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ZyWALL USG 300 Unified Security Gateway Quick Start Guide Version 2.00 7/2007 Edition 1 DEFAULT LOGIN LAN Port 1 IP Address http://192.168.1.1 User Name admin Password 1234 CONTENTS ENGLISH 2 DEUTSCH 9 ESPAÑOL 16 FRANÇAIS 23 ITALIANO 30 日本語 37 РУССКИЙ 44 简体中文 51 繁體中文 57 Copyright © 2007. All rights reserved. ENGLISH Port Interface Zone IP Address and DHCP Settings 1 ge1 LAN 192.168.1.1, DHCP server enabled Protected LAN Suggested Use With Default Settings 2, 3 ge2, ge3 WAN DHCP clients Connections to the Internet 4, 5 ge4, ge5 DMZ None, DHCP server disabled Public servers (such as web, e-mail and FTP) 6 ge6 WLAN 10.59.0.1, DHCP server enabled Wireless access points 7 ge7 None None, DHCP server disabled Optional AUX aux None None Auxiliary modem CONSOLE N/A None None Local management Label Type Cable to Use 1~7 RJ-45 8-wire Category 5e or above Ethernet cable AUX, CONSOLE RS-232 RS-232 Note: The USB ports and extension card slots are reserved for future use. 7 Troubleshooting Problem Corrective Action None of the LEDs Make sure that you have the power cord connected to the ZyWALL and plugged in to an turn on. appropriate power source. Make sure you have the ZyWALL turned on. Check all cable connections. If the LEDs still do not turn on, you may have a hardware problem. In this case, you should contact your local vendor. 7 DEUTSCH 1 Prüfen des Packungsinhalts Prüfen Sie ob alle Teile vorhanden sind: • ZyWALL USG 300 • RJ-45-Ethernetkabel • Konfigurationskarte • Netzkabel • Y-Kabel für RS-232-Konsole • CD • Rackmontage-Zubehör • Kurzanleitung in Druckform 2 Rackmontage Montieren Sie die ZyWALL an einem 19"-Rack oder stellen Sie es auf eine stabile Unterlage. Hinweis: Lassen Sie seitlich 10 cm und hinten 20 cm Platz. 1 Richten Sie eine Halterung an den Löchern an der Seite der ZyWALL aus und schrauben Sie sie mit den mitgelieferten Montageschrauben fest. Verfahren Sie ebenso mit der zweiten Halterung. 2 Wenn Sie beide Montagehalterungen befestigt haben, richten Sie die ZyWALL im so im Rack aus, dass die entsprechenden Schraublöcher übereinander stehen. Befestigen Sie den ZyWALL mit den Befestigungsschrauben am Rack. 9 DEUTSCH Anschluss anschluss Zone IP-Adressse und DHCPEinstellungen 1 ge1 LAN 192.168.1.1, DHCP-Server aktiviert Geschütztes LAN 2, 3 ge2, ge3 WAN DHCP-Clients Verbindungen zum Internet 4, 5 ge4, ge5 DMZ Keine, DHCP-Server deaktiviert Öffentliche Server (z. B. Internet, EMail und FTP) 6 ge6 WLAN 10.59.0.1, DHCP-Server aktiviert Wireless Access Points 7 ge7 Keine Optional AUX aux Keine Keine Hilfsmodem CONSOLE (KONSOLE) n. V. Keine Keine Lokale Verwaltung Keine, DHCP-Server deaktiviert Empfohlene Verwendung mit Standardeinstellungen Bezeichnung Typ Zu verwendendes Kabel 1-7 RJ-45 8-poliges Ethernetkabel der Cat 5e oder höher AUX, CONSOLE (KONSOLE) RS-232 RS-232 Hinweis: Die USB Ports und die Steckplätze für Erweiterungskarten sind für zukünftige Anwendungen reserviert. 