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ESPAÑOL 17 Índice Información sobre seguridad Descripción del aparato Primer uso Uso diario Limpieza y mantenimiento 17 19 20 20 22 Qué hacer si... Datos técnicos Respeto por el medio ambiente GARANTÍA IKEA 23 25 26 27 Información sobre seguridad Antes del primer uso Este aparato ha sido diseñado para uso doméstico. Para garantizar un uso óptimo de su electrodoméstico, lea este manual de usuario que contiene una descripción del producto, así como diversos consejos útiles. Guarde estas instrucciones para futuras consultas. 1. Tras desembalar el aparato, compruebe que no está dañado y que la puerta cierra bien. Si observa fallos funcionales póngase en contacto con el Servicio de Asistencia Postventa de IKEA cuanto antes. 2. Una vez instalado el aparato, espere como mínimo dos horas antes de ponerlo en marcha. Sólo de esta manera el circuito refrigerante funcionará correctamente. 3. Asegúrese de que la instalación y la conexión eléctrica sean efectuadas por un técnico cualificado según las instrucciones del fabricante y la normativa local. 4. Limpie el interior del aparato antes de usarlo. Precauciones y recomendaciones generales Instalación y conexión • El aparato deberá ser manejado e instalado por dos o más personas. • Tenga cuidado de no dañar el suelo (por ej., parqué) al mover el frigorífico. • Durante la instalación, cerciórese de que el aparato no se apoya en el cable de alimentación. • Compruebe que el aparato no está cerca de una fuente de calor. • • • • • • • • Para garantizar una correcta ventilación, deje un espacio a ambos lados y encima del aparato, o bien siga las instrucciones de instalación. Mantenga las aberturas de ventilación del refrigerador despejadas. No dañe las cañerías del circuito refrigerante de refrigerador Instale y nivele el refrigerador sobre un piso lo suficientemente resistente como para soportar su peso, en un lugar apropiado para su tamaño y uso Instale el refrigerador en un lugar seco y ventilado. El aparato está preparado para que funcione a las temperaturas indicadas en la tabla siguiente, según la clase climática que figura en la placa de características. Puede que el aparato no funcione correctamente si se deja durante mucho tiempo a una temperatura superior o inferior a los límites previstos. Asegúrese de que el voltaje especificado en la placa de características corresponde al de la casa. Clase climática Amb. T. (°C) Amb. T. (°F) SN De 10 a 32 De 50 a 90 N De 16 a 32 De 61 a 90 ST De 16 a 38 De 61 a 100 T De 16 a 43 De 61 a 110 No use adaptadores simples o múltiples, ni cables alargadores. Para conectarlo a la red hídrica, utilice el tubo que se suministra con el aparato ESPAÑOL • • nuevo y no el del aparato antiguo La modificación o sustitución del cable de alimentación debe efectuarla personal cualificado o el Servicio de Asistencia Técnica. La desconexión de la alimentación eléctrica deberá poder efectuarse desenchufando el aparato o bien mediante un interruptor bipolar de red situado antes de la toma. Seguridad • No almacene sustancias explosivas como aerosoles inflamables en el aparato. • No almacene o utilice gasolina u otros productos inflamables cerca de este u otro aparato electrodoméstico. Los gases que despiden pueden causar fuego o explosiones. • No use medios mecánicos, eléctricos o químicos distintos a aquellos recomendados por el fabricante para acelerar el proceso de descongelación. • No utilice o introduzca aparatos eléctricos en el interior de los compartimentos del aparato, a menos que lo autorice el fabricante. • Este refrigerador no debería ser usado por personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas (incluyendo niños), o que no tengan la experiencia ni el conocimiento, a menos que estén supervisados o que hayan sido instruidos sobre el uso del refrigerador por una persona responsable por su seguridad. • Para evitar el riesgo de que los niños queden atrapados dentro y se asfixien, no les permita jugar o esconderse dentro del refrigerador. • No trague los contenidos (no tóxicos) del hielo artificial (en algunos modelos). • No ingiera los cubos de hielo o los helados de agua inmediatamente después de sacarlos del congelador, ya que podrían causar quemaduras por frío. 18 Uso • Antes de realizar cualquier operación de mantenimiento o limpieza, desenchufe el aparato o desconéctelo del suministro eléctrico. • Todos los aparatos equipados con dispositivos para hacer hielo y un dispensador de agua deben estar conectados al suministro de agua potable (con una presión de agua de red de entre 0,17 y 0,81 MPa (1,7 y 8,1 bar)). Los productores de hielo y/o dispensadores de agua que no estén directamente conectados a la alimentación hídrica deben llenarse únicamente con agua potable. Utilice el compartimiento frigorífico sólo para conservar alimentos frescos y el compartimiento congelador únicamente para conservar productos congelados, congelar alimentos frescos y producir cubitos de hielo. • No almacene envases de vidrio con líquidos en el congelador; podrían romperse. • Envuelva los alimentos para guardarlos; de este modo se evita que entren en contacto directo con las superficies interiores del frigorífico o del congelador. El fabricante declina cualquier responsabilidad si no se respetan los consejos y precauciones anteriormente indicados. ESPAÑOL 19 Descripción del aparato Lea atentamente las instrucciones de funcionamiento antes de usar el aparato. 2 1 11 4 12 3 5 6 7 8 13 14 9 1 2 3 4 5 6 7 8 11 12 13 14 Compartimento frigorífico Ventilador Bombilla LED Estantes Repisa para botellas Cubierta del cajón para frutas y verduras Cajones para fruta y verdura Placa de características Panel de mandos Compartimento para productos lácteos Anaqueles de contrapuerta Sujeta botellas Contenedor de botellas Zona menos fría Zona intermedia Zona más fría 10 Accesorios Bandeja para huevos 1x Bandeja para hielo Acumulador de frío Compartimento congelador 9 Cajón superior (área de congelación) 10 Cajón central e inferior (área de almacenamiento de alimentos congelados y ultracongelados) Nota: Todas las repisas, los anaqueles y los estantes son extraíbles. 2x Rasqueta La temperatura óptima para la conservación de los alimentos viene establecida de fábrica. Antes de utilizar el electrodoméstico, lea atentamente las instrucciones de uso. 2x 1x ESPAÑOL 20 Panel de mandos B A A B C D F C Tecla “Frigorífico/Función Shopping” Temperatura del compartimento frigorífico Botón “Reajustar alarma” Botón “Encendido/En espera” D E G E Botón “Bloqueo de botones” F Temperatura del compartimento congelador G Botón “Freezer/Fast Freezing” Primer uso Conecte el aparato a la red eléctrica. En algunos modelos puede oirse un pitido que corresponde a la alarma de temperatura: pulse y mantenga pulsado el botón correspondiente para apagar las alarmas acústicas. Coloque el filtro antibacteriano-antiolor en el ventilador, si hubiera, siguiendo las indicaciones del envase del filtro. Nota: después de la puesta en funcionamiento deben transcurrir unas 4-5 horas para que el aparato alcance la temperatura de conservación adecuada para una carga normal. Uso diario Función Shopping Pulse el botón “Fridge/Fast Cooling” durante 3 segundos antes de introducir una gran cantidad de alimentos en el compartimento frigorífico. Cuando la función está activada, en la pantalla aparece la secuencia mostrada en la figura. La función se desactiva automáticamente transcurridas 6 horas. Para desactivarla manualmente, vuelva a pulsar el botón “Fridge/Fast Cooling”. Temperatura del compartimento frigorífico Es posible programar una temperatura diferente utilizando la tecla “Fridge/Fast Cooling”. Pueden realizarse cinco ajustes, desde las temperaturas más suaves (izquierda) a las más frías (derecha). Reajustar alarma Para desactivar la señal acústica, pulse el botón “Reajustar alarma”. Encendido/En espera Pulse el botón durante 3 segundos para apagar el aparato. En el modo En espera, todos los iconos están apagados y la luz del compartimento frigorífico no se enciende. Para volver a activar el aparato, pulse de nuevo el botón durante