Poly VVX 1500 C es un teléfono multimedia empresarial que ofrece una amplia gama de funciones para mejorar las comunicaciones y la colaboración. Con su pantalla táctil a color de 3,5 pulgadas, este teléfono permite a los usuarios acceder fácilmente a funciones como el correo de voz visual, la mensajería instantánea y las videoconferencias. Además, el VVX 1500 C cuenta con seis líneas y teclas de función personalizables, lo que lo convierte en una opción ideal para usuarios que realizan llamadas frecuentes.
Poly VVX 1500 C es un teléfono multimedia empresarial que ofrece una amplia gama de funciones para mejorar las comunicaciones y la colaboración. Con su pantalla táctil a color de 3,5 pulgadas, este teléfono permite a los usuarios acceder fácilmente a funciones como el correo de voz visual, la mensajería instantánea y las videoconferencias. Además, el VVX 1500 C cuenta con seis líneas y teclas de función personalizables, lo que lo convierte en una opción ideal para usuarios que realizan llamadas frecuentes.
Guía de usuario rápida de Polycom VVX 1500 C Business Media Phone para Cisco Unified Communications Manager (SIP). 1725-16830-115 Rev. A / Junio, edición de 2009 1
Polycom
®
VVX
™
1500 C
Business Media Phone
para Cisco
®
Unified
Communications Manager
(SIP)
Guía de usuario rápida
Acerca del teléfono
Uso del teléfono
Funciones básicas del teléfono
Personalización del teléfono
Se aplica a teléfonos con SIP 3.1.3 o posterior.
Si desea obtener información detallada,
consulte la Guía de usuario del Polycom
VVX 1500 C Business Media Phone para
Cisco Unified Communications Manager (SIP)
en la página:
http://www.polycom.com/support/voice/
business_media_phones/vvx1500c.html
© 2009, Polycom, Inc. Todos los derechos reservados.
POLYCOM
®
, el logotipo de “triángulos” de Polycom y los nombres y marcas
asociados a los productos de Polycom, son marcas comerciales o marcas de servicio
de Polycom, Inc. y son marcas registradas o marcas legales comunes en los Estados
Unidos y en otros países. El resto de marcas comerciales pertenecen a sus respectivos
propietarios. No se permite la reproducción o transmisión de ninguna parte de este
producto, de cualquier forma o medio, para ningún otro propósito que no sea el uso
personal del destinatario, sin el consentimiento previo escrito de Polycom.
ACERCA DEL TELÉFONO
Acerca de la pantalla táctil
El teléfono dispone de una pantalla sensible
al tacto. Para acceder a las funciones, obtener
información o editar campos, toque los
elementos del menú, las teclas de flecha, las
teclas de funciones (las teclas que están
situadas justo debajo de la pantalla táctil) y los
campos que aparecen en la pantalla táctil.
Acerca de las llamadas y de las teclas
de línea
El teléfono admite una llamada activa y varias
llamadas retenidas. La llamada activa se
muestra en el centro de la pantalla táctil,
mientras que las llamadas retenidas aparecen
en una fila en la parte inferior de la pantalla
táctil.
El teléfono dispone de hasta seis líneas. Cada
tecla de línea tiene asignada una línea. Dichas
teclas aparecen en una columna en el extremo
derecho de la pantalla táctil. Las teclas de línea
que no están asignadas pueden usarse como
teclas de marcado rápido.
Las teclas de línea pueden ser verdes (tono de
llamada, llamada entrante o llamada activa) o
azules (ninguna llamada activa). Las llamadas
que se muestran en la pantalla táctil están
asociadas a la tecla de línea verde.
Las teclas de línea también cuentan con un
indicador de estado (una barra vertical situada
en el extremo derecho de la tecla de línea):
.
El indicador de estado puede ser:
• Verde fijo: el tono de llamada está
disponible, se está marcando o hay una
llamada activa.
• Verde parpadeante: hay una llamada
entrante.
• Rojo parpadeante: todas las llamadas o
conferencias están retenidas.