7 Problembeseitigung Problem Lösungsmöglichkeit Es leuchtet keine der LEDAnzeigen. Prüfen Sie die Stromversorgung der ZyWALL. Stellen Sie sicher, dass der ZyWALL eingeschaltet ist. Wenn die LED-Anzeigen auch dann nicht leuchten, besteht möglicherweise ein Problem mit der Hardware. In diesem Fall sollten Sie sich an Ihren Händler wenden. 14 ESPAÑOL 1 Comprobación del contenido del paquete Su paquete debería incluir cada uno de los siguientes elementos: • ZyWALL USG 300 • Cable Ethernet RJ-45 • Cable de alimentación • Cable en Y de consola RS-232 • Kit para montaje en un equipo • Guía de inicio rápido impresa • Tarjeta de referencia de configuración • Disco compacto (CD) 2 Instalación en un rack Monte el ZyWALL en un rack de 19 pulgadas o colóquelo sobre una superficie resistente y plana. Nota: Deje 10 cm de espacio por los lados y 20 cm por detrás. 1 Alinee un soporte con los agujeros de un lado del ZyWALL y fíjelo con los tornillos del soporte incluidos. Igualmente, fije el otro soporte. 2 Tras fijar ambos soportes de montaje, coloque el ZyWALL en el rack alineando los agujeros de los soportes con los agujeros apropiados en el rack. Fije el ZyWALL al rack con los tornillos de montaje en rack. 16 ESPAÑOL 3 Conectar el hardware Compruebe que el interruptor de alimentación del panel posterior esté apagado antes de realizar las conexiones del hardware. 1 Se recomienda que configure el ZyWALL antes de usarlo para proteger su red. Utilice un cable Ethernet para conectar un ordenador al puerto 1. 2 Utilice otro(s) cable(s) Ethernet para conectar el puerto 2 y/o el puerto 3 a una clavija Ethernet con acceso a Internet. 3 Use el cable de alimentación incluido para conectar el zócalo de alimentación del panel posterior a una toma de corriente. 4 Pulse el interruptor de alimentación hasta la posición de encendido y mire al panel frontal. La luz PWR se encenderá. La luz SYS parpadeará durante la prueba del sistema y la inicialización y luego se mantendrá encendida cuando el sistema esté listo. 17 ESPAÑOL 4 Acceso a la Web 1 Abra su navegador y vaya a http://192.168.1.1 (el ZyWALL le llevará automáticamente a https://192.168.1.1). 2 Haga clic en Sí para continuar si se ha abierto una pantalla de alerta de seguridad o certificado. 