Dell Precision 390 Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: Precision 390

Tipo: Guía de inicio rápido

www.dell.com | support.dell.com

Dell Precision™ Workstation 390

Quick Reference Guide

Model DCTA

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid

the problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.

Abbreviations and Acronyms

For a complete list of abbreviations and acronyms, see Glossary in your

User’s Guide

If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft

Windows

operating systems are not applicable.

____________________

Information in this document is subject to change without notice.

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.

Trademarks used in this text: Dell and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Red Hat is a registered trademark of Red Hat Corporation.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products.

Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

Model DCTA

May 2006 P/N FH422 Rev. A00

title.fm Page 2 Friday, June 2, 2006 4:24 PM

Contents 3

Contents

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Setting Up Your Computer (Tower Orientation)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Setting Up Your Computer (Desktop Orientation)

. . . . . . . . . . . . . . . . 14

About Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Front View (Tower Orientation)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Back View (Tower Orientation)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Front View (Desktop Orientation)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Back View (Desktop Orientation)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Back-Panel Connectors

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Inside View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

System Board Components

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Locating Your User’s Guide

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Removing the Computer Cover

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Caring for Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Solving Problems

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Troubleshooting Tips

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

. . . . . . . . . . . 32

Using Microsoft Windows XP System Restore

. . . . . . . . . . . . . . . 32

Using the Last Known Good Configuration

. . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Before You Start Testing

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Beep Codes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Error Messages

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Diagnostic Lights

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Frequently Asked Questions

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

4 Contents

Quick Reference Guide 5

Finding Information

NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your computer.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my computer

• Drivers for my computer

• My computer documentation

• My device documentation

• Desktop System Software (DSS)

Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD)

Documentation and drivers are already installed on your

computer. You can use the CD to reinstall drivers, run

the "Dell Diagnostics" on page 34, or access your

documentation.

Readme files may be

included on your CD

to provide last-minute

updates about technical

changes to your

computer or advanced

technical-reference

material for technicians

or experienced users.

NOTE: Drivers and documentation updates can be found

at support.dell.com.

NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may

not ship with your computer.

• How to set up my computer

• How to care for my computer

• Basic troubleshooting information

• How to run the Dell Diagnostics

• Error codes and diagnostic lights

• How to remove and install parts

• How to open my computer cover

Quick Reference Guide

NOTE: The Quick Reference Guide is optional and may

not ship with your computer.

NOTE: This document is available as a PDF at

support.dell.com.

6 Quick Reference Guide

• Warranty information

• Terms and Conditions (U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

Dell™ Product Information Guide

• How to remove and replace parts

• Specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

User’s Guide

Microsoft

Windows

XP Help and Support Center

Click the

Start

button and click

Help and Support

Click

User’s and system guides

and click

User’s guides

The User’s Guide is also available on the optional

Drivers

and Utilities

• Service Tag and Express Service Code

• Microsoft Windows License Label

Service Tag and Microsoft Windows License

These labels are located on your computer.

• Use the Service Tag

to identify your

computer when you

use

support.dell.com

or contact technical

support.

• Enter the Express

Service Code to direct your call when contacting

technical support.

What Are You Looking For? Find It Here

Quick Reference Guide 7

• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles

from technicians, online courses, frequently asked

questions

• Community — Online discussion with other Dell

customers

• Upgrades — Upgrade information for components,

such as memory, the hard drive, and the operating

system

• Customer Care — Contact information, service call

and order status, warranty, and repair information

• Service and support — Service call status and support

history, service contract, online discussions with

technical support

• Reference — Computer documentation, details on

my computer configuration, product specifications,

and white papers

• Downloads — Certified drivers, patches, and

software updates

• Desktop System Software (DSS) — If you reinstall

the operating system for your computer, you should

also reinstall the DSS utility. DSS provides critical

updates for your operating system and support for

Dell™ 3.5-inch USB floppy drives, Intel

Pentium

M processors, optical drives, and USB

devices. DSS is necessary for correct operation of

your Dell computer. The software automatically

detects your computer and operating system and

installs the updates appropriate for your

configuration.

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region to view the appropriate support

site.

NOTE: Corporate, government, and education customers

can also use the customized Dell Premier Support website

at premier.support.dell.com. The website may not be

available in all regions.

• How to use Windows XP

• Documentation for my computer

• Documentation for devices (such as a modem)

Windows Help and Support Center

Click the

Start

button and click

Help and Support

Type a word or phrase that describes your problem

and click the arrow icon.

Click the topic that describes your problem.

Follow the instructions on the screen.

What Are You Looking For? Find It Here

8 Quick Reference Guide

• How to reinstall my operating system

Operating System CD

The operating system is already installed on your

computer. To reinstall your operating system, use the

Operating System CD. See your User’s Guide for

instructions.

After you reinstall your

operating system, use

the optional Drivers and

Utilities CD to reinstall

drivers for the devices

that came with your

computer.

Your operating system

product key label is

located on your

computer.

NOTE: The color of your CD varies based on the operating

system you ordered.

NOTE: The Operating System CD is optional and may

not ship with your computer.

• How to use Linux

• E-mail discussions with users of Dell Precision™

products and the Linux operating system

• Additional information regarding Linux

and my Dell Precision computer

Dell Supported Linux Sites

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

What Are You Looking For? Find It Here

Quick Reference Guide 9

Setting Up Your Computer (Tower Orientation)

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located

in the Product Information Guide.

You must complete all steps to properly set up your computer.

Connect the keyboard and the mouse.

Connect the modem or the network cable.

NOTICE: Do not connect a modem cable to the

network adapter. Voltage from telephone

communications can damage the network adapter.

NOTE: If your computer has a network card installed,

connect the network cable to the card.

10 Quick Reference Guide

Connect the monitor.

Depending on your graphics

card, you can connect your

monitor in various ways.

NOTE: You may need to use

the provided adapter or

cable to connect your

monitor to the computer.

Quick Reference Guide 11

The dual-monitor cable is color coded; the blue connector is for the primary monitor, and the black

connector is for the secondary monitor. To enable dual-monitor support, both monitors must be attached

to the computer when it starts.

For single- and dual-monitor capable cards with a single connector

One VGA Adapter

Use the VGA adapter when you have a single-monitor

graphics card and you want to connect your computer

to a VGA monitor.

Dual VGA Y Cable Adapter

Use the appropriate Y cable when your graphics card

has a single connector and you want to connect your

computer to one or two VGA monitors.

Dual DVI Y Cable Adapter

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a

single connector and you want to connect your computer

to one or two DVI monitors.

VGA

DVI

12 Quick Reference Guide

For dual-monitor capable cards with one DVI connector and one VGA connector

One DVI Connector and One VGA Connector

Use the appropriate connector(s) when you want

to connect your computer to one or two monitors.

Two VGA Connectors With One VGA Adapter

Use the VGA adapter when you want to connect

your computer to two VGA monitors.

VGA

DVI

VGA

For dual-monitor capable cards with two DVI connectors

Two DVI Connectors

Use the DVI connectors to connect

your computer to one or two DVI

monitors.

Two DVI Connectors With One VGA

Adapter

Use the VGA adapter to connect

a VGA monitor to one of the DVI

connectors on your computer

Two DVI Connectors With Two VGA

Adapters

Use two VGA adapters to connect

two VGA monitors to the DVI

connectors on your computer.

DVI

VGA

Quick Reference Guide 13

Connect the

speakers.

NOTE: If your

computer has a sound

card installed, connect

the speakers to the

card.

Connect the power

cables and turn on

the computer and

monitor.

14 Quick Reference Guide

Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation

that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is

compatible with your computer and operating system.

Congratulations! You have completed the setup for your tower computer.

Setting Up Your Computer (Desktop Orientation)

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located

in the Product Information Guide.

You must complete all steps to properly set up your computer.

Install additional software or devices.

Connect the keyboard and the mouse.

NOTICE: Do not connect a

modem cable to the network

adapter. Voltage from

telephone communications

can damage the network

adapter.

Quick Reference Guide 15

Connect the modem

or the network cable.

NOTE: If your computer

has a network card

installed, connect the

network cable to the card.

Connect the monitor.

Depending on your graphics card,

you can connect your monitor in

various ways.

NOTE: You may need to use the

provided adapter or cable to connect

your monitor to the computer.

16 Quick Reference Guide

The dual-monitor cable is color coded; the blue connector is for the primary monitor, and the black

connector is for the secondary monitor. To enable dual-monitor support, both monitors must be attached

to the computer when it starts.

For single- and dual-monitor capable cards with a single connector

VGA Adapter

Use the VGA adapter when you have a single monitor

graphics card and you want to connect your computer

to a VGA monitor.

Dual VGA Y Cable Adapter

Use the appropriate Y cable when your graphics card

has a single connector and you want to connect your

computer to one or two VGA monitors.

Dual DVI Y Cable Adapter

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a

single connector and you want to connect your computer

to one or two DVI monitors.

VGA

DVI

Quick Reference Guide 17

For dual-monitor capable cards with one DVI connector and one VGA connector

One DVI Connector and One VGA Connector

Use the appropriate connector(s) when you want

to connect your computer to one or two monitors.

Two VGA Connectors With One VGA Adapter

Use the VGA adapter when you want to connect

your computer to two VGA monitors.

VGA

DVI

VGA

For dual-monitor capable cards with two DVI connectors

Two DVI Connectors

Use the DVI connector(s) to connect

your computer to one or two DVI

monitors.

Two DVI Connectors With One VGA

Adapter

Use the VGA adapter to connect a

VGA monitor to one of the DVI

connectors on your computer.

Two DVI Connectors With Two VGA

Adapters

Use two VGA adapters to connect

two VGA monitors to the DVI

connectors on your computer.

DVI

VGA

18 Quick Reference Guide

NOTE: If your computer has a sound card installed, connect the speakers to the card.

Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation

that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is

compatible with your computer and operating system.

Congratulations! You have completed the setup for your desktop computer.

Connect the speakers.

Connect the power cables

and turn on the computer

and monitor.

Your desktop computer has an

optional front IEEE 1394

connector. This connector is only

available if you purchased an

IEEE 1394 card. To purchase

a card, contact Dell. For

instructions on contacting Dell

and for more information on the

IEEE 1394 card, see your

User’s

Guide

Install additional software or devices.

Quick Reference Guide 19

About Your Computer

Front View (Tower Orientation)

1 CD- or DVD-drive

activity light

The CD/DVD-drive activity light is on when the computer reads data from or

writes data to the CD/DVD drive. Wait until this light turns off before you remove

the CD or DVD from the drive.

2 CD- or DVD-drive

eject button

Press this button o eject a disc from the CD or DVD drive.

3 floppy-drive activity

light

The floppy-drive activity light is on when the computer reads data from or writes

data to the optional floppy drive. Wait until this light turns off before you remove

the floppy from the drive.

4 floppy-drive eject button Press this button to eject a floppy disk from the optional floppy drive.

5 hard-drive activity light The hard-drive activity light is on when the computer reads data from or writes

data to the hard drive. The light might also be on when a device such as your CD

player is operating.

6 IEEE 1394 connector

(optional)

Use the optional IEEE 1394 connectors for high-speed data devices such as digital

video cameras and external storage devices.

20 Quick Reference Guide

7 USB 2.0 connectors (2) Use the USB connectors on the front of your computer for devices that you

connect occasionally, such as flash memory keys or cameras, or for bootable USB

devices (see

"System Setup" in your

User’s Guide

for more information on booting

to a USB device).

It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically

remain connected, such as printers and keyboards.

8 Dell badge rotation

notch

To rotate the badge, place your fingers around the outside of the badge, press in,

and turn the badge. You can also rotate the badge by using the slot provided near

the bottom of the badge.

9 power button Press this button to turn the computer on.

NOTE: The power button can also be used to wake the system or to place it into

a power-saving mode. See "Power Management" in the User’s Guide for more

information.

NOTICE: To avoid losing data, do not use the power button to turn the

computer off. Instead, perform an operating system shutdown.

10 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states:

• No light — The computer is turned off.

• Steady green — The computer is in a normal operating state.

• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.

• Blinking or solid amber — See "Power Problems" in the

User’s Guide

To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or

the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For

more information about sleep modes and exiting from a power-saving mode, see

"Power Management" in the User’s Guide.

See "Diagnostic Lights" on page 37 for a description of light codes that can help

you troubleshoot problems with your computer.

11 microphone connector Use the microphone connector to attach a personal computer microphone for

voice or musical input into a sound or telephony program.

12 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.

13 diagnostic lights (4) Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the

diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 37.

14 network link light The network light is on when the computer sends or receives data over a network

connection. The light might also be on when a network device is establishing a

network connection.

Quick Reference Guide 21

Back View (Tower Orientation)

1 power connector Insert the power cable into this connector.

2 voltage selection switch See the safety instructions located in the Product Information Guide for more

information.

3 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector.

4 card slots Access connectors for any installed PCI or PCI Express cards.

22 Quick Reference Guide

Front View (Desktop Orientation)

1 2 7

910111213

5 6 8

1 floppy-drive activity

light

The floppy-drive activity light is on when the computer reads data from or writes

data to the optional floppy drive. Wait until this light turns off before you remove

the floppy from the drive.

2 CD- or DVD-drive

activity light

The CD/DVD-drive activity light is on when the computer reads data from or

writes data to the CD/DVD drive. Wait until this light turns off before you remove

the CD or DVD from the drive.

3 floppy-drive eject button Press this button to eject a floppy disk from the optional floppy drive.

4 CD- or DVD-drive

eject button

Press this button to eject a disc from the CD or DVD drive.

5 hard-drive activity light The hard-drive activity light is on when the computer reads data from or writes

data to the hard drive. The light might also be on when a device such as your CD

player is operating.

6 IEEE 1394 connector

(optional)

Use the optional IEEE 1394 connectors for high-speed data devices such as digital

video cameras and external storage devices.

Quick Reference Guide 23

7 USB 2.0 connectors (2) Use the USB connectors on the front of the computer for devices that you connect

occasionally, such as flash memory keys or cameras, or for bootable USB devices

(see

"System Setup" in your

User’s Guide

for more information on booting to a USB

device).

It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically

remain connected, such as printers and keyboards.

8 power button Press this button to turn the computer on.

NOTE: The power button can also be used to wake the system or to place it into a

power-saving mode. See "Power Management" in the User’s Guide" for more

information.

NOTICE: To avoid losing data, do not use the power button to turn the

computer off. Instead, perform an operating system shutdown.

9 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states:

• No light — The computer is turned off.

• Steady green — The computer is in a normal operating state.

• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.

• Blinking or solid amber — See "Power Management" in the User’s Guide."

To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or

the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For

more information about sleep modes and exiting from a power-saving mode, see

"Power Management" in the User’s Guide for more information. See "Diagnostic

Lights" on page 37 for a description of light codes that can help you troubleshoot

problems with your computer.

10 diagnostic lights (4) Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the

diagnostic code. For more information See "Diagnostic Lights" on page 37.

11 microphone connector Use the microphone connector to attach a personal computer microphone

for voice or musical input into a sound or telephony program.

12 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.

13 network link light The network light is on when the computer sends or receives data over a network

connection. The light might also be on when a network device is establishing a

network connection.

24 Quick Reference Guide

Back View (Desktop Orientation)

1 card slots Access connectors for any installed PCI or PCI Express cards.

2 power connector Insert the power cable into this connector.

3 voltage selection switch See the safety instructions located in the Product Information Guide for more

information.

4 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector.

Quick Reference Guide 25

Back-Panel Connectors

2 345

891011

1 mouse connector Plug a standard mouse into the green mouse connector. Turn off the computer

and any attached devices before you connect a mouse to the computer. If you have

a USB mouse, plug it into a USB connector.

If your computer is running the Microsoft

Windows XP operating system,

the necessary mouse drivers have been installed on your hard drive.

2 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have

a USB printer, plug it into a USB connector.

NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer

detects an installed card containing a parallel connector configured to the same

address. For more information, see "System Setup Options" in the User’s Guide.

3 link integrity light

• Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the

computer.

• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the

computer.

• Yellow — A good connection exists between a 1000-Mbps (or 1-Gbps) network

and the computer.

• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.

26 Quick Reference Guide

4 network adapter

connector

To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of

a network cable to either a network jack or your network or broadband device.

Connect the other end of the network cable to the network adapter connector

on your computer. A click indicates that the network cable has been securely

attached.

NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.

On computers with an additional network connector card, use the connectors

on the card and on the back of the computer when setting up multiple network

connections (such as a separate intra- and extranet).

It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your

network. If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps

to ensure reliable operation.

5 network activity light Flashes a yellow light when the computer is transmitting or receiving network

data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady

"on" state.

6 line-in connector Use the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette

player, CD player, or VCR.

On computers with a sound card, use the connector on the card.

7 line-out connector Use the green line-out connector to attach headphones and most speakers

with integrated amplifiers.

On computers with a sound card, use the connector on the card.

8 USB 2.0 connectors (2) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected,

such as printers and keyboards.

It is recommended that you use the front USB connectors for devices that you

connect occasionally, such as flash memory keys or cameras., or for bootable USB

devices.

9 USB 2.0 connectors (3) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected,

such as printers and keyboards.

It is recommended that you use the front USB connectors for devices that you

connect occasionally, such as flash memory keys or cameras, or for bootable USB

devices.

10 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. The default

designations are COM1 for serial connector 1 and COM2 for the optional serial

connector 2.

For more information, see "System Setup Options" in the User’s Guide

11 keyboard connector If you have a standard keyboard, plug it into the purple keyboard connector.

If you have a USB keyboard, plug it into a USB connector.

Quick Reference Guide 27

Inside View

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located

in the Product Information Guide.

1 power supply 7 processor fan

2 system board 8 lower 3.5 inch drive bay

3 secondary hard drive bay 9 upper 3.5 inch drive bay

4 processor airflow shroud 10 lower 5.25 inch drive bay

5 primary hard drive bay 11 upper 5.25 inch drive bay

6 card fan 12 drive cage

28 Quick Reference Guide

Cable Colors

System Board Components

Device Color

Hard drive blue cable

Floppy drive black pull tab

CD/DVD drive orange pull tab

34 5

1516

Quick Reference Guide 29

Locating Your User’s Guide

Your

User’s Guide

contains additional information about your computer such as:

• Technical specifications

• Information for changing the orientation of your computer from a desktop to a tower

• Front and back views of your computer, including all of the available connectors

• Inside views of your computer, including a detailed graphic of the system board and the connectors

• Instructions for cleaning your computer

• Information on software features, such as LegacySelect Technology control, using a password,

and system setup options

• Tips and information for using the Microsoft Windows XP operating system

• Instructions for removing and installing parts, including memory, cards, drives, the microprocessor,

and the battery

• Information for troubleshooting various computer problems

• Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers

• Information on how to contact Dell

You can access the

User’s Guide

from your hard drive or the Dell Support website at

support.dell.com

1 power connector (12VPOWER) 13 PCI-Express x16 up to 150w card slot

2 memory module connectors 14 PCI-Express x8 card slot (wired as x4)

3 battery socket (BATTERY) 15 PCI card slots (1-3)

4 memory fan connector (FAN_MEM) 16 external LED connector (AUX LED)

5 front panel connector 17 floppy drive (FLOPPY)

6 main power connector (POWER) 18 serial connector (SERIAL2)

7 IDE drive connector (IDE) 19 card cage fan (FAN CARD CAGE)

8 SATA connectors (SATA-1, SATA-3,

SATA-0, SATA-2)

20 internal speaker connector (INT_SPKR)

9 RTC reset jumper (RTCRST) 21 processor fan connector (FAN_CPU)

10 Flexbay connector (FLEXBAY) 22 processor fan thermal sensor connector (THRM)

11 chassis intrusion header 23 password jumper (PSWD)

12 PCI-Express x1 card slot 24 processor connector (CPU)

30 Quick Reference Guide

To access the User’s Guide from your hard drive:

Click the

Start

button and click

Help and Support

To access your User’s Guide from the Dell Support website:

Go to

support.dell.com

Follow the prompts on the website that ask you for information specific to your computer.

At the Dell Support website home page, click

Reference

, click

User’s Guides

, click

Systems

and then select your computer.

Removing the Computer Cover

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located

in the Product Information Guide.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before

removing the cover.

NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface,

such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to

dissipate any static electricity that could harm internal components.

NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your

computer.

Shut down the operating system:

Save and close any open files, exit any open programs, click the

Start

button, and then click

Tu rn

Off Computer

In the

Turn off computer

window, click

Tur n off

The computer turns off after the operating system shutdown process finishes.

Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and attached

devices did not automatically turn off when you shut down your operating system, turn them off now.

If you have installed a security cable, remove it from the security cable slot.

NOTICE: Ensure that you are working on a level, protected surface to avoid scratching either the computer or the

surface on which it is resting.

Lay your computer on a flat surface with the computer cover facing up.

Pull back the cover latch release.

Quick Reference Guide 31

Locate the three hinge tabs on the edge of the computer.

Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up, using the hinges as leverage points.

Release the cover from the hinge tabs and set it aside in a secure location.

Caring for Your Computer

To help maintain your computer, follow these suggestions:

• To avoid losing or corrupting data, never turn off your computer when the hard drive light is on.

• Schedule regular virus scans using virus software.

• Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting the drive.

• Back up files on a regular basis.

• Periodically clean your monitor screen, mouse, and keyboard (see your

User’s Guide

for more

information).

computer cover

hinge tabs (3)

cover latch release

32 Quick Reference Guide

Solving Problems

Troubleshooting Tips

Perform the following checks when you troubleshoot your computer:

• If you added or removed a part before the problem started, review the installation procedures

and ensure that the part is correctly installed.

• If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected.

• If an error message appears on the screen, write down the exact message. The message may help

technical support personnel diagnose and fix the problem(s).

• If an error message occurs in a program, see the program’s documentation.

• If the recommended action in the troubleshooting section is to see a section in your

User’s Guide

go to

support.dell.com

(on another computer if necessary) to access your

User’s Guide.

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured,

you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.

To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter:

Click the

Start

button and click

Help and Support

Ty p e

hardware troubleshooter

in the

field and click the arrow to start the search.

Click

Hardware Troubleshooter

in the

Search Results

list.

In the

Hardware Troubleshooter

list, click

I need to resolve a hardware conflict on my computer

and click

Using Microsoft Windows XP System Restore

The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer

to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other

system settings have left the computer in an undesirable operating state. See the Windows Help and

Support Center (see "Finding Information" on page 5) for information about using System Restore.

NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or recover

them.

Creating a Restore Point

Click the

Start

button and click

Help and Support

Click

System Restore

Follow the instructions on the screen.

Quick Reference Guide 33

Restoring the Computer to an Earlier Operating State

NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any

open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.

Click the

Start

button, point to

All Programs

→

Accessories

→

System Tools

, and then click

System

Restore

Ensure that

Restore my computer to an earlier time

is selected and click

Click a calendar date to which you want to restore your computer.

The

Select a Restore Point

screen provides a calendar that allows you to see and select restore points.

All calendar dates with available restore points appear in boldface type.

Select a restore point and click

If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two

or more restore points are available, click the restore point that you prefer.

Click

The

Restoration Complete

screen appears after System Restore finishes collecting data and then

the computer restarts.

After the computer restarts, click

To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can

undo the restoration.

Undoing the Last System Restore

NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs.

Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.

Click the

Start

button, point to

All Programs

→

Accessories

→

System Tools

, and then click

System

Restore

Click

Undo my last restoration

and click

Click

The

System Restore

screen appears and the computer restarts.

After the computer restarts, click

Enabling System Restore

If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System Restore

is automatically disabled. To see if System Restore is enabled:

Click the

Start

button and click

Control

Panel

Click

Performance and Maintenance

Click

System

34 Quick Reference Guide

Click the

System Restore

tab.

Ensure that

Turn off System Restore

is unchecked.

Using the Last Known Good Configuration

Restart your computer and press <F8> when the message

Please select the operating

system to start

appears.

Highlight

Last Known Good Configuration

, press <Enter>, press <l>, and then select your

operating system when prompted.

Other Options to Help Resolve Additional Device or Software Conflicts

NOTICE: The following processes erase all of the information on your hard drive.

• Reinstall your operating system using the operating system installation guide and

Operating System

CD.

During the operating system reinstallation, you can select to delete the existing partitions and reformat

your hard drive.

• Reinstall all drivers, beginning with the chipset, using the

Drivers and Utilities

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located

in the Product Information Guide.

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" on page 32

and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance.

It is recommended that you print these procedures before you begin.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers. Using this program with other computers can

cause incorrect computer responses or result in error messages.

The Dell Diagnostics allow you to:

• Perform quick checks or extensive tests on one or all devices

• Choose how many times a test is run

• Display or print test results or save them in a file

• Suspend testing if an error is detected or terminate testing if a certain number of errors occur

• Access online

Help

screens that describe the tests and how to run them

• Read status messages that tell you whether tests completed successfully

• Receive error messages if problems are detected

Quick Reference Guide 35

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

Turn on (or restart) your computer.

When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, see "Starting the Dell

Diagnostics From the Drivers and Utilities CD" on page 35.

If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the

Microsoft Windows desktop. Then shut down your computer and try again. For more information on

shutting down your computer, see your

User’s Guide.

When the boot device list appears, highlight

Boot to Utility Partition

and press <Enter>.

When the Dell Diagnostics

Main Menu

appears, select the test you want to run. For more information

on the tests, see your

User’s Guide.

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD

Insert the

Drivers and Utilities

CD.

Shut down and restart the computer. For more information on shutting down your computer,

see your

User’s Guide.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows

desktop. Then shut down your computer and try again. For more information on shutting down your

computer, see your

User’s Guide.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots

according to the devices specified in system setup.

When the boot device list appears, highlight

IDE CD-ROM Device

and press <Enter>.

Select the

IDE CD-ROM Device

option from the CD boot menu.

Select the

Boot from CD-ROM

option from the menu that appears.

Ty p e

to start the ResourceCD menu.

Ty p e

to start the Dell Diagnostics.

Select

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

from the numbered list. If multiple versions are listed, select

the version appropriate for your computer.

When the Dell Diagnostics

Main Menu

appears, select the test you want to run. For more information

on the tests, see your

User’s Guide.

36 Quick Reference Guide

Before You Start Testing

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

• Turn on your printer if one is attached.

• Enter system setup, review your computer’s configuration information, and enable all of your

computer’s components and devices, such as connectors.

Beep Codes

Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems.

This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists

of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the computer

encountered a memory problem.

If a beep code is emitted, write it down and look it up in the following table.

Code Cause

1-1-2 Microprocessor register failure

1-1-3 NVRAM read/write failure

1-1-4 ROM BIOS checksum failure

1-2-1 Programmable interval timer failure

1-2-2 DMA initialization failure

1-2-3 DMA page register read/write failure

1-3 Video Memory Test failure

1-3-1 through 2-4-4 Memory not being properly identified or used

1-3-2 Memory problem

3-1-1 Slave DMA register failure

3-1-2 Master DMA register failure

3-1-3 Master interrupt mask register failure

3-1-4 Slave interrupt mask register failure

3-2-2 Interrupt vector loading failure

3-2-4 Keyboard Controller Test failure

3-3-1 NVRAM power loss

3-3-2 Invalid NVRAM configuration

3-3-4 Video Memory Test failure

3-4-1 Screen initialization failure

Quick Reference Guide 37

Error Messages

NOTE: If the message is not listed, see the documentation for either the operating system or the program that was

running when the message appeared.

If an error occurs during start-up, a message may be displayed on the monitor identifying the problem.

See "Error Messages" in the

User’s Guide

for suggestions on resolving any problems.

Diagnostic Lights

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located

in the Product Information Guide.

To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front.

The lights can be off or green. When the computer starts normally, the lights flash. After the computer

starts, all four lights display solid green briefly and then turn off to indicate normal operation. If the

computer malfunctions, the pattern of the lights identify the problem.

3-4-2 Screen retrace failure

3-4-3 Search for video ROM failure

4-2-1 No timer tick

4-2-2 Shutdown failure

4-2-3 Gate A20 failure

4-2-4 Unexpected interrupt in protected mode

4-3-1 Memory failure above address 0FFFFh

4-3-3 Timer-chip counter 2 failure

4-3-4 Time-of-day clock stopped

4-4-1 Serial or parallel port test failure

4-4-2 Failure to decompress code to shadowed memory

4-4-3 Math-coprocessor test failure

4-4-4 Cache test failure

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

The computer is in a normal off

condition or a possible pre-BIOS

failure has occurred.

NOTE: The diagnostic lights turn off after

a short time if the computer is in a normal

operating condition after POST.

Plug the computer into a working

electrical outlet and press the power

button.

Code Cause

38 Quick Reference Guide

A possible BIOS failure has occurred;

the computer is in the recovery mode.

Run the BIOS Recovery utility, wait for

recovery completion, and then restart

the computer.

A possible processor failure

has occurred.

Reinstall the processor and restart

the computer.

Memory modules are detected,

but a memory failure has occurred.

Reseat the memory modules to ensure

that your computer is successfully

communicating with the memory.

Restart the computer.

If the problem still exists, remove all

the memory modules and install one

memory module in memory module

connector 4.

Restart the computer.

The following message appears:

Alert! Operating in Debug

Mode. Please Populate

Memory in Pairs for Normal

Operation

Press <F1> to boot to the operating

system.

Run the Dell Diagnostics. See page 34

for instructions.

If the memory module passes, shut

down the computer, remove the

memory module, and then repeat the

process with the remaining memory

modules until a memory error occurs

during start-up or diagnostic testing.

If the first memory module tested is

defective, repeat the process with the

remaining modules to ensure that the

remaining modules are not defective.

When the defective memory module

is identified, contact Dell for a

replacement. For instructions on

contacting Dell, see your

User’s Guide

NOTE: If necessary, the computer can

operate in debug mode until new memory

modules are installed.

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

Quick Reference Guide 39

A possible expansion card failure

has occurred.

Determine if a conflict exists by

removing a card (not the graphics

card) and then restarting the

computer. For more information

on removing a card, see your

User’s

Guide

If the problem persists, reinstall

the card that you removed, remove

a different card, and then restart

the computer.

Repeat this process for each card.

If the computer starts normally,

troubleshoot the last card removed

from the computer for resource

conflicts (see"Resolving Software and

Hardware Incompatibilities" on

page 32).

If the problem persists, contact Dell.

For instructions on contacting Dell,

see your

User’s Guide

A possible graphics card failure

has occurred.

• If the computer has a graphics card,

remove the card, reinstall it, and

then restart the computer.

• If the problem still exists, install a

graphics card that you know works

and restart the computer.

• If the problem persists or the

computer has integrated graphics,

contact Dell. For instructions on

contacting Dell, see your

User’s Guide.

A possible floppy or hard drive failure

has occurred.

Reseat all power and data cables

and restart the computer.

A possible USB failure has occurred. Reinstall all USB devices, check cable

connections, and then restart the

computer.

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

40 Quick Reference Guide

No memory modules are detected. 1

Reseat the memory modules to ensure

that your computer is successfully

communicating with the memory.

Restart the computer.

If the problem still exists, remove all

the memory modules and install one

memory module in memory module

connector 4.

Restart the computer.

The following message appears:

Alert! Operating in Debug

Mode. Please Populate

Memory in Pairs for Normal

Operation

Press <F1> to boot to the operating

system.

Run the Dell Diagnostics. See page 34

for instructions.

If the memory module passes, shut

down the computer, remove the

memory module, and then repeat the

process with the remaining memory

modules until a memory error occurs

during start-up or diagnostic testing.

If the first memory module tested is

defective, repeat the process with the

remaining modules to ensure that the

remaining modules are not defective.

When the defective memory module

is identified, contact Dell for a

replacement.For instructions on

contacting Dell, see your

User’s Guide.

NOTE: If necessary, the computer can

operate in debug mode until new memory

modules are installed.

System board failure has occurred. Contact Dell for technical assistance.

For instructions on contacting Dell,

see your User’s Guide.

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

Quick Reference Guide 41

Memory modules are detected, but a

memory configuration or compatibility

error exists.

• Ensure that no special memory

module/memory connector placement

requirements exist.

• Verify that the memory modules that

you are installing are compatible with

your computer.

• Reinstall the memory modules and

restart the computer.

• If the problem persists, contact Dell.

For instructions on contacting Dell,

see your

User’s Guide.

A possible system board resource

and/or hardware failure has occurred.

• Perform the procedures in "Resolving

Software and Hardware

Incompatibilities" on page 32.

• If the problem persists, contact Dell.

For instructions on contacting Dell,

see your

User’s Guide.

A possible expansion card failure

has occurred.

Determine if a conflict exists by

removing a card (not a graphics card)

and restarting the computer.

If the problem persists, reinstall the

card that you removed, remove a

different card, and then restart the

computer.

Repeat this process for each card.

If the computer starts normally,

troubleshoot the last card removed

from the computer for resource

conflicts (see "Resolving Software and

Hardware Incompatibilities" on

page 32).

If the problem persists, contact Dell.

For instructions on contacting Dell,

see your

User’s Guide.

Another failure has occurred.

This pattern also displays when

you enter system setup and may

not indicate a problem.

• Ensure that the cables are properly

connected to the system board from

the hard drive, CD drive, and DVD

drive.

• If the problem persists, contact Dell.

For instructions on contacting Dell,

see your

User’s Guide.

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

42 Quick Reference Guide

Frequently Asked Questions

The computer is in a normal operating

condition after POST.

NOTE: The diagnostic lights turn off after

a short time if the computer is in a normal

operating condition after POST.

None.

How Do I... Solution Where to Find Additional Information

Set up my computer to use two

monitors?

If your computer has the required

graphics card to support dual-

monitor setup, then look in your

shipping box for a Y-cable. The Y-

cable has a single connector on one

end (plug this connector into the

back panel) and branches into two

connectors (plug these connectors

into the monitor cables). For the

tower computer, see page 10 and for

the desktop computer, see page 15.

See "Setting Up Your Computer

(Tower Orientation)" on page 9 or

"Setting Up Your Computer

(Desktop Orientation)" on page 14

for information on connecting dual

monitors to your computer.

Connect my monitor when the

monitor cable connector doesn’t

seem to fit the connector on the

back of my computer?

If your graphics card has a DVI

connector but your monitor has a

VGA connector, then you need to use

an adapter. An adapter should be

included in the shipping box.

See "Setting Up Your Computer

(Tower Orientation)" on page 9 or

"Setting Up Your Computer

(Desktop Orientation)" on page 14

for information on connecting

monitors to your computer. For

more information, contact Dell.

