Insignia NS-CZ12XWH7 Guía del usuario

NS-CZ12XWH7
Insignia
Marca
Insignia
Modelo
NS-CZ12XWH7
Categoría
Frigoríficos-congeladores
Tipo
Guía del usuario

Este manual también es adecuado para

Antes de usar su producto nuevo, lea este instructivo para prevenir cualquier daño.
GUÍA DEL USUARIO
Congelador horizontal
conectado a Wi-Fi (12.2,
14.1 ó 17.6 pies
3
)
NS-CZ12XWH7/NS-CZ14XWH7/NS-CZ18XWH7
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2
Contenido
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Instrucciones importantes de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Requisito de conexión a tierra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Características . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Exterior (NS-CZ14WH7 mostrado) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Controles del panel táctil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Preparación de su congelador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Antes de usar su congelador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Encontrar una ubicación conveniente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Nivelación de su congelador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Proveer una fuente de alimentación adecuada . . . . . . . . . . . . . . .8
Utilización de su congelador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Bloqueo y desbloqueo del control panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Congelación rápida de alimentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Cambio entre Fahrenheit y Celsius. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Conexión de su congelador al Wi-Fi (opcional) . . . . . . . . . . . . . .10
Utilización de la aplicación Insignia Connect . . . . . . . . . . . . . . . .11
Descongelación de su congelador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Mantenimiento de su congelador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Almacenaje de su congelador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Transportación de su congelador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Consejos para el ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Funcionamiento de las alarmas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Alarma de temperatura elevada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Alerta de puerta abierta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
¿Cómo reiniciar el Wi-Fi de mi congelador?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Localización y corrección de fallas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Generales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Wi-Fi, aplicación y panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Introducción
Felicitaciones por comprar un producto de alta calidad de Insignia. Sus
modelos NS-CZ12XWH7, NS-CZ14XWH7 o NS-CZ18XWH7 representan el
más moderno diseño de congelador horizontal y están concebidos para
brindar un rendimiento confiable y sin problemas.
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Congelador horizontal conectado a Wi-Fi (12.2, 14.1 ó 17.6 pies3)
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Instrucciones importantes de seguridad
ADVERTENCIA
1 Lea estas instrucciones.
2 Conserve estas instrucciones.
3 Preste atención a todas las advertencias.
4 Siga todas las instrucciones.
5 No utilice este aparato cerca del agua.
6 Limpie únicamente con un paño humedecido.
7 No bloquee ninguna abertura de ventilación. Instale siguiendo las
instrucciones del fabricante.
8 No instale la unidad cerca de fuentes de calor tales como radiadores,
estufas u otros aparatos (por ejemplo amplificadores) que produzcan
calor.
9 No anule el propósito de seguridad del enchufe polarizado o con
conexión a tierra. Un enchufe polarizado tiene dos clavijas planas, una
más ancha que la otra. Un enchufe del tipo de conexión a tierra tiene
dos espigas y una tercera clavija de tierra. La clavija plana o tercera
clavija se proporciona para su seguridad. Si el enchufe proporcionado
no entra en el tomacorriente, consulte con un electricista para
reemplazar el tomacorriente obsoleto.
10 Evite caminar sobre el cable de alimentación o que éste sea aplastado
especialmente en los enchufes, los receptáculos y el punto donde éste
sale del aparato.
11 No intente modificar o extender el cable de alimentación de este
aparato.
CUIDADO
RIESGO DE CHOQUE
ELÉCTRICO
NO ABRIR
Este símbolo indica que un voltaje peligroso
que puede constituir un riesgo de choque
eléctrico está presente dentro de su congelador.
Este símbolo indica que hay instrucciones
importantes de operación y mantenimiento en
la literatura que acompaña a su congelador.
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12 Desconecte este aparato durante tormentas eléctricas o cuando no lo
vaya a utilizar por un período largo de tiempo.
13 Asegúrese de que la alimentación de CA disponible coincida con los
requisitos de voltaje de este aparato.
14 No manipule el enchufe con las manos mojadas. De hacerlo puede
resultar en un choque eléctrico.
15 Desconecte el cable de alimentación sujetando el enchufe, nunca
tirando del cable.
16 No encienda o apague el aparato al conectar o desconectar el cable de
alimentación.
17 Remita todas las reparaciones a personal de servicio calificado. Es
necesario reparar el aparato cuando ha sufrido cualquier tipo de daño,
como cuando se ha dañado el cable de alimentación o el enchufe, o se
han derramado líquidos u objetos han caído dentro del aparato, o el
aparato ha sido expuesto a la lluvia o humedad, cuando éste no
funciona normalmente o cuando se ha caído.
18 Para reducir el riesgo de incendio o choque eléctrico, no exponga este
aparato a la lluvia o la humedad, goteo o salpicaduras y no coloque
objetos llenos de líquidos sobre el apartado.
ADVERTENCIA
Peligro de descarga eléctrica
El incumplimiento de estas instrucciones podría resultar en choque
eléctrico, incendio o muerte.
1 ADVERTENCIA: mantenga las aberturas de ventilación, en el recinto
del congelador y en la estructura integrada, sin obstáculos.
