Dell PowerEdge T20 El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
Dell PowerEdge T20
Owner's Manual
Modelo reglamentario: D13M
Tipo reglamentario: D13M001
Notas, precauciónes y advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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liales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2016 - 06
Rev. A04
Contenido
1 Información sobre el sistema.......................................................................................................................... 6
Características e indicadores del panel frontal............................................................................................................... 6
Características e indicadores del panel posterior........................................................................................................... 7
Códigos de los indicadores de la NIC...............................................................................................................................8
Códigos del indicador de alimentación de la unidad de fuente de alimentación.........................................................9
Complete la instalación del sistema operativo................................................................................................................ 9
Otra información útil.......................................................................................................................................................... 9
2 Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio).................. 11
Selección del modo de inicio del sistema........................................................................................................................11
Acceso a System Setup (Conguración del sistema).................................................................................................. 12
Uso de las teclas de desplazamiento de System Setup (Conguración del sistema)........................................ 12
Actualización de BIOS................................................................................................................................................12
Respuesta a los mensajes de error........................................................................................................................... 13
Opciones de conguración del sistema:.........................................................................................................................13
Pantalla Boot Manager (Administrador de inicio)......................................................................................................... 21
Uso de las teclas de desplazamiento de UEFI Boot Manager (Administrador de inicio UEFI)................................21
Características de las contraseñas del sistema y de admin........................................................................................ 22
Asignación de contraseña del sistema y de admin.................................................................................................22
Eliminación o modicación de una contraseña del sistema y de admin existente..............................................23
Intel Active Management Technology........................................................................................................................... 23
3 Instalación de los componentes del sistema................................................................................................. 24
Herramientas recomendadas..........................................................................................................................................24
Apertura y cierre del sistema.......................................................................................................................................... 24
Apertura del sistema..................................................................................................................................................24
Cierre del sistema.......................................................................................................................................................25
Bisel................................................................................................................................................................................... 25
Extracción del bisel.................................................................................................................................................... 25
Instalación del embellecedor.....................................................................................................................................26
Interruptor de intrusiones del chasis..............................................................................................................................26
Extracción del interruptor de intrusión del chasis.................................................................................................. 26
Instalación del interruptor de intrusión del chasis...................................................................................................27
Interior del sistema...........................................................................................................................................................28
Sensor térmico.................................................................................................................................................................28
Extracción del sensor térmico.................................................................................................................................. 28
Instalación del sensor térmico.................................................................................................................................. 29
Interruptor de alimentación.............................................................................................................................................29
Extracción del interruptor de alimentación............................................................................................................. 29
Instalación del interruptor de alimentación............................................................................................................. 30
Panel de entrada/salida (E/S)........................................................................................................................................30
Extracción del panel de E/S..................................................................................................................................... 30
Contenido
3
Instalación del panel de E/S...................................................................................................................................... 31
Unidades de disco duro....................................................................................................................................................31
Extracción de la canastilla para unidades de disco duro........................................................................................32
Instalación de la canastilla para unidades de disco duro........................................................................................33
Extracción de un portaunidades de disco duro de 3,5 pulgadas de la caja para unidades de disco duro........33
Instalación de un portaunidades de disco duro de 3,5 pulgadas en la caja para unidades de disco duro........34
Extracción de una unidad de 2,5 pulgadas del compartimento de la unidad óptica.......................................... 34
Instalación de una unidad de 2,5 pulgadas en el compartimento de la unidad óptica....................................... 36
Extracción de un portaunidades de disco duro de 3,5 pulgadas del compartimento para unidades de
disco duro....................................................................................................................................................................37
Instalación de un portaunidades de disco duro de 3,5 pulgadas en el compartimento para unidades de
disco duro....................................................................................................................................................................38
Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco duro.....................................................39
Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades de disco duro.....................................................40
Unidad óptica....................................................................................................................................................................40
Instalación de la unidad óptica..................................................................................................................................40
Extracción de la unidad óptica..................................................................................................................................42
Memoria del sistema........................................................................................................................................................44
Pautas generales para la instalación de módulos de memoria..............................................................................46
Conguraciones de memoria de muestra..................................................................................................................... 46
Extracción de un módulo de memoria..................................................................................................................... 47
Instalación de un módulo de memoria..................................................................................................................... 48
Ventilador del sistema......................................................................................................................................................49
Extracción del ventilador del sistema...................................................................................................................... 50
Instalación del ventilador del sistema...................................................................................................................... 50
Tarjetas de expansión....................................................................................................................................................... 51
Pautas para la instalación de tarjetas de expansión................................................................................................51
Extracción de una tarjeta de expansión................................................................................................................... 51
Instalación de una tarjeta de expansión.................................................................................................................. 52
Procesadores....................................................................................................................................................................53
Extracción del procesador........................................................................................................................................ 53
Instalación del procesador........................................................................................................................................ 55
Unidad de fuente de alimentación................................................................................................................................. 56
Extracción de la unidad del sistema de alimentación.............................................................................................56
Instalación de la unidad de fuente de alimentación................................................................................................58
Pila del sistema.................................................................................................................................................................58
Sustitución de la pila del sistema..............................................................................................................................58
Placa base.........................................................................................................................................................................59
Extracción de la placa base...................................................................................................................................... 59
Instalación de la placa base.......................................................................................................................................60
Introducción de la etiqueta de servicio después de reemplazar la placa base................................................... 60
4 Solución de problemas del sistema............................................................................................................... 61
Seguridad para el usuario y el sistema........................................................................................................................... 61
Diagnósticos de LED de alimentación............................................................................................................................ 61
Código de sonido de memoria........................................................................................................................................62
4
Contenido
Solución de problemas de error de inicio del sistema.................................................................................................. 62
Solución de problemas de las conexiones externas.....................................................................................................63
Solución de problemas del subsistema de vídeo.......................................................................................................... 63
Solución de problemas de los dispositivos USB........................................................................................................... 63
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie................................................................................................63
Solución de problemas de una NIC................................................................................................................................ 64
Solución de problemas en caso de que se moje el sistema.........................................................................................64
Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema........................................................................................ 65
Solución de problemas de la batería del sistema..........................................................................................................65
Solución de problemas de una fuente de alimentación no redundante.....................................................................66
Solución de problemas de refrigeración........................................................................................................................ 66
Solución de problemas del ventilador del sistema........................................................................................................66
Solución de problemas de la memoria del sistema.......................................................................................................66
Solución de problemas de una unidad óptica................................................................................................................67
Solución de problemas de una unidad de disco duro...................................................................................................68
Solución de problemas de tarjetas de expansión......................................................................................................... 68
Solución de problemas del procesador..........................................................................................................................69
5 Uso de los diagnósticos del sistema............................................................................................................. 70
Diagnósticos de evaluación del sistema de inicio mejorado........................................................................................ 70
Controles de los diagnósticos del sistema...............................................................................................................70
6 Puentes y conectores.................................................................................................................................. 72
Conguración del puente de la placa base....................................................................................................................72
Conectores de la placa base........................................................................................................................................... 73
Deshabilitación de una contraseña olvidada..................................................................................................................74
7 Especicaciones técnicas............................................................................................................................ 75
Especicaciones ambientales......................................................................................................................................... 76
8 Mensajes del sistema................................................................................................................................... 78
Mensajes de error.............................................................................................................................................................78
Mensajes de aviso............................................................................................................................................................83
Mensajes de alerta...........................................................................................................................................................83
9 Obtención de ayuda.....................................................................................................................................84
Cómo ponerse en contacto con Dell EMC................................................................................................................... 84
Localización de la etiqueta de servicio del sistema......................................................................................................84
Comentarios sobre la documentación...........................................................................................................................84
Contenido
5
Información sobre el sistema
Temas:
• Características e indicadores del panel frontal
• Características e indicadores del panel posterior
• Códigos de los indicadores de la NIC
• Códigos del indicador de alimentación de la unidad de fuente de alimentación
• Complete la instalación del sistema operativo
• Otra información útil
Características e indicadores del panel frontal
Figura 1. Características e indicadores del panel frontal
Elemento
Indicador, botón o conector Icono Descripción
1 Indicador de encendido, botón de
encendido
El indicador de encendido se ilumina cuando la alimentación del
sistema está activada. El botón de encendido controla el sistema de
alimentación de salida al sistema.
NOTA: En los sistemas operativos compatibles con ACPI,
si se apaga el sistema con el botón de alimentación, el
sistema realiza un apagado ordenado antes de que éste
deje de recibir alimentación.
2 Unidad óptica (opcional) Una unidad de DVD+/-RW reducida o DVD-ROM SATA opcional.
1
6 Información sobre el sistema
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción
3 Conector para auriculares Permite conectar auriculares al sistema.
4 Conector para micrófono Permite conectar un micrófono al sistema.
5 Conectores USB (2) Permiten conectar dispositivos USB al sistema. Los puertos son
compatibles con USB 3.0.
6 Conectores USB (2) Permiten conectar dispositivos USB al sistema. Los puertos son
compatibles con USB 2.0.
7 Indicador de unidad de disco
duro
Indica la actividad de la unidad de disco duro.
Características e indicadores del panel posterior
Figura 2. Características e indicadores del panel posterior
Elemento
Indicador, botón o conector Icono Descripción
1 Indicador de estado del
suministro de energía de CA
Indica actividad del sistema de alimentación.
2 Botón de autodiagnóstico Indica el estado de la condición del sistema de alimentación sin
redundancia.
3 Fuente de alimentación 1 sistema de alimentación de CA no redundante de 290 W.
4 conector para ratón PS/2 Le permite conectar un mouse PS/2 al sistema.
5 conector para teclado PS/2 Le permite conectar un teclado PS/2 al sistema.
6 Puertos de visualización (2) Permiten conectar otros dispositivos de visualización externos al
sistema.
Información sobre el sistema 7
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción
7 Conectores USB (2) Permiten conectar dispositivos USB al sistema. Los puertos son
compatibles con USB 3.0.
8 Conector de vídeo Permite conectar una pantalla VGA al sistema.
9 Conector de línea de salida Le permite conectar otros dispositivos de salida para el sistema.
10 Conector de línea de entrada/
micrófono
Permite conectar otros dispositivos de sonido externos al sistema.
11 Ranuras para tarjetas de
expansión (4)
Permiten conectar hasta tres tarjetas de expansión PCIe de altura
completa y una tarjeta de expansión PCI de altura completa.
12 Ranura para cable de seguridad Le permite conectar un bloqueo de cable al sistema.
13 Anillo del candado Bloquea el seguro de liberación de la cubierta.
14 Conector Ethernet
Un conector NIC de 10/100/1000 Mbps integrado
15 Conectores USB (4) Permiten conectar dispositivos USB al sistema. Los puertos son
compatibles con USB 2.0.
16 Conector serie Permite conectar un dispositivo serie al sistema.
Códigos de los indicadores de la NIC
Figura 3. Códigos de los indicadores de la NIC
1
Indicador de enlace 2 Indicador de actividad
Indicator Código del indicador
Indicador luminoso
de integridad del
enlace en un
adaptador de red
integrado
Luz verde: existe una conexión correcta de 10 Mbps entre la red y el sistema.
Luz verde: existe una conexión correcta de 100 Mbps entre la red y el sistema.
Luz naranja: existe una conexión correcta de 1000 Mbps entre la red y el sistema.
Luz apagada: el sistema no detecta ninguna conexión física a la red.
Indicador luminoso
de actividad de la
red en un adaptador
de red integrado
Luz amarilla: si parpadea, indica que hay actividad de la red.
8 Información sobre el sistema
Códigos del indicador de alimentación de la unidad de
fuente de alimentación
Para llevar a cabo una comprobación rápida del estado de la unidad de fuente de alimentación (PSU) no redundante del sistema, pulse el
botón de autodiagnóstico.
Patrón de los
indicadores de
diagnóstico
Estado
Apagado La alimentación no está conectada o fuente de alimentación es defectuosa.
Verde Indica que hay un suministro de energía válido conectado a la fuente de alimentación y que ésta funciona
correctamente.
Figura 4. Códigos del indicador de la unidad de fuente de alimentación
1
Indicador de estado del suministro de energía de CA 2 botón de autodiagnóstico
Complete la instalación del sistema operativo
Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la documentación de instalación y conguración de su sistema operativo.
Asegúrese de que el sistema operativo esté instalado antes de instalar hardware o software no adquiridos con el sistema.
NOTA
: Para obtener más información sobre los sistemas operativos compatibles, consulte dell.com/ossupport.
Otra información útil
ADVERTENCIA
: Consulte la información reglamentaria y de seguridad proporcionada con el sistema. Es posible que se incluya
información de garantía en este documento o en un documento separado.
• En el Owner's Manual (Manual de propietario) se proporciona información acerca de las funciones del sistema y se describe cómo
solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento está disponible en línea en www.dell.com/
poweredgemanuals.
Información sobre el sistema
9
• En el soporte suministrado con el sistema se incluye documentación y herramientas para congurar y administrar el sistema, incluidas
las relacionadas con el sistema operativo, el software de administración del sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes
del sistema adquiridos con él.
• Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos compatibles, consulte dell.com/ossupport.
NOTA: Compruebe siempre si hay actualizaciones en dell.com/support/manuals y, si las hay, léalas antes de proceder a la
instalación. A menudo sustituyen a la información contenida en otros documentos.
NOTA: Al actualizar el sistema se recomienda la descarga e instalación del BIOS más reciente, los controladores y el rmware de
administración de sistemas más recientes en el sistema desde dell.com/support.
10 Información sobre el sistema
Uso de System Setup (Conguración del sistema)
y de Boot Manager (Administrador de inicio)
System Setup (Conguración del sistema) permite administrar el hardware del sistema y especicar las opciones de nivel de BIOS.
Las siguientes pulsaciones de tecla proporcionan acceso a las funciones del sistema durante el inicio.
Pulsación de
tecla
Descripción
<F2> Accede a System Setup (Conguración del sistema).
<F12> Introduce el Boot Manager (Administrador de inicio).
En System Setup (Conguración del sistema), puede:
• Modicar la conguración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.
• Ver la conguración de hardware del sistema.
• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.
• Denir umbrales de administración de energía y de rendimiento.
• Administrar la seguridad del sistema.
Desde Boot Manager (Administrador de inicio), puede:
• Comprobar el modo de inicio y el estado de inicio seguro
• Seleccionar un dispositivo de inicio de una sola vez
• Realizar diagnósticos de hardware
• Congurar el Motor de administración Intel BIOS Extension
• Actualizar el BIOS
Temas:
• Selección del modo de inicio del sistema
• Acceso a System Setup (Conguración del sistema)
• Opciones de conguración del sistema:
• Pantalla Boot Manager (Administrador de inicio)
• Uso de las teclas de desplazamiento de UEFI Boot Manager (Administrador de inicio UEFI)
• Características de las contraseñas del sistema y de admin
• Intel Active Management Technology
Selección del modo de inicio del sistema
Conguración del sistema permite especicar el modo de inicio para instalar el sistema operativo:
• El modo de inicio Legacy (Heredado) (el valor predeterminado) es la interfaz de inicio estándar de nivel de BIOS.
• El modo de inicio de Unied Extensible Firmware Interface (UEFI) es una interfaz de inicio de 64 bits mejorada basada en
especicaciones de UEFI que reemplaza al BIOS del sistema.
En Conguración del sistema, seleccione el modo de arranque en el campo Opción de lista de arranque de la pantalla Secuencia de
arranque. Una vez que haya especicado el modo de arranque, el sistema se iniciará en el modo especicado e instalará el sistema
2
Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio) 11
operativo desde ese modo. En adelante, deberá iniciar el sistema en el mismo modo de arranque (heredado o UEFI) para acceder al sistema
operativo instalado. Si intenta iniciar el sistema operativo desde el otro modo de inicio, hará que el sistema se interrumpa en el inicio.