For information on contacting Dell,

see your User’s Guide.

Connect my speakers? If you have a sound card installed,

connect the speakers to the

connectors on the card. For the tower

computer, see page 13 and for the

desktop computer, see page 18.

See the documentation that came

with your speakers for more

information.

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

Quick Reference Guide 43

Find the right connectors for my

USB or IEEE 1394 devices?

Your tower computer has eight USB

connectors (two on the front, one

internal, and five on the back).

Your desktop computer has eight

USB connectors (two on the front,

one internal, and five on the back)

and an optional front IEEE 1394

connector. This connector is only

available if you purchased an IEEE

1394 card. To purchase a card,

contact Dell. For more information

on the IEEE 1394 card, see your

User’s Guide.

See "About Your Computer" on

page 19 for illustrations of the front

and back views of your computer.

For help locating your User’s Guide,

see "Finding Information" on page 5.

Locate information about the

hardware and other technical

specifications for my computer?

Yo u r User’s Guide has a

specifications table that provides

more detailed information about

your computer and the hardware.

To locate your User’s Guide,

see "Finding Information" on page 5.

Go to the Dell Support website at

support.dell.com and use one of the

following support tools: read white

papers on the latest technology or

communicate with other Dell users

at the Dell forum chat room.

Find documentation for my

computer?

The following documentation is

available for your computer:

• User’s Guide

• Product Information Guide

• System Information Label

To locate these documents, see

"Finding Information" on page 5.

If you lose your documentation, it is

available on the Dell Support website

at support.dell.com.

How Do I... Solution Where to Find Additional Information

44 Quick Reference Guide

Index 45

Index

beep codes, 36

cards

slots, 21, 24

CD drive

eject button, 19, 22

computer

beep codes, 36

restore to previous state, 32

conflicts

software and hardware

incompatibilities, 32

connectors

headphone, 20, 23

IEEE, 19, 22

keyboard, 26

line-in, 26

line-out, 26

mouse, 25

network adapter, 26

parallel, 25

power, 21, 24

serial, 26

sound, 26

USB, 20, 23, 26

Dell

support site, 7

Dell Diagnostics, 34

Dell Premier Support

website, 6-7

diagnostic lights, 37

diagnostics

beep codes, 36

Dell, 34

Drivers and Utilities CD, 5

lights, 20, 23, 37

documentation

device, 5

online, 7

Product Information Guide, 6

Quick Reference, 5

ResourceCD, 5

User’s Guide, 6

drivers

ResourceCD, 5

Drivers and Utilities CD, 5

DVD drive

eject button, 19, 22

error messages

beep codes, 36

diagnostic lights, 37

floppy drive

activity light, 19, 22

eject button, 19, 22

hard drive

activity light, 19-20, 22-23

hardware

beep codes, 36

conflicts, 32

Dell Diagnostics, 34

Hardware Troubleshooter, 32

headphone

connector, 20, 23

Help and Support Center, 7

IEEE

connectors, 19, 22

installing parts

turning off your computer, 30

IRQ conflicts, 32

keyboard

connector, 26

46 Index

labels

Microsoft Windows, 6

Service Tag, 6

lights

back of computer, 37

diagnostic, 20, 23, 37

floppy drive activity, 19, 22

hard drive activity,

19-20, 22-23

link integrity, 25

network, 25-26

network activity, 26

power, 20, 23

Microsoft Windows label, 6

motherboard.

See system board

mouse

connector, 25

network

connector, 26

Operating System

CD, 8

Installation Guide, 8

power

button, 20, 23

connector, 21, 24

light, 20, 23

problems

beep codes, 36

conflicts, 32

Dell Diagnostics, 34

diagnostic lights, 37

restore to previous state, 32

reinstalling

Drivers and Utilities CD, 5

ResourceCD, 5

ResourceCD

Dell Diagnostics, 34

safety instructions, 6

Service Tag, 6

software

conflicts, 32

sound connectors

line-in, 26

line-out, 26

system board, 28

System Restore, 32

troubleshooting

conflicts, 32

Dell Diagnostics, 34

diagnostic lights, 37

Hardware Troubleshooter, 32

Help and Support Center, 7

restore to previous state, 32

USB

connectors, 20, 23, 26

User’s Guide, 6

voltage selection

switch, 21, 24

warranty, 6

Windows XP

Hardware Troubleshooter, 32

Help and Support Center, 7

System Restore, 32

www.dell.com | support.dell.com

Station de travail

Dell Precision™ 390

Guide de référence rapide

Modèle DCTA

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser

votre ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter

le problème.

PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

Abréviations et sigles

Pour obtenir la liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au glossaire du

Guide d'utilisation

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes

d'exploitation Microsoft

Windows

n'est applicable.

____________________

Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.

La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Red Hat est une marque déposée de Red Hat

Corporation.

Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et

des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.

Modèle DCTA

Mai 2006 P/N FH422 Rev. A00

Sommaire 49

Sommaire

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Configuration de l'ordinateur (mode tour)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Configuration de l'ordinateur (mode bureau)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Présentation de l'ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Vue avant (mode tour)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Vue arrière (mode tour)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Vue avant (mode bureau)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Vue arrière (mode bureau)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Connecteurs du panneau arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Vue interne

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Composants de la carte système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Comment consulter le Guide d'utilisation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Retrait du capot de l'ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Entretien et maintenance de l'ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Résolution des incidents

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Conseils de dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels

ou au matériel

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Utilisation de la fonction Restauration du système

sous Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Utilisation de la dernière configuration valide

. . . . . . . . . . . . . . . 81

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Avant de commencer un test

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Codes sonores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Messages d'erreur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Voyants de diagnostic

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Questions fréquemment posées

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

50 Sommaire

Guide de référence rapide 51

Recherche d'informations

REMARQUE : certaines fonctions ne sont disponibles que dans certains pays et sur certains modèles

d'ordinateurs.

REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur.

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...

• Un programme de diagnostic pour mon ordinateur

• Des pilotes pour mon ordinateur

• La documentation concernant mon ordinateur

• La documentation concernant mes périphériques

• Le logiciel DSS (Desktop System Software)

CD Drivers and Utilities (également appelé ResourceCD)

La documentation et les pilotes sont déjà installés sur

l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour réinstaller

les pilotes, exécuter Dell Diagnostics (voir “Dell

Diagnostics”, à la page 81) ou accéder à la documen-

tation.

Des fichiers “readme”

(lisez-moi) peuvent être

inclus sur votre CD afin

de fournir des mises à

jour de dernière minute

concernant des modifica-

tions techniques

apportées au système

ou des informations de

référence destinées aux

techniciens ou aux utili-

sateurs expérimentés.

REMARQUE : les mises à jour relatives aux pilotes

et à la documentation sont disponibles à l'adresse

support.dell.com.

REMARQUE : le CD Drivers and Utilities n'est fourni

qu'avec certains ordinateurs.

52 Guide de référence rapide

• Comment configurer mon ordinateur

• Comment entretenir mon ordinateur

• Des informations de base concernant le dépannage

• Comment exécuter Dell Diagnostics

• Une description des codes d'erreur et des voyants

de diagnostic

• Comment retirer et installer des pièces

• Comment ouvrir le capot de mon ordinateur

Guide de référence rapide

REMARQUE : le CD Drivers and Utilities est disponible

uniquement en option. Il est possible qu'il n'ait pas été livré

avec l'ordinateur.

REMARQUE : ce document est disponible au format PDF

à l'adresse support.dell.com.

• Des informations sur la garantie

• Les termes et conditions de la garantie

(États-Unis uniquement)

• Des consignes de sécurité

• Des informations sur les réglementations

• Des informations sur l'ergonomie

• Le contrat de licence utilisateur final

Guide d'informations sur le produit Dell™

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...

Guide de référence rapide 53

• Comment retirer et remettre en place

des composants

• Des spécifications

• Comment configurer les paramètres système

• Comment identifier et résoudre les incidents

Guide d'utilisation

Centre d'aide et de support de Microsoft

Windows

Cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Cliquez sur

User's and system guides

(Documentation

système et utilisateur) puis sur

User's guides

(Guides d'utilisation).

Le Guide d'utilisation est également disponible sur le CD

en option

Drivers and Utilities.

• Le numéro de service et le code de service express

• L'étiquette de licence Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft Windows

Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur.

• Utilisez le numéro de

service pour identifier

l'ordinateur lorsque

vous vous rendez

sur le site

support.dell.com

lors d'une demande

d'assistance.

• Entrez le code de service express pour faciliter

l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez

le support technique.

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...

54 Guide de référence rapide

• Des solutions : conseils et astuces de dépannage,

articles de techniciens et cours en ligne, questions

fréquemment posées

• Des forums clients : discussion en ligne avec d'autres

clients Dell

• Des mises à niveau : informations de mise à niveau

pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur

et le système d'exploitation

• Le service clientèle : coordonnées des contacts, état

des appels au service clientèle et des commandes,

informations sur la garantie et les réparations

• Le service et support : état des appels au service

clientèle et historique du support, contrat de service,

discussions en ligne avec le support technique

• Des références : documentation sur l'ordinateur,

informations concernant sa configuration,

spécifications du produit et livres blancs

• Des téléchargements : pilotes certifiés, correctifs

et mises à jour de logiciels

• Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez

le système d'exploitation, vous devez également

réinstaller l'utilitaire DSS. Ce logiciel contient des

mises à jour critiques pour le système d'exploitation

et pour la prise en charge des lecteurs de disquette

USB 3,5 pouces de marque Dell™, des processeurs

Intel

Pentium

M, des lecteurs optiques et des

périphériques USB. Il est indispensable au

fonctionnement de votre ordinateur Dell car il

détecte automatiquement l'ordinateur et le système

d'exploitation installé, et applique les mises à jour

requises pour votre configuration.

Site Web du support Dell : support.dell.com

REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site

de support approprié.

REMARQUE : les entreprises, administrations et

organismes d'enseignement peuvent également utiliser

le site Web personnalisé Dell Premier Support, accessible

à l'adresse premier.support.dell.com. Ce service n'est

disponible que dans certains pays.

• Comment utiliser Windows XP

• De la documentation concernant mon ordinateur

• De la documentation concernant les périphériques

(modem, etc.)

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Tapez un mot ou une phrase décrivant l'incident

et cliquez sur l'icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique appropriée.

Suivez les instructions affichées.

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...

Guide de référence rapide 55

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

CD du système d'exploitation

Le système d'exploitation est déjà installé sur l'ordinateur.

Pour le réinstaller, utilisez le CD du système d'exploi-

tation. Consultez le Guide d'utilisation pour obtenir

des instructions.

Une fois que vous avez

réinstallé le système

d'exploitation, utilisez le

CD Drivers and Utilities

disponible en option

pour réinstaller les pilotes

des périphériques fournis

avec l'ordinateur.

L'étiquette de la clé

produit du système

d'exploitation se trouve

sur l'ordinateur.

REMARQUE : la couleur du CD varie en fonction du

système d'exploitation commandé.

REMARQUE : le CD du système d'exploitation est

disponible en option et il est possible qu'il n'ait pas été livré

avec l'ordinateur.

• Comment utiliser Linux

• Des discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs

d'ordinateurs Dell Precision™ et de Linux

• Des informations supplémentaires sur Linux

et mon Dell Precision

Sites Dell d'informations sur Linux

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...

56 Guide de référence rapide

Configuration de l'ordinateur (mode tour)

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement.

Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement l'ordinateur.

Connectez le clavier et la souris.

Connectez le modem ou le câble réseau.

AVIS : ne raccordez pas de câble de modem à la carte

réseau. Les tensions provenant des communications

téléphoniques peuvent endommager celle-ci.

REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'une

carte réseau, reliez le câble réseau à cette carte.

Guide de référence rapide 57

Connectez le moniteur.

Selon la carte graphique que

vous utilisez, vous pouvez

connecter le moniteur de

différentes façons.

REMARQUE : vous devrez

peut-être utiliser

l'adaptateur ou le câble

fourni pour connecter le

moniteur à l'ordinateur.

58 Guide de référence rapide

Le câble pour deux moniteurs est codé par couleur : le connecteur bleu est destiné au moniteur principal

et le connecteur noir au moniteur secondaire. Pour que le système puisse prendre en charge deux moniteurs,

ceux-ci doivent déjà être connectés quand l'ordinateur démarre.

Cartes à un seul connecteur et pouvant gérer un ou deux moniteurs

Un adaptateur VGA

Utilisez l'adaptateur VGA si vous ne disposez que

d'une seule carte graphique et si vous souhaitez relier

l'ordinateur à un moniteur VGA.

Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA

Utilisez le câble en Y approprié si votre carte graphique

comprend un seul connecteur et si vous souhaitez relier

l'ordinateur à un ou deux moniteurs VGA.

Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs DVI

Utilisez le câble en Y approprié si votre carte graphique

comprend un seul connecteur et si vous souhaitez relier

l'ordinateur à un ou deux moniteurs DVI.

VGA

DVI

Guide de référence rapide 59

Cartes possédant 1 connecteur DVI et 1 connecteur VGA et pouvant gérer deux moniteurs

Un connecteur DVI et un connecteur VGA

Utilisez le ou les connecteurs appropriés

pour relier l'ordinateur à un ou deux moniteurs.

Deux connecteurs VGA et un adaptateur VGA

Utilisez l'adaptateur VGA pour relier l'ordinateur

à deux moniteurs VGA.

VGA

DVI

VGA

Cartes possédant 2 connecteurs DVI et pouvant gérer deux moniteurs

Deux connecteurs DVI

Utilisez les connecteurs DVI

pour relier l'ordinateur à un

ou deux moniteurs DVI.

Deux connecteurs DVI

et un adaptateur VGA

Utilisez l'adaptateur VGA pour relier

un moniteur VGA à l'un des

connecteurs DVI de l'ordinateur.

Deux connecteurs DVI

et deux adaptateurs VGA

Utilisez deux adaptateurs VGA

pour relier deux moniteurs VGA

aux connecteurs DVI de l'ordinateur.

DVI

VGA

60 Guide de référence rapide

Connectez les

hauts-parleurs.

REMARQUE : si votre

ordinateur est équipé

d'une carte son,

connectez les haut-

parleurs à cette carte.

Branchez les câbles

d'alimentation, puis

allumez l'ordinateur

et le moniteur.

Guide de référence rapide 61

Avant d'installer un périphérique ou un logiciel qui n'a pas été fourni avec votre ordinateur, lisez

attentivement sa documentation ou contactez son fournisseur pour vous assurer que ce périphérique

ou programme est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation.

L'installation de l'ordinateur est terminée.

Configuration de l'ordinateur (mode bureau)

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement.

Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement l'ordinateur.

Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires.

Connectez le clavier et la souris.

AVIS : ne raccordez pas

de câble de modem à la carte

réseau. Les tensions

provenant des communica-

tions téléphoniques peuvent

endommager celle-ci.

62 Guide de référence rapide

Connectez le modem

ou le câble réseau.

REMARQUE : si votre

ordinateur est équipé d'une

carte réseau, reliez le câble

réseau à cette carte.

Connectez le moniteur.

Selon la carte graphique que vous

utilisez, vous pouvez connecter le

moniteur de différentes façons.

REMARQUE : vous devrez peut-être

utiliser l'adaptateur ou le câble fourni

pour connecter le moniteur à

l'ordinateur.

Guide de référence rapide 63

Le câble pour deux moniteurs est codé par couleur : le connecteur bleu est destiné au moniteur principal et

le connecteur noir au moniteur secondaire. Pour que le système puisse prendre en charge deux moniteurs,

ceux-ci doivent déjà être connectés quand l'ordinateur démarre.

Cartes à un seul connecteur et pouvant gérer un ou deux moniteurs

Adaptateur VGA

Utilisez l'adaptateur VGA si vous ne disposez que

d'une seule carte graphique et si vous souhaitez

connecter un moniteur VGA à l'ordinateur.

Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA

Utilisez le câble en Y approprié si votre carte graphique

comprend un seul connecteur et si vous souhaitez

relier l'ordinateur à un ou deux moniteurs VGA.

Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs DVI

Utilisez le câble en Y approprié si votre carte graphique

comprend un seul connecteur et si vous souhaitez relier

l'ordinateur à un ou deux moniteurs DVI.

VGA

DVI

64 Guide de référence rapide

Cartes possédant 1 connecteur DVI et 1 connecteur VGA et pouvant gérer deux moniteurs

Un connecteur DVI et un connecteur VGA

Utilisez le ou les connecteurs appropriés

pour relier l'ordinateur à un ou deux moniteurs.

Deux connecteurs VGA et un adaptateur VGA

Utilisez l'adaptateur VGA pour relier l'ordinateur

à deux moniteurs VGA.

VGA

DVI

VGA

Cartes possédant 2 connecteurs DVI et pouvant gérer deux moniteurs

Deux connecteurs DVI

Utilisez le ou les connecteurs

DVI pour connecter un ou

deux moniteurs DVI.

Deux connecteurs DVI

et un adaptateur VGA

Utilisez l'adaptateur VGA pour

brancher un moniteur VGA sur l'un

des connecteurs DVI de l'ordinateur.

Deux connecteurs DVI

et deux adaptateurs VGA

Utilisez deux adaptateurs VGA pour

relier deux moniteurs VGA aux

connecteurs DVI de l'ordinateur.

DVI

VGA

Guide de référence rapide 65

REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'une carte son, connectez les haut-parleurs à cette carte.

Avant d'installer un périphérique ou un logiciel qui n'a pas été fourni avec votre ordinateur, lisez

attentivement sa documentation ou contactez son fournisseur pour vous assurer que ce périphérique

ou programme est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation.

L'installation de l'ordinateur de bureau est terminée.

Connectez les haut-parleurs.

Branchez les câbles

d'alimentation, puis allumez

l'ordinateur et le moniteur.

L'ordinateur de bureau est équipé

d'un connecteur frontal IEEE 1394

en option. Ce connecteur est

uniquement disponible si vous avez

acheté une carte IEEE 1394. Pour

acheter ce type de carte, contactez

Dell. Pour savoir comment contacter

Dell et pour plus d'informations sur

la carte IEEE 1394, consultez le

Guide d'utilisation

Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires.

66 Guide de référence rapide

Présentation de l'ordinateur

Vue avant (mode tour)

1 Voyant d'activité du

lecteur de CD/DVD

Ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le CD

ou le DVD. Attendez qu'il s'éteigne avant de retirer le disque du lecteur.

2 Bouton d'éjection du

CD/DVD

Permet d'éjecter le disque inséré dans le lecteur de CD ou de DVD.

3 Voyant d'activité du

lecteur de disquette

S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le lecteur de disquette en

option. Attendez que ce voyant s'éteigne avant de retirer la disquette du lecteur.

4 Bouton d'éjection du

lecteur de disquette

Permet d'éjecter la disquette insérée dans le lecteur en option.

5 Voyant d'activité du

disque dur

Ce voyant s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.

Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel

que le lecteur de CD.

6 Connecteur IEEE 1394

(en option)

Les connecteurs IEEE 1394 (en option) permettent de brancher des périphériques

de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des

périphériques de stockage externes.

Guide de référence rapide 67

7 Connecteurs

USB 2.0 (2)

Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez

occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB

amorçables). Voir la section “

Configuration du système

” du Guide d'utilisation

pour plus de détails concernant le démarrage à partir d'un périphérique USB.

Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les

périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.

8 Encoche de rotation

de la plaque Dell

Appuyez sur la plaque pivotante avant de la tourner. Vous pouvez aussi utiliser

l'emplacement situé sous la plaque.

9 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.

REMARQUE : le bouton d'alimentation peut également être utilisé pour réactiver

le système lorsqu'il est en veille, ou pour le faire passer dans un mode d'économie

d'énergie. Pour plus d'informations, voir “Gestion de l'alimentation” dans le Guide

d'utilisation.

AVIS : afin d'éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton d'alimen-

tation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système

d'exploitation.

10 Voyant d'alimentation Le comportement du voyant d'alimentation indique différents états :

• Éteint : l'ordinateur est arrêté.

• Vert fixe : l'ordinateur fonctionne normalement.

• Vert clignotant : l'ordinateur est en mode économie d'énergie.

• Orange clignotant ou fixe : voir “Incidents liés à l'alimentation” dans le

Guide

d'utilisation

Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation.

Vous pouvez également utiliser le clavier ou la souris s'ils sont définis en tant que

périphériques de réactivation dans le Gestionnaire de périphériques de Windows.

Pour plus d'informations sur les états de veille et sur les méthodes permettant de

quitter un mode d'économie d'énergie, voir “Gestion de l'alimentation” dans le

Guide d'utilisation.

Voir “Voyants de diagnostic”, à la page 85 pour obtenir une description des codes

lumineux pouvant vous aider à résoudre les incidents rencontrés avec votre

ordinateur.

11 Connecteur de

microphone

Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des données vocales

ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie.

12 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs.

13 Voyants

de diagnostic (4)

Permettent de vous aider à dépanner l'ordinateur grâce au code de diagnostic.

Pour plus d'informations, voir “Voyants de diagnostic”, à la page 85.

14 Voyant

de lien réseau

Le voyant réseau s'allume lorsque l'ordinateur envoie ou reçoit des données

via une connexion réseau. Il peut également être allumé lorsqu'un périphérique

réseau tente d'établir une connexion.

68 Guide de référence rapide

Vue arrière (mode tour)

1 Connecteur

d'alimentation

Permet de connecter le cordon d'alimentation.

2 Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit

pour plus de détails.

3 Connecteurs du

panneau arrière

Branchez les périphériques (USB, série, etc.) sur les connecteurs appropriés.

4 Logements de cartes Connecteurs permettant d'installer des cartes PCI et PCI Express

Guide de référence rapide 69

Vue avant (mode bureau)

1 2 7

910111213

5 6 8

1 Voyant d'activité du

lecteur de disquette

S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le lecteur de disquette en

option. Attendez que ce voyant s'éteigne avant de retirer la disquette du lecteur.

2 Voyant d'activité du

lecteur de CD/DVD

Ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le CD

ou le DVD. Attendez qu'il s'éteigne avant de retirer le disque du lecteur.

3 Bouton d'éjection du

lecteur de disquette

Permet d'éjecter la disquette insérée dans le lecteur en option.

4 Bouton d'éjection

du CD/DVD

Permet d'éjecter le disque inséré dans le lecteur de CD ou de DVD.

5 Voyant d'activité

du disque dur

Ce voyant s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.

Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel

que le lecteur de CD.

6 Connecteur IEEE 1394

(en option)

Les connecteurs IEEE 1394 (en option) permettent de brancher des périphériques

de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des

périphériques de stockage externes.

70 Guide de référence rapide

7 Connecteurs

USB 2.0 (2)

Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez

occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB

amorçables). Voir la section “

Configuration du système

” du Guide d'utilisation

pour plus de détails concernant le démarrage à partir d'un périphérique USB.

Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les

périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.

8 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.

REMARQUE : le bouton d'alimentation peut également être utilisé pour réactiver

le système lorsqu'il est en veille, ou pour le faire passer dans un mode d'économie

d'énergie. Pour plus d'informations, voir “Gestion de l'alimentation” dans le Guide

d'utilisation.

AVIS : pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton d'alimen-

tation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système

d'exploitation.

9 Voyant d'alimentation Le comportement du voyant d'alimentation indique différents états :

• Éteint : l'ordinateur est arrêté.

• Vert fixe : l'ordinateur fonctionne normalement.

• Vert clignotant : l'ordinateur est en mode économie d'énergie.

• Orange clignotant ou fixe : voir “Gestion de l'alimentation” dans le Guide

d'utilisation.

Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation.

Vous pouvez également utiliser le clavier ou la souris s'ils sont définis en tant que

périphériques de réactivation dans le Gestionnaire de périphériques de Windows.

Pour plus d'informations sur les états de veille et sur les méthodes permettant de

quitter un mode d'économie d'énergie, voir “Gestion de l'alimentation” dans le

Guide d'utilisation. Voir “Voyants de diagnostic”, à la page 85 pour obtenir une

description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les incidents

rencontrés avec votre ordinateur.

10 Voyants

de diagnostic (4)

Permettent de vous aider à dépanner l'ordinateur grâce au code de diagnostic.

Pour plus d'informations, voir “Voyants de diagnostic”, à la page 85.

11 Connecteur

de microphone

Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des données vocales

ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie.

12 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs.

13 Voyant de lien réseau Le voyant réseau s'allume lorsque l'ordinateur envoie ou reçoit des données

via une connexion réseau. Il peut également être allumé lorsqu'un périphérique

réseau tente d'établir une connexion.

Guide de référence rapide 71

Vue arrière (mode bureau)

1 Logements de cartes Connecteurs permettant d'installer des cartes PCI et PCI Express

2 Connecteur

d'alimentation

Permet de connecter le cordon d'alimentation.

3 Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit pour plus

de détails.

4 Connecteurs du

panneau arrière

Branchez les périphériques (USB, série, etc.) sur les connecteurs appropriés.

72 Guide de référence rapide

Connecteurs du panneau arrière

2 345

891011

1 Connecteur de souris Connecteur vert permettant d'installer une souris standard. Éteignez l'ordinateur

et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur.

Si vous disposez d'une souris USB, reliez-la à un connecteur USB.

Si le système est équipé de Microsoft

Windows XP, les pilotes de souris

appropriés ont déjà été installés sur le disque dur.

2 Port parallèle Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez

une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB.

REMARQUE : le connecteur parallèle intégré est désactivé automatiquement si

l'ordinateur détecte qu'une carte installée contient un connecteur parallèle

paramétré sur la même adresse. Pour plus d'informations, voir “Options de

configuration du système”, dans le Guide d'utilisation.

3 Voyant d'intégrité

du lien

• Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau

à10Mbps.

• Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un

réseau à 100 Mbps.

• Jaune : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau

à 1000 Mbps (soit 1 Gbps).

• Éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau.

Guide de référence rapide 73

4 Connecteur

de carte réseau

Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau, branchez l'une des

extrémités d'un câble réseau à une prise réseau murale ou à un périphérique

réseau. Enfichez ensuite l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur

de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement

inséré.

REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau.

Si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau supplémentaire, utilisez les

connecteurs de cette dernière et ceux situés à l'arrière du système pour configurer

plusieurs connexions réseau (intranet ou extranet distinct).

Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour

votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du

réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.

5 Voyant d'activité réseau Ce voyant clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le

réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe.

6 Connecteur

de ligne d'entrée

Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de lecture et

d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope).

Si votre ordinateur contient une carte audio, utilisez le connecteur qui se trouve

sur cette dernière.

7 Connecteur

de ligne

de sortie

Connecteur vert permettant de brancher des écouteurs et la plupart des haut-

parleurs avec amplificateurs intégrés.

Si votre ordinateur contient une carte audio, utilisez le connecteur qui se trouve

sur cette dernière.

8 Connecteurs

USB 2.0 (2)

Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés

en permanence, comme une imprimante ou un clavier.

Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques

que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou

périphériques USB amorçables).

9 Connecteurs

USB 2.0 (3)

Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés

en permanence, comme une imprimante ou un clavier.

Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques

que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo

ou périphériques USB amorçables).

10 Connecteur série Permet de raccorder un périphérique série (assistant de poche, etc.) au port

approprié. Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1

et COM2 pour le connecteur série 2 en option.

Pour plus d'informations, voir “Options de configuration du système”,

dans le Guide d'utilisation.

11 Connecteur de clavier Si vous disposez d'un clavier standard, reliez-le au connecteur violet.

Si vous disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur USB.

74 Guide de référence rapide

Vue interne

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

1 Bloc d'alimentation 7 Ventilateur du processeur

2 Carte système 8 Baie de lecteur 3,5 pouces inférieure

3 Baie de disque dur secondaire 9 Baie de lecteur 3,5 pouces supérieure

4 Protecteur de ventilation du processeur 10 Baie de lecteur 5,25 pouces inférieure

5 Baie de disque dur principale 11 Baie de lecteur 5,25 pouces supérieure

6 Ventilateur de la carte 12 Bâti des lecteurs

Guide de référence rapide 75

Couleur des câbles

Composants de la carte système

Périphérique Couleur

Disque dur Câble bleu

Lecteur de disquette Languette d'extraction noire

Lecteur de CD/DVD Languette d'extraction orange

34 5

1516

76 Guide de référence rapide

Comment consulter le Guide d'utilisation

Guide d'utilisation

contient des informations complémentaires concernant l'ordinateur, par exemple :

• Spécifications techniques

• Informations concernant le passage de l'installation en mode bureau à l'installation en mode tour

• Vues avant et arrière de l'ordinateur indiquant tous les connecteurs disponibles

• Vues internes de l'ordinateur comprenant un schéma détaillé de la carte système et des connecteurs

• Instructions relatives au nettoyage de l'ordinateur

• Informations sur les fonctions logicielles telles que le contrôle par technologie LegacySelect,

l'utilisation d'un mot de passe et les options de configuration du système

• Conseils et informations sur l'utilisation de Microsoft Windows XP

• Instructions sur le retrait et l'installation de composants : mémoire, cartes, lecteurs, microprocesseur

et batterie

• Informations relatives à la résolution de divers incidents informatiques

• Instructions relatives à l'utilisation de Dell Diagnostics et à la réinstallation de pilotes

• Informations pour contacter Dell

Vous pouvez accéder au

Guide d'utilisation

à partir du disque dur ou du site

support.dell.com

1 Connecteur d'alimentation (12VPOWER) 13 Logement PCI-Express x16 (jusqu'à 150 w)

2 Connecteurs de barrettes de mémoire 14 Logement PCI Express x8 (câblé en x4)

3 Connecteur de la pile (BATTERY) 15 Logements PCI (1-3)

4 Connecteur du ventilateur des barrettes

de mémoire (FAN_MEM)

16 Connecteur du voyant externe (AUX LED)

5 Connecteur du panneau avant 17 Lecteur de disquette (FLOPPY)

6 Connecteur principal d'alimentation (POWER) 18 Connecteur série (SERIAL2)

7 Connecteur de lecteur IDE (IDE) 19 Connecteur du ventilateur du bâti des cartes

(FAN CARD CAGE)

8 Connecteurs SATA (SATA-1, SATA-3,

SATA-0, SATA-2)

20 Connecteur du haut-parleur interne

(INT_SPKR)

9 Cavalier de réinitialisation de l'horloge temps

réel (RTCRST)

21 Connecteur du ventilateur du processeur

(FAN_CPU)

10 Connecteur de la baie modulaire (FLEXBAY) 22 Connecteur du capteur thermique pour

le ventilateur du processeur (THRM)

11 Connecteur d'intrusion dans le châssis 23 Cavalier du mot de passe (PSWD)

12 Logement PCI-Express x1 24 Connecteur du processeur (CPU)

Guide de référence rapide 77

Pour accéder au Guide d'utilisation sur votre disque dur :

Cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du site de support Dell :

Rendez-vous sur le site

support.dell.com

Répondez aux invites du site qui vous demandent des informations spécifiques concernant votre

ordinateur.

Sur la page d'accueil du site Dell de support technique, cliquez sur

Reference

(Référence) puis sur

User's Guides

(Guides d'utilisation) et sur

Systems

(Systèmes), puis sélectionnez votre ordinateur.

Retrait du capot de l'ordinateur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface

métallique non peinte, par exemple à l'arrière du châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement

pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants

internes.

AVIS : afin d'éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez tous les

programmes avant de mettre l'ordinateur hors tension.

Arrêtez le système d'exploitation :

Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis fermez tous les programmes.

Cliquez ensuite sur

Démarrer

et sélectionnez

Arrêter l'ordinateur

Dans la fenêtre

Arrêter l'ordinateur

, cliquez sur

Arrêter

L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé.

Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les

périphériques connectés ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation,

éteignez-les maintenant.

Si vous avez installé un câble de sécurité, retirez-le de son logement.

AVIS : travaillez toujours sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l'ordinateur

ou le plan de travail.

Posez le système à plat sur un plan de travail stable, capot vers le haut.

Poussez le loquet de fermeture du capot.

78 Guide de référence rapide

Repérez les trois pattes des charnières situées sur le bord de l'ordinateur.

Saisissez le capot par les bords et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les charnières

pour faire levier.

Dégagez le capot des charnières et mettez-le de côté.

Entretien et maintenance de l'ordinateur

Pour maintenir votre ordinateur en bon état, respectez les consignes suivantes :

• Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque le voyant

du disque dur est allumé.

• Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus.

• Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en défragmentant

le lecteur.

• Sauvegardez régulièrement les fichiers.

• Nettoyez régulièrement l'écran du moniteur, la souris et le clavier. Consultez le

Guide d'utilisation

pour plus d'informations.

Capot de l'ordinateur

Pattes des charnières (3)

Loquet de fermeture du capot

Guide de référence rapide 79

Résolution des incidents

Conseils de dépannage

Respectez les consignes suivantes lors des procédures de dépannage :

• Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez la procédure

d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.

• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider

le support technique à diagnostiquer et à résoudre l'incident.

• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.

• Si l'instruction fournie dans la section consacrée au dépannage vous renvoie au

Guide d'utilisation

rendez-vous sur le site

support.dell.com

(si nécessaire à partir d'un autre ordinateur) pour consulter

ce document.

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il est détecté

mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel à l'utilitaire de résolution d'incidents matériels

pour résoudre cette incompatibilité.

Pour résoudre les incompatibilités à l'aide de cet utilitaire :

Cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Ta p ez

résolution des problèmes matériels

dans le champ

Rechercher

puis cliquez sur la flèche

pour lancer la recherche.

Cliquez sur

Utilitaire de résolution de problèmes matériels

dans la liste

Résultats de la recherche

Dans la liste

Utilitaire de résolution des problèmes matériels

, cliquez sur

Je dois résoudre un conflit

matériel sur mon ordinateur

, puis sur

Utilisation de la fonction Restauration du système sous Microsoft Windows XP

Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous

permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications

apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner

correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur cette

fonction (voir “Recherche d'informations”, à la page 51).

AVIS : veillez à sauvegardez vos fichiers de données régulièrement. La fonction Restauration du système ne gère

pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer.

80 Guide de référence rapide

Création d'un point de restauration

Cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Cliquez sur

Restauration du système

Suivez les instructions affichées.

Restauration de l'ordinateur à un état antérieur

AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis

quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des

fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes

→

Accessoires

→

Outils système

puis cliquez sur

Restauration du système

Vérifiez que l'option

Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure

est sélectionnée et cliquez

sur

Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.