2 ADVERTENCIA: no toque el interior del congelador con las manos
mojadas. Esto podría dar lugar a la congelación.
3 ADVERTENCIA: no utilice dispositivos mecánicos u otros medios para
acelerar el proceso de descongelación, que no sean los recomendados
por el fabricante.
4 ADVERTENCIA: no dañe el circuito de refrigeración.
5 ADVERTENCIA: no dañe la tubería refrigerante al manipular, mover o
al usar el congelador.
6 ADVERTENCIA–PELIGRO: nunca permita que los niños jueguen,
operen o se introduzcan en el congelador.
Riesgo de encerramiento accidental para los niños. Antes de desechar
su congelador viejo, remueva la cubierta.
7 Desenchufe el congelador antes de llevar a cabo el mantenimiento de
usuario en él.
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Congelador horizontal conectado a Wi-Fi (12.2, 14.1 ó 17.6 pies3)
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8 Este congelador puede ser utilizado por niños de ocho años y mayores
y las personas con capacidades físicas o mentales que sean limitadas o
con falta de experiencia y conocimiento si se les da supervisión o
instrucciones sobre el uso del congelador de forma segura y que
comprendan los riesgos que implica. Los niños no deberían jugar con
el congelador. La limpieza y el mantenimiento no deben ser realizados
por los niños sin una supervisión.
9 Si un componente está dañado, debe ser reemplazado por el
fabricante, su agente de servicio o por personal similar calificado con
el fin de evitar peligro.
10 Deseche el congelador de acuerdo con las normativas locales ya que el
congelador contiene gas inflamable y refrigerante.
11 Siga las normas locales acerca del deshecho del congelador debido al
refrigerante y gas inflamable. Todos los productos de refrigeración
contienen refrigerantes, los cuales bajo las pautas de la ley federal
deben ser removidos antes su deshecho. Es la responsabilidad del
consumidor de cumplir con las regulaciones federales y locales para el
deshecho de este producto.
12 Este congelador está diseñado para ser utilizado en los hogares y
ambientes similares.
13 No almacene ni use gasolina u otros líquidos inflamables en el interior
o en las proximidades de este congelador.
14 No utilice cables de extensión o adaptadores sin conexión a tierra (de
dos clavijas) con este congelador. Si el cable es demasiado corto, haga
que un electricista calificado instale un tomacorriente cerca del
congelador. El uso de un cable de extensión puede afectar
negativamente al rendimiento del congelador.
Requisito de conexión a tierra
Este congelador debe estar conectado a tierra. Este congelador viene con
un cable de alimentación que tiene un conductor y pata del enchufe de
tierra. Este cable debe enchufarse en un tomacorriente debidamente
instalado y con conexión a tierra.
El uso incorrecto de la conexión a tierra puede resultar en un riesgo de
descarga eléctrica. Consulte a un electricista o técnico calificado si las
instrucciones de conexión a tierra no se entienden completamente o si
existe alguna duda en cuanto a si el congelador está correctamente
conectado a tierra.
Características
Contenido del paquete
• Congelador horizontal de 12.2, 14.1 ó 17.6 pies
3
• Canasto de almacenamiento
• Guía de instalación rápida
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Exterior (NS-CZ14WH7 mostrado)
Controles del panel táctil
Tapón de drenaje
(tapón de drenaje en
la parte frontal del
NS-CZ18WH7)
Panel de control
Canasto de
almacenamiento
Rueda
Cable de
alimentación
Indicador
de Wi-Fi
Botones de aumento o
de baja de la
temperatura
Indicador de la
temperatura
Indicador/alarma de
temperatura elevada
Indicador/alarma
de puerta abierta
Botón de
congelación rápida
Pantalla de
temperatura
Indicador de
congelación rápida
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Congelador horizontal conectado a Wi-Fi (12.2, 14.1 ó 17.6 pies3)
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Preparación de su congelador
Antes de usar su congelador
• Retire el embalaje exterior y el interior, especialmente el embalaje de
espuma entre el condensador exterior y el gabinete.
• Deje el congelador en posición vertical durante aproximadamente dos
horas antes de conectarlo. Esto reduce la posibilidad de un mal
funcionamiento del sistema de refrigeración debido a la manipulación
inadecuada durante la transportación.
• Lave el interior con un paño húmedo tibio y una solución de bicarbonato
de sodio (dos cucharadas en un litro de agua), luego seque con un paño
seco. Haga esto periódicamente para mantener el congelador como
nuevo.
• Para un funcionamiento correcto, es muy importante que nivele el
congelador utilizando las patas de nivelación. Si esto no se hace, la puerta
no se puede cerrar o sellar adecuadamente, causando problemas de
enfriamiento, escarcha y humedad. Gire las patas de nivelación hacia la
derecha para levantar ese lado del congelador o hacia la izquierda para
bajar ese lado. Las patas de nivelación son más fáciles de ajustar si tiene a
alguien que empuje contra la parte superior del congelador para aligerar
un poco de peso.
• Cuando mueva el congelador, no lo incline a más de 45° de la posición
vertical.
