
· 19 · Español
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar asistencia técnica, compruebe lo
siguiente:
La unidad no se encenderá.
¿Está enchufado el cable de alimentación en la
toma de corriente?
Conecte el enchufe de alimentación en la toma
de corriente.
Una función no está operativa cuando se pulsa
el botón.
¿Existe electricidad estática en el ambiente?
Desconecte la toma de alimentación y conéctela
de nuevo.
No se produce sonido.
¿Está la función de silencio activada?
Pulse el botón
(Silencio) para cancelar la
función.
¿Tiene el volumen al mínimo?
Ajuste el volumen.
El mando a distancia no funciona.
¿Se han agotado las pila?
Cambie las pila.
¿El mando a distancia y la unidad principal de la
Soundbar están demasiado lejos el uno del otro?
Acerque el mando a distancia a la unidad
principal de la Soundbar.
Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento
del TV).
¿Es su TV compatible con TV SoundConnect?
TV SoundConnect es compatible en algunos TV
Samsung comer
cializados a partir de 2012.
Compruebe si su TV es compatible con TV
SoundConnect.
¿Tiene la última versión del firmware del TV?
Actualice el TV con la versión más reciente.
¿Se produce un error al conectar?
Póngase en contacto con el centro de atención
telefónica de Samsung.
Reinicie TV SoundConnect y luego vuelva a
intentar la conexión. Para r
einiciar la conexión
de TV SoundConnect, mantenga pulsado el
botón
&
durante 5 segundos.
El LED rojo del subwoofer parpadea y el
subwoofer no genera sonido.
Este problema puede suceder si el subwoofer no
está conectado a la unidad principal de la
Soundbar.
Intente conectar de nuevo el subwoofer.
Consulte la página 5.
La Soundbar no se enciende mediante
Bluetooth o la app Multiroom.
Compruebe si la opción del modo Inactivo en r
ed
está en DESACTIVADA.
De ser así, las funciones de BT y Wifi no están
permitidas en el estado apagado. Mantenga
pulsado el botón $ durante 5 segundos para
encender el modo Inactivo en r
ed en el estado
encendido.
LICENCIA
Manufactured under licence from Dolby
Laboratories. Dolby, Dolby Audio and the double-D
symbol are trademarks of Dolby Laboratories.
Para patentes de DTS, consulte
http://patents.dts.com. Fabricado con licencia de
DTS Licensing Limited. DTS, el símbolo, & DTS y el
símbolo juntos son marcas comerciales registradas
y DTS 2.0 Channel es una marca comercial de DTS,
Inc. © DTS, Inc. Todos los derechos reservados.
Los términos HDMI, HDMI High-Definition
Multimedia Interface y el logotipo de HDMI son
marcas comerciales o marcas registradas de HDMI
Licensing LLC en Estados Unidos y en otros países.
• El software Spotify está sujeto a licencias de
terceros incluidas en el siguiente sitio:
www.spotify.com/connect/third-party-licenses.
• Para obtener información adicional sobre Spotify
Connect, visite www.spotify.com/connect