L'écran

Sélectionner un point de restauration

inclut un calendrier vous permettant de visualiser et

de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de

restauration apparaissent en gras.

Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur

Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, il est sélectionné automatiquement.

Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.

Cliquez sur

Une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte des données, l'écran

Restauration

terminée

apparaît et l'ordinateur redémarre automatiquement.

Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur

Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de

restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration.

Annulation de la dernière restauration du système

AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis

quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des

fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes

→

Accessoires

→

Outils système

puis cliquez sur

Restauration du système

Cliquez sur

Annuler ma dernière restauration

puis sur

Cliquez sur

L'écran

Restauration du système

s'affiche et l'ordinateur redémarre.

Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur

Guide de référence rapide 81

Activation de la fonction Restauration du système

Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction

Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation de cette fonction :

Cliquez sur le bouton

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

Sélectionnez

Performances et maintenance

Cliquez sur

Système

Cliquez sur l'onglet

Restauration du système

Assurez-vous que l'option

Désactiver la Restauration du système

est bien désactivée.

Utilisation de la dernière configuration valide

Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F8> lorsque le message

Choisissez le système

d'exploitation à démarrer

apparaît.

Mettez en évidence l'option

Dernière bonne configuration connue

, appuyez sur <Entrée>

puis sur <l> et sélectionnez votre système d'exploitation lorsque vous y êtes invité.

Autres options permettant de résoudre des conflits logiciels ou matériels

AVIS : les procédures suivantes effacent toutes les informations stockées sur votre disque dur.

• Réinstallez votre système d'exploitation en vous servant du guide et du CD d'installation appropriés.

Lors de la réinstallation du système d'exploitation, vous pouvez choisir de supprimer les partitions

existantes et reformater votre disque dur.

• Utilisez le CD

Drivers and Utilities

pour réinstaller tous les pilotes, en commençant par celui du jeu

de puces (chipset).

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si un incident se produit, procédez aux vérifications de la section “Résolution des incidents”, à la page 79

et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.

AVIS : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™. Son utilisation

sur d'autres ordinateurs peut provoquer des réponses inexactes ou générer des messages d'erreur.

Dell Diagnostics permet :

• de lancer des tests rapides ou étendus sur un ou sur tous les périphériques ;

• d'indiquer combien de fois le test doit être exécuté ;

• d'afficher ou d'imprimer les résultats des tests ou de les enregistrer dans un fichier ;

82 Guide de référence rapide

• de suspendre le test si une erreur est détectée ou de l'abandonner si un certain nombre d'erreurs

se produisent ;

• d'accéder à des écrans d'

aide en ligne

détaillés décrivant les tests et leur utilisation ;

• de lire les messages d'état indiquant si les tests ont abouti ;

• de recevoir des messages d'erreur lorsque des incidents sont détectés.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur

Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : si un message indique qu'aucune partition d'utilitaires de diagnostic n'a été trouvée,

voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities”, à la page 82.

Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez

que le bureau Microsoft Windows s'affiche. puis arrêtez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.

Pour plus d'informations sur l'arrêt de l'ordinateur, consultez le

Guide d'utilisation

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez

Boot to Utility Partition

(Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur <Entrée>.

Lorsque l'écran

Main Menu

(Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test

à effectuer. Pour plus d'informations sur les tests, consultez le

Guide d'utilisation

Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities

Insérez le CD

Drivers and Utilities

dans le lecteur.

Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Pour plus d'informations sur l'arrêt de l'ordinateur, consultez

Guide d'utilisation

Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez

que le bureau Windows s'affiche, puis arrêtez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative. Pour plus

d'informations sur l'arrêt de l'ordinateur, consultez le

Guide d'utilisation

REMARQUE : les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage que pour un seul démarrage.

L'ordinateur revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez

IDE CD-ROM Device

(Lecteur de CD-ROM IDE) et appuyez sur <Entrée>.

Sélectionnez l'option

IDE CD-ROM Device

(Lecteur de CD-ROM IDE) dans le menu de démarrage

du CD.

Sélectionnez l'option

Boot from CD-ROM

(Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu

qui s'affiche.

Ta p ez

pour lancer le menu du disque ResourceCD.

Ta p ez

pour démarrer Dell Diagnostics.

Guide de référence rapide 83

Sélectionnez

Run Dell 32-bit Diagnostics

(Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée.

Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.

Lorsque l'écran

Main Menu

(Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test

à effectuer. Pour plus d'informations sur les tests, consultez le

Guide d'utilisation

Avant de commencer un test

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide

d'informations sur le produit.

• Allumez l'imprimante, le cas échéant.

• Ouvrez le programme de configuration du système, vérifiez les informations relatives à la configuration

actuelle de l'ordinateur et activez tous les composants et périphériques (les connecteurs par exemple).

Codes sonores

L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher

les erreurs ou incidents éventuels. Cette série de signaux, appelée “code sonore”, permet d'identifier les

incidents de fonctionnement de l'ordinateur. Par exemple, un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est

composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Il indique qu'un incident lié à la

mémoire s'est produit.

Si un code sonore est émis, prenez-en note et recherchez sa signification dans le tableau suivant.

Code Cause

1-1-2 Échec du registre du microprocesseur

1-1-3 Échec de lecture/écriture dans la mémoire vive rémanente

1-1-4 Échec de la somme de contrôle du BIOS ROM

1-2-1 Échec du temporisateur d'intervalle programmable

1-2-2 Échec d'initialisation lors de l'accès direct à la mémoire

1-2-3 Échec de lecture/écriture du registre DMA

1-3 Échec du test de la mémoire vidéo

1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée

1-3-2 Incident lié à la mémoire

3-1-1 Échec du registre DMA esclave

3-1-2 Échec du registre DMA maître

3-1-3 Échec du registre de masque d'interruption maître

3-1-4 Échec du registre de masque d'interruption esclave

3-2-2 Échec du chargement du vecteur d'interruption

84 Guide de référence rapide

Messages d'erreur

REMARQUE : si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez-vous à la

documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident

s'est produit.

Si une erreur se produit au démarrage de l'ordinateur, un message identifiant l'incident peut s'afficher à

l'écran. Pour obtenir une aide sur la résolution d'un incident, consultez la section “Messages d'erreur”

Guide d'utilisation

3-2-4 Échec du test du contrôleur du clavier

3-3-1 Perte d'alimentation de la mémoire vive rémanente

3-3-2 Configuration incorrecte de la mémoire vive rémanente

3-3-4 Échec du test de la mémoire vidéo

3-4-1 Échec d'initialisation de l'écran

3-4-2 Échec du retraçage d'écran

3-4-3 Échec de la recherche de la ROM vidéo

4-2-1 Pas de cadence d'horloge

4-2-2 Échec d'arrêt en ordre

4-2-3 Échec de la voie d'accès A20

4-2-4 Interruption inattendue en mode protégé

4-3-1 Échec de mémoire avant l'adresse 0FFFFh

4-3-3 Échec du compteur de puce d'horloge 2

4-3-4 Arrêt de l'horloge système

4-4-1 Échec du test du port série ou parallèle

4-4-2 Échec de décompression du code vers la mémoire de duplication

4-4-3 Échec du test du coprocesseur mathématique

4-4-4 Échec du test de la mémoire cache

Code Cause

Guide de référence rapide 85

Voyants de diagnostic

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents. Ces

voyants peuvent être éteints ou allumés en vert. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants

clignotent. Une fois le démarrage terminé, les quatre voyants sont vert fixe puis s'éteignent pour indiquer

que le système fonctionne normalement. En cas d'incident, le comportement des voyants permet

d'identifier son origine.

Comportement

des voyants

Description de l'incident Solution proposée

L'ordinateur est éteint ou un incident

s'est produit avant le chargement du

BIOS.

REMARQUE : en l'absence d'incident,

les voyants de diagnostic s'éteignent peu

après l'auto-test de démarrage.

Branchez l'ordinateur sur une prise

électrique et appuyez sur le bouton

d'alimentation.

Échec éventuel du BIOS ; l'ordinateur

est en mode Récupération.

Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du

BIOS, attendez que la récupération soit

terminée et redémarrez l'ordinateur.

Panne possible du processeur. Réinstallez le processeur et redémarrez

l'ordinateur.

86 Guide de référence rapide

Les barrettes de mémoire sont détectées

mais une panne de mémoire s'est

produite.

Réinstallez les barrettes de mémoire

pour vous assurer que votre ordinateur

communique correctement avec la

mémoire.

Redémarrez l'ordinateur.

Si l'incident persiste, retirez toutes les

barrettes de mémoire puis installez-en

une dans le connecteur 4.

Redémarrez l'ordinateur.

Le message suivant s'affiche :

Alert!

Operating in Debug Mode.

Please Populate Memory in

Pairs for Normal Operation

(Alerte ! Fonctionnement en mode

débogage. Veuillez installer les

barrettes de mémoire par paires pour

revenir au fonctionnement normal.)

Appuyez sur <F1> pour démarrer

le système d'exploitation.

Exécutez Dell Diagnostics. Voir la

page 81 pour obtenir des instructions.

Si le test de la barrette de mémoire

aboutit, arrêtez l'ordinateur, retirez

cette barrette et recommencez la

même procédure pour toutes les

autres, jusqu'à ce qu'une erreur de

mémoire soit détectée au démarrage

ou pendant l'exécution des

diagnostics.

Si la première barrette de mémoire

testée est défectueuse, recommencez

la même procédure avec les barrettes

restantes afin de vous assurer qu'elles

ne le sont pas.

Une fois la barrette défectueuse

identifiée, contactez Dell pour

procéder à son remplacement

(voir le

Guide d'utilisation

REMARQUE : si nécessaire, l'ordinateur

peut fonctionner en mode débogage

jusqu'à ce que de nouvelles barrettes

de mémoire soient installées.

Comportement

des voyants

Description de l'incident Solution proposée

Guide de référence rapide 87

Panne possible d'une carte d'extension. 1

Déterminez s'il existe un conflit en

retirant une carte (autre que la carte

graphique), puis en redémarrant

l'ordinateur. Pour plus d'informations

sur le retrait d'une carte, consultez

Guide d'utilisation

Si l'incident persiste, réinstallez la

carte retirée, enlevez-en une autre

et redémarrez l'ordinateur.

Recommencez cette procédure pour

chaque carte. Si le système démarre

normalement, lancez le processus de

dépannage approprié sur la dernière

carte retirée pour savoir si celle-ci

provoque des conflits de ressources

(voir “Résolution des incompatibilités

liées aux logiciels ou au matériel”,

àlapage79).

Si l'incident persiste, contactez Dell

(voir le

Guide d'utilisation

Panne possible de la carte graphique.

• Si l'ordinateur contient une carte

graphique, retirez-la, réinstallez-la,

puis redémarrez l'ordinateur.

• Si l'incident persiste, installez une

carte graphique fiable et redémarrez

l'ordinateur.

• Si l'incident persiste ou si l'ordinateur

dispose de fonctionnalités vidéo

intégrées, contactez Dell

(voir le

Guide d'utilisation

Panne possible du disque dur

ou du lecteur de disquette.

Réinstallez correctement tous les câbles

d'alimentation et les câbles de données,

puis redémarrez l'ordinateur.

Panne possible de l'USB. Réinstallez tous les périphériques USB,

vérifiez les connexions des câbles et

redémarrez l'ordinateur.

Comportement

des voyants

Description de l'incident Solution proposée

88 Guide de référence rapide

Aucune barrette de mémoire

n'est détectée.

Réinstallez les barrettes de mémoire

pour vous assurer que votre ordinateur

communique correctement avec la

mémoire.

Redémarrez l'ordinateur.

Si l'incident persiste, retirez toutes les

barrettes de mémoire puis installez-en

une dans le connecteur 4.

Redémarrez l'ordinateur.

Le message suivant s'affiche :

Alert!

Operating in Debug Mode.

Please Populate Memory in

Pairs for Normal Operation

(Alerte ! Fonctionnement en mode

débogage. Veuillez installer les

barrettes de mémoire par paires pour

revenir au fonctionnement normal.)

Appuyez sur <F1> pour démarrer le

système d'exploitation.

Exécutez Dell Diagnostics. Voir la

page 81 pour obtenir des instructions.

Si le test de la barrette de mémoire

aboutit, arrêtez l'ordinateur, retirez

cette barrette et recommencez la

même procédure pour toutes les

autres, jusqu'à ce qu'une erreur de

mémoire soit détectée au démarrage

ou pendant l'exécution des

diagnostics.

Si la première barrette de mémoire

testée est défectueuse, recommencez

la même procédure avec les barrettes

restantes afin de vous assurer qu'elles

ne le sont pas.

Une fois la barrette défectueuse

identifiée, contactez Dell pour

procéder à son remplacement

(voir le

Guide d'utilisation

REMARQUE : si nécessaire, l'ordinateur

peut fonctionner en mode débogage

jusqu'à ce que de nouvelles barrettes

de mémoire soient installées.

Comportement

des voyants

Description de l'incident Solution proposée

Guide de référence rapide 89

La carte système est en panne. Contactez Dell pour obtenir une

assistance technique (voir le Guide

d'utilisation).

Des barrettes de mémoire sont

détectées mais il existe une erreur

de compatibilité ou de configuration.

• Vérifiez si des contraintes particulières

doivent être respectées en ce qui

concerne l'installation des barrettes

dans les logements.

• Vérifiez que les barrettes que vous

installez sont compatibles avec

l'ordinateur.

• Réinstallez les barrettes de mémoire

et redémarrez le système.

• Si l'incident persiste, contactez Dell

(voir le

Guide d'utilisation

Panne d'une ressource de la carte

système ou d'un élément matériel.

• Suivez les procédures de la section

“Résolution des incompatibilités liées

aux logiciels ou au matériel”,

àlapage79.

• Si l'incident persiste, contactez Dell

(voir le

Guide d'utilisation

Panne possible d'une carte

d'extension.

Déterminez s'il existe un conflit en

retirant une carte (autre que la carte

graphique), puis en redémarrant

l'ordinateur.

Si l'incident persiste, réinstallez la

carte retirée, enlevez-en une autre

et redémarrez l'ordinateur.

Recommencez cette procédure pour

chaque carte. Si le système démarre

normalement, lancez le processus de

dépannage approprié sur la dernière

carte retirée pour savoir si celle-ci

provoque des conflits de ressources

(voir “Résolution des incompatibilités

liées aux logiciels ou au matériel”,

àlapage79).

Si l'incident persiste, contactez Dell

(voir le

Guide d'utilisation

Comportement

des voyants

Description de l'incident Solution proposée

90 Guide de référence rapide

Questions fréquemment posées

Une autre panne s'est produite.

Ce comportement intervient également

lorsque vous accédez au programme de

configuration du système. Il n'indique pas

nécessairement un dysfonctionnement.

• Vérifiez que les câbles reliant la carte

système au disque dur, au lecteur de

CD et au lecteur de DVD sont

correctement connectés.

• Si l'incident persiste, contactez Dell

(voir le

Guide d'utilisation

L'ordinateur fonctionne normalement

après l'auto-test de démarrage.

REMARQUE : en l'absence d'incident,

les voyants de diagnostic s'éteignent

peu après l'auto-test de démarrage.

Aucune.

Comment faire pour... Solution Où trouver des informations

supplémentaires ?

Configurer mon ordinateur

pour utiliser deux moniteurs ?

Si votre ordinateur est équipé d'une

carte graphique permettant d'utiliser

deux moniteurs, un câble en Y doit

vous avoir été fourni. L'une des

extrémités de ce câble est dotée

d'un connecteur qui se branche

sur le panneau arrière de l'ordinateur.

Les deux autres extrémités

permettent de connecter les câbles

des moniteurs. Voir la page 57 pour

une installation en mode tour et la

page 62 pour une installation en

mode bureau.

Voir “Configuration de l'ordinateur

(mode tour)”, à la page 56 ou

“Configuration de l'ordinateur

(mode bureau)”, à la page 61 pour

plus d'informations sur la connexion

de deux moniteurs.

Connecter mon moniteur si

son connecteur ne correspond

pas à celui situé à l'arrière de

mon ordinateur ?

Si votre carte graphique possède un

connecteur DVI alors que celui du

moniteur est de type VGA, vous

devez utiliser un adaptateur, qui doit

normalement avoir été fourni avec

l'ordinateur.

Voir “Configuration de l'ordinateur

(mode tour)”, à la page 56 ou

“Configuration de l'ordinateur

(mode bureau)”, à la page 61 pour

plus d'informations sur la connexion

de moniteurs au système. Pour plus

d'informations, contactez Dell

(voir le Guide d'utilisation).

Comportement

des voyants

Description de l'incident Solution proposée

Guide de référence rapide 91

Brancher mes haut-parleurs ? Si votre ordinateur est équipé

d'une carte son, connectez les

haut-parleurs à cette carte. Voir

la page 60 pour une installation

en mode tour et la page 65 pour

une installation en mode bureau.

Consultez la documentation fournie

avec les haut-parleurs pour plus

d'informations.

Trouver les bons connecteurs

pour mes périphériques USB

ou IEEE 1394 ?

Un système en mode tour est

équipé de huit connecteurs USB

(deux à l'avant, un à l'intérieur et

cinq à l'arrière).

Un système en mode bureau est

équipé de huit connecteurs USB

(deux à l'avant, un à l'intérieur et

cinq à l'arrière) et d'un connecteur

frontal IEEE 1394 (en option).

Ce connecteur est uniquement

disponible si vous avez acheté une

carte IEEE 1394. Pour acheter

ce type de carte, contactez Dell.

Pour plus d'informations sur la

carte IEEE 1394, consultez le

Guide d'utilisation.

Voir “Présentation de l'ordinateur”,

à la page 66 pour identifier

l'emplacement des connecteurs à

l'aide d'illustrations représentant des

vues avant et arrière du système.

Pour savoir comment accéder au

Guide d'utilisation, voir “Recherche

d'informations”, à la page 51.

Trouver des informations

sur le matériel et les autres

spécifications techniques

de mon ordinateur ?

Le Guide d'utilisation contient

un tableau de spécifications

dont le but est de fournir des

informations plus détaillées sur

l'ordinateur et sur le matériel. Pour

savoir comment accéder au Guide

d'utilisation, voir “Recherche

d'informations”, à la page 51.

Visitez le site Web Dell Support à

l'adresse support.dell.com et utilisez

l'un des outils d'aide suivants :

consultez les livres blancs traitant

des technologies les plus récentes

ou accédez au forum pour commu-

niquer avec d'autres utilisateurs de

produits Dell.

Trouver de la documentation pour

mon ordinateur ?

La documentation suivante est

disponible pour votre ordinateur :

• Guide d'utilisation

• Guide d'informations sur le produit

• Étiquette des informations système

Pour savoir où trouver ces

documents, voir “Recherche

d'informations”, à la page 51.

En cas de perte de votre documen-

tation, vous pourrez la retrouver sur

le site support.dell.com.

Comment faire pour... Solution Où trouver des informations

supplémentaires ?

92 Guide de référence rapide

Index 93

Index

Alimentation

bouton, 67, 70

connecteur, 68, 71

voyant, 67, 70

Carte mère Voir carte système

Carte système, 75

Cartes

logements, 68, 71

Casque

connecteur, 67, 70

CD Drivers and Utilities, 51

Centre d'aide et de

support, 54

Clavier

connecteur, 73

Codes sonores, 83

Conflits

IRQ, 79

logiciels ou matériels, 79

Connecteurs

alimentation, 68, 71

carte réseau, 73

casque, 67, 70

clavier, 73

Connecteurs (suite)

IEEE, 66, 69

ligne d'entrée, 73

ligne de sortie, 73

parallèle, 72

série, 73

son, 73

souris, 72

USB, 67, 70, 73

Connecteurs audio

ligne d'entrée, 73

ligne de sortie, 73

Consignes de sécurité, 52

Dell

site de support, 54

Dell Diagnostics, 81

Dépannage

Centre d'aide et de support, 54

conflits, 79

Dell Diagnostics, 81

matériel, 79

restauration du système, 79

voyants de diagnostic, 85

Diagnostics

CD Drivers and Utilities, 51

codes sonores, 83

Dell, 81

voyants, 67, 70, 85

Documentation

en ligne, 54

guide d'informations

sur le produit, 52

guide d'utilisation, 53

périphérique, 51

référence rapide (guide), 52

ResourceCD, 51

Étiquettes

Microsoft Windows, 53

numéro de service, 53

Garantie, 52

Guide d'utilisation, 53

IEEE

connecteurs, 66, 69

Incidents

codes sonores, 83

conflits, 79

Dell Diagnostics, 81

restauration du système, 79

voyants de diagnostic, 85

94 Index

Installation de pièces

mise hors tension de

l'ordinateur, 77

Lecteur de CD

bouton d'éjection, 66, 69

Lecteur de disque dur

voyant d'activité,

66-67, 69-70

Lecteur de disquette

bouton d'éjection, 66, 69

voyant d'activité, 66, 69

Lecteur de DVD

bouton d'éjection, 66, 69

Logiciel

conflits, 79

Matériel, 79

codes sonores, 83

conflits, 79

Dell Diagnostics, 81

Messages d'erreur

codes sonores, 83

voyants de diagnostic, 85

Microsoft Windows,

étiquette, 53

Numéro de service, 53

Ordinateur

codes sonores, 83

restauration du système, 79

Pilotes

ResourceCD, 51

Réinstallation

CD Drivers and Utilities, 51

ResourceCD, 51

Réseau

connecteur, 73

ResourceCD

Dell Diagnostics, 81

Restauration du système, 79

Sélecteur de tension, 68, 71

Site Web Dell Premier

Support, 52, 54

Souris

connecteur, 72

Système d'exploitation

CD, 55

guide d'installation, 55

USB

connecteurs, 67, 70, 73

Voyants

activité du disque

dur, 66-67, 69-70

activité réseau, 73

alimentation, 67, 70

arrière de l’ordinateur, 85

diagnostic, 67, 70, 85

intégrité du lien, 72

lecteur de disquette, 66, 69

réseau, 72-73

Windows XP

Centre d'aide et de support, 54

matériel, 79

restauration du système, 79

www.dell.com | support.dell.com

Dell Precision™ Workstation 390

Schnellreferenzhandbuch

Modell DCTA

Anmerkungen, Hinweise und Warnungen

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die die Arbeit mit dem Computer

erleichtern.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt auf,

wie derartige Probleme vermieden werden können.

VORSICHT: Hiermit werden Sie auf eine potentiell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden,

Verletzungen oder zum Tod führen könnte.

Abkürzungen und Akronyme

Eine vollständige Liste der Abkürzungen und Akronyme finden Sie im

Benutzerhandbuch

unter „Glossar“.

Wenn Sie einen Dell™ Computer der n-Serie besitzen, trifft keiner der in diesem Dokument enthaltenen

Hinweise auf Microsoft

Windows

-Betriebssysteme zu.

____________________

Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.

Nachdrucke jeglicher Art ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind streng untersagt.

Marken in diesem Text: Dell und das DELL Logo sind Marken von Dell Inc.; Red Hat ist eine eingetragene Marke von Red Hat Corporation.

Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsnamen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen. Dell Inc.

erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsnamen mit Ausnahme der eigenen.

Modell DCTA

Mai 2006 P/N FH422 Rev. A00

Inhalt 97

Inhalt

Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Einrichten des Computers (als Tower)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Einrichten des Computers (als Desktop-System)

. . . . . . . . . . . . . . . 108

Wissenswertes über den Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Vorderansicht (Tower-Version)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Rückansicht (Tower-Version)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Vorderansicht (Desktop-Version)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Rückansicht (Desktop-Version)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Anschlüsse auf der Rückseite

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Innenansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Komponenten der Systemplatine

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Benutzerhandbuch

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Entfernen der Computerabdeckung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Pflege des Computers

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Fehlerbehebung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Tipps für die Fehlersuche

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Beheben von Inkompatibilitäten bei Software

und Hardware

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Verwenden der Systemwiederherstellung

von Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Verwenden der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration

. . 129

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Vor dem Test

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Signaltoncodes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Fehlermeldungen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Diagnoseanzeigen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

98 Inhalt

Schnellreferenzhandbuch 99

Informationsquellen

ANMERKUNG: Einige Funktionen stehen bei Ihrem Computer oder in bestimmten Ländern möglicherweise

nicht zur Verfügung.

ANMERKUNG: Eventuell erhalten Sie zusammen mit dem Computer weitere Informationen.

Thema Informationsquelle

• Diagnoseprogramm für den Computer

• Treiber für den Computer

• Dokumentation für den Computer

• Dokumentation für die Geräte

• Desktop System Software (DSS)

Drivers and Utilities CD (auch alsResourceCD bezeichnet)

Dokumentation und Treiber sind bereits auf dem

Computer installiert. Mit Hilfe der CD können Sie

Treiber neu installieren, „Dell Diagnostics“ auf Seite 129

ausführen oder auf die Dokumentation zugreifen.

Möglicherweise finden

Sie auf der CD Readme-

Dateien. Diese Dateien

enthalten Angaben zu

den neuesten techni-

schen Änderungen bzw.

Detailinformationen zu

technischen Fragen für

erfahrene Benutzer oder

Techn iker.

ANMERKUNG: Updates für Treiber und Dokumentation

können Sie unter support.dell.com herunterladen.

ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities-CD ist optional und

wurde möglicherweise nicht mit dem Computer geliefert.

• Einrichten des Computers

• Informationen zur Pflege und Wartung des Computers

• Grundlegende Fehlerbehebung

• Ausführen von Dell Diagnostics

• Fehlercodes und Diagnose-Leuchtcodes

• Entfernen und Installieren von Teilen

• Öffnen der Computerabdeckung

Schnellreferenzhandbuch

ANMERKUNG: Das Schnellreferenzhandbuch ist optional

und nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten.

ANMERKUNG: Sie erhalten dieses Dokument im PDF-

Format unter support.dell.com.

100 Schnellreferenzhandbuch

• Garantieinformationen

• Allgemeine Bedingungen (nur USA)

• Sicherheitshinweise

• Betriebsbestimmungen

• Hinweise zur Ergonomie

• Endbenutzer-Lizenzvertrag

Dell™ Produktinformationshandbuch

• Entfernen und Ersetzen von Teilen

• Technische Daten

• Konfigurieren von Systemeinstellungen

• Fehlerbehebung

Benutzerhandbuch

Microsoft

Windows

XP Hilfe- und Supportcenter

Klicken Sie auf

Start

und anschließend auf

Hilfe

und Support

Klicken Sie auf

User's and system guides

(Benutzer- und

Systemhandbücher) und anschließend auf

User's guides

(Benutzerhandbücher).

Das User’s Guide (Benutzerhandbuch) ist auch auf

der optionalen

Drivers and Utilities-CD enthalten.

• Service-Kennnummer und Express-Servicecode

• Microsoft Windows-Lizenzetikett

Service-Kennnummer und Microsoft Windows-Lizenz

Diese Aufkleber sind am Computer angebracht.

• Die Service-

Kennnummer

benötigen Sie auf

der Website

support.dell.com

oder beim Anruf beim

technischen Support,

um den Computer zu identifizieren.

• Geben Sie beim Anruf beim technischen Support

den Express-Servicecode an, um zum geeigneten

Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.

Thema Informationsquelle

Schnellreferenzhandbuch 101

• Lösungen – Hinweise und Tipps zur

Problembehandlung, Artikel von Technikern,

Online-Kurse, häufig gestellte Fragen

• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen

Dell-Kunden

• Upgrades – Informationen zum Upgrade von

Komponenten wie Speicher, Festplattenlaufwerk

und Betriebssystem

• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen,

Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und

Informationen zu Reparaturen

• Service und Support – Status der Serviceanfrage und

Supportverlauf, Servicevertrag, Online-Diskussionen

mit dem technischen Support

• Referenz – Computerdokumentation, Details zur

Konfiguration des Computers, Produktspezifikationen

und Whitepapers

• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und

Software-Updates

• Desktop System Software (DSS) – Wenn Sie das

Betriebssystem neu auf dem Computer installieren,

sollten Sie auch das DSS-Dienstprogramm neu

installieren. DSS liefert wichtige Aktualisierungen

für das Betriebssystem und unterstützt Dell™ 3,5-Zoll-

USB-Diskettenlaufwerke, Intel

Pentium

M-Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte.

DSS wird für den korrekten Betrieb des Dell-Computers

benötigt. Die Software erkennt den Computer und das

Betriebssystem automatisch und installiert die für die

Konfiguration geeigneten Updates.

Dell Support-Website — support.dell.com

ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region aus, um auf

die entsprechende Support-Website zuzugreifen.

ANMERKUNG: Firmen, staatliche Einrichtungen und

Kunden aus dem Bildungswesen können die eigens

für sie konzipierte Dell Premier Support-Website unter

premier.support.dell.com nutzen. Diese Website ist

möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar.

• Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP

• Dokumentation zum Computer

• Dokumentation für Geräte (z. B. Modems)

Windows Hilfe- und Supportcenter

Klicken Sie auf

Start

und anschließend auf

Hilfe

und Support

Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit

dem das Problem umschrieben wird, und klicken Sie

anschließend auf das Pfeilsymbol.

Klicken Sie auf das Thema, das das Problem beschreibt.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Thema Informationsquelle

102 Schnellreferenzhandbuch

• Neuinstallation des Betriebssystems

Betriebssystem-CD

Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer

installiert. Verwenden Sie die Betriebssystem-CD, um das

Betriebssystem neu zu installieren. Anweisungen hierzu

finden Sie im User’s Guide (Benutzerhandbuch).

Sie können die Drivers

and Utilities CD

verwenden, um neuere

Treiber für die mit Ihrem

Computer ausgelieferten

Geräte zu installieren,

wenn Sie das Betriebs-

system Ihres Computers

neu installiert haben.

Das Etikett mit dem

Produktcode des

Betriebssystems finden

Sie am Computer.

ANMERKUNG: Die Farbe der CD hängt vom Betriebs-

system ab, das Sie bestellt haben.

ANMERKUNG: Die Betriebssystem-CD ist möglicherweise

optional und wurde deshalb unter Umständen nicht mit dem

Computer geliefert.

• Anleitung zum Arbeiten mit Linux

• E-Mail-Diskussionen mit Benutzern von Dell

Precision™-Produkten und dem Betriebssystem

Linux

• Zusätzliche Informationen zu Linux

und Dell Precision-Computern.

Linux-Webseiten von Dell

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

Thema Informationsquelle

Schnellreferenzhandbuch 103

Einrichten des Computers (als Tower)

VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

Sie müssen alle Schritte ausführen, um den Computer korrekt einzurichten.

Schließen Sie Tastatur und Maus an.

Schließen Sie das Modem oder Netzwerkkabel an.

HINWEIS: Verbinden Sie ein Modemkabel nicht mit

dem Netzwerkadapter. Von Telefonleitungen ausge-

hende Spannungen können den Netzwerkadapter

beschädigen.

ANMERKUNG: Wenn auf dem Computer eine

Netzwerkkarte installiert ist, schließen Sie das

Netzwerkkabel an die Netzwerkkarte an.

104 Schnellreferenzhandbuch

Schließen Sie den Bildschirm an.

Je nach Grafikkarte kann

der Bildschirm auf

unterschiedliche Weise

angeschlossen werden.

ANMERKUNG: Unter

Umständen müssen Sie

den Bildschirm mit dem

mitgelieferten Adapter

oder Kabel anschließen.

Schnellreferenzhandbuch 105

Das Dual-Bildschirm-Kabel verfügt über eine Farbkodierung; der blaue Anschluss ist für den primären

und der schwarze Anschluss für den sekundären Monitor bestimmt. Um die Dual-Bildschirm-

Unterstützung zu aktivieren, müssen beide Bildschirme beim Starten des Computers angeschlossen sein.

Einzel- und Dual-Bildschirm-Karten mit einem einzelnen Anschluss

Ein VGA-Adapter

Verwenden Sie den VGA-Adapter, wenn eine

Grafikkarte für Einzelbildschirm verwendet wird

und ein VGA-Bildschirm angeschlossen werden soll.

Dual-VGA-Y-Kabeladapter

Verwenden Sie ein geeignetes Y-Kabel, wenn eine

Grafikkarte mit einem einzelnen Anschluss verwendet

wird und ein oder zwei VGA-Bildschirme

angeschlossen werden sollen.

Dual-DVI-Y-Kabeladapter

Verwenden Sie ein geeignetes Y-Kabel, wenn eine

Grafikkarte mit einem einzelnen Anschluss verwendet

wird und ein oder zwei DVI-Bildschirme angeschlossen

werden sollen.

VGA

DVI

106 Schnellreferenzhandbuch

Dual-Bildschirm-Karten mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss

Ein DVI-Anschluss und ein VGA-Anschluss

Um einen oder zwei Bildschirme am Computer

anzuschließen, verwenden Sie die geeigneten

Anschlüsse.

Zwei VGA-Anschlüsse mit einem VGA-Adapter

Um zwei VGA-Bildschirme am Computer anzuschließen,

verwenden Sie den VGA-Adapter.

VGA

DVI

VGA

Dual-Bildschirm-Karten mit zwei DVI-Anschlüssen

Zwei DVI-Anschlüsse

Um einen oder zwei DVI-Bildschirme

am Computer anzuschließen,

verwenden Sie die DVI-Anschlüsse.

Zwei DVI-Anschlüsse

mit einem VGA-Adapter

Um einen VGA-Bildschirm mit einem

der DVI-Anschlüsse des Computers

zu verbinden, verwenden Sie

den VGA-Adapter.

Zwei DVI-Anschlüsse

mit zwei VGA-Adaptern

Um zwei VGA-Bildschirme mit

den DVI-Anschlüssen des Computers

zu verbinden, verwenden Sie

zwei VGA-Adapter.

DVI

VGA

Schnellreferenzhandbuch 107

Schließen Sie die

Lautsprecher an.

ANMERKUNG:

Wenn der Computer

mit einer Soundkarte

ausgestattet ist,

schließen Sie die

Lautsprecher an

dieser Karte an.

Schließen Sie die

Netzstromkabel

an und schalten Sie

Computer und

Bildschirm ein.

108 Schnellreferenzhandbuch

Bevor Sie Geräte oder Software installieren, die nicht mit dem Computer geliefert wurden, sollten Sie die

mit der Software oder dem Gerät gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den Händler wenden, um

sicherzustellen, dass die Software bzw. das Gerät mit dem Computer und Betriebssystem kompatibel sind.

Der Vorgang ist damit abgeschlossen. Sie haben den Tower-Computer nun vollständig

eingerichtet.