Encontrar una ubicación conveniente
• Coloque el congelador sobre un piso que sea lo suficientemente fuerte
como para sostener el congelador cuando esté totalmente cargado.
• Este congelador está diseñado para funcionar solamente en posición
vertical y no debe ser empotrado o integrado.
• Permita 7.9 pulg.s (20 cm) de espacio entre los lados del congelador y las
paredes, 3.9 pulg. (10 cm) entre la parte posterior del congelador y la
pared. Esto permite la ventilación adecuada. Ajuste las patas para
mantener el congelador a nivel.
• Si coloca el congelador junto a una pared fija, deje espacio suficiente en el
lado de la bisagra de la puerta para que se pueda abrir.
• Coloque el congelador lejos de la luz solar directa y de fuentes de calor,
como una estufa, calentador o radiador. La luz solar directa puede afectar
a la capa de acrílico y las fuentes de calor pueden aumentar el consumo
eléctrico. Las temperaturas extremadamente frías también pueden
impedir que el congelador funcione correctamente.
• Evite ubicar el congelador en áreas húmedas.
• Si el congelador se encuentra demasiado lejos de su enrutador Wi-Fi, la
señal puede ser demasiada débil para una buena conexión. Si ese es el
caso, un desmodulador de rango Wi-Fi debería mejorar la conectividad.
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Nivelación de su congelador
• Es muy importante que el congelador esté nivelado. Si el congelador
no está nivelado durante la instalación, la puerta no se cerrará o sellará
adecuadamente, causando problemas de enfriamiento, escarcha o
humedad.
• Para nivelar el congelador, gire las patas niveladoras hacia la derecha
(para elevarlo) el congelador o hacia la izquierda (para bajarlo).
Proveer una fuente de alimentación adecuada
Revise su fuente de alimentación local. Este congelador requiere una
fuente de alimentación de 115 V de 60 Hz.
Utilice un receptáculo que acepte la conexión a tierra. El cable de
alimentación está equipado con un enchufe de 3 clavijas (conexión a
tierra) que se enchufa en un tomacorriente estándar de 3 clavijas
(conexión a tierra) para minimizar la posibilidad de riesgo de descarga
eléctrica de este congelador. Le recomendamos que el congelador esté
conectado a un circuito eléctrico que alimenta solamente a este aparato y
que el circuito no se pueda apagar con un interruptor o por un interruptor
de accionamiento por cadena.
Utilización de su congelador
El período de almacenamiento de los alimentos congelados varía y no
debe superarse el tiempo recomendado.
Coloque los alimentos congelados en el congelador lo más pronto posible
después de haberlos comprado. Si hay instrucciones en el paquete, sígalas
cuidadosamente con respecto a los tiempos de almacenamiento.
Nota
Al haber alguien empujando por la parte superior del
congelador ayuda a disminuir el peso sobre la pata de
nivelación, haciendo el ajuste mas fácil.
Receptáculo de 3 clavijas
Cubierta de la caja
del receptáculo
Enchufe de 3 clavijas
Cable a tierra
Adaptador de
conexión a tierra
Cubierta de la caja
del receptáculo
Tor ni ll o
Receptáculo
Utilización de un enchufe de 3 clavijas
y del tomacorriente
Uso de un adaptador de conexión
a tierra
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Los alimentos comerciales congelados que se venden empaquetados
deben almacenarse de acuerdo con las instrucciones del fabricante de
esos alimentos para un compartimiento de almacenamiento de tres
estrellas o congelador casero.
1 Enchufe su congelador. Espere 30 minutos y abra la puerta del
congelador para determinar si está funcionando correctamente.
2 Presione los botones +/- y Quick Freeze (Congelación rápida)
simultáneamente por tres segundos en el control panel para
desbloquear el panel de control y presione +/- para establecer la
temperatura en el congelador. La temperatura regresa al ajuste
máximo cuando el ajuste mínimo se alcanza.
La temperatura de origen es 0 °F (-18 °C). El rango de temperatura es
10 a 11 °F (-12 a -24 °C)
Bloqueo y desbloqueo del control panel
Para evitar una activación accidental, el panel de control se bloquea
automáticamente después de 30 segundos de inactividad. Para usar los
control panel, se debe desbloquearlo primero.
Mantenga presionado los botones +/- y Quick Freeze (Congelación
rápida) simultáneamente por tres segundos para bloquear el panel de
control. El icono del bloqueo se enciende. Presiónelo nuevamente por tres
segundos para desbloquearlo. El icono del bloqueo se apaga.
Congelación rápida de alimentos
El modo de congelación rápida reduce la temperatura por debajo de la
temperatura de funcionamiento normal para congelar rápidamente los
alimentos. Presione el botón Quick Freeze (Congelación rápida) para
ingresar al modo de congelación rápida. El indicador azul se enciende. Se
necesita únicamente usar el panel de control para congelar rápidamente
comida. No se puede usar la aplicación Insignia Connect.
Notas
• Si se desenchufa el congelador o pierde la energía, debe
esperar de tres a cinco minutos antes de volverlo a
encender. El congelador no funcionará si intenta hacerlo
funcionar antes.
