMI 1 Seleccione la entrada HDMI 1 si utiliza el conector
HDMI. Pulse el botón para confirmar la selección.
HDMI 2 Seleccione la entrada HDMI 2 si utiliza el conector
HDMI. Pulse el botón para confirmar la selección.
Selección
automática
Al activar la función puede buscar las fuentes de
entrada disponibles.
Rest. fte.
Entrada
Restablece la configuración de entrada de su monitor
a los valores predeterminados.
46 │ Uso del monitor
Color Utilice Color para ajustar el modo de configuración
de color.
Modos
predefinidos
Le permite elegir un modo predefinido de la lista.
• Estándar: Carga la configuración de color
predeterminada del monitor. Este es el modo
predefinido predeterminado.
Uso del monitor │ 47
Modos
predefinidos
• ComfortView: Reduce el nivel de luz azul emitida
desde la pantalla para que la visualización sea más
cómoda para sus ojos.
ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo
plazo de la emisión de luz azul del monitor
pueden causar lesiones personales tales
como daños en los ojos, fatiga ocular y
tensión ocular digital. El uso del monitor
durante largos períodos de tiempo también
puede causar dolor en partes del cuerpo
como el cuello, el brazo, la espalda y el
hombro. Para más información, consulte
Ergonomía.
• Película: Carga la configuración de color ideal
para ver películas.
• FPS: Carga la configuración de color ideal para
juegos de shooter en primera persona (FPS).
• RTS: Carga la configuración de color ideal para
juegos de estrategia en tiempo real (RTS).
• RPG: Carga la configuración de color ideal para
juegos de rol (RPG).
• Cálido: Presenta colores con temperaturas de
color más bajas. La pantalla adquiere un aspecto
más cálido y un tinte rojizo/amarillento.
• Frío: Presenta colores con temperaturas de color
más altas. La pantalla adquiere un aspecto más
frío y un tinte azulado.
• Color personal.: Le permite ajustar manualmente
la configuración de color.
Utilice los botones de flecha para ajustar los tres
valores de color (R, G, B) y crear su propio modo
de color predefinido.
48 │ Uso del monitor
Formato color
entrada
Le permite el modo de entrada de vídeo en:
• RGB: Seleccione esta opción si su monitor está
conectado a un ordenador (o un reproductor
multimedia) a través de un cable DisplayPort o
HDMI.
• YPbPr: Seleccione esta opción si su reproductor
multimedia solo admite la salida YPbPr.
Pulse el botón para confirmar la selección.
Hue Esta función permite desplazar el color de la imagen
de vídeo a verde o púrpura. Se utiliza para ajustar el
tono de la piel. Utilice o para ajustar el matiz
entre '0' y '100'.
NOTA: El ajuste de Hue está disponible únicamente
cuando seleccione el modo predeterminado
Película, FPS, RTS o RPG.
Saturación Esta función permite ajustar la saturación de color de
la imagen de vídeo. Utilice o para ajustar la
saturación entre '0' y '100'.
NOTA: El ajuste de Saturación está disponible
únicamente cuando seleccione el modo
predeterminado Película, FPS, RTS o RPG.
Restablecer
color
Restablece la configuración de color de su monitor a
los valores predeterminados.
Uso del monitor │ 49
Pantalla Utilice el menú Pantalla para ajustar la imagen.
Relación de
aspecto
Ajuste la relación de imagen a Panorámico 16:9, 4:3
ó 5:4.
Nitidez Esta función puede hacer que la imagen adquiera un
aspecto más nítido o más difuminado.
Utilice o para ajustar el nivel de nitidez entre
'0' y '100'.
Tiempo de
respuesta
Permite establecer el Tiempo de respuesta en
Normal, Rápido o Extremo.
Restablecer
pantalla
Restablece todos los ajustes de la pantalla a los
valores predeterminados de fábrica.
Audio
50 │ Uso del monitor
Volumen Le permite establecer el nivel de volumen de los
altavoces.
Utilice o para ajustar el nivel de volumen de
'0' a '100'.
Altavoz Le permite habilitar o deshabilitar la función del
altavoz.
Restablecer
sonido
Seleccione esta opción para restablecer la
configuración de sonido predeterminada.
Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración
del menú OSD, como los idiomas del menú OSD, la
cantidad de tiempo que el menú permanece en la
pantalla y demás.
Idioma Configura el menú OSD en uno de los ocho idiomas
disponibles (inglés, español, francés, alemán,
portugués brasileño, ruso, chino simplificado o
japonés).
Transparencia Seleccione esta opción para cambiar la transparencia
del menú pulsando los botones y (mín. 0 /
máx. 100).