Einrichten des Computers (als Desktop-System)

VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

Sie müssen alle Schritte ausführen, um den Computer korrekt einzurichten.

Installieren Sie nun gegebenenfalls weitere Software oder Geräte.

Schließen Sie Tastatur und Maus an.

HINWEIS: Verbinden Sie

ein Modemkabel nicht mit

dem Netzwerkadapter. Von

Telefonleitungen ausgehende

Spannungen können den Netz-

werkadapter beschädigen.

Schnellreferenzhandbuch 109

Schließen Sie das Modem

oder Netzwerkkabel an.

ANMERKUNG: Wenn

auf dem Computer eine

Netzwerkkarte installiert ist,

schließen Sie das

Netzwerkkabel an die

Netzwerkkarte an.

Schließen Sie den Bildschirm an.

Je nach Grafikkarte kann der Bildschirm

auf unterschiedliche Weise

angeschlossen werden.

ANMERKUNG: Unter Umständen

müssen Sie den Bildschirm mit dem

mitgelieferten Adapter oder Kabel

anschließen.

110 Schnellreferenzhandbuch

Das Dual-Bildschirm-Kabel verfügt über eine Farbkodierung; der blaue Anschluss ist für den primären und

der schwarze Anschluss für den sekundären Monitor bestimmt. Um die Dual-Bildschirm-Unterstützung zu

aktivieren, müssen beide Bildschirme beim Starten des Computers angeschlossen sein.

Einzel- und Dual-Bildschirm-Karten mit einem einzelnen Anschluss

VGA-Adapter

Wenn eine Einzel-Bildschirm-Grafikkarte verwendet

wird und ein VGA-Bildschirm angeschlossen werden

soll, verwenden Sie den VGA-Adapter.

Dual-VGA-Y-Kabeladapter

Verwenden Sie ein geeignetes Y-Kabel, wenn eine

Grafikkarte mit einem einzelnen Anschluss verwendet

wird und ein oder zwei VGA-Bildschirme

angeschlossen werden sollen.

Dual-DVI-Y-Kabeladapter

Verwenden Sie ein geeignetes Y-Kabel, wenn eine

Grafikkarte mit einem einzelnen Anschluss verwendet

wird und ein oder zwei DVI-Bildschirme angeschlossen

werden sollen.

VGA

DVI

Schnellreferenzhandbuch 111

Dual-Bildschirm-Karten mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss

Ein DVI-Anschluss und ein VGA-Anschluss

Um einen oder zwei Bildschirme am Computer

anzuschließen, verwenden Sie die geeigneten

Anschlüsse.

Zwei VGA-Anschlüsse mit einem VGA-Adapter

Um zwei VGA-Bildschirme am Computer anzuschließen,

verwenden Sie den VGA-Adapter.

VGA

DVI

VGA

Dual-Bildschirm-Karten mit zwei DVI-Anschlüssen

Zwei DVI-Anschlüsse

Um einen oder zwei DVI-Bildschirme

am Computer anzuschließen,

verwenden Sie die DVI-Anschlüsse.

Zwei DVI-Anschlüsse

mit einem VGA-Adapter

Um einen VGA-Bildschirm mit

einem der DVI-Anschlüsse des

Computers zu verbinden, verwenden

Sie den VGA-Adapter.

Zwei DVI-Anschlüsse

mit zwei VGA-Adaptern

Um zwei VGA-Bildschirme mit

den DVI-Anschlüssen des Computers

zu verbinden, verwenden Sie

zwei VGA-Adapter.

DVI

VGA

112 Schnellreferenzhandbuch

ANMERKUNG: Wenn der Computer mit einer Soundkarte ausgestattet ist, schließen Sie die Lautsprecher an

dieser Karte an.

Bevor Sie Geräte oder Software installieren, die nicht mit dem Computer geliefert wurden, sollten Sie die

mit der Software oder dem Gerät gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den Händler wenden, um

sicherzustellen, dass die Software bzw. das Gerät mit dem Computer und Betriebssystem kompatibel sind.

Der Vorgang ist damit abgeschlossen. Sie haben den Desktop-Computer nun vollständig

eingerichtet.

Schließen Sie die Lautsprecher an.

Schließen Sie die Netzstromkabel

an und schalten Sie Computer

und Bildschirm ein.

Ihr Desktop-Computer ist mit einem

optionalen IEEE 1394-Anschluss an der

Vorderseite ausgestattet. Diese Anschluss

ist nur verfügbar, wenn Sie eine IEEE-

1394-Karte erworben haben. Diese Karte

können Sie bei Dell bestellen.

Anweisungen zur Kontaktaufnahme mit

Dell und weitere Informationen über die

IEEE-1394-Karte finden Sie im

User’s

Guide

(Benutzerhandbuch).

Installieren Sie nun gegebenenfalls weitere Software oder Geräte.

Schnellreferenzhandbuch 113

Wissenswertes über den Computer

Vorderansicht (Tower-Version)

1 Aktivitätsanzeige für

CD- oder DVD-

Laufwerk

Die CD/DVD-Laufwerkaktivitätsanzeige leuchtet, wenn der Computer auf das

CD/DVD-Laufwerk zugreift. Warten Sie vor dem Entnehmen einer CD oder

DVD aus dem Laufwerk, bis dieses Licht erloschen ist.

2 CD/DVD-Auswurftaste Drücken Sie diese Taste, um einen Datenträger aus dem CD- oder DVD-Laufwerk

auszuwerfen.

3 Aktivitätsanzeige für

Diskettenlaufwerk

Die Aktivitätsanzeige für das Diskettenlaufwerk leuchtet, wenn der Computer auf

das optionale Diskettenlaufwerk zugreift. Warten Sie vor dem Entnehmen einer

Diskette aus dem Laufwerk stets, bis dieses Licht erloschen ist.

4 Diskettenauswurftaste Drücken Sie diese Taste, um eine Diskette aus dem optionalen Diskettenlaufwerk

zu entfernen.

5 Festplattenaktivitäts-

Die Festplattenlaufwerkanzeige leuchtet, wenn der Computer auf das Festplatten-

laufwerk zugreift. Sie leuchtet eventuell auch, wenn auf ein Gerät zugegriffen

wird, etwa einen CD-Player.

114 Schnellreferenzhandbuch

6 IEEE 1394-Anschluss

(optional)

Hier werden schnelle Geräte wie digitale Videokameras und externe

Speichergeräte angeschlossen.

7 USB-2.0-Anschlüsse (2) Verbinden Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise Flash-

Speichersticks, Kameras oder startfähige USB-Geräte, mit den vorderen USB-

Anschlüssen (weitere Informationen zum Starten von einem USB-Gerät finden

Sie unter

„System-Setup“ im

User’s Guide

[Benutzerhandbuch]).

Für Geräte, die in der Regel ständig angeschlossen sind, beispielsweise Drucker

und Tastaturen, sollten Sie die rückseitigen USB-Anschlüsse verwenden.

8 Drehbares Dell-Enblem Um das Markenemblem zu drehen, legen Sie die Finger an den äußeren Rand des

Emblems, drücken Sie es nach innen, und drehen Sie es in die entsprechende

Position. Sie können das Emblem ebenfalls drehen, indem Sie den Schlitz an der

Unterseite des Emblems verwenden.

9 Netzschalter Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer zu starten.

ANMERKUNG: Durch Drücken des Netzschalters können Sie den Computer

auch in einen Energiesparzustand versetzen oder ihn wieder aktivieren. Weitere

Informationen finden Sie im User’s Guide (Benutzerhandbuch) unter

„Energieverwaltung“.

HINWEIS: Schalten Sie den Computer nicht über den Netzschalter aus,

um Datenverlust zu verhindern. Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem

herunter.

10 Betriebsanzeige Die Betriebsanzeige gibt die verschiedenen Betriebszustände durch Blinken

oder stetiges Leuchten wieder:

• Keine Anzeige – Der Computer ist ausgeschaltet.

• Stetig grün – Der Computer befindet sich im normalen Betriebszustand.

• Grün blinkend – Der Computer befindet sich in einem Energiesparzustand.

• Gelb blinkend oder stetig gelb leuchtend – Siehe „Probleme mit der

Stromversorgung“ im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

Zum Beenden eines Energiesparzustands drücken Sie den Netzschalter oder

verwenden Sie die Tastatur bzw. die Maus, wenn diese im Geräte-Manager unter

Windows als Aktivierungsgerät konfiguriert wurden. Weitere Informationen zu

Ruhezuständen und zum Beenden von Energiesparzuständen finden Sie unter

im User’s Guide (Benutzerhandbuch) unter „Energieverwaltung“.

Im Abschnitt „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 133 finden Sie eine Beschreibung der

Anzeigecodes, mit denen Sie Probleme mit dem Computer beheben können.

11 Mikrofonanschluss Verwenden Sie den Mikrofonanschluss, um ein PC-Mikrofon für Stimm- oder

Musikeingabe für ein Sound- oder Telefonieprogramm anzuschließen.

Schnellreferenzhandbuch 115

Rückansicht (Tower-Version)

12 Kopfhöreranschluss Am Kopfhöreranschluss können Kopfhörer sowie die meisten im Handel

erhältlichen Lautsprecher angeschlossen werden.

13 Diagnoseanzeigen (4) Die Diagnosecodes der Anzeigen erleichtern die Fehlersuche bei Computer-

problemen. Weitere Informationen finden Sie unter „Diagnoseanzeigen“

auf Seite 133.

14 Netzwerkverbindungs-

Die Netzwerkanzeige leuchtet, wenn der Computer über eine Netzwerk-

verbindung Daten sendet oder empfängt. Die Anzeige leuchtet eventuell

auch dann, wenn ein Netzwerkgerät eine Netzwerkverbindung herstellt.

1 Netzstromanschluss Verbinden Sie das Netzstromkabel mit diesem Anschluss.

2 Spannungswahlschalter Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen

im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

3 Anschlüsse auf der

Rückseite

Verbinden Sie serielle Geräte, USB-Geräte und sonstige Geräte

mit dem entsprechenden Anschluss.

4 Kartensteckplätze Anschlüsse für installierte PCI-Karten oder PCI Express-Karten.

116 Schnellreferenzhandbuch

Vorderansicht (Desktop-Version)

1 2 7

910111213

5 6 8

1 Aktivitätsanzeige des

Diskettenlaufwerks

Die Aktivitätsanzeige für das Diskettenlaufwerk leuchtet, wenn der Computer auf

das optionale Diskettenlaufwerk zugreift. Warten Sie vor dem Entnehmen einer

Diskette aus dem Laufwerk stets, bis dieses Licht erloschen ist.

2 Aktivitätsanzeige

für CD- oder DVD-

Laufwerk

Die CD/DVD-Laufwerkaktivitätsanzeige leuchtet, wenn der Computer auf das

CD/DVD-Laufwerk zugreift. Warten Sie vor dem Entnehmen einer CD oder

DVD aus dem Laufwerk, bis dieses Licht erloschen ist.

3 Auswurftaste für

Diskettenlaufwerk

Drücken Sie diese Taste, um eine Diskette aus dem optionalen Diskettenlaufwerk

zu entfernen.

4 CD/DVD-Auswurftaste Drücken Sie diese Taste, um einen Datenträger aus dem CD- oder DVD-Laufwerk

auszuwerfen.

5 Festplattenaktivitäts-

Die Festplattenlaufwerkanzeige leuchtet, wenn der Computer auf das Festplatten-

laufwerk zugreift. Sie leuchtet eventuell auch, wenn auf ein Gerät zugegriffen

wird, etwa einen CD-Player.

6 IEEE-1394-Anschluss

(optional)

Hier werden schnelle Geräte wie digitale Videokameras und externe

Speichergeräte angeschlossen.

Schnellreferenzhandbuch 117

7 USB-2.0-Anschlüsse (2) Verbinden Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise Flash-

Speichersticks, Kameras oder startfähige USB-Geräte, mit den vorderen USB-

Anschlüssen (weitere Informationen zum Starten von einem USB-Gerät finden

Sie unter

„System-Setup“ im

User’s Guide

[Benutzerhandbuch]).

Für Geräte, die in der Regel ständig angeschlossen sind, beispielsweise Drucker

und Tastaturen, sollten Sie die rückseitigen USB-Anschlüsse verwenden.

8 Netzschalter Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer zu starten.

ANMERKUNG: Durch Drücken des Netzschalters können Sie den Computer

auch in einen Energiesparzustand versetzen oder ihn wieder aktivieren. Weitere

Informationen finden Sie im User’s Guide (Benutzerhandbuch) unter

„Energieverwaltung“.

HINWEIS: Schalten Sie den Computer nicht über den Netzschalter aus,

um Datenverlust zu verhindern. Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem

herunter.

9 Betriebsanzeige Die Betriebsanzeige gibt die verschiedenen Betriebszustände durch Blinken

oder stetiges Leuchten wieder:

• Keine Anzeige – Der Computer ist ausgeschaltet.

• Stetig grün – Der Computer befindet sich im normalen Betriebszustand.

• Grün blinkend – Der Computer befindet sich in einem Energiesparzustand.

• Gelb blinkend oder stetig gelb leuchtend – Siehe „Energieverwaltung“

im User’s Guide (Benutzerhandbuch).

Zum Beenden eines Energiesparzustands drücken Sie den Netzschalter oder

verwenden Sie die Tastatur bzw. die Maus, wenn diese im Geräte-Manager unter

Windows als Aktivierungsgerät konfiguriert wurden. Weitere Informationen zu

Ruhezuständen und zum Beenden von Energiesparzuständen finden Sie unter

im User’s Guide (Benutzerhandbuch) unter „Energieverwaltung“. Im Abschnitt

„Diagnoseanzeigen“ auf Seite 133 finden Sie eine Beschreibung der Anzeigecodes,

mit denen Sie Probleme mit dem Computer beheben können.

10 Diagnoseanzeigen (4) Die Diagnosecodes der Anzeigen erleichtern die Fehlersuche bei Computer-

problemen. Weitere Informationen finden Sie unter „Diagnoseanzeigen“

auf Seite 133.

11 Mikrofonanschluss Verwenden Sie den Mikrofonanschluss, um ein PC-Mikrofon für Stimm-

oder Musikeingabe für ein Sound- oder Telefonieprogramm anzuschließen.

12 Kopfhöreranschluss Am Kopfhöreranschluss können Kopfhörer sowie die meisten im Handel

erhältlichen Lautsprecher angeschlossen werden.

13 Netzwerkverbindungs-

Die Netzwerkanzeige leuchtet, wenn der Computer über eine Netzwerk-

verbindung Daten sendet oder empfängt. Die Anzeige leuchtet eventuell

auch dann, wenn ein Netzwerkgerät eine Netzwerkverbindung herstellt.

118 Schnellreferenzhandbuch

Rückansicht (Desktop-Version)

1 Kartensteckplätze Anschlüsse für installierte PCI-Karten oder PCI Express-Karten.

2 Netzstromanschluss Verbinden Sie das Netzstromkabel mit diesem Anschluss.

3 Spannungswahlschalter Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen

im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

4 Anschlüsse auf

der Rückseite

Verbinden Sie serielle Geräte, USB-Geräte und sonstige Geräte

mit dem entsprechenden Anschluss.

Schnellreferenzhandbuch 119

Anschlüsse auf der Rückseite

2 345

891011

1 Mausanschluss Verbinden Sie eine Standardmaus mit dem grünen Mausanschluss. Schalten Sie

den Computer und alle angeschlossenen Geräte vor dem Anschließen einer Maus

aus. Wenn Sie eine USB-Maus verwenden, verbinden Sie sie mit einem USB-

Anschluss.

Wenn der Computer mit dem Betriebssystem Microsoft

Windows XP

ausgestattet ist, sind die erforderlichen Maustreiber bereits auf dem

Festplattenlaufwerk installiert.

2 Paralleler Anschluss Hier können Sie ein paralleles Gerät anschließen, etwa einen Drucker. Wenn Sie

einen USB-Drucker verwenden, verbinden Sie ihn mit einem USB-Anschluss.

ANMERKUNG: Der integrierte parallele Anschluss wird automatisch deaktiviert,

wenn der Computer eine installierte Karte mit einem parallelen Anschluss ermittelt,

der für die gleiche Adresse konfiguriert wurde. Weitere Informationen erhalten Sie

unter „System-Setup-Optionen“ im User’s Guide (Benutzerhandbuch).

3 Verbindungs-

integritätsanzeige

• Grün – Es besteht eine gültige Verbindung zwischen einem 10-Mb/s-Netzwerk

und dem Computer.

• Orange – Es besteht eine gültige Verbindung zwischen einem 100-Mb/s-Netzwerk

und dem Computer.

• Gelb – Es besteht eine gültige Verbindung zwischen einem 1000-Mb/s-Netzwerk

(1 Gb/s) und dem Computer.

• Keine Anzeige – Es wurde keine physische Verbindung zum Netzwerk festgestellt.

120 Schnellreferenzhandbuch

4 Netzwerkanschluss Um den Computer an ein Netzwerk- oder Breitbandgerät anzuschließen,

verbinden Sie ein Ende eines Netzwerkkabels mit einer Netzwerkbuchse

oder mit dem Netzwerk- oder Breitbandgerät. Verbinden Sie das andere Ende

des Netzwerkkabels mit dem Netzwerkanschluss am Computer. Ein Klicken

zeigt an, dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen ist.

ANMERKUNG: Verbinden Sie kein Telefonkabel mit dem Netzwerkanschluss.

Verwenden Sie bei Computern mit einer zusätzlichen Netzwerkkarte beim

Einrichten von mehreren Netzwerkverbindungen (etwa für separates Intra-

und Extranet) den Anschluss auf der Karte und den auf dem rückseitigen

Anschlussfeld des Computers.

Für den Anschluss an ein Netzwerk werden Kabel und Steckverbinder der

Kategorie 5 empfohlen. Wenn Sie Kabel der Kategorie 3 verwenden müssen,

wählen Sie eine Netzwerkgeschwindigkeit von 10 MBit/s, um zuverlässigen Betrieb

zu gewährleisten.

5 Netzwerkaktivitäts-

Die Anzeige blinkt gelb, wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder

empfängt. Eine hohe Netzwerkauslastung hat möglicherweise zur Folge,

dass diese Anzeige stetig leuchtet.

6 Line-in-Anschluss Am blauen Line-in-Anschluss können Sie ein Aufnahme-/Wiedergabegerät

anschließen, beispielsweise einen Kassettenrecorder, einen CD-Player oder

einen Videorecorder.

Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet

werden.

7 Line-out-Anschluss Am grünen Line-out-Anschluss können Sie Kopfhörer und handelsübliche

Lautsprecher mit eingebautem Verstärker anschließen.

Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet

werden.

8 USB-2.0-Anschlüsse (2) Für Geräte, die in der Regel ständig angeschlossen sind, beispielsweise Drucker

und Tastaturen, sollten Sie die rückseitigen USB-Anschlüsse verwenden.

Verbinden Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise Flash-

Speichersticks, Kameras oder startfähige USB-Geräte, möglichst mit den vorderen

USB-Anschlüssen.

Schnellreferenzhandbuch 121

9 USB-2.0-Anschlüsse (3) Für Geräte, die in der Regel ständig angeschlossen sind, beispielsweise Drucker

und Tastaturen, sollten Sie die rückseitigen USB-Anschlüsse verwenden.

Verbinden Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise Flash-

Speichersticks, Kameras oder startfähige USB-Geräte, möglichst mit den vorderen

USB-Anschlüssen.

10 Serieller Anschluss Serielle Geräte, wie etwa Handheld-Computer, werden am seriellen Anschluss

angeschlossen. Die Standardzuweisung für den ersten seriellen Anschluss ist

COM1 und für den optionalen zweiten seriellen Anschluss COM2.

Weitere Informationen erhalten Sie unter „System-Setup-Optionen“ im

User’s Guide (Benutzerhandbuch).

11 Tastaturanschluss Wenn Sie eine Standardtastatur verwenden, verbinden Sie sie mit dem

lilafarbenen Tastaturanschluss. Wenn Sie eine USB-Tastatur verwenden,

verbinden Sie sie mit einem USB-Anschluss.

122 Schnellreferenzhandbuch

Innenansicht

VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

1 Netzteil 7 Prozessorlüfter

2 Systemplatine 8 Unterer 3,5-Zoll-Laufwerkschacht

3 Sekundärer Festplattenlaufwerkschacht 9 Oberer 3,5-Zoll-Laufwerkschacht

4 Prozessorkühlgehäuse 10 Unterer 5,25-Zoll-Laufwerkschacht

5 Primärer Festplattenlaufwerkschacht 11 Oberer 5,25-Zoll-Laufwerkschacht

6 Kartenlüfter 12 Laufwerkträger

Schnellreferenzhandbuch 123

Kabelfarben

Komponenten der Systemplatine

Gerät Farbe

Festplattenlaufwerk Blaues Kabel

Diskettenlaufwerk Schwarze Auszugslasche

CD/DVD-Laufwerk Orangefarbene Auszugslasche

34 5

1516

124 Schnellreferenzhandbuch

Benutzerhandbuch

Das

User’s Guide

(Benutzerhandbuch) enthält zusätzliche Informationen über den Computer, z. B.:

• Technische Daten

• Informationen zum Ändern der Orientierung des Computer von der Desktop- zur Tower-Version

• Vorder- und Rückansichten des Computers, einschließlich der verfügbaren Anschlüsse

• Abbildungen der internen Komponenten des Computers, einschließlich detaillierter Grafiken

der Systemplatine und der Anschlüsse

• Anleitung zum Reinigen des Computers

• Informationen zu Softwaremerkmalen wie der LegacySelect Technologiesteuerung, der Verwendung

eines Passworts und den System-Setup-Optionen

• Hinweise und Informationen zur Verwendung des Betriebssystems Microsoft Windows XP

• Anweisungen zum Entfernen und Installieren von Komponenten wie Speicherelementen, Karten,

Laufwerken, Mikroprozessor und Batterie

• Informationen zum Beheben verschiedener Probleme

• Anweisungen zum Verwenden von Dell Diagnostics und zum Neuinstallieren von Treibern

• Kontaktinformationen

Das

User’s Guide

(Benutzerhandbuch) befindet sich auf dem Festplattenlaufwerk und kann außerdem

von der Dell Support-Website unter der Webadresse

support.dell.com

abgerufen werden.

1 Stromversorgungsanschluss (12VPOWER) 13 PCI-Express x16-Kartensteckplatz

(bis zu 150 W)

2 Speichermodulanschlüsse 14 PCI-Express x8-Kartensteckplatz

(verdrahtet als x4)

3 Batteriesockel (BATTERY) 15 PCI-Kartensteckplätze (1-3)

4 Anschluss für Speicherlüfter (FAN_MEM) 16 Externer LED-Anschluss (AUX LED)

5 Frontblendenanschluss 17 Diskettenlaufwerk (FLOPPY)

6 Netzstromanschluss (POWER) 18 Serieller Anschluss (SERIAL2)

7 Anschluss für IDE-Laufwerk (IDE) 19 Kartenträgerlüfter (FAN CARD CAGE)

8 SATA-Anschlüsse (SATA-1, SATA-3,

SATA-0, SATA-2)

20 Anschluss für internen Lautsprecher

(INT_SPKR)

9 Jumper für Echtzeituhr-Reset (RTCRST) 21 Anschluss des Prozessorlüfters (FAN_CPU)

10 FlexBay-Anschluss (FLEXBAY) 22 Anschluss für Temperatursensor des

Prozessorlüfters (THRM)

11 Anschluss für Gehäuseeingriffschalter 23 Kennwort-Jumper (PSWD)

12 PCI-Express x1-Kartensteckplatz 24 Prozessoranschluss (CPU)

Schnellreferenzhandbuch 125

So rufen Sie das Benutzerhandbuch auf der Festplatte auf:

Klicken Sie auf

Start

und anschließend auf

Hilfe und Support

So rufen Sie das Benutzerhandbuch auf der Dell Support-Website auf:

Rufen Sie die Webadresse

support.dell.com

auf.

Geben Sie entsprechend den Aufforderungen auf der Website die spezifischen Informationen zum

Computer ein.

Klicken Sie auf der Startseite der Dell Support-Website auf

Reference

(Referenzmaterial), wählen Sie

User’s Guides

(Benutzerhandbücher) und danach

Systems

(Systeme). Wählen Sie nun den Computer

aus.

Entfernen der Computerabdeckung

VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der Abdeckung immer

von der Netzstromsteckdose.

HINWEIS: Vor dem Berühren einer Komponente im Inneren des Computers müssen Sie erst eine nicht lackierte

Metallfläche, wie z. B. das Metall auf der Rückseite des Computers berühren, um sich zu erden. Wiederholen Sie

diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile

beschädigen könnte.

HINWEIS: Um Datenverluste zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden

alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten.

Fahren Sie das Betriebssystem herunter:

Speichern und schließen sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Start

und anschließend auf

Ausschalten

Klicken Sie im Fenster

Computer ausschalten

auf

Ausschalten

Nachdem das Betriebssystem heruntergefahren wurde, schaltet sich der Computer automatisch ab.

Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind. Wenn der

Computer und die angeschlossenen Geräte beim Herunterfahren des Computers nicht automatisch

ausgeschaltet wurden, schalten Sie diese jetzt aus.

Wenn ein Sicherungskabel installiert ist, entfernen Sie es vom entsprechenden Einschub.

HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass Sie auf einer ebenen, geschützten Oberfläche arbeiten, um Kratzer am

Computer oder der Arbeitsfläche zu vermeiden.

Legen Sie den Computer auf eine ebene Arbeitsfläche, sodass die Computerabdeckung nach oben

weist.

Ziehen Sie den Freigaberiegel der Abdeckung nach hinten.

126 Schnellreferenzhandbuch

Machen Sie die drei Scharnierlaschen am Rand des Computers ausfindig.

Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und schwenken Sie sie nach oben,

indem Sie die Scharniere als Hebelpunkte verwenden.

Lösen Sie die Abdeckung aus den Scharnieren und legen Sie sie an einem sicheren Ort ab.

Pflege des Computers

Befolgen Sie folgende Pflege- und Wartungsanweisungen:

• Um den Verlust oder die Beschädigung von Daten zu vermeiden, schalten Sie den Computer nicht aus,

wenn die Anzeige des Festplattenlaufwerks leuchtet.

• Führen Sie regelmäßig Virenüberprüfungen durch.

• Nutzen Sie die Festplattenkapazität effektiv, indem Sie in regelmäßigen Abständen nicht mehr

benötigte Daten löschen und das Laufwerk defragmentieren.

• Erstellen Sie regelmäßig Sicherheitskopien Ihrer Arbeitsdateien.

• Reinigen Sie die Bildschirmoberfläche, die Maus und die Tastatur regelmäßig

(weitere Informationen finden Sie im

User’s Guide

[Benutzerhandbuch]).

Computerabdeckung

Laschen (3)

Freigaberiegel der Abdeckung

Schnellreferenzhandbuch 127

Fehlerbehebung

Tipps für die Fehlersuche

Führen Sie folgende Überprüfungen durch, wenn ein Problem mit dem Computer aufgetreten ist:

• Wenn vor dem Auftreten des Problems ein Teil hinzugefügt oder entfernt wurde, sollten Sie die

Verfahrensweise der Installation erneut durchgehen und sicherstellen, dass das Teil korrekt installiert

ist.

• Wenn ein Peripheriegerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß

angeschlossen ist.

• Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie sich den genauen Wortlaut. Anhand dieser

Meldung kann der technische Support das Problem diagnostizieren und beheben.

• Erscheint bei der Ausführung eines Programms eine Fehlermeldung, lesen Sie in der Dokumentation

des Programms nach.

• Wenn im Zuge der Fehlerbehebung empfohlen wird, einen Abschnitt im

Benutzerhandbuch

nachzulesen, können Sie dieses über die Website

support. dell.com

(gegebenenfalls auf einem

anderen Computer) aufrufen.

Beheben von Inkompatibilitäten bei Software und Hardware

Wenn ein Gerät während der Einrichtung des Betriebssystems nicht erkannt oder zwar erkannt, aber

inkorrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mithilfe des Hardware-Ratgebers beheben.

So beheben Sie Inkompatibilitäten mit dem Hardware-Ratgeber:

Klicken Sie auf

Start

und anschließend auf

Hilfe und Support

Geben Sie im Feld

Suchen

den Text

Hardware-Ratgeber

ein, und klicken Sie auf den Pfeil,

um mit der Suche zu beginnen.

Klicken Sie in der Liste der

Suchergebnisse

auf

Hardware-Ratgeber

Klicken Sie in der Liste

Hardware-Ratgeber

auf

Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer

muss gelöst werden

und anschließend auf

Weiter

Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP

Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit

Sie den Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen

wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu

beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder

zu Fehlfunktionen führten. Informationen zur Systemwiederherstellung finden Sie im Hilfe- und

Supportcenter von Windows (siehe „Informationsquellen“ auf Seite 99).

HINWEIS: Legen Sie regelmäßig Sicherungskopien von allen Arbeitsdateien an. Die Systemwiederherstellung

überwacht keine Arbeitsdateien und kann diese Dateien nicht wiederherstellen.

128 Schnellreferenzhandbuch

Erstellen eines Wiederherstellungspunkts

Klicken Sie auf

Start

und anschließend auf

Hilfe und Support

Klicken Sie auf

Systemwiederherstellung

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Zurücksetzen des Computers in einen früheren Betriebszustand

HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten Programme,

bevor Sie den Computer in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine

Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Start

, zeigen Sie auf

Alle Programme

→

Zubehör

→

Systemprogramme

, und klicken Sie anschließend auf

Systemwiederherstellung

Stellen Sie sicher, dass die Option

Computer zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen

ausgewählt ist und klicken Sie auf

Weiter

Klicken Sie auf das Kalenderdatum, für das der Computer wiederhergestellt werden soll.

Im Fenster

Einen Wiederherstellungspunkt wählen

können Sie Wiederherstellungspunkte über den

Kalender anzeigen und auswählen. Alle Kalenderdaten, für die Wiederherstellungspunkte vorhanden

sind, werden fett formatiert dargestellt.

Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf

Weiter

Wenn für das Kalenderdatum nur ein einziger Wiederherstellungspunkt existiert, wird dieser

automatisch ausgewählt. Wenn zwei oder mehr Wiederherstellungspunkte angeboten werden,

klicken Sie auf den gewünschten Wiederherstellungspunkt.

Klicken Sie auf

Weiter

Nachdem die Systemwiederherstellung alle Daten zusammengestellt hat, wird das Fenster

Restoration

Complete

(Wiederherstellung abgeschlossen) angezeigt, und der Computer startet automatisch neu.

Klicken Sie nach dem Neustart auf

Um den Wiederherstellungspunkt zu ändern, können Sie entweder die Schritte mit einem anderen

Wiederherstellungspunkt wiederholen oder die Wiederherstellung rückgängig machen.

Rückgängigmachen der letzten Systemwiederherstellung

HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten Programme,

bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien

oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Start

, zeigen Sie auf

Alle Programme

→

Zubehör

→

Systemprogramme

, und klicken Sie anschließend auf

Systemwiederherstellung

Klicken Sie auf

Letzte Wiederherstellung rückgängig machen

und anschließend auf

Weiter

Klicken Sie auf

Weiter

Der Bildschirm

Systemwiederherstellung

wird angezeigt, und der Computer wird neu gestartet.

Klicken Sie nach dem Neustart auf

Schnellreferenzhandbuch 129

Aktivieren der Systemwiederherstellung

Wenn Sie Windows XP bei weniger als 200 MB freiem Festplattenspeicherplatz installieren, ist die

Systemwiederherstellung automatisch deaktiviert. So überprüfen Sie, ob die Systemwiederherstellung

aktiviert ist:

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Start

und anschließend auf

Systemsteuerung

Klicken Sie auf

Leistung und Wartung

Klicken Sie auf

System

Klicken Sie auf die Registerkarte

Systemwiederherstellung

Stellen Sie sicher, dass die Option

Systemwiederherstellung deaktivieren

nicht markiert ist.

Verwenden der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration

Starten Sie den Computer neu und drücken Sie die Funktionstaste <F8>, während am Bildschirm

die Aufforderung zur Wahl des zu startenden Betriebssystems angezeigt wird.

Markieren Sie die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration, drücken Sie die <Eingabetaste>,

drücken Sie anschließend <l>, und wählen Sie bei entsprechender Aufforderung das Betriebssystem aus.

Weitere Optionen, die bei der Lösung von Konflikten bei zusätzlichen Geräten oder Software helfen

HINWEIS: Durch die folgenden Prozesse werden alle Informationen auf der Festplatte gelöscht.

• Installieren Sie das Betriebssystem unter Verwendung der Installationsanleitung für das Betriebssystem

und der

Betriebssystem

-CD neu.

Während der Neuinstallation des Systems können Sie bei Bedarf vorhandene Partitionen auf der

Festplatte löschen und diese neu formatieren.

• Installieren Sie alle Treiber von der

Drivers and Utilities

-CD neu; beginnen Sie dabei mit dem

Chipsatz-Treiber.

Dell Diagnostics

VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

Einsatz von Dell Diagnostics

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie zunächst die unter „Fehlerbehebung“

auf Seite 127 aufgeführten Maßnahmen durch und verwenden Sie Dell Diagnostics, bevor Sie von Dell

technische Unterstützung anfordern.

Es empfiehlt sich, diese Anweisungen auszudrucken, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.

HINWEIS: Das Programm „Dell Diagnostics“ kann nur auf Dell™-Computern eingesetzt werden. Wenn Sie dieses

Programm auf anderen Computern ausführen, erhalten Sie eventuell falsche Meldungen oder Fehlermeldungen.

130 Schnellreferenzhandbuch

Mit Dell Diagnostics können folgende Aufgaben durchgeführt werden:

• Durchführung schneller oder umfassender Tests eines oder aller Geräte

• Auswahl, wie oft ein Test ausgeführt wird

• Anzeigen oder Drucken von Testergebnissen oder deren Speicherung in einer Datei

• Unterbrechung des Testvorgangs, falls ein Fehler ermittelt wurde, oder Abbruch des Testvorgangs,

falls eine bestimmte Fehleranzahl erreicht wurde

• Zugriff auf Online-

Hilfeseiten

mit Erläuterungen und Ausführungsanweisungen zu den Tests

• Anzeige von Statusmeldungen, die angeben, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden

• Empfang von Fehlermeldungen, falls Probleme erkannt werden

Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte

Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.

Wenn das DELL™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.

