Dell XPS 13 9360 Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: XPS 13 9360

Categoría: Computadoras móviles de mano

Tipo: Guía de inicio rápido

El Dell XPS 13 9360 es un portátil fino y ligero con una pantalla de 13,3 pulgadas y una resolución de 3200 x 1800 píxeles. Cuenta con un procesador Intel Core i5 o i7, 8 GB o 16 GB de memoria RAM, y un disco duro de 256 GB o 512 GB. El XPS 13 9360 también tiene una cámara web de 720p, un lector de huellas dactilares y una batería de hasta 13 horas de duración. Es ideal para usuarios que buscan un portátil potente y portátil para el trabajo, el estudio o el entretenimiento.

XPS 13

Conguración y especicaciones

Modelo de equipo: XPS 9360

Modelo reglamentario: P54G

Tipo reglamentario: P54G002

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un

mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el

hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales,

lesiones corporales o incluso la muerte.

marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus liales. Puede que otras

marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

2017 - 10

Rev. A02

Tabla de contenido

Congure el equipo........................................................5

Crear una unidad de recuperación USB para

Windows........................................................................8

Vuelva a instalar Windows utilizando una unidad de recuperación USB..... 8

Vistas........................................................................... 10

Parte frontal.............................................................................................10

Izquierda.................................................................................................. 10

Derecha.................................................................................................... 11

Base.........................................................................................................12

Pantalla.................................................................................................... 13

Parte inferior............................................................................................14

Especicaciones...........................................................15

Modelo del equipo....................................................................................15

Información del sistema........................................................................... 15

Dimensiones y peso................................................................................. 15

Operating system (Sistema operativo).....................................................16

Memoria...................................................................................................16

Puertos y conectores...............................................................................16

Comunicaciones.......................................................................................17

Módulo inalámbrico............................................................................ 17

Audio........................................................................................................17

Almacenamiento...................................................................................... 18

Lector de tarjetas multimedia...................................................................18

Teclado.................................................................................................... 19

Cámara.................................................................................................... 19

Supercie táctil....................................................................................... 20

Adaptador de alimentación......................................................................20

Batería.....................................................................................................20

Pantalla.................................................................................................... 21

Vídeo.......................................................................................................22

Entorno del equipo.................................................................................. 22

Accesos directos del teclado........................................24

Obtención de ayuda y contacto con Dell...................... 26

Recursos de autoayuda........................................................................... 26

Cómo ponerse en contacto con Dell........................................................27

Congure el equipo

1 Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.

2 Finalice la conguración del sistema operativo.

Para Windows:

a) Establezca la conexión con una red.

NOTA: Si va a conectar a una red inalámbrica segura, introduzca la

contraseña para acceder a la red inalámbrica cuando se le solicite.

b) Inicie sesión en su cuenta de Microsoft o cree una cuenta nueva.

Para Ubuntu:

Siga las instrucciones en pantalla para nalizar la conguración.

3 Localice aplicaciones Dell en Windows.

Tabla 1. Localice aplicaciones Dell

Registre el equipo

Asistencia y soporte técnico de Dell

SupportAssist: compruebe y actualice su computadora.

4 Cree una unidad de recuperación para Windows. Se recomienda crear una unidad

de recuperación para solucionar los problemas que puedan producirse con

Windows.

Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB

para Windows.

Crear una unidad de recuperación

USB para Windows

Dell recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que

pueden producirse con Windows. Se requiere una unidad ash USB vacía con una

capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.

NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows

instalada. Consulte el sitio de asistencia de Microsoft para conocer las

instrucciones más recientes.

1 Conecte la unidad ash USB a la computadora.

2 En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.

3 En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de

recuperación.

Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.

4 Haga clic en Sí para continuar.

Se muestra la ventana Unidad de recuperación.

5 Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la

unidad de recuperación

y, a continuación, haga clic en Siguiente.

6 Seleccione la Unidad ash USB y haga clic en Siguiente.

Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad ash USB se

eliminarán.

7 Haga clic en Crear.

NOTA: Este proceso puede demorar varios minutos.

8 Haga clic en Finalizar.

Vuelva a instalar Windows utilizando una

unidad de recuperación USB

PRECAUCIÓN: Este proceso formatea el disco duro y elimina todos los

datos de su computadora. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de

los datos en la computadora antes de comenzar esta tarea.