Temporizador Permite definir el tiempo durante el que el menú OSD
permanece activo después de la última vez que se
pulsa un botón.
Utilice los botones o para ajustar la barra
deslizante a incrementos de 1 segundos, de 5 a 60
segundos.
Uso del monitor │ 51
Bloquear Con los botones de control del monitor bloqueados,
puede evitar que cualquier persona acceda a los
controles. También evita la activación accidental en
una configuración de múltiples monitores uno al lado
del otro.
• Botones Menú: Se bloquean todos los botones
de Menú/función (salvo el botón de encendido) y
el usuario no puede acceder a ellos.
• Botón de encendido: Se bloquea solo el botón
de encendido y el usuario no puede acceder a él.
• Botones Menú + Encendido: Se bloquea tanto
el botón de encendido como los botones de
Menú/función y el usuario no puede acceder a
ellos.
El ajuste predeterminado es Deshabilitado.
Método de bloqueo alternativo [para los botones de
Menú/función]: También puede mantener pulsado el
botón de Menú/función junto al botón de encendido
durante 4 segundos para ajustar las opciones de
bloqueo.
NOTA: Para desbloquear el(los) botón(es),
mantenga pulsado el botón de Menú/función junto al
botón de encendido durante 4 segundos.
Restablecer
menú
Restablece todas las opciones del menú OSD a sus
valores predeterminados de fábrica.
52 │ Uso del monitor
Personalizar
Atajo de
teclado 1
Le permite elegir una función de los Modos
predefinidos, Brillo/Contraste, Fuente entrada,
Relación de aspecto o Volumen y establecerla
como una tecla de acceso directo.
Atajo de
teclado 2
LED botón
encend.
Le permite activar o desactivar el indicador LED de
potencia para ahorrar energía.
Restab. valores
pers.
Restablecer todos los ajustes en el menú
Personalizar a los valores predeterminados de
fábrica.
Uso del monitor │ 53
Otros Seleccione esta opción para ajustar las
configuraciones del menú OSD, como DDC/CI,
Condicionamiento LCD, etc.
Información
Pantalla
Muestra la configuración actual del monitor.
DDC/CI La función DDC/CI (Canal de datos de pantalla /
Interfaz de comandos) permite ajustar los parámetros
del monitor (brillo, balance de color, etc.) por medio
de un software instalado en su equipo informático.
Puede desactivar esta función seleccionando
Apagado. Active esta función para conseguir la
mejor experiencia para el usuario y un rendimiento
óptimo de su monitor.
54 │ Uso del monitor
Condiciona-
miento LCD
Permite reducir los casos improbables de retención
de imagen. Dependiendo del grado de retención de
imagen, el programa podría necesitar un cierto
tiempo para funcionar. Puede activar esta función
seleccionando Encedido.
Firmware Muestra la versión de firmware de su monitor.
Etiqueta de
servicio
Muestra el identificador de servicio de su monitor. Se
requiere esta secuencia cuando solicita asistencia
telefónica, para comprobar el estado de la garantía, al
actualizar los controladores en el sitio Web de Dell,
etc.
Restablecer
otros
Restablece todos los ajustes en el menú Otros a los
valores predeterminados de fábrica.
Restablecer Restaure todos los valores predefinidos a los valores
predeterminados de fábrica. Estos son también los
valores de las pruebas ENERGY STAR
®
.
Uso del monitor │ 55
Mensaje de advertencia del menú OSD
Si el monitor no admite un modo de resolución concreto, aparecerá el mensaje
siguiente:
Significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo
desde el PC. Consulte Especificaciones del monitor para saber cuáles son los
rangos de frecuencia horizontal y vertical compatibles con este monitor. El modo
recomendado es 2560 x 1440.
NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada
conectada.
Cuando ajuste el nivel de Brillo por primera vez, aparecerá el siguiente mensaje:
NOTA: Si selecciona Sí, el mensaje no aparecerá la próxima vez que
desee cambiar el ajuste de Brillo.
Podrá ver el mensaje siguiente antes de desactivar la función DDC/CI:
56 │ Uso del monitor
Podrá ver el mensaje siguiente antes de activar la función Bloquear:
NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la opción
seleccionada.
Si el monitor entra en el modo de espera, aparecerá el siguiente mensaje:
Active su equipo y el monitor para acceder al OSD.
NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada
conectada.
Las funciones OSD solo en el modo de funcionamiento normal. Si pulsa cualquier
botón que no sea el botón de encendido durante el modo de espera, aparecerá el
siguiente mensaje, dependiendo de la entrada seleccionada:
Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD.
NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada
conectada.
