HP mt42 Mobile Thin Client El manual del propietario
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Guía del usuario
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Primera edición: diciembre de 2015
Número de referencia del documento: 844764-
E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
Este equipo puede requerir una actualización
y/o hardware adquirido separadamente y/o una
unidad de DVD para instalar el software
Windows IoT Enterprise y sacar el máximo
provecho de las funciones de Windows IoT
Enterprise. Visite
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features para obtener más información.
Para acceder a la guía del usuario más reciente,
vaya a http://www.hp.com/support, y
seleccione su país. Seleccione Controladores y
Descargas y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Términos del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software preinstalado en este equipo, usted
acepta estar obligado por los términos del
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HP. Si no acepta estos términos de licencia, su
único recurso es devolver el producto completo
no utilizado (hardware y software) en un plazo
de 14 días para obtener un reembolso integral
sujeto a la política de reembolsos de su
vendedor.
Si necesita más información o quiere solicitar
un reembolso completo del precio del equipo,
comuníquese con su vendedor.
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no
coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los oricios de ventilación. Use el equipo sólo
sobre una supercie plana y rme. No permita que ninguna supercie dura, como una impresora opcional
adyacente, o una supercie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el ujo de aire. Igualmente, no
permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una supercie blanda como cojines, alfombras
o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de
supercie accesible por el usuario denidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de
la Información (IEC 60950-1).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Bienvenido .................................................................................................................................................... 1
Cómo encontrar información ................................................................................................................................. 2
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 3
Parte lateral derecha ............................................................................................................................................. 3
Lado izquierdo ....................................................................................................................................................... 4
Pantalla .................................................................................................................................................................. 5
Componentes ......................................................................................................................................................... 6
TouchPad ............................................................................................................................................. 6
Indicadores luminosos ........................................................................................................................ 7
Botones y altavoces ............................................................................................................................. 9
Teclas ................................................................................................................................................. 10
Parte inferior ........................................................................................................................................................ 12
Parte frontal ........................................................................................................................................................ 12
Etiquetas .............................................................................................................................................................. 14
Inserción y extracción de una tarjeta SIM (solo en algunos modelos) ................................................................ 15
3 Conexión a una red ....................................................................................................................................... 16
Conexión a una red inalámbrica .......................................................................................................................... 16
Uso de los controles inalámbricos .................................................................................................... 16
Activación o desactivación de dispositivos inalámbricos .............................................. 16
Uso del botón de conexiones inalámbricas .................................................................... 16
Uso de los controles del sistema operativo .................................................................... 17
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 17
Uso de un proveedor de servicios de Internet ................................................................ 17
Conguración de una WLAN ............................................................................................ 18
Conguración de un enrutador inalámbrico ................................................................... 18
Protección de su WLAN ................................................................................................... 18
Conexión a una WLAN ..................................................................................................... 19
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................................ 19
Uso de GPS (sólo en algunos modelos) ............................................................................................. 20
Uso de dispositivos Bluetooth .......................................................................................................... 20
Conexión a una red con cable .............................................................................................................................. 20
Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................. 20
v
4 Navegación en la pantalla ............................................................................................................................ 22
Uso de gestos táctiles con el TouchPad o la pantalla táctil ................................................................................ 22
Pulsar ................................................................................................................................................. 22
Ampliar o reducir mediante el gesto de pinza con dos dedos .......................................................... 23
Deslizamiento con dos dedos (solo en el touchpad) ........................................................................ 23
Toque con dos dedos (solo en el touchpad) ...................................................................................... 23
Desplazamiento con cuatro dedos (solo TouchPad) ......................................................................... 24
Deslizamiento con tres dedos (solo TouchPad) ................................................................................ 24
Deslizamiento con un dedo (solo en la pantalla táctil) .................................................................... 24
5 Recursos de entretenimiento ........................................................................................................................ 26
Uso de la cámara web (solo en algunos productos) ............................................................................................ 26
Uso de audio ........................................................................................................................................................ 26
Altavoces de conexión ....................................................................................................................... 26
Conexión de auriculares .................................................................................................................... 26
Conexión de un micrófono ................................................................................................................ 26
Conexión de un set de auriculares y micrófono ................................................................................ 27
Usar los ajustes de sonido ................................................................................................................. 27
Uso de video ......................................................................................................................................................... 27
Conexión de dispositivos de video mediante un cable VGA (solo en algunos productos) ............... 27
Conexión de dispositivos de video mediante un cable DisplayPort (solo en algunos modelos) ..... 28
6 Administración de energía ............................................................................................................................ 30
Apagar el equipo .................................................................................................................................................. 30
Conguración de opciones de energía ................................................................................................................ 30
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................................... 30
Inicio y salida de la suspensión ....................................................................................... 31
Uso del medidor y las conguraciones de energía ......................................................... 31
Conguración de protección con contraseña en la reactivación .................................... 31
Uso de alimentación por batería ....................................................................................................... 32
Batería sellada de fábrica ............................................................................................... 32
Exhibición de la carga restante de la batería .................................................................. 32
Maximización del tiempo de descarga de la batería ...................................................... 32
Administración de los niveles de batería baja ................................................................ 32
Identicación de niveles de batería bajos .................................................... 32
Resolución de nivel de batería bajo .............................................................. 33
Ahorro de energía de la batería ...................................................................................... 33
Uso de alimentación de CA externa .................................................................................................. 34
Prueba de un adaptador de CA ....................................................................................... 35
vi
7 Tarjetas y dispositivos externos ................................................................................................................... 36
Uso de lectores de tarjetas de memoria (sólo en algunos modelos) ................................................................. 36
Inserción de una tarjeta de memoria ................................................................................................ 36
Extracción de una tarjeta de memoria .............................................................................................. 36
Uso de una smart card ......................................................................................................................................... 37
Inserción de una smart card .............................................................................................................. 37
Extracción de una smart card ............................................................................................................ 38
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................................... 38
Conexión de un dispositivo USB ........................................................................................................ 39
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................................... 39
Uso de dispositivos externos opcionales ............................................................................................................ 40
Uso de unidades externas opcionales .............................................................................................. 40
8 Unidades ..................................................................................................................................................... 41
Manipulación de unidades ................................................................................................................................... 41
Uso de unidades de disco duro ............................................................................................................................ 41
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ......................................................................... 42
Uso del Liberador de espacio en disco ............................................................................ 42
9 Seguridad ................................................................................................................................................... 43
Protección del equipo .......................................................................................................................................... 43
Uso de contraseñas ............................................................................................................................................. 43
Conguración de contraseñas en Windows ...................................................................................... 44
Conguración de contraseñas en Computer Setup .......................................................................... 44
Administración de una contraseña de administrador de BIOS ......................................................... 44
Introducción de una contraseña de administrador de BIOS ........................................... 46
Uso de software de rewall ................................................................................................................................. 46
Instalación de un cable de seguridad opcional ................................................................................................... 46
10 Mantenimiento .......................................................................................................................................... 48
Limpieza de su equipo ......................................................................................................................................... 48
Procedimientos de limpieza .............................................................................................................. 48
Limpieza de la pantalla (todo en uno o portátiles) ........................................................ 48
Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................................. 48
Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse .......................................................... 49
Actualización de programas y controladores ..................................................................................................... 49
11 Computer Setup (BIOS) y MultiBoot ............................................................................................................. 50
Uso de la conguración del equipo ..................................................................................................................... 50
Inicio de la utilidad de conguración del equipo .............................................................................. 50
vii
Exploración y selección en la utilidad de conguración del equipo ................................................. 50
Restauración de la conguración de fábrica en la utilidad de conguración del equipo ................ 51
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 51
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................ 51
Descarga de una actualización del BIOS ......................................................................... 52
Uso de MultiBoot .................................................................................................................................................. 53
Sobre el orden de los dispositivos de inicio ...................................................................................... 53
Elección de preferencias de MultiBoot .............................................................................................. 53
Denición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de conguración del equipo ....... 53
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con el comando f9 .................................. 54
Conguración de una solicitud de MultiBoot Express .................................................... 54
Introducción de preferencias de MultiBoot Express ....................................................... 54
Uso de HP Sure Start (solo en algunos modelos) ................................................................................................ 55
12 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .............................................................................................................. 56
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ............................................................ 56
13 Soporte técnico ......................................................................................................................................... 58
Contacto con el soporte técnico .......................................................................................................................... 58
14 Especicaciones ........................................................................................................................................ 59
Alimentación de entrada ..................................................................................................................................... 59
Entorno operativo ................................................................................................................................................ 59
15 Accesibilidad ............................................................................................................................................. 60
Tecnologías de asistencia compatibles ............................................................................................................... 60
Contacto con el soporte técnico .......................................................................................................................... 60
Apéndice A De viaje con el equipo .................................................................................................................... 61
Apéndice B Solución de problemas ................................................................................................................... 62
Recursos para solucionar problemas .................................................................................................................. 62
Resolución de problemas .................................................................................................................................... 62
El equipo no puede iniciarse ............................................................................................................. 62
La pantalla del equipo está en blanco .............................................................................................. 62
El software está funcionando de manera anormal .......................................................................... 63
El equipo está encendido pero no responde ..................................................................................... 63
El equipo está inusualmente caliente ............................................................................................... 63
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................................. 63
La conexión de red inalámbrica no funciona .................................................................................... 64
viii
Una película no puede verse en una pantalla externa ..................................................................... 64
Apéndice C Descarga electrostática ................................................................................................................. 65
Índice ............................................................................................................................................................. 66
ix
x
1 Bienvenido
Después de congurar y registrar el equipo, le recomendamos los siguientes pasos para aprovechar al
máximo su inversión inteligente:
●
Conéctese a Internet: Congure su red cableada o red inalámbrica para poder conectarse a Internet.
Para obtener más información, consulte Conexión a una red en la página 16.
●
Conozca su equipo: Aprenda sobre las características de su equipo. Consulte Conozca su equipo
en la página 3 y Navegación en la pantalla en la página 22 para obtener más información.
●
Busque el software instalado: Acceda a una lista de software previamente instalados en el equipo.
Seleccione Inicio y luego Todos los programas. Para obtener información detallada sobre el uso del
software incluido con el equipo, consulte las instrucciones del fabricante del software, que pueden
suministrarse con el software o en el sitio web del fabricante.
1
Cómo encontrar información
Para encontrar recursos que ofrezcan información del producto, instrucciones de uso y otras cosas, utilice
esta tabla.
Recursos Para obtener información sobre
Póster Instrucciones de conguración
●
Cómo congurar el equipo
●
Ayuda para identicar los componentes del equipo
Sitio web de HP
Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya a
http://www.hp.com/support y seleccione su país.
Seleccione Controladores y Descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
●
Información de soporte técnico
●
Pedido de piezas y búsqueda de ayuda adicional
●
Accesorios disponibles para el dispositivo
Soporte a nivel mundial
Para obtener soporte técnico en su idioma, vaya a
http://www.hp.com/support y seleccione su país.
●
Chat en línea con un técnico de HP
●
Números de teléfono de soporte técnico
●
Ubicación de los Centros de servicios HP
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a la guía del usuario, seleccione Inicio,
seleccione Todas las aplicaciones, seleccione HP y luego
seleccione Documentación de HP.
– o –
Visite http://www.hp.com/ergo.
●
Conguración adecuada de la estación de trabajo, postura, salud y
hábitos de trabajo
●
Información sobre seguridad eléctrica y mecánica
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a la guía del usuario, seleccione Inicio,
seleccione Todas las aplicaciones, seleccione HP y luego
seleccione Documentación de HP.
●
Información normativa y de seguridad
●
Información sobre la eliminación de la batería
Garantía limitada*
Para acceder a la garantía limitada, seleccione Inicio,
seleccione Todas las aplicaciones, seleccione HP,
seleccione la Documentación de HP y luego seleccione Ver
información sobre la garantía.
– o –
Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments.
Información sobre la garantía
*Puede encontrar la garantía limitada HP para su producto en los manuales del usuario de su equipo y/o en el CD o DVD que viene en la
caja. En algunos países o regiones, HP suministra una garantía HP impresa en la caja. En los países o regiones donde la garantía no se
ofrece en formato impreso, podrá solicitar una copia en http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para productos comprados en la
región Asia-Pacíco, puede escribir a HP a la dirección POD, P.O. Box 161, Kitchener Road Post Oice, Singapore 912006. Incluya el
nombre del producto y su nombre, número de teléfono y dirección postal.
