El Dell G5 15 5500 es un portátil para gaming potente y versátil, que ofrece un rendimiento excepcional para jugadores y creadores de contenido. Equipado con procesadores Intel Core de última generación y tarjetas gráficas NVIDIA GeForce, el G5 15 5500 maneja sin esfuerzo incluso los juegos y aplicaciones más exigentes. Su pantalla Full HD de 15,6 pulgadas con biseles estrechos y una frecuencia de actualización de 120 Hz garantiza imágenes nítidas y fluidas, mientras que su almacenamiento SSD NVMe proporciona tiempos de carga ultrarrápidos.
El Dell G5 15 5500 es un portátil para gaming potente y versátil, que ofrece un rendimiento excepcional para jugadores y creadores de contenido. Equipado con procesadores Intel Core de última generación y tarjetas gráficas NVIDIA GeForce, el G5 15 5500 maneja sin esfuerzo incluso los juegos y aplicaciones más exigentes. Su pantalla Full HD de 15,6 pulgadas con biseles estrechos y una frecuencia de actualización de 120 Hz garantiza imágenes nítidas y fluidas, mientras que su almacenamiento SSD NVMe proporciona tiempos de carga ultrarrápidos.
Dell G5 15 5500
Configuración y especificaciones
Modelo reglamentario: P89F
Tipo reglamentario: P89F003
September 2020
Rev. A02
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Configuración de Dell G5 15 5500.....................................................................................4
Capítulo 2: Vistas de Dell G5 15 5500................................................................................................6
Derecha...................................................................................................................................................................................6
Izquierda..................................................................................................................................................................................6
Izquierda............................................................................................................................................................................7
Base.........................................................................................................................................................................................9
Pantalla.................................................................................................................................................................................. 10
Parte inferior..........................................................................................................................................................................11
Capítulo 3: Especificaciones de Dell G5 15 5500............................................................................... 12
Dimensiones y peso..............................................................................................................................................................12
Procesador............................................................................................................................................................................12
Chipset...................................................................................................................................................................................13
Sistema operativo.................................................................................................................................................................13
Memoria.................................................................................................................................................................................13
Puertos externos..................................................................................................................................................................14
Ranuras internas...................................................................................................................................................................14
Ethernet................................................................................................................................................................................ 15
Módulo inalámbrico.............................................................................................................................................................. 15
Audio......................................................................................................................................................................................15
Almacenamiento...................................................................................................................................................................16
Memoria Intel Optane H10 con almacenamiento de estado sólido (opcional)..............................................................16
Lector de tarjetas multimedia............................................................................................................................................. 17
Teclado.................................................................................................................................................................................. 17
Cámara.................................................................................................................................................................................. 18
Panel táctil.............................................................................................................................................................................18
Adaptador de alimentación................................................................................................................................................. 19
Batería....................................................................................................................................................................................19
Pantalla................................................................................................................................................................................. 20
Lector de huellas digitales (opcional).................................................................................................................................21
GPU: integrada..................................................................................................................................................................... 21
GPU: discreta........................................................................................................................................................................21
Entorno de almacenamiento y funcionamiento............................................................................................................... 22
Capítulo 4: Accesos directos del teclado......................................................................................... 23
Capítulo 5: Obtención de ayuda y contacto con Dell......................................................................... 26
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Configuración de Dell G5 15 5500
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado.
1. Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.
NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que esta ingrese en modo de ahorro energético. Para encender el
equipo, conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.
2. Finalice la configuración del sistema operativo.
Para Ubuntu:
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Para obtener más información sobre la instalación y
configuración de Ubuntu, consulte los artículos de la base de conocimientos SLN151664 y SLN151748 en www.dell.com/support.
Para Windows:
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente:
● Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
NOTA:
Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para acceder a dicha red cuando se le
solicite.
● Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una
cuenta sin conexión.
● En la pantalla Support and Protection (Soporte y protección), introduzca su información de contacto.
3. Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Start (Inicio) de Windows (recomendado).
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell
Recursos Descripción
Mi Dell
Ubicación centralizada para aplicaciones clave de Dell, artículos de ayuda y otra información importante
sobre la computadora. También le notifica sobre el estado de la garantía, los accesorios recomendados y las
actualizaciones de software, si están disponibles.
1
4 Configuración de Dell G5 15 5500
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell (continuación)
Recursos Descripción
SupportAssist
Comprueba de manera proactiva el estado del hardware y el software del equipo. La herramienta de
recuperación del sistema operativo SupportAssist soluciona problemas con el sistema operativo. Para
obtener más información, consulte la documentación de SupportAssist en www.dell.com/support.
NOTA: En SupportAssist, haga clic en la fecha de vencimiento de la garantía para renovar o actualizar
la garantía.
Actualización de Dell
Actualiza el equipo con las correcciones críticas y los controladores de dispositivo más recientes a medida
que se encuentran disponibles. Para obtener más información sobre el uso de Dell Update, consulte el
artículo de la base de conocimientos SLN305843 en www.dell.com/support.