3 Escriba admin como nombre de usuario y 1234 como contraseña. Haga clic en Login (Entrar). 18 ESPAÑOL 4 Se recomienda que cambie la contraseña. Escriba y vuelva a escribir la nueva contraseña y haga clic en Apply (Aplicar). 5 Asistente para la instalación Aparecerá la pantalla Status (Estado). Haga clic en el icono del Asistente en la esquina superior derecha. Utilice un asistente para la instalación para conectarse a Internet y registrar el ZyWALL y/o activar los servicios de prueba, como IDP y el filtro de contenidos. Nota: Utilice el asistente para la instalación sólo para la configuración inicial comenzando desde la configuración predeterminada. Los cambios realizados con el asistente para la instalación puede que no se apliquen si ya ha cambiado la configuración del ZyWALL. • INSTALLATION SETUP, ONE ISP configura una única conexión a Internet para ge2. • INSTALLATION SETUP, TWO ISP configura conexiones a Internet para ge2 y ge3. 19 ESPAÑOL Las pantallas del asistente varían según el tipo de encapsulación usado. Consulte la información facilitada por su ISP y las pantallas de ayuda web para saber qué escribir en cada campo. Deje un campo en blanco si no tiene esa información. 6 Configuración predeterminada y detalles de los puertos El ZyWALL está configurado para la siguiente topología de red por defecto. 20 ESPAÑOL Configuración de dirección IP y DHCP Se aconseja utilizar la configuración predeterminada 192.168.1.1, servidor DHCP activado LAN protegida WAN Clientes DHCP Conexiones a Internet DMZ Ninguna, servidor DHCP desactivado Servidores públicos (como web, correo electrónico y FTP) Puerto Interfaz Zona 1 ge1 LAN 2, 3 ge2, ge3 4, 5 ge4, ge5 6 ge6 WLAN 10.59.0.1, servidor DHCP activado Puntos de acceso inalámbricos 7 ge7 Ningu no Ninguna, servidor DHCP desactivado Opcional AUX (APOYO DE MARCADO) aux Ningu no Ninguno Módem auxiliar CONSOLE (CONSOLA) N/A Ningu no Ninguno Administración local Etiqueta Type (Tipo) Cable a usar 1~7 RJ-45 Cable Ethernet de 8 hilos de categoría 5e o superior AUX, CONSOLE (CONSOLA) RS-232 RS-232 Nota: Los puertos USB y los slots de extensión para tarjetas están reservados para uso futuro. 7 Solución de problemas Problema Solución Ninguno de los LEDs se enciende. Asegúrese de haber conectado el cable de alimentación al ZyWALL y si lo ha enchufado en una fuente de alimentación apropiada. Compruebe si el ZyWALL está encendido. Compruebe todas las conexiones de los cables. Si los LEDs todavía no se encienden, puede que tenga un problema de hardware. En este caso, debería contactar con su vendedor local. 