• Grandes cantidades de alimentos disminuirán la eficiencia
de enfriamiento del congelador.
• Si decide cambiar el ajuste del termostato, ajuste el control
del termostato en un paso a la vez. Espere varias horas para
que la temperatura se estabilice entre los ajustes.
• No ponga alimentos o bebidas embotellados en el
congelador.
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El modo de congelación rápida se desactiva después de tres horas, si la
temperatura baja debajo de -13 °F (-25 °C). Si la temperatura no baja
debajo de -13 °F (-25 °C), el modo de congelación rápida se apaga
después de 24 horas. Se puede presionar el botón por segunda vez para
quitar el modo de congelación rápida.
Cambio entre Fahrenheit y Celsius
Utilización del panel de control en el congelador
1 Mantenga presionado +/- y Quick Freeze (Congelación rápida) por
tres segundos para desbloquear el panel de control.
2 Mantenga presionado +/- por tres segundos para cambiar los
parámetros.
Utilización de la aplicación
•Toque Edit (Editar) y toque el control deslizante a orillas de
Temperature Unit (Unidad de temperatura) para modificar los
parámetros.
Conexión de su congelador al Wi-Fi (opcional)
Descargue la aplicación Connect de Insignia desde la tienda de Apple o
de Google Play para usar características adicionales tales como una
alarma de puerta abierta o de temperatura. La descarga de la aplicación
es una opción – su congelador funciona normalmente sin ella!
1 Asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a su red de
Wi-Fi preferida.
2 Descargue y abra la aplicación para dispositivo Insignia Connect
gratuita en Apple App store o Google Play. (Apple: iOS 9 o posterior
Android: 6.0.1 Marshmallow o más reciente
3 Inicia la sesión o regístrese en la cuenta de dispositivos de Best Buy o
de Insignia Connect.
4 En su congelador, mantenga presionado los botones -/+ y Quick
Freeze (Congelación rápida) por tres segundos para desbloquear el
panel de control.
5 Mantenga presionado el botón de congelación rápida (Quick Freeze)
por cinco segundos hasta que se muestre "0" en el panel de control.
6 Presione -/+ una vez. “AP” se muestra.
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Congelador horizontal conectado a Wi-Fi (12.2, 14.1 ó 17.6 pies3)
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7 En la aplicación, toque Set Up Device (Configuración del dispositivo) y
siga las indicaciones en la pantalla para terminar la configuración.
Utilización de la aplicación Insignia Connect
Al abrir la aplicación en su smartphone, la pantalla siguiente se muestra.
Nota
• Podría tener que repetir los pasos 4 a 6 para poner el
congelador de nuevo en modo AP si la aplicación no puede
encontrar el congelador.
• Su congelador usa el espectro de Wi-Fi de 2.4 GHz. Si su
enrutador tiene ambos frecuencias de 2.4 GHz y 5 GHz,
seleccione la red con banda de 2.4 GHz.
Toque para seleccionar una
ubicación, si tiene varias
ubicaciones
Toque para ver los dispositivos
de Insignia Connect en la
ubicación seleccionada
Toque un dispositivo para ver
más informaciones y cambiar
la configuración. Refiérase a
"Ver el dispositivo" en la
página siguiente.
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Toque para agregar un dispositivo
Insignia Connect a la red
Página inicial
Toque para aprender más
acerca de la experiencia
Insignia Connect
Toque para cerrar la sesión.
Página de asistencia técnica
Notificación de congelación
rápida. Use el panel de control
en el congelador para activar la
Congelación rápida.
Toque para cambiar el nombre
de la ubicación, configuración de
red, zona horaria y las unidades
preferidas de temperatura.
Toque para ver el programa para
los dispositivos que admiten la
función de programación, tal
como el conector inteligente.
Notificación de alarma.
Toque para más información.
Notificación de error de Wi-Fi.
Toque para más información.
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Descongelación de su congelador
Para que su congelador opere de manera más eficiente y con el mínimo
consumo de energía, se debe descongelar cuando la escarcha en las
paredes del congelador es de más de 0.12 a 0.20 pulgadas (3 a 5 mm) de
espesor. Para minimizar el deterioro de los alimentos, elija un momento
en que las cantidades existentes de sus alimentos congelados son bajas.
Las instrucciones con respecto al cuidado de los alimentos congelados se
deben seguir al descongelar el congelador. La descongelación se tardar
usualmente unas pocas horas. Dejando la puerta abierta ayuda a acelerar
el proceso.
Precauciones
• No use agua hirviendo para descongelar el congelador, ya
que puede dañar las partes plásticas. Podría usar agua tibia
para acelerar el proceso.
• Nunca utilice un instrumento afilado o metálico para quitar
la escarcha, ya que puede dañar los serpentines de
enfriamiento y anulará la garantía.
Ver el dispositivo
Notificación de congelación
rápida. Use el panel de control en
el congelador para activar la
Congelación rápida.
Toque para cambiar el nombre del
dispositivo
Toque para ajustar la temperatura.
También se puede deslizar los
números para cambiar la
temperatura.