NOTA: Para poder instalarse desde el modo de inicio UEFI, un sistema operativo debe ser compatible con UEFI. Los sistemas
operativos DOS y de 32 bits no son compatibles con UEFI y solo se pueden instalar desde el modo de arranque heredado.
NOTA: Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos admitidos, vaya a dell.com/ossupport.
Acceso a System Setup (Conguración del sistema)
1 Encienda o reinicie el sistema.
2 Presione <F2>.
Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación,
reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
Uso de las teclas de desplazamiento de System Setup
(Conguración del sistema)
Key (Clave) Descripción
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
<Intro> Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si procede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
<Tab> Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
NOTA: Solo para el explorador de grácos estándar.
<Esc> Se desplaza a la página anterior hasta que visualice la pantalla principal. Si presiona <Esc> en la pantalla principal,
saldrá de Boot Manager (Administrador de inicio) y seguirá con el inicio del sistema.
NOTA: Para la mayoría de las opciones, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema.
Actualización de BIOS
Se recomienda actualizar BIOS (conguración de sistema), al colocar la placa base o cuando haya una actualización disponible.
1 Reinicie el sistema.
2 Vaya a dell.com/support.
3 Si no tiene la Service Tag (Etiqueta de servicio) o el Express Service Code (Código de servicio rápido) de si sistema:
4 Escriba la Service Tag (Etiqueta de servicio) o Express Service Code (Código de servicio rápido) y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA
: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está mi etiqueta de
servicio?)
NOTA: Si no logra encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect Service Tag (Detectar etiqueta de servicio).
Continúe con las instrucciones que guran en pantalla.
5 Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría del producto de su sistema.
6 Seleccione el tipo de producto en la lista.
12
Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio)
7 Seleccione el modelo de su sistema y muestra la página de asistencia de productos de su sistema.
8 Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas).
9 En la pantalla Drivers and Downloads (Controladoresy descargas), bajo la lista desplegable Operating System (Sistema operativo),
seleccione BIOS.
10 Identique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).
11 Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below window (Seleccione su
método de descarga a continuación)
y haga clic en Download Now (Descargar ahora).
Aparece la ventana File Download (Descarga de archivo).
12 Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su sistema.
13 Haga clic en Run (Ejecutar) para instalar las conguraciones del BIOS actualizado en su sistema.
Siga las instrucciones que se indican en pantalla.
Respuesta a los mensajes de error
Si aparece un mensaje de error mientras se está iniciando el sistema, tome nota del mensaje. Para obtener más información, consulte
Mensajes del sistema.
NOTA: Tras instalar una actualización de memoria, es normal que el sistema muestre un mensaje la primera vez que se inicie.
Opciones de conguración del sistema:
NOTA
: Los elementos enumerados en esta sección aparecerán o no en función del sistema y de los dispositivos instalados.
Tabla 1. General
Opción Descripción
Información del sistema Muestra la siguiente información:
• System Information (Información del sistema): muestra BIOS Version (Versión del BIOS),
Service Tag (Etiqueta de servicio), Asset Tag (Etiqueta de activos), Ownership Tag
(Etiqueta de propiedad), Ownership Date (Fecha de propiedad), Manufacture Date (Fecha
de fabricación) y el Express Service Code (Código de servicio rápido).
• Memory Information (Información de la memoria): muestra la Memory Installed (Memoria
instalada), Memory Available (Memoria disponible), Memory Speed (Velocidad de
memoria), Memory Channels Mode (Modo de canales de memoria), Memory Technology
(Tecnología de memoria), DIMM 1 Size (Tamaño de DIMM 1), DIMM 2 Size (Tamaño de
DIMM 2), DIMM 3 Size (Tamaño de DIMM 3) y DIMM 4 Size (Tamaño de DIMM 4).
• PCI Information (Información PCI): muestra SLOT1, SLOT2, SLOT3, y SLOT4.
• Processor Information (Información del procesador) : muestra el Processor Type (Tipo de
procesador), Core Count (Conteo de núcleos), Processor ID (Id. del procesador), Current
Clock Speed (Velocidad del reloj actual), Maximum Clock Speed (Velocidad de reloj
máxima), Processor L2 Cache (Caché de procesador L2) y Processor L3 Cache (Caché de
procesador L3), HT Capable (Capacidad de HT) y 64-Bit Technology (Tecnología de 64
bits).
• Device Information (Información del dispositivo): muestra SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3,
LOM MAC Address (Dirección MAC LOM), Audio Controller (Controladora de audio), and
Video Controller (Controladora de video).
Boot Sequence
Boot Sequence (Secuencia de inicio): Permite especicar el orden en el que el sistema busca un
sistema operativo. Los opciones son:
• Unidad de disquete
• STXXXXXX / STXXXXXX
• Dispositivo de almacenamiento USB
• Unidad de CD/DVD/CD-RW
Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio) 13
Opción Descripción
• Onboard NIC (NIC incorporada)
Boot List Option (Opción de lista de inicio) : Permite elegir o cambiar el modo de inicio para
instalar el sistema operativo. Los opciones son:
• Heredado
• UEFI
NOTA: Si inicia el sistema en el modo de inicio de BIOS después de instalar un sistema
operativo desde el modo de inicio UEFI, el sistema se bloqueará. Debe iniciar en el mismo
modo de inicio en el que ha instalado el sistema operativo.
Advanced Boot Options Enable Legacy Option ROMs (Habilitar ROM de la opción heredada): Esta opción está habilitada
de forma predeterminada.
Date/Time Permite modicar la fecha y la hora. Los cambios en la fecha y hora del sistema surten efecto
inmediatamente.
Tabla 2. System Conguration (Conguración del sistema)
Opción Descripción
Integrated NIC Permite activar y desactivar la tarjeta de red integrada. Puede congurar la NIC integrada para:
• Desactivado
• Activado
• Enabled w/PXE (Habilitado con PXE): (esta opción está habilitada de forma predeterminada)
• Enable UEFI Network Stack (Habilitar la pila de red de UEFI)
NOTA: Los elementos enumerados en esta sección aparecerán o no en función del
sistema y de los dispositivos que instalados.
Serial Port Permite denir la conguración de puertos serie. Puede congurar el puerto serie para:
• Desactivado
• COM 1
• COM2
• COM3
• COM4
NOTA: El sistema operativo puede asignar recursos incluso aunque la conguración esté
deshabilitada.
SATA Operation Permite congurar el modo operativo de la controladora de la unidad de disco duro integrada.
• Disabled (Deshabilitado): las controladoras SATA están ocultas.
• ATA: SATA está congurado para el modo ATA.
• AHCI: SATA está congurado para el modo AHCI.
• RAID ON (RAID encendida): SATA está congurado para permitir el modo RAID.
Unidades Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.
• SATA-0
• SATA-1
• SATA-2
• SATA-3
14 Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio)
Opción Descripción
SMART Reporting Este campo controla si los errores de unidad de disco duro para los dispositivos integrados se
reportan durante el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especicación de SMART (Self
Monitoring Analysis and Reporting Technology).
• Habilitar informes SMART: esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.
USB Conguration Este campo congura la controladora USB integrada. Si Boot Support (Compatibilidad de inicio)
está activado, el sistema puede iniciar cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB
(HDD, llave de memoria, oppy).
Si el puerto USB está habilitado, el dispositivo conectado al puerto está habilitado y está disponible
para el sistema operativo.
Si el puerto USB está deshabilitado, el sistema operativo no podrá ver cualquier dispositivo
conectado a ese puerto.
Las opciones de conguración de USB dieren según los factores de forma:
• Enable Boot Support (Activar Compatibilidad de inicio)
• Activar puertos USB 2.0 frontales
• Activar puertos USB 3.0
• Habilitar puertos USB 2.0 dobles posteriores izquierdos
• Enable Rear–Right Dual USB 2.0 Ports (Habilitar puertos USB 2.0 dobles posteriores
derechos): (esta opción está habilitada de forma predeterminada)
NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la conguración del BIOS,
independientemente de esta conguración.
Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado.
• Enable Audio (Habilitar audio):esta opción está habilitada de forma predeterminada.
Miscellaneous Devices Permite activar o desactivar varios dispositivos incorporados.
• Enable Audio (Habilitar audio):esta opción está habilitada de forma predeterminada.
Tabla 3. Seguridad
Opción Descripción
Admin Password Este campo permite establecer, modicar o eliminar la contraseña del administrador (admin) (a
veces llamada contraseña de conguración). La Admin Password (Contraseña del administrador)
permite varias funciones de seguridad.
1 Enter the old password (Escriba la contraseña anterior).
2 Introduzca la nueva contraseña.
3 Conrm the new password (Conrme la contraseña nueva).
La contraseña no está denida de forma predeterminada.
System Password Este campo permite establecer, modicar o eliminar la System password (Contraseña del sistema)
(a veces llamada contraseña principal). La System Password (Contraseña del sistema) permite
varias funciones de seguridad.
1 Enter the old password (Escriba la contraseña anterior).
2 Introduzca la nueva contraseña.
3 Conrm the new password (Conrme la contraseña nueva).
La contraseña no está denida de forma predeterminada.
Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio) 15
Opción Descripción
Internal HDD_0 Password Esta opción le permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña en la unidad de disco duro
interna del sistema. La Internal HDD_0 Password habilita diversas funciones de seguridad.
1 Enter the old password (Escriba la contraseña anterior).
2 Introduzca la nueva contraseña.
3 Conrm the new password (Conrme la contraseña nueva).
La unidad no tiene una contraseña establecida de manera predeterminada.
Strong Password
Enable strong password (Habilitar contraseña segura): esta opción está deshabilitada de manera
predeterminada.
Password Conguration Este campo controla el número de caracteres mínimos y máximos permitidos en las contraseñas del
administrador y la del sistema.
• Admin Password Min (Mín. para la contraseña del administrador)
• Admin Password Max (Máx. para la contraseña del administrador)
• System Password Min (Mín. para la contraseña del sistema)
• System Password Max (Máx. para la contraseña del sistema)
Password Bypass Permite omitir la System Password (Contraseña del sistema) y la del HDD interno que aparece al
reiniciar el sistema.
• Deshabilitado: solicita siempre la contraseña de unidad de disco duro interna y del sistema
cuando están establecidas. Esta opción está desactivada de manera predeterminada.
• Reboot Bypass (Omisión de reinicio): omite las solicitudes de contraseña en los reinicios
(reinicios en caliente).
NOTA: El sistema siempre mostrará la solicitud de la contraseña del sistema y la
contraseña interna de disco duro cuando se enciende el equipo desde el estado apagado
(inicio en frío). El sistema también mostrará las solicitudes de contraseñas en cualquier
compartimiento de un módulo de disco duro que esté presente.
Password Change Le permite determinar si los cambios en las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro
están permitidos cuando se establece una contraseña de administrador.
• Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las contraseñas que no sean de
administrador): esta opción está activada de forma predeterminada.
TPM Security Esta opción permite controlar si el módulo de plataforma conable (TPM) en el sistema está
activada y visible en el sistema operativo.
TPM Security (Seguridad TPM): esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Cuando la opción TPM Security (Seguridad de TPM) está habilitada, muestra las siguientes
opciones avanzadas:
• TPM ACPI Support (Soporte TPM ACPI)
• TPM PPI Deprovision Override (Supresión de no provisión de TPM PPI)
• Desactivado
• TPM PPI Provision Override (Supresión de provisión de TPM PPI )
NOTA: Las opciones de activación, desactivación y eliminación no son afectadas si carga
los valores predeterminados del programa de conguración. Los cambios a la opción
TPM Security (Seguridad TPM) surten efectos inmediatamente.
Computrace(R) Este campo permite activar o desactivar la interfaz del módulo de BIOS del servicio opcional
Computrace de Absolute Software.
• Deactivated (Desactivado): esta opción está desactivada de forma predeterminada.
• Deshabilitar
16 Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio)
Opción Descripción
• Activar
Chassis-Intrusion Le permite activar o desactivar la alerta de intrusión en el chasis.
• Deshabilitar
• Activar
• On-Silent (Silencioso):esta opción está habilitada de forma predeterminada.
Una vez que se detecta una intrusión en el chasis, el sistema agregará la alerta de intrusión en los
eventos del BIOS en cada arranque en frío/en caliente. Se muestra la siguiente opción:
• Clear Intrusion Warning (Eliminar aviso de intrusión): esta opción le permite reconocer y
eliminar el estado de intrusión en el chasis.
Procesador de compatibilidad XD Le permite activar o desactivar la ejecución desactivada del procesador.
• Enable CPU XD Support (Habilitar compatibilidad CPU XD): esta opción está habilitada de
forma predeterminada.
OROM Keyboard Access Permite determinar si puede acceder a las pantallas de conguración de la opción de solo lectura de
memoria (OROM) a través de las teclas rápidas durante el inicio. Estas conguraciones previenen el
acceso a Intel RAID (CTRL+I) o Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/F12).
• Activado: el usuario puede entrar en las pantallas de conguración OROM a través de la tecla
de acceso directo.
• One-Time Enable (Habilitación de una sola vez): el usuario puede ingresar en las pantallas de
conguración OROM a través de las teclas de acceso rápido durante el siguiente inicio. Después
del inicio, la conguración se revertirá a desactivado.
• Disable (Deshabilitado): el usuario no puede ingresar en las pantallas de conguración de
OROM a través de las teclas de acceso rápido.
La opción OROM Keyboard Access (Acceso de teclado OROM) esté establecida en Enable
(Habilitar) de manera predeterminada.
Admin Setup Lockout Permite activar o desactivar la opción para ingresar a conguración cuando una contraseña de
administrador esté establecida.
• Enable Admin Setup Lockout (Habilitar bloqueo de conguración de Admin): esta opción no
está establecida de manera predeterminada.
Tabla 4. Secure Boot
Opción Descripción
Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la opción Secure Boot (Inicio seguro).
• Deshabilitar
• Activar
NOTA: Para que se habilite Secure Telnet Boot (Inicio de Telnet seguro) el sistema tiene
que estar en el modo de inicio UEFI y Enable Legacy Option ROMs (Habilitar ROM de
opción heredada) debe estar apagado.
Expert Key Management Permite manipular las bases de datos de claves de seguridad, solo si el sistema está en Modo
personalizado. La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está deshabilitada
de manera predeterminada. Los opciones son:
• PK
• KEK
• db
Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio) 17
Opción Descripción
• dbx
Si habilita el Custom Mode (Modo personalizado), aparecen las opciones relevantes para PK,
KEK, db y dbx. Los opciones son:
• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario
• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave de un
archivo seleccionado por el usuario.
• Append from File (Anexar desde archivo): agrega una clave a la base de datos actual a partir
de un archivo seleccionado por el usuario.
• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.
• Reset All Keys (Restablecer todas las claves): restablece la conguración predeterminada.
• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.
NOTA: Si deshabilita el Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios
realizados se eliminan y las claves se restauran a la conguración predeterminada.
Tabla 5. Rendimiento
Opción Descripción
Multi Core Support Especica si el procesador tendrá uno o todos los núcleos habilitados. El rendimiento de algunas
aplicaciones mejoraran con los núcleos adicionales.
• All (Todo): habilitado de manera predeterminada
• 1
• 2
Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del procesador. Esta opción está activada
de manera predeterminada
C States Control Permite habilitar o deshabilitar los estados de reposo adicionales del procesador. Esta opción está
activada de manera predeterminada
Limit CPUID Value Este campo limita el valor máximo admitido por la función CPUID estándar del procesador.
• Enable CPUID Limit (Habilitar límite CPUID): esta opción está deshabilitada de manera
predeterminada.
NOTA: Algunos sistemas operativos no podrán completar la instalación si la función
CPUID máxima es mayor a 3.
Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.