2 Capítulo 1 Bienvenido
2 Conozca su equipo
Parte lateral derecha
Componente Descripción
(1) Puerto USB Type-C (carga) Conecta dispositivos USB con un conector Type-C.
NOTA: Los puertos de carga USB Type-C cargan productos
tales como teléfonos móviles, PC portátiles, tablets y
reproductores de MP3 incluso cuando el equipo está apagado.
Además, algunos puertos USB Type-C permiten conectar
DisplayPort, VGA, HDMI y otros dispositivos de video para
proporcionar salida de vídeo.
NOTA: Es posible que se necesiten adaptadores (se adquieren
por separado).
(2) DisplayPort de modo doble Permite conectar un dispositivo de visualización digital
opcional, como un monitor o un proyector de alto rendimiento.
(3) Lector de tarjetas de memoria Lee tarjetas de memoria opcionales que almacenan,
administran, comparten o acceden a información.
(4) Conector combinado de salida de audio
(auriculares)/entrada de audio (micrófono)
Conecta altavoces estéreo con alimentación, auriculares,
auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono, un
micrófono o un cable de audio de televisión. Los auriculares
combinados con un micrófono se denominan sets de auriculares
y micrófono.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de
botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener
información de seguridad adicional, consulte los Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a
las guías del usuario, seleccione Inicio, seleccione HP y luego
seleccione Documentación de HP.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces del equipo.
NOTA: Asegúrese de que el cable del dispositivo tenga un
conector de cuatro conductores que admita tanto salida
(auriculares) como entrada de audio (micrófono).
Parte lateral derecha 3
Componente Descripción
(5) Puerto USB 3.0 Permite conectar un dispositivo USB opcional, como un teclado,
un mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un
concentrador USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB
en la página 38.
(6) Conector RJ-45 (de red) Conecta un cable de red.
(7) Conector de acoplamiento Conecta un dispositivo de acoplamiento opcional.
(8) Ranura SIM Admite una tarjeta de módulo de identidad del suscriptor (SIM)
inalámbrica.
(9) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
Lado izquierdo
Componente Descripción
(1) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
(2) Oricios de ventilación (2) Permiten que el ujo de aire enfríe los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento
de rutina.
(3) Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector.
(4) Puerto de alimentación USB 3.0 Conecta un dispositivo USB opcional, como un teclado, un
mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un
concentrador USB. Los puertos USB estándar no cargarán todos
los dispositivos USB o los cargarán usando corriente de bajo
voltaje. Algunos dispositivos USB requieren alimentación
eléctrica y exigirán el uso de un puerto de carga.
4 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
NOTA: Los puertos de carga USB también pueden cargar
algunos modelos de teléfonos móviles y reproductores de MP3,
incluso cuando el equipo está apagado.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB
en la página 38.
(5) Lector de smart card Admite smart cards opcionales.
Pantalla
Componente Descripción
(1) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
(2) Antenas WWAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de
área amplia inalámbricas (WWAN).
(3) Micrófonos internos Graban sonido.
(4) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(5) Cámara web Graba video y captura fotografías. Algunos modelos le permiten
realizar videoconferencias y participar en chats en línea utilizando
transmisiones de video.
*Las antenas no son visibles en el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las antenas libre de
obstrucciones. Para ver los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección Avisos normativos, de seguridad y
medioambientales vigentes en su país o región. Para acceder a las guías del usuario, seleccione Inicio, seleccione HP y luego seleccione
Documentación de HP.
Pantalla 5
Componentes
TouchPad
Componente Descripción
(1) Dispositivo señalador de tipo palanca (sólo en
algunos modelos)
Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en
la pantalla.
(2) Botón izquierdo del dispositivo señalador de
tipo palanca (solo en algunos modelos)
Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(3) Botón de activación/desactivación del TouchPad Activa y desactiva el TouchPad.
(4) Área del TouchPad Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en
la pantalla.
NOTA: El TouchPad también admite los gestos táctiles de
deslizamiento desde el borde.
(5) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(6) Botón derecho del dispositivo señalador de tipo
palanca (sólo en algunos modelos)
Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
(7) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
6 Capítulo 2 Conozca su equipo
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de alimentación
●
Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en estado de suspensión, que
es un modo de ahorro de energía. En este estado, el equipo
interrumpe la alimentación de la pantalla y de otros
componentes innecesarios.
●
Apagado: El equipo está apagado.
(2) Indicador luminoso de silencio del micrófono
●
Ámbar: El sonido del micrófono está apagado.
●
Apagado: El sonido del micrófono está encendido.
(3) Indicador luminoso de bloq num Encendido: La función bloq num está activada.
(4) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Encendido: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) o un dispositivo
Bluetooth®, está encendido.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
(5) Indicador luminoso de silencio
●
Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
●
Apagado: El sonido del equipo está encendido.
(6) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús, que cambia las teclas a
mayúscula, está activada.
(7) Indicador luminoso del TouchPad
●
Encendido: El TouchPad está desactivado.
Componentes 7
Componente Descripción
●
Apagado: El TouchPad está activado.
8 Capítulo 2 Conozca su equipo
Botones y altavoces
Componente Descripción
(1) Botón de inicio/apagado
●
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para
encender el equipo.
●
Cuando el equipo está encendido, presione brevemente el
botón para iniciar la suspensión.
●
Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione
brevemente el botón para salir de la suspensión.
PRECAUCIÓN: Presionar el botón de inicio/apagado ocasiona la
pérdida de la información que no se haya guardado.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de
apagado de Windows® no funcionan, mantenga presionado el
botón de inicio/apagado durante por lo menos quince segundos
para apagar el equipo.
Para saber más sobre su conguración de energía: Haga clic con
el botón derecho en Inicio, seleccione Panel de Control y luego
seleccione Opciones de energía.
(2) Altavoces (2) Producen sonido.
(3) Botón de conexiones inalámbricas Enciende o apaga los recursos inalámbricos, pero no establece
ninguna conexión inalámbrica.
(4) Botón de silencio Silencia y restaura el volumen del altavoz.
Componentes 9
Teclas
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla fn.
(2) Tecla fn Ejecuta las funciones del sistema frecuentemente utilizadas al
presionarla junto con una tecla de función, la tecla bloq num, la
tecla esc o la tecla b.
(3) Botón de Windows Muestra el menú de inicio de Windows.
(4) Teclas de función Ejecutan las funciones del sistema frecuentemente utilizadas al
presionarlas junto con la tecla fn.
(5) Teclado numérico incorporado Cuando está activado, puede usarse como un teclado numérico
externo.
Cada tecla del teclado realiza la función indicada con el icono en
la esquina superior derecha de la tecla.
(6) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de acceso directo referente a los elementos
que se encuentran debajo del puntero.
(7) Tecla bloq num Activa y desactiva el teclado numérico incorporado cuando se
presiona en combinación con la tecla fn.
10 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla fn.
(2) Tecla fn Ejecuta las funciones del sistema frecuentemente utilizadas al
presionarla junto con una tecla de función, la tecla bloq num, la
tecla esc o la tecla b.
(3) Botón de Windows Muestra el menú de inicio de Windows.
(4) Teclas de función Ejecutan las funciones del sistema frecuentemente utilizadas al
presionarlas junto con la tecla fn.
(5) Tecla bloq num Alterna entre las funciones de navegación y numérica del
teclado numérico integrado.
(6) Teclado numérico integrado Cuando se ha habilitado bloq num, se puede usar como teclado
numérico externo.
Componentes 11
Parte inferior
Componente Descripción
(1) Conectores de expansión (2) Permiten conectar un dispositivo de acoplamiento
opcional.
(2) Oricios de ventilación (2) Permiten que el ujo de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el
ventilador interno se encienda y apague reiteradamente
durante el funcionamiento de rutina.
Parte frontal
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de conexiones
inalámbricas
Encendido: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) o un
dispositivo Bluetooth®, está encendido.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando
todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
12 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(2) Indicador luminoso de alimentación
●
Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en estado de
suspensión, que es un modo de ahorro de energía. En
este estado, el equipo interrumpe la alimentación de
la pantalla y de otros componentes innecesarios.
●
Apagado: El equipo está apagado.
(3) Indicador luminoso de la batería El cable de alimentación de CA está conectado:
●
Blanco: La carga de la batería es superior al 90 por
ciento.
●
Ámbar: La carga de la batería es del 0 al 90 por
ciento.
●
Apagado: No se está cargando la batería.
Cuando la alimentación de CA está desconectada (la
batería no se está cargando):
●
Ámbar intermitente: La batería ha alcanzado un nivel
bajo de carga. Cuando la batería alcanza un nivel de
batería crítico, el indicador luminoso de la batería
comienza a parpadear rápidamente.
●
Apagado: No se está cargando la batería.
(4) Indicador luminoso de la unidad de disco
duro
Blanco intermitente: se está accediendo a la unidad de
disco duro.
Parte frontal 13
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo.
IMPORTANTE: Verique la ubicación de las etiquetas descritas en esta sección: en la parte inferior del
equipo, dentro del compartimiento de la batería, bajo la cubierta de servicio o en la parte posterior de la
pantalla.
●
La etiqueta de servicio proporciona información importante para identicar el equipo. Al comunicarse
con el soporte técnico, probablemente se le pedirá el número de serie y es posible que le pidan el
número de producto o el número de modelo. Encuentre estos números antes de ponerse en contacto
con el soporte técnico.
La etiqueta de servicio técnico se parece a uno de los ejemplos que se muestran a continuación.
Consulte la imagen que más se parezca a la etiqueta de servicio de su equipo.
Componente
(1) Número de serie
(2) Número de producto
(3) Período de garantía
(4) Número de modelo (solo en algunos productos)
Componente
(1) Nombre de modelo (solo en algunos productos)
(2) Número de producto
14 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente
(3) Número de serie
(4) Período de garantía
●
Etiqueta(s) reglamentaria(s): proporciona(n) información normativa sobre el equipo.
●
Etiqueta(s) de certicación inalámbrica: proporciona(n) información sobre dispositivos inalámbricos
opcionales y las certicaciones de aprobación de los países o regiones en los cuales se ha aprobado el
uso de los dispositivos.
Inserción y extracción de una tarjeta SIM (solo en algunos
modelos)
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en los conectores, use la mínima fuerza necesaria al insertar una tarjeta
SIM.
Para insertar una tarjeta SIM, siga estos pasos:
1. Apague el equipo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Inserte la tarjeta SIM en la ranura SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encaje con rmeza.
NOTA: Es posible que la tarjeta SIM en su equipo no se vea exactamente igual a la imagen de esta
sección.
6. Vuelva a conectar la alimentación externa.
7. Vuelva a conectar los dispositivos externos.
8. Encienda el equipo.
Para extraer una tarjeta SIM, presiónela y luego extráigala de la ranura.
Inserción y extracción de una tarjeta SIM (solo en algunos modelos) 15
3 Conexión a una red
Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y
acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o
cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
La tecnología inalámbrica transere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su equipo
puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local inalámbricas
(generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas, domicilios y lugares
públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades. En una WLAN, el
dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un enrutador inalámbrico o un punto de
acceso inalámbrico.
●
Módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos): un dispositivo de red de área amplia
inalámbrica (WWAN) que le proporciona conectividad inalámbrica en una zona mucho más grande. Los
operadores de redes móviles instalan estaciones base (similares a las torres de telefonía móvil) en
grandes áreas geográcas, ofreciendo cobertura efectiva en varios estados, regiones o incluso países.
●
Dispositivo Bluetooth: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth como un set de auriculares con micrófono, mouse y teclado. En una PAN,
cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos y estos deben estar ubicados
relativamente cerca, normalmente a una distancia máxima de 10 metros (aproximadamente 33 pies)
unos de otros.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo mediante los controles del sistema operativo.
Activación o desactivación de dispositivos inalámbricos
Es posible utilizar el botón inalámbrico o HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) para encender y
apagar los dispostivos inalámbricos.
NOTA: El equipo puede tener un botón inalámbrico, un interruptor inalámbrico o una tecla de conexiones
inalámbricas en el teclado. El término botón inalámbrico se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a
todo tipo de control inalámbrico.
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o dos
indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los dispositivos
inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas se enciende (en blanco) cuando se inicia el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus dispositivos
inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas está en blanco, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
16 Capítulo 3 Conexión a una red
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar cuando todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite congurar una conexión o una red, conectarse a una red,
administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
▲
Haga clic con el botón derecho en Inicio, seleccione Panel de control y luego seleccione Centro de redes
y recursos compartidos.