Dell Digital Delivery
Descargar aplicaciones de software que se adquirieron, pero que se instalaron previamente en la
computadora. Para obtener más información sobre el uso de Dell Digital Delivery, consulte el artículo de la
base de conocimientos 153764 en www.dell.com/support.
Configuración de Dell G5 15 5500 5
Vistas de Dell G5 15 5500
Derecha
1. Ranura de tarjeta SD
Lee de la tarjeta SD y escribe en ella. La computadora es compatible con los siguientes tipos de tarjeta:
● Secure Digital (SD)
● Secure Digital de alta capacidad (SDHC)
● Secure Digital de capacidad extendida (SDXC)
2. Puerto para auriculares
Conecte auriculares o auriculares combinados con micrófono.
3. Puertos USB 2.0 (2)
Conecte dispositivos, como impresoras y dispositivos de almacenamiento externo. Permite la transferencia de datos a una velocidad de
hasta 480 Mbps.
4. Ranura de cable de seguridad (en forma de cuña)
Conecte un cable de seguridad para evitar movimientos no autorizados de la computadora.
Izquierda
1. Puerto del adaptador de alimentación
Conecte un adaptador de alimentación para proporcionar alimentación a la computadora y cargar la batería.
2. MiniDisplayPort
Conecte un TV u otro dispositivo habilitado con entrada DisplayPort. Proporciona salida de audio y video.
3. Puerto HDMI
Conecte a una TV o a otro dispositivo habilitado para entrada de HDMI. Proporciona salida de audio y video.
4. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación
Conecte dispositivos, como impresoras y dispositivos de almacenamiento externo. Permite la transferencia de datos a una velocidad de
hasta 5 Gbps.
2
6 Vistas de Dell G5 15 5500
5. Puerto de red
Conecte un cable Ethernet (RJ45) de un enrutador o un módem de banda ancha para acceso a la red o a Internet.
6. Puerto USB 3.2 de 2.ª generación (de tipo C) con DisplayPort
Conecte dispositivos, como pantallas externas, impresoras y dispositivos de almacenamiento externo. Proporciona una tasa de
transferencia de datos de hasta 10 Gbps.
Es compatible con DisplayPort 1.4 y también permite conectar una pantalla externa mediante un adaptador de pantalla.
NOTA: Es necesario un adaptador USB de tipo C a DisplayPort (que se vende por separado) para conectar un dispositivo
DisplayPort.
Izquierda
Computadoras enviadas con NVIDIA GeForce GTX 1650
1. Puerto del adaptador de alimentación
Conecte un adaptador de alimentación para proporcionar alimentación a la computadora y cargar la batería.
2. Puerto HDMI
Conecte a una TV o a otro dispositivo habilitado para entrada de HDMI. Proporciona salida de audio y video.
3. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación con PowerShare
Conecte dispositivos, como impresoras y dispositivos de almacenamiento externo.
Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 5 Gbps. PowerShare le permite cargar los dispositivos USB incluso cuando
la computadora está apagada.
NOTA:
Si la carga en la batería de la computadora es inferior al 10 por ciento, debe conectar el adaptador de alimentación para
cargar la computadora y los dispositivos USB conectados al puerto PowerShare.
NOTA: Si un dispositivo USB se conecta al puerto PowerShare antes de que la computadora se apague o entre en estado de
hibernación, se debe desconectar y conectar de nuevo para que el dispositivo cargue.
NOTA: Es posible que no se carguen algunos dispositivos USB cuando la computadora está apagada o en estado de reposo. En
dichos casos, encienda la computadora para cargarlos.
4. Puerto de red
Conecte un cable Ethernet (RJ45) de un enrutador o un módem de banda ancha para acceso a la red o a Internet.
Computadoras enviadas con NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti
1. Puerto del adaptador de alimentación
Vistas de Dell G5 15 5500
7
Conecte un adaptador de alimentación para proporcionar alimentación a la computadora y cargar la batería.
2. Puerto HDMI
Conecte a una TV o a otro dispositivo habilitado para entrada de HDMI. Proporciona salida de audio y video.
3. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación con PowerShare
Conecte dispositivos, como impresoras y dispositivos de almacenamiento externo.
Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 5 Gbps. PowerShare le permite cargar los dispositivos USB incluso cuando
la computadora está apagada.
NOTA: Si la carga en la batería de la computadora es inferior al 10 por ciento, debe conectar el adaptador de alimentación para
cargar la computadora y los dispositivos USB conectados al puerto PowerShare.
NOTA: Si un dispositivo USB se conecta al puerto PowerShare antes de que la computadora se apague o entre en estado de
hibernación, se debe desconectar y conectar de nuevo para que el dispositivo cargue.
NOTA: Es posible que no se carguen algunos dispositivos USB cuando la computadora está apagada o en estado de reposo. En
dichos casos, encienda la computadora para cargarlos.
4. Puerto de red
Conecte un cable Ethernet (RJ45) de un enrutador o un módem de banda ancha para acceso a la red o a Internet.