• Disabled (Deshabilitado): no permite al controlador TurboBoost aumentar el estado de
rendimiento del procesador por encima del rendimiento estándar.
• Enabled (Habilitado): permite que el controlador de Intel TurboBoost aumente el rendimiento
del procesador o el procesador de grácos.
Hyper-Thread Control Permite habilitar o deshabilitar la tecnología Hyper-Threading. Esta opción está activada de manera
predeterminada
Tabla 6. Administración de energía
Opción Descripción
AC Recovery Especica cómo debe responder el sistema cuando la alimentación de CA se aplica después de una
pérdida de alimentación de AC. Puede establecer la AC Recovery (Recuperación de CA) a:
• Apagado
18 Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio)
Opción Descripción
• Encendido
• Último estado de alimentación
Auto On Time Esta opción establece la hora del día que desea que el sistema se encienda automáticamente. La
hora se mantiene en el formato de 12 horas (hora:minutos:segundos). La hora de inicio se puede
cambiar ingresando los valores en la hora y en los campos a. m./p. m .
• Disabled (Deshabilitado) : el sistema no se encenderá automáticamente.
• Every Day (Todos los días) : el sistema se encenderá todos los días a la hora especicada.
• Weekdays (Semanal) : el sistema se encenderá de lunes a viernes a la hora especicada.
• Select Days (Días seleccionados): el sistema se encenderá en los días seleccionados y a la
hora seleccionada.
NOTA: Esta función no funciona si apaga el sistema utilizando el interruptor en la tira de
alimentación o protector de ondas, o si la Auto Power (Alimentación automática) está
deshabilitada.
Deep Sleep Control Permite denir los controles cuando está habilitada la opción Deep Sleep (Suspensión profunda).
• Desactivado
• Activado solo en S5
• Activado en S4 y S5
Esta opción está desactivada de manera predeterminada.
Fan Control Override Controla la velocidad del ventilador del sistema. Esta opción está desactivada de manera
predeterminada.
NOTA: Cuando está activado, el ventilador funciona a toda velocidad.
USB Wake Support Esta opción permite habilitar los dispositivos USB para despiertar al equipo de su estado de espera.
• Enable USB Wake Support (Habilitar compatibilidad para reactivación USB): esta opción
está deshabilitada de forma predeterminada.
Wake on LAN Esta opción permite al sistema encenderse desde el estado de apagado cuando se activa mediante
una señal especial de la LAN. La reactivación desde el estado Standby (En espera) no se ve
afectada por esta conguración y deberá estar habilitada en el sistema operativo. Esta función solo
funciona cuando el equipo está conectado a la alimentación de CA. Las opciones dieren según el
factor de forma.
• Disabled (Deshabilitado): no permite que el sistema se encienda mediante señales LAN
especiales cuando recibe una señal de reactivación de la LAN o de la LAN inalámbrica.
• LAN Only (Solo LAN): permite que el sistema se encienda mediante señales especiales de la
LAN.
• LAN with PXE Boot (LAN con inicio PXE): Permite que el sistema se encienda mediante
señales de inicio de la LAN o PXE.
Esta opción está desactivada de manera predeterminada.
Block Sleep Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente del sistema
operativo.
• Block Sleep (S3 state) (Bloquear reposo [estado S3]): esta opción está deshabilitada de
manera predeterminada.
Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio) 19
Tabla 7. POST Behavior (Comportamiento durante la POST)
Opción Descripción
Numlock LED Especica si la función de NumLock puede habilitarse cuando el sistema se inicia. Esta opción está
activada de manera predeterminada
Keyboard Errors Especica si se reportan errores relacionados con el teclado cuando se inicia. Esta opción está
activada de manera predeterminada
MEBx Hotkeys Especica si la función MEBx Hotkey (Teclas de acceso directo MEBx) se debe habilitar cuando se
inicie el sistema.
• Enable MEBx Hotkey (Habilitar teclas de acceso directo MEBx): esta opción está habilitada
de forma predeterminada.
Tabla 8. Virtualization Support (Compatibilidad con virtualización)
Opción Descripción
Virtualization Esta opción especica si un Virtual Machine Monitor (Monitor de máquina virtual) (VMM) puede
utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization.
• Enable Intel Virtualization Technology (Activar tecnología de virtualización Intel) — Esta
opción está activada de manera predeterminada.
VT for Direct I/O Habilita o deshabilita el VMM para el uso de las funciones de hardware adicionales proporcionadas
por la tecnología de virtualización de Intel para E/S directa.
• Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Habilitar tecnología de virtualización
Intel para E/S directa): esta opción está habilitada de manera predeterminada.
NOTA: Esto se admite solo en los sistemas basados en procesadores Intel Xeon.
Trusted Execution Esta opción especica si un Measured Virtual Machine Monitor (Monitor de máquinas virtuales
medido) (MVMM) puede usar las funciones del hardware adicionales ofrecidas por la tecnología de
Intel Trusted Execution (Ejecución de conanza de Intel). La tecnología de virtualización TPM y
la tecnología de virtualización para E/S directa debe estar habilitada para usar esta función.
• Trusted Execution (Ejecución de conanza): esta opción está deshabilitada de manera
predeterminada.
NOTA: Esto se admite solo en los sistemas basados en procesadores Intel Xeon.
Tabla 9. Mantenimiento
Opción Descripción
Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del sistema.
Asset Tag Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna establecida. Esta
opción no está establecida de forma predeterminada.
SERR Messages Controla el mecanismo de mensajes SERR. Esta opción no está establecida de forma
predeterminada. Algunas tarjetas grácas requieren que el mecanismo de mensajes SERR está
deshabilitado.
20 Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio)
Tabla 10. Registros del sistema
Opción Descripción
BIOS events Muestra el registro de eventos del sistema y permite borrar todos los registros.
• Borrar registro
Pantalla Boot Manager (Administrador de inicio)
Opción Descripción
INICIO HEREDADO/UEFI Le permite seleccionar un dispositivo de inicio de una sola vez a partir de la lista de dispositivos
de inicio.
OTHER OPTIONS
Conguración del BIOS Abre System Setup (Conguración del sistema).
Actualización del Flash de
BIOS
Permite actualizar el BIOS desde la unidad USB con el archivo del BIOS publicado. Esta opción
es para usuarios avanzados.
1 Descargue el archivo del BIOS de dell.com/support. Para obtener más información,
consulte Actualización de BIOS.
2 Guarde el archivo del BIOS en una unidad USB (FAT32).
3 Pulse <F12> mientras se enciende el sistema para seleccionar la actualización del Flash de
BIOS.
4 Introduzca la unidad USB en el puerto USB.
5 Seleccione el archivo del BIOS y continúe con la actualización.
Diagnóstico Permite entrar a los diagnósticos del sistema. Para obtener más información, consulte Uso de los
diagnósticos del sistema.
Motor de administración
Intel BIOS Extension
Le permite congurar el Intel MEBX.
Cambiar la conguración
de Boot Mode (Modo de
inicio)
Le permite cambiar el modo de inicio (Legacy [Heredado]/UEFI).
NOTA: Si inicia el sistema en el modo de inicio de BIOS después de instalar un sistema
operativo desde UEFI Boot Manager (Administrador de inicio de UEFI), el sistema se
bloqueará. Lo contrario también es cierto. Debe iniciar en el mismo modo de inicio en
el que ha instalado el sistema operativo.
Uso de las teclas de desplazamiento de UEFI Boot
Manager (Administrador de inicio UEFI)
Key (Clave)
Descripción
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
<Intro> Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si procede, o seguir el vínculo del campo.
<Esc> Se desplaza a la página anterior hasta que visualice la pantalla principal. Si presiona <Esc> en la pantalla principal,
saldrá de Boot Manager (Administrador de inicio) y seguirá con el inicio del sistema.
NOTA: Para la mayoría de las opciones, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema.
Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio) 21
Características de las contraseñas del sistema y de
admin
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de administrador para proteger el sistema. Para crear una contraseña del sistema
y de administrador, el puente de contraseña debe estar habilitado. Para obtener más información sobre la conguración del puente de
contraseña, consulte Conguración del puente de la placa base.
System Password Es la contraseña que debe introducir antes de iniciar el sistema.
Admin password Es la contraseña que debe introducir para acceder a las conguraciones del BIOS y la UEFI y realizar cambios en
ellas.
PRECAUCIÓN: Las características de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del sistema.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede acceder a los datos almacenados en su sistema si dicho sistema funciona sin
supervisión.
NOTA: El sistema se entrega con la función de contraseña de sistema y de admin deshabilitada.
Asignación de contraseña del sistema y de admin
Puede asignar una System Password (Contraseña del sistema) y una Admin Password (Contraseña de administrador), o cambiar una
System Password (Contraseña del sistema) y una Admin Password (Contraseña de administrador) solo cuando el parámetro del puente
de contraseña esté habilitado y el Password Status (Estado de contraseña) sea Unlocked (Desbloqueado). Si el Password Status
(Estado de contraseña) es Locked (Bloqueado) no podrá cambiar System Password (Contraseña del sistema).
NOTA
: Si el puente de contraseña está desactivado, la System Password (Contraseña del sistema) y la Admin Password
(Contraseña de administrador) se eliminan. No necesitará proporcionar la contraseña del sistema para iniciar sesión en el
sistema.
Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y
presione <Intro>.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2 Seleccione System Password (Contraseña del sistema) introduzca la contraseña y presione <Intro> o <Tab>.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
• La contraseña puede contener números del 0 al 9.
• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Introduzca de nuevo la contraseña del sistema que especicó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).
4 Seleccione Admin Password (Contraseña de admin), introduzca la contraseña del sistema y presione <Intro> o <Tab>.
Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña de admin.
5 Introduzca de nuevo la contraseña de admin que especicó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).
6 Presione <Esc> y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
7 Presione <Y> para guardar los cambios y salir de la System Setup (Conguración del sistema).
El sistema se reinicia.
22
Uso de System Setup (Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio)
Eliminación o modicación de una contraseña del sistema y de
admin existente
Asegúrese de que Estado de la contraseña esté Desbloqueado (en la conguración del sistema) antes de intentar eliminar o instalar la
contraseña del sistema y/o de administrador existente. No puede eliminar ni cambiar una contraseña del sistema o de administrador
existente si Estado de la contraseña está Bloqueado.
Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y
presione <Intro>.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modique o elimine la contraseña del sistema existente y presione <Intro> o
<Tab>.
3 Seleccione Admin Password (Contraseña de admin), modique o elimine la contraseña de admin existente y presione <Intro> o
<Tab>.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema y/o de administrador, vuelva a introducir la nueva contraseña cuando se le
solicite. Si elimina la contraseña del sistema y/o de administrador, conrme la eliminación cuando se le solicite.
4 Presione <Esc> y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5 Presione <Y> para guardar los cambios y salir de la System Setup (Conguración del sistema).
El sistema se reinicia.
Intel Active Management Technology
Tecnología de administración activa Intel (AMT) le permite administrar, diagnosticar y reparar de manera remota el servidor administrado.
NOTA
: Intel AMT se admite solo en los sistemas basados en procesadores Intel Xeon.
Proporciona las siguientes características:
• Le permite descubrir dispositivos incluso cuando el sistema está apagado.
• Las funciones de administración fuera de banda le permiten solucionar y recuperar sistemas de forma remota después de que se hayan
producido errores en el sistema operativo.
• Bloquea amenazas entrantes y clientes infectados antes de que afecten la red.
• Proporciona seguimiento de activos de hardware y software remoto.
Para obtener más información sobre la tecnología Intel AMT, consulte www.intel.com/amt.
Uso de System Setup
(Conguración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio) 23
Instalación de los componentes del sistema
Herramientas recomendadas
Para llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, necesitará los elementos siguientes:
• Destornilladores Phillips números 1 y 2
• Muñequera de conexión a tierra conectada a tierra
Apertura y cierre del sistema
ADVERTENCIA: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el n de evitar lesiones, no intente levantar
el sistema usted solo.
ADVERTENCIA: Si abre o extrae la cubierta del sistema cuando el sistema está encendido, puede exponerse a descargas
eléctricas.
NOTA: Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera antiestáticas al manipular los componentes del interior del
sistema.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: No utilice el sistema sin la cubierta durante más de cinco minutos.
Apertura del sistema
1 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica y de los periféricos.
2 Apoye el sistema sobre su lateral en una supercie plana y estable.
3 Levante el pestillo de liberación de la cubierta y levántela para extraerla del sistema.
3
24 Instalación de los componentes del sistema
Figura 5. Apertura y cierre del sistema
1 ranuras 2 pestañas
3 Cubierta del sistema 4 pestillo de liberación de la cubierta
Cierre del sistema
1 Asegúrese de que todos los cables internos están conectados y fuera de paso, y que no quedan herramientas ni piezas adicionales
dentro del sistema.
2 Alinee las pestañas de la cubierta del sistema con las ranuras correspondientes en el chasis del sistema.
3 Baje la cubierta del sistema en el chasis hasta que se encaje en su lugar.
4 Coloque el sistema en posición vertical en una supercie plana y estable.
5 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
Bisel
El bisel frontal está conectado a la parte frontal del servidor y evita accidentes durante la extracción del disco duro o al presionar el botón
de restablecimiento o de encendido. El bisel frontal también se puede bloquear para una mayor seguridad.
Extracción del bisel
1 Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
1 Levante los sujetadores de retención situados en el borde del bisel.
2 Tire del bisel para extraerlo del sistema.
Instalación de los componentes del sistema
25
Figura 6. Extracción del bisel
1
Ganchos de retención (4) 2 bisel
1 Coloque el bisel.
2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Instalación del embellecedor
1 Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
1 Inserte las lengüetas del embellecedor en las ranuras para las lengüetas del embellecedor en el chasis.
2 Presione el embellecedor en el chasis hasta que los ganchos de retención encajen en su lugar.
Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Interruptor de intrusiones del chasis
El interruptor de intrusiones en el chasis detecta y registra la veces que se extrae la cubierta del sistema. Este interruptor se activa tan
pronto como se extrae la cubierta del sistema.
Extracción del interruptor de intrusión del chasis
1 Desconecte el cable del interruptor de intrusión en el chasis de la placa base.
1 Mantenga presionado el interruptor de intrusiones del chasis y deslice el interruptor en el espacio libre a su lado.
2 Empuje el interruptor de intrusiones del chasis hacia abajo y hacia fuera para extraerlo de la ranura.
26
Instalación de los componentes del sistema
Figura 7. Extracción e instalación del interruptor de intrusiones del chasis
1 ranura del interruptor de intrusión en el chasis 2 interruptor de intrusiones del chasis
3 Cable del interruptor de intrusión en el chasis
1 Instale el interruptor de intrusión del chasis.
Instalación del interruptor de intrusión del chasis
1 Inserte el interruptor de intrusiones del chasis en la ranura para el interruptor de intrusiones del chasis y deslícelo para jarlo.
2 Conecte el cable del interruptor de intrusión en el chasis a la placa base.
Instalación de los componentes del sistema
27
Interior del sistema
Figura 8. Interior del sistema
1
Unidad de disco duro 2 compartimento para unidades de disco duro
3 Placa base 4 el ensamblaje del disipador de calor
5 Seguro de la tarjeta de expansión 6 Ventilador del sistema
7 Unidad de fuente de alimentación 8 Compartimento para unidades de disco duro
9 Seguro de la caja para unidades de disco duro 10 el interruptor de alimentación
11 panel de E/S
Sensor térmico
Extracción del sensor térmico
PRECAUCIÓN
: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica y de los periféricos.
2 Apoye el sistema sobre su lateral en una supercie plana y estable.
3 Abra el sistema.
4 Desconecte el conector del sensor térmico de la placa base.
5 Extraiga el cable del sensor térmico del sujetador del chasis.
6 Presione las pestañas en el sensor térmico y extraiga el sensor térmico del chasis.
28
Instalación de los componentes del sistema
Figura 9. Extracción e instalación del sensor térmico
1 el sensor térmico 2 Lengüetas (2)
3 Sujetador del chasis 4 Conector del sensor térmico
Instalación del sensor térmico
PRECAUCIÓN
: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica y de los periféricos.