Intensidad de la señal Wi-Fi
Toque para eliminar este
dispositivo de la red
Número de modelo. Toque
para ver el número de serie,
versión del firmware y el
último estado.
Notificación de alerta
de puerta abierta
Notificación de alarma de
temperatura elevada
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Congelador horizontal conectado a Wi-Fi (12.2, 14.1 ó 17.6 pies3)
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1 Retire los alimentos congelados de su congelador y colóquelos en el
refrigerador o el enfriador para protegerlos.
2 Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente de pared.
3 Cuando el congelador se haya descongelado, limpie el interior del
congelador.
4 Restablezca el termostato en la posición deseada y luego permita que
el congelador se enfríe durante una hora.
5 Regrese los alimentos al congelador.
Mantenimiento de su congelador
Su congelador está diseñado para ser usado todo el año con un mínimo
de limpieza y mantenimiento. Le recomendamos que haga lo siguiente
cada vez que lo descongele para mantener su congelador
funcionamiento libre de olores y eficiente:
1 Desconecte su congelador del tomacorriente de pared.
2 Retire todos los alimentos.
3 Lave el interior con un paño humedecido en una solución de un
cuarto de galón de agua tibia con dos cucharadas de bicarbonato de
sodio.
4 Seque el interior y el exterior con un paño suave.
5 Asegúrese de mantener limpia la junta de la puerta (el sello) para que
la unidad funcione de manera eficiente.
Almacenaje de su congelador
1 Desconecte su congelador del tomacorriente de pared.
2 Retire todos los alimentos.
3 Limpie el congelador.
4 Deje la puerta levemente abierta para evitar la posible formación de
condensación, moho u olor.
Cuidado
Para evitar daños en el acabado, no utilice gasolina, benceno,
diluyente u otros solventes y no use limpiadores abrasivos.
Cuidado
Tenga mucho cuidado con los niños. La unidad no debe ser
accesible al juego de los niños.
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Transportación de su congelador
1 Desconecte su congelador del tomacorriente de pared.
2 Retire todos los alimentos.
3 Asegure firmemente con cinta adhesiva todos los artículos sueltos en
el interior del congelador.
4 Cierre la puerta con cinta adhesiva.
Asegúrese de que el congelador no se incline por más de 45° desde la
posición vertical durante la transportación.
Consejos para el ahorro de energía
• Coloque el congelador en la zona más fría de la habitación, lejos de
fuentes de calor y conductos de la calefacción y de la luz directa del sol.
• Deje enfriar los alimentos caliente a temperatura ambiente antes de
colocarlos en el congelador. El congelador sobrecargado hace que el
compresor funcione durante más tiempo. Los alimentos que se congelan
demasiado lentamente pueden perder calidad o echarse a perder.
• Cubra los alimentos y seque los recipientes antes de colocarlos en el
congelador. Esto reduce la acumulación de humedad dentro del
congelador.
• Organice y etiquete los alimentos para reducir las aberturas de la puerta y
las búsquedas prolongadas. Saque la mayor cantidad de artículos que
necesite de una sola vez y cierre la puerta tan pronto como sea posible.
Funcionamiento de las alarmas
A notificación aparece en su smartphone cuando una alerta es
desencadenada.
Alarma de temperatura elevada
El congelador tiene problemas para mantener una temperatura fría. Se
mostrará esta alarma si la temperatura interior es más alta que 18 °F (-8 °C)
por 36 horas. El LED en el control panel se enciende. Si la temperatura
regresa a un nivel normal, la alarma se desactiva. Se puede también
presionar cualquier botón para desactivarla. Aquí son algunas causas
potenciales:
• El cuarto está demasiado caliente. Por ejemplo, el congelador está en
un garaje en el verano, cerca de un automóvil con un motor caliente.
• Las aperturas de ventilación están bloqueadas o empolvadas.
• Se ha acumulado demasiada escarcha.
• Existen espacios en el sello de la puerta.
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Congelador horizontal conectado a Wi-Fi (12.2, 14.1 ó 17.6 pies3)
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Alarma de temperatura fuera de la gama
El congelador tiene problemas para mantener su temperatura. Se
mostrará esta alarma si la temperatura interna tiene una diferencia por lo
menos de 12,6 °F (7 °C) con la temperatura establecida, 42 horas después
de cerrar la puerta. Si la temperatura regresa a un nivel normal, la alarma
se desactiva. Se puede también presionar cualquier botón para
desactivarla. Aquí son algunas causas potenciales:
• El cuarto está demasiado frío. Ajuste la temperatura del cuarto.
• Las aperturas de ventilación están bloqueadas o empolvadas.
• Se ha acumulado demasiada escarcha.
• Existen espacios en el sello de la puerta.
Alerta de puerta abierta
Si la puerta está abierta por más de cinco minutos, la alarma de puerta
abierta se activa. Cierre la puerta para desactivar la alarma y asegúrese de
que nada esté bloqueando la puerta, impediéndola de cerrarse. También,
asegúrese de que el congelador esté a nivel. Un congelador que no esté a
nivel puede hacer que la puerta no se cierra bien.
¿Cómo reiniciar el Wi-Fi de mi congelador?