Acerca del vídeo
El teléfono muestra vídeo en dos ventanas
distintas, una ventana pequeña de imagen en
imagen (PIP, “picture-in-picture”) situada en la
parte superior derecha de la pantalla táctil y una
ventana más grande en el centro de la pantalla
táctil. De manera predeterminada, el sitio local
(p. ej. usted) aparecen en la PIP y el sitio
remoto aparece en la ventana más grande.
Durante las llamadas activas, puede tocar la
PIP para intercambiar el vídeo que se muestra
en cada ventana. Cuando el sitio local se
muestra en la ventana más grande, aparece
“Cámara local” al lado.
Para que el vídeo ocupe toda la pantalla (modo
de pantalla completa), toque la ventana más
grande. Para intercambiar el vídeo que se
muestra en cada ventana en el modo de pantalla
completa, toque la PIP. Para volver al modo
normal, toque el vídeo en pantalla completa.
Identificación de los iconos
USO DEL TELÉFONO
Navegación por la pantalla táctil
• Para acceder al menú principal, toque
.
• Para regresar a la pantalla inactiva, toque
.
• Para volver al menú anterior, toque la tecla
de función Atrás.
• Para seleccionar un elemento del menú,
tóquelo.
• Para seleccionar una opción de la lista,
toque la opción y, a continuación, toque la
tecladefunción Seleccionar.
• Para desplazarse por elementos del menú
y listas de más de una pantalla, toque
o
.
• Para avanzar o retroceder página, toque
o .
• Para seleccionar una tecla de función, toque
la tecla de función.
• Para ver más teclas de función, toque la
tecla de función MÁS.
• Para seleccionar un campo, tóquelo.
• Para seleccionar un cuadro de entrada
de campo, toque el nombre del campo y,
a continuación, toque el cuadro resaltado
del campo.
Llamada activa sin Polycom
®
HD Voice
™
Llamada de audio activa con Polycom
HD Voice
Llamada de vídeo activa con Polycom
HD Voice
Llamada (de solo audio)
Llamada (de vídeo)
Llamada retenida
Llamada de conferencia
No molestar
Microteléfono
Auriculares
Tecla de línea (privada y registrada)
Tecla de línea (compartida y registrada)
Llamadas perdidas
Silenciar
Tecla
Tecla de marcado rápido
Unidad flash USB conectada
Vídeo detenido
Vídeo detenido y audio silenciado
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Introducción y actualización de datos
Para introducir datos:
1. Toque el campo que desea editar y, a
continuación, toque (al lado del
nombre de la pantalla).
2. En el “teclado” de la pantalla táctil, lleve a
cabo una o varias de las acciones
siguientes:
• Si únicamente puede introducir números,
toque un número en el teclado de la
pantalla táctil.
• Si puede introducir una combinación
de letras y números, toque las teclas
de función abc, ABC, 123 o Abc para
alternar entre los modos de minúsculas,
mayúsculas, números y tipo título.
A continuación, toque una letra o un
número en el teclado de la pantalla táctil.
• Para introducir caracteres especiales,
toque para que se muestre
el teclado de caracteres especiales.
A continuación, toque un carácter
especial en el teclado de la pantalla táctil.
Para volver al modo alfabético, toque
.
• Para introducir texto en un idioma
especial, toque las teclas de función
Latín, Katakana, Unicode, Cirílico o
ASCII para cambiar entre distintos
idiomas. A continuación, toque un
carácter en el teclado de la pantalla táctil.
• Para eliminar los datos introducidos, use
las teclas de flecha para situar el cursor
a la derecha del carácter o número que
desea eliminar y, a continuación, toque
.
3. Toque .
Para habilitar o deshabilitar campos, o bien
para seleccionar una opción de campo:
>> Toque el nombre del campo y, a
continuación, toque el cuadro resaltado del
campo. Toque la opción que desee de la lista
desplegable.
FUNCIONES BÁSICAS DEL
TELÉFONO
Realización de llamadas
Uso del microteléfono:
>> Descuelgue el microteléfono y marque el
número. Para ello, toque la pantalla táctil
o use el teclado del teléfono.
Uso del altavoz:
>> Con el microteléfono colgado, toque la tecla
de función Nueva llamada o una tecla de
línea y, a continuación, introduzca el número
de teléfono. Para ello, toque la pantalla táctil
o use el teclado del teléfono.