ANMERKUNG: Falls eine Meldung angezeigt wird, die darüber informiert, dass keine Diagnostics-

Dienstprogrammpartition vorhanden ist, verfahren Sie gemäß „Starten von Dell Diagnostics von der Drivers

and Utilities CD“ auf Seite 130.

Wenn sie zu lange gewartet haben und bereits das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie

weiter, bis der Windows-Desktop erscheint. Fahren Sie den Computer dann herunter und versuchen

Sie es erneut. Weitere Informationen zum Herunterfahren des Computers finden Sie im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie die Option

Boot to Utility Partition

(Auf Dienstprogrammpartition starten) und drücken Sie die <Eingabetaste>.

Wenn das Hauptmenü (

Main Menu

) von Dell Diagnostics angezeigt wird, wählen Sie den Test aus,

den Sie durchführen möchten. Ausführliche Informationen zu den Tests finden Sie im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

Starten von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD

Legen Sie die

Drivers and Utilities

-CD ein.

Starten Sie den Computer neu. Weitere Informationen zum Herunterfahren des Computers finden

Sie im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

Sobald das DELL™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.

Wenn Sie zu lange warten und das Windows Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis das Windows-

Desktop angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.

Weitere Informationen zum Herunterfahren des Computers finden Sie im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

ANMERKUNG: Mit der folgenden Vorgehensweise wird die Startreihenfolge nur für den aktuellen Startvorgang

geändert. Beim nächsten Mal startet der Computer wieder entsprechend der im System-Setup angegebenen

Gerätereihenfolge.

Schnellreferenzhandbuch 131

Sobald die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie die Option

IDE CD-ROM Device

(IDE CD-ROM-Gerät) und drücken Sie die <Eingabetaste>.

Wählen Sie die Option

IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM-Gerät)

im CD-Startmenü aus.

Wählen Sie anschließend im daraufhin angezeigten Menü die Option

Boot from CD-ROM

(Von CD-ROM starten) aus.

Geben Sie

ein, um das ResourceCD-Menü aufzurufen.

Geben Sie

ein, um Dell Diagnostics aufzurufen.

Wählen Sie die Option

Run Dell 32-bit Diagnostics

(Dell 32-Bit-Diagnose ausführen) aus der

nummerierten Liste aus. Wenn mehrere Versionen aufgelistet sind, wählen Sie die für den Computer

geeignete Version aus.

Wenn das Haupütmenü (

Main Menu

) von Dell Diagnostics angezeigt wird, wählen Sie den Test aus,

den Sie durchführen möchten. Ausführliche Informationen zu den Tests finden Sie im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

Vor dem Test

VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren anwenden, lesen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

• Schalten Sie gegebenenfalls den Drucker ein.

• Rufen Sie das System-Setup auf, überprüfen Sie die Konfigurationsinformationen des Computers,

und aktivieren Sie alle Komponenten und Geräte, zum Beispiel Anschlüsse.

Signaltoncodes

Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Reihe von Signaltönen ab, wenn auf

dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder Probleme angezeigt werden können. Anhand dieser Reihe

von Signaltönen, die auch als Signalcode bezeichnet werden, lässt sich ein Problem identifizieren. Ein

Signalcode (Code 1-3-1) besteht beispielsweise aus einem einzelnen Signalton, einer Folge von drei

Signaltönen und wieder einem einzelnen Signalton. Dieser Signalcode weist auf ein Speicherproblem

beim Computer hin.

Wenn ein Signaltoncode ausgegeben wird, notieren Sie ihn und suchen Sie seine Bedeutung in der

folgenden Tabelle.

Code Ursache

1-1-2 Registerfehler im Mikroprozessor

1-1-3 NVRAM Lese-/Schreibfehler

1-1-4 ROM-BIOS-Prüfsummenfehler

1-2-1 Programmierbarer Intervall-Zeitgeberfehler

1-2-2 DMA-Initialisierungsfehler

132 Schnellreferenzhandbuch

1-2-3 Lese-/Schreibfehler des DMA-Seitenregisters

1-3 Testfehler Grafikspeicher

1-3-1 bis 2-4-4 Speicher wird nicht ordnungsgemäß erkannt oder verwendet

1-3-2 Speicherproblem

3-1-1 Slave-DMA-Registerfehler

3-1-2 Master-DMA-Registerfehler

3-1-3 Fehler beim Master-Interruptmaskenregister

3-1-4 Fehler beim Slave-Interruptmaskenregister

3-2-2 Fehler beim Laden des Interrupt-Vektors

3-2-4 Testfehler Tastaturcontroller

3-3-1 NVRAM-Stromverlust

3-3-2 Ungültige NVRAM-Konfiguration

3-3-4 Testfehler Grafikspeicher

3-4-1 Bildschirminitialisierungsfehler

3-4-2 Fehler beim Bildrücksprung

3-4-3 Fehler bei Suche nach Grafik-ROM

4-2-1 Kein Zeitgebersignal

4-2-2 Abschaltfehler

4-2-3 Gate-A20-Fehler

4-2-4 Unerwarteter Interrupt im geschützten Modus

4-3-1 Speicherfehler oberhalb der Adresse 0FFFFh

4-3-3 Fehler beim Zähler 2 des Zeitgeberchips

4-3-4 Uhr ist angehalten

4-4-1 Testfehler serielle oder parallele Schnittstelle

4-4-2 Fehler beim Dekomprimieren von Code in Shadow-Speicher

4-4-3 Testfehler Mathematischer Coprozessor

4-4-4 Testfehler Cache

Code Ursache

Schnellreferenzhandbuch 133

Fehlermeldungen

ANMERKUNG: Wenn eine Meldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem

Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde.

Wenn während des Starts ein Fehler auftritt, wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, die auf ein

Problem hinweist. Vorschläge zur Lösung von Problemen finden Sie unter „Fehlermeldungen“ im

User’s

Guide

(Benutzerhandbuch).

Diagnoseanzeigen

VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, befolgen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

Um das Beheben von Störungen zu erleichtern, befinden sich auf der Vorderseite des Computers vier

Leuchtanzeigen, die mit „1“, „2“, „3“ und „4“ gekennzeichnet sind. Diese Anzeigen sind entweder aus oder

leuchten grün. Wenn der Computer gestartet wird, blinken die Anzeigen. Nach dem Start des Computers

leuchtet alle vier Anzeigen kurzzeitig stetig grün und erlöschen danach; dies zeigt den Normalbetrieb an.

Störungen des Computerbetriebs lassen sich anhand der Leuchtmuster feststellen.

Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Der Computer befindet sich in einem

normalen Aus-Zustand oder es ist

möglicherweise ein Fehler vor der

BIOS-Aktivierung aufgetreten.

ANMERKUNG: Die Diagnosenanzeigen

erlöschen nach Erreichen des normalen

Betriebszustands nach dem POST.

Schließen Sie den Computer an eine funktionie-

rende Steckdose an und drücken Sie den Netz-

schalter.

Es ist möglicherweise ein BIOS-Fehler

aufgetreten. Der Computer befindet

sich im Wiederherstellungsmodus.

Führen Sie das Dienstprogramm zur BIOS-Wieder-

herstellung aus, warten Sie, bis die Wiederher-

stellung erfolgreich abgeschlossen ist. Starten Sie

den Computer anschließend neu.

Ein möglicher Prozessorfehler ist

aufgetreten.

Installieren Sie den Prozessor neu und starten

Sie den Computer neu.

134 Schnellreferenzhandbuch

Speichermodule werden erkannt,

es ist jedoch ein Speicherfehler

aufgetreten.

Setzen Sie die Speichermodule neu ein, um

sicherzustellen, dass der Computer Daten mit

den Speichermodulen austauschen kann.

Starten Sie den Computer neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen

Sie sämtliche Speichermodule und setzen Sie ein

Speichermodul in den Speichermodulanschluss 4

ein.

Starten Sie den Computer neu.

Folgende Meldung wird angezeigt:

Alert!

Operating in Debug Mode. Please

Populate Memory in Pairs for Normal

Operation

Drücken Sie <F1>, um das Betriebssystem zu

starten.

Führen Sie die Dell Diagnostics aus. Anweisungen

erhalten Sie auf Seite 129.

Wenn keine Fehler angezeigt werden, fahren Sie

den Computer herunter, entfernen Sie das

Speichermodul und wiederholen Sie den Vorgang

mit den restlichen Speichermodulen, bis beim

Hochfahren oder bei der Diagnose ein

Speicherfehler auftritt.

Wenn bereits das erste Speichermodul als defekt

erkannt wurde, wiederholen Sie den Vorgang

dennoch für die verbleibenden Module, um

sicherzustellen, dass die anderen Module intakt

sind.

Wenn Sie das defekte Speichermodul identifiziert

haben, wenden Sie sich an Dell, um Ersatz

anzufordern. Anweisungen zur Kontaktaufnahme

mit Dell erhalten Sie im

User’s Guide

(Benutzer-

handbuch).

ANMERKUNG: Notfalls kann der Computer bis zur

Installation neuer Speichermodule im Debug-Modus

betrieben werden.

Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Schnellreferenzhandbuch 135

Möglicher Erweiterungskartenfehler. 1

Stellen Sie fest, ob ein Konflikt vorliegt. Entfernen

Sie dazu eine Erweiterungskarte (jedoch nicht die

Grafikkarte) und starten Sie den Computer neu.

Informationen zum Entfernen einer Erweite-

rungskarte finden Sie im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie die

entfernte Karte wieder ein, entfernen Sie eine

andere Karte und starten Sie den Computer

erneut.

Wiederholen Sie diesen Vorgang nacheinander

mit jeder Karte. Wenn der Computer normal

startet, überprüfen Sie die zuletzt aus dem

Computer entfernte Karte auf Ressourcenkon-

flikte (siehe „Beheben von Inkompatibilitäten bei

Software und Hardware“ auf Seite 127).

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie

sich an Dell. Anweisungen zur Kontaktaufnahme

mit Dell erhalten Sie im

User’s Guide

(Benutzer-

handbuch).

Möglicher Fehler bei der Grafikkarte.

• Wenn der Computer mit einer Grafikkarte

ausgestattet ist, entfernen Sie die Karte,

installieren Sie sie neu und starten Sie den

Computer neu.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren

Sie eine Grafikkarte, von der Sie wissen, dass sie

funktioniert, und starten Sie den Computer neu.

• Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der

Computer eine integrierte Grafikkarte, wenden

Sie sich an Dell. Anweisungen zur Kontakt-

aufnahme mit Dell erhalten Sie im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

Möglicher Fehler beim Disketten-

laufwerk oder beim Festplatten-

laufwerk.

Schließen Sie alle Stromversorgungs- und Daten-

kabel neu an, und starten Sie den Computer neu.

Ein möglicher USB-Fehler ist

aufgetreten.

Installieren Sie alle USB-Geräte neu, überprüfen

Sie die Kabelverbindungen und starten Sie dann

den Computer neu.

Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

136 Schnellreferenzhandbuch

Es werden keine Speichermodule

erkannt.

Setzen Sie die Speichermodule neu ein, um

sicherzustellen, dass der Computer Daten mit

den Speichermodulen austauschen kann.

Starten Sie den Computer neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen

Sie sämtliche Speichermodule und setzen Sie ein

Speichermodul in den Speichermodulanschluss 4

ein.

Starten Sie den Computer neu.

Folgende Meldung wird angezeigt:

Alert!

Operating in Debug Mode. Please

Populate Memory in Pairs for Normal

Operation

Drücken Sie <F1>, um das Betriebssystem zu

starten.

Führen Sie die Dell Diagnostics aus. Anweisungen

erhalten Sie auf Seite 129.

Wenn keine Fehler angezeigt werden, fahren Sie

den Computer herunter, entfernen Sie das

Speichermodul und wiederholen Sie den Vorgang

mit den restlichen Speichermodulen, bis beim

Hochfahren oder bei der Diagnose ein

Speicherfehler auftritt.

Wenn bereits das erste Speichermodul als defekt

erkannt wurde, wiederholen Sie den Vorgang

dennoch für die verbleibenden Module, um

sicherzustellen, dass die anderen Module intakt

sind.

Wenn Sie das defekte Speichermodul identifiziert

haben, wenden Sie sich an Dell, um Ersatz

anzufordern. Anweisungen zur Kontaktaufnahme

mit Dell erhalten Sie im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

ANMERKUNG: Notfalls kann der Computer bis zur

Installation neuer Speichermodule im Debug-Modus

betrieben werden.

Ein Fehler der Systemplatine

ist aufgetreten.

Wenden Sie sich an Dell und fordern Sie

technische Unterstützung an. Anweisungen zur

Kontaktaufnahme mit Dell erhalten Sie im User’s

Guide (Benutzerhandbuch).

Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Schnellreferenzhandbuch 137

Speichermodule werden erkannt;

es ist jedoch ein Fehler mit der

Speicherkonfiguration oder ein

Kompatibilitätsfehler aufgetreten.

• Stellen Sie sicher, dass keine besonderen

Anforderungen hinsichtlich der Speichermodule

und Speicheranschlüsse bestehen.

• Stellen Sie sicher, dass die Speichermodule,

die Sie installieren wollen, mit dem Computer

kompatibel sind.

• Setzen Sie alle Speichermodule wieder ein

und starten Sie den Computer neu.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie

sich an Dell. Anweisungen zur Kontaktaufnahme

mit Dell erhalten Sie im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

Ein möglicher Systemplatinen-

ressourcen- und/oder Hardwarefehler

ist aufgetreten.

• Führen Sie die in „Beheben von Inkompatibili-

täten bei Software und Hardware“ auf Seite 127

beschriebenen Maßnahmen durch.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie

sich an Dell. Anweisungen zur Kontaktaufnahme

mit Dell erhalten Sie im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

Möglicher Erweiterungskartenfehler. 1

Stellen Sie fest, ob ein Konflikt vorliegt. Entfernen

Sie dazu eine Erweiterungskarte (jedoch nicht die

Grafikkarte) und starten Sie den Computer neu.

Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie die

entfernte Karte wieder ein, entfernen Sie eine

andere Karte und starten Sie den Computer

erneut.

Wiederholen Sie diesen Vorgang nacheinander

mit jeder Karte. Wenn der Computer normal

startet, überprüfen Sie die zuletzt aus dem

Computer entfernte Karte auf Ressourcen-

konflikte (siehe „Beheben von Inkompatibilitäten

bei Software und Hardware“ auf Seite 127).

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie

sich an Dell. Anweisungen zur Kontaktaufnahme

mit Dell erhalten Sie im

User’s Guide

(Benutzer-

handbuch).

Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

138 Schnellreferenzhandbuch

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Ein anderer Fehler ist aufgetreten.

Dieses Muster wird auch beim Aufrufen

des System-Setup angezeigt und weist

möglicherweise nicht auf ein Problem

hin.

• Vergewissern Sie sich, dass die Kabel des

Festplattenlaufwerks, CD-Laufwerks und DVD-

Laufwerks korrekt an der Systemplatine

angeschlossen sind.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie

sich an Dell. Anweisungen zur Kontaktaufnahme

mit Dell erhalten Sie im

User’s Guide

(Benutzerhandbuch).

Der Computer befindet sich nach dem

POST im normalen Betriebszustand.

ANMERKUNG: Die Diagnosenanzeigen

erlöschen nach Erreichen des normalen

Betriebszustands nach dem POST.

Keine Aktion erforderlich.

Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Frage Antwort Zusätzliche Informationen

Wie kann ich meinen Computer

für die Verwendung von zwei

Bildschirmen einrichten?

Wenn der Computer über die

erforderliche Dual-Bildschirm-

Grafikkarte verfügt, müssen Sie

zum Anschließen das mitgelieferte

Y-Kabel verwenden. Ein Y-Kabel

verfügt an einem Ende über einen

einzelnen Anschluss (für den

Grafikausgang am rückseitigen

Bedienfeld) und verzweigt sich in

zwei Anschlüsse, die an die

Bildschirmkabel angeschlossen

werden. Siehe dazu Seite 104 für

den Tower-Computer und Seite 109

für den Desktop-Computer.

Informationen zum Anschließen

von zwei Bildschirmen am Computer

erhalten Sie unter „Einrichten des

Computers (als Tower)“

auf Seite 103 oder „Einrichten des

Computers (als Desktop-System)“

auf Seite 108.

Wie kann ich den Bildschirm

anschließen, wenn das

Bildschirmkabel nicht in den

Stecker auf der Rückseite des

Computers passt?

Wenn die Grafikkarte über einen

DVI-Anschluss verfügt, der

Bildschirm jedoch über einen VGA-

Anschluss, benötigen Sie einen

Adapter. Ein solcher Adapter wurde

mitgeliefert.

Informationen zum Anschließen von

Bildschirmen am Computer erhalten

Sie unter „Einrichten des Computers

(als Tower)“ auf Seite 103 oder

„Einrichten des Computers

(als Desktop-System)“ auf Seite 108.

Weitere Informationen erhalten Sie

bei Dell. Wie Sie mit Dell Kontakt

aufnehmen, erfahren Sie im User’s

Guide (Benutzerhandbuch).

Schnellreferenzhandbuch 139

Wie kann ich die Lautsprecher

anschließen?

Wenn im Computer eine Soundkarte

installiert ist, müssen die Laut-

sprecher mit den Anschlüssen der

Soundkarte verbunden werden.

Siehe dazu Seite 107 für den Tower-

Computer und Seite 112 für den

Desktop-Computer.

Weitere Informationen finden

Sie in der Dokumentation zu

den Lautsprechern.

Wo befinden sich die richtigen

Anschlüsse für meine USB- oder

IEEE 1394-Geräte?

Der Tower-Computer verfügt über

acht USB-Anschlüsse (zwei auf der

Vorderseite, fünf auf der Rückseite

und ein interner Anschluss).

Der Desktop-Computer verfügt über

acht USB-Anschlüsse (zwei auf der

Vorderseite, fünf auf der Rückseite

und ein interner Anschluss) und

über einen optionalen IEEE-1394-

Anschluss auf der Vorderseite. Diese

Anschluss ist nur verfügbar, wenn

Sie eine IEEE-1394-Karte erworben

haben. Diese Karte können Sie

bei Dell bestellen. Weitere Informa-

tionen zur IEEE-1394-Karte finden

Sie im User’s Guide (Benutzer-

handbuch).

Darstellungen der Vorder- und

Rückansicht des Computers finden

Sie im Abschnitt „Wissenswertes

über den Computer“ auf Seite 113.

Hilfe zum Auffinden des User’s

Guide (Benutzerhandbuchs) finden

Sie unter „Informationsquellen“

auf Seite 99.

Wo finde ich Informationen

über die Hardware und andere

technische Spezifikationen

für meinen Computer?

Das User’s Guide (Benutzer-

handbuch) enthält eine Tabelle mit

ausführlichen technischen Angaben

zum Computer und zur Hardware.

Hilfe zum Auffinden des User’s

Guide (Benutzerhandbuchs) finden

Sie unter „Informationsquellen“

auf Seite 99.

Auf der Dell Support-Website unter

support.dell.com können Sie die

folgenden Support-Tools nutzen:

Lesen Sie die Whitepapers über die

aktuelle Technologie, oder tauschen

Sie sich im Chat-Room des Dell-

Forums mit anderen Anwendern aus.

Wo finde ich Dokumentation

zum Computer?

Für den Computer ist die folgende

Dokumentation verfügbar:

• Benutzerhandbuch

• Produktinformationshandbuch

• Etikett mit Systeminformationen

Wo sich diese Dokumente befinden,

erfahren Sie unter „Informations-

quellen“ auf Seite 99.

Falls Sie nicht mehr über

Dokumentation verfügen, steht diese

auf der Support-Website von Dell

unter support.dell.com zur

Verfügung.

Frage Antwort Zusätzliche Informationen

140 Schnellreferenzhandbuch

Index 141

Index

Anschlüsse

IEEE, 114, 116

Kopfhörer, 114-115, 117

Line-in, 120

Line-out, 120

Maus, 119

Netzwerkadapter, 120

Parallel, 119

Seriell, 121

Sound, 120

Stromversorgung, 115, 118

Tastatur, 121

USB, 114, 117, 120-121

Anzeigen

Computerrückseite, 133

Diagnose, 115, 117, 133

Diskettenlaufwerk-

aktivität, 113, 116

Festplattenaktivität,

113, 115-117

Netzwerk, 119-120

Netzwerkaktivität, 120

Stromversorgung, 114, 117

Verbindungsintegrität, 119

Benutzerhandbuch, 100

Betriebssystem

CD, 102

Installationsanleitung, 102

CD-Laufwerk

Auswurftaste, 113, 116

Computer

Früheren Systemzustand

wiederherstellen, 127

Signaltoncodes, 131

Dell Diagnostics, 129

Dell Premier Support-

Website, 100-101

Diagnose

Anzeigen, 115, 117, 133

Dell, 129

Drivers and Utilities CD, 99

Signaltoncodes, 131

Diskettenlaufwerk

Aktivitätsanzeige, 113, 116

Auswurftaste, 113, 116

Dokumentation

Benutzerhandbuch, 100

Gerät, 99

Online, 101

Produktinformations-

handbuch, 100

ResourceCD, 99

Schnellreferenz, 99

DVD-Laufwerk

Auswurftaste, 113, 116

Etiketten

Microsoft Windows, 100

Service-Kennnummer, 100

Fehlerbehebung

Dell Diagnostics, 129

Diagnoseanzeigen, 133

Früheren Systemzustand

wiederherstellen, 127

Hardware-Ratgeber, 127

Hilfe- und Supportcenter, 101

Konflikte, 127

Fehlermeldungen

Diagnoseanzeigen, 133

Signaltoncodes, 131

Festplattenlaufwerke

Aktivitätsanzeige,

113, 115-117

Garantie, 100

Hardware

Dell Diagnostics, 129

Konflikte, 127

Signaltoncodes, 131

142 Index

Hardware-Ratgeber, 127

Hauptplatine. Siehe

Systemplatine

Hilfe- und Supportcenter, 101

IEEE

Anschlüsse, 114, 116

IRQ-Konflikte, 127

Karten

Steckplätze, 115, 118

Komponenten installieren

Computer ausschalten, 125

Konflikte

Software- und Hardware-

Inkompatibilitäten, 127

Kopfhörer

Anschluss, 114-115, 117

Maus

Anschluss, 119

Microsoft Windows-

Etikett, 100

Netzwerk

Anschluss, 120

Neuinstallation

Drivers and Utilities CD, 99

ResourceCD, 99

Probleme

Dell Diagnostics, 129

Diagnoseanzeigen, 133

Früheren Systemzustand

wiederherstellen, 127

Konflikte, 127

Signaltoncodes, 131

ResourceCD

Dell Diagnostics, 129

Service-Kennnummer, 100

Sicherheitshinweise, 100

Signaltoncodes, 131

Software

Konflikte, 127

Sound-Anschlüsse

Line-in, 120

Line-out, 120

Spannungswahlschalter,

115, 118

Stromversorgung

Anschluss, 115, 118

Anzeige, 114, 117

Netzschalter, 114, 117

Systemplatine, 123

Systemwiederherstellung, 127

Tas tat ur

Anschluss, 121

Treiber

ResourceCD, 99

USB

Anschlüsse,

114, 117, 120-121

Windows XP

Hardware-Ratgeber, 127

Hilfe- und Supportcenter, 101

Systemwiederherstellung, 127

www.dell.com | support.dell.com

Dell Precision™ Workstation 390

Guida di consultazione rapida

Modello DCTA

Note, avvisi e messaggi di attenzione

NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer.

AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e illustra come evitare

il problema.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, a cose e persone.

Abbreviazioni e acronimi

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il Glossario nella

Guida dell'utente

Se il computer acquistato è un Dell™ n Series, qualsiasi riferimento ai sistemi operativi Microsoft

Windows

in questo documento non è applicabile.

____________________

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi citati nel presente documento: Dell e il logo DELL sono marchi marchi di Dell Inc.; Red Hat è un marchio registrato di Red Hat

Corporation.

Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il

marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi depositati diversi da quelli

di sua proprietà.

Modello DCTA

Maggio 2006 P/N FH422 Rev. A00

Sommario 145

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Installazione del computer (orientamento tower)

. . . . . . . . . . . . . . . 151

Installazione del computer (orientamento desktop)

. . . . . . . . . . . . . 156

Informazioni sul computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Vista frontale (orientamento tower)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Retro del computer (orientamento tower)

. . . . . . . . . . . . . . . . 163

Vista frontale (orientamento desktop)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Retro del computer (orientamento desktop)

. . . . . . . . . . . . . . . 166

Connettori del pannello posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Vista interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Componenti della scheda di sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Individuazione della Guida dell'utente

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Rimozione del coperchio del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Manutenzione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Soluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . 174

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

. . . . . . . . . 174

Uso di Ripristino configurazione di sistema

di Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Uso dell'ultima configurazione valida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Prima di avviare le verifiche

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Codici bip

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Messaggi di errore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Indicatori di diagnostica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Domande frequenti

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

146 Sommario

Guida di consultazione rapida 147

Ricerca di informazioni

NOTA: è possibile che alcune funzionalità non siano disponibili per il computer in uso o in determinati paesi.

NOTA: insieme al computer potrebbero essere fornite informazioni aggiuntive.

Tipo di informazione Dove cercare

• Un programma di diagnostica per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione per il computer

• Documentazione per le periferiche

• Software di sistema per desktop (DSS)

CD Drivers and Utilities (detto anche ResourceCD)

La documentazione e i driver sono già installati sul

computer. È possibile utilizzare il CD per reinstallare

i driver, eseguire “Dell Diagnostics” a pagina 176 o

accedere alla documentazione.

I file Leggimi inclusi

nel CD forniscono

gli aggiornamenti

più recenti relativi a

modifiche tecniche del

computer o materiale

tecnico di riferimento

avanzato destinato a

tecnici o utenti esperti.

NOTA: driver aggiornati e aggiornamenti alla documenta-

zione sono disponibili all'indirizzo support.dell.com.

NOTA: il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe

non essere fornito con il computer in uso.

• Procedure di installazione del computer

• Procedure di manutenzione del computer

• Informazioni di base per la risoluzione dei problemi

• Procedura di esecuzione del programma

Dell Diagnostics

• Codici di errore e indicatori di diagnostica

• Procedure di rimozione e installazione

dei componenti

• Procedura di apertura del coperchio

del computer

Guida di consultazione rapida

NOTA: la Guida di consultazione rapida è opzionale

e potrebbe non essere fornita con il computer in uso.

NOTA: questo documento è disponibile in formato PDF

all'indirizzo support.dell.com.

148 Guida di consultazione rapida

• Informazioni sulla garanzia

• Termini e condizioni (limitatamente agli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Informazioni sulle normative

• Informazioni sull’ergonomia

• Accordo di licenza per l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto di Dell™

• Procedure di rimozione e sostituzione

di componenti

• Specifiche

• Procedure di configurazione delle impostazioni

di sistema

• Procedure di risoluzione dei problemi

Guida dell’utente

Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft

Windows

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida

in linea e supporto tecnico

Fare clic su

Guide dell’utente e di sistema

quindi scegliere

Guide dell’utente

La Guida dell'utente è inoltre disponibile sul CD

opzionale

Drivers and Utilities.

• Numero di servizio e codice di servizio espresso

• Etichetta della licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows

Queste etichette sono riportate sul computer.

• Utilizzare il numero

di servizio per

identificare il

computer quando si

accede al sito Web

support.dell.com

o si

contatta il servizio di

supporto tecnico.

• Utilizzare il codice di servizio espresso per indirizzare

la chiamata al supporto tecnico di Dell.

Tipo di informazione Dove cercare

Guida di consultazione rapida 149

• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla

risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi

in linea e domande frequenti

• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell

• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per

componenti quali memoria, dico rigido e sistema

operativo

• Servizio clienti: recapiti, informazioni sullo stato delle

chiamate di servizio e dell'ordine, informazioni sulla

garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto: stato delle chiamate di servizio e

cronologia dell'assistenza, contratto di manutenzione,

discussioni in linea con personale del supporto tecnico

• Riferimenti: documentazione del computer, dettagli

sulla configurazione del computer, specifiche dei

prodotti e white paper

• Download: driver certificati, patch e aggiornamenti

software

• Software di sistema per desktop (DSS): se si reinstalla il

sistema operativo del computer, è necessario reinstallare

anche l'utilità DSS. DSS fornisce aggiornamenti critici

per il sistema operativo e supporta unità disco floppy

USB da 3,5 pollici di Dell™, processori Intel

Pentium

M, unità ottiche e periferiche USB. L'utilità

DSS è necessaria per il corretto funzionamento del

computer. Il software rileva automaticamente il tipo

di computer e il sistema operativo e installa gli

aggiornamenti appropriati per la configurazione in uso.

Sito Web del supporto tecnico di Dell: support.dell.com

NOTA: selezionare il paese per visualizzare il sito del

supporto appropriato.

NOTA: aziende, enti governativi e istituzioni scolastiche

possono inoltre utilizzare il sito Web Dell Premier Support

personalizzato all'indirizzo premier.support.dell.com. In

alcuni paesi il sito Web potrebbe non essere disponibile.

• Informazioni sull'uso di Windows XP

• Documentazione per il computer

• Documentazione per le periferiche

(ad esempio, per il modem)

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida

in linea e supporto tecnico

Digitare una parola o una frase che descriva il problema

e fare clic sull'icona della freccia.

Fare clic sull’argomento che descrive il problema.

Seguire le istruzioni visualizzate.

Tipo di informazione Dove cercare

150 Guida di consultazione rapida

• Procedure per la reinstallazione

del sistema operativo

CD del sistema operativo

Il computer è preconfigurato con il sistema operativo già

installato. Per reinstallarlo, utilizzare il CD del sistema

operativo. Per istruzioni, consultare la Guida dell'utente.

Dopo aver reinstallato

il sistema operativo,

utilizzare il CD Drivers

and Utilities per

reinstallare i driver

richiesti per le periferiche

fornite con il computer.

Il numero di identifica-

zione del prodotto per

il sistema operativo è

riportato sul computer.

NOTA: il colore del CD dipende dal sistema operativo

ordinato.

NOTA: il CD del sistema operativo è opzionale e potrebbe

non essere fornito con il computer in uso.

• Informazioni sull'uso di Linux

• Discussioni tramite posta elettronica con utenti

di prodotti Dell Precision™ e del sistema

operativo Linux

• Informazioni aggiuntive relative a Linux

e al computer Dell Precision

Siti Linux supportati da Dell

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

Tipo di informazione Dove cercare

Guida di consultazione rapida 151

Installazione del computer (orientamento tower)

ATTENZIONE: prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

incluse nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Per installare correttamente il computer, seguire tutti i punti della procedura descritta.

Collegare la tastiera e il mouse.

Connettere il modem o il cavo di rete.

AVVISO: non connettere un cavo modem a un

adattatore di rete. La tensione della linea telefonica

può danneggiare l'adattatore di rete.

NOTA: se il computer dispone di una scheda di rete,

connettere il cavo di rete alla scheda.

152 Guida di consultazione rapida

Collegare il monitor.

A seconda della scheda grafica,

è possibile collegare il monitor

in vari modi.

NOTA: per collegare il

monitor al computer può

essere necessario utilizzare

l'adattatore o il cavo fornito.

Guida di consultazione rapida 153

Il cavo per doppio monitor è differenziato in base al colore; il connettore blu è per il monitor primario,

quello nero per il monitor secondario. Per abilitare il supporto del doppio monitor, entrambi gli schermi

devono essere collegati al computer al momento dell'avvio del sistema.

Per schede che supportano uno o due monitor con un solo connettore

Adattatore VGA singolo

Utilizzare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda

grafica per monitor singolo e si desidera collegare

il computer a un monitor VGA.

Doppio adattatore VGA con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica

dispone di un solo connettore e si desidera collegare

il computer a uno o due schermi VGA.

Doppio adattatore DVI con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica

dispone di un solo connettore e si desidera collegare

il computer a uno o due schermi DVI.

VGA

DVI

154 Guida di consultazione rapida

Per schede che supportano due monitor con un connettore DVI e un connettore VGA

Un connettore DVI e un connettore VGA

Utilizzare il connettore o i connettori appropriati se

si desidera collegare il computer a uno o due monitor.

Due connettori VGA con un adattatore VGA

Utilizzare l'adattatore VGA se si desidera collegare

il computer a due monitor VGA.

VGA

DVI

VGA

Per schede che supportano due monitor con due connettori DVI

Due connettori DVI

Utilizzare i connettori DVI

per collegare il computer

a uno o due monitor DVI.

Due connettori DVI

con un adattatore VGA

Utilizzare un adattatore VGA

per collegare un monitor VGA

a uno dei connettori DVI

del computer.

Due connettori DVI

con due adattatori VGA

Utilizzare due adattatori VGA

per collegare due monitor VGA

ai connettori DVI del computer.

DVI

VGA

Guida di consultazione rapida 155

Collegare gli

altoparlanti.

NOTA: se il computer

dispone di una scheda

audio installata,

collegare gli

altoparlanti alla

scheda.

Collegare i cavi di alimen-

tazione e accendere il

computer e il monitor.

156 Guida di consultazione rapida

Prima di installare periferiche o software che non fanno parte del materiale fornito con il computer, leggere

la documentazione fornita con il software o la periferica oppure contattare il fornitore per verificare che tali

componenti siano compatibili con il computer e il sistema operativo.

A questo punto l'installazione del computer tower è completa.

Installazione del computer (orientamento desktop)

ATTENZIONE: prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

incluse nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Per installare correttamente il computer, seguire tutti i punti della procedura descritta.

Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche.

Collegare la tastiera e il mouse.

AVVISO: non connettere il

cavo del modem all'adattatote

di rete. La tensione della linea

telefonica può danneggiare

l'adattatore di rete.

Guida di consultazione rapida 157

Connettere il modem

o il cavo di rete.

NOTA: se il computer

dispone di una scheda di

rete, connettere il cavo

di rete alla scheda.

Collegare il monitor.

A seconda della scheda grafica,

è possibile collegare il monitor

in vari modi.

NOTA: per collegare il monitor al

computer può essere necessario

utilizzare l'adattatore o il cavo fornito.

158 Guida di consultazione rapida

Il cavo per doppio monitor è differenziato in base al colore; il connettore blu è per il monitor primario,

quello nero per il monitor secondario. Per abilitare il supporto del doppio monitor, entrambi gli schermi

devono essere collegati al computer al momento dell'avvio del sistema.