unos segundos.Nota: esta función no desconecta el aparato del suministro eléctrico. Bloqueo de botones El bloqueo se puede activar/desactivar pulsando y manteniendo pulsado el botón “Key Lock” durante 3 segundos, hasta que ESPAÑOL se oiga el tono de confirmación (se enciende el icono).Si se pulsa un botón cuando está activado el bloqueo de botones, se oirá una señal y el icono correspondiente comenzará a parpadear. Temperatura del compartimento congelador Es posible programar una temperatura diferente utilizando la tecla “Freezer/Fast Freezing”. Pueden realizarse cinco ajustes, de las temperaturas más suaves (izquierda) a las más frías (derecha). Congelación rápida Pulse el botón “Freezer” durante 3 segundos, 24 horas antes de introducir una gran cantidad de alimentos en el compartimento frigorífico. Cuando la función está activada, en la pantalla aparece la secuencia mostrada en la figura. La función se desactiva automáticamente transcurridas 48 horas. Para desactivarla manualmente, vuelva a pulsar el botón “Freezer”. Nota: No permita el contacto de los alimentos sin congelar con otros ya congelados. Compartimento frigorífico La descongelación del compartimento frigorífico es completamente automático. La presencia de gotas de agua en la pared posterior interna del compartimiento frigorífico indica la fase de descongelación automática. El agua de la descongelación se elimina por un orificio de drenaje y después pasa a un contenedor, donde se evapora. Importante: no lave los accesorios del frigorífico en el lavavajillas. Nota: la temperatura ambiente, la frecuencia de apertura de las puertas y la posición del aparato pueden influir en la temperatura interna de los dos compartimentos. Programe las temperaturas en función de estos factores. Nota: cuando hay mucha humedad en el compartimiento frigorífico y especialmente en las baldas de cristal, se puede formarse condensación. En este caso, se recomienda cerrar los recipientes con líquidos (por 21 ejemplo, ollas con alimentos), envolver los alimentos con alto contenido líquido (por ejemplo, verduras) y subir la temperatura. Ventilador El ventilador viene activado de fábrica. Para desactivar el ventilador, pulse el botón de la base (como se muestra en la figura). Cuando la temperatura ambiente es superior a 27 °C o si se forman gotas de agua en las baldas, active el ventilador para garantizar la preservación correcta de los alimentos. Desactive el ventilador para optimizar el consumo de energía. No obstruya la zona de succión con alimentos. Compartimento congelador El compartimiento congelador permite conservar alimentos congelados (durante el período indicado en el envase) y congelar alimentos frescos. La cantidad de alimentos frescos que se pueden congelar en 24 horas figura en la placa de características. Coloque los alimentos frescos que desee congelar dentro del compartimiento congelador (consulte el apartado “Congelación rápida”), dejando suficiente espacio alrededor de los paquetes para que el aire circule libremente. Si los alimentos se han descongelado parcialmente, no los vuelva a congelar. Nota: la temperatura ambiente, la frecuencia de apertura de las puertas y la posición del aparato pueden influir en la temperatura interna de los dos compartimentos. Programe las temperaturas en función de estos factores. Producción de cubitos de hielo Llene el recipiente con agua hasta 2/3 e introdúzcalo en el compartimiento congelador. No utilice objetos puntiagudos o cortantes para sacar el hielo. ESPAÑOL Extracción de los cajones Para aumentar el espacio de almacenamiento, el congelador se puede utilizar sin los cajones. Extraiga los cajones hasta el tope, levántelos un poco y retírelos. Compruebe que, después de poner los alimentos sobre los estantes, la puerta cierre correctamente. Acumulador de frío Los acumuladores se pueden colocar directamente sobre los alimentos congelados 22 (para mejorar su eficacia, se recomienda situarlos en el cajón superior). Si se produce una interrupción en el suministro eléctrico garantizan el frío durante más tiempo