2 Apoye el sistema sobre su lateral en una supercie plana y estable.
3 Abra el sistema.
4 Alinee las pestañas con la ranura del sensor térmico en el chasis y je el sensor térmico al chasis.
5 Enrute el cable del sensor térmico a través del sujetador del chasis y conecte el conector del sensor térmico a la placa base.
6 Cierre el sistema.
7 Coloque el sistema en posición vertical en una supercie plana y estable.
8 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
Interruptor de alimentación
El interruptor de alimentación permite encender o apagar el sistema.
Extracción del interruptor de alimentación
1 Extraiga los siguientes componentes:
a bisel
b unidad óptica
2 Desconecte el cable del interruptor de alimentación de la placa base.
1 Extraiga el cable del interruptor de alimentación del sujetador del chasis.
2 Extraiga el tornillo que ja el interruptor de alimentación al chasis.
Instalación de los componentes del sistema
29
3 Deslice el interruptor de alimentación hacia abajo para liberarlo de la ranura y tire del interruptor de alimentación para extraerlo del
sistema.
Figura 10. Extracción e instalación del interruptor de alimentación
1
el interruptor de alimentación 2 Tornillo
1 Conecte el cable del interruptor de alimentación a la placa base.
2 Coloque el embellecedor
3 Coloque el interruptor de alimentación.
Instalación del interruptor de alimentación
1 Inserte el cable del interruptor de alimentación en el gancho del chasis.
2 Deslice el interruptor de alimentación a través de la ranura de la parte frontal del sistema y fíjela al sistema.
3 Conecte el cable del conmutador de alimentación al conector del conmutador de alimentación en la placa base.
4 Coloque los siguientes componentes:
a unidad óptica
b bisel
1 Coloque el embellecedor.
Panel de entrada/salida (E/S)
El panel de entrada/salida tiene conectores para micrófono y auriculares, y puertos USB.
Extracción del panel de E/S
1 Extraiga el embellecedor.
1 Desconecte los cables del panel de E/S, de datos, y de datos del USB de la placa base.
2 Extraiga los cables del panel de E/S, de datos, y de datos del USB del sujetador del chasis.
3 Extraiga el tornillo que ja el panel de E/S al chasis.
30
Instalación de los componentes del sistema
4 Deslice el panel de E/S hacia la parte frontal del chasis para liberarlo y tire del panel de E/S junto con sus cables para extraerlo del
equipo.
Figura 11. Extracción e instalación del ensamblaje del panel de E/S
1
panel de E/S 2 Tornillo
1 Instale el panel de E/S.
2 Coloque el embellecedor
Instalación del panel de E/S
1 Extraiga el embellecedor.
1 Inserte los cables de datos y USB del panel de entrada/salida (E/S).
2 Empuje el panel de E/S en la ranura guía y empújelo hacia adentro para que el ensamblaje encaje en su lugar.
3 Apriete el tornillo para jar el panel de E/S en el chasis.
4 Enrute los cables del panel de E/S, de datos y de datos del USB a través del sujetador del chasis.
5 Conecte los cables de datos y USB del panel de E/S a la placa base.
1 Coloque el embellecedor.
Unidades de disco duro
El sistema admite unidades de disco duro de 2,5 y 3,5 pulgadas. La elección del tipo de unidad adecuada dependerá del patrón de uso. El
uso indebido de las unidades de disco duro puede poner a la unidad en grave riesgo e incrementar sus fallas.
PRECAUCIÓN
: No apague o reinicie el sistema mientras se esté formateando la unidad de disco duro. Hacerlo puede provocar un
error en el disco duro.
NOTA: Utilice únicamente unidades de disco duro que hayan sido probadas y aprobadas para su uso en el sistema.
Instalación de los componentes del sistema 31
NOTA: Para instalar más de cuatro dispositivos de la unidad (incluida la unidad óptica y las unidades de disco duro), necesitará un
cable adicional de extensión de alimentación, una tarjeta controladora y cables SATA (mínimo 1,6 pies).
NOTA: Los tornillos que jan la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas a la caja para unidades de disco duro están disponibles en la
parte frontal de la caja para unidades de disco duro.
NOTA: Utilice los cables SATA de tipo vertical para conectar unidades de disco duro en la caja para unidades de disco duro con el
n de evitar que se dañen las patas del conector. Esto se aplica a las unidades de disco duro de 2,5 pulgadas y de la unidad
óptica.
NOTA: Utilice los conectores angulares derechos para conectarse a las unidades de disco duro en el compartimiento para
unidades de disco duro. Es posible que no pueda para cerrar la cubierta del sistema si se utilizan cables conector incorrectos.
NOTA: No mezcle las unidades de disco duro de clase empresarial con unidades de disco duro básicas.
El sistema admite cuatro unidades de disco duro básicas de 3,5 pulgadas y unidades de disco duro de clase empresarial. Las unidades de
disco duro básicas están diseñadas para entornos operativos que funcionan 8 horas, de lunes a viernes, y las unidades de disco duro de
clase empresarial están diseñadas para entornos operativos 24 horas, los siete días de la semana. Dos unidades de disco duro se encuentran
en la caja de la unidad disco duro extraíble y dos unidades de disco duro se encuentran en el compartimiento para unidades de disco duro
jo.
La elección del tipo de unidad de disco duro adecuada dependerá del patrón de uso. El uso incorrecto de las unidades de disco duro básicas
(con cargas que superen 550 TB al año) signica un grave resgo y aumenta la tasa de fallos de las unidades. Debido a los avances de la
industria, en algunos casos, las unidades de mayor capacidad se han cambiado y tienen un tamaño de sector mayor. Un tamaño de sector
mayor puede tener impacto en las aplicaciones y los sistemas operativos. Para obtener más información sobre estas unidades de disco duro,
consulte los documentos técnicos de los formatos de disco 512e y 4Kn, y las preguntas frecuentes sobre la HDD de sector 4K en
Dell.com/
poweredgemanuals.
Todas las unidades de disco duro se conectan a la placa base a través del plano posterior de la unidad de disco duro. Las unidades de disco
duro se suministran en portaunidades de disco duro de intercambio activo que encajan en las ranuras para unidades de disco duro.
Cuando formatea una unidad de disco duro, deje que pase el tiempo suciente para que se pueda completar el formateo. Tenga en cuenta
que las unidades de disco duro de alta capacidad pueden tardar varias horas en formatearse.
Extracción de la canastilla para unidades de disco duro
1 Si procede, extraiga los cables de datos y de alimentación de las unidades de disco duro de la caja para unidades de disco duro.
2 Extraiga el embellecedor.
Deslice y sostenga el seguro de la canastilla para unidades de disco duro y tire de la canastilla para unidades de disco duro para
extraerla del sistema.
32
Instalación de los componentes del sistema
Figura 12. Extracción e instalación de la caja de la unidad de disco duro
1 Compartimento para unidades de disco duro 2 Seguro de la caja para unidades de disco duro
Instalación de la canastilla para unidades de disco duro
Inserte la caja para unidades de disco duro y empújela en el sistema hasta que encaje en su lugar.
1 Coloque el embellecedor.
2 Si procede, conecte los cables de alimentación y de datos a las unidades de disco duro y a la unidad óptica en la caja para unidades de
disco duro.
Extracción de un portaunidades de disco duro de 3,5 pulgadas
de la caja para unidades de disco duro
1 Si procede, desconecte los cables de datos y de alimentación de la unidad de disco duro en la caja para unidades de disco duro.
2 Extraiga la canastilla para unidades de disco duro.
Presione los ganchos de retención hacia dentro y tire de la unidad de disco duro para extraerla de la caja para unidades de disco duro.
Instalación de los componentes del sistema
33
Figura 13. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas en la caja de la unidad de disco duro
1 Compartimento para unidades de disco duro 2 Unidad de disco duro
3 Ganchos de retención (2)
1 Instale el portaunidades de disco duro de 3,5 pulgadas en la caja para unidades de disco duro.
Instalación de un portaunidades de disco duro de 3,5 pulgadas
en la caja para unidades de disco duro
1 Extraiga la caja para unidades de disco duro del sistema.
NOTA
: Si dispone de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas instalada en la caja para unidades de disco duro,
desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro.
1 Alinee los bordes del portaunidades de disco duro con las ranuras de la caja para unidades de disco duro.
2 Inserte la unidad disco duro en la caja para unidades de disco duro y empújela hasta que encaje en su lugar.
3 Instale la caja para unidades de disco duro en el sistema.
1 Conecte los cables de datos y de alimentación a la unidad de disco duro.
NOTA
: Para obtener información sobre el cableado de las unidades de disco duro, consulte System Information Label
(Etiqueta de información del sistema) en la cubierta del sistema.
NOTA: Utilice los cables SATA de tipo vertical para conectar unidades de disco duro de 3,5 pulgadas en la caja para
unidades de disco duro en un ángulo adecuado. De lo contrario, no podrá cerrar el sistema.
Extracción de una unidad de 2,5 pulgadas del compartimento
de la unidad óptica
NOTA
: Si tiene una unidad óptica instalada, no puede instalar las unidades de disco duro de 2,5 pulgadas hasta que extraiga la
unidad óptica.
1 Si están instalados, desconecte los cables conectados a las unidades de disco duro de 3,5 pulgadas instaladas en la caja para unidades
de disco duro.
34
Instalación de los componentes del sistema
2 Extraiga la caja para unidades de disco duro del sistema.
1 Dele la vuelta a la caja de la unidad de disco duro y extraiga los tornillos de jación de la unidad de disco duro a la caja de la unidad de
disco duro.
Figura 14. Extracción de los tornillos de la unidad de disco duro
1
Unidad de disco duro 2 sockets de los tornillos de la unidad de disco duro (4)
3 ranuras de los tornillos de la unidad de disco duro (2) 4 tornillos de la unidad de disco duro (4)
2 Dele la vuelta a la caja de la unidad de disco duro.
3 Extraiga los tornillos de la parte inferior de la unidad de disco duro que jan la unidad de disco duro a la caja para unidades de disco
duro.
4 Extraiga los tornillos de los laterales de la caja para unidades de disco duro que jan la unidad de disco duro a la caja para unidades de
disco duro.
5 Levante la unidad de disco duro y deslícela para extraerla del compartimento de la unidad óptica.
Instalación de los componentes del sistema
35
Figura 15. Extracción de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas
1 Unidad de disco duro/ranura de la unidad óptica 2 Unidad de disco duro
3 tornillos de la unidad de disco duro (8)
NOTA: Los tornillos utilizados para jar la
unidad de disco duro a la caja para
unidades de disco duro están disponibles
en la parte frontal de la caja para unidades
de disco duro, como se muestra en la
leyenda 3.
1 Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad de disco duro en el compartimento de la unidad óptica.
2 Instale una unidad de 2,5 pulgadas en el compartimento de la unidad óptica.
Instalación de una unidad de 2,5 pulgadas en el compartimento
de la unidad óptica
1 Desconecte los cables de datos y de alimentación de la unidad de disco duro en la caja para unidades de disco duro.
1 Extraiga la caja para unidades de disco duro del sistema.
NOTA
: Si tiene una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas instalada en la caja para unidades de disco duro:
a Extraiga los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro.
b Extraiga la unidad de disco duro de la caja para unidades de disco duro.
2 Deslice la unidad de disco duro en el compartimento de la unidad óptica.
3 Apriete los tornillos de los lados de la caja para unidades de disco duro para jar la unidad de disco duro.
NOTA
: Los tornillos que jan la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas a la caja para unidades de disco duro están
disponibles en la parte frontal de la caja para unidades de disco duro.
4 Dele la vuelta a la caja para unidades de disco duro y apriete los tornillos de la parte inferior de la caja para unidades de disco duro para
jar la unidad de disco duro.
36
Instalación de los componentes del sistema
NOTA: Para obtener información sobre el cableado de las unidades de disco duro, consulte System Information Label
(Etiqueta de información del sistema) en la cubierta del sistema.
NOTA: Utilice los cables SATA de tipo vertical para conectar unidades de disco duro en la caja para unidades de disco
duro con el n de evitar que se dañen las patas del conector. Esto se aplica a las unidades de disco duro de 2,5 pulgadas
y de la unidad óptica.
Figura 16. Instalación de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas
1
Unidad de disco duro/ranura de la unidad óptica 2 Unidad de disco duro
3 tornillos de la unidad de disco duro (8)
NOTA: Los tornillos utilizados para jar la
unidad de disco duro a la caja para
unidades de disco duro están disponibles
en la parte frontal de la caja para unidades
de disco duro, como se muestra en la
leyenda 3.
1 Introduzca la caja para unidades de disco duro en el sistema.
2 Conecte los cables de datos y de alimentación a la unidad de disco duro.
3 Reinicie el sistema y presione <F2> para abrir System Setup (Conguración del sistema) y asegúrese de que la controladora de la
unidad de disco duro esté habilitada.
Extracción de un portaunidades de disco duro de 3,5 pulgadas
del compartimento para unidades de disco duro
1 Desconecte los cables de datos y de alimentación de unidad de disco duro en el compartimento para unidades de disco duro.
Presione los ganchos de retención hacia dentro y levante el portaunidades de disco duro para extraerlo del compartimento para
unidades de disco duro.
Instalación de los componentes del sistema
37
Figura 17. Extracción de un portaunidades de disco duro de 3,5 pulgadas del compartimento para unidades de disco duro
1
Unidad de disco duro 2 Cable de alimentación de la unidad de disco duro
3 Cable SATA 4 Ganchos de retención (2)
1 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Instalación de un portaunidades de disco duro de 3,5 pulgadas
en el compartimento para unidades de disco duro
1 Si procede, desconecte los cables SATA.
1 Alinee los bordes de guía del portaunidades de disco duro con las ranuras del compartimento para unidades de disco duro.
2 Inserte la unidad de disco duro en el compartimento para unidades de disco duro y empújela hasta que encaje en su lugar.
38
Instalación de los componentes del sistema
Figura 18. Instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas en un compartimento para unidades de disco duro
1
Unidad de disco duro 2 Cable de alimentación de la unidad de disco duro
3 Cable SATA 4 Ganchos de retención (2)
NOTA: Para obtener información sobre el cableado de las unidades de disco duro, consulte System Information Label
(Etiqueta de información del sistema) en la cubierta del sistema.
NOTA: Utilice los cables SATA de tipo vertical para conectar unidades de disco duro de 3,5 pulgadas en el
compartimento para unidades de disco duro en un ángulo adecuado. De lo contrario, no podrá cerrar el sistema.
1 Si procede, conecte los cables de datos y de alimentación a las unidades de disco duro.
Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades
de disco duro
Separe el portaunidades de disco duro de la unidad de disco duro tirando hacia fuera de los bordes del portaunidades y extraiga la unidad de
disco duro.
Instalación de los componentes del sistema
39
Figura 19. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco duro
1 Unidad de disco duro 2 Portaunidades de disco duro
Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades
de disco duro
1 Alinee los oricios para tornillos de la unidad de disco duro con los tornillos del portaunidades del disco duro.
2 Presione la unidad de disco duro en el portaunidades de discos duros para jarlo.
Unidad óptica
Las unidades ópticas recuperan y almacenan datos en discos ópticos, como discos compactos (CD) discos digitales versátiles (DVD). Las
unidades ópticas se pueden clasicar en dos tipos básicos: los de lectura de disco óptico y los de escritura de disco óptico.
Instalación de la unidad óptica
NOTA
: En el sistema, solo se puede instalar una unidad DVD+/-RW o DVD-ROM SATA de 12.7 mm. Las unidades ópticas externas
se pueden conectar a través de puertos USB.