Uso de los auriculares opcionales:
>> Con el microteléfono conectado, pulse
y, a continuación, marque el número
de teléfono. Para ello, toque la pantalla táctil
o use el teclado del teléfono.
(Si la llamada no se establece de forma
automática, toque la tecla de función Enviar).
Respuesta a las llamadas
Uso del microteléfono:
>> Descuelgue el microteléfono.
Uso del altavoz:
>> Toque la tecla de función Contestar o la
tecla de línea con el indicador de estado
verde parpadeante.
Uso de los auriculares opcionales:
>> Pulse .
Respuesta a llamadas cuando está
en una llamada
Si hay una llamada entrante cuando se
encuentra en una llamada activa, oirá un
tono de llamada en espera (de manera
predeterminada), y se mostrará la llamada
entrante. Para responder a la llamada entrante,
toque la tecla de función Contestar. El teléfono
pone la llamada original en estado retenido.
Finalización de llamadas
Para finalizar una llamada, toque la tecla de
función Finalizar llamada.
Uso del vídeo
Asegúrese de abrir el obturador de privacidad
(en el centro de la pantalla táctil) mediante el
ajustador de dicho obturador (centrado en el
borde superior, encima de la cámara). También
puede ajustar el soporte abatible de la cámara
(situado detrás de la cámara) hacia arriba o
hacia abajo.
Durante una videollamada, toque la tecla de
función Vídeo para realizar una de las
siguientes acciones:
• Para iniciar o detener la transmisión de
vídeo, toque las teclas de función Iniciar
vídeo o Detener vídeo.
• Para mostrar el vídeo que aparece en la
ventana más grande en pantalla completa,
toque la tecla de función Pantalla completa.
Para volver al modo de visualización normal,
toque el vídeo en pantalla completa.
• Para cambiar el vídeo para que se muestre
el vídeo de sitio-remoto en la pantalla más
grande y el vídeo de sitio local en la PIP, o
el vídeo de sitio-remoto en la PIP y el vídeo
de sitio local en la pantalla más grande,
toque la tecla de función Cambiar.
• Para salir de las opciones de vídeo, toque
la tecla de función Atrás.
Durante las llamadas de solo-audio, las
teclas de función de vídeo no están disponibles.
Deshabilitación del vídeo
Puede deshabilitar el teléfono para que no
transmita vídeo automáticamente al inicio de
todas las llamadas. (Si deshabilita este ajuste,
puede seleccionar transmitir vídeo en llamadas
del tipo llamada-por-llamada. Consulte Uso del
vídeo).
Para deshabilitar vídeo al inicio de todas las
llamadas:
1. Toque > Configuración >
Básico > Vídeo > Configuración
videollamada.
2. Toque el cuadro resaltado del campo Iniciar
automátic. transmisión vídeo.
3. De la lista desplegable, toque Desactivado.
4. Toque la tecla de función Guardar.
Silencio del micrófono
Pulse durante una llamada.
El botón de silencio (Sil). se ilumina en rojo.
Cuando Silenciar está activado, podrá oír todos
los participantes. Sin embargo, ellos no pueden
oírle.
Para desactivar la opción Silenciar,
pulse de nuevo. El indicador LED
rojo se desactiva.
Retención y reanudación de llamadas
Para retener una llamada:
>> Toque la tecla de función Espera.
Para reanudar una llamada retenida:
>> Toque la tecla de función Reanudar.
(Si tiene más de una llamada retenida,
toque la llamada que desee reanudar para
seleccionarla y, a continuación, toque la
tecla de función Reanudar.
Si tiene más de tres llamadas retenidas en
una tecla de línea, use o para
seleccionar la llamada retenida).
Transferencia de llamadas
Para transferir una llamada:
1. Durante una llamada, toque la tecla de
función Transferir. La llamada activa se
pone en espera.
2. Llame al número al que desea transferir la
llamada.
3. Cuando el segundo participante responda,
toque la tecla de función Trnsfer. (transferir).