para conservar mejor los alimentos congelados. En las consideraciones sobre el rendimiento no se tienen en cuenta los acumuladores de frío. Limpieza y mantenimiento Mantenimiento y limpieza del aparato Limpie el aparato regularmente con un paño y una solución de agua tibia y detergente neutro especial para limpiar el interior del frigorífico. No utilice nunca sustancias abrasivas. Para garantizar el desagüe constante y correcto del agua, limpie regularmente el interior del orificio de descarga situado en la pared posterior del compartimiento frigorífico, cerca del cajón de la fruta y la verdura, utilizando la herramienta suministrada de serie (véase la figura). Antes de realizar cualquier operación de mantenimiento o de limpieza, desenchufe el aparato de la toma de corriente o interrumpa la alimentación eléctrica. Descongelación del compartimento congelador En los modelos No Frost no es necesario descongelar. Almacenamiento de alimentos Envuelva los alimentos para que no entre agua, humedad o condensación; esto evitará la generación de malos olores en el frigorífico, garantizando una mejor preservación de los alimentos congelados. No introduzca nunca alimentos calientes en el congelador. Enfriar los alimentos calientes antes de congelarlos ahorra energía y alarga la vida del aparato. Si no se utiliza el aparato Es preciso desconectar el aparato de la alimentación eléctrica, vaciarlo, descongelarlo y limpiarlo. Deje las puertas entreabiertas para que circule el aire en el interior de los compartimentos. Esto evita la formación de moho y malos olores. Durante los cortes de energía Mantenga las puertas cerradas para que los alimentos permanezcan fríos el mayor tiempo posible. No vuelva a congelar alimentos parcialmente descongelados. En caso de interrupción prolongada, podría activarse la alarma. Cambio de la bombilla LED Para cambiar la bombilla LED, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica. En comparación con las bombillas tradicionales, las de LED duran más, mejoran la visibilidad interna y respetan el medio ambiente. ESPAÑOL 23 Qué hacer si... Qué hacer si... Causas posibles: Soluciones: El panel de mandos está apagado, el aparato no funciona. Puede que el aparato esté en modo Encendido/En espera. Active el aparato con el botón de Encendido/En espera. Puede que haya un problema con el suministro eléctrico. Asegúrese de que: - No haya una interrupción de corriente - El enchufe esté bien introducido en la toma de corriente y el interruptor bipolar (si hubiera) esté en la posición correcta (encendido); es decir, permite encender el aparato - Funcionen correctamente los dispositivos de seguridad del sistema eléctrico de la vivienda - El cable de alimentación no esté roto. Quizás haya que cambiar la bombilla. Modelos con bombilla: desconecte el aparato de la red eléctrica, compruebe la bombilla y, si es necesario, sustitúyala con una nueva (consulte el apartado “Sustitución del LED”). Modelos con bombillas LED: póngase en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica. Puede que el aparato esté en modo Encendido/En espera. Active el aparato con el botón de Encendido/En espera. La temperatura de los compartimentos no es suficientemente fría. Las causas podrían ser varias (consulte “Soluciones”) Asegúrese de que: - Las puertas se cierran correctamente - El aparato no está instalado cerca de una fuente de calor - La temperatura ajustada es correcta - La circulación del aire a través de las rejillas de ventilación en la base del aparato no esté obstruida. Hay agua en la parte inferior del compartimento frigorífico. Está atascado el orificio de salida del agua de descongelación. Limpie el orificio de salida del agua de descongelación (consulte el apartado “Mantenimiento y limpieza del aparato”). La luz interna no se enciende. ESPAÑOL 24 Qué hacer si... Causas posibles: Soluciones: El borde delantero del aparato junto a la junta del cierre de la puerta está caliente. No es un defecto. Evita la formación de condensación. No es necesario hacer nada. Parpadea la luz roja una