NOTA: Si instala una unidad óptica, no puede instalar unidades de disco duro de 2,5 pulgadas.
NOTA: Para instalar más de cuatro dispositivos de la unidad (incluida la unidad óptica y las unidades de disco duro), necesitará un
cable adicional de extensión de alimentación, una tarjeta controladora y cables SATA (mínimo 1,6 pies).
1 Extraiga el embellecedor.
2 Si está instalada, extraiga la unidad óptica de relleno del embellecedor y de la caja para unidades de disco duro
3 Extraiga la canastilla para unidades de disco duro.
4 Sujete las pestañas de la unidad óptica de relleno y extraiga la unidad óptica de relleno de la caja para unidades de disco duro.
1 Deslice la unidad óptica en el compartimento de la unidad óptica.
2 Apriete los tornillos de la parte posterior del compartimento de la unidad óptica para jar la unidad óptica.
40
Instalación de los componentes del sistema
Figura 20. Extracción e instalación del panel de protector de la unidad óptica del embellecedor
1 bisel 2 Gancho de retención
3 Unidad óptica de relleno
Figura 21. Extracción de la unidad óptica de relleno
1
Unidad óptica/ranura de unidad de disco duro 2 Lengüetas (4)
3 Unidad óptica de relleno 4 tornillos de la unidad de disco duro (8)
5 Tornillos de la unidad óptica (2)
NOTA: Los tornillos utilizados para jar la unidad óptica a la ranura para la unidad óptica/unidad de disco duro están
disponibles en la parte frontal de la caja para unidades de disco duro.
Instalación de los componentes del sistema 41
Figura 22. Instale la unidad óptica en la ranura para la unidad óptica para unidad de disco duro
1 Tornillos (2) 2 ranura para la unidad óptica o para unidad de disco duro
3 unidad óptica
1 Introduzca la caja para unidades de disco duro en el sistema.
2 Si procede, conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad óptica y a las unidades de disco duro.
NOTA
: Utilice los cables SATA de tipo vertical para conectar unidades de disco duro en la canastilla para unidades de
disco duro, a n de evitar que se dañen las clavijas del conector. Esto corresponde a la unidad óptica y las unidades de
disco duro de 2.5 pulgadas.
3 Coloque el embellecedor
Extracción de la unidad óptica
1 Si procede, desconecte los cables de alimentación y de datos de las unidades de disco duro y de la unidad óptica en la caja para
unidades de disco duro.
2 Extraiga el embellecedor.
3 Extraiga la canastilla para unidades de disco duro.
4 Extraiga los tornillos que jan la unidad óptica.
1 Sujete las pestañas de la unidad óptica de relleno y extraiga la unidad óptica de relleno de la caja para unidades de disco duro.
42
Instalación de los componentes del sistema
Figura 23. Extracción de la unidad óptica de relleno
1
Compartimento de la unidad óptica 2 Lengüetas (4)
3 Unidad óptica de relleno 4 Compartimento para unidades de disco duro
2 Deslice la unidad óptica para extraerla del compartimento de la unidad óptica.
Figura 24. Extracción de la unidad óptica
Instalación de los componentes del sistema
43
Memoria del sistema
El sistema admite memorias ECC DIMM DDR3 sin búfer (ECC UDIMM). Admite especicaciones de voltaje DDR3 y DDR3L.
PRECAUCIÓN: Dell recomienda utilizar módulos DIMM ECC para minimizar el riesgo de errores incorregibles del sistema, pérdida
de datos y/o corrupción de datos silenciosa. Los módulos DIMM no ECC no se utilizan para aplicaciones críticas.
NOTA: Los módulos DIMM no ECC solo se admiten en determinados países. Para obtener más información, póngase en contacto
con su representante de ventas.
NOTA: MT/s indica la velocidad del DIMM en Megatransferencias por segundo.
NOTA: Los módulos de memoria no ECC solo se admiten en determinados países. Para obtener más información, póngase en
contacto con su representante de ventas.
PRECAUCIÓN: Dell recomienda utilizar módulos ECC para minimizar el riesgo de errores incorregibles del sistema, pérdida de
datos y/o corrupción de datos silenciosa. Los módulos DIMM no ECC no se utilizan para aplicaciones críticas.
La frecuencia operativa de bus de memoria puede ser de 2133 MT/s, 1600 MT/s y 1333 MT/s, dependiendo de:
• Tipo de módulo DIMM (UDIMM)
• Conguración del módulo DIMM (número de bancos)
• Frecuencia máxima de los módulos DIMM
• Número de módulos DIMM distribuidos por canal
• Voltaje de funcionamiento del módulo DIMM
• Perl de sistema seleccionado (por ejemplo, Performance Optimized (Rendimiento optimizado), Custom (Personalizado) o Dense
Conguration Optimized (Conguración densa optimizada).
• La frecuencia de DIMM máxima que admite el procesador
El sistema contiene cuatro socket de memoria: dos conjuntos de 2 socket cada uno. Cada conjunto de 2 socket se organiza en un canal. En
cada conjunto de 2 socket, la palanca de liberación del primer socket se marca en blanco y la segunda palanca de liberación del socket se
marca en negro.
Figura 25. Ubicaciones del socket de memoria en la placa base
44
Instalación de los componentes del sistema
Figura 26. Ubicaciones de los sockets de memoria
Figura 27. Ubicaciones del socket de memoria en la placa base
Los canales de memoria se organizan de la manera siguiente:
Instalación de los componentes del sistema
45
Procesador 1
canal 0: socket de memoria A1 y A3
canal 1: socket de memoria A2 y A4
La tabla siguiente muestra las frecuencias de funcionamiento y las distribuciones de memoria para las conguraciones compatibles:
Tipo de DIMM Módulo DIMM
distribuido/canal
Frecuencia de funcionamiento (en MT/s) Rango/canal DIMM máximo
1,5 V 1,35 V
UDIMM 2 1333/1600 1333/1600 Rango dual
Pautas generales para la instalación de módulos de memoria
Las conguraciones de memoria que no cumplan dichas pautas pueden impedir que el sistema se inicie, deje de responder durante la
conguración de la memoria o funcione con memoria reducida.
NOTA: Este sistema solo admite módulos UDIMM.
El sistema es compatible con Flexible Memory Conguration (Conguración exible de la memoria), permitiendo al sistema que se congure
y ejecute en cualquier conguración de arquitectura de conjunto de chips válida. A continuación se indican las pautas recomendadas para la
instalación de los módulos de memoria:
• Se pueden rellenar como máximo 2 UDIMM en un canal.
• Ocupe primero todos los zócalos con palancas de liberación blancas y, a continuación, todos los zócalos con palancas de liberación
negras.
• Rellene los sockets según la numeración de rango más alta, en el siguiente orden: primero en los sockets con lengüetas de liberación
blancas y, a continuación, con las lengüetas de liberación negras. Por ejemplo, si se desea combinar módulos de memoria simples y
dobles, introduzca los módulos de memoria duales en los sockets con lengüetas de liberación blancas y los módulos de memoria simples
en los sockets con lengüetas de liberación negras.
• Se pueden combinar módulos de memoria de distinto tamaño si se siguen otras reglas de utilización de la memoria (por ejemplo, se
pueden combinar módulos de memoria de 2 GB y 4 GB).
• Al combinar módulos de memoria con distintas capacidades, ocupe primero y de forma ordenada los sockets con los módulos de
memoria de mayor capacidad. Por ejemplo, si desea combinar módulos de memoria de 2 GB y 4 GB, introduzca los módulos de memoria
de 4 GB en los sockets con lengüetas de liberación blancas y los módulos de memoria de 2 GB en los sockets con lengüetas de
liberación negras.
• Si se instalan módulos de memoria de velocidades diferentes, funcionarán a la velocidad del módulo más lento o a una velocidad inferior,
en función de la conguración DIMM del sistema.
Conguraciones de memoria de muestra
La tabla siguiente muestra las conguraciones de memoria de muestra para una conguración de un solo procesador que respetan las
pautas de memoria apropiadas que se indican en esta sección.
PRECAUCIÓN
: Dell recomienda utilizar módulos DIMM ECC para minimizar el riesgo de errores incorregibles del sistema, pérdida
de datos y/o corrupción de datos silenciosa. Los módulos DIMM no ECC no se utilizan para aplicaciones críticas.
NOTA: No se admiten módulos RDIMM cuádruples de 16 GB.
NOTA: La memoria mínima compatible es de 2 GB y la memoria máxima compatible es de 32 GB.
NOTA: 1R y 2R indican en las siguientes tablas indican módulos DIMM de rango simple y de rango doble respectivamente.
NOTA: Los módulos DIMM no ECC solo se admiten en determinados países. Para obtener más información, póngase en contacto
con su representante de ventas.
46 Instalación de los componentes del sistema
Tabla 11. Conguraciones de memoria
Capacidad del sistema
(en GB)
Tamaño de módulo
DIMM (en GB)
Número de módulos
DIMM
Rango, organización y
frecuencia de los módulos
DIMM
Ocupación de las ranuras
de módulos DIMM
2 2 1 1R, x8, 1 333 MT/s, 1
1R, x8, 1600 MT/s
4 2 2 1R, x8, 1 333 MT/s, 1, 2
1R, x8, 1600 MT/s
8 2 4 1R, x8, 1 333 MT/s, 1, 2, 3, 4
1R, x8, 1600 MT/s
16 4 4 2R, x8, 1 333 MT/s, 1, 2, 3, 4
2R, x8, 1600 MT/s
32 8 4 2R, x4, 1 333 MT/s, 1, 2, 3, 4
2R, x4, 1 600 MT/s
Extracción de un módulo de memoria
1 Para liberar el módulo de memoria de relleno del socket, presione de manera simultánea los expulsores de ambos extremos del socket
del módulo de memoria.
PRECAUCIÓN
: Agarre cada módulo de memoria solamente por los bordes de la tarjeta, asegurándose de no tocar el
medio del módulo de memoria o los contactos dorados.
Figura 28. Extracción e instalación de un módulo de memoria
1
Módulo de memoria 2 Expulsores del zócalo del módulo de memoria (2)
3 Guía de alineación
2 Extraiga el módulo de memoria del chasis.
Instalación de los componentes del sistema
47
Figura 29. Extracción de los módulos de memoria
1 Módulo de memoria 2 Socket de módulo de memoria
3 Expulsor del socket de módulo de memoria (2)
Instalación de un módulo de memoria
ADVERTENCIA
: Los módulos de memoria permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Deje que los
módulos de memoria se enfríen antes de manipularlos. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar
sus componentes o los contactos metálicos en el módulo de memoria.
1 Localice los zócalos del módulo de memoria en la placa base.
1 Presione los expulsores del zócalo del módulo de memoria hacia abajo y hacia fuera para que el módulo de memoria se pueda insertar
en el zócalo.
PRECAUCIÓN
: Agarre cada módulo de memoria solamente por los bordes de la tarjeta, asegurándose de no tocar el
medio del módulo de memoria o los contactos dorados.
2 Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de alineación del zócalo e inserte el módulo de memoria en el zócalo.
NOTA
: El socket de módulo de memoria dispone de una guía de alineación que permite instalar el módulo de memoria en
el socket en una única dirección.
3 Presione el módulo de memoria con los pulgares hasta que las palancas del zócalo encajen en la posición de bloqueo.
Cuando el módulo de memoria esté bien encajado en el socket, las palancas del socket del módulo de memoria deben estar alineadas
con las palancas de los otros sockets que tienen instalados módulos de memoria.
4 Repita los pasos del 1 al 3 de este procedimiento para instalar el resto de los módulos de memoria.
48
Instalación de los componentes del sistema
Figura 30. Instalación del módulo de memoria
1 Módulo de memoria 2 Guía de alineación
3 Expulsor del socket de módulo de memoria (2)
Figura 31. Instalación de un módulo de memoria
1 Presione <F2> para acceder a System Setup (Conguración del sistema) y compruebe la conguración de la memoria.
El sistema debería haber cambiado ya el valor para reejar la nueva memoria instalada.
2 Si el valor no es correcto, al menos uno de los módulos de memoria podría no estar correctamente instalado. Repita del paso 1 al 3 de
este procedimiento y compruebe que los módulos de memoria estén colocados correctamente en los zócalos.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
Ventilador del sistema
El sistema es compatible con un ventilador del sistema. El ventilador del sistema es una parte esencial del sistema de refrigeración de un
servidor. Asegura que los componentes clave del servidor, como los procesadores, las unidades de disco duro y la memoria obtengan una
Instalación de los componentes del sistema
49
suciente circulación de aire. Un error en el sistema de refrigeración del servidor puede provocar un sobrecalentamiento del servidor y es
posible que se produzcan daños.
Extracción del ventilador del sistema
PRECAUCIÓN: No utilice el sistema si se ha extraído el ventilador del sistema. El sistema puede sobrecalentarse, resultando en el
apagado del sistema y en la pérdida de datos.
PRECAUCIÓN: No utilice el sistema sin la cubierta durante más de 5 minutos.
1 Desconecte el cable de alimentación del ventilador del sistema de la placa base.
1 Estire los ojales que jan el ventilador al chasis para facilitar la extracción del ventilador.
PRECAUCIÓN: No extraiga o instale el ventilador del sistema sujetándolo por las aspas.
2 Sujete el ventilador del sistema por el lateral y deslícelo para extraerlo del ojal.
3 Repita los pasos 1 y 2 para liberar los cuatro lados del ventilador del sistema.
Figura 32. Extracción e instalación del ventilador del sistema
1
Ventilador del sistema 2 Ojales (4)
3 Cable de alimentación del ventilador del sistema
1 Coloque el ventilador del sistema.
2 Conecte el cable de alimentación del ventilador del sistema a la placa base.
Instalación del ventilador del sistema
PRECAUCIÓN
: No utilice el sistema sin la cubierta durante más de 5 minutos.
PRECAUCIÓN: No extraiga o instale el ventilador del sistema sujetándolo por las aspas.
1 Sujete el ventilador del sistema por los laterales con el extremo del cable hacia la parte inferior del chasis.
2 Alinee los cuatro ojales del ventilador del sistema con las cuatro muescas de los laterales del ventilador del sistema.
50
Instalación de los componentes del sistema
3 Pase los ojales por las correspondientes muescas del ventilador del sistema.
4 Estire los ojales y deslice el ventilador del sistema hacia el chasis hasta que encaje en su lugar.
NOTA: Instale primero los dos ojales inferiores.
1 Conecte el cable de alimentación del ventilador del sistema al conector del ventilador del sistema en la placa base.
Tarjetas de expansión
Pautas para la instalación de tarjetas de expansión
Tabla 12. Tarjetas de expansión PCI Express admitidas
Ranura para tarjeta de
expansión
Conexión del procesador Altura Longitud Anchura del
enlace
Anchura de la
ranura
1 Procesador Altura completa Media longitud x16 x16
2 Concentrador de la
controladora de plataforma
(PCH)
Altura completa Media longitud x1 x1
4 Concentrador de la
controladora de plataforma
(PCH)
Altura completa Media longitud x4 x16
NOTA: Solo la ranura 1 es compatible con tarjetas de expansión PCIe de 2.ª y 3.ª generación. Las ranuras 2 y 4 son compatibles
con tarjetas de expansión PCIe de 2.ª generación.
NOTA: Las tarjetas de expansión no son de intercambio directo.
NOTA: El consumo de energía de las tarjetas de expansión PCIe es menos de 25 W.
Extracción de una tarjeta de expansión
1 Desconecte todos los cables de la tarjeta de expansión.
1 Presione y desenganche el pestillo de liberación de la tarjeta de expansión.
2 Sujetando la tarjeta por el borde, tire de ella para desengancharla del conector y extraerla del chasis.
3 Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale una tarjeta de expansión de relleno en la ranura para tarjetas vacía.