1 Mantenga presionado los botones -/+ y Quick Freeze (Congelación
rápida) por tres segundos para desbloquear el panel de control.
2 Mantenga presionado el botón de congelación rápida (Quick Freeze)
por cinco segundos hasta que se muestre "0" en el panel de control.
3 Presione -/+ una vez. “AP” se muestra.
4 En la aplicación, toque Set Up Device (Configuración del dispositivo) y
siga las indicaciones en la pantalla para terminar la configuración.
¿Cómo restablezco mi congelador a los
valores de origen?
1 Mantenga presionado +/- y Quick Freeze (Congelación rápida) por
tres segundos para desbloquear el panel de control.
2 Mantenga presionado el botón de congelación rápida (Quick Freeze)
por cinco segundos hasta que se muestre "0" en el panel de control.
3 Presione -/+ hasta que se muestre “2”.
4 Mantenga presionado +/- y Quick Freeze (Congelación rápida). Todos
los indicadores se iluminan por tres segundos. Si el compresor está
funcionando, se detiene por cinco minutos y se reinicia.
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Localización y corrección de fallas
Indicación de fallo
Si se detecta un fallo, la pantalla muestra uno de los siguientes códigos: Si
se indica una falla, llame el servicio al cliente:
Generales
Cuidado
No intente reparar su congelador usted mismo. Al hacer esto
invalida la garantía.
Código de falla E2 E7
Descripción Falla del sensor de temperatura Fall del sensor de temperatura
ambiental
Problema Causa probable Solución probable
Tengo una alarma Refiérase a la sección “Funcionamiento de las alarmas” en la
página 14.
El congelador no
funciona
El congelador está
desconectado.
Asegúrese de que el congelador esté conectado y que el
enchufe se inserte completamente en el tomacorriente.
El fusible en el circuito está
quemado o el disyuntor se ha
disparado.
Revise la caja de fusibles/disyuntores y reemplace el fusible o
reinicie el disyuntor.
Falla del suministro eléctrico. Si se produce una falla de energía, el congelador se apaga.
Espere hasta que se restablezca la energía.
La puerta del
congelador no se cierra
completamente
Los paquetes de alimentos están
interfiriendo con la puerta.
Mueva los paquetes de alimentos o quite algo de ellos.
Las juntas de las puertas están
sucias.
Limpie las juntas de las puertas.
Puede ser que el congelador no
esté nivelado.
Ponga el congelador a nivel.
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Congelador horizontal conectado a Wi-Fi (12.2, 14.1 ó 17.6 pies3)
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Los alimentos en el
congelador no están
fríos
La puerta se ha abierto
frecuentemente o no se ha
cerrado correctamente.
Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.
Usted acaba de agregar una gran
cantidad de alimentos en el
congelador.
Dé tiempo para que los alimentos se enfríen, luego verifique
nuevamente.
La puerta no está
completamente cerrada.
Compruebe la junta de la puerta y la distribución de alimentos y
asegúrese de que la puerta se cierre por completo.
El congelador ha sido
desconectado durante un
período de tiempo.
Dé tiempo para que el congelador se enfríe antes de agregar los
alimentos. Se requieren cuatro horas para que el congelador se
enfríe completamente.
El termostato está ajustado una
temperatura demasiada cálida.
Establezca el termostato a un ajuste más frío.
El congelador hace
ruidos o vibraciones
inusuales
Puede ser que el congelador no
esté nivelado sobre el piso.
Nivele el congelador con las patas de nivelación.
El cuerpo del congelador está
tocando la pared.
Aleje el congelador de la pared.
Las partes metálicas se
expanden y contraen.
Esto es normal.
El refrigerante está circulando en
todo el sistema.
Esto es normal.
La humedad se
acumula en el interior
del congelador
La puerta se ha abierto
frecuentemente o no se ha
cerrado correctamente.
Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.
El congelador está en un lugar
muy húmedo.
Mueva el congelador a un lugar más seco.
El clima es cálido y húmedo. Esto es normal.
El compresor se
enciende y apaga
frecuentemente.
La temperatura ambiente está
más caliente de lo normal.
Esto es normal.
Usted acaba de agregar una gran
cantidad de alimentos en el
congelador.
Dé tiempo para que los alimentos se enfríen, luego verifique
nuevamente.
La puerta no está
completamente cerrada o se
abre con demasiada frecuencia.
Compruebe la junta de la puerta y la distribución de alimentos y
asegúrese de que la puerta se cierre por completo.
El congelador ha sido
desconectado durante un
período de tiempo.
Dé tiempo para que el congelador se enfríe antes de agregar los
alimentos. Se requieren cuatro horas para que el congelador se
enfríe completamente.
El termostato no está ajustado
correctamente.
Configure el termostato al ajuste correcto.
Problema Causa probable Solución probable
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Wi-Fi, aplicación y panel de control
Problema Causa probable Solución probable
Mi dispositivo móvil no
puede conectarse al
Wi-Fi.
• Verifique la configuración del Wi-Fi en su equipo móvil
para asegurarse de que el Wi-Fi esté activado.
• Asegúrese de que seleccionó la red correcta e ingresó la
contraseña correcta.