Per schede che supportano uno o due monitor con un solo connettore

Adattatore VGA

Utilizzare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda

grafica per monitor singolo e si desidera collegare

il computer a un monitor VGA.

Doppio adattatore VGA con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica

dispone di un solo connettore e si desidera collegare

il computer a uno o due schermi VGA.

Doppio adattatore DVI con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica

dispone di un solo connettore e si desidera collegare

il computer a uno o due schermi DVI.

VGA

DVI

Guida di consultazione rapida 159

Per schede che supportano due monitor con un connettore DVI e un connettore VGA

Un connettore DVI e un connettore VGA

Utilizzare il connettore o i connettori appropriati

se si desidera collegare il computer a uno o due monitor.

Due connettori VGA con un adattatore VGA

Utilizzare l'adattatore VGA se si desidera collegare

il computer a due monitor VGA.

VGA

DVI

VGA

Per schede che supportano due monitor con due connettori DVI

Due connettori DVI

Utilizzare il connettore o i connettori

DVI per collegare il computer

a uno o due monitor DVI.

Due connettori DVI

con un adattatore VGA

Utilizzare un adattatore VGA per

collegare un monitor VGA a uno

dei connettori DVI del computer.

Due connettori DVI

con due adattatori VGA

Utilizzare due adattatori VGA

per collegare due monitor VGA ai

connettori DVI del computer.

DVI

VGA

160 Guida di consultazione rapida

NOTA: se il computer dispone di una scheda audio installata, collegare gli altoparlanti alla scheda.

Prima di installare periferiche o software che non fanno parte del materiale fornito con il computer, leggere

la documentazione fornita con il software o la periferica oppure contattare il fornitore per verificare che tali

componenti siano compatibili con il computer e il sistema operativo.

A questo punto l'installazione del computer desktop è completa.

Collegare gli altoparlanti.

Collegare i cavi di

alimentazione e accendere

il computer e il monitor.

Il computer desktop dispone

di un connettore IEEE 1394

anteriore opzionale. Questo

connettore è disponibile solo se

è stata acquistata una scheda

IEEE 1394. Per acquistare la

scheda, contattare Dell. Per

ulteriori informazioni su come

contattare Dell e sulla scheda

IEEE 1394, consultare la

Guida

dell'utente

Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche.

Guida di consultazione rapida 161

Informazioni sul computer

Vista frontale (orientamento tower)

1 Indicatore di attività

dell’unità CD o DVD

L'indicatore di attività dell'unità CD/DVD è acceso quando il computer legge

o scrive dati sull'unità CD/DVD. Prima di rimuovere il CD o il DVD dall'unità,

attendere che l'indicatore si spenga.

2 Pulsante di espulsione

dell’unità CD o DVD

Premere questo pulsante per espellere un disco dall'unità CD o DVD.

3 Indicatore di attività

dell’unità disco floppy

L'indicatore dell'unità disco floppy è acceso quando il computer legge o scrive dati

sull'unità disco floppy. Prima di rimuovere il disco floppy dall'unità, attendere che

l'indicatore si spenga.

4 Pulsante di espulsione

dell’unità disco floppy

Premere questo pulsante per espellere il disco floppy dall'unità disco floppy

opzionale.

5 Indicatore dell'attività

del disco rigido

L'indicatore di attività del disco rigido è acceso quando il computer legge o scrive

dati sul disco rigido oppure durante il funzionamento di una periferica, ad

esempio un lettore CD.

162 Guida di consultazione rapida

6 Connettore IEEE 1394

(opzionale)

Utilizzare i connettori IEEE 1394 opzionali per le periferiche dati ad alta velocità,

ad esempio le videocamere digitali e le periferiche esterne di archiviazione.

7 Connettori USB 2.0 (2) Utilizzare i connettori USB del pannello anteriore per collegare le periferiche

utilizzate solo occasionalmente, quali le periferiche di memoria flash, le

fotocamere o le periferiche USB avviabili. Per ulteriori informazioni sull'avvio da

una periferica USB, vedere

“Programma di configurazione del sistema”

nella Guida

dell'utente.

Si consiglia di utilizzare i connettori USB sul retro del computer per le periferiche

che rimangono sempre collegate, quali le stampanti e le tastiere.

8 Tacca di rotazione

del marchio Dell

Per ruotare il marchio, esercitare una lieve pressione sul marchio tenendo le dita

lungo il bordo e ruotarlo. È possibile ruotare il marchio anche servendosi della

fessura vicina alla parte inferiore del marchio.

9 Pulsante di

alimentazione

Premere questo pulsante per accendere il computer.

NOTA: è inoltre possibile utilizzare il pulsante di alimentazione per riattivare il

sistema o per disporlo in modalità di risparmio energetico. Vedere la sezione

“Risparmio energia” nella Guida dell'utente per ulteriori informazioni.

AVVISO: per evitare la perdita di dati, non utilizzare il pulsante di alimenta-

zione per spegnere il computer, ma chiudere la sessione di lavoro del sistema

operativo.

10 Indicatore di

alimentazione

L'indicatore di alimentazione si accende e lampeggia oppure resta fisso a indicare

condizioni di stato differenti:

• Spento: il computer è spento.

• Verde fisso: il computer è acceso e funziona normalmente.

• Verde lampeggiante: il computer è in modalità di risparmio energia.

• Ambra lampeggiante o fisso: vedere “Problemi relativi all'alimentazione”

nella

Guida dell'utente

Per uscire dallo stato di risparmio energia, premere il pulsante di alimentazione

o utilizzare la tastiera o il mouse, nel caso siano configurati come dispositivi di

riattivazione in Gestione periferiche di Windows. Per ulteriori informazioni sulle

modalità di sospensione e su come uscire da una modalità di risparmio energia,

consultare la sezione “Risparmio energia” nella Guida dell'utente.

Per una descrizione dei codici degli indicatori che possono aiutare nella risoluzione

dei problemi del computer, vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 180.

11 Connettore

del microfono

Utilizzare il connettore del microfono per collegare un microfono per computer

e integrare voce o musica in un programma audio o di telefonia.

Guida di consultazione rapida 163

Retro del computer (orientamento tower)

12 Connettore per cuffie Utilizzare il connettore per cuffie per collegare le cuffie e la maggior parte

dei tipi di altoparlante.

13 Indicatori

di diagnostica (4)

Gli indicatori forniscono un codice di diagnostica utile per la risoluzione dei

problemi relativi al computer. Per ulteriori informazioni, vedere “Indicatori

di diagnostica” a pagina 180.

14 Indicatore della

connessione

di rete

L'indicatore di rete è acceso quando il computer invia o riceve dati mediante

una connessione di rete, oppure quando una periferica di rete sta stabilendo

una connessione di rete.

164 Guida di consultazione rapida

Vista frontale (orientamento desktop)

1 Connettore di

alimentazione

Inserire il cavo di alimentazione in questo connettore.

2 Selettore di tensione Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni di sicurezza nella Guida alle

informazioni sul prodotto.

3 Connettori del pannello

posteriore

Collegare i dispositivi seriali, USB e così via nei connettori corretti.

4 Slot per schede Questi slot consentono di accedere ai connettori delle schede PCI e PCI Express

installate.

1 2 7

910111213

5 6 8

1 Indicatore di attività

dell’unità disco floppy

L'indicatore dell'unità disco floppy è acceso quando il computer legge o scrive dati

sull'unità disco floppy. Prima di rimuovere il disco floppy dall'unità, attendere che

l'indicatore si spenga.

2 Indicatore di attività

dell’unità CD o DVD

L'indicatore di attività dell'unità CD/DVD è acceso quando il computer legge

o scrive dati sull'unità CD/DVD. Prima di rimuovere il CD o il DVD dall'unità,

attendere che l'indicatore si spenga.

3 Pulsante di espulsione

dell’unità disco floppy

Premere questo pulsante per espellere il disco floppy dall'unità disco floppy

opzionale.

4 Pulsante di espulsione

dell’unità CD o DVD

Premere questo pulsante per espellere un disco dall'unità CD o DVD.

5 Indicatore dell'attività

del disco rigido

L'indicatore di attività del disco rigido è acceso quando il computer legge o scrive

dati sul disco rigido oppure durante il funzionamento di una periferica, ad

esempio un lettore CD.

Guida di consultazione rapida 165

6 Connettore IEEE 1394

(opzionale)

Utilizzare i connettori IEEE 1394 opzionali per le periferiche dati ad alta velocità,

ad esempio le videocamere digitali e le periferiche esterne di archiviazione.

7 Connettori USB 2.0 (2) Utilizzare i connettori USB del pannello anteriore per collegare le periferiche

utilizzate solo occasionalmente, quali le periferiche di memoria flash, le

fotocamere o le periferiche USB avviabili. Per ulteriori informazioni sull'avvio da

una periferica USB, vedere

“Programma di configurazione di sistema”

nella Guida

dell'utente.

Si consiglia di utilizzare i connettori USB sul retro del computer per le periferiche

che rimangono sempre collegate, quali le stampanti e le tastiere.

8 Pulsante di

alimentazione

Premere questo pulsante per accendere il computer.

NOTA: è possibile utilizzare il pulsante di alimentazione anche per riattivare il

sistema o per disporlo in modalità di risparmio energetico. Vedere la sezione

“Risparmio energia” nella Guida dell'utente per ulteriori informazioni.

AVVISO: per evitare la perdita di dati, non utilizzare il pulsante di alimenta-

zione per spegnere il computer, ma chiudere la sessione di lavoro del sistema

operativo.

9 Indicatore di

alimentazione

L'indicatore di alimentazione si accende e lampeggia oppure resta fisso a indicare

condizioni di stato differenti:

• Spento: il computer è spento.

• Verde fisso: il computer è acceso e funziona normalmente.

• Verde lampeggiante: il computer è in modalità di risparmio energia.

• Ambra lampeggiante o fisso: vedere “Risparmio energia” nella Guida

dell'utente.

Per uscire dallo stato di risparmio energia, premere il pulsante di alimentazione

o utilizzare la tastiera o il mouse, nel caso siano configurati come dispositivi di

riattivazione in Gestione periferiche di Windows. Per ulteriori informazioni sulle

modalità di sospensione e su come uscire da una modalità di risparmio energia,

consultare la sezione “Risparmio energia” nella Guida dell'utente. Per una

descrizione dei codici degli indicatori che possono aiutare nella risoluzione

dei problemi del computer, vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 180.

10 Indicatori

di diagnostica (4)

Gli indicatori forniscono un codice di diagnostica utile per la risoluzione dei

problemi relativi al computer. Per ulteriori informazioni, vedere “Indicatori

di diagnostica” a pagina 180.

11 Connettore

del microfono

Utilizzare il connettore del microfono per collegare un microfono per computer

e integrare voce o musica in un programma audio o di telefonia.

12 Connettore

per cuffie

Utilizzare il connettore per cuffie per collegare le cuffie e la maggior parte dei tipi

di altoparlante.

13 Indicatore della

connessione di rete

L'indicatore di rete è acceso quando il computer invia o riceve dati mediante una

connessione di rete, oppure quando una periferica di rete sta stabilendo una

connessione di rete.

166 Guida di consultazione rapida

Retro del computer (orientamento desktop)

1 Slot per schede Questi slot consentono di accedere ai connettori delle schede PCI e PCI Express

installate.

2 Connettore di

alimentazione

Inserire il cavo di alimentazione in questo connettore.

3 Selettore di tensione Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni di sicurezza nella Guida alle

informazioni sul prodotto.

4 Connettori del pannello

posteriore

Collegare i dispositivi seriali, USB e così via nei connettori corretti.

Guida di consultazione rapida 167

Connettori del pannello posteriore

2 345

891011

1 Connettore del mouse Collegare un mouse standard al connettore di colore verde. Prima di collegare un

mouse al computer, spegnere il computer e le eventuali periferiche. Se si utilizza

un mouse USB, collegarlo al connettore USB.

Se sul computer è in esecuzione il sistema operativo Microsoft

Windows XP,

i driver necessari per il mouse sono già installati sul disco rigido.

2 Connettore della

porta parallela

Consente di collegare una periferica parallela, quale una stampante. Se si utilizza

una stampante USB, collegarla al connettore USB.

NOTA: se il computer rileva la presenza di una scheda installata con un connettore

parallelo configurato sullo stesso indirizzo, il connettore parallelo integrato viene

automaticamente disattivato. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione

“Opzioni del programma di configurazione del sistema” nella Guida dell'utente.

3 Indicatore di integrità

della connessione

• Verde: è presente una connessione funzionante tra una rete a 10 Mbps

eilcomputer.

• Arancione: è presente una connessione funzionante tra una rete a 100 Mbps

eilcomputer.

• Giallo: è presente una connessione funzionante tra una rete a 1000 Mbps

(1 Gbps) e il computer

• Spento: il computer non rileva alcuna connessione fisica alla rete.

168 Guida di consultazione rapida

4 Connettore

dell'adattatore di rete

Per collegare il computer a una periferica di rete o a banda larga, collegare

un'estremità del cavo di rete a uno spinotto di rete o alla periferica a banda larga

Collegare l'altra estremità del cavo al connettore dell'adattatore di rete sul

computer. Il cavo di rete è correttamente inserito quando scatta in posizione.

NOTA: non collegare un cavo telefonico al connettore di rete.

Sui computer dotati di una scheda di rete aggiuntiva, utilizzare i connettori sulla

scheda e sul retro del computer per la configurazione di più connessioni di rete,

ad esempio per una intranet e una extranet separate.

Per la rete si consiglia di utilizzare connettori e cavi appartenenti alla Categoria 5.

Se si deve necessariamente utilizzare un cavo di Categoria 3, impostare la velocità

della rete su 10 Mbps per garantire un funzionamento affidabile.

5 Indicatore di attività

della rete

L'indicatore giallo lampeggia quando il computer trasmette o riceve dati sulla rete.

In presenza di un intenso traffico di rete, è possibile che questo indicatore sembri

costantemente acceso.

6 Connettore della linea

di ingresso

Utilizzare il connettore azzurro della linea di ingresso per collegare una periferica

di registrazione o di riproduzione, ad esempio un riproduttore di audiocassette,

un lettore di CD o un videoregistratore.

Nei computer dotati di scheda audio, utilizzare il connettore sulla scheda.

7 Connettore della linea

di uscita

Utilizzare il connettore verde della linea di uscita per collegare le cuffie e la

maggior parte degli altoparlanti con amplificatori integrati.

Nei computer dotati di scheda audio, utilizzare il connettore sulla scheda.

8 Connettori USB 2.0 (2) Utilizzare i connettori USB sul retro del computer per le periferiche che

rimangono sempre collegate, quali le stampanti e le tastiere.

Si consiglia di utilizzare i connettori USB del pannello anteriore per le periferiche

che si collegano occasionalmente, quali le chiavi di memoria flash, le fotocamere o

le periferiche USB avviabili.

9 Connettori USB 2.0 (3) Utilizzare i connettori USB sul retro del computer per le periferiche che

rimangono sempre collegate, quali le stampanti e le tastiere.

Si consiglia di utilizzare i connettori USB del pannello anteriore per le periferiche

che si collegano occasionalmente, quali le chiavi di memoria flash, le fotocamere o

le periferiche USB avviabili.

10 Connettore della

porta seriale

Consente di collegare una periferica seriale, quale un palmare, a una porta seriale.

Gli identificativi predefiniti sono COM1 per il connettore seriale 1 e COM2 per

il connettore seriale opzionale 2.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione “Opzioni del programma di confi-

gurazione del sistema” nella Guida dell'utente

11 Connettore

della tastiera

Se si utilizza una tastiera standard, collegarla all'apposito connettore di colore

viola. Se si utilizza una tastiera USB, collegarla al connettore USB.

Guida di consultazione rapida 169

Vista interna

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

1 Alimentatore 7 Ventola per processore

2 Scheda di sistema 8 Alloggiamento per unità da 3,5 pollici inferiore

3 Alloggiamento del disco rigido secondario 9 Alloggiamento per unità da 3,5 pollici superiore

4 Copertura del flusso d'aria del processore 10 Alloggiamento per unità da 5,25 pollici

inferiore

5 Alloggiamento del disco rigido primario 11 Alloggiamento per unità da 5,25 pollici

superiore

6 Ventola per schede 12 Gabbia delle unità

170 Guida di consultazione rapida

Colore dei cavi

Componenti della scheda di sistema

Periferica Colore

Disco rigido Cavo blu

Unità disco floppy Linguetta nera

Unità CD/DVD Linguetta arancione

34 5

1516

Guida di consultazione rapida 171

Individuazione della Guida dell'utente

Guida dell'utente

contiene informazioni aggiuntive sul computer, tra cui:

• Specifiche tecniche;

• Istruzioni per la modifica dell'orientamento del computer da desktop a tower;

• Vista frontale e posteriore del computer, compresi tutti i connettori disponibili;

• Viste interne del computer, compresa una rappresentazione dettagliata della scheda di sistema

e dei connettori;

• Istruzioni per la pulizia del computer;

• Informazioni sulle funzionalità software, quale il controllo della tecnologia LegacySelect,

sull'uso di una password e sulle opzioni di configurazione del sistema;

• Suggerimenti e informazioni sull'uso del sistema operativo Microsoft Windows XP;

• Istruzioni sulla rimozione e installazione di parti, compresi la memoria, le schede, il microprocessore

e la batteria;

• Informazioni sulla risoluzione di vari problemi del computer;

• Istruzioni sull'uso di Dell Diagnostics e la reinstallazione dei driver;

• Informazioni su come contattare Dell.

È possibile accedere alla

Guida dell'utente

dal disco rigido o dal sito Web del supporto tecnico

di Dell all'indirizzo

support.dell.com

1 Connettore di alimentazione (12VPOWER) 13 Slot per scheda PCI Express x16 fino a 150w

2 Connettori dei moduli di memoria 14 Slot per scheda PCI Express x8

(cablata come x4)

3 Zoccolo della batteria (BATTERY) 15 Slot per schede PCI (1-3)

4 Connettore della ventola della memoria

(FAN_MEM)

16 Connettore LED esterno (AUX LED)

5 Connettore del pannello anteriore 17 Unità disco floppy (FLOPPY)

6 Connettore di alimentazione principale

(POWER)

18 Connettore seriale (SERIAL2)

7 Connettore per unità IDE (IDE) 19 Ventola della gabbia delle schede

(FAN CARD CAGE)

8 Connettori SATA (SATA-1, SATA-3,

SATA-0, SATA-2)

20 Connettore dell'altoparlante interno

(INT_SPKR)

9 Ponticello di ripristino RTC (RTCRST) 21 Connettore della ventola per processore

(FAN_CPU)

10 Connettore Flexbay (FLEXBAY) 22 Connettore del sensore termico della ventola

per processore (THRM)

11 Basetta di apertura del telaio 23 Ponticello di ripristino password (PSWD)

12 Slot per scheda PCI-Express x1 24 Connettore del processore (CPU)

172 Guida di consultazione rapida

Per accedere alla Guida dell'utente dal disco rigido:

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

Per accedere alla Guida dell'utente dal sito Web del supporto tecnico Dell:

Andare all'indirizzo

support.dell.com

Immettere le informazioni richieste e specifiche del computer in uso.

Nella home page del sito Web del supporto tecnico di Dell, fare clic su

Reference

(Materiali di

riferimento), su

User’s Guides

(Guide dell'utente), su

Systems

(Sistemi) e quindi selezionare il

computer in uso.

Rimozione del coperchio del computer

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di rimuovere il coperchio.

AVVISO: prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del

corpo toccando una superficie metallica non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Durante l'intervento

toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente

accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni.

AVVISO: per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e chiudere i programmi in esecuzione prima

di spegnere il computer.

Arrestare il sistema operativo:

Salvare e chiudere i file aperti e arrestare i programmi in esecuzione, quindi fare clic sul pulsante

Start

e scegliere

Spegni computer

Nella finestra

Spegni computer

fare clic su

Spegni

Il computer si spegne al termine della chiusura della sessione, una volta arrestato il sistema

operativo.

Assicurarsi che il computer ed eventuali periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le

periferiche collegate non si spengono automaticamente a seguito della procedura di arresto, spegnerli.

Se si utilizza un cavo di sicurezza, rimuoverlo dal relativo slot.

AVVISO: assicurarsi che la superficie su cui si sta lavorando sia piana e protetta, per evitare graffi al computer

e alla superficie su cui questo è appoggiato.

Appoggiare il computer su una superficie piana con il coperchio rivolto verso l'alto.

Tirare il fermo di rilascio del coperchio.

Guida di consultazione rapida 173

Individuare le tre linguette delle cerniere sul bordo del computer.

Afferrando il coperchio del computer per i bordi, tirarlo verso l'alto utilizzando le cerniere come leva.

Rimuovere il coperchio dalle cerniere e riporlo in un luogo sicuro.

Manutenzione del computer

Per una corretta manutenzione del computer, seguire i suggerimenti seguenti:

• Per evitare la perdita o il danneggiamento di dati, non spegnere il computer quando l'indicatore del disco

rigido è acceso.

• Programmare scansioni regolari contro i virus utilizzando un software antivirus.

• Gestire lo spazio sul disco rigido eliminando periodicamente i file non necessari e deframmentando

l'unità.

• Eseguire regolarmente il backup dei file.

• Pulire periodicamente lo schermo del monitor, il mouse e la tastiera (consultare la

Guida dell'utente

per ulteriori informazioni).

Coperchio del computer

Linguette imperniate (3)

Chiusura a scatto del coperchio

174 Guida di consultazione rapida

Soluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Per provare a risolvere i problemi del computer, eseguire i controlli seguenti:

• Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare

le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente.

• Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.

• Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente in quanto

potrebbe fornire informazioni fondamentali per la diagnosi e la risoluzione del problema da parte

del personale del supporto tecnico.

• Se si verifica un errore all'interno di un programma, consultare la documentazione di tale programma.

• Se la sezione di risoluzione dei problemi suggerisce di consultare la

Guida dell'utente

, visitare il sito

support.dell.com

(utilizzando un altro computer, se necessario) per consultare la

Guida dell'utente.

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Se durante l'installazione del sistema operativo non viene rilevata una periferica oppure viene rilevata

e configurata in modo errato, è possibile utilizzare l'utilità Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei

problemi hardware) per risolvere i problemi di compatibilità.

Per risolvere le incompatibilità mediante la suddetta utilità, seguire la procedura descritta:

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

Digitare

Hardware Troubleshooter

(Risoluzione dei problemi hardware) nella casella di testo

Cerca

, quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca.

Nell'elenco

Risultati ricerca

, fare clic su

Hardware Troubleshooter

Nell'elenco

Hardware Troubleshooter

, fare clic su

I need to resolve a hardware conflict on

my computer

(Risoluzione di un conflitto hardware nel computer), quindi scegliere

Avanti

Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP

Il sistema operativo Microsoft Windows XP fornisce l'utilità Ripristino configurazione di sistema che

consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer senza modificare i file di dati,

a seguito di modifiche all’hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il

computer instabile. Per informazioni sull'uso di Ripristino configurazione di sistema, consultare la Guida

in linea e il supporto tecnico di Windows (vedere “Ricerca di informazioni” a pagina 147).

AVVISO: eseguire regolarmente il backup dei file di dati, in quanto Ripristino configurazione di sistema

non esegue il monitoraggio e il ripristino di tali file.

Guida di consultazione rapida 175

Creazione di un punto di ripristino

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

Fare clic su

Ripristino configurazione di sistema

Seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino del computer a uno stato operativo precedente

AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di ripristinare una

configurazione precedente del computer. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il

sistema venga completamente ripristinato.

Fare clic sul pulsante

Start

, scegliere

Tutti i programmi

→

Accessori

→

Utilità di sistema

, quindi fare

clic su

Ripristino configurazione di sistema

Verificare che l’opzione

Ripristina la configurazione di sistema esistente in un dato momento

sia selezionata, quindi fare clic su

Avanti

Selezionare dal calendario la data corrispondente alla configurazione che si desidera ripristinare

per il computer.

Nella finestra

Selezionare un punto di ripristino

è disponibile un calendario in cui è possibile

visualizzare e selezionare i punti di ripristino. Le date con punti di ripristino disponibili sono

visualizzate in grassetto.

Selezionare un punto di ripristino, quindi fare clic su

Avanti

Se per una data è disponibile un solo punto di ripristino, questo viene automaticamente selezionato.

Se sono disponibili due o più punti di ripristino, fare clic su quello desiderato.

Fare clic su

Avanti

Al termine della raccolta dei dati, viene visualizzato il messaggio

Ripristino completato

e il computer

viene riavviato.

Al riavvio del computer fare clic su

Per ripristinare una configurazione diversa, è possibile ripetere la procedura utilizzando un altro punto

di ripristino oppure annullare il ripristino.

Annullamento dell’ultimo ripristino

AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l’ultimo

ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga

completamente ripristinato.

Fare clic sul pulsante

Start

, scegliere

Tutti i programmi

→

Accessori

→

Utilità di sistema

, quindi fare

clic su

Ripristino configurazione di sistema

Selezionare

Annulla l'ultimo ripristino

, quindi fare clic su

Avanti

Fare clic su

Avanti

Viene visualizzata la finestra

Ripristino configurazione di sistema

e il computer viene riavviato.

Al riavvio del computer fare clic su

176 Guida di consultazione rapida

Attivazione di Ripristino configurazione di sistema

Se si reinstalla Windows XP con meno di 200 MB di spazio libero sul disco rigido, l'utilità Ripristino

configurazione di sistema viene automaticamente disattivata. Per verificare se l'utilità è attivata,

seguire la procedura descritta:

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi su

Pannello

di controllo

Fare clic su

Prestazioni e manutenzione

Fare clic su

Sistema

Selezionare la scheda

Ripristino configurazione di sistema

Accertarsi che l'opzione

Disattiva Ripristino configurazione di sistema su tutte le unità

non sia selezionata.

Uso dell'ultima configurazione valida

Riavviare il computer e premere <F8> quando viene visualizzato il messaggio

Selezionare il sistema operativo da avviare

Evidenziare

Ultima configurazione valida

, premere <Invio>, premere <l>, quindi selezionare

il sistema operativo quando richiesto.

Altre operazioni utili per risolvere ulteriori conflitti di periferiche o di software

AVVISO: i seguenti processi cancellano tutti i dati dal disco rigido.

• Reinstallare il sistema operativo utilizzando la relativa guida all'installazione e il CD del

sistema

operativo

Durante la reinstallazione del sistema operativo, è possibile selezionare l'eliminazione delle partizioni

esistenti e la riformattazione del disco rigido.

• Reinstallare tutti i driver, a iniziare dal chipset, utilizzando il CD

Drivers and Utilities

Dell Diagnostics

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire le verifiche descritte in “Soluzione dei problemi”

a pagina 174 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare Dell per richiedere assistenza

tecnica.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO: il programma Dell Diagnostics funziona solo con i computer Dell™. L'uso di questo programma su altri

computer può causare problemi di funzionamento del computer o la visualizzazione di messaggi di errore.

Guida di consultazione rapida 177

Il programma Dell Diagnostics consente di:

• Eseguire controlli rapidi o verifiche complete su una o tutte le periferiche

• Scegliere quante volte eseguire una verifica

• Visualizzare o stampare i risultati delle verifiche o salvarli in un file

• Sospendere la verifica se viene rilevato un errore o interromperla se si verifica un determinato

numero di errori

• Accedere in linea a schermate della

Guida

che descrivono le verifiche e come eseguirle

• Leggere messaggi di stato che informano se le verifiche sono state completate correttamente

• Ricevere messaggi di errore se vengono rilevati dei problemi

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

Accendere (o riavviare) il computer.

Quando viene visualizzato il logo DELL™ premere immediatamente <F12>.

NOTA: se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non è stata

trovata, vedere “Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities” a pagina 177.

Se non si esegue a tempo la suddetta operazione e viene visualizzato il logo del sistema operativo,

attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows, quindi spegnere il computer e

riprovare. Per ulteriori informazioni sullo spegnimento del computer, consultare la

Guida dell'utente.

Quando viene visualizzato l'elenco delle unità di avvio, evidenziare

Boot to Utility Partition

(Avvio dalla partizione dello strumento di diagnostica) e premere <Invio>.

Alla visualizzazione della schermata

Main Menu

(Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il

tipo di verifica da eseguire. Per ulteriori informazioni sulle verifiche, consultare la

Guida dell'utente

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

Inserire il CD

Drivers and Utilities

Arrestare il sistema e riavviare il computer. Per ulteriori informazioni sullo spegnimento del computer,

consultare la

Guida dell'utente.

Quando viene visualizzato il logo DELL, premere <F12> immediatamente.

Se non si esegue a tempo la suddetta operazione e viene visualizzato il logo del sistema operativo,

attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows, quindi spegnere il computer e

riprovare. Per ulteriori informazioni sullo spegnimento del computer, consultare la

Guida dell'utente.

NOTA: i passaggi elencati di seguito consentono di modificare la sequenza di avvio solo temporaneamente; al

successivo avvio del computer verrà rispettata la sequenza di periferiche definita nella configurazione del sistema.

Quando viene visualizzato l’elenco delle unità di avvio, evidenziare

IDE CD-ROM Device

(Unità CD-ROM IDE) e premere <Invio>.

Scegliere l’opzione

IDE CD-ROM Device

dal menu di avvio del CD.

178 Guida di consultazione rapida

Scegliere l'opzione

Boot from CD-ROM

(Avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato.

Digitare

per avviare il menu di ResourceCD.

Digitare

per avviare Dell Diagnostics.

Selezionare

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Esegui Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato.

Se sono elencate più versioni, scegliere quella appropriata per il computer.

Quando viene visualizzato il

menu principale

di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di verifica

da eseguire. Per ulteriori informazioni sulle verifiche, consultare la

Guida dell'utente

Prima di avviare le verifiche

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate

nella Guida alle informazioni sul prodotto.

• Accendere la stampante, se collegata.

• Accedere al programma di configurazione del sistema, verificare le informazioni di configurazione

del computer e abilitare tutti i componenti e le periferiche del computer, come i connettori.

Codici bip

Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio emetta

una serie di segnali acustici, detta anche codice bip, che identifica il problema. Ad esempio, il codice bip

1-3-1 è costituito da un segnale acustico (o bip), seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip

e segnala che è stato riscontrato un problema di memoria.

Se viene emesso un codice bip, prenderne nota e ricercarlo nella seguente tabella.

Codice Causa

1-1-2 Errore del registro del microprocessore

1-1-3 Errore di lettura/scrittura da o su memoria NVRAM

1-1-4 Errore di checksum nel BIOS ROM

1-2-1 Errore del temporizzatore di intervallo programmabile

1-2-2 Errore di inizializzazione DMA

1-2-3 Errore di lettura/scrittura registro pagine DMA

1-3 Errore di verifica della memoria video

Da 1-3-1 a 2-4-4 Memoria non correttamente identificata o utilizzata

1-3-2 Problema relativo alla memoria

3-1-1 Errore del registro DMA secondario

3-1-2 Errore del registro DMA principale

3-1-3 Errore del registro della maschera di interrupt principale

Guida di consultazione rapida 179

Messaggi di errore

NOTA: se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del sistema operativo

o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.

Se si verifica un errore durante l'avvio, è possibile che venga visualizzato sul monitor un messaggio

che individua il problema. Vedere la sezione relativa ai messaggi di errore nella

Guida dell'utente

per suggerimenti su come risolvere gli eventuali problemi.

3-1-4 Errore del registro della maschera di interrupt secondario

3-2-2 Errore di caricamento del vettore di interrupt

3-2-4 Errore di verifica del controller della tastiera

3-3-1 Interruzione di alimentazione della memoria NVRAM

3-3-2 Configurazione della memoria NVRAM non valida

3-3-4 Errore di verifica della memoria video

3-4-1 Errore di inizializzazione dello schermo

3-4-2 Errore ritraccia schermo

3-4-3 Errore ricerca ROM video

4-2-1 Nessun ciclo generato dal temporizzatore

4-2-2 Errore durante la chiusura

4-2-3 Errore gate A20

4-2-4 Interrupt imprevisto in modalità protetta

4-3-1 Errore di memoria in un indirizzo superiore a 0FFFFh

4-3-3 Errore del contatore 2 del chip del temporizzatore

4-3-4 Orologio ora di sistema arrestato

4-4-1 Errore di verifica della porta seriale o parallela

4-4-2 Errore di decompressione del codice nella memoria nascosta

4-4-3 Errore di verifica del coprocessore matematico

4-4-4 Errore di verifica della memoria cache

Codice Causa

180 Guida di consultazione rapida

Indicatori di diagnostica

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Per facilitare la risoluzione dei problemi, sul pannello anteriore del computer sono posizionati quattro

indicatori luminosi contrassegnati dai numeri “1”, “2”, “3” e “4”, che possono essere spenti o verdi.

Quando il computer viene avviato normalmente, gli indicatori lampeggiano, mentre dopo l'avvio del

computer rimangono tutti accesi di colore verde e successivamente si spengono. In caso di malfunziona-

mento del computer, la combinazione degli stati degli indicatori consente di identificare il problema.

Combinazione

degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Computer spento o possibile guasto

prima dell’avvio del BIOS.

NOTA: gli indicatori di diagnostica

si spengono dopo breve tempo se il

computer si trova in una normale

condizione di funzionamento dopo la

verifica automatica dell'accensione

(POST).

Collegare il computer a una presa

elettrica funzionante e premere

il pulsante di accensione.

Possibile guasto del BIOS e attivazione

della modalità di recupero.

Eseguire l'utilità di recupero del BIOS,

attendere il completamento

dell'operazione, quindi riavviare

il computer.

Possibile errore a livello del processore. Reinstallare il processore e riavviare

il computer.

Guida di consultazione rapida 181

Moduli di memoria rilevati,

ma possibile errore di memoria.

Rimuovere e reinstallare i moduli di

memoria per verificare la presenza

di comunicazione tra il computer

e la memoria.

Riavviare il computer.

Se il problema persiste, rimuovere

tutti i moduli di memoria e installarne

uno solo nel connettore 4.

Riavviare il computer.

Viene visualizzato il messaggio

seguente:

Alert! Operating

in Debug Mode. Please

Populate Memory in Pairs

for Normal Operation

Premere <F1> per avviare il sistema

operativo.

Eseguire Dell Diagnostics. Per

istruzioni, vedere a pagina 176.