Los pasos de instalación o extracción de una tarjeta de expansión de relleno son similares a los de instalación o extracción de una
tarjeta de expansión.
NOTA
: Es necesario instalar un soporte de relleno de tarjeta de expansión en las ranuras de expansión vacías. Los
soportes de relleno también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración
y una circulación de aire adecuadas dentro del sistema.
4 Empuje el seguro de la tarjeta de expansión hacia el sistema hasta que encaje en su lugar.
Instalación de los componentes del sistema
51
Figura 33. Extracción e instalación de una tarjeta de expansión
1 Tarjeta de expansión 2 Seguro de la tarjeta de expansión
3 Soporte de relleno
Figura 34. Instalación de la tarjeta de expansión de relleno
1 Instale la tarjeta de expansión.
Instalación de una tarjeta de expansión
1 Desembale la tarjeta de expansión y prepárela para la instalación.
NOTA
: Para obtener instrucciones, consulte la documentación incluida con la tarjeta.
1 Presione el seguro de liberación de la tarjeta de expansión para abrirlo.
2 Si está instalada, extraiga la tarjeta de expansión de relleno.
Los pasos de instalación o extracción de una tarjeta de expansión de relleno son similares a los de instalación o extracción de una
tarjeta de expansión.
52
Instalación de los componentes del sistema
NOTA: Es necesario instalar un soporte de relleno de tarjeta de expansión en las ranuras de expansión vacías. Los
soportes de relleno también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración
y una circulación de aire adecuadas dentro del sistema.
3 Sujete la tarjeta por los bordes y colóquela de modo que el conector del borde de la tarjeta quede alineado con el conector para
tarjetas de expansión.
4 Presione la tarjeta de expansión en la ranura para tarjetas de expansión hasta que la tarjeta quede completamente encajada.
5 Empuje el seguro de la tarjeta de expansión hacia el sistema hasta que encaje en su lugar.
1 Si procede, conecte los cables a la tarjeta de expansión.
Procesadores
El sistema admite uno de los procesadores siguientes:
• Un procesador Intel Xeon E3-1225v3
• Un procesador Intel Pentium G3220
• Un procesador Intel Pentium G3260
Utilice los procedimientos que se describen en esta sección para reemplazar o actualizar el procesador.
Extracción del procesador
PRECAUCIÓN
: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
NOTA: Si está actualizando el sistema, descargue la versión del BIOS del sistema más reciente desde dell.com/support y siga las
instrucciones incluidas en el archivo de descarga comprimido para instalar la actualización en el sistema.
1 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica y de los periféricos.
2 Apoye el sistema sobre su lateral en una supercie plana y estable.
3 Abra el sistema.
ADVERTENCIA
: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el
sistema. Antes de manipularlos, deje que el disipador de calor y el procesador se enfríen.
PRECAUCIÓN: Nunca desmonte el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a desmontar el procesador. El
disipador de calor es necesario para mantener las condiciones térmicas adecuadas.
NOTA: No extraiga el tornillo de retención del protector del procesador.
4 Desconecte el cable del ventilador del procesador del conector de la placa base.
5 Con ayuda de un destornillador, aoje un tornillo cautivo que ja el disipador de calor a la placa base.
6 Espere 30 segundos para que el disipador de calor se suelte del procesador y aoje el tornillo diagonalmente opuesto al tornillo que se
extrajo en el paso anterior.
7 Repita los pasos 6 y 7 con el otro par de tornillos.
8 Levante el disipador de calor del procesador y guárdelo aparte boca abajo (con la pasta térmica hacia arriba).
Instalación de los componentes del sistema
53
Figura 35. Extracción e instalación del ensamblaje del disipador de calor
1 el ventilador del procesador 2 Tornillos cautivos (4)
3 Cable del ventilador del procesador 4 Disipador de calor
5 Sockets para tornillos (4)
PRECAUCIÓN: El procesador se mantiene en su socket bajo gran presión. Tenga en cuenta que la palanca de liberación
puede salir disparada de manera repentina si no la sujeta con rmeza.
9 Apriete con rmeza la palanca de liberación del zócalo del procesador con el pulgar y libérela de su posición de bloqueo presionando
hacia abajo y hacia fuera desde debajo de la lengüeta. Gire la palanca hacia arriba hasta abrir el blindaje del procesador.
PRECAUCIÓN
: Las patas del zócalo son frágiles y pueden sufrir daños. Asegúrese de no doblar las patas del zócalo
cuando extraiga el procesador del zócalo.
10 Levante el procesador para extraerlo del socket.
54
Instalación de los componentes del sistema
Figura 36. Extracción e instalación del procesador
1 Tornillo de retención del protector del procesador 2 Soporte de retención del procesador
3 Zócalo ZIF 4 Procesador
5 Muesca 6 Salientes del socket (2)
7 Palanca de liberación del socket
NOTA: Una vez extraído el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para su reutilización, devolución o
almacenamiento temporal. No toque la parte inferior del procesador. Toque solamente los bordes del procesador.
Instalación del procesador
PRECAUCIÓN
: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
NOTA: Si está actualizando el sistema, descargue la versión del BIOS del sistema más reciente desde dell.com/support y siga las
instrucciones incluidas en el archivo de descarga comprimido para instalar la actualización en el sistema.
1 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica y de los periféricos.
2 Apoye el sistema sobre su lateral en una supercie plana y estable.
3 Desembale el nuevo procesador.
Si el procesador ya se ha utilizado en un sistema, retire la pasta térmica restante del procesador con un paño que no deje pelusa.
4 Alinee las muescas del procesador con las claves del socket en el socket ZIF.
5 Para instalar el procesador en el zócalo:
PRECAUCIÓN
: Si se coloca el procesador de forma incorrecta, puede dañar permanentemente la placa base o el
procesador. Procure no doblar las patas del zócalo.
a Alinee las muescas del procesador con las claves del socket e inserte con cuidado el procesador en el socket.
PRECAUCIÓN
: No ejerza fuerza para colocar el procesador. Cuando el procesador está colocado de forma
correcta, se encaja fácilmente en el zócalo.
Instalación de los componentes del sistema 55
b Cierre el protector del procesador deslizándolo por debajo de los tornillos de retención hasta que encaje en su sitio.
c Presione la palanca de liberación y luego muévala hacia adentro para jarla con el gancho de retención.
6 Para instalar el disipador de calor:
PRECAUCIÓN: Si se aplica demasiada pasta térmica, puede que la pasta que sobra entre en contacto con el socket del
procesador y lo contamine.
a Abra el aplicador de pasta suministrado con el kit del procesador y aplique toda la pasta térmica del aplicador en el centro de la
parte superior del nuevo procesador.
b Coloque el disipador de calor sobre el procesador.
c Alinee los tornillos del disipador de calor con las ranuras correspondientes de la placa base.
d Apriete los cuatro tornillos para jar el disipador de calor a la placa base.
NOTA: Apriete los tornillos diagonalmente opuestos entre sí. No apriete en exceso los tornillos de retención
del disipador de calor cuando instale el disipador de calor. Para evitar que quede excesivamente ajustado,
ajuste el tornillo de retención hasta que sienta resistencia y deténgase cuando el tornillo se asiente. La
tensión del tornillo no debería de ser de más de 6 pulgadas-libras (6,9 kg-cm).
NOTA: No extraiga el tornillo de retención del protector del procesador.
7 Conecte el cable del ventilador del procesador a la placa base.
8 Cierre el sistema.
9 Coloque el sistema en posición vertical en una supercie plana y estable.
10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
11 Presione <F2> para introducir la System Setup (Conguración del sistema) y compruebe que la información del procesador
corresponda con la nueva conguración del sistema.
12 Ejecute los diagnósticos del sistema para vericar que el nuevo procesador funciona correctamente.
Unidad de fuente de alimentación
El sistema es compatible con una unidad de fuente de alimentación (PSU) de 290 W de CA cableada.
Extracción de la unidad del sistema de alimentación
1 Desconecte los cables de alimentación P1 y P2 de la unidad de fuente de alimentación (PSU) de los conectores de la placa base.
2 Extraiga los tornillos que jan la PSU al chasis.
3 Presione la pestaña de liberación que se encuentra junto a la unidad de fuente de alimentación y deslice la PSU hacia la parte frontal
del sistema.
4 Levante la PSU para extraerla del sistema.
56
Instalación de los componentes del sistema
Figura 37. Extracción e instalación de la unidad de suministro de energía
1
Cable de alimentación P1 2 cable de alimentación P2
3 Lengüeta de liberación 4 Unidad de fuente de alimentación
5 tornillos (4)
Figura 38. Extracción de la unidad del sistema de alimentación
1 Instale la unidad de fuente de alimentación.
Instalación de los componentes del sistema
57
Instalación de la unidad de fuente de alimentación
1 Coloque la unidad de fuente de alimentación (PSU) en el chasis y deslícela hacia la parte posterior del chasis.
2 Apriete los tornillos de la parte posterior del chasis para jar la PSU al chasis.
3 Conecte los cables de alimentación P1 y P2 a los conectores de la placa base.
Pila del sistema
Sustitución de la pila del sistema
ADVERTENCIA: Existe riesgo de explosión en caso de que la pila nueva no se coloque correctamente. Reemplace la batería
únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendada por el fabricante. Consulte las instrucciones de
seguridad para obtener información adicional.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica y de los periféricos.
2 Apoye el sistema sobre su lateral en una supercie plana y estable.
3 Abra el sistema.
4 Localice el socket de la batería.
PRECAUCIÓN
: Para evitar daños en el conector de la batería, sujete rmemente el conector mientras instala o extrae la
batería.
5 Presione el seguro de liberación para permitir que la batería salga del socket y levante la batería para extraerla del sistema.
Figura 39. Extracción e instalación de la pila del sistema
1 Pestillo de liberación
2 Batería del sistema
6 Para colocar una pila nueva del sistema, mantenga la pila con el signo "+" hacia arriba y deslícela por debajo de las lengüetas de
seguridad del polo positivo del conector.
58
Instalación de los componentes del sistema
7 Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar.
8 Cierre el sistema.
9 Coloque el sistema en posición vertical en una supercie plana y estable.
10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
11 Presione <F2> para introducir la conguración del sistema y asegurarse de que la batería funcione correctamente.
12 Introduzca la hora y la fecha correctas en los campos System Setup (Conguración del sistema) Time (Fecha) y Date (Hora).
Placa base
Una placa base (también conocida como tarjeta madre) es la tarjeta de circuito impreso principal del sistema con diferentes conectores
utilizados para conectar distintos componentes o periféricos del sistema. Una placa base proporciona las conexiones eléctricas a los
componentes del sistema para establecer la comunicación.
Extracción de la placa base
PRECAUCIÓN: Si está utilizando el Módulo de programa de conanza (TPM) con una clave de cifrado, se le pedirá que cree una
clave de recuperación durante la conguración del sistema o del programa. Asegúrese de crear esta clave de recuperación y
guardarla en un lugar seguro. Si sustituye esta placa base, deberá proporcionar la clave de recuperación al reiniciar el sistema o
programa antes de que pueda acceder a los datos cifrados de las unidades de disco duro.
1 Extraiga los siguientes elementos:
a Ventilador del sistema
b todas las tarjetas de expansión
c Disipador de calor y procesador
d Módulos de memoria
2 Desconecte todos los cables de la placa base.
1 Extraiga los ocho tornillos que jan la placa base al chasis.
2 Sujete la placa base por los lados, deslice la placa base hacia la parte frontal del sistema y levante la placa base para extraerla.
Figura 40. Extracción de la placa base
1
tornillos (8) 2 Placa base
1 Coloque la placa base.
Instalación de los componentes del sistema
59
2 Conecte todos los cables a la placa base.
Instalación de la placa base
PRECAUCIÓN: Si está utilizando el Módulo de programa de conanza (TPM) con una clave de cifrado, se le pedirá que cree una
clave de recuperación durante la conguración del sistema o del programa. Asegúrese de crear esta clave de recuperación y
guardarla en un lugar seguro. Si sustituye esta placa base, deberá proporcionar la clave de recuperación al reiniciar el sistema o
programa antes de que pueda acceder a los datos cifrados de las unidades de disco duro.
1
Desembale el nuevo ensamblaje de placa base.
PRECAUCIÓN: No levante el ensamblaje de la placa base sujetándolo por cualquiera de los componentes.
1 Introduzca la placa base en el chasis.
2 Empuje la placa base hacia la parte posterior del chasis hasta que los oricios para tornillos de la placa base queden alineados con los
oricios para tornillos del chasis.
3 Fije la placa base al chasis utilizando los 8 tornillos.
NOTA: Dell recomienda instalar los tornillos en las esquinas diagonalmente opuestas.
1 Instale los elementos siguientes:
a Disipador de calor y procesador
b Módulos de memoria
c Tarjetas de expansión
d Ventilador del sistema
2 Conecte todos los cables de la placa base.
3 Introduzca la etiqueta de servicio del sistema después de instalar la placa base. Para obtener más información sobre cómo introducir la
etiqueta de servicio, consulte la sección Introducción de la etiqueta de servicio después de reemplazar la placa base.
Introducción de la etiqueta de servicio después de reemplazar
la placa base
Introduzca la etiqueta de servicio del sistema después de reemplazar la placa base.
NOTA
: Para reemplazar la placa base durante el período de la garantía, póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia
técnica. Para volver a colocar la placa base después de la fecha de vencimiento de la garantía del sistema, consulte Extracción de
la placa base.
1 Encienda el sistema.
2 Presione <F2> para entrar en System Setup (Conguración del sistema).
3 Seleccione Maintenance (Mantenimiento) > Service Tag (Etiqueta de servicio).
4 Introduzca la etiqueta de servicio.
NOTA
: Puede introducir la etiqueta de servicio solo cuando el campo Service Tag (Etiqueta de servicio) está vacío.
Asegúrese de introducir la etiqueta de servicio correcta. Una vez se haya introducido, no se puede actualizar ni
modicar.
5 Haga clic en Apply (Aplicar) y en Exit (Salir).
60
Instalación de los componentes del sistema
Solución de problemas del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Temas:
• Diagnósticos de LED de alimentación
• Código de sonido de memoria
• Solución de problemas de error de inicio del sistema
• Solución de problemas de las conexiones externas
• Solución de problemas del subsistema de vídeo
• Solución de problemas de los dispositivos USB
• Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
• Solución de problemas de una NIC
• Solución de problemas en caso de que se moje el sistema
• Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema
• Solución de problemas de la batería del sistema
• Solución de problemas de una fuente de alimentación no redundante
• Solución de problemas de refrigeración
• Solución de problemas del ventilador del sistema
• Solución de problemas de la memoria del sistema
• Solución de problemas de una unidad óptica
• Solución de problemas de una unidad de disco duro
• Solución de problemas de tarjetas de expansión
• Solución de problemas del procesador
Diagnósticos de LED de alimentación
El LED del botón de encendido ubicado en la parte frontal del chasis también funciona como un indicador LED de diagnóstico de dos
colores. El LED de diagnóstico solo está activo y visible durante el proceso de prueba automática de encendido (POST). Una vez que el
sistema operativo se empieza a cargar, dejará de ser visible.
Esquema de parpadeo de LED ámbar: el patrón es de 2 o 3 parpadeos, seguidos de una pausa corta y x número de parpadeos, hasta 7
como máximo. El patrón repetido tiene una pausa larga en el medio. Por ejemplo: 2, 3 = 2 parpadeos en ámbar, pausa corta, 3 parpadeos en
ámbar seguidos de una pausa larga y repetición del patrón.