5. Puerto USB 3.2 de 2.ª generación (de tipo C) con DisplayPort
Conecte dispositivos, como pantallas externas, impresoras y dispositivos de almacenamiento externo. Proporciona una tasa de
transferencia de datos de hasta 10 Gbps.
Es compatible con DisplayPort 1.4 y también permite conectar una pantalla externa mediante un adaptador de pantalla.
NOTA:
Es necesario un adaptador USB de tipo C a DisplayPort (que se vende por separado) para conectar un dispositivo
DisplayPort.
Computadoras enviadas con NVIDIA GeForce GTX 1660Ti y versiones posteriores
1. Puerto del adaptador de alimentación
Conecte un adaptador de alimentación para proporcionar alimentación a la computadora y cargar la batería.
2. MiniDisplayPort
Conecte un TV u otro dispositivo habilitado con entrada DisplayPort. Proporciona salida de audio y video.
3. Puerto HDMI
Conecte a una TV o a otro dispositivo habilitado para entrada de HDMI. Proporciona salida de audio y video.
4. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación con PowerShare
Conecte dispositivos, como impresoras y dispositivos de almacenamiento externo.
Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 5 Gbps. PowerShare le permite cargar los dispositivos USB incluso cuando
la computadora está apagada.
NOTA:
Si la carga en la batería de la computadora es inferior al 10 por ciento, debe conectar el adaptador de alimentación para
cargar la computadora y los dispositivos USB conectados al puerto PowerShare.
NOTA: Si un dispositivo USB se conecta al puerto PowerShare antes de que la computadora se apague o entre en estado de
hibernación, se debe desconectar y conectar de nuevo para que el dispositivo cargue.
8 Vistas de Dell G5 15 5500
NOTA: Es posible que no se carguen algunos dispositivos USB cuando la computadora está apagada o en estado de reposo. En
dichos casos, encienda la computadora para cargarlos.
5. Puerto de red
Conecte un cable Ethernet (RJ45) de un enrutador o un módem de banda ancha para acceso a la red o a Internet.
6. Puerto Thunderbolt 3 (USB de tipo C)
Es compatible con USB 3.1 de 2.ª generación, DisplayPort 1.4 y Thunderbolt 3, y también permite conectar una pantalla externa
mediante un adaptador de pantalla.
Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 10 Gbps para USB 3.1 de 2.ª generación y de hasta 40 Gbps para
Thunderbolt 3.
NOTA: Es necesario un adaptador USB de tipo C a DisplayPort (que se vende por separado) para conectar un dispositivo
DisplayPort.
Base
1.
Panel táctil
Desplace el dedo en el panel táctil para mover el puntero del mouse. Toque para hacer clic con la izquierda y toque con dos dedos para
hacer clic con el botón secundario.
2. Área de clic izquierdo
Presione para hacer clic con el botón izquierdo.
3. Área de clic con el botón secundario
Presione para hacer clic con el botón secundario.
4. Botón de encendido con lector de huellas digitales opcional
Presiónelo para encender la computadora si está apagada, en estado de suspensión o en estado de hibernación.
Cuando la computadora esté encendida, presione el botón de encendido para poner la computadora en estado de reposo. Mantenga
presionado el botón de encendido durante 4 segundos para forzar el apagado de la computadora.
Si el botón de encendido cuenta con un lector de huellas digitales, coloque el dedo en el botón de encendido para iniciar sesión.
NOTA:
Puede personalizar el comportamiento del botón de encendido en Windows. Para obtener más información, consulte Mi
Dell y yo en www.dell.com/support/manuals.
Vistas de Dell G5 15 5500 9
Pantalla
1. Micrófono izquierdo
Proporciona entrada de sonido digital para grabaciones de audio y llamadas de voz.
2. Cámara
Permite chatear por video, capturar fotos y grabar videos.
3. Indicador luminoso de estado de la cámara
Se enciende cuando la cámara está en uso.
4. Micrófono derecho
Proporciona entrada de sonido digital para grabaciones de audio y llamadas de voz.
10
Vistas de Dell G5 15 5500
Parte inferior
1. Etiqueta de servicio
La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes
de hardware de la computadora y acceder a la información de la garantía.
Vistas de Dell G5 15 5500
11
Especificaciones de Dell G5 15 5500
Dimensiones y peso
En la siguiente tabla, se muestran la altura, el ancho, la profundidad y el peso de Dell G5 15 5500.
