Problemasespecíficosdelproducto
Problemas con la barra Dell™Soundbar
Pantalla no centrada correctamente
Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
AjusteautomáticomediantelaOSD.
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
D",losajustesdeposiciónnoestándisponibles.
Horizontal/Vertical Lines
Lapantallamuestraunaovariaslíneas
Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
RealiceunajusteautomáticomediantelaOSD.
AjusteloscontrolesdefaseyRelojdepíxelmediantelaOSD.
Realiceunaautopruebadefuncionesdelmonitorydeterminesiestaslíneasseencuentrantambiénenelmododeautoprueba.
Compruebequenohayacontactosrotosnidobladosenelconectordelcabledevídeo.
D",losajustesdefaseyrelojnoestándisponibles.
Problemasdesincronización
La pantalla aparece deformada o gastada
Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
RealiceunajusteautomáticomediantelaOSD.
AjusteloscontrolesdefaseyRelojdepíxelmediantelaOSD.
Realiceunaautopruebadefuncionesdelmonitorydeterminesiestaslíneasseencuentrantambiénenelmododeautoprueba.
Compruebequenohayacontactosrotosnidobladosenelconectordelcabledevídeo.
l Reinicie el ordenador en el "
Problemas relacionados con la seguridad
Signos visibles de humo o chispas
Norealiceningúnpasodelasolucióndeproblemas.
l Contacte con Dell de inmediato.
Lasaveríasdelmonitoraparecenydesaparecen
Asegúresedequelaconexióndelcabledevídeoentreelmonitoryelordenadorescorrectaysegura.
Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estos problemas ocurren en el modo de autoprueba.
Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
Asegúresedequelaconexióndelcabledevídeoentreelmonitoryelordenadorescorrectaysegura.
Compruebequenohayacontactosrotosnidobladosenelconectordelcabledevídeo.
El color de la imagen no es bueno
CambieelmodoAjustesdecolorenlaOSDAjustesdecolor,optandoporGráficosoVídeodependiendodelaaplicación.
IntentediferentesopcionesdeAjustepredeterminadodecolorenlaOSDAjustesdecolor.AjusteelvalorR/G/BenlaOSDAjustesdecolorsilaAdministracióndecolor
CambieelformatodeentradadecoloraPCRGBoYPbPrenlaOSDdeconfiguraciónavanzada.
RetencióndeunaImagen(procedente de una imagen
estáticaquehayasidovisualizadaenelmonitordurante
unlargoperíododetiempo)
UnasombradifusadelaimagenestáticaVisualizada
aparece en la pantalla
UtilicelafunciónPowerManagement(AdministracióndeEnergía)paraapagarelmonitorsiemprequenoestéenuso.(Paramásinformación,consultelos
administracióndeenergía).
l
siloprefiere,utiliceunsalvapantallasquecambiadinámicamente.
La imagen de la pantalla es
demasiadopequeña
Laimagenestácentradaenla
pantalla pero no llena todo el
áreadevisionado
l Restaureelmonitorasuconfiguraciónpredeterminada.
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del
panel frontal
La OSD no aparece en la
pantalla
l Apagueelmonitor,desconecteelcabledealimentaciónyvuelvaaencenderelmonitor.
La imagen no ocupa toda la
pantalla.
La imagen no ocupa toda la
altura o anchura de la pantalla
l Debidoalosdistintosformatosdevídeo(relacióndeaspecto)delosDVD,elmonitor
podríapresentarlaimagenapantallacompleta.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado:
El sistema no emite sonidos
cuando la barra Soundbar
recibealimentacióndesdeun
adaptador AC
No llega corriente a la barra de
sonido - el indicador de
corrienteestáapagado
l Gire el mando de Encendido / Volumen de la barra Soundbar hacia la derecha hasta la
posicióncentral;compruebesielindicadordeencendido(LEDverde)situadoenlaparte
frontal de la barra Soundbar se ha iluminado.
l Sprawdź, czyprzewódzasilający z Soundbar podłączony jest do zasilacza.
La barra de sonido tiene
corriente,elindicadorestá
encendido.
l Enchufe el cable de audio line-inenlaconexiónaudiooutdelPC.
l Configuretodosloscontrolesdevolumenalmáximoyasegúresedequelaopciónde
silencio no se encuentre habilitada.
l Reproduzca un contenido de audio en el equipo (por ejemplo, un CD de audio o un
archivo MP3).
l
GirelaruedecilladeEncendido/volumenenlabarradesonidoendireccióndelasagujas
del reloj a un ajuste de volumen mayor.
l Limpieyacondicionelaconexióndeaudioline-in.
l Pruebe la barra Soundbar usando otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor de
CDportátiloreproductorMP3).
La tarjeta de sonido del equipo
se usa como fuente de audio.
l Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
l Compruebequelaconexióndeaudioline-inestácompletamenteinsertadaenla
conexióndelatarjetadesonido.
l Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.