21 ESPAÑOL Problema Solución No se puede acceder al ZyWALL desde la LAN. Compruebe la conexión de cables entre el ZyWALL y su ordenador o switch. Consulte la sección 3 para más detalles. Realice un ping al ZyWALL desde un ordenador en la LAN. Compruebe que la tarjeta Ethernet de su ordenador esté instalada y funcione correctamente. Asegúrese también que su dirección IP sea de la misma subred que el ZyWALL. En el ordenador, haga clic en Inicio, (Todos los) programas, Accesorios y luego en Símbolo del sistema. En la ventana del Símbolo del sistema, escriba "ping" seguido por la dirección IP LAN del ZyWALL (192.168.1.1 es la predeterminada) y pulse [ENTRAR]. El ZyWALL debería responder. Si ha olvidado la contraseña del ZyWALL, utilice el botón RESET . Mantenga pulsado el botón durante unos 5 segundos (o hasta que el LED PWR comience a parpadear), a continuación suéltelo. Esto devolverá al ZyWALL la configuración predeterminada de fábrica (la contraseña es 1234, dirección IP LAN 192.168.1.1 etc.; vea la Guía del usuario para más detalles). Si ha olvidado la dirección IP del ZyWALL, puede usar los comandos a través del puerto consola para comprobarlo. Conecte su ordenador al puerto CONSOLE (Consola) usando un cable de consola. Su ordenador debería tener un programa de comunicaciones de emulación de terminales (como HyperTerminal) ajustado a la emulación del terminal VT100, sin paridad, 8 bits de datos, 1 bit de parada, sin flujo de control y una velocidad de puerto de 115200 bps. No puedo acceder Compruebe la conexión del ZyWALL a la clavija Ethernet con acceso a Internet. Compruebe a Internet. si el dispositivo de puerta de enlace de Internet (como un módem DSL) funciona correctamente. Compruebe el estado de ge2 en la pantalla Status (Estado). Utilice el asistente para la instalación de nuevo y asegúrese de introducir la configuración correcta. 8 Procedimiento para ver la(s) certificación(es) del producto 1 Vaya a www.zyxel.com. 2 Seleccione su producto de la lista desplegable en la página inicial de ZyXEL para ir a la página de ese producto. 3 Seleccione el certificado que desee visualizar en esta página. 22 FRANÇAIS 1 Vérification du contenu de l'emballage Votre emballage devrait inclure les éléments suivants : • ZyWALL USG 300 • Câble Ethernet RJ-45 • Cordon d'alimentation • Câble en Y de console RS-232 • Kit de montage en rack • Carte de référence de configuration • Disque compact (CD) • Guide d'installation rapide imprimé 2 Installation avec montage en rack Montez le ZyWALL dans un rack de 19 pouces ou placez-le sur une surface solide et plane. Remarque : Laissez 10 cm de dégagement sur les côtés et 20 cm au dos. 1 Alignez un support avec les trous sur un côté du ZyWALL et fixez-le avec les vis du support incluses. De même, fixez l'autre support. 