Tabla 2. Dimensiones y peso
Descripción Valores
Altura:
Altura de la parte frontal
● 21,55 mm (0,84 pulgadas) (para computadoras enviadas con
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti)
● 23,81 mm (0,94 pulgadas) (para computadoras enviadas con
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti y versiones posteriores)
Altura pico
● 28,18 mm (1,11 pulgadas) (para computadoras enviadas con
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti)
● 31,13 mm (1,23 pulgadas) (para computadoras enviadas con
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti y versiones posteriores)
Altura posterior
● 23,31 mm (0,92 pulgadas) (para computadoras enviadas con
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti)
● 26,57 mm (1,05 pulgadas) (para computadoras enviadas con
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti y versiones posteriores)
Anchura 364.46 mm (14.35 pulgadas)
Profundidad 254 mm (10,00 pulgadas)
Peso (máximo)
● 2,55 kg (5,62 lb) (para computadoras enviadas con NVIDIA
GeForce GTX 1650 Ti)
● 2,65 kg (5,84 lb) (para computadoras enviadas con NVIDIA
GeForce GTX 1660 Ti y versiones posteriores)
NOTA: El peso de la computadora depende de la configuración
solicitada y la variabilidad de fabricación.
Procesador
En la siguiente tabla, se enumeran los detalles de los procesadores soportados en Dell G5 15 5500.
Tabla 3. Procesador
Descripción Opción uno Opción dos
Tipo de procesador
Intel Core i5-10200H de 10.ª generación Intel Core i7-10870H de 10.ª generación
Potencia eléctrica del procesador
45 W 45 W
Conteo de núcleos de procesador
4 8
Conteo de subprocesos del procesador
8 16
3
12 Especificaciones de Dell G5 15 5500
Tabla 3. Procesador (continuación)
Descripción Opción uno Opción dos
Velocidad del procesador
Hasta 4,1 GHz Hasta 5 GHz
Caché del procesador
8 MB 16 MB
Gráficos integrados
Intel UHD Graphics Intel UHD Graphics
Chipset
En la siguiente tabla, se enumeran los detalles del chipset soportado por Dell G5 15 5500.
Tabla 4. Chipset
Descripción Valores
Chipset
HM470
Procesador
Intel Core i5/i7 de 10.ª generación
Amplitud del bus de DRAM
64 bits
EPROM flash
16 MB
bus de PCIE
Hasta 3.ª generación
Sistema operativo
Dell G5 15 5500 es compatible con los siguientes sistemas operativos:
● Windows 10 Home, 64 bits
● Windows 10 Professional, 64 bits
● Ubuntu 18.04 LTS, 64 bits
Memoria
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de memoria de Dell G5 15 5500.
Tabla 5. Especificaciones de la memoria
Descripción Valores
Ranuras de memoria
Dos ranuras de SODIMM
Tipo de memoria
DDR4
Velocidad de la memoria
2933 MHz
Configuración de memoria máxima
32 GB
Configuración de memoria mínima
4 GB
Tamaño de memoria por ranura
4 GB, 8 GB, 12 GB, 16 GB, 32 GB
Configuraciones de memoria admitidas
● 8 GB, 1 x 8 GB, DDR4 de doble canal, 3200 MHz, ECC
Especificaciones de Dell G5 15 5500 13
Tabla 5. Especificaciones de la memoria (continuación)
Descripción Valores
● 8 GB, 2 x 4 GB, DDR4 de doble canal, 2400 MHz, ECC
● 12 GB, 1 x 4 GB + 1 x 8 GB, DDR4 de doble canal, 3200 MHz,
ECC
● 16 GB, 1 x 16 GB, DDR4 de doble canal, 3200 MHz, ECC
● 16 GB, 2 x 8 GB, DDR4 de doble canal, 3200 MHz, ECC
● 32 GB, 2 x 16 GB, DDR4 de doble canal, 3200 MHz, ECC
Puertos externos
En la siguiente tabla, se enumeran los puertos externos de Dell G5 15 5500.
Tabla 6. Puertos externos
Descripción Valores
Puerto de red
Un puerto RJ-45
Puertos USB
● Un puerto USB 3.2 de 1.ª generación
● Dos puertos USB 2.0
● Un puerto USB 3.2 de 2.ª generación (de tipo C) con
DisplayPort (para computadoras enviadas con NVIDIA GeForce
GTX 1650 Ti)
● Un puerto Thunderbolt 3 (para computadoras enviadas con
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti y versiones posteriores)
Puerto de audio
Un puerto para auriculares (combinado de auriculares y micrófono)
Puerto de vídeo
● Un puerto HDMI 2.0
● Un mini DisplayPort 1.4b (para computadoras enviadas con
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti y versiones posteriores)
Lectora de tarjetas de medios
Una ranura de tarjeta SD
Puerto de acoplamiento
No soportado
Puerto del adaptador de alimentación
Un puerto adaptador de alimentación de 7,4 mm x 5,1 mm
Seguridad
Una cerradura en forma de cuña
Ranuras internas
En la siguiente tabla, se enumeran las ranuras internas de Dell G5 15 5500.
Tabla 7. Ranuras internas
Descripción Valores
M.2
● Una ranura M.2 2230 para tarjeta combinada de wifi y
Bluetooth
● Dos ranuras M.2 2230/2280 para unidad de estado sólido/Intel
Optane
NOTA: Para obtener más información sobre las características
de diferentes tipos de tarjetas M.2, consulte el artículo de la
base de conocimientos SLN301626 en www.dell.com/support.
