1. Qué es lo que cubre esta garantía:
La compañía LG ofrece una garantía limitada al usuario con el fin de otorgar una
mejor atención en cuanto al material y el servicio técnico, de acuerdo con los
siguientes temas y condiciones:
1. La garantía limitada para el teléfono portátil será un período de un año a
partir de la fecha de compra original o de 15 meses a partir de la fecha de
fabricación. La garantía limitada para la batería, el cargador, y el adaptador
se extiende durante los primeros seis meses que comienzan la fecha de la
compra original, o nueve meses a partir de la fecha de fabricación.
2. La garantía limitada será extendida solamente por el vendedor original de
producto y no será asignada o transferida al siguiente comprador o
consumidor final.
3. Esta garantía es válida solamente con el comprador original de producto
durante el período garantizado, en todo el territorio de La República
Mexicana.
4. La caja exterior y las partes estéticas del teléfono no deben ser dañadas
durante su envío. De otra manera, podría causar la invalidación de esta
garantía.
5. Bajo la solicitud de LG, el consumidor deberá proporcionar la información y
comprobar la fecha de compra su teléfono.
6. El consumidor deberá pagar el gasto de envío del producto al Departamento
de Servicio al Consumidor de LG. Y LG se responsabilizará del costo de
transporte de producto hacia el consumidor, después de completar el
servicio bajo esta garantía limitada.
2. Qué es lo que no cubre esta garantía:
1. Defectos o daños causados por el uso de producto en una forma que no se
puede definir como normal.
2. Defectos o daños causados por uso anormal, condiciones anormales,
almacenamiento inadecuado, exposición a la humedad, modificaciones,
conexiones y reparaciones no autorizadas, mal uso, descuido, abuso,
accidente, alteración, instalación inadecuada u otros tipos de actos que no son
imputables a la empresa LG, incluyendo el daño causado por el envío, los
fusibles fundidos por descargas eléctricas y el derrame de comida o bebida
sobre el aparato.
INFORME SOBRE LA GARANTIA LIMITADA