Uso del monitor │ 57
Si selecciona la entrada HDMI o DisplayPort y no conecta el cable correspondiente,
se mostrará un cuadro de diálogo flotante como el siguiente.
NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada
conectada.
Al seleccionar Restablecer, aparecerá el siguiente mensaje:
Consulte Solución de problemas para obtener más información.
58 │ Uso del monitor
Ajuste de la resolución máximo
Para configurar la resolución Máxima del monitor:
En Windows
®
7, Windows
®
8 y Windows
®
8.1:
1. Solo para Windows
®
8 y Windows
®
8.1, seleccione el mosaico Escritorio para
cambiar al escritorio clásico.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione
Resolución de pantalla.
3. Haga clic en la lista desplegable de la Resolución de pantalla y seleccione
2560 x 1440.
4. Haga clic en Aceptar.
En Windows
®
10:
1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio, y después en
Configuración de pantalla.
2. Haga clic en Configuración de pantalla avanzada.
3. Haga clic en la lista desplegable de la Resolución y seleccione 2560 x 1440.
4. Haga clic en Aplicar.
Si no aparece 2560 x 1440 como una opción, puede que tenga que actualizar el
controlador gráfico. Dependiendo de su equipo, realice alguno de los siguientes
procedimientos:
Si dispone de un equipo de sobremesa o portátil Dell:
• Vaya a https://www.dell.com/support, introduzca su etiqueta de servicio y
descargue el controlador más actualizado para su tarjeta gráfica.
Si está utilizando un equipo de otra marca (portátil o de sobremesa):
• Acceda al sitio de soporte de su equipo y descargue los controladores gráficos
más actualizados.
• Acceda al sitio web de su tarjeta gráfica y descargue los controladores gráficos
más actualizados.
Uso del monitor │ 59
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión
vertical
NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del
soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que
haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que
se incluyen con dicho soporte.
Con el soporte conectado al monitor, puede ajustar el monitor en el ángulo de
visualización más cómodo.
Inclinación
NOTA: El soporte no se facilita instalado de fábrica en el envío.
Balanceo (solo S2721DS)
S2721D S2721DS
60 │ Uso del monitor
Extensión vertical (solo S2721DS)
NOTA: El soporte se extiende verticalmente hasta 110 mm. Las figuras
siguientes ilustran cómo extender el soporte verticalmente.
Rotación de la pantalla (solo S2721DS)
Antes de girar la pantalla, debe extenderla verticalmente por completo e inclinarla
por completo para evitar golpear el lado inferior del monitor.
Uso del monitor │ 61
Girar a la derecha
Girar a la izquierda
NOTA: Para utilizar la función de Rotación de pantalla (vista Horizontal
o Vertical) con su equipo Dell, necesitará un controlador gráfico
actualizado que no se incluye con este monitor. Para descargar el
controlador gráfico, acceda a www.dell.com/support y consulte la
sección Descargas el apartado Controladores de vídeo para descargar
los controladores más actualizados.
NOTA: En el modo Vertical, puede experimentar una reducción del
rendimiento al usar aplicaciones con un uso intensivo de gráficos, como
los juegos 3D.
62 │ Uso del monitor
Ajuste de las configuraciones de rotación de pantalla de su
sistema
Después de haber girado el monitor, debe realizar el procedimiento siguiente para
ajustar la configuración de rotación de pantalla en su sistema.
NOTA: Si usa el monitor con un PC que no sea de Dell, debe ir a la página
web del controlador de gráficos o la del fabricante de su PC para
obtener información sobre cómo hacer girar el sistema operativo.
Para ajustar la configuración de rotación de pantalla:
1. Pulse el botón de la derecha del ratón sobre el escritorio y vaya a
Propiedades.
2. Seleccione la ficha Configuración y pulse Avanzado.
3. Si tiene una tarjeta gráfica ATI, seleccione la ficha Rotación y ajuste la
rotación que prefiera.
4. Si tiene una tarjeta gráfica NVIDIA, haga clic en la ficha NVIDIA, y en la
columna de la izquierda, seleccione NVRotate, y a continuación, seleccione la
rotación que desee.
5. Si tiene una tarjeta gráfica Intel
®
, seleccione la ficha de gráfico Intel, pulse en
Propiedades gráficas, seleccione la ficha Rotación, y ajústela en la rotación
preferida.
NOTA: Si no puede ver la opción de giro o no funciona correctamente,
acceda a www.dell.com/support y descargue el controlador más
actualizado para su tarjeta gráfica.
Solución de problemas │ 63
Solución de problemas
ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos
de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad.