14 Especificaciones de Dell G5 15 5500
Ethernet
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la red de área local (LAN) Ethernet cableada de Dell G5 15 5500.
Tabla 8. Especificaciones de Ethernet
Descripción Valores
Número de modelo
● Realtek GB LAN (para computadoras enviadas con NVIDIA
GeForce GTX 1650 Ti)
● Controladora Gigabit Ethernet Killer E2500 PCI-e (para
computadoras enviadas con NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti y
versiones posteriores)
Tasa de transferencia
● 10/100/1000 Mbps (para computadoras enviadas con NVIDIA
GeForce GTX 1650 Ti)
● 10/100/1000/2500 Mbps (para computadoras enviadas con
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti y versiones posteriores)
Módulo inalámbrico
En la siguiente tabla, se enumeran los módulos de red de área local inalámbrica (WLAN) de Dell G5 15 5500.
Tabla 9. Especificaciones del módulo inalámbrico
Descripción Opción uno Opción dos
Número de modelo
Qualcomm QCA (DW 1820) Killer 1650i
Tasa de transferencia
Hasta 867 Mbps Hasta 2400 Mbps
Bandas de frecuencia compatibles
2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz
Estándares inalámbricos
● Wi-Fi 802.11b/g/a
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
●
● Wi-Fi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
● Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
Cifrado
● WEP de 64 bits/128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
● WEP de 64 bits/128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
Bluetooth
Bluetooth 4.2 Bluetooth 5
Audio
En la tabla a continuación, se proporcionan las especificaciones de audio de Dell G5 15 5500.
Tabla 10. Características de audio
Descripción Valor
Controladora de audio
Realtek ALC3254 con audio 3D de Nahimic para gamers
Conversión estereofónica
Soportado
Interfaz de audio interna
Audio de alta definición
Especificaciones de Dell G5 15 5500 15
Tabla 10. Características de audio (continuación)
Descripción Valor
Interfaz de audio externa
Conector de audio universal
Número de altavoces
Dos
Amplificador de altavoz interno
Soportado (códec de audio integrado)
Controles de volumen externos
Controles de acceso directo del teclado
Salida del altavoz:
Salida promedio del altavoz
2 W
Salida máxima del altavoz
2,5 W
Salida del subwoofer
No soportado
Micrófono
Micrófonos de arreglo doble
Almacenamiento
En esta sección, se enumeran las opciones de almacenamiento de Dell G5 15 5500.
Su Dell G5 15 5500 soporta una de las siguientes configuraciones de almacenamiento:
● Una unidad de estado sólido M.2 2230/2280
● Una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas y una Intel Optane
● Una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas y una unidad de estado sólido M.2 2230/2280
● Una unidad de estado sólido M.2 2230 y una unidad de estado sólido M.2 2280
La unidad principal de Dell G5 15 5500 varía según la configuración de almacenamiento. Para computadoras:
● Con una unidad M.2, la unidad M.2 es la unidad principal.
● Sin unidad M.2, la unidad de 2,5 pulgadas es la unidad principal
Tabla 11. Especificaciones de almacenamiento
Tipo de almacenamiento Tipo de interfaz Capacidad
Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas AHCI SATA, hasta 6 Gbps Hasta 2 TB
Unidad de estado sólido M.2 2230/2280 NVMe PCIe de 3.ª generación x4 Hasta 1 TB
Almacenamiento Intel Optane M.2 2280 NVMe PCIe de 3.ª generación x4 Hasta 512 GB
Memoria Intel Optane H10 con almacenamiento de
estado sólido (opcional)
La tecnología de memoria Intel Optane utiliza tecnología de memoria 3D XPoint y funciona como acelerador/caché de almacenamiento no
volátil y/o dispositivo de almacenamiento, según la memoria Intel Optane instalada en la computadora.
La memoria Intel Optane H10 con almacenamiento de estado sólido funciona como acelerador/caché de almacenamiento no volátil (que
permite velocidades de lectura/escritura mejoradas para el almacenamiento en disco duro) y como solución de almacenamiento de estado
sólido. No reemplaza ni se agrega a la memoria (RAM) instalada en la computadora.
16
Especificaciones de Dell G5 15 5500
Tabla 12. Especificaciones de la memoria Intel Optane H10 con almacenamiento de estado sólido
Descripción Valores
Interfaz
NVMe PCIe 3 x4
● Una PCIe 3 x2 para memoria Optane
● Una PCIe 3 x2 para almacenamiento de estado sólido
Conector
M.2
Factor de forma 2280
Capacidad (memoria Intel Optane) Hasta 32 GB
Capacidad (almacenamiento de estado sólido) Hasta 512 GB
NOTA: La memoria Intel Optane H10 con almacenamiento de estado sólido es soportada en computadoras que cumplen con los
siguientes requisitos:
● Procesadores Intel Core i3/i5/i7 de 9.
a
generación o superior
● Windows 10, versión de 64 bits o superior (Actualización de aniversario)
● Versión del controlador de tecnología de almacenamiento Intel Rapid 15.9.1.1018 o superior
Lector de tarjetas multimedia
En la siguiente tabla, se enumeran las tarjetas de medios compatibles con Dell G5 15 5500.