NOTA: Antes de reinstalar Windows, asegúrese de que su computadora

tenga más de 2 GB de memoria y más de 32 GB de espacio de

almacenamiento.

1 Conecte la unidad de recuperación USB a su computadora.

2 Reinicie el ordenador.

3 Pulse F12 después de que se muestre el logotipo de Dell en la pantalla para

acceder al menú de inicio.

Aparece el mensaje Preparar menú de inicio una vez un.

4 Después de que se carga el menú de inicio, seleccione el dispositivo de

recuperación USB en

UEFI BOOT.

El sistema se reinicia y aparece una pantalla que permite Elegir el diseño del

teclado.

5 Seleccione el diseño del teclado.

6 En la pantalla Elegir una opción, seleccione Solucionar problemas.

7 Haga clic en Recuperar de una unidad.

8 Elija una de las siguientes opciones:

– Sólo eliminar mis archivos para realizar un formateo rápido.

– Limpiar la unidad por completo para realizar un formato completo.

9 Haga clic en Recuperar para iniciar el proceso de recuperación.

Este proceso demora varios minutos en completarse y su computadora se

reiniciará durante ese tiempo.

Vistas

Parte frontal

1 Micrófono izquierdo

Proporciona entrada de sonido digital para grabaciones de audio y llamadas de

voz.

2 Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación

Indica el estado de la alimentación y el estado de la batería del equipo.

Luz blanca: el adaptador de alimentación está conectado y la batería se está

cargando.

Luz ámbar ja: la carga de la batería es baja o crítica.

Apagado: la batería está completamente cargada.

3 Micrófono derecho

Proporciona entrada de sonido digital para grabaciones de audio y llamadas de

voz.

Izquierda

1 Puerto del adaptador de alimentación

Conecte un adaptador de alimentación para proporcionar alimentación al equipo

y cargar la batería.

2 Puerto Thunderbolt 3 (USB Tipo C)

Es compatible con USB 3.1 Gen2, DisplayPort 1.2 y Thunderbolt 3, y también

permite conectar una pantalla externa mediante un adaptador de pantalla.

Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 10 Gb/s para USB 3.1

Gen2 y de hasta 40 Gb/s para Thunderbolt 3.

NOTA: Se requieren adaptadores (de venta por separado) para

conectar dispositivos DisplayPort y USB estándar.

3 Puerto USB 3.0

Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento externo e impresoras.

Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 5 Gb/s.

4 Puerto para auriculares

Conecte los auriculares o un casco (combinado de auriculares y micrófono).

5 Botón de estado de carga de la batería

Presiónelo para comprobar la carga restante de la batería.

6 Indicadores luminosos de estado de carga de la batería (5)

Se enciende cuando se presiona el botón de estado de carga de la batería. Cada

indicador luminoso indica aproximadamente una carga del 20%.

7 Altavoz izquierdo

Proporciona salida de audio.

Derecha

1 Altavoz derecho

Proporciona salida de audio.

2 Ranura para tarjetas SD

Lee de la tarjeta SD y escribe en ella.

3 Puerto USB 3.0 con PowerShare

Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento externo e impresoras.

Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 5 Gb/s. PowerShare

le permite cargar los dispositivos USB incluso cuando el equipo está apagado.

NOTA: Si el equipo está apagado o en estado de hibernación, será

necesario conectar el adaptador de alimentación para cargar los

dispositivos mediante el puerto PowerShare. Esta función se debe

activar en el programa de conguración del BIOS.

NOTA: Es posible que no se carguen algunos dispositivos USB cuando

el ordenador está apagado o en estado de reposo. En dichos casos,

encienda el equipo para cargarlos.

4 Ranura para cable de seguridad (para bloqueos Noble)

Conecte un cable de seguridad para evitar movimientos no autorizados del

equipo.

Base

1 Supercie táctil

Desplace el dedo en la supercie táctil para mover el puntero del mouse. Toque

para hacer clic con la izquierda y toque con dos dedos para hacer clic con la

derecha.

2 Área de clic izquierdo

Presione para hacer clic con el botón izquierdo.

3 Área de clic derecho

Presione para hacer clic con el botón derecho.

4 Lector de dactilares (opcional)

Presione el dedo en el lector de huellas dactilares para iniciar sesión en el equipo.