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada
por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso
inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse indistintamente.
●
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar puntos de
acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de separar las
funciones de red cruciales.
●
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que permite
que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet, una impresora
y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN (proporcionada a
través de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al congurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de
Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto con un ISP local. El ISP
le ayudará a congurar el módem, a instalar un cable de red para conectar su equipo inalámbrico al módem y
a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre esta
información y guárdela en un lugar seguro.
Conexión a una red inalámbrica 17
Conguración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
●
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado a un
proveedor de servicios de Internet
●
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
●
Un equipo inalámbrico (3)
NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para determinar
qué tipo de módem tiene.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet.
A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalámbricos y cableados a esta para acceder a
Internet.
Para obtener ayuda para congurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador
o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Conguración de un enrutador inalámbrico
Para obtener ayuda al congurar un enrutador inalámbrico, consulte la información provista por el fabricante
del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que, al principio, conecte su nuevo equipo inalámbrico al enrutador utilizando el cable
de red que se provee con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet, desconecte el
cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.
Protección de su WLAN
Cuando congure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para
proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas públicas (puntos de acceso)
tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si le preocupa la seguridad de su equipo
en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos electrónicos que no sean condenciales y a la
navegación básica en Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden
captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
●
Utilice un rewall.
Un rewall verica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta cualquier
elemento sospechoso. Los rewalls están disponibles en muchas formas, tanto de software como de
hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
●
Use encriptación inalámbrica.
La encriptación inalámbrica utiliza conguraciones de seguridad para encriptar o desencriptar datos que
se transmiten en la red.
18 Capítulo 3 Conexión a una red
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas estará encendido. Si el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar
cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. Haga clic en el icono de estado red del área de noticación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione una WLAN a la cual conectarse.
4. Seleccione Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad de red.
Escriba el código y luego seleccione Aceptar para completar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un enrutador
inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, seleccione Abrir Centro de redes y recursos
compartidos y luego seleccione Congurar una nueva conexión o red. Se muestra una lista de
opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexión de
red.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexión.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de
noticación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para vericar el nombre y estado de la conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la implementación
de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos electrónicos o barreras
estructurales como paredes y pisos.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)
Su equipo HP Mobile Broadband tiene una ayuda incorporada para el servicio de banda ancha móvil. Al utilizar
su equipo nuevo con una red del operador del teléfono móvil tiene la libertad de conectarse a Internet, enviar
correo electrónico o conectarse a su red corporativa sin necesidad de puntos de acceso Wi-Fi.
Es posible que necesite el número de IMEI y/o de MEID del módulo HP Mobile Broadband para activar el
servicio de banda ancha móvil. El número se puede impreso en una etiqueta localizada en la parte inferior de
su equipo, dentro del compartimiento de la batería o en la parte trasera de la pantalla.
- o -
Puede encontrar el número siguiendo estos pasos:
1. En la barra de tareas, haga clic en el icono de estado de la red.
2. Seleccione Ver conguración de la conexión.
3. En la sección de Banda ancha móvil , haga clic en el icono de estado de la red.
Algunos operadores de red móvil requieren el uso de una tarjeta SIM. Una tarjeta SIM contiene información
básica sobre usted, como un PIN (número de identicación personal), al igual que información de la red.
Algunos equipos incluyen una tarjeta SIM que viene preinstalada. Si la tarjeta SIM no viene preinstalada,
Conexión a una red inalámbrica 19
puede proporcionarse junto con la información de HP Mobile Broadband incluida con su equipo o bien la
operadora de la red móvil puede suministrarla por separado.
Para obtener información sobre el equipo HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con el
operador de red móvil que preera, consulte la información sobre HP Mobile Broadband incluida con su
equipo.
Uso de GPS (sólo en algunos modelos)
Puede ser que su equipo venga equipado con un dispositivo de Sistema de posicionamiento global (GPS). Los
satélites GPS les dan la posición, la velocidad y la dirección a sistemas equipados con GPS.
Para obtener información adicional, consulte la Ayuda del software HP GPS and Location.
Uso de dispositivos Bluetooth
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las
conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como por ejemplo:
●
Set de auriculares con micrófono
●
Mouse
●
Teclado
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite congurar una red de
área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la conguración y el uso de
dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
Conexión a una red con cable
Seleccione productos que puedan permitir conexiones por cable: red de área local (LAN) y conexión mediante
módem. Una conexión LAN utiliza un cable de red y es mucho más rápida que un módem, que utiliza un cable
telefónico. Ambos cables se venden por separado.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas, incendios o daños al
equipo, no conecte el cable de módem o telefónico a un conector RJ-45 (de red).
Conexión a una red de área local (LAN)
Utilice una conexión LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en lugar de
trabajar de manera inalámbrica), o si desea conectarse a una red existente en su ocina.
La conexión a una red LAN requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas.
Siga estos pasos para conectarse al cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo.
20 Capítulo 3 Conexión a una red
2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o enrutador.
NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (3), que impide las interferencias
ocasionadas por la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito
hacia el equipo.
Conexión a una red con cable 21
4 Navegación en la pantalla
Puede navegar por la pantalla del equipo de formas diferentes:
●
Use movimientos gestuales directamente en la pantalla del equipo (solo en algunos productos)
●
Use estos gestos táctiles con el TouchPad.
●
Teclado y mouse opcional (se adquieren por separado)
●
Uso del dispositivo señalador de tipo palanca (solo en algunos productos)
Uso de gestos táctiles con el TouchPad o la pantalla táctil
El TouchPad le ayuda a navegar por la pantalla del equipo y a controlar el puntero usando gestos táctiles
sencillos. También puede utilizar los botones izquierdo y derecho del TouchPad del mismo modo que utilizaría
los botones correspondientes de un mouse externo. Para navegar por una pantalla táctil (solo en algunos
productos), toque la pantalla directamente con los gestos que se describen en este capítulo.
También puede personalizar los gestos táctiles y ver demostraciones de cómo funcionan.
▲
Haga clic con el botón derecho en Inicio, seleccione Panel de control y luego seleccione Ratón.
NOTA: A menos que se especique lo contrario, los gestos táctiles se pueden usar en el TouchPad del equipo
o en una pantalla táctil (solo en algunos productos).
Pulsar
Use el gesto táctil de pulsar o pulsar dos veces para seleccionar o para abrir un elemento en la pantalla.
●
Apunte a un elemento en la pantalla y luego pulse con un dedo en el área del TouchPad o pantalla táctil
para seleccionar ese elemento. Pulse dos veces en un elemento para abrirlo.
22 Capítulo 4 Navegación en la pantalla
Ampliar o reducir mediante el gesto de pinza con dos dedos
Use el gesto de ampliación o reducción con dos dedos para ampliar o reducir imágenes o texto.
●
Para reducir la imagen coloque dos dedos separados sobre el área del TouchPad o pantalla táctil y luego
júntelos.
●
Para aumentar la imagen, coloque dos dedos juntos sobre el área del TouchPad o pantalla táctil y luego
sepárelos.
Deslizamiento con dos dedos (solo en el touchpad)
Use el gesto táctil de deslizamiento con dos dedos para moverse hacia arriba, abajo o a los costados en una
página o imagen.
●
Coloque dos dedos ligeramente separados en el área del TouchPad y arrástrelos hacia arriba, hacia
abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha.
Toque con dos dedos (solo en el touchpad)
Utilice el toque con dos dedos para abrir el menú de un objeto en la pantalla.
NOTA: El toque con dos dedos realiza la misma acción que el clic con el botón derecho del mouse.
●
Toque con dos dedos en el área del TouchPad y pulse para abrir el menú de opciones del objeto
seleccionado.
Uso de gestos táctiles con el TouchPad o la pantalla táctil 23
Desplazamiento con cuatro dedos (solo TouchPad)
Utilice la pulsación con los cuatro dedos para abrir el centro de actividades.
●
Pulse con cuatro dedos en el Touchpad para abrir el centro de actividades y ver la conguración actual y
las noticaciones.
Deslizamiento con tres dedos (solo TouchPad)
Utilice el deslizamiento con tres dedos para ver las ventanas abiertas y para alternar entre ventanas abiertas
y el escritorio.
●
Deslice 3 dedos en sentido contrario a usted para ver todas las ventanas abiertas.
●
Deslice 3 dedos hacia usted para mostrar el escritorio.
●
Deslice 3 dedos hacia la izquierda o hacia la derecha para alternar entre ventanas abiertas.
Deslizamiento con un dedo (solo en la pantalla táctil)
Utilice el deslizamiento con un dedo para lograr un movimiento panorámico o desplazarse por listas y
páginas, o para mover un objeto.
●
Para moverse por la pantalla, deslice el dedo suavemente en la dirección en la que desee.
●
Para mover un objeto, presione y mantenga su dedo sobre un objeto y arrastre el dedo para mover el
objeto.
24 Capítulo 4 Navegación en la pantalla
Uso de gestos táctiles con el TouchPad o la pantalla táctil 25
5 Recursos de entretenimiento
Utilice su equipo HP en el trabajo o el ocio para hablar con otras personas a través de la cámara web, mezclar
audio y video o conectar dispositivos externos como un proyector, un monitor, un televisor o altavoces.
Consulte Conozca su equipo en la página 3 para localizar las funciones de audio, cámara y video en su equipo.
Uso de la cámara web (solo en algunos productos)
Su equipo cuenta con una cámara web (cámara integrada) que graba video y captura fotos. Algunos modelos
le permiten disfrutar de videoconferencias y chats en línea mediante transmisión de video.
Uso de audio
Puede descargar y escuchar música, transmitir contenidos de audio desde la web (incluida la radio), grabar
audio o mezclar audio y video para crear archivos multimedia. También puede reproducir CD de música en el
equipo (en algunos modelos) o conectar una unidad óptica externa para reproducir CD. Para mejorar su
experiencia de escucha, conecte auriculares o altavoces.
Altavoces de conexión
Puede conectar altavoces con cable a su equipo conectándolos a un puerto USB o a un conector combinado de
salida de audio (auriculares)/entrada de audio (micrófono) de su equipo o de una estación de expansión.
Para conectar altavoces inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del dispositivo. Antes
de conectar los altavoces, baje el volumen.
Conexión de auriculares
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, baje el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional,
vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Para acceder a este documento:
▲
Seleccione Inicio, seleccione Todas las aplicaciones, seleccione HP y luego seleccione Documentación
de HP.
Puede conectar sus auriculares cableados al conector de auriculares o al conector combinado de salida de
audio (auriculares)/entrada de audio (micrófono) de su equipo.
Para conectar auriculares inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del dispositivo.
Conexión de un micrófono
Para grabar audio, conecte un micrófono o un set de auriculares y micrófono al conector de salida
(auriculares)/entrada (micrófono) de audio del equipo. Para obtener mejores resultados al grabar, hable
directamente al micrófono y grabe sonido en un ambiente silencioso.
26 Capítulo 5 Recursos de entretenimiento
Conexión de un set de auriculares y micrófono
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, baje el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional,
vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Para acceder a este documento:
▲
Seleccione Inicio, seleccione Todas las aplicaciones, seleccione HP y luego seleccione Documentación
de HP.
Los auriculares combinados con un micrófono se denominan sets de auriculares y micrófono. Puede conectar
un set de auriculares y micrófono con cable al conector de salida (auriculares)/entrada (micrófono) de audio
de su equipo.
Para conectar sets de auriculares y micrófono inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante
del dispositivo.
Usar los ajustes de sonido
Use la conguración de sonido para ajustar el volumen del sistema, cambiar los sonidos del sistema o
administrar los dispositivos de audio.
Para ver o cambiar la conguración de sonido:
▲
Haga clic con el botón derecho en Inicio, seleccione Panel de control y luego seleccione el panel de
control de audio especíco para su sistema.
Su equipo puede incluir un sistema de sonido mejorado de Bang & Olufsen, DTS, Beats Audio u otro
proveedor. Como resultado, su equipo puede incluir avanzados recursos de audio que se pueden controlar a
través de un panel de control audio especíco para su sistema de audio.
Utilice el panel de control de audio para ver y controlar la conguración de audio.
▲
Haga clic con el botón derecho en Inicio, seleccione Panel de control y luego seleccione el panel de
control de audio especíco para su sistema.