alarma. Alarma de puerta abierta Se activa cuando la puerta permanece abierta durante mucho tiempo. Para desactivar la señal acústica, cerrar las puertas del aparato. Si la señal acústica no se desactiva, se trata de una alarma de corte de energía eléctrica (ver el apartado Alarma de corte de energía eléctrica). El testigo rojo se enciende, se activa una señal acústica, y los indicadores de temperatura del frigorífico parpadean como indica la figura: Alarma de funcionamiento incorrecto La alarma indica un fallo en un componente técnico. Llame al Servicio de Atención al Cliente. Pulse el botón “Reajustar alarma” para desactivar la señal acústica. El testigo rojo parpadea y se activa una señal acústica que permanece activa incluso con la puerta cerrada. Los indicadores de temperatura del compartimiento congelador podrían parpadear. Alarma de corte de suministro. Se activa cuando hay una interrupción prolongada de suministro eléctrico, que provoca la subida de la temperatura del compartimento congelador. Para desactivar la señal acústica, pulsar la tecla de apagado de las alarmas. Si el compartimiento congelador aún no ha alcanzado la temperatura necesaria para la conservación óptima de los alimentos, podría activarse la alarma de temperatura del compartimiento congelador (ver Alarma de temperatura del compartimiento congelador). Controle el estado de los alimentos antes de consumirlos. La luz roja se enciende ( sin parpadear), se activa una señal acústica y los indicadores de temperatura del compartimento congelador parpadean. Alarma de temperatura del compartimento congelador La alarma de temperatura indica que la temperatura del compartimento no es la adecuada. Puede ocurrir: cuando se utiliza por primera vez aparato, después de descongelarlo o limpiarlo, si se introduce una gran cantidad de alimentos en el congelador o cuando la puerta del congelador no se ha cerrado correctamente. Pulse el botón “Reajustar alarma” para desactivar la señal acústica. Cuando se alcanza la temperatura óptima, la luz roja se apaga automáticamente. Si la alarma de temperatura continúa, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica. y se oye ESPAÑOL 25 Antes de contactar con el Servicio de Asistencia Técnica: Vuelva a poner en marcha el aparato para comprobar si se ha resuelto el problema. Si no es así, apague el aparato y vuelva a encenderlo al cabo de una hora. Si el aparato sigue sin funcionar correctamente después de efectuar las comprobaciones que se mencionan en la guía de solución de problemas y de volver a encenderlo, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica y explique el problema especificando los datos siguientes: • • • • Tipo de error Modelo Tipo de aparato y número de serie (indicado en la placa de características) El número de Servicio (el número tras la palabra SERVICE en la placa de características dentro del aparato). Nota: El cambio de lado de la apertura de la puerta no está cubierto por la garantía. Datos técnicos Dimensiones del producto ISANDE Altura 1770 Anchura 540 Profundidad 545 Frigorífico 201 Congelador 63 Sistema de descongelación 00000 Volumen Neto (l) XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX Frigorífico Automático Congelador Automático Clasificación por estrellas 4 Tiempo de subida (h) 16 Capacidad de congelación (kg/24h) 9 Consumo energético (kWh/24h) 0,640 Nivel de ruido (dBA) 38 Clase energética A++ XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX La información técnica se especifica en la placa de características situada en el interior del aparato y en la etiqueta de energía. ESPAÑOL 26 Respeto por el medio ambiente 1. Embalaje El material de embalaje es 100% reciclable, como lo indica el símbolo correspondiente. Elimínelo de acuerdo con la normativa local. No deje el material de embalaje (bolsas de plástico, trozos de poliestireno, etc.) al alcance de los niños; puede ser peligroso. 