Se il modulo di memoria supera

il controllo, spegnere il computer,

rimuovere il modulo e ripetere

l'operazione con i restanti moduli

di memoria, finché non si verifica

un errore di memoria all'avvio o

durante il controllo di diagnostica.

Se il primo modulo di memoria

controllato è difettoso, ripetere il

processo con quelli rimanenti, per

accertarsi che non ve ne siano altri

difettosi.

Dopo aver identificato il modulo di

memoria difettoso, contattare Dell

per la sostituzione. Per informazioni

su come contattare Dell, consultare

Guida dell'utente

NOTA: se necessario, il computer è in

grado di funzionare in modalità debug

finché non vengono installati nuovi

moduli di memoria.

Combinazione

degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

182 Guida di consultazione rapida

Possibile errore della scheda

di espansione.

Per individuare eventuali conflitti,

rimuovere una scheda diversa dalla

scheda grafica e riavviare il computer.

Per ulteriori informazioni sulla

rimozione di una scheda, consultare

Guida dell'utente

Se il problema persiste, reinstallare la

scheda rimossa, rimuoverne un'altra,

quindi riavviare il computer.

Ripetere il processo per ogni scheda.

Se il computer si avvia normalmente

significa che era presente un conflitto

di risorse sull'ultima scheda rimossa

dal computer (vedere “Risoluzione

delle incompatibilità software e

hardware” a pagina 174).

Se il problema persiste, contattare

Dell. Per informazioni su come

contattare Dell, consultare la

Guida

dell'utente

Errore della scheda grafica.

• Se sul computer è presente una scheda

grafica, rimuoverla, reinstallarla,

quindi riavviare il computer.

• Se il problema persiste, installare una

scheda grafica funzionante e riavviare

il computer.

• Se il problema persiste o se il

computer è dotato di video integrato,

contattare Dell. Per informazioni su

come contattare Dell, consultare

Guida dell'utente

Possibile errore del disco rigido

o dell'unità disco floppy.

Scollegare e ricollegare tutti i cavi di

alimentazione e dei dati, quindi

riavviare il computer.

Possibile errore USB. Reinstallare tutte le periferiche USB,

controllare i collegamenti dei cavi,

quindi riavviare il computer.

Combinazione

degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Guida di consultazione rapida 183

Nessun modulo di memoria rilevato. 1

Rimuovere e reinstallare i moduli di

memoria per verificare la presenza

di comunicazione tra computer e

memoria.

Riavviare il computer.

Se il problema persiste, rimuovere

tutti i moduli di memoria e installarne

uno solo nel connettore 4.

Riavviare il computer.

Viene visualizzato il messaggio

seguente:

Alert! Operating

in Debug Mode. Please

Populate Memory in Pairs

for Normal Operation

Premere <F1> per avviare il sistema

operativo.

Eseguire Dell Diagnostics. Per

istruzioni, vedere a pagina 176.

Se il modulo di memoria supera

il controllo, spegnere il computer,

rimuovere il modulo e ripetere

l'operazione con i restanti moduli

di memoria, finché non si verifica

un errore di memoria all'avvio o

durante il controllo di diagnostica.

Se il primo modulo di memoria

controllato è difettoso, ripetere il

processo con quelli rimanenti, per

accertarsi che non ve ne siano altri

difettosi.

Dopo aver identificato il modulo di

memoria difettoso, contattare Dell per

la sostituzione. Per informazioni su

come contattare Dell, consultare la

Guida dell'utente.

NOTA: se necessario, il computer è in

grado di funzionare in modalità debug

finché non vengono installati nuovi

moduli di memoria.

Possibile errore della scheda

di sistema.

Contattare il supporto tecnico di Dell.

Per informazioni su come contattare

Dell, consultare la Guida dell'utente.

Combinazione

degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

184 Guida di consultazione rapida

Moduli di memoria rilevati, ma possibile

errore di configurazione o di

compatibilità della memoria.

• Accertarsi che non esistano requisiti

speciali per ilposizionamento dei

connettori o dei moduli di memoria.

• Verificare che i moduli di memoria

installati siano compatibili con il

computer.

• Reinstallare i moduli di memoria

e riavviare il computer.

• Se il problema persiste, contattare

Dell. Per informazioni su come

contattare Dell, consultare la

Guida

dell'utente

Possibile problema con le risorse della

scheda di sistema e/o guasto hardware.

• Eseguire le procedure descritte in

“Risoluzione delle incompatibilità

software e hardware” a pagina 174.

• Se il problema persiste, contattare

Dell. Per informazioni su come

contattare Dell, consultare la

Guida

dell'utente

Possibile errore della scheda

di espansione.

Per individuare eventuali conflitti,

rimuovere una scheda diversa dalla

scheda grafica e riavviare il computer.

Se il problema persiste, reinstallare la

scheda rimossa, rimuoverne un'altra,

quindi riavviare il computer.

Ripetere il processo per ogni scheda.

Se il computer si avvia normalmente

significa che era presente un conflitto

di risorse sull'ultima scheda rimossa

dal computer (vedere “Risoluzione

delle incompatibilità software e

hardware” a pagina 174).

Se il problema persiste, contattare

Dell. Per informazioni su come

contattare Dell, consultare la

Guida

dell'utente

Combinazione

degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Guida di consultazione rapida 185

Domande frequenti

Si è verificato un guasto di altro tipo.

Questa combinazione viene visualizzata

anche quando si accede al programma

di configurazione del sistema e può

non indicare un problema.

• Controllare che i cavi tra disco rigido,

unità CD, unità DVD e scheda di

sistema siano saldamente collegati.

• Se il problema persiste, contattare

Dell. Per informazioni su come

contattare Dell, consultare la

Guida

dell'utente

Normale funzionamento del computer

dopo la verifica automatica

all'accensione (POST).

NOTA: gli indicatori di diagnostica

si spengono dopo breve tempo se

il computer si trova in una normale

condizione di funzionamento dopo la

verifica automatica dell'accensione

(POST).

Nessuna.

Come fare per... Soluzione Dove reperire informazioni aggiuntive

…impostare il computer per l'uso

di due monitor?

Se il computer dispone di una scheda

grafica che supporta due monitor,

cercare nella confezione un cavo a Y.

Il cavo a Y presenta un connettore a

una estremità (inserirlo nel pannello

posteriore del computer) e due

connettori all'altra estremità

(collegarli ai cavi dei monitor).

Per un computer tower, vedere a

pagina 152; per un computer

desktop, vedere a pagina 157.

Vedere “Installazione del computer

(orientamento tower)” a pagina 151

o “Installazione del computer

(orientamento desktop)”

a pagina 156 per informazioni sul

collegamento di due monitor al

computer.

…collegare il monitor quando il

connettore del relativo cavo non

sembra corrispondere al connettore

presente sul retro del computer?

Se la scheda grafica dispone di

un connettore DVI ma il monitor

dispone di un connettore VGA, è

necessario utilizzare un adattatore.

L'adattatore dovrebbe essere

presente nella confezione.

Vedere “Installazione del computer

(orientamento tower)” a pagina 151

o “Installazione del computer

(orientamento desktop)”

a pagina 156 per informazioni sul

collegamento dei monitor al

computer. Per ulteriori informazioni,

contattare Dell. Per informazioni su

come contattare Dell, consultare la

Guida dell'utente.

Combinazione

degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

186 Guida di consultazione rapida

...collegare gli altoparlanti? Se è installata una scheda audio,

collegare gli altoparlanti ai connettori

sulla scheda. Per un computer tower,

vedere a pagina 155; per un

computer desktop, vedere a

pagina 160.

Per ulteriori informazioni, consultare

la documentazione fornita con gli

altoparlanti.

…trovare i connettori giusti per

le periferiche USB o IEEE 1394?

Il computer mini tower possiede

otto connettori USB: due sul lato

anteriore, uno interno e cinque

sul retro.

Il computer desktop presenta otto

connettori USB (due anteriori, uno

interno e cinque posteriori) e un

connettore IEEE 1394 opzionale

posto anteriormente. Questo

connettore è disponibile solo

se è stata acquistata una scheda

IEEE 1394. Per acquistarla,

contattare Dell. Per ulteriori

informazioni sulla scheda

IEEE 1394, consultare la Guida

dell'utente.

Vedere “Informazioni sul computer”

apagina161 per le illustrazioni della

vista frontale e del retro del

computer.

Per informazioni su dove reperire

la Guida dell'utente, vedere “Ricerca

di informazioni” a pagina 147.

…trovare informazioni

sull'hardware o altri dettagli

tecnici relativi al computer?

La Guida dell'utente contiene una

tabella di specifiche tecniche che

forniscono informazioni più

dettagliate sul computer e

sull'hardware. Per informazioni su

dove reperire la Guida dell'utente,

vedere “Ricerca di informazioni”

apagina147.

Visitare il sito Web del supporto

tecnico di Dell all'indirizzo

support.dell.com e utilizzare uno

dei seguenti strumenti di supporto:

leggere i white paper sulla tecnologia

più recente o comunicare con altri

utenti Dell nei gruppi di discussione

del forum Dell.

…trovare documentazione

sul computer?

È disponibile la seguente

documentazione sul computer:

• Guida dell’utente

• Guida alle informazioni

sul prodotto

• Etichetta con le informazioni

di sistema

Per reperire questi documenti, vedere

“Ricerca di informazioni”

apagina147.

In caso di smarrimento, la documen-

tazione è disponibile sul sito Web del

supporto tecnico di Dell all'indirizzo

support.dell.com.

Come fare per... Soluzione Dove reperire informazioni aggiuntive

Indice 187

Indice

alimentazione

connettore, 164, 166

indicatore luminoso, 162, 165

pulsante, 162, 165

CD Drivers and Utilities, 147

codici bip, 178

computer

codici bip, 178

ripristino dello stato, 174

conflitti

incompatibilità sw/hw, 174

IRQ, 174

connettori

adattatore di rete, 168

alimentazione, 164, 166

audio, 168

cuffie, 162-163, 165

IEEE, 162, 165

linea di ingresso, 168

linea di uscita, 168

mouse, 167

parallelo, 167

seriale, 168

tastiera, 168

USB, 162, 165, 168

cuffie

connettore, 162-163, 165

Dell

sito del supporto tecnico, 149

Dell Diagnostics, 176

diagnostica

CD Drivers and Utilities, 147

codici bip, 178

Dell, 176

indicatori luminosi,

163, 165, 180

disco rigido

indicatore di attività,

161, 163-165

documentazione

consultazione rapida, 147

Guida alle informazioni

sul prodotto, 148

Guida dell’utente, 148

in linea, 149

periferica, 147

ResourceCD, 147

driver

ResourceCD, 147

etichette

Microsoft Windows, 148

numero di servizio, 148

garanzia, 148

Guida dell’utente, 148

Guida in linea e supporto

tecnico, 149

hardware

codici bip, 178

conflitti, 174

Dell Diagnostics, 176

Troubleshooter, 174

IEEE

connettori, 162, 165

indicatori luminosi

alimentazione, 162, 165

attività del disco rigido, 161,

163-165

attività dell'unità disco

floppy, 161, 164

attività della rete, 168

diagnostica, 163, 165, 180

integrità della

connessione, 167

rete, 167-168

retro del computer, 180

188 Indice

installazione di componenti

spegnimento del

computer, 172

istruzioni di sicurezza, 148

messaggi di errore

codici bip, 178

indicatori diagnostica, 180

Microsoft Windows,

etichetta, 148

mouse

connettore, 167

numero di servizio, 148

problemi

codici bip, 178

conflitti, 174

Dell Diagnostics, 176

indicatori diagnostica, 180

ripristino configurazione

precedente, 174

reinstallazione

CD Drivers and Utilities, 147

ResourceCD, 147

ResourceCD

Dell Diagnostics, 176

rete

connettore, 168

Ripristino configurazione

di sistema, 174

risoluzione problemi

conflitti, 174

Dell Diagnostics, 176

Hardware Troubleshooter, 174

scheda di sistema, 170

scheda madre. Vede re

scheda di sistema

schede

slot, 164, 166

selettore di tensione, 164, 166

sistema operativo

CD, 150

Guida all’installazione, 150

sito Web Dell Premier

Support, 148-149

software

conflitti, 174

soluzione problemi

Guida in linea e supporto

tecnico, 149

indicatori diagnostica, 180

ripristino configurazione

precedente, 174

tastiera

connettore, 168

unità CD

pulsante di espulsione,

161, 164

unità disco floppy

indicatore di attività, 161, 164

pulsante di espulsione,

161, 164

unità DVD

pulsante di espulsione,

161, 164

USB

connettori, 162, 165, 168

Windows XP

Guida in linea e supporto

tecnico, 149

Hardware Troubleshooter, 174

Ripristino configurazione

di sistema, 174

www.dell.com | support.dell.com

Estación de trabajo

Dell Precision™ 390

Guía de referencia rápida

Modelo DCTA

Notas, avisos y precauciones

NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador.

AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar

el problema.

PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.

Abreviaturas y siglas

Para ver una lista completa de las abreviaturas y las siglas, consulte el glosario de la

Guía del usuario

Si ha adquirido un ordenador Dell™ de la serie n, las referencias que se hagan en este documento a los sistemas

operativos Microsoft

Windows

no serán aplicables.

____________________

La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso.

Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Red Hat es una marca comercial

registrada de Red Hat Corporation.

Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen

o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo DCTA

Mayo de 2006 P/N FH422 Rev. A00

Contenido 191

Contenido

Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Instalación del ordenador (orientación de torre)

. . . . . . . . . . . . . . . 197

Instalación del ordenador (orientación de escritorio)

. . . . . . . . . . . . 202

Acerca del ordenador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Vista frontal (orientación de torre)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Vista posterior (orientación de torre)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Vista frontal (orientación de escritorio)

. . . . . . . . . . . . . . . . . 210

Vista posterior (orientación de escritorio)

. . . . . . . . . . . . . . . . 213

Conectores del panel posterior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214

Vista interior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

Componentes de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Localización de la Guía del usuario

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

Extracción de la cubierta del ordenador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Mantenimiento del ordenador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

Solución de problemas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Sugerencias para la solución de problemas

. . . . . . . . . . . . . . . 221

Solución de incompatibilidades de software y hardware

. . . . . . . . 221

Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP

. . . . 221

Uso de la última configuración buena conocida

. . . . . . . . . . . . . 223

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Antes de comenzar con las pruebas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Códigos de sonido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Mensajes de error

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

Indicadores luminosos de diagnóstico

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

Preguntas frecuentes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

192 Contenido

Guía de referencia rápida 193

Localización de información

NOTA: algunas de las funciones pueden no estar disponibles en su ordenador o en determinados países.

NOTA: el ordenador puede incluir información adicional.

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

• Un programa de diagnóstico para el ordenador

• Controladores para el ordenador

• Documentación del ordenador

• Documentación del dispositivo

• Desktop System Software (DSS)

CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades),

también denominado ResourceCD) (CD de recursos)

La documentación y los controladores ya están instalados

en el ordenador. Puede utilizar el CD para reinstalar los

controladores, ejecutar Dell Diagnostics (consulte “Dell

Diagnostics” en la página 223) o acceder a la

documentación.

Este CD puede incluir

archivos Léame con

actualizaciones de

última hora sobre

cambios técnicos del

ordenador o material

de consulta técnica

avanzado para usuarios

con experiencia o

técnicos.

NOTA: encontrará los controladores y las últimas

actualizaciones de la documentación en support.dell.com.

NOTA: el CD Drivers and Utilities es opcional y puede

no incluirse con su ordenador.

• Cómo configurar el ordenador

• Cómo cuidar el ordenador

• Información básica sobre solución

de problemas

• Cómo ejecutar Dell Diagnostics

• Códigos de error e indicadores luminosos

de diagnóstico

• Cómo quitar e instalar piezas

• Cómo abrir la cubierta del ordenador

Guía de referencia rápida

NOTA: la Guía de referencia rápida es opcional y puede

no incluirse con su ordenador.

NOTA: este documento está disponible en formato PDF

en support.dell.com.

194 Guía de referencia rápida

• Información sobre la garantía

• Términos y condiciones (sólo para EE. UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información sobre normativas

• Información sobre ergonomía

• Contrato de licencia para el usuario final

Guía de información del producto de Dell™

• Cómo quitar y sustituir piezas

• Especificaciones

• Cómo configurar los valores del sistema

• Cómo solucionar problemas

Guía del usuario

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft

Windows

Haga clic en el botón

Inicio

y seleccione

Ayuda

y soporte técnico

Haga clic en

Guías del usuario y del sistema

y seleccione

Guías del usuario

La Guía del usuario también está disponible en el CD

opcional

Drivers and Utilities.

• Etiqueta de servicio y código de servicio rápido

• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows

Estas etiquetas se encuentran en el ordenador.

• Utilice la etiqueta

de servicio para

identificar su

ordenador cuando

vaya a

support.dell.com

o al

ponerse en contacto

con el servicio de asistencia técnica.

• Utilice el código de servicio rápido cuando se ponga

en contacto con el servicio de asistencia técnica para

conseguir una gestión más eficiente de su llamada.

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

Guía de referencia rápida 195

• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución

de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea

y preguntas frecuentes

• Comunidad: conversaciones en línea con otros

clientes de Dell

• Actualizaciones: información de actualización de

componentes, como por ejemplo la memoria, la

unidad de disco duro y el sistema operativo

• Atención al cliente: información de contacto, llamada

al servicio de asistencia técnica y estado de los

pedidos, información sobre garantías y reparaciones

• Servicio y asistencia: estado de las llamadas al servicio

de asistencia técnica e historial de asistencia, contrato

de servicio y conversaciones en línea con el personal

de asistencia técnica

• Consulta: documentación del ordenador, información

de la configuración del ordenador, especificaciones de

productos y documentos técnicos

• Descargas: controladores certificados, parches y

actualizaciones de software

• Desktop System Software (DSS) : si reinstala el sistema

operativo, también debe reinstalar la utilidad DSS.

DSS proporciona actualizaciones críticas para el sistema

operativo y soporte para las unidades de disquete USB

de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel

Pentium

M, unidades ópticas y dispositivos USB.

DSS es necesario para que el ordenador Dell funcione

correctamente. El software detecta automáticamente

el ordenador y el sistema operativo e instala las

actualizaciones adecuadas según la configuración.

Página web de asistencia de Dell: support.dell.com

NOTA: seleccione su región para ver la página de

asistencia correspondiente.

NOTA: los clientes de corporaciones, de administraciones

públicas y del sector educativo también pueden utilizar

la página web de asistencia preferente de Dell

(premier.support.dell.com). Esta página web puede

no estar disponible en todas las regiones.

• Cómo utilizar Windows XP

• Documentación del ordenador

• Documentación de dispositivos

(por ejemplo, un módem)

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

Haga clic en el botón

Inicio

y seleccione

Ayuda

y soporte técnico

Escriba una palabra o frase que describa el problema

y luego haga clic en el icono de flecha.

Haga clic en el tema que describa el problema.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

196 Guía de referencia rápida

• Cómo reinstalar el sistema operativo

CD Operating System (Sistema operativo)

El sistema operativo ya está instalado en el ordenador.

Para reinstalar el sistema operativo, utilice el CD

Operating System. Para obtener instrucciones, consulte

la Guía del usuario.

Una vez que haya

reinstalado el sistema

operativo, utilice el CD

Drivers and Utilities

para reinstalar los

controladores de los

dispositivos incluidos

con el ordenador.

La etiqueta product key

(clave del producto)

del sistema operativo

se encuentra en el

ordenador.

NOTA: el color del CD varía según el sistema operativo

solicitado.

NOTA: el CD Operating System es opcional y puede

no incluirse con su ordenador.

• Cómo usar Linux

• Foros de conversación por correo electrónico

de usuarios de productos Dell Precision™

y del sistema operativo Linux

• Información adicional relativa a Linux

y a mi ordenador Dell Precision

Páginas web de Linux con soporte de Dell

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

Guía de referencia rápida 197

Instalación del ordenador (orientación de torre)

PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,

siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

Para configurar correctamente el ordenador es necesario llevar a cabo todos los pasos.

Conecte el teclado y el ratón.

Conecte el módem o el cable de red.

AVISO: no conecte un cable de módem al adaptador

de red. El voltaje de las comunicaciones telefónicas

puede dañar el adaptador de red.

NOTA: si su ordenador tiene instalada una tarjeta

de red, conecte el cable de red a la tarjeta.

198 Guía de referencia rápida

Conecte el monitor.

Según la tarjeta gráfica, puede

conectar el monitor de varias

formas.

NOTA: para conectar el

monitor al ordenador, es

posible que deba utilizar

el adaptador o el cable

suministrados.

Guía de referencia rápida 199

Los colores del cable de monitor dual siguen el siguiente código: conector azul para el monitor principal y

conector negro para el monitor secundario. Para activar el sistema de monitor dual, ambos monitores deben

estar conectados al ordenador cuando éste se inicia.

Para tarjetas con posibilidad de monitor único o dual con un solo conector

Un adaptador VGA

Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta

gráfica compatible con un único monitor y desea

conectar el ordenador a un monitor VGA.

Adaptador de cable VGA dual en Y

Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta

gráfica tiene un solo conector y desea conectar

el ordenador a uno o dos monitores VGA.

Adaptador de cable DVI dual en Y

Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta

gráfica tiene un solo conector y desea conectar el

ordenador a uno o dos monitores DVI.

VGA

DVI

200 Guía de referencia rápida

Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA

Un conector DVI y un conector VGA

Utilice los conectores apropiados cuando desee

conectar el ordenador a uno o dos monitores.

Dos conectores VGA con un adaptador VGA

Utilice el adaptador VGA cuando desee conectar

el ordenador a dos monitores VGA.

VGA

DVI

VGA

Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con dos conectores DVI

Dos conectores DVI

Utilice los conectores DVI para

conectar el ordenador a uno

o dos monitores DVI.

Dos conectores DVI

con un adaptador VGA

Utilice el adaptador VGA para conectar

un monitor VGA a uno de los

conectores DVI del ordenador.

Dos conectores DVI con

dos adaptadores VGA

Utilice dos adaptadores VGA para

conectar dos monitores VGA a los

conectores DVI del ordenador.

DVI

VGA

Guía de referencia rápida 201

Conecte los

altavoces.

NOTA: si el ordenador

tiene una tarjeta de

sonido instalada,

conecte los altavoces

a la tarjeta.

Conecte los cables

de alimentación

y encienda el

ordenador y el monitor.

202 Guía de referencia rápida

Antes de instalar dispositivos o software no proporcionados con el ordenador, lea la documentación incluida

con el software o el dispositivo, o póngase en contacto con el proveedor para verificar que el software

o el dispositivo es compatible con su ordenador y sistema operativo.

Enhorabuena. La configuración del ordenador de torre ha concluido.

Instalación del ordenador (orientación de escritorio)

PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,

siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

Para configurar correctamente el ordenador es necesario llevar a cabo todos los pasos.

Instale el software o dispositivos adicionales.

Conecte el teclado y el ratón.

AVISO: no conecte un cable

de módem al adaptador de

red. El voltaje de las comuni-

caciones telefónicas puede

dañar el adaptador de red.

Guía de referencia rápida 203

Conecte el módem

o el cable de red.

NOTA: si su ordenador

tiene instalada una tarjeta

de red, conecte el cable de

red a la tarjeta.

Conecte el monitor.

Según la tarjeta gráfica, puede conectar

el monitor de varias formas.

NOTA: para conectar el monitor al

ordenador, es posible que deba utilizar

el adaptador o el cable suministrados.

204 Guía de referencia rápida

Los colores del cable de monitor dual siguen el siguiente código: conector azul para el monitor principal

y conector negro para el monitor secundario. Para activar el sistema de monitor dual, ambos monitores

deben estar conectados al ordenador cuando éste se inicia.

Para tarjetas con posibilidad de monitor único o dual con un solo conector

Adaptador VGA

Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta

gráfica compatible con un solo monitor y desea

conectar el ordenador a un monitor VGA.

Adaptador de cable VGA dual en Y

Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta

gráfica tiene un solo conector y desea conectar el

ordenador a uno o dos monitores VGA.

Adaptador de cable DVI dual en Y

Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta

gráfica tiene un solo conector y desea conectar el

ordenador a uno o dos monitores DVI.

VGA

DVI

Guía de referencia rápida 205

Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA

Un conector DVI y un conector VGA

Utilice los conectores apropiados cuando desee

conectar el ordenador a uno o dos monitores.

Dos conectores VGA con un adaptador VGA

Utilice el adaptador VGA cuando desee conectar

el ordenador a dos monitores VGA.

VGA

DVI

VGA

Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con dos conectores DVI

Dos conectores DVI

Utilice los conectores DVI para

conectar el ordenador a uno

o dos monitores DVI.

Dos conectores DVI

con un adaptador VGA

Utilice el adaptador VGA para

conectar un monitor VGA a uno

de los conectores DVI del ordenador.

Dos conectores DVI con

dos adaptadores VGA

Utilice dos adaptadores VGA para

conectar dos monitores VGA a los

conectores DVI del ordenador.

DVI

VGA

206 Guía de referencia rápida

NOTA: si el ordenador tiene una tarjeta de sonido instalada, conecte los altavoces a la tarjeta.

Antes de instalar dispositivos o software no proporcionados con el ordenador, lea la documentación incluida

con el software o el dispositivo, o póngase en contacto con el proveedor para verificar que el software o el

dispositivo es compatible con su ordenador y sistema operativo.

Enhorabuena. La configuración del ordenador de escritorio ha concluido.

Conecte los altavoces.

Conecte los cables de

alimentación y encienda

el ordenador y el monitor.

El ordenador de escritorio dispone

de un conector IEEE 1394 frontal

opcional. Este conector sólo está

disponible si ha adquirido una tarjeta

IEEE 1394. Para adquirir una tarjeta,

póngase en contacto con Dell. Para

obtener instrucciones sobre cómo

ponerse en contacto con Dell y obtener

más información sobre la tarjeta

IEEE 1394, consulte la

Guía

del usuario

Instale el software o dispositivos adicionales.

Guía de referencia rápida 207

Acerca del ordenador

Vista frontal (orientación de torre)

1 Indicador luminoso de

actividad de la unidad

de CD o DVD

El indicador luminoso de actividad de la unidad de CD/DVD se enciende cuando

el ordenador lee o graba datos en la unidad de CD/DVD. Antes de extraer el CD

o DVD de su unidad, espere a que se apague el indicador.

2 Botón de expulsión de la

unidad de CD o DVD

Presione este botón para expulsar un disco de la unidad de CD o DVD.

3 Indicador luminoso de

actividad de la unidad

de disquete

El indicador luminoso de actividad de la unidad de disquete se enciende cuando

el ordenador lee o graba datos en la unidad de disquete opcional. Antes de extraer

el disquete de su unidad, espere a que se apague el indicador.

4 Botón de expulsión de

la unidad de disquete

Presione este botón para expulsar un disquete de la unidad de disquete opcional.

5 Indicador luminoso de

actividad del disco duro

El indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro se enciende cuando

el ordenador lee o graba datos en la unidad de disco duro. Este indicador luminoso

también puede encenderse cuando un dispositivo, como por ejemplo el repro-

ductor de CD, está en funcionamiento.

208 Guía de referencia rápida

6 Conector IEEE 1394

(opcional)

Utilice el conector IEEE 1394 opcional para dispositivos de datos de alta velocidad

como cámaras de vídeo digital y dispositivos de almacenamiento externo.

7 Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para dispositivos que

conecte ocasionalmente, como memorias USB flash o cámaras, o para dispositivos

USB de inicio. Consulte “

Programa de configuración del sistema

” en la Guía del

usuario

para obtener más información sobre cómo iniciar desde un dispositivo

USB.

Se recomienda utilizar los conectores USB posteriores para los dispositivos que

están conectados habitualmente, como impresoras y teclados.

8 Muesca de rotación

de la placa de

identificación de Dell

Para girar la placa de identificación, coloque los dedos en la parte exterior de la

placa de identificación, presione y gire la placa. También puede girar la placa

de identificación con la ranura de la parte inferior de la placa de identificación.

9 Botón de encendido Presione este botón para encender el ordenador.

NOTA: el botón de encendido también puede utilizarse para activar el sistema

o para ponerlo en el modo de ahorro de energía. Para obtener más información,

consulte “Administración de energía” en la Guía del usuario.

AVISO: para evitar la pérdida de datos, no utilice el botón de encendido para

apagar el ordenador. En su lugar, apague el ordenador mediante el sistema

operativo.

10 Indicador luminoso

de alimentación

El indicador luminoso de alimentación se enciende y se apaga y emite una luz

parpadeante o fija para indicar estados diferentes:

• Luz apagada: el ordenador está apagado.

• Luz verde fija: el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento

normal.

• Luz verde parpadeante: el ordenador se encuentra en el modo de ahorro de

energía.

• Luz ámbar fija o parpadeante: consulte la sección “Problemas con la

alimentación” en la

Guía del usuario

Para salir del modo de ahorro de energía, presione el botón de encendido o utilice

el teclado o el ratón, si se ha configurado como dispositivo de activación en el

Administrador de dispositivos de Windows. Para obtener más información sobre

los modos de reposo y sobre cómo salir del modo de ahorro de energía, consulte

“Administración de energía” en la Guía del usuario.

Consulte “Indicadores luminosos de diagnóstico” en la página 227 para obtener

una descripción de los códigos de indicadores luminosos que puede ayudarle

a solucionar problemas con el ordenador.

11 Conector para

micrófono

Utilice el conector para micrófono para conectar un micrófono de PC para

la entrada de voz o música a un programa de sonido o de telefonía.

Guía de referencia rápida 209

Vista posterior (orientación de torre)

12 Conector para

auriculares

Utilice este conector para conectar auriculares y la mayoría de los altavoces.

13 Indicadores luminosos

de diagnóstico (4)

Utilice estos indicadores luminosos como ayuda para solucionar problemas del

ordenador basándose en el código de diagnóstico. Para obtener más información,

consulte “Indicadores luminosos de diagnóstico” en la página 227.

14 Indicador luminoso de

enlace de red

El indicador luminoso de red se enciende cuando el ordenador envía o recibe datos

a través de una conexión de red. El indicador luminoso también puede encenderse

cuando un dispositivo de red establece una conexión de red.

210 Guía de referencia rápida

Vista frontal (orientación de escritorio)

1 Conector de

alimentación

Inserte el cable de alimentación en este conector.

2 Selector de voltaje Para obtener más información, consulte las instrucciones de seguridad incluidas

en la Guía de información del producto.

3 Conectores del panel

posterior

Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado.

4 Ranuras para tarjeta Permiten acceder a los conectores de las tarjetas PCI o PCI Express instaladas.

1 2 7

910111213

5 6 8

Guía de referencia rápida 211

1 Indicador luminoso de

actividad de la unidad

de disquete

El indicador luminoso de actividad de la unidad de disquete se enciende cuando

el ordenador lee o graba datos en la unidad de disquete opcional. Antes de extraer

el disquete de su unidad, espere a que se apague el indicador.

2 Indicador luminoso de

actividad de la unidad

de CD o DVD

El indicador luminoso de actividad de la unidad de CD/DVD se enciende cuando

el ordenador lee o graba datos en la unidad de CD/DVD. Antes de extraer el CD

o DVD de su unidad, espere a que se apague el indicador.

3 Botón de expulsión de

la unidad de disquete

Presione este botón para expulsar un disquete de la unidad de disquete opcional.

4 Botón de expulsión de

la unidad de CD o DVD

Presione este botón para expulsar un disco de la unidad de CD o DVD.

5 Indicador luminoso de

actividad del disco duro

El indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro se enciende cuando

el ordenador lee o graba datos en la unidad de disco duro. Este indicador luminoso

también puede encenderse cuando un dispositivo, como por ejemplo el

reproductor de CD, está en funcionamiento.

6 Conector IEEE 1394

(opcional)

Utilice el conector IEEE 1394 opcional para dispositivos de datos de alta velocidad

como cámaras de vídeo digital y dispositivos de almacenamiento externo.

212 Guía de referencia rápida

7 Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para dispositivos que

conecte ocasionalmente, como memorias USB flash o cámaras, o para dispositivos

USB de inicio. Consulte

“Programa de configuración del sistema”

en la Guía del

usuario

para obtener más información sobre cómo iniciar desde un dispositivo

USB.

Se recomienda utilizar los conectores USB posteriores para los dispositivos que

están conectados habitualmente, como impresoras y teclados.

8 Botón de encendido Presione este botón para encender el ordenador.

NOTA: el botón de encendido también puede utilizarse para activar el sistema o para

ponerlo en el modo de ahorro de energía. Para obtener más información, consulte

“Administración de energía” en la Guía del usuario.

AVISO: para evitar la pérdida de datos, no utilice el botón de encendido para

apagar el ordenador. En su lugar, apague el ordenador mediante el sistema

operativo.

9 Indicador luminoso

de alimentación

El indicador luminoso de alimentación se enciende y se apaga y emite una luz

parpadeante o fija para indicar estados diferentes:

• Luz apagada: el ordenador está apagado.

• Luz verde fija: el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento

normal.

• Luz verde parpadeante: el ordenador se encuentra en el modo de ahorro de

energía.

• Luz ámbar fija o parpadeante: consulte la sección “Administración de energía”

en la Guía del usuario.

Para salir del modo de ahorro de energía, presione el botón de encendido o utilice

el teclado o el ratón, si se ha configurado como dispositivo de activación en el

Administrador de dispositivos de Windows. Para obtener más información sobre

los modos de reposo y sobre cómo salir del modo de ahorro de energía, consulte

“Administración de energía” en la Guía del usuario. Consulte “Indicadores

luminosos de diagnóstico” en la página 227 para obtener una descripción de los

códigos de indicadores luminosos que puede ayudarle a solucionar problemas

con el ordenador.

10 Indicadores luminosos

de diagnóstico (4)

Utilice estos indicadores luminosos como ayuda para solucionar problemas del

ordenador basándose en el código de diagnóstico. Para obtener más información,

consulte “Indicadores luminosos de diagnóstico” en la página 227.

11 Conector para

micrófono

Utilice el conector para micrófono para conectar un micrófono de PC para la

entrada de voz o música a un programa de sonido o de telefonía.

12 Conector para

auriculares

Utilice este conector para conectar auriculares y la mayoría de los altavoces.

13 Indicador luminoso

de enlace de red

El indicador luminoso de red se enciende cuando el ordenador envía o recibe datos

a través de una conexión de red. El indicador luminoso también puede encenderse

cuando un dispositivo de red establece una conexión de red.