• Asegúrese de que su enrutador o módem esté encendido y
que esté al alcance.
• Apague el dispositivo móvil y vuelva a encenderlo.
• Reinicie su enrutador o módem.
El panel de control del
congelador no contesta
El panel de control está
bloqueado.
Mantenga presionado los botones -/+ y Quick Freeze
(Congelación rápida) por tres segundos para desbloquear el
panel de control.
No puedo encontrar la
aplicación de Insignia
en el mercado de las
aplicaciones
La aplicación Insignia está disponible para smartphones con iOS
9 o más reciente o Android 6.0.1 Marshmallow o más reciente.
La aplicación Insignia
está conectada
correctamente a mi
congelador, pero no
funciona
Se puede que tenga problemas
de conexión.
• Quite y reinicie la aplicación de Insignia o reinicie su
enrutador.
• Desenchufe su congelador y vuélvalo a enchufar después
de un minuto.
El congelador no se
conecta al Wi-Fi
• Asegúrese de que seleccionó la red correcta e ingresó la
contraseña correcta.
• Verifique que el modo de mayúsculas no esté activado.
• Asegúrese de que su enrutador o módem este encendido y
que esté al alcance.
• Reinicie su enrutador o módem.
La aplicación no puede
encontrar el congelador
• Asegúrese de que su congelador esté conectado a un
tomacorriente que funcione.
• Asegúrese de que el indicador azul cerca del símbolo del
Wi-Fi esté encendido. Si está apagado, refiérase a la
sección "¿Cómo reiniciar el Wi-Fi de mi congelador?" en la
página 15.
• Asegúrese de que su red esté funcionando correctamente.
• Asegúrese de que su enrutador o módem esté encendido y
que esté al alcance.
Tengo una alarma que
la señal está débil.
• Verifique que su enrutador o módem esté encendido.
• Su enrutador podría encontrarse demasiado lejos o estar
obstruido. Ajustar the enrutador's antenas or mover the
enrutador (si es posible). Puede ser que necesite comprar
un desmodulador de rango para aumentar el nivel de la
señal.
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Congelador horizontal conectado a Wi-Fi (12.2, 14.1 ó 17.6 pies3)
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Especificaciones
Dimensiones (Ancho x
Profundidad x Altura)
12.2 pies
3
-- 49.4 x 27.1 x 34.1 pulg. (125.4 x 68.7 x 86.5 cm)
14.1 pies
3
-- 56.1 x 27.1 x 34.1 pulg. (142.4 x 68.7 x 86.5 cm)
17.6 pies
3
. -- 64.6 x 28.4 x 34.5 pulg. (164 x 72 x 87.5 cm)
Peso 12.2 pies
3
-- Peso bruto: 121.3 lb (55 kg) Peso neto: 103.6 lb (47 kg)
14.1 pies
3
-- Peso bruto: 141.1 lb (64 kg) Peso neto: 114.6 lb (52 kg)
17.6 pies
3
-- Peso bruto: 165.3 lb (75 kg) Peso neto: 141.1 lb (64 kg)
Requisitos de potencia 110-125 V ~ 60 Hz
Intensidad 12.2 pies
3
-- 0.8 A
14.1 pies
3
-- 1.2 A
17.6 pies
3
. --1.6 A
Consumo de energía (anual) 12.2 pies
3
--264 kWh/año
14.1 pies
3
-- 288 kWh/año
17.6 pies
3
-- 333 kWh/año
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GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO
Descripción:
El distribuidor* de los productos de la marca Insignia le garantiza a usted, el comprador
original de este producto nuevo de la marca Insignia (“Producto”), que éste se encontrará
libre de defectos de material o de mano de obra en su fabricación original por un período de
un (1) año a partir de la fecha de compra del Producto (“Período de garantía”).
Para que esta garantía se aplique, su Producto tiene que haberse comprado en los Estados
Unidos o en Canadá con un detallista de la marca Best Buy o en línea en los sitios
www.bestbuy.com o www.bestbuy.ca y empacado con esta declaración de garantía.
¿Cuánto dura la garantía?
El Período de garantía dura por 1 año (365 días) a partir de la fecha en que compró el
Producto. La fecha de compra se encuentra impresa en el recibo que recibió con el Producto.
¿Qué es lo que cubre esta garantía?
Durante el Período de garantía, si un centro de reparación autorizado de Insignia concluye
que la fabricación original del material o la mano de obra del Producto se encuentran
defectuosos Insignia (cómo su opción exclusiva): (1) reparará el Producto con repuestos
nuevos o reconstruidos; o (2) reemplazará el Producto sin costo alguno por un producto
nuevo o reconstruido con características similares. Los Productos y repuestos reemplazados
bajo esta garantía se volverán propiedad de Insignia y no se le regresarán a usted. Si se
requiere la reparación de Productos o partes después de que se vence el Período de garantía,
usted deberá pagar todos los costos de mano de obra y de repuestos. Esta garantía estará
vigente tanto como usted sea el dueño de su producto Insignia durante el período de
garantía. La cobertura de la garantía se anula si usted vende o transfiere el Producto.