2. Desecho/Eliminación El aparato se ha fabricado con material reciclable. Este aparato tiene la marca de conformidad con la directiva europea 2002/96/CE sobre Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). Al garantizar la correcta eliminación de este producto, ayudará a evitar posibles consecuencias negativas para el medioambiente y la salud humana. El símbolo en el aparato o en los documentos que lo acompañan indica que no se puede tratar como desecho doméstico. Es necesario depositarlo en un punto de recogida para reciclar aparatos eléctricos y electrónicos. Para su eliminación, inutilice el aparato. Corte el cable de alimentación y quite las puertas y los estantes para evitar que los niños jueguen con el aparato. Deseche el producto de acuerdo con la normativa local sobre eliminación de residuos y deposítelo en el lugar designado a tal efecto; No lo deje abandonado ni siquiera unos pocos días; puede ser peligroso para los niños. Para más información acerca del tratamiento y el reciclaje de este aparato, póngase en contacto con la autoridad local competente, el servicio de recogida de residuos domésticos o la tienda en la que lo compró. Información: Este aparato está libre de CFC. El circuito refrigerante contiene R600a (HC) (consulte la placa de características situada dentro del aparato). Aparatos con isobutano (R600a): el isobutano es un gas natural que no tiene un impacto ambiental negativo, pero que es inflamable. Por lo tanto, compruebe que los tubos del circuito refrigerante no presentan daños. Declaración de conformidad • Este aparato ha sido diseñado para almacenar productos alimenticios y fabricado en conformidad con el Reglamento (CE) No. 1935/2004.n n • Este aparato ha sido diseñado, fabricado y comercializado con arreglo a: - los principios de seguridad de la directiva “Baja tensión” 2006/95/CE (que sustituye la 73/23/CEE y sucesivas rectificaciones); - los requisitos de protección de la Directiva “EMC” 2004/108/CE. El aparato posee una toma de tierra que cumple las normas de seguridad establecidas por la ley. ESPAÑOL 27 GARANTÍA IKEA ¿Qué plazo de validez tiene la garantía de IKEA? Esta garantía es válida por cinco (5) años a partir de la fecha original de compra del electrodoméstico en IKEA, excluyendo los aparatos denominados LAGAN, los cuales tienen solo dos (2) años de garantía. Como justificante de la compra, necesitará la factura o recibo de compra original. Si se realizan reparaciones en el periodo de garantía, no se ampliará el periodo de garantía del electrodoméstico. ¿Qué aparatos no están cubiertos por la garantía de cinco (5) años de IKEA? Los aparatos LAGAN y todos los electrodomésticos comprados en IKEA antes del 1 de agosto de 2007. ¿Quién llevará a cabo el servicio? El proveedor de servicios autorizado de IKEA prestará el servicio a través de su propio servicio o una red de servicio autorizada. ¿Qué cubre está garantía? La garantía cubre defectos del electrodoméstico, que pueden haber sido causados por un defecto de fabricación o de materiales a partir de la fecha de la compra en IKEA. Esta garantía se aplica sólo al uso doméstico. Las excepciones se especifican en el título “¿Qué no cubre esta garantía?”. Dentro del periodo de garantía, los costes para remediar el fallo, por ejemplo reparaciones, piezas, mano de obra y desplazamientos quedarán cubiertos, siempre que el electrodoméstico esté accesible para reparar sin gastos especiales. En estas condiciones, se aplican las directrices de la UE (Nº 99/44/EG) y las respectivas normativas locales. Las piezas cambiadas pasarán a ser propiedad de IKEA. ¿Qué hará IKEA para solucionar el problema? El proveedor de servicios designado de IKEA examinará el producto y decidirá, según su criterio, si está cubierto por la garantía. En caso afirmativo, el proveedor de servicios de IKEA, o su servicio autorizado, por medio de sus propias operaciones de servicio, decidirán, según su criterio, si reparan el producto defectuoso o si lo cambian por uno igual o comparable. ¿Qué no cubre esta garantía? • El deterioro o desgaste normal. • Daños deliberados o causados por negligencia, daños causados por incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento, instalación