4
Solución de problemas del sistema 61
Tabla 13. Diagnósticos de LED de alimentación
Estado de LED ámbar Estado de LED blanco Descripción
desactivado desactivado Sistema está apagado
desactivado Parpadeando Sistema está en estado de reposo
Parpadeando desactivado Error en la unidad de suministro de alimentación (PSU)
Luz verde desactivado PSU está trabajando pero falla al obtener códigos
desactivado Luz verde Sistema está encendido
Estado de LED
ámbar
Descripción
2,1 Error de la placa base.
2,2 Error de la placa base, la PSU o el cableado de PSU.
2,3 Error de la placa base, la memoria o el procesador.
2,4 Error de la batería de tipo botón.
2,5 BIOS corrompido.
2,6 Error de conguración del procesador o error del procesador
2,7 Se han detectado los módulos de memoria, pero se ha producido un error de memoria.
3,1 Es posible que se haya producido un fallo de tarjeta periférica o de la placa base.
3,2 Se ha producido un posible error de USB.
3,3 No se detectan módulos de memoria.
3,4 Posible error de la placa base
3,5 Se han detectado los módulos de memoria, pero existe un error de conguración de la memoria o de
compatibilidad.
3,6 Posible error en los recursos o el hardware de la placa base.
3,7 Algunos errores con mensajes en la pantalla.
Código de sonido de memoria
El sistema emite una serie de pitidos durante el inicio si no detecta ninguna memoria. El patrón de código de pitido emitido es 1-3-2 (1 pitido,
luego 3 pitidos, luego 2 pitidos). La demora entre cada pitido es de 300 ms, la demora entre cada conjunto de pitidos es de 3 segundos y el
último pitido dura 300 ms. Volver a colocar los módulos de memoria podría resolver los errores de memoria. Después de emitir pitidos, el
BIOS detectará si el usuario presiona el botón de encendido y ejecutará el proceso de apagado normal.
Solución de problemas de error de inicio del sistema
Si inicia el sistema en el modo de arranque del BIOS después de instalar un sistema operativo desde el modo de arranque de UEFI, el
sistema se congelará. Lo contrario también es cierto. Debe iniciar en el mismo modo de inicio en el que ha instalado el sistema operativo.
Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, anote los mensajes del sistema que aparezcan en pantalla.
62
Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de las conexiones externas
Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los conectores externos del sistema antes de solucionar cualquier
problema relacionado con un dispositivo externo.
Solución de problemas del subsistema de vídeo
1 Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema con el monitor.
2 Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado con el hardware de vídeo.
Si las pruebas fallan, consulte el apartado Obtención de ayuda.
Solución de problemas de los dispositivos USB
Realice los siguientes pasos para solucionar un problema con el mouse o el teclado USB. Para consultar información sobre otros dispositivos
USB, vaya al paso 7.
1 Desconecte brevemente los cables del teclado y del ratón del sistema y, a continuación, vuelva a conectarlos.
2 Conecte el teclado o el mouse a los puertos USB del lado opuesto del sistema.
3 Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra Conguración del sistema y compruebe si los puertos USB que no funcionan están
habilitados.
4 Sustituya el teclado o el mouse por otro que funcione.
5 Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el mouse defectuosos.
6 Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema.
7 Apague todos los dispositivos USB conectados y desconéctelos del sistema.
8 Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa Conguración del sistema. Compruebe que todos los puertos USB estén
habilitados en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados), en las opciones de Conguración del sistema.
Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si el sistema no es accesible, restablezca el puente NVRAM_CLR en el
interior del sistema y restaure el BIOS a la conguración predeterminada.
9 Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.
10 Si se vuelve a producir el mismo problema con un dispositivo, apague el dispositivo, sustituya el cable USB y vuelva a encender el
dispositivo.
Si la solución de problemas falla, consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
1 Apague el sistema y todos los periféricos conectados al puerto serie.
2 Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema queda resuelto, sustituya el cable de interfaz por uno que esté en buenas condiciones.
3 Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno equivalente.
4 Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas del sistema
63
Solución de problemas de una NIC
1 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte Uso de los diagnósticos del sistema para obtener las pruebas de diagnóstico
disponibles.
2 Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema relacionado con la controladora NIC.
3 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC.
• Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las conexiones de los cables.
• Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos de los controladores de red o que estén dañados.
Extraiga y vuelva a instalar los controladores si es preciso. Consulte la documentación de la NIC.
• Si es preciso, cambie la conguración de autonegociación.
• Utilice otro conector del conmutador o del concentrador.
4 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los protocolos estén vinculados. Consulte la documentación
de la NIC.
5 Acceda a System Setup (Conguración del sistema) y conrme que los puertos NIC estén habilitados en la pantalla Integrated
Devices (Dispositivos integrados).
6 Asegúrese de que las NICs, núcleos y conmutadores de la red estén todos denidos con la misma velocidad de transmisión de datos y
el mismo dúplex. Consulte la documentación para cada dispositivo de red.
7 Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.
Si la solución de problemas falla, consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas en caso de que se moje el
sistema
PRECAUCIÓN
: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2 Abra el sistema.
3 Desensamble los siguientes componentes del sistema:
• Unidades de disco duro
• Tarjetas de expansión
• Fuente de alimentación
• Ventilador del sistema
• Procesador y disipador de calor
• Módulos de memoria
4 Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.
5 Vuelva a instalar los componentes extraídos en el paso 3.
6 Cierre el sistema.
7 Encienda el sistema y los periféricos conectados.
Si el sistema no se inicia correctamente, consulte Obtención de ayuda.
8 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda.
64
Solución de problemas del sistema
Solución de problemas en caso de que se dañe el
sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2 Abra el sistema.
3 Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados correctamente:
• Tarjetas de expansión
• Fuente de alimentación
• Ventilador del sistema
• Procesador y disipador de calor
• Módulos de memoria
4 Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.
5 Cierre el sistema.
6 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas de la batería del sistema
PRECAUCIÓN
: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
NOTA: Si el sistema permanece apagado durante largos períodos de tiempo (semanas o meses), la NVRAM podría perder la
información de la conguración del sistema. Esto se puede producir si existe la batería está defectuosa.
1 Vuelva a introducir la fecha y la hora en Conguración del sistema.
2 Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora como mínimo.
3 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, enciéndalo.
4 Abra System Setup (Conguración del sistema).
Si la fecha y la hora no son las correctas en la System Setup (Conguración del sistema), compruebe el SEL para leer los mensajes de
la batería del sistema.
Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
NOTA
: Determinados tipos de software pueden provocar que el tiempo del sistema se acelere o se ralentice. Si el sistema parece
funcionar normalmente, excepto por el tiempo en la Conguración del sistema, el problema puede ser causado por software y no
por una batería fallida.
Solución de problemas del sistema 65
Solución de problemas de una fuente de alimentación
no redundante
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1
Pulse el botón de autodiagnóstico en la fuente de alimentación.
2 Si el indicador de estado de la fuente de alimentación no está encendido, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte
el sistema de la toma eléctrica.
3 Abra el sistema.
4 Recoloque la fuente de alimentación y los cables.
5 Cierre el sistema.
6 Si el problema continúa, consulte la sección Obtención de ayuda.
Solución de problemas de refrigeración
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones siguientes:
• Se ha extraído la cubierta del sistema, la cubierta de refrigeración, el panel de relleno EMI, el módulo de memoria de relleno o el soporte
de relleno situado en la parte posterior.
• La temperatura ambiente es demasiado elevada.
• El ujo de aire externo está obstruido.
• Se ha extraído el ventilador de refrigeración o ha fallado.
• No se han seguido las pautas para la instalación de las tarjetas de expansión.
Solución de problemas del ventilador del sistema
PRECAUCIÓN
: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1 Abra el sistema.
2 Vuelva a instalar el ventilador o el cable de alimentación del ventilador.
3 Si el ventilador funciona correctamente, cierre el sistema.
Si el problema continúa, consulte la sección Obtención de ayuda.
Solución de problemas de la memoria del sistema
PRECAUCIÓN
: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1 Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte Uso de los diagnósticos del sistema para obtener las
pruebas de diagnóstico disponibles.
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Solución de problemas del sistema
Si el diagnóstico indica que hay un error, realice las acciones correctivas que se muestran en el programa de diagnóstico.
2 Si el sistema no está operativo, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la fuente de alimentación.
Espere al menos 10 segundos y, a continuación, vuelva a conectar el sistema a la alimentación.
3 Encienda el sistema y los periféricos conectados y observe los mensajes que aparecen en la pantalla.
Si aparece un mensaje de error que indica un fallo con un módulo de memoria especíco, vaya al paso 12.
4 Especique la conguración del sistema y compruebe la memoria del sistema. Realice los cambios necesarios en la conguración de la
memoria.
Si la conguración de la memoria coincide con la memoria instalada, pero el problema no desaparece, vaya al paso 12.
5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
6 Abra el sistema.
7 Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados correctamente.
8 Vuelva a instalar los módulos de memoria en los sockets correspondientes.
9 Cierre el sistema.
10 Especique la conguración del sistema y compruebe la memoria del sistema.
Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.
11 Abra el sistema.
12 Si una prueba de diagnóstico o un mensaje de error indican que un módulo de memoria especíco está defectuoso, cambie o sustituya
el módulo por un módulo de memoria en buenas condiciones.
13 Para solucionar un problema en un módulo de memoria defectuoso no especicado, sustituya el módulo de memoria del primer zócalo
DIMM por otro del mismo tipo y capacidad.
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, es posible que indique un problema con el tipo de DIMM instalado, instalación de DIMM
incorrecta o DIMM defectuosos. Siga las instrucciones en pantalla para resolver el problema. Para obtener más información, consulte
Pautas generales para la instalación de módulos de memoria.
14 Cierre el sistema.
15 Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan y los indicadores de diagnóstico en la parte frontal del
sistema.
16 Si el problema de memoria aparece todavía indicado, repita los pasos del 12 al 15 para cada módulo de memoria instalado.
Si el problema persiste después de haber comprobado todos los módulos de memoria, consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas de una unidad óptica
PRECAUCIÓN
: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1 Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.
2 Abra System Setup (Conguración del sistema) y asegúrese de que la controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén
activados.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
4 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
5 Abra el sistema.
6 Extraiga el embellecedor frontal.
7 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad y a la controladora.
8 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
9 Cierre el sistema.
Si el problema no se resuelve, consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas del sistema
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Solución de problemas de una unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Este procedimiento de solución de problemas puede eliminar datos almacenados en la unidad de disco duro.
Antes de proceder, haga una copia de seguridad de los archivos del disco duro.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de los diagnósticos del sistema.
Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos necesarios que se describen a continuación.
2 Asegúrese de que estén instalados y congurados correctamente los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta de la
controladora. Consulte la documentación del sistema operativo para obtener más información.
3 Reinicie el sistema y entre a la conguración del sistema.
4 Compruebe que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan en Conguración del sistema.
Si el problema persiste, intente solucionar los problemas de la tarjeta de expansión o consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas de tarjetas de expansión
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la documentación del sistema operativo y de
la tarjeta.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de los diagnósticos del sistema.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3 Abra el sistema.
4 Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas rmemente en el conector.
5 Cierre el sistema.
6 Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
7 Abra el sistema.
8 Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.
9 Cierre el sistema.
10 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda.
11 Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 8, realice los pasos siguientes:
a Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b Abra el sistema.
c Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d Cierre el sistema.
e Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de los diagnósticos del sistema.
Si se sigue indicando un problema, consulte Obtención de ayuda.
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Solución de problemas del sistema
Solución de problemas del procesador
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1 Ejecute las pruebas de diagnóstico adecuadas. Consulte Uso de los diagnósticos del sistema para obtener las pruebas de diagnóstico
disponibles.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3 Abra el sistema.
4 Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados correctamente.
5 Cierre el sistema.
6 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de los diagnósticos del sistema.
Si se sigue indicando un problema, consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas del sistema 69
Uso de los diagnósticos del sistema
Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir
asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni
de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las
pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Diagnósticos de evaluación del sistema de inicio
mejorado
Los diagnósticos de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA; también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan
una vericación completa del hardware. Los ePSA están integrados con el BIOS y el BIOS los inicia internamente. Los diagnósticos
incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo:
• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
• Repetir las pruebas
• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado errores
• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
PRECAUCIÓN
: Utilice los diagnósticos del sistema solo para probar su sistema. Utilizar este programa con otros sistemas puede
provocar resultados no válidos o mensajes de error.
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especícos requieren la intervención del usuario. Asegúrese de estar siempre en el
terminal del sistema cuando ejecute pruebas de diagnóstico.
1 Encienda el sistema.
2 Cuando el sistema se esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
Aparece la ventana Evaluación del sistema previa al arranque mejorada y enumera todos los dispositivos detectados en el sistema. El
diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
4 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo especíco, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la prueba
de diagnóstico.
5 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
6 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
Controles de los diagnósticos del sistema
Menú
Descripción
Conguración Muestra la conguración y el estado de todos los dispositivos detectados.
Resultados Muestra los resultados de las pruebas ejecutadas.
5
70 Uso de los diagnósticos del sistema
Menú Descripción
Condición del
sistema
Muestra una visión general actual del rendimiento del sistema.
Event log Muestra un registro que incluye las pruebas ejecutadas en el sistema y cuándo se realizaron. Se muestra si hay, al
menos, una descripción de evento registrada.
Uso de los diagnósticos del sistema 71
Puentes y conectores
Temas:
• Conguración del puente de la placa base
• Conectores de la placa base
• Deshabilitación de una contraseña olvidada
Conguración del puente de la placa base
Para obtener información sobre cómo restablecer el puente de contraseña para deshabilitar una contraseña, consulte Conguración del
puente de la placa base.
Tabla 14. Conguración del puente de la placa base
Puente Conguración Descripción
PSWD
(puente engaged_ default)
La característica de contraseña está habilitada.
(puente extraído)
Borra la contraseña del BIOS.
RTCRST
(puente removed_default)
Restablecimiento del reloj de tiempo real. Puede utilizarse para la
solución de problemas (patas 1 y 2).
(puente activos)
Recupera la conguración del BIOS a predeterminada.
6
72 Puentes y conectores
Conectores de la placa base
Figura 41. Puentes y conectores de la placa base
Elemento
Conector Descripción
1 FRONTPANEL Conector de E/S anterior
2 PSWD Puente de la contraseña
3 INT_USB Conector USB interno
4 RTCRST Puente RTCRST
5 INT_SPKR Altavoz interno
6 RANURA 4 Conector de tarjeta PCIe 4
7 RANURA 3 Conector de tarjeta PCI 3
8 SLOT 2 Conector de tarjeta PCIe 2
9 BATERÍA Conector de la batería
10 RANURA 1 Conector de tarjeta PCIe 1
11 INTRUDER Conector del interruptor de intrusión
12 12V_PWRCONN Conector de alimentación P2
13 FAN_SYS Conector del ventilador del sistema
14 FAN_CPU Conector del ventilador del procesador
15 Ranura de memoria DDR DIMM (4) Ranuras DIMM 1 a 4
16 PWR_SW Conector del interruptor de alimentación
17 POWER Conector de alimentación P1
Puentes y conectores 73
Elemento Conector Descripción
18 SATA2 Conector SATA2 (de 2.ª generación y 3 Gb/s)
19 SATA3 Conector SATA3 (de 2.ª generación y 3 Gb/s)
20 HDD_ODD_POWER Conector del cable de alimentación HDD_ODD
21 SATA0 Conector SATA0 (de 3.ª generación y 6 Gb/s)
22 SATA1 Conector SATA1 (de 3.ª generación y 6 Gb/s)
23 3_FRONT USB Conector USB 3.0 anterior
24 THRM Conector del sensor térmico
Deshabilitación de una contraseña olvidada
Las características de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de administrador. El puente
de la contraseña desactiva cualquier contraseña actual en uso.