Uso de video
Su equipo es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios web
favoritos y descargar videos y películas para verlos en su equipo cuando no está conectado a una red.
Para mejorar la visualización, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un monitor
externo, proyector o TV.
IMPORTANTE: Asegúrese de que el cable del dispositivo externo esté conectado al conector correcto del
equipo, mediante el cable correcto. Siga las instrucciones del fabricante del dispositivo.
Para obtener información sobre el uso de los recursos de video, consulte HP Support Assistant.
Conexión de dispositivos de video mediante un cable VGA (solo en algunos
productos)
NOTA: Para conectar un dispositivo de video VGA a su equipo, necesita un cable VGA que se adquiere por
separado.
Para ver la imagen de la pantalla en un monitor VGA externo o proyectado para una presentación, conecte un
monitor o proyector al puerto VGA del equipo.
Uso de video 27
1. Conecte el cable VGA del monitor o proyector al puerto VGA del equipo como se muestra.
2. Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla entre 4 estados de presentación:
●
Sólo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente.
●
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
●
Extendido: Vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el equipo como en el dispositivo
externo.
●
Sólo en la segunda pantalla: Vea la imagen de la pantalla sólo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona fn+f4 cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Para obtener mejores resultados, especialmente si elige la opción "Extendido", aumente la
resolución de la pantalla del dispositivo externo, de la siguiente manera.
●
Haga clic con el botón derecho en Inicio, seleccione Panel de control, seleccione la Pantalla y
luego seleccione Ajustar resolución.
Conexión de dispositivos de video mediante un cable DisplayPort (solo en algunos
modelos)
El puerto DisplayPort permite conectar el equipo a un dispositivo de video o audio opcional, como una
televisión de alta denición o a cualquier componente digital o de audio compatible. El puerto DisplayPort
ofrece un rendimiento más alto que el puerto de monitor externo VGA y mejora la conectividad digital.
NOTA: Para transmitir señales de video y/o audio a través del puerto DisplayPort, necesita un cable
DisplayPort (se adquiere por separado).
NOTA: Es posible conectar un dispositivo DisplayPort al puerto DisplayPort del equipo. La información que
se muestra en la pantalla del equipo puede aparecer simultáneamente en el dispositivo DisplayPort.
Para conectar un dispositivo de video o audio al puerto DisplayPort:
1. Conecte un extremo del cable DisplayPort al puerto DisplayPort del equipo.
28 Capítulo 5 Recursos de entretenimiento
2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de visualización digital.
3. Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentación:
●
Sólo pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente.
●
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
●
Extendido: Vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el equipo como en el dispositivo
externo.
●
Sólo en la segunda pantalla: Vea la imagen de la pantalla sólo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona fn+f4, cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Para obtener mejores resultados, especialmente si se selecciona la opción "Extender", ajuste la
resolución de pantalla del dispositivo externo, como se indica a continuación. Haga clic con el botón
derecho en Inicio, seleccione Panel de control, seleccione la Pantalla y luego seleccione Ajustar
resolución de pantalla.
NOTA: Para extraer el cable del dispositivo, presione el botón de liberación del conector con el n de
desconectarlo del equipo.
Uso de video 29
6 Administración de energía
NOTA: El equipo puede tener un botón de inicio/apagado o un interruptor de alimentación. El término botón
de inicio/apagado se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a ambos tipos de controles de encendido.
Apagar el equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el equipo.
El comando apagar cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y luego apaga la
pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Cuando precise substituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo
●
Cuando conecte un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto Universal Serial Bus
(USB)
●
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación externa
durante un período prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botón de inicio/apagado, el procedimiento recomendado es utilizar el
comando apagar de Windows:
NOTA: Si el equipo está en estado de suspensión, debe salir de la suspensión antes de apagarlo, para lo que
puede presionar brevemente el botón de alimentación.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. Seleccione Inicio y luego seleccione Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar el procedimiento de apagado anterior, pruebe con los
siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
●
Presione ctrl+alt+del. Haga clic en el icono Energía y luego seleccione Apagar.
●
Mantenga presionado el botón de inicio/apagado por lo menos cinco segundos.
●
Desconecte el equipo de la alimentación externa.
●
Retire la batería en modelos con una batería reemplazable por el usuario.
Conguración de opciones de energía
Uso de estados de ahorro de energía
La suspensión viene activada de fábrica.
Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la
pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de la
funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de suspensión
mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta de memoria externa.
30 Capítulo 6 Administración de energía
NOTA: No puede iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo mientras esté en
estado de suspensión.
Inicio y salida de la suspensión
Con el equipo encendido, puede iniciar la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras:
●
Presione brevemente el botón de inicio/apagado.
●
Cierre la pantalla.
●
Seleccione Inicio, seleccione la echa junto al botón Apagar y luego seleccione Suspender.
Para salir de la suspensión
●
Presione brevemente el botón de inicio/apagado.
●
Si la pantalla está cerrada, ábrala.
●
Presione una tecla en el teclado.
●
Puntee en el TouchPad o deslice el dedo sobre él.
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y el equipo
vuelve a la pantalla donde dejó de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación, deberá
introducir su contraseña de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.
Uso del medidor y las conguraciones de energía
El medidor de energía está ubicado en el área de noticación, en el extremo derecho de la barra de tareas. El
medidor de energía le permite acceder rápidamente a la conguración de energía y ver la cantidad restante de
carga de la batería.
●
Para revelar el porcentaje restante de la carga de la batería y el plan de energía actual, mueva el puntero
sobre el icono del medidor de energía.
●
Para acceder a las Opciones de energía o cambiar el plan de energía, haga clic en el icono del medidor de
energía y seleccione un elemento de la lista.
Los diferentes iconos del medidor de energía indican si el equipo está funcionando con alimentación de la
batería o con alimentación externa. El icono también revela un mensaje en caso de que la batería se
encuentre en un nivel crítico.
Conguración de protección con contraseña en la reactivación
Para congurar el equipo para solicitar una contraseña al salir del estado de suspensión, siga estos pasos:
1. Haga clic con el botón derecho en Inicio, seleccione Panel de Control y luego seleccione Opciones de
energía.
2. En el panel izquierdo, seleccione Requerir contraseña al reactivarse, seleccione Cambiar la
conguración actualmente no disponible y luego seleccione Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña para cuenta de usuario o modicar la contraseña actual de su
cuenta de usuario, seleccione en Cree o cambie la contraseña de su cuenta de usuario, y a continuación
siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o cambiar una contraseña de cuenta
de usuario, vaya al paso 3.
3. Seleccione Guardar cambios.
Conguración de opciones de energía 31
Uso de alimentación por batería
¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo,
una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
El equipo funciona con alimentación de batería cuando no está conectado a la alimentación de CA externa. La
vida útil de una batería varía de acuerdo con las conguraciones de administración de energía, los programas
en ejecución, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.
Mantener la batería en el equipo siempre que esté conectado a una fuente de alimentación de CA externa
permite que se cargue la batería y también protege su trabajo en caso de que se produzca una pérdida de
energía. Si el equipo contiene una batería cargada y está funcionando con alimentación de CA externa, el
equipo automáticamente cambiará a la alimentación de la batería si el adaptador de CA se desconecta del
equipo u ocurre una pérdida de la energía de CA.
NOTA: Al desconectar la alimentación de CA, el brillo de la pantalla disminuye automáticamente para
ahorrar batería.
Batería sellada de fábrica
La(s) batería(s) de este producto no puede(n) ser reemplazada(s) fácilmente por los propios usuarios. La
extracción o sustitución de la batería podría afectar la cobertura de su garantía. Si una batería ya no mantiene
la carga, comuníquese con el soporte.
Cuando una batería haya alcanzado el n de su vida útil, no la deseche en la basura doméstica común. Siga las
normas y leyes locales para la eliminación de baterías.
Exhibición de la carga restante de la batería
▲
Mueva el puntero sobre el icono del medidor de energía en el escritorio de Windows en el área de
noticación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Maximización del tiempo de descarga de la batería
El tiempo de descarga de la batería varía según los recursos que utilice mientras usa la alimentación por
batería. El tiempo de descarga máximo se reduce gradualmente a medida que se degrada naturalmente la
capacidad de almacenamiento de la batería.
Consejos para maximizar el tiempo de descarga de la batería:
●
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Extraiga la batería del equipo cuando no esté en uso o cargándose, si el equipo contiene una batería
reemplazable por el usuario.
●
Guarde la batería reemplazable por el usuario en un lugar fresco y seco.
●
Seleccione la conguración Economizador de energía en Opciones de energía.
Administración de los niveles de batería baja
La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema conguradas de fábrica.
Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modicarse utilizando Opciones
de energía. Las preferencias conguradas en Opciones de energía no afectan los indicadores luminosos.
Identicación de niveles de batería bajos
Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería bajo o
crítica, ocurrirá lo siguiente:
32 Capítulo 6 Administración de energía
●
El indicador luminoso de la batería (sólo en algunos modelos) indicará un nivel de batería bajo o crítico.
o bien
●
El icono del medidor de energía en el área de noticación muestra un aviso de batería baja o crítica.
NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de energía, consulte Uso del medidor y las
conguraciones de energía en la página 31.
En caso de que el equipo esté encendido o en estado de suspensión, permanecerá unos instantes en estado
de suspensión y, a continuación, se apagará. La información que no se haya guardado se perderá.
Resolución de nivel de batería bajo
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
▲
Conecte uno de los siguientes dispositivos:
●
Adaptador de CA
●
Dispositivo de expansión o acoplamiento opcional
●
Adaptador de alimentación opcional adquirido como un accesorio de HP
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación disponible
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no se dispone de una fuente de alimentación, guarde su trabajo
y apague el equipo.
Ahorro de energía de la batería
●
Seleccione la conguración de bajo consumo de energía mediante Opciones de energía en el Panel de
control de Windows.
●
Apague las conexiones inalámbricas y de LAN y salga de las aplicaciones de módem cuando no esté
utilizándolas.
●
Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados en una fuente de energía externa cuando
no esté usándolos.
●
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta de memoria externa que no esté utilizando.
●
Disminuir el brillo de la pantalla.
●
Antes de dejar su trabajo, inicie la suspensión o apague el equipo.
Conguración de opciones de energía 33
Uso de alimentación de CA externa
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use sólo el adaptador de
CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA
compatible comprado a HP.
NOTA: Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el póster de
Instrucciones de conguración que se incluye en la caja del equipo.
La alimentación de CA externa se suministra por medio de un adaptador de CA aprobado o un dispositivo de
expansión o acoplamiento opcional.
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Al cargar o calibrar una batería.
●
Al instalar o modicar el software del sistema.
●
Al escribir información en un CD, un DVD, o un BD (sólo en modelos seleccionados).
●
Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperación.
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
La batería comienza a cargarse.
●
Si el equipo está encendido, el icono del medidor de energía en el área de noticación cambia su
apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para permitir que la batería dure más tiempo.
34 Capítulo 6 Administración de energía
Prueba de un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta a la
alimentación de CA:
●
El equipo no se enciende.
●
La pantalla no se enciende.
●
Los indicadores luminosos de alimentación están apagados.
Para probar el adaptador de CA:
NOTA: Las siguientes instrucciones se aplican a los equipos con baterías reemplazables por el usuario.
1. Apague el equipo.
2. Extraiga la batería del equipo.
3. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma eléctrica de CA.
4. Encienda el equipo.
●
Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
●
Si los indicadores luminosos permanecen apagados, el adaptador de CA no está funcionando y
debe sustituirse.
Póngase en contacto con soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un adaptador de CA
de repuesto.
Conguración de opciones de energía 35
7 Tarjetas y dispositivos externos
Uso de lectores de tarjetas de memoria (sólo en algunos
modelos)
Las tarjetas de memoria opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente.
Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con
otros equipos.
Para determinar los formatos de tarjeta de memoria que admite su equipo, consulte Conozca su equipo
en la página 3.
Inserción de una tarjeta de memoria
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en los conectores de la tarjeta de memoria,
utilice la mínima fuerza posible para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y los conectores frente al equipo.
2. Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas de memoria y luego empújela hasta que encaje rmemente.
Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones.
Extracción de una tarjeta de memoria
PRECAUCIÓN: A n de reducir el riesgo de pérdida de datos o de que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer la tarjeta de memoria con seguridad.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas relacionados con la tarjeta de memoria.