Test automático
El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que
el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados
correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la
comprobación automática de la manera siguiente:
1. Apague el PC y el monitor.
2. Desconecte el cable de vídeo del ordenador.
3. Encienda el monitor.
Aparecerá el cuadro de diálogo flotante en la pantalla (contra un fondo negro) si el
monitor no detecta una señal de vídeo y está funcionando correctamente. Cuando
se encuentre en el modo de comprobación automática, la luz LED permanece en
blanco. Dependiendo también de la entrada seleccionada, uno de los diálogos que se
muestra a continuación será examinado en la pantalla.
o
4. Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si
el cable del vídeo se desconecta o resulta dañado.
64 │ Solución de problemas
5. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable del vídeo; encienda el PC y el
monitor.
Si la pantalla de su monitor permanece vacía después de llevar a cabo el
procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y el equipo, ya que el
monitor funciona correctamente.
Diagnóstico integrado
Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a
determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del
sistema informático y la tarjeta gráfica.
Para realizar el diagnóstico integrado:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en
la superficie de la pantalla).
2. Mantenga pulsado el Botón 4 durante unos 4 segundos hasta que aparezca
un menú emergente.
3. Utilice el Botón 1 o el Botón 2 para seleccionar la herramienta de diagnóstico
y utilice el Botón 3 para confirmar. Aparecerá un modelo de prueba gris al
principio del programa de diagnóstico.
4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Vuelva a pulsar el Botón 1 para cambiar los modelos de prueba.
6. Repita los pasos 4 y 5 para verificar las pantallas rojo, verde, azul, negro,
blanca y de texto.
7. Pulse el Botón 1 para finalizar el programa de diagnóstico.
Solución de problemas │ 65
Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este
tipo de monitores y posibles soluciones:
Síntomas
comunes
Qué
experimenta
Soluciones posibles
No hay vídeo /
LED de encendido
apagada
No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo
que conecta el monitor y el equipo se
encuentra conectado correcta y
firmemente.
• Verifique que la toma de alimentación
funciona correctamente utilizando
cualquier otro equipo eléctrico.
• Asegúrese de que el botón de
alimentación está completamente
presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la
fuente de entrada correcta en el menú
Fuente entrada .
No hay vídeo /
LED encendido
No hay imagen o
no tiene brillo
• Aumente los controles de brillo y
contraste por medio del OSD.
• Ejecute la función de comprobación
automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no
tenga clavijas rotas o dobladas.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
• Asegúrese de que se selecciona la
fuente de entrada correcta en el menú
Fuente entrada.
Enfoque de baja
calidad
La imagen está
borrosa,
difuminada o con
sombras
• Elimine los cables prolongadores de
vídeo.
• Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
• Cambie la resolución del vídeo a una
relación de aspecto correcta.
66 │ Solución de problemas
Imagen
temblorosa o
borrosa
Imagen ondulada
o movimiento
correcto
• Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
• Compruebe que no haya factores
ambientales que puedan influir.
• Cambie de lugar el monitor y
compruébelo en otra habitación.
Píxeles
desaparecidos
La pantalla LCD
tiene puntos
• Apáguelo y enciéndalo.
• Un píxel Apagado de forma
permanente es un defecto natural de
la tecnología LCD.
• Para más información acerca de la
calidad de píxel de los monitores Dell,
consulte el sitio de soporte de Dell en
la dirección: www.dell.com/
pixelguidelines.
Píxeles
bloqueados
La pantalla LCD
tiene puntos
brillantes
• Apáguelo y enciéndalo.
• Un píxel apagado de forma
permanente es un defecto natural de
la tecnología LCD.
• Para más información acerca de la
calidad de píxel de los monitores Dell,
consulte el sitio de soporte de Dell en
la dirección: www.dell.com/
pixelguidelines.
Problemas con el
brillo
La imagen está
demasiado oscura
o demasiado
brillante
• Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
• Ajuste los controles de brillo y
contraste por medio del OSD.
Distorsión
geométrica
La pantalla no
está centrada
correctamente
• Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
• Controles de ajuste horizontal y
vertical a través de OSD.
• Durante el uso de HDMI/DisplayPort,
los ajustes de posición no estarán
disponibles.
Solución de problemas │ 67
Líneas
horizontales /
verticales
La pantalla tiene
una o más líneas
• Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
• Realice la función de comprobación
automática y verifique si estas líneas
también están en el modo de
comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no
tenga clavijas rotas o dobladas.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
Problemas de
sincronización
La pantalla está
movida o aparece
rasgada
• Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
• Ejecute la función de comprobación
automática para determinar si también
aparece en el modo de comprobación
automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no
tenga clavijas rotas o dobladas.