incorrecta, conexión a una tensión incorrecta, daños causados por reacciones químicas o electroquímicas, óxido, corrosión o daños causados por el agua incluyendo pero sin limitarse a los daños causados por un exceso de cal en el agua, y los daños provocados por condiciones medio ambientales anormales. • Piezas consumibles, incluyendo las baterías y las bombillas. • Piezas no funcionales y decorativas, que no afecten el uso normal del electrodoméstico, incluida cualquier posible raya y las diferencias de color. • Daños accidentales provocados por objetos o sustancias extraños, por la limpieza o por el desbloqueo de los filtros, los sistemas de vaciado o los cajetines para el jabón. • Daños provocados en las siguientes piezas: vidrio cerámico, accesorios, cestos para la vajilla y los cubiertos, tuberías de llenado o vaciado, juntas, bombillas o sus cubiertas, pantallas, mandos, revestimientos y partes de los revestimientos protectores. Salvo que se ESPAÑOL demuestre que tales daños hayan sido provocados por fallos en la producción. • Casos en los que no se detecte ningún fallo en el producto durante la visita de un técnico. • Reparaciones no realizadas por nuestros proveedores de servicios y/o un servicio autorizado por IKEA, o cuando se utilicen piezas no originales. • Reparaciones provocadas por una instalación defectuosa o que no cumpla las especificaciones de instalación. • Uso del electrodoméstico en un entorno no-doméstico, es decir, uso profesional. • Daños de transporte. Si un cliente transporta el producto a su casa o a otra dirección, IKEA no se responsabiliza de los daños que pueda sufrir en el trayecto. No obstante, si IKEA entrega el producto en la dirección indicada por el cliente, los daños del producto producidos con motivo del transporte serán cubiertos por IKEA. • Coste de la instalación inicial del aparato IKEA. No obstante, si un proveedor de servicios de IKEA o su servicio autorizado repara o sustituye el aparato con arreglo a esta garantía, el proveedor de servicios o su servicio autorizado volverán a instalar el aparato arreglado o nuevo, si es necesario. Estas restricciones no se aplican a las tareas libres de fallos llevadas a cabo por un especialista cualificado utilizando nuestras piezas originales, con vistas a adaptar el electrodoméstico a las especificaciones técnicas de seguridad de otro país de la UE. ¿Cómo se aplica la ley nacional? La garantía IKEA le otorga derechos legales específicos, que cubren o exceden todas las normativas legales locales. No obstante, estas condiciones no limitan de ningún modo los derechos de los 28 consumidores prescritos por la legislación local. Área de validez Para los electrodomésticos comprados en un país de la UE y que son llevados a otro país de la UE, se proporcionarán los servicios de acuerdo con las condiciones de la garantía normales en el nuevo país. Sólo existe la obligación de realizar servicios en el marco de la garantía si el electrodoméstico cumple y está instalado según: - Las especificaciones técnicas del país en el que se realiza la reclamación. - Las instrucciones de montaje y la información de seguridad del Manual del Usuario. El SERVICIO POSTVENTA dedicado para aparatos IKEA Por favor, no dude en contactar con el Proveedor de Servicio designado por IKEA para: • hacer una reclamación con arreglo a esta garantía; • solicitar aclaraciones relacionadas con la instalación del aparato IKEA en los muebles de cocina IKEA; • solicitar aclaraciones sobre las funciones de los aparatos IKEA. Para asegurar de que le proporcionaremos la mejor asistencia, por favor, lea atentamente las Instrucciones de Montaje y/o el Manual de Instrucciones antes de contactar con nosotros. ¿Cómo contactar con nosotros si necesita nuestro servicio? En la última página de este manual encontrará el listado de Proveedores de Servicio designados por IKEA y los respectivos números de teléfono nacionales. ESPAÑOL Para proporcionarle un servicio más rápido, le recomendamos que utilice los números de teléfono específicos que se incluyen en este manual. Indique siempre los números que aparecen en el manual correspondientes al aparato específico para que el necesita asistencia. Además, indique siempre el número de producto, (8 dígitos) y el número de servicio de 12 dígitos del artículo de IKEA, que se encuentran en la placa de datos técnicos del aparato. ¡GUARDE LA FACTURA O RECIBO DE COMPRA! Es la prueba de la compra y lo necesitará para hacer uso de la garantía. El recibo también incluye el nombre y el número del producto (8 dígitos) de IKEA, para cada uno de los electrodomésticos que compre. 