1 Abra el sistema.
2 Identique el puente de PSWD de la placa base.
3 Extraiga el puente de PSWD de la placa base.
NOTA: Las contraseñas existentes no están deshabilitadas (eliminadas) hasta que el sistema se inicie sin el puente.
4 Coloque la cubierta.
NOTA
: Si asigna una nueva contraseña del sistema o de admin con el puente PSWD instalado, el sistema desactivará las
nuevas contraseñas la próxima vez que se inicie.
5 Conecte el sistema a una toma de corriente y enciéndalo.
6 Apague el sistema y desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
7 Extraiga la cubierta.
8 Coloque el puente de PSWD de la placa base.
9 Cierre el sistema.
10 Encienda el sistema.
11 Vaya a System setup (Conguración del sistema) y asigne una contraseña del sistema o de admin.
Para obtener información sobre cómo asignar una contraseña del sistema o de admin, consulte Asignación de contraseña del sistema y
de admin.
74
Puentes y conectores
Especicaciones técnicas
Procesador
Tipo de procesador
• Un procesador Intel Xeon E3-1225v3, o
• Un procesador Intel Pentium G3220, o
• Un procesador Intel Pentium G3260
Unidad de fuente de alimentación
Unidad de fuente de alimentación 290 W de CA (100–240 V, 50/60 Hz, 5 A)
Bus de expansión
Tipo de bus PCI Express de segunda y tercera generación
Ranuras de expansión:
(Ranura 1) Una ranura para tarjeta PCIe Gen3 x16 de altura
completa y media longitud conectada al procesador
(Ranura 2) Una ranura para tarjeta PCIe Gen2 x1 de altura
completa y media longitud conectada a un Concentrador de la
controladora de la plataforma (PCH)
(Ranura 3) Una ranura para tarjeta PCI 32/33 de altura completa y
media longitud conectada a la ranura para tarjetas PCIe y PCI
Bridge
(Ranura 4) Una ranura para tarjeta PCIe Gen2 x16 (x4) de altura
completa y media longitud conectada a PCH
Memoria
Arquitectura DIMM de Error Correcting Code (Código de corrección de errores
- ECC) sin búfer DDR3 de 1333 MT/s o 1600 MT/s
Compatibilidad con ECC avanzado o funcionamiento con
optimización de memoria
Sockets de módulo de memoria Cuatro paquetes de 240 patas
Capacidades del módulo de memoria 2 GB (de rango simple), 4 GB (de rango simple y doble) y 8 GB (de
rango doble)
RAM mínima 2 GB
RAM máxima 32 GB
Unidades
Unidades de disco duro
Sistemas con 4 unidades de disco duro Hasta 4 unidades de disco duro SATA SSD o SATA cableadas,
internos de 3,5 pulgadas.
7
Especicaciones técnicas 75
Unidades
Hasta 4 unidades de disco duro SATA SSD o SATA cableadas e
internas de 3,5 pulgadas y una unidad de disco óptico (opcional).
Dos unidades SATA SSD o SATA cableadas e internas de 3,5
pulgadas y dos de 2,5 pulgadas (opcional).
Seis sistemas de unidad de disco duro Hasta 4 unidades de disco duro SATA SSD o SATA cableadas e
internas de 3,5 pulgadas y dos de 2,5 pulgadas (opcional).
NOTA: Si instala más de cuatro unidades de disco duro,
necesita una tarjeta de controladora SATA, cables SATA
(mínimo 1,6 pies) y cables de extensión de alimentación
adicionales.
Unidad óptica Unidad DVD+/-RW o unidad DVD-ROM SATA reducida de 12,7
mm opcional.
NOTA: Las unidades ópticas externas se pueden
conectar a través de puertos USB.
Conectores
Atrás
NIC 2 de 10/100/1000 Mbps
Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550
USB Cuatro de 4 patas compatibles con USB 2.0
Dos de 4 patas compatibles con USB 3.0
Vídeo Dos puertos de visualización VGA de 15 patas
Parte frontal
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Dos de 4 patas compatibles con USB 3.0
Vídeo
Tipo de vídeo Grácos Intel HD P4600 integrados
NOTA: Esto solo está disponible en determinados
procesadores Intel Xeon.
Especicaciones ambientales
Temperatura
En funcionamiento De 5 °C a 35 °C (de 41 °F a 95 °F)
Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)
Humedad relativa (máxima)
En funcionamiento De 20 % a 80 % (sin condensación)
Almacenamiento De 5% a 95% (sin condensación)
Vibración máxima
76 Especicaciones técnicas
En funcionamiento 0,26 G
rms
Almacenamiento 2,20 G
rms
Impacto máximo
En funcionamiento 40 G
Almacenamiento 105 G
Altitud
En funcionamiento De –15,20 m a 3048 m (de –50 pies a 10 000 pies)
NOTA: De conformidad con los requisitos exigidos por las
normas ociales chinas, la altitud operativa de los
sistemas suministrados en China es de entre -15,2 m y
5000 m (entre -50 y 16 400 pies).
NOTA: Para altitudes superiores a 2 950 pies, la
temperatura máxima de funcionamiento se reduce 1 °F
cada 550 pies.
Almacenamiento De –15,20 m a 10,668 m (de –50 pies a 35 000 pies)
Especicaciones técnicas 77
Mensajes del sistema
Mensajes de error
Mensaje de error Descripción
Marca de dirección
no encontrada
El BIOS encontró un sector del disco con errores o no pudo encontrar un sector del disco en particular.
Alerta Los intentos
anteriores de iniciar
este sistema han
fallado en el punto
de control [nnnn].
Para obtener ayuda
para resolver este
problema, anote este
punto de control y
comuníquese con el
soporte técnico de
Dell.
El sistema no pudo completar la rutina de arranque tres veces consecutivas a causa del mismo error. Comuníquese
con Dell e informe el código del punto de control (nnnn) al técnico de soporte.
Alerta Hay un puente
de anulación de
seguridad instalado.
Se ha establecido el puente MFG_MODE y las funciones de gestión AMT están desactivadas hasta que se quite.
Attachment failed to
respond (El adjunto
no ha respondido)
La controladora del disquete o del disco duro no puede enviar datos al controlador asociado.
Bad command or le
name (Comando o
nombre de archivo
erróneo)
Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios en la posición correcta y ha
utilizado el nombre de trayectoria correcto.
Bad error-correction
code (ECC) on disk
read (Código de
corrección de error
incorrecto [ECC] en
la lectura de disco)
La controladora del disquete o del disco duro detectó un error de lectura incorregible.
Controller has failed
(El controlador ha
fallado)
La unidad de disco duro o el controlador asociado están defectuosos.
Data error (Error de
datos)
La unidad de disco duro o el disquete no puede leer los datos. Para el sistema operativo Windows, ejecute la utilidad
chkdsk para comprobar la estructura de los archivos del disquete o la unidad de disco duro. Para otros sistemas
operativos, ejecute la utilidad correspondiente.
Decreasing available
memory (La
Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los
módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
8
78 Mensajes del sistema
Mensaje de error Descripción
memoria disponible
está disminuyendo)
Diskette drive 0 seek
failure (Error de
búsqueda de la
unidad de disquete
0)
Puede que un cable se haya soltado o que la información de conguración del sistema no coincida con la
conguración de hardware.
Diskette read failure
(Error de lectura del
disquete)
Es posible que el disquete esté fallido o haya un cable suelto. Si se enciende la luz de acceso a la unidad, pruebe un
disco diferente.
Diskette subsystem
reset failed (Error en
el restablecimiento
del subsistema del
disquete)
Es posible que el controlador de la disquetera esté defectuoso.
Error Gate A20 Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar el
módulo de memoria y, si es necesario, reemplácelo.
General failure (Fallo
general)
El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Normalmente, el mensaje va seguido de información especíca,
como por ejemplo Printer out of paper (No hay papel en la impresora). Tome las medidas necesarias para resolver
el problema.
Hard-disk drive
conguration error
(Error de
conguración de la
unidad de disco
duro)
Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Hard-disk drive
controller failure
(Error de la
controladora de la
unidad de disco
duro)
Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Hard-disk drive
failure (Error de la
unidad de disco
duro)
Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Hard-disk drive read
failure (Error de
lectura de la unidad
de disco duro)
Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Invalid conguration
information-please
run System SETUP
Program
(Información de
conguración no
válida; ejecute el
programa de
La información de conguración del sistema no coincide con la conguración de hardware.
Mensajes del sistema 79
Mensaje de error Descripción
conguración del
sistema)
Invalid Memory
conguration, please
populate DIMM1
(Conguración de
memoria no válida.
Ocupe la DIMM1)
La ranura de DIMM1 no reconoce un módulo de memoria. Es necesario reajustar o instalar el módulo.
Keyboard failure
(Error del teclado)
Un cable o un conector pueden estar ojos o el teclado o el controlador del teclado o el ratón pueden estar
defectuosos.
Memory address line
failure at dirección,
read valor expecting
valor (Error en línea
de la dirección de la
memoria, el valor de
lectura espera un
valor)
Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de
memoria y, si es necesario, reemplácelo.
Memory allocation
error (Error de
asignación de
memoria)
El software que intenta ejecutar está en conicto con el sistema operativo, con otro programa de aplicación o con
una utilidad.
Memory data line
failure at address,
read value expecting
value (Error de línea
de datos de memoria
en dirección; se leyó
valor y se esperaba
valor)
Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de
memoria y, si es necesario, reemplácelo.
Memory double
word logic failure at
address, read value
expecting value
(Error de memoria
doble lógica a
dirección, valor de
lectura esperando
valor)
Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de
memoria y, si es necesario, reemplácelo.
Memory odd/even
logic failure at
address, read value
expecting value
(Error de memoria
lógica diferente/igual
a dirección, valor de
lectura esperando
valor)
Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de
memoria y, si es necesario, reemplácelos
80 Mensajes del sistema
Mensaje de error Descripción
Memory write/read
failure at address,
read value expecting
value (Error de
memoria escritura/
lectura a dirección.
valor de lectura
esperando valor)
Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de
memoria y, si es necesario, reemplácelo.
Memory size in
CMOS invalid
(Tamaño de la
memoria en la
CMOS no válido)
La cantidad de memoria grabada en la información de conguración del sistema no coincide con la memoria
instalada.
Memory tests
terminated by
keystroke (Las
pruebas de memoria
terminaron con una
pulsación)
Una pulsación del teclado interrumpió la prueba de memoria.
No boot device
available (No hay
disponible ningún
dispositivo de inicio)
El sistema no puede encontrar el disquete o la unidad de disco duro.
No boot sector on
hard-disk drive (No
hay sector de inicio
en la unidad de disco
duro)
La información de conguración del sistema en System Setup (Conguración del sistema) puede ser incorrecta.
No timer tick
interrupt (No se ha
producido
interrupción de
marca del
temporizador)
Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente.
Non-system disk or
disk error (El disco
no es un disco de
sistema o tiene un
error)
El disquete de la unidad A no tiene un sistema operativo de arranque instalado. Reemplace el disquete con uno con
un sistema operativo de arranque o quite el disquete de la unidad A y reinicie el sistema.
Not a boot diskette
(No es un disquete
de inicio)
El sistema operativo está intentando iniciar a un disquete que no tiene un sistema operativo de arranque instalado.
Inserte un disquete de arranque.
Plug and play
conguration error
(Error de
conguración Plug
and Play)
El sistema encontró un problema al tratar de congurar una o más tarjetas.
Mensajes del sistema 81
Mensaje de error Descripción
Read fault (Error de
lectura)
El sistema operativo no puede leer el disquete o de la unidad de disco duro, el sistema no ha podido encontrar un
determinado sector en el disco o el sector solicitado es defectuoso.
Requested sector
not found (No se
encontró el sector
solicitado)
El sistema operativo no puede leer el disquete o de la unidad de disco duro, el sistema no ha podido encontrar un
determinado sector en el disco o el sector solicitado es defectuoso.
Reset failed (Error
de restablecimiento)
No se ha podido realizar la operación de restablecimiento de disco.
Sector not found
(No se encuentra el
sector)
El sistema operativo no puede encontrar un sector del disquete o de la unidad de disco duro.
Seek error (Error de
búsqueda)
El sistema operativo no puede encontrar una pista especíca en el disquete o en la unidad de disco duro.
Shutdown failure
(Error de apagado)
Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente.
Time-of-day clock
stopped (Se ha
detenido el reloj de la
hora del día)
Es posible que la batería esté gastada.
Time-of-day not set-
please run the
System Setup
program (La hora no
está establecida;
ejecute el programa
de conguración del
sistema)
La hora o la fecha guardadas en System Setup (Conguración del sistema) no coinciden con el reloj del sistema.
Timer chip counter 2
failed (Se ha
producido un error
en contador 2 de
chip del
temporizador)
Un chip de la placa base puede estar defectuoso.
Unexpected
interrupt in
protected mode
(Interrupción
inesperada en modo
protegido)
La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de memoria puede estar suelto.
ADVERTENCIA: el
sistema de
monitoreo de discos
de Dell detectó que
la unidad [0/1] en la
controladora de
EIDE [primaria/
secundaria] está
funcionando fuera
Durante el arranque inicial, la unidad detectó posibles condiciones de error. Cuando el sistema termine de iniciarse,
haga un respaldo de los datos de inmediato y reemplace la unidad de disco duro. Para obtener más información
sobre los procedimientos de instalación, consulte Instalación de los componentes del sistema. Si no hay una unidad
de repuesto disponible inmediatamente y la unidad no es la única unidad de arranque, ingrese a la conguración del
sistema y cambie el ajuste de unidad adecuada a Ninguna. A continuación, quite la unidad del sistema.
82 Mensajes del sistema
Mensaje de error Descripción
de las
especicaciones
normales. Se
aconseja respaldar
los datos
inmediatamente y
llamar al escritorio de
soporte o a Dell para
reemplazar la unidad
de disco duro.
Write fault (Error de
escritura)
El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro.
Write fault on
selected drive (Error
de escritura en la
unidad seleccionada)
El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro.
Mensajes de aviso
Un mensaje de aviso le alerta sobre un posible problema y le solicita que responda antes de que el sistema continúe con una tarea. Por
ejemplo, antes de dar formato a una unidad de disco duro, un mensaje le avisará que podría perder todos los datos del disco duro. Los
mensajes de aviso suelen interrumpir las tareas y requieren que responda escribiendo una y (sí) o una n (no).
NOTA
: Una aplicación o el sistema operativo genera los mensajes de aviso. Para obtener más información, consulte la
documentación incluida con el sistema operativo o la aplicación.
Mensajes de alerta
El software de administración de sistemas genera mensajes de alerta para el sistema. Estos incluyen mensajes de información, estado, aviso
y fallos sobre unidades, temperatura, ventiladores y alimentación. Para obtener más información, consulte la documentación de Systems
Management Software.
Mensajes del sistema
83
Obtención de ayuda
Temas:
• Cómo ponerse en contacto con Dell EMC
• Localización de la etiqueta de servicio del sistema
• Comentarios sobre la documentación
Cómo ponerse en contacto con Dell EMC
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto en la factura de compra, en
el albarán o en el catálogo de productos.
Dell EMC proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell EMC para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
Vaya a Dell.com/contactdell.
Localización de la etiqueta de servicio del sistema
El Código de servicio rápido y el número de la Etiqueta de servicio exclusivos identican su sistema. El Código de servicio rápido y la
Etiqueta de servicio se encuentran en la parte frontal de un sistema DR Series físico. Para ello, tire suavemente de la etiqueta de
información. También se puede encontrar la etiqueta de servicio en la página de Soporte en la GUI. Esta información se utiliza para dirigir las
llamadas de soporte al personal adecuado para su resolución.
Comentarios sobre la documentación
Haga clic en el enlace Comentarios en cualquiera de las páginas de documentación de Dell EMC, rellene el formulario y haga clic en Enviar
para enviar sus comentarios.
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Dell PowerEdge T20 El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
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