¿Cómo se obtiene el servicio de garantía?
Si se compró el Producto en una tienda de Best Buy, por favor lleve su recibo original y el
Producto a cualquier tienda de Best Buy. Asegúrese de volver a colocar el Producto en su
empaque original o en un empaque que provea la misma protección que el original. Si
compró el Producto en un sitio Web de Best Buy (www.bestbuy.com o www.bestbuy.ca),
envíe por correo su recibo original y el Producto a la dirección postal especificada en el sitio
Web. Asegúrese de colocar el Producto en su empaque original o en un empaque que
provea la misma protección que el original.
Para obtener servicio de garantía, por favor llame al 1-888-BESTBUY en los Estados Unidos o
llame al 1-866-BESTBUY en Canadá. Los agentes de soporte técnico diagnosticarán y
corregirán el problema por teléfono.
¿Dónde es válida la garantía?
Esta garantía sólo es válida en los Estados Unidos y Canadá en las tiendas de Best Buy o en
sus sitios Web para el comprador original del producto en el país donde se realizó la compra.
¿Qué es lo que no cubre la garantía?
Esta garantía no cubre:
• Pérdida de alimentos/desperdicios debido al fallo del refrigerador o congelador
• Capacitación o instrucción del cliente
•Instalación
• Ajustes de configuración
•Daños cosméticos
• Daños debidos al clima, relámpagos, causas de fuerza mayor, tales como
sobretensiones
• Danos accidentales
•Uso inapropiado
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•Abuso
•Negligencia
• Uso o propósito comercial, incluyendo pero no limitado al uso en centros comerciales o
lugares comunes de un condominio de varios pisos o un edificio de departamentos, o
cualquier uso en un lugar que no sea una casa privada.
• Modificación de alguna parte del Producto, incluyendo la antena
• Un panel de pantalla dañado por la persistencia de imágenes estáticas (sin
movimiento), mostradas por períodos de tiempo extendido (efecto “burn-in”).
• Daño debido al uso o mantenimiento inapropiado
• Conexión a una fuente de voltaje o de alimentación incorrecta
• Intento de reparación por cualquier persona que no sea autorizada por Insignia para
reparar el Producto
• Productos vendidos “tal cual” (en el estado en que se encuentran) o “con todas sus
fallas”
• Consumibles, incluyendo pero no limitado a pilas (tipo AA, AAA, C etc.)
• Productos en los cuales el número de serie asignado en la fábrica ha sido alterado o
removido
• Perdida o robo de este producto o cualquier parte de sus componentes
• Las pantallas con hasta tres (3) píxeles defectuosos (puntos oscuros o incorrectamente
iluminados) agrupados en una superficie más pequeña que la décima parte (1/10) del
tamaño de la pantalla ni hasta cinco (5) píxeles defectuosos en toda la superficie de la
pantalla. Las pantallas con píxeles pueden tener un número limitado de píxeles
defectuosos.
• Los defectos o daños causados cómo resultado de cualquier contacto, sin limitarse a
líquidos, geles o pastas.
EL REEMPLAZO O LA REPARACIÓN ESTIPULADOS BAJO ESTA GARANTÍA SON SU RECURSO
EXCLUSIVO POR CUALQUIER VIOLACIÓN DE LA GARANTÍA. INSIGNIA NO SERÁ RESPONSABLE
POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES DEBIDO AL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER
GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA RELACIONADA CON ESTE PRODUCTO, INCLUYENDO PERO
SIN LIMITARSE A LA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN, LA PÉRDIDA DE NEGOCIOS O DE
GANANCIAS. INSIGNIA PRODUCTS NO HACE NINGUNA OTRA GARANTÍA EXPRESA E
IMPLÍCITA RELACIONADA A ESTE PRODUCTO, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A,
CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA Y CONDICIONES DE COMERCIALIZACIÓN Y IDONEIDAD
PARA UN USO PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS EN DURACIÓN AL PERÍODO DE GARANTÍA
DECLARADO ANTERIORMENTE Y NINGUNA GARANTÍA YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA SE
APLICARÁ DESPUÉS DEL PERÍODO DE GARANTÍA. ALGUNOS ESTADOS, PROVINCIAS Y
JURISDICCIONES NO PERMITEN RESTRICCIONES EN CUANTO A LA DURACIÓN DE UNA
GARANTÍA IMPLÍCITA, ASÍ QUE LA RESTRICCIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU
CASO. ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y USTED PUEDE POSEER
OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE ESTADO A ESTADO, O DE PROVINCIA A PROVINCIA.
Comuníquese con Insignia:
Para servicio al cliente favor llamar al 1-877-467-4289
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INSIGNIA es una marca comercial de Best Buy y sus compañías asociadas.
Distribuida por Best Buy Purchasing, LLC
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© 2016 Best Buy. Todos los derechos reservados.
Hecho en China
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Insignia NS-CZ12XWH7 Guía del usuario

NS-CZ12XWH7
Insignia
Marca
Insignia
Modelo
NS-CZ12XWH7
Categoría
Frigoríficos-congeladores
Tipo
Guía del usuario
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