29 ¿Necesita ayuda adicional? Para quaisquer esclarecimentos adicionais Para todas las cuestiones adicionales no relacionadas con Post-Venta sobre sus aparatos, por favor, diríjase al call center de la tienda IKEA. Le recomendamos que lea atentamente la documentación del aparato antes de contactar con nosotros. 56 BELGIË - BELGIQUE - BELGIEN Telefoon/Numéro de téléphone/Telefon-Nummer: 026200311 Tarief/Tarif/Tarif: Lokaal tarief/Prix d’un appel local/Ortstarif Openingstijd: Maandag - Vrijdag 8.00 - 20.00 Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi 8.00 - 20.00 Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00 БЪЛГАРИЯ Телефонен номер: Тарифа: Работно време: 02 4003536 Локална тарифа понеделник - петък 8.00 - 20.00 ČESKÁ REPUBLIKA Telefonní číslo: Sazba: Pracovní doba: DANMARK Telefonnummer: Takst: Åbningstid: 225376400 Místní sazba Pondělí - Pátek 70150909 Lokal takst Mandag - fredag 9.00 - 21.00 Lørdag 9.00 - 18.00 (Åbent udvalgte søndage, se IKEA.dk) 06929993602 Ortstarif Montag - Freitag ESPAÑA Teléfono: Tarifa: Horario: 913754126 Tarifa local Lunes - Viernes (España Continental) 8.00 - 20.00 8.00 - 20.00 9.00 - 21.00 ÍSLAND Símanúmer: 5852409 Kostnaður við símtal: Almennt mínútuverð Opnunartími: Mánudaga - Föstudaga ITALIA Telefono: Tariffa: Orari d’apertura: 0238591334 Tariffa locale Lunedì - Venerdì NEDERLAND Telefoon: Tarief: Openingstijd: (06-1)-3285308 Helyi tarifa Hétfőtől Péntekig POLSKA Numer telefonu: Stawka: PORTUGAL Telefone: Tarifa: Horário: 8.00 - 20.00 013602771461 Ortstarif Montag - Freitag 8.00 - 20.00 225844203 Koszt połączenia według taryfy operatora Poniedziałek - Piątek 8.00-20.00 213164011 Tarifa local Segunda - Sexta 9.00 - 21.00 REPUBLIC OF IRELAND Phone number: Rate: Opening hours: Număr de telefon: Tarif: Orar: 016590276 Local rate Monday - Friday 8.00 - 20.00 021 2044888 Tarif local Luni - Vineri 8.00 - 20.00 Телефонный номер: 84957059426 Стоимость звонка: Местная стоимость звонка Время работы: Понедельник - Пятница 8.00 - 20.00 (Московское время) SCHWEIZ - SUISSE - SVIZZERA Telefon-Nummer/Numéro de téléphone/Telefono: 0225675345 Tarif/Tarif/Tariffa: Ortstarif/Prix d’un appel local/Tariffa locale Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00 Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi 8.00 - 20.00 Orario d’apertura: Lunedì - Venerdì 8.00 - 20.00 SLOVENSKO Telefónne číslo: Cena za hovor: Pracovná doba: 9.00 - 17.00 SUOMI Puhelinnumero: Hinta: Aukioloaika: 8.00 - 20.00 SVERIGE Telefon nummer: Taxa: Öppet tider: MAGYARORSZÁG Telefon szám: Tarifa: Nyitvatartási idő: Telefon-Nummer: Tarif: Öffnungszeiten: 23500112 Lokal takst Mandag - fredag РОССИЯ 8.00 - 20.00 FRANCE Numéro de téléphone: 0170480513 Tarif: Prix d’un appel local Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi ÖSTERREICH ROMÂNIA ΕΛΛΑΔΑ Τηλεφωνικός αριθμός: 2109696497 Χρέωση: Τοπική χρέωση Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα - Παρασκευή Telefon nummer: Takst: Åpningstider: Godziny otwarcia: 8.00 - 20.00 DEUTSCHLAND Telefon-Nummer: Tarif: Öffnungszeiten: NORGE 8.00 - 20.00 09002354532 en/of 0900 BEL IKEA Lokaal tarief € 0,10 p/min Maandag t/m - Vrijdag 9.00 - 21.00 Zaterdag 9.00 - 20.00 Zondag 9.00 - 18.00 (02) 50102658 Cena za miestny hovor Pondelok až piatok 8.00 - 20.00 0981710374 Yksikköhinta Maanantaista perjantaihin 8.00 - 20.00 0775-700 500 Lokal samtal Måndag - Fredag Lördag - Söndag 8.30 - 20.00 9.30 - 18.00 UNITED KINGDOM Phone number: Rate: Opening hours: 02076601517 Local rate Monday - Friday 9.00 - 21.00