El lector de huellas dactilares permite al equipo reconocer sus huellas dactilares

como una contraseña.

NOTA: Debe congurar el lector de huellas dactilares para registrar su

huella dactilar y permitir el acceso.

5 Botón de encendido

Presiónelo para encender el equipo si está apagado, en estado de suspensión o

en estado de hibernación.

Presiónelo para poner el equipo en modo de suspensión si está encendido.

Manténgalo presionado durante 4 segundos para forzar el apagado el equipo.

NOTA: Puede personalizar el comportamiento del botón de encendido

en Power Options (Opciones de energía). Para obtener más

información, consulte

Yo y mi Dell

en support.dell.com/suppor/

manuals.

Pantalla

1 Cámara

Permite chatear por vídeo, capturar fotos y grabar vídeos.

2 Indicador luminoso de estado de la cámara

Se enciende cuando la cámara está en uso.

Parte inferior

1 Etiqueta de servicio

La etiqueta de servicio es un identicador alfanumérico único que permite a los

técnicos de servicio de Dell identicar los componentes de hardware del equipo

y acceder a la información de la garantía.

Especicaciones

Modelo del equipo

Tabla 2. Modelo del equipo

Modelo del equipo XPS 9360

Información del sistema

Tabla 3. Información del sistema

Procesador

• Intel Core i3/i5/i7 de 7.

generación

• Intel Core i5/i7 de 8.ª generación

Conjunto de chips Integrado en el procesador

Dimensiones y peso

Tabla 4. Dimensiones y peso

Altura De 8,95 mm a 15,35 mm (de 0,35 pulg. a

0,60 pulg.)

Anchura 304,16 mm (11,97 pulg.)

Profundidad 200,25 mm (7,88 pulg.)

Peso

• Pantalla táctil: 1,32 kg (2,91 lb)

• Pantalla no táctil: 1,22 kg (2,69 lb)

NOTA: El peso del portátil variará

en función de la conguración

adquirida y las diferentes

características de fabricación.

Operating system (Sistema operativo)

Tabla 5. Operating system (Sistema operativo)

Sistemas operativos compatibles

• Windows 10 Home, 64 bits

• Windows 10 Professional de 64 bits

• Ubuntu (opcional)

NOTA: Ubuntu es solamente

compatible en computadoras que

se envían con un procesador Intel

Core i3/i5/i7 de 7.

generación.

Memoria

Tabla 6. Especicaciones de la memoria

Ranuras Memoria integrada

Tipo LPDDR3

Velocidad 1866 MHz y 2133 MHz

Conguraciones compatibles 4 GB, 8 GB y 16 GB

Puertos y conectores

Tabla 7. Puertos y conectores

Externos:

USB

• Un puerto Thunderbolt 3 (USB Tipo

• Un puerto USB 3.0 con PowerShare

• Un puerto USB 3.0

Audio/Vídeo Un puerto para auriculares (combinado

de auriculares y micrófono)

Tabla 8. Puertos y conectores

Internos:

Tarjeta M. 2

• Una ranura M.2 para tarjetas SSD

• Una ranura para tarjeta M.2 para

tarjeta combinada Wi-Fi y Bluetooth

Comunicaciones

Tabla 9. Comunicaciones compatibles

Inalámbrica

• Wi-Fi 802.11 a/b/g/n

• Wi-Fi 802.11 ac

• Bluetooth 4.1

• Bluetooth 4.2

• Miracast

NOTA: Windows 10 actualmente

admite hasta Bluetooth 4.1.

Módulo inalámbrico

Tabla 10.

Especicaciones del módulo inalámbrico

Velocidad de transferencia Hasta 867 Mb/s

Bandas de frecuencia 2,4 GHz/5 GHz

Cifrado

• WEP de 64 bits/128 bits

• AES-CCMP

• TKIP

Audio

Tabla 11. Características de audio

Controladora Realtek ALC3246 con Waves Maxx Audio

Altavoces 2

Salida

• Promedio: 2 W

• Pico: 2,5 W

Micrófono Micrófonos de matriz digital

Controles de volumen Teclas de acceso directo de control de

medios

Almacenamiento

Tabla 12. Especicaciones de almacenamiento

Interfaz

• SATA 6 Gb/s

• PCIe de hasta 8 Gb/s

Unidad de estado sólido (SSD) Una unidad M.2

Capacidad

• Unidad SATA de hasta 128 GB

• Unidad PCIe/NVMe de hasta 1 TB

NOTA: La compatibilidad con SATA RAID en el menú de conguración del

BIOS solo está disponible en las computadoras que admiten Windows 10.