Si tiene varias teclas de línea, puede
reanudar la primera llamada retenida en
otra tecla de línea. Para ello, toque la tecla
de línea asociada.
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Desvío de llamadas
(Es posible que la configuración de su compañía
sustituya esta característica. Si dispone de una
línea compartida, el reenvío de llamadas no está
disponible).
Para activar el reenvío de llamadas:
1. En la pantalla inactiva, pulse la tecla de
función Desviar.
2. Si el teléfono tiene varias líneas, toque la
línea de la cual desea activar el desvío.
3. Toque el tipo de desvío que desea habilitar.
(Seleccione Siempre para todas las
llamadas entrantes; Sin respuesta para
todas las llamadas entrantes no
contestadas; o bien Ocupado para las
llamadas que entran mientras se encuentra
en otra llamada).
4. Introduzca un número al que reenviar las
llamadas.
5. Toque la tecla de función Activar.
Para desactivar el reenvío de llamadas:
1. En la pantalla inactiva, pulse la tecla de
función Desviar.
2. Si el teléfono tiene varias líneas, seleccione
la línea de la cual desea desactivar el
desvío.
3. Toque el tipo de reenvío que desea
deshabilitar.
4. Toque la tecla de función Desactivar.
Rellamada de números
Para llamar al último número marcado, pulse
.
Contactos de marcado rápido
Para marcar el número de un contacto
rápidamente, utilice el número del índice de
marcado rápido del contacto o pulse la tecla
de marcado rápido del contacto (si está
disponible).
Para usar una tecla de marcado rápido:
>> Toque la tecla de marcado rápido del
contacto que se encuentra en el extremo
superior derecho de la pantalla táctil. (Las
teclas de marcado rápido muestran
y el nombre del contacto).
Para usar un número del índice de marcado
rápido:
1. Pulse el botón de la consola del
teléfono.
2. En la pantalla de información de marcado
rápido, toque el contacto. La llamada se
establece automáticamente.
Uso de la función No molestar
(Es posible que la configuración de su compañía
sustituya esta característica).
Puede evitar que el teléfono suene.
Para habilitar o deshabilitar No molestar:
1. Pulse .
2. Si el teléfono tiene varias líneas, toque la
línea de la cual desea activar o desactivar
la función No molestar.
3. Toque la tecla de función Activar o
Desactivar.
Al habilitar la función No molestar, el botón NM
se ilumina en rojo.
Establecimiento de llamadas de
conferencia
Puede establecer una llamada de conferencia
con otras dos personas.
Durante las llamadas de conferencia, puede
enviar y recibir vídeo de únicamente un
participante de la conferencia. Si lo desea,
puede cambiar la persona de la cual desea
recibir vídeo (consulte Administración de
llamadas de conferencia).
Para establecer una conferencia:
1. Llame al primer participante.
2. Cuando responda el primer participante,
pulse la tecla de función Conferencia.
La llamada activa se pone en espera.
3. Llame al segundo participante.
4. Cuando el segundo participante responda,
toque la tecla de función Conferencia.
Todos los participantes se unen a la
conferencia.
Puede hacer lo siguiente:
• Para retener la conferencia, toque la tecla de
función Espera. Para reanudar la llamada,
toque la tecla de función Reanudar.
• Para finalizar la conferencia y permitir que el
resto de participantes sigan conectados,
toque la tecla de función Finalizar llamada.
• Para finalizar la conferencia y poner al resto
de participantes en espera, toque la tecla de
función Dividir.
• Para iniciar y detener la transmisión de vídeo
de sitio local, toque la tecla de función Vídeo
y, a continuación, toque la tecla de función
Detener vídeo. (Seguirá recibiendo vídeo).
Para iniciar la transmisión de vídeo de sitio
local de nuevo, toque la tecla de función
Iniciar vídeo.
Administración de llamadas de
conferencia
(Es posible que esta función no esté habilitada en
su teléfono).
Si está habilitada, puede administrar todos los
participantes de una conferencia.
Para administrar los participantes de una
conferencia:
>> Durante una llamada de conferencia, toque
la tecla de función Admin.. A continuación,
si el participante que desea administrar no
está seleccionado, toque el participante.