2. Haga clic en el icono Extraer hardware en el escritorio de Windows en el área de noticación, en el
extremo derecho de la barra de tareas y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
36 Capítulo 7 Tarjetas y dispositivos externos
3. Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2).
NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de esta y sáquela de la ranura.
Uso de una smart card
NOTA: El término smart card se utiliza en todo este capítulo para hacer referencia tanto a smart card como a
Java™ Card.
Una smart card es un accesorio del tamaño de una tarjeta de crédito que posee un microchip que contiene
memoria y un microprocesador. Al igual que los equipos personales, las smart cards tienen un sistema
operativo para administrar la entrada y salida de información, e incluyen recursos de seguridad para
protegerse de las falsicaciones. Las smart cards estándares del sector se utilizan con el lector de smart card
(sólo en algunos modelos).
Es necesario un PIN para obtener acceso a los contenidos del microchip.
Inserción de una smart card
1. Sostenga el lado de la etiqueta de la smart card hacia arriba y deslice con cuidado la tarjeta en el lector
de smart card hasta que encaje.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar la sesión en el equipo usando el PIN de la
smart card.
Uso de una smart card 37
Extracción de una smart card
▲
Tome el borde de la smart card y extráigala del lector de smart card.
Uso de un dispositivo USB
El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede usar para conectar un dispositivo
externo opcional, como un teclado, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador USB.
Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software especíco para un dispositivo, consulte las
instrucciones del fabricante. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software, en un disco o en el
sitio web del fabricante.
El equipo tiene al menos 1 puerto USB que admite dispositivos USB 1.0, 1.1, 2.0 o 3.0. Es posible que su
equipo también tenga un puerto de carga USB que brinda alimentación a un dispositivo externo. Un
dispositivo de acoplamiento o un concentrador USB opcional proporcionan puertos USB adicionales que
pueden utilizarse con el equipo.
38 Capítulo 7 Tarjetas y dispositivos externos
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector USB, use la mínima fuerza necesaria para
conectar el dispositivo.
▲
Conecte el cable USB para el dispositivo al puerto USB.
NOTA: La siguiente imagen puede ser ligeramente diferente de su equipo.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecta un dispositivo USB, un mensaje en el área de noticación le informa que
el equipo reconoce el dispositivo.
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el
dispositivo USB.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer el dispositivo USB con seguridad.
1. Para extraer un dispositivo USB, guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con
el dispositivo.
2. Haga clic en el icono Extraer hardware en el escritorio de Windows en el área de noticación, en el
extremo derecho de la barra de tareas y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Retire el dispositivo.
Uso de un dispositivo USB 39
Uso de dispositivos externos opcionales
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para saber cuál
puerto del equipo usar, vea las instrucciones del fabricante.
Para conectar un dispositivo externo al equipo:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con alimentación,
asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté desenchufado.
1. Conecte el dispositivo al equipo.
2. Si está conectando un dispositivo con alimentación, enchufe el cable de alimentación del dispositivo en
un tomacorriente con conexión a tierra.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apáguelo y luego desconéctelo del equipo. Para
desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague el dispositivo, desconéctelo del equipo y luego
desenchufe el cable de alimentación de CA.
Uso de unidades externas opcionales
Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. Puede
agregar una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo.
NOTA: Las unidades ópticas USB externas de HP deben conectarse al puerto USB con alimentación.
Las unidades USB incluyen los siguientes tipos:
●
Unidad de disquete de 1,44 MB
●
Módulo de unidad de disco duro
●
Unidad óptica externa (CD, DVD y Blu-ray)
●
Compartimento multiuso
40 Capítulo 7 Tarjetas y dispositivos externos
8 Unidades
Manipulación de unidades
PRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado.
Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. No deje caer una unidad, no ponga
elementos sobre ella ni tampoco la exponga a líquidos ni temperaturas ni humedad extremas.
Observe estas precauciones al manipular unidades:
●
Antes de extraer o instalar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está apagado
o en estado de suspensión, enciéndalo y luego apáguelo.
●
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando una supercie con conexión a
tierra.
●
No toque las patas del conector en una unidad extraíble o en el equipo.
●
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
●
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado
de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un rótulo que diga
“FRÁGIL”.
●
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnéticos
incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Las correas
transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verican el equipaje de
mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan las unidades.
●
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
●
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad óptica está grabando un disco. El
proceso de grabación es sensible a las vibraciones.
●
Antes de que mueva un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensión y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco duro
externa.
Uso de unidades de disco duro
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:
Guarde su trabajo y apague el e quipo antes de añadir o reemplazar un módulo de memoria o una unidad de
disco duro.
En caso de no estar seguro de si el equipo está apagado, presione el botón de inicio/apagado para encender el
equipo. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo.
Manipulación de unidades 41
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro
Uso del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el usuario
puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione de forma más
eciente.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. Seleccione Inicio, seleccione Todos los programas, seleccione Accesorios, seleccione Herramientas del
sistema
y luego seleccione Liberador de espacio en disco.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
42 Capítulo 8 Unidades
9 Seguridad
Protección del equipo
Los recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y por la utilidad de
conguración (BIOS) del equipo, que no pertenece a Windows, pueden proteger su conguración y sus datos
personales contra varios riesgos.
NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas. Estas
medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos.
NOTA: Antes de enviar el equipo para mantenimiento, prepare copias de seguridad, borre todos los archivos
condenciales y elimine todas las conguraciones de contraseña.
NOTA: Es posible que algunos recursos mencionados en este capítulo no estén disponibles en su equipo.
NOTA: Su equipo admite Computrace, que es un servicio en línea de seguimiento y recuperación basado en
la seguridad que está disponible en algunas regiones. Si le roban el equipo, Computrace puede localizarlo si
un usuario no autorizado accede a Internet. Debe adquirir el software y suscribirse al servicio con el n de
usar Computrace. Para obtener información acerca del pedido del software Computrace, vaya a
http://www.absolute.com/en/landing/partners/13/hp.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Una contraseña, smart card, tarjeta sin contacto, escenas de
rostros registrados, Bluetooth o PIN.
Acceso no autorizado a la utilidad de conguración (f10) Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de
conguración*
Inicio no autorizado desde una unidad óptica externa opcional
(sólo en algunos modelos), unidad de disco duro externa (sólo en
algunos modelos), o el adaptador de red interno
Recurso de opciones de inicio en la utilidad de conguración*
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario de Windows Contraseña de usuario de Windows
Acceso no autorizado a los valores de la utilidad de conguración
y a otra información de identicación del sistema
Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de
conguración*
Sustracción del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con cable de seguridad
opcional)
*La utilidad de conguración es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no
está funcionando o no se puede cargar. Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse
USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de conguración.
Uso de contraseñas
Una contraseña es un grupo de caracteres que usted elige para asegurar la información de su equipo. Es
posible establecer varios tipos de contraseñas, dependiendo de cómo desee controlar el acceso a su
información. Las contraseñas pueden establecerse en Windows o en la utilidad de conguración del equipo
que no pertenece a Windows y viene preinstalada en el equipo.
Protección del equipo 43
●
Las contraseñas de administrador del BIOS se establecen en Computer Setup y las administra el BIOS del
sistema.
●
Las contraseñas de Windows se establecen únicamente en el sistema operativo Windows.
Puede utilizar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de conguración y para un recurso de
seguridad de Windows. También puede utilizar la misma contraseña para más de un recurso de la utilidad de
conguración.
Siga estos consejos para crear y guardar contraseñas:
●
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
●
No utilice la misma contraseña para múltiples aplicaciones o sitios web, y no vuelva a utilizar su
contraseña de Windows en cualquier otra aplicación o sitio web.
●
No guarde las contraseñas en un archivo en el equipo.
En las tablas siguientes se enumeran las contraseñas de Windows y de administrador de BIOS comúnmente
utilizadas, así como una descripción de sus funciones.
Conguración de contraseñas en Windows
Contraseña Función
Contraseña de administrador Protege el acceso a una cuenta a nivel de administrador de
Windows.
NOTA: La conguración de la contraseña de administrador de
Windows no establece la contraseña de administrador del BIOS.
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Conguración de contraseñas en Computer Setup
Contraseña Función
Contraseña de administrador de BIOS* Protege el acceso a la utilidad de conguración.
NOTA: Si se han activado recursos para impedir la eliminación
de la contraseña de administrador del BIOS, es posible que no
pueda eliminarla hasta que tales recursos se hayan desactivado.
*Para obtener detalles acerca de estas contraseñas, consulte los siguientes temas.
Administración de una contraseña de administrador de BIOS
Para denir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos:
Denición de una nueva contraseña de administrador de BIOS
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de conguración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de echa para seleccionar Seguridad, seleccione Congurar
contraseña de administrador del BIOS y luego pulse intro.
4. Cuando se le solicite, escriba una contraseña.
44 Capítulo 9 Seguridad
5. Cuando se le solicite, escriba la contraseña nueva otra vez para conrmar.
6. Para guardar sus cambios y salir de Computer Setup, haga clic en el icono de Salir en la esquina inferior
derecha de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
o bien
Utilice las teclas de echa para seleccionar Principal, seleccione Guardar cambios y salir y luego
presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Cambio de una contraseña de administrador de BIOS
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de conguración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de echa para seleccionar Seguridad, seleccione Cambiar
contraseña y luego presione intro.
4. Cuando se le solicite, escriba su contraseña actual.
5. Cuando se le indique, escriba su nueva contraseña una vez y luego nuevamente para conrmar.
6. Para guardar sus cambios y salir de Computer Setup, haga clic en el icono de Salir en la esquina inferior
derecha de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
– o –
Utilice las teclas de echa para seleccionar Principal, seleccione Guardar cambios y salir y luego
presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Eliminación de una contraseña de administrador de BIOS
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de conguración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de echa para seleccionar Seguridad, seleccione Cambiar
contraseña y luego presione intro.
4. Cuando se le solicite, escriba su contraseña actual.
5. Cuando se le solicite la nueva contraseña, deje el campo en blanco y luego presione intro.
6. Cuando se le solicite que escriba su nueva contraseña nuevamente, deje el campo en blanco y luego
presione intro.
7. Para guardar sus cambios y salir de Computer Setup, seleccione el icono de Salir en la esquina inferior
derecha de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
– o –
Utilice las teclas de echa para seleccionar Principal, seleccione Guardar cambios y salir y luego
presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Uso de contraseñas 45
Introducción de una contraseña de administrador de BIOS
Cuando se le solicite la contraseña de administrador del BIOS, escriba su contraseña (utilizando el mismo
tipo de teclas que usó para establecer la contraseña) y luego presione Intro. Después de tres intentos fallidos
de introducir la contraseña de administrador del BIOS y otro intento con el teclado en pantalla que se
muestra, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Uso de software de rewall
Los rewalls están diseñados para evitar el acceso no autorizado a un sistema o red. Un rewall puede ser un
programa de software que instale en su equipo o red, o puede ser una solución compuesta tanto de hardware
como de software.
Pueden considerarse dos tipos de rewalls:
●
Firewalls basados en host: software que protege sólo el equipo en el que está instalado.
●
Firewall basado en red: instalado entre su ADSL o módem de cable y su red de casa o de la ocina para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un rewall está instalado en un sistema, todos los datos enviados hacia y desde el sistema se
controlan y comparan con una serie de criterios de seguridad denidos por el usuario. Se bloquean todos los
datos que no cumplen con esos criterios.
Su equipo o equipos de red pueden tener un rewall previamente instalado. De lo contrario, existen
soluciones de software de rewall.
NOTA: En algunas circunstancias, un rewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet, interferir con la
capacidad de compartir impresoras y archivos en la red o bloquear archivos adjuntos autorizados. Para
resolver el problema temporalmente, desactive el rewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y, a
continuación, vuelva a activar el rewall. Para resolver el problema de forma permanente, recongure el
rewall.
Instalación de un cable de seguridad opcional
NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el
robo o la manipulación no deseada del equipo.
NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura del cable de seguridad diera ligeramente de la ilustración
de esta sección. Consulte Conozca su equipo en la página 3 para conocer la ubicación de la ranura para el
cable de seguridad en su equipo.
1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una jación segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2).
3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con
cable mediante la llave.
46 Capítulo 9 Seguridad
Instalación de un cable de seguridad opcional 47
10 Mantenimiento
Limpieza de su equipo
Utilice los siguientes productos para limpiar con seguridad su equipo:
●
Dimetil bencil cloruro de amonio, en una concentración máxima del 0,3% (por ejemplo, toallitas
desechables que vienen en gran variedad de marcas).