• Reinicie el equipo en modo seguro.
Cuestiones
relativas a la
seguridad
Señales visibles
de humo o
centellas
• No realice ninguno de los pasos
incluidos en la resolución de
problemas.
• Póngase en contacto con Dell
inmediatamente.
Problemas
intermitentes
El monitor se
enciende y se
apaga
• Asegúrese de que el cable de vídeo
que conecta el monitor y el equipo se
encuentra conectado correcta y
firmemente.
• Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
• Ejecute la función de comprobación
automática para determinar si este
problema intermitente también ocurre
en el modo de comprobación
automática.
68 │ Solución de problemas
Problemas específicos del producto
Faltan colores Faltan colores en
la imagen
• Ejecute la función de comprobación
automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo
que conecta el monitor y el equipo se
encuentra conectado correcta y
firmemente.
• Compruebe que el cable de vídeo no
tenga clavijas rotas o dobladas.
Color equivocado El color de la
imagen no es
correcto
• Cambie los ajustes de los Modos
predefinidos en OSD del menú
Color según la aplicación.
• Ajuste el valor R/G/B en Color
personal. en el menú OSD Color.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
Retención de una
imagen estática
que ha
permanecido
mucho tiempo en
el monitor
Aparecen sombras
de una imagen
estática en la
pantalla
• Ajuste la pantalla para que se apague
tras varios minutos de espera. Esto se
puede ajustar en las Opciones de
energía de Windows o en en la función
de ahorro de energía de Mac.
• También puede utilizar un
salvapantallas dinámico.
Síntomas
comunes
Qué experimenta Soluciones posibles
La imagen de la
pantalla es
demasiado
pequeña
La imagen está
centrada en la
pantalla pero no
llena todo el área
de visionado
• Compruebe la opción Relación de
aspecto en el menú OSD Pantalla.
• Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
Solución de problemas │ 69
No se puede
ajustar el monitor
mediante los
botones del panel
frontal
La OSD no aparece
en la pantalla
• Apague el monitor, desconecte el cable
de alimentación y vuelva a encender el
monitor.
• Puede que el menú OSD esté
bloqueado. Presione sin soltar el botón
de Menú/función junto al botón de
encendido durante 4 segundos para
desbloquearlo (para más información,
consulte Bloquear).
No se recibe
ninguna señal de
entrada al pulsar
los controles de
usuario
No hay imagen, la
luz de LED está
blanca
• Compruebe la fuente de señal.
Asegúrese de que el equipo no está en
modo de ahorro de energía moviendo el
ratón o pulsando cualquier tecla del
teclado.
• Compruebe que el cable de señal esté
conectado correctamente. Vuelva a
conectar el cable si es necesario.
• Restaure el equipo o el reproductor de
vídeo.
La imagen no
ocupa toda la
pantalla
La imagen no
ocupa toda la
altura o anchura de
la pantalla
• Debido a los distintos formatos de
vídeo (relación de aspecto) de los DVD,
el monitor podría presentar la imagen a
pantalla completa.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
70 │ Solución de problemas
Problemas específicos de los altavoces
Síntomas
comunes
Qué experimenta Soluciones posibles
Los altavoces no
emiten sonido
No se escucha
sonido
• Apague el monitor, desenchufe el cable
de alimentación del monitor, vuélvalo a
enchufar y luego encienda el monitor.
• Compruebe que la conexión del cable
de audio esté bien conectada al puerto
de salida de la línea de audio del
ordenador.
• Desconecte el cable de audio del
puerto de salida de la línea de audio.
• Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
Apéndice │ 71
Apéndice
ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad
ADVERTENCIA: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de
los especificados en esta documentación podría resultar en exposición a
zona de descarga, peligro eléctrico y/o riesgos mecánicos.
Para más información sobre instrucciones de seguridad, consulte Información sobre
seguridad, medio ambiente y normativas (SERI).
Nota FCC (sólo para EE.UU.) y resto de información
reglamentaria
Si desea más información sobre la Nota FCC y el resto de información
reglamentaria, consulte la página web de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Contacte con Dell
Los clientes en Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-
3355).
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en su factura de compra, nota de entrega,
recibo o catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de soporte y de servicio en línea o por
teléfono. La disponibilidad varía dependiendo del país y el producto, y
puede que algunos servicios no estén disponibles en su zona.
• Asistencia técnica en línea — www.dell.com/support/monitors
•Contactar con Dell — www.dell.com/contactdell
Base de datos de producto de la UE para la etiqueta de energía
y hoja de información del producto
S2721D: https://eprel.ec.europa.eu/qr/344016
S2721DS: https://eprel.ec.europa.eu/qr/346949
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