Guía de referencia rápida 213

Vista posterior (orientación de escritorio)

1 Ranuras para tarjeta Permiten acceder a los conectores de las tarjetas PCI o PCI Express instaladas.

2 Conector de

alimentación

Inserte el cable de alimentación en este conector.

3 Selector de voltaje Para obtener más información, consulte las instrucciones de seguridad incluidas

en la Guía de información del producto.

4 Conectores

del panel posterior

Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado.

214 Guía de referencia rápida

Conectores del panel posterior

2 345

891011

1 Conector para ratón Enchufe un ratón estándar en el conector verde para ratón. Antes de conectar

un ratón al ordenador, apague el ordenador y todos los dispositivos conectados.

Si tiene un ratón USB, enchúfelo en un conector USB.

Si el ordenador ejecuta el sistema operativo Microsoft

Windows XP, los controla-

dores de ratón necesarios ya estarán instalados en la unidad de disco duro.

2 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como por ejemplo una impresora, al conector

paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela en un conector USB.

NOTA: el conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador

detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la

misma dirección. Para obtener más información, consulte “Opciones del programa

de configuración del sistema” en la Guía del usuario.

3 Indicador luminoso de

integridad del enlace

• Luz verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el ordenador.

• Luz naranja: existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el

ordenador.

• Amarillo: existe una conexión correcta entre una red a 1 000 Mbps (o 1 Gbps)

yelordenador.

• Luz apagada: el ordenador no detecta ninguna conexión física a la red.

Guía de referencia rápida 215

4 Conector del adaptador

de red

Para conectar el ordenador a una red o un dispositivo de banda ancha, enchufe un

extremo del cable de red en un conector de red, en un dispositivo de red o en un

dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector

del adaptador de red del ordenador. Cuando el cable de red se haya enchufado

correctamente, oirá un clic.

NOTA: no enchufe un cable telefónico en el conector de red.

En ordenadores con una tarjeta de conector de red adicional, use los conectores de

la tarjeta y de la parte posterior del ordenador al configurar varias conexiones de

red (como una intranet y extranet independiente).

Se recomienda utilizar cables y conectores de la categoría 5 para la red. Si debe

utilizar la categoría 3 para cables, fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para

garantizar un funcionamiento fiable.

5 Indicador luminoso

de actividad de la red

Emite una luz amarilla parpadeante cuando el ordenador transmite o recibe datos

a través de la red. Si hay un gran volumen de tráfico en la red, la luz del indicador

luminoso puede parecer fija en lugar de parpadeante.

6 Conector de línea

de entrada

Utilice el conector azul de línea de entrada para conectar un dispositivo de

grabación/reproducción, como un reproductor de casetes, de CD o de vídeo.

En ordenadores con tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta.

7 Conector de línea

de salida

Utilice el conector verde de línea de salida para conectar auriculares y la mayoría

de los altavoces a amplificadores integrados.

En ordenadores con tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta.

8 Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que están conectados

habitualmente, como impresoras y teclados.

Se recomienda utilizar los conectores USB frontales para dispositivos que conecte

ocasionalmente, como memorias USB flash o cámaras, o para dispositivos USB de

inicio.

9 Conectores USB 2.0 (3) Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que están conectados

habitualmente, como impresoras y teclados.

Se recomienda utilizar los conectores USB frontales para dispositivos que conecte

ocasionalmente, como memorias USB flash o cámaras, o para dispositivos USB

de inicio.

10 Conector serie Conecte un dispositivo serie, como por ejemplo un dispositivo de bolsillo, al

puerto serie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector

serie 1 y COM2 para el conector serie 2 opcional.

Para obtener más información, consulte “Opciones del programa de configuración

del sistema” en la Guía del usuario

11 Conector para teclado Si tiene un teclado estándar, enchúfelo en el conector púrpura para teclado.

Si tiene un teclado USB, enchúfelo en un conector USB.

216 Guía de referencia rápida

Vista interior

PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,

siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

1 Fuente de alimentación 7 Ventilador del procesador

2 Placa base 8 Compartimiento inferior

para unidades de 3,5 pulgadas

3 Compartimiento para unidades

de disco duro secundario

9 Compartimiento superior

para unidades de 3,5 pulgadas

4 Cubierta para flujo de aire

del procesador

10 Compartimiento inferior

para unidades de 5,25 pulgadas

5 Compartimiento para unidades

de disco duro principal

11 Compartimiento superior

para unidades de 5,25 pulgadas

6 Ventilador de la tarjeta 12 Canastilla para unidades

Guía de referencia rápida 217

Colores de los cables

Componentes de la placa base

Dispositivo Color

Unidad de disco duro Cable azul

Unidad de disquete Lengüeta de tiro negra

Unidad de CD/DVD Lengüeta de tiro naranja

34 5

1516

218 Guía de referencia rápida

Localización de la Guía del usuario

Guía del usuario

contiene información adicional relacionada con el ordenador, como:

• Especificaciones técnicas

• Información para cambiar la orientación del ordenador de escritorio a torre

• Vista frontal y posterior del ordenador, incluidos todos los conectores disponibles

• Vista interior del ordenador, incluido un gráfico detallado de la placa base y los conectores

• Instrucciones para limpiar el ordenador

• Información relacionada con las características del software, como el control de la tecnología

LegacySelect, el uso de una contraseña y las opciones de configuración del sistema

• Sugerencias e información para utilizar el sistema operativo Microsoft Windows XP

• Instrucciones para extraer e instalar componentes, incluidos la memoria, las tarjetas, los controladores,

el microprocesador y la batería

• Información para solucionar varios problemas del ordenador

• Instrucciones para utilizar Dell Diagnostics y reinstalar controladores

• Información sobre cómo ponerse en contacto con Dell

Puede acceder a la

Guía del usuario

desde la unidad de disco duro o la página web de asistencia de Dell

(

support.dell.com

1 Conector de alimentación (12VPOWER) 13 Ranura para tarjeta PCI Express x16

de hasta 150 W

2 Conectores para módulos de memoria 14 Ranura para tarjeta PCI Express x8

(cableada como x4)

3 Zócalo de la batería (BATTERY) 15 Ranuras para tarjeta PCI (1-3)

4 Conector del ventilador de la memoria

(FAN_MEM)

16 Conector de LED externo (AUX LED)

5 Conector del panel frontal 17 Unidad de disquete (FLOPPY)

6 Conector de alimentación principal (POWER) 18 Conector serie (SERIAL2)

7 Conector de la unidad IDE (IDE) 19 Ventilador de la canastilla para tarjetas

(FAN CARD CAGE)

8 Conectores SATA (SATA-1, SATA-3,

SATA 0, SATA-2)

20 Conector del altavoz interno (INT_SPKR)

9 Puente de restablecimiento RTC (RTCRST) 21 Conector del ventilador del procesador

(FAN_CPU)

10 Conector Flexbay (FLEXBAY) 22 Conector del sensor térmico del ventilador

del procesador (THRM)

11 Cabezal de intrusión en el chasis 23 Puente de contraseña (PSWD)

12 Ranura para tarjeta PCI Express x1 24 Conector del procesador (CPU)

Guía de referencia rápida 219

Para acceder a la Guía del usuario desde la unidad de disco duro:

Haga clic en el botón

Inicio

y seleccione

Ayuda y soporte técnico

Para acceder a la Guía del usuario desde la página web de asistencia de Dell:

Visite la página

support.dell.com

Siga las indicaciones que aparecen en la página web en las que se le solicita información específica

de su ordenador.

En la página de inicio de la página web de asistencia de Dell, haga clic en

Reference

(Referencia),

seleccione

User’s Guides

(Guías del usuario) y

Systems

(Sistemas) y, a continuación, seleccione su

ordenador.

Extracción de la cubierta del ordenador

PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,

siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica

antes de extraer la cubierta.

AVISO: antes de tocar los componentes del interior del ordenador, descargue la electricidad estática de su

cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador.

Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática

y evitar que los componentes internos resulten dañados.

AVISO: para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos

los programas antes de apagar el ordenador.

Cierre el sistema operativo:

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos, salga de todos los programas, haga clic en el botón

Inicio

y seleccione

Apagar

En la ventana

Salir de Windows

, haga clic en

Apagar

El ordenador se apaga cuando concluye el proceso de cierre del sistema operativo.

Asegúrese de que el ordenador y los dispositivos conectados están apagados. Si el ordenador y los

dispositivos conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, apáguelos ahora.

Si ha instalado un cable de seguridad, retírelo de la ranura para cable de seguridad.

AVISO: la superficie en la que trabaja debe estar nivelada y protegida para evitar que se rayen el ordenador

o la superficie.

Coloque el ordenador en una superficie plana con la cubierta del ordenador hacia arriba.

Deslice hacia atrás el pestillo de liberación de la cubierta.

220 Guía de referencia rápida

Localice las tres lengüetas con bisagras situadas en el borde del ordenador.

Sujete la cubierta del ordenador por los lados y gírela hacia arriba, apoyándola en las bisagras.

Desenganche la cubierta de las lengüetas con bisagras y deposítela en un lugar seguro.

Mantenimiento del ordenador

Para mantener el ordenador en buen estado, siga estos consejos:

• Para evitar que se pierdan o dañen los datos, no apague el ordenador cuando el indicador luminoso

de la unidad de disco duro esté encendido.

• Programe exploraciones de virus con regularidad utilizando software antivirus.

• Administre el espacio en disco realizando periódicamente borrados de archivos innecesarios

y defragmentaciones de la unidad.

• Realice copias de seguridad regularmente.

• Limpie periódicamente la pantalla del monitor, el ratón y el teclado (consulte la

Guía del usuario

para obtener más información).

Cubierta del ordenador

Lengüetas con bisagras (3)

Pestillo de liberación de la cubierta

Guía de referencia rápida 221

Solución de problemas

Sugerencias para la solución de problemas

Al solucionar problemas del ordenador, realice las comprobaciones siguientes:

• Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos

de instalación y asegúrese de que dicha pieza está instalada correctamente.

• Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente.

• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. El mensaje puede ayudar

al personal de asistencia técnica a diagnosticar y corregir el problema.

• Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación de dicho programa.

• Si la acción recomendada de la sección de solución de problemas consiste en consultar una sección

de la

Guía del usuario

, visite la página web

support.dell.com

(desde otro ordenador si es necesario)

para acceder a la

Guía del usuario

Solución de incompatibilidades de software y hardware

Si durante la instalación del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está

configurado correctamente, puede utilizar el solucionador de problemas de hardware para resolver la

incompatibilidad.

Para resolver incompatibilidades mediante el solucionador de problemas de hardware:

Haga clic en el botón

Inicio

y seleccione

Ayuda y soporte técnico

Escriba

solucionador de problemas de hardware

en el campo

Buscar

y haga clic en la flecha

para iniciar la búsqueda.

Haga clic en

Lista de solucionadores de problemas

en la lista de

Resultado de la búsqueda

En la lista de solucionadores de problemas, haga clic en

Hardware

, en

Necesito resolver un conflicto

de hardware en mi equipo

y en

Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP

El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona la función Restaurar sistema, que permite volver

a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar

cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estado

operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows (consulte “Localización

de información” en la página 193) para obtener información sobre cómo utilizar la función Restaurar

sistema.

AVISO: realice copias de seguridad de sus archivos de datos regularmente. La función Restaurar sistema no

supervisa ni recupera los archivos de datos.

222 Guía de referencia rápida

Creación de un punto de restauración

Haga clic en el botón

Inicio

y seleccione

Ayuda y soporte técnico

Haga clic en

Restaurar sistema

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Restauración del ordenador a un estado operativo anterior

AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre todos los archivos abiertos

y salga de todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la

restauración del sistema haya finalizado.

Haga clic en el botón

Inicio

, seleccione

Todos los programas

→

Accesorios

→

Herramientas del sistema

y haga clic en

Restaurar sistema

Asegúrese de que la opción

Restaurar mi equipo a un estado anterior

está seleccionada y haga clic

Haga clic en la fecha del calendario a la que desee restaurar el ordenador.

La pantalla

Seleccione un punto de restauración

proporciona un calendario que permite ver y

seleccionar puntos de restauración. Todas las fechas con puntos de restauración disponibles aparecen

en negrita.

Seleccione un punto de restauración y haga clic en

Si una fecha sólo tiene un punto de restauración, éste se selecciona automáticamente. Si hay

dos o más puntos de restauración disponibles, haga clic en el punto de restauración que prefiera.

Haga clic en

Cuando la función Restaurar sistema ha terminado de recopilar datos, aparece la pantalla

Restauración

finalizada

y, a continuación, el ordenador se reinicia.

Una vez que se haya reiniciado el ordenador, haga clic en

Aceptar

Para cambiar el punto de restauración, puede repetir los pasos con otro punto de restauración o bien puede

deshacer la restauración.

Cómo deshacer la última restauración del sistema

AVISO: antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga

de todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del

sistema haya finalizado.

Haga clic en el botón

Inicio

, seleccione

Todos los programas

→

Accesorios

→

Herramientas del sistema

y haga clic en

Restaurar sistema

Seleccione

Deshacer la última restauración

y haga clic en

Haga clic en

Aparece la pantalla

Restaurar sistema

y el ordenador se reinicia.

Una vez que se haya reiniciado el ordenador, haga clic en

Aceptar

Guía de referencia rápida 223

Activación de la función Restaurar sistema

Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, se desactivará

automáticamente la función Restaurar sistema. Para ver si la función Restaurar sistema está activada:

Haga clic en el botón

Inicio

y seleccione

Panel de

control

Haga clic en

Rendimiento y mantenimiento

Haga clic en

Sistema

Seleccione la ficha

Restaurar sistema

Asegúrese de que la función

Desactivar Restaurar sistema

no esté seleccionada.

Uso de la última configuración buena conocida

Reinicie el ordenador y pulse <F8> cuando aparezca el mensaje

Seleccione el sistema

operativo con el que desea

iniciar

Resalte

La última configuración buena conocida

, pulse <Intro>, pulse <l> y, a continuación,

seleccione el sistema operativo cuando se le solicite.

Otras opciones para ayudarle a resolver conflictos de dispositivos o software adicionales

AVISO: los procesos siguientes borran toda la información de la unidad de disco duro.

• Reinstale el sistema operativo utilizando la guía de instalación y el CD

Operating System

Durante la reinstalación del sistema operativo, puede optar por eliminar las particiones existentes

y volver a formatear la unidad de disco duro.

• Reinstale todos los controladores, empezando por el conjunto de chips, mediante el CD

Drivers

and Utilities

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,

siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics

Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en “Solución de problemas”

en la página 221 y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell.

Se recomienda imprimir estos procedimientos antes de empezar.

AVISO: Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell™. La utilización de este programa con otros

ordenadores puede producir respuestas incorrectas del ordenador o mensajes de error.

Dell Diagnostics permite:

• Realizar revisiones rápidas o pruebas extensas en uno o en todos los dispositivos

• Elegir el número de veces que debe ejecutarse una prueba

• Ver o imprimir los resultados de la prueba o guardarlos en un archivo

224 Guía de referencia rápida

• Suspender la prueba si se detecta un error o finalizar la prueba si se produce un determinado número

de errores

• Acceder a las pantallas de Ayuda en línea, que describen las pruebas y el modo de ejecutarlas

• Leer los mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente

• Recibir mensajes de error si se detectan problemas

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Encienda (o reinicie) el ordenador.

Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.

NOTA: si aparece un mensaje que informa de que no se ha encontrado ninguna partición de utilidades

de diagnóstico, consulte “Inicio de Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities” en la página 224.

Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio

de Microsoft Windows. A continuación, apague el ordenador y vuelva a intentarlo. Para obtener más

información sobre cómo apagar el ordenador, consulte la

Guía del usuario

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte

Boot to Utility Partition

(Iniciar desde la partición de utilidades) y pulse <Intro>.

Cuando aparezca la pantalla

Main Menu

(Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba

que desee ejecutar. Para obtener más información sobre las pruebas, consulte la

Guía del usuario

Inicio de Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities

Inserte el CD

Drivers and Utilities

Apague y reinicie el ordenador. Para obtener más información sobre cómo apagar el ordenador,

consulte la

Guía del usuario

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de

Windows. A continuación, apague el ordenador y vuelva a intentarlo. Para obtener más información

sobre cómo apagar el ordenador, consulte la

Guía del usuario

NOTA: los pasos siguientes modifican la secuencia de inicio una única vez. En el siguiente inicio, el ordenador

se iniciará con los dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte

IDE CD-ROM Device

(Dispositivo de CD-ROM IDE) y pulse <Intro>.

Seleccione la opción

IDE CD-ROM Device

(Dispositivo de CD-ROM IDE) en el menú de inicio

del CD.

Seleccione la opción

Boot from CD-ROM

(Iniciar desde el CD-ROM) en el menú que aparece.

Escriba

para abrir el menú de ResourceCD.

Escriba

para iniciar Dell Diagnostics.

Guía de referencia rápida 225

Seleccione

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista

numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la versión apropiada para su ordenador.

Cuando aparezca la pantalla

Main Menu

(Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba

que desee ejecutar. Para obtener más información sobre las pruebas, consulte la

Guía del usuario

Antes de comenzar con las pruebas

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las

instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

• Encienda la impresora, si hay alguna conectada.

• Abra el programa de configuración del sistema, revise la información de configuración del ordenador

y active todos los componentes y dispositivos, como por ejemplo los conectores.

Códigos de sonido

Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, el ordenador emitirá una serie de sonidos durante el

inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido

posible (código 1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a continuación, otro sonido.

Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.

Si se emite un código de sonido, anótelo y búsquelo en la tabla siguiente.

Código Causa

1-1-2 Error del registro del microprocesador

1-1-3 Error de escritura/lectura de la NVRAM

1-1-4 Error de suma de comprobación de ROM del BIOS

1-2-1 Error del temporizador de intervalos programable

1-2-2 Error de inicialización de DMA

1-2-3 Error de lectura/escritura del registro de páginas DMA

1-3 Error de la prueba de la memoria de vídeo

De 1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se utiliza o no se identifica correctamente

1-3-2 Problema con la memoria

3-1-1 Error del registro DMA esclavo

3-1-2 Error del registro DMA maestro

3-1-3 Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones

3-1-4 Error del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones

3-2-2 Error de la carga del vector de interrupción

3-2-4 Error de la prueba de la controladora del teclado

226 Guía de referencia rápida

Mensajes de error

NOTA: Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo

o del programa que se estaba ejecutando cuando ha aparecido el mensaje.

Si se produce un error durante el inicio, puede que aparezca un mensaje que identifique el problema.

Para obtener ayuda sobre cómo resolver un problema, consulte “Mensajes de error” en la

Guía del usuario

3-3-1 Pérdida de alimentación de la NVRAM

3-3-2 Configuración de NVRAM no válida

3-3-4 Error de la prueba de la memoria de vídeo

3-4-1 Error de inicialización de la pantalla

3-4-2 Error en el barrido de la pantalla

3-4-3 Error de búsqueda de la ROM de vídeo

4-2-1 No hay pulsos del temporizador

4-2-2 Error de apagado

4-2-3 Error en la puerta A20

4-2-4 Interrupción inesperada en modo protegido

4-3-1 Error en la memoria por encima de la dirección 0FFFFh

4-3-3 Error del contador 2 del chip del temporizador

4-3-4 El reloj de tiempo real se ha parado

4-4-1 Error de la prueba de puerto paralelo o serie

4-4-2 Error al descomprimir el código de replicación de la memoria

4-4-3 Error de la prueba del coprocesador matemático

4-4-4 Error de la prueba de la caché

Código Causa

Guía de referencia rápida 227

Indicadores luminosos de diagnóstico

PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,

siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro indicadores luminosos marcados

como “1”, “2”, “3” y “4” en el panel frontal. Estos indicadores pueden estar apagados o ser de color verde.

Cuando el ordenador se inicia correctamente, los indicadores luminosos parpadean. Una vez que se ha

iniciado el ordenador, los cuatro indicadores luminosos emiten una luz verde fija y a continuación se apagan

para indicar el funcionamiento normal. Si el ordenador presenta anomalías, el comportamiento de los

indicadores luminosos identifica el problema.

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

El ordenador se encuentra en una

condición de apagado normal, o se

ha producido un posible error previo

al BIOS.

NOTA: los indicadores luminosos de

diagnóstico se apagan tras unos

momentos si el ordenador se encuentra

en condiciones normales de

funcionamiento después de la POST.

Enchufe el ordenador en una toma eléctrica que

funcione y presione el botón de encendido.

Posible error del BIOS; el ordenador

se encuentra en modo de recuperación.

Ejecute la utilidad de recuperación del BIOS,

espere a que se complete la recuperación y reinicie

el ordenador.

Se ha producido un posible error

en el procesador.

Vuelva a instalar el procesador y reinicie el

ordenador.

228 Guía de referencia rápida

Se detectan los módulos de memoria,

pero se ha producido un error en la

memoria.

Vuelva a instalar los módulos de memoria para

asegurarse de que el ordenador se comunica

correctamente con la memoria.

Reinicie el ordenador.

Si el problema persiste, extraiga todos los módulos

de memoria e instale un módulo de memoria en el

conector del módulo de memoria 4.

Reinicie el ordenador.

Aparece el mensaje siguiente:

Alert!

Operating in Debug mode. Please

Populate Memory in Pairs for Normal

Operation

(Alerta: funcionamiento en modo de

depuración. Ocupe los módulos de memoria por

pares para lograr un funcionamiento normal).

Pulse <F1> para iniciar el sistema operativo.

Ejecute Dell Diagnostics. Para obtener

instrucciones, consulte página 223.

Si la prueba del módulo de memoria se realiza

correctamente, apague el ordenador, extraiga el

módulo de memoria y, a continuación, repita el

proceso con los módulos de memoria restantes

hasta que ocurra un error durante el inicio o la

prueba de diagnóstico.

Si el primer módulo de memoria que prueba es

defectuoso, repita el proceso con los módulos

restantes para asegurarse de que no sean

defectuosos.

Cuando identifique el módulo de memoria

defectuoso, póngase en contacto con Dell para

obtener un módulo de memoria de repuesto.

Para obtener instrucciones sobre cómo ponerse

en contacto con Dell, consulte la

Guía del usuario

NOTA: si es necesario, el ordenador puede funcionar

en modo de depuración hasta que se instalen

módulos de memoria nuevos.

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

Guía de referencia rápida 229

Se ha producido un posible error

en la tarjeta de expansión.

Determine si existe algún conflicto extrayendo

una tarjeta (que no sea la tarjeta gráfica) y a

continuación reiniciando el ordenador. Para

obtener más información sobre cómo extraer una

tarjeta, consulte la

Guía del usuario

Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta

que ha extraído, extraiga otra tarjeta y reinicie

el ordenador.

Repita este proceso para cada tarjeta. Si el

ordenador se inicia correctamente, compruebe

si hay conflictos de recursos relacionados con la

última tarjeta extraída del ordenador (consulte la

“Solución de incompatibilidades de software

y hardware” en la página 221).

Si el problema persiste, póngase en contacto con

Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo

ponerse en contacto con Dell, consulte la

Guía

del usuario

Se ha producido un posible error

en la tarjeta gráfica.

• Si el ordenador incluye una tarjeta gráfica,

extráigala, vuelva a instalarla y reinicie el

ordenador.

• Si el problema persiste, instale una tarjeta gráfica

que funcione correctamente y reinicie el

ordenador.

• Si el problema persiste o el ordenador tiene

gráficos integrados, póngase en contacto con Dell.

Para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en

contacto con Dell, consulte la

Guía del usuario

Se ha producido un posible error

en la unidad de disquete

o de disco duro.

Vuelva a conectar todos los cables de alimentación

y de datos, y reinicie el ordenador.

Se ha producido un posible error

de USB.

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB,

compruebe las conexiones de los cables y reinicie

el ordenador.

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

230 Guía de referencia rápida

No se detecta ningún módulo

de memoria.

Vuelva a instalar los módulos de memoria para

asegurarse de que el ordenador se comunica

correctamente con la memoria.

Reinicie el ordenador.

Si el problema persiste, extraiga todos los módulos

de memoria e instale un módulo de memoria en el

conector del módulo de memoria 4.

Reinicie el ordenador.

Aparece el mensaje siguiente:

Alert!

Operating in Debug mode. Please

Populate Memory in Pairs for Normal

Operation

(Alerta: funcionamiento en modo de

depuración. Ocupe los módulos de memoria por

pares para lograr un funcionamiento normal).

Pulse <F1> para iniciar el sistema operativo.

Ejecute Dell Diagnostics. Para obtener

instrucciones, consulte página 223.

Si la prueba del módulo de memoria se realiza

correctamente, apague el ordenador, extraiga el

módulo de memoria y, a continuación, repita el

proceso con los módulos de memoria restantes

hasta que ocurra un error durante el inicio o la

prueba de diagnóstico.

Si el primer módulo de memoria que prueba es

defectuoso, repita el proceso con los módulos

restantes para asegurarse de que no sean

defectuosos.

Cuando identifique el módulo de memoria

defectuoso, póngase en contacto con Dell para

obtener un módulo de memoria de repuesto.

Para obtener instrucciones sobre cómo ponerse

en contacto con Dell, consulte la

Guía del usuario

NOTA: si es necesario, el ordenador puede funcionar

en modo de depuración hasta que se instalen

módulos de memoria nuevos.

Error en la placa base. Póngase en contacto con Dell para solicitar

asistencia técnica. Para obtener instrucciones sobre

cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la

Guía del usuario.

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

Guía de referencia rápida 231

Se detectan los módulos de memoria,

pero existe un error de configuración o

de compatibilidad de memoria.

• Asegúrese de que no existen requisitos especiales

para la colocación del conector o del módulo de

memoria.

• Verifique que los módulos de memoria que instala

sean compatibles con el ordenador.

• Vuelva a instalar los módulos de memoria y

reinicie el ordenador.

• Si el problema persiste, póngase en contacto con

Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo

ponerse en contacto con Dell, consulte la

Guía

del usuario

Posible error de hardware

o de un recurso de la placa base.

• Realice los procedimientos descritos en “Solución

de incompatibilidades de software y hardware”

en la página 221.

• Si el problema persiste, póngase en contacto con

Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo

ponerse en contacto con Dell, consulte la

Guía

del usuario

Se ha producido un posible error

en la tarjeta de expansión.

Determine si existe algún conflicto extrayendo

una tarjeta (que no sea una tarjeta gráfica) y

reiniciando el ordenador.

Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta

que ha extraído, extraiga otra tarjeta y reinicie

el ordenador.

Repita este proceso para cada tarjeta. Si el

ordenador se inicia correctamente, compruebe

si hay conflictos de recursos relacionados con la

última tarjeta extraída del ordenador (consulte

la “Solución de incompatibilidades de software

y hardware” en la página 221).

Si el problema persiste, póngase en contacto con

Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo

ponerse en contacto con Dell, consulte la

Guía

del usuario

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

232 Guía de referencia rápida

Preguntas frecuentes

Se ha producido un error de otro tipo.

Este patrón también se mostrará cuando

abra el programa de configuración del

sistema, aunque puede no indicar un

problema.

• Compruebe que los cables de las unidades

de disco duro, CD y DVD estén conectados

correctamente a la placa base.

• Si el problema persiste, póngase en contacto

con Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo

ponerse en contacto con Dell, consulte la

Guía

del usuario

El ordenador se encuentra

en condiciones normales de

funcionamiento después de la POST.

NOTA: los indicadores luminosos de

diagnóstico se apagan tras unos

momentos si el ordenador se encuentra

en condiciones normales de

funcionamiento después de la POST.

Ninguna.

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

Cómo... Solución Dónde obtener información adicional

Configurar el ordenador

para que utilice dos monitores

Si el ordenador tiene la tarjeta gráfica

necesaria para admitir la

configuración de monitor dual,

busque en la caja del ordenador un

cable en forma de Y. Este cable tiene

un solo conector en un extremo

(conéctelo al panel posterior) y una

bifurcación con dos conectores en

el otro (conéctelos a los cables del

monitor). Para el ordenador de torre,

consulte la página 198 y, para el

ordenador de escritorio, consulte

la página 203.

Consulte “Instalación del ordenador

(orientación de torre)”

en la página 197 o “Instalación del

ordenador (orientación de

escritorio)” en la página 202 para

obtener información sobre la

conexión de un monitor dual al

ordenador.

Guía de referencia rápida 233

Conectar el monitor cuando el

conector del cable del monitor

no parece encajar en la parte

posterior del ordenador

Si la tarjeta gráfica tiene un conector

DVI y el monitor tiene un conector

VGA, deberá utilizar un adaptador.

Normalmente se incluye un

adaptador en la caja.

Consulte “Instalación del ordenador

(orientación de torre)”

en la página 197 o “Instalación del

ordenador (orientación de

escritorio)” en la página 202 para

obtener información sobre la

conexión de monitores al ordenador.

Para obtener más información,

póngase en contacto con Dell. Para

obtener información sobre cómo

ponerse en contacto con Dell,

consulte la Guía del usuario.

Conectar los altavoces Si tiene instalada una tarjeta de

sonido, conecte los altavoces a los

conectores de la tarjeta. Para el

ordenador de torre, consulte la

página 201 y, para el ordenador de

escritorio, consulte la página 206.

Consulte la documentación incluida

con los altavoces para obtener más

información.

Buscar los conectores adecuados

para los dispositivos USB

o IEEE 1394

El ordenador de torre tiene ocho

conectores USB (dos en la parte

frontal, uno interno y cinco en la

parte posterior).

El ordenador de escritorio tiene

ocho conectores USB (dos en la parte

frontal, uno interno y cinco en la

parte posterior) y un conector IEEE

1394 frontal opcional. Este conector

sólo está disponible si ha adquirido

una tarjeta IEEE 1394. Para adquirir

una tarjeta, póngase en contacto con

Dell. Para obtener más información

sobre la tarjeta IEEE 1394, consulte

la Guía del usuario.

Consulte “Acerca del ordenador”

en la página 207 para ver

ilustraciones de la parte frontal y

posterior del ordenador.

Si necesita ayuda para localizar

la Guía del usuario, consulte

“Localización de información”

en la página 193.

Cómo... Solución Dónde obtener información adicional

234 Guía de referencia rápida

Buscar información sobre el

hardware y otras especificaciones

técnicas para el ordenador

En la Guía del usuario se incluye

una tabla de especificaciones que

muestra información más detallada

acerca del ordenador y el hardware.

Para localizar la Guía del usuario,

consulte “Localización de

información” en la página 193.

Vaya a la página web de asistencia

de Dell (support.dell.com ) y utilice

una de las siguientes herramientas

de ayuda: consulte los documentos

técnicos relacionados con la

tecnología más reciente o

comuníquese con otros usuarios

de Dell en la sala de chat del foro

de Dell.

Buscar documentación

del ordenador

La documentación siguiente está

disponible para su ordenador:

• Guía del usuario

• Guía de información del producto

• Etiqueta de información del sistema

Para localizar estos documentos,

consulte “Localización de

información” en la página 193.

Si pierde la documentación, puede

consultarla en la página web de

asistencia de Dell

(support.dell.com).

Cómo... Solución Dónde obtener información adicional

Índice 235

Índice

alimentación

conector, 210, 213

indicador luminoso, 208, 212

auriculares

conector, 208-209, 212

CD Drivers and Utilities, 193

Centro de ayuda y soporte

técnico, 195

códigos de sonido, 225

conectores

adaptador de red, 215

alimentación, 210, 213

auriculares, 208-209, 212

IEEE, 208, 211

línea de entrada, 215

línea de salida, 215

paralelo, 214

ratón, 214

serie, 215

sonido, 215

teclado, 215

USB, 208, 212, 215

conflictos

incompatibilidades de software

y hardware, 221

IRQ, 221

controladores

ResourceCD, 193

Dell

página de asistencia, 195

Dell Diagnostics, 223

diagnósticos

CD Drivers and Utilities, 193

códigos de sonido, 225

Dell, 223

indicadores luminosos,

209, 212, 227

documentación

dispositivo, 193

en línea, 195

Guía de información del

producto, 194

Guía del usuario, 194

referencia rápida, 193

ResourceCD, 193

encendido

botón, 208, 212

etiquetas

etiqueta de servicio, 194

Microsoft Windows, 194

garantía, 194

Guía del usuario, 194

hardware

códigos de sonido, 225

conflictos, 221

Dell Diagnostics, 223

IEEE

conectores, 208, 211

indicadores luminosos

actividad de la red, 215

actividad de la unidad de disco

duro, 207, 209, 211-212

actividad de la unidad de

disquete, 207, 211

alimentación, 208, 212

diagnóstico, 209, 212, 227

integridad del enlace, 214

parte posterior del

ordenador, 227

red, 214-215

instalar piezas

apagar el ordenador, 219

instrucciones de

seguridad, 194

236 Índice

mensajes de error

códigos de sonido, 225

indicadores luminosos

de diagnóstico, 227

Microsoft Windows,

etiqueta, 194

ordenador

códigos de sonido, 225

restaurar al estado

anterior, 221

página web de asistencia

preferente de Dell,

194-195

placa base, 217

placa madre. Véase placa base

problemas

códigos de sonido, 225

conflictos, 221

Dell Diagnostics, 223

indicadores luminosos de

diagnóstico, 227

restaurar al estado

anterior, 221

ratón

conector, 214

red

conector, 215

reinstalar

CD Drivers and Utilities, 193

ResourceCD, 193

ResourceCD

Dell Diagnostics, 223

Restaurar sistema, 221

selector de voltaje, 210, 213

Sistema operativo

CD, 196

Guía de instalación, 196

software

conflictos, 221

solución de problemas

Centro de ayuda y soporte

técnico, 195

conflictos, 221

Dell Diagnostics, 223

hardware, 221

indicadores luminosos

de diagnóstico, 227

restaurar al estado

anterior, 221

sonido, conectores

línea de entrada, 215

línea de salida, 215

tarjetas

ranuras, 210, 213

teclado

conector, 215

unidad de CD

botón de expulsión, 207, 211

unidad de disco duro

indicador luminoso de

actividad, 207, 209, 211-

212

unidad de disquete

botón de expulsión, 207, 211

indicador luminoso de

actividad, 207, 211

unidad de DVD

botón de expulsión, 207, 211

USB

conectores, 208, 212, 215

Windows XP

Centro de ayuda y soporte

técnico, 195

Restaurar sistema, 221

solucionador de problemas

de hardware, 221

Dell Precision 390 Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: Precision 390

Tipo: Guía de inicio rápido

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