NOTA: La compatibilidad con SATA AHCI en el menú de conguración del

BIOS solo está disponible en las computadoras que admiten Ubuntu.

Lector de tarjetas multimedia

Tabla 13.

Especicaciones del lector de la tarjeta multimedia

Tipo Una ranura 3 en 1

Tarjetas compatibles

• Tarjeta SD

• Tarjeta SD High Capacity (SDHC)

• Tarjeta SD Extended Capacity

(SDXC) con Ultra High Speed

Teclado

Tabla 14. Especicaciones del teclado

Tipo Teclado retroiluminado

Teclas de acceso directo Algunas teclas del teclado tienen dos

símbolos. Estas teclas se pueden utilizar

para escribir caracteres alternativos o

para realizar funciones secundarias. Para

introducir el carácter alternativo, presione

Mayús. y la tecla deseada. Para realizar

las funciones secundarias, presione Fn y

la tecla deseada.

NOTA: Presione Fn + Esc para

cambiar el comportamiento

principal de las teclas de función

(F1-F12) entre dos modos: modo

de tecla multimedia y modo de

tecla de función.

NOTA: Puede denir el

comportamiento principal de las

teclas de función (F1 - F12)

modicando el

Comportamiento

de la tecla de función en el

programa de conguración del

BIOS.

Accesos directos del teclado

Cámara

Tabla 15.

Especicaciones de la cámara

Solución

• Imagen ja: 0,92 megapíxeles

• 1280 x 720 (HD) a 30 fps

Ángulo de visión en diagonal 66 grados

Supercie táctil

Tabla 16. Especicaciones de la supercie táctil

Solución

• Horizontal: 305

• Vertical: 305

Dimensiones

• Altura: 60 mm (2,36 pulg.)

• Anchura: 105 mm (4,13 pulg.)

Adaptador de alimentación

Tabla 17. Especicaciones del adaptador de alimentación

Tipo 45 W

Diámetro (conector) 4,7 mm

Tensión de entrada 100 V CA - 240 V CA

Frecuencia de entrada 50 Hz – 60 Hz

Corriente de entrada (máxima) 1,30 A

Corriente de salida (continua) 2,31 A

Tensión nominal de salida 19,50 V CC

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)

Almacenamiento De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)

Batería

Tabla 18.

Especicaciones de la batería

Tipo De iones de litio "inteligente" de 4 celdas

(60 WHr)

Anchura 103,50 mm (4,07 pulg.)

Profundidad 257,60 mm (10,14 pulg.)

Altura 5,20 mm (0,20 pulg.)

Peso (máximo) 0,25 kg (0,55 lb)

Voltaje 7,60 VCC

Tiempo de carga cuando el equipo está

apagado (aproximado)

4 horas

Tiempo de funcionamiento Varía en función de las condiciones de

funcionamiento y puede disminuir

signicativamente bajo ciertas

condiciones de consumo intensivo.

Vida útil (aproximada) 300 ciclos de carga/descarga

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)

Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a

149 °F)

Batería de tipo botón Se recomienda utilizar una batería de

tipo botón de Dell para su equipo. Dell no

proporciona cobertura de la garantía

para problemas causados por el uso de

accesorios, piezas o componentes no

suministrados por Dell.

Pantalla

Tabla 19.

Especicaciones de la pantalla

Tipo

• Pantalla táctil InnityEdge de

13,3 pulgadas UltraSharp QHD+

• Pantalla táctil InnityEdge de

13,3 pulgadas FHD

• Pantalla InnityEdge FHD antirreejo

de 13,3 pulgadas

Resolución (máxima)

• QHD+: 3200 X 1800

• FHD: 1920 x 1080

Separación entre píxeles

• QHD+: 0,0918 mm

• FHD: 0,1530 mm

Altura 165,24 mm (6,51 pulg.)

Anchura 293,76 mm (11,57 pulg.)

Diagonal 337,05 mm (13,27 pulg.)