2 Après avoir fixé les supports de fixation, mettez en place le ZyWALL dans le rack en alignant les trous des supports avec les trous appropriés sur le rack. Fixez le ZyWALL sur le rack avec les vis de fixation du rack. 23 FRANÇAIS Utilisation suggérée avec les paramètres par défaut Port Interface Zone Adresse IP et paramètres DHCP 1 ge1 LAN 192.168.1.1, serveur DHCP activé LAN protégé 2, 3 ge2, ge3 WAN Clients DHCP Connexions à Internet 4, 5 ge4, ge5 DMZ Aucun, serveur DHCP désactivé Serveurs publics (tels que web, email et FTP) 6 ge6 WLAN 10.59.1.1, serveur DHCP activé Point d'accès sans fil. 7 ge7 Aucun Clients DHCP Facultatif. AUX (SAUVEGARDE DE NUMÉROTATION) aux Aucun Aucun Modem auxiliaire CONSOLE N/D Aucun Aucun Gestion locale Etiquette Type Câble à utiliser 1~7 RJ-45 Câble Ethernet de catégorie 5e à 8 fils ou supérieur AUX (SAUVEGARDE DE NUMÉROTATION), CONSOLE RS-232 RS-232 Remarque : Les ports USB et slots d'extension (pour carte) sont réserves pour un usage futur. 7 Dépannage Problème Action corrective Aucune LED ne s'allume. Vérifiez que votre cordon d'alimentation est connecté au ZyWALL et branché dans une prise de courant appropriée. Vérifiez que le ZyWALL est allumé. Vérifiez toutes les connexions câblées. Si les LED ne s'allument toujours pas, cela signifie que vous avez peut-être un problème matériel. Dans ce cas-là, vous devez contacter votre vendeur local. 28 ITALIANO Porta Interfaccia Zona Indirizzo IP e impostazioni DHCP Uso suggerito con impostazioni predefinite 1 ge1 LAN 192.168.1.1, server DHCP abilitato LAN protetta 2, 3 ge2, ge3 WAN Client DHCP 4, 5 ge4, ge5 DMZ Nessuno, server DHCP disabilitato Server pubblici (quali ad esempio Web, e-mail e FTP) 6 ge6 WLAN 10.59.0.1, server DHCP abilitato 7 ge7 Nessuno Nessuno, server DHCP disabilitato Nessuna Configurazione AUX (COMPOSIZI ONE DI BACKUP) aux Nessuno Nessuno Modem ausiliario CONSOLE N/a Nessuno Nessuno Gestione locale Connessioni a Internet Access Point Etichetta Tipo Cavo da utilizzare 1~7 RJ-45 Categoria 5e a 8 fili o cavo Ethernet precedente AUX (COMPOSIZIONE DI BACKUP), CONSOLE RS-232 RS-232 Nota: Le porte USB e gli slot di espansione non sono per ora attivi e verranno attivati con le prossime release firmware. 7 Risoluzione dei problemi Problema Azione correttiva Nessuno dei LED è acceso. Assicurarsi di aver collegato il cavo di alimentazione a ZyWALL e a una sorgente di alimentazione appropriata. Assicurarsi che ZyWALL sia acceso. Controllare tutti i collegamenti dei cavi. Se i LED continuano a non accendersi, potrebbe esserci un guasto hardware. In questo caso, è opportuno rivolgersi al rivenditore locale. 