(Aparecerá un marco blanco alrededor del
participante seleccionado).
Puede hacer lo siguiente:
• Para silenciar el participante seleccionado,
toque la tecla de función Silenciar remoto.
El participante silenciado puede oír al resto
de participantes, pero ningún participante
puede oírle.
• Para que el participante seleccionado sea
el participante “activo” de la conferencia (el
participante con el que intercambia vídeo),
toque la tecla de función Seleccionar vídeo.
• Para retener al participante seleccionado,
toque la tecla de función Espera. El
participante retenido no puede oír a ningún
participante y ningún participante puede oírle.
Para que el participante vuelva a la llamada,
toque la tecla de función Reanudar.
• Para eliminar al participante seleccionado de
la llamada, toque la tecla de función Quitar.
• Para ver información acerca de un
participante seleccionado, toque la tecla
de función Información.
• Para salir de la función de administración
de conferencias, toque la tecla de función
Atrás.
Escucha del correo de voz y de vídeo
(El correo de voz y de vídeo es una función que
depende de la plataforma de llamada. Las opciones
pueden variar).
Pulse y, a continuación, siga las
instrucciones para escuchar los mensajes.
Uso de las listas de llamadas
Para usar una lista de llamadas:
1. Toque > Características >
Listas de llamadas > Llamadas perdidas,
Llamadas recibidas o Llamadas hechas.
2. Toque una llamada. Se muestra la
información acerca de la llamada. Puede
hacer lo siguiente:
• Para realizar una llamada, toque la
tecladefunción Marcar.
• Para cambiar el número de teléfono
antes de marcar, toque la tecla de función
Edición.
• Para eliminar una llamada de la lista,
toque la tecla de función Atrás y, a
continuación, toque la tecla de función
Borrar.
• Para almacenar un contacto en el
directorio de contactos, toque la tecla
de función Atrás y, a continuación, toque
la tecla de función Guardar.
Para agregar o editar un número de índice
de marcado rápido a un contacto, actualice el
campo del índice de marcado rápido en el
directorio de contactos (consulte Actualización
del directorio de contactos). Si hay una tecla
de línea disponible, el contacte que añada se
mostrará como una tecla de marcado rápido.
Si hay una llamada activa y una llamada en
espera, puede crear una conferencia. Para
ello, toque la tecla de función Unir.
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PERSONALIZACIÓN DEL
TELÉFONO
Actualización del directorio de
contactos
Para agregar o editar un contacto:
1. Toque > Características >
Directorio de contactos.
2. Para agregar un contacto, toque la tecla
de función Agregar. Par editar un contacto,
toque el contacto que desea editar y, a
continuación, toque la tecla de función
Edición.
3. Toque un campo y, a continuación, agregue
o edite la información. El único campo
necesario es el campo Contacto (el número
de teléfono).
4. Toque la tecla de función Guardar.
Para buscar un contacto:
1. Toque > Características >
Directorio de contactos.
2. Toque la tecla de función Buscar y, a
continuación, introduzca las primeras
letras del nombre o del primer apellido
del contacto.
3. Toque la tecla de función Buscar.
Ajuste del volumen
Para cambiar el volumen del microteléfono,
del altavoz o de los auriculares:
>> Durante una llamada, pulse o .
Para cambiar el volumen del timbre:
>> Cuando el teléfono esté inactivo, pulse
o .
Actualización de tonos de llamada
(Es posible que la configuración de su compañía
no permita esta característica).
Para cambiar el tono de llamada entrante:
1. Toque > Configuración >
Básico > Tipo timbre.
2. Si el teléfono tiene varias líneas, toque la
línea de la cual desea actualizar el timbre.
3. Toque el tipo de timbre que desee y, a
continuación, toque la tecla de función
Seleccionar
.
Para establecer un tono de llamada para un
contacto:
1. Toque > Características >
Directorio de contactos.
2. Busque el contacto (consulte Actualización
del directorio de contactos).
3. Toque la tecla de función Edición y, a
continuación, desplácese hasta Tipo timbre.
4. Introduzca el número que corresponda al
tipo de timbre que desea.