●
Líquido de limpieza de vidrios sin alcohol
●
Solución de agua con jabón suave
●
Paño de limpieza de microbra o gamuza seco (paño sin estática ni aceite)
●
Paños de tela sin estática
PRECAUCIÓN: Evite los solventes de limpieza fuertes que pueden dañar permanentemente su equipo. Si no
tiene la certeza de que un producto de limpieza es seguro para su equipo, compruebe el contenido del
producto para garantizar que no incluye ingredientes como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de
metileno e hidrocarburos.
Los materiales brosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo. Con el transcurso del tiempo, las
partículas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.
Procedimientos de limpieza
Siga los procedimientos de esta sección para limpiar con seguridad su equipo.
¡ADVERTENCIA! Para evitar choques eléctricos o daños a los componentes, no intente limpiar su equipo
mientras esté encendido.
●
Apague el equipo.
●
Desconecte la alimentación de CA.
●
Desconecte todos los dispositivos externos con alimentación.
PRECAUCIÓN: Con el n de evitar daños a los componentes internos del equipo, no rocíe agentes de
limpieza o líquidos directamente en ninguna supercie del equipo. Los líquidos que goteen en la supercie
pueden dañar los componentes internos en forma permanente.
Limpieza de la pantalla (todo en uno o portátiles)
Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un limpiador
de vidrios sin alcohol. Asegúrese de que la pantalla esté seca antes de cerrarla.
Limpieza de los lados y la cubierta
Para limpiar los lados o la cubierta, utilice un paño suave de microbra o gamuza humedecido con una de las
soluciones de limpieza indicadas o utilice una toalla germicida desechable aceptable.
NOTA: Cuando limpie la cubierta del equipo, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el polvo y
los residuos.
48 Capítulo 10 Mantenimiento
Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen los
componentes internos del equipo, no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el teclado. El empleo de
un aspirador para dicha tarea puede depositar residuos domésticos en la supercie del teclado.
PRECAUCIÓN: Con el n de evitar daños a los componentes internos, no permita que goteen líquidos entre
las teclas.
●
Para limpiar el TouchPad, el teclado o el mouse, utilice un paño suave de microbra o gamuza
humedecido con una de las soluciones de limpieza indicadas o utilice una toalla germicida desechable
aceptable.
●
Para evitar que se bloqueen las teclas y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas del teclado,
utilice un spray de aire comprimido con una extensión para soplar aire.
Actualización de programas y controladores
HP recomienda que actualice periódicamente sus programas y controladores con las últimas versiones. Las
actualizaciones también pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y opciones a su equipo. La
tecnología siempre cambia y la actualización de programas y controladores permiten a su equipo ejecutar la
última tecnología disponible. Por ejemplo, es posible que los componentes grácos más antiguos no
funcionen bien con la mayoría de los software de juegos más recientes. Sin el último controlador, no
obtendría el máximo rendimiento de su equipo.
Vaya a http://www.hp.com/support para descargar las últimas versiones de los programas y controladores de
HP. Además, regístrese para recibir noticaciones de actualizaciones automáticas cuando estén disponibles.
Actualización de programas y controladores 49
11 Computer Setup (BIOS) y MultiBoot
Uso de la conguración del equipo
La conguración del equipo, o el sistema de entrada/salida básico (BIOS), controla la comunicación entre
todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla, el teclado, el
mouse y la impresora). La
conguración del equipo incluye los ajustes de los tipos de dispositivos instalados,
la secuencia de arranque del equipo y la cantidad de memoria del sistema y extendida.
NOTA: Utilice extremo cuidado al realizar cambios en la utilidad de conguración del equipo. Los errores
pueden impedir que el equipo funcione correctamente.
Inicio de la utilidad de conguración del equipo
NOTA: Sólo se puede usar un teclado externo o un mouse conectado a un puerto USB con la utilidad de
conguración del equipo si el soporte de legado USB está activado.
Para iniciar la utilidad de conguración del equipo, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de conguración del equipo.
Exploración y selección en la utilidad de conguración del equipo
Para navegar y seleccionar en la utilidad de conguración, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse
USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de conguración.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de conguración del equipo.
●
Para seleccionar un menú o un elemento del menú, utilice la tecla de tabulador y las teclas de
echa del teclado y luego presione intro o utilice un dispositivo señalador para seleccionar el
elemento.
●
Para desplazarse hacia arriba y hacia abajo, seleccione la echa hacia arriba o la echa hacia abajo
en la esquina superior derecha de la pantalla o utilice las teclas de echa hacia arriba o echa hacia
abajo en el teclado.
●
Para cerrar cajas de diálogo abiertas y retornar a la pantalla principal de la utilidad de
conguración del equipo, presione esc y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para salir de los menús de la utilidad de conguración del equipo, elija uno de los siguientes pasos:
●
Para salir de los menús de la conguración del equipo sin guardar los cambios:
Haga clic en el botón Salir que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla y luego siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
– o –
50 Capítulo 11 Computer Setup (BIOS) y MultiBoot
Utilice las teclas de echa para seleccionar Principal, seleccione Ignorar cambios y salir y luego
presione intro.
●
Para guardar sus cambios y salir de los menús de la conguración del equipo:
Haga clic en el icono de Guardar que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla y luego
siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
– o –
Utilice las teclas de echa para seleccionar Principal, seleccione Guardar cambios y salir y luego
presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Restauración de la conguración de fábrica en la utilidad de conguración del
equipo
NOTA: La restauración de los valores predenidos no cambiará el modo de la unidad de disco duro.
Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de conguración del equipo vuelvan a los valores
congurados de fábrica, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de conguración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de echa para seleccionar Principal y luego seleccione
Restaurar valores predeterminados.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Para guardar sus cambios y salir, haga clic en el icono de Guardar en la esquina inferior derecha de la
pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
– o –
Utilice las teclas de echa para seleccionar Principal, seleccione Guardar cambios y salir y luego
presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
NOTA: Las conguraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores
de fábrica.
Actualización del BIOS
Versiones actualizadas de BIOS pueden estar disponibles en el sitio web de HP.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene información
relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Determinación de la versión del BIOS
Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a las que están
instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema instalada actualmente.
La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del sistema) puede
revelarse al presionar fn+esc (si ya está en Windows) o al usar la utilidad de conguración.
Uso de la conguración del equipo 51
1. Inicie la utilidad de conguración del equipo.
2. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de echa para seleccionar Principal y luego seleccione
Información del sistema.
3. Para salir de Computer Setup sin guardar los cambios, haga clic en el icono de Salir en la esquina inferior
derecha de la pantalla y siga las instrucciones en pantalla.
– o –
Utilice las teclas de echa para seleccionar Principal, seleccione Ignorar cambios y salir y luego pulse
intro.
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños al equipo o de que la instalación no se
realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a
una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna
actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación por batería, está conectado a un
producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación opcional. Durante la descarga y la instalación,
siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo al desenchufar el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
1. Para acceder al soporte de HP, vaya a http://www.hp.com/support y seleccione su país. Seleccione
Controladores y Descargas y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para acceder a las
descargas del BIOS.
2. En el área de descarga del BIOS, siga estos pasos:
a. Identique la actualización del BIOS más reciente y compárela con la versión del BIOS instalada
actualmente en su equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identicador. Es posible que más
adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya descargado
en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización seleccionada en
la unidad de disco duro.
Si su actualización es más reciente que su BIOS, anote la ruta de la ubicación de la unidad de disco
duro en la que se descargó la actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta cuando esté a punto
de instalar la actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier
actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla después
de concluir la descarga. Si no aparecen las instrucciones, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio y luego seleccione el Equipo.
2. Seleccione su designación de la unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro suele
ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la
actualización.
52 Capítulo 11 Computer Setup (BIOS) y MultiBoot
4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5. Para nalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notique que la instalación ha nalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
Uso de MultiBoot
Sobre el orden de los dispositivos de inicio
Cuando el equipo se inicia, el sistema intenta iniciar desde los dispositivos habilitados. La utilidad MultiBoot,
que viene activada de la fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio. Los
dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disquete, una tarjeta de interfaz de red
(NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB. Los dispositivos de inicio contienen medios o archivos de
inicio que el equipo necesita para iniciar y funcionar correctamente.
NOTA: Algunos dispositivos de inicio deben activarse en la utilidad de conguración del equipo antes de que
puedan incluirse en el orden de inicio.
Puede cambiar el orden en el que el equipo busca un dispositivo de inicio modicando el orden de inicio en la
utilidad de conguración del equipo. También puede presionar esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla y, a
continuación, presionar f9. Al presionar f9 aparece un menú que muestra los dispositivos de inicio actuales y
le permite seleccionar un dispositivo de inicio. O puede utilizar MultiBoot Express para que el equipo solicite
una ubicación de inicio cada vez que se inicie o reinicie el equipo.
Elección de preferencias de MultiBoot
Puede utilizar MultiBoot de las siguientes maneras:
●
Para congurar un nuevo orden de inicio que utilice el equipo cada vez que se enciende, cambiando el
orden de inicio en la utilidad de conguración del equipo.
●
Para elegir dinámicamente el dispositivo de inicio, presionando esc mientras el mensaje “Press the ESC
key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla y luego presionando f9 para ingresar al menú Boot Device Options (Opciones del dispositivo de
inicio).
●
Para utilizar MultiBoot Express para congurar órdenes de inicio variables. Este recurso le solicita un
dispositivo de inicio cada vez que se enciende o reinicia el equipo.
Denición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de conguración del equipo
Para iniciar la utilidad de conguración del equipo y denir un nuevo orden de inicio que utilice el equipo cada
vez que se enciende o reinicia, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la utilidad de conguración.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de echa para seleccionar la lista de Legacy Boot Order
(Orden de inicio heredado) y presione intro.
Uso de MultiBoot 53
4. Para mover el dispositivo hacia arriba en el orden de inicio, utilice un dispositivo señalador para
seleccionar la echa hacia arriba o presione la tecla +.
o bien
Para mover el dispositivo hacia abajo en el orden de inicio, utilice un dispositivo señalador para
seleccionar la echa hacia abajo, o presione la tecla -.
5. Para guardar sus cambios y salir de Computer Setup, haga clic en el icono de Guardar en la esquina
inferior derecha de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
o bien
Utilice las teclas de echa para seleccionar Principal , seleccione Guardar cambios y salir y luego
presione intro.
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con el comando f9
Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos:
1. Abra el menú Select Boot Device (Seleccionar dispositivo de inicio) encendiendo o reiniciando el equipo y
luego presionando esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC
para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f9.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de echa para seleccionar un dispositivo de inicio y luego
presione intro.
Conguración de una solicitud de MultiBoot Express
Para iniciar la utilidad de conguración del equipo y congurar el equipo para que muestre el menú de
ubicación de inicio de MultiBoot cada vez que el equipo se inicia o reinicia, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la utilidad de conguración.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de echa para seleccionar Conguración del sistema,
seleccione Opciones de inicio y luego pulse intro.
4. En el campo Multiboot Express Popup Delay (Sec) (Demora en la ventana emergente de MultiBoot
Express [seg.]), introduzca el tiempo en segundos en que desea que el equipo muestre el menú de
ubicación de inicio antes de pasar a la conguración actual predeterminada de MultiBoot. (cuando se
selecciona 0, no se muestra el menú de ubicación de inicio de Express Boot).
5. Para guardar sus cambios y salir de Computer Setup, haga clic en el icono de Guardar en la esquina
inferior derecha de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
o bien
Utilice las teclas de echa para seleccionar Principal, seleccione Guardar cambios y salir y luego
presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Introducción de preferencias de MultiBoot Express
Cuando se muestra el menú de Express Boot durante el inicio, tiene las siguientes opciones:
54 Capítulo 11 Computer Setup (BIOS) y MultiBoot
●
Para especicar un dispositivo de inicio en el menú de Express Boot, seleccione su preferencia en el
tiempo asignado y luego presione intro.
●
Para evitar que el equipo vuelva a la conguración predeterminada actual de MultiBoot, presione
cualquier tecla antes de que transcurra el tiempo asignado. El equipo no se iniciará hasta que seleccione
un dispositivo de inicio y presione intro.
●
Para permitir que el equipo se inicie de acuerdo con la conguración actual de MultiBoot, espere que
transcurra el tiempo asignado.