Tabla 13. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia
Descripción Valor
Tipo de tarjeta de medios
Una ranura de tarjeta SD
Tarjetas de medios compatibles
● Secure Digital (SD)
● Secure Digital de alta capacidad (SDHC)
● Secure Digital de capacidad extendida (SDXC)
NOTA: La capacidad máxima compatible con la lectora de tarjetas de medios varía según el estándar de la tarjeta de medios
instalada en la computadora.
Teclado
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del teclado de Dell G5 15 5500.
Tabla 14. Especificaciones del teclado
Descripción Valores
Tipo de teclado
● Teclado estándar
● Teclado iluminado
● Teclado RGB de 4 zonas con tecla G
Diseño del teclado
QWERTY
Número de teclas:
● Estados Unidos y Canadá: 81 teclas
● Reino Unido: 82 teclas
● Japón: 85 teclas
Tamaño del teclado
X=18,7 mm de separación entre teclas
Especificaciones de Dell G5 15 5500 17
Tabla 14. Especificaciones del teclado (continuación)
Descripción Valores
Y=18,05 mm de separación entre teclas
Accesos directos del teclado
Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos. Estas teclas se
pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar
funciones secundarias. Para ingresar el carácter alternativo,
presione Mayús y la tecla deseada. Para realizar las funciones
secundarias, presione Fn y la tecla deseada.
NOTA: Puede definir el comportamiento principal de las teclas
de función (F1-F12) modificando el Comportamiento de la
tecla de función en el programa de configuración del BIOS.
Para obtener más información, consulte los atajos del
teclado.Atajos del teclado.
Cámara
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la cámara de Dell G5 15 5500.
Tabla 15. Especificaciones de la cámara
Descripción Valores
Número de cámaras
Uno
Tipo de cámara
Cámara HD RGB
Ubicación de la cámara
Cámara frontal
Tipo de sensor de la cámara
Tecnología del sensor CMOS
Resolución de la cámara:
Imagen fija
0,92 megapíxeles
Video
1280x720 (HD) a 30 fps
Ángulo de visión diagonal:
78.6 grados
Panel táctil
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del panel táctil para Dell G5 15 5500.
Tabla 16. Especificaciones del panel táctil
Descripción Valores
Resolución del panel táctil:
Horizontal
1229
Vertical
749
Dimensiones del panel táctil:
Horizontal
105 mm (4.13 pulgadas)
Vertical
65 mm (2,56 in)
18 Especificaciones de Dell G5 15 5500
Tabla 16. Especificaciones del panel táctil (continuación)
Descripción Valores
Gestos del panel táctil Para obtener más información sobre los gestos del panel táctil para
Windows 10, consulte el artículo de la base de conocimientos de
Microsoft 4027871 en support.microsoft.com.
Adaptador de alimentación
En la tabla a continuación, se enumeran las especificaciones del adaptador de alimentación para Dell G5 15 5500.
Tabla 17. Especificaciones del adaptador de alimentación
Descripción Opción uno Opción dos
Tipo
E4 de 180 W E4 de 240 W
Dimensiones del conector:
Diámetro externo
7,40 mm 7,40 mm
Diámetro interno
5,10 mm 5,10 mm
Voltaje de entrada
100 V de CA - 240 V de CA 100 V de CA - 240 V de CA
Frecuencia de entrada
50 Hz – 60 Hz 50 Hz – 60 Hz
Corriente de entrada (máxima)
1,80 A 3,50 A
Corriente de salida (continua)
6,70 (A) 12.31 A
Voltaje nominal de salida
19,50 V CC 19,50 V CC
Gama de temperatura:
En funcionamiento
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F) De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Almacenamiento
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F) De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
Batería
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la batería de Dell G5 15 5500.
Tabla 18. Especificaciones de la batería
Descripción Opción uno Opción dos
Tipo de batería
Polímero de 3 celdas (51 Wh) Polímero de 4 celdas (68 Wh)
Voltaje de la batería
11,40 V de CC 11,40 V de CC
Peso de la batería (máximo)
0,21 kg (0,46 lb) 0,26 kg (0,57 lb)
Dimensiones de la batería:
Altura
241 mm (9,49 pulgadas) 321 mm (12,64 pulgadas)
Anchura
67,45 mm (2,66 pulgadas) 67,45 mm (2,66 pulgadas)
Profundidad
7,05 mm (0,28 pulgadas) 7,05 mm (0,28 pulgadas)
Especificaciones de Dell G5 15 5500 19
Tabla 18. Especificaciones de la batería (continuación)
Descripción Opción uno Opción dos
Gama de temperatura:
En funcionamiento
De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Almacenamiento
–40 °C a 65 °C (°F sin determinar a
149 °F)
–40 °C a 65 °C (°F sin determinar a
149 °F)
Tiempo de funcionamiento de la batería Varía en función de las condiciones de
funcionamiento y puede disminuir
significativamente bajo ciertas condiciones
de consumo intensivo.