35 日本語 ポート インター フ ェ ース ゾーン IP ア ド レ ス と DHCP 設定 推奨 さ れ る 用途 1 ge1 LAN 192.168.1.1、 DHCP サ ー バ有効 保護 さ れ た LAN 2、 3 ge2、 ge3 WAN DHCP ク ラ イ ア ン ト イ ン タ ー ネ ッ ト 接続 4、 5 ge4、 ge5 DMZ な し 、 DHCP サ ー バ無効 公開サ ー バ (Web、 メ ー ル、 FTP な ど ) 6 ge6 WLAN 10.59.0.1、 DHCP サ ー バ有効 ワイヤレスア クセスポイン ト 7 ge7 なし な し 、 DHCP サ ー バ無効 オプシ ョ ン AUX AUX なし なし 予備 モ デ ム CONSOLE N/A なし なし ロ ー カ ル管理 ラ ベル l 種類 使用す る ケ ー ブ ル 1~7 RJ-45 カ テ ゴ リ ー 5e 以上の 8 芯 イ ー サ ネ ッ ト ケ ー ブル AUX、 CONSOLE RS-232 RS-232 注意 :USB ポ ー ト と 拡張 カ ー ド ス ロ ッ ト は将来拡張用で す。 現在は使用で き ま せ ん。 7 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 問題点 改善策 LED が つ き ま せ ん。 電源 コ ー ド が ZyWALL と コ ン セ ン ト に し っ か り と 接続 さ れ て い る か ど う か確認 し て く だ さ い。 ZyWALL の電源が入 っ て い る こ と を 確認 し て く だ さ い。 す べ て の ケ ー ブ ル接続 を 点検 し て く だ さ い。 そ れ で も LED が つ か な い場合、 ハ ー ド ウ ェ ア に 問題が あ る 可能性が あ り ま す。 こ の場合は、 販売店 に ご 相談 く だ さ い。 42 РУССКИЙ Предполагаемое использование в заводской конфигурации Порт интерфейс Зона IP-адрес и настройки DHCP 1 GE1 192.168.1.1, сервер DHCP включен Защищенная ЛВС LAN 2, 3 GE2, GE3 WAN DHCP-клиенты Подключения к Интернету 4, 5 GE4, GE5 DMZ Нет, сервер DHCP выключен Общедоступные серверы (web, электронной почты и FTP) 6 GE6 WLAN 10.59.0.1, сервер DHCP включен Беспроводные точки доступа 7 GE7 Нет Нет, сервер DHCP выключен Свободен AUX aux Нет Нет Вспомогательный модем CONSOLE Нет Нет Нет Локальное управление Маркировка Тип Требуемый кабель 1~7 RJ-45 Ethernet, 8-проводной, категории не ниже 5e AUX, CONSOLE RS-232 RS-232 Примечание. Порты USB и гнезда для дополнительных плат в текущей версии руководства не рассматриваются. 7 Диагностика и устранение неисправностей Неисправность Меры по устранению Светодиодные индикаторы не светятся. Проверьте, подключено ли устройство ZyWALL к электросети сетевым шнуром. Убедитесь, что устройство ZyWALL включено. Проверьте все кабельные соединения. Если светодиодные индикаторы по-прежнему не светятся, возможно, устройство неисправно. Обратитесь к продавцу. 49 简体中文 3 连接硬件 在您进行硬件连接前，要先确认后方面板上的电源开关为关闭状态。 1 建议您在使用 ZyWALL 保护网络前先完成设置。使用以太网连接线将电脑连接至端口 1。 2 使用其他以太网连接线将端口 2 及 / 或端口 3 连接至具有网络连接功能的以太网接口。 3 使用包装内附的电源线将后方面板上的电源插槽连接至电源插座。 4 将电源开关推向启动的位置并注意前方面板的动静。电源 PWR 指示灯亮起。系统测试及启动的过程中系统 SYS 指示灯会跟着闪烁，然后等到系统准备妥当时则维持亮起的状态。 4 网络登录 1 启动您的网络浏览器并前往 http://192.168.1.1 （ZyWALL 会自 动将您重新导向 https://192.168.1.1）。 52 简体中文 6 默认值及端口的详细信息 ZyWALL 默认值为以下网络拓扑结构。 