(Para saber el número asociado al tipo
de timbre, consulte las instrucciones para
cambiar el timbre de llamada entrante).
5. Toque la tecla de función Guardar.
Configuración del protector de pantalla
(Es posible que esta función no esté habilitada en
su teléfono).
Puede configurar el teléfono para que cuando
esté inactivo durante un determinado tiempo,
muestre un protector de pantalla de sus
imágenes.
Puede detener el protector de pantalla en
cualquier momento y volver a la pantalla
inactiva. Para ello, toque la pantalla táctil.
Para configurar un protector de pantalla:
1. Guarde sus imágenes en una unidad flash
USB, ya sea en el directorio raíz o en una
carpeta.
(Para obtener información sobre los tipos de
archivo compatibles y el tamaño de archivo
máximo de las imágenes, consulte la (Guía
de usuario del teléfono Polycom VVX 1500 C
Business Media Phone para Cisco Unified
Communications Manager (SIP) en la página
http://www.polycom.com/support/voice/
business_media_phones/vvx1500c.html).
2. Conecte la unidad flash USB al puerto USB
del lado derecho del teléfono. El puerto USB
está situado debajo de una tapa que puede
levantar. Aparecerá el icono USB,
, en
la pantalla táctil.
3. Toque > Configuración >
Básico > Preferencias > Marco de fotos.
4. Desde la pantalla de Marco de fotos:
• En el campo Carpeta, introduzca el
nombre de la carpeta de la unidad flash
USB que contiene las imágenes.
(Si ha guardado las imágenes en el
directorio raíz, deje el campo en blanco).
• En el campo Tiempo por imagen,
introduzca el número de segundos
que desea que aparezca cada imagen.
Introduzca un número entre 3 y
300 segundos. El ajuste predeterminado
es 5 segundos.
5. Toque la tecla de función Guardar y, a
continuación, toque Protector de pantalla.
6. Desde la pantalla del protector de pantalla:
• Establezca el campo Protector de
pantalla en Activado.
• En el campo Tiempo de espera,
introduzca el número de minutos sin
actividad tras los cuales el teléfono
debe mostrar el protector de pantalla.
Introduzca un número entre 1 y
9999 minutos. El valor predeterminado
es de 15 minutos.
7. Toque la tecla de función Guardar.
Para deshabilitar el protector de pantalla:
1. Toque > Configuración >
Básico > Preferencias > Protector de
pantalla.
2. Desde la pantalla del protector, establezca el
campo Protector de pantalla en Desactivar.
3. Toque la tecla de función Guardar.
Actualización de la imagen de fondo
(Es posible que esta función no esté habilitada en su
teléfono).
Puede cambiar la imagen de fondo del teléfono.
Puede escoger una imagen que el
administrador del sistema haya añadido al
teléfono, o bien una imagen de la unidad flash
USB.
Para actualizar la imagen de fondo:
1. Toque > Configuración >
Básico > Preferencias > Fondos.
2. Desde la pantalla Fondos, toque la imagen
de fondo que desee y, a continuación, toque
la tecla de función Seleccionar.
Para definir una imagen propia como
imagen de fondo:
1. Asegúrese de que la imagen está guardada
en la unidad flash USB, de que el dispositivo
está conectado al teléfono y de que ha
especificado la carpeta en la que se
encuentra la imagen. Para obtener más
información, consulte Configuración del
protector de pantalla.
2. Toque > Marco de fotos.
3. Toque o una o varias veces para
mostrar la imagen que desee como imagen
de fondo y, a continuación, toque .
Se muestra la imagen de fondo nueva. La
imagen aparecerá en la pantalla de fondo como
“Archivos locales”.
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Poly VVX 1500 C es un teléfono multimedia empresarial que ofrece una amplia gama de funciones para mejorar las comunicaciones y la colaboración. Con su pantalla táctil a color de 3,5 pulgadas, este teléfono permite a los usuarios acceder fácilmente a funciones como el correo de voz visual, la mensajería instantánea y las videoconferencias. Además, el VVX 1500 C cuenta con seis líneas y teclas de función personalizables, lo que lo convierte en una opción ideal para usuarios que realizan llamadas frecuentes.
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