Frecuencia de actualización 60 Hz

Ángulo de funcionamiento De 0 grados (cerrado) a 135 grados

Controles El brillo se puede controlar mediante el

uso de las teclas de acceso directo

Vídeo

Tabla 20. Especicaciones de vídeo

Controladora

• Intel HD Graphics 620 es compatible

en computadoras que se envían con

procesadores Intel i3/i5/i7 de

generación.

• Intel Iris Plus Graphics 640 es

compatible en computadoras que se

envían con procesadores Intel i7 de

generación.

• Intel UHD Graphics 620 es

compatible en computadoras que se

envían con procesadores Intel i5/i7

de 8.

generación.

Memoria Memoria compartida del sistema

Entorno del equipo

Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se dene en ISA-

S71.04-1985

Tabla 21. Entorno del equipo

En funcionamiento Sin funcionamiento

Intervalo de temperatura De 0 °C a 35 °C

(de 32 °F a 95 °F)

De –40 °C a 65 °C

(de –40 °F a 149 °F)

Humedad relativa

(máxima)

Del 10 % al 90 %

(sin condensación)

Del 0 % al 95 %

(sin condensación)

Vibración (máxima)

0,66 GRMS 1,30 GRMS

Impacto (máximo) 140 G

†

160 G

‡

Altitud (máxima) De -15,20 m a 3048 m

(de –50 ft a 10 000 ft)

De -15,20 m a 10 668 m

(de –50 ft a 35 000 ft)

* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.

† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.

‡ Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro no está en uso.

Accesos directos del teclado

NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la

conguración del idioma del teclado. Las teclas de acceso directo siguen

siendo las mismas en todas las conguraciones de idiomas.

Tabla 22. Lista de accesos directos del teclado

Teclas Descripción

Silenciar el sonido

Disminuir el volumen

Aumentar el volumen

Reproducir pista o capítulo anterior

Reproducir/Pausar

Reproducir pista o capítulo siguiente

Cambiar a la pantalla externa

Buscar

Alternar retroiluminación del teclado

Disminuir el brillo

Aumentar el brillo

Activar/desactivar la función inalámbrica

Teclas Descripción

Alternar bloqueo de desplazamiento

Alternar bloqueo de la tecla Fn

Pausar/Parar

Poner en suspensión

Obtención de ayuda y contacto

con Dell

Recursos de autoayuda

Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el

uso de estos recursos de autoayuda en línea:

Tabla 23. Recursos de autoayuda

Información sobre los productos y

servicios de Dell

www.dell.com

Aplicación de asistencia y soporte de Dell

Acceso a la ayuda En la búsqueda de Windows, escriba

Help and Support y pulse Intro.

Ayuda en línea para sistemas operativos www.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

Información sobre solución de problemas,

manuales de usuario, instrucciones de

conguración, especicaciones del

producto, blogs de ayuda técnica,

controladores, actualizaciones de

software, etc.

www.dell.com/support

Artículos de la base de conocimientos de

Dell para diferentes inquietudes del

equipo.

1 Vaya a www.dell.com/support.

2 Escriba el asunto o la palabra clave

en el cuadro Search (Buscar).

3 Haga clic en Search (Buscar) para

recuperar los artículos relacionados.

Aprenda y conozca la siguiente

información sobre su producto:

• Especicaciones de producto

Consulte Me and My Dell (Yo y mi Dell)

en www.dell.com/support/manuals.

• Operating system (Sistema

operativo)

• Conguración y uso de su producto

• Copia de seguridad de datos

• Solución de problemas y diagnóstico

• Restauración de la conguración de

fábrica y del sistema

• Información del BIOS

Para localizar Me and My Dell (Yo y mi

Dell) relevante a su producto, identique

su producto mediante una de las

siguientes opciones:

• Seleccione Detect Product

(Detectar producto).

• Localice su producto a través del

menú desplegable en View Products

(Ver productos).

• Introduzca el número de etiqueta de

servicio o la identicación del

producto en la barra de búsqueda.

Cómo ponerse en contacto con Dell

Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas,

la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell.

NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto,

es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.

NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar

información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el

catálogo de productos de Dell.

Dell XPS 13 9360 Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: XPS 13 9360

Categoría: Computadoras móviles de mano

Tipo: Guía de inicio rápido

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