端口 以太网接 口 区域 IP 地址及 DHCP 设置 1 ge1 LAN 192.168.1.1, 已启动 DHCP 服务器 受保护的局域网 2, 3 ge2，ge3 WAN DHCP 用户 互联网连接 4, 5 ge4，ge5 DMZ 无，已关闭 DHCP 服务器 公共服务器 （例如网络、电子邮件及文 件传输协议） 6 ge6 WLAN 10.59.0.1, 已启动 DHCP 服务器 无线接入点 7 ge7 None 无，已关闭 DHCP 服务器 可选 AUX aux None 无 辅助调制解调器 CONSOLE 无 None 无 本地管理 默认值适用于 选项卡 类型 使用的连接线 1~7 RJ-45 8 芯 5e 以太网连接线或更高的规格 55 繁體中文 1 檢查包裝內容 產品包裝內應該包含 下列物品，每項各一 件： • ZyWALL USG 300 • RJ-45 乙太網路連接線 • 組態參考卡片 • 電源線 • RS-232 Y 型設定線 • 光碟 （CD） • 機架安裝套件 • 快速入門指南印刷本 2 機架安裝 將 ZyWALL 安裝在 19 英吋的機架內或將它放置在穩定的平面上。 注意：兩側留下十公分的空間，後方則為二十公分。 1 將一個具有螺絲孔的托架靠在開關的一側，然後以包裝內附的托架螺釘固定。以相同方式接上另一托架。 2 接上兩個托架後，將托架的螺絲孔對齊機架對應的螺絲孔，以此方式將開關裝置在機架內。利用機架安裝螺 釘將開關固定於機架。 57 繁體中文 3 連接硬體 在您進行硬體連接前，要先確認後方面板上的電源開關為關閉狀態。 1 建議您在使用 ZyWALL 保護網路前先完成設定。使用乙太網路連接線將電腦連結至連接埠 1。 2 使用另一條乙太網路連接線將連接埠 2 及 / 或連接埠 3 連結至具有網路連線功能的乙太網路插孔。 3 使用包裝內附的電源線將後方面板上的電源插槽連結至電源插座。 4 將電源開關推向啟動的位置並注意前方面板的動靜。電源 PWR 指示燈亮起。系統測試及啟動的過程中系統 SYS 指示燈會跟著閃爍，然後等到系統準備妥當時則維持亮起的狀態。 4 網路登入 1 啟動您的網路瀏覽器並前往 http://192.168.1.1 （ZyWALL 會 自動將您重新導向 https://192.168.1.1）。 58 繁體中文 2 假使您遇到安全性警示或憑證畫面，點擊 " 是 " 以繼 續進行。 3 輸入 admin 作為使用者名稱，而密碼為 1234 點擊 " 登入 "。 4 強烈建議您更換密碼。輸入新的密碼後再重新輸入一次， 然後點擊 " 套用 "。 59 繁體中文 5 安裝設定精靈 打開狀態畫面。點擊右 上角的精靈圖示 。 利用安裝設定精靈來連接網際網路，並註冊 ZyWALL 且 / 或啟動試用服務，像是 IDP 及內容過濾功能。 注意：安裝精靈僅適用於 ZyWALL 處於初始組態。 假使您已經改變了初始組態，則您在安裝精靈中所作的變動或許不被 ZyWALL 實際套用。 • INSTALLATION SETUP, ONE ISP 為 ge2 設定單一 網際網路連線。 • INSTALLATION SETUP, TWO ISP 為 ge2 與 ge3 設 定網際網路連線。 精靈畫面依照使用的網際網路連線種類而有所差異。 請參考您的網路服務提供者提供的相關資訊及線上輔 助畫面以了解各項欄位應該輸入的內容。如果您沒有 那項資訊，則將該欄位保留空白。 60 繁體中文 6 預設值及連接埠的細節 ZyWALL 預設值為以下的網路拓璞結構。 連接埠 乙太網路 界面 區域 IP 位址及 DHCP 設定 預設值適用於 1 ge1 LAN 192.168.1.1, 已啟動 DHCP 伺服器 受到保護的區域網路 2, 3 ge2, ge3 WAN DHCP 使用者 通往網際網路的連結 4, 5 ge4, ge5 DMZ 無，已關閉 DHCP 伺服器 公用伺服器 （例如網路、電子郵件及檔 案傳輸協定） 6 ge6 WLAN 10.59.0.1, 已啟動 DHCP 伺服器 無線網路擷取點 7 ge7 None 無，已關閉 DHCP 伺服器 自訂 AUX aux None 無 輔助數據機 CONSOLE 無 None 無 本地管理 標籤 種類 使用的連接線 1~7 RJ-45 8 股金屬線的 Category 5e 乙太網路連接線或更高的規格 61 繁體中文 標籤 種類 使用的連接線 AUX, CONSOLE RS-232 RS-232 注意：USB 埠以及擴充卡插槽保留未來使用。 7 疑難排解 問題 修正動作 LED 指示燈全部不 確認電源線已經接上 ZyWALL 並且插入適當的電源插座。確認您已經啟動 ZyWALL 電源。 亮。 檢查所有連接線的連結狀況。 假使 LED 指示燈仍然不亮，或許是硬體方面的問題。如果發生這種情形，您應該連絡當地的 經銷商。 區域網路端連接 ZyWALL。 檢查 ZyWALL 與您電腦 ( 或 switch) 間的線路連接狀況。請參考第 3 章以了解細節。 由區域網路的電腦向 ZyWALL 發出 Ping 指令。確認您電腦的乙太網路卡安裝正確並運作正 常。另外還要確認它的 IP 位址與 ZyWALL 的 IP 位址位在同一子網路內。 在電腦中點擊開始，功能表中，（所有）程式 " 裡 " 附屬應用程式 " 的 " 命令提示字元 "。在 命令提示字元視窗中輸入 "ping"，後面緊接著 ZyWALL 的區域網路 IP 位址 （預設值為 192.168.1.1）然後按下 [ENTER]。ZyWALL 應該會回應。 假使您忘記 ZyWALL 的密碼，請使用重置按鈕。按下按鈕等待約十秒鐘 （或直到電源 PWR LED 指示燈開始閃爍）再放開按鈕。ZyWALL 會回復成出廠預設值 （密碼為 1234、區域網 路 IP 位址為 192.168.1.1 等，請參考您的使用指南以了解細節）。 假使您忘記 ZyWALL IP 的位址，也能夠使用指令透過設定埠去檢視。利用設定線將您的電腦 連上設定埠。您的電腦應該將終端模擬連線程式 （例如 HyperTerminal）設定為 VT100 終端 模擬模式、無同位位元、8 個資料位元、1 個停止位元、無流量控制而且連接埠傳輸速率為每 秒 115200 位元。 無法連接網際網 路。 檢查 ZyWALL 與具有網路連線功能之乙太網路插孔間的連結狀況。確認網路閘道裝置 （例如 DSL 數據機）運作正常。 在狀態畫面中檢查 ge2 的狀態。再次使用安裝設定精靈，並確認輸入了正確的設定內容。 8 檢視產品的認證 1 前往 www.zyxel.com。 2 在 ZyXEL 首頁的下拉式清單方塊中選擇您所購買的產品以前往產品的相關網頁。 3 由此網頁選擇您想要檢視的認證。 62