Uso de HP Sure Start (solo en algunos modelos)
Algunos modelos se conguran con HP Sure Start, una tecnología que supervisa continuamente el BIOS del
equipo para detectar ataques o corrupción. Si el BIOS resulta dañado o atacado, HP Sure Start restaura
automáticamente el BIOS a su estado seguro previo, sin intervención del usuario.
HP Sure Start está congurado y ya está activado para que la mayoría de los usuarios puedan usar la
conguración predeterminada de HP Sure Start. Los usuario avanzados pueden personalizar la conguración
predeterminada.
Para acceder a la documentación más reciente de HP Sure Start, vaya a http://www.hp.com/support y
seleccione su país. Seleccione Controladores y Descargas y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Uso de HP Sure Start (solo en algunos modelos) 55
12 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics es una interfaz de rmware extensible unicada (UEFI) que le permite ejecutar
pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo funciona correctamente. La herramienta se
ejecuta fuera del sistema operativo para poder aislar los fallos de hardware de los problemas que pueden ser
provocados por el sistema operativo u otros componentes de software.
NOTA: Para iniciar el BIOS en un equipo conversible, su equipo debe estar en el modo de PC portátil y usted
debe utilizar el teclado conectado a su tablet. El teclado en pantalla que se muestra en el modo tablet no
puede acceder al BIOS.
Para iniciar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
1. Iniciar el BIOS:
●
Equipos o tablets con teclados:
▲
Encienda o reinicie el equipo y luego presione rápidamente esc.
●
Tablets sin teclados:
▲
Encienda o reinicie el tablet y luego presione y mantenga presionado rápidamente el botón de
disminución de volumen.
– o –
Encienda o reinicie el tablet y luego presione y mantenga presionado rápidamente el botón de
Windows.
2. Presione o pulse f2.
El BIOS busca las herramientas de diagnóstico en tres lugares y en el siguiente orden:
a. Unidad USB conectada
NOTA: Para descargar la herramienta de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en una unidad USB,
consulte Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB en la página 56.
b. Unidad de disco duro
c. BIOS
3. Cuando se abra la herramienta de diagnóstico, seleccione el tipo de prueba de diagnóstico que desea
ejecutar y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. En un tablet, presione el botón de
disminución de volumen para detener una prueba de diagnóstico.
NOTA: Si necesita detener una prueba de diagnóstico en equipos o tablets con un teclado, presione esc.
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo
USB
Hay dos opciones para descargar HP PC Hardware Diagnostics en un dispositivo USB:
56 Capítulo 12 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Descargar la versión más reciente de UEFI:
1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Se muestra la página de inicio de HP PC Diagnostics.
2. En la sección de HP PC Hardware Diagnostics, haga clic en el enlace Descargar y luego seleccione
Ejecutar.
Descargar cualquier versión de UEFI para un producto especíco:
1. Vaya a http://www.hp.com/support y luego seleccione su país. Se mostrará la página de Soporte de HP.
2. Haga clic en Controladores y descargas.
3. En la casilla de texto, introduzca el nombre del producto y luego haga clic en Ir.
O bien
Haga clic en Encontrar ahora para permitir que HP detecte de forma automática su producto.
4. Seleccione su equipo y, a continuación, seleccione su sistema operativo.
5. En la sección Diagnóstico, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para seleccionar y
descargar la versión de UEFI que desee.
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB 57
13 Soporte técnico
Contacto con el soporte técnico
Si no encuentra respuesta a sus preguntas en la información contenida en esta guía del usuario, puede
ponerse en contacto con el centro de soporte. Si necesita asistencia, vaya a http://www.hp.com/support y
seleccione su país.
Aquí usted puede:
●
Chat en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no se encuentra disponible en un idioma en particular, está
disponible en inglés.
●
Encontrar los números de teléfono del soporte técnico.
●
Encontrar un centro de servicios de HP.
58 Capítulo 13 Soporte técnico
14 Especicaciones
●
Alimentación de entrada
●
Entorno operativo
Alimentación de entrada
La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro país con el
equipo.
El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de alimentación de CA
o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz. Aunque una fuente autónoma de
alimentación de CC puede alimentar el equipo, este sólo deberá alimentarse con un adaptador de CA o una
fuente de alimentación de CC suministrada y aprobada por HP para su uso con este equipo.
El equipo puede funcionar con alimentación de CC que tenga las siguientes especicaciones.
Alimentación de entrada Clasicación
Voltaje y corriente de funcionamiento 19,5 V CC a 2,31 A - 45 W
19,5 V CC a 3,33 A - 65 W
NOTA: Este producto está diseñado para sistemas de alimentación de TI de Noruega con un voltaje entre
fases que no supere los 240 V rms.
NOTA: La corriente y el voltaje de funcionamiento se pueden encontrar en la etiqueta normativa del
sistema.
Entorno operativo
Factor Métrico Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento (grabando un disco
óptico)
5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F
Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F
Humedad relativa (sin condensación)
En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90%
Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95%
Altitud máxima (sin presurización)
En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies
Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40.000 pies
Alimentación de entrada 59
15 Accesibilidad
HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que todos pueden usar, incluso personas con
discapacidades, ya sea en forma independiente o con dispositivos de asistencia adecuados.
Tecnologías de asistencia compatibles
Los productos HP admiten una amplia variedad de tecnologías de asistencia de sistema operativo y se pueden
congurar para funcionar con tecnologías de asistencia adicionales. Utilice la función de búsqueda en su
dispositivo para obtener más información sobre los recursos de asistencia.
NOTA: Para obtener información adicional sobre un producto de tecnología de asistencia en particular,
comuníquese con atención al cliente para ese producto.
Contacto con el soporte técnico
Estamos mejorando la accesibilidad de nuestros productos y servicios en forma permanente y agradecemos
los comentarios de los usuarios. Si tiene un problema con un producto o desea informarnos sobre los
recursos de accesibilidad que le hayan ayudado, póngase en contacto con nosotros mediante el teléfono +1
(888) 259-5707, de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 (UTC -6). Si padece sordera o problemas de audición y
emplea TRS/VRS/WebCapTel, póngase en contacto con nosotros si necesita soporte técnico o tiene preguntas
acerca de la accesibilidad llamando al +1 (877) 656-7058, de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 (UTC-6).
NOTA: El soporte es solo en inglés.
60 Capítulo 15 Accesibilidad
A De viaje con el equipo
Si debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuación encontrará algunos consejos a considerar para
mantener su equipo a salvo.
●
Prepare el equipo para viajar o para enviarlo:
◦
Realice copias de seguridad de su información en una unidad externa.
◦
Extraiga del equipo todos los discos y las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas de
memoria.
◦
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
◦
Apague el equipo.
●
Lleve una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del equipo.
●
Cuando viaje en avión, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo envíe con el resto de sus maletas.
PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con
campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verican el
equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan las unidades.
●
Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica cuándo
puede utilizar su equipo. El uso del equipo durante el vuelo queda a discreción de la aerolínea.
●
Si va a enviar el equipo o una unidad, use un empaque de protección adecuado y póngale un rótulo que
diga “FRÁGIL”.
Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalámbrico, el uso de estos dispositivos puede estar
restringido en algunos entornos. Tales restricciones pueden aplicarse a bordo de aeronaves, en
hospitales, cerca de productos explosivos y en áreas de riesgo. Si desconoce las normas que se aplican
al uso de un dispositivo especíco, solicite autorización para usar su equipo antes de encenderlo.
●
Si viaja fuera del país, siga estas sugerencias:
◦
Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada país o región a los que viaje.
◦
Consulte los requisitos de cables y adaptadores de cada lugar en el que planee usar el equipo. El
voltaje, la frecuencia y las conguraciones de los enchufes varían.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños al equipo, no trate de alimentar el equipo con un kit convertidor de voltaje de los que se
usan en electrodomésticos.
61
B Solución de problemas
Recursos para solucionar problemas
NOTA: Algunas herramientas de vericación y reparación requieren una conexión a Internet. HP también
brinda herramientas adicionales que no requieren una conexión a Internet.
Comuníquese con el soporte técnico de HP. Para soporte técnico en EE. UU., consulte http://www.hp.com/go/
contactHP. Para soporte en el resto del mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Elija uno de los siguientes tipos de soporte técnico:
●
Chatee en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat no se encuentra disponible en un idioma especíco, está disponible en inglés.
●
Números de teléfono del soporte técnico de HP en todo el mundo.
●
Busque un centro de servicios HP.
Resolución de problemas
Las siguientes secciones describen diversos problemas frecuentes y sus soluciones.
El equipo no puede iniciarse
Si el equipo no se enciende cuando presiona el botón de inicio/apagado, las siguientes sugerencias pueden
ayudarle a determinar porqué el equipo no se inicia:
●
Si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA, conecte otro dispositivo eléctrico para
asegurarse de que esté suministrando la alimentación adecuada.
NOTA: Utilice sólo el adaptador de CA suministrado o uno aprobado por HP para este equipo.
●
Si su equipo está conectado a una fuente de alimentación externa distinta de una toma eléctrica de CA,
conéctelo a una toma eléctrica de CA usando el adaptador de CA. Asegúrese de que las conexiones del
cable de alimentación y del adaptador de CA estén rmes.
La pantalla del equipo está en blanco
Si la pantalla está en blanco pero no ha apagado el equipo, una o más de estas conguraciones puede ser la
causa:
●
El equipo puede estar en estado de suspensión. Para salir de la suspensión, presione brevemente el
botón de inicio/apagado. La suspensión es un recurso de ahorro de energía que apaga la pantalla. El
sistema puede iniciar la suspensión mientras el equipo está encendido pero no está en uso, o cuando el
equipo ha alcanzado un nivel de batería bajo. Para cambiar estas y otras conguraciones de energía,
haga clic con el botón derecho en el icono de la Batería en el área de noticación del escritorio de
Windows, en el extremo derecho de la barra de tareas y luego seleccione Preferencias.
●
Es posible que el equipo no esté congurado para mostrar la imagen en la pantalla. Para transferir la
imagen a la pantalla del equipo, presione fn+f4. En la mayoría de los modelos, cuando una pantalla
62 Apéndice B Solución de problemas
externa opcional, como un monitor, está conectada al equipo, la imagen puede mostrarse en la pantalla
del equipo o en la pantalla externa, o en ambos dispositivos simultáneamente. Cuando presiona fn+f4
repetidamente, la imagen alterna entre la pantalla del equipo, una o más pantallas externas y de forma
simultánea en la pantalla de todos los dispositivos.
El software está funcionando de manera anormal
Si el software no responde o se comporta de manera anormal, reinicie el equipo. Seleccione Inicio, seleccione
la echa que está junto a Apagar y luego seleccione Reiniciar. Si no puede reiniciar el equipo utilizando este
procedimiento, consulte la siguiente sección, El equipo está encendido pero no responde en la página 63.
El equipo está encendido pero no responde
Si el equipo está encendido pero no responde a los comandos del software o del teclado, intente realizar los
siguientes procedimientos de apagado de emergencia, en la secuencia indicada, hasta que logre apagarlo:
PRECAUCIÓN: Los procedimientos de apagado de emergencia ocasionan la pérdida de la información no
guardada.
●
Mantenga presionado el botón de inicio/apagado por lo menos cinco segundos.
●
Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
El equipo está inusualmente caliente
Es normal que la temperatura del equipo sea relativamente elevada mientras este está en uso. Sin embargo,
si siente que el equipo está inusualmente caliente, es posible que se esté sobrecalentando debido al bloqueo
de un oricio de ventilación.
Si sospecha que el equipo se está sobrecalentando, apáguelo y déjelo enfriar hasta alcanzar la temperatura
ambiente. Asegúrese de que ningún oricio de ventilación esté obstruido mientras utiliza el equipo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no
coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los oricios de ventilación. Use el equipo sólo
sobre una supercie plana y rme. No permita que ninguna supercie dura, como una impresora opcional
adyacente, o una supercie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el ujo de aire. Tampoco
permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una supercie blanda como cojines,
alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de
temperatura de supercie accesible por el usuario denidos por el Estándar internacional para la seguridad
del equipamiento de tecnología de la información (IEC 60950).
NOTA: El ventilador del equipo se iniciará automáticamente para enfriar los componentes internos y evitar
el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el
funcionamiento.
Un dispositivo externo no funciona
Siga estas sugerencias en caso de que un dispositivo externo no funcione según lo esperado:
●
Encienda el dispositivo de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
●
Asegúrese de que todos los dispositivos estén bien conectados.