Varía en función de las condiciones de
funcionamiento y puede disminuir
significativamente bajo ciertas condiciones
de consumo intensivo.
Tiempo de carga de la batería (aproximado)
NOTA: Controle el tiempo de carga, la
duración, la hora de inicio y fin, etc.,
mediante la aplicación Dell Power
Manager. Para obtener más
información sobre Dell Power Manager,
consulte Mi Dell y yo en www.dell.com.
4 horas (con la computadora apagada) 4 horas (con la computadora apagada)
Batería de tipo botón
CR2032 CR2032
Pantalla
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la pantalla de Dell G5 15 5500.
Tabla 19. Especificaciones de la pantalla
Descripción Opción uno Opción dos Opción tres Opción cuatro
Tipo de pantalla
Alta definición total (FHD) Alta definición total (FHD) Alta definición total
(FHD)
Alta definición total
(FHD)
Tecnología del panel de la
pantalla
Ángulo de visión amplio
(WVA)
Ángulo de visión amplio
(WVA)
Ángulo de visión amplio
(WVA)
Ángulo de visión
amplio (WVA)
Dimensiones del panel de
la pantalla (área activa):
Altura
193,59 mm (7,62 pulg.) 193,59 mm (7,62 pulg.) 193,59 mm (7,62 pulg.) 193,59 mm
(7,62 pulg.)
Anchura
344,16 mm (13,55 pulg.) 344,16 mm (13,55 pulg.) 344,16 mm (13,55 pulg.) 350,66 mm
(13,81 pulgadas)
Diagonal
395 mm (15.55 pulgadas) 395 mm (15.55 pulgadas) 395 mm (15.55 pulgadas) 395 mm
(15.55 pulgadas)
Resolución nativa del
panel de la pantalla
1920 x 1080 1920 x 1080 1920 x 1080 1920 x 1080
Luminancia (típico)
300 nits 300 nits 300 nits 250 nits
Megapíxeles
2.07 2.07 2.07 2
Gama de colores
72 % NTSC 72 % NTSC 72 % NTSC NTSC del 45 %
Píxeles por pulgada (PPI)
141 141 141 141
20 Especificaciones de Dell G5 15 5500
Tabla 19. Especificaciones de la pantalla (continuación)
Descripción Opción uno Opción dos Opción tres Opción cuatro
Relación de contraste
(típica)
29,17 33,33 29,17 800:1
Tiempo de respuesta
(mín.)
35 ms 19 ms 35 ms 35 ms
Velocidad de actualización
60 Hz 144 Hz 300 Hz 120 Hz
Ángulo de visión
horizontal
85 +/- grados 85 +/- grados 85 +/- grados 80 +/- grados
Ángulo de visión vertical
85 +/- grados 85 +/- grados 85 +/- grados 80 +/- grados
Separación entre píxeles
0,18 mm 0,18 mm 0,18 mm 0,18 mm
Consumo de energía
(máximo)
6,20 W 7,8 W 6,2 W 4.6 W
Antirreflejo contra
acabado brillante
Antirreflejo Antirreflejo Antirreflejo Antirreflejo
Opciones táctiles
No No No No
Lector de huellas digitales (opcional)
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del lector de huellas digitales para Dell G5 15 5500.
Tabla 20. Especificaciones del lector de huellas digitales
Descripción Valores
Tecnología del sensor de la lectora de huellas dactilares
Capacitiva
Resolución del sensor de la lectora de huellas dactilares
500 dpi
Tamaño del píxel del sensor para la lectora de huellas dactilares
108 X 88
GPU: integrada
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) integrada soportada por Dell G5
15 5500.
Tabla 21. GPU: integrada
Controladora Tamaño de la memoria Procesador
Intel UHD Graphics Memoria compartida del sistema Intel Core i5/i7 de 10.ª generación
GPU: discreta
En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) discreta soportada por Dell G5 15
5500.
Especificaciones de Dell G5 15 5500
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Tabla 22. GPU: discreta
Controladora Tamaño de la memoria Tipo de memoria
Nvidia GeForce GTX 1650 Ti 4 GB GDDR6
Nvidia GeForce GTX 1660 Ti 6 GB GDDR6
NVIDIA GeForce RTX 2060 6 GB GDDR6
NVIDIA GeForce RTX 2070 MQ 8 GB GDDR6
Entorno de almacenamiento y funcionamiento
En esta tabla, se enumeran las especificaciones de funcionamiento y almacenamiento de Dell G5 15 5500.
Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985
Tabla 23. Entorno del equipo
Descripción En funcionamiento Almacenamiento
Intervalo de temperatura
De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad relativa (máxima)
De 10 % a 90 % (sin condensación) De 0 % a 95 % (sin condensación)
Vibración (máxima)
*
0,66 GRMS 1,30 GRMS
Impacto (máximo)
110 G† 160 G†
Rango de altitud
-15,2 m a 3048 m (-49,87 pies a
10 000 pies)
-15,2 m a 10 668 m (-49,87 pies a
35 000 pies)
* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.
† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.
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Especificaciones de Dell G5 15 5500
Accesos directos del teclado
NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de acceso directo
siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.
Algunas teclas del teclado tiene dos símbolos. Estas teclas se pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar funciones
secundarias. El símbolo que aparece en la parte inferior de la tecla se refiere al carácter que se escribe cuando la presiona. Si presiona
Mayús y la tecla, se escribe el símbolo que se muestra en la parte superior de la tecla. Por ejemplo, si presiona 2, se escribe 2; si presiona
Mayús + 2, se escribe @.
Las teclas F1 a F12 en la fila superior del teclado son teclas de función para control multimedia, como se indica en el icono de la parte
inferior de la tecla. Presione la tecla de función para invocar la tarea representada por el icono. Por ejemplo, presionar F1 desactiva el audio
(consulte la tabla que aparece a continuación).
Sin embargo, si las teclas de función F1 a F12 son necesarias para aplicaciones de software específicas, puede presionar Fn + Esc para
deshabilitar la funcionalidad multimedia. Posteriormente, puede presionar Fn y la tecla de función correspondiente para invocar el control
multimedia. Por ejemplo, puede presionar Fn + F1 para silenciar el audio.
NOTA: También puede cambiar el Comportamiento de la tecla de función en el programa de configuración del BIOS para definir el
comportamiento principal de las teclas de función (F1 a F12).
Tabla 24. Lista de accesos directos del teclado
Tecla de función Tecla redefinida (para control
multimedia)
Comportamiento
Silenciar el sonido
Disminuir el volumen
Aumentar el volumen
Reproducir pista o capítulo anterior
Reproducir/Pausar
Reproducir pista o capítulo siguiente
Habilitar o deshabilitar Game Shift
Cambiar a la pantalla externa
Buscar
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Accesos directos del teclado 23
Tabla 24. Lista de accesos directos del teclado (continuación)
Tecla de función Tecla redefinida (para control
multimedia)
Comportamiento
Alternar retroiluminación del teclado
(opcional)
NOTA: Los teclados no retroiluminados
no tienen el icono de retroiluminación en
la tecla de función F10. En este caso, la
tecla de función no alterna la función de
retroiluminación del teclado.
Disminuir el brillo
Aumentar el brillo
La tecla Fn también se utiliza con teclas seleccionadas en el teclado para invocar otras funciones secundarias.
Tabla 25. Lista de accesos directos del teclado
Tecla de función Comportamiento
Activar/desactivar la función inalámbrica
Pausar/Parar
Poner en suspensión
Alternar bloqueo de desplazamiento
Alternar entre el indicador luminoso de estado de la batería y de
alimentación y el indicador luminoso de actividad del disco duro
Solicitud del sistema
Abrir menú de aplicaciones
Alternar bloqueo de la tecla Fn
Re Pág
Av Pág
24 Accesos directos del teclado
Tabla 25. Lista de accesos directos del teclado (continuación)
Tecla de función Comportamiento
Inicio
Fin
Accesos directos del teclado 25
Obtención de ayuda y contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Tabla 26. Recursos de autoayuda
Recursos de autoayuda Ubicación de recursos
Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com
Mi Dell
Sugerencias
Comunicarse con Soporte En la búsqueda de Windows, ingrese Contact Support y
presione Entrar.
Ayuda en línea para el sistema operativo www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de problemas, manuales de usuario,
instrucciones de configuración, especificaciones del producto,
blogs de ayuda técnica, controladores, actualizaciones de
software , etc.
www.dell.com/support
Artículos de la base de conocimientos de Dell para diferentes
inquietudes sobre la computadora
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. En la barra de menú, en la parte superior de la página Soporte,
seleccione Soporte > Base de conocimientos.
3. En el campo de búsqueda de la página Base de conocimientos,
ingrese la palabra clave, el tema o el número de modelo y, a
continuación, haga clic o toque el icono de búsqueda para ver
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Aprenda y conozca la siguiente información sobre su producto:
● Especificaciones de producto
● Sistema operativo
● Ajuste y uso de su producto
● Respaldo de datos
● Solución de problemas y diagnóstico
● Restauración de la configuración de fábrica y del sistema
● Información del BIOS
Consulte Mi Dell y yo en www.dell.com/support/manuals.
Para localizar Mi Dell y yo relevante a su producto, identifique su
producto mediante una de las siguientes opciones:
● Seleccione Detectar producto.
● Localice su producto a través del menú desplegable en Ver
productos.
● Ingrese el Número de etiqueta de servicio o la ID de
producto en la barra de búsqueda.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte
www.dell.com/contactdell.
NOTA:
Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos
servicios en su país/región.
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NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán
de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell.
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