●
Cerciórese de que el dispositivo esté recibiendo energía eléctrica.
●
Asegúrese de que el dispositivo, especialmente si se trata de un dispositivo antiguo, sea compatible con
su sistema operativo.
●
Cerciórese de que los controladores adecuados estén instalados y actualizados.
Resolución de problemas 63
La conexión de red inalámbrica no funciona
Si la conexión a una red inalámbrica no funciona correctamente, siga estas sugerencias:
●
Para activar o desactivar un dispositivo de red inalámbrica o con cable, haga clic en el icono de Conexión
de red en el área de noticación del escritorio de Windows, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Para activar un dispositivo, haga clic en el nombre del dispositivo y luego seleccione Conectar. Para
desactivar el dispositivo, haga clic en el nombre del dispositivo y luego seleccione Desconectar.
●
Asegúrese de que el dispositivo de conexiones inalámbricas esté encendido.
●
Asegúrese de que las antenas inalámbricas del equipo estén libres de obstrucciones.
●
Asegúrese de que el módem por cable o DSL y su cable de alimentación estén conectados correctamente
y que los indicadores luminosos de alimentación estén encendidos.
●
Asegúrese de que el enrutador inalámbrico o el punto de acceso estén conectados adecuadamente a su
adaptador de alimentación y al módem por cable o DSL, y de que los indicadores luminosos estén
encendidos.
●
Desconecte y vuelva a conectar todos los cables y luego apague y vuelva a encender el dispositivo.
Una película no puede verse en una pantalla externa
1. Si tanto la pantalla del equipo como la pantalla externa están encendidas, presione fn+f4 una o más
veces para alternar entre ambas pantallas.
2. Ajuste las conguraciones del monitor para que la pantalla externa sea la pantalla principal:
a. En el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del
equipo y seleccione Resolución de pantalla.
b. Especique una pantalla primaria y una pantalla secundaria.
NOTA: Al utilizar ambas pantallas, la imagen del DVD no aparecerá en ninguna de las pantallas
designadas como pantalla secundaria.
64 Apéndice B Solución de problemas
C Descarga electrostática
La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que ocurre cuando dos objetos entran en
contacto, como por ejemplo el choque que recibe cuando camina por una alfombra y toca el picaporte
metálico de una puerta.
Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar los
componentes electrónicos. Para evitar daños al equipo, a la unidad o pérdida de información, observe estas
medidas de precaución:
●
Si las instrucciones de remoción o instalación le indican que desenchufe el equipo, hágalo después de
contar con una toma a tierra apropiada y antes de retirar una cubierta.
●
Mantenga los componentes en sus estuches de protección contra electrostática hasta que esté
preparado para instalarlos.
●
Evite tocar las patas, las derivaciones y los circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo menos
posible.
●
Utilice herramientas no magnéticas.
●
Antes de manipular componentes, descargue la electricidad estática tocando la supercie metálica sin
pintura del componente.
●
Si extrae un componente, póngalo en un estuche de protección contra electrostática.
Si necesita más información acerca de la electricidad estática o ayuda para la extracción o instalación de un
componente, comuníquese con el soporte técnico de HP.
65
Índice
A
accesibilidad 60
actualizaciones de 42
adaptador de CA, prueba 35
ahorro, energía 33
alimentación
ahorro 33
batería 32
opciones 30
alimentación, conector 4
alimentación de CA externa, uso 34
alimentación de entrada 59
alimentación por batería 32
altavoces
conexión 26
altavoces, identicación 9
Ampliación o reducción mediante el
gesto de pinza de dos dedos en el
TouchPad y en la pantalla táctil 23
antenas inalámbricas,
identicación 5
antenas WLAN, identicación 5
antenas WWAN, identicación 5
apagado 30
apagado del equipo 30
Área del TouchPad, identicación 6
Audio 27
auriculares, conexión 26
auriculares (salida de audio),
conector 3
B
batería
ahorro de energía 33
descarga 32
muestra la carga restante 32
niveles de batería bajos 32
BIOS
actualización 51
descarga de una actualización
52
determinación de la versión 51
bloq mayús, indicador luminoso 7
botón de conexiones inalámbricas
16
botón de conexiones inalámbricas,
uso 16
botón de inicio/apagado 30
botón de inicio/apagado,
identicación 9
botones
alimentación 9, 30
botón de Windows 10, 11
botón izquierdo del dispositivo
señalador de tipo palanca 6
derecho del Touchpad 6
dispositivo señalador de tipo
palanca derecho 6
izquierdo del TouchPad 6
C
cables
USB 39
cámara web 5
uso 26
cámara web, identicación 5
componentes
inferior 12
pantalla 5
parte frontal 12
parte lateral derecha 3
parte lateral izquierda 4
concentradores 38
concentradores USB 38
conector de acoplamiento,
identicación 4, 12
conector de alimentación,
identicación 4
conector de entrada de audio
(micrófono), identicación 3
conector de micrófono (entrada de
audio), identicación 3
conector de red, identicación 4
conector de salida de audio
(auriculares), identicación 3
conectores
entrada de audio (micrófono) 3
red 4
RJ-45 (red) 4
salida de audio (auriculares) 3
conector RJ-45 (red), identicación
4
conexión a una WLAN 19
conexión a una WLAN corporativa
19
conexión a una WLAN pública 19
conguración, opciones de energía
30
conguración de conexión a
Internet 18
conguración de protección con
contraseña en la reactivación 31
conguración de una WLAN 18
conguraciones de sonido, uso 27
contraseña de administrador 44
contraseña de usuario 44
contraseñas
administrador 44
Administrador de BIOS 44
conguración en Computer
Setup 44
conguración en Windows 44
usuario 44
controles del sistema operativo,
uso 17
controles inalámbricos
botón 16
sistema operativo 16
cuidado de su equipo 48
D
de la parte superior
arriba 6
descarga electrostática 65
de viaje con el equipo 61
DisplayPort
conexión 28
DisplayPort de modo doble
identicación 3
Dispositivo Bluetooth 16, 20
dispositivo de inicio, elección
dinámica de 54
dispositivo señalador de tipo
palanca 6
dispositivos externos 40
66 Índice
dispositivos externos opcionales,
uso 40
dispositivos inalámbricos, activación
y desactivación 16
dispositivos USB
conexión 39
descripción 38
extracción 39
dispositivo WLAN 15
Dispositivo WLAN 17
dispositivo WWAN 16, 19
E
enrutador inalámbrico,
conguración 18
entorno operativo 59
equipo, viaje 61
especicaciones 59
estados de ahorro de energía 30
etiqueta Bluetooth 15
etiqueta de certicación de
conexiones inalámbricas 15
etiquetas
Bluetooth 15
certicación de conexiones
inalámbricas 15
número de serie 14
reglamentarias 15
WLAN 15
etiqueta WLAN 15
F
función, identicación de las teclas
10, 11
G
gesto de desplazamiento con dos
dedos en el TouchPad 23
gesto del TouchPad: toque con 2
dedos 23
gestos en la pantalla táctil
deslizamiento con un dedo 24
gestos táctiles de deslizamiento con
un dedo de la pantalla táctil 24
gestos táctiles en el TouchPad
desplazamiento con dos dedos
23
pulsar con dos dedos 23
Gestos táctiles en el TouchPad y en la
pantalla táctil
Ampliación o reducción mediante
el gesto de pinza con dos
dedos 23
pulsar 22
GPS 20
H
HP Mobile Broadband, desactivado
15
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
uso 56
HP Sure Start, uso 55
I
indicadores luminosos
alimentación 7, 13
batería 13
bloq mayús 7
bloq num 7
conexiones inalámbricas 7, 12
micrófono en silencio 7
TouchPad 7
unidad 13
indicadores luminosos de
alimentación 7, 13
indicador luminoso de bloq num 7
indicador luminoso de conexiones
inalámbricas 7, 12, 16
indicador luminoso de la batería 13
indicador luminoso de la unidad 13
indicador luminoso de silencio del
micrófono, identicación 7
información normativa
etiqueta reglamentaria 15
etiquetas de certicación de
conexiones inalámbricas 15
interruptor, alimentación 30
interruptor de alimentación 30
J
Java Card
denición 37
extracción 38
inserción 37
L
LAN, conexión a 20
lector de tarjetas de memoria,
identicación 3
limpieza de su equipo 48
M
mantenimiento, Liberador de espacio
en disco 42
medios de grabación 30
medios de lectura 30
micrófono, conexión 26
micrófonos internos, identicación
5
movimiento gestual en el TouchPad
de deslizamiento con tres dedos
24
movimiento gestual en el TouchPad
de pulsación con cuatro dedos 24
Movimientos gestuales en el
TouchPad
deslizamiento con tres dedos 24
pulsación con cuatro dedos 24
MultiBoot
conguración de solicitud de
Express 54
elección de preferencias 53
Introducción de preferencias de
Express 54
N
nivel de batería bajo 32
nivel de batería crítico 30
nombre y número de producto,
equipo 14
número de serie 14
número de serie, equipo 14
O
orden de dispositivos de inicio 53
orden de inicio, ajuste de la
conguración del equipo 53
oricios de ventilación,
identicación 4, 12
P
pantalla externa, resolución de
problemas 64
problemas, solución 62
proveedor de servicios de Internet,
uso 17
prueba de un adaptador de CA 35
puerto de carga USB 3.0 (con
alimentación), identicación 4
puerto de monitor externo 4, 27
Índice 67
puertos
carga USB 3.0 (con
alimentación) 4
DisplayPort 28
DisplayPort de modo doble 3
monitor externo 4, 27
USB Type-C (carga) 3
VGA 27
puertos USB, identicación 4
Puerto USB 3.0 4
Puerto USB Type-C (carga),
identicación 3
puerto VGA, conexión 27
pulsar gestos táctiles en el TouchPad
o en la pantalla táctil 22
R
ranura de SIM, identicación 4
ranura para cable de seguridad,
identicación 4
ranuras
cable de seguridad 4
SIM 4
smart card 5
red de área local, conexión a 20
red inalámbrica (WLAN)
conexión 19
conexión a una WLAN
corporativa 19
conexión a una WLAN pública 19
equipo necesario 18
radio de acción 19
seguridad 18
uso 17
S
seguridad 43
seguridad, inalámbrica 18
set de auriculares y micrófono,
conexión 27
sistema no responde 30
smart card
denición 37
extracción 38
inserción 37
smart card, ranura 5
software
rewall 46
software de rewall 46
Software del Liberador de espacio en
disco 42
solución de problemas 62
conexión de red inalámbrica no
funciona 64
dispositivo externo no funciona
63
el equipo no responde 63
Equipo caliente 63
funcionamiento incorrecto del
software
63
no puede iniciarse 62
pantalla en blanco 62
soporte para USB legado 50
soporte técnico, contacto 58
suspensión
inicio 31
salida 31
T
tarjeta de memoria
eliminación 36
formatos admitidos 36
inserción 36
tarjeta SIM, inserción 15
tecla de aplicaciones de Windows,
identicación 10
teclado numérico
numérico incorporado 10
numérico integrado 11
teclado numérico incorporado,
identicación 10
teclado numérico integrado,
identicación 11
tecla esc, identicación 10, 11
tecla fn, identicación 10, 11
teclas
aplicaciones de Windows 10
esc 10, 11
fn 10, 11
función 10, 11
tipo de unidad 30
TouchPad
botones 6
indicador luminoso,
identicación 7
uso 22
U
unidad de disco duro
externo 40
unidades
disco duro 40
externo 40
manipulación 41
ópticas 40
uso 41
unidad externa 40
unidad óptica 40
usar los ajustes de sonido 27
USB, conexión del cable 39
USB, soporte para legado 50
uso
estados de ahorro de energía 30
fuente de alimentación de CA
externa 34
uso del TouchPad 22
utilidad de conguración
exploración y selección 50
restauración de la conguración
de fábrica 51
utilidad de conguración del equipo
Contraseña de administrador del
BIOS 44
exploración y selección 50
restauración de la conguración
de fábrica 51
V
viajes con el equipo 15
video 27
W
Windows, identicación del botón
10, 11
68 Índice
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1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
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10
-
11
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17
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18
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19
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20
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22
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25
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26
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28
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29
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33
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34
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35
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36
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38
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39
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40
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48
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49
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50
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HP mt42 Mobile Thin Client El manual del propietario
- Tipo
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